人际关系的沟通技巧-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
毕业设计（论文）论文题目：人际关系的沟通技巧 学生：xx 指导老师：邓太平 （湖南农业大学××××学院，长沙410128）
摘要 人际关系沟通是我们生活中的一个重要组成部分,它是人与人之间传递情态和想法的良好工具，在生活中，许多问题和矛盾的产生,都是由沟通不当或缺少沟通而引起的，每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己 能拥有一个良好的人际关系。沟通是最基本的生存之道，也是人们实现 理想与抱负的重要手段，要想使得我们的工作更加出众，生活更加精 彩，不仅要学会沟通，还要了解人际关系的沟通技巧。语言是一门艺 术，我们要充分利用语言的魅力，以完美的沟通艺术，使你成为最受欢 迎的人，使我们的人生变得丰富多彩。 关键词：沟通人际关系沟通技巧 Abstract The interpersonal relationship communication is we live a important component, it is between the human and the human transmits the spirit and the idea process, in life, many problems and contradictions generated by improper communication or lack of communication caused, everyone wants to communicate with others, live in friendship, hope he can have a good relationship. Communication is the most basic survival skills, but also people to realize ideals and aspirations of the important tools, in order to make our work and lives more exciting, we must understand the interpersonal communication skills, learn to communicate. By the perfect communication art, causes the human who you become most receive welcome, causes our life becomes more colorful. Keywords：Communication Interpersonal relationship Communication skill 目录 引言 一、沟通概述 （一）沟通的含义与特征
《阅读答题技巧训练》教学设计 一、复习目标： 1、指导学生归纳阅读方法和做题步骤，能熟练运用到课内阅读中。 2、掌握做阅读题的一些技巧，激发学生的阅读兴趣，养成良好的阅读习惯。 二、复习重、难点： 1、将平时所学的阅读方法和做题步骤加以总结，能熟练运用到课外阅读中。 2、学会运用多种方法进行阅读。 三、复习准备： 多媒体课件，供学生完成的阅读材料。 四、复习过程： （一）谈话导入，明确目标。 同学们，如果要问考试中哪一板块的题最难，我想很多同学都会异口同声地说是阅读。的确，在考试中，阅读常常丢分最多，究其原因就是我们的阅读步骤不够得当，阅读方法总结不够。今天，我们就一起来总结一些阅读答题技巧。（板书：阅读答题技巧） （二）回顾做阅读题的步骤及阅读题主要的题型。 1.同学们，平时你们做阅读题一般按照哪些步骤进行的？ 2.学生回答。 3.看来每个同学都有一套自己总结的答题步骤，老师也给大家归纳总结了做阅读题的具体步骤，请大家看大屏幕。出示课件，我们一起来读一
读，齐读。 （1）通读全文，掌握大意。 （2）浏览题目，明确要求。 （3）认真思考，细读答题。 （4）再读全文，验证答案。 5.概括起来，就是16个字：通读全文浏览题目细读答题验证答案（板书） （三）带着学生按照阅读步骤完成《阅读材料一》。 1.（出示课件）今天老师就带着大家运用这些方法来解答具体的阅读问题，请大家拿出答题卡，看到《阅读材料一》。 2.（出示课件步骤一）我们来完成步骤一。请大家标出自然段，通读全文，完成了的举手告诉老师。课件出示《阅读材料一》的短文。 3.（出示课件步骤二）请大家浏览题目，明确答题要求，做到心中有数。课件出示所有题目。 4.（出示课件步骤三）第三步是最关键的答题步骤，请大家认真思考，下面我们就逐题来完成。 5.课件出示第一题 （1）联系上下文理解词语，平时你们完成这类题一般采用的什么方法？生回答。 （2）对于这类题，老师给大家总结了一些答题方法，出示课件，谁来读一读？方法是可以先答出词语本来的意思，再答出词语在文中的意思。 （3）请大家根据以上方法完成第一题。 （4）讲评。（课件出示）
. '.《人际关系与沟通技巧》试卷 班级学号姓名 考前小测试，让我们更了解你！（该测试分数无关成绩） 人际交往能力测评 1．你已经定下了要去会一位朋友，可是你却疲惫不堪。当你无法与他（或她）相会时，你 A．不赴约了，希望他或她会谅解你 B．去赴约，并且尽量玩得高兴 C．去赴约，但问他（或她）如果你早些回家的话，他(或她)是否会介意 2．你和你的朋友能友好多久？ A．大多数都能多年B．长短不等，志趣相投者可以多年 C．一般都不久，你不断的弃旧交新 3．一个朋友向你吐露了一件极有趣的个人问题，你常常： A．极力使自己不把这件事情再告诉别人 B．连考虑都没考虑，是否要把这件事告诉第三者 C．在这个朋友刚离开之后，便立即找了第三者来加以讨论。 4．当你有了困难的时候， A．通常总是感到能够自己解决B．向你能信赖的朋友求助 C．只是当困难确实难以克服时才向朋友求助 5．当你的朋友们有困难时，你发现 A．他们来找你请求帮助B．只有与你关系密切的才向你求助 C．他们不愿意来麻烦你 6．你通常都是怎样来结交朋友： A．通过你已认识的人B．从各种各样的接触中 C．只在经过长时间和有困难的情况下 7．在这里的三种品质中，哪一种你认为是你的朋友应当具备的： A．使你感到快乐和幸福的能力 B．为人可靠，值得信赖C．对你挺感兴趣
. 8．下面哪一种情况对你最为合适，或者最接近你的实际： A．我通常让朋友们高兴地大笑 B．我经常让朋友们认真进行思考 C．只要有我在场，朋友们都感到很舒服 9．假如你应邀参加一次活动，一次比赛，或者应邀在聚会上唱歌，你是否：A．找借口不去参加B．饶有兴趣地去参加这些活动 C．当场就直率地谢绝了邀请 10．对你来说，下面哪一条是真实的： A．我喜欢称赞和夸奖我的朋友们 B．我认为诚实是最重要的品质之一，所以，我常常不得不持有与众不同的看法，我很讨厌鹦鹉学舌，人云亦云 C．我不奉承，但也不批评我的朋友 11．你发现： A．你只能同你趣味相同的人们友好相处 B．一般说你几乎能同任何人都合得来 C．有时候你宁肯同对你不负责任的人接近 12．如果朋友们搞你的恶作剧，你 A．和他们一起大笑B．感到生气并发怒 C．看你的心情环境如何，也许和他们一起大笑，也许生气但并不发怒 13．假如别人想依赖你，你有什么想法？ A．在某种程度上我并不在乎，但是我想和我的朋友们保持一定的距离，有一定的独立性 B．很不错，我喜欢让人家依赖我，认为我是一个可靠的值得依赖的人 C．我对此持一种谨慎的看法，比较倾向于避开可能要我承担的某些责任14．一位女朋友邀请你参加她的生日，可是，任何一位来宾你都不认识。A．你非常乐意地去认识他们B．你愿意早去一会儿帮助她筹备生日C．你故意拒绝，告诉她说：“那天已经有别的朋友邀请过我了。” 15．在街上，一位陌生人向你询问到火车站的路径，这是很难解释清楚的，况且，你还有急事。 '.
人际交往与沟通的技巧 人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事”，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。 心理学家认为，人除了睡眠时间外，其余时间的70%将花在人际 间的各种直接、间接的沟通上。一位阿拉伯哲人曾经说：“一个没有 交际能力的人，犹如沙漠中的船，是永远不会进入到人生大海中去 的。” 人际关系对身心发展的影响很大，人际关系融洽，就会令人心情 舒畅，易于心理健康，从而促进生理健康；相反，就会损伤心理健康， 甚至导致生理性疾病。正如心理学家说：“人类的心理适应，最主要 的是人际关系的适应。所以，人类的心理病态，主要是由于人际关系 的失调而来。 一、人际交往的概述 定义：人际交往也称人际关系，是指人在交往中形成的直接的心理关 系。它反映着人们寻求满足需要的心理状态。 心理因素：人际交往的心理因素包括认知、动机、情感、态度与行为 等。 1）认知是指个体对人际关系的知觉状态，是人际关系的前提。 人与人的交往首先是感知、识别、理解开始的，彼此之间不相识，不 相知，就不可能建立人际关系。认知包括个体对自己与他人、他人与 自己关系的了解与把握，它使个体能够在交往中更好地、有针对性地 调节与他人的关系。 2）动机在人际关系中有着引发、指向和强化的功能，人与人的 交往总是缘于某种需要、愿望与诱因。 3）情感是人际关系的重要调节因素，人们在交往中总是伴随着 一定的情感体验，如满意与不满意、喜爱与讨厌等。 4）态度是人际交往中的重要变量，每时每刻都在表现某种态度，
教学过程 一、复习巩固 二、上课 A技巧总结讲解 1.景物描写的作用:渲染气氛,烘托人物心情,推动情节发展,表现人物的品质,衬托中心意思 2.运用描写方法的作用:表现人物性格,反映作品主题 3.运用比喻拟人等修辞的作用:运用了……的修辞,生动形象地写出了…… 4.运用排比的作用:增强语言启示,生动形象地写出了…… 5.反问句的作用:加强语气,引起下文,承上启下 6.设问句的作用:引起读者的注意和思考,引出下文,承上启下 7.题目的作用:概括内容;揭示主题;提示线索
8.记叙文第一段的作用: (1)环境描写:点明故事发生的地点,环境,引出下文,为下文情节发展作铺垫 （2）其他:开篇点题,奠定全文的感情基调;总领全文或引起下文,为下文情节发展作铺垫 9.中间句段的作用:承上启下的过度作用 10.结尾议论性句子的作用:总结全文,照应开头,点明中心,深化主题 11.记叙顺序:顺叙,倒叙,插叙 12.写作人称的好处:第一人称,真实可信;第二人称,亲切自然;第三人称,可以多角度描写,不受时间和空间的限制 13.记叙线索的形式:实物;人物;思想感情变化;时间;地点变换;中心事件 14.找线索的方法:标题;反复出现的某个词语或某个事物;抒情议论句 15.赏析句段从三方面考虑:内容(写了什么,选材有什么独特之处);形式(写作方法,语言特色,修辞);感情(文章的社会价值,意义,作用等) B例文讲解 成长的桥（节选） 我记事很晚，所有关于童年的记忆，差不多都在父母与别人闲谈中得知。在很多人眼里，我是一个不折不扣的笨小孩。
上学第一天回家在巷口碰上母亲，①她问：“老师今天讲了啥”？我想了半天才挤出三个字：“脚板印”。母亲又问一起回来的某某，她说：“老师要我们脚踏实地，好好学习。”大家一阵笑，我也跟着笑。一次不小心摔破了家中珍贵的花瓶，我把碎渣扫到地板中间，再搬个小凳老实地坐在旁边。母亲回来生气地责骂时，我振振有词地说：“老师讲要表扬诚实的孩子，您却批评我！”母亲忍不住扑哧笑了。也许智商有限加上读书不用心，虽然花了时间做了副努力的样子，小学时成绩并不理想。别人家的父母见了面总是夸自己的孩子如何了得，我父母只能一边讪笑一边借机逃脱，回来了他们彼此安慰说，孩子老实，心眼又好，读书也自觉，就别逼她了。那时我真想把课本煮了熬汤喝，向皮皮鲁那样，除此之外我想不到法子读好书。 懵懵懂懂长到九岁，我的思想第一次发生重大转折。 那年，春天的花开得特别艳，尤其我家向阳的窗台下花朵更是美不胜收。我喜而忘形，一手扳窗，一手摘花，却忽略了扳着的窗子是没有插销。一分钟后那扇要命的窗子开了，把我像球一样从二楼抛下去做了自由落体运动。②后来听说：“是好心的行人送我进了医院”。私下以为嫌我笨 的母亲，听到这个消息竟在柜台内晕倒了，苏醒 过来跌跌撞撞推开同事就往医院跑；而父亲一脸煞白，骑单车撞到了电线杆，爬起来车子不要、泥水不管地往前冲……那天医生差点下死亡通知书，警告病人必须一直保持清醒意识。于是父母每隔一个小时忐忑不安地唤我一次。昏昏沉沉往下坠落的我，就被父母一声一声、
阅读写景的文章 阅读方法 写景，也就是描绘景物，通过作者有条理的描写，让我们看到一幅优美的风景画。阅读此类文章要注意： 1．了解写景文章的类别。 描绘景物的文章一般有如下三类： (1)游记，写的是在游览过程中所见的景物。(2)描写生活中常见的自然景象。 (3)描写人们生活处所周围的景致。 2．明确写景的描写顺序。 写景必须按照一定的观察顺序来写，因此理清作者的描写顺序，对于把握文章内容有相当大的帮助。写景文章一般有这样几种顺序： (1)按观察的先后顺序写。(2)按时间推移的顺序写。 (3)按空间顺序写。(4)按景物的不同类别写。 3．理解写景文章的层次。 写景文章在结构上一般有这样三种：一是总一分结构。二是移位换景的结构，就是按照观察点的转移来写。三是按照时间的推移来安排文章的结构。 4．体会写景文章的思想感情。 无论是哪类写景的文章，都是借助对景物的描写，通过比喻、夸张、拟人等手法来抒发自己的思想感情，文章字里行间所流露的作者的思想感情往往就是篇文章的中心。
阅读训练 （一） 小院的西面是花圃，一年四季花开不断，唱主角的是紫色的月季和各色玫瑰。北面有个挺大的葡萄架。夏天，孩子们在葡萄架下乘凉、下棋，大人们在这里看报、休息。一只只蝴蝶上下飞舞，显得非常热闹。到了秋天，一大串一大串的葡萄挂在葡萄架上，不时发出醉人的香味。院子的东面种着几棵高大的白杨，它们像巨人一样守卫着小院。院子南面是一片碧绿的小菜园。地里种着黄瓜□茄子□西红柿□还种着绿油油的青菜□一眼看去，个个漂漂亮亮，惹人喜爱。 1 、填空：这段话是按 ________ 顺序写的。先写小院西面是 ________ ，北面有个 ___________ ，院子东面种着 ____________ ，南面是 __________ 。其中写得最多、最详细的是 ___________ ，这段话中的第 _____ 句到第 ____ _ 句，都是写这里的景色的。 2 、读句子，想想带点词的意思，给合适的说法打“√”。（ 1% ） 一大串一大串的葡萄挂在葡萄架上，不时发出醉人的香味。 这句话写了：①葡萄长得多，有时香味会使人像喝醉酒一样糊里糊涂。…… ( ) ②葡萄不但长得多，而且香味使人陶醉。……………………… ( ) ③葡萄成熟了，很可爱。………………………………………… ( ) 3 、写出下面词语的反义词：高大 ( ) 热闹 ( ) 4 、照样子写词语 绿油油 _________ __________ 漂漂亮亮 _________ _________
二年级阅读理解技巧阅读训练策略及练习题(含答案) 一、二年级语文下册阅读理解训练 1．阅读下文，回答问题。 三个小伙伴 小野猪、小象和小袋鼠一起上山栽树。 没有锄头挖树坑怎么办？小野猪说：“不要紧，不要紧，我有硬硬的嘴巴。”不一会儿，小野猪就用硬嘴巴拱出了一个树坑。 没有箩筐运肥料怎么办？小袋鼠说：“不要紧，不要紧，我有一个皮口袋。” 不一会儿，小袋鼠就用皮口袋运来了一大堆肥料。 三个小伙伴把小树栽进坑里，施上肥料，培上土。 没有水桶浇水怎么办？小象说：“不要紧，不要紧，我有长长的鼻子。”小象跑到小河边，用长鼻子吸足了水，给小树浇饱了水。 小树栽好啦！三个小伙伴手拉着手，围着小树又跳又笑。 （1）栽树的顺序是：先________ ，然后________ ，接着________ ，再________ ，最后________。 （2）三个小伙伴是这样栽树的：小野猪用________挖树坑，小袋鼠用________ ，小象用________浇水。 （3）读了短文，我体会到（）。（多选） A. 人多力量大 B. 每个人都各有所长 C. 要好好交朋友 （4）栽树有哪些好处？请写出两条。 【答案】（1）挖树坑；栽小树；施肥；培上土；浇水 （2）嘴巴皮；口袋运肥料；长鼻子 （3）A,B （4）①保持水土。②净化空气。 【解析】 2．阅读下文，回答问题。 找春天 一个星期天的上午，我和爸爸来到公园找春天。 找呀，找呀，找到了！春天在树上，在公园一角的几棵桃树上，长出了红色的花蕾（lěi）。爸爸告诉我：不久，桃花要开啦！ 春天也在柳枝上。我发现一排柳树上，都挂着鹅黄色的枝条，风一吹，就飘起来，像是披上了一层半透明的薄纱。 春天，还在树林中。那冬青树暗绿色的叶子中间，长出了黄绿色的新叶。更有趣的是，梧桐树的枝头，吐出了半透明的青里带红的芽，就跟小小的佛手一样。 我望着这春天的美景，心里想，我们的祖国就像这春天的花园。 （1）这篇短文共有________个自然段。 （2）春天在________、________、________。我望着这春天的美景，心里想，我们的祖国
论人际关系与沟通技巧 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
论人际关系与沟通技巧 美国总统罗斯福曾说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。人际关系是指人与人之间心理上的关系、心理上的距离。自有人类社会以来，人就有交往上的需要。所以人际关系是人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说，人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用，相互影响共同发展的网络系统。 人际关系的要素 人际关系（交往）其实质是一种特定的社会现象，一般具备以下几方面要素。 1、交往的主动性：人们在交流沟通的过程中，不是一方领导另一方，而是双方都是活动的主体。这就是说在人际交往过程中，每一方都是积极活动着的主体，所不同的是所处地位有主次而已。但即使处于次要地位的一方，也不是被动地接受信息，机械地做出反应，而是根据自己的要求，兴趣去理解和分析对方的信息并做出反馈，调整自己的言行，达到信息交流之目的。 2、交往的互益性：单个个体的各种活动，虽然可能与外界有密切的关系，但不能称之为人际交往。人际交往必须是在两个以上的个体之间进行的相互作用的活动。一方发出信息会引起另一方在心理和行为上的反应，这种反应反过来成为新的信息作用于前者。 3、交往的条件性：在人际交往中，首要的条件是双方所使用的符号必须相同或相通，这是交往发生的必备条件。可以是语言符号，也可以是非语言符号。如符号不同可闹出许多笑话。例：一个外国人与本国人交往时，必须使用同一种或彼此都能理解的语言，或其他符号，否则易产生歪曲、误解。 和谐的人际关系 每一个人都希望与他人友好相处，都希望自己能拥有一个良好的人际关系。 人际关系和谐的表现：一是乐于与人交往，既有稳定而广泛的人际关系，又有知己的朋友；二是在交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；三是能客观评价别人，以人之长补己之短，宽以待人，友好相处，乐于助人；四是交往中积极态度多于消极态度。 如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学
六年级语文阅读训练答题技巧 阅读的,套用这些,比较快、 语文解题方法归类 一、表达方式:记叙、描写、抒情、说明、议论 ?? 二、表现手法:象征、对比、烘托、设置悬念、前后呼应、欲扬先抑、托物言志、借物抒情、联想、想象、衬托(正衬、反衬) ?? 三、修辞手法:比喻、拟人、夸张、排比、对偶、引用、设问、反问、反复、互文、对比、借代、反语 ?? 四、记叙文六要素:时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果 ?? 五、记叙顺序:顺叙、倒叙、插叙 ?? 六、描写角度:正面描写、侧面描写 ?? 七、描写人物的方法:语言、动作、神态、心理、外貌 ?? 八、描写景物的角度:视觉、听觉、味觉、触觉 ?? 九、描写景物的方法:动静结合(以动写静)、概括与具体相结合、由远到近(或由近到远) ?? 十、描写(或抒情)方式:正面(又叫直接)、反面(又叫间接) ?? 十一、叙述方式:概括叙述、细节描写 ?? 十二、说明顺序:时间顺序、空间顺序、逻辑顺序 ?? 十三、说明方法:举例子、列数字、打比方、作比较、下定义、分类别、作诠释、摹状貌、引用 ?? 十四、小说情节四部分:开端、发展、高潮、结局 ?? 十五、小说三要素:人物形象、故事情节、具体环境 ?? 十六、环境描写分为:自然环境、社会环境 ?? 十七、议论文三要素:论点、论据、论证 ?? 十八、论据分类为:事实论据、道理论据 ?? 十九、论证方法:举例(或事实)论证、道理论证(有时也叫引用论证)、对比(或正反对比)论证、比喻论证 ?? 二十、论证方式:立论、驳论(可反驳论点、论据、论证) ?? 二十一、议论文的文章的结构:总分总、总分、分总;分的部分常常有并列式、递进式。 ?? 二十二、引号的作用:引用;强调;特定称谓;否定、讽刺、反语 ?? 二十三、破折号用法:提示、注释、总结、递进、话题转换、插说。 ?? 二十四、其她: ?? (一) 某句话在文中的作用: ?? 1、文首:开篇点题;渲染气氛(记叙文、小说),埋下伏笔(记叙文、小说),设置悬念(小说),为下文作辅垫;总领下文; ?? 2、文中:承上启下;总领下文;总结上文; ?? 3、文末:点明中心(记叙文、小说);深化主题(记叙文、小说);照应开头(议论文、
一年级下册阅读理解技巧阅读训练策略及练习题(含答案)及解析 一、一年级语文下册阅读理解练习 1．阅读短文，回答问题。快乐的儿童节 “六一”儿童节到了，我们把教室（shì）打扮（bàn）得多么漂（piào）亮啊！看，墙壁和窗户上挂满了气球，有红的、黄的、绿的、紫（zǐ）的、蓝的……五颜六色，美丽极（jí）了。 我们穿着整齐的校服（fú），脸上挂着甜甜的笑容（rónɡ），眼里闪着动人的光芒（mánɡ），迈（mài）着轻快的步子走出教室，去参加丰富（fù）多彩的“六一”游园活动。今天，我们过了一个特别快乐的儿童节。 （1）短文一共有________个自然段。 （2）写出文中表示颜色的词。 （3）按短文内容填一填。整齐的________ 动人的________ ________的步子 ________的笑容 （4）补充词语。五颜________色丰富________彩 【答案】（1）3 （2）红，黄，绿，紫，蓝 （3）校服；光芒；轻快；甜甜 （4）六；多 【解析】 2．阅读短文，回答问题。 荷花 水面上探出了一个个粉红的小脑袋。 这些小姑娘像刚刚睡醒一样，睁开眼睛，望着这新奇的世界。看，他们慢慢地张开小嘴，美啊，笑啊，笑出一个美丽的夏天！ 我坐在船上，多想剪一枝带回家，但是我知道，它的家是水塘。 （1）根据短文内容填上合适的词语。 新奇的________ 美丽的________ （2）短文共有________个自然段。 （3）短文中的“小姑娘”是指________。 （4）这些小姑娘可以带回家吗？为什么？ 【答案】（1）世界；夏天 （2）3 （3）荷花 （4）不能，因为水塘才是荷花的家。 【解析】 3．课外阅读。
一、阅读短文，回答下面问题。 老师的教诲 小学五年的学习生活给我留下了许许多多美好的回忆。我忘不了那美丽的校园；忘不了那情投意合的同学；更忘不了郑老师对我的教诲。 记得有一段时间，由于我连续几次考出好的成绩，受到老师和同学的称赞，有些飘飘然了，产生了骄傲的情绪。于是，我上课为专心了，作业也马虎了。有一次上活动课时我们正玩着拐脚捉人的游戏,郑老师忽然把我叫到她跟前领我到操场边坐下怎么最近是不是有些自满啦郑老师亲切地问我 我惭愧地低下了头，脸上滚烫滚烫的，心里想：这下完了，肯定要被郑老师批评一顿了。谁知道郑老师不但没有批评我，反而亲切地给我讲起了“龟兔赛跑”的故事。她还教导我说：“智慧是宝石，如果用谦虚镶边，就会更加灿烂夺目。中国有句古话：‘满招损，谦受益’，要记住这句话。不要忘记兔子是怎么输给乌龟的呀！” 听了老师语重心长的话语，我说：“老师，您的教诲，我终生难忘。”此后，“虚心使人进步，骄傲使人落后”的道理永远铭刻在我心中。 1、在文中找出下列词语的近义词或反义词。 “教诲”的近义词是（），“骄傲”的反义词是（）。再在文中找出一对反义词：（）——（） 2、用波浪线在文中划出一个排比句。 3、给文中第三自然段中没有标点符号的地方加上标点符号。 4、与第一自然中“更忘不了郑老师对我的教诲”相照应的句子是哪一句？请用“—”在文中画出。 5、为什么我终生难忘老师的教诲？ 6、找出文中的一句名言警句写在横线 上， . 并另外再写一句类似的句子 二、阅读短文，回答下面问题。 大地回春了，河流揉揉它那沉睡的眼睛，叮叮咚咚欢乐地流着，树木、野草又获得了新的生命，开始吐出它那嫩绿的幼芽，散发出芬芳扑鼻的清香。燕子怀着愉快的心情从南方回来了，自由自在地在碧蓝的天空中飞翔。这时，春雨也伴随着春风来到了人间。这是第一场春雨。我打开窗子，向远处望，。雨丝细细的，像花针一样，又好像无数断了线的珍珠从天而降，断断续续地直插到地里，将祖国的山河绣得更加美丽。远处的房屋、树木在茫茫的雨帘中，似轻烟笼罩；近处的青枝、绿叶，青翠欲滴；小草贪婪地吮吸着“贵如油”的春雨。你看吧，杏花开得一片片白，桃花开得像一片片绯红的云；小树苗的枝头上吐出一串串绿珠子般的小芽，小芽上顶着一颗颗透明的雨珠，亮晶晶的……这是一幅多么美丽的春雨图啊！ 1、照样子，写词语。 亮晶晶________ ________ ________ 断断续续: ________ ________ _______ 2、找出文中描写颜色的词语，写在下面，你还能再写2个这样的词吗？ （文中的词) ____________________________ （你的词） ____________________________ 3、用波浪线画出一句打比方的句子，它是把（）比作了（）。 4、用“——”画出文把河流当作人来写的句子。你也能写一个拟人句吗？ ____________________________________________________________ 5、用双横线画出文章的中心句。 6、你能这篇文章加一个标题吗？ ___________________________________ 阅读题技巧指导 第一部分基本步骤 1、通读全文，掌握大意。快速浏览全文，重视标题（中心）、开头段（观点）、结尾段（结论）及各段落的首句（主题句），不管生词难句。 2、浏览考项，细读答题。浏览题目，然后带着问题仔细的阅读第二遍，以做到有目的的阅读。 3、复读全文，验证答案。答题完毕时，同学们应对照答案将整篇文章从头到尾再看一遍，以确保答案的正确，同时答案要求：准确，简洁，全面。 第二部分基本知识 1、写作顺序：时间顺序、空间顺序、事情发展顺序、总分总顺序（包括总分、分总）、参观或游览顺序、事物的不同方面或不同类别顺序。 2、表达方法有五种：记叙、描写、说明、议论、抒情（小学一般只出现前三种） 3、记叙的顺序：顺叙、倒叙、插叙（一般只会考“倒叙”） 4、描写有人物描写、场面描写、细节描写、侧面描写等。 5、人物描写有五种：外貌、语言、心理、动作、神态。 6、说明方法有：列数字、举例子、打比方、作比较、（画图表、引资料、下定义……） 7、修辞手法有：比喻、拟人、夸张、排比、设问、反问、（对偶、反复……） 8、感情一般有：歌颂、赞美、热爱、喜爱、感动、高兴、渴望、震撼、眷恋、惆怅、淡淡的忧愁、惋惜、思念（怀念）、厌倦、憎恶、痛苦、惭愧、内疚、痛恨、伤心、悲痛、遗憾…… 9、品质一般有：诚实、守信、勤奋、专心、坚强、善良、执着、勇敢、团结、爱国……坚贞不屈、机智勇敢、临危不惧、舍己为人、乐于助人、顾全大局、知错能改、大公无私、艰苦朴素、铁面无私、以身作则、纯洁善良、见义勇为…… 第三部分基本方法
班别：五年级姓名：学习成效评价： 第 1 讲 小学语文阅读理解答题技巧 第一部分基本步骤 1、通读全文，掌握大意。快速浏览全文，重视标题（中心）、开头段（观点）、结尾段（结论）及各段落的首句（主题句），不管生词难句。 2、浏览考项，细读答题。浏览题目，然后带着问题仔细的阅读第二遍，以做到有目的的阅读。 3、复读全文，验证答案。答题完毕时，同学们应对照答案将整篇文章从头到尾再看一遍，以确保答案的正确，同时答案要求：准确，简洁，全面。 第二部分基本知识 1、写作顺序：时间顺序、空间顺序、事情发展顺序、总分总顺序（包括总分、分总）、参观或游览顺序、事物的不同方面或不同类别顺序。 2、表达方法有五种：记叙、描写、说明 3、记叙的顺序：顺叙、倒叙、插叙（一般只会考“倒叙”） 4、描写有人物描写、场面描写、细节描写、侧面描写等。 5、人物描写有五种：外貌、语言、心理、动作、神态。 6、说明方法有：列数字、分类别、打比方、作比较、（画图表、引资料、下定义……） 7、修辞手法有：比喻、拟人、夸张、排比、设问、反问、（对偶、反复……） 第三部分基本方法 一、概括全文内容 1、本文写了在什么时候什么地点什么人做了什么事结果怎样。 2、本文记叙了一个什么故事，告诉我们什么道理。 3、找出每大段的段意串起来。 二、概括中心思想 1、本文表现了谁的怎样的精神。 2、本文表达了谁对谁（什么）的怎样的思想感情。 三、某句话是什么句，有什么作用。 1、中心句，突出中心（或点明中心） 2、过渡句，承上启下 3、总起句：总领全文、引起下文 4、其他作用：和开头呼应、设置悬念，激发读者的阅读兴趣，为下文做铺垫、与下文进行对比， 四、人称的好处 第一人称的好处：内容真实可信。 第二人称的好处：语气亲切自然。（代表性的文章是《再见了亲人》的1、2、3段，《山中访友》的3、5自然段） 五、解释词语的方法 解释词语一定要联系上下文理解。 1、组词法：如果要解释的一个字，我们可以组一个词语来解释。 2、分合法：如“勘测”的意思是“勘探、测量”。 3、近义词法：如“不畏”就是“不怕”。 4、反义词加否定的方法：“崎岖”就是“不平坦”。 5、描绘法：如“踉跄”是“走路不稳的样子”。
《小学六年级语文阅读方法、技巧及练习》小学语文六年级阅读方法 一、表达方式：记叙、描写、抒情、说明、议论 二、表现手法：象征、对比、烘托、设置悬念、前后呼应、欲扬先抑、托物言志、借物抒情、联想、想象、衬托（正衬、反衬） 三、修辞手法：比喻、拟人、夸张、排比、对偶、引用、设问、反问、反复、互文、对比、借代、反语 四、记叙文六要素：时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果 五、记叙顺序：顺叙、倒叙、插叙 六、描写角度：正面描写、侧面描写 七、描写人物的方法：语言、动作、神态、心理、外貌 八、描写景物的角度：视觉、听觉、味觉、触觉 九、描写景物的方法：动静结合（以动写静）、概括与具体相结合、由远到近（或由近到远）十、描写（或抒情）方式：正面（又叫直接）、反面（又叫间接 一、叙述方式：概括叙述、细节描写 二、说明顺序：时间顺序、空间顺序、逻辑顺序 三、说明方法：举例子、列数字、打比方、作比较、下定义、分类别、作诠释、摹状貌、引用 四、小说情节四部分：开端、发展、高潮、结局五、小说三要素：人物形象、故事情节、具体环境六、环境描写分为：自然环境、社会环境
七、议论文三要素：论点、论据、论证 八、论据分类为：事实论据、道理论据 九、论证方法：举例（或事实）论证、道理论证（有时也叫引用论 证）、对比（或正反对比）论证、比喻论证 十、论证方式：立论、驳论（可反驳论点、论据、论证） 1 / 7 一、议论文的文章的结构：总分总、总分、分总;分的部分常常有并列式、递进式。 二、引号的作用：引用;强调;特定称谓;否定、讽刺、反十三、破折号用法：提示、注释、总结、递进、话题转换、插说十四、 其他： （一） 某句话在文中的作用： 1、文首：开篇点题;渲染气氛（记叙文、小说），埋下伏笔（记叙文、小说），设置悬念（小说），为下文作辅垫;总领下文; 2、文中：承上启下;总领下文;总结上文; 3、文末：点明中心（记叙文、小说）;深化主题（记叙文、小说）;照应开头（议论文、记叙文、小说）（二）修辞手法的作用：（1）它本身的作用;（2）结合句子语境。 1、比喻、拟人：生动形象; 答题格式：生动形象地写出了+对象+特性。
郑州航空工业管理学院 课程论文 课程名称：商务沟通 论文题目：论人际关系的沟通技巧 学生姓名 学号 班级 年月日
摘要 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。随着社会的不断发展以及经济形势的不断变化，沟通无论是在日常生活还是在经济活动中都起着无比重要的作用。所谓沟通技巧，是指人具有收集和发送信息的能力，能够通过交行为，语言等一系列语言与非语言的形式表达自己的信息，快速准确的获得对方信息。沟通技巧涉及多个方面，包括积极倾听，快速反应等。沟通技巧的运用能够更好的处理人际关系中的诸多问题。 本文首先介绍沟通的含义以及沟通技巧的组成，然后结合自身感受与生活常见实例对各个沟通技巧进行阐述说明，分析现象产生的原因以及处理手段，最终概述沟通技巧在人际关系中的应用。 关键词：沟通人际关系沟通技巧分析处理
目录 引言 0 一沟通的含义 0 （一）沟通目标 0 （二）沟通步骤 0 1编码 0 2解码 0 3反馈 (1) （三）沟通作用 (1) 1传递和获得信息 (1) 2改善人际关系 (1) （四）沟通技巧 (1) 二倾听的技巧 (1) （一）鼓励 (1) （二）换位思考 (2) （三）反应 (2) （四）实例分析—沟通技巧处理医患关系 (2) 三气氛控制技巧 (3) （一）联合 (3) （二）依赖 (3) （三）觉察 (3) （四）实例分析—沟通技巧处理恋爱关系 (4) 四推动技巧 (4) （一）回馈 (4) （二）提议 (4) （三）推论 (4) （四）增强 (4) （五）实例分析—沟通技巧处理职员关系 (5) 结论 (6) 参考文献 (7)
一、沟通的重要性 沟通在我们的日常生活中无处不在，良好有效的沟通是我们提升工作效率和生活质量的重要手段。只有与人良好的沟通，才能为他人所理解；只有与人良好的沟通，才能得到必要的信息；只有与人良好的沟通，才能获得他人的鼎力相助，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。沟通是生活、沟通是工作、沟通是生命。快乐沟通，沟通快乐。可见同时沟通可以产生聚合力，团队内良好有效的沟通对于提升团队素质和战斗力同样具备至为关键的作用。良好有效的沟通对于个体而言，具有重要的作用，同样对于一个团队一个组织而言，良好的沟通，可以增强团队凝聚力和团队战斗力。 二、大学生的人际沟通技巧 作为大学生，沟通对于我们是非常重要的，它可以使我们的个人品德优化，可以使我们与他人的关系更加融洽 1、悦纳自己克服自卑心理，要想协调好人际关系，让别人接纳和喜欢自己，首先要悦纳自己。一旦一个人开始喜欢自己一些，那么人就可能更乐于去对待别人。人际交往是交往双方积极主动的过程，一方主动而另一方被动势必造成交往难以正常进行。主动大胆地与人沟通有利于消除胆小、害羞所带来的交往障碍。只有大胆地尝试，主动地参与社交活动，慢慢地才不会害怕见陌生人，那种害羞的心理也会随之而慢慢被消除。 2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则。大学生在认识交往中真诚待人，需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。人与交流时，应该讲究方式方法，尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度，以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突和磨擦。一般情况下，在表达不满时，我们认为应该遵循如下两条原则：对事不对人，对己不对人。一般而言，大学生的领悟性都是很强的，在一个人委婉地表达了自己的不满之后，是会有所感悟的。要求获得尊重是人的五大基本需要之一，而且是属于人的高层次的精神需要。要做到对他人的尊重，就要做到：首先，要学会面带微笑；其次，要认真倾听。尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。用眼睛观察对方讲话的表情，用脑子分析对方讲话的意图，以示对交往对象的尊重，即使对方讲的话并不十分令人感兴趣，也应让人家把话讲完。一般来
初中语文阅读理解答题技巧与方法总结 一、答题要点 1、文章开头一段的某一句话在文章中的作用，中间某段或句的作用，最后一段某句的作用。对于这种题型我们可以从两个方面来回答: 对于第一段的问题，从结构上来说，是落笔点题，点明文章的中心，开门见山，总领全文;或起到引起下文的作用;从内容上来说，是为下文作铺垫和衬托，为后面某某内容的描写打下伏笔。中间某段的问题，在结构上是起到承上启下、过渡的作用。 最后一段或某句的作用是总结全文，点明文章主旨，让人回味无穷，并与题目相照应。 2、文章表达了作者什么样的思想感情? 这需要根据文章的具体内容来回答，常见的有歌颂、赞美、热爱、喜爱、感动、高兴、渴望、震撼、眷念、惆怅、淡淡的忧愁、惋惜、思念(怀念)故乡和亲人、或者是厌倦、憎恶、痛苦、惭愧、内疚、痛恨、伤心、悲痛、遗憾等。一般作者的情感可以从文章的字里行间可以看出来的，有的也许写得比较含蓄，有的是直抒胸臆。 3、概括文章主旨。 对于这种题目，在回答之前一定要把全文仔细看几遍，然后可以用这样的关键词来进行回答:“通过……故事，歌颂(赞美)了……表达了作者……的思想感情，揭示了……的深刻道理。我们也可以从文中去找，在文章的每一段特别是第一段或最后一段的第一句或最后一句，文章中富有哲理性的句子往往是作者所要表达的主题。 4、文中划线句子运用了什么表达方式?有什么作用?
看到这种类型的题目，我们首先要看一看这一句用了那种表达方式，叙述、描写、说明、议论、抒情，特别是描写中又分为人物描写、景物描写和带综合性的场面描写。而人物描写还可细分为语言描写、动作描写、心理描写、肖像描写和细节描写，描写的作用是使文章生动、形象、感人。抒情的运用，能增强文章的感染力，突出文章的中心。如果文中有一些神话故事、民间传说以及自然界当中的神奇景象的描述，它的作用是增加了所写内容的神秘色彩,引起读者的兴趣。 5、文中某句运用了什么修辞手法?有什么作用? 修辞有很多，常用的有8种，比喻、比拟、夸张、排比、对偶、反复、设问、反问。其中考得最多的是比喻、拟人、夸张、排比，比喻的作用有三: 一是使深奥的道理浅显化，帮人加深体味; 二是使抽象的事物具体化，叫人便于接受; 三是使概括的东西形象化，给人鲜明的印象。 拟人的作用是可以使读者不仅对所表达的事物产生鲜明的印象，而且感受到作者对该事物的强烈感情，运用拟人表现喜爱的事物，可以把它写得栩栩如生，使人倍感亲切自然;表现憎恨的事物，可以把它写得丑态毕露，给人以强烈的厌恶感。 夸张的作用是可以深刻地表现作者对事物的鲜明的感情态度，从而引起读者的强烈共鸣;通过对事物的形象渲染，可以引起人们丰富的想象，有利于突出事物的本质和特征。 排比的作用在于能突出文章的中心，表达强烈奔放的情感，增强语言的气势;是提高表达效果的重要环节。还有叠词、短句使用，使文章富有节奏感，具有音韵美，读起来朗朗上口。
怎样阅读写人文章 一、抓住人物的特点，体会人物的个性和品质。 每个人的外貌特征，言行举止都不尽相同，所以在阅读时，认真分析人物的外貌描写、 语言描写、动作描写等内容，从而了解人物的个性特点以及人物的美丑善恶。 二、抓住典型事例，分析人物形象。 写人离不开记事，人，是全文的中心，事，则是为表现人物的形象服务的。有的写人 文章是通过一件事或几件事表现某一特征，有的则是通过几件不同的事表现某几方面的特 征。所以在阅读时，我们应抓住典型的事例，认真分析人物的性格特征、道德情操。 三、理清文章层次，明确写作目的。 在理清文章段落层次的基础上，了解文章写的是什么，还要弄清作者为什么写这篇文
章。看文章通过记叙或者描写表现、歌颂了什么，这也就是概括文章的中心思想。明确了中 心，有利于更进一步加深对文章内容的理解。 四、准确抓关键字词语句 写人文章里写的人是活生生的人，其思想性格是通过具体的事情或者材料来显示的。因 此，在阅读写人文章时，要看一看作者是通过写什么事情来表现人物的，想一想所写事情的 侧重点在哪里，它对表现人物特点有什么好处等。另外，有些文章能够直接找到反映人物性 格特点、内心世界的句子或词语，阅读时只要找到这些关键的句子或词语，就能比较容易地 领悟文章的中心。 一般写人类文章以人物描写为主，通过对人物在具体事例中的言行举止，心理活动及细
节的描写，反映人物的性格特点和思想品质。在阅读此类文章时，可从以下几方面入手： 一、分析人物的外貌 外貌描写是作者对人物容貌、神情、姿态、服饰等方面的描绘。人物的外貌往往反映人 物的个性和内心。阅读时可以分析人物外貌来了解人物的内心变化及个性特点。 二、读懂人物的语言 语言是人类用来表达意思、交流思想感情的工具。文章对人物语言的描写能反映人物一 定的思想、个性和心理特点。读文章时分析揣摩人物的语言，有助加深对人物的理解。 三、分析人物的动作 人物的动作同样能反映人物的个性。在阅读文章时要细细地品味，并感悟其特别的地方。 四、分析人物的心理
《人际关系与沟通技巧》期末考试复习题2009.4.25 一、填空题 1、沟通的构成要素包括、、、 、及等。 2、人际沟通的特征有、、、 等。 3、人际沟通在护理工作中的作用有、、等。 4、护患关系的基本模式有、、等。 5、新型护患关系的特点有、、、等。 6、护士应具备的一般语言修养为、、、 与。 7、护士在与患者家属沟通中的角色作用有、、 、、等五个方面。 8、沟通的特点主要 有、、、、、、等。 9、信息失真主要表现为、、三个方面。 10、现代护士的角色功能主要包括、、、、 、、等七个方面。 11、护士非语言沟通的基本要求为、、与。
12、微笑是社交场合中最有吸引力、最有价值的一种表情，它具 有、和、、等功能。 13、非语言沟通的主要特点有、、、 与。 14、护患关系中非技术性关系包括、、与等几个方面。 填空题参考答案 1、信息背景；信息发出者；信息；信道；信息接受者；反馈。 2、积极互动；符号共识；目的明确；情景制约。 3、连接作用；精神作用；调节作用。 4、主动—被动模式；指导—合作模式；共同参与模式。 5、内容多元化；利益经济化；服务社会化；责任法律化。 6、礼貌性；真诚性；规范性；逻辑性；简洁性。 7、热情接待者；主动介绍者；耐心解答者；热心帮助者；护理指导者。 8、社会性；互动性；实用性；动态性；关系性；习得性；不可逆性。 9、添加；省略；改变。 10、照顾者；计划者；管理者；教育者；协调者；代言者；研究者。 11、尊重患者；适度得体；敏捷稳重；因人而异。 12、传情达意；改善关系；优化形象；促进沟通。 13、真实性；多义性；相似性；组合性；心理性。 14、道德关系；利益关系；法律关系；价值关系。 二、名词解释 1、人际沟通：指人们运用语言或非语言符号系统进行信息交流沟通的过程。 2、第一印象：是指人与人之间初次接触后留下的对客体感性迹象或形象，又称初次印象。