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航空票务竞价平台系统使用办法

航空票务竞价平台系统使用办法
航空票务竞价平台系统使用办法

竞价平台系统

核心分销商使用手册

2008-1-3

目录

1引言 (4)

1.1 编写目的 (4)

1.1.1目的 (4)

1.1.2预期读者 (4)

1.1.3 背景 (4)

1.1.4 定义 (5)

1.1.5 系统特点 (5)

2用途 (5)

2.1功能 (5)

2.2.1精度 (7)

2.2.2时刻特性 (7)

2.2.3灵活性 (7)

3运行环境 (8)

3.1硬设备 (8)

3.2支持软件 (8)

4操作流程 (8)

4.1创建帐户 (8)

4.1.1 帐户查看 (8)

4.2创建职员帐号 (12)

4.2.1 职员治理 (12)

4.3 政策公告公布 (16)

4.3.1公告查看 (16)

4.3.2政策治理 (20)

4.3.3 政策审核 (23)

4.4 买入治理 (24)

4.4.1查询预订 (24)

4.4.2为我的订单付款 (28)

4.4.3为我公司的订单付款 (32)

4.4.4 我的退改签订单 (32)

4.4.5依照PNR号生成订单 (34)

4.4.6依照PNR内容 (35)

4.4.7政策查看 (35)

4.5 出票治理 (36)

4.5.1待出票订单 (36)

4.5.2退改签订单 (37)

4.6 收付款治理 (39)

4.6.1买入已付款订单 (39)

4.6.2卖出待退款订单 (41)

4.6.3收付款明细 (42)

4.6.4 买入报表 (43)

4.6.5卖出报表 (44)

4.6.6 业务提成 (44)

4.6.7买卖报表 (45)

4.6.8 买入分析 (46)

4.6.9 卖出分析 (47)

4.6.10 一周卖出分析 (48)

4.7 订单查询 (49)

4.8 常旅客治理 (52)

4.8.1 查询常旅客 (52)

4.8.2 添加常旅客 (52)

4.8.3 修改常旅客 (53)

4.8.4 删除常旅客 (54)

5、系统设置 (56)

5.1.1 职员治理 (56)

5.1.2单位信息维护 (59)

5.1.3 密码修改 (59)

6、常见问题 (60)

1引言

欢迎您使用竞价平台系统,它是由成都佰特科技公司推出的基于WEB的测试治理工具,不管是通过Internet依旧通过Customer你都能够以基于Web的方式来访问竞价平台系统。

机票订单流程是特不复杂的,它需要各大航空公司和数千个代理商。通常情况下,机票预订治理需要多样式的硬件平台、多重的配置(计算机,操作系统,扫瞄器)和多种的应用程序版本。治理整个机票的过程中的各个部分是特不耗时和困难的。

竞价平台系统能够让你系统地操纵整个机票过程,并创建整个机票工作流的框架和基础,使整个机票治理过程变得更为简单和有组织。

竞价平台系统能够关心你维护一个机票工程数据库,在你的工程中的每一个机票点都对应着一个指定的工作流程需求。竞价平台系统还为你提供了直观和有效的方式来预订、出票、收银、退改签并把所有的财务结果统计在报表里,供你分析数据。

竞价平台系统还专门提供了一个完善的部门治理系统,通过数据授权与功能授权,它能够让你跟踪部门从产生到最终关闭的全过程。

竞价平台系统还提供了与成都佰特科技公司的其它的系统(黑白屏分销系统、Eterm Manager、Eterm伴侣、B2B分销系统、B2C 旅航系统、短信平台)竞价平台系统能够与这些系统专门好的无缝链接,为你提供的全套解决方案选择来进行全部自动化的应用治理。

竞价平台系统会指导你进行机票预订、订单治理、收付款治理、政策治理和帐号治理,即整个采、付、出、收、查、维、治理过程的各个时期。通过整合所有的任务到系统中来确保你的客户收到更高的利益。

1.1 编写目的

1.1.1目的

通过该手册平台运营商会对机票竞价平台治理有一个全面的认识。

1.1.2预期读者

最初用户(平台运营商)、中间用户(指系统的治理人员、开发人员、维护人员)、最终用户(治理人员、平台运营商、开发商)。

1.1.3 背景

系统的名称:机票竞价平台。

任务提出者:成都佰特科技有限公司。

开发者:成都佰特科技有限公司。

系统安装:该系统由技术支持部实施。

1.1.4 定义

机票竞价平台:它是有成都佰特科技有限公司完全自主开发、完全自主版权的电子商务网站。

1.1.5 系统特点

系统具有以下特点:

多手段信息查询:提供对整个平台、机票以及具体订单的信息检索。能够采纳不同的检索方式进行模糊查询。

异地采购: 平台提供用户采购异地机票;从而能够得到更多的盈利;而供应商也提高了公司的出票率及更多的盈利;

完整的B/S机构:采纳B/S结构进行开发设计,客户端采纳扫瞄器,不需要安装其它产品软件。用户能够采纳常用的扫瞄器,如IE、NetScape等访问竞价平台。

规范化、专业化、产品化:严格遵循国家有关办公文规范标准,严格遵从国家相关的软件开发规范和标准,使系统达到规范化、专业化和产品化。

安全性:系统通过对用户授予不同的角色,实现用户在采编

过程中权限的自动操纵,对机密信息的数据加密、自动治理,利用角色治理同时方便了用户授权治理。

操作方便:采纳扫瞄器作为客户端软件,用户无需学习新的操作技巧,能够沿用以往的上网操作经验。

界面友好:系统按照网站的标准、按照网页的实际样式开发、设计,具有方便的导航功能和真实的效果。

扩展性强:客户端支持Windows95/98/2000/NT/XP/2003等,用户仅需要安装IE 6.0,不需要安装Notes客户端。

2用途

2.1功能

应用在航旅业企业,解决企业中存在的白费、冗余。使企业人力、物力精简化,开资缩减,推动公司更向良性化进展,从而带动公司的经济进展。

功能表:

功能描述图:

性能

2.2.1精度

界面的字体、图片大小已固定,免阻碍界面混乱。

2.2.2时刻特性

查询响应时刻:3-5秒

更新处理时刻:瞬间更新

数据传输:瞬间传输

转换时刻:瞬间转换

计算时刻:瞬间计算

2.2.3灵活性

运行环境:Windows NT server 、Windows 2000、Windows 2003 Server、Windows XP Professional操作系统中自由运行。

结果精度:为用户的真实数据。

系统的适应能力:有效率为95%

3运行环境

3.1硬设备

服务器标准的配置。

3.2支持软件

1、Windows操作系统(Win2000、WinXP、Win2003 Sever);

2、IE扫瞄器(5.5package2或以上版本);

3、SQL Server2000的标准服务器;

3.3数据结构

数据库名:ComptPrice

4操作流程

4.1创建帐户

4.1.1 帐户查看

在“帐户治理—帐户查看”页面,用户能够对本单位下级帐户进行查询、添加、启用、禁用操作。

查询查询条件的输入框,如按帐号、帐户名、帐

户类型、代理状态、

单位简称、单位电话、联系人、联系电话查

询记录

添加添加一个新的帐户

启用/禁用

启用/禁用选中帐户

帐户

修改对已开帐户信息进行修改

添加:

(1)点击,进入添加帐户页面

(2)输入新的帐户的信息(带(*)号的为必填信息)(3)点击“确定”,保存添加信息。

启用/禁用选中项:

选中需要启用/禁用的帐户。

点击,对选中帐户进行启用/禁用。

修改:

选中需要修改的帐户,点击进入修改页面。

修改帐户信息。(注意:必填项不能修改)点击“确定”,保存修改信息。

4.2创建职员帐号

4.2.1 职员治理

在“系统设置—职员治理”页面,用户能够对本单位职员信息进行查询、添加、启用/禁用、授权操作。

查询查询条件的输入框,如按帐号、姓名、联系

电话查询记录

添加添加一个新的职员帐号

启用/禁用选中职员帐号

启用/禁用

帐户

编辑对已开帐户信息进行修改

授权对已开帐户进行功能授权

添加:

(1)点击,进入添加帐户页面

(2)输入新的帐户的信息(带*号的为必填信息)(3)点击“保存”,保存添加信息。

启用/禁用选中项:

(1)选中需要启用/禁用的帐户。

(2)点击,对选中帐户进行启用/禁用。修改:

选中需要修改的帐户,点击进入编辑页面。

(2)修改帐户信息。(注意:必填项不能修改)(3)点击“保存”,保存修改信息。

授权:

(1)选中需要授权的帐户,点击进入授权页面。

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