2011年东北大学管理学基础考研试题（回忆版）一、概念题
1动态平衡原理
2定量预测
3职务分析
4 职业生涯发展
5 组织结构
6控制的例外原理
二、简答
1卡茨关于管理者的技能
2当代管理理论的贡献
3预测的程序步骤
4孔茨管理者能力
5领导原则
三、论述
1有效沟通障碍及克服
2波特劳勒激励模型。
四、材料分析
上海高层火灾，关于控制的。
管理学知识归纳 1管理:通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。(书上) 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标(课件) 管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。 管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润； 管理是一种过程:计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的和目标的过程。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 管理的要素:管理者与被管理者；管理活动；管理目标 衡量指标:效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产出。(做事的方式)——做正确的事 效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。(做事的结果)——正确的做事 2影响管理幅度的因素 1)在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少； 2)与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些 3)与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。 4)与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。 5)不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6)与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。 3霍桑试验 由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是:行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的影响；小组的标准是由单个工人的产出确定的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。 霍桑试验结果:1)管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2)要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3)管理人员的风格的重要性。 4)首创“社会人”的概念。 4组织文化:组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。 七个维度:关注细节:期望员工表现出精确性、分析和关注细节的程度 成果导向:管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度 员工向导:管理决策中考虑结果对组织成员影响的程度 团队向导:围绕团体而不是个人来组织工作的程度 进取性:雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度 稳定性:组织决策和行动强调维持现状的程度 创新与风险承受力:鼓励雇员创新并承担风险的程度 强文化:强烈支持并广泛共享基本价值观的文化。 特点:价值观广泛共享；关于“什么事重要的”，价值观传递的信息是一致的；大多数员工能讲述关于公司历史或影响的故事；员工强烈认同价值观；共有价值观与行为之间存在密切联系。 优点:雇员对组织的承诺更多一些；提高绩效(快速反应并解决问题) 缺点:妨碍员工进行新的尝试，特别是在处于快速变革时期时。 5目标管理 一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程
一、名词解释 1．知觉 把感觉的信息，组成一定的模式并对它加以解释的过程就是知觉。它具有整体性、恒常性、理解性、选择性四个方面特征。 2．比率智商 是一个相对数，它表示儿童智力年龄与实足年龄之间的关系，用公式表示为：智商（IQ）=智龄（MA）/实龄（CA）x100 3．思维 人脑对客观事物的本质性和内部规律的间接的概括的反映。 4．气质 是个体心理活动的稳定的动力特征，表现在个体心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性和指向性等方面。 5．前摄抑制 是指先学习的材料对识记和回忆后学习的材料的干扰作用。 倒摄抑制：是指后学习的材料对保持和回忆先学习的材料的干扰作用。6．心理学 是研究个体行为及其背后的心理过程的一门科学。 7. 性格 是指在对人、对己、对事的稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的心理特征。 8. 智力 我国较多的心理学家认为，智力是认识方面的各种能力的综合，是人们认识和改造世界的一般能力，主要包括注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力等。现在大多数心理学家认为，智力是包含学习能力、解决问题能力和社会适应能力的一种综合能力。 9. 有意后注意 事前有预定目的、不需意志努力的注意。 10. 想像 人在头脑里对记忆表象进行分析综合，加以改造，从而形成新的表象的心理过程。思维的一种特殊形式，即通常所谓的形象思维。 11.情商 情绪智力，心理研究学家梅耶和塞拉维认为它是由感知表达情绪、情绪促进思维、理解情绪、管理情绪等能力组成的能力群。 12.个性 个性，在心理学中解释是:一个区别于他人的，在不同环境中显现出来的，相对稳定的影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。13.记忆
2011年考研心理学专业基础综合试题参考 答案 一、单项选择题 1、除嗅觉外，感觉信息传入大脑皮层最后一个中转站是( a ) A 丘脑 B 下丘脑 C 海马 D 桥脑 2、初级视觉区、初级听觉区、躯体感觉区、言语运动区，在大脑皮层的部位依次是( d ) A 顶叶，额叶，颞叶，枕叶， B 顶叶，枕叶，颞叶，额叶 C 枕叶，额叶，顶叶，颞叶 D枕叶，颞叶，顶叶，额叶 3、根据听觉位置理论，耳蜗对高频声波反应的敏感区域位于( d ) A 顶部 B 中部 C 背部 D 底部 4、甜蜜的嗓音、温暖的色彩这种感觉现象是( d) A 适应 B 对比 C 后像 D 联觉 5、故地重游往往令人触景生情，回忆起许多在其他情况下不太容易想起的？，能解释此现象的是( d ) A 层次网络模型 B 逆行性遗忘 C 编码特异性原理 D 激活扩散模型 6、根据艾宾浩斯遗忘曲线，为了取得的记忆效果，个体对初次识记的无意义材料进行复习的时间应在识记后( c ) A 1小时内 B 2-12小时 C 13-24小时 D 24小时后 7、小明在游戏中把凳子当马骑，这种活动反应的想象功能是( c )
A 再造 B 补充 C 替代 D 预见 8、天空出现朝霞，就会下雨；天空出现晚霞，就会放晴。人们由此得出“朝霞不出门，晚霞行千里”的结论。这主要体现的思维特征是( a ) A 间接性 B 抽象性 C 概括性 D 理解性 9、可以独立表达比较完整语义的语言结构单位是( d ) A 音位 B 语素 C 词 D 句子 10、按照耶克斯-多德森定律，在描述唤醒水平与绩效水平之间的关系时，必须说明( a ) A 任务难度 B 任务参与 C 被试年龄 D 被试性别 “掩耳盗铃”所运用的防御机制是 c A反向作用 B退行 C否认 判断下列哪些是错误的（关于算法和启发法的相关知识点） 桑代克所提出的相同元素说是从（a）观点出发的 A.联结 B.概括 因变量的指标综合考虑的因素有 客观性、直观性、组织性 客观性、数量化、可辨别性 直观性、可变性、 概念学习中变式的含义是（） A.改变概念本质的无关属性
2011年心理学考研试题及答案完全版 一、单项选择题 1、除嗅觉外，感觉信息传入大脑皮层最后一个中转站是( a ) A 丘脑 B 下丘脑 C 海马 D 桥脑 2、初级视觉区、初级听觉区、躯体感觉区、言语运动区，在大脑皮层的部位依次是( d ) A 顶叶，额叶，颞叶，枕叶， B 顶叶，枕叶，颞叶，额叶 C 枕叶，额叶，顶叶，颞叶D枕叶，颞叶，顶叶，额叶 3、根据听觉位置理论，耳蜗对高频声波反应的敏感区域位于( d ) A 顶部 B 中部 C 背部 D 底部 4、甜蜜的嗓音、温暖的色彩这种感觉现象是( d) A 适应 B 对比 C 后像 D 联觉 5、故地重游往往令人触景生情，回忆起许多在其他情况下不太容易想起的，能解释此现象的是( C) A 层次网络模型 B 逆行性遗忘 C 编码特异性原理 D 激活扩散模型 6、根据艾宾浩斯遗忘曲线，为了取得最好的记忆效果，个体对初次识记的无意义材料进行复习的时间应在识记后( c ) A 1小时内 B 2-12小时 C 13-24小时 D 24小时后 7、小明在游戏中把凳子当马骑，这种活动反应的想象功能是( c ) A 再造 B 补充 C 替代 D 预见 8、天空出现朝霞，就会下雨；天空出现晚霞，就会放晴。人们由此得出“朝霞不出门，晚霞行千里”的结论。这主要体现的思维特征是( a) A 间接性 B 抽象性 C 概括性 D 理解性 9、可以独立表达比较完整语义的语言结构单位是( d ) A 音位 B 语素 C 词 D 句子 10、按照耶克斯-多德森定律，在描述唤醒水平与绩效水平之间的关系时，必须说明( a )
A 任务难度 B 任务参与 C 被试年龄 D 被试性别 11.针对同一事件或现象，不同的人会产生不同的情绪体验。如在极度缺水的情况下，对于半杯水，甲觉得“还有半杯水，很高兴”；乙觉得“只在半杯水了，真痛苦”。这一现象反映的情绪特征是(A) A。主观性 B。感染性 C。情境性 D。两极性 12.在情绪研究中，研究者长期以来争论的主要问题是(C) A。情绪的产生是否与生理活动有关 B。情绪是否具有动机功能 C。情绪和认知是否相互独立 D。基本面部表情是否具有跨文化的一致性 13.某儿童智力测验的原始分数为130，其所属年龄组的平均分为100，标准差为15，他的智商是C A.100 B.11 C.130 D.145 14.高尔顿研究了遗传因素对智力发展的影响，其研究方法是(A) A。家谱分析 B。动物实C。心理测验 D。社会实践调查 15.小张喜欢做新颖和有价值的事情，而且经常能够提出一些与众不同的观点。他所表现出来的能力是C A。一般能力 B。特殊能C。创造能 D。分析能力 16.与艾森克提出的稳定外倾人格类型相对应的气质类型是(B) A。胆汁质B。多血质C。黏液质D。抑郁质 17.“掩耳盗铃”现象体现的心理防御机制主要是(D) A。转移作用B。反向作用C。退行作用D。否认作用 18.许多人认为，坐火车比乘飞机更安全。这种社会判断的成因是(B) A。调整性启发B。可得性启发C。代表性启发D。参照点启发 19.根据社会交换理论，无偿献血属于(D) A。本能的亲社会行为B。纯粹的利他行为C。纯粹的利已行为D。间接的互惠行为 20.认为心理发展只有量的连续累积、不存在阶段性的理论是(D) A。心理社会发展理B。发生认识论C。心理发展理论D。社会学习理论
管理学基础（专）形考任务一答案 一、单项选择（每小题2分，共30分） 题目1 下列各选项中，（）属于管理的对象。 选择一项： a. 组织中的人 b. 组织资源和组织目标 c. 组织目标和组织活动 d. 组织资源和组织活动 题目2 “凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。 选择一项： a. 组织 b. 计划 c. 预测 d. 预防 题目3 人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。 选择一项： a. 管理的实践性 b. 管理的复杂性 c. 管理的科学性 d. 管理的变动性 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。选择一项： a. 领导者 b. 精神领袖 c. 发言人 d. 组织联络者 题目5 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。 选择一项： a. 概念技能 b. 管理技能 c. 人际技能 d. 技术技能 题目6 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 选择一项：
a. 提高劳动生产率 b. 增强责任感 c. 加强人的管理 d. 科学技术 题目7 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。 选择一项： a. 感情的逻辑 b. 科学的理念 c. 正规的程序 d. 效率的逻辑 题目8 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 选择一项： a. 充分利用企业战略管理 b. 进行了企业流程再造 c. 先进的社会制度 d. 形成了自己独特的企业文化 正确答案是：形成了自己独特的企业文化 题目9 计划工作的前提是（）。 选择一项： a. 管理 b. 领导 c. 预测 d. 决策 正确答案是：预测 题目10 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。选择一项： a. 普遍性 b. 创造性 c. 灵活性 d. 超前性 正确答案是：普遍性 题目11
江西财经大学 06－07第一学期期末考试试卷 试卷代码：39002A 授课课时：36节 课程名称：心理学基础适用对象：大学本科 一、名词解释分）分，共16（每小题4 4.似动2.无意注意，3.晶体能力，1.个性心理特征，二、填空题) 15分(将每空格处的正确答案添写在答题纸上。每空1分，共 _____________。_____________、_____________和1.注意的功能是、、 ____________________________、______________量的基本方法有2.保持量测______________等。 ____________________。3.正常人知觉物体的距离与深度时运用的主要线索是。_____________、_________________________4.表象基本特征是、为之程称象形的心理过一个栩栩如生的林黛玉的脑看5.完《红楼梦》后中产生。______________ 。、_____ ___6.斯腾伯格把人的智力分成三元 _______ _、_____ ___三、判断说明题分；32分，说明（先判断命题正误，然后说明正确或错误的理由，判断20分）分，共判断错误，全题不得分。每小题51.暗适应过程是视觉感受性不断下降的过程。 2.思想开小差是一种注意的转移。 150％保持量最佳。3.过度学习 4.气质有好坏之分。四、简答题分）分，共24（回答要点，并简明扼要作出解释。每小题6 1.什么是表象与想象？二者有何区别与联系？ 2.简述引起不随意注意的原因。 3.内驱力、动机与诱因的关系能力与知识技能的关系 4.五、论述题分）12.5分，共25（回答要点，并作出相应论述。每小题论述马斯洛的需要层次理论及其对教学的启示。1.请结合自己，论述如何培养一个人的能力？2.
2011年考研心理学专业课真题答案 一、单项选择题 1、除嗅觉外，感觉信息传入大脑皮层最后一个中转站是( a ) A 丘脑 B 下丘脑 C 海马 D 桥脑 2、初级视觉区、初级听觉区、躯体感觉区、言语运动区，在大脑皮层的部位依次是( d ) A 顶叶，额叶，颞叶，枕叶， B 顶叶，枕叶，颞叶，额叶 C 枕叶，额叶，顶叶，颞叶 56.从测量内容来看，SCL-90属于(D) A。智力测验 B。人格测验 C。兴趣测验 D。心理健康测验 57.关于分层随机抽样的特点，表述正确的是( C) A。总体中的个体被抽取的概率相同 B。所有被试在一个层内抽取 C。层间异质，层内同质 D。层间变异小于层内变异 58.一组服从正态分布的分数，平均数是27，方差是9。将这组数据转化为Z分数后，Z 分数的标准差为(B A.0) B.1 C.3 D.9 59.下列关于样本量的描述，正确的是( D) A。样本量需要等于或大于总体的30% B。样本量大小不是产生误差的原因 C。总体差异越大，所需样本量就越小 D。已知置信区间和置信水平可以计算出样本量 60.已知r1=-0.7，r2=0.7。下列表述正确的是(D) A.r1和r2代表的意义相同 B.r2代表的相关程度高于r1 C..r1和r2代表的相关程度相同 D..r1和r2的散点图相同 61.在某学校的一次考试中，已知全体学生的成绩服从正态分布，其总方差为100。从中抽取25名学生，其平均成绩为80，方差为64。以99%的置信度估计该学校全体学生成绩均值的置信区间是A A.[76.08，83.92]
B.[75.90，84.10] C.[76.86，83.14] D.[74.84，85.16] 62.在量表编制过程中，因素分析的主要目的是(C) A。确定项目之间的相关 B。确定量表的信度 C。探索并降低测量维度 D。建立常模 63.下列关于t分布的表述，错误的是( C) A。对称分布 B。随着n的大小而变化的一簇曲线 C。自由度较小时，t分布是均匀分布 D。自由度越大，t分布越接近标准正态分布 64.在某心理学试验中，甲组31名被试成绩的方差为36，乙组25名被试成绩的方差为91，若要在0.05水平上检验甲、乙两组被试的方差差异是否具有统计学意义，正确的方法是? A.χ2检验 B.F检验 C.t检验 D.Z检验 65.某中学初一、初二的学生接受同一个测验，初一学生平均分为65分，标准差为5，初二学生平均分为80分，标准差为6。结论正确的是(B) A。初一分数比初二分数离散程度大 B。初二分数比初一分数离散程度大 C。两个年级的分数离散程度无法比较 D。两个年级的分数离散程度一样大 66.根据注意的认知资源理论，下列表述正确的有(AC) A。注意资源是有限的 B。注意资源是由唤醒水平决定的 C。输入刺激本身可以自动占用认知资源 D。人可以灵活地支配注意资源的分配 67.测量记忆保持量的方法有( ABC) A。再认法 B。重构法 C。节省法 D。词干补笔法 68.下列关于问题解决策略的表述，正确的有( AB) A。算法策略通常可以保证问题得到解决，但比较费时费力 B。启发式策略不一定能保证问题的解决 C。算法策略通常优于启发式策略 D。爬山法是一种算法策略 69.荣格认为人格是一个相互作用的结果，它包括(ACD) A。意识
《管理学基础》综合练习参考答案 2015.12 一、单项选择题： 1-10 ABDCD BDDCA 11-20 BACAB BAACA 21-30 CBDDC BDDBD 31-40 BBAAC ABAAC 41-50 CBADD CACBA 51-61 DABAA ACDDB A 二、判断并改错 1. 错. 程序改为规则 2. 对. 3. 错. 短期目标应保持一定的针对性 4. 对. 5. 对. 6. 错. 实行”能力至上” 7. 错. 不应过分依赖管理人员判断预测法 8. 对. 9. 错. 特尔菲法属定性决策 10. 错. 业务决策 11. 错. 强调管理的实践性 12. 错. 是一个动态的协作过程 13. 对. 14. 错. 其手段都是管理 15. 对. 16. 错. 不重视人的社会因素 17. 错. “非正式组织”中以情感逻辑为重要标准 18. 错. 被称为案例教学 19. 对. 20. 对. 21. 错. 和均权型领导 22. 对. 23. 错. 对主管人员来说 24. 对. 25. 错. 现场控制 26. 错. 集中控制 27. 对. 28. 对. 29. 错. 协调职能 30. 错. 不可以避免 31. 错. 采用决策树法
32. 错. 就是程序化决策 33. 错. 组织的静态的管理学含义 34. 错. 非正式组织 35. 对. 36. 错. 采取分权管理 37. 对. 38. 对. 39. 错. 采用内部来源 40. 错. 就是管理人员培训方法中的职务轮换 三、简答题 1. 管理的性质。 （1）管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 （2）管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 （3）管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2. 管理的含义。 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 3．泰罗科学管理理论的主要内容。 科学管理的主要内容包括：制订科学的作业方法，科学地选择和培训工人，实行有差别的计件工资制，将计划职能与执行职能分开，实行职能工长制，在管理上实行例外原则。 4．预测具有哪些作用？ 预测就是根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程。 （1）为企业计划和决策工作提供科学依据，提高决策的准确性。 （2）有利于企业制定科学的营销策略。 （3）有利于企业制定科学的技术创新策略。 （4）有利于提高企业竞争力和应变能力。 5．何谓企业文化?它由哪几部分组成? 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三个部分组成：(1)企业精神。企业精神是企业文化
管理心理学试题一 一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是 ( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能
2011年教师招聘考试教育学与心理学模拟试题及答案 一、选择题：本大题共13个小题；每小题2分；共26分。在每小题给出的四个选项中；只有一项是符合题目要求的。把所选项前的字母填在题后的括号内。 1?中国历史上最早专门论述教育问题的文献是（） A.《论语》 B.《大学》 C.《学记》 D.《中庸》 2?教育科学体系中的基础— A.教育经济学 B.教育学 C.心理学 D.学校管理学 3.决定教育性质的根本因素是（） A.社会生产力 B.政治经济制度C?上层建筑D.科学技术 4.“近朱者赤；近墨者黑”；这句话反映了下列哪种因素对人的发展的影响? （） A?环境B.遗传C?教育D.社会活动 5.课的类型一般分为两大类；即（） A.讲授课和练习课 B.讲授课和复习课C?讲授课和实验课D.单一课和综合课 6.《学记》上说：“不陵节而施”；这句话体现了（） A.循序渐进的教学原则 B.启发性教学原则 C.因材施教的教学原则 D.巩固性教学原则 7.教师的表率作用主要体现在（） A.言行一致B .衣着整洁C.举止端庄D.谈吐文雅 8 .德育是指教育者培养受教育者（） A.政治立场和观点的教育B .政治思想品质的教育C.共产主义道德品质教育D , 品德的教育 9.教师自觉利用环境和自身的教育因素对学生进行熏陶和感染的德育方法是（）A.指导自我教育法B.榜样示范法C.实际锻炼法D.陶冶教育法 10 .课外校外教育与课内教育的共同之处在于；它们都是（） A.受教学计划和教学大纲规范的 B.有目的、有计划、有组织进行的 C.师生共同参与的 D.学生自愿选择的 11.马克思主义观点认为；培养全面发展的人的唯一方法是（） A.脑力劳动与体力劳动相结合B .城市与农村相结合 C.知识分子与工人农民相结合 D.教育与生产劳动相结合 12.学生年龄特征中所指的两个方面是（） A.认识和情感的特征B .情感和意志的特征C.气质和性格的特征D.生理和心理的特征 13.中国实行的第一个现代学制被称为是（） A.壬寅学制 B.癸卯学制 C.壬子癸丑学制 D.壬戌学制 二、填空题：本大题共5个小题；共10个空；每空1分；共10分。把答案填在题中横线上。 14.最早建立在心理学和伦理学基础上的教育专著是教育家赫尔巴特撰写的|《普 通教育学》。 15.欧洲封建社会里；曾出现过骑士教育和教会教育两种有代表性的教育体系。 16.教师备课要求写出三种计划；这三种计划是学期计划、课题计划和教学进度 计划。
2011年心理学考研真题答案及详细解析 简答题 1、时间知觉的概念及其影响因素 我们知觉到客观事物和事件的连续性和顺序性，就是时间知觉。包括四种形式：对时间的分辨、对时间的确认、对持续时间的估量、对时间的预测。（4分） 影响时间知觉的各种因素： （1）感觉通道的性质：在判断时间的精确性方面，听觉最好，触觉次之，视觉较差。（2分） （2）一定时间内事件发生的数量和性质：在一定时间内，事件发生的数量越多，性质越复杂，人们倾向于把时间估计得较短，而事件的数量少，性质简单，人们倾向于把时间估计得较长。在回忆往事时，情况相反。（2分） （3）人的兴趣和情绪：人们对自己感兴趣的东西，会觉得时间过的快，出现对时间的估计不足。相反，对厌恶的事情，会觉得时间过的慢，出现时间的高估。在期待某种事物时，会觉得时间过得很慢；相反，对不愿出现的事物，会觉得时间过的快。（2分） 点评：迷信押题还是“被押题” 这个题目一直是大家备考中忽略的问题，很多机构有所谓的重点押题，结果很多大纲中的重点就被忽略掉了，勤思老师曾经提问过心理学考研必胜习题库中的同类题目，但是很多同学都掌握的不好，大家的理由还都一致，说是老师是这不是重点，所以不要看。最后勤思老师对2012年的同学说一下，重点一定要按照大纲来看，不要听信别人的押题。 2、两个学生参加考试：一个得到100分，另一个不及格。考100分的说是自己学习刻苦，不及格的说自己没有数学细胞。用维纳的归因理论分析两个学生将来学习的行为及其原因。考100分的将自己的成功归因与自己的努力，这是内部-不稳定-可以控制的因素，他会继续努力学习，将会取得更好的成绩。将失败归因于自己没有数学细胞，这是内部-稳定-不可控制的因素，他讲会自暴自弃，不会为数学努力，成绩也不会有提高。（5分） 因为维纳认为，能力、努力、任务难度和运气是人们在解释成功或失败的四种主要原因，并将这四种主要原因分为控制点、稳定性和可控性三个维度。每个维度对动机有重要影响。在内外维度上，如果将成功归因于内部维度，会产生自豪感，从而动机提高，如果归因与外部因素，则会产生侥幸心理。如果将失败归因内部，则产生愧疚感，归因于外部，就觉得运气不好。如果将成功归因与可控制因素，则会积极地去争取成功，归因于不可控因素，则不会产生多大动力。（5分） 点评：夜郎自大危险时学做鸵鸟 很多同学都抱怨这道题目的知识点，明明不是重点，干嘛出大题，说的理直气壮，就好像自己是出题专家一样，经过了解我们得知，大家在冲刺的时候，都喜欢做模拟题，有些模拟题很简单，6套卷子，每一套都会得分在140分以上，而有些模拟题呢，例如考研必胜冲刺6套卷得分都特别低，对于这种情况大家不是冷静的去分析自己为什么得分低，而是跑去和别的同学讨论，这两套题目，哪套压中的题目多，哪套命中率高，讨论一番的结果就是得分高的那套题目命中率高，然后对自己不会的题目大骂一顿质量差题烂，然后丢到一边。这点是冲刺阶段很多同学犯的毛病。结果是，我们对困难选择无视，那考研对我们绝对不会留情。 3、简述建构主义学习观
第1章管理概述 一、名词解释 管理：管理是在特定的环境和条件下，对组织资源进行计划、组织、领导和控制，实现组织目标的社会实践活动和过程。 管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。 管理学：管理学是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。它是由一系列的管理理论、管理原则、管理形式、管理方法、管理制度组成，是管理实践活动在理论上的概括和反映。 概念技能：概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概括的能力。概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，以及权衡不同方案优劣和内在的风险的能力等。 人际技能：人际技能是指与处理人际关系有关的技能，或者说是理解、激励他人并与他人打交道的能力。人际技能包括沟通、领导和激励三方面的能力。 技术技能：技术技能是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识，完成组织任务的能力。 系统原理：系统原理是把系统的理论应用于管理问题的研究，把管理系统看成是一个复杂的社会系统。 人本原理：人本原理就是以人为中心的管理思想和管理原则的总称。 责任原理：责任原理是指在管理活动中，为了实现管理的效率和效益，需要在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的与此相应的责任。
效益原理：效益原理是指有效产出和其投入之间的比例关系。它包括经济效益和社会效益两个方面。 创新原理：创新原理是指组织要根据内外环境发展的态势，在有效继承的前提下对传统的管理进行改革、改造和发展，使管理得以提高和完善的过程。 二、填空题 1.自然属性，社会属性。 2.计划，组织，领导，控制。 3.技术技能，人际技能，概念技能。 4.人员，资金，物资设备，时间，信息，社会信用。 5.自然属性，社会属性。 6.科学性，艺术性。 7.系统原理，人本原理，责任原理，效益原理和创新原理。 8.整体性原理，弹性原理，层次性原理，反馈原理。 9.人。 10.责，权，利。 11.经济效益，社会效益。 12.观念的创新。 13.大政方针，绩效，交往联系。 14.沟通，领导，激励。 15.历史研究法，比较研究法，抽象研究法，调查研究法，案例研究法，定性和定量研
2017年心理学考试试题及答案
填空题 1．词语是概念的物质外壳，概念的内涵与外延成反比关系。 2．操作技能的特点表现为：动作对象的物质性、动作进行的外显性、动作结构的展开性。 3．斯坦福—比奈量表通常以智力年龄（心理年龄）和智力商数来表示儿童的智力水平。 4．激情具有爆发性、短暂性和指向性的特点。 5．青少年性别意识的发展分为以下四个阶段：对性知识和异性的探求与了解；对异性的疏离与排斥；对异性的关注与接近；对异性的追求与爱恋。简答题（本大题共3个小题，每小题8分，共24分） 1.马斯洛的需要层次论的主要内容是什么？（1）人类有五种基本需要，即生理需要、安全需要、社会需要（也称归属与爱的需要）、尊重需要和自我实现需要。（2）这些需要呈现一个由低到高的排列层次。（3）只有低级需要基本满足后，才会出现更高一级的需要。 2．心理咨询的基本原则有哪些？（1）理解支持原则；（2）保密性原则；（3）耐心倾听和细致询问原则；（4）疏导抚慰和启发教育原则；（5）促进成长的非指导性原则；（6）咨询、治疗与预防相结合的原则 3．影响问题解决的因素主要有哪些？（1）问题情境与问题表达方式；（2）联想与原型启发；（3）定势与功能固着；（4）个体的经验水平；（5）情绪与动机对问题解决的动力和阻力作用；（6）个性因素（能力、性格等）的作用。 论述题（本题满分15分） 1．论述促进社会态度改变的途径。（1）增加所提供的信息的影响力。①选择高威信与高吸引力的传达者来提供有关信息，提供信息时适度激发人们的情绪。但应注意，高威信造成的态度变化总的趋势是随时间推移而减
少。③将沟通信息与人的原有态度的差异调整到适当的水平。③利用生动的演讲方式来提供信息。 （2）弱化个体对态度改变的自我防御。①信息传达者尽可能使自己的立场向信息接受者靠拢，避免命令式的给定结论。例如某些广告是向公众介绍产品，甚至站在公众的立场上指出产品的某些不足，从而增加人们对产品的信任感。②适当通过分散人们注意而减弱其自我防御倾向。③用各种特定惠待激发人们的认同。 （3）避免过度理由效应的出现。 心理学部分 选择题 1．心理学成为一门独立科学的标志是（B） A．笛卡尔提出“反射”概念 B．冯特1879年创立第一个心理实验室 C．巴甫洛夫提出“两种信号系统”学说 D．斯金纳的操作性条件反射理论 2．下列属条件反射的是( D） A．眨眼反射 B．吸吮反射C．膝跳反射 D．信号反射 3．野战部队身穿迷彩服以达到与周围背景相混淆的效果，这主要是利用知觉的（B） A．整体性 B．选择性C．理解性 D．恒常性 4．根据动机的成败归因理论，一个学生将考试失败的原因归于个人能力时（B） A．是一种正确的归因倾向 B．教师应予以引导和纠正C．会产生积极的情绪情感体验 D．会产生侥幸心理 5．受过去经验与习惯影响而产生的心理活动的准备状态是（B）
2011年全国硕士研究生入学统一考试心理学专业基础综合试题参考答案 1.除嗅觉外，感觉信息传入大脑皮层最后一个中转站是 A.丘脑 B.下丘脑 C.海马 D.桥脑 2.初级视觉区、初级听觉区、躯体感觉区、言语运动区，在大脑皮层的部位依次是 A.顶叶，额叶，颞叶，枕叶， B.顶叶，枕叶，颞叶，额叶 C.枕叶，额叶，顶叶，颞叶 D.枕叶，颞叶，顶叶，额叶 3.根据听觉位置理论，耳蜗对高频声波反应的敏感区域位于 A.顶部 B.中部 C.背部 D.底部 4.“甜蜜的嗓音”、“温暖的色彩”这种感觉现象是 A.适应 B.对比 C.后像 D.联觉 5.故地重游往往令人触景生情，回忆起许多在其他情况下不太容易想起的事情，能解释此现象的是 A.层次网络模型 B.逆行性遗忘 C.编码特异性原理 D.激活扩散模型 6.根据艾宾浩斯遗忘曲线，为了取得最好的记忆效果，个体对初次识记的无意义材料进行复习的时间应在识记后 A.1小时内
B.2-12小时 C.13-24小时 D.24小时后 7.小明在游戏中把凳子当马骑，这种活动反应的想象功能是 A.再造 B.补充 C.替代 D.预见 8.天空出现朝霞，就会下雨;天空出现晚霞，就会放晴。人们由此得出“朝霞不出门，晚霞行千里”的结论。这主要体现的思维特征是 A.间接性 B.抽象性 C.概括性 D.理解性 9.可以独立表达比较完整语义的语言结构单位是 A.音位 B.语素 C.词 D.句子 10.按照耶克斯-多德森定律，在描述唤醒水平与绩效水平之间的关系时，必须说明 A.任务难度 B.任务参与 C.被试年龄 D.被试性别 11.针对同一事件或现象，不同的人会产生不同的情绪体验。如在极度缺水的情况下，对于半杯水，甲觉得“还有半杯水，很高兴”;乙觉得“只在半杯水了，真痛苦”。这一现象反映的情绪特征是 A.主观性 B.感染性 C.情境性
《管理心理学》试卷Ａ答题时间100分钟 班级姓名: 班级序号: 成绩: 题号一二三四总分 得分 人阅卷 一、选择题(2*9=18) 1、管理的核心是( ) A 财的管理 B 物的管理C人的管理D时间的管理 2、在人的认识、情感、言语、行动中，心理活动发生时力量的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征是( ) A性格B气质C能力D意志 3、“X理论”是对( )假设作了概括. A“经济人”B“社会人”C“自我实现的人”D“复杂人” 重效率而不重效能是( )的典型特征、4A视时间为主宰B视时间为敌人C视时间为神秘物D视时间为奴隶。 5、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是( ) A.韦伯 B.法约尔 C.泰罗 D.古利克 6、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为() A.挫折 B.公平 C.期望 D.强化 7、下列哪一种不属于过程激励型理论( ) A弗鲁姆的期望理论B豪斯的路径目标理论 C亚当斯的公平理论D海德的归因理论. 8、通过惩罚他人的不合心意的行为来影响他人行为的能力称为( ) A强制权力B奖赏权力C合法权力D参照权力 9、下列哪一项不属于组织设计的趋势( ) A组织结构扁平化B组织结构柔性化C组织界限明晰化D组织运营信息化 二、简答题(５*7=35) １、马斯洛的需要层次理论认为人的需要包括哪五个层次. ２、什么是组织结构,其维度有哪些 ３、如何才能制订出理想的目标. ４、什么是领导者的素质,领导者的素质应包括哪些方面. 1 / 7 ５、简述流程再造的指导思想、基本原则和策略。 ６、简述群体与团队的关系。
全国2011年10月高等教育自学考试 医学心理学试题 课程代码：02113 一、单项选择题(本大题共19小题，每小题1分，共19分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、“信念”从属于心理现象的( ) A.认知过程 B.人格倾向性 C.意志过程 D.人格特征 2、同卵多胞胎长大以后各自在性情上可以有很大的差别，这是由于下列哪种因素在人成长过程中起主要作用?( ) A.主观能动的反映 B.遗传素质 C.培养教育 D.自我认识能力 3、煤炭在日光下比白墙在月光下的亮度高数万倍，但我们仍知觉煤炭是黑的，白墙是白的，这是因为人的知觉具有( ) A.整体性 B.适应性 C.选择性 D.恒常性 4、下列选项中，不属于影响解决问题的心理因素的是( ) A.功能固着 B.正迁移 C.推理 D.定势 5、下列关于情感的描述中，正确的是( ) A.与社会性需要是否获得满足有关 B.为人与动物所共有 C.具有情境性、不稳定而短暂 D.冲动性大，具有明显外部表现 6、下列关于情绪、情感作用的描述中，不正确的是( ) A.正性情绪促进个体心身健康 B.消极情绪损害个体心身健康
C.消极情绪减低工作效率 D.良好人际情感促进人际关系发展 7、下列关于气质的描述中，不正确的是( ) A.气质是人格赖以形成的条件之一 B.气质有好坏之分 C.气质是稳定的心理特征 D.气质体现人格的生物学内涵 8、在健康水平不同等级中，介于康强与正常之间的状态是( ) A.疾病 B.康宁 C.健康不良 D.健康良好 9、中年心理发展中的常见问题是( ) A.主观健康评价差 B.性生活不和谐 C.反应速度和记忆能力下降 D.对生存和死亡的恐惧 10、最早提出应激学说的是( ) A.塞里 B.斯金纳 C.桑代克 D.罗杰斯 11、按照心身医学的观点，下列疾病中，属于心身疾病的是( ) A.精神分裂症 B.抑郁症 C.站立性调节障碍 D.大叶性肺炎 12、某患者过分耐心、回避冲突；老屈从让步，说话慢条斯理、缺乏主见，常和他人的意见保持一致。该行为类型属于( ) A.A型行为 B.B型行为 C.C型行为 D.D型行为 13、下列选项中，对测量结果的可靠性或一致性的估计是( ) A.效度 B.信度 C.反映度 D.区分度 14、下列选项中，不属于心理治疗与病人之间关系的主要特点的是( )
2011年7月浙江自考真题广告心理学12 课程代码：00636 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之市，久而不闻其臭”，这是典型的嗅觉_____现象。（） A.融合 B.混合 C.掩蔽 D.适应 2. _____是指以前感知过的事物不在面前时，在脑海里出现该事物的形象。（） A.想象 B.联想 C.记忆表象 D.记忆 3.情绪按状态可分类为_____、激情和应激。（） A.心情 B.心静 C.心境 D.心镜 4.消费者一旦产生了_____购买动机，就成了某厂家、商家或某品牌商品的忠实消费者。 （） A.感情 B.理智 C.惠顾 D.理性 5.如果消费者原先就有倾向于广告宣传者所要倡导的观点方向，那么广告选择_____宣传会产生更好的效果。（） A.单面 B.双面 C.先单面后双面 D.先双面后单面 6.能力是人顺利完成某种活动的_____条件。（） A.重要 B.必要 C.充分 D.充要 7.最早开展广告心理学研究工作的学者是（） A.H.盖尔 B.W.D.斯科特 C.H.闵斯特伯格 D. E.迪德 8. _____是指一种感觉兼有别种感觉的心理现象。（） A.感觉 B.联觉 C.联想 D.联合 9.“爱屋及乌”属于_____效应。（） A.模特 B.移情 C.光环 D.投射 10.想象可分为创造想象和（） A.直接想象 B.意义想象 C.再造想象 D.间接想象 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.消费者风险知觉的类型包括（） 第 1 页
管理学知识归纳 1管理：通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。（书上） 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标（课 件） 管理的职能：计划、组织、领导、协调和控制。 管理的目的：是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润； 管理是一种过程：计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的和目标的过程。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 管理的要素：管理者与被管理者；管理活动；管理目标 衡量指标：效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产岀。（做事的方式）一一做正确的事 效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。（做事的结果）一一正确的做事 2影响管理幅度的因素 1）在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少； 2）与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些 3）与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。 4）与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。 5）不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6）与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。 3霍桑试验 由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是：行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的影 响；小组的标准是由单个工人的产岀确定的，金钱在决定小组的产岀标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的 因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。 霍桑试验结果：1）管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2）要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3）管理人员的风格的重要性。 4）首创“社会人”的概念。 4组织文化：组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。 七个维度:关注细节：期望员工表现岀精确性、分析和关注细节的程度 成果导向：管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度 员工向导：管理决策中考虑结果对组织成员影响的程度 团队向导：围绕团体而不是个人来组织工作的程度进取性：雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度稳定性：组织决策和行动强调维持现状的程度创新与风险承受力：鼓励雇员创新并承担风险的程度强文化：强烈支持并广泛共享基本价值观的文化。 特点：价值观广泛共享；关于“什么事重要的”，价值观传递的信息是一致的；大多数员工能讲述关于公司历史或影响的故事；员工强烈认同价值观；共有价值观与行为之间存在密切联系。 优点：雇员对组织的承诺更多一些；提高绩效（快速反应并解决问题） 缺点：妨碍员工进行新的尝试，特别是在处于快速变革时期时。 5目标管理 一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程 在这种管理体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标，然后定期评审实现目标方面的进展情况。奖励是基于在实现目标方面的发展。目标管理方法不仅仅将目标作为一种控制方法，而是同时把它作为激励雇员的方法。