选择题综合
一、单项选择题（本大题共75小题，每小题1分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选.多选或未选均无分。
1．"只要产品质量上乘、性能优良、富有特色，销售一般不会有什么问题。"这种说法体现了以下哪一种典型的营销观念？（）
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D.社会营销观念
2、在下列概念中，属于间接市场营销环境的是（）
A.科技环境
B.企业
C.供应商
D.公众
3、马斯洛认为人的最高需求是（）
A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
4、按消费者生活方式等心理变量对消费者市场进行细分，这种细分属于（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
5、企业不同类产品都使用不同品牌名称，这种品牌统分策略是（）
A.个别品牌
B.统一品牌
C.分类品牌
D.特殊品牌
6. 如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）
A. 延长产品寿命，巩固市场占有率
B. 努力开拓市场，提高市场占有率
C. 加大推销力度，获取最大限度利润
D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解
7. 某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是（）
A. 意见领先者
B. 意见跟随者
C. 意见落后者
D. 意见领先者和意见跟随者
8. 向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）
A. 有形产品
B. 附加产品
C. 核心产品
D. 期望产品
9. 促销的实质是（）
A. 扩大销售
B. 占领市场
C. 信息沟通
D. 参与竞争
10、下列不属于促销组合因素的是（）
A．人员推销 B．公共关系 C．定价 D．广告
11、不同广告媒体所需成本有差别的，其中最昂贵的是( )
A.报纸
B.电视
C.广播
D.杂志
12、面包生产商自己开设零售商店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者，该面包商采用的分销渠道属于( )
A.零阶渠道
B. 一阶渠道
C.二阶渠道
D.三阶渠道
13、和其他促销方式不同，具有吸引顾客、刺激购买和短期效果等特点的促销方式是（）。
A、营业推广
B、公共关系
C、广告
D、人员推销
14、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( )
A.需求导向定价
B.基点定价
C.招徕定价
D. 声望定价
15、山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（）
A. 集团多样化
B. 同心多样化
C. 水平多样化
D. 关联多样化
16、正常情况下能多次使用的有形物品是（）
A.非耐用品
B.耐用品
C.服务
D.选购品
17、为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为( )
A.消费者市场
B.生产者市场
C.中间商市场
D.政府市场
18、企业通过收购原材料供应商实行供产一体化，这种新业务方法属于( )
A.后向一体化
B.前向一体化
C.水平一体化
D.多元一体化
19、影响消费者购买行为的因素很多，其中家庭属于( )
A.文化因素
B.心理因素
C.社会因素
D.个人因素
20、制造商在某区域选择几个最合适的中间商来推销其商品，这种分销方法是( )
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.多重分销
21、配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（）
A、消费渠道
B、生产渠道
C、市场营销渠道
D、分销渠道
22、从市场营销学的观点来看，物流规划的始点是（）
A、生产
B、市场
C、企业
D、运输
23、下列描述，哪一项不属于直接分销渠道分销（）
A、有些制造商采取邮购方式，将其产品直接销售给最终消费者
B、制造商通过电视电话将其产品直接销售给最终消费者
C、农民在自己农场门口开设门市部，或者在城市市场上摆货摊
D、某制造商通过自己的直接代理商将产品销售给最终用户。
24、“第三个利润源”指的是（）
A、物质资源领域
B、物流领域
C、人力资源领域
D、信息领域
25、从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比叫做（）
A、顾客忠诚度
B、顾客选择性
C、价格选择性
D、顾客渗透率
26、进行（），需要有直线管理人员、职能管理人员和营销审计人员的参与。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、效率控制
D、战略控制
27、衡量市场占有率的第一个步骤是（）
A、衡量和评估计划销售目标与实际销售之间的关系
B、清楚地定义使用何种度量方法
C、分析市场占有率变动的原因
D、检查与销售有关的市场营销费用
28、有创业和冒险精神的，有魄力的人员更适合去完成（）
A、“紧缩型”战略
B、“维持型”战略
C、“外向型”战略
D、“拓展型”战略
29、一般情况下，企业的相对市场占有率高于（）即被认为是强势的。
A、33%
B、50%
C、25%
D、60%
30、在儒家思想中，（）是协调人际关系的行为手段。
A、“仁”
B、“义”
C、“礼”
D、“信”
31、消费者受产品外部质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（）
A. 谨慎购买
B. 冲动购买
C. 不定购买
D. 习惯购买
32、市场营销的核心是（）
A. 交换活动
B. 销售活动
C. 生产活动
D. 促销活动
33、企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）
A. 推销观念
B. 市场营销观念
C. 产品观念
D. 生产观念
34、在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（）
A. 简单随机抽样法
B. 判断抽样法
C. 分群随机抽样法
D. 任意抽样法
35、一手资料主要是来自（）
A. 公司纪录
B. 政府的统计资料
C. 实地调研
D. 数据库
36、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（）
A. 延长产品寿命，巩固市场占有率
B. 努力开拓市场，提高市场占有率
C. 加大推销力度，获取最大限度利润
D. 加大推销力度，增进顾客对产品的了解
37、某企业推出的新产品正处于成长期，为了占有和扩大产品的市场份额，该企业应重点关注的消费群体是（）
A. 意见领先者
B. 意见跟随者
C. 意见落后者
D. 意见领先者和意见跟随者
38、某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是（）
A. 推动策略
B. 拉引策略
C. 媒体策略
D. 营业推广
39、市场营销中的“市场”概念是指（）
A商品交换的场所 B 商品交换和流通的领域
C商品供求关系的总和 D对某种产品具有需要和购买能力的人们
40、安于次要地位，在“共处”的状态下求得尽可能多的收益的市场主体是（）
A市场挑战者 B 市场追随者 C市场补缺者 D市场主导者
41、企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要，在这种情况下，企业就必须（）。A降价 B提价 C维持价格不变 D降低产品质量
42、生产资料市场专业性强，数量少且集中，通常应以（）为主。
A广告 B 营业推广 C人员推销 D公共关系
43、市场细分的客观基础是（）
A不同产品的消费者需求的差异性 B 不同产品的消费需求的共同性
C同一产品的消费需求的同一性 D同一产品的消费需求的多样性
44、某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据是（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
45、成套化妆品包装属于（）
A.类似包装决策
B.差别包装决策
C.组合包装决策
D.改变包装决策
46、日本SONY公司所提供的各种规格、型号不同的照相机构成了一个（）。
A.产品组合
B.产品项目
C.产品线
D.产品系列
47、人们购买空调所获得的核心产品是（）。
A.空调机
B.制造新鲜空气
C.终身保修
D.调节室内温度
48、有奖销售属于（）促销方式。
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
49、市场营销的核心是（）
A. 交换活动
B. 销售活动
C. 生产活动
D. 促销活动
50.影响消费者购买行为的因素很多，其中家庭属于( )
A.文化因素
B.心理因素
C.社会因素
D.个人因素
51、构成容量很大的现实市场，必须是（）
A. 人口众多而且购买力高
B. 购买力高而且购买欲望大
C. 人口众多而且购买欲望大
D. 人口众多，购买力高而且购买欲望大
52、广告公司属于市场营销渠道中的（）
A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商
53、某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的业务属于（）
A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务
54、某洗发水生产者通过促销手段吸引了更多的潜在顾客和竞争对手的原有顾客，这是采用了（）战略。
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化
55、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜
B、以廉取胜
C、以质取胜
D、以形象取胜
56、企业的产品组合中所拥有的产品线数目指的是（）
A．产品组合的宽度B．产品组合的长度 C．产品组合的深度 D．产品组合的相关性
57、零售商利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾。这种心理定价策略属于（）。
A 声望定价 B．尾数定价 C．招徕定价 D．整数定价
58、企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法是（）
A．成本加成定价法 B．目标定价法
C．随行就市定价法 D．认知价值定价法
59、传统的营销4P’S组合包括产品策略、价格策略、（）和促销策略
A.渠道策略
B.公关策略
C.竞争策略
D.政治力量
60、产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和（）
A.淘汰期
B.萎缩期
C.退出期
D.衰退期
61、美国通用电气公司的所有产品都一致使用“GE”这个品牌名称，这种品牌策略是（）
A.个别品牌
B. 统一品牌
C.分类品牌
D. 企业名称加个别品牌
62、马斯洛认为人的最高需求是（）
A.生理需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
63、按消费者生活方式等心理变量对消费者市场进行细分，这种细分属于（）
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
64、缓慢撇脂策略的特点是（）
A．采取高价格，高促销费用 B．采取高价格，低促销费用
C．采取低价格，高促销费用 D．采取低价格，低促销费用
65、一般来说企业利润达到最高水平是在产品生命周期的（）
A．介绍期 B．成长期 C．成熟期 D．衰退期
66、超级市场（也叫自选商场）是一种（）
A．销售代理商 B。批发商 C。经销商 D。零售商
67、向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）
A. 有形产品
B. 附加产品
C. 核心产品
D. 期望产品
68、市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的（）
A．流程 B．宽度 C．长度 D．密度
69、某奶制品公司为使广大消费者能随时随地买到该公司生产的奶制品，通常应采取的分销策略是（）
A．密集分销 B．选择分销 C．独家分销 D．方便分销
70、在负需求的情况下，市场营销管理的任务是（）
A. 改变市场营销
B. 刺激市场营销
C. 开发市场营销
D. 协调市场营销
71、企业为了鼓励顾客及早付清货款、大量购买、淡季购买而酌情降低其产品基本价格的定价策略称做（）
A.折扣定价策略
B. 地区定价策略
C. 心理定价策略
D. 差别定价策略
72、美国通用电气公司的所有产品都一致使用“GE”这个品牌名称，这种品牌策略是（）
A.个别品牌
B. 统一品牌
C.分类品牌
D. 企业名称加个别品牌
73、凡士林最初被用于机器润滑，后经进一步研究开发被用于护肤、药品领域，这种扩大市场需求总量的方法是（）
A.发现新用户
B.多角化
C.开辟新用途
D. 增加使用量
74、品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分，叫做（）
A．品牌名称 B．品牌标志 C．商标 D．品牌利益
75、相对市场占有率指的是（）
A.企业的市场占有率占整个市场的比率
B.企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比
C.企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比
D.企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比
二、多项选择题（本大题共19小题，每小题2分）在每小题列出的几个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1、特许经营的类型有（）
A. 产品、商标型
B. 组织型
C. 经营模式型
D. 服务型
E. 管理型
2. 用利润与忠诚度因素分析企业与顾客的关系，与顾客关系密切的类型有（）
A.伙伴关系
B. 功能关系
C. 感情关系
D. 密切关系
E. 游离关系
3. 企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）
A.经济环境
B. 人口环境
C. 竞争环境
D. 社会文化环境
E. 中间商
4. 企业产品组合包含的要素是（）
A.宽度
B.高度
C. 深度
D. 相关性
E. 可操作性
5. 组织市场包括（）
A.消费者市场
B.产业市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
E. 国际市场
6、市场营销组合中的“价格”包括（）
A、价目表所列的价格
B、折扣
C、折让
D、支付期限
E、信用条件
7、企业市场营销中的宏观环境包括（）
A、人口和经济环境
B、自然和技术环境
C、政治和法律环境
D、社会和文化环境
E、竞争和公众环境
8、在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）
A、竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B、消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者
C、虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变
D、虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
E、虽出现竞争对手但本企业市场占有率提高
9、企业定价时，划分市场结构的依据主要有（）
A、竞争对手分布
B、行业内企业数目
C、企业规模
D、产品是否同质
E、消费者数目
10、企业的社会责任包括（）
A、保护消费者权益
B、维护职工的合法权益
C、保护社会的利益和发展
D、保护社会自然环境
E、保障合理的利润水平
11. 市场营销组合的4P是指（）
A. 产品
B.价格
C.渠道
D.消费者
E.促销
12. 企业选择目标市场时可以考虑的策略有（）。
A．市场集中化 B．选择专业化 C．产品专业化
D．市场专业化 E．市场全面化
13.下列属于市场营销微观环境的有（）。
A.中间商
B. 竞争者
C.公众
D. 市场营销中介
E. 消费者
14．促销组合是( )等手段的综合运用。
A．广告 B．人员推销C．公关 D．产品开发 E．销售促进
15.企业产品组合包含的要素是（）
A.宽度
B.高度
C. 深度
D. 长度
E. 可操作性
16. 企业分析宏观营销环境，主要分析因素包括（）
A.经济环境
B. 人口环境
C. 竞争者
D. 社会文化环境
E. 中间商
17.产品生命周期包括( )等阶段。
A．研制期 B．引入期 C．成长期D．成熟期 E．衰退期
18．从营销的角度来看市场，它是由（）有机组成的总和
A.供求
B. 人口
C. 购买欲望
D. 购买力
E. 企业
19．下列属于密集增长战略的有（）
A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品渗透
D. 产品开发
E.多元化发展
全国2007年4月高等教育自学考试 市场营销策划试题 课程代码：00184 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以下不属于成功市场营销策划基本标志的是( ) A.内容全面 B.达成交易 C.获取利润 D.社会形象 2.企业之间的竞争可以通过提高产品、加强分销渠道、强化促销、利用价格工具以及建立企业之间的联合优势来进行，这种行业竞争结构属于( ) A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头竞争市场 D.完全垄断市场 3.如果依照比率增长判断法来判断产品所处市场生命周期阶段，则当销售增长率的变化率为正值时，则产品一般会处于( ) A.引入期或成长期 B.成长期或衰退期 C.引入期或哀退期 D.成长期或成熟期 4.不经中间商转手，适合于产业用品和单位价值较大的消费品的分销渠道结构是( ) A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道 5.消费者心目中与某品牌联系的一系列事物的组合是( ) A.品牌资产 B.品牌认同 C.品牌联想 D.品牌延伸 6.对于缺乏国际市场营销实践经验的企业而言，其进入国际目标市场方式的一种最好 选择是( )
A.间接出口 B.直接出口 C.契约式进入 D.国外生产 7.强调计划从基层经营单位自下而上地产生，而不是从最高层自上而下地推行的市场营销执行的基本模式属于( ) A.指令型模式 B.增长型模式 C.合作型模式 D.文化型模式 8.麦当劳的“M”型拱门一般可以被归入企业形象系统中的( ) A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.符号识别系统 9.某公司在增加10%的销售人员后，销售额增加了12%，则该公司可以考虑( ) A.增加销售人员 B.维持销售人员数目不变 C.减少销售人员 D.不确定 10.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100，今年销售总量统计达115，预计 下年销售总量将达到127，而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5。若把A产品作为甲公司的一个业务单位，则根据波士顿咨询集团模型，A业务可以视为是甲公司的( ) A.明星类业务 B.问题类业务 C.瘦狗类业务 D.现金牛类业务 11.对相同的产品，按需求时间不同而制定不同的价格，这种价格策略属于( ) A.质量差价策略 B.地理差价策略 C.用途差价策略 D.时间差价策略 12.Dell公司通过网络直接销售个人电脑的网络营销模式属于( ) A.企业—企业(B to B)模式 B.企业—消费者(B to C) 模式 C.消费者—消费者(C to C)模式 D.消费者—政府(C to G)模式
201301 四、简答题(本大题共4小题，每小题10分，共40 分) 26.简述国际政治风险的评估方法。2-78 答：国际政治风险的评估方法主要有两类：主观评估法和数量分析法。 （1）专家调查法,专家调查法是一种运用相关专家集体智慧进行评估的系统性方法。该法是邀请相关专家单独接受调查，反复多次征询意见，最后得到的专家意见基本一致时就结束调查。该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。 （2）实地考察法:实地考察法是指企业派一个考察小组进入目标市场国的市场进行考察访问。该方法由于考察时间短，难以深入调查，收集的信息是表面上的、肤浅的，但考察小组能看到一个真实的市场状况，这有助于企业对该国政治风险有一个初步的感性认识。 （3）利用驻外专家调查法:利用驻外专家调查法是指企业利用本国在目标市场国的专家进行调查。企业可以利用本国在目标市场国的使馆、新闻机构、金融机构、先期进入目标市场国的企业派出机构等有关专家和人员。 （4）利用国际咨询机构法:国际咨询机构是向各国企业、政府和个人提供信息咨询服务的机构。企业利用国际咨询机构对目标市场国的政治风险进行预测，准确性比较高，但费用高昂。 （5）政治体制稳定指数（PSSI）法;该法是由黑戴尔、弗斯特和麦都在1974年提出的，是一种研究政治不稳定的定量模型，主要分析客观因素，求出政治体制稳定指数，在此基础上作出判断。该模型适用于对目标市场国政治风险的初步判断。该模型是由三个重要指数构成的：社会经济特征指数、社会动乱指数、社会统治秩序指数。而社会动乱指数分为社会不安定指数，国内暴乱指数和高压统治潜在危机三项指数。 27.简述国际货币市场的构成及作用。4-134 答：一、国际货币市场的构成 1、短期信贷市场:主要指银行间的市场，该市场提供一年或一年以内的短期贷款，目的在于解决临时性的资金需求和进行头寸调剂。贷款的期限最短为一天，最长为一年，此外，也提供三天、一周、一个月、三个月、半年等期限的资金；贷款利率通常以伦敦银行同业投放利率（London Inter-Bank Offered Rate，LIBOR）为基准；交易通常以批发形式进行，少则几十万美元，多则几百万、几千万美元；交易简便，不需担保相抵押，完全凭信誉；使用电话、电传进行。 2、短期证券市场:这是国际间进行短期证券交易的场所，期限不超过一年。交易对象有短期国库券（Treasury Bills）、可转让的银行宠期存单（Transferable Certificate of Deposit）、银行承兑汇票（Bank Acceptance Bills）和商业承兑汇票（Commercial Bills）。 3、贴现市场 所谓贴现，是指将未到期的信用票据按贴现率扣除从贴现日至到期日的利息后向贴现行（Discount Houses）换取现金的一种方式。贴现市场就是对未到期的票据按贴现方式进行融资的场所。贴现的票据主要有国库券、银行债券、公司债券、银行承兑票据和商业承兑票据，贴现率一般高于银行利率。 二、国际货币市场的作用 1、国际货币市场是国际短期金融资产进行交换的场所。 2、该市场为短期资金的需求机构提供了从隔夜到一年的各种短期资金。 3、为希望利用暂时闲置的资金获取收益的资金持有人提供了投资渠道。 4、因为该市场跨越国界，所以可在世界范围内进行短期资金的配置，从而增强了货币资金的经济效率。 28.简述国际市场细分的作用。9-232 答：（1）国际市场细分有利于企业挖掘国际市场机会，开拓国际市场。 市场机会就是尚未得到满足的市场需求，而这些需求往往都是潜在的，有时消费者自身也没有发现这种需求的存在。对国际市场进行细分可以帮助企业去发现市场当中所存在的市场空隙，去发现未被开发的“蓝海”，然后再去通过产品开发将这种潜在的市场需求挖掘出来，转化为显性的、现实的市场需求，从而为企业发展提供新的市场机会。（2）国际市场细分有利于企业集中人力、物力和财力投入目标市场。这不仅可以抓住新的国际市场机会，还能大大降低进入成本。企业面对的是一个十分复杂的市场，每一个消费者
全国2018年7月自考市场营销策划真题 课程代码：00184 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场营销策划中，策划的基础是( ) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 2.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种( ) A.复杂的购买行为 B.多样性购买行为 C.习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行为 3.市场营销信息系统中最基本的子系统是( ) A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( ) A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.效益性 5.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( ) A.里包装 B.内包装 C.中层包装 D.外包装 6.影响产品价格的基本因素是( ) A.政府调控 B.竞争状况 C.市场供求 D.产品成本 7.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于 1
( ) A.超级市场 B.特许经营组织 C.连锁商店 D.自愿联合商店 8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是( ) A.时间差价策略 B.地理差价策略 C.质量差价策略 D.用途差价策略 9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是( ) A.动态管理 B.重点管理 C.灵活管理 D.专人管理 10.某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为( ) A.5 B.8 C.40 D.45 11.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是( ) A.时间推移性 B.积累效果性 C.间接效果性 D.长久有效性 12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该业务单位属于( ) A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 13.美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于( ) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 2
2019年4月自考《国际市场营销学》真题完整试卷 课程代码:00098 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.国际市场营销难度更大的表现主要包括国际市场营销具有更高的风险、竞争更加激烈和 A.产品生命周期更短 B.产品价格变动更快 C.产品分销渠道更长 D.营销人才更缺乏 2.世界各国都采取多种形式不同程度地对出口商品和服务进行控制,控制的类型主要 有出口国控制和 A.出口价格控制 B.出口产品控制 C.出口渠道控制 D.出口促销控制 3.做生意比较关注企业的财务指标,会使用统计数据,尽可能避免空谈的国家是
A.美国 B.英国 C.法国 D.德国 4.自由贸易原则旨在通过协议逐步降低各国的 A.生产成本 B.交易成本 C.产品价格 D.贸易壁垒 5.网络营销呈现的突出特点是 A.自然性 B.社会性 C.文化性 D.技术性 6.实现社会可持续发展战略最基本、最关键的因素是 A.法律 B.政府 C.企业 D.消费者 7.从市场角度出发,北美市场主要是指 A.美国和加拿大 B.德国和意大利 C.美国和格陵兰岛 D.加拿大和格陵兰岛
8.对复杂的国际市场现象进行统计分析,建立数学模型,能有效地帮助营销管理人员分析复杂的国际市场营销问题并作出最佳营销决策的系统是 A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销分析系统 9.胶卷行业的柯达公司,因其在行业中的地位,可采用市场竞争战略是 A.市场追随者战略 B.市场后起者战略 C.市场领导者战略 D.市场挑战者战略 10.一旦服务企业确定了细分市场,就必须对各个细分市场进行 A.市场调研 B.客观的评价 .制定促销计划 D.公共关系 二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。 11.企业开展国际市场营销的动因主要有 A.国际市场竞争不激烈 B.国际市场需求潜力大 C.在国际市场延长产品的生命周期 D.本国政府的支持 E.东道国丰富和廉价资源的吸引 12.世界上的法系主要有
第一章绪论 第一节市场营销策划的意义和特点 [单选]目标是策划的起点，是人们行为的动力，是策划灵感的凝聚，是策划实施的标准。 [单选]在市场营销策划中，信息是策划的基础，知己知彼百战不殆。 [单选]创意是策划的核心。无数成功的经验都表明了创意对策划具有重要意义。 [单选]市场营销和推销不同之处是： 起点不同。推销的起点是工厂或种植园，而市场营销的起点是市场。 中心不同。推销的中心是产品，而市场营销的中心是顾客需求。 手段不同。推销的手段是促销，而市场营销的手段是企业整体营销活动。 终点不同。推销的终点是通过销售获得利润，而市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润。 [单选]市场营销环境系统包括微观环境和宏观环境。 [多选]市场营销宏观环境包括人口环境，经济环境，技术环境，自然环境，政治法律环境。 [多选]市场营销策划的特点有目的性，战略性，动态性，可操作性。 [多选]市场营销策划按性质可划分为基础策划，运行策划，发展策划。 [单选]所谓基础策划，是指对保证市场营销动作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研策划；另一方面包括企业战略策划。 [多选]市场营销策划按部门可划分为市场调研策划，新产品开发策划，广告策划，公共关系策划。 第二节市场营销策划的原则，主要步骤和方法
[单选]企业市场营销策划的基本原则是统筹规划。 [多选]市场营销策划的原则有统筹规划，超前创新，技艺融合。 [单选]创意的基本特点是独特性。 [单选]进行市场营销策划的出发点是制订方案。 [多选]一个完整的市场营销方案应包括的内容有市场营销目标，市场营销策略，市场营销手段，市场营销步骤。 [单选]在逻辑推论中，类比推论是市场营销方案评估中经常使用的方法，即根据其他类型的成功方案来推论目前的方案。 [单选]在市场营销方案的评估方法中，经常使用的方法是专家论证。 [多选]市场营销策划实施效果主要指标有销售收入，利润收入、市场占有率，品牌形象，企业形象。 [单选]评价企业市场营销方案的重要指标是市场占有率。 [单选]评价企业市场营销方案实施效果的常用指标是品牌形象和企业形象。 [多选]市场营销策划的主要方法有程序法，模型法，案例法。 [单选]企业市场营销策划的重要工具是模型法。 [单选]市场营销策划方法中案例法的优点是可以节省决策成本，提高决策效率，增强决策的可靠程度。 市场营销策划中应注意的问题有意识到位掌握法规，资源优化配置。 第三节市场营销策划与创造性思维 [单选]不断创新是企业生存之本，也是企业市场营销的灵魂所在。 [多选]创造性思维的主要特征有积极的求异性、敏锐的洞察力，丰富的想象力和灵感，超常的综合力。
2020年自考《市场营销策划》专业考试题库及答案 第一章绪论 1.市场营销和推销的不同之外是什么？ 1）起点不同。推销的起点是工厂或种植园，市场营销的起点是市场 2）中心不同。推销的中心是产品，市场营销的中心是顾客需求 3）手段不同。推销的手段是促销，市场营销的手段是营销活动 4）终点不同。推销的终点是通点销售获得利润，市场营销的终点是通过满足顾客需要获得利润 2.什么是市场营销策划？P 市场营销策划：是指企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策，它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案，其作用可以视为企业市场营销管理软件。 3.市场营销策划的意义？ 答：（一）市场营销策划的必然性 ?首先，当今社会已经进入信息时代，一方面有大量新的信息不断产生，需要企业关 注，收集，分析，并且应用到市场决策中，另一方面，企业市场营销活动的改进，也有着大量新的可利用的信息，这就需要企业跟踪，研究和应用。 ?其次，市场经济体制的建立，使企业成为一个经济实体，由于自主性增强，加上外 部竞争的压力，企业为了在竞争中取胜，抓住机遇，创造更好的效益，必须积极地进行营销策划。再次，在我国现在化建设的进程中，由于民主政治的推进，文化的相互交融，科学技术的发展，企业完全有可能借助这些条件，进行预测，创新，设计和选择。 ?最后，决策的科学化，程序化和效能化，逐渐代替了经验化，即兴化和随意化，有 谋有断，先谋后断，从而把策划推向一个更加重要的位置。 （二）市场营销策划的作用 1）可以强化市场营销目标 2）可以加强市场营销活动的针对性 3）可以提高市场营销活动的计划性 4）可以降低营销成本 4.试述市场营销策划的特点 特点：1）目的性2）战略性3）动态性4）可操作性 5.市场营销策划的类型？ 类型： （一）按性质划分：1）基础策划2）运行策划3）发展策划 （二）按范围划分：1）宏观策划2）中观策划3）微观策划 （三）按部门划分：1）市场调研策划2）新产品开发策划3）广告策划4）公共关系策划 6.市场营销策划的原则? （一）统筹规划（基本原则）注意的三个问题： 1）全面把握企业市场营销过程中的各种要素 2）进行时间顺序的运筹 3）进行地点安排的运筹 （二）超前创新
国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学：是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。利益集团：又称院外活动集团或压力集团，它是由社会上各行各业具有共同利益的人或对某些问题具有共同看法和主张的人组成的组织，其目的是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。政治风险：主要来自东道国未来政治变化的不确定性，是指因东道国各种政治力量使其商务环境发生很大的变化，致使国际企业经营目标难以实现而产生的风险。进口限制：是指一个国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场的行为。外汇管制：是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际惯例：是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。参照群体是指个体在特定的情景之下，将其作为行为参照对象所构成的群体。文化冲突就是指国际企业以本国文化为参照对象，到目标市场国开展营销活动，因与当地文化不相符合，产生矛盾，遭到当地消费者抵制的现象。自我参照就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时，用自己的文化观念去推测东道国消费者的消费行为。商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养成的待人接物的方法、社交礼仪、经营态度及做生意的方法等。区域经济一体化指区域内各成员国互相取消贸易障碍，进行一定程度的合作与协作，以促进成员国之间的贸易与经济发展。自由贸易区指
两个或两个以上的国家就降低或取消成员国之间的关税和非关税壁垒达成协议，同时各成员国对区域外国家仍然实施各自的关税原则。经济联盟指成员国在共同市场的基础上，进一步协调经济和社会政策，并逐步取消各自政策方面的差异，在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策，形成区域经济实体。对外直接投资是指一国的企业或个人通过在国外设立子公司或分公司，或通过购买、参与当地企业的股份，直接在海外从事生产、销售和其他经营活动的投资形式。国际货币市场主要指期限在一年内的银行短期信贷、短期证券及票据贴现市场，包括商业银行、票据承兑行、贴现行、证券交易商和证券经纪人。国际资本市场是指一年以上的中长期融资市场，参与者有银行、公司、证券商及政府机构。电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段，为达到一定营销目的而进行的营销活动。可持续发展就是建立在社会、经济、人口、资源、环境相互协调和共同发展的基础上的一种发展，其宗旨是既能相对满足当代人的需求，又不能对后代人的发展构成危害。绿色营销是可持续发展在企业生产经营活动中的反映，是实施可持续发展战略的重要组成部分，也是实现社会和经济可持续发展的首要途径。
全国200９年4月高等教育自学考试市场营销策划试题 课程代码：0０1８4 一、单项选择题(本大题共20小题，每小 题１分，共20分) 1.市场营销的中心是( B ）?A.市 场Ｂ．顾客需求 C.利润D．产品 2．“神秘顾客”这种调查方式一般可以被 认为属于以下哪种营销调研方法？ （ C ） Ａ．行为记录法B．痕迹观察法C.亲自经历法Ｄ.直接观察法?3.某 企业以低价格和低促销费用向市场推出了 一种新产品，这种营销策略通常属于 （ D ) Ａ.快速撇取Ｂ.缓慢撇取 C.快速渗透D．缓慢渗透?４.通常，采用变动成本加成定价法制定的产品 价格要比采用总成本加成定价法制定的产 品价格（ A )?A. 低 B.高 C.相等 D.不确定?5．依据通用电气公司模型，如果A公司在具有很好 市场吸引力的B战略业务单位上表现出极 强的企业实力，那么企业对于Ｂ战略业务 单位应该采取的最佳策略是( Ｄ）A.维持B．收割 Ｃ.放弃D．发展 6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零 层次渠道进行分销?（ D ) A．铅笔 B.玻璃杯 C.鼠标Ｄ．网站服务器 7.下列网络营销方式中，出现最早、发展 较为完善的是（ A ）?A.企业—企业模式Ｂ．企业—消费者模式 C.消费者—消费者模式 D.消费者—政府模式?８．相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、C.邮寄广告 D.互联网广告?9.P ｅpsi Coｌａ一般可以被认为属于Ｃｏcａ Ｃｏla营销公众中的( Ｃ） ?A．生存性公众Ｂ．功能性公众C．同业性公众D．扩散性公众 １０.在某市场竞争结构中，企业之间的竞 争可以通过提高质量、加强分销渠道、强 化促销等方式进行，则这种竞争结构通常 属于（ B ) A．完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争Ｄ．完全垄断?１１．随着客户情况不断发生变化,企业已收 集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过 去旧的或已发生变化了的资料，及时补充 新的资料。这是指客户管理原则中的 ( Ａ)?A.动态管理原则 B.重点管理原则 C.灵活管理原 则D．专人管理原则 １２.公司对直接接待顾客的人员以及所有 辅助服务人员进行培养和激励，使其通力 合作，以使顾客感到满意。这是指公司服 务营销中的（Ｂ) A.外部营销 B．内部营销 Ｃ．交互营销 D.三重营销 1３.某企业经营的产品种类很多、产品之 间的关联性不强，则该企业更适合选择的 国际市场营销组织结构为（ C ) A.职能型组织结构Ｂ.地区型组织结构C．产品型组织结构Ｄ．矩阵型组织结 构? 14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为( B ）A.顾客渗透率 B．顾客忠诚度Ｃ．顾客选择性 D.价格选择性 １5.某商家针对消费者“价高质必优”的 心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定 较高的价格。该商家的定价策略通常可以 被认为属于（ B ）?A．习惯定价 策略B．声望定价策略 Ｃ．招徕定价策略Ｄ.整数定价策
2012年10月至2016年4月自考00098国际市场营销专业历年真题汇总 选择题 1，国际市场营销学的研究对象包括国际市场需求，国际市场营销活动和（国际市场营销规律）。必考 2，物质文化是指人们所创造的物质产品及用来生产产品的生产方法、工艺和（技术）。 3，狭义上的文化，是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和（组织机构） 4，国际金融市场按照资金融通期限的长短不同，可以分为国际货币市场和（国际资本市场）。 5，电子商务改变了国际企业国际营销的方式，使得（销售环节减少，分销效率提高） 6，实现社会和经济可持续发展的首要途径是（绿色营销）。 7，北美市场最重要的贸易法规是（北美自由贸易协定）。 8，东亚国家中，唯一的内陆国是（蒙古）。 9，东亚市场中，属于高收入国家或者地区的有（日本、韩国） 10，采用人员访问开展营销调研的缺点是（费用较高）。 11，人员访问的优点主要有（适用范围广、资料准确性较高） 12，标准化分销模式的优势是可以管理上的（分销经济效应）。 13，国际服务营销的限制因素主要有文化差异、知识产权保护和（服务贸易壁垒）。 14，企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适用市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求的阶段是（全球营销阶段） 15，传统上使用最多的非关税壁垒措施有进口许可证制度和（配额制度） 16，标志着欧洲联盟正式成立的条约是（马斯特里赫特条约） 17，1993年，《马斯特里赫特条约》生效，欧盟正式成立，欧盟的机构包括（欧盟委员会、部长理事会、欧洲议会、欧洲法院） 18，企业的应收帐款信息属于MIS中的（内部报告系统） 19，对于大多数日用消费品、消费者需要以最便捷的方式随时购买，因此，企业选择的分销渠道应具有的特点是（长而宽） 20，作为社会文化组成部分的宗教信仰的主要内容包括（风俗习惯、生活态度、需求偏好、购买方式） 21，国际企业一方面要主动适用东道国的文化环境，另一方面应主动抓住机会改变东道国的文化环境，体现了国际文件环境具有的（变异性和固守性）22，企业开展国际市场营销活动最为严重的政治风险是（没收、征用和国有化） 23，国际市场营销学的特点主要有（研究范围具有国际性、研究内容具有经验性、研究结论具有很强的应用性）。 24，文化的共性特征有（文化是习得的、文化具有多元性、具有群体性、文化是不断演进的）。 25，价值观因文化背景不同而不同，一般来说，文化背景不同，其（时间观不同、风险观不同、个性观不同、看待新事物的观念不同）。 26，电子商务对国际营销的影响表现在（提高了国际企业国际营销的效率、改变了国际企业国际营销的方式、引起消费者及其行为的变化、引起企业营销理念的变化）。 27，网络营销的特点主要有（跨时空、多媒体、经济性、技术性）。 28，自然资源中，属于“无限”资源的有（空气、水）。 29，自然资源中，属于有限但可以更新的资源有（森林，粮食） 30，自然资源是人们取自自然界的自然物质，其中不可再生的资源是（石油） 31，自然资源不仅影响到世界经济和贸易发展的格局，也影响到一个国家的经济布局和（经济结构） 32，与经济高速发展相伴随的生态环境恶化的表现有（土地荒漠化、环境污染严重、酸雨污染区扩大、物种灭绝和森林面积大量减少）。 33，国际区域市场存在的原因主要有（经济、政治、文化、地理因素）。 34，收集次级资料的要求主要有（真实性、及时性、完整性、针对性）。 35，国际营销调研中的非随机抽样方法主要有（任意抽样、判断抽样、配额抽样） 36，国际服务营销的特征主要有（服务营销环境的差异性、服务营销工作的复杂性、服务营销过程的风险性、服务营销活动的高难度性） 37，作为文化的核心部分，为人与人之间的沟通架起桥梁的是（语言文字）。 38，电子商务背景下，将成为企业最重要的资源是（知识资本） 39，自然环境中，决定或者影响交通运输、生产、消费等条件的差异以及经济建设难易程度不同的是（地形地貌） 40，将同一空间区域内社会群体因其所处于的地理环境影响而形成的具有共同内容和特征的文化系统称为（地缘文化） 41，随着通信和运输技术与效率的提高，地理因素对区域市场形成的影响越来越（小） 42，东亚国家中，日本制造业的主要市场是（中国） 43，东亚国家中，自然资源匮乏和主要工业原料均依赖进口的国家是（韩国） 44，企业为了评估目标市场的未来变化而进行的调查研究属于（预测性调研） 45，街头访问的抽样方法属于（任意抽样） 46，为了运输和储存的方便以及节省物流费用，对体积和重量较大的产品一般选择的渠道模式是（短渠道） 47，在实施全球营销的战略中，最容易在全球进行“价值增值活动配置”的国际服务类型是（基于信息的服务） 48，企业在选择国际市场进入方式中，战略风险最高的是（对外直接投资） 49，表明文化具有动态性和发展性特性的是文化的（学习性，继承性） 50，可持续发展对国际企业开展国际营销的要求主要表现有（实现社会利益的持续发展，消费者利益，企业利益的可持续发展） 51，在世界政治经济研究领域，作为区域划分标准的有（社会和文化的相似性，经济上的相互依存性，对外政策的相似性、地理位置的相邻性）52，在欧盟市场，处于经济比较发达的国家或者地区有（瑞士、奥地利、德国西部） 53，企业产品处于成熟期的营销策略主要有（改进市场策略、改良产品策略、改进营销组合策略） 54，国际生产商对中间商的基本激励手段主要有（提供优质产品，给与适当的利润分成、共同进行人员培训、提供独家经营权） 55，企业在国际服务过程中，可以利用的有形展示包括（环境要素，设计要素、社会要素） 56，根据服务主体的地位，可以将国际服务划分为（基于物的服务、基于信息的服务、基于人的服务） 57，人们由于有共同的兴趣、爱好和看法而自发的相聚到一起，相互交往形成的群体是（非正式群体） 58，社会生产力中最活跃，最具有决定性的因素是（科学技术） 59，具有海洋性气候和大陆气候双重特征的国家是（韩国）
2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题(共30分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答 题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．企业市场营销策划的基础是 A．目标B．预测C．信息D．创意 2．企业千方百计使现有顾客多购买本企业的现有产品，这种增长方式是 A．市场渗透B．市场开发 C．产品开发D．市场开拓 3．家庭是影响消费者购买行为的 A．文化因素B．社会因素 C．心理因素D．个人因素 4．竞争者对企业的攻击可能做出反应，也可能不做出反应，这种反应模式是 A．从容不迫型B．选择型 C．强烈型D．随机型 5．在市场竞争中，经常攻击其他竞争对手的竞争者是 A．市场领导者B．市场挑战者 C．市场跟随者D．市场不缺者 6．细分市场的容量能够保证企业获得足够的经济效益，这是市场细分原则中的 A．差异性B．可进入性 C．效益性D．可衡量性 7．根据消费者购买商品所追求的利益细分市场，这一细分要素属于 A．地理细分B．人口细分 C．心里细分D．行为细分 8．小企业通常选择的目标市场策略是 A．无差异市场策略B．差异性市场策略 C．市场渗透策略D．密集性市场策略 9．在产品引入期，企业最可能选择的营销策略是 A．快速撇去策略B．调整价格策略 C．改进产品策略D．维持策略 10．影响产品价格的基本因素是
1.二手资料利用的问题有哪些？ 表现在以下几个方面： (1)许多市场地区缺乏详细信息。 (2)有些资料的可靠性差。 (3)资料的可比性和及时性差。 (4)资料的汇总与发表也存在问题. 2.目标市场的选择应考虑哪几个条件？ (1)目标市场应具有一定的容量； (2).企业请能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡； (3)可以顺利地建立分销渠道，使企业的产品或服务能正常地进入市场； (4)目标市场需求变化的方向与企新产品开发政策与能力相适应； (5)企业有可能对目标市场建立有效的市场调研的信息网络。 3.新产品战略的作用 新产品战略与企业总体战略一样，具有提供协调、辅助组织设计、分配资源、激励职工等作用。除此之外，它还有两项特殊的作用。 (1)限制转向。新产品的可选择方案永远木会匮乏，相应，鼓励企业把资源转向新机会的诱惑力也无处不在。 (2)指导新产品活动全过程。在评价筛选过程，评判的标准如产品测试和市场溯试的标准应从战珞演变丽来，最终要选出符合战硌要求韵、真正有价值的产品。 4.对生产经营者来说，商标的功能有哪些？ （1）利用商标注册的方式取得法津保护，避免他人假冒，保持产品的质量； （2）有商标的产品便于企业接受订货，分类管理，尤其是有助于市场追踪调查； （3）商标为企业带来了吸引消费者的机会。因为高标总是受到质量和销售措施的支持，同时商标也是广告宣传的基础。 5.简述集中性营销的优缺点 集中性营销策略追求的目标不是在较大的市场上占有娇小的市场份额，而是在一个或几个市场上有较大的甚至是领先的市场份额。 优点:是适应了本企业资源有限这一特点，可以集中力量向某一特定子市场提供最好的服务。使企业经营成本得以降低。 缺点：集中性营销有较大风险。如果目标市场突然变化，如价格跌，购买者兴趣转移等，企业就有可能陷入困境。 6.简述跨国公司产生的必然性 历史的角度 （1）西方费资本主义国家对殖民地的争夺和占有，跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段； （2）资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业对利润特别是超额利润的强烈要求，驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路； （3）工业国家国内市场的相对趋于狭小，使得生产能力不断扩张酌企业，希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间。 更深层次的角度 跨国公司的出现和不断发展，反映了人类物质生产方式的不断扩展要求突破狭隘的国家界限，在更广阔的空间里进行资源的合理配置和利用。 由传统的单纯国内企业向跨国公司的组织形式转化，成为人类生产和经济活动国际化的重要途径。
全国2018年10月高等教育自学考试 国际市场营销学试题 课程代码：00098 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．全球营销阶段始于20世纪（） A．50年代B．60年代 C．70年代D．80年代 2．国际市场中的文化环境不同，会导致居民对（） A．同一消费品的偏好不同B．同一消费品的偏好相同 C．相同产品的接受程度不同D．相同产品的接受程度相同 3．二手资料的收集需要（） A．收集一手资料B．设计调查问卷 C．收集外界人员意见D．收集本企业相关人员意见 4．信息是（） A．事实B．知识 C．通讯D．消息 5．信息的特征不包括 ．．．（） A．继承性B．经济性 C．知识性D．创新性 6．采用下列调查方法时，费用较高的是（） A．实验法B．访问法 C．观察法D．抽样法 7．顾客需求的差异性理论是（） A．商品差异性的基础B．市场差异性的基础 C．市场细分的基础D．消费品细分的基础 8．工业品市场的细分标准不包括 ．．．（） A．用户地理位置B．人口因素 C．用户性质和行业分类D．客户的大小 9．产品生命周期中，基本特征为销量低且增长缓慢时，说明产品处于（） 1
A．投入期B．成长期 C．成熟期D．衰退期 10．技术的内容包括（） A．有关个别经验知识B．工业产权的许可交易C．制造一种产品的系统知识D．技术咨询 11．交钥匙协定属于（） A．工业产权的许可交易 B．技术咨询服务 C．国际间的科学技术交流活动 D．有偿的技术转让 12．国际间技术贸易最主要的形式是（） A．技术进出口B．许可贸易 C．国际特许专营D．合作研究 13．可用于国际技术商品定价的方式是（） A．成本导向定价B．竞争导向定价C．谈判统包价格D．需求导向定价14．1990年我国在乌拉圭回合多边贸易谈判中签字的是（）A．GATS B．IMF C．GA TT D．ISO 15．1989年关贸总协定秘书处认定的服务部门是（） A．动产销售B．电影电视 C．保险D．土地不动产服务16．让中国菜走向世界是属于（） A．劳务输出B．专业性服务 C．无形贸易D．劳务合作 17．与有形商品相比较，服务商品具有的特点是（） A．透明性 B．价值与使用价值的转移相分离 C．能表现为物与货币的交换 D．便捷性 18．渗透式的竞争定价策略属于（） A．相对稳定化的价格策略B．目标市场集中化策略C．竞争导向定价策略D．市场挑战者营销策略 2
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 市场营销策划试卷 (课程代码00184) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备 选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．策划的基础是 A．目标 B．资源 C．信息 D．创意 2．保持策略的目标是保持业务单位的市场占有率，最适合这一策略的业务单位是 A．问题类 B．明星类 C．现金牛类 D．瘦狗类 3．产品开发的增长方式属于 A．多角化增长 B．一体化增长 C．开放式增长 D．密集式增长 4．消费者信息是从电视、广播、报纸杂志等大众传媒体所获锝的，其来源应是 A．商业来源 B．公共来源 C．个人来源 D．经验来源 5．企业的战略强调的是如何利用外界环境中的机会，充分运用企业的资源，以求得企业的发展，宜采用这一竞争战略的企业是 A．稳定型企业 B．紧缩型企业 C．增长型企业 D．所有的企业 6．市场营销信息系统中最基本的子系统是 A．内部报告系统 B．营锵隧限系统 C．营销调研系统D．营销决策支持系统 7．在进行市场预测时，可以根据已知的市场现象，对类似市场现象的未来作出判断，这一做法是遵循市场营销预测的 A．相关性原则 8．连贯性原则
国际市场营销学自考题-30 (总分：100.00，做题时间：90分钟) 一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：10，分数：10.00) 1.全球营销阶段，企业导向为______ ?A.以地理为中心的导向 ?B.国内市场导向 ?C.以多中心主义和目标市场国市场为导向 ?D.以原产地为导向 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 在全球营销阶段，企业实行以地理为中心的导向，产品战略强调适应市场需求和扩大市场需求，并以创新产品来创造市场需求。答案为A。 2.关于不同文化对色彩的偏好和禁忌，下列说法不正确的是______ ?A.中国人喜欢红色，认为红色代表吉祥和喜庆 ?B.美国人把黑色与丧葬、失望和晦气联系起来 ?C.马来西亚人认为深绿色代表病患，因此而忌讳 ?D.西方人视红色为喜色，不喜欢白色，认为白色是不吉利的象征 （分数：1.00） A. B. C. D. √ 解析：[解析] 不同的文化对颜色有不同的偏好和禁忌。例如，中国人喜欢红色和黄色，认为红色代表吉祥和喜庆，黄色代表权威；马来西亚人认为深绿色代表病患，因此而忌讳；美国人把黑色与丧葬、失望和晦气联系起来；西方人视红色为灾祸，喜欢白色，新娘结婚时要穿白色婚纱。答案为D。 3.亚洲首要的跨国贸易集团是______ ?A.中国—东盟自由贸易区 ?B.亚太经济合作组织 ?C.东南亚国家联盟 ?D.阿拉伯国家联盟 （分数：1.00） A. B. √C. D.
解析：[解析] 东南亚国家联盟，简称ASEAN，是亚洲首要的跨国贸易集团。答案为C。 4.生态营销的慨念最早提出于______ ?A.20世圮70年代 ?B.20世纪80年代 ?C.20世纪90年代 ?D.21世纪初 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 营销学者早在20世纪70年代就提出了“生态营销”的概念。答案为A。 5.企业开展国际市场营销活动的导向是______ ?A.国际市场价格 ?B.国际市场饱和度 ?C.国际市场供应 ?D.国际市场需求 （分数：1.00） A. B. C. D. √ 解析：[解析] 企业开展国际市场营销活动，是以国际市场需求为导向的。答案为D。 6.国际营销决策划分为程序化决策和非程序化决策的依据是______ ?A.决策的重复性 ?B.决策的内容 ?C.决策的时间 ?D.决策人数 （分数：1.00） A. √ B. C. D. 解析：[解析] 根据决策的重复性进行分类，可将国际营销决策分为程序化决策和非程序化决策。答案为A。 7.下列不属于衰退期市场特征的是______ ?A.产品销售量急剧下降 ?产品价格已经降到最低水平B. ?C.多数企业被迫退出市场 ?D.需求开始出现多样化 （分数：1.00）
全国2008年7月自考市场营销策划真题 课程代码：00184 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在市场营销策划中，策划的基础是(B) A.目标 B.信息 C.创意 D.点子 2.人们购买食盐这一购买行为，一般可以被视为是一种(C) A.复杂的购买行为 B.多样性购买行为 C.习惯性购买行为 D.减少失调感的购买行为 3.市场营销信息系统中最基本的子系统是(A) A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统 4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是(C) A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.效益性 5.购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于(D) A.里包装 B.内包装 C.中层包装 D.外包装 6.影响产品价格的基本因素是(D) A.政府调控 B.竞争状况 C.市场供求 D.产品成本 7.在同一资本和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于(C) A.超级市场 B.特许经营组织 C.连锁商店 D.自愿联合商店 8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品，这种差价策略是(B) A.时间差价策略 B.地理差价策略
C.质量差价策略 D.用途差价策略 9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后，不能将其束之高阁，而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员，使其能进一步加以利用，从而提高客户管理的效率。这一客户管理原则是(C) A.动态管理 B.重点管理 C.灵活管理 D.专人管理 10.某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为(C) A.5 B.8 C.40 D.45 11.广告效果一旦在人们心中形成了印象，就会保持一段时间，不会突然消失。这一广告效果的特点是(B) A.时间推移性 B.积累效果性 C.间接效果性 D.长久有效性 12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析，其中—业务单位的市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，则该业务单位属于(B) A.问题类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类 13.美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于(A) A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集性市场策略 D.集中性市场策略 14.对企业的某业务单位的分析发现，该业务单位面临的环境机会和威胁都很低，则该业务单位属于(Ｄ)Ｐ４６页 A.理想型业务单位 B.风险型业务单位 C.困难型业务单位 D.成熟型业务单位 15.在其他条件不变的情况下，用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于(D) A.市场调查法 B.市场份额对比法 C.实验法 D.全面分析法