泽元网站内容管理系统（ZCMS）
功能白皮书
北京泽元迅长软件有限公司
2008年05月
关于本文档
ZCMS是泽元软件出品的一款基于J2EE技术和AJAX技术的企业级网站内容管理软件，旨在帮助用户解决日益复杂与重要的Web内容的创建、维护、发布和应用。本文档概要地介绍了ZCMS各项特性与功能，是用户熟悉和掌握ZCMS 的良好参考资料。
读者对象
本文档的读者为ZCMS的使用者。使用者应具备以下基础知识：
●熟悉Microsoft Internet Explorer或Mozilla Firefox的使用；
●熟悉Windows或Linux/Unix操作系统；
●熟悉Oracle、DB2、SQL Server、Mysql等数据库中的一种或几种；
●熟悉HTML基本知识和相关的HTML页面制作方法。
用户反馈
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联系地址
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目录
目录 (3)
1 ZCMS概述 (1)
1.1简介 (1)
1.2 统一的内容平台 (1)
1.3 易学易用 (1)
1.4 一流的技术规格与良好的兼容性 (1)
1.5 强大的中文采集与检索技术 (2)
1.6 易于扩展 (2)
2 内容节点模型与权限模型 (3)
2.1内容节点模型 (3)
2.2权限模型 (4)
3 内容创建、审核与管理 (5)
3.1文本内容 (5)
3.2多媒体内容 (6)
3.3内容审核与工作流 (8)
3.4检索 (8)
4 内容节点管理 (8)
4.1站点管理 (8)
4.2栏目、专题、报纸与期刊 (9)
4.3关键字、Tag与敏感词 (11)
4.4模板 (11)
5 采集与分发 (12)
5.1采集 (12)
5.2分发 (13)
6 数据与服务 (14)
6.1 自定义数据、自定义表单 (14)
6.2 调查与投票、广告管理配置 (15)
6.3 统计分析 (16)
7 系统管理 (17)
7.1 分支机构、用户和角色 (17)
7.2菜单、代码与配置项 (18)
7.3系统信息与定时任务 (19)
1 ZCMS概述
1.1简介
泽元网站内容管理系统(简称ZCMS) 是一套基于J2EE和AJAX 技术的企业级网站内容管理软件，集站点管理、内容创作、内容审核、基于模板的内容发布、内容采集、内容检索、多媒体内容管理于一身。ZCMS 允许非专业人员创建内容、实现内容信息发布与共享。基于Web浏览器的操作界面易于使用，让使用者可以高效率地完成内容的创建、管理与发布。利用ZCMS 可以轻松创建企业内、外部WEB门户，也可以建立以内容为核心的企业信息平台。
1.2 统一的内容平台
ZCMS是统一的内容平台，全面覆盖企业的各种内容应用，利用ZCMS可以轻松创建、管理和发布包括文本、演示、音频、视频在内的众多内容信息。ZCMS 提供了所有流行文档格式向HTML页面的转换，并且可定制多种模板以便支持包括手机在内的多种信息终端。ZCMS从存储到界面全部采用UTF-8编码格式，支持最大最全的中文字符集，并可以支持包括繁体、英文、日文、法文、阿拉伯文在内的全球各种语言，为用户提供全球化的解决方案。
1.3 易学易用
ZCMS包括内容编辑、系统配置和日常维护等操作全部在Web页面进行，无技术门槛，易学易用，用户可以方便地对栏目、专题、文档、媒体库、模板、工作流进行管理。用户可以直接在浏览器中修改文档字体、字号、对齐方式、插入图片、表格、链接等内容元素，充分实现了图文混排功能，还可以进行可视化的模板编辑和工作流定制，并可即时预览。工作流定义只需要通过鼠标拖动工作流节点以及编辑节点的属性，确定工作流的路径即可定义出完整的工作流程，无需编写程序代码，简单易用。
1.4 一流的技术规格与良好的兼容性
ZCMS采用泽元软件自主研发的技术平台，拥有一流的技术规格，并兼容业
界几乎全部的浏览器、操作系统、数据库和中间件，具体如下表所示：
1.5 强大的中文采集与检索技术
ZCMS内嵌强大的中文检索组件，可以对内容进行高效的全文检索，支持所有流行文档格式的检索，能够自动提取文本正文、生成内容摘要，能够自定义检索结果展现形式，以满足不同行业的特殊要求，构建细分领域内的垂直搜索引擎。ZCMS 内嵌有高性能的多任务网页采集爬虫，能够自定义采集目标，能够多层级采集，支持自定义采集脚本，轻松采集不同类型的WEB信息。ZCMS提供了高性能的可配置的内容提取工具，可以方便地提取采集回来的WEB页面中的指定信息。
1.6 易于扩展
ZCMS 拥有良好的可扩展性，所有内容都支持自定义字段，可以为不同的
栏目、专题设置不同的自定义字段信息，以满足不同类型的主题、产品、行业的特殊需求。可以自定义数据表，并可以链接其他应用系统数据库中的表，以便于与其他应用系统集成。ZCMS提供了具有丰富接口的WebService，其他系统可以通过WebService方便地调用ZCMS中的相应接口，以传送内容给ZCMS。ZCMS 支持自定义脚本，完整地支持JavaScript、Java两种语言，可以在模板、内容采集、工作流等处使用脚本来完成特殊的功能需求。ZCMS将在2008年底前支持插件机制，可以通过开发系统插件，为ZCMS扩展功能。
2 内容节点模型与权限模型
2.1内容节点模型
在ZCMS中存在文本、图片、视频、音频、附件等多种类型的内容，这些内容都统称为文档。针对不同类型的文档，ZCMS提供了栏目、专题、期刊、报纸、图片、视频、音频、附件等各种内容模型。栏目模型为文本文档提供了全面的支持，包括标题、内容、来源、作者等文本基本属性；图片模型提供了图片缩略图、水印等功能的支持；视频、音频模型提供了作者、时长、画面截图、封面等功能支持。
在ZCMS中，文本文档本身不能包含图片等多媒体文件，只能通过引用的方式使用多媒体文件，以避免系统中同一图片出现多份拷贝的现象。多媒体文档通常主要用来被文本文档引用，但也可以通过制作模板，形成专门的图片栏目、视频栏目等。专题、期刊、报纸提供了文档组织的新维度，专题是具有共同主题的内容集合，一个专题可以同时包含有文本、图片、视频、音频、附件等多种形式的内容；期刊是按照周期性（按月、按周等）组织各种形式文档的内容集合。报纸则是按照版面进行文档组合的一种形式。
为了文档能够灵活分类，所有内容模型都提供了无限分级的树形结构支持，并支持在不同的分类之间复制、转移、引用等功能。同时，为了适应不同的业务需要，所有模型提供了自定义字段功能，通过自定义字段实现特殊的的业务模型。
2.2权限模型
在ZCMS中存在站点权限、栏目权限、模板权限、文档权限、菜单权限等多种类型的权限对象。另一方面，用户通过机构、角色来组织，用户必属于某一机构（例如总公司或北京分公司），每一机构拥有相应的权限对象，机构下的用户权限不能超过此机构的权限；角色是指某种类型的权限集合，用户可以拥有多个角色并自动继承所拥有的角色的权限的合集。ZCMS提供严密灵活的权限模型，以例于对所有用户、所有权限对象进行管理，既能通过统一设置机构、角色的权限来为多名用户一次性改变权限，也能通过微调某一用户拥有的权限对象来满足特殊情况。
3 内容创建、审核与管理
3.1文本内容
文本文档是ZCMS中最基本的元素，ZCMS为文档管理提供了便捷的操作界面。内容维护人员可能不精通HTML，但他们通常会使用Office等办公软件，ZCMS的内容录入界面充分考虑到这种实际情况，系统界面与Word 等Office产品实现了无缝衔接。ZCMS提供了与Word类似的文本编辑器，提供了与Word相似的剪切、复制、粘贴、查找替换、删除、去除文字格式、撤消、恢复、段落格式、字体、字号、字体颜色、插入超链接、加粗、下划线、居中显示等功能。
ZCMS支持图文混排，可以在文本文档中插入图片，并支持插入Flash动画、超级链接、特殊字符、音频视频等。从Web网页上复制内容到编辑器时，系统支持远程图片自动下载到服务器。文本编辑器还支持插入附件，热字连接，内容分页等功能。系统支持托拽方式进行顺序调整，任意排版。
文本编辑器还具有清除word格式，自动排版等、分页管理等功能。
3.2多媒体内容
ZCMS可以对图片、视频、音频、附件等多媒体内容进行管理，可以对这些多媒体内容进行树形分类，以便用多媒体资源的管理和使用。其中图片管理包括打包上传、批量修改、水印、任意配置多个缩略图、图片截取、图片浏览等功能；
视频管理包括上传、任意格式转换、截图缩略图、分割视频、合并视频等功能。
音频管理的功能有：批量上传、批量修改、列表播放等
3.3内容审核与工作流
ZCMS对内容最终发布进行严格的权限控制，内容需要在经过工作流配置的审核流程后才能进入最后发布程序，以避免内容被错误的发布到网站，形成不良影响。ZCMS中引入了工作流，用户通过简单的配置即可定制出所需要的工作流程，使得系统具备良好的伸缩性和可维护性。
3.4检索
ZCMS对内容最终发布进行严格的权限控制，内容需要在经过工作流配置的审核流程后才能进入最后发布程序，以避免内容被错误的发布到网站，形成不良影响。ZCMS中引入了工作流，用户通过简单的配置即可定制出所需要的工作流程，使得系统具备良好的伸缩性和可维护性。
4 内容节点管理
4.1站点管理
站点是ZCMS中的最高层级单位，所有的文档管理操作都在站点下进行。系统能够同时支持多达1000个站点，各个站点权限相互独立，操作互不影响。
4.2栏目、专题、报纸与期刊
栏目、专题、报纸和期刊都是内容节点的一种，通过内容节点管理实现节点新建、修改、删除，设置列表页、详细页、默认首页模板；实现节点转移、节点复制、批量导入、区块管理；实现发布设置，设置发布规则、定时规则等；实现权限管理,自定义字段等功能。
期刊是内容管理中一种较为特殊的节点，按周期时间更新的内容形式，比如一周一期，一月一期，一季度一期等，这种更新方式与传统的网站的持续性更新有很大的区别，在内容维护时需要选择期刊的期数、日期等，以便于在某一时间点统一发布一期内容。期刊的内容出版到网站上后，访问者可以按年、期、或栏目来查询过刊。
ZCMS提供了专门的报纸管理模块，支持将报纸扫描成图片并上传到网站，内容维护人员可以画定图片的某一区域，并将此区域和某一文本文档建立联系。这样就允许用户用点击某一区域查看相应文章的方式进行浏览，从而实现报纸的网络版，既实现了报纸的电子化，又保留了报纸的排版价值。
ZCMS提供了页面区块机制：区块是基本的页面片段，用于站点首页、栏目首页等页面，也可通过FTP等方式部署到其他网站，供其他网站进行调用。
所有的内容节点都可以通过自定义字段扩充内容节点的属性。
4.3关键字、Tag与敏感词
为了更好的组织内容文档，ZCMS实现了关键字管理文档的机制。通过关键字、Tag将相关内容的文档进行有效聚合，为文档建立了不同与栏目常规分类的联系，以便于文档的快速查阅。
在文档发布时，由于某些文档文本中可能包含有敏感词汇，不能发布到外部网站。ZCMS通过敏感词过滤有效的处理了这种问题，所有含有敏感词的地方都会被替换成指定的文本。
4.4模板
ZCMS实现了灵活的模板机制，可以用标签库（TagLib）和脚本两种形式来制作模板，也可以两种形式混用。模板可以通过系统提供的标签库获取各种文档列表、文档内容以及相关的数据，在发布时生成静态页面。同时为了便于灵活地适应用户的个性化要求，提供了脚本支持。用户可以通过系统提供的接口，自定义各种脚本访问文档、栏目等各种资源。目前模板中己完整支持Java和JavaScript 两种语言。
标签式：
脚本式：
在模板管理方面，ZvingCMS提供了文件直接管理、导入管理两种管理方式。
5 采集与分发
5.1采集
ZCMS 提供了高性能的多任务网页采集器，用于从其他网站上采集与本网站相关的文章和数据，以便于实现自动转载、多站点全文检索、行业数据整合等功能。
ZCMS网页采集器可以同时执行多个采集任务，每个任务又可以使用多个线程；采集器支持多层导航，以便于深入站点内部；采集器使用自定义的文件存储结构，可以采集上亿个网页，支持TB级数据量；采集器支持历史记录功能，能有效避免重复采集；支持网站登录采集，可以采集需要登录才能看到的页面；支持模拟表单提交，可以轻松采集以POST方式提交的页面。采集时可以使用代理服务器。
ZCMS网页采集器支持脚本，可以在运行时动态计算URL，或通过脚本模拟动态页面表单提交。采集结果可以自动形成文本正文，支持采集结果转成栏目文章，也可以采集成自定义数据表，以提供给模板使用。
采集任务提供脚本支持：
5.2分发
内容维护人员创建内容后，内容文档保存在数据库中。内容发布时文档结合模板生成静态的HTML页面，静态的HTML页面通过分发功能复制到网站服务
器上。根据不同的网络拓扑情况，网站服务器可能与ZCMS是同一台服务器，也有可能是不同的服务器，还有可能是存在多网站服务器。
ZCMS实现了一个自动分发机制，可以自动地将更新过的文件及时同步到网站服务器上，并可以将同一个目录分发部署到一台或多台服务器上，从而支持服务器镜像和服务器集群。ZCMS支持增量式部署，持续性将更新过的内容进行部署。
ZCMS提供了两种分发方式：目录分发和数据库分发。其中目录分发包括本地目录、HTTP和FTP方式分发。
为了让内容更好的被其他应用利用，ZCMS提供数据库分发功能。将数据同步复制到其他应用所在数据库中，以便于其他应用使用内容，实现内容价值的最大化。
6 数据与服务
6.1 自定义数据、自定义表单
ZCMS可以建立外部数据库的连接，可以连接本机之外的多种数据库，并自动形成连接池。通过外部数据库连接，ZCMS可以挂载外部表，使外部表的数据可以被模板引用，并最终发布到网站上。ZCMS也可以自定义数据表，以存储客户化数据。
ZCMS还可以自定义表单，提供给浏览者填写，以便于收集浏览者回馈。
6.2 调查与投票、广告管理配置
ZCMS只需要经过简单的几项配置，就可以生成投票或者复网上调查问卷、模板可很方便地调用调查和投票。广告管理可以对矩形横幅、弹出窗口、随屏移动、固定位置、漂浮移动、文字代码、对联广告等各种版位类型进行配置，可调用包括图片、动画、文本、代码、网页在内的各种表现形式的广告。
6.3 统计分析
ZCMS可以按内容节点统计总访问人数、当日访问量、当月访问量、日访问量，还可以统计访问者的操作系统、浏览器、IP地址、地区。可以根据统计结
果生成柱状、饼状等统计图。
7 系统管理
7.1 分支机构、用户和角色
ZCMS提供了分支机构的功能，以满足集团型公司的多层级组织模式。每个分支机构可以拥有各自的用户和角色，分支机构管理员可以对本机构下的每个用户和权限进行单独管理。角色是具有相同权限的一个集合，一个角色拥有多个用户，一个用户可以属于多个角色，用户自动继承它所属的所有角色的权限合集
超市会员管理系统 1．课程设计目的 通过课程设计加深对数据库基础理论和基础知识的理解，掌握运用数据库管理系统，实现数据管理的基本思路和方法，培养分析问题、解决问题的能力。 2．系统功能设计 2.1功能模块图 功能模块图如图1。 图1 系统功能模块设计图 2.2功能说明 该超市会员管理系统旨在为超市的会员管理工作提供一个比较系统的会员管 理平台，它帮助超市存储及管理会员的基本信息、管理会员卡、管理会员报表及会员政策，完全可以取代之前复杂的手工记录方法，是一套比较完备的管理工具，极大地提高了超市会员管理的效率。在很大程度上帮助了超市管理者对超市的掌握与管理。 3．数据库概念设计 会员姓名 会员性别 购物情况 回收旧卡 结卡日期 补办新卡 购卡日期 挂失卡 发行新卡 解挂卡 更改卡信息 报表预览 报表打印 优惠规则 成为会员条件 超市会员管理系统 会员基本信息 会员卡管理 会员报表管理 会员政策管 理
3.1根据不同的对象，分别画出各分E-R 图。 （1）从会员基本信息抽象出的分E-R 图如图2。 图2 会员基本信息的E-R 图 (2)从会员卡信息抽象出分E-R 图 从会员卡信息抽象出的分E-R 图如图3. 年龄 联系方式 具有 具备 性别 姓名 区分 拥有 会员 购卡日期 会员卡卡号 购卡 购卡 1 1 1 1 1 n 1 n 1 n n 1
图3 会员卡信息的E-R 图 (3)从物品信息抽象出分E-R 图 从物品信息抽象出的分E-R 图如图4 图4 物品信息的E-R 图 （4）合并各分E-R 图,消除属性冲突、命名冲突、结构冲突等三类冲突，得到 初步E-R 图，再消除不必要冗余，得到的基本E-R 图。 基本E-R 图如图5。 会员卡编号 会员卡卡号 会员卡种类 会员卡 记录 区分 拥有 收银员 管理 n 1 n 1 1 1 1 1 商品编号 商品 商品名称 商品种类 商品单价 区分 零售 具有 标识 1 1 1 1 1 n n 1 会员类别
一、CMS的应运而生 随着网络应用的丰富和发展，很多网站往往不能迅速跟进大量信息衍生及业务模式变革的脚步，常常需要花费许多时间、人力和物力来处理信息更新和维护工作；遇到网站扩充的时候，整合内外网及分支网站的工作就变得更加复杂，甚至还需重新建设网站；如此下去，用户始终在一个高成本、低效率的循环中升级、整合…… 首先，角色定位明确，以充分保证工作人员的工作效率；其次，功能完整，满足各门道"把关人"应用所需，使信息发布准确无误。比如，为编辑、美工、主编及运维人员设置权限和实时管理功能。 此外，保障网站架构的安全性也是用户关注的焦点。能有效管理网站访问者的登陆权限，使内网数据库不受攻击，从而时刻保证网站的安全稳定，免于用户的后顾之忧。 根据以上需求，一套专业的内容管理系统CMS应运而生，来有效解决用户网站建设与信息发布中常见的问题和需求。对网站内容管理是该软件的最大优势，它流程完善、功能丰富，可把稿件分门别类并授权给合法用户编辑管理，而不需要用户去理会那些难懂的SQL语法。 CMS的发展 CMS从2000年开始成为一个重要的应用领域，这时.COM和B2B, B2C等经历了资本和市场的考验及洗礼，人们重新回到信息技术应用的基本面－如何提高竞争能力，而CMS恰恰能够通过对企业各种类型的数字资产的产生、管理、增值和再利用，改善组织的运行效率和企业的竞争能力，企事业单位也开始认识到内容管理的重要性。 从企事业单位信息化的观点来看，以下因素导致对CMS软件的巨大需求： (1) 知识是企业的财富。 在Internet交互过程中，只有十分之一涉及销售，其他十分之九都和信息交互有关，员工的知识获取越来越依赖于互联网，特别是在电子商务的个性化环境中，客户为了做出购买决定，需要智能化地获取信息，不仅仅是商品的数量和价格，更重要的可能是产品的手册、安全保证、技术指标、售后服务、图片文件等等。 (2) 信息的及时性和准确性。 无论在企业内网还是外网，信息的更新越来越快，企事业单位的信息生产量越来越多，且呈现成倍增长的趋势，企事业单位更需要的是一个功能强大、可扩展的、灵活的内容管理技术来满足不断的信息更新、维护，这时如何保证信息的准确性和真实性将越来越显得重要。 (3) 企业内外网统一的需求增长。 随着企事业单位信息化的建设，内联网和外联网之间的信息交互越来越多,优秀的内容管理系统对企业内部来说，能够很好地做到信息的收集和重复利用以及信息的增值利用, 对于外联网来说，更重要的是真正交互式和协作性的内容。 国外从事内容管理软件研发的主要厂商包括Vignette,Interwoven, BroadVision, Openmarket，ATG，Allaire, Documentum, Hummingbird等，这些公司CM产品
设备管理系统功能模块 设备管理系统功能模块有哪些？ 一般来说，设备管理系统功能模块都包含基本功能模块和扩展功能模块。用以设置实施设备现场管理和设备职能管理，比如：设备的点检、状态、检修功能和现场管理、合同、项目、费用等功能，提高管理专业性。同时，设备管理系统采用集中式部署，多层体系结构，并能按需定制、灵活掌控，以适应本土企业的发展需求。 设备管理系统功能模块主要包括十一个部分，设备管理系统通过这十一个功能模块的作用的充分发挥，帮助企业实现高效的设备管理与设备的有效配置，实现设备价值的充分发挥。 设备管理系统提供设备管理综合报表，包含设备列表、设备运行统计表、设备故障分析表、设备保养工单执行情况表、设备维修工单执行情况表和设备工单计划物料采购执行情况表。 维修成本核算包括凭借工作单上人员时间、所耗物料、工具和服务等信息，汇总维修、维护任务成本，进行实际成本与预算的分析比较。 设备费用管理包括维修设备材料消耗记录、设备修理项目费用管理台帐、设备维修费用明细帐、年度设备维修费用计划实现对于设备立项、设备购置、年度费用计划等设备费用项目的综合管控。 设备管理软件依据设备标准分类信息建立设备档案。根据企业的
实际情况定制档案的内容和类别。设备档案是指设备从规划、设计、制造、安装、调试、使用、维修、改造、更新直至报废的全过程所形成的图纸、文字说明、凭证和记录等文件资料，通过收集、整理、鉴定等工作归档建立起来的动态资料系统。技术参考资料是设备制造、使用和修理等工作的一种信息方式，是设备管理与维修过程共不可缺少的基本资料。档案资料管理包括设备档案资料信息的维护（增加、删除、修改和查询）；档案资料借出登记、归还登记和借阅信息查询。设备管理系统通过设备、装置和供应商名录的建立，分类录入设备标准信息。设备资产管理通过设备类别展现设备树形结构，并进行资产档案的具体属性定义，比如规格、型号、管理类别、设计能力、能力单位、设备部件、设备备品备件、设备参数、设备文档、设备变动记录等数据的维护。资产设备管理通过设备状态管理设置设备的状态基本信息。设备资产管理通过企业部门信息建立与设备管理工作有关的企业部门的基本信息。设备资产管理通过管理企业工作日，设置设备制度台时。设备信息管理包括设备信息增加、设备信息更新、设备信息删除、设备信息查询。 设备管理系统是设备管理系统软件的维护平台，包括帐套管理、用户管理、角色管理、权限管理、二次开发平台、接口与数据管理、工作流设置、数据备份、日志管理等。设备管理系统对设备维修改造管理应用了一系列的技术、经济和组织措施，实现对设备寿命周期内的所有设备物质运动形态和价值运动形态的综合管理。
IBM企业内容管理解决方案.1第2页 随着各行业企业业务信息系统建设的日趋成熟，企业对信息资产的建设和管理已经越来越重视， 金融/银行业 ●调查表明，银行90％的业务都离不开文档资料，50％以上的业务是以文档为 中心来进行审批和流转， ●目前最为缺乏的就是对所有的原始凭证、客户资料、报表等以纸张形式存在 的信息资产（非结构化信息）的管理， 电信/传媒业 ●几乎所有的电信业务都会产生大量的文档资料；50％以上的业务系统基于文 档来驱动。而在传媒业，所以的业务都依赖磁带这种物理介质。 ●企业需要对原始凭证、客户资料、报表及影/视频、HTML 等非结构化的信息资 产的管理， 政府/公用事业
●现有的处理基础架构主要是以纸张办公为基础的处理流程，无法同步，导致 成本增加、周期变长。 ●文档管理缺乏与公众的交互式系统，需要建立一个新的检索体系结构，以集 成现有的档案，并支持业务应用。 其它行业如制造，流通、医疗卫生等也面临着同样的需求，同时还有已有计算机系统如SAP R/3，Lotus Domino, Microsoft Exchange产生的与业务相关的文档管理问题。IBM提供全面的企业内容管理解决方案，将客户的应用水平直接提升到第三个阶段，以对整个企业的内容进行统一集中的管理和再利用，并且和业务系统进行紧密集成,从而节省运营成本，提高工作效率、服务质量和企业竞争力。 2.2.IBM电子影像归档查询解决方案 企业在业务运作过程中会产生大量的影像信息，其中85%以上是以各种非结构化的格式存在，例如扫描影像、文档、e-mail、报告、音频、视频和Web 内容等等。 为了在最大限度上提高企业运作的成本效益和有效性，IBM 电子影像归档查询解决方案可以帮助您解决关键的问题——对上述各种形式的海量信息进行管理和整合，并且在最终用户需要这些信息时快捷方便地提供给他们。 考虑到企业中非结构化信息的多样性、复杂性、海量性的特
设备的管理工作一直是大家共同关注的问题，车间设备档案不健全，对设备的运行周期不能及时了解，设备维修计划不能及时实施，其二是设备故障的诊断不及时，造成设备得不到预防修理，以上原因是导致设备使用周期短的一个根本性原因，当然还有其他原因，如：过度运行设备，维修水平不过关，粗暴对待设备等等都是导致设备运行周期达不到预期的原因。 设备管理的新潮流——全系统，全效率，全员参与 全系统是指：设备寿命周期为研究对象进行系统研究与管理，做到智能化设备管理，提高设备生命周期，加强设备的使用率。全效率是指：设备的综合效率。全员参与：设备管理有关的人员和部门都要参与，加强设备定期管理意识 实现设备的全系统管理推荐：设备管理系统 重庆六业科技根据长期的市场调研，总结各大工厂、国企、大中型企事业单位设备管理出现的问题，自主研发的设备管理系统，具有设备文档的管理，设备缺陷分析及事故管理，维修计划排程和成本核算，预防性维修以及统计报表等功能，是目前企事业设备管理最好的帮手。 设备管理系统有什么功能： 设备资产及技术管理：建立设备信息库，实现设备前期的选型、采购、安装测试、转固；设备转固后的移装、封存、启封、闲置、租赁、转让、报废，设备运行过程中的技术状态、维护、保养、润滑情况记录。 设备文档管理：设备相关档案的登录、整理以及与设备的挂接。 设备缺陷及事故管理：设备缺陷报告、跟踪、统计，设备紧急事故处理。 预防性维修：以可靠性技术为基础的定期维修、维护，维修计划分解，自动生成预防性维修工作单。 维修计划排程：根据日程表中设备运行记录和维修人员工作记录，编制整体维修、维护任务进度的安排计划，根据任务的优先级和维修人员工种情况来确定维修工人。工单的生成与跟踪：对自动生成的预防性、预测性维修工单和手工录入的请求工单，进行人员、备件、工具、工作步骤、工作进度等的计划、审批、执行、检查、完工报告，跟踪工单状态。 备品、备件管理：建立备件台帐，编制备件计划，处理备件日常库存事务（接受、发料、移动、盘点等），根据备件最小库存量或备件重订货点自动生成采购计划，跟踪备件与设备的关系。 维修成本核算：凭借工作单上人员时间、所耗物料、工具和服务等信息，汇总维修、维护任务成本，进行实际成本与预算的分析比较。
《门户内容管理系统解决方案-方案》 系统简介 x门户内容管理系统是凝聚了自身对内容管理的先进理念和信息技术，整合国内外的门户类内容管理系统的成功应用经验，推出的基于j2ee架构的web技术应用类门户内容管理系统解决方案与内容管理系统应用软件，门户内容管理系统解决方案。 该系统全面实现web界面的内容采集、编辑、审核和基于模板的动态内容变更和实时静态内容发布，具备强大的站点功能管理和全文检索功能。它是面向企业级内容管理、面向政府级信息化建设，通过简单配置快速构筑门户网站，方便快捷的更新和维护，降低信息整合、内容管理、部门协同与智能发布的投入和维护成本，能有效地消除“信息孤岛”，极大促进信息资源的综合开发和利用。 系统架构 系统采用先进的三层框架构建，三层结构是将应用功能分成表示层、业务逻辑层和数据层三部分。其解决方案是对这三层进行明确分割，并在逻辑上使其独立。其带来的好处是：系统管理简单，大大减少客户机维护工作量；具有灵活的软、硬件系统构成；提高程序的可维护性和可扩展性；增加了系统的安全性。 系统体系框架如下： 系统功能 一、站点管理 1、分布式多站点管理
系统采用分布式全文数据库作为后台，实现对模板、信息、图片、附件等进行统一管理，便于地理位置分散的用户单位在统一的平台部署多个部门级站点，并保证每个站点都有相对独立的管理和维护权限，实现网站群数据资源的共享和综合利用。彻底消除信息孤岛和数据鸿沟，实现政府机关、企事业单位的建立门户网站群的各项需求。 2、快速智能化建站指导与站点备份恢复 系统提供快速建站向导，内置多套建站模板，支持站点、数据库、频道、栏目、模板等网站资源的导入导出，便于站点资源的备份与快速恢复。 3、多极栏目支持与多频道远程管理 系统提供直观的树型导航方式设置多级栏目，支持频道与一个服务器或者多个服务器中的全文库进行连接，并可以自由设置检索条件，为多个站点或者栏目提供数据源及检索项。所有站点管理的操作都通过浏览器进行，无须客户端部署，方便用户随时随地进行网站远程管理。 二、内容管理 1、内容采集与编辑 基于浏览器的内容管理平台。既可人工录入信息，通过网络将光盘、磁盘、纸质等存储介质上的信息导入采集库；也可自动采集信息，利用和内容管理系统配套的信息采集系统cgrobot预定义自动采集规则，对inter和intra网上相关信息实时采集，自动分类纳入采集库。 采集的信息格式多样化。文档（doc、txt、rtf、、xml、、ppt、xls、
计算机信息管理系统基本情况介绍和功能说明 我公司于2016年01月01日升级完善了计算机控制程序，增添了必备的设施、设备和仪器，规范和完善了经营质量管理操作程序，保障了公司经营商品的质量。 在质量管理控制模式上，采用国内先进的博信医药管理系统，配备了服务器、终端机和移动硬盘，建立了各部门、岗位之间信息传输和数据共享的局域网；有符合企业管理实际需要的应用软件和相关数据库；各类数据的录入、更新、保存等操作程序均符合授权范围、管理制度、操作规程的要求，能保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。 一、计算机系统概况： 我公司采用博信医药管理系统管理软件，更换了计算机、数据备份硬盘、打印机等，博信医药管理系统主要包括了采购管理、销售管理、往来管理、仓储管理、商品会计、综合查询、统计分析、质量管理、基础信息等功能模块，能对医疗器械的购、销、存等质量控制环节进行全面规范管理，对购进医疗器械的合法性，购货单位资质审核，首营企业审核，首营品种审核，对采购、收货、验收、储存、在库检查、出库、销售、运输等过程进行有效控制。 计算机管理系统能为经营业务过程、质量控制提供支持，覆盖了经营管理全过程，满足了医疗器械经营管理活动的质量控制。对医疗
器械的流向可追溯，保证了医疗器械质量管理活动有序高效地运行。计算机管理系统的设计、使用和验证情况： （一）、质量管理基础数据管理模块 1、供货单位数据管理模块 （1）.首营企业资质录入、审核、审批 由业务员收集整理供应商资质，在博信医药管理系统中填写“首营企业审批表”，由质量负责人进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将资料存档并在系统中维护供应商业务委托人信息后方可进行医疗器械的采购业务。 （2）.供应商更新与维护 当供货单位资质信息发生变更时，质量管理员根据业务人员递交的供货单位资质变更材料及时在博信医药管理系统中进行资料变更登记的动态信息的维护。 （3）.质量控制功能：供应商任意一个资质过期或者超经营范围系统都能够自动拦截，自动锁定该供货企业不能采购，制作采购订单时能够准确提供拦截原因。 2.购货单位数据管理模块 （1）.购货单位资质录入、审核、审批 由业务员收集整理购货单位资质，在博信医药管理系统中填写“客户资质登记表”，由企业负责人、质量负责人进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将资料存档，并在系统中维护购货单位业务委托人信息后方可进行医疗器械的采购业务。
方案编号：LX-FS-A11865 门户内容管理系统解决方案标准范 本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
门户内容管理系统解决方案标准范 本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 系统简介 x门户内容管理系统是凝聚了自身对内容管理的先进理念和信息技术，整合国内外的门户类内容管理系统的成功应用经验，推出的基于j2ee架构的web 技术应用类门户内容管理系统解决方案与内容管理系统应用软件。 该系统全面实现web界面的内容采集、编辑、审核和基于模板的动态内容变更和实时静态内容发布，具备强大的站点功能管理和全文检索功能。它是面向企业级内容管理、面向政府级信息化建设，通过
简单配置快速构筑门户网站，方便快捷的更新和维护，降低信息整合、内容管理、部门协同与智能发布的投入和维护成本，能有效地消除“信息孤岛”，极大促进信息资源的综合开发和利用。 系统架构 系统采用先进的三层框架构建，三层结构是将应用功能分成表示层、业务逻辑层和数据层三部分。其解决方案是对这三层进行明确分割，并在逻辑上使其独立。其带来的好处是：系统管理简单，大大减少客户机维护工作量；具有灵活的软、硬件系统构成；提高程序的可维护性和可扩展性；增加了系统的安全性。 系统体系框架如下： 系统功能 一、站点管理
php内容管理系统 php内容管理系统由网畅?(https://www.doczj.com/doc/c39589425.html,)基于PHP+MYSQL开发的新闻文章网站，php内容管理系统集易用性和强大功能为一体，php内容管理系统具有灵活的栏目管理和文章、图文、下载、广告等管理功能，php内容管理系统支持阅读权限控制和会员权限管理，php内容管理系统采用灵活方便的可视化模版引擎，支持HTML静态网页生成，可用于创建各种新闻文章网站。 一、php内容管理系统主要功能模块 ? 1.会员类型管理 - 可创建多种会员类型，设置不同的注册参数和权限? 2.会员管理系统 - 会员注册、登录、重设密码、会员资料修改 ? 3.权限控制系统 - 针对会员类型或单个会员设置阅读、发布权限 ? 4.栏目管理系统 - 自由创建栏目频道，设置栏目名称和显示参数 ? 5.新闻文章系统 - 任意创建多个文章频道，灵活设置频道首页 ? 6.图文发布系统 - 任意创建多个图文频道，灵活设置频道首页 ?7.下载管理系统 - 任意创建多个下载频道，灵活设置频道首页 ?8.互动交流社区 - 内置小型互动BBS，也可使用DISCUZ!论坛会员接口?9.网站广告系统 - 具有页内广告、浮动广告、弹出窗口、挂角广告等多种形式 ?10.访问统计系统 - 网页访问统计分析 ?11.投票调查系统 - 设置投票组，任意插入模版 ?12.友情链接系统 - 支持文本和图片链接 ?13.模版插件设置 - 通过后台设置模版插件的显示参数 ?14.管理权限设置 - 可设多个管理员，自由分配各种管理权限 二、php内容管理系统系统特点和优越性 [>]多语言支持 独立语言包，支持GBK,UTF8编码方式，可用于创建各种语言的网站[>]静态HTML生成 可设置生成静态HTML网页，自定HTML缓存更新时间，提升网站访问速度[>]可视化模版引擎 采用可视化模版引擎，模版修改直观灵活，模版插件可通过后台可视界面选择设置。 [>]任意创建频道 新闻文章网站具有单页、文章、下载、图文等频道类型，可任意创建多个频道栏目； 不同栏目可设置使用不同的模版，网站界面更丰富多彩。 [>]全站内容插件灵活调用 新闻文章网站大量可全站调用的内容插件，插入到任何页面，实现各频道之间内容穿插，并可通过专题互相关联。 [>]完备的内容管理功能
会员卡管理系统功能说明 一、储值卡应用背景 储值卡又叫预付费卡，就是商家的顾客先把钱存在商家处，暂时没有消费，事后才动用预存的金额在商家处进行消费。因为采用先付钱，后消费的方式，能够帮助商家在短时间内回笼大量的资金，并且深度的绑定商家的客户，所以市场上有大量的商家采用储值卡、礼品卡的方式进行营销，并且承诺给储值卡和礼品卡的使用者一定的优惠，使得储值卡/礼品卡也受到了广大消费者的欢迎。 目前，储值卡在商场、购物中心、连锁机构、各类服务娱乐行业都有大量成功的使用。一卡易部分成功案例： ?深圳皇轩酒店 ?万科物业管理发展有限公司 ?任达山庄 ?广州长昕汽车4S店 ?深圳市演出公司 ?惠阳半岛新城市物业管理有限公司 ?丽水宏泰酒业 ?深圳汉堡王餐饮连锁 ?名典咖啡语茶 …………
二、储值卡类型 1、实名卡：卡内记录持卡人身份信息，凭密码消费。持卡人可以充值、挂失、换卡，可以重复使用。使用于店面常客的会员卡储值用途。 ?实名卡可以有效的绑定忠实客户，防止客户轻易流失 ?实名卡更加有安全保障，客户愿意预存更多的金额 ?实名卡可以结合网络商城来使用，实现在线充值、在线购物等操作 2、匿名卡：卡内不记录持卡人身份信息，凭卡消费。不可以挂失、换卡或充值，一次性使用。适合做礼品卡送礼、员工福利等用途。 ?商家销售、使用非常方便，可以作为礼品卡员工福利卡向各种公司和单位兜售。能够在短时间能销售大量的卡，迅速回笼资金 ?消费者使用方便，无需复杂的操作 3、代金券：通常作为某种促销手段使用，消费者符合一定条件后自动获得一定的金额，下次消费时可以抵现使用 ?代金券的使用丰富了商家的营销手段 ?刺激顾客单次消费更多的金额 ?刺激顾客下次过来消费，增加营业额 三、无线设备终端 除了传统的电脑端软件加上对应的设备终端外，一卡易还提供了两种独立POS使用的方式，解决了客户店面无电脑、或者电脑不联网的问题，同时也能解决需要手持移动刷卡扣费的需求。适用于：
计算机信息管理系统基本情况介绍和功能说明（一）计算机信息管理系统基本情况介绍 我单位具有符合医疗器械经营质量管理要求的计算机信息管理系统：千方百计系统，保证经营的产品可追溯。 1.管理销售计算机1台，并配置了扫码枪1把。安装了收款台系统。安装了协力商霸信息管理系统。安装了小票打印机。 2计算机管理信息系统能实现医疗器械质量管理规范要求的计算机功能，记录相关记录项目和内容，对信息进行收集、记录，并具有信息查询和交换等功能，系统能对设置的经营流程进行质量控制，采购、验收、贮存、销售、出入库、退（换）货应在系统中形成内嵌式结构，对相关经营活动进行判断。具有医疗器械经营业务票据生成、打印和管理功能。 （二）计算机信息管理系统功能说明 1具有实现岗位之间信息传输和数据共享的功能 建立所有岗位人员信息数据库，企业负责人、质量负责人、质量管理、验收等岗位，建立各自用户名密码，医疗器械经营管理过程中，用户名密码登陆才能操作，各岗位操作后，信息自动储存，各环节可以查询、共享。 2医疗器械经营业务票据生成、打印和管理功能 系统能实现采购记录、验收记录、入库记录、在库养护、出库复核记录、销售记录等记录功能及查询。支持票据打印。销售小票在收款台打印，与销售记录一致。系统具有与结算系统、开票系统对接，自动打印每笔销售票据功能。
3记录医疗器械产品信息和生产企业信息以及实现质量追溯跟踪的功能 系统具有质量管理基础数据控制功能，数据应包括名称、注册证号或者备案凭证编号、规格型号、生产批号或者序列号、生产日期或者失效日期供货单位、经营品种资质等相关内容。信息由各岗位人员密码登陆录入，后台建立记录，才能进行采购、销售等经营行为。 4各经营环节的质量控制功能 具有包括采购、收货、验收、贮存、检查、销售、出库、复核等各经营环节的质量控制功能，能对各经营环节进行判断、控制，确保各项质量控制功能的实时和有效； 5首营审核功能 具有供货者、购货者以及购销医疗器械的合法性、有效性审核控制功能，实现系统中的首营审核流程和记录。审核合格，才能采购，销售。相关信息到期，计算机自动提醒，过期锁定，支持资质更新功能。 6有效期进行自动跟踪和控制功能 有近效期预警及超过有效期自动锁定等功能，防止过期医疗器械销售。系统具有依据质量管理基础数据，对医疗器械有效期进行跟踪，实现近效期预警提示、超有效期自动锁定功能。 7 数据备份 操作计算机人员每日备份系统数据，使用移动硬盘完整备份当日数据。移动硬盘保存在办公室。随时可以恢复系统，防止数据丢失。
1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (2) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2总体设计 (2) 2.1需求规定 (2) 2.2运行环境 (2) 2.3基本设计概念和处理流程 (3) 2.4结构 (3) 2.5功能器求与程序的关系 (3) 2.6人工处理过程 (3) 2.7尚未问决的问题 (3) 3接口设计 (3) 3.1用户接口 (3) 3.2外部接口 (3) 3.3部接口 (4) 4运行设计 (4) 4.1运行模块组合 (4) 4.2运行控制 (4) 4.3运行时间 (4) 5系统数据结构设计 (4) 5.1逻辑结构设计要点 (4) 5.2物理结构设计要点 (4) 5.3数据结构与程序的关系 (4) 6系统出错处理设计 (5) 6.1出错信息 (5) 6.2补救措施 (5) 6.3系统维护设计 (5)
概要设计说明书 1引言 1.1编写目的 本文档根据设备管理系统的的需求规格说明书，定义了系统的主要功能模块及相互之间的联系，并定义了模块的技术实现方法。定义软件系统结构，确定软件子系统，I/O接口，处理模式。从各个角度用符号化的方法保证项目下一步更好进行 本文档的预期读者为：项目经理、设计人员、SQA、开发人员、测试人员 1.2背景 随着越来越多设备的广泛应用，如何通过设备来提高工作效率已经是众多企业的追求问题，所以设备管理系统的目的就在于帮助人们管理好各个设备的应用情况，以提高社会工作的效率。 设备管理系统还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业绩、业务围、产品服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着财务办公系统的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。设备管理系统已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公系统建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。 1.3定义 VS2010： Visual Studio2010。
企业级门户网站和内容管理系统解决方案 安信天元 企业级门户网站和内容管理系统解决方案 北京安信天元科技发展有限公司 二〇一〇年七月
目录 第一章背景和意义 (1) 第二章系统建设目标 (1) 第三章系统总体设计 (2) 3.1 技术框架和规范 (2) 3.2 系统设计原则 (2) 3.2.1 先进性原则 (2) 3.2.2 可行性原则 (2) 3.2.3 适应性原则 (2) 3.2.4 前瞻性原则 (2) 3.2.5 实用性原则 (3) 3.2.6 成熟性原则 (3) 3.2.7 安全性原则 (3) 3.2.8 保密性原则 (3) 3.2.9 稳定性原则 (3) 3.2.10 可靠性原则 (3) 3.2.11 可扩展性原则 (3) 3.2.12 开放性原则 (4) 3.2.13 标准性原则 (4) 3.2.14 易维护性原则 (4) 3.3 系统总体架构设计 (5) 3.3.1 和应用系统集成 (5) 3.3.2 和应用系统数据共享 (5) 3.3.3 信息共享 (6) 3.3.4 信息分析处理 (6) 3.4 系统安全性设计 (6) 第四章系统建设解决方案 (6)
4.1 信息资源电子文档库、信息资源数据交换和共享、统一信息搜索平台错误！未定义书签。 4.1.1 概述 (6)
4.1.2 建设目标 (6) 4.1.3 实施方案 (8) 4.1.4 系统功能设计 (10) 4.1.5 系统特点 (11) 4.2 互联网信息采集系统 (11) 4.2.1 概述 (11) 4.2.2 系统构成 (12) 4.2.3 系统功能设计 (12) 4.2.4 系统特点 (13) 第五章方案特点和优势 (14) 5.1 方案特点 (14) 5.2 方案优势 (15) 第六章系统软件清单 (16)
会员管理系统功能详解 一、会员管理 具体包括会员信息录入、修改、余额查询，会员卡挂失、换卡、会员分级、会员积分查询等。 会员管理是会员带动营业的具体实施过程，具体包括企业会员库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新，积分发行及兑换，会员企业间实现会员交换、共享。 二、会员全面管理 根据会员的资料，消费行为，习惯等等因素自由筛选会员群体，区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等，进而制定出精准促销活动。通过分析筛选出会员群体后，可在系统中轻松制定各种精准促销活动，并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。 三、会员积分管理 积分发放灵活，支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时，系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内。积分用法多样，支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠劵充分发挥积分黏性作用，促使会员重复消费。 四、会员储值管理 储值优惠规则随意设置，支持储值时奖励储值金、积分或电子优惠劵，会员储值时，系统按储值额自动计算奖励并发放到卡内。 五、电子优惠券 会员卡内可以存储电子优惠劵，会员消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。较传统纸质优惠券的优势，便利随卡携带，不会丢失、损坏，精确基于客户消费能力的定制和赠送各种电子代金券，实行精确化营销最佳平台，效率—>简单的操作流程，快速的营销效率，营销过程实时跟踪。 六、数据分析 全面的统计了会员的新增、交易情况以及积分、预存、电子优惠劵的发放使用情况等等。
七、会员节日 根据不同的节日，系统可自动送出对会员最真挚的祝福，店铺优惠信息统一发送。 八、系统监控 可设置在某些时间段、交易金额大、交易频次高等情况为异常交易行为，设置后系统自动检测，当此类交易发生时，系统自动发出短信通知和系统公告，确保无风险产生。 事件通知--展示最新动态。某家门店出现了一笔可疑交易，系统什么时候进行了升级，升级内容是什么等等这些内容，系统都实时的反馈。 九、营业汇报 用户通过手机邮件等轻松了解营业状况。 七 夕，只因有你， 总有一些人牵肠挂肚难以忘记， 总有一些日子温暖甜蜜最为珍惜 从春夏到秋冬，从陌生到熟悉， 虽不能时时联系，却总在特别的日子想起你， 七夕快乐，我的朋友。
高阳明天内容发布管理系统（TCMS）1.TCMS系统概述 内容发布管理系统（TCMS）是高阳明天自主研发的一套基于J2EE和AJAX技术的企业级网站内容管理软件，集站点管理、内容创作、内容审核、基于模板的内容发布、内容采集、内容检索、多媒体内容管理于一身。TCMS允许非专业人员创建内容、实现内容信息发布与共享。基于Web浏览器的操作界面易于使用，让使用者可以高效率地完成内容的创建、管理与发布。利用TCMS可以轻松创建企业内、外部WEB门户，也可以建立以内容为核心的企业信息平台。 2.TCMS体系结构图 图2-1：TCMS体系结构图
3.TCMS技术架构图 图3-1：TCMS技术架构图 4.TCMS功能架构图 TCMS内容发布管理系统，覆盖企业/政府的各种内容应用，利用内容管理系统可以轻松创建、管理和发布包括文本、演示、音频、视频在内的众多内容信息。内容管理系统提供了所有流行文档格式向HTML页面的转换，并且可定制多种模板以便支持包括手机在内的多种信息终端。内容管理系统从存储到界面全部采用UTF-8编码格式，支持最大最全的中文字符集，并可以支持包括繁体、英文、日文、法文、阿拉伯文在内的全球各种语言，为用户提供全球化的解决方案。 TCMS内容发布管理系统包括内容编辑、系统配置和日常维护等操作全部在Web页面进行，无技术门槛，易学易用，用户可以方便地对栏目、专题、文档、媒体库、模板、工作流进行管理。用户可以直接在浏览器中修改文档字体、字号、对齐方式、插入图片、表格、链接等内容元素，充分实现了图文混排功能，还可以进行可视化的模板编辑和工作
流定制，并可即时预览。工作流定义只需要通过鼠标拖动工作流节点以及编辑节点的属性，确定工作流的路径即可定义出完整的工作流程，无需编写程序代码，简单易用。 图4-1：TCMS 功能架构图 5. TCMS 主要功能模块 TCMS 产品以其功能强大、操作简捷、简单易懂等许多优点逐渐为业界所认可。 图5-1：功能架构图
会员中心概要设计说明书
一、引言 1．编写目的 本文档是华美美莱集团会员中心管理信息系统概要设计说明书，编写本文档的目的在于对系统所要完成的功能，整个系统的组织架构、以及各分模块所要完成的功能，界面样例等进行细致说明，使得开发人员在编码设计上能够快速进入，分点击破，实现需求到功能的转化，最终实现会员中心的信息化管理。 2．开发背景 华美美莱会员中心管理信息系统是基于华美美莱集团对于会员管理的需求而定制开发的项目型软件，软件的开发主要是为了实现会员中心的信息化管理，同时，能够基于软件采集的数据进行数据挖掘，为管理层提供决策支持。 3．预期读者 本文档的预期读者包括以下人员： ?会员中心管理信息系统详细设计人员 ?会员中心管理信息系统编码人员 ?会员中心管理信息系统测试人员 ?会员中心主管 4．参考文档 《会员中心业务分析说明书》黄宏波提供 《会员中心需求分析说明书》黄宏波提供 《美莱会员管理》喻清华提供
二、任务概述 1．目标 1.1.业务目标 对会员中心所涉及的所有业务进行真实、完整、准确的记录，包括：(1)会员卡管理（2）积分管理（3）会员活动管理（4）会员沟通管理（主要是、短信、电子、信件[打印成标签]……）（5）礼品管理等方面的容。 （6）会员人群管理（部评级及评级标准、地址、爱好等是重点采集信息） （7）会员活动全面数据痕迹记录。客观数据定量、主观数据定性（分类）。 （8）异地互动会员信息。 1.2.管理目标 随时了解会员中心的工作情况，通过会员中心采集的数据分析会员的特点，及时针对不同的会员采取不同的营销策略，最终实现“更多人更多次消费”的目标。 2．围与边界 2.1.围 从管理的对象上来说，会员中心管理的对象是会员，具体来说是持有会员卡的顾客；当然，对于那些符合办卡条件但还未办卡的用户，也属于本系统监控的围，但不在本系统进行管理。 从管理的过程来看，会员中心管理信息系统管理的是会员办卡一直到会员注销（退会）的整个过程，顾客的咨询、接待、消费、治疗的过程不在本系统的管理围之，但数据可以引用到本系统中。 从管理的粒度看，系统管理的是会员管理的整个过程，而不单纯是最终的结果，因此，要确保会员中心的每一次操作都应该在系统中有记录，并能追溯到操作具体发生的时间和相关责任人。
先达智能科技是一家专门服务零售及服务业的科技公司。我们采用最先进的卡系统，配以会员管理系统，为您提供最优质和最贴心的会员管理系统及服务。我们的会员管理系统有效地防止顾客流失、降低市场推广成本、鼓励顾客重访消费，以增加营业额。我们选择了最先进的Mifare 智能和可视卡重写科技作为开发平台，提供最具弹性的产品。自从我们推出会员管理系统，很快就成为零售业会员管理系统显要的服务供应商，我们营业人员认真和专业的服务态度，加上迅速而稳妥的售后服务，亦是我们获得客人认同的关键。 系统简介 “老朋友”会员管理系统(“老朋友”会员管理软件) 全新增强版 最强的零售业CRM（客户关系管理）方案： 结合会员、积分、礼品、储值、礼券、折扣管理于一体，配合多种会员管理系统，包括：可视卡、智能卡、磁条卡、条码卡 ? 你知道谁是你的最重要贵客吗？ ? 你知道公司过往因种种原因而流失了那些重要客户？ ? 你确定你的客户能掌握公司最新的宣传优惠吗？ ? 你有针对不同的客户提供不同的优惠讯息，让宣传效果更理想吗？ →“老朋友”会员管理系统全新增强版，轻松为你解决以上问题。 “老朋友”会员管理系统的核心任务：顾客价值管理 通过“ 一对一”行销原则，满足不同价值顾客的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现顾客价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。 通俗的讲法就是，发现重点顾客，维护重点顾客，让重点顾客给商家带来更多的利润。
“老朋友”会员管理系统有十大模组： 1. 会员管理 ? 会员资料库 ? 自订问卷项目 ? 即时会员搜寻功能 2. 会籍管理 ? 支援多种会籍类别 ? 自订会籍期限 ? 自订会员级别 ? 自动会员升级
门户内容管理系统解决方案 系统简介 x门户内容管理系统是凝聚了自身对内容管理的先进理念和信息技术，整合国内外的门户类内容管理系统的成功应用经验，推出的基于j2ee架构的eb技术应用类门户内容管理系统解决方案与内容管理系统应用软件。 该系统全面实现eb界面的内容采集、编辑、审核和基于模板的动态内容变更和实时静态内容发布，具备强大的站点功能管理和全文检索功能。它是面向企业级内容管理、面向政府级信息化建设，通过简单配置快速构筑门户网站，方便快捷的更新和维护，降低信息整合、内容管理、部门协同与智能发布的投入和维护成本，能有效地消除“信息孤岛”，极大促进信息资源的综合开发和利用。 系统架构 系统采用先进的三层框架构建，三层结构是将应用功能分成表示层、业务逻辑层和数据层三部分。其解决方案是对这三层进行明确分割，并在逻辑上使其独立。其带来的好处是：系统管理简单，大大减少客户机维护工作量；具有灵活的软、硬件系统构成；提高程序的可维护性和可扩展性；增加了系统的安全性。 系统体系框架如下： 系统功能 一、站点管理
1、分布式多站点管理 系统采用分布式全文数据库作为后台，实现对模板、信息、图片、附件等进行统一管理，便于地理位置分散的用户单位在统一的平台部署多个部门级站点，并保证每个站点都有相对独立的管理和维护权限，实现网站群数据资源的共享和综合利用。彻底消除信息孤岛和数据鸿沟，实现政府机关、企事业单位的建立门户网站群的各项需求。 2、快速智能化建站指导与站点备份恢复 系统提供快速建站向导，内置多套建站模板，支持站点、数据库、频道、栏目、模板等网站资源的导入导出，便于站点资源的备份与快速恢复。 3、多极栏目支持与多频道远程管理 系统提供直观的树型导航方式设置多级栏目，支持频道与一个服务器或者多个服务器中的全文库进行连接，并可以自由设置检索条件，为多个站点或者栏目提供数据源及检索项。所有站点管理的操作都通过浏览器进行，无须客户端部署，方便用户随时随地进行网站远程管理。 二、内容管理 1、内容采集与编辑 基于浏览器的内容管理平台。既可人工录入信息，通过网络将光盘、磁盘、纸质等存储介质上的信息导入采集库；也可自动采集信息，利用和内容管理系统配套的信息采集系统grobot预定义自动采集规则，对internet和intranet网上相关信息实时采集，自动分类纳入采集库。
会员管理系统介绍 会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件（会员卡管理系统，客户管理系统），软件将会员消费，会员基本信息，以及各种查询、统计等紧密结合起来，操作简单方便，界面美观大方，能满足如销售、汽修、餐饮、美容、服务等行业进行会员制管理、会员卡管理、会员积分管理、会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益，会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。 第一次使用本软件首先要对数据库进行初始化，其具体操作将在系统操作中讲解。 一、系统简介 （一）功能特点 会员消费:对会员消费情况进行记录，包括会员的消费和商品的消费；自动完成累计积分,升级,消费打折。并可实现对会员基本信息的导出、条件查询等,也可以根据积分实现会员兑换商品的功能。 会员管理：管理会员的基本信息如：会员卡的发放,储值卡续费，换卡,挂失,解挂,退卡,关联,储值卡转帐等功能。并可根据会员卡上的基本信息实现过滤查询, 及对所查询出来的结果进行报表打印; 事件提醒：提供多种提醒功能，如每周提醒，每月提醒、一次性提醒、每年提醒等,并且提供提醒内容的过滤查询,及其删除修改; 统计报表：强大的统计查询功能，包括会员基本情况统计,会员消费情况统计,会员卡充值统计,会员消费商品统计,会员兑换商品统计,商品库存信息统计,会员卡消费跟踪,商品消费统计等.并支持对所查询的信息导出到EXCEL中或预览及打印等功能。 会员卡设置：支持会员折扣卡和储值卡，包括会员等级的设置,会员优惠方式的设置.可以根据自己的需要设置不同的优惠方式，灵活简单。 商品管理：一个通用的商品设置模块，可以用于不同行业的用户。包括商品信息的添加,删除,修改;商品类别的添加,删除,修改,能兑换商品的添加,删除,修改等; 系统设置：系统的核心模块.包括:系统数据的初始化,备份/恢复设置(备份路径,添加备份,恢复备份等);通讯方式的设置,使用单位设置(记录使用单位的基本信息)等操作。 管理员设置:对管理员进行添加,删除,或修改其权限;
社区事件管理系统解决方案 第一章：概述 党的十六届五中全会提出，推进国民经济和社会信息化，加强信息资源开发和共享，完善社会管理体系，坚持以人为本，畅通诉求渠道，建立健全社会预警体系，提高调处人民内部矛盾纠纷和处置突发性事件的能力，以信息化推进社会主义和谐社会建设。社区中心担负着受理群众来信来访、调处社会矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的重要职责，随着信息化、市场化的不断发展，人民群众围绕切身利益面对和产生的价值观念信号不能增强，各种新情况新问题将不断通过信访渠道反映出来，如何适应信访工作新形势、新任务，掌握和运用现代先进通信和网络技术、建立社区事件管理信息系统、进一步畅通信访渠道、维护人民群众根本利益、密切党和政府与人民群众的联系，已成为当前各级社区、街道办事处和广大干部必须思考的一个新课题。 1.1建立社区事件管理信息系统、加强社区办公管理信息化建设是一项紧迫的工作任务 第一、“信息化事件处理”是目前工作发展的趋势所在。信息化带来了人们思想观念的多维化、利益诉求反映方式的多样化，“高速、快捷、便利、高效”是当前信息时代对社区工作提出的客观要求。
第二、避免重复受理、处理，降低行政成本，提高行政效率，合理利用信息网络资源，建立本地区事件管理信息系统。 第三，建立社区事件管理信息系统赋予了社区中心工作崭新的工作方式和方法，是社区工作的拓展和延续。信息系统把电话、电子邮箱、传真和网络等多种信息资源有机结合起来，它的广泛应用，对于提高社区工作效率，方便群众反映问题，减轻社区工作者的劳动强度，加快信访信息的传递速度，及时化解矛盾，采纳群众建议具有十分重要意义和积极作用。 第四，建立社区事件管理信息系统对提高社区干部素质、推动社区工作开展具有创新意义。先进的通信、网络技术在社区业务的广泛应用，是社区工作方式方法的一项重大突破。社区工作者靠“笔”、“嘴”、“腿”的传统工作方法，工作量大，工作效率低，影响了处理社区问题的时效和质量。 1.2社区事件管理信息系统基本工作流程： 社区事件管理信息系统主要由三个主要的模块组成：工作页面、管理页面、后台页面。图1、2、3分别介绍了每个模块的具体工作流程。