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服装公司全套管理制度

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东阳依姿娜服饰有限公司组织管理制度

编号:(YZN-12-8)

一、公司行政组织机构设置

为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。

二、公司各部门职责

(1)营销中心工作职责

1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;

2.制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;

3.制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配;4.制订公司新产品(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;

5.制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责组织、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;

6.负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;

7.组织策划公司订货会及参加大型展示招商会;

8.根据市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;

9.每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;

10.根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责;

11.负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符;

12.负责建立健全营销档案管理体系;

13.负责营销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。

(2)市场部工作职责

1.制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理;

2.进行品牌规划与管理;

3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);

4.制定并执行市场推广计划与预算;

5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算;

6.制定并执行公关与促销活动计划与预算;

7.负责市场推广用品的设计制作;

8.制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划;

9.进行店员、店长培训;

10.做好市场档案资料管理。

(3)销售部工作职责

1.根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、

回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;

2.依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、

市场占有率的达成;

3.依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;

4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建

立长期稳定的“双赢”关系;

5.负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控);

6.负责销售货款的及时、安全回收;

7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;

8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;

9.与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性;

10.负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划

(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

(4)商品部工作职责

1.制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;

2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划;

3.制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;

4.建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。

(5)直属办事处的工作职责

1.依据公司整体营销计划,协助一级市场的加盟商或二级市场省级加盟商,进行市场信息、销售、

市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和管理;

2.依据公司整体营销计划,与加盟商共同制定相应的销售计划与政策。

(6)产品开发部工作职责

1.根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌服装的

年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务;

2.对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行

改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;

3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;

4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管;

5.建立健全技术档案管理制度;

6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

(7)品管部工作职责

1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;

2.负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动

的组织与推动;

3.负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;

4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执

行,对出仓产品质量负全部责任;

5.负责全员品质教育、培训;

6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货

进行调查处理。

(8)生产部工作职责

1.根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划,

并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货;

2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,及

计件工资标准;

3.负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩;

4.负责用料管理及异常事项的追踪、改善;

5.负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善;

6.负责生产物料采购及进仓管理;

7.负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事

故的调查、处理;

8.搞好生产现场管理,进行“5S”的持续推行活动;

9.负责安全生产,预防各种危险事故的发生;

10.编制和上报各种生产报表;

11.负责建立生产系统档案管理体系。

(9)财务部工作职责

1.负责建立公司会计核算的制度和体系;

2.按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;

3.做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;

4.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;

5.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;

6.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据;

7.对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供

专项财务分析报告。

(10)人力资源部工作职责

1.负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责,岗位职责、人员编制的制

定、推行及检讨、改善、修订;

2.制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度;

3.办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项;

4.调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;

5.制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并组织实施;

6.组织督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度,并负责监督实施;

7.综合处理公司各种文件资料,传真和管理公司印信、文件;

8.负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控;

9.负责厂区环境清洁及维护;

10.负责员工食堂管理。

三、各部门编制核定

1.营销中心暂定编15人,拓展主任、店长、店员办事处人员根据业务发展情况另增补编制。

整个营销中心下设营销总监1人,之下划分成四部分:第一部分是市场部,下设市场部经理1人(兼)、下辖广告企划经理1人(兼)、电脑信息经理1人、信息助理1人及平面设计主管1人(兼);第二部分是销售部,下设销售部经理及副经理各1人,直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人;在零售主任之下设店长、店员若干人;第三部分是商品部,设商品部副经理1人,商品采购及跟单员1人,成品仓设仓库主任1人,下辖仓管员2人;第四部分是办事处,其组织架构行文另定。

2.产品开发部定编22人,英朗首席设计师暂空缺。

产品开发部设正、副经理各1人,下设两部门:设计室,设首席设计师2人、设计员7人;

板房,设主管1人(兼)、工艺员1人、助理1人、纸样工3人、车板工7人、裁工1人。

3.品管部定编2人,副经理1人、QA主任1人(兼)、QC主任1人。

4.生产部暂定行管、辅助人员编制30人,生产工人编制视生产计划另定。

生产部设经理1人、生产调度主任1人、供应主任1人、制衣车间主任1人(兼)、裁床主管、后整主管各1人、指导工5人、中查员(PQC)5人、总检员(OQC)3人、办公室文员2人、跟单2人、采购1人、仓管2人、查布(IQC)2人、工程主管1人、电机工1人、机修工

1 人。

5.财务部定编3人,财务部设经理1人、会计1人、出纳1人。

6.人力资源部定编13人,人力资源部设经理1人、办公室主任1人、资料室主任1人、人事主任

1人(兼)、后勤主任1人(兼)、文员1人、保安员4人、炊食员3人、清洁员3人。

四、各部门主管工作职责(职务说明书)

1.营销总监职务说明书

1.1职务名称:营销总监

1.2直接上级:总经理

1.3直接下级:市场部经理、销售部经理、商品部经理、办事处主任、营销财务

1.4管理权限:由总经理授权,全权主持公司营销中心工作,具体职权如下:

●行使营销中心的市场和销售任务的计划分配权;

●行使营销中心人员的定岗分区,调动权;

●经人事部审核后,行使营销中心内经理级别以下人员的招聘权;

●经人事部审核后,行使营销中心人员的考核和解聘、建议调离权;

●行使营销中心的各项费用计划、开支、监督使用权;

●经人事部审核并经总经理批准后,行使营销中心人员的工资考核、奖金分配、岗位福利及

其它嘉奖有关政策审定权;

●行使促销方案、品牌广告计划的审核权及执行权;

●行使售后、售前服务的处理和建议处理权;

●行使营销中心财产的管理、控制保护权;

●行使营销中心按公司规定的所需货源的计划调度权。

1.5管理责任:全面负责营销中心工作,对完成公司经营战略目标,公司产品的市场份额、地位、产

品的配置,销售额以及利润负领导责任。

1.6具体工作职责

●在总经理的直接领导下,组织制订公司营销计划和具体的战略目标、战术措施,并在总经

理审批后负责实施,对各期营销计划及利润目标的完成负直接责任;

●负责按公司的营销任务,向下属各部门进行任务的分解,并经常进行进度监控和调整,为

下属解决工作中的困难,确保营销各项计划的完成;

●及时掌握目标市场的信息,定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标消费群需求

分析和预测,组织拟订各种营销策划和策略方案,在总经理审批后负责组织实施,使产品适销对路和销售渠道的畅通;

●负责组织目标市场的分析,拟订市场拓展计划和费用预算计划,制订各品牌代理商的评审

标准,保证销售网络的健康;

●组织做好客户服务工作、物流供应工作和销售资金回收工作,协调好下属员工和客户的关

系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益;

●负责对下属员工的考勤和业绩考证,据其工作态度和业绩进行表扬、批评直至向行政部门

提出奖罚建议,调动和任免的建议;

●负责按公司的职权范围对部门及员工的出差和各种费用的开支进行审核,确保资金使用的

合理性;

●负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任

务的顺利完成;

●负责拟订下属各部门的业绩考评方案和奖罚方案,由行政部负责全公司总体平衡,在总经

理审批后执行;

●负责对下属的培训和业务指导,各级提交下属的思想和业务素质,强调职业道德和团队合

作精神,发挥快速战斗能力,增强市场竞争力;

●负责组织经营有关信息的收集、分析、整理和报告,使各级管理者及时准确地掌握企业内

外的经营状况,明确市场需求和经营思想紧跟时代步伐,从而使各部门的管理者和员工更好地理解和配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力;

●负责每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结报告、汇报、分析和提出措施。日常工

作中出现非正常问题,必须及时向总经理请示和汇报,做好向上向下纵向和部门间横向的协调沟通,并随时指导下属部门的工作。

●与产品研发、财务、生产、仓库等部门密切配合,确保营销工作的顺利展开;

●配合公司总经理处理好与当地政府各职能部门的关系;

●督促市场部经理、平面设计主管选择好广告公司、制作公司,合理进行广告投放,配合好

客户共同策划促销活动,并监督形象广告的执行情况;

●配合销售部经理,组织拓展主任、零售主任对各自所负责区域的客户选择、销售网点的建

立工作,处理好客户和顾客的投诉、退货以及商业单位的关系;

●协助财务、商品部,监督和管理好仓库的货物进、出、存,每月督促商品部做好当月的进、

出、存月分析报表,发现问题及时追查处理;

●负责建立健全营销档案管理体系。

1.7职务要求(任职资格)

●本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28~35岁左右;

●至少3年以上服装行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类服装品牌相关管理

职位经验;

●具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作;

●很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力;

●有丰富的品牌推广经验和广泛的服装客户基础;

●擅长组织管理,责任感和团队精神强;

●有大型服装品牌管理经验者或MBA优先考虑。

2.市场部经理职务说明书

2.1职务名称:市场部经理

2.2直接上级:营销总监

2.3直接下级:广告经理、设计主任、信息经理、培训主任

2.4管理权限:受营销总监委托、主持市场部工作

2.5管理责任:履行公司制定的《市场部工作职责》并负全部责任

2.6具体工作职责

●领导和组织部门内部各成员共同制定公司年度营销目标和整体市场营销工作计划;

●制定年度市场推广计划和预算,监督投放过程并及时评估和调整;

●管辖本部门内部及与其它部门之间的合作关系;

●与商品部、销售部门协商,结合市场情况作出合理的品牌推广计划;

●与开发、销售部门协商,结合市场情况作出合理和前瞻个性新品牌(产品)开发计划;

●与销售部门配合进行分销渠道及渠道政策设计与完善;

●协助销售部门实施整体市场推进工作,对过程及结果进行监新社会与评估;

●策划与推广顾客服务计划(会员制计划)和促销活动,对工作过程及结果进行监控与评估;

●评定本部门工作,及部内人员资信及其业绩表现,并负责内部人员调配;

●招募、培训、培养市场推广人员,为公司发展储备人才。

2.7职务要求(任职资格):

●本科或大专以上学历,营销、广告或经济相关类专业毕业,年龄在28岁左右;

●至少3年以上服装行业营销管理工作经验,其中至少有1年以上从事同类服装市场管理职

位经验;

●具备一定的英文听说读写能力,熟悉电脑操作;

●很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力;

●擅长组织管理,责任感和团队精神强;

●有大型服装市场管理经验者或MBA优先考虑。

3.销售部经理职务说明书

3.1职务名称:销售部经理

3.2直接上级:营销总监

3.3直接下级:零售主任、客户经理、拓展经理、销售助理、副经理

3.4管理权限:受营销总监委托,行使对销售部业务的计划、指挥、协调报告权力和对销售部员工的

行政管理权力

3.5管理职责;全面负责销售部各项工作,对销售计划的完成负首要责任

3.6具体工作职责:

●规划并执行组织公司总体销售战略,制定并实施公司年度销售计划、销售费用预算计划及费

用使用管理;

●依据营销中心管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作;

●开发、建立并维持与经销商、加盟商和其他有关方面的关系,主持制定销售策略及政策,领

导销售人员顺利开拓市场,并进行客户管理;

●管辖本部门内与其它部门之间的合作关系;

●选择、培训、开发、考核和激励销售人员,争取实现预订的销售目标,并为公司发展储备人

才;

●评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配;

●参与规划并协调产品定义和开发策略,以实现公司的战略目标;

●协助拓展经理(主任)开拓市场,选择好客户或加盟商,并指导零售经理(主任)对符合建

点条件的单位按程序及时设置专柜或专卖店;

●往来帐务管理,并制定实施防止呆帐对策,确保帐款的回收;

●促销计划执行与管理;

●定期向营销总监或总经理提交进销存分析报告及项目进展报告,组织销售项目讨论会议。

3.7职务要求(任职资格)

●本科或大专以上学历,纺织、营销或经济专业毕业,年龄在28~35岁左右;

●至少有3年以上服装行业工作经验,其中至少有2年以上从事销售管理工作经验,并有广泛

的服装品牌客户基础;

●具备一定的英文读写能力,熟悉电脑操作;

●有一定的组织管理经验,责任感和团队精神强,能吃苦;

●具备良好的文字表达能力和沟通能力;

●能长期在外出差并能承受较大的工作压力;

●有大型服装从业经验者优先。

3.8副经理协助经理工作,对所分管的工作负责。

4.商品部经理职务说明书

4.1职务名称:商品部经理

4.2直接上级:营销总监

4.3直接下级:成品仓主任、统计员、跟单主任

4.4管理权限:受营销总监委托,具有产品开发的计划权、物流的指挥权及对本部门员工的管理权。

4.5管理责任:全面负责商品部工作,对商品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任

4.6具体工作职责

●负责整个产品开发的管理和监控,并与研发、生产、采购、财务和销售部门沟通,共同编制

公司年度营销计划及产品开发计划预算,并进行销售预测;

●协助销售部经理进行年度、月度、季度及地区性销售(含库存、回款、费用)计划的制定;

●严格控制库存的合理比例,对库存超标负直接责任,对成品仓管理进行监督、检查,对产品

贮运安全负领导责任;

●制定年度、月度、季度及地区性产品供应、调度计划;

●负责产品企划,包括价格、渠道企划;

●配合市场部的信息管理人员建立库存信息系统,完成库存统计工作,与销售、生产部门协商,

制定合理的年度、季度、月度生产与库存计划,确保对销售部门的产品供应;

●协助营销总监,做好贴牌产品的采购和跟单工作;

●核查并有效控制仓储和运输成本的支出;

●有关产品信息的收集、整理和分析,按月报送综合分析报告;

●组织产品改进,以适应不断变化的市场需求;

●及时向营销总监或总经理汇报产品开发进展及进销存情况,以利于公司整合资源去帮助解决

问题和困难;

●协调产品研发、销售、生产及服装设计人员之间的关系。

●选择、招募、培训本部门人员,并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。

4.7职务要求(任职资格)

●本科或大专以上学历,服装、营销或经济相关专业毕业;

●至少有3年以上服装行业工作经验,其中至少有2年以上从事产品开发、调度或市场研究管

理工作经验;

●具备良好的英文听说读写能力,熟练使用电脑,熟悉POS系统及各种数据分析、统计软件

的应用;

●有一定的组织管理经验,责任感和团队精神强;

●具备良好的文字表达能力和沟通能力;

●有大型服装企业同类从业经验者优先考虑。

5.直属办事处主任职务说明书

5.1职务名称:直属办事处主任

5.2直接上级:营销总监

5.3直接下级:办事处主任助理

5.4工作职责:

●直接向营销总监报告并接受其领导,同时接受营销中心销售部经理、储运部经理及营销财务

的职能性领导;

●依据公司整体营销计划,全面负责所辖市场和经销商或加盟商及办事处内人员管理,以完成

公司下达的销售目标;

●依据公司整体规划,协助加盟商或经销商进行所辖区域的推广、销售及顾客服务工作,协助

加盟商或经销商以及自营网点的销售目标;

●依据公司营销计划及加盟协议,协助加盟商制订地区性营销计划,并分解为月别、部门别、

产品别计划,指导、协助、监督其执行;

●依据公司规章制度,制订办事处管理细则;

●接受公司各职能部门的统一领导,及时向相关部门汇报工作,争取公司各职能部门的支持;

●依据公司整体市场推广计划,在市场部的统一指挥下,执行好全国性统一的市场推广计划,

并与加盟商共同规划本地区的推广方案,报请市场部审批后,严格贯彻执行及监控;

●进行加盟商的培训与激励,协助及支持加盟商分销,建立与加盟商的双赢关系及合作协议,

严格按合同操作,规范及监控加盟商的销售行为;

●协助加盟商进行零售网点的开发、评估与选择,提高市场覆盖率;并与加盟商协调好公司自

营店及专柜开发的数量与地点;

●按照公司对专卖店及专柜的统一规划,负责自营店、专柜以及加盟店、专柜的选择与管理;

●负责本地区的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构、企业、居民以及零售商场负责人的关

系;

●负责所辖区域市场的消费者、竞争品牌、经销商的情报收集制度的建立、实施;

●负责实施与控制销售预算费用的使用。

5.5职务要求(任职资格)

●大专以上学历,纺织、营销或经济专业毕业,年龄在28~35岁左右;

●至少有3年以上服装行业工作经验,其中至少有1年以上从事驻外销售管理工作经验,并有

广泛的服装品牌客户基础;

●有一定的组织管理经验,责任感和团队精神强,能吃苦;

●具备良好的文字表达能力和沟通能力;

●能长期在外出差并能承受较大的工作压力;

●有大型服装品牌类似从业经验者优先。

6.产品开发部经理职务说明书

6.1职务名称:产品开发部经理

6.2直接上级:总经理

6.3直接下级:首席设计师、板房主管、副经理

6.4管理权限:受总经理委托,行使产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权6.5管理责任:对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任

6.6具体工作职责:

●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,各季产品的开发并组织实施,对公司各品牌产品

的畅销负重要责任;

●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构,三月份交营销总监审核,营销部、产品部、

开发部三方共识进行投入设计及试制;

●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核;

●负责对部门内人员进行培训、考核;

●负责开发部日常工作的调度、安排,协调本部门各技术岗位的工作配合;

●负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行;

●负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题;

●负责与营销沟通,提高所开发的产品的市场竞争能力;

●负责与生产部门沟通,保证所开发的产品生产工艺科学合理,便于生产质量控制,有利于降

低生产费用;

●负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习,不断提高整体技术水平;

●负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度,并负责检查、考核。

6.7职务要求(任职资格)

●大专以上学历,服装专业;

●丰富的实际工作经验,从事设计、板房、服装生产管理职务五年以上。

6.8副经理协助经理工作,对分管的工作负责。

7.品管部经理职务说明书

7.1职务名称:品管部经理

7.2直接上级:总经理

7.3直接下级:QA主任、QC主任

7.4管理权限:受总经理委托,对全公司品质工作行使策划、指挥、指导、审核、控制、监督的权力;

7.5管理职责:对公司质量管理体系符合ISO9000系列标准要求和出库产品质量负主要责任;

7.6具体工作职责:

●在总经理的直接领导下,负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运

行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;

●负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;

●组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质

的品控、品检队伍;

●负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导IQC、PQC、OQC

的工作;

●负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善

措施拟定;

●不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;

●检验器具的校正与控制;

●产品设计与打板的质量控制和客供品的管制;

●品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;

●负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;

●对原材料供应商的评估。

7.7职务要求(任职资格)

●大专以上学历,服装、纺织类专业或相当水平;

●熟悉ISO9000族标准,有内审员资格证书;

●五年以上服装行业工作经验,三年以上品管经验。

8. 生产部经理职务说明书

8.1职务名称:生产部经理

8.2直接上级:总经理

8.3直接下级:供应经理、生产调度经理

8.4管理权限:受总经理委托,全权管理生产部的生产、行政及人员管理

8.5管理职责:对工厂各项生产经济技术指标的完成负全部责任;

8.6具体工作职责:

●满足公司营销需要,按质按量完成公司下达的生产制造任务;

●挖掘生产潜力,在保证完成公司生产任务的前提下,积极争取外单,在总经理批准下签订合

同和计划排产,并对合同的履行负责;

●负责编制各期生产计划,设备检修计划,物资采购储备计划,费用计划,用人计划,质量计

划,人员教育培训计划并在审批后组织实施;

●负责工厂劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施;

●做好文明生产和安全生产工作,加强劳动保护,对部门员工的安全和健康负直接责任;

●做好原材物料的计划采购和实物控制,做到帐、物相符和合理库存,严格进出仓的审核和检

验;

●落实ISO9000质量体系运作程序和要求,确保部门运作的规范化和科学化,保证管理和产品

的质量;

●负责所属员工的管理、教育、培训工作;

●组织建立生产系统档案管理体系。

8.7职务要求(任职资格)

●大专以上学历,服装类专业;

●五年以上服装生产管理经验;

●懂ISO9000优先考虑。

9.财务部经理职务说明书

9.1职务名称:财务部经理

9.2直接上级:总经理

9.3直接下级:会计师、出纳员

9.4管理权限:在总经理授权范围内行使对公司财务事项的处理权

9.5管理职责:全面负责财务部的工作

9.6具体工作职责:

●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章

制度;

●对各项资金的收付进行严格的审核把关;

●负责安排本部门人员的工作,并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务,按期

编报会计报表和有关会计资料;

●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料,协助有关部门编制计划,

参与审核并监督执行;

●负责进行本部门的业务技术学习和交流,注重和同事的团结,共同完成各项工作任务;

●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作,在此基础上负责搞好成本核算工作;

●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较,针对影响预期计划指标的重

大问题,会同有关人员深入调查,提出改进经营管理的措施和建议;

●按年、季编写财务情况说明书,重大问题及时向总经理汇报;

●负责建立各部门物资财产登记薄,并监督实行,每半年进行清点一次;

●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符,并作出记载;

●每月对财务报表进行盈亏情况分析,销售业绩分析,产品进出仓数量分析;

●根据公司现状及费用,划出盈亏平衡点警戒线;

●对帐务全面把关,不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。

9.7职务要求(任职资格)

●财会本科毕业,会计师资格;

●五年以上工业企业主管会计工作经验;

●道德品质好,责任心强,工作认真细致。

10.人力资源部经理职务说明书

10.1职务名称:人力资源部经理

10.2直接上级:总经理

10.3直接下级:公司办公室主任、后勤主任、资料室主任

10.4管理权限:受总经理授权,行使对公司人事劳资、行政、后勤、保卫工工作的指挥、指导、协

调、监督、控制的权力,并承担执行公司有关规程、工作指令的义务;

10.5管理责任:全面负责人力资源部的工作;

10.6具体工作职责:

●基本职责:负责公司人力资源的规划、培训、开发(内部发掘,对外招聘、挖角)、储备,

确保公司对人力资源需求能得到及时的满足;负责组织各部门负责人一起制订部门员工的责任制方案、目标管理方案和考核奖惩、激励方案,并在总经理审批后组织实施;负责企业档案资料的管理,确保文档资料的安全和有效;负责管理、指导、培训本部员工;

●直接组织应聘人员的联系和初审(基本的思想、技术素质),并在初审合格后交用人部门复

审、跟踪审查结果,主管以上交总经理最后确定。做好和有关部门的沟通,共同确定聘请人选,并在聘用后办理一切入职手续;

●员工在试用期内要不断考察其能力,和有关部门密切沟通,发现不胜任者必须及时处理,合

用者必须在前一星期出转正报告交总经理审批,并在审批后通知财务等部门,准时办理转正手续;

●建立员工档案,对员工的技能、特长、知识水平、个性要充分了解和考察,尽量做到人尽其

才,深入了解关键部门员工的动向,及时做好思想工作和做好储备人才的启用准备,避免人

力资源的断层;

●经常和各部门员工沟通,了解他们的意见和要求,及时化解矛盾,保持旺盛的战斗力,做好

员工的思想教育工作,推行企业优秀文化,做好上、下级桥梁,增强企业的凝聚力;

●做好人才规划,关键部门人才要做好有计划的流动和培养,努力发掘人才,做好人才储备,

以备及时之需;

●学习研究“经济合同法”、“劳动法”等法规,切实管理好公章和对盖章文件、合同的审核,

确保企业不受损失,对企业的文件安全、正确、保密负领导责任;

●负责组织制订企业的各种规章制度,适时作出修改、健全和宣传,使员工有章可循;

●负责组织建立健全公司档案管理体系;

●负责对文件有效性的监控,对文件资料的到期年审、更换进行督促,确保资料的有效;

●负责培训工作的检查、督助、指导;

●组织对责任事故的调查了解、分析和处理;负责对员工的奖惩、晋升审核办理,以及员工入

职、离职的谈话,维护企业的良好形象

●负责对办公室日常事务,保卫工作状况,清洁卫生,食堂生活进行监督、检查和推动工作改

进;

●保质保量按时完成总经理交办的其它工作。

10.7岗位要求:

●具有大专以上文化程度和劳动人事、行政后勤管理知识,熟悉国家有关法律法规和政府办事

程序;

●极强的组织、指挥、沟通、协调能力和较强的文字语言表达能力;

●思想品质要求公正、正派、认真、负责;

●28岁以上,三年以上同职系管理经验;

●熟悉服装行业者优先,人力资源管理专业者优先。

财务部组织管理制度

一、财务部工作职责

8.负责建立公司会计核算的制度和体系;

9.按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;

10.做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;

11.负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;

12.对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款;

13.严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据;

14.对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供

专项财务分析报告。

二、财务部编制

财务部定编3人:设经理(副)1人,主办会计1人,出纳员1人。

三、财务部各岗位职务说明书

(一)财务部经理职务说明书

1.1 职务名称:财务部经理

1.2 直接上级:总经理

1.3 直接下级:会计师、出纳员

1.4 管理权限:在总经理授权范围内行使对公司财务的处理权

1.5 管理职责:全面负责财务部的工作

1.6 具体工作职责:

●贯彻执行国家的财经政策和本公司主要负责人对财务工作的要求和制定本公司的财务规章

制度;

●对各项资金的收付进行严格的审核把关;

●负责安排本部门人员的工作,并进行检查、总结、督促和配合财务人员及时处理帐务,按期

编报会计报表和有关会计资料;

●负责对本公司生产经营情况和财务收支情况的计划提供参考资料,协助有关部门编制计划,

参与审核并监督执行;

●负责进行本部门的业务技术学习和交流,注重和同事的团结,共同完成各项工作任务;

●负责配合采购部门理顺原、辅材料的进出仓管理操作,在此基础上负责搞好成本核算工作;

●尽可能收集、整理会计资料并进行定期或不定期的分析和比较,针对影响预期计划指标的重

大问题,会同有关人员深入调查,提出改进经营管理的措施和建议;

●按年、季编写财务情况说明书,重大问题及时向总经理汇报;

●负责建立各部门物资财产登记薄,并监督实行,每半年进行清点一次;

●每月抽查成品仓5个产品、原料仓2个产品、附料仓3个产品的帐物是否相符,并作出记载;

●每月对财务报表进行盈亏情况分析,销售业绩分析,产品进出仓数量分析;

●根据公司现状及费用,划出盈亏平衡点警戒线;

●对帐务全面把关,不允许因疏忽而造成公司财务上的损失。

1.7职务要求(任职资格)

●财会本科毕业,会计师资格;

●五年以上工业企业主管会计工作经验;

●道德品质好,责任心强,工作认真细致。

(二)主办会计职务说明书

2.1职务名称:主办会计

2.2直接上级:财务部经理

2.3管理权限:受财务部经理委托,行使公司会计核算和有关财务监督权力

2.4工作职责

●按规定的会计科目设置总帐,进行会计分录、汇总凭证、登记总帐和明细帐,做到帐证、帐

帐、帐表相符;

●负责全部记帐凭证的复核和检查,按权责任发生制原则处理各期、各部门分摊费用、成本;

●负责签收出纳移交的全部收付款凭单,并进行复核和审查;按月盘点出纳现金库存,并作出

恰当处理;

●负责审核各部门交来凭单;按月追收各部门应交财务凭单;对收到的各项报表进行复核、整

理、编制汇总报表;

●负责按月审核编造除生产工人之外的各部门人员工资;

●负责按月核对往来帐户,及时处理已明确的差异数据;

●负责对会计凭证进行整理归档;

●负责销售增值税专用发票管理;协助经理办理各项税务事项和相关部门的财务事项;

●积极完成领导交办的其它工作。

2.5任职资格

●财务专业大专以上学历、会计师职称;

●三年以上工业主办会计经验;

●有服装工业会计经验优先。

(三)出纳员职务说明书

3.1职务名称:出纳员

3.2直接上级:财务部经理

3.3管理权力:对不符合审批手续的支出有拒付的权力

3.4工作职责:

●按规定要求建立现金日记帐和银行存款日记帐,并按规定要求登记;

●审核所有支出凭证,对符合审批手续的支出凭证按规定付款;

●负责收款事项;

●负责编制收付存移交表,按时向主办会计移交现金和收支凭单;

●负责公司资金安全,按月和主办会计盘点现金,按月核对银行存款发生额和余额;

●积极完成领导交办的其它工作。

3.5任职资格:

●中专以上学历,财会专业(或有出纳员工作经验);

●工作负责、细心。

四、财务部员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按规定的减分标准相应扣分(直至扣完为止),标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。

(一)财务部经理绩效考核评分标准

1.制订月工作计划(10分)

要求每月28日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣5分;要求依据本部门工作职责和公司整体运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法步骤和所需资源得当,对可能出现的问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0~5分。

2.月工作计划(包括总经理交办事项)的完成(60分)

要求保质保量按时完成部门月工作计划和总经理交办事项。每有一项当月应完成工作任务没完成扣5分(属于下属负责的工作负领导责任扣2分);每有一项工作任务没按计

划进度完成扣2分(属于下属负责的工作负领导责任扣1分);工作质量不高,每有一次

正确的批评意见或投诉扣2分;每出现一次重大失误(造成公司财产损失、名誉损失或严

重影响其它部门业务开展)酌情扣30~60分。

3.日常例行事务处理(20分)

(1)按规定审核、审批各种资金支出,每有一次越权、失控、处置不当扣5分;

(2)审核会计帐薄、填制各类税赋申报表,给公司造成损失扣10~20分;

(3)每月5日前审核、上报财务报表、财务分析报告,不按时扣2分;有差错扣2分;

(4)按月、按单、按款核算成本,并进行分析,提出成本控制方案,没有核算扣10分;

没有分析扣5分;成本控制方案被采用达到预期效果奖10分;

4.内部管理(5分)

要求建立健全各项内部管理制度、工作程序;加强对下属的管理,及时指导、督导下属工作;适时进行优胜劣汰,建立高效团队。每有一个员工考核分数在80分以下扣2分;

若连续三个月不能提升80分以下员工业绩而不采取优胜劣汰措施,则本项不得分。

5.组织纪律(5分)

要求模范带头遵守公司各项规章制度,每有一次违反扣1分。

(二)主办会计绩效考核评分标准

1.会计核算(60分)

按财务部规定登记总帐和各明细帐,要求做到帐证、帐帐、帐表相符。考核时先核查帐帐、帐表是否相符,若不符扣30分;然后随机抽取50~100份记帐凭证,核查是否与原始凭单相符、是否帐证相符,每有一份不符扣5分;是否分录正确,每有1份分录错误扣5分;是否分摊合理,每有一项分摊失误扣5分。

2.财务监督(10分)

(1)要求所有记帐凭证的原始凭单准确、完整、符合公司财务管理规定。考核时随机抽取50~100份记帐凭征,核查原始凭单是否符合要求,每有一张不符合要求扣2分;

(2)要求月末最后一日或次月第一日盘点出纳现金,与帐存金额有差异时,要及时报告经理,按经理指示处理,没有按以上要求完成任务扣5分;

(3)要求每月按时与相关人员核对需结算的帐户,向经理报告差异,根据经理指示处理差异数据,没有按以上要求完成任务扣5分;

(4)要求及时核对银行对帐单、出纳银行存款日记帐和会计明细帐,有差异时要及时报告经理,根据经理指示处理差异数据,没有按以上要求完成任务扣5分。

3.财务服务(10分)

(1)要求按时准确无误编造各部门人员工资,没按时扣2分;每有1人错误扣2分;

(2)按时、准确编制财务汇总报表,没按规定时间完成扣2分;不准确酌情扣2~5分;

(3)按计划开具销售增值税专用发票。

4.财务档案管理(10分)

要求按月对会计凭证、财务资料,按档案管理规定整理存档,不符合标准(或样板)要求酌情扣1~8分。

5.交办任务(5分)

要求及时、圆满完成领导交办和财务部月工作计划中负责的工作任务,每有一欠不及时或不符合领导要求扣2分。

6.组织纪律(5分)

要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违反扣1分。

(三)出纳员绩效考核评分标准

1.记帐(20分)

要求根据财务部内部规定按日序时逐笔登记现金和存款的发生额。考核时随机抽取5~10天帐本,每有一笔不符合扣1分。

2.财务监督(40分)

要求严格按公司“现金管理制度”审核所有支出凭证,不得办理不符合审批手续和要求的单据的付款。每有一次把关不严扣2分。

计算方法:交单时由主办会计审核退回凭证数+考核主办会计时发现数

3.资金安全(20分)

(1)要求严格按公司“现金管理制度”库存现金,月末最后一日或次月第一日会同主办会计进行现金盘点,现金余额应和帐存数相符。库存超标扣5分;未按规定时间盘

点扣5分;现金余额与帐存数不符扣10分;

(2)要求按时核对银行存款各个帐户的月末余额与银行对帐单余额,若有不符,要及时查明原因,并根据经理批示做出当月银行存款余额调节表。没按时核对扣5分;没

查明原因扣5分;没做调节表扣5分。

4.交单(10分)

要求每3天向主办会计交一次现金和银行存款凭单,月终最后一次交单不超过次月2日,银行存款对帐单不超过次月7日。以上要求每违反一次扣2分。

5.交办任务(5分)

要求按时圆满完成领导交办和财务部月工作计划中负责的工作任务。每有一次不按时或不符合领导要求扣2分。

6. 组织纪律(5分)

要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣1分。

产品开发部组织管理制度

一、产品开发部工作职责

7.根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各服装品牌的

年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务;

8.对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行

改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;

9.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;

10.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管;

11.建立健全技术档案管理制度;

12.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

二、产品开发部编制

产品开发部设:经理1人,副经理兼板房主管1人,首席设计师2人,其它职位视工作需要增减。

三、产品开发部各岗位职务说明书

(一)产品开发部经理职务说明书

1. 职务名称:产品开发部经理

2. 直接上级:总经理

3. 直接下级:副经理、首席设计师、板房主管

4. 管理权限:受总经理委托,行使对产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管

理权

5. 管理责任:对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任

6. 具体工作职责:

●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,各季产品的开发并组织实施,对公司各品牌产品

的畅销负重要责任;

●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构,三月份交营销总监审核,营销部、产品部、

开发部三方共识进行投入设计及试制;

●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核;

●负责对部门内人员进行培训、考核;

●负责开发部日常工作的调度、安排,协调本部门各技术岗位的工作配合;

●负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行;

●负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题;

●负责与营销沟通,提高所开发的产品的市场竞争能力;

●负责与生产部门沟通,保证所开发的产品生产工艺科学合理,便于生产质量控制,有利于降

低生产费用;

●负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习,不断提高整体技术水平;

●负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度,并负责检查、考核。

7. 职务要求(任职资格)

●大专以上学历,服装专业;

●丰富的实际工作经验,从事设计、板房、服装生产管理职务五年以上。

8. 副经理协助经理工作,对分管的工作负责。

(二)产品开发部副经理职务说明书

1.职位名称:产品开发部副经理

2.直接上级:产品开发部经理

3.直接下级:板房主管、纸样师、工艺员、助理、车板工、裁工

4.管理权限:受经理委托,全面负责分管板房的日常工作管理任务

5.管理责任:对板房工作职责履行和板房的工作任务完成情况负主要责任.

6.具体工作职责:

●负责制定板房生产作业计划并组织实施;

●负责对板房人员的培训、考核;

●负责板房日常工作的调配、安排、协调本部门各技术岗位人员以及同设计人员的工作配合;

●负责解决纸样、车板工艺技术上的难题;

●负责对生产质量的前提控制;

●负责纸样、样衣、工艺生产单和其它工艺文件的审批、确认、放行。

(三)首席设计师职务说明书

1.职位名称:首席设计师

2.直接上级:产品开发部经理

3.直接下级:设计师、助理

4.管理权限:受经理委托,全面负责分管设计部门的日常工作管理任务。

5.管理责任:对设计部门工作职责履行和设计部门的工作任务完成情况负主要责任。

6.具体工作职责:

●负责制订设计作业计划并组织实施;

●负责设计人员的培训、考核;

●负责设计部门的日常工作调配、安排、协调本部门各人员以及同板房的工作配合;

●负责组织解决设计存在的薄弱环节;

●负责把握公司品牌服装的风格与定位,并着重提前开发每季度的服装款式;

●负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势,以确定本品牌服装的设计方

向;

●负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合;

●负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行;

(四)设计师职务说明书:

1.职务名称:设计师

2.直接上级:首席设计师

3.工作职责:

●了解市场流行趋势,根据公司品牌的风格与定位,及消费者的需要进行设计;

●按计划负责设计完成款式效果图;

●负责对自己设计款式的要求做好打样前所需的资料等工作;

●对初板的审定跟踪,以及确定款式、打板;

●配合纸样师对款式的尺寸及工艺要求的确定。

(五)设计助理员职务说明书

1.职务名称:设计助理员

2.直接上级:首席设计师

3.工作职责:

●根据设计师的要求,负责描图、配色、调色等辅助设计工作;

●收集主、辅料市场信息,受设计师指派采购合适的主、辅料;

●设计图纸、资料收集、整理、归档、保管;

●负责“OK样板”的登记归档和保管;

●领导交办的其它工作。

(六)纸样师职务说明书

1.职务名称:纸样师

2.直接上级:板房主管

3.工作职责:

●按设计师的要求做出新板,经审核批板后,则规范画出实样(含修剪样);

●负责每个新板的正确尺寸及效果的确定;

●负责做到对不同质地、不同肌理的面料,对纸样做出不同的细节处理;

●负责对裁板、车板过程中所发现的异常问题的沟通和解决;

●按要求填好各新板的表格、制单等,并存档留底;

●在工作过程中,必须直接与设计师配合,沟通解决所出现的问题。

(七)工艺师职务说明书

1.职务名称:工艺师

2.直接上级:板房主管

3.工作职责:

●工艺制单设计要求对各个部位详细列明要求透彻到位;

●样板、工艺单、纸样要经副经理审批,经理批准方可下到裁床和车间;

●针对新款核查唛架,准确用料,其中会经纬纱线路、唛架空间、核查裁片(辅助副经理工作);

●负责各款制单,纸样存档留底,不可以散乱丢失,以备查询;

●负责制订生产工艺流程、作业指导书;制订材料消耗工艺定额、标准工时定额;

●开货前负责详细讲解各部位工艺要求,包括其可能出现的问题,并将其贴在样板上;

●抽查车间成品,尾部成品尺码是否准确,杜绝错码现象。

(八)裁板工职务说明书

1.职务名称:裁板工

2.直接上级:板房主管

3.工作职责:

●负责新板面料(含新款各色面料)必须先试出各缩水率,放出硬样,确保大货尺码准确,在

工艺单上注明缩水率;

●核实样衣,纸样的块数是否一样;

●根据纸样要求正确裁片好每一件样板;

●核实样衣用料,做好各项要求的记录工作;

●协助车办的配片工作及布匹的退仓处理工作。

(九)车板工职务说明书

1.职务名称:车板工

2.直接上级:板房主管

3.工作职责:

●必须严格根据纸样师要求,准确制作工艺,及时节出新款,并要求做好工艺流程、每道工序

的详细记录,并把需注意的地方作一个重点说明;

●对自己产品必须自检自量,以最好的质量交办;

●在制作过程中发现存在异常必须及时与纸样师或主管沟通解决。

(十)板房助理员职务说明书

1.职务名称:板房助理员

2.直接上级:板房主管

3.工作职责:

●资料图片的复印;

●成品样办进出登记、签收程序;

●面料、物料领用登记;

●纸样的保管,样衣纸样的归档;

●完成每月统计表;

●负责协助板房的日常工作管理。

四、产品开发部员工绩效考核评分标准

(一)产品开发部经理绩效考核评分标准

考核项目评价及计分标准评分比例

月工作计划28日前报送工作计划,未按时报送扣5分;工作目标、责任

人、时间等计划不周祥酌情扣0~5分。

10分

综合任务完成率完成板数

×20 20分计划板数

计划进度达成每款设计任务没按计划进度完成扣2分;每款打板任务没按计

划进度完成扣2分。

20分

工作质量(与销售挂钩)本月实际回款额

40分本月计划回款额

员工管理和组织纪律要求建立一支学习、高效、有纪律的团队,每有一个下属部门、

下属员工工作绩效在平均线(80分)以下扣1分;连续三个

月不能提长平均线下的员工业绩扣10分;要求带头模范遵守

公司各项规章制度,每有一次违反扣1分。

10分

(二)板房主管绩效考核评分标准

考核项目评价及计分标准评分比例备注

综合任务完成率完成板数

×30 30分计划板数

每日单款打板任

务完成(计划外)

每款打板任务没按时完成扣5分20分

工作质量审核放行后的纸样、样衣、制单工艺,每出一次差错,

扣2分,出一次严重差错,扣10分。

20分

部门沟通协调凡属应由板房部门与其它部门沟通而未及时沟通的,每

出现一次扣2分。

10分

技术资料管理完整规范满分;丢失、损坏、遗漏、不规范的酌情扣2

分。

10分

员工管理和组织纪律要求建立一支学习、高效、有纪律的团队,每有一个下

属员工工作绩效在平均线(80分)以下扣1分;连续三

个月不能提升平均线下的员工业绩扣10分;要求带头

模范遵守公司各项规章制度,每有一次违反扣1分。

10分

服装企业行政管理制度

服装企业行政管理 制度

服装企业行政管理制度 技术 -08-13 16:49:09 阅读82 评论0 字号:大中小订阅 第一章总则 1. 为全面建立现代化管理制度、健全工作体制, 现以劳动签约及 有订立本规则, 凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。 2. 因业务需要而延聘的特约人员, 技术、管理顾问及定期签约人员(签约书中另有规定的除外), 也应自觉遵守本规则 (本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公 司)。 3. 本规则如果发生异议, 将提交本厂高级行政同事商讨。如果还 无法解决, 由本厂报请主管机关解释、处理。 4. 合同期定为一年, 每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方, 如果某些职位会造成影响厂方生产的, 要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月 1号发工资, 而1号是休息假期, 则发工资日期为下一 个工作天。 第二章厂规守则 1. 员工应自觉遵守本厂的一切规章本厂的一切规章制度, 服从各级主管人员的合理安排, 而各级主管人员必须认真、耐心教导其它

员工 2. 各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产 品质量、增创新产值; 对外应保守业务上的机密。 3. 员工为事均应循级而上, 不得越级呈报, 但紧急或特别情况下不 在此限。 4. 员工非经本厂书面同意, 不得在外兼任与本厂业务有关的职位, 不得以自己及她人名义经营与本厂相同的经营项目, 不得利用职权之便谋取自己或她人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。 5. 员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位; 除业务需 要外不得私用本厂电话。 6. 员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。 7. 员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业 务无关的物品进厂或宿舍。 8. 员工未经批准, 不得私自携带公共财物出厂, 私有物品携带出厂 应向有关领导领取放行证方可携带出厂。 9. 员工上班时必须佩带岗位证进入车间。 10. 上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书 刊。 11. 讲卫生, 不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸 以外的杂纸上厕所。 12. 严禁代人打卡或签咭。(除加通宵卡钟打不到除外, 可到办公室 签咭)

本服装品牌企业销售管理制度(doc 3页)

本服装品牌企业销售管理制度(doc 3页)

“很多服装品牌企业的销售管理制度不配套,好象缺了一块板的‘木桶’,盛不住水,其特征是:许多应当受到鼓励的没有受到鼓励,一些应当受到惩处的没有在制度上作出规定;对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定,对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行。”这是杭州某女装企业的牢骚也是肺腑之言,但是事实上作为企业的管理者,他对这个事情根本无从下口。这时候,他必须建立一套完善的销售管理体系?以打通销售管理的死穴。 作全面的销售计划 销售计划管理其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划,在实施过程中既能够反映市场

危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的关键。 也许,对于一个市场定位新颖的服装品牌来讲,提前涉足这方面的管理会让你的很多行动充满桎梏,但是俗话说没有规矩不成方圆,如果没有体系化的计划,很可能最终做的是无用功。 也许很多品牌企业对市场扩张的速度很贪婪,对于工作的态度却希望越事半功倍越好。所以,他们更加擅长“搂草打兔子”,而从不做销售计划。 有一些品牌公司管理层只是向市场拓展部经理下达目标数字,却不指导他们制定实施方案;许多企业销售计划的各项工作内容,也从未具体地量化到每一个销售代表头上。甚至,有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等。 人性化管理销售部经理 北京阿尤女装品牌总经理尤鸿雁对记者说:

企业销售部门规章制度文档

企业销售部门规章制度文档 Enterprise sales department rules and regulations docu ment 编订:JinTai College

企业销售部门规章制度文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须 收取的应及时将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向 销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越 常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临 时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请 示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失 7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应 在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。 因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存, 不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。 10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理 回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要 在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来 账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

服装公司薪酬管理制度

服装公司薪酬管理制度 汕头市服装有限公司薪酬管理制度 汕头市服装有限公司 薪酬管理制度 (讨论稿) 第一章总则 第一条目的 制定薪酬制度的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第二条适用范围 本制度适用于公司行政编制员工(生产员工、后勤员工的工资制度由人事行政部另行制定)。 第三条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。 第四条依据 薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。 第五条总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资分配水平,即工资总额的增长幅度低于经济效益的增长幅度、职工平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度。 第二章薪酬体系

第六条公司员工分成3个职系,分别为管理职系(含财会、行政、事务、生产、销售内勤等)、技术职系、营销职系。针对这3个职系,薪酬体系分别采取三种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与年度、季度、月度绩效相关的岗位技能工资制;与销售业绩相关的绩效提成工资制。 第七条享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的高层管理人员,含总经理、副总经理、总经理助理、总监等。 1 汕头市服装有限公司薪酬管理制度 第八条实行岗位技能工资制的员工是公司薪酬结构 第十一条公司员工收入包括以下几个组成部分: (一) 固定工资,包括岗位技能工资、工龄工资; (二) 浮动工资,包括绩效工资、年底奖金、销售提成; (三) 附加工资,包括一般福利、各种津贴等。 第十二条固定工资 (一) 固定工资 = 岗位技能工资,工龄工资 (二) 岗位技能工资:按照岗位的内在价值及结合员工技能因素确定,体现了员工所在岗位的责任和价值。 (三) 工龄工资:体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献,在公司内部的工龄工资标准详见《岗位技能工资等级分布图》,工作满一年后每月享受一年工龄工资标准,十年封顶,公司外的工龄为10元/年,五年封顶。公司内部工龄自加盟之日起开始计算。 第十三条浮动工资 (一) 浮动工资包括绩效工资、年底奖金与销售提成几种形式。

公司管理制度大全(完整版)

目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

小型服装厂管理规章制度

XX厂车间管理规章制度 为规范本厂的正常生产程序,确保所有产品及时按期完成交货,现制定规章制度: 一、全体员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不得无故旷工,有事要请假或连班者,必须经厂同意后才可请假或连班。在外面要请假者必须打电话给本厂负责人。 二、全体员工进入车间后,要迅速进入生产岗位,不得随意在车间内外逗留、聊天、大声喧哗和吵闹,不准偷懒发呆和凑热闹。 三、进出车间一律不准带包,否则必须接受由本厂负责人检查后才可进出。 四、生产现场要讲究文明生产行为,不准串岗串位、嬉笑打闹,不准乱走乱跑、吵架打骂,不准写信聊天和做与生产无关的事。 五、生产现场的过道要保持畅通,在向下一道工序传递流程中,裁片或半成品上面必须有标号布,按要求顺序摆放整齐,不得随意挪动,不乱发,不错号,不允许在裁片、半成品和成品上坐、卧、踩、踏。 六、全体员工要按工艺要求和质量标准进行生产,不得擅自改动,如有造成废品、次品和需要返工的,必须迅速向裁床师傅补货和返修或向本厂负责人反映问题,不得延拖、藏起和丢弃。如有发生生产设备事故时,必须由自己打电话给机修师傅报修或向本厂负责人反映问题,不得找正在正常工作的其他员工代打电话。 七、在师傅补货或修理车时,应留在岗位旁等待师傅完成处理,不得擅自离开和找其他员工聊天或做与生产无关的事。 八、严禁在车间内干私活,违者按私活价值处5-10倍扣除个人所得工款。 九、下班时请注意将机车、电灯和风扇开关关掉。 十、全体员工必须服从本厂负责人安排工作,但不得借机争吵影响他人工作,

对生产过程中的疑难问题应及时向本厂负责人反映。 本厂规章制度即日起开始执行,实行奖勤罚懒,如能遵守本厂规章制度的员工年终有奖,违规者将予以严厉批评或扣除个人所得工款的2%-20%,情节严重者开除出厂并扣除个人所得的全部工款或交公安机关处理,望全体员工自觉遵守,本厂负责人即日将实施监督和检查。 附则: 上下班时间:上午8:00--12:00 下午1:00-- 5:30 晚上7:00--10:30 - 按工艺要求和质量标准:大仁车4步/寸 小仁车8步/寸 拉坎车16步/寸 - 以上附则如有变更的,本厂另行通知。 XX厂制 2015年5月日

公司销售人员管理制度

公司销售人员管理 制度

二十三、公司销售人员管理制度 (一)推销用语 第一条自我介绍与打招呼 与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。 1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给 对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。 5、打招呼时,不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。 7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前 帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。 8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。 第二条话题由闲聊开始

推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,因此不能开门见山,一 见面就让对方拿出订单。因此,经过闲聊,了解对方,也让对方了解自己, 是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、 人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观 点不同引起分歧,破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好 感。 4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应马上打住,再找其 她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经 营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、

服装店铺薪酬制度

服装店铺薪酬制度文件编码(TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089)

杭州某某服饰有限公司 报告书 类别:□请示□报告□其它 编号:00-HR-0 发文时间:2017年03月26日 缓急程度:□特急□急□一般秘密程度:□绝密□机密□秘密□一般 主题:关于确定华东分公司新开店铺薪酬标准的报告报告人: 内容摘要

各位领导: 目前华东分公司店铺薪酬方案现状如下: 1、因目前华东分公司店铺无统一的薪酬方案,许多新开店铺在聘用工作人员时无薪酬标准可执行,只能临时设计店铺薪酬方案; 2、华东分公司新开店铺数量在日益增加,若不对方案进行统一,后续的薪酬方案会越来越多,将更难统筹与管理。 3、一些方案已无纸质文档,导致工资核算与审核时标准上存在疑问。 针对以上现状,以统筹店铺方案,加强店铺员工管理,提升品牌市场竞争力为目的,人力资源部与华东分公司于2017年3月共同制定了店铺员工的薪酬方案。方案中工资标准、提成方式(除年终奖金外)、补贴标准、核算方式等均已完成(详见附件1)。现申请作如下调整: 1、从2017年3月1日起,所有新开店铺执行新的薪酬标准(详见附件1); 2、在店铺开张前提报相关资料:员工个人档案及劳动合同(根据人力资源相关要求)、《定岗定薪表》(详见附件2)《薪酬预算表》《店铺半年度/年度销售指标》(详见附件3); 3、金华万达从7月起执行此方案,店铺员工《定岗定薪表》详见附件

附件1: 华东分公司直营店铺薪酬方案 一、目的 为了充分调动店铺员工工作积极性,不断提升终端店铺的销售业绩,进一步增强品牌市场竞争力,确保全年目标任务的有效完成,特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于华东分公司自2017年3月1日后直营新开店铺的所有员工。 I薪酬 三、薪酬结构 1.试用期: 导购:1级标准工资+提成奖金+奖励+福利/补贴(级别标准工资由店铺级别决定) 店长/店助:1级标准工资+提成奖金+奖励+福利/补贴(级别标准工资由店铺级别决定)

公司管理制度全套共个制度修订

公司管理制度(全套共18个制度) 管理大纲 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

服装店铺员工管理制度

服装店铺员工管理制度 管理制度,是企业组织制度和企业管理制度的总称,以下是品才小编整理的服装店铺员工管理制度,欢迎阅读~ 1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。 2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。 3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算 4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。 5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管理制度。 6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。 7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。 1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。 2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。 3、指甲修剪整齐、不留长指甲; 4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。

5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。 1、上班期间手机统一保管,方可销售。服装店员工管理制度。 2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。 3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。 4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。 5、员工上班时间严禁私自外出。 6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。 7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。 8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。 9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。 10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。 11、收银员要及时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥善保管维护好顾客档案情况。 12、员工要主动及时处理顾客售后投诉。

公司销售人事管理制度

公司销售人事管理 制度 1

云南百大房地产销售部管理制度云南百大房地产有限公司

目录 1销售部门职能 2销售部内部结构和管理架构 3职务说明书 4销售人事管理制度 5销售部工作流程 6销售人员行为准则和服务标准 7销售人员的业绩考评办法 8销售人员的薪金、奖励、惩罚 9销售工具的领用、使用、管理办法 10销售会议制度 11销售部的授权(责)、命令、汇报制度12销售部保密制度 13销售合同、印鉴、顾客资料管理制度14销售合同内容的填写依据 15顾客投诉、异议处理方法 16销售部与公司其它部门的业务协调制度

1销售部职能 部门名称: 销售部 直接上级: 总经理室 下属部门: 售楼处、地铺门市 部门本职: 组织、完成公司所属物业的发售; 组织、完成代理楼盘物业的发售; 确保公司回款目标的完成; 主要职能: 1进行年度销售预测报告提报总经理; 2制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

3管理、督导销售部正常工作运转,正常业务运作; 4设立、管理、监督各售楼处正常运转; 5开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转; 6建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通; 7合理进行销售部的预算控制; 8研究掌握售楼员的需求,充分调动积极性; 9制订业务人员的行动计划,并予以检查控制; 10接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘资格; 11配合总工室作好项目方案(产品定位)及调整、修改; 12配合企划部作好楼盘推广、促销; 13配合物业公司作好楼宇交接; 14收集市场信息。 15预测市场危机,并呈报并处理; 16配合财务部,统计、催收和结算房款; 17作好销售服务工作,促进、维系公司与顾客间关系。18组织、完成各类物业的销售。 19调整、修改产品 20收集市场信息 2销售部管理架构: 经理

公司员工福利发放制度

公司员工福利发放 制度 中国**投资集团有限公司员工福利发放办法 第一条目的。为保障员工依法享有国家规定的各项福利,体现公司对员工的关怀,增强公司的凝聚力和竞争力,使公司的福

利管理进一步规范化、制度化,特制定本办法。 第二条适用范围。本办法适用于已与公司本部签订劳动合同、且已转正的员工,未转正的员工除外;由公司本部发放工资 的外派人员享受本办法规定的福利;由派往单位发放工资 的外派人员不享受本办法规定的福利,但户籍关系在北 京、派往外地工作的人员,其社会保险和住房公积金可由 公司本部代缴,单位缴费部分由派往单位负担。 第三条社会保险和住房公积金。凡是本公司正式员工,均依法参加国家规定的四大保险,即养老保险、基本医疗保险、失 业保险、工伤保险。享受住房公积金,公司负责支付员工 实际工资标准的10%,个人交纳10%。 第四条免费工作午餐。公司在正常工作日为员工提供免费工作午餐,标准为8元。对于在非正常工作日工作的员工,公司 可提供同等标准的工作餐。 第五条节假日补助。在法定节假日,员工可享受节假日补助,具体标准如下:春节为1000元/人,元旦、五一、十一、中秋 节为500元/人。”六一”儿童节(有14周岁以下独生子 女的员工注:含14周岁)、三八妇女节、华星日为200 元/人。 第六条防暑降温费。标准为每年600元/人,凡每年6、7、8、9月连续在公司工作满4个月的员工可享受此标准,每满1

个月可享受150元。 第七条物业补贴。每年补贴一次,标准如下:董事长、总裁:8000元;总监6000元;部门经理、董事会秘书:4000元;其余员 工:3000元。 第八条生日礼品。每位员工生日,公司赠送价值200元的礼品。第九条结婚礼金。凡公司员工在公司任职期间结婚者,公司提供元礼金。 第十条丧葬补贴。员工在公司任职期间,有亲属(父母、子女、配偶、配偶父母)丧亡者,公司提供丧葬补助1000元。 第十一条体检费。每年公司提供一次常规体检的机会。人均标准为120元/人,费用由公司承担。 第十二条团队活动费。在工作或非工作时间,公司将定期组织相关活动,费用由公司承担。 第十三条员工转正当月适逢福利发放,发放金额按以下原则计算: 1、转正时间在1日至10日内,按标准的全额发放。 2、转正时间在11日至20日内,按标准的三分之二 发放。 3、转正时间在21日至31日内,按标准的三分之一 发放。 第十四条本办法自签发之日起生效,原有与本办法相抵触的规定均以本办法为准。

公司管理制度(全套共18个制度)文档

公司管理制度(全套共18个制度)文档Company management system (full set of 18 systems) d ocuments 编订:JinTai College

公司管理制度(全套共18个制度)文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公 司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项 规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个 人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全 体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识, 为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素

质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员 工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入 和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提 倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各 项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。

服装公司员工规章制度

服装公司员工规章制度 员工应该遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。今天小编要给大家介绍的便是服装公司员工规章制度,欢迎阅读! 1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。 2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。 3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。 4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。 5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。 6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过30分钟。当月累计迟到或早退3次以上者,扣除一天工资。 7. 上班时间不得接待朋友探访。 8. 店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1000+2%个人销售额提成。 9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴 10. 提成为当月个人销售额的2% 11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过

了试用期的次月即可获得100元的交通补贴和100元的化妆补贴,保险补贴300元则自员工正式入职公司6个月后发放。 12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。 14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。 15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。 19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。 20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。 员工的仪容仪表 1. 头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。 2. 按照公司化妆标准化妆,不可留长指甲。 3. 如果有体味者,要适当涂止汗露。

服装公司管理制度

服装公司管理制度 概论 我们DV肖肖服饰有限公司是在新世纪的经济发展下,抓住发展机遇,经过两年的辛勤劳动在我国实行经济开放政策的浪潮中发展起来的,随着时代的进步和时代同步完成了它的初步发展阶段,也同时进入了市场开放的浪潮之中,要抵抗非常激烈的市场竟争,就必须首先自我完善,自我发展壮大,自我形式集团性规模,这个艰巨的任务已经摆在我们的面前,要完成这个艰巨的任务就必须首先完善企业管理,为此特制定本制度汇编,用以约束全体职工和各级组织,规范行为统一行动完成企业壮大的任务。 总则 古人云:“没有规矩,不成方园,”一个国家如果没有法律也就不称其为国家,一个企业如果没有规章制度也就不称其是企业。无论法律或规章制度都是阐述所属范围的组织或个人应该去做什么事情,不应该去做什么事情,或怎样做某一件事情,统一人们的行动,来达到一定的目标,这样对一个国家便产生了法律,对企业便产生了规章制度,法律是一个国家文明发达的表现,规章制度是一个企业文明和规范的具

体表现。 员工守则 DV肖肖服饰有限公司全体员工必须做到: 一、热爱祖国,热爱公司,热爱DV肖肖服饰有限公司事业,以公司为家,公司兴我荣的思想,严格遵守法律,法规和企业的各项规章制度,不违法乱纪,不搞歪门邪道,说老实话,办老实事,做老实人,树立良好的职业道德。 二、尊重各级领导,服从分配,听从指挥,团结工友,互相帮助,严于律已,宽于待人,讲话和气、为人和善、不讲粗话、不做坏事、讲文明礼貌、使用文明语言、如:对不起、没关系、谢谢你、不客气等。 三、必须热爱本职工作,努力学习业务技术,刻苦钻研业务技能,提高自身素质,吃苦耐劳,勤奋努力,自觉超额完成生产任务和其它工作任务,工作认真不投机取巧。 四、提倡搞五湖四海,不拉邦结派,不搞无政府主义,不弄无原则的纠纷,不打架骂人,自觉维护公司的正常生产秩序和生活秩序,与各种坏人坏事和不良倾向作斗争,决不包庇、纵客。 五、自觉遵守劳动纪律,不旷工、不怠工、不逃工、不迟到、不早退、工作时间决不闲谈,不窜岗溜号,有事请假,回公司消假,不做任何不利于公司的事,认真研究生产工艺

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度 公司销售部管理规章制度一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二、销售部组织架构销售总监、区域经理、销售。 三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监岗位职能1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定 费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 区域经理岗位职能1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

公司福利制度方案

公司福利制度方案 第一章总则 第一条为吸引和留住优秀人才,公司提供优良的福利条件,并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度,特制定本方案。 第二章指导思想和原则 第二条结合公司生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的福利制度体系。 第三条公司福利不搞平均主义和大锅饭,应根据绩效不同、服务年限不同而有所区别。第四条避免公司?笠蛋焐缁?的福利一应俱全的弊病,福利享受从实物化转变为货币化。 第三章福利对象 第五条公司福利对象: 1. 正式在职员工; 2. 非正式员工; 3. 离退休员工。 不同员工群体在享受福利项目上有差异。 第四章福利项目 第六条公司提供的各类假期: 1. 法定节假日; 2. 病假; 3. 事假; 4. 婚假; 5. 丧假; 6. 探亲假; 7. 计划生育假(产假); 8. 公假; 9. 年假; 10. 工伤假。 具体请假事宜见员工请假办法文件。 第七条公司提供进修、培训教育机会。具体事宜见员工培训与教育管理办法文件。 第八条公司可提供各类津贴和补贴。 1. 住房补贴或购房补贴; 2. 书报费补贴; 3. 防暑降温或取暖补贴; 4. 洗理费补贴;

5. 交通补贴; 6. 生活物价补贴; 7. 独生子女费和托儿津贴; 8. 服装费补贴; 9. 节假日补贴; 10. 年假补贴。 具体事宜见公司补贴津贴标准。 第九条公司可提供各类保险: 1. 医疗保险; 2. 失业救济保险; 3. 养老保险; 4. 意外伤害、工伤事故保险; 5. 员工家庭财产保险。 具体事宜见公司员工保险办法文件。 第十条公司推行退休福利,所有退休人员享有退休费收入,领取一次性养老补助费。 第十一条公司提供免费工作午餐,轮值人员享有每天两顿免费餐待遇。 第十二条公司提供住宿和宿舍给部分员工。申请事宜见员工住房分配办法。 第十三条公司员工享受有公司年终分红的权利和额外奖励。 第十四条公司为员工组织各种文化体育和联谊活动,每年组织旅游和休养、疗养。 第十五条公司对员工结婚、生日、死亡、工伤、家庭贫困均有补助金。 第十六条劳动保护。公司保护员工在工作中的安全和健康。 1. 凡因工作需要保护的在岗员工,公司须发放劳动保护用品。 2. 劳保用品不得无故不用,不得挪做它用。辞职或退休、退职离开公司时,须交还劳 保用品。在公司内部调配岗位,按新工种办理劳保用品交还转移、增领手续。 第十七条保健费用。 1. 凡从事有毒或恶劣环境作业的员工须发放保健费。 2. 对义务献血的员工,除给予休假外,发放营养补助费。

公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 公司管理制度之考勤制度(业务员管理) 一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假 1 天以内的(含 1 天),由总经理批准。请假员工务必向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到班者,按迟到论处;超过

30 分钟以上者,按旷工半天论处。提前 30 分钟以内下班者,按早退论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。 六、1 个月内迟到、早退累计达 3 次者,扣发 3 天的基本工资;累计达 3 次以上 5 次以下者,扣发 5 天的基本工资;累计达 5 次以上 10 次以下者,扣发当月 10 天的基本工资;累计达 10 次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 1 天者,扣发 2 天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工 2 天者,扣发 6 天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工 3 天者,扣发 12 天的基本工资;每月累计旷工 4 天者,扣发 20 天的基本工资;每月累计旷工 5 天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过 1 次处分;每月累计旷工 6 天以上者(含 6 天),予以辞退(并不给工资押金)。 八、工作时间禁止串岗聊天、打牌、下棋等做与工作无关的事情娱乐 活动。如有违反者当天按旷工 1 天处理;当月累计 2 次的,按旷工 2 天处理;当月累计 3 次的,按旷工 3 天处理,以此类推。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向上级经理申请得到批准。在规定时间内未到或早 退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基

服装公司管理制度范本

宏源公司管理制度 一、公司行政机构设置为满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。 二、公司各部门职责 (1)营销中心工作职责 1进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态; 2制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略; 3制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并公司其他相关部门销售人员的二次任务分配; 4制订公司品牌年度广告及促销计划,并负责策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度; 5负责整个四川市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来; 6策划公司订货会及参加大型展示招商会; 7根据市场反馈,及时在公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议; 8每年四季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品; 9根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责; 10负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符; 11负责建立健全营销档案管理体系; 12负责销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。 (2)市场部工作职责 1.制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理; 2.进行品牌规划与管理; 3.制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);

4.制定并执行市场推广计划与预算; 5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算; 6.制定并执行公关与促销活动计划与预算; 7.负责市场推广用品的设计制作; 8. 进行店员、店长培训; 9.做好市场档案资料管理。 (3)督导部工作职责 1. 根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定; 2.依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、市场占有率的达成; 3.依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划; 4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系; 5. 负责公司直属售点、建设和管理(支持、服务和监控); 6.负责销售货款的及时、安全回收; 7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈; 8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈; 9. 与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性; 10.负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。 (4)商品部工作职责 1.定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应;

公司销售部管理规章制度2

公司销售部管理规章制度2 公司销售部管理规章制度日录、总则(制定目的) 、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范、■考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度 流程 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管a销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管表格第一早、总则一、目的:为加强销售部员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 二、适用范围:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 三、员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归金翼公司销售部。 四、生效时间:本制度自制定之日起开始执行。 第二章、销售部组织架构、岗位结构图 第三章、销售部各岗位职责说明书1销售部总经理岗位说明书岗岗位名称销售部总经理任职者签名 位「所属部门销售部岗位编号JYXS-001信直接上级董事长晋升方向总裁息直接下级销售总监编制人 发布日期 审核人 职能概述建立和健全销售部的管理体系及组织机构: 制定和执行销售部的各项行政管理制度。 工作目的:为了实现公司的发展战略,促进公司销售业务的发展,在公司发展战略和相关规章制度的指引下,领导公司的销售全面工作,完成公司下达的各项销售指标。 职责一:管理体系构建 工作职责1.根据公司下达的年度经营目标组织,协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。 2.进行年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草或审核公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.负责销售部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施,保证销售部各项工作的制度化、规范化运行。 4. 为了全面完成集团公司下达的各项销售目标,对本公司的销售业务进行管理,领导本公司各类产品的销售工作;5.带领销售部做好本公司客户关系的维护和管理工作;6.负责本公司的销售费用控制工作;7.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见;领导执行、实施公司的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保「职责二:工作协调 1.建立良好的沟通渠道负责销售部与其他部门保持良好沟通,一切以完成经

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