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ISO认证质量手册(doc 29页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
江门市瑞世德机械有限公司 质量手册 (依据GB/T19001-2008 idt ISO9001∶2008) 文件编号：RSD1-001 版本号：A/0 分发号： 编制：审批： 发布日期：2012.04.20 实施日期：2012.04.25
0.1 目录 0.1 质量手册目录 (1) 0.2 修订记录 (2) 0.3 颁发令 (3) 0.4 公司概况 (4) 0.5 手册管理 (5) 1.0 范围、参考文件及术语 (6) 2.0 质量方针和质量目标 (9) 3.0 组织机构 (10) 3.1 质量管理体系组织架构图 (10) 3.2 管理者代表任命书 (11) 3.3 质量管理体系过程职责分配表 (12) 3.4 职责和权限………………………………………………………………………………… 13-14 4.0 质量管理体系 (15) 4.1 总则 (15) 4.2 文件要求 (16) 5.0 管理职责 (17) 5.1 管理承诺 (17) 5.2 以顾客为关注焦点 (17) 5.3 质量方针 (17) 5.4 策划 (17) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (18) 6.0 资源管理 (19) 6.1 资源提供 (19) 6.2 人力资源 (19) 6.3 基础设施 (19) 6.4 工作环境 (19) 7.0 产品实现 (20) 7.1 产品实现的策划 (20) 7.2 与顾客有关的过程 (20) 7.3 设计和开发 (21) 7.4 采购 (21) 7.5 生产和服务提供 (22) 7.6 监视和测量设备的控制 (23) 8.0 测量、分析和改进 (24) 8.1 总则 (24) 8.2 监视和测量 (24) 8.3 不合格品的控制 (25) 8.4 数据分析 (25) 8.5 改进 (26) 9.1 附件一：程序文件清单 (27) 9.2 附件二：产品工艺流程图 (28) 9.3 附件三：文件分发号 (29) 0.2 修订记录
中国环境标志认证表明该产品不仅质量合格，而且在生产、使用和处理处置过程中符合特定的环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等环境优势。对于一般的企业而言，申请中国环境标志认证都需要找专业的机构进行辅助办理，那么申请中国环境标志认证找那个机构呢？这里为大家推荐南京泽林认证咨询有限公司，下面来看看详细介绍。 中国环境标志是一种标在产品或其包装上的标签，是产品的“证明性商标”，它表明该产品不仅质量合格，而且在生产、使用和处理处置过程中符合特定的环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等环境优势。 中国环境标志认证特点： 1、公开透明：主要指环境标志计划相关信息的可获得性。 I 型环境标志计划的制定和实施的各个阶段都应具有透明度，所有满足给定产品种类的产品环境准则和其他计划要求的申请者都必须有资格能被授予环境标志许可证并授权使用标志。
2、第三方认证：经独立的第三方认证机构严格履行ISO14024国际标准，按照"公正、公开、公平"原则进行严格的审核。通过独立第三方制定标准和进行审核，消费者可以确信生产商的产品/服务真正有利于环境改善。 3、产品的规模效应：所有认证企业均应具备较强的生产能力以及较大的生产规模，以确保认证产品的持续稳定性并维护消费者的利益。 4、其它国际通行标准：对于在国际标准框架下的通行标准，可被直接借鉴引用于环境标志产品认证计划，以避免重复劳动并提高产品认证的效率。 5、明确的环境标志产品标准：I型环境标志须预先制定产品的技术要求，以作为产品认证的技术依据。目前，环境标志产品技术要求已经上升到国家环保标准的高度，更加体现其权威性。 中国环境标志产品认证流程： 初次认证： 1、企业将填写好的《环境标志产品认证申请表》连同认证要求中有关材料报给认证中心。认证中心收到申请认证材料后，会对文件进行初审，符合要求后发放《受理通知书》(这意味着如果材料提交不全，就取得不了受理的资格，更谈不上签合同缴费了。这一点请申请认证的企业和十环认证咨询辅导机构的工作人员给以足够重视，以免因此影响进度)，申请认证的企业根据《受理通知书》来与认证中心签订合同。 2、认证中心收到企业的全额认证费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。
环境标志产品保障体系手册北京汽车股份有限公司
目录 01 目录02 0.2 前言03 0.3 颁布令04 0.4 任命书05 0.5公司介绍06 1. 目的和适用范围07 2.引用文件和术语07 2.1引用文件07 2.2术语和定义07 3. 总则07 4 保障措施要求. 09 4.1 管理要求09 4.1.1 职责09 4.1.2 资源控制13 4.1.3 标志和证书的管理控制15 4.1.4 文件和记录管理控制16 4.1.5 信息交流控制18 4.1.6 不符合、纠正和预防控21 4.1.7 保障措施的评审控制22 4.2 产品环境行为要求24 4.2.1 环境标志产品设计与开发控制24 4.2.2 受控部件和材料采购控制. 26 4.2.3 生产过程控制29 4.2.4 检验和试验控制30 4.2.5 不合格品控制32 4.2.6 认证产品一致性控制35 4.2.7 产品包装、标签、储运控制36 4.3 产品生产过程环境行为要求38 4.3.1 遵守国家和地方环境保护法律法规38 4.3.2 污染物排放监测报告38 4.3.3 废水、废气、噪声、危险废物控制39 4.3.4 污染治理设备使用和运行控制41 4.4 产品质量、安全、卫生要求42 4.4.1 产品质量安全卫生措施建立42 4.4.2 成品检验控制44
前言 本《环境标志产品保障手册》(BMM.MQ.文件号)依据《环境标志产品技术要求轻型汽车》（HJ 2532-2013）编制。 本手册引用《环境标志产品技术要求轻型汽车》（HJ 2532-2013）所规定的概念和术语、定义。 本手册由北京汽车股份有限公司业务推进部提出。 本手册由北京汽车股份有限公司研究院编制。 本手册由北京汽车股份有限公司质量中心归口管理。 本手册由北京汽车股份有限公司质量中心负责解释。 本手册由公司总裁批准发布。 本手册起草人： 本手册审核人： 本手册审查人： 本手册审定人： 本手册批准人：
南京捷鹰数码测绘有限公司 质量手册 JYCH/HM000/B0-2017 （第2版） 编制：体系编写小组 审核：陈杰晖 批准人：常洲 地址：手写副本控制：√受控□不受控电话：手写发放编号：01 传真：手写持有人（或部门）：总经理 邮编：手写 2017年01月02日发布 2017年01月03 日实施
颁布令 为了确保南京捷鹰数码测绘有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）的实验室管理体系运行的有效性、适宜性；出具报告的公正性、科学性和权威性；使各项活动均处于受控状态，减少和预防管理体系和管理活动缺陷；并满足最新发布的第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和2016正式版《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，特编制本质量手册。 本质量手册是为规范南京捷鹰数码测绘有限公司检验检测机构资质认定质量管理体系活动的内部文件，所描述的管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和2016版《检验检测机构资质认定评审准则》的要求。它阐述了本公司的质量方针和目标，并对其管理要求和技术要求应达到什么水平、要做什么、应有什么做了进一步的规范及描述，是公司全体人员在检验检测机构资质认定质量管理体系活动中必须严格遵循的基本准则，是保证体系活动有效开展的依据，是其管理体系中的纲领性文件。 为了方便使用和管理，本手册以活页形式装订。 特批准发布！ 南京捷鹰数码测绘有限公司 总经理：常洲 2017年 01 月 02日
公正性声明 为了确保南京捷鹰数码测绘有限公司法律地位和检测工作的法律效力，声明如下： 1 严格遵守国家的法律、法规，执行检测相关标准、合同约定的标准，检测工作按照质量体系规定的程序运行，对委托方的检测样品的质量作出客观、科学、公正的评价，对出具的检测报告负责。 2 测绘公司的检测工作不受任何行政、商业、经济利益和其它方面的干预和影响，不参加影响自身公正性地位的活动，独立开展检测工作。 3 测绘公司始终不渝地维护其诚信的工作态度，杜绝损害委托方利益的事情发生。向委托方承诺承担相应的法律责任和履行法律义务。 4 测绘公司全体员工严格遵守与委托人签定的合同和契约，对委托人提供的技术资料、样品和检测结果负有保密责任，不得用于技术开发和技术服务。 5 全体员工严守纪律，积极进取，欢迎社会各界对测绘公司工作给予监督和指正。 6 保证公正性措施：按照质量体系文件的相关要求进行考核 南京捷鹰数码测绘有限公司 总经理：常洲 2017年 01 月 02日
关于环境标志产品认证 环境标志产品认证也叫十环认证，环境标志是一种标在产品或其包装上的标签，是产品的“证明性商标”，它表明该产品不仅质量合格，而且在生产、使用和处理处置过程中符合特定的环境保护要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源等环境优势。 实施环境标志认证，实质上是对产品从设计、生产、使用到废弃处理处置，乃至回收再利用的全过程（也称“从摇篮到摇篮”）的环境行为进行控制。它由国家指定的机构或民间组织依据环境产品标准（也称技术要求）及有关规定，对产品的环境性能及生产过程进行确认，并以标志图形的形式告知消费者哪些产品符合环境保护要求，对生态环境更为有利。 发放环境标志的最终目的是保护环境，它通过两个具体步骤得以实现：一是通过环境标志向消费者传递一个信息，告诉消费者哪些产品有益于环境，并引导消费者购买、使用这类产品；二是通过消费者的选择和市场竞争，引导企业自觉调整产品结构，采用清洁生产工艺，使企业环保行为遵守法律、法规，生产对环境有益的产品。 目前国内环境标志认证产品标准共计79项，即只受理对应的79类产品，主要针对与民生相关的产品，而我司产品中只有防水膜和瓷砖粘合剂可以套用相应标准进行申请认证，认证所需各项费用如下：两类产品所需认证费为40000元（单一个产品认证费为25000元），
认证老师的车旅费为10000元，检测费为5000元，体系文件制定及培训费为20000元，共计75000元（柒万伍仟元人民币）。目前我司粉体销售中耐磨地坪材料为主，液体中助磨剂为主，而防水膜每年销售额仅总销售额的2%，瓷砖粘合剂每年的销售额也不足总额的0.5%，两者加起来全年销售额仅占销售总额的 2.5%。且环境产品标志认证和ISO9000认证程序一样，每年一检审，三年一复审。从目前市场销售来看，我们办理此两种产品认证的意义不大，待有相关的干粉类产品或产品销售结构发生较大变化时我们再考虑做此项认证。
文件编号：HE－HB-2011 环境标志产品保障体系手册 编制： 审核： 批准： 实施日期：2011年4月1日 版/次：A/0 2011-4-1 发布2011-4-1实施
目录 章节号内容页码0.1颁布令3 0.2任命书4 0.3文件修改控制页5 0.4企业简介6 0.5组织机构图7 0.6职能分配表8 1前言9 2引用文件9 3总则9 4保障措施要求10 4.1管理要求10 4.1.1职责10 4.1.2资源管理13 4.1.3标志与证书的管理14 4.1.4文件及记录17 4.1.5信息交流18 4.1.6不符合、纠正与预防措施18 4.1.7保障措施的评审18 4.2产品环境行为要求22 4.2.1环境标志产品的设计/开发22 4.2.2受控部件和材料采购22
4.2.3生产过程控制22 4.2.4检验和试验25 4.2.5不合格品的控制26 4.2.6认证产品的一致性26 4.2.7产品的包装、标签、储运30 4.3产品生产过程环境行为要求30 4.3.1法律法规的要求30 4.3.2环境监测32 4.3.3环境因素的识别、评价和控制32 4.3.4保障措施33 4.4产品质量、安全、卫生要求33 4.4.1环境标志产品技术要求的控制33 4.4.2产品检验36
0.1 颁布令 颁布令 为确保企业的可持续发展，不断提高公司的产品质量，向顾客提供满足其绿色消费需求的优质绿色产品，进一步开拓市场，实现经济效益与环境效益的统一。公司依据《环境标志产品保障措施指南》及GB/T24024-2001iHB ISO14024 《环境管理环境标志和声明I型环境标志原则和程序》，结合公司的实际情况及行业特点，编制本公司的环境标志产品保障体系手册（HY-HB-2011。保障体系手册是公司确保产品满足环境标志产品保障体系及环境标志产品技术要求的规范性和纳领性文件，全体员工必须严格按照保障体系手册规定的内容贯彻实施。 本手册自2011年4月1日起发布实施。 总经理: 2011年4月1日
中国环境标志产品认证技术要求--标准 1: 执行标准: HJ/T303- 家具产品 2: 执行标准: HJ/T201- 水性涂料产品 3: 执行标准: HJ/T414- 室内装饰装修用溶剂型木器涂料( 家具漆) 4: 执行标准: HJ/T220- 胶粘剂产品 5: 执行标准: HJBC17- 人造板材及其制品 6: 执行标准: HJ/T207- 建筑砌块产品 7: 执行标准: HJ/T223- 轻质墙体板材产品 8: 执行标准: HJ/T206- 无石棉建筑制品 9: 执行标准: HJ/T296- 卫生陶瓷产品 10: 执行标准: HJ/T297- 陶瓷砖产品 11; 执行标准: HJ/T226- 建筑塑料管材产品 12: 执行标准: HBC 23- 壁纸产品
13: 执行标准: HJ/T412- 预拌混凝土产品14: 执行标准: HJ/T411- 水嘴产品 15: 执行标准: HJ/T310- 盘式蚊香产品 16: 执行标准: HJBZ20-1997 杀虫气雾剂产品17: 执行标准: HJ/T217- 防虫蛀剂产品 18: 执行标准: HJ/T222- 气雾剂产品 19: 执行标准: HJ/T236- 家用制冷器具产品20: 执行标准: HJ/T235- 工商用制冷设备产品21; 执行标准: HJ/T304- 房间空间调节器产品22: 执行标准: HJ458- 家用洗涤剂 23: 执行标准: HJ/T182- 轻型汽车产品 24: 执行标准: HJ/T216- 光动能手表产品25: 执行标准: HJ/T221- 家用微锅炉产品26: 执行标准: HJ/T224- 干式电力变压器产品27: 执行标准: HJ/T227- 磁电式水处理器产品
中国环境标志产品认证技术要求--标准 1：执行标准：HJ/T303-2006家具产品 2:执行标准：HJ/T201-2005水性涂料产品 3:执行标准：HJ/T414-2007室内装饰装修用溶剂型木器涂料（家具漆） 4:执行标准：HJ/T220-2005胶粘剂产品 5 :执行标准：HJBC17-2005人造板材及其制品 6:执行标准：HJ/T207-2005建筑砌块产品 7:执行标准：HJ/T223-2005轻质墙体板材产品 8:执行标准：HJ/T206-2005无石棉建筑制品 9:执行标准：HJ/T296-2006卫生陶瓷产品 10：执行标准：HJ/T297-2006陶瓷砖产品 11；执行标准：HJ/T226-2005建筑塑料管材产品
13:执行标准：HJ/T412-2007预拌混凝土产品14：执行标准：HJ/T411-2007水嘴产品 15:执行标准：HJ/T310-2005盘式蚊香产品 16:执行标准：HJBZ20-1997杀虫气雾剂产品17:执行标准：HJ/T217-2005防虫蛀剂产品 18:执行标准：HJ/T222-2005气雾剂产品 19:执行标准：HJ/T236-2006家用制冷器具产品20:执行标准：HJ/T235-2006工商用制冷设备产品21;执行标准：HJ/T304-2006房间空间调节器产品22:执行标准：HJ458-2009家用洗涤剂 23:执行标准：HJ/T182-2005轻型汽车产品 24 :执行标准：HJ/T216-2005光动能手表产品25:执行标准：HJ/T221-2005家用微锅炉产品
28:执行标准：HJ/T223-2006泡沫塑料产品 29 :执行标准：HJ/T232-2006管型荧光灯镇流器产品 30:执行标准：HJ/T231-2006再生塑料制品产品 31:执行标准：HJ/T230-2006节能灯产品认证 32:执行标准：HJ/T221-2005化学石膏制品产品 33:执行标准：HJ/T210-2005软饮料 34 :执行标准：HJ/T208-2005灭火器产品 35 :执行标准：HJ/T205-2005再生纸制品产品 36:执行标准：HJ/T204-2005包装用纤维干燥剂产品 37:执行标准：HJ/T202-2005 一次性餐饮具产品 38:执行标准：HJ/T302-2006打印机、传真机和多功能一体机产39 :执行标准：HJ/T306-2006彩色电视广播接收机产品
合同编号：WU-PO-528-80 环境标志产品认证合同标准样本 In Order T o Protect The Legitimate Rights And Interests Of Each Party, The Cooperative Parties Reach An Agreement Through Common Consultation And Fix The Responsibilities Of Each Party, So As T o Achieve The Effect Of Restricting All Parties 甲方：_________________________ 乙方：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
环境标志产品认证合同标准样本 使用说明：本合同资料适用于协作的当事人为保障各自的合法权益，经过共同协商达成一致意见并把各方所承担的责任固定下来，从而实现制约各方的效果。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 合同登记编号：____________ 项目名称：___________ 委托方（甲方）：____________ 认证方（乙方）：____________ 签订日期：________年____月____日 有效期限：至证书有效期满 依据《中华人民共和国合同法》，合同双方就环境标志产品认证项目协商一致，签订本合同。 一、委托方申请内容和范围 1.委托方申请环境标志产品类别和型号： ____________
程序文件依据《环境标志产品保障措施指南》编制 文件编号:TT-EP 版本: A/0 受控状态:受控 编制：各部门 批准：王荣建 生效日期：2019/03/01
目录
文件和资料控制程序 TT/EP-01 1 目的 保证文件和资料的充分性、系统性、协调性和适宜性，确保环境标志产品实施运行场所使用有效版本的文件和资料。 2 范围 适用于本公司环境标志产品实施所涉及的所有文件和资料的控制。 3 职责 3.1管理部是文件和资料控制的主要职能部门，负责文件和资料的统一编号、发放、更改 、归档等活动； 3.2总经理负责批准《手册》、《程序文件》； 3.3各相关部门负责本部门有关的专用文件和资料管理。 4 工作程序 4.1文件和资料的分类： a.《手册》和《程序文件》； b.技术性文件：如规范、产品标准、工艺文件； c.与环境标志产品实施有关的管理性文件，包括其它作业文件、应急预案等。 4.2文件和资料的编制 4.2.1《手册》、《程序文件》由总经理指定人员编写。 4.2.2技术性文件由技术质量部负责组织编写或收集。 4.2.3其他管理文件由各相关部门负责组织编写或收集。 4.2.4编制的文件按规定要求进行统一编号。 手册编号： 手册代号 公司代号 程序文件编号：TT-EP-□□ 序号 管理程序代号 操作文件编号： 序号 操作文件代号 记录文件编号： 序号
管理记录代号 4.3文件和资料的审批 4.3.1《手册》由管理者代表组织编制、审核，总经理批准。 4.3.2《程序文件》由主要职能部门负责人审核，管理者代表批准。 4.3.3技术性文件由各授权人审核，技术质量部主管批准。 4.3.4其他操作文件由责任部门负责人审核，管理者代表批准。 4.4文件和资料的发放 4.4.1受控文件和资料的发放经批准后，按“受控文件清单”的规定分发文件和资料。 4.4.2文件和资料使用者在“文件发放、回收记录”上签名后，领取注有发放编号和加 盖受控状态印章的文件。 4.4.3受控文件和资料未经批准不准翻制、复印或借用、不准出公司，公司内部不得使 用未加盖“受控”印章的《手册》、《程序文件》和其他受控文件，一经发现应 立即由管理部收回销毁。 4.4.4 当被使用的文件和资料严重破损，影响使用时，文件和资料使用人应办理交换手 续，新文件和资料的发放号仍沿用原文件和资料发放编号，破损的文件资料由管 理部销毁处理。 4.4.5 当被使用的文件和资料丢失后，文件和资料使用人应及时报告管理部做作废处理 （对该文件发放编号作废），如需再次领用按本程序4.4.4条重新申请领用手续 （在领用申请中应作出丢失说明），新领文件和资料应给予新的发放编号。领用 时执行本程序4.4.2条要求。 4.5文件和资料的更改 4.5.1 当体系，过程或产品质量发生重大变动时，由管理者代表组织相关部门对环境标 志产品实施的文件和资料进行评审，以确定其是否适宜，协调和充分，是否需要 更新或更改。 4.5.2文件和资料需更改时，由原文件和资料编制部门填写“文件更改通知单”，文件 和资料更改由原审批人进行审批，当原审批人无法审批时，其他审批人员应得到 原审批时的有关背景材料。由管理部文件管理员负责具体更改。 4.5.3文件和资料具体更改可采用“更改”、“换页”、“换版”的方式进行。无论何 种形式的更改，均应做相应的更改记录。 4.6 文件和资料的换版和作废 4.6.1 文件和资料经多次更改或需进行大幅度修改时，应及时进行换版,原版的文件和资 料同时作废止，换发新版本,确保在环境标志产品实施有效运行起重要作用的各 个场所，都能得到相应文件和资料的有效版本。 4.6.2 作废的文件和资料由管理部按“文件发放、回收记录”收回并记录，作废的文件 和资料加盖“作废”印章予以标识，需要时，由文件管理人员提出申请，经管理 者代表批准后统一销毁。 4.6.3 为法律和（或）积累知识的目的需要作保留的任何已作废的文件和资料，申请人 应提出申请，经管代批准后由文件管理人员注明“保留”予以标识，方可留用。
环境标志产品手册 （依据环境标志产品保障措施指南标准制定） 目录 标题环境标志产品保障措施指南条款对照页码 1.0总则 2.0应用范围 3.0公司简介 4.0环境标志产品管理体系 4.1总要求 4.1.1职责、权限与沟通 4.1.1.1顾客满意程度测量程序 4.1.2资源 4.1.2.1人力资源控制程序 4.1.3标志与证书管理控制程序 4.1.4文件控制程序 4.1.4.1记录控制程序 4.1.5信息交流控制程序 4.1.6纠正和预防措施控制程序 4.1.7内部审核程序 4.1.8环境标志产品保障措施评审控制程序4.2产品环境行为要求 4.2.1设计开发控制程序 4.2.2受控部件和材料采购控制程序 4.2.3生产过程控制程序 4.2.4产品检验和试验控制程序 4.2.5不合格品和环境不符合项控制程序4.2.6认证产品的一致性控制程序 4.2.7产品的包装、标签、储运控制程序4.3产品生产过程环境行为要求 4.3.1法律法规和其它环境要求控制程序4.3.2环境监测控制程序 4.3.3环境因素评价控制程序 4.3.4环境运行控制程序 4.3.5基础设施和工作环境管理程序 4.3.6测量和监控装置控制程序 4.3.7应急准备和响应控制程序 4.4产品质量、安全、卫生要求 4.4.1产品质量、安全、卫生要求控制程序附录1环境标志产品管理体系职责分配表附录2执行标准一览表3.0 4.0 4.1 4.1.1 4.1.1 4.1.2 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.4 4.1.5、4.1.1 4.1.6 4.1.6 4.1.7 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7、4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.3 4.3.4 4.3.4 4.3.3 4.4 4.4.1、4.4.2
滨州创新消防技术服务有限公司 质量体系文件 质量手册 （根据GB/T19001—2000 idtISO9001:2000标准制定） 文件编号： 受控状态： 版次： 编制：质量管理领导小组 审核： 批准： 分发号： 持有者：
年月日颁布年月日实施滨州创新消防技术服务有限公司质量手册修改记录
目录 章节...........................................................................内容............页码01..............................................................................目录 (1) 02........................................................................企业简介 (3) 03.....................................................................质量方针 (4) 04.....................................................................质量目标 (5) 05...............................................................质量目标分解表 (6) 06.....................................................................颁布实施令 (7) 07............................................................管理者代表授权书 (8) 08............................................................行政组织机构图 (9) 09............................................................质量体系组织机构图 (10) .........................................................质量手册范围及管理 (11) 1..............................................................................范围 (13) 2...........................................................................引用文件 (14) 3........................................................................术语和定义 (14) 4.....................................................................质量管理体系 (15) 4.1............................................................质量管理体系过程 (15) 4.2............................................................质量管理体系文件 (17) 4.2.1.....................................................................文件类型 (17) 4.2.2.....................................................................质量手册 (17) 4.2.3.....................................................................文件控制 (18) 4.2.4............................................................记录的控制 (18) 5........................................................................管理职责 (20) 5.1........................................................................管理承诺 (20) 5.2............................................................以顾客为关注焦点 (20) 5.3........................................................................质量方针 (20)
环境标志产品明细表 项目编号： 供应商名称：（公章） 法定代表人或授权代理人代表签字： 单位：元 说明：1、环境标志产品根据财政部、环境保护部最新公布的环境标志产品政府购清单确定。 2、如所报产品为环保产品，必须按规定格式逐项填写，否则评审时不予加分。 3、如所报产品为环保产品，须注明第期第页环保产品中的第项。（后需附相关节能产品认证证书截图否则不予认可）
节能产品明细表 项目编号： 供应商名称：（公章） 法定代表人或授权代理人代表签字： 单位：元 说明：1.节能产品根据财政部、国家发展改革委最新公布的节能产品政府采购清单确定。 2.如所报产品为节能产品（强制采购产品除外），必须按规定格式逐项填写，否则评审时不予加分。 3.如所报产品为节能产品，须注明第期第页节能产品中的第项。（后需附相关节能产品认证证书截图否则不予认可）
政府强制采购节能产品明细表 （政府强制节能产品不予以加分） 项目编号： 供应商名称：（公章） 法定代表人或授权代理人代表签字： 说明：1.政府采购强制节能产品根据财政部、国家发展改革委最新公布的节能产品政府采购清单确定。 2.如所报产品为政府强制采购节能产品，必须按规定格式逐项填写，否则按无效报价处理。 3.如所报产品为政府强制采购节能产品，须注明第期第页政府强制采购节能产品中的第项。（后需附相关节能产品认证证书截图否则不予认可） 年月日
附件4、中小企业声明函（格式） 项目编号： 供应商名称：（公章） 法定代表人或授权代理人代表（签字或盖章）： 本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181 号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件： 1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300 号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。 2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。 本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。 年月日
佛山市顺德区熙雅电器有限公司质 量 手 册 依据《工业和商用电热食品加工设备 生产许可证换（发）证实施细则》 文件编号：QM-00 版号：A/0 拟制：日期： 审核：日期： 批准：日期： 分发部门/编号：分发日期： 受控印章：
我公司依据《工业和商用电热食品加工设备生产许可证换（发）证实施细则》要求，结合本厂实际，建立了质量管理体系并编制了2012《质量手册》，规定了组织结构、职责、质量体系要素控制要求。 本《质量手册》对内是本公司开展质量管理工作的法规性、纲领性文件，用以统一、协调质量管理活动，对外是本厂质量保证能力的证实性文件。本厂全体员工要认真学习、严格执行，主动寻找改进机会，持续改进质量管理体系的有效性，确保用户的要求与法律法规要求得到满足和统一，使公司的质量管理水平和配装开水器质量提高到一个新的水平。 本《质量手册》经公司领导审核符合要求，现批准发布，自2012年1月1日起正式实施。 总经理：日期：
章节号内容 0.1 发布令 0.2 目录 0.3 手册管理办法 0.4 序言 0.5 任命书 1.0 企业简介 2.0 质量方针、质量目标 3.0 组织机与职责 3.1 生产资源提供 3.2 过程质量管理 3.3 产品质量检验 3.4 文件和资料控制 3.5 质量记录的控制 3.6 供应商的控制 3.7 不合格品的控制 3.8 内部质量审核 3.9 搬运、贮存、包装、防护和交付 4.0 程序文件一览表 5.0 质量手册更改一览表
1、《质量管理手册》本厂质量负责人组织编写，经理审核予以批准。 2、《质量管理手册》由文件管理员统一编号、登记、发放和管理。 3、《质量管理手册》在封面上做出标识，持有者应妥善保管，不得私自外借复印。 4、《质量管理手册》的换版，原则上根据国家法律法规及生产许可证核（发）证的具体情况而定。 5、《质量管理手册》解释权利属本厂质量负责人。
中国环境标志产品认证委员会章程 (试行) 中国环境标志产品认证委员会 一九九四年七月 中国环境标志产品认证委员会章程 （试行） 第一章总则 第一条中国环境标志产品认证委员会（以下简称认证委员会）是由国务院标准化行政主管部门授权国务院环境保护行政主管部门负责设立，代表国家对环境标志产品实施认证的唯一机构，英文名称为China Certification Committee for Environmental Labelling Products（缩写CCEL）。 第二条认证委员会的宗旨是通过开展环境标志产品认证活动，保证环境标志产品质量，维护用户和消费者的利益，提高环境标志产品在国内外市场的竞争力，促进国际贸易的发展。 第三条环境标志产品认证遵循国家有关法律、法规和规章及有关国际公约、惯例，结合环境保护工作特点开展工作。 第四条认证委员会的工作受国务院环境保护行政主管部门领导，国务院标准化行政主管部门指导，接受社会各方的监督。 第二章组织机构 第五条认证委员会由环保、经济、科研、质监等有关部门的专家组成。 第六条认证委员会设主任一名，副主任四名（其中常务副主任一名）；秘书长一名，副秘书长二名；委员若干名，审查可开展环境标志产品种类可行性报告时，可聘请三至五名有关部门的专家参加。 认证委员会主任、秘书长由环境保护行政主管部门推荐，其他人选由有关部门推荐，由于工作变动等原因，不宜继续从事认证委员会工作的，由原推荐部门另行推荐人选。 第七条认证委员会委员每届任期三年。 第八条认证委员会下设秘书处（办公室）、标准协调部、检验机构协调部、检查部、申诉监理部。 第三章工作职责 第九条认证委员会的职责： （一）制（修）订认证委员会的工作方针、政策和工作原则，监督和指导下设机构的工作； （二）审查认证委员会章程、认证管理办法、批准环境标志产品认证申请书、认证收费办法等工作文件； （三）决定认证委员会机构设置、人员职务任免； （四）提出可开展认证的产品种类名录，报国务院环境保护行政主管部门、国务院标准化行政主管部门批准发布； （五）批准、暂停、撤销环境标志产品认证，并报国务院环境保护行政主管部门、国务院标准化行政主管部门备案； （六）受理认证工作的申诉及其他有关争议问题； （七）向国务院环境保护行政主管部门、国务院标准化行政主管部门推荐承担认证的检验机构、检查员和检验机构评审员。
***有限公司 环境标志产品手册 （含程序文件） （依据环境标志产品保障措施指南标准制定） 编制：体系推进小组日期：2014/03/13 审核：日期：2014/03/18 批准：日期：2014/03/18 文件编号： 发放编号： 受控编号:
公司地址：*** 邮编：联系电话：传真： 0.1目录
0.2环境标志产品手册讲明 1、手册内容 本手册依照《环境标志产品保障措施指南》和公司的实际相结合，及相应的法律、法规要求编制而成，包括： （1）本公司环境标志产品治理体系的范围，它包括《环境标志产品保障措施指南》标准的中的所有要求； （2）环境标志产品治理标准的所有程序文件； （3）对环境标志产品治理体系所包括对质量环境治理体系文件引用及表述。 2、术语和定义 2.1环境标志 用来表达产品或服务的环境因素的声明。 2.2环境标志标准 环境爱护部公布的《国家环境爱护标准-环境标志产品技术要求》。2.3持证者/申请者 持有中国环境标志产品认证证书的组织。 注：取证前称为申请者，取证后称为持证者。
2.4生产者 实施保障措施，操纵环境标志产品生产的组织。 注：生产者能够是申请者，也能够是申请者以OEM或ODM方式托付生产的企业。 3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行，手册治理的所有相关事宜均由行政部统一负责发放、核收、登记，未经环境标志产品认证负责人批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交行政部办理核收手续。 4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5、手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部；行政部应定期对手册适宜性、充分性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行《文件操纵程序》的有关规定。
文件编号：RHD-QB-K2664 （合同范本系列） 甲方：XXXXXX 乙方：XXXXXX 签订日期：XXXXXX 环境标志产品认证合同 标准版本
环境标志产品认证合同标准版本操作指导：该合同文件为经过平等协商和在真实、充分表达各自意愿的基础上，本着诚实守信、互惠互利的原则，根据有关法律法规的规定，达成如下条款，并由双方共同恪守。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 合同登记编号：____________ 项目名称：___________ 委托方（甲方）：____________ 认证方（乙方）：____________ 签订日期：______年___月___日 有效期限：至证书有效期满 依据《中华人民共和国合同法》，合同双方就环境标志产品认证项目协商一致，签订本合同。 一、委托方申请内容和范围 1．委托方申请环境标志产品类别和型号： ____________
2．委托方申请认证产品执行的质量标准及产品符合性说明：__________ 3．委托方申请认证产品的生产地点及生产数量：_____________ 二、双方责任 （一）甲方 1．甲方应在签订合同后，向乙方支付认证费用，以保证启动认证工作； 2．甲方应按乙方要求提供环境标志产品认证申请书及附件，供乙方进行文件审核； 3．甲方应为乙方提供现场检查所必需的工作条件和食、宿、行方便，并积极配合审核工作，确保其顺利进行； 4．甲方因故被暂停注销或撤销认证注册资格时，应暂停或停止使用证书和认证标志，并向乙方交
回全部认证证书和销毁全部认证标志； 5．甲方有责任在其获得环境标志认证产品上使用环境标志标识； 6．在相应的《环境标志产品认证技术要求》发生变化时，甲方有责任按照更改后的《环境标志产品认证技术要求》进行整改，乙方有权抽样监督，检测费及差旅费由甲方承担； 7．产品质量标准和污染物排放标准发生变化时，乙方有权要求甲方提供新的证明材料； 8．甲方需要使用乙方统一制作的环境标志标识时，可与乙方联系订购事宜；如有特殊印制要求需自行印制的，需向乙方申请并备案。 （二）乙方 1．乙方应及时组织实施环境标志产品认证工作，在现场审核前，提前通知甲方。
*** 环境标志产品手册 （含程序文件） （依据环境标志产品保障措施指南标准制定） 编制：体系推进小组日期：2014/03/13 审核：日期：2014/03/18 批准：日期：2014/03/18 文件编号： 发放编号： 受控编号:
公司地址：*** 邮编： 联系：传真： 0.1目录
0.2环境标志产品手册说明
1、手册容 本手册根据《环境标志产品保障措施指南》和公司的实际相结合，及相应的法律、法规要求编制而成，包括： （1）本公司环境标志产品管理体系的围，它包括《环境标志产品保障措施指南》标准的中的所有要求； （2）环境标志产品管理标准的所有程序文件； （3）对环境标志产品管理体系所包括对质量环境管理体系文件引用及表述。 2、术语和定义 2.1环境标志 用来表达产品或服务的环境因素的声明。 2.2环境标志标准 环境保护部发布的《国家环境保护标准-环境标志产品技术要求》。 2.3持证者/申请者 持有中国环境标志产品认证证书的组织。 注：取证前称为申请者，取证后称为持证者。 2.4生产者 实施保障措施，控制环境标志产品生产的组织。 注：生产者可以是申请者，也可以是申请者以OEM或ODM方式委托生产的企业。 3、本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布执行，手册管理的所有相关事宜均由行政部统一负责发放、核收、登记，未经环境标志产品认证负责人批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交行政部办理核收手续。 4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5、手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到行政部；行政部应定期对手册适宜性、充分性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。 0.3环境标志产品手册修改控制