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工商管理专业调查与实践报告综述

工商管理专业调查与实践报告综述
工商管理专业调查与实践报告综述

管理学院

专业调查与实践报告

专业:

班级学号:

学生姓名:

指导教师:

2014年12月

在此次实习期间,我利用闲暇时间和工作之余,通过网络了解了当今社会对工商管理专业的人才需求状况,以及当前社会中工商管理专业的就业前景,同时,我对家乡、实习单位对工商管理专业的人才需求状况也进行了调查,我从中了解到了自己与社会岗位的差距,认识到了自身的不足,同时,这次调查也为我将来的就业提供了一定的参考依据。具体从以下方面来展开了调查。

一、工商管理概述

工商管理作为管理学的重要分支,是一门应用性很强的学科。它依据管理学、经济学的基本理论,研究如何运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策。广义的工商管理包含的领域很多,下设的二级专业各具特色,主要包括工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理、物流管理、运营管理、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、经济法等。

二、工商管理专业就业前景及方向

根据发达国家的经验,当经济持续发展时,社会对复合型工商管理人才的需求量将越来越大。中国目前已有各类企业千万个左右,由于加入WTO,企业对工商管理人才的需求将越来越大。在21世纪的知识经济时代,中国所需各类管理人才将达1000-1300万人。据统计,全国国有企业应该培训的

现职和后备管理人员有80万人,非国有企业急需工商类管理人才约80多万人,政府及其他行业需工商管理类人才约50万人,合计大约需工商管理类专业人才为200万左右。根据教育部规划司统计信息处的资料,目前,普通高等学校合计有管理类学生约102万人,而工商管理类学生只有5万人左右,所占比重与需求严重失调。我国开设工商管理专业教育起步较晚,每年培养的工商管理专业毕业生才1万人左右,远远满足不了社会的需求,在未来10年内,即2023年前,我国将继续持管理人员数量大国的地位,中国所需各类管理人员1000-1300万人,是中国就业人数较多的行业和热门职业。

从就业角度来说,根据相关调查数据显示,工商管理各个专业尽管设置和就业方向不同,但从总体趋势上分析,未来五年内各专业就业形势依然看好。

根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还是非常明显的。大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择:

(一)一般传统管理类岗位

由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。

企业一般会安排管理专业的新员工下基层接受相应的锻炼,

以积累进入管理层所需的经验。这是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。

(二)市场营销类岗位

市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。现代商业社会经营与销售的好坏,在相当大的程度上决定了企业的兴衰。发展中的中国更需要有专门商品知识的营销人员。

相对于其他专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理和项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质和专业技能要求越来越高。专家建议毕业生和准毕业生们不妨根据自身的职业定位和兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。

(三)人力资源管理类岗位

目前,国内大学没有专门开设人力资源管理专业,而工商管理开设了该门专业课。但是,今年来,国内企业对于人力资源管理人员的需求持续走高,他们在企业外部战略和内部建设中发挥了巨大的作用。一般大中型企业在企业内部都设立有人力资源部,主管企业招聘,员工培训,绩效考核,人事调度等相关事宜。

人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高

级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。

当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。专家建议有志于从事人力资源管理工作的准毕业生们不妨善用学校的实习安排,尽量争取到一些大企业的人力资源部见习,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些简单而实用的工作技巧。工作满一年的新人则可以考虑考取国家认可的“助理人力资源管理师”资格证书,为个人的职业发展添砖加瓦。

(四)物流管理类岗位

物流,继物资资源、人力资源之后,素有有“第三个利润源”之称。物流的职能是将产品由其生产地转到消费地,从而创造地点效用。物流管理的好坏直接影响到企业的产品、服务质量和企业经济效益。

企业对压缩物流成本的诉求已转化成对物流管理人才的需求,物流管理人才被列为12类紧缺人才之一,市场需求量超过600万。物流管理又分为企业内部物流管理和第三方物流公司物流管理两类。这是个比较注重管理经验的岗位,一般新人的待遇根据所服务的行业的不同而存在比较大的差异,但是高级的物流作管理人员的薪酬水平明显高于其他一般的管理岗位。

物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。独之秀职业顾问建议学有余力的准毕业还可以适当的参加一下全国报关

员、跟单员资格认证,有利于熟悉物流作业流程和提高物流规划意识。

(五)出国或者考研

与其他学科专业相比,工商管理毕业生中出国和考研的比例并不高。一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。另一方面,由于专业限制,一般学校的MBA要求申请人必须具备几年以上的管理经验才能报考,而一般院校开设的MBA 进修课程收费又比较高,这也是毕业选择先就业的主要原因。

此外,主要从事企业、文化、体育交流活动的策划项目管理师,帮助企业和个人进行管理咨询、战略规划管理咨询师等其他工作岗位也是工商管理毕业生不错的就业选择。具体来说,可以进入以下部门从事工作。一是国家和省市各级经济综合管理部门或行业管理部门;二是以大中型工商企业为主的内资企业;三是外资或涉外经营的工商企业,以及国际著名的会计师事务所和其他类型的咨询服务等中介企业;四是银行、证券公司等各类金融机构。

三、毕业生的就业情况

就业行业或部门的百分率:

国有企业 30.92% 录取研究生 7.77% 出国 0.62%

民营及私营企业 12.10% 中小学及其它教学单位 0.95%

部队 0.62% 其他事业单位 2.73% 高等学校 1.83%

医疗卫生单位 0.07% 金融单位 4.59% 机关 3.54%

科研设计单位 2.36% 其它 2.66%

四、经济社会发展与工商管理类人才的问题

随着经济社会的发展,工商管理类人才对企业和社会的发展发挥着越来越重要的作用,社会对高质量的工商管理类人才的需求量也不断扩大。然而由于高校没有根据市场对这类人才的需求进行专业的设置和招生,导致了学生毕业后选择职业的盲目性; 高校对该专业的人才培养方面的经验缺乏和受到教师数量和质量的影响,高校培养的该专业人才质量普遍不高; 受到在校教育方式的影响,我国工商管理专业的培养普遍都只停留在书本和理论上, 对工商管理人才的实习教育不够,导致工商管理类学生对所学的理论缺乏应用能力。

改善策略:

由于工商管理是一个应用要求比较高的管理科学,在我国的企业的发展上有重要的作用,要大力推动工商管理类人才的培养建设, 依据经济社会对管理类人才的需求状况, 合理科学地制定高校工商管理专业的设置和学生的招生计划,在教学过程中,学校要加强对学生对理论应用能力的培养,不断联系和扩展学生的实习基地;相关部门要着力建立和扩大工商管理类人才的就业渠道,提高该类专业学生的就业率。

五、企业实习调查报告

1、调查的目的与意义

经过在校的理论学习,为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求,我于2013年4月1日—5月1日到楼兰科技股份有限设备有限公司实习调研。

2、调查内容

大连楼兰科技股份有限公司一直专注于汽车总线控制和车载网关的研究和开发,通过具有自主知识产权的核心技术,在车联网前沿领域取得了诸多突破,成为能提供车联网全产业链服务的佼佼者。产品涵盖车载网关,车联网终端,车联网统一接口平台,车联网云数据交换平台,车联网云应用开发平台和车联网车主应用产品,能够提供从感知层到应用层、从前装到后装的全面解决方案。

俗话说,服务是品牌的提升,服务做好了,品牌形象才能得以维护提升。随着汽车市场竞争的日趋白炽化,楼兰科技要想从众多的竞争对手中脱颖而出,不仅要有一流的产品品质,更需要一个完善的销售服务体系和良好的终端服务渠道。

楼兰科技股份有限设备有限公司计划实现“品质---品牌---服务”的发展战略,本着“以顾客为关注焦点”的原则,

四、调查结果分析

(1)、赢得客户的信任有以下几点:

1、专业形象——仪容得体,外表整洁,热情、友好、乐

于助人、有礼貌、有耐心、有爱心、能够提供优质快捷服务。销

售代表是公司的形象代表,服饰整洁与稳重会给客户留下专业的、值得信赖的感觉,增加客户对公司、对产品的信心,拉近双方距离。销售代表专业的形象和诚恳的态度,会消除客户的戒心,使客户感到你是他的朋友而不是推销员,会处处为他的利益着想。

2、知识丰富——掌握汽车产品的相关知识,介绍每款车

型的优缺点,能准确提供信息,了解市场上其他同类产品。除了专业知识外每个销售员都必须另外掌握一点时事、时尚、财经、娱乐等等能拉客套,进而对客户进一步了解沟通。

3、关心客户——记住客户偏好,关心客户利益,竭力为

客户服务,耐心倾听客户意见和要求,帮助客户正确选择。我司会全方位地考虑客户的需求,对客户作采购评估,为客户提供一套最佳的配置方案。

(2)、存在不足之处:

销售部门与生产部门之间的沟通缺乏,调查发现客户会遇到已经下单付款,到提货才发现这款机并没有库存,得到的答复是钱不能退回,我司将会尽快安排发货的。这会引起客户对我司的怀疑,怀疑我司是否是一间诈骗公司,是否具有宣传所说的生产力,是否是一间管理完善的大公司等等。这也大大的影响公司在外界的整体形象、商誉、品牌,无论售前、售中的服务再怎么好也是徒劳无功的,也是影响公司发展的关键之一。

五,建议及措施

综合以上调查分析的好与缺,我觉得公司还是要在销售管理

上下点功夫。必需制定建立一套完善的销售服务体系。要求销售部在平时工作中注意收集整理客户的资料,落实回访制度,逢节假日通过电话,短信平台,把楼兰科技股份有限公司祝福送给每个新老客户。

(一)制定一套完善的销售服务体系的销售经理与销售代表的职责范围:

销售代表是销售的前沿窗口,直接面向客户,服务于客户,要随时保持良好的仪态、仪表,良好的服务意识和服务质量,充分展现楼兰科技股份有限公司优秀企业的窗口形象。

1、对客户的服务。包括:a.售前服务(客户下定单之前)。客户的接待,对产品的诚恳介绍;b.售中服务(客户签订合同之后,交付之前)。反映和解答客户提出的疑问,征求客户对公司、对自己的意见、建议,向客户通报设备生产进度,邀请客户参加公司举办的活动;c.售后服务(设备交付之后)。积极向相关部门反映客户想法、困难,配合公司向客户解释和解决客户的困难,与客户分享公司和自己取得新成绩后的喜悦。

2、对客户的服务应主动、热情、诚恳、讲礼貌、有分寸;从公司到公司领导应娓娓道来,详简得当,语言规范、高雅,条理清楚,特别要避免由于简单从事或经验主义而流失客户。

3、销售情况的记录。销售代表应非常清楚自己的客户情况及销售情况,以便对客户进行售后服务,销售代表必须自己拟定一套完整的客户档案,包括客户姓名、合同编号、设备型号、付款

方式、定金数额、设备款总数额、货款缴纳日期等等。

(二)必须建立一支安装调试,岗位培训、机械日常维护和保养的专业工程服务团队,

随时为每个客户提供最细心、最周到的售后服务。对客户提出的需求必须做到快速响应,在服务是做到专业细致,也必须做到技术全面,使客户觉得至高无上、宾至如归。

(三)制定全国全国联保服务,开创连锁性服务模式,将服务网络覆盖无处不在。

提升区域市场品牌高度;扩展服务覆盖网络;深入进行市场的细分与调研;加速二三线城市市场建设。让客户在任何一个有楼兰科技股份有限产品的地方,都能切实体验到楼兰科技股份有限公司整体如一的高品质服务。坚持以“服务到位,满意到家”的服务文化和理念。

六、收获体会

经过这段时间的调查实践,我深刻体会到一个企业发展的必要条件是拥有完善的销售管理体系。好的销售业绩才能带动生产,才能使整个企业扩大发展,才能提高企业的知名度。

楼兰公司致力将服务网络遍布全球,使服务无处不在,借此提升服务品质,延伸楼兰科技股份有限公司品牌价值。

楼兰公司将与我不断超越自我,成就辉煌。

七、作为毕业生应具备的能力

通过对工商管理专业的岗位调查,我发现和了解了作为毕业

生的我们与社会岗位存在的差距,为了胜任今后的岗位要求,我们必须具备以下能力:

1.掌握和熟悉管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;

2.掌握企业管理的定性、定量分析方法;

3.要具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力;

4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;

5.了解本学科的理论前沿和发展动态;

6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。

八、调查后的启发

通过对工商管理专业的岗位调查,我发现和了解了自己与社会岗位的差距,也认识到了自身的不足,在今后的学习中我会有针对性的学习,努力培养自己的岗位素质。具体从以下方面努力:1.努力学好专业知识的同时也要积极参加社会实践活动,开拓视野,锻炼自我。

2.不仅要掌握专业知识利用课余时间,多读课外书,多了解专业以外的知识。

3.调查表明就业率相对来说还可以,但我们毕竟没有到社会当中实过,要成为精英当中的精英,我们要搞好人际关系,还有

提高口才。

4.提高综合素质,学好专业知识以前要学好怎样做人,做好人是做好事情的充分条件。

工商管理专科调查报告

工商管理专科调查报告 篇一:工商管理专业企业社会调查报告 企业社会调查报告 调查对象:河北华强科技开发有限公司 调查主题:河北华强玻璃钢等产品市场的未来的发展趋势和对策调查时间:XX年10月至11月 一、企业概况 河北华强科技开发有限公司成立于1983年, 1985年正式建成投产,XX年公司扩建,并进行了股份制改造,迁址于枣强科技工业园,是一家专门从事“风、水”两大领域系统系列产品的生产、安装及售后服务的专业化公司。是集科研、设计、生产、检测、销售及服务于一体的现代化科技型企业。销售网络遍布全国各地。 河北华强科技开发有限公司占地面积XX00m2,(其中厂房建筑面积8XX m2)。现有固定资产5433多万元,员工668人,其中高级工程师12人,工程师31人,助理工程师79人,高级经济师6人,经济师4人,技术员226人。生产设备总数百台套,检测设备几十台套,年生产能力80000多万元。一直以来,公司以科技为先导,获得了长足的发展,已获得了多项专利技术成果,其中由华强公司自行研制、开发的“YHMK无源无机复合材料排风装置”、“纳米抗菌杀毒环保节能空调器”、“纳米抗菌耐水复合型通风管道”已获得了国家

专利,并填补了国家空白,达到国内先进水平。XX年送检的无机玻璃钢通风管道、防火阀、轴流排烟风机经国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验合格。公司以北京玻璃钢研究院、机械工业部第四设计院、上海建筑科学研究院、河北大学、上海第二工业大学等单位为技术依托合作研制出许多新技术。经过公司全体员工的努力,华强公司已成为“中国玻璃钢工业协会”的会员单位、“中国制冷空调工业协会会员”、“中国制冷学会会员”,并于XX年11月27日顺利通过了ISO9001国际认证。ISO9001的通过,使我公司的产品直接面临国际市场,适应国际化大趋势;ISO9001的通过,提高了本企业的管理水平,使我公司的管理思想和管理方法不但职责分明,各负其责,而且有效地提高了本企业的产品质量水平,使我们能更好提供优质产品,优质服务,满足用户规定的和潜在的需要。总之,ISO9001的通过,使我公司的设计、生产、安装、服务成为一条龙,使公司管理水平迈上了另一个崭新的台阶。 公司生产的主要产品有:中央空调系列、玻璃钢屋顶、轴流、斜流风机系列、密闭式、逆流式、冷却塔系列、除尘系列、轨道防护系列、挡风抑尘墙、通风器、过滤器、贮槽、百叶窗、玻璃钢缠绕管道、玻璃钢风管、塔芯材料系列、污水处理系列产品。 主要生产设备:中央空调设备生产流水线、FW-4000型

工商管理专业调查报告.

工商管理大学生对企业绩效考核的社会调查报告 调查提纲 一、2月24日至2月28日,收集****物业发展有限公司简介、宣传图片等资料,了解该公司经营规模及项目建设现状 二、3月3日至3月7日与****物业发展有限公司人力资源负责人接洽联系,了解该公司组织架构与分工、现有员工数量及分配、岗位描述情况、现有绩效考核体系构成及运行情况 三、3月10日至3月14日 - 与****物业发展有限公司各部门相关人员讨论对该公司绩效考核体系运行的想法与感受,收集各自的思想与建议 四、3月17日至3月20日与****物业发展有限公司人力资源负责人讨论分析企业在制定及运行有效的绩效考核体系时应注意哪些问题,做出调查报告。 企业绩效考核的思考 内容提要: 通过对****物业发展有限公司绩效考核体系现状的调查,分析其绩效考核体系在实施运行中存在的问题,包括其在制度制定上与实际脱离以及实施中执行不力、监督不力,致使绩效考核未充分发挥其应有的作用。针对该公司的现状,结合该公司的经营目标,提出改进的建议。由此,得出体会:企业制定并运行绩效考核体系时应注意的问题。 附说明: 根据学校的要求及本专业课程大纲和本次“管理学科工商管理专业(本科)社会实践细则”的要求,按照学校的布置,我于2003年2月24日至3月20日在****物业发展有限公司,就该公司的人力资源管理中的绩效考核体系制定与运行情况做了社会调查,后经学校老师和指导老师的多次指导和反复修改,完成了此篇调查报告。通过这次社会调查让我更加清楚了过去所学《人力资源管理》中绩效考核管理的内容,并且体会到做好人力资源绩效考核的重要性,有效的、可行的绩效考核将对公司人员的工作积极性、主动性起到莫大的激励作用,并因此推动公司的发展。 ——对****物业发展有限公司的调查 在企业竞争愈发激烈的市场环境中,如何提高企业的人力资源的管理效率得到了众多企业的重视。而问题的集中点之一就是如何进行有效的绩效考核。日前,笔者对****物业发展有限公司的绩效考核进行了调查。 一、****物业发展有限公司绩效考核体系现状 ****物业发展有限公司成立于2002年初,是一家由****技股份有限公司控股的民营企业,注册资金2000万元,主要经营房地产开发,现开发项目有**大学科技园示范园、南坪渝南佳苑、青杠别墅区、巴南佳和钰茂经典苑等,其中只有南坪渝南佳苑(约50000万平方米)将于2003年3月底正式开盘销售,其余项目皆处于开发阶段。公司现有机构设置为“六部三室”,共有人员70人,月工资总额达13万元。显而易见,公司目前的经营现状是以投资开发为主,效益回收为辅,人力资源成本高,使得公司在资金运作上将承担较大的压力。公司针对以上情况,从2002年9月起实施了一系列的制度订立、规范管理的改革,希望通过有效的、可行的规定和考核促进公司成本控制、效益创造等的改善,鼓励先进,淘汰懒惰,使公司运作进入一个良好的循环。 公司现行的绩效考核体系分为三部分。一部分是针对公司高级管理层,即公司分管副总。公司执行董事长在年初与每一个分管副总签订《目标责任书》,规定其分管工作须达到的标准和年内须完成的指标,到年底一次性考核兑现,完成指标则奖励,未完成则处罚,分别针对不同的指标规定不同的奖惩数额。第二部分则是“一事一考核”,即针对临时突发的须限时保质保量完成的事项,指定具体负责人,列出完成时间进度表,做到则奖励,未做到则处罚。第三部分则是针对基层员工,采取月考核制。公司针对每类工种,制定出考核明细表,要素包括“德、能、勤、绩”,月末由部门负责人按照考核明细表中所列内容逐一评分和谈话确认,并根据最终得分决定其当月薪金的额度。 二、****物业发展有限公司绩效考核体系中存在的问题 公司制定以上一系列的绩效考核制度,目的是为了通过对管理人员和普通员工的考核,使工资奖金与绩效挂钩,以此激

工商管理专业社会实践报告详细版

文件编号:GD/FS-3766 (报告范本系列) 工商管理专业社会实践报 告详细版 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

工商管理专业社会实践报告详细版 提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 XX.3.3 20XX.5.11 福州A贸易有限公司 公司的概况 总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后再由该业务员负责发货到福州港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。 具体的工作 办公室和生产技术部

毕竟是个在校大学生,没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服,带工作帽。 在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的。坐在机器前,一坐就是半天,有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小

工商管理毕业调查报告范文篇完整版精选

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工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习,成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法,能够胜任企业管理工作。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。 培养目标 教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法,具备企业综合管理的基文档Word . 本素养和操作能力,掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力,培养学生具有较高人文素质和科学素质,良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力,使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。 培养要求 工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 毕业后具备的知识与能力:

电大工商管理实践报告

一、实习目的: 充实现实生活,丰富社会阅历;锻炼工作能力,掌握社交技能;获取工作经验,感受企业文化;品味人际交往,提高自身修养。 二、实习单位及岗位介绍 我实习的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业,隶属于福建省机电(控股)有限责任公司。该企业占地122万平方米,在职职工873人,各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元,净资产4.7亿元。。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套),其中数控设备占机加设备总数在20%以上,具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线,生产手段齐全配套,有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达16项,产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域,为国防建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展,公司基本构建成了以军品为主导,高新技术为支撑,军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。 我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断,做好分析报告提供给公司领导决策,协助公司领导拟定企业管理活动计划,并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。 三、实习内容及过程 在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告; 参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下: (一)收集关于“成本管控”的相关资料 成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。

工商管理社会调查报告示例

工商管理社会调查报告示例 经过在校的理论学习,为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求,也作为一名新马员工,我于201*年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善,是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析,举证销售管理完善在企业中的起着重要作用,从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道,进而提升新马公司的国际品牌形象。 1、调查的时间:年4月1日—5月1日 2、调查地点:新马木工机械设备有限公司 3、调查方法:本次调查采用的方法是,通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表,一共用了28天的时间,调查表反馈有效率95%。 新马公司成立于199*年,是一家专业制造木工机械企业,公司占地面积260亩,建筑面积6万平方米,拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人,熟练生产技术工人五百余人。公司现有优良制造设备五百余台,其中有先进龙门立、卧、加工中心及数控机床三十余台,公司成立以来共生产各类铣床,锯床近二十万台,据不完全统计,其中铣床系列约占全国总销量的12%,锯床系列约占

4%,公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中,深受业内好评,也为中国家具业更快发展做出了贡献。 公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神,与华南理工大学,顺德职业学院,东莞,深圳,龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台,在产品研发,新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制,同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。公司积极参与国内外业内的交流与展示,不断吸收先进工艺与技术,充分做好市场评估与技术融合,为新马的发展奠定永续繁荣的基础。在董事长马炳强先生的带领下,坚持不懈的开发“高效、优质、环保”的木工机械产品,提升家具、木制品企业生产制造工艺。在20年中先后引进进口数控机床17台,大型龙门机床6台,已建设成坯体加工主轴加工成品组装等机械制造的完整生产工艺流程,从而实现在品质上的全局控制和实现产能的优化。今天的新马真正做到了品质与效率的双保证。 新马的成功也是新马人才战略的成功,公司目前技术研发人员比率占公司总员工比重的20%,其中本科以上学历占有30%。此外,在国内外众多所高校、研究所均建立起长期、稳定的合作关系,让科技转化为生产,让科技服务于市场。 曾几何时,“马氏品质”已在业内形成共识,诚然这是

工商企业管理社会实践报告范文

工商管理社会实践报告 年初,我在河套酒业集团股份有限公司总经理办公室进行了社会实践。在实践过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。 在社会实践期间,我对日常行政管理工作有了更深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。工作中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的总经理办公室,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不

乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 第二、开展调查研究,了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的意见和建议,并及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反馈,防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度。 第五、日常工作,如:部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅,日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。 因此,管理人员要自觉、全面地加强以上五个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的管理人员,并注重掌握以下原则: 1、要有充分的政策依据和事实依据。办事是要针对现实状况,必须以党和国家的政策以及公司的规章制度和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。 2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。管理人员的准确是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领

工商管理专业调研报告

工商管理专业调研报告 学院:管理学院专业:工商管理 年级:大一班级:工管4班 学生:蔡元洋学号: 2017、14

目录 摘要 (4) 一、专业就业、发展前景 (4) (一)一般传统管理类岗位 (4) (二)市场营销类岗位 (4) (三)人力资源管理类岗位 (4) (四)物流管理类岗位 (4) (五)出国或者考研 (4) 二、专业在高校中开设情况 (5) 三、专业认识 (5) 四、未来的要求目标 (5) 总结 (6) 参考文献............................................................................................................ 错误!未定义书签。

报告评分标准 1、较高质量地完成课程报告的撰写,内容十分丰富,结构非常完整,分析非常准确,格式标准规范,并有自己的独立见解、创新。〔90~100分〕 2、全面良好地完成课程报告的撰写,内容比较丰富,结构比较完整,分析比较准确,格式比较规范,并有一定的独立见解或新意。〔80~89分〕 3、全面完成课程报告的撰写,内容丰富,结构完整,分析准确,格式规范,并有自己的见解与分析。〔70~79分〕 4、基本按要求完成课程报告的撰写,内容基本完整,格式基本正确,并有自己的体会与总结。〔60~69分〕 5、不能按要求完成课程报告的撰写任务,内容与质量有较大欠缺。〔0~59分〕

摘要 初入学校,我对于工商管理专业一无所知,经过一学期的学习,对于工商管理专业逐渐由了一定的认识。 工商管理专业致力于培养训练有素的管理人才,研究盈利性组织经营经营活动规律及企业管理的理论、方法与技术的学科。在一个学期的学习中,我学习了怎样充分调动员工的积极性,如何削减商业成本,如何抓住稍纵即逝的商机,如何根据市场前景制定企业的发展战略。 然而作为一名大学生,即将面对就业的难题,也就是我们应当最为关心的问题。工商管理专业就是与国家提出的“十二五期间”侧重培养公务员、企业管理人才、技术人才、社会工作者、农村人才这六支队伍的人才发展规划相适应的。 一、专业就业、发展前景 未来五年内各专业就业形势依然瞧好。根据不同专业的培养方向的不同,工商管理各个专业的毕业生的就业取向差别还就是非常明显的。大致说来,工商管理毕业生主要有以下几个就业选择: (一)一般传统管理类岗位 由于专业性不太强,在人才市场上,没有经验或经验不足的工商管理类毕业生应聘一般传统管理类岗位将收到有技术背景并有一定管理经验的其她专业毕业生的有力冲击。课堂上讲授的理论一般比较抽象,必须结合工作实际才能发挥应有的功效。这就是一个过渡时期,相应的薪酬标准也很低,这样的现实可能与许多毕业生的职业期望值存在巨大的落差。不少毕业生由于无法接受而选择离开。 (二)市场营销类岗位 市场营销岗位市场需求量大,入行要求低,高端营销岗位收入丰厚使得无数求职者纷纷加入市场营销岗位的角逐。相对于其她专业的从业人员来说,工商管理的毕业生在与市场营销相关的市场管理与项目策划领域更能有出色的表现。行业竞争加剧对销售人员的专业素质与专业技能要求越来越高。专家建议毕业生与准毕业生们不妨根据自身的职业定位与兴趣爱好,选择某一行业的某家领军公司切入,深入研究该行业的销售模式、销售渠道以及经典的营销案例等,有目的地培养个人的心理承受能力,人际沟通能力。 (三)人力资源管理类岗位 人力资源管理岗位的薪酬相对较高,人力资源管理岗位的高级管理人员比一般管理人员更容易成长为职业经理人,步入高职高薪的金领行列。当然,好的工作岗位竞争也非常激烈。 (四)物流管理类岗位 物流管理岗位的特殊性要求从业人员具备一定的物流、法律、国际贸易等方面的专业知识,对外语的要求也比较高。 (五)出国或者考研 与其她学科专业相比,工商管理毕业生中出国与考研的比例并不高。一方面,管理类专业在发达国家也很热门,留给外国留学生的空位相对较少,因而导致工商管理类专业的毕业生出国深造受阻。另一方面,

工商管理本科社会调查报告范文1 社会调查报告

告查报社会调 南海大沥调查题目:广泰超市市场调查 调查地点:佛山市南海区大沥镇大沥区 调查时间:六年七月至八月二00 业专年级工商管理春05 名姓刘志辉057010092 号学 成绩_____________ 评审人____________

南海大沥广泰超市市场调查 第一部分调查的主要说明 一、调查项目背景 全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围(合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥),到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存的局面:新一佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚……等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。 二、企业现状简介 广泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店(一间在城南,一间在凤凰酒家对面,国道旁边),每间广泰超市80多个员工,60多个促销员!总共就有500多人,经营品种过万。 广泰有自己的经营特色。博采众长,中西合璧;经营方式多样化。产品多样化,商品本土化(因为我区有各式的批发市场) 但是作为新生企业,在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题,再加上近年的几大超市的凶猛的价格战,以及这几年出现的恶性流感,如H5N1,猪链球菌,沙士等,还有越来越多的劣质产品的冲击,改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。 三、调查目的 本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该提高市场使管理者能够做出更好的策略方案,企业存在的经营和管理上的问题, 竞争力。 四、调查范围与方法

工商管理社会调查报告范文示例

工商管理社会调查报告范文示例 篇一:关于本科工商管理社会调查报告 一、调查的目的与意义 经过在校的理论学习,为培养和提高运用科学理论分析解决问题的能力。根据学校要求,也作为一名新马员工,我于201*年4月1日—5月1日对新马公司销售管理进行了客户满意度调查。客户满意度是体现新马公司销售管理是否完善,是新马公司想要从众多的竞争对手中脱颖而出的必要条件。本次调查通过对现阶段销售管理得到客户满意度存在的问题进行分析,举证销售管理完善在企业中的起着重要作用,从而提出如何制定一个完善的销售管理体系以及建立终端服务渠道,进而提升新马公司的国际品牌形象。 二、调查的时间、地点、方法 1、调查的时间:2013年4月1日—5月1日 2、调查地点:新马木工机械设备有限公司 3、调查方法:本次调查采用的方法是,通过电话调查、走访用户、传真等形式向客户发放满意度调查表,一共用了28天的时间,调查表反馈有效率95%。 三、调查内容 新马公司成立于199*年,是一家专业制造木工机械企业,公司占地面积260亩,建筑面积6万平方米,拥有高级机械设计与木材加工技术相结合的专业技术人员五十余人,熟练生产技术工人五百余人。公司现有优良制造设备五百余台,其中有先进龙门立、卧、加工

中心及数控机床三十余台,公司成立以来共生产各类铣床,锯床近二十万台,据不完全统计,其中铣床系列约占全国总销量的12%,锯床系列约占4%,公司生产“马氏”品牌产品遍布于大江南北的家具及木制品企业之中,深受业内好评,也为中国家具业更快发展做出了贡献。 公司管理凭借全景思维和不断创新、追求卓越的进取精神,与华南理工大学,顺德职业学院,东莞,深圳,龙江等地多间院校和精英家具企业共同建立了长期稳定的合作平台,在产品研发,新机实验、信息反馈及人员培训上均已形成常态合作机制,同时也为新马稳定发展提供了强有力的技术研发储备力量。公司积极参与国内外业内的交流与展示,不断吸收先进工艺与技术,充分做好市场评估与技术融合,为新马的发展奠定永续繁荣的基础。在董事长马炳强先生的带领下,坚持不懈的开发“高效、优质、环保”的木工机械产品,提升家具、木制品企业生产制造工艺。在20年中先后引进进口CNC数控机床17台,大型龙门机床6台,已建设成坯体加工---主轴加工---成品组装等机械制造的完整生产工艺流程,从而实现在品质上的全局控制和实现产能的优化。今天的新马真正做到了品质与效率的双保证。 新马的成功也是新马人才战略的成功,公司目前技术研发人员比率占公司总员工比重的20%,其中本科以上学历占有30%。此外,在国内外众多所高校、研究所均建立起长期、稳定的合作关系,让科技转化为生产,让科技服务于市场。 曾几何时,“马氏品质”已在业内形成共识,诚然这是对我们信赖,更是对我们进步的鞭策,也为我们带来了广东新马革新的契机,从而

工商管理调查报告

工商管理调查报告 Last revised by LE LE in 2021

河南广播电视大学工商管理专业(本科) 社会实践报告 专业工商管理 学校新乡广播电视大学 姓名刘巍 学号 指导教师李茜 2013年月日

内容摘要:2013年5月份,我通过接触新鸽集团,了解集团的人力资源、ERP 信息化系统的调研。初步了解企业管理,结合所学知识提出自己的建议。 提纲: 一、人力资源调研 二、ERP信息化系统调研 三、结论 新乡新鸽集团调研报告 河南新鸽摩托车有限公司(以下简称新鸽公司)始建于1987年,秉承“整合资源,服务社会”的企业经营理念,经过20多年的高速发展,现已发展成为三轮摩托车研发、设计、制造、销售、服务、进出口业务为一体的大型企业,从中国三轮摩托行业中脱颖而出,傲然屹立于行业之巅。 新鸽公司总投资2亿多元人民币,占地面积18万平方米,建筑面积为13万平方米,员工人数1500余人,中高级管理及技术专业人员100余人。公司设立有10部2中心,年设计生产能力为20万辆,目前主要产品有正三轮摩托车、老年三轮摩托车、助残三轮摩托车、半封闭三轮摩托车、全封闭三轮摩托客车五大系列,100多个品种,20多个产品公告。产品销售网络遍布全国,远销阿尔及利亚、俄罗斯、秘鲁等国家和地区,销量在同行业中名列前茅。 新鸽公司在同行业率先通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证及国家强制性产品(CCC)认证,2005年6月正式纳入国家发改委摩托车生产公告内企业,产品环保检测达到了欧Ⅱ标准。运用国际先进的前处理、电泳、涂装汽车工艺和设备,以及自动化的总装生产线、自动下料设备和焊接设备。投巨资引进国际最先进的化油器流量检测仪、三座标测量仪、侧倾试验台、发动机测功机、底盘测功机、工况法污染物排放检测设备、盐雾试验箱、拉力试验机、路试仪、三轮摩托车整车下线检测等检测设备。这些当今世界上一流的生产检测设备,确保新鸽产品的卓越性能和精良品质。 产品生产流程 1.先下料(设备改进,效率提高,主要有管材切割、折弯、车后斗两侧护板一次冲压成型等),利用工装检验下料是否合格; 2.焊接,把下好的料焊接在一起,先点焊,即仅仅是焊接到一块,然后在焊接流水线上细焊,然后打磨焊接痕迹(此处主要看的是底盘);

工商管理的调查报告

工商管理的调查报告 篇一:工商管理社会调查报告万能版 ×× 社会调查报告 专业工商管理 年级 分校 姓名×× 学号 日 关于××集团人力资源管理的调查报告 随着人们的知识不断更新,科技不断突破,经济不断发展,越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源,也是价值创造的源泉。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源,人力资本已成为社会发展的核心资本。我于XX 年9月2日走访了××集团人力资源部肖经理,他向我介绍了××集团员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况。 该企业总人数160人。其中研究生5人,本科生20人,

大专生135人。通过这次调查对该企业人力资源管理存在的问题,提出了对策和建议。 一、该企业人力资源管理存在的问题 通过对该企业人力资源管理现状的分析,发现主要存在以下问题: (一)人力资源管理理念比较落后 由于该企业人力资源管理的思想比较传统,已不适应市场经济发展的要求。 (二)企业培训存在的不足 没(原文来自:https://www.doczj.com/doc/c21297899.html, 小草范文网:工商管理的调查报告)有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。 培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给考核带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量

的提高。 培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。 (三)对员工激励机制缺失 目前该企业的激励机制存在问题,虽然实行了绩效考核等激励,但由于考核制度方面的缺陷,造成了绩效考核执行不力。员工工作的积极性没有充分调动起来,工作缺乏热情。 (四)个人与岗位不匹配 由于缺少科学的工作分析和人才测评手段,使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚,同时,对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行 全面整体的把握,使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配。而把人才招进来后,又对其实行静态的管理,忽视对现有人才的培训与开发,使个人与岗位的不匹配问题持续存在。我国的市场经济尚不完善,企业生存环境差,效益低下,企业发展所需人才引不进,现有人才留不住,企业发展所需的人力资源相对短缺。另外,某些领导者素质不高,在人才配置上不是考虑充分发挥企业人才的聪明才智,而是想方设法去卡住人才,使得人才学非所用或者用非所长,甚至被闲置,造成了该企业现有人力资源的极大浪费。“大材

工商管理社会实践报告范文

工商管理社会实践报告范文 工商管理,是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。下面是小编为大家整理的工商管理社会实践报告范文,欢迎阅读。 工商管理社会实践报告范文篇1 第一,深入地了解国企的运营环境,并且将学到的知识应用于实际工作中; 第二,在实践中掌握自己的不足,测试自己的能力,进而更好地提高自我。 第三,结合理论与实际,更好的完成毕业论文。 材料保管员 公司背景: 青海油田位于柴达木盆地西北缘,被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始,截止XX年底,青海油田累计发现地面构造140个,找到不同圈闭、多种储集类型油

气田22个,其中油田16个,气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨,控制石油地质储量5999万吨,预测石油地质储量41505万吨,探明率为16.2%;探明天然气地质储量3066亿立方米,控制天然气地质储量644亿立方米,预测天然气地质储量2345亿立方米,探明率为12.3%。油气资源探明率还很低,石油、天然气勘探的潜力巨大,前景十分广阔。目前,青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线,总长XX 多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地,也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地;格尔木炼油、化工基地,有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂;花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线,有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来,青海石油人,在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地,不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献,创造了大量的物质财富,而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍,用血汗甚至生命凝结成了以顾全大局的爱国精神,艰苦奋斗的创业精神,为油而战的奉献精神为核心内容的柴达木石油精神材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很详细,并且

工商管理专业的调查报告

工商管理专业的调查报告 工商企业管理是一门应用十分广泛的专业,它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能,通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理,为学生今后进一步攻读工商管理类研究生奠定了坚实的基础。随着知识经济时代的来临,企业对专业工商管理人才越发显示出强劲的需求。营销师、会计师、人力资源师、项目经理等职位将成为未来企业人才竞争的焦点。工商管理专业包括经济类学科与管理类学科,是近几年比较热门的学科。 我于20**年8月20日对河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心进行了企业调查。总经理郑忆龙人力资源部王经理,他向我介绍了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况,并借阅了河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心《员工手册》和20**年度河南省宋庆龄基金会国际交流服务中心各部培训记录。 工商企业管理专业是自学考试学科调整后产生的新专业。这一专业的设置是为了培养在社会主义市场经济条件下从事工商业及其他各类企业管理方面工作的专门人才。经过专业学习,成绩合格者应系统地掌握现代管理理论、有广泛的知识。熟悉各类管理的基本技能和科学方法,能够胜任企业管理工作。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为

管理两个方面。 培养目标 教学目标是培养优秀的涉外企业和机构的管理型人才。该专业将培养学生系统掌握现代的管理理论知识和方法,具备企业综合管理的基本素养和操作能力,掌握良好的专业技能、外语基础和与人们进行沟通与协作的能力,培养学生具有较高人文素质和科学素质,良好的学习能力、应变能力、适应能力、创新能力和专业工作能力,使学生具备发现、分析和解决实际问题的才干。 培养要求 工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 毕业后具备的知识与能力: 1、掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识; 2、掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力; 4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则; 5、了解本学科的理论前沿和发展动态;

工商管理专业大学生调查报告

工商管理专业大学生调查报告 工商管理专业大学生调查报告 经过了近三年的工商管理专业学习,自己在企业管理知识方面得到了很大提高,社会调查报告就是将学到的知识如何用来分析各种实际问题,找到解决问题的办法的一个途径。 在调查相关企业时,走访了主管部门,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告内容的准确,翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解决问题的能力,让自己懂得了要了解一个事件的本质,要通过现象看到更多的信息,必须要全面了解事情的起因经过,当然这也离不开相关单位的配合和指导教师的耐心指导,通过写作调查报告加深了对理论知识的理解,为以后学以致用提供了很好的帮助。 由于三峡工程对长江航运的影响,给地处中上游的**铁路分局,提供了一个争取分流水运货物的良好机遇,本报告通过该事件把本地区铁路和水路等运输企业之间的竞争作了具体分析,提出了铁路企业应对市场竞争要从体制和对外服务等多方面改革和完善,才能立足于市场从而有所发展的观点。 一、截流的影响 xx年11月起由于三峡工程的施工将使长江上游航道相续进入碍断航期半年多。长江被称作我国内陆的黄金水道,其承担的货运量占

全国内河货运量的80。特别是在交通状况相对落后长江中上游内陆地区更是占有重要位置,这次三峡截流将造成长江历史最长的碍断航期。对长江航道物流的分流运输与相关地区的经济活动和人民生活的正常进行有密切关系。 据受碍断期影响最大的**市预测,断航期货物分流运量32xxxx 至359吨,保守预测为29xxxx吨左右,如大型重工业企业**钢铁集团公司预计,其进口矿石中15xxxx吨经水路运输,10xxxx吨经铁路运输,长江碍断航期将给其生产带来严重影响。**分局运输分处对现场调查表明,三峡临时船闸通过能力不足,已造成少量船舶滞留,碍航期日均有1.xxxx吨货物受阻,需分流运输。近来**东站每天卸车比往日多了二三十辆,其中不少是上海、南京、武汉等长江沿岸城市货流,已有水运货物往铁路分流迹象。另外,有关部门称6月16日是否能够如期开通永久船闸,开通后的磨会期有多长,都是不确定因素,三峡截流碍断航期究竟会分流水运多少运量,现在不明确。但是正如地处长江上游的**铁路分局预计的一样,铁路要想在这次分流中取得较大份额还要面临公路等运输 经过了近三年的工商管理专业学习,自己在企业管理知识方面得到了很大提高,社会调查报告就是将学到的知识如何用来分析各种实际问题,找到解决问题的办法的一个途径。 在调查相关企业时,走访了主管部门,有针对性的提问,收集相关的材料,力求做到准备充分,有的放矢为调查报告内容的准确,翔实打下基础。调查访问的过程同时也锻炼了自己独立分析问题、解

电大工商管理社会实践调查报告

电大工商管理社会实践调查报告 篇一:四川电大工商管理本科社会实践调查报告 四川电大社会实践报告报告 作者刘林海 市级电大四川电视广播大学 专业工商管理 年级2012秋 学号 1251001250913 物业管理社会实践报告范文 刘林海 随着国家经济建设的迅猛发展,国民收入的不断增加,人们越来越重视生活的质量,当人们已满足衣食温饱之后,便对住宅环境及其所在的社区文化提出了更高的要求。物业管理在我国虽然是一个新兴的服务行业,但也有30多年的发展历史,应该说也积累了一些经验,它由兴起到发展,现已 1 成为现代居民生活不可缺少的服务行业,物业管理究竟能否走可持续发展道路?作为一名物业管理专业者,在即将毕业之际,我作了一次实习调研。 2012年6月至2012年12月,为进一步巩固所学知识,理论联系实际,我在成都市成都蜀信物业服务有限公司进行了为期半年的访问学习。在实习期间,我们受到了成都市成都蜀信物业服务有限公司的热情接待。通过到公司各物业管理处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

一、调研对象的基本情况 成都市成都蜀信物业服务有限公司成立于1998年,具有国家一级物业管理资质,作为成都置信集团旗下的全资子公司,蜀信物业代表置信物业服务最高水准引导成都和谐物业管理发展的方向,截止2012年3月,公司总人数达到2300余人,7名员工进入成都市城乡房产管理局物业管理专家人才库,公司对外管理的项目涉及高档住 宅、商住楼和大型综合商业楼盘。公司所服务的物业类型包括住宅、别墅、商业、商住楼、酒店、写字楼、旅游地产等近50余个项目,管理区域从成都覆盖到重庆,实管理面积达400余万平方米。公司先后接待了包括联合国住宅与环 2 境署、国家建设部、上海市政府以及中国物业管理协会等党政机关、企事业单位和社会团体在内的数十万人次的参观学习,有着广泛的社会知名度和美誉度。 蜀信物业历年当选省、市第一金牌物管、所服务小区被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区”。物业公司先后接待了包括联合国住宅与环境署、国家建设部、中国物管协会、香港、新加坡、美国等团体在内的近千批次考察团的参观学习,有着广泛的社会知名度和美誉度。 蜀信物业管理丽都花园作为成都和谐物管的名片,代表成都和谐物管模式被在全行业范围内广泛推广,近年来,蜀信物业主导参与地方法律法规、行业标准制定近20余部,被成都市城乡房产管理局确定为行业龙头扶持企业,2010年,蜀信物业品牌形象被市级以上媒体免费无偿报道200余次。 公司经过14年管理沉淀,秉承“为您想得更多为您做得更好”的服务理念,坚持“置信生活方式”持续推广,通过亲情、贴心的服务,树立了蜀信物业作为成都住宅物业的标杆品牌;在背靠成都置信集团的支持下,近年来,蜀信物业进行市场化探索,在住宅物业方面,先后与上海绿地、重庆华港、福建华星等众多品牌开

电大工商管理社会调查报告范文3篇(完整版)

电大工商管理社会调查报告范文3篇 电大工商管理社会调查报告范文3篇 .. 内部控制管理调查分析 1、公司人事管理控制现状 XX公司是国有企业改制的股份制公司,原有股东50多人,新领导上位后,提倡收购股份。现目前只有股东8人,老职工的离开,造成公司技术骨干流失,现有职工往往是企业所有者的亲戚或与其关系密切的人员。这种经营模式在有利于管理沟通的同时,会造成任人唯亲的现象,部分家族人员凭借其身份往往会逾越公司规则;企业所有者对企业的管理比较粗放,造成企业管理比较混乱;非家族员工对企业缺乏认同感,劳资关系不融洽,员工之间缺乏信任和支持,人员流动性大;家族制企业中的家族成员往往缺乏管理经验,造成企业缺乏有效的规划、设计和控制。 2、公司货币资金管理控制现状 通过与相关工作人员沟通了解,发现公司的出纳人员既领取银行对账单,同时又编制银行存款余额调节表。如果由出纳来负责领取银行对账单、编制银行存款余额调节表,出纳就有可能挪用或侵占公司货币资金,并通过伪造对账单或在余额调节表上做手脚来掩盖自己的舞弊行为。不相容职务分离是内部控制的一个基本原理,通常需要分离的不相容职务包括授权与执行、执行与审核、执行与记录、保管与记录。 3、公司销售管理控制现状

公司销售部对应收账款缺乏控制。应收账款在流动资产中的比重不断增加,导致企业出现偿债风险和资金短缺风险,按照惯例应收账款管理信用期一般控制在三个月内,而公司的应收账款账龄普遍过长,金额庞大的应收账款常年挂账,实际已无法收回仍视为债权,造成虚盈实亏的假象。应收账款的存在,使公司用有限的流动资金用来垫付各种税金和费用,加大了企业的现金流出,又在一定程度上虚增了收入,夸大了企业经营成果,增加了企业的财务风险。 4、公司生产过程管理控制现状 库房管理缺乏控制。未建立定期和不定期盘点制度,仓管人员在收到货后未及时通知各部门负责人,造成其他部门消息不通,货物未及时生产处理,公司的产成品仓库里应当设置库存明细账及货物进出库记录,财务部门应当根据发货凭证逐笔登记存货明细账,并定期与销售部门的销售业务登记簿核对,与仓管部的存货明细账、存货收发日报表或月报表核对,厂里发出的货与收到的货款对不拢的问题当时就会暴露出来。 5、公司固定资产管理控制现状 通过对公司固定资金的内部控制分析,发现公司在购置固定资产有较完善的体系: 首先使用部门根据需要编制固定资产采购计划;资产管理部对上报的申请书进行汇总并交由董事长审,并交由财务部备案;采购部根据批准的固定资产采购申请表进行采购,根据申请受理时间,对采购申请单连续编号;采购部门接到供应商发来的机械设备,通知资产管理部组织验收;固定资产验收合格后,由资产管理部移交使用部门投入使用。最后财务部核对原始凭证与记账凭证是否相符,根据原始凭证和记账

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