一、单项选择题（每题1分，共25分）
1、MIS的创始人是（B ）
A．瓦尔特·肯尼万B．高登·戴维斯C．比尔·盖茨D．王选
2、构成管理信息系统的基本要素是（A ）
A．人、信息、系统B．人、计算机、系统C．计算机、信息、网络D．系统、计算机、信息
3、一个最简单的管理信息系统基本上由以下（A ）几个部分组成
A．信息源、信息处理器、信息管理者、信息使用者B．信息源、人、信息开发者
C．信息处理器、信息管理者、信息使用者D．系统、计算机、信息传递者
4、管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（D ）几类。
A．人工的管理信息系统、网络管理信息系统B．人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统
C．单机的管理信息系统、网上的管理信息系统D．人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
5、ERP的中文意思是（C）A．企业信息管理B．企业资源管理C．企业资源计划D．制造资源计划
6、DSS的中文意思是（B ）A．企业资源计划B．决策支持系统C．制造资源计划D．管理信息系统
7、根据系统功能整体目的性思想，无论是分析一个现存的系统或是构建一个新的系统，主要考虑的是其系统功能的（B ）A．部分发挥B．整体发挥C．优势发挥D．层次发挥
8、EDPS的中文意思是（A ）A．电子数据处理系统B．管理信息系统C．制造资源计划D．企业资源计划
9、BPR的中文意思是（C ）A．敏捷信息系统B．企业资源计划C．业务流程重组D．制造资源计划
10、AIS的中文意思是（A ）A．敏捷信息系统B．企业资源计划C．电子数据处理系统D．制造资源计划
11、计算机的软件系统一般分为（C）
A．程序和数据B．操作系统和应用软件C．系统软件和应用软件D．程序、数据和文档
12、数据管理技术的发展阶段依次为（A）
A．人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段B．文件系统阶段、人工管理阶段、数据库系统阶段
C．单机系统阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段D．文件系统阶段、单机系统阶段、数据库系统阶段
13、网关（Gateway），它的作用是（A）
A．连接两个网络，并将一种协议的报文转换为另一种协议的报文。
B．为用户之间的通信提供电路链接，同时还具备存储转发的功能。
C．连接两个网络D．具有判断网络地址和选择路径的功能，它决定在网络之间传送信息的路径。
14、企业或者个人要建一个面向大众的网站，在选择Internet服务提供商（ISP）的同时，还要选择网站的接入方式。目前，ISP提供的网站接入方式主要有（B）
A．拨号上网和局域网上网B．虚拟主机、托管服务器和专线接C.托管服务器和局域网上网D．拨号上网和专线接入15、面向对象数据库系统具有以下的基本特性（A ）
A．必备特性、可选类、开放的可选特性B．封装性、多态性、继承性
C．必备特性、多态性、继承性D．交互性、被动性、开放的可选特性
16、同类型局域网之间互连应使用（C）A．HTML B．GA TEWAY C．BRIDGE D．HUB
17、传输速率在1MB/S—100MB/S的是（B）A．局域网B．城域网C．广域网D．区域网
18、可行性研究的内容一般包括（A）
A．技术、经济和社会的可行性研究B．技术、管理和开发的可行性研究
C．经济、管理和开发的可行性研究D．经济、社会和开发的可行性研究
19、结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（A ）
A．系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段B．系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段
C．系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段D．系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
20、面向对象方法具有如下特征（D ）
A．必备特性、可选类、开放的可选特性B．封装性、交互性、继承性C．必备特性、多态性、继承性
D．抽象性、封装性、继承性、多态性
21、不属于资源的生命周期的是（B ）A．产生阶段B．运行阶段C．获得阶段D．服务阶段
22、U/C矩阵表的C代表（C）
A．某过程使用某数据类B．某过程不使用某数据类C．某过程生成某数据类D．某过程不生成某数据类
23、U/C矩阵表的主要作用就是（B ）A．确定系统边界B．确定子系统C．确定功能类D．确定数据类
24、下列不属于系统分析的任务的是（D ）
A．对现行系统进行详细调查B．分析业务流程C．分析数据与数据流程D．进行输出设计
25、结构化系统开发方法的优点不包括（D ）
A．强调系统开发过程的整体性和全局性B．强调以整体优化为前提
C．按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题D．开发的周期短，方便随时进行调整
一、单项选择题（每题1分，共25分）
1．绘制业务流程图的基本符号有（D ）
A．业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、数据流
B．业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、数据存储、信息传递过程
C．业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、外部实体
D．业务处理单位、业务处理功能描述、表格/报表制作、数据/文件存档、收集/统计数据、信息传递过程
2．一个完整的数据字典包括（B ）
A．基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、外部实体描述
B．基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述
C．数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述
D．基本数据项描述、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述
3．系统分析是在对系统的（B ）的基础上进行的A．需求分析B．详细调查C．总体设计D．逻辑设计4．实际上，系统分析的结果就是要给出系统的（C）A．物理设计B．总体设计C．逻辑设计D．系统设计5．业务流程分析属于（A）阶段。A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行
6．数据流程分析属于（B ）阶段。A．系统设计B．系统分析C．系统实施D．系统运行
7．组织/业务关系分析属于（A ）阶段。A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行
8．建立数据字典属于（A ）阶段。A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行
9．系统设计的最终结果是（C ）A．系统分析报告B．系统逻辑模型C．系统设计报告D．可行性报告10．系统评估标准不包括（D）
A．信息系统的功能、系统的效率B．系统的可靠性、系统的工作质量
C．系统的可变更性以及系统的经济性D．系统的整体性和协调性
11．若模M=10，P取自然数，则代码9435421的校验码为（C ）A．1 B．3 C．5 D．7
12．代码的设计原则不包括（D ）A．惟一化B．规范化C．系统化D．统一化
13．数据的输出形式不包括（A ）A．格式形式B．报表形式C．图形形式D．文字形式
14．屏幕界面设计的内容不包括（B）A．操作向导B．平面设计C．帮助信息D．输入输出数据格式规划15．系统设计说明书的内容不包括（B ）A系统总体结构图 B.数据流程C系统分类编码方案D数据库结构图16．在数据库输入时，对字符型数据进行的校验是（B ）A重复校验B.逻辑校验C代码校验D数据类型校验17．下列内聚中，内聚程度最强的是（B ）A．逻辑内聚B．功能内聚C．数据内聚D．过程内聚18．代码设计属于（B）阶段。A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行
19．输出设计属于（D）阶段。A．系统分析B．系统运行C．系统实施D．系统设计
20．系统实施的七个步骤不包括（C ）
A．建立以计算机网络为主的硬件环境和软件环境的物理系统B．装载基础数据，进行系统的试运行，完成系统的最后调试C．确定计算机等硬件设备的配置方案。D．进行系统的交接，实现其设计目标，对新系统进行系统评价21．系统操作人员培训的内容不包括（D）
A．管理信息系统中所用的主要软件工具的使用B．汉字输入技术C．系统常见故障和故障的处理方法D．程序设计22．系统评价的主要工作不包括（C）
A．做出明确的系统评价方案B．确定各个单项技术指标在整个指标体系中的权重C．对程序设计的评价
D．对系统的各大类别技术指标进行综合评价
23．系统评价的各类技术指标不包括（A）A．社会类指标B．经济类指标C．性能类指标D．管理类指标24．系统实施的组织管理首先应该（A ）
A．要建立一个企业主要决策者挂帅的核心组织指挥机构B．做好实施管理信息系统的企业内部宣传教育工作
C．组织好企业内部有关人员的技术培训工作D．进行系统评价
25．技术开发合同书的内容不包括（D）A委托方B项目开发的内容、形式和要求C．研发计划D．评价体系一、单项选择题（每题1分，共15分）
1．管理信息系统发展的阶段依次为（A）
A．人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统
B．人工管理信息系统，人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统
C．人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统，人工管理信息系统
D．人工管理系统，管理信息系统，人工管理信息系统，基于网络的管理信息系统
2．下列软件中不属于系统软件的是（C）A．操作系B．程序设计语言C．办公自动化软件D．系统服务程序3．操作系统的功能不包括（D）A．进程管理B．设备管理C．存储管理D．文字管理
4．WWW的中文意思的（A ）A．万维网B．因特网C．国际互联网D．局域网
5．下列不属于对象的基本特征的是（C ）A．抽象性B．多态性C．完整性D．继承性
6．输入设计属于（D）阶段。A．系统分析B．系统运行C．系统实施D．系统设计
7．处理过程设计属于（B）阶段。A．系统分析B．系统设计C．系统实施D．系统运行
8．第一人的代码是1，第二人的代码是2，依此类推，的100个人的代码是100，这种代码是典型的（A）A．顺序码B．系列顺序码C．层次码D．矩形码
9．将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（A）
A．重复校验B．逻辑校验C．代码校验D．视觉校验
10．在会计软件中输入记账凭证时，检验借贷是否平衡的校验方法是（D ）
A．重复校验B．逻辑校验C．代码校验D．平衡校验
11．在管理信息系统开发的计划和控制中，（B ）是最常用的图形工具。
A.U/C矩阵表
B.甘特图
C.数据流程图
D.业务流程图
12．在管理信息系统的开发方式中（A）方式对系统的维护最容易。
A.自行开发
B.委托开发
C.联合开发
D.购买现成的软件包
13．下列藕合方式中，耦合性最低的是（B）A．内容耦合B．模块耦合C．特征耦合D．公共耦合14．将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（A ）
A．重复校验B．逻辑校验C．代码校验D．视觉校验
15．模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚程度最强的是（C ）A．顺序内聚B．过程内聚C．功能内聚D．时间内聚
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1．下列模块的耦合方式中，耦合性最高的是（A）A．内容耦合B．模块耦合C．特征耦合D．公共耦合2．模块的名字应该简明扼要地体现模块的（B）A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序D.内部数据
3．路由器（router）的作用是（D）
A．连接两个网络，并将一种协议的报文转换为另一种协议的报文。
B．为用户之间的通信提供电路链接，同时还具备存储转发的功能。C．连接两个网络
D．具有判断网络地址和选择路径的功能，它决定在网络之间传送信息的路径。
4．下列软件中属于系统软件的是（A ）A．操作系统B．科学计算程序C．办公自动化软件D．辅助设计软件5．若模M=10，P取自然数，则代码5896437的校验码为（A ）A．1 B．3 C．5 D．7
6．代码的设计原则不包括（D）A．惟一化B．规范化C．系统化D．统一化
7．系统设计说明书的内容不包括（B ）A.系统总体结构图 B.数据流程图 C.系统分类编码方案D.数据库结构图8．结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（A ）
A．系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段B．系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段
C．系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段D．系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
9．在MIS的开发中，（D ）阶段投入的人力最多。 A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护D.系统实施
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1．下列软件中不属于应用软件的是（A）A操作系统B科学计算程序C办公自动化软件D辅助设计软件2．U/C矩阵表的U代表（A ）
A．某过程使用某数据类B．某过程不使用某数据类C．某过程生成某数据类D．某过程不生成某数据类
3．若模M=10，P取自然数，则代码2013624的校验码为（B ）A．1 B．3 C．5 D．7
5．数据的输出形式不包括（A ）A．格式形式B．报表形式C．图形形式D．文字形式
6．屏幕界面设计的内容不包括（B）A．操作向导B．平面设计C．帮助信息D．输入输出数据格式规划7．第一人的代码是1，第二人的代码是2，依此类推，的100个人的代码是100，这种代码的典型的（A ）
8．系统设计的最终结果是（C）A．系统分析报告B．系统逻辑模型C．系统设计报告D．可行性报告
9．管理信息系统发展的阶段依次为（A）
A．人工管理系统，人工管理信息系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统
B．人工管理信息系统，人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统
C．人工管理系统，管理信息系统，基于网络的管理信息系统，人工管理信息系统
D．人工管理系统，管理信息系统，人工管理信息系统，基于网络的管理信息系统
10．U/C矩阵表的主要作用就是（B ）A．确定系统边界B．确定子系统C．确定功能类D．确定数据类
一、单项选择题（每题1分，共10分）
1．系统分析的任务是(B )A.新系统的物理设计 B.完成新系统的逻辑设计C.完新系统的测试 D.完新系统的代码设计2．某大学的学生学号(共7位)按如下规定生成:前两位表示年级,中间两位表示系,后三位表示顺序号。例如:9704026表示1997年入学,在计算机系,第26名注册,这种代码属于（C）
A.顺序码
B.层次码
C.系列顺序码
D.矩形码.
3．U/C矩阵的作用是（A ）A.确定子系统 B.确定系统边界C.确定功能类D.确定数据类
4．系统设计过程中应是( B)
A.先进行输入设计,后进行输出设计
B.先进行输出设计,后进行输入设计
C.同时进行输入、输出设计
D.由程序员进行输入、输出设计
5．管理信息是管理上一项极为重要的（A ）A.资源 B.前提C.工具D.基础
6．对于一个企业供、销、存管理信息系统而言，（B）是外部实体。A.供应科B.计划科 C.销售科D.仓库7．数据字典的建立应该在（C ）进行。A.系统规划B.系统设计C.系统分析 D.系统实施
8．系统分析的首要任务是（A ）
A.弄清用户要求
B.彻底了解管理方法
C.尽量说服用户接受系统分析人员的意见
D.正确评价当前系统
9．数据流程图的特性是（C）A.科学性和概括性 B.直观性和科学性C.抽象性和概括性D.真实性和完整性10．描述各部门之间业务联系可用（D ）A.数据流程图B.U/C图C.系统结构图 D.业务流程图
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1、管理信息系统设计的基本思想（ABCD）
A．实用性和先进性B．可拓展性C．开放性D．安全可靠性E．条理性
2、管理信息系统的基本功能包括（ABCDE）
A．信息的采集B．信息处理和信息存储C．信息的管理D．信息的检索E．信息的传输
3、基于网络的MIS的主要功能构成是（ABCDE ）
A．安全系统B．网上查询检索系统C．接口技术D．数据库系统E．知识决策系统
4、西南财大的校园网从结构上说属于（BDE）
A．城域网B．局域网C．广域网D．有线网E．教育网子网
5、下列哪些设备属于计算机的外部设备（ABE ）
A．鼠标B．显示器C．内存D．中央处理器E．网卡
6、Internet提供的基本服务包括：（ABCDE）
A．电子邮件（E-mail）B．信息查询C．远程登录（Telnet）D．文件传输（FTP）E.电子公告牌（BBS）
7、企业网的建设分为（ABCD）等四个阶段
A．规划分析B．系统设计C．工程实施D．验收维护E．管理控制
8、总体规划的任务是（ABCD ）
A．确定系统的总体结构。B．提出资源分配计划。C．拟定分步实施步骤、指导子系统实施。
D．进行可行性分析。E．进行系统开发
9、总体规划的原则包括（ABCDE）
A．系统必须支持企业的总体目标实现B．系统必须适应企业各管理层次的需求
C．系统在方法实现上必须尽量脱离对原有不合理组织机构的依从性D．系统结构必须呈现良好的整体性功能E．系统的开发必须贯彻便于实施的原则
10、可行性报告包括总体方案和可行性研究论证两个方面，一般包括下列内容（ABCDE）
A．引言B．系统建立的背景、必要性和意义C．拟出候选方案D．可行性论证E．几个方案的比较
11、结构化系统开发方法的原则包括（ABCDE ）
A．面向用户的观点B．严格区分工作阶段C．按系统的观点，自顶向下地完成系统的开发工作
12、MIS的分析与设计方法有（CDE）
A．N—S流程图法B．数据库方法C．原型法D．结构化开发方法E．面向对象方法
13、结构化系统开发方法的缺点包括（ABCD）
A．它的起点较低，使用的工具落后B．开发周期较长，在开发过程实施的过程中，系统的情况可能发生较大的变化C．系统开发者在分析设计中就能掌握用户的需求，管理状况以及预见可能发生的变化而设计开发适应实际的管理信息系统，这是很难做到的
D．随着系统规模及复杂性的不断增大，结构化开发方法在具体实施过程中存在相当大的难度。因此结构化的程序设计思想逐渐被面向对象的程序设计所替代E．不强调在开发过程中严格的划分阶段。
14、企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）
A．实现跨平台应用B．实现无缝过渡C．提供高效信息D．具有高度灵活性E．用户界面友好
15、从用户的观点来看，数据库系统（DBS）可以分为（ABCD）
A．单用户结构的数据库系统B．主从式结构的数据库系统C．分布式结构的数据库系统
D．客户/服务器结构的数据库系统E．面向对象的数据库系统
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1．需求分析的注意事项包括（ABCD）
A．自顶向下的结构化方法B．对系统中的对象先认识再分析C．工程化地组织工作过程D．良好的人际关系E．先进行可行性分析
2．数据流程图（）的基本符号有（ABCE ）A．外部实体B．数据流C．数据存储D．控制流E．处理过程3．一份系统分析报告应该包括的内容有（ACD ）
A．引言B．系统设计方案C．系统描述D．新系统的实施方案E．面向对象方法
4．系统开发组织管理的主要内容主要包括（CDE）
A．准备系统评价方案B．准备进行人员技术培训C．系统开发前的准备工作D．选择开发方法
E．系统开发的计划与控制
5．系统设计的内容包括（ABD ）A．硬件系统B．总体设计C．逻辑设计D．详细设计E．系统分析6．硬件设计主要包括（ABCD）
A．物理系统的总体结构B．计算机系统设计C．数据通信网络设计D．软件中的系统软件设计E．输入设计7．代码的种类包括（ABCDE ）A．顺序码B．系列顺序码C．层次码D．矩形码E．自检码
8．代码的类型包括（ABC）A．数字码B．字符码C．混合码D．层次码E．自检码
9．输入设计的方式包括（ABCD）
A．键盘输入B．数/模、模/数转换方式C．网络传送数据D．磁盘传送数据E．加工数据
10．在数据输入时，对数据进行校验的方法有（ABCDE ）
A．重复校验B．逻辑校验C．代码校验D．视觉校验E．数据类型校验
11．按照结构化程序设计思想，程序由以下（ACE）三种基本的结构组成。
A．顺序结构B．逻辑结构C．选择结构D．重复结构E．循环结构
12．衡量程序的技术指标有（ABCD ）A．可靠性B．规范性C．可读性D．可维护性E．可重复性13．系统调试的内容包括（ABDE ）A．模块调试B．联合调试C．安全调试D．确认调试E．系统统调14．系统交接的方式主要有（BCD）A．重复交接B．直接交接C．平行交接D．逐步交接E．断续交接15．系统维护的内容包括（ABDE ）
A．系统程序的维护B．系统数据库文件的维护C．对合同文件的维护D．系统代码子系统的维护
E．系统机器设备的维护
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1．企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）
A．实现跨平台应用B．实现无缝过渡C．提供高效信息D．具有高度灵活性E．用户界面友好
2. 从用户的观点来看，数据库系统（DBS）可以分为（ABCD）
A．单用户结构的数据库系统B．主从式结构的数据库系统C．分布式结构的数据库系统
D．客户/服务器结构的数据库系统E．面向对象的数据库系统
3．系统开发组织管理的主要内容主要包括（CDE ）
A．准备系统评价方案B．准备进行人员技术培训C．系统开发前的准备工作
D．选择开发方法E．系统开发的计划与控制
4.总体规划的特点包括（ABCDE ）
A. 对于外部，侧重管理信息系统环境的需求分析，并要有较明确的需求分析准则
B. 对于内部，着重系统结构的子系统划分，并要具有明确的以结构功能来划分子系统的思想
C. 在系统的具体实施步骤上应按功能优先等级的顺序来进行实施，即贯彻自顶向下的系统设计的原则
D. 在系统管理上应着重于高层管理，兼顾中层与作业规划方面的具体实际层次管理理念
E. 在系统数据的具体实现上应分为宏观的整体“数据类”，具体实现的“过程组”类两种分类方式
5．在管理信息系统中，有形资源包括（AE ）
A.关键性资源
B.根本性资源
C.有偿性资源
D.自然资源
E.支持性资源
6．在管理信息系统的总体规划中，定义数据类的方法主要有（BD ）
A.类型法
B.实体法
C.关系法
D.功能法
E. 普通法
7．可行性研究的内容主要包括（ABC ）
A.技术的可行性研究
B.经济的可行性研究
C.社会的可行性研究
D.管理的可行性研究
E.实施的可行性研究8．数据字典一般包括以下（ABCDE）类型。
A.基本数据项
B.数据结构定义
C.数据流的说明
D.数据处理描述和数据存储说明
E.外部实体描述
9．在结构化系统开发方法中，管理信息系统的生命周期阶段包括（ABCDE ）
A.系统规划阶段
B.系统分析阶段
C.系统设计阶段
D.系统实施阶段
E.系统运行阶段
10．代码设计的原则一般包括（ACD ） A.惟一化B.确定化 C.规范化D.系统化 E.条理化
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1．在管理信息系统的可行性研究中，经济的可行性研究内容一般包括（CD ）
A.效益最优性
B.管理合理性
C.资金许可性
D.经济合理性
E.资源分配合理性
2．管理信息系统的开发方式一般包括（ABCD）
A.自行开发
B.委托开发
C.联合开发
D.购买现成的软件包
E.直接开发
3．目前常使用的系统设计方法包括（ABD ）
A.结构化设计方法
B.面向对象设计方法
C.规范画图法
D.原型设计方法
E.系统整体法
4．计算机网络拓扑结构的类型一般包括（ABCDE） A.星型 B.环型 C.树型D.网型E.总线型
5．在系统设计过程中，结构图的设计方法有（CE ）
A.结构化设计方法
B.面向对象设计方法
C.业务中心分析方法
D.原型设计方法
E.转换中心分析方法
6．模块的基本元素包括（ABCD） A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序D.内部数据E. 结构特征
7．模块的内部特征包括（CD ） A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序D.内部数据E.内聚性
8.系统设计的内容包括（ABD ） A.硬件设计B.总体设计 C.系统编程D.详细设计E. U/C矩阵表设计9．可行性研究的内容一般包括（ACD）
A.技术的可行性研究B．管理的可行性研究C．经济的可行性研究D．社会的可行性研究E．开发的可行性研究10．绘制业务流程图的基本符号有（ABCDE）
A. 业务处理单位
B. 业务处理功能描述
C. 信息传递过程
D. 收集/统计数据
E. 表格/报表制作和数据/文件存档11．系统评价的各类技术指标包括（BCD ）
A．社会类指标B．经济类指标C．性能类指标D．管理类指标E. 可行性指标
12．衡量程序的技术指标有（ABCD ）A．可靠性B．规范性C．可读性D．可维护性E．可重复性13．代码的类型包括（ABC ）A．数字码B．字符码C．混合码D．层次码E．自检码
14．在数据输入时，对数据进行校验的方法有（ABCDE）
A．重复校验B．逻辑校验C．代码校验D．视觉校验E．数据类型校验
15．系统操作人员培训的内容包括（ABCE）
A．管理信息系统中所用的主要软件工具的使用B．汉字输入技术C．系统常见故障和故障的处理方法
D．程序设计 E. 系统信息的分类方法和检索方式
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1．模块的外部特征包括（AB ） A.输入与输出 B.逻辑功能 C.运行程序 D.内部数据E.内聚性
2．在管理信息系统的三大构成要素包括（ABE） A.人 B.信息 C.物质D.计算机E.系统
3．计算机的软件系统一般分为（DE ）两类。A.数据库系统 B.办公软件 C.网络软件D.系统软件E.应用软件4．企业或者个人要建一个面向大众的网站，在选择Internet服务提供商（ISP）的同时，还要选择网站的接入方式。目前，ISP提供的网站接入方式主要有（CDE ）
5．操作系统的功能包括（ABDE ） A.进程管理 B.存储管理 C.文字管理D.文件管理E.设备管理
6．下列属于系统分析任务的是（ABC ）
A．对现行系统进行详细调查B．分析业务流程C．分析数据与数据流程D．进行输出设计E．进行代码设计
7．结构化系统开发方法的优点包括（BCE ）
A．相对原型法来说，复杂性和开发难度都较小。B．强调以整体优化为前提C．按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题D．开发的周期短，方便随时进行调整。E．强调系统开发过程的整体性和全局性
8．按照结构化程序设计思想，程序由以下（ACE ）三种基本的结构组成。
A．顺序结构B．逻辑结构C．选择结构D．重复结构E．循环结构
9．对象的基本特征包括（ABDE）A．抽象性B．多态性C．完整性D．封装性E．继承性
10．系统评价的主要工作包括（ABDE）
A．做出明确的系统评价方案B．确定各个单项技术指标在整个指标体系中的权重C．对程序设计的评价
D．对系统的各大类别技术指标进行综合评价 E. 取得系统方案的总价值。
11．系统调试的内容包括（ABDE ）A．模块调试B．联合调试C．安全调试D．确认调试E．系统统调12．输入设计的方式包括（ABCD）
A．键盘输入B．数/模、模/数转换方式C．网络传送数据D．磁盘传送数据E．加工数据
13．企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）
A．实现跨平台应用B．实现无缝过渡C．提供高效信息D．具有高度灵活性E．用户界面友好
14．从用户的观点来看，数据库系统（DBS）可以分为（ABCD）
A．单用户结构的数据库系统B．主从式结构的数据库系统C．分布式结构的数据库系统
D．客户/服务器结构的数据库系统E．面向对象的数据库系统
15．总体规划的原则包括（ABCDE ）
A．系统必须支持企业的总体目标实现B．系统必须适应企业各管理层次的需求
C．系统在方法实现上必须尽量脱离对原有不合理组织机构的依从性D．系统结构必须呈现良好的整体性功能
E．系统的开发必须贯彻便于实施的原则
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1．以下属于系统分析阶段的图形工具有（ABC ）A.数据流程B.业务流程图C.数据字典D.系统结构E.甘特图2．以下属于系统设计阶段的工作有（CDE）A.详细调查 B.业务功能分析 C.硬件设计D.总体设计E.代码设计3．系统设计中，硬件设计的内容包括（ABC ）
A.物理系统的总体结构设计
B.计算机系统设计
C.数据通信网络设计
D.建设计算机房
E.系统编程
4．系统设计中，总体设计的内容包括（ACDE）
A.将系统划分为功能模块
B.系统编程
C.决定模块的调用关系
D.决定模块的功能
E.决定模块的数据传递
5．基于网络的MIS的主要功能构成是（ABCDE）
A．安全系统B．网上查询检索系统C．接口技术D．数据库系统E．知识决策系统
6．面向对象数据库系统具有以下的基本特性（ABC）A.必备特征 B.可选类C.开放的可选类D.封装性E.抽象性7．西南财大的校园网从结构上说属于（BDE ）A．城域网B．局域网C．广域网D．有线网E．教育网子网8．企业内联网相对于传统企业网的优势包括（ABCDE ）
A．实现跨平台应用B．实现无缝过渡C．提供高效信息D．具有高度灵活性E．用户界面友好
9．MIS的分析与设计方法有（CDE ）
A．N—S流程图法B．数据库方法C．原型法D．结构化开发方法E．面向对象方法
10．数据流程图（DFD）的基本符号有（ABCE）
A．外部实体B．数据流C．数据存储D．控制流E．处理过程
三、判断题（每题1分，共15分）
1、制造资源计划（MRPⅡ）是计算机集成制造系统（CIMS）的核心。×
2、决策支持系统只能是一个单独的系统，而不能作为管理信息系统中的一个功能或者说是子系统。×
3、在管理信息系统的三大构成要素中人是最重要的因素。√
4、MIS是由计算机构成的系统。×
5、CIMS的中文意思的敏捷信息系统。×
6、WINDOWS是目前最常用的应用软件。×
7、HUB（集线器）具有判断网络地址和选择路径的功能，它决定在网络之间传送信息的路径。×
8、数据库管理系统（DBMS）是数据库系统数据库系统（DBS）的核心部分。√
9、企业内联网（Intranet）是指应用了Internet技术的企业网。√10、WORD是目前使用得很广泛的系统软件。×
13、结构化系统开发方法的基本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上原则，用结构化、模块化、自顶向下的方法对系统进行分析与设计。×14、现在开发一个管理信息系统很少进行可行性分析。×
15、原型法一开始就凭借系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，先构造一个原型（模型），使用户尽早看到未来系统的概貌，在原型系统运行中发现问题，与用户协商，提出改进意见，再去完善原型，使它满足用户的要求。√
三、判断题（每题1分，共15分）
1．系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求，确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型。√2．系统分析是管理信息系统开发过程中的第二个阶段。×
3．业务功能图表反映出的是系统中的业务功能，而不是组织部门；反映出的是具体业务功能之间的关系，而不是组织部门之间的关系。√
4．数据流程图（DFD）能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。√
5．系统分析报告是系统设计的基础。√
6．组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图。√
7．系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了。×
8．总体设计又称概要设计，其任务是以整体的观点，按自顶向下、逐步求精的原则将系统划分为功能简单明确、内容简明易懂、易于修改、层次分明的功能模块。√9．在系统评价指标中，系统可移植性是系统的管理类指标。×10．模块是系统中有名称标识的具有一定状态和方法的一个实体，是组成系统的基本元素。√
11．在系统交接的三种方式中，直接交接的风险最大。√
12．屏幕界面是用户接触到的系统形象，是系统与用户之间的接口，也是控制和选择信息输入输出的主要途径，用户正是通过一个个的界面来了解和使用系统，从而实现系统的功能。√13．我国居民身份证是典型的字符码。×14．与输入设计相比，输出设计更重要。√15．技术开发合同书可以不采用有关部门监制的制式合同书。×
三、判断题（每题1分，共15分）
1．数据库（DB）就是按照一定的组织形式存储在一起的相互关联的数据集合。（√）
2．管理信息系统的开发工作涉及的知识面广，学科交叉性强，至今还没有一套成熟、有效、公认的方法来完成整个系统的开发工作。√3．用U/C矩阵表划分出来的子系统，结果是唯一的。（×）
4．系统分析阶段的任务概括地讲是解决了系统“做什么”的问题，系统设计阶段要回答的问题则是系统“怎么做”的问题。（√）5．组织结构图是一张能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型结构图。（√）6．系统的详细调查的范围局限在信息和信息流本身就行了。（×）
7．在MIS的开发中，系统设计阶段投入的人力最多。（×）8．输入、逻辑功能、输出构成模块的内部特征。（×）9．系统实施是管理信息系统开发工作的一个重要的阶段，是将系统设计阶段得到的设计方案转换为以计算机硬件为基础的能够实际运行的应用软件系统的过程。（√）
10．在系统实施的组织管理中，不需要对企业内部有关人员的技术培训工作。（×）
11．系统维护就是设备的维护。（×）
12．结构化程序设计方法被人们称为软件技术发展史上继“子程序设计技术”和“高级语言设计技术”后，具有重要影响的第三个里程碑。（√）
13．管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价，即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审，做出系统评价报告，作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。（√）
14．支持性资源是指企业的产品和服务。（×）
15．U/C矩阵表不但可以用来划分子系统，还可以表示子系统之间的数据流。（√）
三、判断题（每题1分，共10分）
1．在管理信息系统的六个评估标准中，相互之间是不会有矛盾的。（×）
2．在评估管理信息系统的标准中，经济性就是指系统的投入产出比。（√）
3．EDPS的中文意思是敏捷信息系统。（×）4．操作系统是一种最重要的应用软件。（×）
5．WWW的中文意思是万维网。（√）6．操作系统的功能不包括文字处理。（√）
7．U/C矩阵表的C代表某过程使用某数据类。（√）8．抽象性不是对象的基本特征之一。（×）
9．数据存储是绘制数据流程图的基本图形之一。（√）10．MIS的创始人是高登·戴维斯。（√）
三、判断题（每题1分，共10分）
1．在所有模块耦合方式中，特征耦合是耦合程度最低的一种。（×）
3．在管理信息系统的评估标准中，效率就是指系统的处理能力、速度、响应时间等与时间有关的指标。（√）4．CIMS的中文意思的敏捷信息系统。（×）5．中央处理器（CPU）属于计算机的外部设备。（×）
6．完整性不是对象的基本特征。（√）7．MIS的创始人是比尔·盖茨。（×）
8．DSS的中文意思是决策支持系统。（√）9．建立数据字典属于系统设计阶段。（×）
10．系统维护就是设备的维护。（×）
三、判断题（每题1分，共6分）
1．在评估管理信息系统的标准中，工作质量就仅仅是指系统提供信息或数据的精确程度。（×）
2．AIS的中文意思是企业资源计划。（×）3．同类型局域网之间互连应使用BRIDGE。（√）
4．传输速率在1MB/S—100MB/S的是广域网。（×）5．U/C矩阵表的C代表某过程生成某数据类。（√）
6．外部实体是绘制业务流程图的基本符号之一。（×）
四、问答题（每题6分，共30分）
1. 系统分析有哪几大要素？
需求分析、系统组织结构与功能分析、业务流程分析、数据流程分析
2. 对信息认识有几个什么样的基本观点？
对信息的地位和作用的认识，应建立在下述几个基本观点的基础上，这就是：信息是物质资源配置的信号；信息是经济活动决策的依据；信息本身也是一种可供开发和利用的并具有其自身价值的一种资源；信息是产生知识的源泉；信息化技术是全球经济一体化实现的基本保证，也是提高管理水平增加经济效益的技术基础。
3. 什么是Intranet? 为什么说Intranet是信息社会企业管理信息系统的基础？
企业内联网（Intranet）是指应用了Internet技术的企业网。具体地讲，Intranet是一种基于Internet 的TCP/IP协议，使用万维网WWW工具（Web技术、浏览器、页面、超级链接），采用了防止外界侵入的安全技术（如防火墙），为企业内部服务，并能方便地接入Internet的企业网。Intranet是一种新的企业内部信息管理和交换的基础设施，对信息处理表示方式和相关技术进行了变革。通过新的技术，可以方便地集成其他已有的系统，如查询检索、电子表格、各种数据库应用、电视会议、电子邮件等，并与外部信息环境紧密结合起来，人们可以更加自由地获取或发布信息。
4. 总体规划的工作内容有哪些？
管理信息系统的总体规划工作包括总体规划的准备工作、组织机构调查、定义管理目标、定义（分析）管理功能、定义数据类、定义信息结构、计算机逻辑配置方案、可行性研究等各项工作。
5. 资源的生命周期是什么？
资源的生命周期是指资源从获得到退出所经历的阶段，可划分为四个阶段：产生阶段；获得阶段；服务阶段；归宿阶段。一般说来，资源生命周期经历四个阶段，但有的资源并不一定具有四个阶段，要根据资源的种类而论定
四、问答题（每题6分，共30分）
1. 系统分析的主要任务和结果是什么？
系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求，确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型。系统分析的结果实际上是要给出新系统的逻辑设计，构造出系统的逻辑模型。
2. 系统质量评估标准大致包括哪几个方面？
系统质量评估标准大致包括：信息系统的功能、系统的效率、系统的可靠性、系统的工作质量、系统的可变更性以及系统的经济性等6个方面。
3. 系统实施的主要任务是什么？
系统实施的主要任务是按照系统设计阶段提出的系统模型、系统实施方案和系统设计说明书所规定的系统网络结构、各个模块功能、数据库结构及输入输出设备要求，组建一个能够实际运行的管理信息的物理系统交付用户使用。
4. 什么是系统调试？
系统调试就是要在计算机上按照系统设计的要求，以各种可能的数据和操作条件对新开发实现的系统进行试验，找出系统内部存在的问题加以修改，使其真正达到设计要求。
5. 系统维护的意义何在？系统维护的内容有哪些？
系统维护的意义：管理信息系统的自身特点决定了它不像其他的产品，是最终产品，可以“一劳永逸”；而是具有“产品就是样品，样品就是产品”的特点。此外，它又是一个开放的、动态的、需要不断更新的系统，不可能像其他商品生产那样，先研制一个样品，经过各方面的检验、调试和市场多次反馈的信息，不断改进完善，最后定型再进行大批量的生产。新开发的管理信息系统需要在实际使用中获得不断的自我完善。
系统维护包括下面的工作：系统程序的维护；系统数据库文件的维护；系统代码子系统的维护；系统机器设备的维护。
五、简答题（每题6分，共30分）
答：首先用户提出开发要求，系统开发人员识别和归纳用户要求，根据用户的要求及功能要求的数据规范、报告格式、屏幕要求等，构造出一个原型（程序模块），再与用户共同评价这个原型。如果根本不可行，重新构造原型；如果不满意，则修改原型，直到用户满意为止，这是一个反复的迭代过程。
2．系统分析的基本任务主要是什么？
答：系统分析工作的基本任务是依照用户提出的具体要求，确定管理信息系统的系统目标；建立一个从成本效益上讲是可行的、合理的系统模型。系统分析的结果实际上是要给出新系统的逻辑设计，构造出系统的逻辑模型。通俗地讲，系统分析就是要确定老系统在做什么，新系统应该做什么。
3．系统层次结构分析具体有哪几个基本过程？
答：系统层次具体的分析过程中，应贯穿以下几个常用的步骤：
①层次结构的功能分析
②层次结构间关联影响分析
③层次结构组合中以人为本的因素分析
4．试述企业网的定义和意义。
答：企业网是指企业内部的计算机网络系统。企业网可以是局限于一定范围内的局域网，也可以是连接了企业分布在各地的生产、运输、贸易部门和子公司的跨地区的广域网。企业网的建立是计算机网络资源共享和信息传输两大基本功能的充分体现。从某种意义上来说，企业网是市场经济发展与激烈市场竞争的产物。
5．试述数据字典的作用。
答：数据流程图虽然可以从数据流向的角度说明系统的组成以及各个组成部分的相互关系，但用它来具体说明系统的各个组成部分和各数据流程的内容是不够的。具体地说明系统各个组成部分和各数据流程的内容，则需要由数据字典来完成。数据字典是对数据流程图上的所有元素进行具体地、详细地定义和说明。
6. 什么是系统评价？系统评价的主要目的是什么？
答：管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价，即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审，做出系统评价报告，作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。这项工作被称为系统评价。系统评价的主要目的是：
·测试新系统的目标、功能和各项技术指标是否达到了设计要求；
·检查新系统中各种信息资源的利用情况是否达到用户的要求；
·分析新系统开发所花费的成本和运行后所带来的经济效益的投入产出比；
·综合分析得到评价结果，指出新系统存在的比较薄弱的环节，提出进一步改进的意见。
五、简答题（每题6分，共30分）
1．请简要叙述管理信息系统的评估标准及含义。
答：功能：指所建立的系统能否满足用户的需要，包括是否解决了用户希望解决的问题，是否具有较强的数据校验功能等；效率：包括系统的处理能力、速度、响应时间等与时间有关的指标；可靠性：指系统运行过程中抗干扰和保证正常工作的能力，主要包括查错、纠错、容错、重新恢复和启动的能力等；工作质量：指系统提供信息的准确度、各种输出的功能以及使用方便性等；可变更性：指系统修改和维护的难易程度；经济性：指系统的经济性是指系统的投入产出比。
2. 管理信息系统设计的基本思想是什么？
答：实用性和先进性、可拓展性、开放性以及安全可靠性，这就是管理信息系统在发展的整个过程中应贯穿始终的设计的思想。
3．怎样理解衡量编程工作的四个指标？
答：（1）可靠性：就是程序不能出错。当然它包括两方面：程序或系统的安全可靠性和程序运行的可靠性；
（2）规范性：系统各功能模块的划分以及每个功能模块中的各子功能模块的划分、各子功能模块程序的书写格式、其中所用变量的命名、各子程序模块的命名等都应该按照整个系统的统一规范进行；
（3）可读性：句是让别人能够很容易地读懂和理解你编写的程序，是指系统实施所生成的程序清晰，没有过多繁杂的"技巧性"；（4）可维护性：是指系统程序各子功能模块相互独立，没有所调用子程序以外的其他数据牵连。4．试结合实际说说系统程序调试的几种方法。
答：黑箱调试：不管程序内部如何编制，只要从外部根据系统设计的模块展开图（IPO图）的要求对程序模块进行测试。
数据调试：即用大量实际数据进行调试。数据类型齐备，各种"边界值"、"端点值"都要调试到。
穷举调试：调试工作要覆盖系统程序的各个分支，每个可能的分支都要调试到。
模型调试：核算所有的计算结果。
在实际应用中往往都是几种调试方法配合使用，尤其注意在数据调试中“边界值”的调试。
5．可行性研究的目的是什么？如何进行可行性研究？
答：现代化管理中，经济效益的评价是一个很重要方面，在进行投资之前，最关心的问题就是该项目能否取得效益，能取得多大效益。为了避免盲目投资，减少不必要的损失，就要进行可行性研究。管理信息系统开发也是一项耗资大、周期长、风险性大的工程项目，因此，在新系统开发的大规模行动之前，必须对系统开发的可能性、必要性和有合理性进行分析、研究和评估，而没有经过可行性研究的系统，常会因为不符合实际需要而推倒重来。开发管理信息系统的可行性研究主要包括以下三个方面内容：技术的可行性研究；经济的可行性研究；社会的可行性研究。然后写出可行性报告，可行性报告包括总体方案和可行性研究论证两个方面，一般包括下列内容：引言；系统建立的背景、必要性和意义；拟出候选方案；可行性论证；几个方案的比较。
五、简答题（共21分）
1. 系统分析有哪些主要任务?（7分）
答：对现行系统进行详细调查，分析业务流程，分析数据与数据流程，分析功能与数据之间关系。指出现行系统存在的问题和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，最后提出分析处理方式和新系统的逻辑模型，这个阶段又称为逻辑设计阶段。逻辑设计解决系统“做什么”。因此，这个阶段是整个系统建设的关键阶段。
2．总体规划的工作内容有哪些？（7分）
答：管理信息系统的总体规划工作包括总体规划的准备工作、组织机构调查、定义管理目标、定义管理功能、定义数据类、定义信息结构、计算机逻辑配置方案、可行性研究等各项工作。
3．试结合实际比较三种系统交接方式的优缺点。（7分）
答：（1）直接交接方式：确定新系统运行正常且稳定以后，用它直接替换原有的系统，中间没有过渡阶段。这种方式最简单，对人员、设备费用最节省，但是风险也最大。
（2）平行交接方式：要求新旧系统同时运行一段时间。在这期间，人工处理系统或原有旧系统和新系统同时使用。既可以保持系统工作不间断，又可以消除因新系统直接代替旧系统工作带来的担心与惊慌，所以这种方法安全可靠，但费用较高。
（3）逐步交接方式：新系统一部分一部分地替换旧系统，最终全部代替旧系统。这实际上是上面两种交接方式的综合结果。
比较三种系统交接方式可以看出，直接交接方式简单，风险大，有心理压力，只在不太重要、要求不高的小系统中采用；平行交接方式易操作，无风险，无心理压力，但费用大，常在需要躲避风险的重要系统中采用；逐步交接方式克服了前两种方式的缺点，适合比较大的重要系统比较采用。在实际系统交接的操作过程中，这几种方式往往是配合使用的。
六、论述题（9分）
1、某仓库管理系统按以下步骤进行入库信息处理，试画出数据流程图。（9分）
答：（1）保管员根据当日的入库单通过入库处理将数据输入到“入库流水帐”，并修改“库存台帐”；
（2）根据库存台帐，有统计和打印程序输出库存日报表；
（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，并显示查询结果。
P2、统计打印、F5 库存日报表、F4 查询程序、F6 查询结果、F3 库存台帐、F1 入库单、F2 入库流水帐、P1、入库处理
五、简答题（每题6分，共24分）
1．请说出一个完整的数据字典所包含的内容。
数据字典是对数据流程图上的所有元素进行具体地、详细地定义和说明。而一个完整的数据字典应包括：基本数据项描述、数据结构定义、数据流的说明、数据处理描述、数据存储模式、外部实体描述等内容。
2．如果你所在的单位已经有一正在使用的管理信息系统，试结合实际指出该系统中业务与数据流程不合理的地方。
主要通过绘制业务流程图考察本单位的基本业务流程是否存在以下问题：业务流程有明显的重复，业务流程不易监督等。通过绘制数据流程图考察本单位的数据流程是否存在以下问题：有明显的数据丢失，数据处理过程不优化，数据存储结构不合理等。
3．结合本单位实际，指出职工应采用哪种类型的代码，并说明理由。
大多数单位采用数字码或混合码，你可根据单位实际选择其中之一，这里主要是注意码的长度，比如几百人的单位，数字码一般4位就够了。总之在满足容量和拥有一定的扩充量的情况下，选择尽量短的长度。
四、名词解释（每题5分，共20分）
1．数据字典答：数据字典是对数据流程图上的所有元素进行具体地、详细地定义和说明。
2．管理信息系统答：管理信息系统就是使用先进的信息处理工具和技术，去自动化地收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目的的系统。
3．模块答：模块是系统中有名称标识的具有一定状态和方法的一个实体，是组成系统的基本元素。
4．系统统调答：系统统调是指检测系统的各个功能模块程序之间的接口逻辑关系是否达到设计要求，以及检测系统程序的功能、性能等。
四、名词解释（每题5分，共20分）
1．信息答：信息是依附于载体上的具有客观属性的东西
2．系统调试答：系统调试就是要在计算机上按照系统设计的要求，以各种可能的数据和操作条件对新开发实现的系统进行试验，找出系统内部存在的问题加以修改，使其真正达到设计要求。
3．结构图答：是指用一组特殊的图形符号按照一定规则描述系统整体特性的图形。
4．系统答：系统就是为实现某种目的而由各种事物相互联系而构成的一个复杂的对象的总称。
四、名词解释（每题5分，共20分）
1．企业网答：企业网是指企业内部的计算机网络系统。企业网可以是局限于一定范围内的局域网，也可以是连接了企业分布在各地的生产、运输、贸易部门和子公司的跨地区的广域网。
2．信息答：信息是依附于载体上的具有客观属性的东西。
3．管理信息系统答：管理信息系统就是使用先进的信息处理工具和技术，去自动化地收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目的的系统。
4．系统实施答：系统实施是管理信息系统开发工作的最后一个阶段，是一项涉及到各级管理人员、系统开发技术人员、系统测试人员、系统操作和维护人员的组织协调，以及系统应用环境、场地、设备和资金的调配管理、持续时间长的十分复杂的系统工程。
四、名词解释（每题5分，共20分）
1．管理信息系统
管理信息系统就是使用先进的信息处理工具和技术，去自动化地收集、加工和处理信息，提供决策支持，实现管理功能目的的系统。
2．数据仓库
数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化的数据集合，它是管理科学、计算机科学、网络技术和分析手段的大集合。
3．结构图
结构图又称系统结构图，是用一组特殊的图形符号按照一定规则描述系统整体特性的图形。
4．系统评价
管理信息系统投入运行一段时间后应该对它的运行情况进行客观的评价，即对新系统各方面的性能指标进行测试、检查、分析和评审，做出系统评价报告，作为系统维护、更新升级以及二次开发的技术依据。这项工作被称为系统评价。
工业园区VOC在线监测管理系统 深圳市圣凯安科技有限公司 一、背景介绍 1、项目背景 随着经济的快速发展，污染源的种类日益增多，特别是化工区、工业集中区及周边环境，污染方式与生态破坏类型日趋复杂，环境污染负荷逐渐增加，环境污染事故时有发生。同时，随着公众环境意识逐渐增强，各类环境污染投诉纠纷日益频繁，因此对环境监测的种类、要求越来越高。 在“十二五”期间，政府着力打造以空气环境监测，水质监测，污染源监测为主体的国家环境监测网络，形成了我国环境监测的基本框架。“十三五”规划建议中已经明确“以提高环境质量为核心”，从目前环保部力推的“气，水，土三大战役”的初步效果来看，下一步对于环境质量的改善则是对于现有治理设施和治理手段的检验。而对于三个领域治理效果的检验，依赖于全面有效的环境监测网络。 国务院印发的《生态环境监测网络建设方案的通知》提出建设主要目标：到2020年，全国生态环境监测网络基本实现环境质量、重点污染源、生态状况监测全覆盖，各级各类监测数据系统互联共享，监测预报预警、信息化能力和保障水平明显提升，监测与监管协同联动，初步建成陆海统筹、天地一体、上下协同、信息共享的生态环境监测网络。 根据调研大部分企业具备简单治理技术，即将生产车间内生产工艺所产生的VOCs污染物通过管道集气罩收集后通过活性炭吸附装置处理以后进行排放，但园区内存在着有组织排放超标和无组织排放的问题，为督促企业改进生产工艺和治理装置，减少无组织排放，建议园区部署网格化区域监控系统。 系统部署可提高各工业工园区污染源准确定位能力，同时快速直观的分析出污染源周边的相关信息，通过整合各类地理信息资源和环境保护业务资源，建立统一的环境信息资源数据库，将空间数据与动态监测数据、动态监管数据、政策法规数据等业务数据进行无缝衔接。为管理者提供直观、高效、便捷的管理手段，提高环保业务管理能力，综合管理与分析的决策能力。同时根据业务应用的不同，对数据进行横向的层次划分，通过应用人员层次的不同，对数据进行纵向的层次划分，明晰信息的脉络，方便数据的管理。 2、建设依据 2.1相关政策、规划和工作意见 《国务院关于印发国家环境保护“十二五”规划的通知》（国发〔2011〕42号） 《国务院关于加强环境保护重点工作的意见》（国发〔2011〕35号） 《大气污染防治行动计划》（国发〔2013〕37号） 《环境保护部国家发展改革委财政部关于印发国家环境监管能力建设“十二五”规划的通知》（环发〔2013〕61号） 《国务院办公厅关于推进应急体系重点项目建设的实施意见》（国办函〔2013〕3号） 《关于印发<化学品环境风险防控“十二五”规划>的通知》（环发〔2013〕20号） 《国家环境监测“十二五”规划》（环发〔2011〕112号） 《环境保护部关于印发<先进的环境监测预警体系建设纲要（2010-2020）>的通知》（环 〔2009〕156号） 《环境保护部关于加强化工园区环境保护工作的意见》（环发〔2012〕54号） 《关于印发<全国环保部门环境应急能力建设标准>的通知》（环发〔2010〕146号） 《环境保护部关于加强环境应急管理工作的意见》（环发〔2009〕130号） 《环境保护部关于印发<2013年全国环境应急管理工作要点>的通知》（环办〔2013〕10号） 《中央财政主要污染物减排专项资金管理暂行办法》（财建〔2007〕67号） 《中央财政主要污染物减排专项资金项目管理暂行办法》（环发〔2007〕67号） 2.2相关技术标准规范 《工业企业挥发性有机物排放控制标准》(DB12/524-2014) 《环境空气质量标准》（GB3095-2012） 《大气污染物综合排放标准》（GB16297-1996） 《环境空气质量监测规范》（试行）（总局公告2007年第4号）
1.数据(Data)是指说是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号（数字，字符、文字、图形等），它具备一定的含义，但它本身并没有意义。可以进行传递、存储、处理和利用。 2.信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 区别 信息能够直接满足人们的需要，而数据却不能直接满足接受者的需要。 ?可以将它们的关系比作产品和原料，信息是加工处理后的数据，是数据要表达的内容。 ?数据与信息之间的关系可以表示为： 信息＝数据＋处理 ?数据经过处理仍然是数据，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。 3.知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。 4.信息管理和知识管理的区别 信息管理主要是对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。 5.系统的定义 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。 6.系统的特征 1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、整体性 6、涌现性：整体的涌现性和层次间的涌现性 7、系统对于环境的适应性 7.计算机硬件系统包括: 键盘、鼠标、主板、内存、硬盘、CPU、I/O接口、显示器、声卡、显卡、光驱 ?中央处理器（Central Processing Unit, CPU） CPU是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成： 运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。 CPU的工作原理就象一个工厂对产品的加工过程：进入工厂的原料（指令），经过物资分配部门（控制单元）的调度分配，被送往生产线（逻辑运算单元），生产出成品（处理后的数据）后，再存储在仓库（存储器）中，最后等着拿到市场上去卖（交由应用程序使用）。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标，到目前为止，CPU 功能档次的研究与开发周期已少于一年。 ?存储器（memory）
国家科技成果登记系统操作流程一．安装成果登记软件 二．选择用户类型并完成注册 安装完毕后，双击软件打开，跳出用户类型选择界面（图1）： 图1 请选择“成果完成单位”，点击确认后，进入用户注册界面（图2）： 图2 注册信息请按以下内容填写： 单位名称：宁波大学电话（含区号）：0574-******** 通讯地址：宁波市风华路818号安中大楼505室邮政编码：315211 所在省市：选择“939宁波市”其他字段信息留空！
填写完毕后，点击“存储”，系统跳出系统信息框（图3）： 图3 点击“确认”按钮。然后在注册界面点击“退出”完成注册。点击“退出”后，系统进入正式登记界面（如图4），以后每次打开登记软件就直接进入该界面。 图4 三．登记成果，录入成果信息 在图4的主界面的顶端的菜单栏有用户管理、数据处理、数据导入、数据导出等8个功能菜单，如需新录入数据或修改数据，点击“数据处理”，然后在下拉菜单中选择“科技成果”，进入数据处理界面（图5）：
图5 1．如需新增成果，选择界面右边的“增加”，然后在跳出的对话框（图6）中选择成果 类型和年份，并确定。 图6 2．确定成果类型和年份后，即可在数据处理界面输入成果名称（批准登记号不需录入）， 如图7，然后选择界面右边的“存储”，在系统跳出系统信息框（图8）中点击“确认”。 图7
图8 3．成果名称录入完成后，根据验收证书等材料依次选择数据处理界面（图5）顶端的“成果概况”、“项目立项、评价情况”等栏目录入信息，并保存。各栏目内均有“帮助”选项以规范填写。另外，有几点需作如下说明： （1）成果概况 批准登记号不需录入 推荐单位统一填写“宁波市科技局” 关键词、学科分类、中图分类号尽量选择填写 （2）第一完成单位情况 补充如下信息： 组织机构代码：41952910-6 单位联系人：科技处联系人电话：0574-******** 单位属性：大专院校 其他字段信息留空！ （3）项目立项、评价情况 评价方式：对于省、市科技计划项目和市基金项目等需验收的项目，选择“验收”，评价单位分别填写浙江省科技厅、宁波市科技局；其他情况详见“帮助”信息。 评价日期：以验收证书的综合评价意见出具日期为准。 评价报告编号：验收证书编号，如“甬科验字[2013]第23-xx号”、浙科验字[2013]xxx 号 （4）知识产权、成果应用情况 成果类型为“应用技术”时有该栏目。对于验收或鉴定成果，根据验收证书或鉴定证书内容如实填写，对于其他成果、根据结题报告及论文、专利等材料填写填写。具体详见“帮助”信息。 （5）合作完成单位情况、成果完成人员名单、评价委员会名单 对于验收或鉴定成果，根据验收证书或鉴定证书内容如实填写，对于其他成果、根据结题报告及论文、专利等材料填写填写。具体详见“帮助”信息。 （6）评价证书内容 证书号和评价日期：同（3）中的评价报告编号和评价日期。 推广应用前景与措施：需根据成果情况填写 主要技术文件目录及来源：项目验收、鉴定、结题的具体材料清单，如论文、专利等。 评价意见：验收/鉴定证书上的专家综合意见。
建设工程质量安全监督站检测信息管理系统 设计方案 为进一步规范厦门市检测市场，加强对检测单位的监督管理工作，厦门市建设工程质量安全监督站按照市建设局的要求，决定采用信息化的管理方法，从检测数据采集、处理、存储等各方面加强管理工作，保证建材检测的权威性，保障工程建筑的质量安全。按照这个目的要求，本站提出如下的检测信息管理方案： 一、信息化技术要求 1.各检测单位所检测工程按照一定的规定统一编 号，建议工程编号与质量监督信息系统统一起 来，以便质量监督人员能够查询到相应的工程 数据。 2.检测报告、报表统一标准：由市监督站检测监 督科制定统一标准的检测报告格式，规定检测 报告的纸质格式、电子格式化标准，其中电子 格式推荐Borland Delphi的QuickReport格式， 该数据格式包含单个或多个工程检测部位（送 检样本）的单个或多个检测原始数据、检测处 理结果等。这样便于各检测单位、检测监督单 位、上级主管部门、其他相关单位等便于查看、 检查、转换、打印等。
3.检测数据上报功能：各检测单位一般上报检测 数据的电子格式的数据，上报方式采用软件系 统自动上报功能或人工上报。检测数据上报后， 由软件系统自动导入或管理人员导入到检测信 息化管理数据库中，便于检测监督人员随时检 查。 4.软件系统自动统计各检测单位的工程检测数 量、不合格报告数量、作废检测数据数量等， 对不正常的检测报告发出报警。统计各施工单 位的检测检测数量、不合格报告数量、作废检 测数据数量等，对超过一定数量不合格检测报 告发出报警。 二、信息化软件功能要求 1.软件开发设计应采用B/S的方式开发：B/S方式 即采用web方式开发，这样，客户端只需要打 开网页浏览器，输入网址就可以处理各种事务 了，不必在客户端安装软件或不断升级软件了， 减少了软件维护麻烦，保证用户能够及时处理 事务。 2.工程编号管理功能：软件应采用一定的方式保 证检测单位所检工程的编号是唯一、不重复的。 3.（预留接口）施工（送检）单位编号：软件应
信息管理学院专业课实验报告 上机日期： 2014.9.29 上机地点与机号：SC610 指导教师：徐彤阳 班级: 财政金融学院财政一班 学号: 201204010104 上机人：吴家吉 实验名称：体验性实验：你身边的数字化校园 一.实验目的 1.从职能和层次维度体验和理解组织中信息系统的应用； 2.理解信息系统中信息产生的过程； 3.理解信息系统的重要性以及给组织和个人带来的影响； 4.理解当今信息时代，数字化企业发展的趋势和特点。 二.实验环境 1.计算机 2.互联网 3.IE 浏览器 4.一个或若干个信息系统软件 三.实验步骤和要求 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。登录相关网站或者联系学校相关管理部门，或者通过其他可行的方式，尽量获取更加全面、准确的学校信息系统的总体方案，看与你所看到的、感受到的、使用过的信息系统应用是否相符。 2.登陆你所在学校的教务管理系统，详细描述它视线里哪些功能？从层次的视角，分析这些功能如何支持学校管理层的管理控制和业务层的操作处理？ 3.教务管理系统中的网上选课功能为学生提供了简便快捷、公平合理的选课平台。认真体验学生网上选课的功能和过程，详细描述该过程的输入、处理和输出。 4.你所在的学校是否有类似“校园一卡通”之类的学生卡，你的学生卡可以在学校的哪些领域使用？能否列举1~2个学生卡应用的具体情景？你觉得学生卡与学校的教务管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等各种相关系统之间是什么关系？ 5.你们的数字化校园是否存在和外界的信息接口？都有哪些外部系统？ 6.你觉得你所在学校还有哪些需要改善或者需要增加的IT 应用？ 7.除了学校，还有哪些组织正在构建数字化平台？列举它们的主要功能。 四.实验过程 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。 1.1校园一卡通的使用。一卡通的作用不仅有消费作用而且具备身份识别的功能。在使用一卡通之前我们在食堂使用的是饭卡，但当你的饭卡丢了之后，你无法辨认这是否是你的饭卡。而一卡通就很好解决了这一问题，一卡通上面有你的基本信息，及时即使你的一卡通丢了，拾到的人也可以很好的跟你联系。、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月
目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)
1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台，实现了省、市、县（区）三级联动，数据整合交换，为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台，提高了操作人员及管理者的工作效率，为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答，为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象：《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境： 操作系统：window操作系统 浏览器版本：IE7.0、IE8.0 系统安装环境： 操作系统：window server2003操作系统（含：.netframework2.0，IIS6.0）数据库：oracle10g 发布平台：tomcat5.5
1.4如使用本手册 1）按顺序阅读每一章。 2）根据目录中的索引词条选择性阅读。 3）建议您完整阅读本手册，以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本，解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷，操作不便及人工耗时等问题，并针对新的用户需求进行研发，如：环境质量和数据统计的信息化处理，有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率，加强了省、市、县（区）三级部门的信息联动，为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址，启动系统时，显示登录页面如图3.1.1。
附件8 “网络空间安全”重点专项2016年度 项目申报指南 依据《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006—2020年）》，科技部在全国范围内征集了网络空间安全技术研究建议。在整理相关建议的基础上，科技部会同有关部门组织开展了《网络空间安全重点专项实施方案》编制工作，并经综合各方意见，启动“网络空间安全重点专项”2016年度首批项目，并发布本指南。 本专项总体目标是：贯彻落实中央网络安全和信息化领导小组工作部署，聚焦网络安全紧迫技术需求和重大科学问题，坚持开放发展，着力突破网络空间安全基础理论和关键技术，研发一批关键技术装备和系统，逐步推动建立起与国际同步，适应我国网络空间发展的、自主的网络空间安全保护技术体系、网络空间安全治理技术体系和网络空间测评分析技术体系。 本专项围绕：网络与系统安全防护技术研究、开放融合环境下的数据安全保护理论与关键技术研究、大规模异构网络空间中的可信管理关键技术研究、网络空间虚拟资产保护创新方法与关键技术研究、网络空间测评分析技术研究等5个创新链（技术方 —1—
向）部署32个重点研究任务，专项实施周期为5年，即2016年—2020年。按照分步实施、重点突出原则，首批在5个技术方向启动8个项目。 针对任务中的研究内容，以项目为单位进行申报。项目设1名项目负责人，项目下设课题数原则上不超过5个，每个课题设1名课题负责人，每个课题承担单位原则上不超过5个。 1. 网络与系统安全防护技术研究方向 1.1 创新性防御技术机制研究（基础前沿类） 研究内容：针对现有防御技术难以有效应对未知漏洞/后门带来的严峻挑战，探索不依赖漏洞/后门具体特征等先验信息的创新型主动防御机理，发展基于“有毒带菌”构件及组件建立风险可控信息系统的“沙滩建楼”式系统安全方法和技术，从体系结构层面大幅提高攻击难度和代价，显著降低网络空间安全风险。具体内容包括：提出和构建“改变游戏规则”的创新性防御理论体系，研究理论模型、安全架构和度量评估方法；研究面向网络、平台、运行环境、软件和数据的创新型防御共性关键技术，提供风险可控的执行环境和网络通道，确保核心任务安全，显著提高系统安全性；研究基于所提出的创新型防御理论、方法和技术的网络空间核心关键设备原型样机并开展原理验证。 考核指标：1.初步建立创新型网络空间安全防御理论体系，给出其理论模型、机制机理和安全度量方法，构建原型环境，完—2—
卫生监督监测管理系统 解决方案 北京争上游科技有限公司 2013年
目录 1. 项目背景 (3) 2. 项目目标 (3) 3. 建设原则 (3) 4. 技术方案 (4) 4.1. 设计原则 (4) 4.2. 总体架构 (6) 4.3. 技术架构 (7) 5. 分项设计 (8) 5.1. 监测管理 (9) 5.1.1. 产品登记 (9) 5.1.2. 产品质控 (9) 5.1.3. 产品监测 (9) 5.1.4. 产品复核签发 (10) 5.1.5. 产品评价 (10) 5.1.6. 产品综合查询 (10) 5.1.7. 检验单位信息管理 (10) 5.2. 监督单位管理 (10) 5.3. 统计分析 (11) 5.4. 监督抽检 (11) 5.5. 风险预警 (11) 5.6. 法规标准 (12) 5.7. 系统管理 (12) 6. 售后服务 (12) 6.1. 售后服务和技术支持的目标 (12) 6.2. ISO9001服务体系和规范 (13) 6.3. 售后服务期 (13) 6.4. 售后服务的方式 (14) 6.5. 售后服务和技术支持的程序 (15)
1.项目背景 随着我国经济和社会的快速发展，卫生监督监测管理工作的内容和难度也随之增大。为了实现对卫生安全的信息化与数字化管理，使我国的卫生监督监测管理工作尽快达到规范化与科学化的管理水平。依照国家及卫生部颁布的有关卫生法律法规和监督监测工作规范，充分利用信息化技术，建成一套满足现行卫生监督监测业务流程和业务规范的信息系统，实现卫生监督监测工作电子化管理和区域信息共享。 2.项目目标 通过信息系统应用卫生监督监测和指导，构建卫生监督监测网络，动态掌握管理相对人基本信息和卫生状况，初步建立科学合理的卫生监督监测综合评价体系，促进改善卫生状况，实现卫生监督监测的综合管理，为制定卫生政策、法规提供基本数据和科学依据。 3.建设原则 1、以服务监测为中心； 2、以规范业务为主导； 3、以资源共享为手段； 4、以优化管理为目标。
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
学院 《C语言程序设计》课程设计 基础部分实验报告 题目：科技成果信息管理系统 专业：计算机科学与技术 班级： 学号： 姓名： 成绩： 指导教师：
目录 一、系统功能结构设计 (1) 二、数据结构设计 (1) 三、程序结构 (4) 四、函数原型及功能 (9) 五、试验结果 (13) 六、实验体会 (29) 七、附录1：参考文献 (31) 八、附录2：程序清单 (31)
一、系统功能结构设计 航科技成果信息管理系统由五大功能模块组成：文件模块，编辑模块，查询模块，统计模块，帮助模块。如下图所示： 二、数据结构设计 1.单位信息链结点结构(DEPT_NODE)及用法 typedef struct dept_node
{ char number[8]; /*单位编号*/ char name[30]; /*单位名称*/ char PIC[20]; /*负责人*/ struct dept_node *next; /*指向下一结点*/ struct archs_node *achs; /*指向科技成果信息链结点的指针*/ GtkTreeIter iter; /*treeview中对应treeiter*/ } DEPT_NODE; 2.科技成果信息链结点结构(ACHS_NODE)及用法 typedef struct achs_node { char number[12]; /*成果编号*/ char name[50]; /*成果名称*/ char field[20]; /*所属技术领域*/ char first_dept_name[30]; /*第一完成单位*/ char first_dept_number[8]; /*第一完成单位编号*/ char first_member_name[20]; /*第一完成人*/ char award_name[30]; /*获奖名称*/ char award_level[10]; /*获奖档次*/ char award_grade[10]; /*获奖等级*/ struct arhs_node *next; /*指向下一节点*/ struct member_node *members; /*指向完成人员信息结点的指*/ GtkTreeIter iter; /*treeview中对应treeiter*/ } ACHS_NODE;
“网络空间安全”重点专项2018年度 项目申报指南 为落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》提出的任务，国家重点研发计划启动实施“网络空间安全”重点专项。根据本重点专项实施方案的部署，现发布2018年度项目申报指南。 本重点专项总体目标是：聚焦网络安全紧迫技术需求和重大科学问题，坚持开放发展，着力突破网络空间安全基础理论和关键技术，研发一批关键技术装备和系统，逐步推动建立起与国际同步，适应我国网络空间发展的、自主的网络空间安全保护技术体系、网络空间安全治理技术体系和网络空间测评分析技术体系。 本重点专项按照网络与系统安全防护技术研究、开放融合环境下的数据安全保护理论与关键技术研究、网络空间虚拟资产保护创新方法与关键技术研究等3个创新链(技术方向)，共部署7个重点研究任务。专项实施周期为5年（2016-2020年）。 1.网络与系统安全防护技术研究方向 1.1物联网与智慧城市安全保障关键技术研究（关键技术类） 面向物联网节点计算资源、体积、功耗受限和规模、复杂度提升带来的安全挑战，研究物联网安全体系架构；研究
在大连接、异构数据、时延复杂的条件下，能够与物联网节点融合的一体化安全机制；研究基于标识技术的安全物联网互联互通架构，基于标识的加密技术在物联网中的应用；研究大规模信任服务机理及关键技术，包括安全协商、数据完整性与私密性、跨域设备身份与认证服务等；研究大规模设备监控技术，实现在无安全代理条件下设备自动发现、识别及状态、行为智能感知；研究智慧城市安全保障总体技术架构；研究支持智慧城市统一管理且支持隐私保护的智慧小区或智慧家庭适用的安全技术架构及其相关原型系统。 考核指标： 1.提出适应智慧城市与物联网安全目标的模型和体系框架，指导智慧城市与物联网安全实践； 2.研制安全物联网原型平台，支持大规模物联网对象的分级分层管理与安全解析，物联网设备发现、识别和监控以及身份认证、密钥管理服务均支持10亿规模； 3.设计完成采用国家标准密码算法的物联网管理域的强逻辑隔离安全机制，安全隔离方案应通过国家主管部门的安全审查； 4.设计完成多物联网管理域之间的受控互联互通机制与协议，支持基于身份和基于角色的授权策略映射，支持时间、环境以及安全上下文敏感的授权管理，其中时间粒度应不大于1分钟，支持的环境鉴别应包括物理位置、网络接入途径、操作系统安全配置等因素；
《管理信息系统》教学大纲 2001年7月修订 一、开设系（部）：信息管理系 二、教学对象：信息管理系本科专业、工商管理类本科专业 三、教学目的：《管理信息系统》是信息管理与信息系统专业的一门专业主干课，又是工商管理类本科专业的核心课程。通过本门课程的学习，让学生了解和掌握管理信息系统的基本概念，结构和功能，培养学习分析问题，解决问题的能力，并为以后课程及今后在工作中应用它去解决MIS的问题奠定基础。 通过本门课的教与学，应使学生达到下列基本要求： （1）掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能。 （2）掌握管理信息系统的技术基础以及与管理信息系统的联系。 （3）掌握和运用管理系统的战略规划和开发方法。 （4）能运用系统分析的方法和思想去分析管理信息系统。 （5）掌握管理信息系统的设计、实施和系统评价的原理。 （6）了解信息系统管理和信息系统发展趋势。 四、教学要求：在对《管理信息系统》的系统教学的过程中，应该按以下的要求进行具体的教与学： （1）教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原则方法基本思想的介绍。
（2）学生在学习（预习、听课和复习）过程中应重点了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法基本思想。 （3）教师在教学过程中应注意理论与实证结合，尽可能使用实例教学。 （4）在教学过程中，教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。 （5）在本门课的教学过程中，应安排案例教学，重视与现实联系。五、教学课时及其分配 本门课的教学课时及其分配如下表所示： 《管理信息系统》教学课时安排表 注意：其他为总复习或机动课时 六、考核形式：《管理信息系统》作为信息管理系专业主干课和工商管理类专业的核心课程，培养学生理论联系实际，分析设计管理信息系统的课程，其考核形式一般采用考试形式，考试采用闭卷和口试的形式，试卷采用统一命题，其试题类型又： 套试卷库中予体现，题量以两个小时为准，分值分配如下：
管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值，就需要大量互补性资产投资，注入高速公路、马路、加油站、维修设施，以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务，与全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化，组织均正在逐渐演化成数字化公司，努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本，可以在全球范围内销售产品，从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括：新兴的移动数字平台、在线的软件即服务（SaaS）和云计算等。 5.什么是互补性资产？为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的？ 答：为了从信息系统中获得有意义的价值，组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时，企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术，否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么？为什么做服务？是哪两个学科交叉结合的？依赖于什么学科发展？ 答：信息系统：从技术的角度看，信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息，以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出，将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看，信息系统是为公司创造价值的重要手段，是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分，管理者可利用这些信息改善决策制定，提升组织绩效，最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案，包含管理、组织和技术三个维度要素。（信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容，信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术（包括互联网），信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容） MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外，还要处理公司内管理者和员工使用信息系统，以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告，中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务，并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题，这些问题通常都是预先设定，并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学
基坑监测信息管理系统的设计与实现 摘要：随着我国经济发展和城市建设现代化的不断提高，高层建筑将越来越多，同时为了满足各种使用功能的需要，建造地下室也将越来越多，随之而来的便是深大基坑的开挖与支护问题，尤其在软土地基中深基坑开挖支护工程的设计与施工，给岩土工程师提出了许多问题和挑战。本文主要就是针对基坑监测信息管理系统的设计与实现来进行分析。 关键词：基坑监测；信息管理系统；设计 引言 基坑变形监测通过对实测数据进行处理，评价基坑当前的安全状况，对变形趋势作出分析，用于指导施土，是基坑工程质量保证的基本要素之一。基坑监测信息系统以工程化管理的思想对所获取的监测信息进行管理，可以为基坑工程的信息施工提供快速、准确、形象、直观的监测数据及分析与预测成果，能够较好地满足基坑监测数据快速处理、反馈的需要。 1、概述 基坑工程变形监测是岩土工程信息化施工不可或缺的重要措施之一，其工作贯穿于基坑工程和地下工程设施施工的全过程。其监测项目主要有：围护墙(边坡)顶部水平位移、围护墙(边坡)顶部竖向位移、深层水平位移、立柱竖向位移、支撑内力、地下水位、周边地表竖向位移、周边建筑和地表的裂缝、周边管线变形以及周边建筑的竖向位移、水平位移、倾斜等。为了及时准确地掌握基坑工程的变形情况和了解监测目标当前的安全状态，需对每个监测项目由专人进行周期性的观测。 现场监测的目的是及时掌握基坑支护结构和相邻环境的变形和受力特征，并预测下一步的发展趋势。而目前现场监测人员的水平往往参差不齐，对数据的敏感性也存在差异，现场监测模式大多仍停留在“测点埋设-数据监测-数据简单处理—报表提交“的阶段，面对大量的监测信息，监测人员很少对所获得的信息数据及其变化规律进行总结分析，并预测下一步发展趋势及指导施工。数据处理方法也多由人工完成，处理效率低、反馈成果不及时、缺乏分析深度，影响工程决策的效率，且原数据、报表、日志等以简单的word或excel形式进行保存，不利于日后进行快速查询和分析。因此结合工程经验，从工程应用的角度出发，构建以数据库为基础的，集信息管理、报表输出、数据分析与预测为一体的基坑监测信息管理系统是十分必要和迫切的。 2、系统设计 针对变形监测工程中的信息管理需求，分析变形监测的原理和数据处理、分析方法，抽象为变形监测信息管理的概念模型，以GIS为基础，将变形监测数据处理、变形分析等方法融合于信息管理系统中，设计变形监测数据管理系统平
一、KN公司的产品覆盖了塑料模具制品的大部分领域，模具主要用来制作各种不同的产品如：电动车，园艺工具，和儿童玩具。由于多样性，这里有6个不同的销售部，1个生产部和一个订货部。另外有1个单独的IT服务部为所有部门提供IT服务。 公司已经在每个单独的部门建立了IT系统。每个部门有自己独立的的计算机化的数据库和记录。KN公司的IT服务部前几年在实施IT系统方面非常成功，为其他的部门提供了高质量的服务。 KN公司现在希望建立一个可以被各个部门应用的中心销售数据库。数据库包括货物的信息，客户和负债人分析。这就意味着每个部门的单独的数据库需要整合成一个中心数据库。 要求回答： 1、公司处于诺兰模型的哪一个阶段？ 2、说明KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库的优点有哪些？ 3、说明在IT部门在把公司数据整合到一个中心数据库时可能会遇到的问题。 一、答题要点： （1）根据诺兰模型，分析KN公司目前信息化建设的具体情况，我们认为该公司正处在从控制阶段向集成阶段的发展过程中。 （2）优点：一旦KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库，其一，保证了系统数据的实时性、一致性和正确性，大大提高数据的利用率； 其二，可以实现系统信息的实时共享和反馈，利于资源共享和协同工作，保证全公司业务的顺利开展；其三，可以有效地提供跨部门的综合性信 息，作为KN公司的管理者随时可得到全局的实时的信息，为管理者的 决策提供强有力的支持。 （3）可能会遇到的问题：由于公司的每个部门分别建立了自己的IT系统和独立的数据库，因此在集成到中心数据库时，必须解决公司统一信息化规划的问题，即结合公司实际情况，进行信息化的统一规划，确定统一的系统运行环境、数据库系统，规定公司信息集成模式、接口标准和规范。之后重新理顺公司的数据流，即解决由于缺乏全局规划，各个部门的IT系统分散林立，造成公司的数据流混乱。最后建立公司的统一数据平台和集成标准。解决由于各部门运行环境、数据库系统、信息编码规则、业务流程定义等方面执行不同的标准，造成各子系统之间无法实现信息共享和集成的问题。 二、某省国家税务局对前期该地区税务信息化建设进行了回顾，认为该省的信息化建设大体可以分为三个阶段。第一阶段：模拟手工操作的税收电子化初始起步阶段；第二阶段：支撑税收管理的税收信息化拓展、控制增长阶段；第三阶段：适应新一轮征管改革的税收信息化集成、数据集中管理启动阶段。目前这一阶段的主要特征是：缺乏全局规划，系统分散林立，各单项应用软件之间互不协调，技术标准与业务规范并不统一，投资效益与预期相比常有偏差，上下信息不对称，数据利用率低。分析这一阶段的主要特征，对照诺兰模型，该省税务局深刻认识到：必须运用系统的方法，从总体出发，充分考虑在统一标准和规范业务基础上进行系统整合、数据集中管理。提出了税务信息大集中，即：数据集中、系统整合。“大集中”贯穿着业务再造、机构重组和信息化建设三大主题。“大集中”的战略目标是构建一个税务现代化的业务及管理体系，以技术创新带动制度创新，以机构重组和业务再造为中心，形成信息化时代的业务平台和管理平台，进