KA主管岗位职责说明书
三、任职资格说明：
大客户经理岗位职责【大客户经理的岗位职责说明五篇】 篇一：大客户经理岗位职责一、工作权限 直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权；直接下属的日常考核分数评定权；大客户经理销售价格权限；销售合同评审；下属员工的休假安排及请假（一天以内）审批。 二、工作综述 负责大客户部日常管理工作，维系政府单位、集团客户关系，管控大客户销售风险，协助销售经理管理监控整个销售流程，确保完成销量及各项利润指标。 三、工作职责 1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作； 2、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标； 3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪，为销售店管理层提供准确信息，并按照厂家的要求反馈信息； 4、贯彻厂家的标准销售流程，特别是对大客户的销售政策，参与商品介绍、试乘试驾，销售合同商谈、组织资源，组织向客户交付新车，规避销售风险，应对突发事件； 5、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意； 6、协调部门与集团内、外部各项关系，同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流（如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等）； 7、甄选、培训以及指导下属人员； 8、完成直接上级交办的其他事项。 篇二：大客户经理岗位职责规范 1.任职条件： 1.1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。 1.2、教育背景： 财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历，接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。 1.3、工作经验： 5年以上市场营销实战经验，其中至少3年以上同职工作经历；从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间；从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。 1.4、工作技能： 1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程，有着丰富的渠道招商实操经验。 1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。 1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。 1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户谈判。 1.5、个人素质要求： 具备相应的职业化修养与职业行为规范，爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习，能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识，有着强烈的成功欲望和成就事业的意识，责任心和进取精神较强，自我管控及自我挑战能力较强；具备良好的团
部门经理岗位说明书 为什么企业无法有效地利用岗位说明书呢?主要原因，就在于岗位说明书的编写不力。下面提供了部分经理岗位说明书的资料，欢迎浏览。 岗位名称：部分经理 所属部分：营业部 工作内容(说明：工作内容是指部分经理这一岗位的日常工作包括的几个方面) 一、参与讨论营业部分的年度工作目标和计划。 作为营业部分下辖的各营业部，应该在营业部年度工作目标的制定时充分发表意见。以负责和积极向上的态度参与总目标的讨论。首先根据本部分的实际情况提出一个目标和计划，根据汇总、讨论制定出整个营业部年度目标和计划。报公司审批后执行。 在讨论公司年度目标的时候，部分经理应该明确自己的态度。我们夸大两个方面的内容：首先是要对自己提出来的目标和计划负责，不要过低，也不能过高。事先可以同部分的主管和业务职员充分讨论。那种目标越低越好的思想是对公司不负责任的表现!当然也不能盲目过高，目标不切合实际也会打击部分职员的积极性，失往达成目标的动力!另一个我们夸大的是要有挑战目标的勇气和决心!要对自己、对本部分和公司布满信心! 二、负责本部分的年度目标和计划的具体实施。
部分经理负责制要求部分经理对本部分的工作负责，公司主要考察的结果就是目标的达成情况。整个营业部分的目标确定了以后，针对划分到本部分的目标，部分经理要拿出具体的实施计划和步骤。包括营业目标的月分解，职员配备计划和用度预算，促销用度预算，品牌调整用度预算，办公用度预算。同时得出利润计划。这些计划和预算都要报副总经理审批后方可执行。 部分经理以及本部分各层级职员再围绕部分整体目标来制定每个岗位、每个职员的工作目标和计划。为了实现本部分的总目标，每周、每个月、每个季度，经理该做到什么程度，主管该做到什么程度，业务员该做到什么程度，营管员该做到什么程度，完成什么工作任务，都要明确制定下来。中途有职员调整的，要把工作目标和计划作为主要的交接内容交接清楚，要按制定的目标和计划严格执行下往。不至于由于某岗位某个人而影响到整个部分的工作进度和目标的达成。 三、负责本部分业务员和主管的工作分工、监视、指导和考核 围绕部分目标的达成，部分经理要从组织上进行分工和授权。主管负责什么工作，业务员负责什么工作，他们在解决哪些题目上有什么样的权力，哪些可以独立解决的，哪些要求上报的，都要划分清楚。要根据下属的能力和实际工作的需要进行授权，同时要求他们负相应的责任。 分工后不是说经理就不管了就只在那里等结果。还要对主管和业务员的工作进行公道监视，以便及时发现题目及时解决。公道的监视既不是指什么事都要过问，都要下属来汇报，也不是什么事都不需
市场部门经理岗位说明书 市场部门经理主要公司市场经营，下面跟带大家了解一下市场部经理的岗位说明书， 以供参考! 工作职责 主持工作协助中心领导开展各项工作，为中心领导做好参谋;负责综合部的全面工作。拟定文书根据中心的管理战略目标，主持制定本部门的发展规划，拟定各类工作计划、总结、报告及业务文件。 一、明确管理职能，全面贯彻落实《市场管理规范》中各项制度。 二、参与公司发展规划、业务经营计划的编制和公司重大决策的讨论。 三、执行公司决策层的决策事项，落实公司既定的任务和目标。 四、制定市场管理制度，规划市场长远发展。 五、组织对市场经营情况的调研工作，为公司的各种决策体提供依据。 六、制定市场管理部的年度、季度、月度计划，安排市场管理部的日常工作。 七、主持市场部工作会议。 八、检查监督市场管理部工作人员的工作情况并进行考核。 九、依据公司规定审核上货、换货申请，二次装修申请。 十、对商户、导购人员严重的违纪行为行使处置权或处置建议权。 十一、做好员工思想政治工作，创建团结、和谐的工作氛围。 财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室 主任、各项目部长、分公司部长。 十二、对所有的检查工作进行现场核实，彻底了解。 十三、严格执行公司《软件使用制度》，进行电脑信息化办公;对信息系统中相关的 数据进行统计分析，并向上级领导出具统计报告和个人分析意见。 工作权限 一、依据公司规定，行使上货、换货申请的审核权和二次装修申请的审批权。 二、对商户的严重违纪行为的处置权和处置建议权。
三、依据市场部工作手册，对员工进行考核和奖惩，或提出相应的建议。 任职资格 一、富有极强的责任心，经济管理、中文、法律等专业学士学位，MBA优先。 二、三年以上工作经验，两年以上本职务工作经验。 三、人品端正、业务精干、工作严谨、责任心强。 职业发展 做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。 可直接晋升的职位 总经理助理、副总经理 可相互转换的职位 副总监、总监 可升迁至此的职位 部门主管 市场部经理岗位工作细则 一、主持市场部工作，带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划; 问题：全年度工作计划何时提出?管理目标是什么? 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 答：应当于每年的12月15日前出具，并经董事长会议同意后实施;管理目标应当主要包括以下几个方面：服务质量、商品质量、市场提升等。 二、市场部经理必须有高度的责任心，耐心，细心，能面对强大的工作压力，能够高速有效的处理突发事件，遇到问题要保持冷静，疑难问题及时上报总经理，要有对问题的预知性，前瞻性。 问题：如何对预知性、前瞻性进行检查? 答：人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性。
岗位名称：大客户经理 一、职责总述： 在营运总监的直接领导下，制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作；指导与实施大客户营销活动，推广企业产品。 二、所受监督： 1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。 2、在规定的权限内，可单独处理例行公事，有关重要事项，须向 营运总监请示批准后执行。 三、所施监督： 有直属下级，有直接监督他人的权限。 四、工作范围： 1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。 2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系；挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务。 3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见；及时反馈市场开发与营销进展的情况。 4、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜。 5、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理，及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。 6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训，提高业务能力与服务水平，并对其实施考核。 7、组织并制定实施售后服务标准和计划。 五、工作责任： 1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络，协调、指导、调度、检
查、考核。 2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导，财务部门，便于统一平衡、合理下达计划。 3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全，验明客源的真实性和可靠性，严格执行公司对于客源的管理制度，认真办理客源入档手续，便于日后回访跟踪等。 4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录。 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的营销途径，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司名气的市场占有率。 6、负责做好客户的售后服务工作，经常走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高公司信誉。 7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生。 8、负责做好广告宣传，正确编制年度销售费用及广告费用计划。 9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。 10、负责营销部业务能力、人力资源建设，通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力； 六、权力： 1、有向总经理报告权。 2、对下属工作有监督检查权。
人力资源总监岗位职责 本职：制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。 职责一 职责表述：制定公司人力资源的战略规划。 工作任务：依照公司进展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集职员方法和建议。 职责二 职责表述：督促公司人力资源战略的执行。
工作任务：依照公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案治理制度、职员手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。负责工作分析、岗位讲明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。 职责三 职责表述：负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制。 工作任务：负责建立公司、子公司内部畅通的沟通渠道，及时了解职员意见和方法。积极听取和采纳职员合理化建议，并反馈给相关部门。受理职员投诉，调查后落实相关部门解决。负责建立有效的激励机制，充分发挥职员的积极性和制造性。 职责四 职责表述：全面集团化经营公司的负责人力资源部门的工作。 工作任务：组织制定公司年度人力资源需求打算。组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。组织制定公司培
训打算，组织人员参加培训，评估培训效果。负责组织公司职员的考核，处理职员针对考核结果的申诉。依据公司工资总额，编制公司年度薪资调整方案，审核公司职员每月的薪酬。负责处理各种与劳动合同相关的事宜。 职责五 职责表述：其他工作。 工作任务：负责对公司部门工作的考核。负责公司人力资源信息的上传下达工作。代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 职责六 职责表述：内部组织治理。 工作任务：负责将部门工作打算分解到个人，并监督打算完成情况。评价考核下属职职员作完成状况。操纵部门预算的使用情况。
ka业务岗位职责 【篇一：ka业务岗位职责及工作流程】 ka业务员工作职责及工作流程 ka卖场工作内容 财务：发票，费用单、回款、合同返利 采购：单品管理、彩页、陈列、 门店：促销员、陈列、价格、促销活动、pop、库存管理 工作职责 岗位职责： 能独立作出月度、年度销售计划并严格实施 口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力 根据公司规划，负责规定区域的销售管理工作 结合公司安排及市场信息反馈，提出年度市场销售、出差及网点建 设（新开ka卖场）计划 执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见及 时有效的巡店，了解卖场货品陈列，上货补货。 负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。 与门店主管（课长）有良好的客情关系。 熟悉卖场操作流程。 基本制度 严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派。 必须按时上班，每天上午9:00签到，如有事请假要办理请假手续， 经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。 业务员上班期间不得关机，为保证商场特殊状况，10:00以前必须 保持手机畅通，如因特殊原因产生未接来电，必须当天回复了解实 际情况。 正确处理各门店相关工作事宜，注意工作方式，树立工作形象。不 允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情 况须向公司及时请示汇报，不允许擅自做主，否则自行承担相应后果。 按时完成各项工作报表。
维护和加强与终端卖场的客情关系，保持友好合作的关系。不得私 自截留公款，一经查出移交法律部门解决。 工作内容及流程 1.严格执行公司统一的市场价格。 2.早上看超市订单，有货的超市要及时与超市相关人员沟通，保证 货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品（指销量好的，断货的 或促销产品） 3.到超市拜访要有一定的目的性，先到排面看一下具体情况，有无 断货的情况发生，发现断货，立即与超市主管人员联系，及时补货。观察竞品，了解竞品的销售情况。 4.与促销员沟通，及时了解卖场的动态（人员变化、最近大事）及时 对公司和产品的建议 5.与其他促销员沟通，了解竞品动态。 6.有档期的产品要关注产品走势，促销前争取到好的地堆位置。 7.促销员忙不过来时帮助促销员擦货、上货、理货、售货。工作要 求 1.合理规划每周工作行程合理有效的安排工作主次，做好周工作总 结总工作计划。 2.每月25号以前交下月工作计划 3.每月5日之前上交区域门店公司产品的月销售与竞品销售的调研 表及店内促销明细，包括促销形式、销售情况、有无特殊陈列、各 店商品及赠品库存表，使用情况。 4.每月5日之前月工作总结。工作总结的内容：具体的工作内容， 销售情况、销售额、回款额、竞品情况及分析（可以用表格表述）、所遇问题、对公司的建议等。 特殊情况 有特殊情况时，应该及时与部门经理或公司领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。 有特殊工作时，必须服从公司安排，按时完成公司交待的工作。 【篇二：ka业务员岗位职责】 我自己编写的ka业务员岗位职责说明书 ka业务员 岗位职责说明书 工种：销售 职务等级：基础销售人员
ka业务主管岗位职责 【篇一：ka业务岗位职责及工作流程】 ka主管岗位职责 （1）负责分解ka区域的年度、季度、月度的销售目标和市场费用 预算，并根据市场和渠道实际情况及时调整和有效控制； （2）对总体销售进行规划，提升销量，优化产品销售结构，带领团队 完成公司的销售目标，确保年度经济目标的完成； （3）负责区域内渠道、价格体系、促销、库存及回款管理；（4）负责制定销售计划，进行滚动销售预测； （5）负责促销费用与销售成本的控制和评估； （6）负责区域团队建设、培训、激励、管理； （7）负责区域内竞品信息、市场信息的收集和反馈，协助公司经理 策划市场营销方案； （8）负责与营业相关职能人员的沟通、协调、汇报，以及落实、完成公司布置的各项任务。 权责范围 1. 权利 1.对下属员工的工作绩效实施考核的权力。 2.要求相关部门配合工作的权力。 3.公司赋予的其他权力。 2. 责任 （1）指导部门人员达成销售目标。 （2）对部门人员的培训、管理及业务指导。 （3）贯彻执行上级领导所委派的一切任务。 工作关系 1. 报告对象：公司经理 2. 执行、监督：ka及下属团队的所有市场业务活动 3. 指导：ka部内部工作 4. 合作者：财务部、人事部、市场部、销售支持部外部关系：ka 经销商、ka采购、ka门店店长 ka业务员工作职责及工作流程
ka卖场工作内容 财务：发票，费用单、回款、合同返利 采购：单品管理、彩页、陈列、 门店：促销员、陈列、价格、促销活动、pop、库存管理 工作职责 岗位职责： 能独立作出月度、年度销售计划并严格实施 口齿伶俐、思维敏捷、有较强的谈判能力 根据公司规划，负责规定区域的销售管理工作 结合公司安排及市场信息反馈，提出年度市场销售、出差及网点建 设（新开ka卖场）计划 执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见及 时有效的巡店，了解卖场货品陈列，上货补货。 负责做好与卖场的客情以及管理好卖场促销。 与门店主管（课长）有良好的客情关系。 熟悉卖场操作流程。 基本制度 严格遵守公司一切规章制度，遵守职业道德，爱岗敬业，做好自律。团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派。 必须按时上班，每天上午8:30签到，如有事请假要办理请假手续， 经主管审批后方可离开公司。迟到、矿工按照公司相关管理制度执行。 业务员上班期间不得关机，为保证商场特殊状况，10:00以前必须 保持手机畅通，如因特殊原因产生未接来电，必须当天回复了解实 际情况。 正确处理各门店相关工作事宜，注意工作方式，树立工作形象。不 允许因个人行为影响公司的形象。如遇不确定和权限超出等特殊情 况须向公司及时请示汇报，不允许擅自做主，否则自行承担相应后果。 按时完成各项工作报表。 维护和加强与终端卖场的客情关系，保持友好合作的关系。不得私 自截留公款，一经查出移交法律部门解决。 工作内容及流程 1.严格执行公司统一的市场价格。
大客户经理岗位职责规范 1.任职条件： 1.1、基本要求：年龄28岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。 1.2、教育背景： 财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历，接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。 1.3、工作经验： 5年以上市场营销实战经验，其中至少3年以上同职工作经历；从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间；从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。 1.4、工作技能： 1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程，有着丰富的渠道招商实操经验。 1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。 1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录 谈判纪要。 1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户谈判。 1.5、个人素质要求： 具备相应的职业化修养与职业行为规范，爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习，能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识，有着强烈的成功欲望和成就事业的意识，责任心和进取精神较强，自我管控及自我挑战能力较强；具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。 1.6、其他：电脑操作熟练，具备基本的网络知识。 2、工作职责： 2.1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。 2.3、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及 物流配送工作。 2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。 2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。 2.6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。 2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。 2.8、协助上级开展其他经营管理工作。
1、开发和维护商超渠道；? 2、2、了解KA系统，熟悉青岛地区的KA系统；? 3、3、按公司目标完成销售任务及货款回收；? 4、4、政策传达、促销执行；竞品信息收集、汇总、分析； 5、5、重点客户管理、沟通、协调、辅导； 6、6、建立辖区内商超客户资料、销售台帐；? 7、7、定期将相关信息与上级主管汇报、沟通。? 1、区域所辖各店月度、年度业绩目标达成； 2、区域所辖各店的日常运营管理； 3、区域所辖各店的费用、退货控制； 4、区域所辖各店人员的招聘、指导和培训等； 5、所辖区域内竞品的信息收集汇报、团购、投诉等的处理及巡店的相关工作。 1、负责区域内KA门店的销售工作； 2、2、负责卖场信息收集及反馈工作； 3、3、巡店核查卖场陈列、堆头情况、供货等情况； 4、4、定期拜访客户，维护客情，完成销售业绩目标； 5、5、完成所辖区域客户促销活动提案、执行、追踪。 1.根据总部KA各TOP KA各项行动计划与实施方案，作为公司窗口代表，拜访TOP KA总部各相关部门负责在所在大区地区总部/门店的沟通与推动， 2.2.沟通联系大区各相关单位与各区域门店负责业务人员，确保行动方案在门店的实施到位； 3.3.负责区域TOP KA的年度合约谈判，降低合约费用，发挥最大效益；区域TOP KA促销费用的规划运用，相应促销活动策划-执行推动-追踪与检讨，发
挥最大效益； 4.4.管理应收帐款和降低逾期帐款，提高客户管理/客户服务： 5.5.全国KA与各区域TOP KA的市场动态与竞品信息的收集与反馈； 1、负责分工区域的百货商超渠道市场管理,维护市场秩序;? 2、负责百货商超渠道的谈判和协调沟通;? 3、负责区域的产品铺市、产品形象按公司的标准化作业执行。 4、建立完善的区域市场及客户档案,并确保资料体系的完整及准确? 5、领导交办的其他工作。 1.? 根据所辖素加区域商超及婴线重点客户的销售目标，实施分解与计划，确保合理与有效激励。 2.? 根据素加事业部的重点客户管理政策，制定所辖素加大区的区域年度发展计划、服务标准和操作指引，规范合作条款和价格政策，确保管理规范与持续提升。 3.? 规划并制定所辖素加大区内总体性素加重点客户的推广与活动计划，编制合理预算，确保投入与产出平衡，实现收益最大化。 4.? 负责发掘新的业务机会与增长点，及时采取跟进措施，向公司及大区提供有效的决定依据。 5.? 协助素加办事处进行有效的渠道谈判、活动计划与运行管理，并重点协同在市场开拓、重点经销商合作与管理方面的工作。 6.? 重点协助所辖素加办事处开展对素加重点客户团队人员的业务培养与绩效提升工作，推进团队第三方成员的整体管理，如人员规模、激励方案、人均产出效益等，提高团队的战斗力和凝聚力，促进团队的稳定发展。 7.? 充分调动与协调内外性资源，整合与提升所辖团队的整体作战与组织效
大客户销售经理的主要基本职责 销售经理需要根据公司促销方案，对老用户进行推广工作收集反馈市场信息，对公司产品的定价，促销，服务等提出建议。以下是小编整理的大客户销售经理的主要基本职责。 篇一 岗位职责： -持续做好客户维护及需求二次开发，提升客户满意度; -深度了解分析客户需求，为客户定制人力资源服务整体解决方案，多角度、专业化的呈现服务项目及服务效果; -把握销售机会点，与客户达成合作意向、签单，完成销售任务; -做好应收款额度及回款的控制和管理; -及时反馈客户需求、市场变化，提出新行销思路、建议。 任职要求： - 本科及以上学历，市场营销专业优先考虑 - 5年以上一线销售工作经验，有大客户开发、维护经验者优先考虑 - 良好的人际交往、商务谈判和协调能力，注重团队合作 - 工作主动性强，有较强的创新能力 - 能在较大压力下顺利开展工作 - 熟练使用Internet及办公软件 篇二
岗位职责： 1. 负责大客户的日常业务服务及关系的维护; 2. 根据公司业务优势，深挖客户需求，拓展业务合作板块，并为客户提供对应营销解决方案; 3. 协助、监督、保障项目的落地与顺利实施。 任职要求 1.大专及以上学历; 2.有大客户服务经验，熟悉电商行业运作者优先考虑; 3. 有丰富的项目落地执行经验; 4. 人际沟通能力良好，责任心强，做事积极、上进。 篇三 岗位职责： 1、负责商业演出与体育赛事等业务招商工作，完成公司下达的销售指标; 2、开拓新市场、发展新客户，有效开展营销推广、优化客户等工作; 3、负责销售合同的签定，及时收回款项; 4、协助总监完成年度销售任务，对公司整体销售绩效的完成提供保障，并为公司中长期目标的达成奠定坚实基础; l 任职资格： 1、大专或以上学历，金融、管理、营销等相关专业优先; 2、熟悉深圳及广东珠三角市场;
We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 部门经理岗位职责(最新版)
部门经理岗位职责(最新版)导语：按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定，全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，服务大局，认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 安全生产部经理是安全生产部的总负责人，行使公司赋于的权利义务，按照公司制度，在公司经理授权范围内开展工作。 1、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》和《建筑工程质量管理条例》等法律法规，协助主管经理健全公司内部的质量、安全管理制度和质量、安全检查制度； 2、认真贯彻执行公司的质量、环境、职业健康安全方针，积极落实质量、环境、职业健康安全目标，完成公司安排的安全、质量工作任务；对施工工程安全、质量负有监督检查责任。 3、主持制定安全生产部规划、工作程序，经领导同意后组织实施；明确安全生产部各职能管理岗位的责任；签发安全生产部的文件。 4、依据现场安全、质量情况，审核并签发工程款项支付证书；审批各安全生产方案。 5、经常深入生产一线和施工现场，掌握安全生产、工程质量情况，调查研究安全生产中存在的不安全因素；做好各项目质量、安全的检
ka经理岗位职责 【篇一：ka经理职责】 ka经理，一个新潮的称谓，多少带有那么几分令人羡慕的味道。冠 以ka经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业， 是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。ka经理，接 触的都是ka客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更 专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。从一定意义上来说，“ka经理”的称谓，代表着身份、资历和能力！ka经理负责的ka客 户通常是公司销售与利润的主要来源。因此ka经理在公司内部也是 备受重视的。随着中国零售格局的日益变化，大卖场正以迅猛的速 度向各个城市扩张，沃尔玛、家乐福、好又多等等连锁卖场往往一 开就是几十、上百家，销售愈来愈向ka倾斜的态势日益凸现。谁掌 握了终端谁就掌握了主动，掌握了主动就创造了先机！ka卖场的有 效与高效管理成为又一轮营销大战新的激战点，ka卖场可以创造品 牌与销售的神话，而神话的缔造者就是ka经理！剑拔弩张，重任在肩，ka经理，你准备好了吗？当你满怀信心，气宇轩昂的走进大卖 场时，你知道ka卖场欢迎你吗？你知道ka卖场对你的期望与要求 是怎样的吗？ 概括的来说，ka经理是企业与ka卖场合作关系的建立、维护与促 进者，透过ka经理的努力，协调平衡公司与ka卖场的利益点，打 造顺畅良好的合作平台，不断创造共同的目标、期望和利益分享， 使公司与ka卖场的合作不断深入和紧密！那么为了达成以上目标， ka经理要怎样行使职责，充当什么样的角色才能与ka卖场良好配合，实现期望呢？下面，我们来看看大卖场对ka经理的角色期望： 首先，ka经理必须是一个资源保障者。 这里的资源是指广义的：包括促销活动、费用支持、形象包装、广 告投入、新品等等，凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。卖场对厂商有利益要求的，而这利益的获取与实现，靠ka经理与公 司内部的积极沟通争取资源来获得满足。记住，无论ka经理多么能 干多么善言，如果承诺的利益价值不兑现，ka卖场是不会认你的！ 所以要获取卖场的支持和配合，你首先必须有能力为其提供相应的 资源保障，帮助你所负责的ka卖场达成其关心和需要的目标，在给
部门主管岗位说明书 【部门主管岗位说明书】 职位名称直属主管职系 职位概要: 负责公司多体动力学和有限元方面的工程咨询和软件的培训、技术服务项目。岗位 描述: 1. 负责“多体动力学软件RecurDyn在汽车及相关产业”的工程咨询，包括项目服务、软件客户化、产 统一指挥是发挥组织作用，贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用，必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥，具体地讲，就是领导者按照既定的决策和计划，对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作，及时指导和处理发生的问题。领导者 的日常指挥，大体可以分为两种，即执行性指挥和应变性指挥。 业应用、软件培训等。 高故障率和疑难问题研讨，组织人员落实解决方案和防范措施;车间各类提案的效果 评定，重点提案的认证，技术攻关的组织。 2. 负责RecurDyn软件的服务，包括用户培训、问题解答、产品介绍、演示及考题等。 3. 负责其它CAE软件的服务，包括用户培训、问题解答、产品介绍、演示及考题等。 任职资格: 教育背景:岗位说明书◆硕士或以上学历，有汽车工程或汽车发动机设计背景者优先 软件经验: ◆多体动力学分析软件的实作经验：有以多体动力学分析解决汽车工程问题的经验为佳。◆熟悉掌握至少一种有限元的分析软件，有有限元分析的经验。◆熟悉掌握至少 一种CAD的应用软件，有CAD建模的经验。工作经历: ◆2年以上在汽车或相关产业的CAE分析、仿真经验; 包括多体机构仿真与控制、强度、振动、耐久性、热分析、碰撞、CFD、噪声等。 技能技巧: ◆c或c++的编程能力 ◆较强的沟通能力，一定的演说能力◆英文读、写佳者优先工作态度:
主要职责 外贸部经理岗位说明书 工作描述 一、业务管理： 1. 依据公司总体经营计划，协助营销总监编制营销战略规划，提出建设性意见； 2. 根据公司年度经营目标，制定部门年度营销计划并组织实施； 3. 根据公司年度销售计划制定详细的营销策略，报上级领导批准后组织实施； 4. 根据销售规划及市场状况，确定年度销售费用预算； 5. 将预算分解到具体的单位产品，严格对预算进行控制； 6. 控制销售过程中各项费用的支出，合理控制销售成本； 7. 及时了解部门员工的工作进度，监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况； 8. 针对销售过程中存在的问题，及时进行解决； 9. 收集有效的客户信息，将其录入 CRMfe索中，转化客户后，做好跟踪、报价、答疑等信息回复工作； 10. 跟踪外发样品情况，及时录入 0A《外发样品跟踪单》； 11. 跟踪竞品情况，及时录入 0A《竞品跟踪单》； 12. 阿里巴巴网络推广平台的后台维护，客户询盘的及时分配与回复； 13. 通过各种渠道了解海外市场的消费习惯及相关政策，收集海外客户信息，并参与重 要业务谈判及信用评估； 14. 关注汇率变动，完善报价流程、合同审核流程、订单跟踪流程； 15. 根据公司总体销售计划，将部门销售目标分解到个人，针对个人情况的差异，提出 具体的销售目标分解方案； 16. 跟踪销售目标的实施情况，根据实际情况及时提出调整方案，修正目标； 17. 做好展会预定、总体策划及筹备安排工作； 18. 做好展会期间的组织安排及信息收集、客户接待工作； 岗位名称外贸部经理所属部门销售中心 直接上级销售总监直接下级业务员
19. 做好会后资源分配及效果评估； 20. 制定用户关系维护制度与售后服务体系，指导销售人员建立、维护与用户的良好合 作关系，确保客户满意度； 21. 监督检查销售人员客户关系管理系统的使用情况； 22. 监督考核部门员工工作计划、工作日志的提报及执行情况； 23. 监督考核部门员工办公自动化工具的使用情况； 24. 定期组织本部门的员工进行产品知识、业务技巧的交流、分享学习及团队活动； 25. 做好部门的团队建设，员工的日常管理、辅导、培训等部属管理工作。 二、计划与总结： 1. 做好每日工作日记，并进行日事日毕小结； 2. 周计划与周总结：每周五17点前制定本部门下周工作计划及本周工作总结，通过0A 提报销售总监审核； 3. 月计划与月总结：每月27日12点前制定本部门下月工作计划，每月3日12 点前编 写本部门上月工作总结，通过0A提报销售总监审核； 4. 年度计划与总结：每年度1月5日17点前制定本部门下年度工作计划，每年度1月 7日12点前编写本部门上年度工作总结，通过0A提报销售总监审核。 三、报告： 1.每月6号之前要向销售总监/公司综合管理部提交以下报表。 费用预算计划执行情况报告表 月度销售业绩与区域分析和改进措施报告表 应收货款情况分析报告表 CRM系统维护与操作规范性、相符性分析评估报告表 情报信息分析报告 外发样品数量、实验情况及跟踪分析报告 外来样品（竞品）数量、实验情况及跟踪分析报告 销售团队建设与下属员工成长情况报告表 月度异常问题分析报告表 客户需求专题报告 展销会、座谈会、专题会总结报告
公司各部门经理岗位说明书 总经理职责 1）达成公司董事会制定的目标，并保证公司的可持续发展。 2) 确定公司经营分项目标、发展计划，制订发展策略和措施，主持与此相关的公司策划。审核公司年度预算。审批相关工作计划 3) 定期向董事会汇报公司运行结果。 4) 确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限，任命部门经理以上级管理人员及管理者代表。 5) 组织编制公司章程、员工手册和管理手册等重要规章制度，并在董事会批准后组织实施。 6) 做出管理承诺，制定公司质量方针和质量目标，批准发布《质量手册》。 7) 为管理体系和质量管理体系提供充分必要的资源，以保证其有效运行。 8) 协调各部门工作，确保顾客要求明晰并得到满足。 9) 定期主持公司的管理评审，以保持质量管理体系的适宜性和持续有效性。 10) 代表公司签署有关重要协议、合同、和约。 11) 建立并在全公司推行优秀的企业文化。 副总经理职责 1）协助总经理制定公司目标、计划、策略、措施，并协助总经理进行策划工作。 2）在总经理外出或因故无法履行职责时代表总经理履行职责。 3）协调管理市场、IT、开发部门经理的工作，保证这些部门的正常运作和可持续发展。保证公司目标和策略及时实现。 管理者代表 1）贯彻质量方针，确保按照ISO9000：2000标准建立、实施和保持有效的质量管理体系。负责组织编制质量管理体系文件。负责程序文件的审批。
2）负责质量管理体系运作的组织，指导，协调和督促工作，对发现不符项部门，令其整改，使各部门的运作和文件符合ISO9000：2000要求。 3）主持内部质量体系审核，向总经理报告管理体系的运行情况以及业绩和任何改进的需求，以供总经理管理评审。 4）负责质量管理体系方面的对外联络工作。 5) 负责制定有关质量体系培训的计划。 市场部经理工作职责 1）领导和管理部门的日常工作，保证本部门的正常运作和持续发展，保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。 2）负责制定并不断完善本部门组织结构，职责分工，工作流程和工作规范，本部门工作计划，监督指导实施以保证其正确执行。3）根据公司经营策略，负责组织公司预定新项目的市场调研和分析，作为公司立项依据。 4）负责组织编制并审核公司年度和月度营销计划。 5）负责审核销售单据和销售统计以及进出口相关统计数据。 6）负责本部门人员管理，培训和考核本部门人员使其获得工作所需的技能和知识。 7）负责本部门的资源策划和管理工作。 8）负责本部门成本控制和预算执行，审核，批准预算内授权范围内费用。 开发部经理职责 1) 负责领导和管理开发部的日常运行，保证部门的安全正常工作和持续发展，保证完成公司对本部门设定各项职能，计划和目标，协助公司整体策略和目标的完成。 2) 负责制订并不断完善本部门组织结构，职责分工，工作流程和规范，工作计划，监督指导以保证其正确实施。
ka总监岗位职责 篇一：岗位职责(KA部经理) 岗位说明书第1页共2页 第2页共2页 篇二：KA岗位职责 1、开发和维护商超渠道； 2、了解KA系统，熟悉青岛地区的KA系统； 3、按公司目标完成销售任务及货款回收； 4、政策传达、促销执行；竞品信息收集、汇总、分析； 5、重点客户管理、沟通、协调、辅导； 6、建立辖区内商超客户资料、销售台帐； 7、定期将相关信息与上级主管汇报、沟通。 1、区域所辖各店月度、年度业绩目标达成； 2、区域所辖各店的日常运营管理； 3、区域所辖各店的费用、退货控制； 4、区域所辖各店人员的招聘、指导和培训等； 5、所辖区域内竞品的信息收集汇报、团购、投诉等的处理及巡店的相关工作。 1、负责区域内KA门店的销售工作； 2、负责卖场信息收集及反馈工作； 3、巡店核查卖场陈列、堆头情况、供货等情况； 4、定期拜访客户，维护客情，完成销售业绩目标；
5、完成所辖区域客户促销活动提案、执行、追踪。 1.根据总部KA各ToPKA各项行动计划与实施方案，作为公司窗口代表，拜访ToPKA总部各相关部门负责在所在大区地区总部/门店的沟通与推动， 2.沟通联系大区各相关单位与各区域门店负责业务人员，确保行动方案在门店的实施到位； 3.负责区域ToPKA的年度合约谈判，降低合约费用，发挥最大效益；区域ToPKA促销费用的规划运用，相应促销活动策划-执行推动-追踪与检讨，发挥最大效益； 4.管理应收帐款和降低逾期帐款，提高客户管理/客户服务： 5.全国KA与各区域ToPKA的市场动态与竞品信息的收集与反馈；1、负责分工区域的百货商超渠道市场管理,维护市场秩序; 2、负责百货商超渠道的谈判和协调沟通; 3、负责区域的产品铺市、产品形象按公司的标准化作业执行。 4、建立完善的区域市场及客户档案,并确保资料体系的完整及准确 5、领导交办的其他工作。 1.根据所辖素加区域商超及婴线重点客户的销售目标，实施分解与计划，确保合理与有效激励。 2.根据素加事业部的重点客户管理政策，制定所辖素加大区的区域年度发展计划、服务标准和操作指引，规范合作条款和价格政策，确保管理规范与持续提升。 3.规划并制定所辖素加大区内总体性素加重点客户的推广与活动计划，编制合理预算，确保投入与产出平衡，实现收益最大化。
岗位说明书 一、岗位基本资料 岗位名称研发部经理所属部门研发部 直接上级技术质量总监直接下级研发工程师、实验工程师、资料员所辖人数定员人数 二、工作职责 工作概要本岗位在技术质量总监的领导下，在国家相关政策法规和公司规章制度的指导下，领导部门员工完成公司的产品研发工作，不断进行产品和工艺、材料的创新的改进，提高生产技术水平和产品功能。 具体职责编号工作内容及职责 1 协助总经理制定公司技术发展战略，制定部门发展规划，根据公司发展战略制定工作计划，并领导、监督和控制计划的执行。 2 依照公司发展战略及工作目标，确定和分解部门工作任务，制定工作计划，负责总结部门工作，定期向上级汇报，提出工作改进方案，负责部门的预算和决算工作； 3 明确下属工作职责，对下属的工作进行分配、指导，负责对本部门员工进行科学合理的绩效考评，并对下属的调配、任免、奖惩提供建议； 4 负责市场信息收集，了解产品的技术发展趋势，提出新项目、新产品、新工艺、新设备的改进建议； 5 组织实施研发项目的可行性分析，进行调研和论证，编写可行性分析报告，制定研发计划，组建项目团队； 6 参与重要项目的研发工作，指导下属团队的工作，审核技术资料和成果，进行外部技术交流，负责技术外包的管理工作； 7 监督研发完成情况和进度，负责研发项目的成果评价与论证，对研发项目进行评价和考核，编写总结报告，提出研发工作改进建议； 8 完成上级领导交办的其他工作。 三、岗位关系图 技术质量总 监 研发部经理 研发工程师实验工程师资料员
四、工作协作关系 范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门部门下属岗位分配、指导、考核工作； 部门间（公司内部）技术质量总监接受工作分配、指导和考核；销售部经理了解产品需求； 公司外部外部技术单位技术交流与外包。 五、岗位任职资格要求 因素限定资料教育经历本科以上学历； 专业要求技术研发相关专业； 知识技能具有很强的技术研发能力和创新能力； 较强的组织、领导、协调、沟通能力； 具有较强的英语技能和熟练的计算机操作技能； 培训经历参加过产品技术工艺的培训；工作经验5年以上技术岗位工作经验；其他条件 补充事项个人综合能力和素质突出，或在工作中业绩突出者，按照有关规定，或经领导审批同意，可以适当放宽任职条件。 六、工作特征 评价要素特征描述 工作时间特征正常工作时间，经常加班； 工作的均衡性工作较不均衡； 工作的地点办公室。 本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所有的要求。 审核者签名： 年月日直接领导签名： 年月日 公司领导签名： 年月日
大区KA经理岗位职责KA各岗位职责 KA课长岗位职责： 1、管理本部门的业务人员，合理安排并监督业务人员/巡店理促的拜访路线。 2、每周协同业代拜访至少四次，突发时间随时协同处理。 3、条码规划、产品结构适时调整，促销规划，促销执行。 4、货架陈列、特殊陈列指定、定单追踪。 5、亲自参与卖场实际操作，并制定提升单店业绩的可行性方案。 6、制定城市内系统KA商超的月度、季度、年度的促销计划，并努力完成所负责客户的全年销售指标。 7、对于系统KA商超在活动执行过程中出现的任何问题，需要及时于谈判部门积极沟通并处理。 8、与店铺的主要负责人保持良好的沟通，及时解决并处理各项终端问题。 9、各项销售报表填写，业绩追踪，上墙表单的及时更新。 10、客户档案的完整建立、更新，商超合约的费用分析。 KA理促的岗位职责： 1、完成负责区域内KA销售目标。 2、陈列产品生动化陈列，并争取最大化。 3、按线路周期性拜访KA客户。
4、负责KA的日常理货、导购。 5、协助KA业代做好KA新品进店。 6、促销执行。 7、建立KA的详细档案资料并及时更新上报。 8、收集反馈市场信息，对市场问题提出建设并寻求支持。 9、按拜访七步骤完成产品陈列、仓库整理，补充货架，建议订单。 10、完成上级交办的各项工作。 KA业代岗位职责: 1、完成所长/课长下达的责任区域内KA的销售任务。 2、制定KA拜访路线，周期性拜访KA客户。 3、对巡店理促，驻店理促进行管理和绩效考核。 4、完成KA的促销执行、检核并做总结。 5、收集反馈市场信息，对市场问题提出建设并寻求支持。 6、完成巡店理促/驻店理促的日常指导（协同拜访） 7、建立辖区内KA客户档案并及时更新。 8、对于系统KA商超店铺出现的任何问题，需要及时与执行部门积极沟通并处理。 9、与系统KA商超的负责人保持良好的沟通。 10、与重要店铺建立直接的谈判关系，处理各项终端问题。 11、按公司要求做好新品进店，网点的开发。 12、维护产品生动化陈列，并争取排面最大化。