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管理学论文-管理学案例分析

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关于管理学

——《对日本科姆?D?加尔逊公司的分析》

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最近在看村上春树的《日出国工厂》这本书,他说了几个工厂的事,对于书中所写我有些感触,其中的成功案例让人印象深刻,也让我想起了一些关于管理学的知识,我就拿他所写的公司举例,来说明我对于管理学方面的浅解。

下面我选出其中一个来做一些分析:

案例:

日本科姆?D?加尔逊公司(后文中“科姆”为其缩写)公司是日本著名的服装公司,公司的服装文化理念是NATURAL(即“自然的”)。是日本二战后的历史文化变迁中形成的一家公司。之后,它独特的自然主义文化倾向和富有生命力的服装款式赢得了日本乃至世界的青睐。

分析:

1、准确把握市场文化心理

日本二战后的历史文化变迁后,尽管在七八十年代因为革命退潮,政府镇压、社会结构的垂直性和水平性的分化,导致日本五六十年代强大的左翼文化,尤其是六十年代后半期出现的反文化(COUNTER CULTURE)和激进主义遭到了冻结。但随着六十年代那一代经过左翼文化和反文化洗礼的人的成长,并慢慢开始掌握社会的主流话语权和地位,日本开始出现大量的“温和激进主义”的商品。科姆公司就是在这样的背景下,用它独特的自然主义文化倾向和富有生命力的服装款式抓住了这个契机,认定了公司的发展方向。这就体现了科姆公司对市场文化心理的准确把握,这也是科姆公司成功的基石。

2、正确选择组织结构形式

科姆公司企业采取直线型组织结构形式。服装设计和企业战略规划均由川久保玲i完成,直属一名主管,其任务是负责协调服装纸样设计师的工作,把川久保玲的设计图送上现实的生产线以及监督生产部门。生产部门则主要按照纸样技师写的缝制指示,决定布料的数量、纸样的运用等事项,一集确认纽扣数、拉链数、衬衣量,使之可以配套,以便使用若干物品即可以确保衣服缝制出来,然后拿去工厂,最后便可确认成品。根据管理学,直线组织结构形式公司优点是结构比较简单,所有的人都明白向谁报告和谁向他报告,责任与职权明确,故做出决

定比较容易和迅速。缺点是在于组织规模比较大的情况下,管理职能过于集中,容易产生决策失误。科姆公司根据自身的规模做出了组织结构的正确选择,这使这个公司走的更加远了。

3、弱化局部,系统优化

科目公司在确认成品后,把所有的衣服制作都承包给外面的制衣厂。所以科姆公司本身只负责衣服的设计和销售,本身不从事生产,这极大地减轻了运营成本,也弱化了生产部门的职权,这里从管理学的角度来看,对于所有真实存在的系统而言,他们都有一个共同之处,整体的各个部分相互依存。局部的功能得以改进,整体的效率不一定会升高,还甚至会因此受损。有时改进系统的最佳策略正是弱化局部,让他的精确度和效率降低。科姆公司如此做,相对地集中了人力物力,投入了服装产品创新上去,使得产品更好地占领了市场。因此,科姆公司在自己的规模之上,稳步前进。

4、明确目标,坚持理念

科姆公司因为其独特的文化理念和设计风格,必须依赖川久保玲的设计才华,所以科姆公司始终注意保持公司规模,不盲目扩张,使得整个公司始终保持决策灵活迅速的优势,能够及时准确把握市场变化,做出调整。这里我就想起了另一个老师讲过的案例,关于星巴克咖啡。原先星巴克咖啡是CEO霍华德?舒尔茨以给“高端人士服务”为宗旨的把自己公司的独特风味的咖啡带给大家而开的。它的服务并不快捷,而且一杯咖啡的价格能让那些吃廉价邓肯油炸饼的人吓晕过去但是,每个星期依然有200万美国人蜂拥到星巴克咖啡馆去品尝穆哈上等咖啡。尽管所开咖啡店的销售额在下降,但是星巴克咖啡公司仍然快速扩张,这是开端。渐渐的,星巴克开始合并各种快捷咖啡的公司,盲目膨胀发展,变成了可以提供廉价快速咖啡的普通咖啡店。现在,星巴克咖啡虽然还是开在各个大街小巷。但是它却已经失去了原先的高端品质,变成了和其他咖啡店的仿制品。不再是那个优雅,高层人士聚集地,而是普通中层可以随意进出的咖啡馆了。这就与科姆公司的理念大相径庭了。我想,这一理念也科目公司成功最主要的原因。

5、专心强项,发展创新

根据管理学,在自身资源有限的情况下,通过整合外部资源,为自己所用,并且集中自己的优势,把工作重心放在高附加值的工作上。科姆公司与传统的那些一件一件缝制独自设计的东西的所谓DESIGNER BRANAD(以著名设计师命名的商品)不同,科姆公司采用的赢利模式是在普通工厂做好,缝上商标销售的模式。这种模式在当时的时装界并非十分普及(当时的时装界还主要是DESIGNER BRAND模式居多)。科姆公司也不涉足其他领域,不搞有名无实的所谓多元化经营,也不一味追求高利润率,而是专心致志地在服装设计上下苦功,严格保证质量,独创布料,完善设计和服装文化,突出核心自然主义,走高端路线,不随着品牌知名度的提高而盲目扩大生产。产品供应的稀缺和巨大的知名度,反而增加了广告效应,更有利于产品占领市场。

6、突出企业文化

一般情况下,企业员工身着公司的衣服,都是强制的,而科姆公司却是员工们心甘情愿的。这里举个例子,在科姆公司的法国分公司的总经理是一个法国人,过去这位法国人以前都身着一丝不苟的没有一丝褶皱的衣服,在科姆公司工作一段时间后,他完全自愿的换上了公司的衣服,在下班之后也是如此,这便可见公司文化的向心力。另外,科姆公司尤其重视服装一线销售人员的专业培训,主张把公司自然主义的理念尽可能传播给每一个顾客,但又重视顾客本身的选择自由,他们只负责提供咨询,并不把自己的意见强加于顾客,以此来培养自己的顾客群。他们把自己的企业文化潜移默化中传输到了客户的心中,让客户感受到的不只是商品,还有其中的文化。客户群的支持才是企业长远走下去最重要的支柱。

总结:

以上就是我对于科姆公司成功在管理学方面做出的部门解释。科姆公司良好的运用了管理学方面的各种知识,使得它在一个萧条的环境下变成了成功的典范,也造就了川久保玲这位神话一样的设计师。

管理学的博大精深我还只领悟到皮毛。但是着短短的8节课已经让我产生了浓厚的兴趣。往后的生活中,管理学一定还会不断影响我。

i川久保玲(かわくぼれい;英文:Rei Kawakubo)是一位日本的服装设计师,出生于东京,毕业于庆应义塾大学。1980年代前期,她以不对称、曲面状的前卫服饰闻名全球,受到许多时尚界人士的喜爱。此外,日本的知名服装设计师当中,川久保玲是少数几个未曾到国外留学,而且未曾主修过服装设计的特殊设计师。

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