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我国政府开放数据门户网站的绩效分析

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中文摘要…………………………………………………………………………………IAbstract............................................................................................…...............…............II目录…………………………………………………………………………………III第1章绪论…………………………………………………………………………….11.1研究背景与意义………………………………………………………………..11.1.1研究背景…………………………………………………………………1

1.1.2研究意义…………………………………………………………………21.2国内外研究现状分析与述评…………………………………………………..21.2.1国外研究现状……………………………………………………………3

1.2.2国内研究现状……………………………………………………………4

1.2.3j态评………………………………………………………………………………………………61.3研究内容与研究方法…………………………………………………………..71.3.1研究内容…………………………………………………………………7

1.3.2研究方法…………………………………………………………………81.4研究的创新点…………………………………………………………………一9第2章相关概念界定及理论基础……………………………………………………1O2.1相关概念………………………………………………………………………102.1.1政府开放数据…………………………………………………………..10

2.1.2政府开放数据门户网站………………………………………………..10

2.1.3绩效分析………………………………………………………………..112.2理论基础………………………………………………………………………122.2.1新公共管理理论………………………………………………………..12

2.2.2新公共服务理论………………………………………………………一13

2.2.3顾客满意理论…………………………………………………………一13第3章我国政府开放数据门户网站建设现状分析…………………………………14

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3.1政策内容分析…………………………………………………………………143.1.1国家层面………………………………………………………………..143.1.2部委层面………………………………………………………………一15

3.1.3地方层面………………………………………………………………..163.2政府开放数据门户网站建设现状分析………………………………………173.2.1国家开放数据门户网站………………………………………………一17

3.2.2部委开放数据门户网站………………………………………………..18

3.2.3地方开放数据门户网站………………………………………………..18第4章我国政府开放数据门户网站绩效指标体系构建……………………………224.1相关组织指标体系构建情况分析……………………………………………224.1.1万维网基金会组织…………………………………………………….224.1.2开放知识基金组织…………………………………………………….23

4.1.3经济合作与发展组织………………………………………………….254.2指标体系的构建原则与设计理念……………………………………………254.2.1指标体系的构建原则………………………………………………….264.2.2指标体系的设计理念…………………………………………………..264.2.3指标体系的权重判定…………………………………………………..274.3指标体系的构建与可行性分析………………………………………………284.3.1指标体系的构建……………………………………………………….284.3.2指标体系的可行性分析……………………………………………….30第5章我国政府开放数据门户网站绩效评估结果分析……………………………325.1样本对象的选择………………………………………………………………325.2我国政府开放数据门户网站绩效评估………………………………………325.2.1“平台”层…………………………………………………………………33

5.2.2“数据”层…………………………………………………………………39

5.2.3“使用”层…………………………………………………………………455.3绩效评估结果分析……………………………………………………………50

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5.3.1打分方法………………………………………………………………..505.3.2网站各指标得分情况…………………………………………………..51

5.3.3网站总体得分情况……………………………………………………..585.4绩效评估结果综合分析………………………………………………………59第6章我国政府开放数据门户网站的特色、不足及优化策略……………………616.1我国政府开放数据门户网站的特色与不足…………………………………6l6.1.1特色…………………………………………………………………………………………….61

6.1.2不足……………………………………………………………………..626.2我国政府开放数据门户网站的优化策略……………………………………636.2.1平台建设………………………………………………………………一64

6.2.2数据建设………………………………………………………………一65

6.2.3体验建设………………………………………………………………..66第7章结语……………………………………………………………………………677.1主要研究工作…………………………………………………………………677.2创新点……………………………………………………………………………………687.3不足及展望……………………………………………………………………68参考文献……………………………………………………………………………….69附录………………………………………………………………………………….74致谢………………………………………………………………………………….76独创性声明…………………………………………………………………………….77

第1章绪论

第1章绪论

1.1研究背景与意义

随着我国电子政务建设的飞速发展,政府积累了海量与公众生活密切相关的数据,己成为社会上最大的数据拥有者。如何有效开放政府数据并服务于经济活动与社会生活,提高国家竞争力,是大数据时代我国政府面临的新挑战。

1.1.1研究背景

数据作为政府治理国家的重要依据,已经成为政府拥有的核心资产。在世界范围内,建立政府开放数据门户网站的已有45个国家、163个地区{1J。近年来,为创造一个更加高效、透明、富有责任感的政府,我国许多地区政府也陆续通过建设开放数据门户网站的方式推动当地数据开放共享,方便公众及时、准确的获取数据资源。因此,随着web2.0等互联网应用代表的大数据时代的来临,数据开放变成一种趋势,重视政府开放数据门户网站的建设、提高门户网站的设计、运营和管理水平,已经成为一项重要课题。

本论文选题来源于导师的2015年度国家社科基金重点项目(15ATQ008)“开放数据与数据安全的政策协同研究”。本文将从用户角度出发,根据我国政府开放数据门户网站的特点并结合已有的政府网站绩效评估指标体系,构建一套符合我国实情的绩效评价指标体系,并对我国正式上线的开放数据门户网站进行对比分析,以期较为直观地反映出网站的整体建设水平、运营状况、开放数据情况等,

供参考。

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