参加国际投资贸易洽谈会工作总结20××年 9月 8日至 11日，第××届中国国际投资贸易洽谈会（以下简称“投洽会”）在厦门国际会展中心召开。××市组成了以政协××市委员会向阳副主席为团长，政协××市委员会、市商务局、市国税局、市统计局、云岩区、××经济技术开发区（小河区）、白云区、开阳县、××国家高新技术产业开发区的领导和工作人员以及企业代表共 30人的××省代表团××市分团参会。
××市分团精心组织、认真筹备、积极主动、扎实工作，参会成效显著。
一、“投洽会”简况
本届“投洽会”由国务委员、国务院秘书长马凯启动“金钥匙”开馆。××省代表团团长省投资促进局刘京渝副局长、××市分团团长向阳副主席出席了开馆仪式。本届“投洽会”共有 150多位境外政府高官、国际组织负责人，以及 200多位跨国公司总裁、副总裁和境外商协会负责人等重要嘉宾出席。国家有关部门、全国性机构、商协会及各省、市、自治区的 67位部（省）级以上领导出席了相关活动。全球 132个国家和地区的 16112名境外客商参会， 112个国家和地区的 650个境外机构组团参会，境外参会客商数再创历史新高。与往届相比，本届“投洽会”规模更加宏大，内容更加丰富，形式更加新颖，论坛更加权威，国际性更为突出，实效更加凸显。
二、××市分团参会情况
按照市政府主要领导对我市分团参加此届投洽会的指示，在政协××市委员会领导的部署和省团组委会的具体指导下，市商务局张太炳副局长亲自安排，抽调局业务处室相关人员专设项目洽谈组、会务宣传组和后勤服务组等工作组，分工协作，统筹安排参会的全部工作。工作组与各区县、开发区和企业密切配合，充分并全面展示了我市的投资环境、优惠政策、产业导向和招商项目，起到了较好的宣传××与招商推介的作用。
（一）周密安排，认真细致地做好参会筹备工作
为圆满完成参会工作，市商务局各工作组制定了周密的工作计划，一是积极对接，主动沟通，确定参加项目对接会的具体内容、时间和地点，明确了在“投洽会”期间我市分团将与（新加坡）宝呈国际控股有限公司（以下简称宝呈公司）召开座谈会进行洽谈，并参加由××省代表团组织的与泉州商会的恳谈会，同时，落实了各区县、开发区报名参加的其他项目对接会；二是为确保我市分团与宝呈公司的座谈会顺利召开，达成实效，专门拟定了会议议程、主持辞和领导的推介发言材料；三是为确保全体团员顺利参加各类活动，专门编印了《××市分团活动手册》和《（新加坡）宝呈国际投资有限公司项目洽谈会会议指南》等会议资料；四是精选宣传图片与招商项目，为大力宣传××做好了最充分的准备，
（二）踊跃参加项目对接会，洽谈成效显著
此届“投洽会”组委会专门推出精品对接、专题对接、综合对接、投资发布会、网上对接、临时对接、展位对接等七类项目对接形式，我市分团重点参加了
精品项目路演、合资企业投资项目对接会、投资基金项目对接会和网上对接、临时对接、展位对接等活动。
1、与宝呈公司座谈会，成效明显
9 月 8日上午，在厦门国际会展中心 1号馆 209室召开了（新加坡）宝呈公司与××市代表团的座谈会。会上，向阳副主席推介了我市的六大产业和十大重点工业园区的情况。宝呈公司陈德平副总裁介绍该公司将致力于环境科技领域的创新发展，计划在今后三年，在原有投资领域的基础上增加对新能源、生物技术等领域的实体投资，预计会持续投入数十亿美元加入祖国大陆的建设大潮，并表示对投资我市污水处理、生物技术及房地产项目的兴趣极大。双方代表互赠了礼品。陈德平副总裁邀请我市分团成员于 9月 9日上午参观考察了宝呈公司参与投资的厦门员当污水处理项目。该项目于 2003年底由厦门市污水处理厂与厦门市污水处理二厂合并组建而成。厦门市污水处理厂于 1986年兴建 1989年投入运行，是福建省首家城市污水处理厂。厦门市污水处理二厂始建于 1997年2月，初期日处理污水 10万吨，采用一级处理深海排放工艺。 2006年二期扩建后，污水二级处理能力达 30万 m 3/ 日，是目前为止厦门市最大的污水治理项目。该项目组合式高效沉淀池 +前置反硝化的 BIOFOR曝气生物滤池工艺是目前国内最先进的污水处理工艺之一，给我市分团参观人员留下了深刻的印象。向阳副主席对陈德平副总裁发出了诚挚的邀请，陈德平副总裁表示将择日来筑考察。
2、与泉州商会恳谈会，重点突出
营销部经理工作总结范文 营销部经理工作总结 一、营销观念的问题 1、要找寻合适自身的经销商 （1）找经销商其实就象一找对象，你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的，这样可以共同发展，组合起来的"家庭"才有希望； （2）强扭的瓜不甜。 2、销售服务的重点是经销商还是终端？ （1）产品品牌不是强势品牌，对终端来说还缺乏必要的吸引力； （2）产品价格也不便宜，而且同类产品存在很多品牌的替代品，终端接受起来也就慢； （3）就目前的人力、财力、物力而言，还无法满足我们涉及到所有"销售面"的要求，只能通过"点"辐射到"面"； （4）现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素； （5）而经销商都比较成熟，熟悉自己覆盖的市场， （6）终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个产品，而是综合性的，是一个产品需求组合，而经销商们具备产品组合的能力和优势，可以将不同公司的不同产品有效地搭配组合起来； （7）所以我们目前的重点是服务好经销商，而不是把大量的精力放在终端服务上；终端存在的问题目前只能通过适当的市场监督及时发现，并及时与经销商进行沟通解决； （8）担负和影响公司销售业绩的是我们的各个特约经销商。只有这些经销商可以有既得的利益和满意的市场服务，才能够产生动力并愿意主动去通过自身的网络来推动产品的销售，才能够对销售额的产生影响力和拉动力。 3、不能固守经验一成不变 （1）以前的销售经验当然值得借鉴，我们也应该珍惜，并及时地参考这些成功或者是失败的经验；但是不能总是固守以前的经验不变、不放，我们现在很多销售教训也是以前的经验造成的（掌声）；
（2）以前的成功经验可能也是今后的失败根源。 二、是销售控制的问题 1、经销商的通路销售操作方法 从目前而言，我们比较切实可行方式，就是可给予经销商在各种通路操作的意见和建议，给经销商参考，至于是不是一定需要经销商按照我们的建议来做，就值得我们好好商榷和考量。因为在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进行限制，而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应该给予支持。 这其实就象是两组成家庭一样。首先当然是两你情我愿的，成家后共同向往的是美满、舒适的生活（笑声）。但应该清楚，你不能总是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，毕竟他/她有他/她不同的生活、工作经历，有他/她对生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身处环境（笑声、掌声）。 营销部经理工作总结 一、营销观念的问题 1、要找寻合适自身的经销商 （1）找经销商其实就象一找对象，你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的，这样可以共同发展，组合起来的"家庭"才有希望； （2）强扭的瓜不甜。 2、销售服务的重点是经销商还是终端？ （1）产品品牌不是强势品牌，对终端来说还缺乏必要的吸引力； （2）产品价格也不便宜，而且同类产品存在很多品牌的替代品，终端接受起来也就慢； （3）就目前的人力、财力、物力而言，还无法满足我们涉及到所有"销售面"的要求，只能通过"点"辐射到"面"； （4）现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素； （5）而经销商都比较成熟，熟悉自己覆盖的市场，
工作汇报/工作计划/部门工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-039193 外事部门工作总结范文Work summary of Foreign Affairs Department
外事部门工作总结范文 在这一年中，**外事部门进一步拓展对外交往的渠道，积极举办国际会议和重要外事活动，加强涉外培训工作力度，继续完善外事工作的管理制度，并在对外宣传、涉外参观点建设和创建文明处室等各方面不断提高工作质量，使XX年的**外事工作取得了新发展，实现了新突破。本年度，局外事部门主要做了以下几项工作： 一、对外交往进一步拓展 XX年度我局共组织全市**系统42批23xxxx次出国进行公务考察、参加国际会议或培训。其中由局外事部门直接组团的有26批。出访所涉及的国家和地区有近2xxxx个，考察的内容几乎涵盖了**工作的所有方面。局外事部门在外事出访工作中坚持“目标明确、人员精干、时间合理、路线经济”的审批原则，重点控制机关、事业单位领导干部出访和一般性考察的出访。我局在加强对外交往的同时，还加强了与港澳台地区的交往。由于今年一些主要团组具有层次高、任务重、时间紧的特点，加之“非典”疫情及美领馆面试规定等外在因素的影响，给外事部门办理有关出访手续带来一定的困难。为此，外事部门以热情细致的工作态度、高效务实的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急办，特事特办的原则积极协调各有关职能部门，及时办理报批、护照、签证、外汇、机
票预定等工作，周密的安排了出访行程、膳宿交通和地面接待，确保了每个团组的顺利出访，圆满地完成了各项出访工作。由于沟通渠道畅通、应对措施得当，一些因“非典”疫情而延期的团组最终顺利得以成行；也正是由于外事部门的准备充分、指导有方，使得下半年xxxx赴美团组中的xxxx顺利地通过了美领馆的面试。 XX年我局接待境外团组和个人共计33批，接待总人数为23xxxx，团组来自1xxxx国家和地区，其中外事处直接参与接待的境外团组和个人为12批。受“非典”影响，今年的外事接待在批次和人数上比往年有所下降，但仍保持一定的广度和深度，考察的内容社会保障、福利企业、社区建设、社团管理等**领域，充分显示出**的各项**事业在国际社会中的地位与影响。另一方面，不同国家和地区、不同行业、不同层次的境外代表团的来访为**事业的发展带来新的经验和理念，开阔了我们的视野和思路，对“大**”格局的不断完善发挥了重要的作用。 今年，局外事部门还接待了来访的喀麦隆总统夫人、几内亚社会事务妇幼部部长团、奥地利社会保障部部长团等重要来访团组，展示了****事业取得的成绩，促进了双方的友好交往关系。在接待奥地利社会保障部部长团的过程中，陪同访问的奥地利驻华大使和驻沪领事对**的接待水平给予了高度的评价，代表团在沪期间对**的城市建设和福利事业发展水平留下了深刻的影响，并有意于推动今后双方在社会保障领域的合作和交流。 二、国际会议的成功举办和国际合作项目的开展 为加强**业务的国际交流与合作，在总结以往举办国际研讨会成功经验的基础上，局外事部门继续探索通过国际会议和国际合作项目等模式为构建“大**”发展格局提供新经验和新思路，不断提升****的国际形象。受“非典”影响，国
税收研究会年度工作总结开头结尾模板范文 税收研究会年度工作总结开头结尾模板范文 **年，在新疆国际税收研究会的正确指导下，在区、市两级地税、国税领导的大力支持下，在税务系统广大干部的共同努力下，乌鲁木齐国际税收研究会围绕“开展国际税收学术研究，服务税收工作实践”这个中心，按照年初工作计划，较为圆满地完成了各项工作任务。现将**年工作情况和**年工作计划汇报如下： 一、**年工作情况 （一）召开常务理事会议，保障工作有序开展 **年3月，我会召开了一届五次常务理事会会议。会议结合地税、国税领导分工变动情况，表决通过了研究会名誉会长、副秘书长、常务理事等成员调整方案；总结了**年度乌鲁木齐国际税收研究会工作，讨论了**年工作要点；安排部署了**年度新疆国际税收研究会课题和本研究会征文参考方向； 宣读了**年度优秀税收科（调）研论文表彰通报，为获奖论文颁发了证书和奖金，并首次为五个工作表现突出的联络组颁发了“优秀论文组织奖”奖牌，沙区地税局联络组和市国税局政策法规处代表获奖单位做了经验交流。会议从人员管理、制度保障、科研方向等方面为研究会下一步工作的开展提出了指导性意见。 （二）成立税收科研人才库，强化优势科研力量 为有效整合和管理我市税务系统理论研究人才资源，为广大税务干部提供发挥专业特长的高层次平台，促进国际税收科研工作高质效、出精品，**年我会建立了乌鲁木齐国际税收研究会税收科（调）研人才库，此项工作得到各联络组的积极配合，推荐各类人才60名，其中：税收政策类（含征管、税源分析等）人才33名，经济管理类人才15名，法律类人才12名。人才库的建立为今后税收科研工作开展提供了高素质人力保障。 （三）承担专项性课题研究，打造税收科研精品 **年我会承担了中国国际税收研究会下发的《促进小型微型企业发展税收政策的国际借鉴研究》课题和区局下发的《行政强制法的颁布实施对税收征管的影响》课题，两个课题在
销售经理工作总结范文三篇 导读：本文销售经理工作总结范文三篇，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 篇一 在不知不觉中，20XX年已经过了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的知识并积累了很多的经验，也同时锻炼和提高了业务能力，这让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。 二、团队管理方面 1、招聘面试方面 自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作。 没有计划的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的计划做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置，自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼，更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监督、督促工作方面的。 很多事情都是及时的安排下去，但是没有给予及时的督促和监督，导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。 4、及时总结学习方面的。 当工作期间遇到一定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断出现，如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 学校国际合作与交流处年终总结
学校国际合作与交流处年终总结 积极探索扎实工作努力开创新局面 国际合作交流处于今年三月份正式成立.成立伊始,我处人员严格按照学院"以人为本,依法治校,科学管理,从严治教"的要求,分阶段,分层次;积极,有序地开展各项工作,主要工作总结如下: 一,主要成绩 (一)参加"保先"学习,分清职责,拟定了各项规章制度 我处的三名党员同志自8月份起积极投身于"保先"教育的活动中去,通过第一阶段的学习,第二阶段的查摆问题以及第三阶段的整改,党员同志找出了自身不足,并制订切合部门工作开展,与学院"四 大战役"密切相关的措施,切实整改,从而有力地推进了本部门的工作,起到了党员的先锋模范作用. 我处刚成立时,由来自原国际审计系4名同志及原院办的1名同志组成,7月份又新分配1名大学毕业生.人员年纪青,从事外事工作时间短,经验不足,合作时间短,尚处在磨合期.部门领导通盘考虑并 把握全局,适时理顺工作关系,分清职责,将部门的几位工作人员打造成一个团结,奋进的团队. 由于历史原因,外事及中外合作办学方面的规章制度很不健全,甚至是空白,使得在合作办学,外教聘请,留学生管理,公派留学,举办及参加国际会议等一系列与学院发展息息相关的工作方面缺少相应 的规章制度,因而在很多方面不能做到有章可循,遇到原则性的问题 只能零星地请示领导.为了使外事工作制度化,规范化,我处人员集中学习,认真领会上级的文件,通过深入院系调研,切实掌握院系聘外, 合作办学,国际会议等方面发展现状的第一手资料,并了解他们的发 展目标,规划等信息,同时我处派出人员前往南京,上海,北京等高等 第2 页共44 页
过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下： 一、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养合格人才。 为了配合学校少先队大队部和教导处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，”积极参与‘安全教育’的系列活动“、”‘向老师致敬’的主题班会“、”‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动“、”‘告别不良行为习惯’‘以优异的成绩向家长汇报’“等主题队会。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养”求知、上进、活泼、团结“的班集体。 在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员： 第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信; 第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面; 第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体
的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。 根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。 三、积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。 四、积极开展好文体活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以技术性的指导，这样不仅可以防止意外事故的发生，而且也可以加深与学生感情的交流。 五、积极主动地和各科教师联系，协调学校各方面的教育力量，
地税局税政法规科工作总结 今年税政法规科在局党组的正确领导和区局有关业务处室的大力指导下，较圆满地完成了各项工作, 现将税政法规科今年各项工作情况总结如下： 一、主要工作完成情况 （一）做好税法培训、宣传辅导工作 1、1月31日，为使企业及时了解北屯建市后税率调整及相关税收优惠政策，我科会同稽查局对北屯工业物流园区管理委员会及入驻园区企业财务人员进行税法培训授课，并了解入驻园区企业现状，倾听了企业对税收工作的需求建议。 2、为提高企业所得税汇算清缴的质量和水平，我科在局领导的直接协调下，于5月14日举办企业所得税汇算清缴培训班，邀请业务精通教学经验丰富的税务系统专业培训教师授课，对北屯市85户企业的财务人员和全局干部集中培训。使税务干部和企业财务人员进一步了解企业所得税法相关政策法规，掌握企业所得税汇算清缴申报操作，对开展企业所得税汇算清缴管理工作起到积极地促进作用。 3、配合办公室开展好税法宣传月活动，并与国税局业务科沟通联系，以纳税人关心的税收优惠政策为主要内容，组织印制税法宣传专版中邮广告以报刊夹带方式分发给广大市民。
4、我科指定专人接待来电来人的政策咨询，为纳税人提供细致全面的政策解释，并对征管中出现的政策执行问题及时向区局相关业务处室请示汇报。 （二）认真开展个人所得税12万元自行纳税申报工作，对相关税收政策及时向企业宣传辅导，确保了高收入者个人所得税应收尽收。截止今年3月底，北屯辖区共有32人进行了自行申报，完成计划任务数的%。 (三)按照规定组织开展XX年企业所得税汇算清缴工作,我科积极与区局联系安装配置企业所得税汇算清缴申报系统，对办税大厅征收员进行业务指导,确保汇算清缴工作顺利开展,截止5月31日共有64户企业所得税汇算清缴企业完成了汇算申报工作，并按规定完成了企业所得税汇算清缴报表总结上报工作。 （四）向十师北屯市人民政府提交了有关耕地占用税、土地使用税和城建税有关税率政策调整的请示，并向区局相关业务处室请示汇报，目前城建税已按7%、耕地占用税已按15元每平方米单位税额执行，配合局领导就北屯市、北屯镇土地使用税单位税额差异的问题与XX区地税局进行了协调。对北屯市XX年政府工作报告中有关税收工作内容提出了修改意见，并对十师北屯市人民政府相关部门出台的招商引资、鼓励创业和促进就业、鼓励非公有制经济发展等涉税文件严格依照税收法规和有关政策提出修改意见，确保税收政策执
学院外事处年度工作总结 一年来，在校党委、校行政的正确领导下，在学校有关部门的大力配合下，外事处针对我校外事工作特点，紧紧围绕学校中心工作，创造性地开展工作，圆满完成了20** 年各项工作任务。现总结如下： 一、加强政治理论学习，廉洁自律，不断提高从政能力学习是一个永恒的主题。一年来，重点学习了十八大报告和胡锦涛关于保持党的纯洁性的重要论述；能够联系自己的思想和工作实际，开展党性分析；发扬密切联系群众的优良作风，按照“为民、务实、清廉的要求，坚定理想信念，遵守政治纪律，贯彻落实党的方针政策和重大部署，保证政令畅通；自觉实践党的宗旨，密切联系群众，加强班子作风建设；遵守组织人事纪律，贯彻落实民主集中制。对照《廉政准则》规定的“8条禁止、52 个不准”、教育部“十不准”、《关于党员领导干部报告有关事项的规定》，认真检查班子成员廉洁从政有关制度规定落实的情况及应报告的个人有关事项的情况，未发生违反规定的事情。我们班子还针对外事处工作特点，认真学习有关外事方面的法规和政策，不断加强业务知识的学习，努力提高为广大师生提供优质服务的能力。我们按照处级领导班子党风廉政建设责任制的要求，认真贯彻《廉洁准则》，严格按照外事处权力运行流程图办事，遵守有关劳动、会议、工作纪律，严格按照国家对党员 干部的有关规定要求行事。在外事活 动中，反对浪费，节约开支
二、主要工作 1．引进省第五批“百人计划”人才2名，现有13名人才均顺利展开相关工作 我校在2009年至2011年共引进11名省“百人计划”人才的基础上，今年又引进2名，位列全省高校前茅。在引进“百人计划”人才方面，我们的做法一是加强领导，热情服务，着力强化引进人才的归属感；二是坚持党管人才，建立校领导“一对一”的服务制度；三是实施一把手工程，开辟了特事特办的绿色通道；四是尊重人才，营造了心畅气顺的工作生活环境。 用事业聚才育才，是做好人才工作的根本。我校已成功引进的13位“百人计划”人才中，有4位是我校特聘教授，另外9 位也同我校有着长期的学术交流与合作关系。根据省委“百人计划”人才工作的有关要求和我校工作实际，学校主要领导和联系领导经常与他们通过电话、网络进行沟通，就如何更好地服务学校提出要求，就如何尽快启动合作事宜提供思路，就如何加强与地方政府、科研院所、农业企业合作牵线搭桥，有力地推动了各项工作的顺利开展。任用全职回国的“百人计划” 人才韩渊怀为农学院副院长，充分发挥其聪明才智和人才示范作用，并将其作为我校人才工作案例，上报省委组织部。 为进一步加强我校“百人计划”人才工作，校党委专门组织召开了我校“百人计划”引进人才工作会议。出席会议的有校领导、相关职能部门负责人、在校的“百人计划”人才、“百人计划”项目课题组成员等。会议总结了我校三年来的“百人计划”人才引进工作，就进一步规范“百人计划” 引进人才工作的管理与服务作了部署。 韩渊怀教授是我省首批“百人计划”引进人才中唯一一位全职回国工作的，也是我校唯一一位全职回校工作的。回校三年来，其率领的科研创新团队已获
小学期末工作总结范文 度的学习和实施，对教师提出了严格地要求，使大家在各项工作中有章可循，互相监督，加强了劳动纪律，明确了各自的职责、权限，为学校稳定健康地发展奠定了坚实的基础。 2、明确的思想引导人 在管理过程中我深深体会到，要建立一只优良的团队，关键是首先树立一个核心价值观，团队每一名成员的行为都应该在这一核心价值观的引领下进行。在工作中我校逐渐形成了自己的办学思想和办学理念。我们的办学目标是：扎实工作，稳健发展，完善办学条件，增强办学实力;强化教育管理，提升管理水平;加强教学研究，提高教学质量。树立服务意识，关注每一个孩子;创人文和谐校园办人民满意学校。教育理念是：面向全体，关注个性，乐学会学，强化细节，倾注爱心，健康发展，面向未来，追求真理。正确地思想观念引领着全体教师正确的教育行为，在工作中教师们遇到各种问题都能够按照学校要求遵循教育规律圆满完成任务。开学初，我们因陋就简，围绕办学理念、办学思路布置了五幅橱窗对师生起到了很好的宣传教育作用。 3、真挚的情感打动人 情感是管理过程中的润滑剂，是制度管理的必要补充，是调动教师工作积极性的重要手段。我们时刻要求自己全心全意的经营学校，全心全意地为广大师生服务，在管理过程中融入我们真挚的感情，从而激发教师工作的潜能。开学后，校长主任跟每一位教师都进行了谈心活动，了解大家的想法以及工作中生活中遇到的问题，能解决的及时帮助解决，不能解决的进行耐心开导帮助他们甩掉思想包袱忘我的工作。 明确目标，分层推进，讲求实效抓好校本研究活动。 随着教育改革的全面推进和不断深入，校本培训正成为教师更新教育观念、完善知识结构，从而真正使自己成为一个教育研究者的主旋律。因此，我校努力为教师提供更多、更加系统的完善自我、培训提高的机会，把校本培训作为提高教学质量、提高教师专业素质的重要载体。 1、明确目标
地税局国际税收征管工作总结 2009年，**州地方税务局在区局的正确领导下，紧密结合区局党组制定的“健全制度、创新机制、落实责任”工作主线，贯彻州局提出的“建制履责年”工作主题，以组织收入为中心，积极完善各项制度，认真贯彻执行各项税收政策，强化税源管理，较好的完成了涉外地方各税的征收管理工作。在全体税务干部的共同努力下，我州直地税系统共组织税收收入141746万元。其中：涉外地方各税收入为2679万元。比上年同期增收578万元，增长28％。圆满完成了全年税收计划任务。现将一年来涉外税收征收管理工作情况汇报如下： 一、涉外企业基本情况： 目前,我州直共有注册登记涉外企业35户，分别分布在：伊宁市19家、奎屯市9家、霍城县有4家，巩留县有1家，霍尔果斯口岸有2家。较上年增加10户。其中：中外合资企业28家，外商独资企业6家，中外合作经营企业1家。涉及到制造业的有20家，商业4家，通讯业4家，农业1家，旅店业2家，房地产1家，文化体育业1家，其他服务业2家。2009年共缴纳地方各税2679万元，比上年增加578万元，增长了28％。涉外地方各税已占到我州税收收入的2％。税收收入增长较快的行业仍然是通讯业，4家通讯企业缴纳地方各税共计2280万元，比上年增加1330万元，增长了140％。 新增10家企业中，中外合资企业8家，外商独资企业2家。
共缴纳地方各税47万元。 二、加强涉外税收管理，提高纳税服务。 2009年我州在涉外税收管理方面主要做了以下几项工作： 1、加强税源分析工作。州局对做好税源分析提出了明确要求，就做好税源分析工作从八个方面再次进行了明确和要求。各县（市）局按月召开税收分析会，根据税收完成情况、重点税源的发展变化、税收收入特点、经济税收政策等情况，结合税收增长规律、相关经济指标及经济增长趋势，准确预测税收情况，掌握税源变化情况和经济发展对税收的影响，为完成税收收入计划奠定基础。 2、规范涉外企业的财务管理，对涉外企业有形资产的转让和租赁及无形资产的转让加强征管。严格核实关联企业之间是否按照正常的市场价格出租和转让房产。 3、按照规定配合有关部门对我州外商投资企业进行了联合年检。按照规定时限和要求及时上报了XX年年度涉外税收业务报表。本年度我局未开展税收情报交换、售付汇凭证、反避税等业务。 4、积极做好培训工作，切实提高业务水平。基层局对涉外企业财务人员涉外税收政策进行培训，还注意在日常管理工作中及时讲解。同时针对部分税务管理人员对涉外方面的知识欠缺的情况，加强组织业务学习，有针对性、结合实际工作的学习，使涉外企业财务人员的业务水平和税务干部管理服务水平有了一
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 销售部门经理工作总结(2020) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
销售部门经理工作总结(2020) 销售部门经理工作总结篇一 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把销售经理工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请
教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿
国际交流合作处年度工作总结xxxx年，国际交流合作处在学校党委的领导下, 以科学发展观为指导，以服务学校发展为中心，大力实施“引进来” “走出去”战略，解放思想，开拓进取，克服因甲型流感带来的对外交流困难，超额完成xxxx年年初制定的工作任务, 各项工作取得了较大的进步与成效。具体总结如下。 一、理论联系实际，政治理论学习和业务学习得到加强 按照学校工作部署和要求，我处认真组织学习了科学发展观的科学思想和方法论，通读了学校下发的《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》以及其他政治学习资料，认真领会科学发展观的精神实质，在各项工作中践行科学发展观，加强党风廉政教育。 学英雄见行动。我处认真组织学习了10?24英雄集体的先进事迹，在“保持先进，关爱学生”主题实践活动中，联系物理学院10802班，开展党员关心学生的各项活动。 为增强业务能力，我处每一位同志非常注重涉外法律法规等专业知识的学习和掌握。今年上半年和下半年我处各有一位新同志补充到岗，业务学习对他们来说尤其重要，为此我处组织了多次业务学习。 二、锐意进取，友好姊妹院校数量增加
在对外交流工作中，我处以扩大友好合作姊妹院校数量、加强校际交流为工作突破口，努力为我校教师出国、学生交流、科研合作开辟更多渠道。xxxx年新建5个友好合作院校和1个合作机构，不仅完成了年度计划签署两个合作协议的目标，而且扩大了友好姊妹院校数量。 3月，我校与日本爱媛大学签署了《长江大学与日本爱媛大学学术交流协议书》，确定两校在科学研究和学生交流等方面进行友好合作； 5月，我校与美国哈汀谢尔顿公司签署了《长江大学与美国哈汀谢尔顿公司合作协议》，标志校企合作新添国际平台； 6月，我校与英国斯旺西大学商讨签订《长江大学与英国斯旺西大学合作协议书》，双方同意开展2+2本科学生培养项目； 7月，我校与韩国百年名校崇实大学《建立姊妹学校协议书》和《交换学生协议书》进一步发展了我校与韩国高等院校的合作； 12月，我校与韩国淑明女子大学签署《学术交流协议书》与《交换学生协议书》。 合作院校数量的增多将为我校师资队伍建设和人才培养提供国际交流的平台，更有利于增强学校的社会声誉。 三、注重实效，协议项目顺利执行 为切实执行我校与国外友好院校洽谈和签署的协议，我们以
小学班级学期工作总 结 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
小学班级学期工作总结 过去的一学期里，我班在学校领导的统一组织下，在任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活等方面都取得较突出的成绩。现将本学期的工作总结如下： 一、加强对学生的思想道德工作，培养学生良好的品质，净化学生的心灵，努力培养合格人才。 为了配合学校少先队大队部和教导处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。例如，”积极参与‘安全教育’的系列活动“、”‘向老师致敬’的主题班会“、”‘美化校园、保护环境从我做起’的实践活动“、”‘告别不良行为习惯’‘以优异的成绩向家长汇报’“等主题队会。同时，我也经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，及时对学生进行针对性的教育。 二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养”求知、上进、活泼、团结“的班集体。 在这个学期里，一方面，我慎重地选拔和培养班委成员： 第一.大力表扬班委优点，宣传他们的先进事迹，帮助小班委树立威信; 第二.在鼓励班委大胆工作，指点他们工作方法的同时，更严格要求班委个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即以点带面;
第三.培养班委团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即以面带面。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规等等诸多方面。务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。 根据学校工作安排和本班实际情况，拟定了全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确到我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么，避免了盲目、低效地学习和生活，从而增强了集体的凝聚力和动力。 三、积极抓好后进生的转化工作，尽可能创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，努力帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的位置和学习方向。 四、积极开展好文体活动，做好课间操，增强学生的体质，提高学生的学习效率。五年级学生学习任务比较繁重，进行适当的体育活动不仅有利于学生身体素质的提高，而且也有利于学习效率的提高，每次活动我都亲临现场与学生一起活动并适当予以
关于当前税收工作中存在问题的思考和建议 党的十九大对推进国家治理体系和治理能力现代化作出战略部署，国家税务总局提出建立完备规范的税法体系、成熟定型的税制体系、优质便捷的服务体系、科学严密的征管体系、稳固强大的信息体系和高效廉洁的组织体系等六大体系的目标，实现这一目标的途径就是深化改革。王军局长讲“不少改革是由问题倒逼而生的，又在不断解决问题中深化”，笔者结合当前税收实际工作中存在的主要问题谈一谈自己的粗浅认识和看法。 一、当前税收工作中存在主要问题 面对经济形势、税源状况的急剧变化和建设法治型、服务型政府的要求，税务工作还有许多不适应的地方，特别是没有围绕市场经济发挥税务的职能作用，主要表现有： （一）征收监控基础缺位 一是基础管理缺失。《征管法》赋予税务机关有税务登记、账簿凭证、财务制度和软件报备、发票、银行账号、税控装置、纳税申报等七项基本的征收管理职能。但实践中，税务机关并未完全依照法定职责去加强管理，许多制度形同虚设。如有些地方未设定岗位、无人管理，导致出现账簿凭证缺失、虚假，财务制度不健全、财务软件不报备，银行账号掌握不全、报备账号基本不用、大量使用个人账号等问题。有些地方落实较好、但未完全管住，如发票管理中印制、发售管理较好，但发票使用管理缺位，不开票、虚开票行为泛滥。
二是信息管理缺失。部分纳税人趋利性强，税法遵从度差，财务核算不健全，税务机关主要掌握的纳税申报信息失真，征纳双方信息不对称。社会各部门不同程度掌握着纳税人的涉税信息，但信息不共享，导致税务机关内外信息不对称。纳税人经营方式集团化、跨区域经营趋势加强，税务机关间信息不共享、不反馈，造成税务机关上下信息不对称。此外，税务机关对纳税人申报的大量信息资料缺少管理、整合，容易出现资料不全、信息错误的情况；各系统间的数据不融合、缺整合，出现过分依赖系统信息和未充分全面运用信息两种问题，税务机关在掌握信息与管理运用信息上不对称，执法和服务失去基础和支撑。 （二）管理服务创新越位 为提高管理和服务水平，促进征纳和谐，组织税收收入，税务机关纷纷创新方法，有些手段却超越了管理范畴和法律规范，违背依法行政的原则。如征管体制改革前的纳税评估和目前的税收风险管理，在实际工作中由于缺乏法律依据和制度规范，存在诸多问题： 一是程序不规范，执法风险大。存在着协商谈税以及使用税务检查手段而不履行检查程序、不下处理结论的“二稽查”问题。既分析又确定、既评估又核查、既约谈又处理、既多税种又跨年度，发现税收违法问题仍允许纳税人申报补税等现象增大了执法风险，削弱了执法刚性。在座谈中，纳税人强烈呼吁税务机关对税务检查要“归口管理、统筹安排、信息共享”。 二是机制不健全，执法效率低。为完成当期的税收收入任务，纳税评估或者税收风险管理时常被用作“权宜之计”,解
市场营销部经理个人工作总结 一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务 1、抓落实，花大力气做好培育工作 (1)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中，见缝插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟悉各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。 (2)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户
满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。 2、脚踏实地，确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。 二、以“决战网建”为动力，狠抓基础工作，提升服务质量
XX小学学校期末工作总结 本学期我校在上级领导关心支持下，学校以育人为本，发扬开拓进取精神，有计划、有步骤地开展教育教学工作，回顾过去的一个学期，主要做了以下几个方面的工作： 一、少先队工作 本学期，我校少先队工作以培养学生道德行为习惯和人文素养为重点，以培养少先队员高尚的思想品德和实践能力为主线，扎实有效的开展少先队工作。 1、加强和改进少先队员思想道德建设 我校少先队组织结合学校实践，认真执行《公民道德建设实施纲要》，坚持以人为本，按照实践育人的要求，以体验教育为基本途径，尽心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，教育引导少年儿童增强爱国情感，确立远大志向，规范行为习惯，提高基本素质。 2、以"文明礼仪伴我行"活动为载体，狠抓文明礼仪教育 我校加强学生的日常行为规范教育，促使学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，成为文明礼仪行动的先锋队。 (1)开展"文明礼仪伴我行"主题教育活动，动员全校师生积极行动起来，做文明礼仪的先锋，推动文明礼仪主题宣传教育实践活动深入开展。 (2)以稍显大队的名义向全体师生发出践行文明利益的
倡议，动员师生人人做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。 (3)让学生进一步了解和掌握与自己日常生活、学习密切相关的校园礼仪，家庭礼仪和社会礼仪的知识，重温《小学生礼仪常规》，统一规范学生在学校，在社会，在家里的文明礼仪行为。 3、以大、中队活动为载体，开展少先队活动 我校能坚持以践行荣辱观，弘扬民族精神等主题为主，设置中队主题活动，从学生实际出发，根据学生身心发展需要，开展有针对性，教育性强的主题活动。 二、教学工作 1、加强常规管理 本学期一开始，教务处就制订了切实可行的教学工作计划，合理安排学校总课表，严格执行新课程标准，开齐、开足课程。 2、扎实开展月报工作 为了有效推进我校的教育教学质量，教务处督促教师认真批改作业，及时有效备课，并于每月底对教师的作业种类，作业批改次数以及单元测验次数，成绩登记进行认真检查并记录存档。同时要求教师对试卷进行认真分析，对教师的业务手册完成情况督促、检查并在学校列会及时进行反馈。 3、教研活动 本学期，教务处在校内充分农远资源作用，扎实有效的
安徽财经大学 税务专业学位研究生培养2017年度工作总结 我校作为首批税务专业学位研究生培养单位，在税务专业学位教指委的领导下，在秘书处的关心下，积极开展教学研究，注重过程培养，逐步提升人才培养质量。我校税务专业学位研究生在2011年至2017年分别招生13人、18人，13人，6人，15人，16人,19人，2018年完成招生24人。目前已有6届毕业生，就业情况良好，毕业生大多集中在财税部门、事务所、银行及大型企业，毕业生得到用人单位好评。现将我校税务硕士专业学位研究生培养2017年度工作总结如下。 一、根据培养方案，凝练培养方向，优化课程设置 我校税务专业学位研究生的培养依托于我校应用经济学省级重点学科和财政学省级重点学科，学科底蕴深厚，教师具有较强研究力量和丰富的实务经验，为税务专业学位研究的培养奠定了坚实的基础。 根据社会需求状况以及我校在经济、管理学科的办学优势，我校税务硕士（MT）专业学位教育设置三个专业方向，即税收政策与税收管理、企业税务规划、国际税收政策与应用。这三个方向紧密结合社会实践，多为财税部门、司法部门、中介机构、大中型企业等部门培养人才，就业质量高。 2017年，我校启动了税务硕士专业培养方案修订。经过近一年的调研、研讨及反复论证，形成了2018级的培养方案。安徽财经大学税务硕士（MT）专业学位教育开设的主干课程有：税收理论与政策、税法实务、税收筹划理论与实务、大数据与税收征管、国际避税与反避税专题、税收相关法律、涉税服务实务、税务稽查案例分析、企业涉税风险管理专题、税收调查与分析、企业重组税收专题、财务会计理论与实务、财务管理、财税制度改革前沿、中国赋税史、纳税评估、公共财政专题。 二、出台相关文件，严把论文质量 论文由导师组共同指导，在开题、答辩、预答辩评审、答辩等各环节由导师组共同审议，指出论文存在的问题及修改方向，严把论文质量关。硕士研究生学位论文是研究生培养质量的重要考量标准，论文答辩是硕士研究生培养的重要
营销经理工作总结4篇 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万，其中**万，** 1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右)，**(dn1000以上)销售量很少，**有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx 客户的**，xxx客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老
客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。