车展话术
车展客户类型分析：
1、看热闹的，过来转转的。
2、最近想到要买车，通过车展的综合平台过来了解对比车型，看看有什么车型适合自己，又有什么特别的优惠，进行一个初步了解，心里有个数，到时再到展厅进行一个具体的洽谈。
3、准备在车展上订车的，之前都已经对比过车型了，也基本上确定了自己所要购买的车型，就图车展上的优惠政策了，优惠幅度大的话就能马上下定。
1分钟话术您好，欢迎光临广汽三菱展台。今天来广汽三菱展台订车还是看看呢？您之前有了解过广汽三菱品牌吗？没有，只是过来看下。哦，那您随意参观下，有需要的话可以招呼我们。
3分钟话术您好，欢迎光临广汽三菱展台，我是销售顾问XXX您想了解我们广汽三菱哪款车型，那让我为您简单的介绍下吧。。。。。。。。。您最关注的是车型的哪一块呢，哦，您看，今天车展也比较热闹，声音比较嘈杂，这样交谈也不怎么方便，要不这样，车展结束我约您到我们展厅来进行一个具体的洽谈。如果可以的话您可以留个联系方式这样我也方便跟您取得联系，我们店内还提供免费得试乘试驾，到时我们预约个时间，大概什么时间段打您电话比较方便。
5分钟话术您好，欢迎光临广汽三菱展台。先生/小姐，想看下我们广汽三菱什么车型呢，之前您有关注过广汽三菱车型吗？是哪一款？哦，那您价格都具体了解过吗？看来您是有备而来啊，是的，今天车展的价格非常的实惠，而且现场订车还有大礼。要不咱们坐下来，让我详细的跟您说下具体的报价组成方案，相信您看了肯定满意。
车展三分钟介绍车型的要点总结：
1、车型的外观设计理念，动力性能
2、车型的特征，最新卖点以及给客户带来的感受（不同车型不同客户类型：像劲炫：前脸鲨鱼嘴造型比较拉风，回头率比较高，动力强劲），描绘出一辐购车后带来的美好感受（情景美好画）
3、目前竞争品牌的价格销售情况分析
4、品牌文化以及品牌影响力
1、客户犹豫问价：这车多少钱？
销售顾问：请问你以前看过广汽三菱的车吗？（确认客户是否以前曾经了解车型和价格情况）
销售顾问：你打算什么时候购买？今天车展订车吗？（确认客户级别，但不能完全相信）销售顾问：你大概想买个什么价位的车？（确认客户预算，准备进行车型推荐）
销售顾问：你还看中其他什么车型或你在跟什么车型作对比？（确认竞争对手，准备竞品话术）
2、要做到“百问不倒”准备，车展上不争论！不回避客户问题！嫌货才是买货人。
销售顾问：今天你是来看广汽三菱哪款车型？
销售顾问：你之前是否关注过这款车型？
销售顾问：你今天特意来车展是准备下定吗？因为针对这次车展我们有很多促销政策
销售顾问：车展太吵了，你对我们的车这么干兴趣，要么我们去洽谈区细谈吧。
3、要谈价先坐下：一定要邀请客户到洽谈落座后再与客户谈价，此方法能有效甄别客户，真正想购车客户肯定会愿意坐下与你详谈。
4、反复问，重复问：你今天订车吗？你是准备刷卡还是付现金？
5、“真的真的真的不能再降了”至少说3遍以后才可以请示领导，可不可以再优惠。
6、人家都便宜2万了，还送这送那，你才优惠这么点！在便宜点？
销售顾问：咱们每个人都会这么想，花最少的钱买最好的东西，其实车跟车不一样，一分钱一分货，比一比，看一看就知道为什么不能再便宜了！价格是价值的体现，买东西不能图便宜，再说咱们车比前期已经有让利了，车展绝对是好机会，平时要费力讨价还价，还生怕自己买贵了。车展上那真是童叟无欺，一降到底了，机会难得，抓紧订吧。
7、你再申请送我个太阳膜我就订了
销售顾问：真是太佩服你们了，都这个时候了还能有再送的道理吗？真的真的真的送不了。你看这样吧，我们这边有纪念品给你申请个吧？
销售顾问：你确定、一定、保证现在就订，去找经理申请看看。你要是想买车就得抓紧订，沾车展的光，现在订车可以参加抽奖的，平时是没有这个价格、这个机会的。
8、我回去再商量下
销售顾问：一看你就是买东西特别谨慎的人，我确确实实给你尽全力，好不容易为你争取得优惠，你看这样行不？价格也到这份上了，资源又这么紧张，要不你先交点定金先订着，提车也是按照订单先后顺序提。你回去商量后感觉不好，我们也不能强卖给你，你看在这边先交定金吧，回去要是家人不满意保证全额退你定金好吧
9、我没带钱
销售顾问：你可真会开玩笑，现在那个爷们出门不带上千把两千块，要不你就一定是有卡一族，刷卡也成，信用卡也可以刷的。大老远的赶过来，不定车是白搭来了，来，我带你去喜刷刷.
10、能试驾吗？
销售顾问：你真是内行，买车前一定要试驾，你现在对我们这款车如果还有什么不明白的我再讲讲！你先定下来，回头你试驾要是不满意保证全额退你定金好吧
11、团购便宜多少钱
销售顾问：非常抱歉，车展上价格都是低价，你买一辆是这个价，订十台也是同样价，童叟无欺！来我给你算算你把车开回家要准备多少钱。
12、网上（北京、广东）都说新劲炫便宜3.4万了，你们车展还那么贵！
您一定喜欢上网，也一定知道网络虚拟的成分居多！不否认您说的有可能是真的，也有可能是竞品故意这么说，您想想去“北京或者广州”您的来回费用是多少？如果在那边上个牌照多少钱现在很多客户都过来反映说过这个事情，他们可以答应你便宜3.4万给您，但是他们肯定会让您购买到一定额度的精品或者装具才会给您的。发生过很多这样的事了。您仔细算算您就觉得咱们的优惠现
在有多合适了！您看到的是实实在在的车，实实在在的价格就在眼前，您不相信眼前还相信传说？
13、看好，合适就买！
您真是一个精明的人！谁都想用最低的价格买到配置最多最好的车！花最少的钱，办最多的事！对不对啊？
您告诉我您喜欢这款车吗？
您能不能告诉我您是想全款提车，还是分期付款？
您打算花多少钱上好牌照？让我给您参谋参谋看哪款车最适合您！好不好？
14、你们都是加装的车型吧
导航、倒车影像、蓝牙汽车电话这一近乎完美的搭配，让您在选择的标配车型上也能很好的体现，导航的出现带领着您走遍世界的每一个角落，倒车影像影像让您在拮据的都市空间中找寻停靠爱车的港湾，蓝牙汽车电话更能维护好的您的驾车安全。前后保险杠，日行灯，行李架，踏板等等配置更能突显您年轻运动时尚感。毕竟车是咱们的第二张脸，加上这些时尚运动外观套件，一定能让您开在街上回头率超高的。面对这么多丰富而全面的高科技配置，对比与高配车型才会出现的价格，2-3万元的价格空间相信您能更好的去实现爱车更多的价值！不论纷繁复杂的现代都市，还是道路多变的乡野田间，怎样实现您的理想与追求？现在，彰显您个性与潮流的时刻到来了，您还在犹豫什么，行动吧，让您的爱车直接赢在起跑线上！
车展销售流程：确认需求----》直切亮点-----》有力报价-----》转移抗拒
车展工作总结范文3篇 车展工作总结范文篇一：车展时间3日之7日，期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。回顾自己车展的工作，有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面： 一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了海马销售顾问的良好形象。 二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，逐步的完善自我。取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。 三、积极工作，完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。 四、加强注重细节工作态度，跟踪好每个客户，做到销售顾问的本分工作，提高客户保有量，成交率自然也会有所提高的。 五、针对我个人，这个月我的激情感觉不是很高涨，销售工作和工作激情有着莫大的牵系，积极地心态是销售准备必要的因素。 车展期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。 下一步，重点搞好以下几方面工作：
一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。 二、抽出时间，了解其他竞品车型，做到知己知彼，最好做到对客户提到的其他车型心中有数。 三、个人心态调整好，将压力转为动力，保持积极心态。 四、增强谈判水平，把握好客户心理，增加客户心理满意度，而非低价位销售! 接下来的半个月内，希望可以忙碌充实的过每天，每天都有收获! 车展工作总结范文篇二：车展准备工作总结我觉得，车展可以分为三部分：车展前、车展中和车展后——这好像是废话，不过真觉得应该这样分三个阶段，因为每个阶段的工作重点不一样。不信我们往下聊。 车展前，我们的重点工作是准备。 1、事先周密的计划是车展成功的必要条件。一般在车展前一个月就要进行战略的制定和方案的策划。建议大家考虑这么几个问题： a)这个时候要确定车展的战略方向：是要求销量还是利润? b)应该把价格放到一个什么样的水平才能完成目标? c)竞品会搞些什么动作? d)车展应该投入多少比较合适?需要多少“小蜜蜂”和人力资源? e)是否需要租赁车展附近和场地内外的各种户外媒体进行投放? f)车展集客是效率最高的时候，如何在场内集客? 这些问题解决了，那么方案也就差不多了。
一套巧妙应对客户的汽车销售话术 客户第一问：这车多少钱？ 这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。 客户第二问：能优惠多少？ 这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 客户第三问：还有什么东西送？ 做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。 客户第四问：怎么比网上的价格贵这么多？ 这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。 客户第五问：痛快点，最低多少钱卖？ 客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。 客户第六问：什么时候车能降价？ 这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说：这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。 客户第七问：那、我回去考虑一下? 聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢？有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析，把他所有顾虑打消。 销售人员的销售技巧和话术 内容简介：销售人员的销售技巧和话术直接影响客户的购买欲望，因此，练就一套坚实的销售技巧和话术技巧是一名优秀的销售人员首先应该做的。本文主要为大家分享面对不同类型的客户，销售人员应该掌握的几种销售技巧和话术!
车展三分钟销售话术 新轩逸： 买一个十几万的车，最起码开出去要有面子，您说对吗？ 您看我分析得对不对啊，这要从三个方面看： 第一是看上去怎么样？第二是坐上去怎么样？第三是开起来怎么样？ 看上去：新轩逸的外形足够大气，很多客户都以为是20多万的车，只配在40万以上车子的LED头灯就最有说服力。坐上去：你在后排把二郎腿翘起来试试，680mm的后排腿部空间+三层仿生学座椅，远超雅阁，凯美瑞。 开起来:新轩逸采用领先同级的发动机+CVT动力系统，动力强劲不说，百公里油耗仅6.2L，还有3000元节能补贴 有一次我们老板跟他朋友出去吃饭，他朋友还是开个20多万的车，俩车往饭店门口一停，那饭店的迎宾对我们老板一口一个“领导”。当时我们老板的朋友开玩笑的问：你咋知道他是领导？您猜迎宾怎么回答？——当领导肯定是开好车的嘛~~哈哈，给我们老板的朋友噎得半天说不出一句话~~ 一款车好不好,市场最有说服力，您看我们的订单都排到12月份了，今天是准备订车吗？ 天籁： 买一个二十几万的车，最起码开出去要有面子，您说对吗？ 您看我分析得对不对啊，这要从三个方面看： 第一是看上去怎么样？第二是坐上去怎么样？第三是开起来怎么样？ 看上去：同级车中就属我们天籁最显档次，V6嘛，您看带V6的都是奥迪，皇冠之类的好车 有一次我们老板跟他朋友出去吃饭，他朋友还是开个20多万的车，俩车往饭店门口一停，那饭店的迎宾对我们老板一口一个“领导”当时我们老板的朋友开玩笑的问：你咋知道他是领导？您猜迎宾怎么回答？——当领导肯定是开好车的嘛~~哈哈，给我们老板的朋友噎得半天说不出一句话~~ 坐上去：其次，光样子好还不够，好车要用好材料~~咱车里的材料都是经过国际环保防过敏认证的。您的车里往后都是坐的亲戚、朋友、家人，也许还有小孩、老人、孕妇……都是你最亲的人，相信您对他们的健康肯定是很在乎的，对吧？我再举个例子：我们的迎宾踏板下这根竖梁，用的材料叫980MPA钢材，那是用来造核潜艇的~~日产是亚洲第一汽车制造厂，1933年就开始造汽车了，安全那都不用我说了，这坐在里面就俩字——踏实~~ 开起来：现在市面上还有比全球14年的十佳发动机+CVT无极变速器更好开，更显档次的动力系统吗？一位资深的汽车维修总监就是这样告诉我的“20万的车，能买6缸，绝不买4缸” 一款车好不好，不仅仅看本身，还要看性价比，车展期间，天籁最高优惠6万，今天是准备先看看还是订车？ 逍客： 买一个二十万的SUV，最起码开出去要放心，您说对吗？ 您看我分析得对不对啊，这要从三个方面看： 第一是看上去怎么样？第二是坐上去怎么样？第三是开起来怎么样？ 看上去：逍客这款车，我们叫做智能时尚的多功能SUV，外形动感。深受你这样的爱美人士喜欢。光说不够，市场最有说服力，目前逍客是2.0排量的销售冠军。 坐上去：其次，光样子好还不够，好车要用好材料~~咱车里的材料都是经过国际环保防过敏认证的。您的车里往后都是坐的亲戚、朋友、家人，也许还有小孩、老人、孕妇……都是你最亲的人，相信您对他们的健康肯定是很在乎的，对吧？我再举个例子：逍客的欧洲碰撞成绩是36.83（接近满分37分，全面超越Q7，路虎和途锐）~~日产是亚洲第一汽车制造厂，1933年就开始造汽车了，安全那都不用我说了，这坐在里面就俩字——踏实~~ 开起来：您看我们这个只装在40万以上车辆上的全方位（A VM）倒车影像系统，特别是在晚上，再好的老司机都难免疏忽，有力这个360度的倒车系统，你只需要看车屏幕就OK了，是不是很方便，很高档。
车展话术 车展人流极大，话术绝不同于展厅话术，为节省体力，寻找兔子级客户，我们必须用最简单扼要的话术识别意向强的客户，与其它品牌展开短兵相接的搏斗！车展四板斧: 1. 您以前看过东风标致车吗？（确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况） 2.您打算什么时间购买？是准备今天订车吗？（初步确认客户级别，但不能完全相信） 3. 您大概想买个什么价位的车？207？307？408？(确认客户预算，准备进行车型推荐） 4. 您还看中其它车型了？您在跟什么车型做对比. （确认竞争对手，准备展开攻击话术）如果客户清晰应对以上四板斧，那么可以确认此客户为意向级别很强的客户。要牢牢抓住！否则，进入客户登记阶段，尽快登陆客户电话号码。然后将客户放走！继续接待其他客户。快速接待原则： 5分钟内留下电话的客户，结束接待； 10分钟仍在展车内停留的客户，尽快请出展车，结束接待； 15分钟仍在进行绕车介绍的客户结束接待； H级客户仍然没有签单的，移交销售经理接待； 快速接待原则是为了缩短与客户在车展现场纠缠周旋的时间，以更多地接待现场众多的“兔子级”客户。 车展邀约话术 销售顾问：XX先生/女士，我是东风标致九江金茂的销售顾问XX我们一年一度的车展马上就开始啦。一年之中就这个时候买车最便宜了，而且厂家还针对车展订车客户推出特别的优惠活动，您一定不要错过机会，我们还特意给您准备了一份精美礼品。订购标致车，不仅有礼品相送，还可参加我们的抽奖活动。9月20号-9月22号，您哪天有时间？
电话邀约应对话术1 客户：能优惠多少啊？ 销售顾问:咱车展时有厂家政策支持的，到时车展现场公布价格，而且保证价格是全年最低。 客户：那我20号去吧。 销售顾问：那您是上午来还是下午来啊？到时候我等您！ 客户：下午吧。销售顾问：好的，您过来找我就行，礼品都给您准备好啦！稍后我把我店的展台位置和我的联系方式以短信发给您。。 电话邀约应对话术2 客户：我不去了，没时间。 销售顾问：您不来会展就太可惜了，一年之中就车展买车便宜，我们最高优惠，分期还有现金补贴！还有抽奖的机会呢！您不准备9月份用车了吗？ 客户：我再等等吧！ 销售顾问：真可惜，礼品都给您准备好啦！ 客户：那好，我9月20日过去吧！ 销售顾问:稍后我把我店的展台位置短信发给您 电话邀约应对话术3 客户：不确定呢，不知道有没有时间！ 销售顾问：那您什么时候用车？ 客户：今年年底，现在资金紧张。 销售顾问：如果今年用车，我就劝您车展的机会千万别错过！，我们最高优惠，分期还送全保，油卡等等！。还有抽奖的机会呢。您可以考虑一下分期。 客户：那我看看吧 销售顾问：那我20号再给您电话确认一遍吧。礼品我们都准备好了，您最好抽出时间来看看！这次机会多难得啊！ 客户：有时间我就过去。 销售顾问：好的，稍后我短信告知您我们的展台的位置，期待与您见面。
车展销售话术 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
车展销售：快、准、狠快: 快速辨别客户（同行人数、本地外地、是否看过车车展会订车吗） 准：准确确定强烈意向客户 狠：使用逼单技巧，不放过强烈意向客户 甄别客户的发问技巧： 客户：这车多少钱 销售：先生，您好。您以前看过东风风神车吗（确定客户是随便逛还是有意向购买） 是在哪里看的感觉如何这次是来再看看，还是要订车呢 销售：您打算看哪款车型什么时候购车呢今天车展订车吗（快速筛选客户，判断客户信心） 销售：您车型选的怎么样了是在选车型还是选中车型了在等车展优惠（判断客户需求及购买力） 销售：您一个人过来还是带着家人一起过来看车（了解客户重视程度） 销售：买车是件大事情，您还看中了哪些车型呢您觉得怎么样我可以为您做个参考。（确认竞品） 客户常问问题及应答 客户：你们的车什么优惠 销售：我们的车最高优惠幅度3万，不过得看您买什么车了。另外，在车展期间，我们厂家配送给前30名每个订单客户第二部车子，只限前30名，第31名都没有赠品了。（悄悄小声说，给客户造成神秘感）据可靠消息称，由于A60与轩逸共用发动机和生产平台，现在A60销量太猛了，日产打算停止供应发动机了，
可能5月份就没有这款发动机了，到时候您就得买轩逸了，沾上日产牌子，那可是就贵不少钱了。您可得考虑是否抓紧时间订车了，到时候我们把订单发到厂家，厂家就可以排计划生产现在的配置，真的是机不可失，时不再来啊。 客户：还能优惠吗 销售：看来您今天是特意来车展订车的，是吗针对这次车展，我们厂家有很大幅度的促销政策，这里太吵，我们到洽谈区吧。（带上订单，把订单放在桌上，让客户感受到是真的洽谈了，不是陪着玩呢） 客户：人家优惠幅度比你们大多了。 销售：咱们每个人都会想花最少的钱买最好的东西，其实车跟车不一样，报价高优惠幅度自然大，而风神车报价本身就很实在，您是在和实在人打交道啊。 客户：你再问问你们领导，还能优惠吗再送我个……我今天订车。 销售：您今天真确定订车，是吗可是我手里的权限真的是这么多了，真的是不能再便宜了。看您这么有诚意，我帮您问问车展总指挥，是否还能让利您稍等。（销售顾问不能把价格让到底，要留有余地，给客户台阶下，给领导谈判余地）客户：我回去再商量下。 销售：买车是件大事情。那您能什么是件确定下来呢毕竟车展就优惠这么几天，实在是不容错过的。我们这里的定金是可以退的，前30个客户还可以赠送第二部车子，多好的机会啊。您看，您要不要先抢个名额，如果不满意，我们退款给您这样也不耽误您商量，还能保留名额。 客户：我现在资金紧张。 销售：我们促销活动有一个很好地政策，首付50%，0利率0手续费，一年分期，这可是以前没有的政策。我可以给您计算下。您看可以吗车子是早买早划算，这
车展三分钟介绍话术 车展人潮汹涌，接待效率是关键因素 车展的产品介绍也就讲究简短精要有逻辑有冲击 不多讲，拿蒙迪欧致胜的车展三分钟话术做个例子： 买一个20万的车，最起码开出去要有面子，您说对吗？您看我分析得对不对啊，这要从三个方面看：第一是看上去怎么样？第二是坐上去怎么样？第三是开起来怎么样？ 看上去： 首先，样子要气派，同样级别的，数我们致胜的宽大了~~ 有一次我们老板跟他朋友出去吃饭，他朋友也是开个20多万的车，俩车往饭店门口一停，那饭店的迎宾对我们老板一口一个“领导” 当时我们老板的朋友开玩笑的问：你咋知道他是领导？您猜迎宾怎么回答？——当领导肯定是开好车的嘛~~ 哈哈，给我们老板的朋友噎得半天说不出一句话~~ 坐上去： 其次，光样子好还不够，好车要用好材料~~ 您坐进去深呼吸一下，是不是闻着一点气味都没有？咱车里的材料都是经过德国莱茵环保防过敏认证的。 您的车里往后都是坐的亲戚、朋友、家人，也许还有小孩、老人、孕妇…… 都是最亲的人，相信您对他们的健康肯定是很在乎的，对吧？我再举个例子：我们的保险杠，还有这个（指着A\B柱）用的材料叫硼钢，那是用来造坦克履带的~~ 福特是美国品牌，一百多年前就开始造汽车了，安全那都不用我说了，这坐在里面就俩字——踏实~~
开起来： 另外，看着好，坐着好，还要开着好，这主要看提速、减速和过弯。1）提速离不开发动机，就我们现在的这个发动机，在美国已经获得125项专利，您想想看，多厉害啊~ 这么大这么重的车，稍微油门给深点，就像弹出去一样，那要超个车轻轻松松的~ 2）要说减速，您就看这宽胎，这刹车盘的尺寸（指着轮胎），同级别里最大~ 刹车里有个配置叫ABS，现在几乎所有车都有，最早它是安在飞机刹车上的是福特第一个装到汽车上，所以别的我不敢说，刹车技术，福特绝对是这个（伸出大拇指） 3）说到过弯，我们的上市活动，在上海天马山赛车场举办的请了很有名的专业赛车手给我们销售顾问表演，当时那个赛车手下了车第一句话，您知道他怎么说？（停顿）他说这车过弯太棒了，又快又稳。 我简单为您介绍到这里，对了，我能问您一个问题吗？（转车展三句话）
车展话术 1、客户犹豫问价：这车多少钱？ 销售顾问：请问你以前看过东风日产车吗？（确认客户是否以前曾经了解车型和价格情况） 销售顾问：你打算什么时候购买？今天车展订车吗？（确认客户级别，但不能完全相信） 销售顾问：你大概想买个什么价位的车？（确认客户预算，准备进行车型推荐） 销售顾问：你还看中其他什么车型或你在跟什么车型作对比？（确认竞争对手，准备竞品话术） 2、要做到“百问不倒”准备，车展上不争论！不回避客户问题！ 嫌货才是买货人。 销售顾问：今天你是来看东风日产哪款车型？ 销售顾问：你之前是否关注过这款车型？ 销售顾问：你今天特意来车展是准备下定吗？因为针对这次车展我们有很多促销政策 销售顾问：车展太吵了，你对我们的车这么干兴趣，要么我们去洽谈区细谈吧。 3、要谈价先拿订单坐下来谈：填好所有信息以后再谈价格，订单
就是照妖镜，意向强不强一试就现形 4、反复问，重复问：你今天订车吗？你是准备刷卡还是付现金？ 5、“真的真的真的不能再降了”至少说3遍以后才可以请示领导， 可不可以再优惠。 6、人家都便宜2万了，还送这送那，你才优惠这么点！在便宜点？ 销售顾问：咱们每个人都会这么想，花最少的钱买最好的东西，其实车跟车不一样，一分钱一分货，比一比，看一看就知道为什么不能再便宜了！价格是价值的体现，买东西不能图便宜，再说咱们车比前期已经有让利了，车展绝对是好机会，平时要费力讨价还价，还生怕自己买贵了。车展上那真是童叟无欺，一降到底了，机会难得，抓紧订吧。 7、你再申请送我个底盘防锈我就订了 销售顾问：真是太佩服你们了，都这个时候了还能有再送的道理吗？真的真的真的送不了。你看这样吧，我们这边有纪念品给你申请个吧？ 销售顾问：你确定、一定、保证现在就订，去找经理申请看看。 你要是想买车就得抓紧订，沾车展的光，现在订车可以参加抽奖的，平时是没有这个价格、这个机会的。
车展注意事项： 1、形象：约会时的精心妆扮，饱满的精神，高昂的士气 2、微笑15度鞠躬：欢迎光临东风标致 3、主动：眼睛、双手、身体、声音、面部表情去接近你的客户 4、客户关注的是自己：多用“您”，不说我，使用昵称！（每人准备一个） 5、邀约时注意：给客户多个选择：您是15过来还是16过来？ 6、客户犹豫问价： 客户问：“这车多少钱？”绝对不允许正面回答：请问--- 四板斧话术： ●“您以前看过长安吗？（确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况） ●您打算什么时间购买？今天定车吗？（初步确认客户级别，但不能完全相信） ●您大概想买个什么价位的车？35p？逸动p？55p？（确认客户预算，准备进行车型推荐） ●您还看中其它什么车型了或您在跟什么车型作对比？”（确认竞争对手，准备竞品话术） 7、不断询问客户需求：主导销售。用销售顾问理性引导客户感性 ●您预算是多少？ ●您准备什么时间购车？ ●您买车做什么用？ ●您是否需要商量后才能确定？ ●您了解这款车吗？ 8、要谈价先拿出订单坐下谈，，填好所有信息以后再议价：订单就是照妖镜，意向强不强 一试就现形
该说不时一定要坚决说“不”，标准制胜：树立选车标准，留下联系方式请他离开 9、“您今天定车吗？”反复问，重复问。每回答完客户一次敏感性提问，必须问。 “您确定您不用再商量了？” “您是准备刷卡还是付现金？ “真的真的真的不能再降了”至少说三遍以后才可以去请示销售经理，可不可以再优惠？ 10、当天未成交客户回访： ●社会认同法 ●短缺法 ●利益诱导法 11、销售顾问要做好“百问不倒”准备：品牌、产品知识、竞品知识。 ●客户不会在不专业的人那儿买东西 ●车展上“不争论” ●不回避客户问题 ●异议是机会：嫌货才是买货人 车展客户提出最多的十个异议： 1、人家都便宜二万了，还又送这又送那，你才优惠这么点，再便宜点！ 咱们每个人都会这么想，花最少的钱买最多的最好的东西！其实车跟车不一样，一分钱一分货，比一比，看一看您就知道为什么不能再便宜了！价格是价值的体现！买东西确实不
《车展总结》 车展总结（一）： 回顾自己车展的工作，有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面: 1、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，逐步的完善自我。取人之长，补己之短，始终持续了谦虚谨慎勤奋好学的用心态度，综合潜力显著提高。 2、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，严格约束自己的一言一行一举一动，树立起了海马销售顾问的良好形象。 3、车展期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。 4、加强注重细节工作态度，跟踪好每个客户，做到销售顾问的本分工作，提高客户保有量，成交率自然也会有所提高的。 5、针对我个人，这个月我的激情感觉不是很高涨，销售工作和工作激情有着莫大的牵系，用心地心态是销售准备必要的因素。 6、用心工作，完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。 下一步，重点搞好以下几方面工作: 1、个人心态调整好，将压力转为动力，持续用心心态。 2、增强谈判水平，把握好客户心理，增加客户心理满意度，而非低价位销售! 3、抽出时间，了解其他竞品车型，做到知己知彼，最好做到对客户提到的其他车型心中有数。 4、强化服务意识，增强职责感压力感，提高工作效率和服务质量。 接下来的半个月内，期望能够忙碌充实的过每一天，每一天都有收获! 车展总结（二）： 车展总结 一天下来感觉像一万年一样，这车展让我最气愤的是我遇到一个很好的有意向的客户结果没有定下来，不明白怎样搞的，谈了一个下午白谈了，是客户太狡
猾了，还是我太差了呢？ 说说经过吧，在车展上我直接问客户能不能定下来，客户说能够，但是车展价格其实比之前的价格更高，因为车展有限价的，于是我就邀约客户去我们展厅买了，但由于门票问题客户不愿意，于是我就回展台，让客户再看看，之后我给客户打了几个电话，确认客户是否能够去了，第二次电话的时候客户说他要走了，我就直接激了一下他，我说你是不是价格再便宜你也定不下来，于是他就在门口等我，我把客户带到我们展厅了，继续谈，我一向没有报我的价格，让客户直接报价格，然后我觉得差不多了，我直接跟客户说你能定下来吗？ 看下客户怎样反应了，这样也是激客户，我不明白这样对不对，但是我I想尝试下，结果客户说到达这个价就能够定下来，我又跟客户说我们定金要1万，然后我就去问了下，结果没有车了，于是我直接跟客户说不能做的，于是我就又在和客户谈条件了，说你价装东西在看下，我说车价和个性化真皮你愿意出多少钱，然后又谈到膜，他自己说膜加个性化真皮16000，结果之后叫他签的时候他又说一万四，这样就没有做下来的，其实也怪我们销售总监一向要我磨，结果磨没有了把，我此刻一向在想我之前用的方法是不是很可靠，是不是能够这样激，激出来的客户是不是满意度不好做呢？我万一问下他是否能定下来他又萎缩了呢，说一些不知名的条件呢？我能不能和别的方法一齐结合使用呢？这样激还有一个问题就是细节没有谈好，这样我就怕客户又说我们之前没有谈好细节，这样怎样办，还有就是条件不能放得太快，这样你就没有谈判筹码。 车展总结（三）： 车展缺点： 1、车展销售人员不足，现场工作有些混乱，车展小蜜蜂管理不到位。 2、车展销售车型，主打车型途安，POLO均未有所提高。 3、展厅洽谈室混乱，噪音较大，空气不是很好，（有怀孕的客人不愿意进洽谈区）桌椅不够。 4、车展期间与客户的互动环节不足，对签订车客户翻选礼品环节做的不足。 5、竞品车型的优惠幅度较大，顾客容易被减现金吸引，加1元送50%车辆购置税的主题不够吸引。 车展经验总结： 1、在以后做车展时，思考的东西要全面丰富起来，注重细节。要突主销车型的特点，还要将公司及经营品牌的经营理念突出，在提升品牌知名度外，还要宣传公司的服务理念。
1，品牌介绍。2，车型价格。3，客户级别分析，接待话术。4，留电话话术练习。5，竞品话术。6，3句话CDX亮点介绍。 车展对我们来说有什么作用 1.有趣 2.可以学到学校没有的东西 3.增长自己的经验 4.可以展现自己的实力 5.为以后的工作打好铺垫 6.可以为自己带来一份收入 7…………. 车展拉客话术 场景1 ? 1.先生您好，请问一下：你今天是过来看车的吗？是，你就问：之前有没有了解过我们的讴歌呢？有，你就问：喜欢那一款车呢？如果他明确说出那一款，比如他 说CDX，就问：喜欢CDX的那个版，那给版的价格是怎么样的呢？（如果他很流利 地说去来，那就直接带他进去） 最后再问，先生你今天过来是看优惠，还是想在了解一下呢？（记得带进来的时候，要拿他的号码和姓名，把姓名告诉销售顾问，把握好机会，问他上哪里牌） 场景2 ?先生您好，请问一下：喜欢我们讴歌哪一款车呢。如果他们不去声（我们跟着上，如果他向我们的车方向走的）那你就说：我们可以讨论一下呀，对比一下价格都没 有问题嘛！（毕竟这个是买车，不是买菜嘛）。 场景3 ?先生您好，请问一下：今天来看我们讴歌哪一款车呢？如果顾客直接问某一款车的价格，那你就直接报给厂家指导价，如果他还问到优惠，那你就说：我们去洽谈 室谈吧，这里比较吵，最后带他进去，以拿资料的话术，去叫销售顾问. 卖点介绍： 您好，我为您介绍这款讴歌明星车型。它是广汽ACURA首款豪华SUV车型CDX。传承自全新一代传奇超跑的按键式换挡设计，加上完美一体化呈现的中控台设计，引领豪华科技新标杆。以驾驶者为中心，配备科技安全感十足的抬头显示系统，搭配5英寸多信息行车电脑显示屏、8英寸中控台彩色智能屏，让你无需视线转移就可以操作，先锋科技让行车更安全。CDX拥有较多先进配备如全系标配的VSA、BOS刹车优先系统HAS坡道辅助系统EPB电子助力ABH自动驻车系统ESS紧急制动、自动启停等功能，不仅可以全方位地保障您的安全，还可以节省燃油。 1.5T缸内直喷涡轮增压发动机+8速DCT双离合变速器，最大输出功率为134KW，182匹马力，打造随心而动的驾驭感。
[重点]车展邀约话术 车展邀约话术 销售顾问:XX先生/女士您好～我是一汽马自达济宁新广源的销售顾问XX。 客户:哦～你好。 销售顾问:XX先生/女士～咱们一年一度的齐鲁晚报车展马上就开始啦。一年之中就这个时候买车最便宜了～而且厂家还针对车展订车客户推出4年或12万公里超长质保～您一定不要错过机会～我还特意给您准备了一份精美礼品,马自达原厂专用头枕,。只要订购马自达车～不仅有礼品相送～还可参加我们的抽奖活动～百分百中奖。4月12号-4月14号～您哪天有时间, 客户:能优惠多少啊, 客户:我不去了～没时间。客户:不确定呢～不知道销售顾问:咱车展时有厂销售顾问:您不来会展就有没有时间: 家政策支持的～到时车展太可惜了～一年之中就车销售顾问:那您什么时候现场公布价格～而且保证展买车便宜～ Mazda6最用车, 价格是全年最低。高优惠5万～分期首付6客户:今年年底～现在资客户:那 我13号去吧。万还有超长的免息期～咱金紧张。销售顾问:那您是上午来不准备4月份用车了吗, 销售顾问:如果今年用还是下午来啊,到时候我客户:我再等等吧: 车～我就劝您车展的机会等您: 销售顾问:真可惜～礼品千万别错过: Mazda6最客户:下午吧。都给您准备好啦: 高优惠5万～分期首付6销售顾问:好咧～您过来客户:那好～我4月12万还有超长的免息期。还找我就行～礼品都给您准日去吧。有抽奖的机会呢。您可以备好啦:稍后我把我店的销售顾问:稍后我把我店考虑一下分期。展台位置和我的联系方式的展台位置短信发给您。客户:那我看看吧以短信发给您。到时你拿到时你拿短信就可以领销售顾问:那我11号再短信就可以领礼品了。礼品了。您今年用车就应给您电话确认一遍吧。礼
精选文档 车展前邀约话术及邀约短信 1. 深呼吸，微笑 XXX 哥/姐，您好，我是福特汽车的XXX ，今天我有一个特别好的消息要告诉您~~ 我只耽误您3 分钟，您看现在方便接电话吗？若客户说正在忙没关系，那我先发短信给你，回头再打电话，您看好吗？您希望我几点打过来呢？若客户一再拒绝 真抱歉打扰了，祝您心情愉快，稍后我发短信给您 2、X 月X 号要车展了，您知道吧？为了让您买车更舒服，更开心，我们店的车展特别优惠提前出来了，您看您今天还是明天有空，我帮您预约我们经理亲自接待~~ 若客户称已购车 我应该恭喜您啊，您选择的车肯定是因为适合自己我也不知道为什么，即使您没有找我买车，我还是觉得跟 您特别投缘车子都是差不多的，以后有任何使用、保养方面的问题需要我帮忙的，您尽管开口啊。其实我真 的喜欢我们XXX 车型，您没选择它，一定是我（们）哪些地方服务没做到位，您能不能给我一些建议呢？ 祝您对了，您买的什么车型？用车有不少小窍门，回头我给你发个短信过去，您参考参考，心情愉快 若客户说这两天没空 太可惜了，您看您平时工作（生意）那么忙，一定很累，身体也很重要，您说是吗？
我们经理说了，如果您白天不方便，晚上来也可以的。 主要是我考虑到车展前提车对您来说更合算，您看啊： 1）首先一点，现在的优惠跟车展的一样，只多不少，我们老总说可以给您在合同上写明白了，如果说这次的优惠比车展低，100% 给你补足，这样您能够放心的吧~~ 2）再有，等到车展的时候，人多车少，很多客户合同签了，车都提不到，上次车展，我有个客户等不及了，甚至放弃了自己喜欢的颜色，您如果提前定下来，还有得选，您说对吧？ 3）还有，您想啊，车展的时候同时有那么多人买车，我们销售顾问就这么几个，有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀，都很难做到面面俱到，甚至连上个牌，本来半天就搞定的，到时候也要好几天。这多耽误时间嘛，您要是提前买了就没这些问题了，小X 我可以一对一的全程用心服务，毕竟买车不是件小事，得买的舒服、开心。您觉得有道理吗？ 4）另外，车子就是这样，早买早享受，比方说一台崭新的XXX 车，您要是租一天，怎么的 也得300 块吧~~ 您这两天买了，比到车展上买完上完牌，至少要早享受5 天，这就相当于多享受了1500 块的有车生活，您想，到时候您是开着车去看车展，人家是打车去看，车展现场人一定很多，环境也嘈杂，不论是接待还是讲解绝对没有展厅专业，等车展结束，您是开车回家，别人连车都打不到，您等于是去玩儿，多轻松~~ 您说是吗？ 若客户一再推辞不要紧，要是您的日程安排有变化，您还想提前订车，一定记得在X 月X 日之前告诉我，我好帮你预约我们领导接待。 不知道什么原因，我觉得跟您特别谈得来，那我不耽误您了，祝您心情愉快，经常来坐坐啊 ~~ （等客户先挂机）
宝马销售冠军的50条黄金经验 销售是一种态度，也是一种能力，宝马销售冠军分享了入职以来的销售经验。 1、当业绩不好的时候，我会做两件事情，一是尽可能地见大量的客人，二是主动去拜访已经购车的老客户。为了接触到尽可能多的客人，在车展上，只要是表现出一丁点儿兴趣的客户，我都会上前递名片，尽可能地和对方多聊几句。 2、我不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客人，不论对方是谁，我都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务。 3、既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。 4、既然横竖都要工作，我当然希望可以开心地工作，而我的快乐同样也会感染到客人，成就一次轻松、愉悦的对话。 5、在与客人交谈的过程中，我发现，必须要以车子的相关话题作为切入点来进行对话，否则客人会觉得索然无味。 6、强调品质。我经常和客人说，德国本来就是一个质朴刚健，散发着匠人气质的国家，而宝马公司除了生产汽车之外，也是飞机引擎的知名制造商，所以车子的发动机性能是非常优秀的，而且每个零部件都经过了精雕细琢，追求完美。 7、勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是销售的关键工作。要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。 8、没有比销售自己为之着迷的产品更令人欢欣雀跃的了。 9、我心里很清楚那些愿意听我介绍，与我交流的客人有多么重要，我只想让他们满意，不想辜负他们的好意和愿望。所以，不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，我都会站在客人的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。 10、无论大小事，客人都愿意找我接洽，而我总是让客人觉得他随时都可以找我商量，任何时候我都是可以靠得住的。 11、我一直觉得，对现有客人的售后跟踪服务是一项很重要的工作，是最可能让客人感到心满意足的一个环节。 12、脑子里只有“努力工作”四个字的人根本就没有功夫理会心中的不安；但人如果**心、没有一点不安的话，活动量就会减少，适度的工具或不安感有百利而无一害。 13、客人多是有一定身份的人，他们非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客人，不管来过几次，我都会对他们的光临表示高兴和感谢。 14、销售工作的出发点是奉献精神，当我思考“怎样才能让客人满意”这一问题的时候，我发现只有一个答案，那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心，不惜耗费时间和精力，是通向客人内心深处的最佳捷径。 15、客人能为我们抽出那么多的时间，我们要为此心怀感激，可是，不少销售人员总是很在意自己的时间，这根本就是本末倒置，客人给予的机会，给予的时间，才是我们最值得珍惜的东西。 16、我一直不敢偷懒，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到，谁都有可能成为我们的下一位客人，所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。 17、我经常和客人聊很多东西，但我不会主动向他推销任何东西，我和客人会私底下聊很多东西，就算不买车，也会时不时地见面聊聊天，然后，就像忽然想起来似的，客户会主动提到买车，换车，接下来自然是水到渠成的事情了。 18、我不太善于说话，我根本模仿不来那些机灵，帅气又幽默感十足的销售人员的说话
车展前邀约话术及邀约短信 1.深呼吸，微笑 XXX哥/姐，您好，我是福特汽车的XXX， 今天我有一个特别好的消息要告诉您~~ 我只耽误您3分钟， 您看现在方便接电话吗？ 若客户说正在忙 没关系，那我先发短信给你，回头再打电话，您看好吗？您希望我几点打过来呢？ 若客户一再拒绝 真抱歉打扰了，祝您心情愉快，稍后我发短信给您 2、X月X号要车展了，您知道吧？为了让您买车更舒服，更开心，我们店的车展特别优惠提前出来了，您看您今天还是明天有空，我帮您预约我们经理亲自接待~~ 若客户称已购车 我应该恭喜您啊，您选择的车肯定是因为适合自己 我也不知道为什么，即使您没有找我买车，我还是觉得跟您特别投缘 车子都是差不多的，以后有任何使用、保养方面的问题需要我帮忙的，您尽管开口啊。 其实我真的喜欢我们XXX车型，您没选择它，一定是我（们）哪些地方服务没做到位，您能不能给我一些建议呢？ 对了，您买的什么车型？用车有不少小窍门，回头我给你发个短信过去，您参考参考，祝您心情愉快 若客户说这两天没空 太可惜了，您看您平时工作（生意）那么忙，一定很累，身体也很重要，您说是吗？ 我们经理说了，如果您白天不方便，晚上来也可以的。 主要是我考虑到车展前提车对您来说更合算，您看啊： 1）首先一点，现在的优惠跟车展的一样，只多不少，我们老总说可以给您在合同上写明白了，如果说这次的优惠比车展低，100%给你补足，这样您能够放心的吧~~ 2）再有，等到车展的时候，人多车少，很多客户合同签了，车都提不到，上次车展，我有个客户等不及了，甚至放弃了自己喜欢的颜色，您如果提前定下来，还有得选，您说对吧？ 3）还有，您想啊，车展的时候同时有那么多人买车，我们销售顾问就这么几个，有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀，都很难做到面面俱到，甚至连上个牌，本来半天就搞定的，到时候也要好几天。这多耽误时间嘛，您要是提前买了就没这些问题了，小X我可以一对一的全程用心服务，毕竟买车不是件小事，得买的舒服、开心。您觉得有道理吗？ 4）另外，车子就是这样，早买早享受，比方说一台崭新的XXX车，您要是租一天，怎么的也得300块吧~~您这两天买了，比到车展上买完上完牌，至少要早享受5天，这就相当于多享受了1500块的有车生活，您想，到时候您是开着车去看车展，人家是打车去看，车展现场人一定很多，环境也嘈杂，不论是接待还是讲解绝对没有展厅专业，等车展结束，您
车展销售：快、准、狠快: 快速辨别客户（同行人数、本地外地、是否看过车？车展会订车吗） 准：准确确定强烈意向客户 狠：使用逼单技巧，不放过强烈意向客户 甄别客户的发问技巧： 客户：这车多少钱？ 销售：先生，您好。您以前看过东风风神车吗？（确定客户是随便逛还是有意向购买） 是在哪里看的? 感觉如何？这次是来再看看，还是要订车呢？ 销售：您打算看哪款车型？什么时候购车呢？今天车展订车吗？（快速筛选客户，判断客户信心） 销售：您车型选的怎么样了？是在选车型？还是选中车型了在等车展优惠？（判断客户需求及购买力） 销售：您一个人过来还是带着家人一起过来看车？（了解客户重视程度） 销售：买车是件大事情，您还看中了哪些车型呢？您觉得怎么样？我可以为您做个参考。（确认竞品） 客户常问问题及应答 客户：你们的车什么优惠？ 销售：我们的车最高优惠幅度3万，不过得看您买什么车了。另外，在车展期间，我们厂家配送给前30名每个订单客户第二部车子，只限前30名，第31名都没有赠品了。（悄悄小声说，给客户造成神秘感）据可靠消息称，由于A60与轩逸共用发动机和生产平台，现在A60销量太猛了，日产打算停止供应发动机了，可能5月份就没有这款发动机了，到时候您就得买轩逸了，沾上日产牌子，那可是就贵不少
钱了。您可得考虑是否抓紧时间订车了，到时候我们把订单发到厂家，厂家就可以排计划生产现在的配置，真的是机不可失，时不再来啊。 客户：还能优惠吗？ 销售：看来您今天是特意来车展订车的，是吗？针对这次车展，我们厂家有很大幅度的促销政策，这里太吵，我们到洽谈区吧。（带上订单，把订单放在桌上，让客户感受到是真的洽谈了，不是陪着玩呢） 客户：人家优惠幅度比你们大多了。 销售：咱们每个人都会想花最少的钱买最好的东西，其实车跟车不一样，报价高优惠幅度自然大，而风神车报价本身就很实在，您是在和实在人打交道啊。 客户：你再问问你们领导，还能优惠吗？再送我个……我今天订车。 销售：您今天真确定订车，是吗？可是我手里的权限真的是这么多了，真的是不能再便宜了。看您这么有诚意，我帮您问问车展总指挥，是否还能让利？您稍等。（销售顾问不能把价格让到底，要留有余地，给客户台阶下，给领导谈判余地） 客户：我回去再商量下。 销售：买车是件大事情。那您能什么是件确定下来呢？毕竟车展就优惠这么几天，实在是不容错过的。我们这里的定金是可以退的，前30个客户还可以赠送第二部车子，多好的机会啊。您看，您要不要先抢个名额，如果不满意，我们退款给您？这样也不耽误您商量，还能保留名额。 客户：我现在资金紧张。 销售：我们促销活动有一个很好地政策，首付50%，0利率0手续费，一年分期，这可是以前没有的政策。我可以给您计算下。您看可以吗？车子是早买早划算，这么热的天，打车都很难，何况车展期间这么大的优惠政策不好遇到啊。平时我们店里是从来不会这么销售的，赔不起啊。
汽车销售车展总结报告 篇一：车展销售计划总结 一 XX年元旦即将到来，汽车4S店早已准备在新的一年里，开始新一轮的销量大战。节日促销活动是4S店最常见的一种活动方式了，所以纷纷开始在元旦之际策划活动方案，希望能够在XX年有一个好的开始。606job中国汽车人才小编为您整理了关于汽车4S店元旦的活动策划方案，可供参考一下。案例一 活动主题：迎新春·送温暖 活动时间：XX年1月1日~1月15日 活动内容： 1、发动机系统10项免费检测 2、原装零件促销 3、原装附件促销 案例二 活动主题：新春赏车会 活动时间：XX年1月1日~1月10日 活动内容： 1、汽车4S店内准备餐饮，邀约客户赏车。 2、试乘试驾远景。 3、活动期间购车，可参与现场抽奖。
案例三 活动主题：车展 活动时间：XX年1月1日~1月3日 活动内容： 根据国家放假时间，元旦是有三天假期。汽车4S店可以在这个小假期举办一场车展，为购车活动营造一个轻松的活动氛围，给人一种轻松购车之感。在农历新年来临之际，利用车展，促进品牌宣传，增加意向客户。案例四活动主题：元旦购车疯狂送礼 活动时间：XX年1月1日~XX年1月15日 活动内容： 1、新车介绍：有4S店专营员介绍新车的外观和性能，介绍优惠方法。以吸引消费者产生购买欲望，最终达到交易。 2、活跃现场气氛。体现轻松、时尚主题、优惠措施。 XX年元旦即将到来，汽车4S店早已准备在新的一年里，开始新一轮的销量大战。节日促销活动是4S店最常见的一种活动方式了，所以纷纷开始在元 旦之际策划活动方案，希望能够在XX年有一个好的开始。606job中国汽车人才小编为您整理了关于汽车4S店元旦的活动策划方案，可供参考一下。 案例一 活动主题：迎新春·送温暖
车展前邀约话术及邀约短信 欧阳光明（2021.03.07） 1.深呼吸，微笑 XXX哥/姐，您好，我是福特汽车的XXX， 今天我有一个特别好的消息要告诉您~~ 我只耽误您3分钟， 您看现在方便接电话吗？ 若客户说正在忙 没关系，那我先发短信给你，回头再打电话，您看好吗？您希望我几点打过来呢？ 若客户一再拒绝 真抱歉打扰了，祝您心情愉快，稍后我发短信给您 2、X月X号要车展了，您知道吧？为了让您买车更舒服，更开心，我们店的车展特别优惠提前出来了，您看您今天还是明天有空，我帮您预约我们经理亲自接待~~ 若客户称已购车 我应该恭喜您啊，您选择的车肯定是因为适合自己 我也不知道为什么，即使您没有找我买车，我还是觉得跟您特别投缘 车子都是差不多的，以后有任何使用、保养方面的问题需要我帮忙的，您尽管开口啊。 其实我真的喜欢我们XXX车型，您没选择它，一定是我（们）哪些
地方服务没做到位，您能不能给我一些建议呢？ 对了，您买的什么车型？用车有不少小窍门，回头我给你发个短信过去，您参考参考，祝您心情愉快 若客户说这两天没空 太可惜了，您看您平时工作（生意）那么忙，一定很累，身体也很重要，您说是吗？ 我们经理说了，如果您白天不方便，晚上来也可以的。 主要是我考虑到车展前提车对您来说更合算，您看啊： 1）首先一点，现在的优惠跟车展的一样，只多不少，我们老总说可以给您在合同上写明白了，如果说这次的优惠比车展低，100%给你补足，这样您能够放心的吧~~ 2）再有，等到车展的时候，人多车少，很多客户合同签了，车都提不到，上次车展，我有个客户等不及了，甚至放弃了自己喜欢的颜色，您如果提前定下来，还有得选，您说对吧？ 3）还有，您想啊，车展的时候同时有那么多人买车，我们销售顾问就这么几个，有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀，都很难做到面面俱到，甚至连上个牌，本来半天就搞定的，到时候也要好几天。这多耽误时间嘛，您要是提前买了就没这些问题了，小X我可以一对一的全程用心服务，毕竟买车不是件小事，得买的舒服、开心。您觉得有道理吗？ 4）另外，车子就是这样，早买早享受，比方说一台崭新的XXX车，您要是租一天，怎么的也得300块吧~~您这两天买了，比到车展上买完上完牌，至少要早享受5天，这就相当于多享受了1500块的有