公司市场定位与经营战略的选择
以战略成本管理为出发点来说，战略定位分析就是通过对企业战略环境进行深入的分析，确定企业以何种策略参与市场竞争，并明确企业成本管理的方向和重点，形成与企业实际情况相适应的战略计划。
摘要：企业如何进行市场定位及规划经营战略一直是经营管理者需要思考的问题，本文通过对企业竞争战略选择及企业战略定位方法进行分析，浅析在特定的环境中企业如何进行竞争战略选择。
关键词：核心期刊发表论文,经营战略,市场定位,战略定位
一、市场战略定位分析
竞争环境包括了社会政治环境、法律环境、竞争者情况、企业自身情况、市场情况、企业内部管理情况等，企业战略定位的关键点是准确判断企业所面临的竞争环境。五种力量分析法、PEST 分析法及SWOT分析法是战略定位分析最为常见的几种方法。
1.五种力量分析法
五种力量分析法是由欧美管理学专家提出的，所谓五种力量分析法是将企业生产经营所面临的客观行业环境概括为商品购买者的议价力量、现有企业间的竞争、上游供应商的议价力量、新进入者的障碍及替代产品带来的市场威胁。企
业竞争优势则可以在防御这五种力量的能力上体现，可见该分析法特别强调企业所处的外部环境。
2.PEST分析法
PEST中的四个字母分别代表政治、经济、社会、技术这四个方面的外部宏观环境因素，而PEST实际上正是分析企业所处宏观环境的分析方法。充分考虑对企业发展影响较大的环境因素，这是使用PEST分析法进行战略定位分析的前提，环境因素分为经济、技术、社会、政治四类，企业要分别分析四类环境因素对可能给企业未来发展带来的影响。在实际工作中，PEST 分析法常常与五种力量分析法相结合使用，因为这样企业会对微观环境因素及外部宏观环境因素考虑的更加充分。
3.SWOT分析法
SWOT代表了强势、弱势、机会、威胁这几方面环境要素，其中弱势和强势是企业的内部环境要素，而机会与威胁是企业外部环境要素，该分析法偏重于对企业所处的内外部环境进行综合分析。企业确认好经营活动中各项业务要面临的机会、威胁、强势、弱势要素，是使用此分析法进行战略定位的前提，在此基础上企业才能选择业务战略方法。这个分析法在理论上的依据是：有效的战略能够最大程度的发挥业务优势及利用环境机会，同时也能够将企业降低面临的环境威胁及弱势面。
二、三种不同经营战略分析
学术界定义的基本竞争战略是成本领先战略与差异化战略，而在实际工作中，一种目标集聚战略又由这两种基本竞争战略衍生出来，下面对几个战略依次说明。
1.成本领先战略
所谓成本领先战略是指企业内部通过提高自身成本控制，合理降低各经营环节的成本支出，最终改善企业整体经营状况，并在行业中逐步形成强势竞争力。目前三种竞争战略中指导方向最明确的就是成本领先战略，成本领先战略的主要目标就是要使企业成本低于同行业竞争对手。成本领先使企业具备了对五种竞争力量威胁的防御力，如果企业能够持续保持全面的成本领先地位，那么其产品市场价格就有可能低于产业平均水平。基于上诉原因，企业的经营绩效就有机会高于市场行业的平均水平，最终将成本领先转化为效益领先。
2.差异化战略
在现代市场经济环境下开拓创新、提供与众不同的产品服务来满足顾客的特殊需求，同样是提升企业竞争力的一个手段，由于走差异化路线市场竞争者少，所以企业的经营压力会很小，在保证了市场份额的情况下就可以获得溢价报酬。企业生产研发出别具一格的产品，在市场上受到消费者欢迎，或是企业在生产成本上难以获得优势的情况下，企业生产出的产品能在功能性、服务品质上能超越同行业的其他竞争对手，这实际上就是差异化战略的根本核心。
3.目标集聚战略
企业选择特定市场实施差异化战略或成本领先战略即为目标集聚战略，，以求获取差异化或成本带来的竞争优势。与上诉两个战略不同的是，目标集聚战略是集中企业资源，有针对性的为特定的目标市场及市场上的客户服务，相对于服务更广阔范围的市场竞争对手体现自己的优势。目标集聚战略可细分为：差异领先目标集聚战略、成本领先目标集聚战略，在目标市场寻求差异优势是前者的目标，在目标市场寻求成本优势上则是后者的重心。
三、在不同市场定位下竞争战略的选择
在充分分析企业所处内外部环境后，就需结合企业实际所处环境情况有针对性选择适合本企业的竞争战略。由下图也看可以看出顾客认可度同市场价格的基本关系，及对战略选择的影响。
1.成本领先战略的选择
对市场价格越敏感的消费者就会更倾向于产品低价格的企业，面对这样的客户群体，成本领先战略的优势就会充分的体现。一般来说当企业具备下列客观环境条件时就可以选择成本领先战略。
首次，行业中各企业竞争激烈，产品在市场中也基本是标准化状态，各企业想要实现产品差异化均有很大难度，而消费者的品牌忠诚度也并不高，极易转向同质量但价格低的产品，且消费者均有一定的价格谈判能力。此时，成本领先战略就可以帮助企业占有更大的市场份额。
此外，在企业内部环境条件方面，企业自身要具备一定的技能和资源，产品设计要方便制造维修，并可为所有主要用户群服务，企业要有资金实力用于先进设备投资，以维持企业的低成本优势。
2.差异化战略的选择
企业注重技术创新，在技术研发中愿意投入资金，企业的研发人员也具有一定的创新能力，能够创新出差异化产品，最主要的是这些差异化产品在市场上能被认可。此外，行业中同样选择差异化竞争战略的竞争对手很少，市场上消费者又存在差异化的需求，这时企业推出的特色产品，就会迅速的给企业带来收益，差异化战略无疑是好的选择。
3.目标集聚战略的选择
行业中的各细分市场部门在规模、获利能力及成长率等方面均有差异，企业一些细分市场部门竞争力突出，使企业能够在此细分市场发挥自己的优势，在相同的目标市场中鲜有其他竞争对手及采取类似战略的企业，且市场上消费者群体差异明显，习惯于消费使用不同的产品。这样的环境下，企业科优先选择目标集聚战略。
四、结论
经营战略的选择会直接影响到企业未来的发展，战略定位的目的就是要使企业认识到在市场中面临的机会及挑战，看清自身的优势和劣势，最后确定竞争
战略并在市场中实践。在战略选择的过程中，企业除了要运用科学方法，还应全面的考虑企业内外各种因素，做到细致谨慎、思虑周全
1.识别可能的竞争优势 消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此，赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程，以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格，或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为：向目标市场提供优越的价值，从而企业可赢得竞争优势。 ?产品差异：企业可以使自己的产品区别于其它产品。 ?服务差异：除了靠实际产品区别外，企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。 ?人员差异：企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。 ?形象差异：即使竞争的产品看起来很相似，购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此，企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。 2.选择合适的竞争优势 假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在，企业必须选择其中几个竞争优势，据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。许多营销商认为企业针对目标市场只需大力促销一种利益，其他的经销商则认为企业的定位应多于7 个不同的因素。 总的来说，企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低，即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位，即传递给购买者的公司形象太窄。最后。企业必须避免混乱定位，给购买者一个混乱的企业形象。 3.传播和送达选定的市场定位 一旦选择好市场定位，企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。 [编辑]
并非所有的商品差异化都是有意义的或者是有价值的。也非每一种差异都是一个差异化手段。每一种差异都可能增加公司成本,当然也可能增加顾客利益。所以,公司必须谨慎选择能使其与竞争者相区别的途径。有效的差异化应满足下列各原则: ?重要性：该差异能给目标购买者带来高价值的利益 ?专有性：竞争对手无法提供这一差异,或者企业不能以一种更加与众不同的方法来提供该差异 ?优越性：该差异优越于其他可使顾客获得同样利益的办法 ?感知性：该差异实实在在,可为购买者感知 ?不易模仿性：竞争对手不能够轻易地复制出此差异 ?可支付性：购买者有能力支付这一差异 ?可盈利性：企业能从此差异中获利 [编辑] 市场定位策略的差别化数量选择 假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在,企业必须选择其中几个竞争优势,据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种以及哪几种优势 ?单一性定位：例如,广告制作人罗泽·里福斯说,企业应为每一种品牌建立唯一的销售主张,并坚持这一主张。企业应给每一个品牌分派一个特点,并使它成为这一特点中的" 第一名"。购买者趋向于熟记"第一名",特别是在一个信息泛滥的社会中。因此,佳洁士牙膏始终宣传它能防止牙齿蛀洞的功能。有吸引力的"第一名"品牌有什么特征呢?最主要的是"最好的质量","最优的服务""最低的价格","最佳的价值"以及"最先进的技术"等。企业若着重围绕这其中的一个特点进行宣传,并且坚持不懈,就很有可能因此而闻名。 ?双重定位：如果有两家或更多的公司在同样的属性上都声称是最好的,这样做就很有必要了。这样做的动机是在目标细分市场内找到一个特定的空缺。比如将其汽车定位为"最安全"和"最耐用"。这两项利益是可以兼容的。通常认为,一辆很安全的汽车也将是非常耐用的。 ?三重利益定位：例如, 牙膏提供3种利益:"防蛀""爽口"和"增白"。显然,许多人觉得这3种利益都很重要,问题是要使他们相信这一品牌确实具有这3种利益。通过同时挤出3种颜色的牙膏,使顾客通过视觉相信该牙膏确实具有3种利益,从而解决了这个问题。 差别化数量选择时易犯的错误 当公司为其产品推出较多的优越性时,可能会变得令人难以相信,并失去一个明确的定位。一般而言,一家公司必须避免下述4种主要的定位错误: ?定位过低：有些公司发现购买者对产品只有一个模糊的印象。购买者并没有真正地感觉到它有什么特别之处。 ?定位过高：买主可能对该产品了解得十分有限 ?定位混乱：顾客可能对产品的印象模糊不清。这种混乱可能是由于主题太多所致?定位怀疑：顾客可能发现很难相信该品牌在产品特色、价格或制造商方面的一些有关宣传。
企业的战略类型及其选择 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考。企业战略是为了获得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。，企业战略类型与企业战略定义一样也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。 企业战略具有如下特征：（1）全局性。企业战略是以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。它规定的是企业的总体行为，追求的是企业的总体效果。（2）长远性。企业战略的制定虽然要依据企业外部环境和内部条件的现实情况并对企业当前的生产经营活动的指导和限制作用，但是这一切都是为了更长远的发展。企业战略既是企业谋取长远发展要求的反映，又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘筹划。（3）竞争性。企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案。通过竞争确定企业的竞争优势，同时也要注意采用竞争达到双赢和多赢的效果。（4）纲领性。纲领性指企业战略是企业经营活动的纲领和方针，必须通展开、分解和落实等过程才能变得具体的行动计划。（5）稳定性。企业战略需要较长时间保持稳定和贯彻，又要根据环境变化进行局部调整。 从实施战略主体的角度来看，企业战略包括三个层次：（1）公司级/集团战略，是拥有多个子公司的母公司的战略，集团战略的主要目标是通过建立和经营行业组合实现投资收益的最大化；（2）经营级/竞争性战略，是单一行业/产品/市场企业，或者集团下边的子公司所采用
— 82 — 百事可乐市场定位策略研究 王力 (绥化学院经济管理学院,黑龙江绥化 152061 摘要: 摘要:百事可乐是在全世界享有广泛知名度的产品。它的成功在很大程度上得益于正确的市场定位以及正确的营销方式。本文对百事可乐的市场定位策略进行了深入研究,分析其市场定位中存在的问题,并提出相应解决办法。 关键词: 关键词:百事可乐;市场定位;营销策略中图分类号:中图分类号:F274 文献标识码:文献标识码:A 文章编号:文章编号:1674-7712 (2012 16-0082-02 一、市场定位策略概述 所谓市场定位,简单说来就是企业或者产品确定在市场上 的位置。市场定位必须要突出自己的与众不同之处,以树立在 客户心中的独特位置。需要注意的是,市场定位的确立必须要 参照竞争者现有产品在市场上所处的位置,根据消费者对企业 或者产品某种特质的重视程度来有区分地选择应该突出表达 的产品理念,并将这种理念传达给受众,树立该产品在市场上 的正确位置。这一产品理念必须要具有鲜明的特色,夺人眼球, 同时要与竞争对手的同类产品有着明显区分。市场定位的成功
与否直接关系着企业或者产品在市场上的营销策略,而具体的营销策略又与产品的销售情况直接相关。成功的市场定位的重要性由此可见一斑。企业或者生产者一旦选定了目标市场,就要着手在目标市场上确定产品的市场定位。产品的市场定位关系到企业及其产品有何不同凡响之处,与竞争者相比差异性又是多么大,特点又是多么突出。正确的市场定位需要考虑以下几个因素: (一确定可能成为竞争优势的产品特质 消费者选择某种产品首先基于它的用途。而对于可乐这种 替代性较强的产品,如何打入市场并在市场中占有稳定的份额,首先第一条,正确的市场定位是至关重要的。赢得并保持 消费者的关键是比竞争者更好地感知消费者的需求。比竞争者更低廉的价格,比竞争者更好的质量,比竞争者更优质的服务 等等这些,都可以成为产品定位中值得考虑的因素。产品差异是产品市场定位中尤其值得注意的地方。具体而明确的产品差异是企业使自己的产品具有极高的辨识度有别于其他产品的首要因素。 (二在诸多优势中突出最合适的 如果企业在自己的产品身上发现了若干个值得挖掘成为
第三章市场细分、定位和竞争策略 第一节市场细分策略 案例：斜口杯的诞生 一、市场细分的含义：根据消费需求的差异性，选用一定的标准，将整体市场划分成两个或两个以上具有不同需求特性的子市场的过程。20世纪50年代，美国营销专家温德尔.斯密提出，标志着市场营销由大量营销进入目标营销阶段。 *大量营销阶段 *产品差异化营销阶段 *目标营销阶段 二、市场细分的意义 市场细分的必要性——消费需求的复杂多样性 ——买方市场的形成和企业间竞争加剧 市场细分的可能性——局部市场的相似性 三、消费者市场细分的标准 1、人口细分 案例：酷儿饮料——年龄细分 案例：保健品年龄细分 案例：性别细分——女性酒 冲动性购买与性别的调查 2、地理细分 案例：汽车的地理细分 3、心理细分 案例：Swatch手表的心理细分 反面案例：激爽三年十亿成流水 反面案例：汇源果汁成也细分败也细分 4、行为细分 行为因素 购买时机与频率 追求的利益 使用者情况 使用率 忠诚程度 态度
四、生产者市场细分的标准 （一）最终用户的要求标准 （二）用户规模——购买数量 （三）用户地点 五、市场细分的原则 （一）可衡量性: 细分后的各个子市场范围清晰 购买力大小可以度量 （二）可进入性: 企业的营销辐射能力能够到达 （三）可盈利性: 子市场的潜在规模足够大 （四）可区分性: 不同的细分市场的特征可清楚地加以区分 第二节目标市场和市场定位策略 一、目标市场的含义 目标市场—— 企业通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品或服务去满足其现实的或潜在的需求的那一个或几个细分市场。 二、选择目标市场的方法——产品-市场矩阵图 具体见笔记 三、目标市场营销策略的类型 1、无差异营销策略 企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 优点：实现规模经济； 缺点：忽视了消费需求的差异性； 适合：同质市场的产品，广泛需求，可能大批量产销的产品（如：通信电源、可口可乐、粮食等） 2、差异性营销策略 先进行市场细分，再为各个细分市场的需求差异制定不同的营销组合策略 优点：满足了所有消费者需求，有利于提高市场占有率 缺点：企业资源分散，生产和营销成本高 3、集中性目标市场营销 （1）含义：企业将整体市场市场细分为若干细分市场以后，企业把自己的目标集中在一个或少数几个有限的子市场上。 （2）优点：对企业资源要求不高 （3）缺点：放弃了其他机会，风险大 案例：浪潮电脑的专注战略 案例：棕榈航空公司集中性战略——“全世界最小的航空公司”。 四、影响目标市场营销策略选择的因素 1、企业资源 2、产品特点 3、市场特点
2019年自学考试企业经营战略模拟练习 题及参考答案 一、选择题 1.一般而言，绝对成本优势的主要来源是( A ) A.专有工艺 B.资本要求 C.产品差异 D.企业战略性行为 2.电信竞争日益加剧，城市英特网宽带建设更适合( E ) A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断 E.自然垄断 3.以下哪种要素最可能帮助华丰火力发电厂实现内部规模经济( C ) A.煤价格全面下降 B.用电需求激增 C.增加一个新的发电机组 D.招募一个新经理 4.如果产业生命周期某阶段中技术较为完善，产品标准化程度很高，生产能力过量，价格竞争加剧，生产由发达地区向不发达地区转移，而商品开始由发达地区向不发达地区转移，这样的产业生命周期阶段属于( C ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
5.企业生产所需原材料的投入成本一般属于( D ) A.固定成本 B.隐含成本 C.沉没成本 D.可避免成本 6.新经济的核心是( A ) A.创新 B.网络化 C.强化品牌 D.大规模定制 E.战略联盟 F.竞争更加激烈 7.某集团企业经营房地产、汽车销售、服装机械等产品，该企业断定其服装机械产品正面临一个衰退的产业环境，于是尽可能地提高产品价格，合理确定品种数量、渠道数目和顾客数量，降低成本，从现有资产中取得最大现金流，同时，尽可能避免进一步的投资支出。这种战略属于( C ) A.巩固战略 B.紧缩战略 C.收割战略 D.放弃战略 F.战略创新 8.某人在应聘时隐瞒了其过去曾因盗窃被劳教的经历最终被某公司录用，该人的行为在经济学意义上属于( B ) A.道德风险 B.逆向选择 C.欺诈手段 D.交易成本 二、判断题
关于中小企业经营发展战略研究的文献综述 改革开放以来，中小企业以其自身的特色经营适应当今瞬息万变的市场和消费者追求个性化、潮流化的要求，保持了较为迅速的发展，成为国民经济发展的一支重要力量。中小企业在长期的经营发展中，一方面，其自身存在的弊端初露端倪，中小企业存在着融资难、技术创新不足等一系列问题；另一方面，随着我国加入WTO进入到一个新的发展阶段，中小企业又面临着一系列新的机遇和挑战，使得中小企业在新的时期有必要做出新的战略选择，不断地探索、研究，以便能够充分发挥自身优势，扬长避短，抓住机遇，迎接挑战，促进企业的持续快速健康发展。本文从对中小企业的内涵、成就、中小企业经营发展优劣势及其经营发展中面临的机遇和挑战等进行相关的研究分析，做了比较全面的整理，以针对我国中小企业经营发展中所面临的问题和挑战提供一些经营发展战略对策和建议，以促进中小企业的持续快速健康发展。 一、中小企业的内涵及其作用 中小企业在理论上就是中型和小型规模的企业，其特征通常表现为：企业资产规模不大、销售不大、从业人员不多、管理跨度较小。不同国家针对不同时期经济发展的特点，对中小企业进行了具体的界定。界定通常从质的标准和量的标准两个角度进行。在质的标准方面，主要是从企业资本来源、企业治理结构、企业目标、企业的法律形式等方面进行的。在量的标准方面，选取的指标主要有企业人数、企业资本额和年度经营额等。就我国而言，根据《中华人民共和国中小企业促进法》规定，中小企业主要是指在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。 自改革开放以来，中小企业在活跃城乡经济、提供就业机会、促进国民经济发展等方面发挥了巨大的作用，为我国经济发展做出了巨大的贡献，成为推动国民经济发展、构造市场经济主体，促进社会稳定的基础力量，是我国经济持续、快速、健康发展的新的增长点。 有关资料表明，到目前为止，我国中小企业已达2930万户（包括个体工商户），约占全国企业总数的%。“十五”期间，国民经济年均增长为%，而规模以上中小工业企业增加值年均增长28％左右。截至2006底，我国中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内增加值的58％，社会零售额占59%，上缴税收占%，提供就业机会占75%，出口额占全国出口的68%。在从事跨国投资和经营的3万户国内企业中，中小企业占到80%以上，
首先，确定市场定位战略， 一般在确定战略时主要依据以下几点： 1. 根据具体产品的特点对产品进行定位。 2. 根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。 3. 根据使用场合对产品进行定位。 4. 直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。 5. 为不同的产品种类进行定位。 其次，选择和实施市场定位战略 市场定位包括三个步骤：识别竞争优势，选择正确的竞争优势，有效地向市场传播企业的市场定位。 1. 识别可能的竞争优势 消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。因此，赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程，以及向他们提供更多的价值。通过提供比竞争者较低的价格，或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。企业可以把自己的市场定位为：向目标市场提供优越的价值，从而企业可赢得竞争优势。企业优势可以在以下几个方面得以体现： 产品差异：企业可以使自己的产品区别于其它产品。 服务差异：除了靠实际产品区别外，企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。 人员差异：企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。 形象差异：即使竞争的产品看起来很相似，购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。因此，企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。
2．选择合适的竞争优势 假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。现在，企业必须选择其中几个竞争优势，据以建立起市场定位战略。企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。一般来讲企业在发展过程中必须全面考虑各方面的要素，按照世界著名咨询公司——美国麦肯锡咨询公司所提出的7——S模型，这些要素主要包括：结构、制度、风格、员工技能战略共同的价值观 （structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value）。在模型中，战略、结构和制度被看成是企业成功到“硬件”，风格、人员、技能、共同价值观被认为是企业成功经营的“软件” 总的来说，企业需要避免三种主要的市场定位错误。第一种是定位过低，即根本没有真正为企业定好位。第二种错误是过高定位，即传递给购买者的公司形象太窄。第三种是企业定位混乱，给购买者一个模糊混乱的企业形象。 3．传播和送达选定的市场定位 一旦选择好市场定位，企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。给企业定位要求有具体的行动而不是空谈。 再次，企业竞争战略 企业根据自己的市场定位，可以在市场上扮演四种角色，即市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者。 （一）市场领导者 市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额，并在价值变动、新产品开发、分渠道和促销力度等方面均具领导地位的公司。一般来讲，要保持领导者地位必须做到三点：（1）把整个目标市场作为开发对象。（2）力图保持现有市场份额。（3）最大限度地扩大市场份额。 （二）市场挑战者
企业市场定位七个步骤与14种策略
市场定位是企业针对目标消费市场上的顾客心理，创造出有别于竞争公司形象。市场地位决定了产品在市场上的位置，因此，它是企业竞争胜利的重要原因。因此，对于市场地位的方法是企业必须学习的一项基本功。 市场定位的步骤。市场定位主要有七大步骤， 市场定位步骤 确认本企业的竞争优势 此项主要分为三个步骤，首先分析竞争形势，确定出主要的和潜在的竞争对手，以及它们的市场定位。其次评估出目标市场的潜力和消费者需求。最后衡量本企业与竞争企业和潜在竞争企业的不足和优势。 确定定位层次 根据上步确定企业将在哪个细分市场上进行竞争。如某些酒店定位于富人阶层居住。 识别层次特征 找到这一细分市场上的消费者有哪些需求或行为特征。例如富人阶层中有许多是商人，那么酒店针对商人的特点，可以把会议和通信等组合在酒店之中。 评估主体特征 针对这一细分市场上的各种需求或行为特征，找到最少三个特征，针对企业目前的资源状况进行选择。 确认企业相对竞争优势选择好消费者需求后，企业应该针对企业和竞争对手现在的市场定位进行确认，本企业应该进行的市场定位。详见市场定位的选择。评估定位前景企业应该针对本企业员工和领导层、与本企业相关的企业（企业的上游和下游企业）、市场中介、竞争对手、消费者、政府等环境能否认同本企业的定位。 确定营销组合 确定营销组合时需要注意利用一个声音说话，统一行动，一切以市场定位为准。 市场定位策略的选择 企业在进行市场定位是主要有以下几个市场定位方法，可供考虑。这些选择可以是单一的也可以是组合几种方法。例如海尔的市场定位就可以被理解为：服务领先者。再如微软就可以定位为：市场份额领先者以及价值领先者等等。
中小企业战略选择与分析问题研究 中小企业是相对于大企业而按不同方式划分的生产规模较小的企业。与大企业相比,中小企业规模小,资金力量单薄,经营品种单一,技术总体水平比较低,在激烈的市场竞争中,往往处于不利地位。所以战略管理对中小企业来说至关重要。企业战略管理是确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。中小企业要在竞争中立于不败之地,必须根据自身的优、劣势和特点,确定适合自身发展的战略,并进行高效的战略管理,才能在激烈竞争中的生存,并不断发展壮大。中小企业由于“势单力薄”,在战略管理方面面临的困惑更多,要求也更具体,更需要通过战略管理来积累竞争优势。在进行企业战略决策之前的首要任务就是要进行战略分析,也就是对影响战略制定的各种内外因素进行深入分析,为选择一个正确的战略方案打下基础。 1.充分分析企业的外部环境和内部条件 企业的外部环境分析包括政治和法律环境、经济环境、社会文化与自然环境以及技术环境、竞争者规模、技术经济情况、销售网络等。企业内部条件分析包括:财务状况、产品线及竞争地位、设备情况、市场营销能力、研究和开发能力、人员的数量及质量、组织结构、企业过去确定的目标和曾经采用过的战略等。 通过分析外部环境和内部条件发现自身的弱点和优势,以及竞争者的优势和劣势,中小企业可以扩大自己的优势,利用竞争者的劣势,不断发展壮大。 2.坚持不断创新和发展特色 中小企业在进行战略分析,尤其是发现强者弱点的同时,要
做好两件事:一是总结成功经验,吸取失败教训,不断进行创新。另一方面要有特色,仅靠提供与别人一样的产品和服务是不够的,仅仅是用较低的价格或较好的服务去和已经占据领先地位者竞争是不够的。只有具有了自己的特色,才能使企业在竞争中处于有利地位。 当企业对其自身的今后发展做出分析后面临的将是对战略的选择,正确的战略选择可依另一个企业不断壮大,因此战略选择对企业,尤其使中小企业显得尤为重要。在这过程中中小企业应根据环境条件和自身特点制定切实可行的战略,从而形成企业的核心竞争力,在激烈的市场竞争中求得生存和发展。 中小企业在进行战略分析时,可采取SWOT矩阵分析法,即通过分析企业的内部资源和所处的外部环境来为企业制定和选择战略。 2.1优势(Strength) 组织结构简单,决策效率高。中小企业往往采用扁平化的组织结构,管理层次少,这样在进行决策时就避免了信息在层层传递中耽误时间甚至出现失真,从而减少了因缺乏时效性而导致决策滞后,甚至由于环境的变化而出现决策失误的可能性。 管理和运营成本较低。中小企业的所有权与管理权一般来说相对统一,这就减少了代理费用和决策成本,而组织结构简单化也减少了管理成本。 技术创新时效性较高。中小企业在针对市场需求变化的技术创新方面具有独特的优势,由于中小企业规模小,研究人员和生产销售人员联系紧密,因此对于市场需求的变化反应的时效性较高。 产品转换快速灵活。中小企业生产经营灵活,适应性强,中小
排版合理，内容全面，已整合一考通、书本等题目，考试必备，你懂得，请珍惜劳动成果。 1.企业经营战略提出背景 1）需求结构的重大变化 2）市场竞争日趋激烈 3）科学技术的不断进步 4）资源供应日益紧张 5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多 6）产业结构的调整 2.经营战略的特点 1）全局性 2）长远性 3）竞合性 4）纲领性 5）相对稳定性 企业经营战略模式的组成 战略管理过程系统 使命目标经营战略层次体系 战略方案的内容体系 3.经营战略决策工作地位的重要性 1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为 2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节
3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领 4.经营战略形成期的有关理论 1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论 3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点5.经营战略发展期的有关理论 1）德鲁克的企业使命和战略目标理论 2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论 3）波特的竞争战略理论。主要观点： 6.经营战略深化期的有关理论 1）战略同盟理论 2）企业核心能力理论 3）战略再造理论 4）知识经营战略理论 7.企业经营战略管理体系即模式 1）战略管理过程系统战略环境分析； 2）使命目标经营战略层次体系 3）战略方案的内容体系 8.企业经营战略管理过程系统特点 1）战略环境分析阶段 2）战略制定与决策阶段 3）战略实施和反馈阶段 9.企业经营战略的层次体系
1）总体经营战略—第一层次 2）经营单位战略—第二层次 3）职能战略—第三层次 10.企业经营战略的内容体系 1）战略思想 2）战略目标 3）战略重点 4）战略方针 5）战略阶段 6）战略对策 11.企业外部环境分析的必要性 1）保证战略决策的科学性和正确性 2）保证战略决策的及时性和灵活性 3）提高战略决策的稳定性和效益性 12.企业外部环境一般内容的分析 1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）2）经济环境分析A.国民经济运行情况和发展态势分析B.国内市场体系的建立和发育情况分析C.国家产业政策分析D.国际经济情况和发展态势分析 3）社会，文化，技术环境分析 4）资源环境分析自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保） 13.企业外部环境重点内容的分析
北方民族大学 学年论文 论文题目:我国中小企业经营战略分析 院(部)名称:商学院 学生姓名: XXX 专业: 工商管理 学号: XXXXXXXX 指导教师姓名: XXXXXX 北方民族大学教务处制
摘要 中小企业的迅猛发展已成为我国经济发展的强劲动力之一，是社会主义经济发展中一支具有极其特殊地位的经济力量。随着全球经济的发展，市场竞争的进一步加剧，使中小企业的发展面临着前所未有的困难。因此，正确认识中小企业发展中存在的问题，并针对这些问题提出解决的方案，了解中小企业的经营特点，对中小企业的发展，乃至整个国民经济的健康发展都有十分重要的意义。 本文将从中小企业所面临的内外环境分析其发展中所存在的问题,并结合我国国情对我国中小企业的发展方向及经营战略选择给出一些建议。 关键词：中小企业；发展现状；经营管理
ABSTRACT Beifang University of Nationalities The rapid development of small and medium-sized enterprises has become China's economic development is one of the strong power; socialist economic development has a very special status of economic power. Along with the global economy development, the further developing of the market competition, the development of small and medium-sized enterprises facing unprecedented difficulties. But for the medium and small enterprises in China speaking, this is a perfect opportunity, which is beneficial to the development of learning the advanced technology of developed countries and improves our management level, and constantly improves the quality of enterprise, increase competition ability. Small and medium-sized enterprises to promote economic and social development, prosperity and social market economy, the effect is very important to the national economy play a vital role. So how to correct understanding of the development of small and medium-sized enterprises, and the problems in the light of these problems, proposes the solution plan, understand the operational characteristics of small and medium-sized enterprises, the development of small and medium enterprises, and even the entire healthy development of the national economy there is of great significance. This article from the internal and external environment of small businesses face analyze its development there is some problems which, and combined with actual situation in China discussed. And combined with typical cases, and analyze the development of the enterprise and business features. Small and medium-sized enterprises is the important part of the national economy, it has its own unique. Finally put forward to solve problems, summarizes operation strategy, so as to promote the development of small and medium-sized enterprises in China. Keywords:small and medium-sized enterprises; development present situation; management
市场定位的基本策略是[市场定位策略外文翻译] Positioning in Practice Powpaka Samart Sasin Journal of Management, vol.5, 1999, pp.79-97 市场定位策略 勃帕克斯玛特 萨辛管理学报，第五卷，1999，pp.79-97 市场定位策略 营销的战略性角色 对于拥有两个或两个以上战略经营单位的大公司来说，通常会有三个层次的战略，分别是：总体战略，战略的－企业－单位层面的（或企业层面的）战略，和营销战略。一个公司的战略在公司使命上提供了方向，它说明了公司的业务范围和相应的成长政策。一个战略
经营单位说明了在一个行业里的竞争情况。最后，一个营销战略提供了一个带有独特市场细分的企业目标和对下一级战略的指导方针。 在企业层面，管理部门必须协调多个战略经营单位的活动。因此，有关该组织的业务范围和适当的资源部署，在其各部门或企业分配的决定是企业战略的主要焦点。试图开发和维护独特能力的公司往往会把重点放在创造卓越的财务、资金和人力资源，设计有效的组织结构和程序，以及寻求在该公司的各项业务的协同效应上。 在业务层面的战略，经理们注意力集中的焦点往往会在战略经营单位应该如何与其行业内其他经营单位的竞争上。一个商业战略的主要问题是如何实现和保持竞争优势。经营单位间的协同是要求整个产品市场和各职能部门发挥相应作用的。 一个营销策略的主要目的是有效地分配和协调营销活动和市场资源，以实现在一个特定的产品市场的目标。有关的营销战略范围的决定包括通过细分目标市场来追求和拓宽现有的产品线。在这个战略高度，企业通过有效整合多种符合目标细分市场上顾客需求的营销组合元素来寻求竞争优势和协同效应。 定位的战略性角色
什么是市场定位? 定义 市场定位：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。 简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象。 目的 市场定位并不是你对一件产品本身做些什么，而是你在潜在消费者的心目中做些什么。市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。 作用 市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变，但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位，要求营销者必须从零开始，使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时，一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色，另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度，然后根据这两方面进行分析，再选定本公司产品的特色和独特形象。 市场定位也称作“营销定位”，是市场营销工作者用以在目标市场（此处目标市场指该市场上的客户和潜在客户）的心目中塑造产品、品牌或组织的形象或个性（identity）的营销技术。 市场定位：指为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
编辑本段市场定位的内容 1、产品定位：侧重于产品实体定位质量/成本/特征/性能/ 可靠性/用性/款式/- - - 2、企业定位：即企业形象塑造品牌/-员工能力/知识/言表/可信度 3、竞争定位：确定企业相对与竞争者的市场位置 如七喜汽水在广告中称它是“非可乐”饮料，暗示其它可乐饮料中含有咖啡因，对消费者健康有害。 4、消费者定位：确定企业的目标顾客群 编辑本段市场定位的步骤 市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。 竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势，就是在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力来降低单位成本。二是偏好竞争优势，即能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此，企业市场定位的全过程可以通过以下三大步骤来完成： 1)分析目标市场的现状，确认潜在的竞争优势 这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题：一是竞争对手产品定位如何?二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?要回答这三个问题，企业市场营销人员必须通过一切调研手段，系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。 通过回答上述三个问题，企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。 2)准确选择竞争优势，对目标市场初步定位 竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的，也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系，只有这样，才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项，哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目，以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码 00151) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间。超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．企业为贯彻战略思想、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针被称为 A．企业社会费任 B．企业经营日的 C．企业经营哲学 D．企业经营方针 2。通过出版《后资本主义社会》一书，明确提出知识经营战略理论的管理学家是 A．迈克尔·波特 B．安索夫 C．彼得·德鲁克 D．阿尔福莱德·D·钱德勒 3．如果企业选择超常规发展战略方案，那么其每年的增长速度应该确定为 A. 20％以上 B．10％一20％ C．5％一l0％ D．1％一5％ 4．联想、TCL、康佳等企业联合成立了“闪联”，共同制定面向“3c”的产业标准，这些企业采取的合作战略属于 A．产品生产型合作战略 B．科技开发型合作战略 C．资源开发型合作战略 D．市场开发型合作战略 5．由于企业自身经营失误，造成竞争地位下降、财务状况恶化而被迫采取的紧缩战略属于 A．失败性紧缩战略 B．适应性紧缩战略 C．调整性紧缩战略 D．改进性紧缩战略 6. 在下列筹资渠道中，属于企业外源型筹资资金来源的是 A．企业内部集资 B．发行债券 C．折旧准备基金 D. 应付税款 7．以一业为主，横跨多个产业和行业，经营范围比较大的综合性企业集团被称为 A．科技开发型集团 B. 产品辐射型集团 C. 多元复合型集团 D．经营服务型集团 8．当企业实力很强时，可凭借雄厚的研究能力实行先于竞争对手进行开发的技术战略，这种技术战略被称为 A．紧跟型技术战略 B．领先型技术战略 C．模仿型技术战略 D. 配角型技术战略 9．下列产品中属于下游产品的是
关于中小企业经营战略的思考 学生姓名： 专业名称： 指导老师： 论文成绩： 提交日期：年月日 摘要 我国中小企业发展迅速，在我国经济发展中发挥越来越重要的作用，而中小企业要持续发展和壮大离不开企业战略正确定位及合理选择。本文结合国内企业的战略定位，对我国中小企业如何正确地进行战略定位,总结出企业战略定位的三大原则:着眼未来、突出特色、勇于创新。同时针对多元化战略还是单一化战略好这一业界争论不休的话题，本文尝试通过对多元化和单一化分析，到单一化的核心竞争力的构建，再结合我国的国情来分析中小企业持续发展的经营思路，期待对中小企业提供参考。 关键词：中小企业；定位；核心竞争力；培育 ABSTRAC The rapid development of China's small and medium enterprises in China's economic development play an increasingly important role. And to the sustainable development of small and medium enterprises can not be separated from business strategy and strengthen the right location and a reasonable choice. In this paper, the strategic positioning of domestic
enterprises, small and medium enterprises of China's strategy of how to correctly position, summed up the three major business principles of strategic positioning：focus on the future,highlighting the characteristics of innovation. At the same time, diversification strategy for a single strategy or a good topic of debate in this industry, this article attempts to diversity and a single through the analysis to a single core competitiveness of the construction, combined with China's national conditions to analyze the sustainable development of small and medium-sized the business ideas, look forward to provide a reference for SMEs. KEYWORDS:Small and medium-sized； positioning； core competitiveness；cultivation
《企业经营战略》单科助考简答题原题及答案 1、经营战略的重点？ 答案： 全局性 长远性 竞合性 纲领性 相对稳定性 2、企业使命包括哪些基本内容？ 企业使命包括两个方面的内容，即经营哲学和企业宗旨。由于企业使命带有综合性，确定难度大，需要考虑诸多因素 ，具体展开分析，应包括以下基本内容： （1）企业的经营范围； （2）企业成长方向； （3）企业经营规模和水平； （4）企业经营目的； （5）企业的经营哲学； （6）企业的社会责任。 3、简述影响企业物力资源战略决策的因素？ 答案：（1）企业所处地理自然环境状况。 （2）国内物力资源市场供求状况。 （3）国家资源政策。 （4）国外物力资源的供求状况。 （5）企业物力资源的开发和利用能力。 （6）企业总体战略及其目标要求。 4、简述按筹资的方式不同分类，可供选择的筹资战略。 （1）资本积聚战略。 （2）负债经营战略。 （3）合资或合作经营战略。 （4）股份经营战略。
（5）“三来一补”战略。 5、简述大型企业在国民经济中的地位。 （1）大型企业在国民经济中处于主导地位。 （2）大型企业是本行业的排头兵和台柱子。 （3）大型企业是参与国内外市场竞争的主力军。 6、企业经营战略（名词解释） 答案：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径、措施、手段，谋求企业生存和不断发展所作出的总体性、长远性的谋划和方略。 7、名牌战略（名词解释） 是指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划和方略。 8、产品寿命周期（名词解释） 答案：产品从投入开发到投入生产、投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。 1、企业产品战略处于什么地位并起什么作用？ 答案：产品战略是企业职能战略体系中处于核心地位的战略，在一般情况下，是实现企业总体经营战略的战略重点之一。产品战略决策正确与否，对企业生存和发展起着决定性的作用：（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平，为其他各项经营战略的正确决策创造了有利条件。 （2）正确的产品战略决策，有利于增强企业的生命力。 2、选择市场战略时应遵循哪些要求？ 答案：第一，要有利于贯彻企业总体经营战略。市场战略是职能战略，它服从和服务于企业总体战略的实现，是总体战略的战略重点之一，对能否实现企业总体战略起着关键性的作用。 第二，要有利于实现企业的经营目标，即要能确保实现企业的两个重要经营目标，一是市场占有率，二是资金利润率，前者体现企业的竞争能力，后者体现企业的获利能力。 第三，不同的细分市场应提出不同的市场目标和选择不同的市场战略，如细分市场需求量大，则目标可制定高一些，选择成长型市场战略；反之，目标应制定低一些，选择维持型市场战略或撤退型市场战略。 3、企业产品开发战略有哪几类？ 答案：业产品开发战略可从以下不同角度进行分类： （1）按产品开发的新颖程度进行分类有：全新型新产品开发战略、换代型新产品开发战略和改进型新产品开发战略。 （2）按产品开发的范围和水平进行分类有：地区级新产品开发战略、国家级新产品开发战略和国际级新产品开发战略。 （3）按产品开发方向进行分类，有以下多种战略类型： ①产品功能化战略，具体有单功能战略与多功能战略。 ②产品规格化战略，具体有产品大型化战略、产品中型化战略、产品小型化战略和产品微型