软件学院信息管理系统的要求
一、需要管理的信息及分类
1、软件学院信息管理系统按照其职能（功能）可划分如图1所示模块。
软件学院信息管理系统
学生信息管理模块
教师信息管理模块
实验室信息管理模块
学科建设信息管理模块
科研信息管理模块
教学信息管理模块
党建信息管理模块
学工信息管理模块
工会信息管理模块
团委信息管理模块
学生会信息管理模块
学院机构设置信息管理模块
资产信息管理模块
图1 软件学院信息管理系统模块
2、各模块所包含的信息
（1）学院机构设置信息管理模块
学院机构设置信息管理模块所包含的信息如图2所示。
学院机构设置信息管理模块
学院历史沿革信息学院历领导信息学院机构设置信息学院人力资源信息学院历年在校生信息学院历年毕业生信息
图2 机构设置模块包含的信息
（2）教师信息管理模块
教师信息管理模块所包含的信息如图3所示。
教师信息管理模块
基本信息主
讲
课
程
信
息
指
导
实
验
信
息
指
导
毕
业
设
计
信
息
指
导
学
生
课
外
科
技
活
动
信
息
承
担
课
题
信
息
获
取
专
利
信
息
发
表
论
文
信
息
出
版
专
著
和
教
材
信
息
奖
惩
信
息
学
科
建
设
信
息
承
担
管
理
工
作
信
息
其
它
信
息
培
训
与
学
术
交
流
信
息
图3 教师信息管理模块所包含的信息
（3）学生信息管理模块
学生信息管理模块所包含的信息如图4所示。
学生信息管理模块
基本信息学
习
的
课
程
信
息
参
加
社
团
组
织
信
息
课
外
活
动
信
息
奖
惩
信
息
图4 学生信息管理模块所包含的信息（4）教学信息管理模块
教学信息管理模块所包含的信息如图5所示。
教学信息管理模块
专业设置信息开
设
课
程
信
息
开
设
实
验
信
息
毕
业
设
计
信
息
课
外
科
技
活
动
信
息
承
担
教
学
改
革
课
题
信
息
合
作
办
学
信
息
发
表
教
学
改
革
论
文
信
息
出
版
教
材
信
息
质
量
工
程
项
目
信
息
教
学
管
理
文
件
信
息
其
它
信
息图5 教学信息管理模块所包含的信息
（5）科研信息管理模块
科研信息管理模块所包含的信息如图6所示。
科研信息管理模块
获科研奖励信息
承
担
科
研
课
题
信
息
获
得
专
利
授
权
学
信
息
发
表
科
研
论
文
信
息
出
版
专
著
信
息
学
术
交
流
信
息
科
研
管
理
文
件
信
息
图6 科研信息管理模块所包含的信息（6）学科建设信息管理模块
学科建设信息管理模块所包含的信息如图7所示。
学科建设信息管理模块
学科平台信息
研
究
生
培
养
信
息
硕
士
点
信
息
信
息
在
校
研
究
生
信
息
已
毕
业
研
究
生
信
息
研
究
生
招
生
就
业
信
息
信
息
学
科
建
设
管
理
文
件
信
息
图7 科研信息管理模块所包含的信息（7）实验室信息管理模块
实验室信息管理模块所包含的信息如图8所示。
实验室信息管理模块
实验设备信息实
验
课
程
信
息
实
验
室
管
理
文
件
信
息
其
它
信
息
图8 实验室信息管理模块所包含的信息（8）党建信息管理模块
党建信息管理模块所包含的信息如图9所示。
党委文件信息专
题
活
动
信
息
发
展
党
员
信
息
党
组
织
及
党
员
信
息
先
进
典
型
信
息
其
它
信
息
图9 党建信息管理模块所包含的信息（9）学工信息管理模块
学工信息管理模块所包含的信息如图10所示。
学工信息管理模块
学生管理文件信息学
生
专
题
活
动
信
息
学
生
班
级
信
息
学
生
辅
导
员
信
息
班
主
任
信
息
学
生
奖
惩
信
息
其
它
信
息
图10 学工信息管理模块所包含的信息（10）工会信息管理模块
工会信息管理模块所包含的信息如图11所示。
工会信息管理模块
工会文件信息工
会
组
织
信
息
工
会
活
动
信
息
工
会
会
员
员
信
息
其
它
信
息
图11 工会信息管理模块所包含的信息（11）团委信息管理模块
团委信息管理模块所包含的信息如图12所示。
团委文件信息团
委
组
织
信
息
团
委
活
动
信
息
团
员
信
息
其
它
信
息
图12 团委信息管理模块所包含的信息（12）学生会信息管理模块
学生会信息管理模块所包含的信息如图13所示。
学生会信息管理模块
学生会文件信息学
生
会
组
织
信
息
学
生
会
活
动
信
息
社
团
组
织
信
息
其
它
信
息
图13 学生会信息管理模块所包含的信息（13）资产信息管理模块
资产信息管理模块所包含的信息如图14所示。
资产信息管理模块
设备资产信息家
具
资
产
信
息
图
书
资
料
信
息
房
屋
资
产
信
息
其
它
信
息
图14 资产信息管理模块所包含的信息
3、各模块的信息组织形式，要根据信息内容的不同，采用不同的方式进行组织，以便浏览、添加与删除等操作。
4、整个系统应提供相应的查询、统计和报表输出功能。
二、软件系统的要求
1、该软件应能在网络上运行。
2、该软件对软硬件环境应无特殊要求。
3、一般用户不能删除和修改系统中的信息，但管理员可以对系统中的信息进行删除、修改和增加。
4、涉及个人信息，个人经登陆系统后，可以将本人的信息增加录入到系
统中，经管理员审核后，其他人员可看到该信息。
集团公司人力资源管理信息系统功能要求说明 一、信息系统的管理模式要求 采取“分级管理、分级使用、集团大集中”的管理模式。在该模式下，集团数据中心存放所属全部单位和人员的相关信息，集团公司总部的人力资源业务依赖于大集中的数据库；各直属单位及其下级企业人力资源业务依赖本地数据库就可以进行相关的业务处理，同时根据集团需要定期将相关数据及其变动信息通过数据同步技术，同步至上级单位直至集团总部的数据中心，保证集团总部数据的实时性和准确性。在运用数据同步技术更新上一级数据库信息时要求详细显示所更新的具体信息且必须经过上一级的确认，每一次数据更新系统都要有详细的日志记录（包括与其他信息系统的数据交流，例如财务系统、物资管理系统、生产安全系统等）。 二、信息系统功能要求 1. 完整性、实时性、连动性、扩展性 要求系统的功能必须完整，能全面涵盖人力资源管理的所有业务功能，并且对每个业务功能都是基于完整而标准的业务流程设计，是日常工作的信息化管理平台；各类数据输入工作在系统中只需进行一次，相关模块能根据设定条件连动更新；既可作为一个完整的系统使用，也可以将模块拆分单独使用，在必要时还能扩展集成为一个完整系统。 2. 安全保密性、稳定性 要求具有完备的安全加密模式，能够执行对数据项、数据表、数据库、操作功能的多层次加密功能，并且要具备严格的权限管理，设定企业对系统不同模块、子模块乃至数据项的不同级别操作权限；要有完备的数据备份与恢复手 段，对于数据库更新要求采用非覆盖式，数据库保存要求系统能自动定期进行
或按用户要求随时进行，保证信息数据的安全和稳定性，以便于系统出现故障 时的恢复和满足用户对不同时段数据进行统计分析的要求；对所有重要业务操作要有完备的日志记录，以实现对非法用户的跟踪处理以及对一些误操作的更正撤消。 3. 开放兼容性 要求具有功能强大的数据接口，能轻松实现各种数据的导入导出以及与外部系统的无缝链接；可方便引入各类office文档更能实现与VFR ACCES等数据库的转换与互导，并存储到数据库中；可生成各类office 文档，便于用户使用；支持所有主流数据库管理系统以及各种类型的文档处理系统。 4. 自助多样性 要求能够通过网络，实现异地、多级、分层的数据管理功能，且支持移动办公，可在任何联网计算机上经身份验证后进行操作；允许各级管理人员在授权范围内在线查看下属员工的个人信息，在线审批员工的休假等申请，在线对员工进行绩效评估等自助操作；允许员工在线查看个人信息、部分更改个人数据、提交休假申请、进行绩效考核、满意度调查、查询相关政策及规章制度等自助操作。 5. 设置灵活性 要求用户应能自定义各种库结构、业务流程，可灵活设置条件进行组合查询、统计、输出、打印。 6. 直观可视性 要求具备国家及地方行政部门规定的所有人力资源工作常用报表格式，且用户能自行设计各种所需报表, 支持扫描件的录入；所有报表能在屏幕上显示并可打印或保存为EXCEL WOR等多种文件格式；同时，要求具备完善的图形统计分析功能，输出的统计图形可直接导入到Office 文档中。 7. 简捷易用性 要求每一个界面精细完美、尽量在一个窗口中集合显示所有相关信息; 优化设计操
需求管理过程 本文件属深圳天源迪科信息技术股份有限公司所有， 未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。 2008-1-31发布 2008-2-18 实施
文件建立/修改记录
目录 1 简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 适用范围 (4) 1.3 背景描述 (4) 1.4 术语表 (4) 1.5 参考资料 (5) 2 总体描述 (5) 2.1 概述 (5) 2.2 职责分工 (5) 2.3 结构描述 (6) 3 活动描述 (7) 3.1 需求培训 (7) 3.2 建立需求跟踪矩阵 (8) 3.3 维护需求跟踪矩阵 (9) 3.4 检查一致性 (10) 3.5 采取更正行动 (11) 3.6 需求变更管理 (12) 4 附录 (13) 4.1 附录A－相关过程 (13) 4.2 附录B－相关规范、指南 (13) 4.3 附录C－相关模板列表 (13)
1简介 1.1目的 制定需求管理过程的目的是管理产品和组件的需求，识别需求与项目计划及工作产品之间的不一致，有效地控制需求变更、以及跟踪需求的演进，指导项目组管理需求。 1.2适用范围 本过程适用于公司所有的软件项目，贯穿项目的整个生命周期。 1.3背景描述 无。 1.4术语表 ●软件需求：用户解决某一问题或者得到某一目标所需的软件功能。 ●基线：基线是经过评审和批准的配置项的集合，其作用是明确划分项目各阶段，确定各阶 段的结束点。在项目的开发过程中，最基本的基线有需求基线、开发基线、发布基线等。 ●配置控制委员会(Configuration Control Board)：简称CCB，是确定配置基线，评估、批准 变更，并保证已批准变更的实施的组织。 ●需求变更：需求变更主要来自三个方面－客户、高层和开发人员。因此，无论哪一方面提 出需求变更的要求，都应当对变更请求进行评估。需求变更通常包括三项内容：新增需求、修改需求、删除需求。每一种变更都可能影响到其他需求的变化，因此在进行变更时需要利用需求跟踪记录。 ●需求跟踪：需求跟踪主要是跟踪需求及其实现之间的一致性，需求跟踪通过管理需求跟踪 记录来进行。在需求的阶段已经建立了需求跟踪记录，在后续的开发过程中，通过不断填写需求跟踪记录，将设计、开发和测试等阶段产品与需求进行一一对应。同时，在任何一个阶段发生变更时，都要检查需求跟踪记录是否需要进行变更。需求跟踪是分布在各个开发阶段之中的。 ●涉众:专指所有会受到项目结果重大影响的人。要有效地解决任何复杂的问题，就会涉及 到满足不同涉众的需要。涉众通常会对问题持有不同的观点，因而必须用所提供的解决方案来满足不同的需要。许多涉众都是系统的用户。其中许多涉众只是系统的间接用户，或者只受到系统所影响的业务结果的影响。还有许多涉众是系统的经济型买主或支持者。了解涉众的组成及其特定需要是开发有效解决方案的关键。典型的涉众有客户（或客户代表）、用户（或用户代表）、投资者、股东、生产经理、买方、项目经理、设计人员、测试
个人信息管理系统 需求规范说明书 文档编号：PIMS_1.1版 文档名称：个人信息管理系统 审核批准： 创建时间：2012.3.27 审核人签字：____________
需求规范说明书个人信息管理系统
目录 1 引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 任务概述 (4) 2.1 目标 (4) 2.2 用户特点 (5) 3 功能需求 (5) 3.1 系统界面 (5) 3.1.1 注册管理 (5) 3.1.2 密码管理 (5) 3.2 目标管理 (6) 3.2 日程任务 (6) 3.3 个人理财 (6) 3.4 理财规划 (6) 3.5 人脉管理 (7) 3.6 知识管理 (7) 3.7 日记管理 (8) 3.8 微记管理 (8) 3.9 公共管理 (8) 3.10 系统管理 (8) 4 性能要求 (8) 4.1 精度要求 (8) 4.2 时间特性要求 (9) 4.3 灵活性 (9) 5 输入输出格式要求 (9) 6 数据管理能力要求 (9) 7 故障处理能力要求 (10) 8 其他专门要求 (10) 9 运行环境规定 (10)
1引言 《个人信息管理系统需求规范说明书》旨在详细描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。对系统开发进一步详细的说明，为总体设计打下基础，更能满足客户需求。通过对系统的详细说明，使用户和系统开发者对系统有一个共同的了解。 1.1编写目的 《个人信息管理系统需求规范说明书》的目的是明确《个人信息管理系统》的各项功能和非功能的需求，确定系统功能模块。同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据，其他本项目组的开发人员也可参阅。 《个人信息管理系统需求规范说明书》的阅读对象为： 1）对相关业务技术和总体方案作出决策的管理人员和质量管理人员； 2）对本《需求规范说明书》进行评审和确认的有关业务、技术人员； 3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员； 4）《个人信息管理系统》项目组，其他有权需要调用本文档的人员 1.2背景 开发软件的名称：个人信息管理系统 项目任务提出者：郑州大学软件学院教师宋玉 项目开发者：郑州大学软件学院工程专业2010级：杨永生、王栋、王东旭、黄海、尤欣欣、胡洁、刘晴； 用户：公司人员、国家公民； 实现软件者：本小组 项目与其他软件、系统关系：银行支付系统（软件开发完成后投资方支付给开发方报酬）； 求职人员与招聘公司信息数据库 1.3 定义 PIMS：Personal Information Management System是个人信息管理系统。 1.4参考资料 《数据库原理教程》科学出版社
企业客户信息管理系统需求分析 一.系统开发目的 现如今，企业客户信息管理系统整合利用信息技术优势，适应现代数据库营销理念。结合中小企业管理现状，可以帮助中小企业将分散的客户信息集中管理、规范管理、长期维护，进行客户基本信息、经营信息动态分析，帮助企业负责人和经营主管随时掌握相关管理信息。有助于企业更好了客户信息，以便于在企业活动等事情上，有更好更有效的操作。 二．系统分析 1.总体分析 针对企业客户信息管理系统的需求，通过对客户信息处理过程的内容和数据流程的分析。为本系统设计如下的数据项和数据结构，包括维护客户信息：?电话、传真、电子邮件、所在省份、客户状态、客户级别、客户备注等等。 ?在登录界面菜单中设置用户名和密码，以提高数据的安全性。 ?实现添加，修改，删除，查找，数据统计功能，为客户举行年末抽奖活动。 2.需求分析 经过对系统的业务流程和系统数据流程的调查，系统的功能需求如下： a.此管理系统将对企业客户进行资料管理和统计，对客户的基本信息进行录 入管理和统计； b.此管理系统将根据企业的需要对客户进行查询 c.此管理系统提供数据信息的备份和还原功能。 d.此管理系统可以为客户举行年末抽奖活动。 除上述功能外，系统还需要有以下功能： 有美观的界面
三．系统角色及功能 系统分为管理员，客户 1、管理员： 系统设置：查看系统运行环境，添加企业类型，企业性质，客户级别，客户来源等信息 企业信息：对企业，企业类型，企业性质进行查看，增加，删除，修改。 客户信息：对客户级别，客户类型，客户进行增加，删除，修改，查看。对客户投诉，客户合作进行查看。 抽奖页面：进行年末抽奖活动 员工信息管理：对企业员工进行增加，删除，查看，修改。 系统退出：退出系统后台。 2、客户： 修改密码：对自身进行密码修改。 个人信息查看：查看和修改个人基本资料。 客户投诉：对企业所提供的服务进行投诉，还可以查看投诉历史记录 安全退出：客户退出系统，返回登录页面。 四．设计目标 根据系统实施后，应达到以下目标： 支持多行输入，自动生成编号。 界面美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确。 强大的库存预警功能，在意外中将损失降到最低。 提高工作效率，降低成本。 图形化数据分析。 对用户输入的数据进行过滤，当输入有误时提示用户。 数据保密性强，用户对应不同的操作级别。 系统最大限度地实现了易安装性、易维护性和易操作性。 系统运行稳定、安全可靠。
A公司股份有限公司 IT需求管理办法 第一章总则 第一条为了实现对信息系统开发需求的有效管理，保证系统需求收集、分发、实施等各环节的顺畅流转，强化推行系统需求开发的成本核算管理思路，提高软件开发的计划性，特制定《A公司股份有限公司IT需求管理办法》（以下简称“本办法”）。 第二条软件开发需求（以下简称“需求”）是指为了完善信息系统已有功能、开发新的功能或系统而提出的需求。 第三条本办法的管理过程包括需求问题沟通体系、需求年度预算管理、需求季度跟踪管理、需求月度开发进度管理、计划外需求管理、立项需求管理、需求优先级评估、需求成本分析与投资收益跟踪、突发重大问题处理、版本发布管理等部分。 第四条IT需求管理处负责全面系统建设需求及相关联事宜管理，架设于企划部下，具体职责包括： -支持IT规划：协助集团信息技术，结合产险业务发展规划，进行产险IT规划； -需求管理： ?日常需求管理：需求审核，需求优先级排定，需求计划制定，版 本发布相关工作推进； ?项目需求管理：项目可行性分析及立项审核，项目状态监控； ?日常运营监控：运营流程优化，运营问题收集及跟踪；
-资源管理：业务部门IT资源使用情况监控，确保系统开发在年度预算范围内进行； -突发问题处理：对系统日常运行过程中的突发异常状况及时响应； -流程管理：确保业务与IT间工作的有序流转，顺畅衔接。 第五条IT需求管理处人员岗位 -承保岗：负责各业务条线投承保部分需求管理协调； -理赔岗：负责各业务条线理赔部分需求管理协调； -财务统计岗：负责财务、统计分析部分的需求管理协调； -综合岗：负责日常综合事务处理，包括公文发布、会议召集、报告整理、问题分发等工作。 第六条角色说明 机构需求管理责任人：二级机构、三级机构均指定唯一系统需求及问题处理责任人。负责机构日常系统使用问题的第一时间响应，对于无法处理的问题及时上报。负责日常机构使用系统问题的定期收集与解决情况的定期反馈。 业务部门IT接口人：总公司各业务部门指定唯一IT接口人。负责本部门、本业务条线的需求统筹工作，包括需求计划的排定、原始业务需求说明的提交及必要的需求沟通等，以保障需求沟通的有效性和及时性，降低沟通成本。如果业务部门提出的需求涉及多个部门，由需求提出部门负责需求的整体协调及沟通确认。负责结合业务管理制度整理系统操作手册，负责系统上线前的培训实施。 信息技术中心需求接口人：信息技术中心某一系统板块指定唯一需求接口人。协助IT需求管理处完成需求成本预估，并接收IT需求管理处分发的需求项目，推进后续需求开发相关事宜并有效跟进。
ERP 标准业务流程 上海（）有限公司 二〇二〇年六月
一、销售部分： （一）、发出商品销售业务： 编号： PR-SA-003业务编号SA-003业务名称发出商品销售业务 流程适用范 围 无论赊销、现销，当月完成发货后,以后月份结算的销售业务 相关岗位及权限 岗位系统操作权限 销售助理销售管理模块中录入销售订单录入 销售主管销售管理模块中审核销售订单审核 销售助理销售管理模块中录入发货单增加、审核 保管员库存管理模块中仓库调拨单录入、一审录入、一审 发货检验员仓库调拨单二审二审 财务开票员以后期间，开据销售发票录入 材料成本会计根据销售调拨单生成出库单并钩稽发发票，存货核算模 块中记账、制单 记账、制单 应收往来会计应收账款模块中结转收入、应收往来核算审核、核销、制单 相关部门或岗位 客户销售部库房记账员材料成本会计/往来会计
具体工作流程以后结算 钩稽 流程描述1、销售业务员与客户签订销售合同，销售助理依据在【销售管理】模块录入销售订单并销售主管对销售订单进行确认，并在系统中对订单进行审核。 2、产品生产完毕完工入库后，销售助理在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发货通知单， 3、保管员根据【销售管理】模块中审核后的销售发货单通知单生成仓库调拨单并进行审核，产品出门。 4、以后期间结算时，销售助理根据客户开票需求,对已审核的提货存根联及开票通知单,并送财务部门进行开票； 5、财务开票员根据销售助理复核后的开票通知单，开具销售发票。 6、材料成本会计在【仓库核算】模块根据仓库调拨单生成销售出库单，材料会计对销售发票进行审核处理并钩稽销售出库单，月底根据根据销售出库单生成销售成本结转凭证。。 7、往来会计收款时在【应收管理】模块中填制收款单并根据收款单生成收款凭证。 合同签定， 或接到订 单。 填制发货通知 收 货 填写销售订单 仓库调拨单 审核销售订单 开据销售 审核调拨单 销售发票 应收账款 现结 审核 收款 填制收款单 销 售 收 结 转 销 售
信息系统需求提报管理规范 一、目的 为了更好的规范管理业务系统需求提报工作，使其标准统一，能清晰、准确、完整的反应业务实际需求，以确保信息管理部根据需求做出客观的评估，并进行准确、高效的开发、测试工作，特制定本管理规范。 二、适用范围 信息管理部涉及维护的所有信息系统新需求提报 三、术语 1、报表类：将系统分散的基础数据或业务数据信息，根据一定的查询条件，以一 种标准格式的数据方式，可靠和安全的把数据信息呈现给使用者的列表。 2、功能类：现行业务的变化或者是管理要求的变化所导致的业务系统操作点、管 控点的新增、修改、调整。 3、配置类：业务的产生或变化，需要进行系统参数的新增、修改。例如会计科目、 工厂、仓库、工作中心、成本中心、订单类型等。 四、需求提报要求 1、各信息系统需求提报均按《信息系统新需求申请》流程执行，且必须提供《信息 系统需求说明书》。申请流程位置：BPM系统-信息与流程管理-系统需求提报-信 息系统新需求申请。 2、信息系统需求说明书分为报表类、功能类、配置类，具体填写要求和示例详见本 文附件，或在BPM系统《信息系统新需求申请》流程新建界面进行下载。 3、需求说明书中未标注有“信息部”的部分由业务部门进行填写，业务部门编写过 程中充分与信息管理部进行交流、沟通，以提高需求说明书编写效率和质量。 4、需求说明书未提交或填写不完全信息部将不予受理，对于需求描述不正确或者描 述不清，由信息部进行指出，业务部门进行更改，重走《信息系统新需求申请》
流程。 5、需求经确认后，信息管理部将以此作为系统实现唯一依据，不接受非《信息系统 需求说明书》途径的其他任何需求信息。 6、需求变更，需求已确认进入系统实现阶段，如对需求进行进一步细化或进行较小 调整，信息管理部须在需求说明书中对各项内容进行更新，并对需求文档进行版 本管理控制。如需求发生重大变更则需以新的《信息系统新需求申请》流程进行 提报。 7、业务部门以《信息系统需求说明书》为主要依据进行验收。 五、附则 1、本规范由信息管理部起草，修改及解释权归信息管理部所有。 2、本规范由颁布之日起实施。 六、附件 报表类：信息系统报表类需求说明书.docx 功能类：信息系统功能类需求说明书.docx 配置类：信息系统配置类需求说明书.docx
需求管理方案 修改记录
目录 目录 1. 概述 (1) 1.1 现状分析 (1) 1.2 目的 (1) 1.3 适用范围 (1) 2. 岗位与职责 (2) 3. 需求流程说明 (3) 3.1 需求分类 (3) 3.2 需求管理流程及制度 (5) 3.2.1 整体流程 (5) 3.2.2 需求收集 (6) 3.2.3 需求汇总初步分析 (7) 3.2.4 需求评审分析 (7) 3.2.5 需求开发 (10) 3.2.6 需求测试 (11) 3.2.7 需求上线 (11) 3.2.8 需求变更 (12) 4. 需求管理措施 (14) 5. 过程及成果资料 (15)
1. 概述 1.1 现状分析 目前项目需求管理的过程中，在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题，导致需求得不到及时有效的解决、项目推进缓慢、客户满意度降低等。比较常见问题如下： 需求提出时，不够细化、完全，不能完整、准确的反映客户的实际需求。 没有考虑整体性和关联性，有些需求只适用于个别分支机构；需求上存在理解差异，待功能交付后，用户提出所见非所求，造成需求、bug争论不休，需求 变更及bug修复频繁，影响系统稳定并造成成本消耗。 需求提交方式多样，有很多口头或邮件交流内容，存在需求过于简单描述不清。 没有划定需求的优先级，需求进度难以控制，过多的争论造成了临时事务增多， 需求提出后，经过一段时间的开发，后续无人跟踪。 1.2 目的 为了更规范更有效的管理需求工作，保证需求工作的可控性，明确各阶段的工作内容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责，特制定本管理办法，相关人员必须严格按照本办法执行新需求相关工作。 1.3 适用范围 本制度适用的读者包括：
学生信息管理系统需求分析报告
目录 1.序言 (3) 2.项目简介 (3) 2.1.系统标识 (3) 2.2.系统功能 (3) 2.3.用户选择 (3) 2.4.系统功能 (3) 2.4.1 (4) 2.4.2 (4) 2.4.3. (4) 2.4.4. (4) 2.4.5 (4) 2.4.6 (4) 2.4.7 (4) 2.4.8 (4) 3.模块划分 (4) 3.1.登入模块 (4) 3.2.学生信息管理 (4) 3.3.课程管理 (4) 3.4.成绩管理 (4) 3.5.管理员管理 (5) 3.6.退出 (5) 4.模块图 (5) 5.流程图 (8) 6.性能要求 (8)
1.序言 随着学校的规模不断过大，学生数量急剧增加，有关学生的各种信息量也成倍增加。面对庞大的信息量需要有学生信息管理系统来提高学生管理工作的效率。通过这样的系统可以做到信息的规范化管理、科学性统计和快速查询、修改、增加、删除等，从而减少管理方面的工作量。 本系统主要应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课、针对这些要求设计了学生信息管理系统。 2.项目简介 2.1.系统标识 系统名称：学生信息管理系统 2.2.系统功能 本系统主要功能是实现学校学生的信息管理、课程管理、成绩管理、学籍管理以及使用该系统的用户管理。 2.3.用户选择 本系统面向的用户有：学校的系统人员、管理人员、教师、学生。所以对计算机的人性化和易用性比较高，应用于学校学生信息管理，总体任务是实现学生信息关系的系统化、规范化和自动化，其主要任务是计算学生各种信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除，另外还考虑到了学生选课，做到看界面简单易懂，容易操作，提高了学校管理效率以及提升了学生信息的安全性和完整性。 2.4.系统功能 本系统主要应用于学生学籍管理、信息查询、教务信息维护和学生选课、学生奖惩安排几部分，又因为用户的不同，例如学生、教师、系统管理员的身份不
IT信息化需求管理制度 第一章总则 第一条明确集团信息技术（IT）需求管理流程、定义及职责，合理分配信息资源，加强集团信息系统的统一规划，促进信息技术需求统一管理并共享成果，提高工作效率。 第二条本办法所指 IT 需求包括：计算机技术相关的软、硬件采购、配置、使用、优化、调整、维护等一系列需求，可由集团或集团下属任何公司、部门提出，对其工作能产生帮助，符合公司利益。 第三条适用范围：集团总部及分公司。 第二章需求管理职责 第四条集团信息部作为 IT 需求的主责部门，发挥 IT 专业价值，统筹 IT需求的统一管理。 第五条集团及下属公司的任何部门，作为 IT 需求的提出部门，负责提出合理需求，并互相配合、积极沟通、协调一致、共同完成需求的实现工作。 第六条集团信息部每年随集团要求制定次年预算开始，主动收集年度 IT需求。业务部门有任何IT 需求在日常均可主动提出。未经集团信息部允许或未向集团信息部报备，集团及集团下属公司的任何部门，不得自行委托外部机构合作信息化相关需求或项目，否则由此可能产生的成本（包含时间成本、人力成本、资金成本等）由其自行负责。 第三章需求管理流程 第七条需求管理的总体流程将按照“提出—分析—实现—验收”的核心步骤进行。 第八条提出需求：IT 需求的提出必须填写《IT 需求申请单》（附件一，可在 OA 申请），审批通过后方可执行。具体流程与分类如下： （1）集团总部：申请人—申请部门负责人审核—申请部门分管领导复审—信息部负责人审批—信息部分管领导—归档。 （2）子公司：申请人—申请部门负责人审核—申请部门分管领导复审（如有）—所属公司负责人—集团总部相关业务部门负责人—信息部负责人审批—信息部分管领导—归档。
学生信息管理系统需求规格说明书 班级：计1301 姓名：张晓雨学号：06 姓名：李婉彤学号：02
目录 1.引言 (3) 1.1. 目的 (3) 1.2. 定义 (3) 1.3. 参考资料 (3) 1.4. 软件标识 (3) 1.5. 软件描述 (4) 1.5.1.系统属性 (4) 1.5.2.开发背景 (4) 1.6. 用户的特点 (6) 1.7. 限制与约束 (6) 2.具体需求 (7) 2.1. 总体要求 (7) 2.2. 功能需求 (8) 2.2.1.系统门户子系统 (9) 2.2.2.数据整合子系统 (13) 2.3. 性能需求 (14) 2.4. 数据库需求 (15) 2.5. 设计约束 (15) 2.5.1.其它标准的约束 (15) 2.5.2.硬件约束 (15) 2.6. 属性 (15) 2.6.1.可用性 (15) 2.6.2.可靠性 (16) 2.6.3.效率 (16) 2.6.4.安全性 (16) 2.6.5.可维护性 (17) 2.6.6.可移植性 (17) 2.7. 外部接口需求 (18) 2.7.1.用户接口 (18) 2.7.2.硬件接口 (18) 2.7.3.软件接口 (18) 2.7.4.通信接口 (18) 3.数据字典 (18) 4.心得体会 (18)
5.附录 (19) 1.引言 1.1.目的 随着高校招生规模的逐步扩大和人事制度的改革，在校学生人数将不断增加，而学生管理人员则相对减少。加上我国高等学校基层学生管理工作的头绪多、内容杂、管理细、要求高，传统管理办法已基本不适应新形势的要求。在计算机飞速发展的今天，应用数据库技术实现学生成绩的计算机管理是可行而必要的工作。实现高校学生管理信息系统，既能够提高工作效率，又可以提高工作水平。 1.2.定义 Workflow：工作流 1.3.参考资料 《软件工程导论》张海藩清华大学出版社 《软件使用工程》郑人杰清华大学出版社 1.4.软件标识 软件全称：学生信息管理系统 软件简称：XSXXGLXT
如何进行管理信息系统需求调研分析 摘要：本文是在管理信息系统需求调研实践和学习中的一些经验总结，有些是自己的体会，有些来自专家的书本或文章，希望与大家分享，并起到一个抛砖引玉的作用，如有不妥之处欢迎指正。 一、软件需求的定义 IEEE软件工程标准词汇表（1997年）中定义的需求为： （1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力； （2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力； （3）一种反映上述条件和能力的文档说明。 二、需求分析的几个方面 需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求；分析员与用户的信息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息；将系统级的需求分为几个子系统，并将需求中的一部分分配给软件组件；了解相关质量属性的重要性；讨论得出实施优先级；将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型；评审需求规格说明，确保与用户达成共识。 软件需求的各组成部分如下图所示：
三、需求文档规范 A、三种编写方法 1、用好的结构化和自然语言编写文本型文档； 2、建立图形化模型，这些模型可以描绘转换过程、系统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系； 3、编写形式化规格说明，这可以通过使用数学上精确的形式化逻辑语言来定义需求。 多种编写方法可在同一个文档使用，根据需要选择，或互为补充，以能够把需求说明白为目的。 B、应有成果 1、各业务手工办理流程文字说明； 2、各业务手工办理流程图； 3、各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源； 4、目标软件系统功能划分（示意图及文字说明）； 5、目标软件系统中各业务办理流程文字说明；
1.采购部查询库存信息及用户需求，若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单，并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部，并附上采购收货单。公司检验人员在验货后，发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。（共10分） 2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管，仓库主管查询库存 清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库 管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报 表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。（共15分） 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程：书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号，作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书，如果合格就入库，并更新入库台帐；如果不合格就退回。“售书”的流程：顾客选定书籍后，收银员进行收费和开收费单，并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后，放行，否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程： 进书数据流程： 售书业务流程： 售书数据流程： 4.背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的，需进行报损处理，即这些货品清除出库房。具体报损流程如下： 由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐；若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房。 试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。 报损业务流程图：（10分） 业务流程图： 数据流程图： 5.“生产资料出库”主要指生产部门员工到仓库中领取生产原料和各种生产工具等产品，其流程描述如下： 首先由生产部门员工向仓库主任提交原料提货单，然后仓库主任根据当前库存情况和用料计划对提货单进行审核，将不合格的提货单返回给生产部门员工，并将合格原料提货单交给库管员，库管员根据合格原料提货单更新库存台账并记录出库流水账。 （1）根据以上描述，绘出生产资料“出库”的业务流程图。（10分） （2）根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图（5分） 6. 采购员从库房收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后，发出入库单给库房。库房进行验货入库处理，如发现有不合格货品，发出验收不合格通知单给采购员，采购员据此填写退货单给供货单位。 画出物资订货的业务流程图和数据流程图。（共14分）
信息管理系统开发应用的要求 企业计算机管理信息系统的开发、建设与应用是现代化企业经营与管理的重要组成部分，系统的好坏将直接关系到今后企业规模经营的发展和经济效益的获取。在重视和加紧信息系统建设时，有些问题不能忽略，必须统筹兼顾，例如企业的系统规模、基础条件、开发方式、投资多少、应用范围、人员状况等。不仅需要大量投资，而且对管理和人员也有一定的要求。这些是企业在实施计算机管理时，不能不考虑和注意的问题。 1．系统开发条件 企业经营计算机管理系统的开发应用，需要具备以下条件。 (1)领导重视并参与 企业管理信息系统的建立过程中会碰到各种问题，如需要各环节人员的积极配合和支持，需要有一批业务骨干参加，需要有较多的资金投入，需要求企业业务规范化、标准化的进一步完善等；另外系统的应用需要领导和强有力的规章制度来保证；最后发挥系统功能最终是为企业经营决策服务，需要落实到企业负责人对系统的了解和使用上。实践证明，企业领导的重视和直接参与，便于协调和理顺企业各方面的关系，也便于全面调动企业的人力、物力和财力，使系统开发得以顺利进行，取得较好的应用效果。因此，可以说企业领导的重视和参与是建立计算机管理信息系统成败的关键。 (2)经营管理规范化 经营管理基础是指为实现企业的经营目标和管理职能而提供的资料依据、共同准则、基本手段、前提条件等。具体包括作业业务流程，管理工作标准化，准确、完整的经济信息资料，各种定额数据，规章制度、管理制度等。如果企业的管理基础还不很规范和统一，不能做到商品编码统一、厂商代号统一、单据报表统一、作业流程统一等，那么建立起来的计算机管理信息系统的适用性就会很差，很难用于进行企业的经营管理。因此，企业经营管理基础的规范化和统一化是建立计算机管理信息系统的必要前提。 (3)三结合的开发队伍 管理信息系统的开发，需要领导参加、需要计算机专业技术人员参加，还需要企业的业务骨干参加。同时，从企业战略发展的角度出发，应尽量强调各级业务管理层人员的全员参加，强调企业全体人员的协助。因为计算机管理信息系统开发与应用不仅是领导、业务人员和计算机技术人员的事，也应得到全体员工的理解和协助，只有全体人员尽职尽责的发挥作用才可能使计算机系统得以顺利的开发应用。 组建理想的开发班子，应以企业总经理挂帅；企业各级业务及管理人员参加，要特别强调业务骨干、技术能手、关键岗位的关键人员的参加；并配有开发单位的项目负责人、系统分析和设计人员，程序员及计算机专业和网络专业技术人员，以确保系统的策划、开发、监管、应用和验收。这个班子应强调三结合方式，更应强调突出发挥企业复合型人才的作用。 (4)培养复合型人才 计算机系统应用是一个复杂的系统工程，与管理密切相关。在应用过程中，需要有计划、有组织地逐步实施，每一个环节都需要强有力的支持与协调。既要有领导的支持、又要有具体人员进行具体工作，并及时解决出现的问题。作为计算机系统工作人员，既要有计算机专业知识，又要有实际的商业管理知识和经验。一个计算机系统应用效果如何，是与企业的组织管理水平和人员素质密切相关的。 (5)单据及报表格式标准 由于使用计算机进行管理，需要对原有的各类原始单据、记录、台账、账册和各种报表，
实验三业务流程图[实验目的] 1.熟练绘制组织结构图 2.掌握业务流程图的绘制方法 [实验内容] 1.试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图：采购员从仓库收到缺货通知单以后，查阅订货合同单，若已订货，向供货单位发出催货请求，否则，填写订货单交供货单位，供货单位发出货物后，立即向采购员发出取货通知。 2.某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按此业务过程画出业务流程图。 1图： :
图2． 实验三（二）． [实验目的] 1.掌握业务流程图和业务流程图的绘制方法
[实验内容] 1.根据下述业务过程绘制业务流程图：采购部门准备采购单一式四份，第一张交给卖方；第二张交到收货部门，用来登记收货清单；第三张交给财会部门，登记应付账；第四张存档。到货时，收货部门按待收货清单校对货物是否齐全后填写收货单四张，其中第一张交财会部门，通知付款，第二张通知采购部门取货，第三张存档，第四张交给卖方。 2..绘制业务流程图。 销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记入合同台账，并定期根据合同台账查询库存台账，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台账。出库单的另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台账。销售部门负责人定期进行销售统计并上报厂办。 2图： 1图：
数据流程图实验四 [实验目的] 掌握数据流程图的绘制 [实验内容] 1.某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理 （1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出入库处理去修改库存台帐；
企业信息管理系统设计需求与实现 信息管理系统是一个综合性很强的上层学科系统，其与多个学科都有紧密联系，如管理学、系统学、信息学、计算机学等。信息管理系统能够帮助企业实现科学管理、保证企业信息畅通，提供决策参考，对提升企业的竞争力具有重要作用.信息管理系统以信息技术为基础，集合了当代众多先进技术，是企业管理者的重要帮手，能够显着提高企业管理效率，信息管理系统是企业现代化管理水平的重要反映.企业内部管理是支撑企业发展壮大的重要力量，在企业内部应用信息管理系统，有利于实现企业内部管理的科学、高效。信息化管理系统还能够优化整合企业内部信息，为企业决策者提供参考意见，可以说，信息管理系统的应用对企业发展壮大具有重要意义. 一、系统控制理论概述 系统控制理论分为系统论与控制论两个部分，这两个部分各有特点，缺一不可，将系统控制理论应用到企业信息管理系统设计中，必须对这两个部分进行重点分析。 （一）系统论。系统论属于一种应用理论，其研究内容主要为系统一般模式、规律和结构。系统论的研究目的是将单独系统的功能的特殊性进行普遍化，归纳总结出不同系统的共同特征，以研究出使用范围广、适应性强的普遍系统，数学方法是其常用的研究工具。系统论具有逻辑性与数学性，是当前新兴学科的典型代表.系统论作为一门应用理论，其内在思想也有其特征，主要表现在以下方面：首
先，运用系统论进行研究，研究对象必须是一个完整的系统，从整个系统角度对该系统的结构与各部分功能进行分析，注重探究系统各不同要素之间内在的联系，总结其中蕴含的规律.由此可以看出，系统论是现代社会一体化特征的重要反映，体现了现代社会的复杂性，符合现代社会科学的发展趋势，可以广泛推广应用.其次，系统论与社会经济发展紧密联系，渗透于许多领域，如政治、经济、科学、文化等，是人们研究社会现象的重要工具，从这个意义上讲，系统论又是一种科学认识事物的方法论.总之，系统论对人类社会的发展具有重要作用. （二）控制论.控制论也是一门新兴的学科，对各种系统调节和控制的规律是控制论研究的主要内容.控制论也与许多学科相互渗透、密切联系，如自动化技术、计算机技术、通信技术等，控制论也具有综合性。依照控制论创始人维纳的理论，各种不同机制系统通信和控制的过程是控制论的主要研究对象，如生物体、机器等。控制论的研究目的是通过对不同行为的研究，如共同信息交换、自适应原理、改善系统等，归纳出一种有效的运行机制，以使系统运行更加稳定。控制论所归纳出的机制还应具有普遍性，即能够普遍使用于不同的学科。控制论研究方法具有多样性，常见的如信息法、反馈法等。 二、信息管理系统基础 企业信息管理系统属智能化控制系统，现代化管理思想与方法是信息管理系统的指导思想，计算机、操作系统软件、网络通信技术等是其主要利用工具，获取企业内部海量信息并进行分析、加工、
十、信息处理流程图
ERP
标准业务流程
上海（）有限公司 二〇二〇年十二月
.1
十、信息处理流程图
一、销售部分：
（一）、发出商品销售业务：
业务编 号
流程适 用范围
相关岗 位及权限
SA-003
业务名
编号： PR-SA-003
发出商品销售业务
称
无论赊销、现销，当月完成发货后,以后月份结算的销售业务
岗位
销售助理
系统操作
销售管理模块中录入销售订单
权限
录入
销售主管
销售管理模块中审核销售订单
审核
销售助理
销售管理模块中录入发货单
增加、审核
保管员
库存管理模块中仓库调拨单录入、一审
录入、一审
发货检验
仓库调拨单二审
二审
员
财务开票
以后期间，开据销售发票
录入
员
材料成本
根据销售调拨单生成出库单并钩稽发发票，存货核
记账、制单
会计
算模块中记账、制单
应收往来
应收账款模块中结转收入、应收往来核算
审核、核销、
会计
制单
相关部门或岗位 客户
销售部
库房记账员
材料成本会计/往来会计
.2
十、信息处理流程图
收 货
合同
具签定，或接 体 到订单。 工 作 流 程
填写销售 订单
审核销售 订单
填制发货 通知单并审核
审核调 拨单项式单
仓库调 拨单
以后结算 开 据
销售出库 单
钩稽
销售发票
审核
结 转
销 售 成 本
销 售 收 入
现结
应收 账款
填制收款 单
收款
1、销售业务员与客户签订销售合同，销售助理依据在【销售管理】模块录入销售订单 并销售主管对销售订单进行确认，并在系统中对订单进行审核。
2、产品生产完毕完工入库后，销售助理在【销售管理】模块根据销售订单生成销售发 流 货通知单， 程 3、保管员根据【销售管理】模块中审核后的销售发货单通知单生成仓库调拨单并进行 审核，产品出门。 描 4、以后期间结算时，销售助理根据客户开票需求,对已审核的提货存根联及开票通知单, 并送财务部门进行开票； 述 5、财务开票员根据销售助理复核后的开票通知单，开具销售发票。
6、材料成本会计在【仓库核算】模块根据仓库调拨单生成销售出库单，材料会计对销 售发票进行审核处理并钩稽销售出库单，月底根据根据销售出库单生成销售成本结转凭
证。。 7、往来会计收款时在【应收管理】模块中填制收款单并根据收款单生成收款凭证。
.3
仓库管理信息系统-需求分析 一．范围 1.1系统概述 1、软件名称：仓库管理系统 2、软件功能： 仓库管理系统主要提供一个仓库业务及其作业管理的信息存储和检索系统。通过入库管理、出库管理、报表生成管理、仓库人员管理等功能模块来实现仓库的综合管理。本系统可以方便快捷地实现库管理中的货物登记、出库入库、库存管理等操作，使企业的仓库管理井井有条，更实时准确地管理仓库。 1.1、用户：仓库管理员 1.2、开发者：张家铭(赵阳) ： 1.2文档概述 本文档目的在于明确说明软件开发的意图，应用目标，系统需求，界定系统实现功能的范围，指导系统设计、编码，以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其它有关软件之间的关系。 1.3运行环境 Windows XP，windows 2000 1.4用户的特点 此软件最终用户有两类人员，管理员和普通用户，由于管理员要进行增，删，改等关键操作，因此要求相关的计算机知识。普通用户则操作简单，只需了解基本的计算机操作知识。 二.功能需求 1、功能主要分为：查询库存，管理货物入库，出库，更新库存，客户管理等 2.1登录用例 登录用例如图1-1所示
1-1用例图 用例说明如下： 2.2主框架页面： 注：管理员可以在此框架下进行基本数据管理，企业进货管理，销货管理，系统信息管理（权限管理）。 基本信息管理 1.产品基本信息入库： （1）在此处进行对产品基本数据的输入，添加，删除，修改。操作数据表为：tb_stock；2．往来单位：
（1）在此可以进行对往来进行商品交换的单位进行添加，删除，修改功能。操作数据 表为：tb_units 3．雇佣员工： （1）此处可以对公司的职员进行添加修改删除的管理，操作的数据表为：tb_employee。 2.3进货管理： 1.进货数据添加。