毕业实习报告
学院：管理学院
专业：市场营销班级： 1402学号： 201407010228学生姓名：杨亚军
导师姓名：娄炳林
实习时间： 2018年03月05日至2018年04月20日
上海东方快船进出口有限公司毕业实习报告
一、前言
（一）实习目的
习的意义在于可以直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。
二、毕业实习的过程和内容
（一）公司简介
经东方快船，专注于中国进口食品市场，致力于为全球著名食品品牌开拓中国销售市场，将世界各地的高品质食品推荐给中国消费者，现已拥有8大类20多个进口食品品牌的总代理权。
东方快船，于2008年11月成立，历经几年的发展，公司现已在北京、上海、深圳三大一线城市设立了分公司，并下设20多个省级办事处。
同时,东方快船在青岛、上海、深圳拥有3大仓储物流基地,确保全国各省市经销商和直营网点的订单准时送达。消费者在全国各地的卖场、超市、便利店都能方便地购买到东方快船提供的优质进口食品，让中国消费者享受到全球食品的美味和欢乐。
东方快船进口中心在产品采购上，对产地、产品、原料、品牌和厂家信誉有严格的评估和甄选机制，确保引进中国的产品优质、新鲜和高品质，确保百分百原装进口。致力于为全球著名食品品牌开拓中国销售市场，精选十个食品大类：进口休闲类，进口啤酒类，进口果汁和饮料类、进口面类、进口乳制品类，进口冲调类，进口甜点饼干类，巧克力类，进口罐头类，调味佐餐类。拥有多个全球著名的食品品牌，并形成了全方位的市场营销策略。
（二）实习过程
我本次实习分两个阶段进行。
第一阶段培训阶段时间为10天左右，培训时间从3月6日至3月17日，培训两个主要任务是了解公司规章制度、企业文化和橱柜基本知识并完成实际销售考核。
第二阶段实践阶段时间为35天左右，时间从3月18日至4月20日，实践的两个主要任务是深入各个车间熟悉生产原理及工艺流程然后在公司的指定下参加一些公司的各个部门工作，熟悉了解各个部门的情况并完成相应的考核。
（三）实习内容
1.企业文化
（1）企业文化核心
愿景：做受人尊敬的零食进出口品牌；使命：做最让人放心的食品，让人更营养健康；核心价值观：客户为中心，奋斗者为本，艰苦朴素，批评和自我批评；经营理念：与顾客、员工共同富裕、共同发展，创造物质和精神文明双丰收。
（2）东方快船八项精进
①付出不亚于任何人的努力②要谦虚，不要骄傲
③要每天反省④活着，就要感谢
⑤积善德。思利他⑥忘却感性的烦恼，保持乐观向上的态度
⑦消除一切浪费，养成良好的节俭习惯
⑧工作就是磨炼灵魂的过程
（3）三道文化
①天道/客户为中心
服务好客户，为客户创造最好的产品，为客户提供最优价格服务是东方快船人存在的理由。
②师道/奋斗者文本
奋斗者是全体人员学习的榜样，是我们成长的最佳导师。东方快船的尊师之道即是为奋斗者打造更大的平台，提升更大的价值，率先让他们富起来。
③孝道/尊老为孝
老员工为公司常青，发展壮大之基石。尊重、相信、交给是对高忠诚员工的最好褒奖。
三、毕业实习的收获体会
要培养自己多方面的爱好，多参加些活动，这样一方面可以愉悦身心，更重要的是以后可能将成为你与客户沟通的桥梁。
多结交些朋友，人脉对于一个销售人员来讲至关重要，比如要打开一个新的市场，有朋友帮助与没有朋友帮助的难易程度明显不同。对待客户，可以把客户当成朋友来处，注意定期关系的维护。
在工作中，多些努力，少些抱怨。现在人们总是抱怨就业难，大学生毕业就等于失业;而用人单位却岗位空缺，找不到合适的人才。分析原因除了供求双方信息不对称之外最主要的原因出在大学生身上，大学生以高学历自居，希望高薪高待遇，但却没有意识到自己没有经验，只是“思想的巨人，行动的矮子”，不会独立的思考问题，解决问题，作不出业绩，企业无法满足他们的要求。理想与现实的差距使得他们只会抱怨企业，抱怨社会。所以我认为大学生在校期间应该努力学习，努力提高以下几种能力：
1、吃苦耐劳的精神坦白的讲，没有吃苦耐劳的精神做任何事情都不可能成功。在营销中，吃苦耐劳不仅仅是忠厚老实，任劳任怨，更应该有忍耐力，执行力，思考力和对环境的驾驭能力，培养起这四种能力才能算是能够吃苦耐劳。