人因工程学最新定义理解
来源：IECN
人因工程学是一门新兴的正在迅速发展的交叉学科，涉及多种学科，如：生理学、心理学、解剖学、管理学、工程学、系统科学、劳动科学、安全科学、环境科学等，应用领域十分广阔。因此，在本学科的形成和发展过程中，各学科、各领域、各国家的学者从不同角度给该学科下定义、定名称，反映不同的研究重点和应用范围，至今仍未统一。
常见的名称有下列几种：
(1)人类工效学，或简称为工效学，英文是“Ergonomics”。这个名称在国际上用得最多，世界各国把它翻译或音译为本国文字，目前我国国家一级学会的正式名称也是“中国人类工效学学会”，相应出版的学术刊物命名为《人类工效学》。
(2) 人因工程学(Human Factors Engineering)或人的因素学(Human Factors)。在美国和一些西方国家用得最多，常在核电工业、一般生活领域或生活用品设计中使用，我国用这个名称的也比较多。
(3) 人机工程学(Ergonomics或Man-Machine Engineering)或人机学。这是我国对Ergonomics的最早翻译名称，至今工程技术方面大多数人还喜欢用这个名称。
(4) 人—机器—环境系统工程学(Man-Machine-Environment Systems Engineering)。我国航空航天领域首先采用人—机器—环境系统工程学这个名称，它涵盖的学科内容更为广泛。
其他类似名称，如“工程心理学”是本学科的早期名称，也是本学科的基础知识；“人素工程学”在我国一些军标中使用，是Human Factors Engineering的另一种译名；“人机工程设计”、“人因工程设计”、“宜人性设计”，在我国工程设计人员中也较为常用。
学科的名称没有统一，定义也没有统一。得到各国大多数学者所认同的是国际人类工效学学会(International Ergonomics Association)的定义：“人类工效学(Ergonomics)是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、家庭生活中和闲暇时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。”我国朱祖祥教授主编的《人类工效学》一书中所下的定义是：“它是一门以心理学、生理学、解剖学、人体测量学等学科为基础，研究如何使人—机—环境系统的设计符合人的身体结构和生理心理特点，以实现人、机、环境之间的最佳匹配，使处于不同条件下的人能有效地、安全地、健康和舒适地进行工作与生活的科学。因此，人类工效学主要研究人的工作优化问题。”
不论如何命名和定义，笔者认为，这门学科是以人为核心因素，运用心理学、生理学、解剖学、人体测量学等人体科学知识于工程技术设计和作业管理，特别是安全设计和安全管理。以人为本，着眼于提高人的工作绩效(Human performance)，防止人的失误(Human error)，在尽可能使系统中人员安全、舒适的条件下，统一考虑人—机器—环境系统总体性能的优化。
正是因为强调在工程技术设计和作业管理中考虑人的因素是本学科的特点，所以，我们使用人因工程学作为本学科的名称，以突出人的因素在工程上的应用。从文字上考虑，“人因工程学”，顾名思义，很容易使人想到与人的因素有关，容易被理解和接受。
“统一考虑人—机器—环境系统总体性能的优化”意味着，既要使机器的设计符合人的生理、心理特点，有利于人“安全、高效、舒适”，即“机宜人”，也要考虑通过培训和管理使人适应机器，即“人适机”。片面强调某一方面都不符合人因工程学原则。在神舟6号宇宙飞船轨道仓和生活仓的设计中，充分运用人因工程学原则，既尽可能使航天员“安全、高效、舒适”，又必须考虑在宇宙中飞行，毕竟限制条件太多，包括经济实力和工艺水平的限制，所以还必须通过对航天员进行严格的培训，使他们适应航天飞行的环境。这是比较典型的例子，其他系统也类似，只是有些情况下侧重考虑“机宜人”，有时则侧重“人适机”。
我们了解、学习人因工程学，就是要在我们的工作和生活中充分运用人因工程学知识，使我们工作得更好，生活得更好。
考试题型： 一、简答题（每小题5分，共40分） 二、计算题（每小题15分，共30分） 三、论述题（每小题15分，共30分） 人因工程学(HUMAN FACTORS) 总复习题 一、人因工程学概述 (1)人因工程学的定义和研究目的 人因工程学就是按照人的特性设计和改进人机环境系统的科学。研究各种工作环境中人的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究人的工作、生活中怎 样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学。美国的人因工程学 命名多采用人因工程学。 人因工程学研究目的是：研究人—机—环境三者之间关系的学科。特别突出系统设计中以人为主体的设计原则。人因工程学在实现工业工程的效率、质量、 成本、安全和健康方面起到重要作用。 (2)人因工程学发展经历了哪几个阶段 人因工程的发展过程基本经历以下几个阶段： 1) 萌芽阶段：19世纪，主要是泰勒等人创立的科学管理时期，主要以提高 生产效率、人员选拔培训作为主要研究容，人机关系中，主要是强调人适应机器。 2) 初始阶段(一战与二战期间)：这一期间主要围绕如何提高效率。研究的容 包括人的疲劳研究，人员培训，选拔研究，心理学的研究等。对组织影响生产力 的因素进行分析，研究。 3) 成长阶段(二战－60年代)：研究人机界面如何有效匹配，对人机系统的研 究由人适应机器到机器设备如何适应人。 4) 发展阶段(20世纪70年代－至今)：人因工程研究三大趋向：①研究领域 不断扩大，向人机环境系统优化方向发展；②应用围越来越广；③在高技术领域 的特殊作用。 (3)人因工程学的研究容 研究人的生理和心理特征； 研究人一机一环境系统整体设计； 研究人机界面设计； 研究工作场所设计和改善； 研究工作环境及其改善； 研究作业方法及其改善； 研究系统的安全和可靠性； 研究组织与管理的效率。 (4)人因工程学有哪些研究方法 调查法：包括访谈法、考察法和问卷法。 观测法：研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象，来认识研究对象的方法。 实验法：在人力控制条件下系统改变一定变量因素，以引起研究对象相应变
课 后 习 题 集 解 答 第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器 以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。 为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答：
发 世纪初期）萌芽时期（20 1940—人因工程学的兴起时期（1910 展 1.人因工程学的萌芽时期 20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了着名的铁铲实验和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。 与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。 在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。 2.人因工程学的兴起时期 这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器
的适应问题。 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3.人因工程学的成长时期 这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。 二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研． 究与应用，使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段。 1945年第二次世界大战结束时，本学科的研究与应用逐渐从军事领域向工业等领域发展。并逐步应用军事领域的研究成果来解决工业与工程设计中的问题。 此外，美国、日本和欧洲的许多国家先后成立了学会。为了加强国际间交流，1960年正式成立了国际人类工效学会(IEA)，标志着该学科已经发展成熟，该组织为推动各国的人因工程发展起了重要作用。 4.人因工程学的发展时期 20世纪60年以后，人因工程学进入了一个新的发展时期。这个时期人因工程学的发展有三大基本趋向。 （1）研究领域不断扩大。研究领域扩大到：人与工程设施、人与生产制造、人与技术工艺、人与方法标准、人与生活服务、人与组织管理等要素
商品和商品经济教案 【教学目标】 知识方面： 使学生了解商品经济的发展过程、含义、存在条件及基本类型，掌握商品与物品、商品与劳动产品的区别与联系； 能力方面： 提高学生分析问题的能力，加深对所学知识的理解； 觉悟方面： 学好商品经济理论，有助于正确认识经济现象和我国建立社会主义市场经济的必要性和重要性。教育学生树立商品意识，为将来社会主义现代化建设作好理论上的准备。
第一框商品和商品经济的含义 【教学重点】 商品的概念。它是经济常识中最基本的概念，以后的一系列内容，都是建立在这个基本概念的基础上。 【教学难点】
商品的概念【教学方法】举例法，讨论法，阅读 法，讲解法【教学课时】1课时【教具准备】多媒体教学设备一套【教学过程】一）导入新课 首先，老师请同学们看一样东西（展示道具：钥匙 扣），这是朋友送给我的小礼物，下面请同学们回 答：这是什么？（提问）好，同学们回答的都对， 它既是钥匙扣、小礼物，也是个小东西、小物品。 试想，如果我把这个钥匙扣拿到市场上去卖，那它 又是什么？答：（商品教师：商品是经济常识中 的一个最基本的概念，所以我们第一课就来学习有 关商品和商品经济的知识。 今天我们来学习第一节第一框：一、商品和商品 经济的含义（多媒体） （二）讲授新课一．商品的定义。 提问）曾经有个学生问我“凡是用钱买来的东西就是商品”吗？那你们对这句话的理解是怎样的？ （教师）“凡是用钱买来的东西就是商品”，这只是从我们的生活经验出发，从现象上看问题，我们要求的是透过现象看本质，给商品下个科学的定义。大家知道现实生活当中有人用钱买官，搞权
钱交易，也有人为了金钱出卖自己的名誉和良心，照这么说，人的名誉、权力、良心、官位都也是商品了吗? 师：看来同学们不认可人的名誉、良心、官位、权力是商品这一说，确实，这些东西不是商品，也不应该成为商品。看来大家对“凡是用钱买来的东西就是商品” 这句话有疑问，我们来做个比较，例如：你们所用的学习用具（书、笔、纸、墨）、身上穿的衣服等是物品，而名誉、良心等不是物品，是不能买卖的，所以他们不是商品，因此，商品首先必须是物品（教师）那么，物品是否也都是商品吗？像大自然空气中的氧气，水就不是商品，但是医院里给病人输的氧气和超市里卖的矿泉水在某种条件下实现了从非商品向商品的转化，那么这个条件又是什么呢？（只有经过劳动加工的物品，才有可能成为商品）小结：现在我们可以对上面所学的内容进行一次小结，就是说：经过劳动加工的物品是劳动产品，即劳动产品是消化人的体力和脑力创造出来的。所以说，商品首先必须是劳动产品，不是劳动产品的物品是不能成为商品。例如：空气，未开发的矿泉水等。
人因工程学 学习指导与习题 2007．9
目录 第一章人因工程学概述 (1) 第二章人的因素 (6) 第三章微气候环境 (12) 第四章环境照明 (17) 第五章色彩环境 (23) 第六章噪声及振动环境 (27) 第七章空气环境 (35) 第八章体力工作负荷 (42) 第九章人的信息处理系统 (54) 第十章脑力工作负荷 (65) 第十一章人体测量 (69) 第十二章作业空间设计 (75) 第十三章人机系统 (81) 第十四章人机界面设计 (100) 第十五章劳动安全与事故预防 (107)
第一章人因工程学概述 一、要点与要求 本章的内容主要是了解学习人因工程学，以及应用人因工程学的基本理论和基本方法的一些共性知识。 1.了解人因工程学的命名、起源与发展。虽非本章的重点,但应有一个较全面的了解,有利于本学科的学习。 2.掌握人因工程学的定义。这是本章的重点之一,在众多定义中,要求能认知和表述《中国企业管理百科全书》中的人因工程学定义。 3.了解人因工程学的研究任务。了解它有助于理解人因工程学的定义，所以了解人因工程学的研究任务是必要的。 4.了解人因工程学的内容与应用领域。了解它将有助于了解学习的目的。 5.掌握人因工程学的研究方法和步骤。掌握人因工程学的主要研究方法，以及研究的步骤，是应用本学科的基础。 6.人因工程学研究应注意的问题。这是本章的又一个重点。希望能学会应注意的三个问题。 7.了解人因工程学与其它相关学科的联系。这将有助于拓展相关学科的学习。 本章主要是基本概念,考核将以单项选择题、判断改正题和名词概念解释为主,其次是少量的简答题。 二、重点与难点分析 1.人因工程学的命名。由于世界各国人因工程学的发展存在差异，以及研究的侧重点也存在差异,故导致学科名称的使用亦不相同。如，该学科在美国称为“Human Factors Engineering”（人的因素工程学）或“Human Engineering”（人类工程学），西欧国家称为“Ergonomics”（人类工效学），“Ergonomics”是希腊文，意为“工作法则”。由于该词比较全面地反映了学科本质，词意比较中立，因此，目前许多国家采用希腊文“Ergonomics”作为该学科的命名。日本采用该词的音译，称为人间工学。 2．人因工程学的定义。定义的主要目的是为了更好地了解其研究对象和研究目的。所以，尽管各国学者所下的定义各不相同,但在研究对象和研究目的两个方面却是一致的。在学习过程中能了解《中国企业管理百科全书》中的定义即可,一方面它按中国语言方式定义,便于学习；另一方面它的典型性强，即“研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。 3.人因工程学的研究任务。一般把生产系统或作业系统，都理解为广义的概念，人便是人-机-环境系统的主体，因此，工效学的主要研究任务是对人-机-环境系统进行综合分析,
第一章人因工程学概述 第一节学科概述 在人类的进化过程中，从最原始的完全依靠自然的生活（比如采集食物、狩猎以及逃避猛兽的追捕）到逐渐学会制作简单的工具，再到各种复杂工具和技术的发展。人类经历如此漫长的道路，才从原始社会发展到今天。现在，我们已经能够使用各种技术生产大量的产品和设备，其中包括我们的祖先所不可能想象的产品。在这个过程中，科学技术作为第一生产力发挥着至关重要的作用。然而技术发展与人的因素是不可分割的，他们的关系就是人们开始研究人因的起因。人们都有这样的经历，一些工具、装置、设备或机器的使用十分不方便，而只要稍加改动，用起来就会舒服的多。这些只是非常简单的人因工程学的应用。随着生产技术的发展和人类对于自身认识的加深，人因工程学学也越来越深入与技术融合再一起，同时也越来越深入地溶入人们的生活之中，例如在各种日常用品，家用摄像机、浴盆，电视机的遥控器等都非常典型地应用到人因工程学。下面将对人因工程学这门学科从总体进行认识并且较深入地理解几个比较重要的概念。 、人因工程学的定义 目前国际上对人因工程学有几种不同的称呼。美国称之为人因工程学（Human Factors），在欧洲工效学(Ergonomics)更为流行。有些学者称之为人类工程学（Human Engineering）、人机工程, 也有一些心理学家喜欢使用工程心理学（Engineering Psychology）的叫法。在具体的定义上，也没有统一。例如国际人机工程学会将人机工程学定义为：研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心里学等方面的因素，研究人和机器及环境的相互作用，研究在工作中、生活中和休息时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的学科。中国企业管理百科全书将人机工程学定义为研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的的学科。有些学者通过对于各种定义的归结，认为人机工程学可定义为：按照人的特性设计和改善人-机-环境系统的科学。 我们认为人因工程学的定义应该结合人因工程学研究的核心、目标以及方法来给出。在研究重点上，人因工程学着重于研究人类以及在工作和日常生活中所用到的产品、设备、设施、程序与人之间的相互关系。研究重点在于人和通过设计来影响人。人因工程学试图改变人们所用的物品和所处的环境，从而使其更好地满足人的工作能力和限制，适应人的需要。在研究目标上，人因工程学有两个主要的目标：第一是为了提高工作的效率和质量，例如简化操作、增加作业准确性、提高劳动生产率等；第二是为了满足人们的价值需要，如提高安全性、减少疲劳和压力、增加舒适感、获得用户认可、增加工作的满意度和改善生活质量等。在研究方法上，人因的基本方法就是对人的能力、限制、特点、行为和动机等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计。它包括对人本身和人对事物、环境等反应的有关信息的科学研究。这些信息是进行设计的基础，并且可以用来分析当设计有所变化时可能产生的影响。作为一门注重设计的科学，人因工程学还包括对设计的评价等方面。 综上所述，人因工程学可以简单地定义为：人因工程学是基于对人和机器，技术的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对于工具、机器、系统、任务、和环境进行合理设计，以提高生产率、安全性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。 作为一门工程技术，人因工程学不同于其他一般工程技术学科的一些要点
、商品的含义：商品是用于交换的劳动产品。 2、商品的基本属性——使用价值和价值使用价值概念：商品能够满足人们某种需要的属性。 （注意：有使用价值不一定是商品，商品必须有使用价值。） （2）商品的价值：凝结在商品中的无差别的人类劳动。 （注意：使用价值不同的商品之所以能交换，是因为都耗费了无差别的人类劳动） （3）商品是使用价值和价值的统一体，二者缺一不可使用价值是价值的物质承担者，没有使用价值的东西不是商品，没有价值的东西也不是商品。任何人不能同时兼得商品的使用价值和价值。消费者购买商品的目的是为了获得商品的使用价值，销售者是为了实现商品的价值。 （二）货币的本质。 1、货币的产生：货币是商品交换发展到一定阶段的产物； 2、货币的含义和本质： （ 1 ）含义：货币是从商品中分离出来，固定地充当一般等价的商品。 （2）货币的本质是：一般等价物。 （一般等价物：能表现其他一切商品价值，充当商品交换媒介的商品。）了解 3、货币的职能 （1）两个基本职能——价值尺度与流通手段 A、价值尺度职能 （1）含义：就是以货币作为尺度来表现和衡量其他一切商品价值的大小职 能。 （原因：货币之所以能成为价值尺度，是因为货币也是商品，也有价值。）（2）价格与价值的关系：所谓价格是通过一定数量的货币表现出来的商品价值，叫做价格。价格是 价值的货币表现，价值是价格的基础。在其他因素不变情况下，商品价格与价值成正比。 （3）货币执行价值尺度职能时，只是观念上的货币，不需要现实货币。 B、流通手段：（1）含义：货币充当商品交换媒介的职能，叫做流通手段。 （2）要注意流通手段与商品流通的区别。以货币为媒介的商品交换，叫做商品流通。流通手段强调的是货币在商品交换中的作用，商品流通强调的是商品如何交换。 （3）作为流通手段的货币必须是现实的货币，不能是观念上的货币。 （2）货币在发展过程中又有了贮藏手段、支付手段、世界货币的职能。 4、流通中所需要的货币量的计算公式。 流通中所需要的货币量=商品的价格总额（即待售商品的数量X价格水平）/货币流通速度（这表明:流通中所需要的货币量，同商品的价格总额成正比例，而同货币流通速度成反比例。） 5、纸币的产生和发展： （1）纸币是随着商品交换的发展而产生的。 （2）纸币的含义：它必须由国家（或某些地区）发行的、强制使用的价值符号。（注意：纸币本身没有价值，它只是代替金属货币执行流通手段的职能。这里需要强调两点：一是由国家或特定地区发行的。二是国家强制使用的。纸币没有价值，之所以能代替货币行使流通手段，最主要原因就在于国家的强制力。） 6、通货膨胀和通货紧缩。 （1）纸币是由国家发行的，国家有权发行纸币，但不能任意发行任何数量的纸币。
第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。 人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。 为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答 萌芽时期（20世纪初期） 人因工程学的兴起时期（1910 —1940年）人因工程学的成长时期（1940 — 1960年）人因工程学的发展时期（1960年以后） 1.人因工程学的萌芽时期 20世纪初，美国人泰勒（科学管理的创始人）进行了著名的铁铲实验和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条 件下提高了工作效率。 与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作 的方法。 在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心 理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中 心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着 伤害人身心的问题。 2.人因工程学的兴起时期 这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究 提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物 理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3.人因工程学的成长时期 这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。二战以前，人与机器装备的匹配，主 要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。 二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研究与应用，使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段。 1945年第二次世界大战结束时，本学科的研究与应用逐渐从军事领域向工业等领域发展。并逐步应用军事领域的研究成果来解决工业与工程设计中的问题。 此外，美国、日本和欧洲的许多国家先后成立了学会。为了加强国际间交流，1960年正式成立了国际人类工效学会（IEA），标志着该学科已经发展成熟，该组织为推动各国的人因工程发展起了重要作用。 4.人因工程学的发展时期
人因工程学课后作业解 答 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
《人因工程学》课后复习思考题答案郭伏、钱省三主编第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答： 发展史 萌芽时期（20 世纪初期）人因工程学的兴起时期（年）人因工程学的成长时期（年）人因工程学的发展时期（1960 年以后） 1.人因工程学的萌芽时期 20 世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了着名的铁铲实验和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20 世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。 2.人因工程学的兴起时期这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。自 1924 年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达 8 年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3.人因工程学
……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 一 1.人因工程的定义： 1）研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题。 2）研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特征，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。 2. 人因工程学就是按照人的特性设计和改进人—机—环境系统的科学。人—机—环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操作的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，简称人---机系统。 人是处于主体地位的决策者，也是操纵者或使用者；机是指人所操纵或使用的一切物的总称，它可以是机器，也可以是设施、工具或用具等；环境是人、机所处的物质和社会环境。人、机、环境在其构成的综合系统中，相互依存、相互制约和相互作用，完成特定的工作过程。 3. 发展过程： 1）20世纪初：泰勒最早提出，特点：以机器为中心，让人去适应机器。 2）一战初至二战前：主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。霍桑试验 3）二战到20世纪60年代：从人适应机器转入到机器适应人的新阶段。 4）20世纪60年代后：研究领域不断扩大，应用范围越来越广泛，在高技术领域发挥特殊作用。 4. 人因工程学的主要研究对象是人---机---环境系统。在研究中特别注意客观性和系统性。客观性是指研究者在工作中应坚持实事求是的科学态度，根据客观事实的本来面目去揭示事物的内在的规律性，不能以个人主观臆断解释客观事实。 5.主要研究方法： 1）调查法：是获取有关研究对象资料的一种基本研究方法。包括： （1）访谈法。通过询问交谈来收集资料。 （2）考察法。实地考察，发现系统的问题，为开展分析、实验和模拟提供资料。 （3）问卷法。根据研究目的，以问卷或量表的形式收集答案。 2）观测法：研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象来认识研究对象的一种方法。观测者不介入研究对象的活动中 3）实验法：在人为控制的条件下，排除无关因素的影响，系统地改变一定变量的因素，以引起研究对象相应变化来进行因果推论和变化预测的一种研究方法。分两种： （1）实验室实验：借助专门的实验设备，在对实验条件严加控制的情况下进行。有助于发现事件的因果关系，并允许对实验结果进行反复验证，缺点是使实验情境带有极大的人为性质，可能干扰实验的客观性。 （2）自然实验（现场实验）：虽然也对实验条件进行适当的控制，但实验是在正常的情境中进行的。实验结果比较符合实际情况，但很难得到精密的实验结果。 （3）实验法中一般采用的三类指标： 【1】操作者绩效指标【2】生理指标【3】主观评价，操作者的主观感受。 干扰变量按其来源可分为：个体差异、环境干扰条件、实验污染三个因素。实验中采用实验控制法使干扰变量减小到最低限度。4）心理测量法：对人的主观感受进行度量，运用人的主观感受对系统的质量、性质等进行主观评价和判定的一种方法，即人对事物客观量作出主观感觉评价。 心理测量对象分为两类：【1】A类：对产品或系统的特定质量、性质进行评价； 【2】B类：对产品或系统的整体进行综合评价。 5）心理测验法：以心理学中有关个体差异理论为基础，将操作者个体在某种心理测验中的成绩与常模作比较，用以分析被试心理素质特点。 6）图示模型法：采用图形对系统进行描述，直观反映各要素之间的关系。多用于机具、作业与环境的设计与改进，特别适于分析人机之间的关系。 三要素图示模型：一种静态图示模型。人的三要素：中枢神经系统、感觉器官、运动器官。机具的三要素：机器本体、显示器、控制器。 6. 效度与信度 1）要准确地揭示人机系统的规律性，就必须使用的方法具有可靠性（信度）与有效性（效度）。 2）效度：指研究结果能真实的反映所评价的内容。分为：内部效度、外部效度。 3）信度：指研究方法和研究结果的可靠性，即多次测量的结果保持一致性的程度。 4）通常采用抽样的方法进行观察和测量。因此，样本的选择和测量结果的统计处理直接影响研究的效度与信度。 7. 研究步骤。 1）机具研究步骤：确定目的及功能、人与机具的功能分配、模型描述、分析、模型的实验、机具的设计与改进。 2）作业的研究步骤：确定作业的目的和实现该目的的功能、作业中人员和机具的功能分配、用作业模型表示作业对象的顺序数量时间等、对作业人员的特性和作业特性进行试验研究、提出方案，评价分析，得出最佳方案、进行设计、改进和评价，持续改进完善。 3）环境的研究步骤：确定目的，明确重点因素、分析研究环境因素对人的影响、提出方案，确定最优方案、对环境进行设计、改进和评价，不断完善。 二 1.感觉系统：人体接受外界刺激产生感觉的机构。 1）每种感觉系统主要由三部分构成：直接接收刺激的部分、传入神经（又称感觉神经）、神经中枢（特别是大脑皮层）。 2）视觉：由眼、视神经和视觉中枢的共同活动完成。
第一册商品经济的产生和发展 重点：商品的含义； 难点：商品经济的产生； 素质要求： 1、知识方面： 识记：商品经济的基本含义、存在条件和类型； 理解： ⑴商品的定义； ⑵商品与物品的区别与联系； ⑶商品与劳动产品的区别与联系； 运用：运用所学知识，对现实生活中的各种物品进 行分析，哪些属于商品 2、能力方面： 通过学习，培养学生分析问题和理论联系实际的能力。 3、思想觉悟方面： 通过学习，培养商品意识。应充分认识到商品经济不 是资本主义所特有的，社会主义社会也存在商品经济， 应大力发展社会主义商品经济。 重点及解决办法： 商品的概念：商品的概念是本课乃至全书最基本的概
念，以后课文中的一系列内容，都是建立在这个基本概 念的基础上的，所以商品的概念是本课的重点，必须让 学生对它有一个比较透彻的理解。 要准确地理解商品的概念，首先必须把握两个条件： 一是商品必须是劳动产品；二是必须用于交换。要让学 生对商品有正确理解，可以先让学生阅读课文，然后教 师讲清商品的要领并通过插图讲解商品、劳动产品和物 品之间的关系，最后让学生制出表格，以加深理解。 难点及解决办法： 商品经济的产生条件：商品经济是一种社会现象，它 有着产生和存在的条件。理解它的产生条件，可以进一 步理解它存在的条件，这就为理解社会主义社会存在商 品经济的原因打下了基础，因此，这部分是本课的难点。 学习这部分要弄清下面几个问题： （1）商品经济产生的过程。谭这部分时，要注意讲清什么是商品交换？什么是商品生产？什么是商品经济？帮助学生加深对商品经济及其产生过程的理解。 （2）商品经济产生和存在的条件。讲这部分时要把握两个方面：一是社会分工。社会分工产生了交换的必 要性。二是生产资料和产品属于不同的所有者，它使得 交换从必要变为现实。讲解时，可以先提出问题，然后 由学生看书，自己概括，从而得出结论。复习提问
工业工程与人因工程学 -----浅谈提升民营企业竞争力的关键之一 人因工程学或人的因素学。在美国和一些西方国家用得最多，常在核电工业、一般生活领域或生活用品设计中使用，我国用这个名称的也比较多。 导言（工业工程与人因工程的关系）：工业工程是一门边缘学科，涉及的范围非常广泛。 工业工程研究大体上可以分为三个方向：1、生产管理与优化2、物流与供应链管理3、人因工程学。人因工程学是工业工程的一个重要的研究方向，只是目前在国内人们对于人权以及这方面的关注不够，目前发展并不算太好，但是还是很有前景的。比如：人因工程学里面研究的人体工作原理，对于工作环境的设计以便减轻工人的疲劳程度，提高工作效率等方面都有很大帮助的。并且，人因工程学在深层次上远比这个要复杂和有用。 目录 一、人因工程的定义 二、人因工程的发展 三、人因工程的目的 四、人因工程的研究内容和方法 五、人因理论的应用方法 六、案例分析 人因工程也叫人—机器—环境系统工程学 1.人因工程的定义：这门学科是以人为主要因素，运用心理学、生理学、解剖学、人体测量学等人体科学知识于工程技术设计和作业管理，
特别是安全设计和安全管理。以人为本，着眼于提高人的工作绩效，防止人的失误，在尽可能使系统中人员安全、舒适的条件下，统一考虑人—机器—环境系统总体性能的优化。而日本日本IE协会（JIIE）对其定义为“IE是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。” 统一考虑人—机器—环境系统总体性能的优化”意味着，既要使机器的设计符合人的生理、心理特点，有利于人“安全、高效、舒适”，即“机宜人”，也要考虑通过培训和管理使人适应机器，即“人适机”。片面强调某一方面都不符合人因工程学原则。 2.人体工程学的发展：二战后人体工程学已广泛应用于一般的产业中，如汽车业、机床、工业机械、交通安全、劳动保等方面。自60年代至今, 人体工程学开始应用于家庭生活中，其目的在于把对人——机系统的想法扩展到人——物系统上，乃至人——空间的系统上，使人们的生活环境更加便利和舒适。如果说，针对工业产品设计的人体工程学研究的重点是人——机、人——物系统的话，那么，侧重室内外设计的人体工程学研究的重点应该是人——物系统、人——环境系统。 70年代后期，我国的人体工程学才有起步，人体工程学首先是应用在家具设计上。 80年代，人体工程学得到进一步发展，出现了许多
人因工程学试卷 一、判断题 1、工效学研究应注意测试方法的有效性，有效性是指测试结果能一致的反映所评价的内容。（） 2、个体或小组测试法是一种借助器械进行实际测量的方法。（） 3、劳动强度不同，单位时间内人体所消耗的能量也不同。因此作业均可用能量消耗划分劳动强度。（） 4、气流速度对人体散热的影响呈线性关系，所以，当气流速度增加时，将会显著增加人体的散热量。（） 5、视力不仅受注视物体亮度的影响，还与周围亮度有关，当周围亮度与中心亮度相同时，由于缺少良好的对比度，视力最差。（） 6、某一瞬间亮度的主观感觉不如正常值的主观亮度感觉强，所以指示灯光常用短暂的强光刺激达到醒目的目的（）。 7、不用视觉的情况下，对垂直布置的控制器的操作准确性优于水平布置的。（） 8、意识层次模型将大脑意识水平分为５个层次，第０层次表明无意识或神智丧失，注意力为零；第１层次为意识水平低下，注意迟钝。因此，层次越高，意识水平越高，注意范围越广泛（）。 9、大强度作业时，氧需超过氧上限，这种作业不能持久。但作业停止后，机体的耗氧量仍可迅速降到安静状态的耗氧水平。（） 10、一般照明方式适用于工作地较分散或作业时工作地不固定的场所。（） 二、简答题 1.人因工程学的研究范围？.微气候评价的主要方法？ 3.人为失误产生的原因？ 4.如何进行工作房间的色彩调节？ 5.眩光的危害及控制措施？ 6.高温作业环境对工作效率的影响及改善 三、计算题 工作台前方设置一个按钮开关，按钮距台边距离为790mm,它适合于10%的人群使用。已知人的臂长平均值为730 mm，标准偏差为40 mm。拟改为适合95%的人群使用，试问改
第一章人因工程学概述 重点与难点分析 1．人因工程学的命名。由于世界各国人因工程学的发展存在差异，以及研究的侧重点也存在差异,故导致学科名称的使用亦不相同。如，该学科在美国称为“Human Factors Engineering”（人的因素工程学）或“Human Engineering”（人类工程学），西欧国家称为“Ergonomics”（人类工效学），“Ergonomics” 是希腊文，意为“工作法则”。由于该词比较全面地反映了学科本质，词意比较中立，因此，目前许多国家采用希腊文“Ergonomics”作为该学科的命名。日本采用该词的音译，称为人间工学。 2．人因工程学的定义。定义的主要目的是为了更好地了解其研究对象和研究目的。所以，尽管各国学者所下的定义各不相同,但在研究对象和研究目的两个方面却是一致的。在学习过程中能了解《中国企业管理百科全书》中的定义即可,一方面它按中国语言方式定义,便于学习；另一方面它的典型性强，即“研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。 3．人因工程学的研究任务。一般把生产系统或作业系统，都理解为广义的概念，人便是人-机-环境系统的主体，因此，工效学的主要研究任务是对人-机-环境系统进行综合分析,用科学技术建立一个合理、可行的实用方案,使人获得安全、健康、舒适和提高工作效率的目的。 4. 人因工程学的研究内容。主要研究8个方面的问题：（1）研究人的生理与心理特性；（2）研究人机系统总体设计；（3）研究人机界面设计；在人机系统中；（4）研究工作场所设计和改善；（5）研究工作环境及其改善；（6）研究作业方法及其改善；（7）研究系统的安全性和可靠性；（8）研究组织与管理的效率。 5. 人因工程学的一般研究方法。需要了解的一般方法有：调查法、观测法、实验法、心理测量法、心理测验法、图示模型法等。 6. 人因工程学的一般研究程序。一般研究程序可以归纳为4步：确定目标、收集资料、制定方案和综合评价。 7. 人因工程学研究应注意的问题。主要应注意的问题：
1.商品和商品经济 （1）商品 商品和商品经济的含义：①商品、商品经济、商品生产的含义；②商品和商品经济哪个产生在前；③商品、劳动产品和一般物品的关系；④商品经济产生的根本原因 商品的基本属性：①两种属性的含义；②地位和所反映的关系；③两者的关系 商品的价值量：①含义和决定；②社会必要劳动时间；③劳动生产率（两种）； ④劳动时间、劳动生产率与价值量的关系 （2）货币 货币的产生和本质：①货币产生的过程；②一般等价物；③货币的含义；④本质 货币的职能：①价值尺度的含义、原因、所需要形态及价值价格的关系；②流通手段的含义及所需要形态；商品流通的含义和公式；③贮藏手段的含义和所需形态；④支付手段的含义；支付手段和流通手段的区别；⑤世界货币的含义和作用 纸币的产生和发展：①纸币的产生过程；②纸币的含义及与货币的关系；③纸币的优点；④人民币的发行及目标；⑤正确对待货币的态度 通货膨胀与通货紧缩：①流通中所需要的货币量公式；②通货膨胀的含义和影响；③通货膨胀的应对措施；④通货紧缩的含义、表现及应对
（3）价值规律 价值规律的内容和表现形式：①价值规律的基本内容；②价值规律的表现形式；③价格与供求的相互关系 价值规律的作用：①调节；②刺激；③促使 2.社会主义初级阶段的经济制度和社会主义市场经济 （1）社会主义初级阶段的经济制度 公有制是社会主义经济制度的基础：①公有制的范围；②国有经济的含义、作用及其体现；③集体经济的含义、作用；农村集体经济的经营体制及其优越性； ④公有制实现形式多样化及其作用；⑤股份制与股份合作制的区别 巩固和发展公有制经济，鼓励、支持和引导非公有制经济发展：①个体经济和私营经济的含义、区别及各自作用；②外资经济的范围和作用；③公有制的地位和体现；④对非公有制经济的态度；⑤现阶段的基本经济制度及其确立原因 以按劳分配为主体，多种分配方式并存，确立生产要素按贡献参与分配的原则：①按劳分配的基本内容；②其他分配方式；③按生产要素分配的几种主要形式；④我国现阶段的分配制度及其确立的客观必然性 公民的合法的私有财产不受侵犯：①分配制度改革：保护合法收入，调动积极性 （2）社会主义市场经济的基本特征 市场经济的一般特征：①市场经济的含义；②市场在资源配置中是如何起作
第一框商品和商品经济的含义 【教学目标】 知识方面： 使学生了解商品经济的发展过程、含义、存在条件及基本类型，掌握商品与物品、商品与劳动产品的区别与联系； 能力方面： 提高学生分析问题的能力，加深对所学知识的理解； 觉悟方面： 学好商品经济理论，有助于正确认识经济现象和我国建立社会主义市场经济的必要性和重要性。教育学生树立商品意识，为将来社会主义现代化建设作好理论上的准备。 【教学重点】 商品的概念。它是经济常识中最基本的概念，以后的一系列内容，都是建立在这个基本概念的基础上。 【教学难点】 商品的概念 【教学方法】举例法，讨论法，阅读法，讲解法 【教学课时】1课时 【教具准备】多媒体教学设备一套 【教学过程】 一)导入新课 首先，老师请同学们看一样东西（展示道具：钥匙扣），这是朋友送给我的小礼物，下面请同学们回答：这是什么？（提问）好，同学们回答的都对，它既是钥匙扣、小礼物，也是个小东西、小物品。试想，如果我把这个钥匙扣拿到市场上去卖，那它又是什么？答：（商品 教师：商品是经济常识中的一个最基本的概念，所以我们第一课就来学习有关商品和商品
经济的知识。 今天我们来学习第一节第一框：一、商品和商品经济的含义（多媒体） (二)讲授新课 一．商品的定义。 （提问）曾经有个学生问我“凡是用钱买来的东西就是商品”吗？那你们对这句话的理解是怎样的？ （教师）“凡是用钱买来的东西就是商品”，这只是从我们的生活经验出发，从现象上看问题，我们要求的是透过现象看本质，给商品下个科学的定义。大家知道现实生活当中有人用钱买官，搞权钱交易，也有人为了金钱出卖自己的名誉和良心，照这么说，人的名誉、权力、良心、官位都也是商品了吗? 师：看来同学们不认可人的名誉、良心、官位、权力是商品这一说，确实，这些东西不是商品，也不应该成为商品。看来大家对“凡是用钱买来的东西就是商品”这句话有疑问，我们来做个比较，例如：你们所用的学习用具（书、笔、纸、墨）、身上穿的衣服等是物品，而名誉、良心等不是物品，是不能买卖的，所以他们不是商品，因此，商品首先必须是物品 （教师）那么，物品是否也都是商品吗？像大自然空气中的氧气，水就不是商品，但是医院里给病人输的氧气和超市里卖的矿泉水在某种条件下实现了从非商品向商品的转化，那么这个条件又是什么呢？（只有经过劳动加工的物品，才有可能成为商品） 小结：现在我们可以对上面所学的内容进行一次小结，就是说：经过劳动加工的物品是劳动产品，即劳动产品是消化人的体力和脑力创造出来的。所以说，商品首先必须是劳动产品，不是劳动产品的物品是不能成为商品。例如：空气，未开发的矿泉水等。 （教师）：那么接下来又有个问题，就是说是劳动产品就一定是商品吗？例如：农民朋友为自己消费而生产的粮食，向地主交的租粮，市场上的假冒伪劣产品？（让学生看书第六页回答问题） （学生）：不是，劳动产品必须用于交换，才能成为商品。 （教师）：是的，大家一起把书打开，看书上第六页第二段，劳动产品如果不能用于交换，也不能成为商品。因为，商品不是供生产者自己消费的，而是供别人，供社会消费的，并且是通过交换才能到达别人手中的。前面提到的农民生产的粮食尽管是劳动产品，但是供给自己消费而不是供给别人，供给社会，所以这些粮食不是商品，向地主交的租粮尽管是供给别人消费的，但是由于不是通过交换才到达地主手中，而是一种无偿的转让，市场上的假冒伪劣它本身就不能用于交换的，所以这三样东西都不是商品。 （教师）同学们回答正确。通过讨论，我们可归纳出商品必须具备两个条件： 1：凡是商品必须是劳动产品（板书）
商品和商品经济教案
第一框商品和商品经济的含义 【教学目标】 知识方面： 使学生了解商品经济的发展过程、含义、存在条件及基本类型，掌握商品与物品、商品与劳动产品的区别与联系； 能力方面： 提高学生分析问题的能力，加深对所学知识的理解； 觉悟方面： 学好商品经济理论，有助于正确认识经济现象和我国建立社会主义市场经济的必要性和重要性。教育学生树立商品意识，为将来社会主义现代化建设作好理论上的准备。 【教学重点】 商品的概念。它是经济常识中最基本的概念，以后的一系列内容，都是建立在这个基本概念的基础上。 【教学难点】
商品的概念 【教学方法】举例法，讨论法，阅读法，讲解法【教学课时】1课时 【教具准备】多媒体教学设备一套 【教学过程】 一)导入新课 首先，老师请同学们看一样东西（展示道具：钥匙扣），这是朋友送给我的小礼物，下面请同学们回答：这是什么？（提问）好，同学们回答的都对，它既是钥匙扣、小礼物，也是个小东西、小物品。试想，如果我把这个钥匙扣拿到市场上去卖，那它又是什么？答：（商品 教师：商品是经济常识中的一个最基本的概念，所以我们第一课就来学习有关商品和商品经济的知识。 今天我们来学习第一节第一框：一、商品和商品经济的含义（多媒体） (二)讲授新课 一．商品的定义。 （提问）曾经有个学生问我“凡是用钱买来的东
西就是商品”吗？那你们对这句话的理解是怎样的？ （教师）“凡是用钱买来的东西就是商品”，这只是从我们的生活经验出发，从现象上看问题，我们要求的是透过现象看本质，给商品下个科学的定义。大家知道现实生活当中有人用钱买官，搞权钱交易，也有人为了金钱出卖自己的名誉和良心，照这么说，人的名誉、权力、良心、官位都也是商品了吗? 师：看来同学们不认可人的名誉、良心、官位、权力是商品这一说，确实，这些东西不是商品，也不应该成为商品。看来大家对“凡是用钱买来的东西就是商品”这句话有疑问，我们来做个比较，例如：你们所用的学习用具（书、笔、纸、墨）、身上穿的衣服等是物品，而名誉、良心等不是物品，是不能买卖的，所以他们不是商品，因此，商品首先必须是物品 （教师）那么，物品是否也都是商品吗？像大自然空气中的氧气，水就不是商品，但是医院里给病人输的氧气和超市里卖的矿泉水在某种条件下实现了从非商品向商品的转化，那么这个条件