阿伦森等著，侯玉波等译
1社会心理学导论
定义：研究人类的思想、感觉、行为如何受其他人真实或想像的存在的影响。
社会影响的威力：超越人们性格上的个体差异而成为人类行为的决定因素。
人性的基本动机：社会心理学强调对社会环境的解读。一个人对社会的解读来自两种基本动机：维护自尊的需求；正确了解自己和社会的需求。只有考察人们如何解读社会环境的动机，才能了解社会影响的力量，避免归因错误。
社会心理学作用：应用到各种社会现实性问题解决，如减少偏见、遏制暴力及劝导人们更健康的生活。
研究方法：实证研究，而不是依赖常识或长者的智慧。
2 研究方法论
社会心理学是一门实证科学，假说的来源自研究者的灵感或以前的研究和理论。
观察法：描述社会行为。外部观察不会加入他们自己的任何预成观点；参与观察法，研究者和被观察者互动；档案观察法。
相关法：相关系数高并不能决定因果关系。
实验法：社会心理学偏好的设计，因为他能使研究者推论出因果关系。
实验设计的内部效度：确保除了自变量外，没有其他客观因素影响结果。
实验设计的外部效度：确保实验结果能外化到不同的人群与情境中。
内部效度与外部效度的取舍被称为社会心理学的基本困境：不要尝试在单个实验中做到滴水不漏，通过实验室实验可以确保内部效度，通过现场实验可以最大限度提高外部效度。
跨文化研究表明：在某些文化中的发现并不总是能类化到其他文化中去。
基础研究旨在获得对人类社会行为的了解，应用研究旨在解决特定的社会问题。
社会心理学伦理问题包括知情同意（能随时离开实验的自由）、确保匿名性、私密性、实用后释疑（尤其使用了欺瞒手法的时候）。
3 社会认知—我们如何思考社会性世界
社会认知：关于人们如何选择、解释以及运用信息来做出判断和决定的研究。
自动化：低付出思维，它不带意识、意图和目的，不需要努力。
图式对我们所识、所思、所记都有强烈影响，非常有用，也存在缺陷，可能导致人们自动形成刻板印象。
图式的可提取性是指图式和概念在我们头脑中所处的位置的优先性，以及我们在做关于社会世界的判断时使用这些图式和概念的可能性。
图式的启动是指近期经验提高图式、特点或概念的可提取性的过程。
对图式影响我们行为的例子就是自证预言，即通过无意识中与我们图式相一致的行为对待他人，从而使图式变为现实。
除了图式，人们还会自动运用判断法则处理他们所面对的大量社会信息。
可用性法则是指我们能够想起某事的容易程度，对我们看待世界的方式具有巨大的影响。
代表性法则帮助我们判读一事物与另一事物的相似性以进行分类。
锚定和调整法则：最初的信息判断为有关这个主题随后的想法充当起始点。例证之一就是偏差取样，人们明知样本信息有偏差或不具代表性，仍然从中得出普遍性结论。
三种法则的自动化思维具有相当的普遍性，都有用也都可能导致错误的结论。
控制性社会认知：高努力水平思维，有意识、有意图目的的以及需要努力的思维，需要心理能量。这种类型的思维影响人们对事件的情绪反应。
对人类思维最恰当的比喻：“白璧微瑕”的科学家，一个才华横溢的思考者经常对与其理论相悖的事实视而不见，并且以使得那些理论成为现实的方式对待他人。
通过统计训练可以抵制过度自信障碍。
4 社会知觉—我们如何理解他人
非语言行为：女性总体上在用非语言形式理解和表达情绪方面做的更好，但女性在侦察欺骗的准确性下降，可能因为在许多社会中，女性要学习不同的技能，其中一种就是在社会交往中保持礼貌，并忽略某人可能撒谎的事实。
内隐人格理论：由我们对何种人格特点会组合在一起的一般观念构成。文化在我们的内隐人格理论的信息中扮演重要作用。
一致性（其他店员是否会对汉娜大喊大叫）、独特性（老板是否只对汉娜大喊大叫）、一贯性（老板是否每次见到汉娜都大喊大叫）信息帮助我们做出内部归因或外部归因的选择。
归因的常用捷径是一致性偏见：即相信行为与性格相一致的趋势。一致性偏见会导致基本归因错误。
归因的两阶段过程：对于一个人最初的自动归因可能是性格式的，但可以通过第二阶段有意识的、努力的思考来纠正，即想到可能的情境解释。
当事人和旁观者差异是基本归因错误的一个条件：我们在解释他人的行为时，比解释自己的行为更容易犯这个错误。当事人和旁观者效应是因为知觉显著性和信息便利性对当事人和旁观者的效果不同而产生的。
集体主义文化中的人们更能够认识到行为的情境解释。个人主义文化中的人们过高估计了他们对于别人的显著性。
自利归因是指人们对他们成功进行内部归因，而对他们的失败进行外部归因。
防卫归因是对未来不切实际的乐观，即我们认为好事倾向于发生在自己身上，而坏事更倾向于发生在别人身上。另一种防卫归因是公正世界的信念，即我们认为坏事在坏人身上发生而好事在好人身上发生。
5 自我认识—我们如何理解自己
自我概念是关于我们自己是谁的认识。它有两个功能，一是组织功能，将信息存储在自我图式中，人门用来组织对自我的认识并影响到他们的注意、思考及记忆的内容和心理结构，亦即自我参照效应；二是管理功能，管理人的行为、做出选择以及对未来的计划。成功的自我控制取决于它疲劳的程度，以及通过锻炼它得到加强的程度。
自我觉知是指思考我们自己的这一行为。
西方文化中，人们拥有独立的自主观（自我概念），即他们主要通过自己的想法、感觉和行为来定义自我。
亚洲文化中，人们拥有相互依赖的自我观，即他们主要通过自己与他人的关系来定义自我。
我们认识自己的方法，一是内省，它可能是令人不愉快的，因为它会使我们注意到自己与内在标准的差距。二是通过观察我们的行为来认识自己，就像局外人会做的那样。三是通过将自己与他人比较来认识自己。
过分充足理由效应：由于推断我们参加某项任务是由于外部动机引起的，而降低我们对这个任务的内在动机。亦即奖励及其他外部影响会影响我们的内在兴趣。针对任务奖励时，过分充足理由效应更易发生。针对表现的奖励不太会降低我们对任务的内在兴趣。
情绪的二因素理论：我们通过观察自己是怎样被唤起的，以及推断被唤起的原因来确定自己的情绪。
上行的社会比较，即将自己与比自己强的人相比较，可以帮助我们定义优秀的标准。
下行的社会比较，即将自己与比自己更差的人相比较，可以使我们对自己当前的状态感觉更好。
一旦我们认识了自我，我们通常通过的过程来控制在他人面前表现出来的自我。
逢迎是大家都喜欢的，但如果逢迎的对象感觉到你的不真诚，这种策略可能产生相反的效果。
自我妨碍：人们为自己制造障碍和借口，以便在表现不佳时避免自责的策略。预先准备的借口可能使我们相信这些借口。
6 为我们的行为寻找理由的需要
认知失调理论：无论什么时候，人们对自己行为的某些方面的认识与自我概念不相符时，总会感到不舒服（失调）。通过改变我们的行为，或者为我们过去的行为合理化并使之与我们通常所持的证明观点相一致以减少失调。这个过程所导致的态度变化我们称之为自我说服。
人们做重要决定的时候，失调不可避免。因为“我选择了方案X”的想法和“我选择方案Y可能会更好”的想法是不一致的，这被称为决策后失调。人们通过增加对所选择方案的喜爱和减少对其他方案的喜爱来减少这种形式的失调。
不道德的商人，通过使用滚雪球策略来利用人类的认知失调倾向，让顾客感到他或她已经做出承诺以提高他或她要购买商品的可能性，而事实上这样的承诺并不存在。
人们为了获得某样东西付出了大量的努力，而这些努力被证实并不值得之后，通常会导致对努力的合理化，引导人们将他们获得的东西的消极方面最小化。比如，花费很多努力进入某团体的人们比那些毫不费力进入该团体的人们更加喜欢该团体。
反态度辩护：人们做出愚蠢、不道德或荒谬的行为之后，或因为没有好的理由而没有去做一件值得做的事情之后，说出一些与他们自己态度相反的话，通过说服自己相信自己所说的话来为自己的行为寻找内部理由。
自我差异理论：人们行为方式反映出他们保持其各种信念之间的一致性感觉的需求以及对自我的知觉。
自我评价维护理论：只要我们亲近的人在与我们自我定义高度相关的领域做的比我们好，人际关系就会产生失调，人们可以通过与这个人疏远、改进自身表现或减少这一任务的对比性等方式来减少失调。
自我肯定理论：当人们不能直接消除对自尊的威胁时，人们通过肯定自己在其他无关领域的力量或能力会让自己对自身的感觉好些。
支持自尊的需要有时会和确认自我看法的需要相冲突。由于持消极自我看法的人可能会发现他们并不是表面上的那样，他们往往更偏好能够证实其消极自我观点的反馈，而不喜欢具有自我提升作用的反馈，这也就解释了为什么有些人愿意保持糟糕的自我形象。
减少失调的做法可能导致合理化陷阱，即我们为更加愚蠢和不道德的行为提供了舞台（不正当理由，无理拧三分）。我们可以这样避免陷阱：提醒自己，我们从整体上说都是善良高尚的人，不必为自己所做的每件蠢事或不道德的行为寻找理由。
7 态度与态度的改变—影响思想和情绪
态度是指一个人对人、事物、观点的持久性评价，含有情感、认知、行为三个成分。
外显态度指我们意识到并易于报告的态度，内隐态度指自然而然的、不受控制的，并往往是无意识的态度。
当缺少外部正当理由为与态度相反的行为辩解时，人们的态度就会改变（认知失调理论）。
说服性沟通也可以导致态度改变。
精细可能性模型：当人们同时具备动机和能力去关注演讲内容时，会采取说服的中心路径，这种情况会发生在沟通主题与个人有密切关系或当事人拥有很高的认知需求时；当人们不愿意也无法关注演讲内容时，他们会采取说服的外周路径，会因为演讲者的魅力或演讲长度等周边线索而被说服。
人们态度的改变如果是通过中心路径实现的，则会比较持久而且更能抵抗攻击。
情绪可以通过多种方式影响态度改变。引起人们中等程度的恐惧并让人们相信信息内容可以缓解这种恐惧，就能导致持久的态度改变。如果某人看到某件事物心情很好，那么他通常推测自己喜欢它，即便这种好心情实际是由其他事物引发的。如果态度是建立在情感和社会认同的基础上的，那么利用情感和社会认同的方式最有效。
让人们事先接触到一小部分反对自己观点的论据，人们将更容易抗拒之后听到的类似论据，这种方法也同样能抵抗一些利用情感和价值观来改变态度的信息的攻击。这成为态度的预防免疫。
事先提醒人们，有人可能企图改变他们的态度，会使人们更加仔细地分析他们的所见所闻，从而避免被操纵的态度改变。当由于操纵过度而使人们自由选择收到威胁时，人们会体验到一种不愉快的感觉，减少这种不愉快感觉的方法就是去进行哪些收到威胁的行为。这称为抗拒态度。
只有当态度能够迅速呈现在人们头脑中时，态度才能预测行为。态度的可接近性是指某一件事物与对该事物的评价之间的联系强度，通常可以通过人们报告时对该问题或事物的看法的速度来衡量。当态度的可接近性低时，行为更可能受环境和社会因素的影响。在预测人们的有意行为时，我们需要知道人们指向行为的态度、主观规范（个人认为他人会如何看待他的特定行为），以及他们认为自己对行为的控制程度。
当广告是按照人们的态度类型而设计或让产品看来和个人密切相关时，是最有效的。
研究未能证明阈下信息能有效影响消费者的行为。
一般广告不仅影响消费者的态度，而且也通过文字和图像传递文化的刻板印象。
刻板印象威胁是指一个社会群体中的成员所体验到的恐惧，担心他们的行为可能证实社会的刻板印象。那些观看按照刻板印象刻画女生形象的广告的女性在数学测验中表现更差。
8 从众行为
从众行为主要有两个原因：信息性社会影响和规范性社会影响。
信息性社会影响发生在人们不知道怎样做怎么说是正确的或最好的，人们观察他人的行为并将其看成是重要的信息来源，并据此选择合适的行为方式。
信息性社会影响通常会导致私下接纳，人们相信他人的言行是正确的。
专家是强有力的影响因素。
模糊情境中一种特殊情况是危机时刻，害怕、疑惑、恐慌使得我们更加依赖别人来帮助我们决定如何做。
以他人作为信息来源可能会导致相反的效果，因为人们之所以恐慌是由于发现别人也处于恐慌之中。
通过检验你的得到的信息是否与你的常识和内心的道德准则相违背，你能够抵制不适当地以他人作为信息来源。
规范性社会影响：我们改变自己的行为与他人一致，并不是因为他们看来更了解情况，而是因为我们希望能维持团体成员的身份，继续获得这种身份带来的好处，并避免遭到嘲笑和拒绝带来的痛苦。
规范性影响通常可以导致公开顺从，但不一定在私下可以接纳他人的想法和行为。
有三个因素影响到规范性社会影响是否发挥作用：强度、接近性、团体的规模。
我们最可能出现从众行为的情形包括：团体对我们而言非常重要，团体成员在观点和行为方面保持一致，团体成员人数为3—4人。
我们可以通过积累一段时间的特异信用，从而在适当的时候抵制不适当的规范性压力的影响。团体中的少数派也可以在一定条件下影响多数派的观点和行为。
社会影响技术可以用来促进有益社会的行为。传递命令性规范的信息比传达描述性规范的信息，在改变人们的行为方面作用更大。（与过分充足理由效应背反）
信息性与规范性压力交织在一起，导致令人战栗的服从倾向。米尔格拉姆实验表明，既然已经有了实施某一强度电击的正当理由，人们就很难判断轻微提高电击强度有何不同。这种极端反社会行为也出现在真实社会生活当中酿成悲剧，譬如纳粹的种族大屠杀以及在越南美莱的集体屠杀。
9 团体过程—社会团体的影响
团体：两个或两个以上人组成，共同的需要和目标促使他们互相影响、互相依赖。
团体倾向于由同质的成员组成，部分原因在于团体的社会规范要求人们服从。
人们在团体中扮演的角色，以及随之而来的行为期望，都是人们在团体中情感和行为的强大决定因素。
当人们在某一任务上的个人努力能够得以评估时，他人在场能够导致社会促进：人们在简单任务上的表现得到改善，在复杂任务上的表现却下降了。
当人们在某一任务上的个人努力不能得到评估时，他人在场能够导致社会懈怠：人们在简单任务上的表现下降，在复杂任务上的表现却得到改善。
他人在场可以导致去个体化效应：当人们隐秘于群体当中，对行为的规范限制放松了，使得人们更可能出现冲动行为和异端行为。
如果团体成员擅长共享信息并听取团体中的专家意见，团体决策必然优于个人决策。
团体决策的过程损失情况：团体中最有能力的人无法动摇团体中其他成员的想法。另外，团体通常把注意力集中在所有成员都了解的信息上，而忽略了独特信息。通过让不同个体成员负责特定领域信息可以避免这种情况。夫妻都清楚自己负责自己记忆的部分信息，比各自记忆更为有效。
团体思维：对团体成员而言，维持团体凝聚力比务实地思考事实更重要。团体极化导致团体做出比个人决策时更极端的决策，在方向上与个人决策相同。团体决策倾向于更冒险或更保守。尤其对联系紧密、凝聚力强的团体而言。
领导的有效性是领导者的类型与工作环境的性质共同决定的。
菲德勒的领导权变理论研究发现，领导效能取决于两点：一是团体领导者是任务导向型还是关系导向型；二是工作环境的情境控制程度高还是低。
女性领导者存在双重束缚：如果她们顺从社会期望，表现得温暖而热心公益事业，就会被知觉为缺乏领导潜质；如果她们取得领导地位并按人们期望的事业型、强硬的方式行事，人们仍对其持负性态度，认为她们不具有“女人应有的行为方式”。
冲突与合作困境：如果多数人都采取对个人有利的行为，则会对所有人造成不利的后果。
以牙还牙策略是解决囚徒困境的有效办法。没有威胁或双边威胁并不能增加合作度，只有建立了信息关系，沟通才是有效的。建立信任感是解决此类冲突的关键。
公共产品困境：每个成员都必须对公共利益作出贡献以维持公共产品的供给（纳税）。
公用地困境：每个人适度使用公共资源能保证其自然再生，过度使用则会导致公共资源匮乏甚至消失。
整合式解决方案：每一方都在对自己而言不太重要，但对于对方却很重要的方面做出让步。
10 人际吸引—从第一印象到亲密关系
物理接近效应：那些由于偶然和你有最多接触的人最有可能成为你的朋友和情人。
曝光效应：任何刺激的暴露都会引发对它的喜爱。
同性相近：人们之间的相似性，无论是态度、价值、人格特点或地缘特征的相似性，对引发吸引力和好感非常有影响力。相对于“异性相吸”，近似性是更为有利的预测变量。
互惠式好感：通常我们会喜欢那些表现出喜欢我们的人。
外表吸引力：外貌吸引力在好感产生中起重要作用，尽管多数人不愿承认这一点。
美即是好的刻板印象：一般人认为外表吸引力与其他那些令人愉快的特质相联系。
社会交换理论：人们对人际关系的感觉取决于他们所知觉到的在这段关系中的得失。
是否维持一段关系，取决于对已有人际关系的期望以及另一段可能关系的快乐程度的比较水平。
爱情三元论：亲密、激情、承诺。
进化论心理学：在选择配偶时，女性更多关注男性的资源，男性更多关注女性的外表。
依恋方式理论：人们过去与他们父母之间的关系是他们成人之后亲密关系质量好坏的重要决定因素。三种依恋方式：安全型、回避性、焦虑/矛盾型。哪些具有安全型依恋方式的成人在三种类型中有着最亲密和最令人满意的关系。
短期人际关系通常是交换关系，交换关系中人们关心的是公平和明了谁做出了贡献；长期亲密关系通常是共有关系，共有关系中人们更少关心谁得到什么，更多关心其他人需要多少帮助。共有关系中的人们较少关注付出能否得到即时收益，更多关注在关系中做到“有难同当”。
一段关系的问题可能来自于“致命吸引力”的产生，哪些原先吸引你的特质最终成了破坏你好感的元凶。
在预测个体面对分手将会有何种感受时，一个强有力的预测变量是他或她在决定分手的过程中所扮演的角色。
11 亲社会行为—人们为什么助人
亲社会行为的进化心理学解释：人们试图根据自然选择法则长时间进化来的基因因素来解释社会行为。
亲属选择：帮助基因亲属来使他们的基因绵延下去。
遵循互利规范具有生存优势：人们帮助陌生人，希望当他们需要时会得到帮助。
学习和遵守各种社会行为规范具有生存优势，包括利他主义。
社会交换理论：在助人的回报大于付出的情况下，助人出于利己。
移情-利他主义假设：亲社会行为只是对那些求助者的移情和同情。
人格、性别、文化背景、心境都对助人行为有影响。男人更可能以英雄主义、骑士精神的方式助人，女人更可能以长期承诺的方式助人。
城市过载假设：人口拥挤的城市有如此多的刺激，以致于他们独善其身以避免负荷过载，而在乡村环境中更可能发生助人行为。
旁观者效应：旁观者越少，一个人越可能得到帮助。
旁观者决策树：注意到事件；把事件解析为紧急情况（人众无知：每个人认为没有异常，是因为没人看上去关心此事）；承担个人责任（没有产生旁观者效应导致的责任分散）；知道如何帮助；实施帮助。
要求社区服务的计划会降低人们在志愿服务中的兴趣。鼓励人们志愿服务的同时保护他们自由选择做这些事的感觉，可以增加人们再次志愿服务的意愿。
积极心理学聚焦于人们的长处和优点更甚于研究人类行为的黑暗面。
12 攻击行为—我们为什么伤害别人，我们能制止攻击行为吗？
攻击指的是意图伤害他人或造成他人痛苦为目的的故意行为。
敌对性攻击：以给人施加痛苦为目的的攻击行为。
工具性攻击：在达成其他目的的过程中给人施加了痛苦。
佛洛依德的生本能和死本能理论：当死本能向内发展时，会以自杀的方式出现；向外发展时，会以敌意、毁灭、谋杀的方式出现。弗洛伊德水压理论：攻击能力必须加以释放，以避免日积月累而爆发。
攻击行为是否会表现出来，取决于三个方面的相互作用：生物习性、天生与习得的抑制反应、社会环境的实际本质。
攻击的神经性因素：脑中的核心区域杏仁核被人们认为是用来控制情绪的，此区域被刺激的动物会变得暴戾。
攻击的化学因素：化学物质5-羟色胺能够抑制攻击行为，当人体内的5-羟色胺分泌受
到抑制时，攻击行为就会增加。睾丸素和攻击行为具正相关关系，暴力犯的睾丸素比非暴力罪犯要高。酒精能降低人的自制力，减轻人们对暴力和其他社会所不允许行为的抑制作用。
痛苦和其他生理不适也会增加暴力行为。
挫折与攻击理论：经历挫折会增加产生攻击行为的可能性。
攻击不是简单被剥夺的结果，而是相对剥夺的结果—一种获悉自己所获得的比应获得的少所产生的感觉。
社会激怒、攻击性刺激、和攻击有关的物体，都可能激发攻击。
社会学习理论：攻击行为能通过模仿他人攻击行为而产生。
媒体暴力：不仅仅会导致观众更强的攻击，也会造成麻痹效果，使我们更容易接受社会中国的暴力。
色情题材：如果描述了直接针对女性的敌意行为，会增加对女性暴力性攻击的接受度，并且几乎确定是一项对女性攻击行为实际相关的因素。
减少攻击行为的办法：让人们的注意力从愤怒中转移出来，讨论生气和敌意的原因，模仿非暴力行为，训练人们使用非暴力方式解决冲突，训练人们沟通和协调技巧，培养人们的同情心。培养同情心对于防止人们故意贬损受害者的倾向特别有效。
严厉和立即的惩罚对减少攻击行为有效，延迟的惩罚不是减少攻击行为的有效措施。
没有证据证明宣泄理论有效，相反，一项攻击行为会引发人们将这些行为合理化，最终导致攻击行为增加。
13 偏见—原因与消除
偏见：一种对独特团体成员的敌意和负面的态度，只因对方属于那个团体。
刻板印象是偏见态度的认知成分，是对某个团体的统一概念，将同样的特征赋予该成员的所有成员身上，无视成员之间的差异。人们对信息的自动化处理会激发刻板印象，必须借由意识控制处理来加以忽略或抑制。
歧视是偏见的行为成分，是对特定团体成员的不公平、负面或伤害性行为，只因对方属于那个团体。
内团体偏见：我们会以较积极的态度对待自己的团体成员。
外团体同质性认知：内团体成员认为外团体成员之间的相似性，比内团体成员之间的相似性更多。
错觉相关：我们倾向于看见实际不存在的相关性，特别是人或事显得独特的时候。这也是我们的认知处理保有刻板印象的方式。
基本归因错误造成偏见：在理解他人行为时，我们倾向于高估性格的作用，低估情境的作用。
最终归因错误：对整个外团体做出负面的性格归因。对外团体成员的举止不符合刻板印象的时候，我们倾向于对他们进行情境归因，以维持我们的刻板印象。
责怪受害者现象：公平世界信念使我们贬损遇难者和外团体成员，认为他们自作自受。
自证预言：刻板印象威胁的另一面，我们对待外团体的方式使他们不知不觉表现出刻板印象式的行为，然后我们从中肯定并证实自己的刻板印象无误。
现实冲突理论：偏见是团体间竞争有限资源（经济、权力、地位）的副产品，资源竞争
导致对竞争性团体的贬损与歧视。
替罪羊理论：受挫和愤怒的人们将攻击转移到一个现成的现象，一个令他们讨厌、看得见、相对弱势的外团体身上。纳粹屠杀犹太人，美国经济危机被认为是中国的汇率管制导致的。
社会习得理论：我们从成人、同事、传播媒体学习到文化中的适当规则，包括刻板印象和偏见态度。
规范性从众会使我们遵循刻板印象信念，而不是对其进行挑战。制度化种族歧视和性别歧视。
现代种族主义：人们已经学会在可能被贴上种族主义标签的情境中隐藏他们的偏见。
接触：让内团体和外团体成员一起相处，并不足以消除偏见，而且可能使原有的负面态度恶化。
接触情境道德六项条件：相互依赖、追求共同目标、平等地位、非正式人际接触、频繁接触、平等的社会规范。
拼图教室的学生相互依赖而不是相互竞争，是减少不同种族间学生刻板印象与偏见的最有效方法。
14 社会心理学与健康
压力被定义为人们觉得无法应付环境时所产生的负面感受。压力的负面影响包括免疫系统的损伤。
压力的一个觉得因素是个人对周围环境的自觉控制有多少。许多养老院老人所感受到的控制力的丧失可能对他们的健康造成负面影响。
自我效能指个人认为自己有能力执行特定行为来达成所要达到的目标的信念。在某一特殊领域拥有高的自我效能十分重要。
负面事情的解释方式会影响该事件带来的压力大小。人们采用稳定、内在、全面式的归因方式，就会产生习得性无助。习得性无助会导致情绪沮丧、努力减退、学习新东西时感到困难。
刻板印象威胁会导致健康问题。解除刻板印象，比如告诉非裔美国男人或女人，他们在一项特殊测试中没有种族或性别歧视，他们的表现会有所提高。
男人在压力面前更倾向于接受挑战或逃跑反映。女人在面对压力时会做好保护自己、保护孩子的准备，并创建社会关系网使自己远离危险。
社会支持指的是个人需求获得他人回应和接纳的感觉，这对帮助男人和女人应对压力都是有益的。
A型人格，敌意高的人比较容易患冠状心脏病。敞开心扉讨论自己的问题，从长期来看是有益健康的。
使人们引起恐惧的说服性沟通，能促使人们更关注广告以及那些包含告诉人们如何减轻恐惧的信息（例如使用避孕套）。
为使人们采取检查行为（如皮肤癌检查），最后使用受损的表述方式，强调不采取该行为的负面后果。
为使人们采取预防性行为（如戴太阳镜），最后使用获利的方式，强调该行为带来的正面效果。
引起人们认知失调也可改变习惯，例如让人们因为自己没有使用避孕套而觉得虚伪，为了降低失调，就必须改变自己的健康习惯。
社会再适应评定量表：
1. 配偶去世100
2. 离婚73
3. 分居65
4. 入狱63
5. 亲密的家人去世63
6. 自己受伤或生病53
7. 结婚50
8. 被老板解雇47
9. 婚姻的调和45
10. 退休45
11. 家人健康的转变44
12. 怀孕40
13. 性功能障碍39
14. 新生儿诞生39
15. 工作变动39
16. 经济状况的改变38
17. 好友去世37
18. 从事不同性质的工作36
19. 与配偶吵架的次数改变35
20. 贷款超过1万美元31
21. 丧失贷款抵押品的赎取权30
22. 工作职责的转变29
23. 子女离家29
24. 吃官司29
25. 个人杰出的成就28
26. 配偶开始或停止工作26
27. 学业的开始或结束26
28. 生活水平的改变25
29. 个人习惯上的修正24
30. 和上司相处不好23
31. 工作时数或工作条件的改变20
32. 搬家20
33. 转校19
34. 娱乐的转变19
35. 教堂活动的改变19
36. 社交活动的改变18
37. 贷款（少于1万美元）17
38. 睡眠习惯的改变16
39. 家庭联欢时人数的改变15
40. 饮食习惯的改变15
41. 假期13
42. 圣诞节12
43. 轻微犯法11
15 社会心理学与环境
对拥挤和噪音的理解取决于人们对此事件的“自觉控制”程度。如果自己感觉无法控制，就会给身心带来问题。拥挤和噪音带来的感官超载，会使我们的注意力承受极大负担。另外，人们对压力事件的解释方式，也会影响事件产生压力的大小。
利用社会心理学改变破坏环境的行为：使人们认为自己的行为与自己所宣传的事情相互违背，如一些人虽相信节水的重要性，自己却化很长时间洗澡（宣传、计量和公布每人洗澡时间）。另一种方法，提醒人们注意一些反对乱丢垃圾等破坏环境行为的强制性规范和描述性规范。去除环保行为的障碍，例如设置路边资源回收桶或提供资源回收箱。
16 社会心理学与法律
许多因素会扭曲人们所观察到的信息的获得、贮存、与提取，有时甚至会导致对嫌疑犯的指认错误。异族人的脸要比同族人的脸更难辨认。
律师呈现证据的方式如果能够讲述一个前后承接一致的故事，就能对陪审团造成最大的影响。
12人的陪审团优于6人的陪审团。在人数较多的陪审团中，比较容易出现少数派，而且他们的看法也比较不容易屈服于压力之下。
对于经过理性思考而犯下的罪行而言，威慑理论可能是正确的。没有证据支持死刑可以阻止谋杀。
当人们强烈感受到程序公平时，亦即相信法庭所赖以决定有罪或无罪的程序是公平的，人们守法的可能性就会大大提高。
社会心理学复习提纲 社会心理学的研究范围：1.个体社会心理和社会行为：①研究人的社会化和自我意识②研究人的社会动机③研究人的社会认知④研究社会态度的改变 2.社会交往心理和行为。包括人际关系、人际沟通、社会影响等方面。 3.群体心理 4.应用社会心理学 社会心理学自20C20’由“社会经验论”阶段进入“社会分析论”阶段。其主要特征是社会心理学已从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。 弗洛伊德：精神分析理论 他将人的精神世界划分为意识和潜意识两大部分。意识是可以直接感知到的有关心理部分，潜意识包含了人的原始冲动和本能。根据这一设想，有三个相应的人格组织结构： 本我、自我、超我。本我是心理能量的基本与源泉，它奉行“快乐的原则”而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自我位于本我和超我之间，主要对两者加以统治和统辖，它遵循“现实原则”，其作用是将“快乐原则”现实化，以此调整与外部世界的关系，达到真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原则为准绳，它发端与自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求。 将潜意识冲动归于性的趋利：口唇区、肛门区、生殖器区及生殖欲等。 乔治米德：符号互动理论 是以两个假设为前提的：1.人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中互相合作，以求生存。2.存在于有机体内部或有机体之间的有利于合作因而最终也有利于生存与适应的行为将被保存下来，因此。。。。。。 主观我与客观我。“主观我”是与生俱来的一种本能冲动，具有主动性与创造性；“客观我”是在与他人的交往中形成的，由于个人具有扮演他人角色的能力，因此客观我就成为“一般化的他人”。 自我的发展必须经历三个阶段，即准备、玩耍和游戏。 班图拉：社会学习理论 格式塔学派与勒温的场论：社会认知理论 场：包含了个人的主观因素、心理环境和行为，而行为则是前两者相互作用的结果。 社会化：是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。 1.儿童期的社会化：基本社会化 2.青春期与青年期的社会化：预期社会化 3.成人期的社会化：发展社会化 4.继续社会化与再社会化 社会化的内容：政治社会化，道德社会化，性别角色社会化 社会化的因素：生物遗传因素，社会文化因素 社会环境因素：1.社会文化 2.家庭 3.学校 4.同辈群体 5.大众传播媒介 6.计算机网络
18秋学期（1703）《社会心理学（尔雅）》在线作业 要研究噪音与助人行为之间的关系，其中自变量是： A.噪音水平 B.助人行为 C.助人环境 D.人的抉择 正确答案:A 下列不属于影响社会认知的因素的是： A.认知者的因素 B.认知对象的因素 C.家庭环境 D.认知条件的影响 正确答案:C 自我意识增强的表现有： A.神话对手 B.矮化自己 C.排斥异己 D.疑神疑鬼 正确答案:C 见义勇为属于： A.习俗行行为 B.包容性行为 C.公正性行为 D.控制性行为 正确答案:C 哪一项不是自我意识的成分： A.自我认知 B.自我情感 C.自我行为 D.自我意象 正确答案:C 关于工作满意度的因素，说法错误的是： A.生理反应 B.行为反应 C.心理反应 D.环境因素 正确答案:B 米勒和多拉德认为各种学习包括四种基本框架，其中不包括： A.内驱力 B.线索 C.反馈 D.奖赏 正确答案:C 社会心理学确立时期，处于：
A.“社会哲学”阶段 B.社会经验论阶段 C.社会分析学阶段 D.社会理性论阶段 正确答案:C 根据角色之间的权利和地位关系，可以把角色分为： A.支配角色和受支配角色 B.功利性角色和表现性角色 C.先赋角色和自致角色 D.开放性角色和规定性角色 正确答案:A 他人影响最大的群体规模是： A.1-2人 B.6-8人 C.几十人 D.成百上千人 正确答案:D 在演出的时候，有人人观众越多，表演得越好，有的人观众越多，越紧张，这是： A.结伴效应 B.观众效应 C.社会促进 D.社会抑制 正确答案:B 哪一项不是雷维奇对人际关系的划分类型： A.主从型 B.合作型 C.竞争型 D.平等型 正确答案:D （）创立了平衡结构理论，将其用于社会心理学的人际认知研究。 A.班杜拉 B.海德 C.荣格 D.勒温 正确答案:B “客我”完全形成是在米德的自我意识的三个阶段中的： A.准备阶段 B.博弈阶段 C.游戏阶段 D.完成阶段 正确答案:B 自我概念的功能不包括： A.引导个体行为 B.解释个体经验
社会心理学(侯玉波) 第一章社会心理学导论 一、为什么要学习社会心理学 （一）认识自己 （二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会 （四）认识生活的价值 二、什么是社会心理学 （一）社会心理学的定义 （二）社会心理学与常识 （三）社会心理学研究的三个领域 1、个体过程 2、人际过程 3、群体过程 三、社会心理学的历史脉络 （一）学派时期的社会心理学 1、精神分析学派的心理社会观 2、行为主义眼中的心理与社会 3、人本主义心理学与人的自我实现 （二）社会心理学的产生与发展 1、产生阶段（1895-1934） 2、起步阶段（1935-1945） 3、发展阶段（1946-1969） 4、危机阶段（70年代） 5、繁荣阶段（80年代之后） 第二章社会心理学的理论与方法 一、社会心理学研究的基本问题 （一）假设与理论 （二）社会心理学研究的两种取向 （三）社会心理学研究的三个层面 1、社会层面 2、个人层面 3、人际层面 二、社会心理学的研究过程 （一）如何提出问题
（二）如何阅读文献 （三）研究方法选择 1、相关研究 2、实验研究 （四）收集数据的方法 1、观察法 2、调查法 3、实验法 4、档案研究法 5、元分析方法 （五）研究的设计 （六）研究中应注意的问题 （七）论文的撰写 三、社会心理学的基本理论 （一）生物理论 （二）学习理论 1、学习理论的机制：联结、强化、模仿 2、学习理论的特点 （三）诱因理论 1、理性决策论 2、交换理论 3、需求满足论 （四）认知理论 1、认知理论的两个基本原则 2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论 （五）角色理论 第三章自我概念 一、关于自我研究的历史 二、和自我有关的概念 自我图式、自我觉知、自尊、自我提升和自我确认、自我效能、自我表演、自我障碍、自我检控、自证预言、体像 三、自我偏差 （一）焦点效应
《社会心理学》读书笔记 作者介绍： 主要作者：埃利奥特阿伦森(Elliot Aronson)，世界上最负盛名的社会心理学家之一。2002年他当选20世纪百名最杰出心理学家之一，在是加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的名誉教授和斯坦福大学的特邀访问教授。是美国心理学会(APA)120年历史上唯一一个包揽其三个主要奖项的人，杰出写作奖(1975)、杰出教学奖(1980)和杰出研究奖(1999)，许多其他的专业团体也对他的研究和教学作出嘉奖。他独立撰写的《社会动物》(The Social Animal)被誉为”美国社会心理学的《圣经》”，自1972年第一版以来至今全球销量数千万册，是社会心理学领域最有影响力的著作。 内容介绍： 本书内容比较多，由于时间的关系，只介绍部分章节。 C1：序论 社会心理学是一门研究我们如何看待自己和他人，如
何互相影响，以及如何与他人互相关联的科学。是心理学和社会学的交叉学科，范围上比心理学窄，不研究个人性格、特质、精神系统障碍等等，只关注人际、群体和社会，方法上与社会学相比，会采用实验的方法。 如何得出结论：对社会心理规律的解释：进化论(公理)+神经科学+生物学，核心方法：假设+求证(实验法)。 社会心理学的重要观点(定理)：1、我们构建了社会现实;2、社会影响会塑造行为;3、个人的态度和性格会塑造行为。 C2：社会中的自我：认识自己 自我概念：我是谁? 1、自我图式：我是谁，我的样子，我的性别，我的行为方式，我的智力水平，强壮程度，我与其它人的关系; 2、可能的自我：我可能成为什么样子，能在什么方面成功，考试能过吗，会有钱吗; 3、自尊：即我们对自我的全面评价，它是我们所有自我图式和可能的自我的总和。
国家心理咨询师三级考试笔记2 1、社会心理学的定义 1).侧重于心理学的定义为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有三种形式，即现实的影响、想象的影响和隐含的影响。 2).侧重于社会学的定义社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。强调以习惯来解释人类行为。 3).介于心理学和社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。 2、社会行为（领会） 勒温提出著名的公式：B=f(P,E) 3、社会心理学的研究范围（识记） 1).微观的个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。 2).中观的群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响（从众、社会助长与惰化）。 3).宏观的社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。 4、美国学者霍兰德的三阶段理论（识记） 1）、哲学思辨阶段（启蒙期） 1.时间：古希腊～19世纪上半叶 2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究 2）、经验描述阶段（形成期） 1.时间：19世纪中叶～20世纪初 2.特点：对社会经验描述分析主要在欧洲进行 3.要点：（1）达尔文的进化论 （2）德国的民族心理学：a.拉扎鲁斯《民族心理学与语言学杂志》 b.谢夫勒以现代意义上提出“社会心理学”这一术语 c.冯特《民族心理学》，被誉为“现代心理学之父” （3）法国的群众心理学：a.塔尔德《模仿律》 b.迪尔凯姆《社会学方法的规则》 c.列朋《群众心理学》，法国社会心理学有关群体意识理 论发展的顶峰 （4）英国的本能心理学：麦孤独《社会心理学导论》 （5）奥地利的精神分析学派：费洛伊德——理论基础是潜意识，性本能和本我、自 及超我的人格理论。著作有：《梦的解析》、《精神分析 引论》、《图腾与禁忌》、《群体心理学与自我分析》、《幻 觉的未来》、《文明及其不满》等。 3）、实证分析阶段（确立期） 1.时间：20世纪20年代开始 2.特点：（1）从描述转向实证研究 （2）从定性研究转向定量研究 （3）从纯理论研究转向应用研究 3.要点：（1）实证方法：先驱是美国的特里普力特，德国的莫德 （2）实验方法：a.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》
权威师资优质教学博仁考研https://www.doczj.com/doc/c15692385.html, 南开大学347心理学专业综合考试大纲南开大学心理学专硕有院校命题，并只招收非应届生，需要考生注意报考条件。院校考试科目：①101思想政治理论、②204英语二、③347心理学专业综合。南开发布347考试大纲这为同学备考提供复习方向，可以根据大纲查缺补漏，重点复习。但是同学要谨记考研大纲固然重要，但是考研复习中不能一味“啃大纲”，大纲只是为我们复提供习重点还是要仔细复习参考书的。更多心理学考研问题可以咨询博仁教育老师或是登录博仁官网。 一、考试目的 本科目考试是我校应用心理专业硕士研究生的入学资格考试之专业课考试。我校将根据考生本科目的考试成绩与另外两门公共课考试成绩的总分来选择参加第二轮即复试的考生。 二、考试的性质与范围 本科目考试是我校应用心理专业硕士研究生招生的专业课考试。考试范围包括普通心理学、社会心理学、咨询心理学、发展心理学、管理心理学、心理测量学等大学本科阶段的基础课程。 三、考试基本要求 要求考生系统掌握心理学的基本知识、基本理论和基本方法，能够运用所学的专业知识和技能、基本理论和方法分析和解决有关理论与实际问题。 四、考试形式 本考试命题遵循客观题与主观题相结合，单项知识与综合能力考查相结合的方针。考试采取闭卷笔试形式，各语种考生统一用汉语答题，考试时间为180分钟。 五、考试内容 试卷题型主要有名词解释、简答、论述等。其中，名词解释部分包括12小题，每题5分，共60分；简答部分包括8道简答题，每题15分，共120分；论述部分包括3道论述题，每题40分，共120分。卷面总分为300分。 各部分内容的分值分布如下：普通心理学约80分；社会心理学约60分；发展心理学约40分；咨询心理学约40分；管理心理学约40分；心理测量学约40分。 各部分内容的考试要求如下： I 普通心理学 该部分要求考生理解和掌握心理学的基本概念、基本事实和基本理论，理解重要的心理现象、心理过程和个性的一般规律，了解当代心理学的研究前沿和发展趋势，能够运用心理学的基本理论和方法分析和
社会心理学笔记 lecture1.1：Introduction and Welcome1.社会心理学是一门用科学方法研究人们如何互相看待，影响，相互联系的学科 1)Uses experimental methods 2)Relies on data analysis 2.后视偏差（Hindsight Bias），or the “I knew-it-all-along effect”，is the tendcy to exaggerate，after learning an outcome，one‘s ability to have foreseen the outcome. Lecture1.4:The Psychological Construction of Reality 1.Do We Share the Same Reality? 2.....but percertions are powerfully influenced by: 1)What we happen to be paying attention to 2)环境，过往经历，主观预期，个人动机以及其它动机 2.我们的感知是由外界的事物跟我们内部的心理活动共同构成的 庞佐错觉，运动后效（盯着桃红色背景看，会暂时的使你的眼睛的感光细胞对这种颜色产生疲劳，从而导致你对颜色的感知产生小小的偏移） 3.我们的视觉系统不是客观中性的 4.认不是客观中性的，相反，他们带有某些偏向，这些倾向会指引人们用独特的方式来处理社会信息。 Lecture1.5：Confirmation Bias（证实性偏见）
1.证实性偏见指人们普遍偏好能够验证自己事先认知的信息而不是那些否定这一认知的信息 e.g.表格中的四个格子都是有用的 当我们建立了一个理论并得到了一些证据支持时，就会理所当然的觉得这个理论是正确的，我们不会打破原有的思维模式去寻找否定这一理论的证据 2.当个人和群体相互交流时，他们常常会抱有某种期望。大量的研究表明，人们往往不是公正的看待自己心中的期望，事实上，人们喜欢寻找那些符合他们期望的信息，他们对于这类信息的重视程度也高于那些可能会推翻他们期望的信息，即使注意到了反面证据，人们也往往会找借口置之不顾，最终导致刻板印象，成见或是社会期望。 3.不仅影响期望者本身，也影响被期望的对象。 Lecture1.6：Self-Fulfilling Prophecies 1.定义：一开始的一个对情景的错误定义引发了新的行为，因而促成了原来虚假观念的实现，从而延续了错误的情况，就像预言家会引用事件的真实发生过程来证明他们一开始就说对了，这就是社会逻辑的反常性。 皮格玛利翁效应安全困境（security dilemma）行为确证（Behaviroal confirmation） 2.行为确证 1）Behaviroal confirmation takes place when people's social expectations lead them to act in a way that causes others to confirm these expectations. 2)It's a social type of self-fulfiling prophecy. (信念可以创造现实，即使当持有原始信念的人已经完全离开了场景。）（Maybe：关于自我实现预言的研究之中，仅有40%确认此效应存在)
《社会心理学》读书笔记 2个礼拜终于断断续续的读完了这本厚达600多页的大本教材、这本书从个体和社会着手进行了分析、昨天终于看到了首尾之作--“临床心理学”，总结了一点生活中的法则。 1、事实证明，乐观的心情确实能增强对于疾病的抵抗能力，那些患心脏病的人多数缺乏耐心，暴躁，易被激怒、。 2、任何事情如果事先是自愿参加，并且在过程中付出努力，结果会更加有效，持续的好效果也会更加持久，比如减肥。 3、每个人在取得成功的时候都会归功于自己的努力和能力，而在失败的时候却会埋怨周围的人和环境，下次失败的时候不妨倒过来想。 4、在吵架和发生冲突的时候，不妨换个角度考虑一下对方的感受，而且对事不要对人。 5、如果你是公司的领导或者决策人甚至ceo,coo,cfo,ufo……当制定策略和销售任务的时候不要把目标制定的过高，这样会给下属很大的压力，如果没有完成任务，会带来更大的挫败感。 6、在会议或群体中，当少数派非常不容易，鼓励这种行为，并多听听反对意见、有时候人的从众心理，更容易犯决策性的错误。 7、不要过于关注自己的外在形象，你被关注的几率没有你想象的那么高。 8、我们总是认为自己的团体是最好的，但实试着接受不同的团体，不同的人，多听听和你意见相左的人的意见，有时会更有启发。 9、许多重大的消极的事件带给你的痛苦，没有你想象的那么严重、同样，兴奋的事情也不会给你带来更多更持久的快乐感、因此残疾病痛贫穷你也会很快的适应，同样豪宅名车并不能让你幸福一辈子。 10、少关注自我形象，多关注自己的才能和人际关系，才会带来更多的幸福感、 11、团体的力量会更容易引发犯罪及不道德的事情，因此在团体里面尽量控制自己，不要轻视煽动和教唆的力量。 12、如果2个选择一起给出，过了一段时间再让对方选择，他们会选择第1个，如果第一个选择过后隔一段时间再给出第2个，马上选择时对方会选第2个，如果你想让对方同意你的意见，你知道该怎么做了吧？ 13、“登门槛”效应，当你同意帮一个小忙，你还会同意帮一个大一点的，所以答应一件事前，想清楚这件事会带来什么样的后果。 14、态度决定此行为，行为也会更加坚定你的态度。
第八章人际关系 本章学习目标 人际关系的特点 人际关系产生的原因 人际关系状态描述和发展过程 人际关系的基本理论 人际吸引的影响因素 爱情的类型 人际关系的改善途径 人际关系是人们在人际交往过程中所结成的心理关系。生活在一定社会文化环境中的个体，总是要和周围的人发生各种各样的交流和联系，形成各种形式的人际关系。从出生到死亡，关系一直是人生经验的核心部分。人一生的成功与失败、幸福与痛苦、快乐与悲伤、爱与恨等等，都与人际关系有密切关联。没有同别人的交往与关系，也就没有人生的悲欢离合，没有文学、艺术，没有科学，没有一切。可以说，人际关系是生活的基础。大量的心理学研究表明，人际关系对人的身心健康、事业成功与生活幸福有重要影响。人际关系在现实生活中的重要地位引起人们的广泛关注，社会心理学家对此进行了专门研究，希望了解人际关系发展的特点及规律，以帮助人们建立和维持良好的人际关系。 第一节人际关系概述 一、人际关系的含义 人际关系（interpersonal relationship）是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。可以说，人际关系是与人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象。 人际关系具有以下几方面的特征： （1）个体性。人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中。在人际关系中，
“教师”与“学生”、“上司”与“下属”等角色因素退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。这就是人际关系的个体性特点的表现。 （2）直接性、可感性。人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的，它反映出他人满足其需要的心理状态，每个人都可以切实地感受到它的存在。一般来说，没有直接的交往和接触是不会产生人际关系的，而只要建立起某种人际关系，也一定为人们所直接体验到。 （3）情感性。人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向可以归结为两大类：一类是使人们互相接近或吸引的情感，即连属情感。第二，使人们互相排斥和反对的情感，即分离的情感。 二、人际关系产生的社会心理学基础 人是社会性的动物，具有合群与群居的倾向。人们大部分时间都是与他人一起度过的。Read Larson等（1982）对人们的时间利用进行了研究。他们让一个成人样本和一个青少年样本中的每一位被试在一周内随身携带一台呼机。每天从清晨到深夜，研究者随机呼叫被试若干次，被呼叫的被试需要填写一份简短的问卷，说明他们正在做什么，是独自一人还是与其他人在一起。结果表明，人们在将近3/4的非睡眠时间中都与他人在一起，只有在做家务、洗澡、听音乐或在家学习时才独自一人。与此相对，当人们在学校或是工作的时候，更倾向于和其他人在一起。并且和其他人在一起时，个体表现得更快乐、警觉和兴奋。人们为什么如此需要与他人相伴呢？心理学家对此作出了各种解释。 （一）亲和需要 阿特金森（Atkinson）等人认为，影响人们的社会交往的动机有两种：一种是亲和需求（the need of affiliation），是一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望，即人们有需要和他人相伴的倾向；另一种是亲密需求（the need of intimacy），是人们追求温暖、亲密关系的愿望。 关于人的亲和需要，美国心理学家沙赫特（Schachter）有一个著名的实验。他设计了一个没有窗户但有空调的房间，里面除一张桌子、一把椅子、一张床、一个马桶、一盏灯外再无其他东西，一日三餐通过房门底的小洞口送入。谁能在这
社会心理学笔记 第一章社会化 社会化是社心的中心课题，也是社会学、文化人类学的问题。 第一节社会化概述 一、社会化的定义及其分析 1、定义 社会化——在一定的社会文化环境中，个体形成适应于该环境的人格，掌握该社会所认可的行为方式。它是通过与环境的相互作用而实现的，是逐步内化的过程。 个体在社会影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理-行为模式，成为合格社会成员的过程。 比如，在不同的社会历史条件下，社会化的内容不同。 2、社会化是一个学习社会角色与道德规范的过程 3、只有经过社会化自然人变成社会人 个体的成长、成熟非只是生理意义上，更重要的可能是社会意义的成长、成熟。 4、社会化与社会控制 ＊社会化包含着灌输与强制，即个人心甘情愿被诱惑去适应他所处的社会和群体的行为方式。 ＊社会规范除了制定道德方面的强制性规定之外，还有确保对道德体系的支持。凡体现、遵循了这一体系的行为被表扬、肯定；反之，受到处罚。 二、社会化的理解 1、个体的社会化是共同性与个别性的统一。 ◇共同性比较好理解，民族、阶级的社会化有某些共同性； ◇个别性是主要的：在同样的社会环境中，由于个体的遗传特点差异，社会化有差异；即使是完全相同的遗传素质（双胞胎的出生顺序带来的期望不同所造成的社会化差异）。
社会化同样重要 中国传统文化：重社会化，轻个性化。 2、个体的社会化贯穿个体终生 从出生直到死亡，社会化进程不会终断。人在不同的时期，社会对之有不同的要求、进程，3、其他 ◇不可避免性：社会化不论个体是否愿意，它总以种种形式在它身上实现。因此社会环境的影响可直接，亦可间接。青少年阶段是重点 ◇目标的多样性：凡与履行一个人的社会角色有关的知识、态度、情感、行为方式与思想观念、生活技能等，都属于社会化的目标。 ◇重点：价值观念、行为规范、社会技能；道德、政治、性别角色的社会化 ◇工具：交流、理解、被理解 ◇桥梁：形成自我（与环境相区别）、超越自我（融入社会成为一员） ◇量标：掌握语言的程度反映社会化程度。语言的社会化 ◇应用：心理咨询、学习交往中鼓励学生多说，制止他人代言（特别是家长）。 三、社会化的内容与类型 1、社会化的内容 ◇人格的发展、社会性的发展、社会态度的形成、社会角色的获得，都是社会化的具体表现。 从另一角度可说是，政治社会化、法律社会化、性别角色社会化、道德社会化等。 ◇政治社会化――政治的社会化就是使这一体制下的个体接受、认可这一体制。而这是任何国家都重视的。 ◇民族社会化――它是使本民族的个体能尊重、喜爱自己民族的习惯、风俗、传统。韩国在亚洲金融危机中表现出来的团结，令人敬重。 ◇性别角色的社会化――是按照社会所规定的性别角色的要求支配自己的行为。由于生理结构的不同，社会对不同性别的具体提出了不同的要求，如男人应坚强、勇敢，女人则要温柔、细腻。与此同时会受到社会的排斥。 ◇道德社会化――是使个体按照道德标准来支配行为。遵循这个标准个体就会被赞许，就会心安理得。 2．社会化的类型 个体一生经历的社会化的类型很多：
社会心理学（侯玉波） 第一章社会心理学导论 一、为什么要学习社会心理学 （一）认识自己 （二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会 （四）认识生活的价值 二、什么是社会心理学 （一）社会心理学的定义 （二）社会心理学与常识 （三）社会心理学研究的三个领域 1、个体过程 2、人际过程 3、群体过程 三、社会心理学的历史脉络 （一）学派时期的社会心理学 1、精神分析学派的心理社会观 2、行为主义眼中的心理与社会 3、人本主义心理学与人的自我实现 （二）社会心理学的产生与发展 1、产生阶段（1895-1934）
2、起步阶段（1935-1945）
3、发展阶段（1946-1969 ） 4、危机阶段（70年代） 5、繁荣阶段（80年代之后） 第二章社会心理学的理论与方法一、社会心理学研究的基本问题（一）假设与理论 （ 1）社会心理学研究的两种取向 二 （ J社会心理学研究的三个层面 三 1、社会层面 2、个人层面 3、人际层面 _ 社会心理学的研究过程 、 ( J如何提出问题 — （ J如何阅读文献 二 （ J研究方法选择 三 1、相关研究 2、实验研究 （四）收集数据的方法 1、观察法 2、调查法
3、实验法 4、档案研究法 5、元分析方法 （五）研究的设计 （六）研究中应注意的问题 （七）论文的撰写 三、社会心理学的基本理论 （一）生物理论 （二）学习理论 1、学习理论的机制：联结、强化、模仿 2、学习理论的特点 （三）诱因理论 1、理性决策论 2、交换理论 3、需求满足论 （四）认知理论 1、认知理论的两个基本原则 2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论
第六章社会认知 本章学习目标 1．社会认知的定义和特征 2．图式在社会认知中的作用 3．社会认知的基本范围 4．影响社会认知的因素 5．印象形成的一般规则和基本模式 6．社会认知的几种归因理论 7．常见的归因偏差 社会认知（social cognitive），最初被称作社会知觉（social perception）。这一概念最初由美国心理学家J.布鲁纳于1947年提出，用以指受到知觉主体的兴趣、需要、动机、价值观等社会因素影响的对物的知觉。随着社会心理学对人际知觉领域研究热潮的兴起，社会知觉概念被等同于人际知觉（interpersonal perception），指关于他人或自我所具有的各种属性或特征的整体反映，其结果即形成关于他人或自我的印象。作为知觉的一种特殊形态，即以人为对象的知觉，社会知觉服从于一般知觉所具有的普遍规律性，又具有一般知觉所不具有的特点。20世纪60年代后，随着认知心理学的兴起及其对社会心理学的影响，社会知觉被社会认知一词所取代，指个人对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程，属于人的思维活动的范畴。由此使社会知觉的内涵与性质更加明确，避免与传统心理学中作为感性认识活动一部分的知觉活动相混淆。 第一节社会认知概述 一、社会认知的定义 社会认知是个体在与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的一种心理活动。由于社会心理学对于社会认知的研究着眼于对人及人与人关系的知觉感受，因而不少社会心理学文献称之为社会知觉或人际知觉。社会知觉的刺激来源
于社会客体。社会客体的涵义十分广泛，既包括他人、群体、人际关系，也包括认知主体自身。社会心理学所感兴趣的是作为知觉主体的个人对他人、群体的人际关系的社会认知，以及与此相伴随的自我省察的过程。在这个过程中，认知客体不仅要了解对方的物理特征，如高矮、胖瘦、衣着、相貌等等，还需要对客体的许多内在特点，如动机、能力、情感、意志等等作出判断，形成完整的印象。因此准确地说社会认知指的是个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。 二、社会认知的特征 作为一种特殊的社会心理过程，社会认知具有如下几个基本特性： （一）选择性 我们每个人都要经常面临外界刺激，但是对于同样和同量的刺激，各人所作出的反应程度不尽相同。原因在于每个人都有独特的经验和认知结构，并依此作出自己的反应：选择某一部分的刺激信息，忽略或逃避其他信息。大致说来，人们的认知选择决定两种因素：第一，以往对报偿和惩罚原则的体验。第二，刺激物的作用强度。如果某种刺激物能给主体带来愉悦，即带来报偿时，就会引发积极的认知倾向。相反，对于那些令人不快和压抑的人和事，个人将极力逃避或置之不理。另一方面，刺激的强度也影响着认知者。一般说来，刺激量越大，越易引起认知者的注意，而微弱的刺激作用则可能使人毫无知觉。 （二）互动性 在社会认知过程中，知觉者和被知觉者处于对等的主体地位，不仅被知觉者影响知觉者，而且知觉着也会影响被知觉者，从而使社会知觉过程的发生不是单向的，而是双向的。 （三）防御性 个人为了与外界环境获得平衡，适应社会，从而运用认知机制抑制某些刺激物的作用就是认知的防御性。当代社会心理学家普遍认为社会认知和防卫机能息息相关。个体在情绪困扰的状态下对于社会客体的反应，与在中性情绪的作用下所产生的反应显然是不同的，换言之，情绪不同的人对于同一刺激会有不同的反应。因为个人是在特定的情绪状态下，根据已有的认知结构来辨明刺激物的意义和重
社会心理学知识点总结 社会心理学是研究社会相互作用背景下人的社会行为及其心理依据的科学。社会心理学的目标是科学描述、解释、预测和控制人的社会行为。个人的社会心理与行为、人际相互作用和社会影响是社会心理学的三个主要构成部分。下面是小编整理的一些社会心理学知识点总结，有需要的朋友可以参考一下。 1. 1908年，美国社会学罗斯的著作《社会心理学》，英国心理学家麦孤独的著作《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。 2. 奥尔波特认为，社会心理学研究个体的社会行为和社会意识的科学。 3. 奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。 4. 艾尔乌德认为，社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。 5. 本书认为，社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。 6. 社会行为：是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等等。
7. 勒温提出了一个著名的公式B=f，其中B是行为，P 是个体，E是个体所处的情景，f是函数关系。也就是说个体行为是个体于其所处情景相互作用的结果。勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的情景必须被看成时一个相互依赖的因素群。” 8. 社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。 9. 社会心理学的研究可分为四个层面：个体层面、人际层面、群体层面和是社会层面。 ①个体层面主要研究：个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习。 ②人际层面主要研究：个体之间相互作用如人际沟通、人际关系等等。 ③群体层面主要研究：群体凝聚力、群体心理氛围、个体与群体的相互作用、社会影响。 ④社会层面主要研究：风俗、时尚、阶层、民族心理特征、国民性。 1. 霍兰德将社会心理学发展划分为哲学思辨、经验描述与实证分析。 2. 哲学思辨阶段从古希腊开始，延续到19世纪上半叶。其特点是根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。 3. 最早的社会心理学研究是围绕“人性”的哲学争论。
《社会心理学》期末考试南开大学乐国安等
一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）
1
米德认为社会是由（）构成的。
1.0 分
?
A、
人和自然
?
B、
圈子
?
C、
规则
?
D、
元素
正确答案： C 我的答案：C
2
男女除了个性跟行为方面的差异之外，还有重要的一个方面是（）
1.0 分
?
A、
体力
?
B、
智力
?
C、
情商
?
D、
速商
正确答案： B 我的答案：B
3
平衡理论是谁提出的
1.0 分
?
A、
阿西
?
B、
海德
?
C、
谢里夫
?
D、
查容克
正确答案： B 我的答案：B
4
“有贼心没贼胆”是指（）
1.0 分
?
A、
人的个性特点
?
B、
人的价值观
?
C、
人的人生观
?
D、
个人能力
正确答案： A 我的答案：A
5
应用心理学研究环境社会心理学、法律社会心理学、军事社会心理学和（）
1.0 分
?
A、
消费社会心理学
?
B、
学习社会心理学
?
C、
政治社会心理学
?
D、
群体社会心理学
正确答案： A 我的答案：A
6
男女个性与行为方面的性别差异主要有侵犯行为、自信心、支配行为和（）
1.0 分
?
A、
关爱行为
社会心理学笔记终极版 社会心理学的定义：从社会相互作用的角度来研究个体和群体的种种社会性心理活动的学科。 学科性质：是心理学和社会学的交叉学科。 符号相互作用理论：先驱人物米德、发展人物林顿、海曼、戈夫曼符号相互作用理论强调事物的意义、符号在社会过程、社会心理和社会行为的作用的理论。 主要观点：符号特别是言语是心智、自我、社会三者形成、变化及相互作用的工具，社会与个人通过符号相互作用来互相影响和制约，社会通过符号相互作用来塑造个人影响个人的心智和自我的发展，而个人又是通过符号相互作用来维持和改造社会。 归因理论：归因是指人们把对他人或自己行为原因的推论过程。具体说，就是观察者对他人的行为过程或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。 （1）海德将归因分为两种类型： 内部原因：与个体自身有关，如人格、态度与个性 外部原因：与所处的环境有关，并假设大多数人在同样的 情境下也会做出同样的反应 （2）凯利的三维理论：他认为，人们在归因的过程中总是涉及三个方面的因素：客观刺激物、行动者、所处的关系或情 境，三维理论遵循的原则是：协变性原则。对上述三个因 素的任何一个因素的的归因都取决于下列三个变量：区别
性、一贯性、一致性。 （3）韦纳的成败归因理论：成功与失败的归因取决于三个维度：内在（外在）、稳定（不稳定）、可控（不可控）、 稳定不稳定 内在能力努力 外在任务的难度运气、 态度：①态度的定义：是个人对特定的对象以一定的方式作出反应时，所持的评价性的较稳定的内部心理倾向 ②态度的形成因素：环境（社会、家庭、同辈）、个体学习（观察-社会学习、强化、联想学习） ③态度的心理成分：瑟斯顿单成分说：感情 罗森伯格双成分说：感情、认知 瓦格纳三成分说：感情、认知、行为 脑激励法：奥斯本提出：群体一起来解决问题，具有个人所没有的“脑激励作用”，促使人们找到更多更新颖、更独创的问题解决方案。 社会惰化：指群体共同完成某一任务时，个体所付出的努力会比单独完成时减少的现象。 从众：①从众的定义：指个人的观念和行为，由于群体的引导或压力而向多数人相一致的方向变化的现象。 ②从众的类型：真从众：外显行为与内心看法都与群体保持一致 权宜从众：暂时在外显行为与群体保持一致，
尔雅《社会心理学》期末考试答案南开大学2015年秋 一、单选题 1 人具有社会属性，自然属性和（） ?A、 心理属性 ? ?B、 生物属性 ? ?C、 物理属性 ? ?D、 阶级属性 ? 我的答案：A 2 凯利的归因理论叫做（） ?A、
对应推论说 ? ?B、 朴素的心理学归因 ? ?D、 三度理论 ? 我的答案：D 3 人际关系的情感性包括相互接近，相互吸引，相互排斥和（） ?A、 相互疏离 ? ?B、 相互对立 ? ?C、 相互帮助 ? ?D、 相互安慰 ?
我的答案：A 4 两夫妻在一起，男的打呼噜，女的开始根本睡不着觉，后来没有呼噜声她反而睡不着。说明她（）了噪音 ?A、 习惯 ? ?B、 听力不好 ? ?C、 屏蔽 ? ?D、 适应 ? 我的答案：D 5 弗拉认为我们通过人际关系可以获得爱、金钱、地位（）物品、服务这六种回报 ?A、 情感
? ?B、 期待 ? ?C、 信息 ? ?D、 利益 ? 我的答案：C 6 艾里克逊认为心理发展一共有多少个阶段贯穿人的一生 ?A、 六个 ? ?B、 七个 ? ?C、 八个 ? ?D、
? 我的答案：C 7 角色借用论的代表人物是（）。 ?A、 查尔斯·库利 ? ?B、 弗洛伊德 ? ?C、 乔治米德 ? ?D、 赫胥黎 ? 我的答案：C 8 为了促进个体的环境保护行为我们可以从（）个方面进行干预?A、
? ?B、 四 ? ?C、 五 ? ?D、 六 ? 我的答案：C 9 社会心理学研究分为（）研究和应用有两种 ?A、 社会 ? ?B、 心理 ? ?C、 基础 ?
第七章（社会认知） 社会认知：个人对他人的心理状态，行为动机和意向作出推测与判断的过程。 第一印象：两个素不相识的人第一次见面所形成的印象，亦称初次印象。 第一印象的特征：表面性，片面性，类化，归因。 第一印象的作用（首因效应）：对认知有重要作用，因此，为给他人留下好印象，个体必须注意自己的外表，言语谈吐，还必须增长才能，加强个人修养等等。 信息本身对印象形成的影响：1，信息的先后顺序对印象形成的影响：当一种仅属中性的合意的信息资料与先前建立在很合意的信息基础上的评估联系在一起的时候，综合评价并不会增加，甚至还可能会减少。2，消极否定的信息对印象形成的影响：积极地信息和消极的信息，个体更注重消极否定的信息。 印象管理 含义:现实生活中，人们都很关心如何给他人留下一个好的印象，这就是通俗意义上的印象管理。 策略：1，获得性印象管理策略（只试图使别人积极看待的策略）a,讨好技术。b，自我宣传。 C,威慑。d，恳求 2，保护性印象策略（指尽可能弱化自己的不足或避免使别人消极看待自己的防御性策略）：a,借口和辩解。B,事先申明。C.自我设障。D,道歉。 社会认知的偏见 偏见的特征：偏见是以有限或不正确的信息来源为基础，偏见就是刻板印象，有过度类化的倾向，含有先入为主的判断。 个人偏见：与个人经验，价值观有关，也受心理因素的影响：1首因与近因效应（个体在信息加工的过程中，首次获得的信息对印象形成起很大的作用，这就是首因，个体对最近获得的信息会留下深刻的印象，即近因效应）2，晕轮效应（光圈效应，个体对他人的认知判断主要根据个人爱好得出，然后再从这个判断推论出认知对象其他品质，即以点概全）。3，宽大作用，4，投射作用（指个体认知他人时把自己的特性归属到他人身上，会发生认可歪曲，发生偏见） 社会偏见：即社会刻板印象，指社会上对于某一类事物产生一种比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。 消除社会偏见方法：1接触假说。2,再分类—重新划分’我们“与“他们”。 社会认知的归因理论 归因：指人们对自己或他人的所作所为进行分析，指出其性质或推论其原因的过程，也就是把他人的或自己的行为的原因加以解释和推测。 归因理论：1海德的理论2维纳的理论3凯利的理论详见221页 归因偏差的原因：1观察着与行为者的归因是不一致的2涉及个人利益与否3归因过程中的拟人化错误。 归因原则：1折扣原则2非共同性效果原则3利害关系原则 内隐社会认知：指人对各种刺激的内隐加工过程，即在社会认识过程中，虽然行为者不能回忆某一过去经验，但这一经验已潜在的对行为和判断产生影响。 内隐刻板印象：指个体对某一社会群体或阶层受过去经验的影响而形成一种概括的固定的看法，但个体并未意识到这一过去经验对自身的影响的现象。
第二章社会心理学的历史与理论 本章学习目标 社会心理学的形成过程 社会心理学近八十年来的发展状况 社会心理学中的精神分析理论 社会心理学中的符号互动理论 社会心理学中的社会学习理论 社会心理学中的认知理论 第一节社会心理学的形成历史 一、社会心理学的孕育时期 对社会心理学的创史之年及其成立的标志，一直众说纷纭，莫衷一是。但是，作为一门业已形成的学科，一个长足发展、成果累累的独立领域，必然会在其诞生之前经过一段时期的准备。美国当代社会心理学家E.霍兰德（E.P.Hollander）在1971年所著的《社会心理学的原则与方法》中将其称为“社会哲学”阶段（后两个阶段是“社会经验化”和“社会分析论”）。而我国社会心理学界称它为“孕育时期”。 社会心理学同心理学、社会学一样，在其形成之前都依附于西欧思辨哲学的母体之中。作为哲学这一母体，我们无法从中寻找出“纯”社会心理学方面的研究论述，但我们也不难发现其中不少涉及这个领域的思想观点。从总体上看，论及社会心理学思想的有两条基本线索。其一，源于古希腊的苏格拉底和柏拉图。他们认为人性虽然不能摆脱生物遗传的纠缠，但却可以受到环境和教育的深刻影响。因此，柏拉图在《理想国》中企图设计一种社会，使其中的孩子因适当的教育而得到适当的塑造。这一观点为康德、歌德和卢梭等人所继承，并得到了进一步的发展。例如，卢梭在《爱弥尔》一书中塑造的爱弥尔就是理想社会教育出来的理想少年；时至今日，新行为主义者斯金纳（B.F.Skinner）的《超越自由与尊严》、《沃尔登第二》等一系列著作也都出自同一母题。其二，源于古希腊的亚里士多
德。他认为社会源于人的本性，而人性又是生物或本能的力量所支配的。因此，改变人的本性，建立理想国的主张是无法实现的。亚里士多德的思想对后来社会心理学中的一些领域产生了一定的影响。如弗洛伊德（S.Freud）的“心理动力说”部分受到亚氏《诗学》中的“宣泄说”的启发。美国早期社会心理学家G.奥尔波特（G.Allport）认为柏拉图和亚里士多德都是“在哲学知识内部建立了社会心理学的主题思想” 的创始人。 二、社会心理学的形成时期 社会心理学是在社会学和心理学分别脱离哲学母体之后，又从这两门学科中应运而生的一门边缘学科。社会心理学学科的出现来自于社会发展的需要和相关学科的理论准备。 在18世纪下半叶和19世纪初，资本主义的经济变革所导致的大动荡促使人们用已经出现的“政治数学”和人口统计来考察人口、死亡率、家庭收入、生活状况、犯罪类型等社会问题，在这些社会调查中，有不少问题已涉及社会心理学的研究课题，如法国的帕兰—杜沙特列在1834年发表的两卷本《关于巴黎城里的卖淫》中就使用了警方记录和私人访谈法来了解有关这些妇女的社会出身、对宗教和婚姻的态度、堕落的原因等。虽然他们并不是社会心理学研究者，也没有意识到他们所从事的研究是关于社会心理学方面的，但在后人看来，他们是“社会心理学研究的头一批样板” 。 从理论上看，社会学对社会心理学的兴趣在很大程度上归于社会学中的心理学派。自法国实证主义哲学家奥古斯特?孔德在1838年创立社会学以来，早期社会学家力图用生物学中的进化论思想解释社会，这种“生物还原主义”在斯宾塞的著作中发挥得淋漓尽致，成为社会学历史中的“有机学派”。然而，生物还原论的失败迫使他们运用心理学的规律解释社会，这种心理规律决定社会过程的构思注定还是行不通的。但社会学中的这种心理学倾向为社会心理学的诞生打下了基础。 心理学对社会心理学的兴趣和社会学不同，它当时并没有在理论研究中直接表现出来，而是先在精神病学和变态心理学中有所反映。早在1842年，由布雷德进行的催眠术实验成为“解释社会心理现象的基础” 。1890年前后，人们又开始