个体工商户登记程序和需要提交的材料
一、个体工商户名称预先核准
提交材料：
1、经营者签署的《个体工商户名称预先核准申请书》（领取）；
2、委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
3、字号（商号）查重证明（原件）；
4、经营者的居民身份证明复印件（核对原件）；
5、国家法律、法规规定提交的其他文件。
个体工商户需提交的材料
办事程序：
1、到辖区工商所办理字号查询证明；
2、由经营者或委托代理人备齐文件向登记机关申请，领取《个体工商户名称预先核准通知书》或者《不予受理通知书》。
注：以上各项未注明提交复印件的，应当提交原件；提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字。
二、个体工商户设立登记
提交材料:
1、经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》；
2、《个体工商户名称预先核准通知书》；
3、委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
4、经营者的身份证复印件；申请登记为家庭经营的，以主持经营者作为经营者登记，提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明；同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件，对其姓名及身份证号码予以备案。石泉县外户籍的育龄妇女（15——49岁的女性人口）和男性成年人需提交《流动人口婚育证明》）。已婚男性与配偶同流入的可持其配偶的《流动人口婚育证明》；
5、经营场所使用证明；①自有房产提交房屋产权证复印件；租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房屋产权证复印件。有关房屋未取得房屋产权证的，属城镇房屋的，提交房地产管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明。出租方为宾馆、饭店的，提交宾馆、饭店的营业执照复印件。使用军队房产作为住所的，提交《军队房地产租赁许可证》复印件。
将住宅改变为经营性用房的，属城镇房屋的，还应提交《登记附表－住所（经营场所）登记表》及所在地居民委员会（或业主委员会）出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明。②住所涉及环保、消防等部门行政审批的，须提交有关批准文件；
6、申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，应当提交有关许可证书或者批准文件复印件。
7、国家法律、法规规定提交的其他文件。
办事程序：申请人持相关材料向经营场地所在地各工商所提出申请，经审查、核准后，在承诺时限内申请人凭《准予登记通知书》领取营业执照；对申请材料不齐或不符合法定形
式的，出具《不予登记通知书》，当场或在规定的期限内一次性告知申请人应当补正的全部材料；申请事项依法不属于职权范围的，即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。
三、个体工商户变更登记
提交材料：
1、经营者签署的《个体工商户变更登记申请书》；
2、经营者的身份证复印件。
3、委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
4、个体工商户变更经营者的，限在已备案的参与经营的家庭成员范围内，应当由全体参加经营家庭成员在《个体工商户变更登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。原经营者和变更后的经营者都应当在经营者签名栏中予以签字确认。
5、经营者本人姓名、住所发生变更的，应当提交姓名、住所变更后的身份证复印件。
6、个体工商户变更组成形式的，应当由全体参加经营家庭成员在《个体工商户变更登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。其中：由个人经营变更为家庭经营的，应当提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明，同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件，对其姓名及身份证号码予以备案。
家庭经营的个体工商户备案内容发生变化的，应当向登记机关申请办理备案变更，参照变更登记程序办理。办理备案变更适用本申请书。
7、变更名称的，提交《个体工商户名称变更核准通知书》
8、变更经营场所的，限在同一登记机关辖区范围内。应当在迁入新经营场所前申请变更登记，并提交新的经营场所使用证明。新经营场所在其他登记机关辖区的，应当按照“一废一立”原则办理，即注销原个体工商户登记，向新经营场所所在地登记机关重新申请个体工商户登记。
变更经营场所提交：①自有房产提交房屋产权证复印件；租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房屋产权证复印件。有关房屋未取得房屋产权证的，属城镇房屋的，提交房地产管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证复印件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明。出租方为宾馆、饭店的，提交宾馆、饭店的营业执照复印件。使用军队房产作为住所的，提交《军队房地产租赁许可证》复印件。
将住宅改变为经营性用房的，属城镇房屋的，还应提交《登记附表－住所（经营场所）登记表》及所在地居民委员会（或业主委员会）出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明。②住所涉及环保、消防等部门行政审批的，须提交有关批准文件；
9、变更经营范围，申请登记的经营范围涉及法律、行政法规、国务院决定必须报经批准的项目的，提交有关部门的批准文件或者许可证书复印件或许可证明；
10、变更登记事项涉及的其他相关文件。
11、营业执照正、副本原件。
12、国家法律、法规规定提交的其他文件。
办理程序：申请人持相关材料向经营场地所在的各工商所提出申请，经审查、核准后，在承诺时限内申请人凭《受理通知书》领取营业执照；对申请材料不齐或不符合法定形式的，出具《不予受理通知书》，当场或在规定的期限内一次性告知申请人应当补正的全部材料；
申请事项依法不属于职权范围的，即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。
四、个体工商户注销登记
提交材料：
1、经营者签署的《个体工商户注销登记申请书》；
2、经营者的身份证复印件
3、委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
4、营业执照正副本原件。
办事程序：申请人持相关材料向经营场地所在的工商所提出申请，经审查、核准后，在承诺时限内申请人凭《受理通知书》领取《准予注销登记通知书》；对申请材料不齐或不符合法定形式的，出具《不予登记通知书》，当场或在规定的期限内一次性告知申请人应当补正的全部材料；申请事项依法不属于职权范围的，即时作出不予受理的决定，并告知申请人向有关行政机关申请。
五：个体工商户验照
提交材料：
1.个体工商户验照报告表；
2.委托代理人证明；
3.经营范围涉及前置许可的，应提交经签字或加盖公章的许可证明或批准文件复印件；
4.营业执照正、副本；
5.工商行政管理机关要求提交的其他材料。
以上各项未注明提交复印件的，应当提交原件；提交复印件的，应加盖公章或签字。
办理程序
（一）领取个体工商户验照报告表。（二）提交验照材料。
（三）验照材料受理、办理：
1.个体工商户验照申请材料齐全、内容完整、符合法定形式的，当场办理验照。
2.个体工商户登记事项发生变更的，应依法办理变更登记后，再申报验照。
3.个体工商户在停业期间应当参加验照；在验照期间要求停业的个体工商户，应当先验照后停业。
4.登记机关对个体工商户登记事项进行审查（需要对实质内容进行核实的除外）。审查符合规定的，当场办理验照；不符合规定的，责令限期改正。
5.凡申请材料不齐全、内容不完整、不符合法定形式的，不予受理并当场告知需要修改和补充的内容。
对提交材料需要进行实质性审查的，出具收件回执，待审查合格后通过验照，最长不超过10个工作日。
六：个体工商户申请补（增）发营业执照
提交材料：
（1）《个体工商户申请营业执照副本、补领营业执照申请书》
（2）委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。
（3）营业执照遗失的，在市级以上的报纸任选其一上登载营业执照遗失并声明作废的公告（公告内容包括“字号名称、注册号：）；营业执照损毁的，直接向登记机关申请更换；
（4）未遗失和损坏的《个体工商户营业执照》正本或副本。
（5）刊登遗失声明的报纸报样。
办事程序：经营者报告挂失，登报声明作废，领取申请表格；提交文件，申请遗失补发，领取营业执照
百度文库- 让每个人平等地提升自我 11 个体工商户注册登记流程图 （法定办结时限：15个工作日；承诺办结时限：5个工作日） 申请材料齐全，符合法定形式，当场决定受理 工商服务窗口作出审批 ·承办人提出审查意见（限2个工作日） ·首席代表审批，作出予以同意或不予同意的决定（限3个工作日） 申请材料不齐全、 不符合法定形式 作出不予受理决定，并告 知向有关单位申请 当场一次性告知申请 人需要补正的全部内容 制作决定文件并送达申请人（限3个工作 日，不计算在承诺办结时限内） 服务窗口首问责任人对申请 当场审查并作出处理 申请人提出申请 不属于工商部 门职权范围的
22 个体工商户变更登记流程图 （法定办结时限：15个工作日；承诺办结时限：5个工作日） 申请材料齐全，符合法定形式，当场决定受理 工商服务窗口作出审批 ·承办人提出审查意见（限2个工作日） ·首席代表审批，作出予以同意或不予同意的决定（限3个工作日） 申请材料不齐全、 不符合法定形式 作出不予受理决定，并告知向有关单位申请 当场一次性告知申请人需要补正的全 部内容 制作决定文件并送达申请人（限3个工作日， 不计算在承诺办结时限内） 服务窗口首问责任人对申请 当场审查并作出处理 申请人提出申请 不属于工商部门职权范围的
33 个体工商户注销登记流程图 （法定办结时限：15个工作日；承诺办结时限：5个工作日） 申请材料齐全，符合法定形式，当场决定受理 工商服务窗口作出审批 ·承办人提出审查意见（限2个工作日） ·首席代表审批，作出予以同意或不予同意的决定（限3个工作日） 申请材料不齐 全、不符合法定形式 作出不予受理决定，并告知向有关单位申请 当场一次性告知申请人需要补正的全部内容 制作决定文件并送达申请人（限3个工作日，不计算在承诺办结时限内） 服务窗口首问责任人对申 请当场审查并作出处理 申请人提出申请 不属于工商部门职权范围的
个体工商户登记文书格式规范 目录 一、登记申请类文书格式 1.1 个体工商户名称预先核准申请书 1.2 个体工商户开业登记申请书 1.3 个体工商户变更（换照）登记申请书 1.4 个体工商户注销登记申请书 1.5 委托代理人证明 二、其他类文书格式 2.1 个体工商户申请营业执照副本、补领营业执照申请书 2.2 个体工商户营业执照颁发及归档记录表 2.3 个体工商户经营者（港澳居民）登记表 2.4 个体工商户经营者（台湾居民）登记表 2.5 个体工商户经营者（台湾农民）登记表 三、税务类文书格式 3.1 个体工商户清税证明 注：个体工商户登记各类文书可以通过国家工商行政管理总局政府网站（https://www.doczj.com/doc/c417711889.html,）下载或者到登记地工商行政管理机关领取。
个体工商户名称预先核准申请书 经营者签名： 年月日
填写个体工商户名称预先核准申请书须知 1. 申请使用个体工商户名称的，应当依照《个体工商户条例》和国家工商总局《个体工商户名称登记管理办法》有关规定申请办理。 2. 申请个体工商户名称预先核准的，应当向其经营场所所在地的登记机关提交：①经营者签署的《个体工商户名称预先核准申请书》；②经营者的身份证复印件。 委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。 3. 个体工商户名称依次由行政区划、字号、行业、组织形式组成。其中：行政区划是指个体工商户经营场所所在县（市）和市辖区名称，行政区划之后可以缀以个体工商户经营场所所在地的乡镇、街道或者行政村、社区、市场名称；名称中字号应当由2个以上的汉字组成，可以使用个体工商户成员的姓名作字号，不得使用县级以上行政区划名称作字号；行业用语应当反映其主要经营活动内容或者经营特点；组织形式可以选用“厂”、“店”、“馆”、“部”、“行”、“中心”等字样，但不得使用“企业”、“公司”和“农民专业合作社”字样。 4. 个体工商户的经营范围表述参照《国民经济行业分类》的中类、小类行业类别名称或具体经营项目。 5. 个体工商户的经营场所是其营业所在地的详细地址，填写应当标明经营场所所在县（市、区）、乡（镇）及村、街道的门牌号码。 6. 应当使用钢笔、毛笔或签字笔工整地填写表格或签名，请勿使用圆珠笔。 7. 提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸。 以上各项未注明提交复印件的，应当提交原件；提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字。
编制说明 本标准是根据城乡建设环境保护部（84）城设字第124号通知的要求，为了适应工业与民用建筑工程的需要，由中南地区建筑标准设计协作组办公室会同国家气象局北京气象中心气候资料室共同编制。 在编制过程中，广泛征求了建筑、气象、城建等专业部门及各有关规范编制组的意见；通过对6个城镇的试编工作，确定了编制原则、成果表现形式、全国城镇定点与气象参数的项目内容；在征求意见稿完成后，又征求了全国有关单位的意见，然后修改成本稿。 我国城镇较多，各专业需求的气象参数项目较广，限于当前条件，本标准仅选取了209个城镇，每个城镇列出55项常用的气象参数及气候特征分析，供工业与民用建筑工程设计、施工中使用。 为使各有关标准规范的数值统一起见，本标准中的“最热月14时平均温度、相对湿度”、“三十年一遇最大风速”、“日平均气温≤5℃的日数及度日数等”及“冬、夏季太阳辐射强度”系来源于《采暖通风与空气调节设计规范》（送审稿）、《工业与民用建筑结构荷载规范》、《民用建筑节能设计标准》及《民用建筑热工设计规程》等。 本标准共分三章，五个附录，主要内容有：总则、参数的分类及其应用、参数的统计方法与标准及全国城镇参数定点示意图、参数表等。 第一章总则 第1.0.1条为满足工业与民用建筑工程的勘察、设计、施工以及城镇小区规划设计的需要而提供统一的建筑气象参数，特制订本标准。
第1.0.2条本标准中所选用的参数系工业与民用建筑工程中通用的建筑气象参数。在编制有关规划、设计等文件时所用的气象参数，已列入本标准的应以本标准为准。其他未列入本标准中的各专业专用的参数，仍应按各专业的有关规范执行。 第1.0.3条本标准按城镇定点提供气象参数。其地名以经国务院批准的截至1985年底的行政区划资料所列为准。 第1.0.4条本标准所列的参数是根据各城镇气象台站30年（1951年～1980年）气象记录资料编制的。不足30年记录者，按实有记录资料整理编制。 第二章建筑气象参数标准的分类及其应用 第一节建筑气象参数项目分类 第2.1.1条本标准按各定点城镇分别列出了各类建筑气象参数：大气压、干球温度、相对湿度、降水、风、日照、冬夏季太阳辐射强度、地温、冻土及天气现象等10类55项（见附录二、三），并给出当地的“气候特征分析”、“全年、冬、夏季风玫瑰图”。 第2.1.2条“气候特征分析”扼要叙述该点的主要气候特点，为设计、施工人员提供必要的气候背景，其中有关数据亦可直接引用。 第2.1.3条全年及冬、夏季风玫瑰图给出了各风向的年、季平均频率分布。 第2.1.4条“太阳辐射强度”除附录三所列的城镇外，其他城镇可采用当地已有的数据或参照附录三中所列城市就近套用。 第二节各项参数的引用 第2.2.1条本标准所列各项气象参数可供工业与民用建筑工程的设计、施工直接引用。
个体工商户注册所需资料和流程 个体工商户注册所需资料 1、名称预先登记，3个工作日。 2、个体工商户开业、变更、注销登记，15个工作日。 (二)登记需要提交的文件1、申请个体工商户名称预先登记应提交的文件、证件。 (1)申请人的身份证明或由申请人委托的有关证明。 (3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。 2、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件： (1)申请人签署的个体开业登记申请书(填写个体工商户申请开业登记表)。 (2)从业人员证明(本市人员经营的须提交户籍证明，含户口簿和身份证，以及离退休等各类无业人员的有关证明;外省市人员经营的须提交本人身份证、在京暂住证、劳动用工证、进京经商证明及初中以上学历证明;育龄妇女还须提交计划生育证明。 (3)经营场地证明。 (5)家庭经营的家庭人员的关系证明。 (7)法规、规章和政策规定应提交的有关专项证明。 3、申请变更个体工商户登记内容应提交的文件、证件： (1)个体负责人签署的变更登记申请书(填写个体工商户申请变更登记表)。 (2)须提交的其它有关文件、证件，如：变更字号名称，应提交新的已预先登记的字号名称，变更经营地址，应提交新的经营场地
证明，变更经营范围、方式，涉及到有法规、规章及政策规定的， 应提交有关专项证明。 (3)要将原营业执照正副本交回注销。 (4)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证明。4、申请个体工商户停业登记应提交的文件、证件： (1)个体负责人签署的停业登记申请书(填写个体工商户停业登记的存照证明表)。 (2)要将营业执照正副本交回暂存(最长期限六个月)。 (3)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证件。 5、申请个体工商户注销登记应提交的文件、证件： (1)个体负责人签署的注销登记申请书(填写个体工商户申请歇业登记表)。 (3)个体营业执照正副本及营业用章。 (4)法规、规章和政策规定应提交的其他文件、证件。 (三)收费依据和标准依据(92)价费字414号标准：登记费：20元、副本费3元(四)设立基本户(主要用于和公司转帐用)办理资料： (1)个体工商户营业执照复印件。 (2)个体工商户户主自分证复印件。 (3)组织机构代码证复印件。 (4)国税、地税登记证复印件。
访谈编号: 客户深度访谈内容 尊敬的先生/女士： 真诚地感谢您参与本次太原市场客户需求调查活动。通过本次调研活动，我们期望通过了解您的生活及居住习惯，了解您置业的考虑因素。即使您暂时没有置业需求，也希望对您未来的置业起到帮助，从专业的角度为您提供置业思考。非常感谢您的本次合作！ 【依照《统计法》，有关您个人或家庭的资料我们将严格保密。】 姓名性别联系方式 居住小区居住面积 工作单位籍贯 PART1：个人基本情况 Q1.请问您的年龄是？ A. 20以下 B. 20-24B. 25-29√ C. 30-34 D. 35-39 E. 40-49 F. 50-59 G. 60及以上 Q2.您的职业？ A.个体 B.金融行业 C.煤炭行业 D.银行√ E.外贸 F.其他 Q3.您的家庭结构是？ A.单身 B.夫妻 C.三口之家√ D.三世同堂 E.其他 Q4.您目前居住、工作在哪个区域？ A．xxx区域√B.xxx区域C.xxx区域D.xxx区域 工作地址 Q5. 请问您目前的家庭年收入属于下列哪一范围？（包括所有工资/奖金/津贴在内） A. 10万以下 B.10-20万 C.20-30万√ D.30-50万 E.50-70万 F.70-90万 G.90-100万 H.100万以上 Q6.您平时的出行方式顺序？ A.驾车√ B.公交 C.打的 D.自行车 E.步行 F.其他 Q7.您目前的居住条件是？ A.租房 B.自购商品房 C.经济适用房√ D.单位分房 E.其他 Q8.您目前的居住面积是？
A.60平方米以下 B.60-80平方米 C.80-100平方米 D.100-120平方米 E.120-140平方米√ F.140-160平方米 G.160-180平方米 H.180-200平方米 I.200平方米以上 对现在住房，您是否满意，理由： Q9.目前您觉得现在的小区在哪些方面不足？简要说明。 A.区位 B.公建配套 C.景观和活动场地√ D.规划与交通环境 E.房屋质量 F.物业管理√ G.其他理由： PART2：再次购房关注因素 Q1.您在1-2年内有无在长风街附近购房意向？ A.有，且近期就会买 B.暂时无，以后会有√ C.没有 Q2.如果您未来有购房计划，主要目的是什么？（多选） A.希望自己有立足空间 B.购置婚房 C.改善现有功能空间 D.希望改善社区环境 E.希望增加个人空间 F.人口增多√ G.投资保值√ H.子女教育 I.父母养老√ K.其他 Q3.本项目位于xxx，您购房时，会选择本项目吗？ A．会√B.否 原因： Q4.如果您未来有购房计划，打算买多大面积的？ A.60平米以下 B.60-80平米 C.80-100平米 D.100-120平米 E.120-140平米 F.140-160平米√ G.160-180平米 H.180平米以上 Q5.您计划购买的居住户型是？ A.一房 B.二房 C.三房 D.四房√ E.其他 Q6.您再次购房时，对户型的要求？ 南北通透 Q7.如果您未来有购房计划，您购买时能承受的总价是多少？ A.60万以下 B.60-80万 C.80-100万 D.100-120万√ E.120-140万 F.140-160万 G.160万以上Q8.如果您再次置业考虑那种付款方式？ A.一次性付清 B. 商业贷款 C. 公积金贷款√D其他 Q9.如果您再次购房看重以下那些因素？（并排序） 1.地段√ 2.交通√ 3.工程进度 4.品牌√ 5.周边配套√ 6.周边规划 7.楼层 8.建材设备 9.价格√10.付款方式11.物业服务12.绿化景观√13.户型面积14.车位√
个体工商户登记管理办法 （2011 年9 月30 日国家工商行政管理总局令第56 号公布，根据2014 年2 月20 日国家工商行政管理总局令第63 号公布的《国家工商行政管理总局关于修改〈中华人民共和国企业法人登记管理条例施行细则〉、〈外商投资合伙企业登记管理规定〉、〈个人独资企业登记管理办法〉、〈个体工商户登记管理办法〉等规章的决定》第一次修订，根据2019 年8 月8 日国家市场监督管理总局令第14 号公布的《市场监管总局关于修改〈中华人民共和国企业法人登记管理条例施行细则〉等四部规章的决定》第二次修订） 第一章总则 第一条为保护个体工商户合法权益，鼓励、支持和引导个体工商户健康发展，规范个体工商户登记管理行为，依据《个体工商户条例》，制定本办法。 第二条有经营能力的公民经市场监督管理部门登记，领取个体工商户营业执照，依法开展经营活动。 第三条个体工商户的注册、变更和注销登记应当依照《个体工商户条例》和本办法办理。 申请办理个体工商户登记，申请人应当对申请材料的真实性负责。 第四条市场监督管理部门是个体工商户的登记管理机关。 国家市场监督管理总局主管全国的个体工商户登记管理工作。 省、自治区、直辖市市场监督管理部门和设区的市（地区）市场监督管理部门负责本辖区的个体工商户登记管理工作。 县、自治县、不设区的市、市辖区市场监督管理部门为个体工商户的登记机关（以下简称登记机关），负责本辖区内的个体工商户登记。 第五条登记机关可以委托其派出机构办理个体工商户登记。 第二章登记事项 第六条个体工商户的登记事项包括： （一）经营者姓名和住所；
（二）组成形式； （三）经营范围； （四）经营场所。 个体工商户使用名称的，名称作为登记事项。 第七条经营者姓名和住所，是指申请登记为个体工商户的公民姓名及其户籍所在地的详细住址。 第八条组成形式，包括个人经营和家庭经营。 家庭经营的，参加经营的家庭成员姓名应当同时备案。 第九条经营范围，是指个体工商户开展经营活动所属的行业类别。 登记机关根据申请人申请，参照《国民经济行业分类》中的类别标准，登记个体工商户的经营范围。 第十条经营场所，是指个体工商户营业所在地的详细地址。个体工商户经登记机关登记的经营场所只能为一处。 第十一条个体工商户申请使用名称的，应当按照《个体工商户名称登记管理办法》第三章登记 办理。 申请 第十二条个人经营的，以经营者本人为申请人；家庭经营的，以家庭成员中主持经营者为申请人。 委托代理人申请注册、变更、注销登记的，应当提交申请人的委托书和代理人的身份证明或者资格证明 第十三条申请个体工商户登记，申请人或者其委托的代理人可以直接到经营场所所在地登记机关登记；登记机关委托其派出机构办理个体工商户登记的，到经营场所所在地派出机构登记。 申请人或者其委托的代理人可以通过邮寄、传真、电子数据交换、电子邮件等方式向经营场所所在地登记机关提交申请。通过传真、电子数据交换、电子邮件等方式提交申请的，应当提供申请人或者其代理人的联络方式及通讯地址。对登记机关予以受理的申请，申请人应当自收到受理通知书之日起５日内，提交与传真、电子数据交换、电子邮件内容一致的申请材料原件。 第十四条申请个体工商户注册登记，应当提交下列文件： （一）申请人签署的个体工商户注册登记申请书；
个体工商户登记指南 一、个体工商户设立、变更、注销登记所需材料 （一）个体工商户设立登记应提交文件材料目录 .申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》； .申请人身份证明； .经营场所证明； .国家法律、法规规定提交的其他文件。法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的有关批准文件。 （二）个体工商户变更登记应提交文件材料目录 .申请人签署的《个体工商户变更登记申请书》； .申请经营场所变更的，应当提交新经营场所证明； .国家法律、法规规定提交的其他文件。法律、行政法规规定须报经有关部门审批的业务的有关批准文件。 （三）个体工商户注销登记应提交文件材料目录 .申请人签署的《个体工商户注销登记申请书》； .营业执照正本和副本；
.国家法律、法规规定提交的其他文件。 二、个体工商户注册登记收费标准 （一）、登记费收费标准，个体工商户开业登记费为每户二十元；发放营业执照，不另收费。以后每四年重新登记、换发营业执照一次，收费二十元。 （二）、变更登记标准。个体工商户办理变更登记，每户每次收费十元。 （三）、补发营业执照费标准。个体工商户因营业执照遗失、损坏等，需重新补（或换）发营业执照的，每次收费十元。 （四）、营业执照副本收费标准。个体工商户自愿领取营业执照副本的，每个收取成本费三元。 三、个体工商户登记程序及办理时限 登记程序：受理—审核—发照； 申请从事个体经营的个人或家庭，应当持所在地户籍证明及其他有关证明，向所在地工商行政管理机关申请登记，对符合条件的准予填写申请登记表，在受理登记日内，做出审查决定，核准登记的发给营业执照，不予登记的，书面通知本人。国家规定经营者需要具备特定条件或需经行业主管部门批准的，应在申请登记时提交有关批准文件。核准时限国务院《城乡个体工商户管理暂行条例》规定为日内。 办理时限：在文件证件齐备的前提下，个体工商户开业登记及年检验照为个工作日（即来即办）。
个体工商户： 个体工商户：根据《民法通则》规定，公民在法律允许的范围内，依法经核准登记，从事工商业经营的，为个体工商户。 2020年5月29日，从国家税务总局获悉，为进一步支持小型微利企业和个体工商户复工复产，缓解其生产经营资金压力，激发市场主体活力，国家税务总局发布公告，明确小型微利企业和个体工商户延缓缴纳2020年所得税有关事项。 个体工商注册： 个体工商注册，是指有经营能力并依照《个体工商户条例》的规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的公民。《个体工商户条例》第2条第1款规定：“有经营能力的公民，依照本条例规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的，为个体工商户。 注册步骤： 个体工商注册，一般要经过以下步骤： 第一步：个体座商或需要名称的个体摊商，应先办理名称预先登记。 1．咨询后领取并填写《名称(变更)预先核准申请书》，同时准备相关材料；香港、澳门永久性居民中的中国公民设立个体工商户的，应提交身份证件及身份核证文件。 其中，香港居民应当提交： (1)香港永久性居民身份证复印件；
(2)港澳同胞回乡证或者港澳居民来往内地通行证或者中华人民共和国香港特别行政区护照复印件； (3)由香港律师(中国委托公证人)出具的，并由司法部派驻的“中国法律服务(香港)有限公司”加盖专用章确认的身份证明书(身份核证文件)。 澳门居民应当提交： (1)澳门永久性居民身份证或者澳门居民身份证复印件； (2)中华人民共和国澳门特别行政区护照复印件或澳门特别行政区身份证明局出具的身份证明书。 2．递交《名称(变更)预先核准申请书》，等待名称核准结果 3．领取《企业名称预先核准通知书》，同时领取《个体工商户开业登记申请书》；经营范围涉及前置许可的(具体项目参见北京市工商行政管理局印制的《北京市企业登记前置许可项目目录》)，办理相关审批手续； 第二步：递交申请材料，材料齐全，符合法定形式的，等候领取《准予设立登记通知书》； 第三步：领取《准予设立登记通知书》后，按照《准予设立登记通知书》确定的日期到工商局交费并领取营业执照。 提请注意： 香港、澳门永久性居民中的中国公民设立个体工商户的，请在申请设立个体工商户登记之前，详细阅读《城乡个体工商户管理暂行条例》、《城乡个体工商户管理暂行条例实施细则》、《个体工商户
2017年个体工商户条例全文 个体工商户的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵害。下面YJBYS小编为 大家带来了关于个体工商户的条例，仅供大家参考。 个体工商户条例 第一条为了保护个体工商户的合法权益，鼓励、支持和引导个体工商户健康发展，加强对个体工商户的监督、管理，发挥其在经济社会发展和扩大就业中的重要作用，制定本条例。 第二条有经营能力的公民，依照本条例规定经工商行政管理部门登记，从事工商业经营的，为个体工商户。 个体工商户可以个人经营，也可以家庭经营。 个体工商户的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵害。 第三条县、自治县、不设区的市、市辖区工商行政管理部门为个体工商户的登记机关(以下简称登记机关)。登记机关按照国务院工商行政管理部门的规定，可以委托其下属 工商行政管理所办理个体工商户登记。 第四条国家对个体工商户实行市场平等准入、公平待遇的原则。 申请办理个体工商户登记，申请登记的经营范围不属于法律、行政法规禁止进入的行业的，登记机关应当依法予以登记。 第五条工商行政管理部门和县级以上人民政府其他有关部门应当依法对个体工商户实行监督和管理。 个体工商户从事经营活动，应当遵守法律、法规，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府及其有关部门依法实施的监督。 第六条地方各级人民政府和县级以上人民政府有关部门应当采取措施，在经营场所、创业和职业技能培训、职业技能鉴定、技术创新、参加社会保险等方面，为个体工商户提供支持、便利和信息咨询等服务。 第七条依法成立的个体劳动者协会在工商行政管理部门指导下，为个体工商户提供服务，维护个体工商户合法权益，引导个体工商户诚信自律。 个体工商户自愿加入个体劳动者协会。
山西省气象业务站点及观测项目情况3年数据分析报告2019 版
序言 本报告以数据为基点对山西省气象业务站点及观测项目情况的现状及发展 脉络进行了全面立体的阐述和剖析，相信对商家、机构及个人具有重要参考借鉴价值。 山西省气象业务站点及观测项目情况数据分析报告知识产权为发布方即我 公司天津旷维所有，其他方引用我方报告均需要注明出处。 山西省气象业务站点及观测项目情况数据分析报告主要收集国家政府部门 如中国国家统计局及其它权威机构数据，并经过专业统计分析处理及清洗。数据严谨公正，通过整理及清洗，进行山西省气象业务站点及观测项目情况的分析研究，整个报告覆盖气象站地面观测业务数量，气象站高空探测业务数量，自动气象站数量，气象站天气雷达观测业务数量，农业气象观测站数量，环境气象观测站数量，气象站闪电定位监测业务数量等重要维度。
目录 第一节山西省气象业务站点及观测项目情况现状 (1) 第二节山西省气象站地面观测业务数量指标分析 (3) 一、山西省气象站地面观测业务数量现状统计 (3) 二、全国气象站地面观测业务数量现状统计 (3) 三、山西省气象站地面观测业务数量占全国气象站地面观测业务数量比重统计 (3) 四、山西省气象站地面观测业务数量（2016-2018）统计分析 (4) 五、山西省气象站地面观测业务数量（2017-2018）变动分析 (4) 六、全国气象站地面观测业务数量（2016-2018）统计分析 (5) 七、全国气象站地面观测业务数量（2017-2018）变动分析 (5) 八、山西省气象站地面观测业务数量同全国气象站地面观测业务数量（2017-2018）变动对 比分析 (6) 第三节山西省气象站高空探测业务数量指标分析 (7) 一、山西省气象站高空探测业务数量现状统计 (7) 二、全国气象站高空探测业务数量现状统计分析 (7) 三、山西省气象站高空探测业务数量占全国气象站高空探测业务数量比重统计分析 (7) 四、山西省气象站高空探测业务数量（2016-2018）统计分析 (8) 五、山西省气象站高空探测业务数量（2017-2018）变动分析 (8)
个体工商户开业登记申请书
填写个体工商户开业登记申请书须知 1. 申请登记为个体工商户的，应当依照《个体工商户条例》、国家工商总局《个体工商户登记管理办法》以及税收法律法规的有关规定，向其经营场所所在地登记机关提交：①经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》；②经营者的身份证复印件；③经营场所使用证明。 申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，应当提交有关许可证书或者批准文件复印件。 委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。 2. 经营者住所，以经营者身份证载明住址为准。 3. 港、澳居民个体工商户和台湾农民个体工商户不填写本申请书“经营者”一栏内容，但应当分别填写“个体工商户经营者（港澳居民）登记表”和“个体工商户经营者（台湾居民）、（台湾农民）登记表”作为替代。港、澳居民个体工商户和台湾农民个体工商户应当注明经营场所的面积和从业人数。港、澳居民个体工商户和台湾居民、台湾农民个体工商户登记管理事项应当符合国家有关规定。 4.经营者移动电话和固定电话，二者至少填写其中一个。 5. 申请登记为家庭经营的，以主持经营者作为经营者登记，由全体参加经营家庭成员在《个体工商户开业登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明；同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件，对其姓名及身份证号码予以备案。 6.个体工商户的经营范围表述参照《国民经济行业分类》的中类、小类行业类别名称或具体经营项目。
申请类1.2（第3页） 7.经营场所使用证明：个体工商户以自有场所作为经营场所的，应当提交自有场所的产权证明复印件；租用他人场所的，应当提交租赁协议和场所的产权证明复印件；无法提交经营场所产权证明的，可以提交市场主办方、政府批准设立的各类开发区管委会、村居委会出具的同意在该场所从事经营活动的相关证明。 8. 应当使用钢笔、毛笔或签字笔工整地填写表格或签名，请勿使用圆珠笔。 9. 在选择的类型□中打√。 10. 提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸。 以上各项未注明提交复印件的，应当提交原件；提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字。
个体工商户开业登记申请书 姓名性别 身份证号码 住所 经营者邮政编码 固定电话移动电话 电子邮箱 照片粘贴处 政治面貌文化程度 民族职业状况 名称 备选字号（请选用不同字号）1. 2. 个人经营□家庭经营□ 参加经营 的家庭成 员身份证 号码 参加经营 的家庭成 员姓名 组成形式经营范围 经营场所从业人数 ______省（市/自治区）______市（地区/盟/自治州）______县（自 治县/旗/自治旗/市/区）______乡（民族乡/镇/街道）______村（路/ 社区）______号______ 地址 邮政编码联系电话 （人）资金数额（万元） 本人依照《个体工商户条例》申请登记为个体工商户，提交文件材料真实有效。谨对真实性承担责任。 经营者签名： 年月日
填写个体工商户开业登记申请书须知 1.申请登记为个体工商户的，应当依照《个体工商户条例》、国家工商总局《个体工商户登记管理办法》以及税收法律法规的有关规定，向其经营场所所在地登记机关提交：①经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》；②经营者的身份证复印件；③经营场所使用证明。 申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，应当提交有关许可证书或者批准文件复印件。 委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。 2.经营者住所，以经营者身份证载明住址为准。 3.港、澳居民个体工商户和台湾农民个体工商户不填写本申请书“经营者”一栏内容，但应当分别填写“个体工商户经营者（港澳居民）登记表”和“个体工商户经营者（台湾居民）、（台湾农民）登记表”作为替代。港、澳居民个体工商户和台湾农民个体工商户应当注明经营场所的面积和从业人数。港、澳居民个体工商户和台湾居民、台湾农民个体工商户登记管理事项应当符合国家有关规定。 4.经营者移动电话和固定电话，二者至少填写其中一个。 5.申请登记为家庭经营的，以主持经营者作为经营者登记，由全体参加经 营家庭成员在《个体工商户开业登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明；同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件，对其姓名及身份证号码予以备案。 6.个体工商户的经营范围表述参照《国民经济行业分类》的中类、小类行业类别名称或具体经营项目。
区域大客户走访计划 为了更好的完善各店二级网点的覆盖。希望各店在维护好现有网点的同时，继续在全省范围内建设二级网点，以此增加网络覆盖能力，占领地市市场。2012年各店应该继续努力，重点在通过与大客户负责人关系的维护，而稳定关系，继而达成辉煌的销售指标。 集团公司为了帮各店更快的完善各项信息，特拟区域走访计划一份，具体如下： 走访时间：3月1日-----4月30日 走访区域：3月份----南区太原-----运城 4月份----北区太原-----大同走访行业：政府采购中心，大型煤矿、铁矿、焦炭、电力、银行、房地产，中小型企业等。 走访前准备：各车型资料500份，礼品200份 走访内容：1、现有网店的走访； 了解网点销售情况，需要哪些帮助。 2、重点县、市还没有设网点的走访； 了解当地对本品牌车辆的认知程度 3、政府采购中心的走访； 了解他们的采购时间，价位，对比车型 4、大中型企业的走访； 了解车改的时间，车型的选择，价位的要求走访结果：预计带回有价值的资源500份 走访日程表：
3月1日---3月13日， 太原---运城---永济---河津---侯马---临汾---霍州---介休---吕梁---中阳---汾阳---孝义---太原 3月16日---3月27日 太原---晋城---高平---长治---潞城---襄垣---榆社---太谷---晋中---寿阳---阳泉---太原 4月1日----4月13日 太原---大同---右玉---怀仁---山阴---应县---朔州---神池---宁武---五寨---岢岚---岚县---太原 4月16日---4月25日 太原---代县---原平---忻州---定襄---阳曲---太原。 备注： 1、望各店支持，提供已售车辆（单位名称、客户信息）便于走访， 以售后巡回服务为由，登门回访，发放资料，赠送礼品，带动 二次购车。 2、经集团走访，有大批购车的，集团协商两家公平配车，严格禁 止两店恶意竞争。 3、各店自行谈判的大客户，由各店自行负责，集团配合。
个体工商户可以不使用名称。个体工商户决定使用名称的，应当向登记机关申请，经核准登记后方可使用。个体工商户申请名称登记，经营范围涉及登记前置许可的，应当在报送审批前申请名称预先核准，并以登记机关核准的名称报送有关部门办理前置审批手续。个体工商户申请名称登记，经营范围不涉及登记前置许可的，可以申请名称预先核准，也可以与个体工商户设立登记或者变更登记一并申请办理。有关名称预先核准登记的程序及提交文件，请参见《个体工商户名称预先核准登记指南》。 工具/原料 ?设立登记应提交的文件： （1）申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》； ?（2）申请人身份证明复印件（或户籍证明）； ?（3）经营场所使用证明； 自有房产提交产权证复印件；租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房产证复印件；未取得房产证的，提交房地产管理部门的证明或者购房合同及房屋销售许可证复印件；出租方为宾馆、饭店的，提交宾馆、饭店的营业执照复印件；使用自有房屋作为经营场地开办个体工商户和私营企业，但因历史原因无法提供合法房地产证明的，提交村（居）民委员会等机构出具的能够证明申请人拥有该房屋使用权的证明文件。 ?（4）《字号名称预先核准通知书》（已申请字号名称预先核准登记的方提交）。 ?（5）申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，提交有关的批准文件或者许可证书复印件或许可证明。
?（6）委托代理人申请设立登记的，提交申请人签署的《委托书》及代理人的身份证复印件（本人签字）或者资格证明复印件（本人签字）； ?（7）法律、行政法规规定提交的其他文件。 步骤/方法 1. 1 领取《个体工商户设立登记申请书》 2. 2 提交文件，申请设立登记 3. 3 缴纳登记费，领取营业执照
近年山西省太原市气象资料 1. 土建气象条件 太原市地处山西省中部太原盆地北端，属暖温带大陆性气候，全年气候变化受控于东南季风的进退影响，冬季干寒，春季多风沙，秋季凉爽，降雨量大多集中在7 ~ 9月份。 根据山西省气象研究所于1996年2月出版的《关于太原钢铁（集团）有限公司发展规划环境报告书》中的内容，对于该报告中太原站近三十年观测资料，可代表本工程厂址气象条件，其主要气象要素如下： 气压变化范围：917.6 ~ 934hPa 年平均气压：972.1hPa 年平均气温：9.5℃ 最热月平均气温：23.5℃ 最冷月平均气温：-13℃ 极端最高气温：39.4℃ 极端最低气温：-25.5℃ 年平均最高气温：16.7℃ 年平均最低气温：3.4℃ 最热月月平均相对湿度：72% 最冷月月平均相对湿度：51% 冬季室外相对温度：46% 夏季室外相对温度：51%
年平均降水量：459.5mm 日最大降水量：183.5mm 冬季采暖计算温度：-12℃ 夏季通风计算温度：28℃ 风荷载基本风压：0.4kN/m2 雪荷载基本雪压：0.3kN/m2 年平均风速：2.5m/s 极端最大风速：25m/s 最大积雪深度：16cm 最大冻土深度：77cm 全年主导风向为偏北风，冬季多西北风，夏季多东南风。 2. 暖通气象参数（太原地区） （1）大气压力：夏季：91.92kPa 冬季：93.29kPa （2）冬季采暖室外计算温度： -11℃ （3）冬季通风室外计算温度： -7℃ （4）夏季通风室外计算温度： 28℃ （5）冬季空调室外计算温度： -15℃ （6）夏季空调室外计算温度： 31.2℃ （7）室外风速：冬季平均： 2.6m/s 夏季平均： 2.1m/s （8）室外计算相对温度：最冷月月平均：51% 最热月月平均：72%
推进个体工商户转型升级情况调研报告 2010年3月，国家工商总局在出台的《关于深入贯彻落实科学发展观积极促进经济发展方式加快转变的若干意见》中，提出要“引导具有一定规模的个体工商户“转型升级”，促进其向规范的企业和公司方向发展”。为贯彻国家总局文件精神，我们在XX区就个体工商户“转型升级”问题，进行了一次专题调研。 一、基本情况 XX区是传统的农业大区，近年来，全区上下立足“跨越发展”这一目标，全力推进经济社会又好又快发展。但是在民营经济发展上，与周边县区相比，无论是规模还是数量都存在着一定差距。在这次调查中，我们把资金数额达到50万元以上，雇工8人以上作为“具有一定规模的个体工商户”（以下简称个体大户）标准。调查发现，全区13363户个体工商户中，有个体大户74户，资金数额最大的达500万元，最小的为50万元，雇工最多的达120人，最少的1人；在行业分布上主要集中在商业和服务业，其中商品批发零售类12户，餐饮18户，洗浴7户、住宿6户、娱乐类13户，加工类18户。 二、个体工商大户不“转型升级”的主要原因及影响 调查发现，这些个体大户从经营规模、场地、用工看，完全具备
了开办私营企业的条件，但迟迟不愿升级为企业，其主要原因有：一是不合算，不愿升级转型为企业。个体户一旦注册成私营企业，营业税、所得税、增值税等一分钱也不能少缴，许多个体工商户认为转为私营企业不合算。二是有扶持，不想升级转型为企业。有关部门对个体户管理相对私营企业宽松，个体工商户不仅可以合理避费，在用工、财务、经营上全由老板一人说了算，省了不少“麻烦”。特别是2008年9月1日全国停收“两费”后，一些商户经营规模、场地、用工完全达到了私营企业的标准，但坚决要求登记为个体工商户。三是怕风险，不敢升级转型为企业。一些个体工商户缺乏先进的管理经验，担心转型为企业后因经营不善而蒙受损失，认为要不要升格为私营企业，应视业务、实力具体情况来定，只要政策允许，只要能赚到钱，个体户也没有必要升级。四是无推力，不去升级转型为企业。近年来，在如何引导个体工商大户向规模化、规范化、专业化方向发展，许多省市已在这方面做了许多探索，动员引导个体大户“转型升级”。但由于缺乏政府层面上的强有力领导和配套政策措施，致使个体大户升级转型为企业工作，还没有取得实质性的突破。五是办理前置审批手续繁，市局指导意见规定，升级企业继续经营原个体工商户已取得前置审批许可项目的，申请人持企业登记机关核发的《企业名称预先核准通知书》、《个体工商户拟升级设立企业的证明书》和原前置审批许可文件及审批机关要求提交的有关申请材料等，到相关审批部门办理审批手续，变更审批许可文件。对于个体户来说，要把所有前置审批许可项目一次性进行“升企”变更，存在较大的实际困难。
陕西省个体工商户注册 流程 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
2017年西安市个体工商户注册流程 1、申请个体工商户开业登记应提交的文件、证件：办理资料： 目前最省时省事的办法是先在上提交公司注册流程，按照提示步骤填写公司相关信息，最后直接点击提交（注：填写信息过程中不需要上传任何附件）。然后携带下面资料直接去辖区工商所或工商局办理，即可。 （1）个体工商户名称预先登记申请书； （2）申请人签署的《个体工商户设立登记申请书》； （3）申请人身份证明及复印件； （4）租房合同复印件或房产证复印件 （5）经营场所证明（模版可在工商网站上下载）； 备注： 经营场所证明：申请人自有经营场所的，应提交房管部门出具的产权证明； 租用他人的场所，应当提交租房合同及产权协议。 以上没有房管部门产权证明的，提交其他产权证明。 在农村，没有房管部门颁发的产权证明的，可提交村委会出具的证明。 办理时限：1个工作日办理费用：0元? 办理地点：当地工商局或工商所 备注：刻章和税务登记可以并行办理，互相不影响。税务登记，必须要先办理国税登记，然后才能办理地税登记。 2.刻章：
直接联系刻章单位，提供下述资料（可以微信照片提供），即可办理，可以议价。 办理资料：? （1）个体工商户营业执照复印件 （2）个体工商户户主自分证复印件 办理时限：3个工作日 办理费用：《陕西省物价局关于防伪印章刻制价格有关问题的通知》 以上价格，除椭圆型发票印章外均为铜材价格，其他章材统一下浮20﹪，即：圆型章280元/枚、方型章220元/枚。用户一次性刻制三枚以上印章可适当优惠。 办理地点：当地公安局批准的印章公司 1.5 3、办理国税登记证(应当自领取工商营业执照之日起30日内申报办理税务登记) 办理资料：? （1）个体工商户营业执照副本原件及复印件
销售部客户档案管理制度 顾名思义，客户档案就是有关客户情况的档案资料，是反映客户本身及与客户关系有关的流程的所有信息的总和。它包括客户的基本情况、市场潜力、发展方向、财务信用能力、竞争力等有关客户的方方面面。以客户为中心的资源是会馆的一项重要资产。建立客户档案的目标是为了缩减销售周期和销售成本，有效规避市场风险，寻求扩展业务所需的新市场和新渠道，并且通过提高、改进客户价值、满意度、赢利能力以及客户的忠诚度来改善会馆的经营有效性。所以建立客户档案应侧重于为方便会馆销售工作的各类信息查考、利用，提供全方位的管理视角，帮助正确的分析和决策，赋予最大化客户收益率。 一、收集客户档案资料 建立客户档案就要专门收集客户与公司联系的所有信息资料，以及客户本身的内外部环境信息资料。档案收集不是老总一个人或是丢给几个业务人员就能做的出来的，而是要全员投入，根据各人所掌握的资讯状况，各划一块去分头收集整理。它主要有以下几个方面： 1、有关客户最基本的原始资料，包括客户的名称、地址、电话、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本会馆交往的时间，消费种类等，这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问来收集、整理归档形成的。在会馆内的一些客人表现出对会馆的态度和意见，则要通过各部门来收集，可做为针对性服务或改善服务的方向准则。 2、关于客户特征方面的资料，主要包括客户所从事工作的市场区域、业务范围、
公司销售能力、发展潜力、经营观念、经营方式、经营政策、经营特点等。其中对大客户，还要特别关注和收集客户市场区域的政府贸易政策动态及信息。这样可针对客户公司的经营动态对会馆进行有针对性的推销。 3、关于与竞争对手的关系及太原市行业发展趋势。其中对于客户的“市场流向”，要准确到每一个“订单”；与竞争者的关系要有各方面的比较数据。这样有利于销售部门对会馆在每一阶段整体市场大趋势的了解和把握。 4、关于交易现状的资料，主要包括客户的销售活动现状、存在的问题，会馆销售战略、未来的展望。客户公司的形象、声誉，财务状况、信用状况等。二、客户档案的分类整理归档 客户信息是不断变化的，客户档案资料就会不断的更新，所以客户档案的整理必须具有管理的动态性。根据会馆基本的销售运作程序，可以把客户档案资料分成六大类，编号排列定位并活页装卷。 第一大类，客户基础资料，包括：客户入会登记表、客户身份证复印件、有效签单人员名单、客户背景资料、客户入会时的一切初始资料（包括销售人员对客户的走访、调查的情况报告）。 第二大类，客户与会馆签订的合同、协议情况，包括：历次签订合同协议记录，具体合同协议文本。合同协议要按签订的时间先后排列。 第三大类，客户的欠款还款情况（签单客户），包括：客户还款计划（签单合同），客户信用额度，历次欠款还款情况，欠款还款协议，延期还款审批单。其中对于直接外销客户，还应有付款方式、授信金额抵押保证登记。 第四大类，客户投诉、折价情况，包括：折价审批，投诉折价原因，责任鉴定，退会会员基本资料及退会原因说明等。