填空题部分
1、《公民道德建设实施纲要》提出我国公民基本道德规范"明礼诚信"
2、班主任素质包括思想政治素质"道德素质"
3、班主任与家长联系的主要方式有"家长会"
4、1999年6月13日，全面实施素质教育要面向"现代化、面向世界、面向未来"
5、思想政治素质是最重要"的素质。
6、江泽民在加强对学生的思想政治"教育"
7、还必须掌握丰富的"教育科学"理论知识。"
8、了解学生是教育学生、塑造学生灵魂的"前提"
9、素质教育的重点是培养学生的创新精神"
10、撰写操行评语的基本原则是"公正性
选择题部分
1、班级是学校进行教育教学的（基本单位" ）。
2、班主任是班集体的（组织者和领导者）
3、班主任工作的基本任务是（A）。
A、开展班级工作，培养良好的班集体，全面关心、教育和管理学生"
B、沟通学校与家庭、社会教育之间的联系"
C、全面开展心理咨询"
4、搞好班级的经常性管理工作是班主任工作的（A）。
A、职责"
B、基本任务"
C、原则和方法"
5、班主任要在工作实践中教育学生处理好（C）的关系，以不断地完善其品格，促进他们更上一层楼
A、学习与创新
B、权利与义务
C、个人与集体、工作与学习"
6、尊重家长，友好合作属于班主任素质方面的( A )。
A、道德素质
B、科学文化素质
C、能力素质"
7、养成教育是以（B）为依据。
A、中小学生礼仪规范
B、《中学生日常行为规范》
C、中学生守则
8、德育对青少年学生健康成长和学校工作起着（A）作用。
A、导向、动力、保证
B、重要
C、指导
9、中小学建立升降旗制度必须遵照（B）。
A、《中华人民共和国教育法》
B、《中华人民共和国国旗法》
C、《中华人民共和国国徽法》
10、良好的性格属于班主任素质方面的( C )。
A、能力素质
B、科学文化素质
C、心理素质
11、《中小学教师职业道德规范》第一条内容（A）。
A、依法执教
B、爱岗敬业
C、热爱学生
12、《中小学教师职业道德规范》第五条内容（C）。
A、严谨治学
B、热爱学生
C、团结协作
13、社会主义道德建设的核心是（B）。
A、集体主义
B、为人民服务
C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
14、班主任与科任教师在班级管理中是（B）关系。
A、领导与被领导
B、分工与合作
C、平等互助
15、心理咨询法是指教育者通过心理（A）与控制，帮助学生认识自己，悦纳自己，发展自己，使其在学习生活等方面取得良好适应的方法。
A、指导
B、测试
C、调节
16、班风是中小学班级文化建设（A）。
A、核心
B、集中表现
C、基础
17、表扬是对学生思想和行为的（A）。
A、认可、鼓励和支持
B、默认、赞同
C、一种心理暗示
18、《中华人民共和国未成年人保护法》第十三条规定：学校应当全面贯彻国家的教育方针，对未成年学生进行（A）。
A、德育、智育、体育、美育、劳动教育、社会生活指导和青春期教育
B、情感教育
C、道德教育
19、班主任是《中学德育大纲》的（B）。
A、参与者
B、直接实施者
C、指导者
20、班级工作的最高境界是（A）。
A、学生的自主管理和自我管理
B、班集体有较高的凝聚力
C、学生个性得到充分的发挥" 第二套题
填空题部分
1、调查访问法包括访问调查法、( )、典型调查法、查阅资料法。"问卷调查法"
2、班主任与家长联系的主要方式有( )、请家长来校、书信、电话联系、召开家长会、组建家长委员会。 "家庭访问"
3、班集体形成的标志：全班同学具有共同的奋斗目标；有一个团结一致的坚强的集体领导核心；具有正确的( )；全班有为实现共同目标而进行富有意义的共同活动。 "集体舆论"
4、中小学班级文化的主要内容包括三方面：一是班级物质文化建设，二是班级制度文化建设，三是班级( )建设。 "精神文化"
5、主题班会的作用有利于学生进行自我教育，有利于学生能力的培养，有利于学生( )的培养。 "参与意识和自信心"
6、班主任的基本功应具有以下几种能力。即：了解学生的能力，以言动心的说服力，形成班集体的组织能力，指导( )的能力。 "班级活动"
7、中小学生心理健康的内容主要包括：正常的智力、积极的（）、良好的心境、和谐的人际关系、较强的意志品质、完整的人格。自我意识
8、素质教育的宗旨是提高( )。 "国民素质"
9、心理健康教育的基本目标是形成、维护、促进受教育者的( )。 "心理健康"
10、素质教育的三要素是：全面性、( )、主动性。"全体性"
选择题部分
1、德育即对学生进行政治、思想、道德和（A）教育。
A、心理品质
B、心理健康
C、心理素质
2、中学生品德评定的理论依据是（A）。
A、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》
B、《爱国主义教育实施纲要》
C、《公民道德建设实施纲要》
3、班主任与科任教师在班级管理中是（B）关系。
A、领导与被领导
B、分工与合作
C、平等互助
4、《中小学教师职业道德规范》第四条内容（A）。
A、严谨治学
B、爱岗敬业
C、热爱学生
5、班主任要在工作实践中教育学生处理好（B）的关系，以不断地完善其品格，促进他们更上一层楼。
A、学习与创新
B、个人与集体、工作与学习
C、权利与义务
6、品德评定的主要方式有（A）。
A、肯定性评价方式和否定性评价方式
B、表扬和批评
C、全面评价和重点评价
7、社会主义道德建设的原则（B）。
A、为人民服务
B、集体主义
C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
8、了解学生是教育学生、塑造学生灵魂的（A）。
A、前提
B、基础
C、方法
9、现代教育的人才观是（C）。
A、有德才有才，无德则无才
B、培养社会栋梁之才
C、人人都有才，人人能成才
10、班会的主要方式有（A）。
A、班级例会和主题班会
B、民主生活会
C、少先队队会
11、班主任撰写操行评语的原则是( B )。
A、主观性
B、公正性、教育性
C、千篇一律，千人一面
12、班主任处理偶发事件时，应该（A）。
A、调查研究，掌握全过程，分析原因，弄清实质
B、就事论事，严格要求
C、先入为主，训斥压服
13、偶发事件的特点是(B )。
A、危害性
B、偶然性、突发性
C、广泛性
14、运用情感陶冶法必须具备的条件（C）。
A、教育者的素质
B、教育者的渲染力和感召能力
C、教育者的感化行为和教育情境
15、心理咨询法是指教育者通过心理（A）与控制，帮助学生认识自己，悦纳自己，发展自己，使其在学习生活等方面取得良好适应的方法。
A、指导
B、测试
C、调节
16、对学生进行日常行为规范训练是（A）的重要任务之一。"
A、班主任
B、学生
C、家长
17、《中华人民共和国未成年人保护法》第十四条规定：学校应当尊重未成年学生的受教育权，不得随意（B）未成年学生。
A、处分
B、开除
C、侮辱
18、邓小平同志指出：“中国人民有自己的民族自尊心和自豪感，以热爱祖国、贡献全部力量，建设社会主义祖国为最大光荣，以损害社会主义祖国的（A）为最大耻辱。”这是对我国现阶段爱国主义特征最精辟的概括。《爱国主义教育实施纲要》。
B、形象、安全
C、繁荣昌盛
19、1999年6月13日，中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出：“（B），就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生创新精神和实践能力为重点，造就'有理想、有道德、有文化、有纪律'的、德智体美等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”
A、素质教育
B、实施素质教育
C、基础教育
20、WTO的核心( A )。
A、促进贸易自由化
B、开放市场
C、参与国际多边贸易
第三套题
填空题部分
1、德育的五要素是（）、政治教育、道德教育、法制教育和心理健康教育。" "思想教育"
2、班集体形成的标志：全班同学具有共同的奋斗目标；有一个团结一致的坚强的集体领导核心；具有正确的( )；全班有为实现共同目标而进行富有意义的共同活动。""集体舆论"
3、培养正确的集体舆论的方法是正面教育、典型培养、严格要求、（）。"为人师表"
4、《公民道德建设实施纲要》提出我国公民基本道德规范：“爱国守法、( )、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。”"明礼诚信"
5、我国加入WTO对教育服务承诺在项目上不包括（）和特殊教育。"义务教育"
6、中小学班级文化的主要内容包括三方面：一是班级物质文化建设，二是班级制度文化建设，三是班级( )建设。"精神文化"
7、中小学生心理健康的内容主要包括：正常的智力、积极的自我意识、良好的心境、和谐的人际关系、较强的（）、完整的人格。"意志品质"
8、六个“学会”是指教会学生：（）、学会求知、学会健体、学会审美、学会劳动、学会生活。"学会做人"
9、心理健康教育的基本目标是( )受教育者的心理健康。"
"形成、维护、促进"
10、《中华人民共和国教育法》规定我国的教育方针是：“教育必须为（）服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”"社会主义现代化建设"
选择题部分
1、中学德育工作的基本任务是把全体学生培养成为热爱社会主义祖国的具有社会公德、文明行为习惯的遵纪守法的（C）。
A、建设者
B、接班人
C、公民
2、班主任是班集体的（A）。
A、组织者和领导者
B、组织者和指导者
C、教育者和领导者
3、班主任工作的基本任务是（A）。
A、开展班级工作，培养良好的班集体，全面关心、教育和管理学生
B、沟通学校与家庭、社会教育之间的联系
C、全面开展心理咨询
4、社会主义道德建设的基本要求（B）。
A、集体主义
B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义"
C、为人民服务
5、班主任要在工作实践中教育学生处理好（C）的关系，以不断地完善其品格，促进他们更上一层楼。
A、学习与创新
B、权利与义务
C、个人与集体、工作与学习
6、品德评定的主要方式有（B）。
A、表扬和批评
B、肯定性评价方式和否定性评价方式
C、全面评价和重点评价
7、养成教育是以（A）为依据。
A、《中（小）学生日常行为规范》
B、中小学生礼仪规范
C、中学生守则
8、班主任在学校与家庭、社会三结合的教育中，起着（A）的作用。
A、纽带与桥梁
B、协调
C、领导决策
9、中小学建立升降旗制度必须遵照（A）。
A、《中华人民共和国国旗法》
B、《中华人民共和国国徽法》
C、《中华人民共和国教育法》
10、《中华人民共和国未成年人保护法》第十五条规定：学校、幼儿园的教职员应当尊重未成年人的（A），不得对未成年学生和儿童实体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为。
A、人格尊严
B、受教育权利
C、人身自由
11、班主任撰写操行评语的原则是( B )。
A、主观性
B、公正性、教育性
C、千篇一律，千人一面
12、《中小学教师职业道德规范》第七条内容（C）。
A、严谨治学
B、热爱学生
C、廉洁从教
13、偶发事件的特点是( B )。
A、危害性
B、偶然性、突发性
C、广泛性
14、班主任与科任教师在班级管理中是（C）关系。
A、领导与被领导
B、平等互助
C、分工与合作
15、心理咨询法是指教育者通过心理（A），帮助学生认识自己，悦纳自己，发展自己，使其在学习生活等方面取得良好适应的方法。
A、指导与控制
B、测试
C、调节
16、邓小平同志指出：“中国人民有自己的民族自尊心和自豪感，以热爱祖国、贡献全部力量，建设社会主义祖国为最大光荣，以损害社会主义祖国的（A）为最大耻辱。”这是对我国现阶段爱国主义特征最精辟的概括。《爱国主义教育实施纲要》。"
A、利益、尊严和荣誉
B、形象、安全
C、繁荣昌盛
17、1999年6月13日，中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出：“（B），就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生创新精神和实践能力为重点，造就'有理想、有道德、有文化、有纪律'的、德智体美等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”
A、素质教育
B、实施素质教育
C、基础教育
18、现代教育的人才观是（B）。
A、有德才有才，无德则无才
B、人人都有才，人人能成才
C、培养社会栋梁之才
19、《中学德育大纲》规定了国家对中学德育工作和中学生（A）的基本要求。
A、品德
B、道德
C、行为习惯
20、班级工作的最高境界是（B）。
A、班集体有较高的凝聚力
B、学生的自主管理和自我管理
C、学生个性得到充分的发挥
第四套题
填空题部分
1、《公民道德建设实施纲要》提出我国公民基本道德规范：“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、( )。” "敬业奉献"
2、班集体形成的标志：全班同学具有共同的奋斗目标；有一个团结一致的坚强的集体领导核心；具有正确的( )；全班有为实现共同目标而进行富有意义的共同活动。""集体舆论"
3、课堂教学既要传授知识，又要培养能力，还要进行思想政治教育和( )。
"道德品质教育"
4、1999年6月13日，中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中提出：“全面实施素质教育要面向 ( )，使受教育者坚持学习科学文化知识与加强思想修养的统一，坚持学习书本知识与投身实践的统一，坚持实现自身价值与服务祖国人民的统一，坚持树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一。”"现代化、面向世界、面向未来"
5、江泽民主席在第三次全国教育工作会议上的讲话中指出：“要说素质，思想政治素质是( )的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想，是素质教育的灵魂。”"最重要"
6、WTO也称（），其含义用12字概括为制定规则、开放市场、解决争端。
"世贸组织"
7、随着时代的发展，教育对象、教育活动变得日益复杂，班主任不仅能依靠 ( )从事教育工作，还必须掌握丰富的教育科学理论知识。 "直接的经验"
8、班主任是班集体的教育者和组织者。要教育好学生，就得先了解学生，了解学生是教育学生、塑造学生 ( )。"灵魂的前提"
9、心理健康教育的基本目标是 ( )受教育者的心理健康。"形成、维护、促进
10、撰写操行评语的基本原则是( )原则、客观性原则、全面性原则、教育性原则。"公正性"
选择题部分
1、班级是学校进行教育教学的（B）。
A、组织形式
B、基本单位
C、骨干力量
2、班主任是班集体的（C）。
A、教育者和领导者
B、组织者和指导者
C、组织者和领导者
3、班主任工作的基本任务是（A）。
A、开展班级工作，培养良好的班集体，全面关心、教育和管理学生
B、沟通学校与家庭、社会教育之间的联系
C、全面开展心理咨询
4、搞好班级的经常性管理工作是班主任工作的（A）。
A、职责
B、基本任务
C、原则和方法
5、班主任具体工作由（B）来负责领导。
A、书记
B、校长
C、辅导员
6、尊重家长，友好合作属于班主任素质方面的( A )。
A、道德素质
B、科学文化素质
C、能力素质
7、养成教育是以（A）为依据。
A、《中（小）学生日常行为规范》
B、中小学生礼仪规范
C、中学生守则
8、德育对青少年学生健康成长和学校工作起着（A）作用。 "
A、导向、动力、保证
B、重要
C、指导
9、中小学建立升降旗制度必须遵照（A）。
A、《中华人民共和国国旗法》
B、《中华人民共和国国徽法》
C、《中华人民共和国教育法》
10、良好的性格属于班主任素质方面的( C )。
A、能力素质
B、科学文化素质
C、心理素质
11、《中小学教师职业道德规范》第一条内容（A）。
A、依法执教
B、爱岗敬业
C、热爱学生
12、中学生品德评定的理论依据是（A）。
A、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》
B、《爱国主义教育实施纲要》
C、《公民道德建设实施纲要》
13、社会主义道德建设的核心是（B）。
A、集体主义
B、为人民服务
C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
14、班主任与科任教师在班级管理中是（B）关系。
A、领导与被领导
B、分工与合作
C、平等互助
15、心理咨询法是指教育者通过心理（B），帮助学生认识自己，悦纳自己，发展自己，使其在学习生活等方面取得良好适应的方法。
A、测试
B、指导与控制
C、调节
16、班风是中小学班级文化建设（A）。
A、核心
B、集中表现
C、基础
17、表扬是对学生思想和行为的（B）。
A、默认、赞同
B、认可、鼓励和支持
C、一种心理暗示
18、《中华人民共和国未成年人保护法》第十三条规定：学校应当全面贯彻国家的教育方针，对未成年学生进行（A）。
A、德育、智育、体育、美育、劳动教育、社会生活指导和青春期教育
B、情感教育
C、道德教育
19、班主任是《中学德育大纲》的（A）。
A、直接实施者
B、参与者
C、指导者
20、班级工作的最高境界是（C）。
A、学生个性得到充分的发挥
B、班集体有较高的凝聚力
C、学生的自主管理和自我管理
第五套题
填空题部分
1、《公民道德建设实施纲要》提出我国公民基本道德规范：“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、( )。”"敬业奉献"
2、班主任与家长联系的主要方式有家庭访问、请家长来校、书信、电话联系、召开家长会、组建( )。 "家长委员会"
3、班集体形成的标志：全班同学具有共同的奋斗目标；有一个团结一致的坚强的集体领导核心；具有正确的( )；全班有为实现共同目标而进行富有意义的共同活动。"集体舆论"
4、中小学班级文化的主要内容包括三方面：一是班级物质文化建设，二是班级制度文化建设，三是班级( )建设。"精神文化"
5、主题班会的作用有利于学生进行自我教育，有利于学生能力培养，有利于学生( )的培养。 "参与意识和自信心"
6、班主任的基本功应具有以下几种能力。即：( )，以言动心的说服力，形成班集体的组织能力，指导班级活动的能力。"了解学生的能力"
7、随着时代的发展，教育对象、教育活动变得日益复杂，班主任不仅能依靠 ( )从事教育工作，还必须掌握丰富的教育科学理论知识。 "直接的经验"
8、班主任是班集体的教育者和组织者。要教育好学生，就得先了解学生，了解学生是教育学生、塑造学生 ( )。"灵魂的前提"
9、素质教育的重点是培养学生的创新精神和( )。 "实践能力"
10、《中华人民共和国教育法》规定我国的教育方针是：“教育必须为（）服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”社会主义现代化建设
选择题部分
1、德育即对学生进行政治、思想、道德和（C）教育。
A、心理素质
B、心理健康
C、心理品质
2、中学生品德评定的理论依据是（B）。
A、《爱国主义教育实施纲要》
B、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》
C、《公民道德建设实施纲要》
3、班主任工作的基本任务是（A）。
A、开展班级工作，培养良好的班集体，全面关心、教育和管理学生
B、沟通学校与家庭、社会教育之间的联系
C、全面开展心理咨询
4、搞好班级的经常性管理工作是班主任工作的（A）。
A、职责
B、基本任务
C、原则和方法
5、班主任与科任教师在班级管理中是（B）关系。
A、领导与被领导
B、分工与合作
C、平等互助
6、《中小学教师职业道德规范》第八条内容（B）。
A、廉洁从教
B、为人师表
C、尊重家长
7、社会主义道德建设的原则（A）。
A、集体主义
B、为人民服务
C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
8、了解学生是教育学生、塑造学生灵魂的（B）。
A、基础
B、前提
C、方法
9、现代教育的人才观是（C）。
A、有德才有才，无德则无才
B、培养社会栋梁之才
C、人人都有才，人人能成才
10、班会的主要方式有（A）。
A、班级例会和主题班会
B、民主生活会
C、少先队队会
11、班主任撰写操行评语的原则是( A )。
A、公正性、教育性
B、主观性
C、千篇一律，千人一面
12、班主任处理偶发事件时，应该（A）。
A、调查研究，掌握全过程，分析原因，弄清实质
B、就事论事，严格要求
C、先入为主，训斥压服
14、运用情感陶冶法必须具备的条件（A）。
A、教育者的感化行为和教育情境
B、教育者的渲染力和感召能力
C、教育者的素质
15、班主任在学校与家庭、社会三结合的教育中，起着（A）的作用。
A、纽带与桥梁
B、协调
C、领导决策
16、对学生进行日常行为规范训练是（C）的重要任务之一。
A、家长
B、学生
C、班主任
17、《中华人民共和国未成年人保护法》第十四条规定：学校应当尊重未成年学生的受教育权，不得随意（B）未成年学生。
A、处分
B、开除
C、侮辱
18、邓小平同志指出：“中国人民有自己的民族自尊心和自豪感，以热爱祖国、贡献全部力量，建设社会主义祖国为最大光荣，以损害社会主义祖国的（A）为最大耻辱。”这是对我国现阶段爱国主义特征最精辟的概括。《爱国主义教育实施纲要》。"
A、利益、尊严和荣誉
B、形象、安全
C、繁荣昌盛
19、1999年6月13日，中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中指出：“（C），就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生创新精神和实践能力为重点，造就'有理想、有道德、有文化、有纪律'的、德智体美等全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”
A、素质教育
B、教育
C、实施素质教育
20、WTO的核心( B )。
A、开放市场
B、促进贸易自由化
C、参与国际多边贸易
迪图淘宝客服基础知识考核题目 一、填空题：（共10题，每小题2分共20分） 1、淘宝卖家信誉等级为一钻的积分为 2、淘宝店铺版本分为哪几个 3、淘宝后台的几种基本推广服务为 4、集市店铺能否申请正品保证协议？ 5、严重违规扣分累计达多少分的会被处以查封账户的处罚？ 6、商城商品的最低积分返点比例是多少？ 什么是滞销品？ 7、活动报名的基本要求有哪些？ 8、买家购买商品时可以通过哪两种途径购买？ 9、已卖出宝贝可以找哪里看到？ 10、限时折扣在后台的什么地方设置？ 二、选择题：（单选或多选共30题每小题1分共30分） 1、以下哪种叫法并非淘宝帐号？（） A.淘宝ID； B.淘宝会员名； C.淘宝店名 2、以下哪个模块不属于“我的淘宝”？（） A.我是买家； B.我是卖家； C.我的江湖； D.我的店铺 3、“已卖出的宝贝”在以下哪项功能里面？（） A.交易管理； B.宝贝管理； C.店铺管理 4、支付宝充值的方式有哪些？（） A.支付宝卡通； B.网上银行； C.网点支付 5、店铺优惠券在一张订单能使用几张？（） A、1 B、2 C、3 D、4 6、支付宝即时到帐，需要知道对方的哪些信息（） A.支付宝帐号； B.帐户名； C.银行卡号； D.开户行 7、当买家没有及时确认收货的时候，选择快递方式系统最长会在多长时间自动确认？（） A.12天； B.10天； C.15天 D.30天 8、以下哪些项目属消费者保障服务？（） A.如实描述； B.假一赔三； C.7天无理由退换货； D.先验货再签收
9、小月月在你的店里买下了一件吊带裙，原价438，凤姐却利用她的三寸不烂之舌把价格砍成了338元，请问你如何为她修改价格？（） A.鉴于她的社会影响不好，不卖她； B.在“涨价或折扣”处输入-100； C,在“涨价或折扣”处输入100 10、客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（） A、让其申请退款重拍。 B、投诉维权要求退款 C、让淘宝小二介入处理。 D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。 11、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（） A、直接帮客户修改订单，让客户付款； B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单； C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝； D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改； 12、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道?（） A bbs https://www.doczj.com/doc/c412944413.html, B rule . https://www.doczj.com/doc/c412944413.html, C guize.taobao . com D rose . https://www.doczj.com/doc/c412944413.html, 13、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?（） a会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后 b会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 c会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 d会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 14、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?（） a四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 b三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 c两大类，一般违规行为和严重违规行为 d不分类 15、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款? （） a买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 b买家付款以后就可以申请退款
2020【通用版】高考语文考前冲刺复习提分 《提分基础训练》 一、语言文字应用(20分) 阅读下面的文字，完成1～3题。(9分) 从《汉字听写大会》《中华好诗词》等现象级文化类节目，到传统节日来临之际的《清明说吧》《写在墓碑上的人生》等新节目模式，对传统文化的青睐和回归成为电视荧屏上一道亮丽的风景线。原创、低成本、接地气、________，这些节目内容清晰、风格充实，不仅触摸到了流淌在中国人血液中的文化情结，更直指世道人心，( )。从山东尝试让儒学走出大学课堂而重新回归乡村生活，到成都、贵阳、昆明、重庆等西南4城市联合举办国学吟诵活动，仁义礼智信、恭宽信敏惠的中华传统信条迎来春天，在乡村、在城市，传统文化热________。当代人类面临着许多突出的难题，贫富差距持续扩大，物欲追求奢华无度，个人主义恶性膨胀，人与自然关系________等等。中华优秀传统文化积累和储存着中华民族几千年的智慧和力量，具有最广泛的社会认同，是中华民族________、发展壮大的重要滋养。通过各种形式继承和发扬中华优秀传统文化，有助于解决社会中出现的各种问题，更是凝聚社会共识、推进社会全面进步、实现中华民族伟大复兴中国梦的深厚力量。 1．文中画横线的句子有语病，下列修改最恰当的一项是(3分)( ) A．这些节目风格充实、内容清新，不仅触摸到了流淌在中国人血液中的文化情结，更直指世道人心。 B．这些节目风格清新、内容充实，不仅直指世道人心，更触摸到了流淌在中国人血液中的文化情结。 C．这些节目风格清新、内容充实，不仅触摸到了流淌在中国人血液中的文化情结，更直指世道人心。 D．这些节目风格充实、内容清新，不仅直指世道人心，更触摸到了流淌在中国人血液中的文化情结。 [解析]A项，搭配不当，“风格”与“充实”不搭配。B项，语序不当，应该先“触摸到了流淌在中国人血液中的文化情结”，再“直指世道人心”。D项，“风格”与“充实”搭配不当，且语序不当。 [答案] C 2．下列在文中括号内补写的语句，最恰当的一项是(3分)( ) A．对社会风气起到了很好的引领作用 B．社会风气逐渐变好，起着引领作用 C．因此逐渐促进社会风气的良好转化
渠县第二人民医院 中药基础知识培训考试试题 科室（单位）：姓名：得分： 一、填空题（每空5分，共50分） 1、与所治疾病的寒热性质相对而言的中药性能是（），与所治疾病所表现的趋向性相对而言的中药性能是（）。 2、朱砂能治疗心悸失眠，具有重镇安神之功，其归经是归（）经；苦杏仁能治疗胸闷喘咳，具有止咳平喘之功，其归经是归（）经。 3、性能功效相类似的药物配合应用，可增强原有疗效的配伍关系是（）；功效有某种共性的药物配合应用，辅药能增强主药的疗效，这种配伍关系是（）；一种药物能减轻另一种药物的毒烈性，这种配伍关系是（）。 4、归经的含义是药物对于机体某部分的（）作用。 5、能够减轻或消除热证的药物，其药性一般属于（）（）。 二、选择题（每题5分，共50分） 1、四气是如何总结得出的（） A、是从人体的感觉总结出来的 B、是从机体的反应总结出来的 C、是从疾病的性质总结出来的 D、是从药物作用于机体所发生的反应概括出来的 E、是从药物药用部位、质地轻重等推导出来的 2、下列各项，不属苦味药作用的是（） A、降泄 B、通泄 C、燥湿 D、行气 E、清泄 3、五味的含义是（） A、全部味道 B、酸、苦、甘、辛、咸五种味道 C、指口尝味道 D、五类作用
E、不同的滋味 4、芳香药多具有的味是（） A、辛味 B、甘味 C、苦味 D、酸味 E、淡味 5、作用趋向属于升浮的是（） A、甘、辛，凉 B、辛、苦，热 C、辛、甘，温 D、甘、淡，寒 E、酸、咸，热 6、平行药的含义是（） A、寒、热之性不甚明显的药物 B、作用比较缓和的药物 C、升浮、沉降作用趋向不明显的药物 D、性味甘淡的药物 E、寒热之性均具备的药物 7、外感风热，应选择的药物性味是（） A、辛、温 B、辛、凉 C、甘、寒 D、苦、寒 E、甘、温 8、确定归经学说的理论基础是（） A、阴阳学说 B、脏腑经络理论 C、气血津液学说 D、药味理论 E、五行学说 9、人参配莱菔子，莱菔子能削弱人参的补气作用，这种配伍关系是（） A、相须 B、相使 C、相畏 D、相恶 E、相杀 10、药物“七情”的含义是（） A、喜、怒、忧、思、悲、恐、惊 B、辛、甘、酸、苦、咸、淡、涩 C、相须、相使、相畏、相杀、相恶、相反、单行 D、寒、热、温、凉、平、毒性 E、温、通、补、泻、滑、湿、清
微信基础知识考试试题答案2 姓名：分数： 一、填空题(每题2分） 1、同一个身份证（不支持临时身份证）可登记2次信息。 2、微信服务号发给粉丝的消息，会显示在粉丝的聊天列表中。 3、申请微信公众账号个人帐号，根据信息登记页面提示填写身份证、手持身份证件照等个人信息即可。 4、微信公众账号群发消息时，语音限制：最大5M，最长60秒，支持mp3、wma、wav、amr格式。 5、微信公众账号公众平台群发消息目前只支持中文和英文，暂时不支持其他语言。 6、微信公众平台群发消息的人数没有限制，只能群发给粉丝，不支持群发给非订阅用户 7、微信公众账号订阅号发给粉丝的消息，将会显示在订阅号列表中。 8、微信公众账号已发送的群发消息查看方法：登录微信公众平台=》群发消息=》已发送。 9、微信公众账号投票设置方法 进入公众平台=》管理=》素材管理=》图文消息=》多图文/单图文=》投票。 10、微信公众账号投票最多可设置6个选项。 11、图文消息正文只能包含一个投票； 12、微信公众平台订阅号用户，认证成功后，可获得自定义菜单功能。 13、微信公众平台分为2种模式，分别是编辑模式和开发模式。 14、微信认证方法（操作步骤） 同意协议=同意命名规则=填写资料=填写发票=支付费用 15、微信公众账号在开发模式下，可以使用公众平台的开发接口。 16、微信公众平台后台中的消息管理：在这里可以看到粉丝最近 5 天内发送给公众号的消息。 17、微信认证时有两种支付方式，其中一种是：1、微信支付：微信扫一扫二维码完成支付。 18、微信认证后的服务号，可以获得10种高级接口； 19、政府机构申请的订阅号做认证时，需要缴纳300元的认证费用。 20、服务号（认证用户、非认证用户）1个月（按自然月）内可发送 4 条群发消息。 二：判断题(每题2分） 1、微信认证支付费用时，有三种支付方式。（错） 2、微信认证年审是不需要费用的？（错） 3、微信认证年审时，主体（企业/组织）全称不能修改（对） 4、微信认证300元费用支付方式使用企业对公账户打款到腾讯公司的对公账户。（对）
北师大版八年级下数学基础训练试题
北师大版八年级下数学基础训练试题 练习3 1、使分式 2 2--x x 有意义的是 2、若要使分式 9 63 2 +--x x x 有意义，则x ． 3、当x 时，分式x x 321--有意义。 4、当m 时，代数式 . 5、当x 时，分式2 42 +-x x 的值为零。 6、当分式 3 492 2+--x x x 的值为零时，x 的值为 7、当x 时，分式2 42 +-x x 的无意义； 8、下列各式：()x x x x y x x x 2 225 ,1,2 ,34 ,15 1+---π其中分式共有 个。 9、已知：3 1 1=-y x ，求y xy x y xy x -+--22的值． 10、若4x =5y ，则 2 2 2y y x -的值是 11、已知a+b =2，ab =3，则b a 11+= ． 12、若b a b a += +111，则b a a b += 13、若a –b =2ab ，则b a 11-的值为 14、已知1a a +则1a a -= . 15、 y x y -2， y x +1， 2 2 2y x y x -+的最简公分母是 ． 16、已知 1 1 121 1 2 -- ++ -m m m 的值等于0，则m 的值是 ．
17、请写出一个根为1的分式方程： ． 18、下列四个分式的运算中，其中运算结果正确的有（ ） ①b a b a +=+2 11； ②() 323 2a a a =；③ b a b a b a +=++2 2； ④3 1 932-= --a a a ； A ．0个 B ．1个 C.2个 D. 3个 19、若d c b a =，则下列式子正确的是( ) A. 2 2 d c b a = B. d c d b c a =++ C. b c d a = D. m d m c b a ++= 20．若2 2 2 120.3,3,,33a b c d --????=-=-=-=- ? ????? ，则a 、b 、c 、d 的大小关系为（ ） A ．a 基础题 第1题（单选题）“个休的知识既不是预选生成的，也不是完全来处经验，而是来自于主体与客体的相互活动中。”这反映的是（D）学习理论的主要观点。A．人本主义 B。认知主义 C、行为主义 D、建构主义 第2题（单选题）在信息技术与课程事例的教学设计中，经常需要考虑情境创设问题，关于“情境创设”选项中其中一项不准确的说法是（B）。（2、5分）A．问题情境的表征形式是首要考虑的因素，总是设计方面的考虑则为次之B．问题情境的表征形式是首要考虑的因素，总是设计方面的考虑帽为次之C．要使学习者置身于问题情境中，交赋予其在问题情境中的角色。D．应该把所要解决问题的关键呈现于情境中 第3题（单选题）以“学”为中心的教学结构突出强调的是（A）。（2、5分）A．学生的“学” B．“学教并重” C．讲授形式的设计 D．教师的“主导”作用 第4题（单选题）课程结束时进行期末考试，考试依据课程标准来确定试题范围，采用纸笔测验评分的方式，就这一评价（考试）的类型，以下选项中不准确的一项是（B）。 A．它是一种定量评价 B．它是诊断性评价 C．它是总结性评价 D．它是一种绝对评价 第5题（单选题）关于现代教育技术的内涵，你不同意的说法是（C）。A．教育技术应当着眼于运用系统观点和系统方法对有关资源和过程进行整体性研究。 B．教育技术的研究范畴既包括现代教育思想，以包括现代教育媒体、现代教育方法、教学技能与技巧、现代教学设计等诸方面的内容 C．现代教育技术的任务是研究教育与教学手段的改革 D．现代教育技术的“现代”体现在它更多地注重探讨现代科学技术与教育的，并充分运用现代科学技术为教育服务 第6题（单选题）建构主义学习理论认为学习环境中有（D）。 A．协作、会话两在要素 B．情境、意义建构两大要素 C．情境、协作、会话三在要素 D．情境、协作、会话、意义建设四大要素 第7题（单选题）教育技术的范畴涉及设计、开发、利用、管理和评价五个方面，它们之间的关系是（C）。（2、5分） 《中药基础知识》培训考核试题 部门：姓名：分数：考核时间： 一填空题（每空3分，共54分） 1.中草药是中药和草药的总称，按其来源分、和三类。 2.炮制亦称炮炙，是根据临床应用和制剂的需要，对原药进行的各种加工处理。炮 制后的成品称。 3.炮制方法有，，，等。 4.性能指性味和功能，主要有、，、等。 5.是中医处方的依据，任何一种药物都是气味的统一体。 6.指药物对机体部位的选择作用。 7.性味，功效相似的药物配合应用，起作用，相畏相杀均为作用。 8.中草药中的五味分为、苦、甘、辛、。 二单项选择题（每题4，共16分） 1.下列叙述正确的是（） A 中草药来源广泛，其中矿物药居多 B 采集中草药应在生长最旺盛时期 C 中草药成本低，效果独特，毒副作用小 D 中草药种类繁多，命名简单 2.疗温热病的药物属；凡能治疗寒凉病的药物属，还有一些偏性不显的 药物，称 （） A 寒凉药温热药平性药 B 寒凉药平性药温热药 C 温热药寒凉药平性药 D 温热药温凉药平性药 3.下列那种药的主治功能是脾胃虚弱，口渴咽痛，咳喘，中毒、疮疡。（） A 槟榔Ｂ甘草Ｃ三七Ｄ百草霜 ４．下列属于汤剂的特点的是（） Ａ易吸收见效快、可及时调整处方、工具简单 Ｂ制法简单、性能稳定、存用方便 Ｃ剂量准、作用快、保存方便、损失少 Ｄ煎或提取有效成分后加附形剂制成，多用于小动物三多项选择题（每题5分，共30分） 1.炮制的目的（） A 药物、提高疗效 B改变性能、扩大应用范围 C 除去毒副作用 D 便于制剂、服用、储存 ２．下列哪些属于破血破气类草药（） Ａ大黄Ｂ五灵脂Ｃ吴茱萸Ｄ通草 ３．属于剂量的单位有（） Ａ克Ｂ千克Ｃ公斤Ｄ毫克 ４．中药的鉴别方法有哪些（） Ａ临床试验Ｂ经验鉴别Ｃ显微鉴别Ｄ理化鉴别５．下列有关半夏的叙述中正确的有（） Ａ煎药时毒副作用大及不易出药汁者 Ｂ生姜可以减弱其毒副作用 Ｃ属于破血破气药 Ｄ可以治血疾 ６．下列属于姐妹药是（） Ａ大黄和芒硝Ｂ银花和连翘 Ｃ麻黄和桂枝Ｄ黄芩和甘草 《信用卡基础知识》 一、单选(每题2分) 1.信用卡产品在银行业务中的类属 ( )。 A)个人信贷业务 B)借记卡业务 C)对公贷款业务 D)负债类业务 2.交易日是指:()。 A)实际交易发生的日期 B)交易金额及费用计入信用卡帐户的日期 C)为持卡人生成账单的日期 D)帐单所规定的该期帐单应还款项的最后还款日期 3.对于信用额度的说法,哪些观点是不正确的()。 A)信用额度是发卡行根据持卡人的资信等级确定的 B)信用额度随持卡人的资信变化而变化 C)信用额度是永久的,不得对其进行调整 D)信誉及资信良好的持卡人信用额度较高,反之则低 4.客户使用我行信用卡在他行ATM提取人民币的手续费是按照取现金额的()收取,最低10元人民币。 A)1% B)2% C)3% D)4% 5.对消费类交易,从银行记账日至最后还款日之间的免息还款期为多少天?( ) A)21天--51天 B)20天--50天 C)15天--45天 D)25天--56天 6.当持卡人出国旅游或乔迁新居时,在一定时间内需要较高额度,可要求调高()。 A)信用额度 B)永久信用额度 C)临时信用额度 D)总信用额度 7.我行规定,从帐单日第二天起的()天为帐户的最后还款日。 A)10天 B)15天 C)20天 D)25天 8.信用卡逾期滞纳金的收取比例为信用卡最低还款额未还部分的()%。 A)2 B)3 C)8 D)5 9.客户使用我行信用卡在我行柜台取溢缴款时,目前手续费是按照取现金额的()收取。 A)1% B)2% C)3% D)0 10.我行信用卡系统每月为客户结算并出帐单的日期叫做()。 A)最后还款日 B)帐单日 C)交易日 D)记帐日 11.我行信用卡客户至少需要在()之前还够最小还款额才能保持良好的信用记录。 A)最后还款日 B)帐单日 C)交易日 D)记帐日 12. 我行信用卡客户在最后还款日之前至少需要还够()才能保持良好的信用 记录。 第六单元碳和碳的化合物 一、选择题（每题只有一个正确选项，将正确选项的字母序号填写在题后的括号内） 1、中考中要求学生用2B铅笔在答题卡上将选定的选择题答案标号涂黑，2B铅笔芯的主 要成分是（） A．铅B．石墨C．金刚石D．二氧化锰 2、我国古代一些书法家、画家用墨（用炭黑等制成）书写或绘画的字画能够保存很长时 间而不变色，这是因为单质碳具有（） A．可燃性B．还原性C．吸附性D．在常温下，化学性质不活泼3、下列说法错误的是（） A．因为煤在燃烧时可能产生一氧化碳，所以冬天用煤取暖时要注意室内通风 B．用燃着的木条伸入某气体中，火焰熄灭，则该气体一定是二氧化碳 C．经点燃，产生蓝色火焰的气体不一定是一氧化碳 D．新购置的汽车中常散发出有异味的气体，放入一些木炭会减轻车内的异味 4、下列说法中，正确的是（） A．煤炉上放一壶水可以防止CO中毒 B．用活性炭可以除去水中的氯化钠杂质 C．金刚石和石墨都是由碳原子构成，所以都很硬 D．金刚石、石墨和C60都是碳元素组成的单质 5、下列关于碳和碳的氧化物的说法不正确的是（） A．C可以将CuO中Cu的还原出来B．在一定条件下CO2能够转变成CO C．CO2能使被石蕊染成紫色的干花变红D．干冰不是冰 6、下列说法具有科学道理的是（） A．金刚石与石墨的化学性质不同的原因是碳原子的排列方式不同 B．二氧化碳的过度排放会加剧温室效应，因此应禁止使用化石燃料 C．进入久未开启的菜窖之前，必须做灯火实验，因为二氧化碳有毒 D．防盗门锁内加少量铅笔芯粉末容易打开，铅笔芯粉末起润滑作用 7、下列说法不符合“节能减排、低碳生活”理念的是（） A．大量植树造林，禁止乱砍乱伐 B．开发回收利用二氧化碳的新技术 C．开发和利用风能、太阳能等新能源 D．夏天为了更凉快，把室内空调温度设置到很低 8、“归纳与比较”是化学学习的主要方法，下列关于CO2与CO的不同点比较错误的是( ) A．组成：一个二氧化碳分子比一个一氧化碳分子多一个氧原子 B．性质：二氧化碳能溶于水 C．用途：二氧化碳可用于光合作用、灭火，CO可作气体燃料，还可用于人工降雨D．危害：CO2会造成温室效应；CO易于血液中的血红蛋白结合引起中毒 一．选择语文基础知识练习题 1．下列加点字注音正确的是（） A.遐（xiá）想摇曳（yè）游说（shuì）明眸善睐（lài） B. 倩（qīn）影威慑(shè) 形骸(haǐ) 喑呜(yīn) C.歧（jí）路对峙(zhì) 寒暄(xiān ) 栩栩(xǔ)如生 D.寒伧（chāng）冗(yǒng)长慨kǎi)叹惴(zhuì)惴不安 2.下列注音完全正确的一组是（） A．花蕾lěi 缔dì造辐fú射诬wú蔑 B．给géi予肤fū浅遴lín选属zhǔ望 C．殷yīn红缔dì造嫉jí恨震慑shè D．估量liàng 陷xiàn阱譬bǐ如豁huò然 3.下列加点字的音完全正确的一项是（） A．崔嵬cuēiweí温馨xīn 寒暄xuān 层峦luān叠嶂B．绮qǐ丽堤dī防渲xuān染意兴盎ang然 C．糟粕pò冠guān冕自诩xǔ兴致勃勃bé D．抖擞sǒu 隙xì缝自持chí云蒸霞蔚wèi 4．选出加点字读音完全正确的一组（） A．数shuò见不鲜荫yīn蔽颀qí长贻yí笑大方B．暮霭ǎi 纶lún巾乍zhà暖阡陌mò C．悚sǒng然冗yǒng长纰pī漏恪kè守 D．面面相觑qù疏shū忽狡黠xié拗ǎo开 5．下面加点字字音字形全对的一组是（） A.戕qiāng害寒喧xuān 悄恍huǎng 风驰电掣chè B．蹒跚shān 澎湃pài 形骸hái 弱不禁jīn风 C．欣qí长暗ǎn习赢lěi弱拈niān轻怕重 D．浸渍zī横亘gèn 自诩yǚ深恶wǜ痛绝 6．下列词语中加点字注音全对的一组（） A．尴尬gà余悸jì蹑niè足洗涤dí B．门槛jiàn 梅馥fǜ凄qī然尸骸hái C．滑稽jī哽咽yē拂fú逆繁冗rǒng D．骄矜jīn 不屑xiāo 叵pǒ测拖沓tà 7．下列加点字注音全对的一组是（） A．凫fú水阡陌mò迸bèng落荸荠bíqí B．恬tián然氓māng隶尴尬gāngà桎梏kù C．窈窕yǎotiǎo 寒暄xuān 泥泞nìng 酗xiōng酒D．纶guān巾迤逦yílì谪dí戍宁谧mì 8.下列加点字注音全对的一组是（） A．绚xù烂暮霭ǎi 迁徙xǐ吮吸shǔn B．参差cēncī戮lù力形骸hái 杜撰zhuàn C．倩qiàn影央浼miǎn 谛dì听伺cì候 D．轶yì丽寒伧cèng 诽fěi谤小憩qī9．字音、字形有误的一组（） A．谙ān习喟kuì然潸shān然草垛duò B．寤寐wùmèi 逡qún巡舳舻zhúlú黯àn然 ROHS基础知识培训考核试题 部门：姓名工号：分数：（满分100分，80分以上合格） 一、填空题（共34分） 1、ROHS是指关于电子电器产品有害物质的限用指令。（5分） 2、欧盟已于 2006.07.01 （时间）正式实施ROHS。（4分） 3、2006年6月30日起，所有包装和包装组件所含4种重金属的总含量不得超过 100 PPM。（5分） 4、ROHS 2.0中新增加了六溴环十二烷、邻苯二甲酸二酯、邻苯二甲酸苯基丁酯、邻苯二甲酸二丁酯（20分） 二、判断题（对的打勾，错的的打叉，每空3分，共18分） 1、欧盟议会和欧盟理事会于2003年1月通过了RoHS指令（2002/95/EC指令),即在电子电气设备中 限制使用某些有害物质指令,也称2002/95/EC指令，2006年欧盟又以2006/618/EC决议的形式对2002/95/EC进行了补充，明确规定了六种有害物质的最大限量值。（对）2、铅几乎对人体的所有器官都能造成损害. 具体表现为,影响智力的发育和骨骼发育，造成消化不良 和内分泌失调，导致贫血、高血压和心律失常，破坏肾功能和免疫功能等。（对）3、汞即水银，是一种液体金属，汞及其化合物可通过呼吸道、皮肤或消化道等不同途径侵入人体当 汞进入人体后，即集聚于肝、肾、大脑、心脏和骨髓等部位，造成神经性中毒和深部组织病变，汞的毒性是积累性的，一开始往往不易察觉，要几年或十几年才能反应出来。（对） 4、多溴二苯醚（PBDE）与多溴联苯（PBB）主要应用于塑料、橡胶与印刷电路板阻燃剂上。（对） 5、产品不做认证并不会对公司造成什么危害。（错） 6.包装指令中铅、镉。汞、六价铬四种物质总和不可超过100PPM。（对） 三、以前的ROHS明确规定的六种有害物质及控制范围分别为：（每空4分，共48分） 淘宝天猫客服考试试题 本套试题包括基础知识35分，售前客服30分，售中客服10分，售后客服13分，子帐号12分，满分100分，60分及格。客服级别：60分一般客服，70分初级客服，80分中级客服，90分高级客服。打字将不会例入考试题目，客服打字要求55个字及格。 基础知识试题；【35分】 1请写出购物流程图，请问在买家收到货物不满意该怎么办？【2分】 买家选中商品与卖家交谈--拍下-付款-卖家发货-买家确认收货-互评 买家要是不喜欢可以进行退货 2.请写出退货流程图？【2分】 买家与卖家交谈—申请退款—卖家同意—买家发货给卖家—卖家确认收货—买卖家互评 3.请问退货分为几种情况？如果卖家不给退货我们该怎么办？【2分】 退货分为收到货和没收到货，卖家不允许退货那么我们可以要求淘宝介入 4.当买家申请退款，多少天没有操作交易关闭？可以修改退货协议吗？退货退的是什么的金额？【2分】 5天内没有操作的交易关闭，可以修改退货协议，退货退的是商品的金额，不包括物流费用 5.张三购买了一件价值168元的衣服，卖家没有包邮，物流费是15元，当张三收到货物时，要求退货，那么张三要退多少钱呢？如果买家要求一定要退183作为卖家的你该怎么办？【2分】 168元，如果要求退183是不可以的退货退的是商品的金额，不包括物流费用6.退货时自买家点击确认发货起，物流多少天内卖家不确认收货，交易正常进行？如果是平邮呢？【1分】 物流10天，平邮30天 7.在买家退完货之后买家可以对卖家的服务做出评价吗？【1分】 是的可以 8.旺信是腾讯的软件吗？他和我们下载微信是一样的，他在哪里可以下载到呢？【1分】 不是，可以再淘宝首页工具，旺旺卖家版，点击进去，在最下面，就可以下载9.客服考核中，我们是根据客服的销售业绩和客单价来算工资的，那么什么是客单价？【1分】 支付宝成交金额除以成交用户数 10.转化率可以看出我们客服的能力，那么什么是转化率？【1分】 最终购买的UV数（访客数）除以当日店铺浏览pV 转化率低于1%的要特别注意，除特殊类目外，一些大件商品和贵重商品外，作为新商家至少要保持在1-2%之间，后面做推广才能得到有效的转化。精准度高的类目可以要求更高些 11.请问什么是E客服？【1分】 E客服就是我们的子账号 12.举出6个你知道的电子商务平台？【2分】 拍拍，京东，当当，梦芭莎，银泰，凡客，一号店，麦包包 13.在我们的电子商务中，我们最坏的事就是密码被盗取，那么你会做那些网络 六年级英语增加试题 第四单元 一．阅读句子，将其排序，组成一段对话。（A部分第五题后） （）What about you? ( ) I like, too. Let us go to the stamp show. ( ) What is your hobby? ( ) I like collecting stamps. ( ) Can he go with us? ( ) Sure. ( ) I have a friend. He likes collecting stamps, too. 二.仿照例句写句子（A部分的最后一题） Name hobby I swimming Mike playing sports We watching TV Tom and Sarah playing chess Lily listening to music You singing 例：I like swimming. 1. 2 3 4 5 三．听录音，选出所听到的单词,短语和句子。（A部分的第一题后） （）1. A.diving B. swimming C.singing ( ) 2. A.riding a bike B.ride a bike C.riding bikes ( ) 3. A.playing chess B.playing football C. playing the voilin ( ) 4.A. What is your hobby? B. What is her hobby? C.W hat is his hobby? ( ) 5. A.I like making kites. B. He likes making kites. C. I like listening to music. 四．选择最佳答案.（B部分第三题后） ( )1.你想知道对方的爱好,应该问: A. What is your hobby？ B. What do you do？ （) 2. 当有人询问你的爱好时，你可回答： 一、语病专项练习 1 （）A、只有密切接触社会，联系群众，才能对国家安危和人民忧乐提出具有真知灼见的意见。 B、“熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟”这句话，写诗的适用，为文的也适用。 C、对科学问题上的是非之争，不应采取压服的方式，尤其不能搞文字狱一类的东西，历史上凡是这样做了的，没有一次有好结果。 D、驾车经过此地时，他发现一边放着一个写满红字的牌子，看上去字迹不很清楚。 2 （）A、《医师法》明确规定，在世界上许多国家和地区注册医师必须要加入当地的医师协会。 B、用社会科学的理论和方法研究互联网，是社会科学工作者面临的新课题。 C、牌匾格调低俗怪诞，固然不雅；崇洋媚外，带有殖民文化色彩，也为国人所不耻。 D、我国今年国债发行规模一千九百五十二多亿元。 3 （）A、交通研究所研制的能净化低标号柴油废气的过滤器，为环保作出了贡献。B、为贯彻实施《教师法》，万寿县于三八节前夕已报销了所有拖欠教师的医疗费。C、木材加工厂的厂长汇报了他们如何引进先进技术，积极改进本厂设备，发动职工努力学习新设备的使用方法，从而推出了一系列新产品。 D、商店公然出售盗版软件，对这种践踏出版法的行为，我们必须严厉打击。 4 （）A、中国人民自从接受了马克思主义之后，中国的革命就在毛泽东同志的领导下从胜利走向胜利。 B、我们要改革和完善符合科学技术发展客观规律的与社会主义市场经济相适应的科技新体制。 C、今年9月份，“西湖达利”有两位不到30岁的年轻人推到了针织分公司和制衣分公司常务副总的重要位置上，这意味着“西湖达利”开始在人力资源的培养上贯彻它的快半拍意识。 D、一百年前，一位虽还听得见雷声但已听不见大型交响乐队演奏自己的乐曲的五十七岁的倔强的单身老人，最后一次举拳向着咆哮的天空，然后逝去了。 5 （）A、张口“人权”闭口“人权”的那些议员老爷们，请问美国的白人警察对黑人实施的“人权”究竟是什么货色？ B、奥地利的登山俱乐部遍及全国。拥有25万会员，根据会员每年的经济收入况，缴纳一定的会费。 C、目前中国经济面临的问题，最根本的仍是需求不足。从这样的宏观经济现状出发，仍需要继续实行积极的财政政策，以促进经济结构调整，加快基础设施建设，包括推动西部开发。 D、十年间，图书年出版品种增加了一倍多，而总印数基本持平，说明图书的平均数下降了一倍多。 6 （）A、近三年，这个县的粮食总产量，以平均每年递增百分之二十的速度，大踏步地向前发展。 B、河水的来源除了地下水等之外，还有雨水也是它的来源之一。 C、怀素的奔放，八大山人的风骨是汉民族的骄傲，然而梵高的激情、马蒂斯的韵律也早为中国人民所倾倒。 D、全国普通高校招生生源计划编制工作会议近日在山西太原举行。根据计划，今年中央部门所属普通高校面向西部及少数民族地区的生源计划将有所增长，全国各省、自治区、直辖市的高考录取率都将超过30%。 7 （）A、这是一个英雄的母亲，是一个有着坦荡胸怀的母亲。 B、文章分析了无产阶级和资产阶级在各个历史时期进行斗争时所采取的战略特点。 C、香烟走私十分猖獗，我国海关已把打击走私香烟列为重点。 D、作者本人时代的和阶级的局限，不能不在他的作品中有所反映，这是我们评价古代文学作品必须注意的问题。 8 （）A、上网的诱惑令现代人无法拒绝，但昂贵的网上消费又使网迷们心痛不已。 B、日前从有关部门证实，2000年9月入学的我国高中新生，将不再使用沿用20年的现行高中语文教材。各地中学可根据自己的情况，自行决定在人民教育出版社编写的《高中语文试验 医疗器械基础知识培训考核试题及答案日期：姓名：岗位：成绩： 一、填空题：（每题3分，共15题） 1、医疗器械其效用主要是通过物理等方式获得，不是通过药理学、免疫学或者代谢的方式获得，或者虽然有这些方式参与但是只起辅助作用。 2、医疗器械的主要目的是疾病的诊断、预防、监护、治疗或者缓解。 3、国家对医疗器械按照风险程度实行分类管理。其中，第一类是风险程度低，实行常规管理可以保证其安全、有效的医疗器械。 4、香港、澳门、台湾地区医疗器械的注册、备案，参照进口医疗器械办理。 5、企业应当具备与经营的医疗器械相适应的专业指导、技术培训和售后服务的能力，或者约定由相关机构提供技术支持。 6、医疗器械经营企业售后服务人员应当经过生产企业或者其他第三方的技术培训并取得企业售后服务上岗证。 7、从事植入和介入类医疗器械经营人员中，应当配备医学相关专业大专以上学历，并经过生产企业或者供应商培训的人员。 8、第三类医疗器械经营企业应当建立质量管理自查制度，于每年年底前向所在地设区的市级食品药品监督管理部门提交年度自查报告。 9、企业应当依据本规范建立覆盖医疗器械经营全过程的质量管理制度，并保存相关记录或者档案。 10、第一类医疗器械实行备案管理。第二类、第三类医疗器械实行注册管理。 11、境内第二类医疗器械由省、自治区、直辖市食品药品监督管理部门查，批准后发给医疗器械注册证。 12、进口第二类、第三类医疗器械由国家食品药品监督管理总局审查，批准后发给医疗器械注册证。 13、从事第二类医疗器械经营的，由经营企业向所在地设区的市级人民政府食品药品监督管理部门备案并提交其符合本条例第二十九条规定条件的证明资料。 14、申请第二类医疗器械产品注册，注册申请人应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交注册申请资料。 根据公司内部人员考核制度的完善，针对员工是否对淘宝店铺的订购流程、淘宝的规则及客服在销售过程中对我们的宝贝、店铺页面的熟悉的程度做出以下相关的笔试考核试题。（120分制） 一、选择题：（2/分一道） 1、淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（） A、通过QQ与客户交流促成交易。 B、B、通过邮件的方式与客户交流促成交易。 C、通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易。 D、通过MSN与客户交流促成交易。 2、客户可以通过几种方式拍下店铺的宝贝？（） A、1种 B、2种 C、3种 D、4种 3、订单成功付款以后在什么的一情况不可以修改订单信息？（） A、在未提交的情况下不可以修改订单信息。 B、订单显示冻结订单的情况下。 C、在订单的配货状态不可以修改订单信息。 D、在已发货的情况下。 4、客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（） A、让其申请退款重拍。 B、投诉维权要求退款 C、让淘宝小二介入处理。 D、让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。 5、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款，客服应该怎么处理？（） A、直接帮客户修改订单，让客户付款； B、告知客户，商城店铺是不议价的，没有办法修改订单； C、直接不理会客户，爱买不买，客户有不是真正的上帝； D、让客户多买就修改，不多买的话就不给修改； 6、了解淘宝规则的最佳途径是：（） A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B、到google搜索 C、到淘宝社区看帖 D、向其他店家询问 7、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？（） A、30天 B、15 C、9 D、7 8、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（） A、买/卖家相互之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺 北师大版八年级下数学基础训练试题 练习3 1、使分式 2 2--x x 有意义的是 2、若要使分式 9 632+--x x x 有意义，则x ． 3、当x 时，分式 x x 321--有意义。 4、当m 时，代数式 . 5、当x 时，分式2 42 +-x x 的值为零。 6、当分式 3 4922+--x x x 的值为零时，x 的值为 7、当x 时，分式2 42 +-x x 的无意义； 8、下列各式：()x x x x y x x x 2 225 ,1,2 ,34 ,151+---π其中分式共有 个。 9、已知：3 1 1=-y x ，求y xy x y xy x -+--22的值． 10、若4x =5y ，则2 22 y y x -的值是 11、已知a+b =2，ab =3，则b a 11+= ． 12、若b a b a += +111，则b a a b += 13、若a –b =2ab ，则b a 11-的值为 14、已知1 a a +,则1 a a - = . 15、 y x y -2， y x +1， 2 2 2y x y x -+的最简公分母是 ． 16、已知 1 1 121 1 2 -- ++ -m m m 的值等于0，则m 的值是 ． 17、请写出一个根为1的分式方程： ． 18、下列四个分式的运算中，其中运算结果正确的有（ ） ①b a b a +=+2 11； ②() 32 3 2a a a =；③b a b a b a +=++2 2； ④3 1 932-= --a a a ； A ．0个 B ．1个 个 D. 3个 19、若d c b a = ，则下列式子正确的是( ) 计算机基础知识练习试题及答案 下面是小编收集整理的计算机基础知识练习试题，希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享! 计算机基础知识试题： 1、世界上首先实现存储程序的电子数字计算机是_A___。 A、ENIAC B、UNIVAC C、EDVAC D、EDSAC 2、计算机科学的奠基人是__B__。 A、查尔斯.巴贝奇 B、图灵 C、阿塔诺索夫 D、冯.诺依曼 2、世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是_B___。 A、艾仑图灵 B、冯诺依曼 C、莫奇莱 D、比尔盖茨 3、计算机所具有的存储程序和程序原理是_C___提出的。 A、图灵 B、布尔 C、冯诺依曼 D、爱因斯坦 4、电子计算机技术在半个世纪中虽有很大进步，但至今其运行仍遵循着一位科学家提出的基本原理。他就是__D__。 A、牛顿 B、爱因斯坦 C、爱迪生 D、冯诺依曼 5、1946 年世界上有了第一台电子数字计算机，奠定了至今仍然在使用的计算机__D__。 A、外型结构 B、总线结构 C、存取结构 D、体系结构 6、在计算机应用领域里，___C_是其最广泛的应用方面。 A、过程控制 B、科学计算 C、数据处理 D、计算机辅助系统 7、1946 年第一台计算机问世以来，计算机的发展经历了4 个时代，它们是__D__。 A、低档计算机、中档计算机、高档计算机、手提计算机 B、微型计算机、小型计算机、中型计算机、大型计算机 C、组装机、兼容机、品牌机、原装机 D、电子管计算机、晶体管计算机、小规模集成电路计算机、大规模及超大规模集成电路计算机 8、以下属于第四代微处理器的是__D__。 A、Intel8008 B、Intel8085 C、Intel8086 D、Intel80386/486/586 9、Pentium IV 处理器属于__C__处理器。 A、第一代 B、第三代 C、第四代 D、第五代 10、计算机能够自动、准确、快速地按照人们的意图 岗前培训Y G021 药品基本知识培训测试题 姓名：门店岗位考核结果： 一、填空题（每题4分，共40分） 1、药品是一类用于、、诊断人体疾病，有目的地调节人体机能并规定有、、用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。它与消费者的健康和生命密切相关。 2、药品的规格是指一定药物制剂单元内所含的量。药品规格的表示通常用含量、、、质量(重量)、数量等其中一种方式或几种方式结合来表示。 3、有效期：是药品在一定的条件下，能保持药品质量的期限，它应该根据稳定性试验和留样观察的结果来合理制定。一般药品有效期待可表达 为。 4、药品经营企业购销药品，必须有真实完整的购销记录。购销记录必须注明药品的、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购（销）货单 位、、购销价格、购（销）货日期及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。 二、选择题（每题5分，共50分） 1、国家实行特殊管理的药品有( )。①癌症药品②麻醉药品③血清疫苗④精神药 品⑤放射药品⑥毒性药品 A. ②③④⑤ B. ③④⑤⑥ C. ②④⑤⑥ 2、根据《药品说明书和标签管理规定》（局令第24号）规定，药品商品名称不得与 通用名称同行书写，其字体和颜色不得比通用名称更突出和显着，其字体以单字面积计不得大于通用名称所用字体的（） A、1/4 B、1/2 C、1/3 D、1/5 3、下列哪些情形的药品为假药（） A、超过有效期的 B、变质的 C、没有批准文号的 D、没有生产批号的 4、下列哪些情形的药品为劣药（） A、超过有效期的 B、变质的 C、没有有效期的 D、没有生产批号的 5、销后退回药品管理正确的是（）： A、凭业务部门的退货通知单收货 B、严格检查包装并验收外观质量 C、双人管理专区存放 D、只要质量验收合格可以继续销售基础知识练习题及答案教学内容
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