快思聪智能中控解决方案
一、中央控制系统概述 (1)
二、系统设计原则 (1)
三、系统设计 (2)
（1）用户需求 (2)
（2）相关控制设备 (3)
(3)功能描述 (4)
(4)特色产品： (7)
(5)系统示意图 (7)
附录一、公司简介 (8)
相关Crestron产品的技术说明： (8)
一、中央控制系统概述
中央控制系统技术是近几年迅速发展起来的一项智能会议高新技术,可以汇集音频、视频、计算机、电视会议、灯光、监控、机电环境控制等系统为一体。只需通过一块控制面板——触摸屏或键钮式面板或无线控制器,即可使庞大离散的单体控制系统尽数关联集成在掌握之中,外部环境的改善如灯光、温度的设定、传播媒介的选择、音量的细微调节等等均凝聚于指尖。同时将实时的设备工作状态与操作结果反馈到触摸屏上显示；并且可以通过密码授权的方式设定控制级别，使高级管理人员可在一块触摸屏上监视并控制整个系统的音视频设备。
配置网络型控制主机，系统所有设备均可通过集中控制系统进行统一控制，要求采用全中文的图像化控制界面，且完全针对会议室的实际使用状况进行编程，对于各种可控设备力求达到一键式开启。
控制机房配置1台电脑用于对整个会议系统进行管理。
要求控制系统可连接所有RS232/422/485串口控制的设备，如AV矩阵、RGB矩阵、视频矩阵、拼接电视墙、数字音频处理器视频等。电视墙控制页面要求实现轻击页面上的“开”、“关”及信号切换按钮即可对电视墙进行实时的操作，亦可设置一键“显示模式”而使电视墙自动开启等一系列操作。
要求集中控制系统可连接所有由红外遥控器控制的设备，如DVD、CD、LCD显示器等。DVD控制页面要求通过简单直观并且带有图标的按钮即可轻松实现对DVD播放、选曲、暂停、快进、快退等功能，并能使之与信号切换器、投影机联动，将DVD的视音频信号实时的投放到投影机和音响；
要求集中控制系统可提供所有对弱电、强电开关的控制，如电源、窗帘电机等。
要求集中控制系统中配置调光模块，保证报告厅至少八个回路的灯光可通过触摸屏进行控制。
近30来, 美国快思聪一直领导着遥控科技的潮流,不断发展开拓先进综合控制系统,将世界每一个角落的会议室、培训中心、客户服务部、中央指令控制室、楼房及家庭影院设备连接起来。
快思聪不断创新，不断的推出了更多的高科技产品，不少新产品囊括了多个国际奖项。快思聪e-Control技术深受商业和住宅的广泛应用，也是被大家广泛认可的标准。快思聪以科技为本，不单是遥控科技的领导者，更为影音界带来重大的革命。随着快思聪产品及应用的不断革新, 配合互联网发展, 快思聪将重新制定遥控系统的行业标准。
二、系统设计原则
可靠性与实用性：
能够充分适应现代和未来的技术发展需求，满足基本的需求，保证在各种环境下系统的稳定运行，适应系统周边环境。根据现场环境选择合适的网络连接方式，确保系统通讯正常；根据现
场的实际情况选择合适的系统模块，满足各周边设备的通讯、控制需求。
先进、特色技术：
在可靠与实用的基础上，采用先进的控制技术，提高系统的运行效率，提供更具特色的系统功能，满足用户个性化的需求。世界领先的控制技术带来超值的先进体验，简化系统的设计、方便系统的实施，使用智能化的控制、特色技术代替传统的控制方式，满足广泛而不断变化的个性需求。
灵活性与可拓展性：
系统设计时考虑到复杂的周边环境，选用通用的控制系统及技术，从而在外围设备不断变化时，仍可以不改变系统的控制架构，保持一致的系统控制界面、习惯，减少了用户学习新系统的过程。在系统设计中亦充分考虑到随时拓展功能的需求，预留控制扩展接口，满足各种系统扩展需求，应急的系统变化。
标准化：
采用和支持各种相关的国际标准、国家标准和行业标准，保持与各子系统设备的兼容，最大程度的适应行业的技术发展。遵从标准更使系统的运行稳定、流畅，减少维护成本，也同时为系统的扩展、升级打下良好的基础。
三、系统设计
（1）用户需求
●提供音视频、VGA信号的切换控制功能；
●提供投影机控制功能；
●能够控制DVD、VCR、CD进行播放、停止、暂停等；
●能够控制摄像机进行上、下、左、右动作，放大缩小等；
●能够控制远程会议系统；
●控制各种环境设备，如窗帘、灯光、幕布等；
●要求整个系统可靠性高，具有后备措施；
●要求控制人性化、智能化、性能稳定，可扩展。
（2）相关控制设备
会议室建设需求分析
根据设备情况，列出受控设备清单：
快思聪产品清单：
(3)功能描述
随着科学技术的不断进步与创新，越来越多的科技产品带来了新的功能和创意。在一个现代的音视频系统中，包含了灯光、扩声、显示、会议等子系统。其中每个产品都有自己的控制界面，完成对各自产品的控制。但是当它们结合到一起组成一个完整的系统时，各系统独立的、不
兼容的控制界面给操作者带来了很多的困难和麻烦。
这个时候使用中央控制系统可以解决这个问题，它在底层与各系统互连，对各厂家设备进行控制，在上层给用户提供完整统一的用户界面。大大减少了系统的操作难度，并且在一定程度上增加了系统稳定性，减少了维护成本。系统的控制界面更是可以自由定制，根据用户需求设计的控制界面减少了用户熟悉系统的时间，满足每个用户的个性化需求。
智能控制和友好界面
通过主机的RS232端口控制投影机，实现对投影机开关控制，信号源的选择控制（如切换Video、Computer1、Computer2信号），重要一点是对投影机的电源供电进行延时开关的保护控制，以利于对投影机设备的全面保护，并极大的避免了误操作对投影设备带来的损坏。投影幕在继电器的控制下与投影机实现联动，当投影机打开时，投影幕自动落下，关闭时，自动升起。
信息查询功能。可通过中央控制系统查询投影机的工作状态，如灯泡寿命、使用时间等。这样工作人员就可以提前对设备进行维护、调整，保证在每次会议时设备都在正常的工作状态。
配备中控后，可使用无线触摸屏TPMC-10在室内的任何角落控制CD、DVD、录像机的所有动作，如播放、暂停、停止、快进、快退、上一曲、下一曲、菜单、上/下/左/右等；当要播放DVD 的媒体资料时，可以自动将DVD的图像切换到投影机，投影机自动选择合适的视频输入显示DVD 的媒体内容，无需独立的人员去操作矩阵、投影机等，所以这些都由中控自动控制完成。
TPMC-10作为系统的控制终端，界面可按用户的需求定制，满足个性化的需求。在不同的场合、环境，可显示不同的风格。在完成设备控制的同时，更提供了友好的人机界面。
配置中控后，可以无线控制实物展台的所有动作，如放大、缩小，图形翻转等。不需要直接操作实物展台的面板，通过系统统一的控制界面就可以在室内的任何地方进行控制。
●配置中控后，可以控制卫星接收系统的所有动作，如频道＋、频道－等；并且可以自动将卫
星接收系统接收到的图像切换到投影机，投影机自动选择合适的视频输入显示卫星信号。
●配置中控后，投影幕、电动窗帘可以直接从触摸屏上进行控制，屏幕的上升、下降、停止等
都可以通过触摸屏完成；通过精巧的编程，可在投影机开机时，屏幕自动下降，投影机关时屏幕自动上升，简化操作。
●配备中控后，可以使用无线触摸屏在任何位置对灯光进行调整。控制白炽灯进行无级调光，
控制日光灯打开、关闭等。编程实现的预设功能可以存储当前的灯光状态，如普通会议状态、视频会议状态等等，预设完之后，以后就可以只按一个控制按钮，就可以实现所有灯光状态的调节；
在灯光的调节界面中，可独立对各区域进行调整，灯光的开关状态、亮度，在界面中一目了然。随时可使用存储按钮，保存当前的设置。
●配备中控后，可以控制功放输出音量的大小。在不同的模式下分别调用不同的音量预设，从
而在不同音源时，使功放输出始终保持在合适的水平。
TPMC-10作为控制面板和控制界面使用。用户操作时可自动播放提示音，指示操作的内容。
●通过主机的RS232端口控制数字会议主机，召开数字化会议。控制会议的多种模式，如会议
模式、讨论模式等。在不同的模式下，可自动控制数字音频媒体矩阵，使声音调节到合适的模式，符合现场的需要。
(4)特色产品：
会议室配置PRO2主机，配备网卡后使系统控制延伸到整个网络，实现真正的远程控制。此外PRO2还具有丰富的接口，从而与更多的设备相连，实现系统的智能集中控
制：
●具有6个RS232/422/485控制接口；
●具有8个IR/单向RS232控制接口；
●具有8个30V/1A的弱电继电器；
●具有8个模拟或数字的I/O口；
●具有1个10M/100M自适应以太网网卡；(插卡支持)
(5)系统示意图
快思聪公司简介
快思聪总公司位于美国新泽西Rockleigh，生产厂房位于新泽西Cresskill。快思聪遍布全球，为客户提供优质的客户服务、系统设计、编程培训及支援。快思聪亚洲有限公司1996年成立于中国香港，自成立以来已在亚洲迅速发展。截至目前为止，快思聪亚洲有限公司已在亚洲设立了9个办事处，分别位于新加坡、马来西亚、北京、上海、广州、深圳、成都、中国台湾及印度，为当地客户提供售后服务、系统解决方案及技术支援等服务。
近30来, 美国快思聪一直领导着遥控科技的潮流,不断发展开拓先进综合控制系统,将世界每一个角落的会议室、培训中心、客户服务部、中央指令控制室、楼房及家庭影院设备连接起来。快思聪将全球不同厂家、型号、性质的器材或硬件、环境装置连在一起综合操控。只需轻按一两个按键，就可控制屏幕升降、灯光调节及开关、空调调较、投影机、影碟机等操控。除影音设备外，快思聪亦可控制保安系统, 即使身处公司或海外, 亦可经预先输入的程式, 通过电话系统或互联网, 遥距控制家居或公司内的设备。所有操控简便,省却不少时间及麻烦。
快思聪不断创新，不断的推出了更多的高科技产品，不少新产品囊括了多个国际奖项。快思聪e-Control技术深受商业和住宅的广泛应用，也是被大家广泛认可的标准。快思聪Isys触摸式控制系统的高性能表现，广泛连通性及结合人体力学之流线外型设计，为触摸屏带来革命性的转变。快思聪以
科技为本，不单是遥控科技的领导者，更为影音界带来重大的革命。快思聪综合遥控系统是当今商业、先进楼房及家居自动化系统绝不可少的设备。随着快思聪产品及应用的不断革新, 配合互联网发展, 快思聪将重新制定遥控系统的行业标准。
相关Crestron产品的技术说明：
TPMC-10 Isys i/O? WiFi 触摸屏
●时尚的，人体工程学设计
●8.4’’有源矩阵显示
●800 x 600分辨率
●16位色彩，Isys i/O?图像引擎
●支持802.11 a/b/g协议，双向无线通讯
●64 或128位WEP加密
●Bluetooth? 技术（需升级）
●可编程的硬质按钮
●为屏幕键盘配备的触摸笔
●内置立体声扬声器，支持双麦克风
●Windows XP嵌入式操作系统，内置网页浏览，VOIP，流媒体（MJPEG），远程桌面
●Microsoft Internet Explorer Macromedia?Flash?plug-in, Windows Media?Player,
RealPlayer?, Crestron MJPEG viewer, MS Word, Excel, PowerPoint?, Adobe?Acrobat?Reader, Crestron MediaMarker?, Remote Desktop, NetMeeting?, Skype?, Java? Runtime, DirectX?
CNX-B12：
●控制按键板，所有按钮可自由编程；
●带有LED反馈；
●内建温度感应器；
●内建喇叭，可定义播放WAV文件；
●所有按键板都有白色和黑色可供选择；
●使用标准美标电器盒安装
PRO2的技术参数：
●Crestron 第二代专业双总线控制主机；
●具有6个RS232/422/485控制接口；
●支持硬件/软件握手，最高波特率达115200bps；
●具有8个IR/单向RS232控制接口；
●作为红外输出时频率达1.2MHz；
●作为单向RS232输出时最高波特率达115200bps；
●具有8个30V/1A的弱电继电器；
●具有8个模拟或数字的I/O口；
●具有1个Z BUS插槽，可安装C2ENET-1/C2ENET-2卡，支持网络应用；
●具有3个Y BUS插槽，可插入红外卡、弱电继电器卡、RS232卡等，从而增加控制接口（需配置
CAGE2）；
●具有1个闪存插槽；
●具有4芯标准cresnet接口一个；可接入端口扩展模块
●前/后面板具有一个编程/调试用的计算机DB9接口；
CNPCI-8的技术参数：
●8路强电继电器；
●每路容量为 277VAC/20A；
●常用来控制电动屏幕、窗帘、设备电源、日光灯等；
C2ENET-1的技术参数：
●10M/100M自适应以太网网卡；
●具有1个10M/100M RJ45网络接口；
●支持全双工、半双工；
●支持TCP/IP、UDP/IP协议；
●可安装在2系列主机的插槽内；
五、智能照明系统
5.1快思聪智能照明系统简介
由于智能灯光系统主要体现在美学效果、节约能源、延长照明寿命、布线简单、增值效应等。
智能灯光系统能创造灯光场景，当房间的功能发生变化时，灯光环境也随之镜或变化，通过不同的视觉感受从生理上和心理上给人以积极的影响。比如酒吧内通常采用灯光控制，以创造符合其文化主题的灯光环境；会议室往往配备刻有迎宾、会谈、演讲不同场景的灯光效果的面板，能瞬间创造同一空间的不同氛围；博物馆和展览馆动态的灯光效果，增强空劲的艺术性和变换的动感。
智能照明控制是实施绿色照明的有效手段。由于系统普遍采用定时开关及调光技术，利用红外线传感器、亮度传感器和人员动静探测器优化灯光系统的运行模式，整个灯光系统可以按照经济有效的最佳方案准确运作。Crestron能集成整个照明系统，通过程序它在需要的时候开启，降低运行管理费用。
智能照明控制能有效地抑制电网电压的波动来延长光源的寿命，Crestron智能灯光控制系统可以对主电源电压值进行测量后进行优化电压输出，从而可限制高电压输出，抑制电网的浪涌电压；另外具备轭流滤波功能，避免过电压和欠电压对光源的损害；同时，采用软启动和软关断技术，即通过微处理器控制可控硅的使光源输出渐明渐暗方式，防止电压突变对光源的冲击。一般而言，通过上述方法，光源寿命通常可延长2-4倍，特别体现在大系统中，不仅减少更换光源工作量，有效降低了灯光系统的维护运行费用，对难安装的灯具和昂贵灯具具有特殊意义。
Crestron智能灯光控制系统可采用总线结构，设计和布线简单快捷。特别是照明区域空能发生变动时，不需要改变灯光回路配线，只要对面板控制按键重新进行场景的定义即可，便于大空间的任意分割，降低整体成本。对于系统维护，Crestron有专业的监控软件，对于各回路的开灯状况，可以得到实时的反馈，从而节约人工费。
5.2Crestron灯光控制结构
Crestron智能灯光控制系统的“分布式和集中式相结合的结构” 是有别于目前国际上所有照明控制系统的最大特点。Crestron智能灯光控制系统，通常可以由小型集成灯光控制器、可安装于专业自动化控制箱中的调光模块、开关模块以及各类安装方式的控制面板、液晶显示触摸屏、智能控制主机、其他类型输入输出接口、系统手持式遥控控制器和基于PC的系统软件（运行在通用的以太网上）等部件组成，将上述各种具备独立功能的控制部件用一根屏蔽四芯数据通讯线手牵手联接起来，就组成一个Cresnet?控制网络，其小型系统如图1所示：
同
时
也
可
以
通
过
Crestron智能灯光主机的系统集成功能与楼宇自动化系统进行互动集成，其系统结构如下图所示：
1)分布式与集中式结合的系统
Crestron智能灯光控制系统的分布式与集中式结合的网络既可灵活的重要区域如领导办公室相对独立的进行控制，又可以在开放区域通过中央控制系统高效管理。Crestron系统中的Cresnet?网络上，小型办公或会议区域的集成灯光控制器iLux模块可以独立运行也可响应网络对该模块的随机“呼叫”，这就意味着在各种状态下，每个模块都可协调工作，保证系统具有高可靠性又不缺私密性。
快思聪大型灯光系统完全采用了模块化的设计，系统配置上不受限制，具有良好、灵活的扩展性。CLXI系列灯光控制模块支持多种负载类型，开关转换以及电机控制。能对各种灯光装置，窗帘，吊扇进行自动化的控制。
快思聪提供CAEN灯光安装盒，可根据CLXI系列灯光控制模块的数量选择不同的尺寸。灯光的控制界面选择也非常丰富，不但有各种类型的按键面板；而且有各种尺寸的触摸屏可供选择。
整个灯光控制系统的每个功能模块的设置都的贮存于多个智能控制主机中，不因断电而丢失，这也意味着，若某个模块出现故障，只是与该模块相关的功能失效，而不影响网络其它模块正常运行，从维护的观点来看这种“多点备份存贮”的概念，既有利于快速故障定位，又提高了大型照明控制系统的“容错”水平。
2)安装简单，节省布线，易于扩展
Cresnet?网络是一种“事件驱动式”网络系统，其优点是显而易见的，电气工程师无需专门训练就能设计大型照明控制系统。通常控制模块安装于配电间位置挂墙明装; 控制面板及其它控制器件安装在便于操作的地方，该系统可在任何时候进行扩展，不必进行重新配置或更改原有线路，只需将增加模块用数据线接入原有网络系统便可。
3)自检系统
Crestron的智能控制主机的Watchdog系统可实现对整
个网路的自检，对网络上的故障定位并发出应急信号，网络
上故障点后的器件仍然保持正常工作状态。
4)与其他系统的集成，远程维护功能
Crestron灯光产品的领先技术和AV控制系统的行业核
心地位。在对快思聪在过程中的角色有了认识后，为令其它
行业制造商的产品可与快思聪控制技术作无缝集成，快思聪
制定了业内最为完善的计划。可以提供以下的方式
a．干网继电器方式
b．DMX512转换，与舞台或外墙泛光LED系统集成
c．协议转换，与BA，安保系统集成
d．中国地区可由北京、上海、广州等远程维护中心进行远程维护
5)中央图文监控软件软件和e-Control技术
快思聪软件和e-Control解决方案为编程人员和安装
人员提供了在设定每种控制系统和触摸屏项目的独有特性
和智能化时所需要的工具。
对于每一种应用，无论是如何复杂或如何简单，客户都可
对快思聪控制系统进行完全的编程控制，从而准确获得所
需要的功能性。
一个好的灯光控制系统可以达到节约能源和方便管理的功
效，而一个好的监控软件又是完成这一功效的基本操作界
面。
特点
?图形界面
?实时灯具状态
?控制组的图形化重新设置
?自动时序事件列表的简述
?宏指令或程序产生的简述
?用户日常或按计划维护报告
?用户能利用一般软件工具通过后台数据库产生用户报告
?灯具工作时间监控
?系统自我检测和诊断信息
?全局控制和手动控制
5.3快思聪主要灯光控制产品
iLUX灯光及其他负载控制系统（建议会议室及家庭生活场所等小型区域使用）
应用范围：
单个房间灯光控制，在室内多种照明效果
多种功能窗帘控制设置，还有灯光场景设置
局部区域控制功能，还有预设场景的控制
通过iLux Designer软件预先配置的带选项面板
1)CLS-C6, CLSI-C6M –墙面式集成灯光系统
CLS-C6, CLSI-C6M(带移动感应器), 单路强电接入, 6路
调光模块/独立灯光窗帘控制模块。
输入电压：单相230 VAC, 50 HZ,
最大负载：2300 W
每路最大负载：800W
负载类型：白炽灯、电磁低压灯、霓虹灯、卤素灯、非调
光负载等
面板可更换：可选多种颜色包括白色、杏色、黑色等
智能化照明管理系统应具有和传统跷板开关一样控制灯的开关、调光的功能，而且有自动探测设备能感测诸如人体运动和周围环境照度，以自动控制灯的开关及调光，还应该允许与其它自控系统（楼宇自控等）集成，实现相互控制。有节能，减少布线，便于维护、今后功能扩展，且安全、可靠的特点。
系统在保留普通开关的功能和特点的同时，响应电话远程控制，集中控制，无线遥控，电脑控制，定时控制，网络控制，等各种控制方式，同时在对各种灯具的微观控制上还具有以下优点:
?一键场景控制功能：只需一次轻触操作即可实现多路灯光场景的转换；
?灯光场景为后期编程模式；
?灯光软启：开灯时，灯光缓缓的亮起，关灯时，灯光缓缓的熄灭，消除了光线骤变对眼睛的
刺激，即保护眼睛，也减小电流对灯丝温度的冲击，延长了灯具的使用寿命，保护灯泡。
?亮度调节：可以任意调节灯光的亮度，从而配合各种家庭场景设置，为您和家人营造出更多
更加温馨和浪漫的场景氛围。
?记忆功能：电脑会自动记忆前一次开灯时设置的灯光效果，让智能照明系统的操作更具人性
化。
?场景功能：只要轻按一个键，就可以得到想要的灯光和电器的组合场景，如回家模式，离家
模式，会客模式，就餐模式，影院模式，阅读模式，夜起模式等；
?安防联动功能：设立安防模式实现有人执守状态；
2)C2N-SDC-DC 窗帘/窗幕控制器
C2N-SDC-DC是控制2个24V电动窗帘和帘幕经济简单的解决方案。C2N-SDC-DC是一个Cresnet设备，其包含了2路独立的
24VDC 输出，每个输出都可控制2线正反转马达向上/向下或打开/关
闭。
?个别或同时控制两路 24 VDC 窗帘 /窗幕
?C2N-SDC-DC安装在标准美标双排或4”方底盒
?在前面板有四个手动按钮控制窗帘
3)C2N-SDC 窗帘/窗幕控制器
C2N-SDC是控制2个交流电动窗帘和帘幕经济简单的解决方案。C2N-SDC是一个Cresnet设备，其包含了2路独立的交流马达输出，每个输出都可控制3线正反转马达向上/向下或打开/关闭。
?个别或同时控制两路 220VDC 窗帘 /窗幕
?C2N-SDC-DC安装在标准美标双排或4”方底盒
?在前面板有四个手动按钮控制窗帘
4)CLS-IRHT8红外线遥控器
CLS-IRHT8是针对Crestron iLUX tm CLS-C6, CLSI-C6M特别
设计的红外线遥控器，通过红外线方式对灯光窗帘及其他
负载进行遥控控制。
?CLS-IRHT8 具有8个控制按钮，控制包括场景1到
4，ON，OFF，向上/向下；
?Crestron 专用IR遥控器无需另外编程；
?使用2节AA电池供电；
遥控距离：18米
企业移动办公应用 技术方案
目录 1. 综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行管理决策的必备系统，其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式，或者WAP手机）在使用中往往面临着如下问题： ?客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的，但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA，将办公系统移植到手机上 既费时费力，又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 ?网络及性能问题：移动办公的网络千差万别，而办公软件的运行往往是
基于局域网设计的，因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈，比如当邮件有比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 ?安全性问题：移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上，因此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求，移动办公不仅有 数据被截获的危险，而且移动终端更加容易丢失，如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网，会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题，需要企业和政府不断地投入人力物力进行解决，给企业和政府带来了很大的管理和压力成本，因此企业和政府提出了技术创新的要求。 虚拟化技术的出现，使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构，因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等，均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上，而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟化应用的特点是只要在后台服务器安装一次，然后经过管理员的权限定义，就可以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用，而所有的数据和维护管理工作全部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本，同时使得企业和政府的IT响应能力大大提高，移动办公不再需要额外开发，而真正成为了企业和政府IT架构的自然延伸，实现了用户随时随地地安全访问企业和政府内部信息。 2. 总体解决方案 由于虚拟应用技术，分离了应用的使用平台和运行平台，因此手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等移动终端从应用运行设备变成纯粹的输入输出设备，通过无线网络远程运行和操作各种应用和服务，从而实现了用户的移动办公。
文件审核管理办法 一、总则 为更好的提升我公司文件质量，规范文件格式，加强文件的可操作性，使文件审核过程规范化、制度化，有效的促进工作开展，严防各类失误和错误的发生而给公司造成的不必要性损失，特制定本办法。 二、适用范围 （一）文件适用范围 本制度所指文件为云南华特节能环保投资有限公司（以下统称为“公司”）所起草的一切文件。文件类型包括业务文件、行政文件及其他文件三类。 1、业务文件 业务文件是指公司以其营业范围承揽的相应业务所应 向委托方提交的一切技术成果，其中包括文本、图件等纸质图件以及对应的电子版资料。 2、行政文件 行政文件是指针对公司内部管理和外部协调等事宜所 起草的文件，其中包括公司内部管理制度、办公室提交有关
部门的相关文件、人员劳动合同等文件。 3、其他文件 其他文件是指公司内部出具的除业务文件和行政文件 以外的文件。 （二）人员适用范围 本制度适用的人员范围为一切参与文件审核的人员。 三、审核流程 项目的基本审核流程按审核级别划分如下： 1、总经理 2、副总经理 3、部门经理 4、部门主管 5、起草人/责任人 （一）业务文件 审核按照文件版本和各级别人员对应填写文件审核登 记表（附件二），终审人员签字确认后方可打印、申请盖章。 （二）行政文件 1、合同类文件 具体包括办公室仪器设备相关协议、公司文件打印相关协议、公司招待相关协议等文件，文本起草人审核完毕后，
报上级分管领导处，涉及款项较大的，需上报总经理处审核。填写文件审核登记表（附件二），审核无误后申请盖章并执行。 2、申报类文件 具体包括工商税务类申报、资质申报、公司相关荣誉申 报等文件，文本起草人审核无误后，上报分管副总经理处审 核，填写文件审核登记表（附件二），终审人员签字确认后方可申请盖章并执行。 3、公司管理性文件 具体包括公司内部发布的各种制度、通知、任命等文件，起草人审核无误后，上报总经理处审核，填写文件审核登记 表（附件二），审核通过后申请盖章并执行。 （三）其他文件 具体包括员工个人需要等特殊情况所需公司出具的各 类证明等材料，文件起草人审核无误后，上报分管领导处审 核，审核通过后申请盖章并执行。 四、审核标准 审核标准以不出现文字性错误为基本原则。其中包括以 下几点： 1、所有文件中不得出现错别字，语句不通，标点误用 的情况，技术信息数据等必须准确无误。
有色金属研究总院测试中心实验室信息管理系统 应急方案 北京XX天地科技有限公司 20XX年11月 第 1 页共29 页
文档说明 本文档是有色金属研究总院测试中心LIMS项目应急预案。文档控制 文档作者：XX 创建日期：20XX年11月 确认日期： 控制编码：GRINM-RM-01 当前版本：1.0 更改记录： 文件归档:
目录 目录 (3) 1.1.目的 (4) 1.2.前提条件 (4) 2.紧急情况的发现与应急方案的启动 (4) 2.1.紧急情况的发现 (4) 2.2.应急方案的启动 (5) 2.2.1.启动的条件 (5) 2.2.2.应急启动的发布 (5) 2.3.各类实验室负责人 (5) 3.应急措施 (5) 3.1.生产服务器发生故障 (5) 3.2.实验室同步故障 (6) 3.3.网络故障 (6) 3.4.数据库故障 (6) 4.操作系统相关维护 (8) 4.1.数据库安装与配置 (9) 4.2.数据库日志检查 (21) 4.3.性能优化与配置 (22) 4.4.数据库备份与恢复 (24) 5.数据库备份与恢复方案 (25) 5.1.备份方案 (25) 5.2.恢复方案 (28)
总体介绍 1.1.目的 有色院STARLIMS系统作为实验室信息方面的企业级管理系统，一旦因各种原因意外中断，对有色院其他的信息系统影响重大。本文档的目的在说明如何应对系统的意外中断以及如何在系统恢复后保证数据的完整性。另外讲明了STARLIMS系统的基本维护方式方法。本文主要涉及的问题如下： ?一旦发现不能进行系统的正常操作，最终用户首先应该如何操作？ ?根据业务处理的连续性要求，在有色院实验室信息管理系统中断的情况下，如 何处理业务？ ?在有色院实验室信息管理系统恢复运行以后，最终用户应该如何操作以保证系 统中数据的准确和完整？ ?数据库应该如何进行日常维护与备份数据采用哪种策略？ 1.2.前提条件 本文档所述应急方案针对有色院实验室信息管理系统因意外原因不能被最终用户正常使用的情况，即有色院实验室信息管理系统服务器系统停机/中断或网络中断的情况，并且该情况持续超过业务连续性所允许的范围，如超过1个工作日，或者有色院实验室信息管理系统不能顺利地支持实验室管理业务，如不能完成实验室审核、同步等业务。同时，本方案也可作为计划停机情况下或意外情况持续不超过1个工作日时，给与最终用户作为参考。 2.紧急情况的发现与应急方案的启动 2.1.紧急情况的发现 有色院实验室信息管理系统最终用户在发现不能正常申请、提报实验室时，首先请求所属单位现场技术支持人员，由现场技术支持人员将问题进行分析整理后，直接将问题提报有色院实验室信息管理系统维护人员。有色院实验室信息管理系统维护人员在确认问题是由系统故障或者是外部环境故障所引发但又不能及时解决的前提下，应根据技
公司档案管理办法 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
公司档案管理办法一、总则 （一）为规范公司的档案管理工作，有效地保护和利用档案，充分发挥档案在公司经营管理中的作用，维护公司利益，防止重要文件、资料的遗失，特制订本办法。 （二）本办法是依据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》及《企业档案管理规定》（档发〔2002〕5号）和《国有企业文件材料归档办法》（档发〔2004〕4号）有关规定，并结合公司实际工作制定。（三）办法所称档案指我公司成立以来在项目建设、项目管理、物资采购、人事劳资、财务审计、培训教育及工会、党政团工作等活动中形成的对公司有保存价值的文字材料、图表、图片、声像资料等不同形式的历史记录。 （四）公司档案的形成、积累、整理和归档工作要列入各类经营管理程序中，列入公司有关部门的职责范围和有关人员岗位责任制中。对于公司其他管理制度中有对某类档案规定执行细则的，遵照细则办理。 （五）公司档案工作实行分级负责、分类管理的原则。各部门配备专职的档案管理工作人员，明确岗位责任，实行岗位责任制，并保持档案管理人员的相对稳定。档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备相应的专业知识和业务能力。 二、档案分类 （一）归档文件材料的来源 1、公司及公司各下属机构或职能部门形成的文件材料； 2、外来的（包括上级、下级和同级）对本单位有一定保存价值的文件；
3、以公司资质中标项目的竣工验收资料； 4、参与的合作项目中合作单位应提供的文件材料。 （二）公司档案分类 公司档案按照文件形式可分为文字记载、图纸图表、数据计算、统计表格档案等；按照载体形态可分为纸质、电子、声像、实物档案等；按照记述内容的不同可划分为六类，分别是：企业管理档案、党群工作档案、行政办公档案、人力资源档案、财务会计档案和项目管理档案。 1、企业管理档案： （1）公司章程及企业批准设立文件等； （2）公司营业执照、税务登记、资质证书、代码证等； （3）公司董事（股东）会会议文件、指示、通知、决定等； （4）国家相关单位或上级单位发布的有关法规、指示、决定、决议、通知等；（5）公司合同及其他法律事务资料； （6）公司发展规划、工作计划、统计报表，年度总结等； （7）公司安全管理资料； （8）公司获得的荣誉证书、奖状、奖杯等； （9）公司简介、大事记、宣传册、内部刊物、照片、录音、录像等； （10）图书、杂志、报纸、情报资料等。 2、党群工作档案： （1）国家相关单位或上级党委、纪检监察部门、团委、工会发布的有关法规、指示、决定、决议、通知等； （2）公司党支部、团支部、工会的会议文件、指示、通知、决定等；
标准实验室信息管理系统LIMS建设方案 标准LIMS项目建设背景 实验室信息管理系统(LIMS，Laboratory Information Management System)基于以实验室或检测机构为核心，符合国际规范的全方位实验室信息管理系统，它将现代管理思想与网络技术、数据存储技术、快速数据处理技术、自动化仪器分析技术有机结合，通过建立以实验室为中心的分布式信息化管理体系，集任务管理、样品管理、资源管理、数据管理、报表管理、事务管理等诸多功能为一体，组成一套完整的实验室综合管理和质量监控系统，对实验室实行全方位的管理和控制，从而使实验室的最终产品，即所有的检测或管理数据、信息均符合相关的质量标准或规范。 目前，环境监测系统对样品数量、分析周期、数据准确性、全程质量控制等方面都提出了很高的要求。环境监测实验室每天都会产生大量数据和信息，单靠人力来管理与维护这些数据已经显得力不从心，而且效率低下，错误率高，不利于数据的快速科学分析，更不易于数据的跟踪溯源管理。因此，传统的基于人工来管理环境监测实验室的模式已显得很不适应。应用实验室信息管理系统---LIMS是环境监测系统实验室必然的选择。 信息化管理系统建设不仅为单位各级人员提供统一的、直接的信息交流平台，加快决策速率、提高决策准确率，更重要的是它能促进单位管理现代化，提高单位决策能力，使其更适应快速变化的
市场。信息化建设可以加快检测效率、减少耗材浪费、提高服务质量和客户满意度，从管理角度达到降低消耗、提高效率的目的。这些在已成功实施信息化建设的国内外各类单位案例中得到证实。 随着实验室检测能力的不断提升与检测任务的不断增加，以及实验室认证审核的需要，庞大的实验数据、记录，混乱的样品管理方式使得原先的流程模式已无法满足实际需求，各个实验室的检测数据被分散保存在不同的文件中，无法进行统一数据分析，不便于追溯和查询。为适应单位整体业务发展需要，建立单位的大数据管理，实现数据统一分析、查询、保存，提高效率和时效性，引入一套完善的实验室信息管理系统（LIMS系统）已迫在眉睫。 实验室管理问题分析 对实验室现状及问题进行分析，以便于全面的理解项目要求并提出合理、全面的解决方案。通过对本项目的了解，将目前存在的问题归纳为以下几个方面。 01资源管理 在实际工作中，基于人、机、料、法、环的管理耗费时间，无法形成体系化管理。如试剂、耗材的库存、有效期，需要靠人工统计；设备核查、保养周期需要人员查阅；设备空闲状态无法有效监控，任务下达依靠人工安排，资源利用率低；试剂出入库信息统计困难；人员培训考评、培训资料无法形成体系；文件权限难以管控等。 02工作效率
快速消费品行业移动营销解决方案 张伟 一、国内快速消费品行业营销现状 随着人民生活水平的提高和对物质需求的不断增长，快速消费品行业一直保持着较快的发展速度，特别是改革开放以来，我国快速消费品工业的发展驶入快车道，发展速度远高于同期全国工业年均增长速度，随着全球制造业往中国移转，中国也成为世界快速消费品的制造中心。 巨大的中国消费品市场不仅培养了不少中国本土快消品品牌，全世界的快消品巨头纷纷进入中国市场, 快消品的竞争显得异常激烈。中国幅员辽阔，地区差异性大，营销环境异常复杂。快消品企业为了能占有一席之地，纷纷建立起庞大的营销体系，以此来适应覆盖市场的需求。 随着社会主义市场经济的逐步规范和人民消费观念的提升，一些优秀的快消品品牌得以脱颖而出，市场份额逐渐向少数品牌集中，另一方面激烈的市场竞争环境也加大了快消品行业的洗牌效应，大部分快速消费品企业在盈亏平衡线上苦苦挣扎，优秀的企业通过不断加强在品牌管理、供应物流体系、人员管理、费用控制、订单流程、计划和预测机制等方面的管理来提升企业营销体系的核心竞争力。 二、国内快速消费品营销管理的现状 快消品企业营销部门通常建立了庞大的营销管理团队，在全国市场占有一席之地的快消品企业往往建立了千人以上的营销团队，通过营销团队来管理数百家一级经销商、数千家二级代理商、数万家重点客户以及数十万家零售终端。庞大的营销体系，不仅带来了巨额的营销费用，同时给企业带来了繁杂的管理体系，这些都增加了企业营销管理的难度。 1、如何管理好渠道数据？?
快消品企业为了提高对市场的掌控能力，需要及时掌握渠道库存数据、渠道销量数据、终端销量数据和终端订单数据，并以此来建立渠道数据分析模型，渠道数据的采集和管理是如今绝大部分快速消费品企业营销部门最头痛的问题。 2、如何管理销售代表？? 上千人的营销队伍如何管理？如果确保整个营销体系的执行力？如何降低 人员变动对营销的影响？ 3、如何做好终端管理？? 终端为王是所有快销品行业关注的焦点，如何做好线路管理？如果做好终端布置和陈列？如何提高单店产出？ 4、如何控制好费用？ ?庞大的营销体系带来了巨额的费用体系，如何用好费用？如何控制好预算？如何分析投入产出比？ 5、如何管理好渠道？? 渠道的协议如何管理？如何防止恶性串货？如何控制好渠道库存？ 6、如何做好销售预测管理？ ?快消品企业积累了大量的历史数据，如何做好营销的分析？如何建立企业的预测分析模型？ 三、快速消费品行业营销的发展策略 现代快消品企业的竞争，是营销体系的竞争，在激烈的市场竞争环境下，快消品企业要生存要发展，就必须建立快速敏捷的营销体系，加强终端管理，控制好营销费用，提高对市场的快速反应能力，建立以客户需求为导向的拉动式的营销体系，提升企业自身的核心竞争力。利用信息化技术来提升营销管理管理水平，成为众多营销企业发展的必要战略。 四、快速消费品行业移动营销平台 金明源积累了多年的CRM运作实践，结合快消品行业的实际状况，以业务 过程精细化管理为基础核心，经过在快消品行业的实践开发出适合快消品行业的
公司档案资料管理办法 （试行） 一、目的 为加强公司档案管理工作，规公司资料、文件保管程序，保护公司的知识产权和保证各种资料的完整性，并符合ISO9001质量体系的规要求，根据《中华人民国档案法》及局机关有关档案管理工作的要求，特制定本办法。 二、适用围 本办法适用于公司及所属各部门所有管理文件、技术文件和资料等的管理，其中包括企业管理、工程设计、产品研发、生产制造、财务管理、销售供应等涉及企业经营各方面的，反映本公司经营管理活动和历史面貌具有具有归档保存价值的实物、文字、图纸、图片、软盘、光盘、声、像等资料。 三、机构设置及职责 健全档案工作管理体系。公司设立档案资料室，负责全公司各类档案、资料的管理，隶属于公司综合部，负责建立健全档案管理各项制度，对全公司各类档案进行收集、整理、归档和综合的管理工作。 健全档案人员网络管理体系。各部门负责人是本单位档案收集、编制、移交工作的第一责任人，同时要明确一名专（兼）职档案人员，具体负责对本部门归档文件资料进行初级管理。专（兼）职档案员一旦工作岗位调整，则需要重新制定专（兼）人员并报办公室备案，以保持档案工作的完整性和延续性。 1、各项日常生产、管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务围，指定专门的部门及专人负责文件材料收集、整理后归档，然后交给 公司档案管理人员统一管理、分类、存档档案。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或负责人收集、整理；会议文件由综合部收集。 4、强化业务学习，各专职及兼职档案人员要认真学习档案业务知识，熟悉掌握档案管理的相关制度和收集、整理、归档的围和标准。 四、档案归档 (一）．归档要求
中国移动移动互联网APP平台 设计方案
目录 设计方案.................................................................................................................................................. I 1、项目概况 (1) 1.1项目名称 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3编制依据 (1) 1.4项目建设目标 (2) 2、现状及问题分析 (3) 2.1客户需求现状 (3) 2.2平台应用范围 (3) 3、需求分析 (3) 3.1需求来源 (3) 3.2业务需求分析 (4) 3.3应用场景 (4) 4、应用平台功能描述 (4) 4.1产品介绍-前台展示 (4) 4.1.1 集团通讯录 (5) 4.1.2 外勤管家 (6) 4.1.3 校讯通 (9) 4.1.4 车务通 (11) 4.1.5 警务通 (12) 4.1.6 农信通 (13) 4.1.7 千里眼 (14) 4.2产品分类-前台展示 (15) 4.3产品管理-后台管理 (15) 4.4产品用户管理-后台管理 (16) 4.5产品统计功能-后台管理 (16) 4.6产品消息推送功能-后台管理 (16) 5、应用实例-采摘园APP需求描述 (17) 5.1.1 客户管理模块需求 (17) 5.1.2 园区管理模块需求 (18) 5.1.3 进区管理模块需求 (20) 5.1.4 蔬菜管理模块需求 (21) 5.1.5 消息推送模块需求 (22) 5.1.6 定位分析模块需求 (22) 5.1.7 质量追溯模块需求 (22) 5.1.8 结算模块需求 (23) 5.1.9 报表模块需求 (23) 5.1.10 第三方接口 (24)
移动营销管理系统技术方案
2015年7月 1 概述第一章 1.1移动营销概念）指面向移动终端（手机或平板电移动营销（mobilemarketing在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性脑）用户，移化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销是在强大的云端动营销早期称作手机互动营销或无线营销。实现把个性化即时信利用移动终端获取云端营销内容，服务支持下，息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。它融合了现代网络经济中的“网络移动营销是互联网营销的一部分，Marketing)Marketing)和“数据库营销”(Database 营销”(Online 为各种营销方法中最具潜力的部分，亦为经典市场营销的派生，理论，但其理论体系才刚刚开始建立。1.2 移动营销的模式 Individual 4I模型”来概括，即：移动营销的模式，可以用“（即时信息）、 Instant messageidentification（分众识别）、 )我的个性化。Interactive
communication（互动沟通）和I(移动营销基于手机进（分众识别）Individual Identification由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应行一对一的沟通。所以能与消费者建立确切的关系，并且可以利用技术手段进行识别，的互动关系，能够确认消费者是谁、在哪里等问题。2 （即时信息）移动营销传递信息的即时性，为Instant Message当企业对消费者的消费习企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品惯有所觉察时，信息。移动营销“一对一”（互动沟通） Interactive Communication 互需的关系。互求、的互动特性，可以使企业与消费者形成一种互动、针对不同需求识别出这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次，不同的分众，使企业的营销资源有的放矢。手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和) I（我的个性化利用人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。时尚化的，所传递的信息也具有鲜手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩，明的个性化。1.3 移动营销的策略移动营销的策略包括：、依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群；1 、与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动； 2 3、与移动广告平台进行精准推广；移动营销特点1.4 移动营销的特点包括：成为移动广告新载体。、1 App3
《公司档案管理制度细则》 为进一步完善公司的管理体系，建立有效的档案管理制度，实现档案管理工作的的制度化、规化、科学化，使档案管理更有效的为公司管理工作服务，促进公司的可持续健康发展，根据相关法律法规及规定，并结合我公司实际情况，制定本细则。 一、总则 （一）公司档案是在各项活动中形成的全部档案的总和，是完整地、系统地反映公司各项经营活动的真实记录，是考察和研究公司历史及现状的重要依据。 （二）档案管理工作是公司管理基础工作的组成部分，是维护公司合法权益的重要工作。公司档案管理工作坚持集中统一的原则，由公司行政与人力资源总监统一负责，统一管理。 （三）公司档案具体工作由档案部进行日常管理，其他各部门在工作和业务经营活动中形成的装饰工程、基建、科研、文书、音像、人事、会计、实物等档案均须由公司档案部管理，各部门不得分散保存。 二、档案部门设置及其职责 （一）公司档案管理由总经理办公室统一保管。基本职责为： 1、制订本公司档案工作的规定、管理办法和工作计划等。 2、在统一领导、分级管理的原则下根据本专业的管理要求对档案材 料的积累、收集、立卷、归档工作进行监督和指导。 3、负责对本公司形成的各门类档案实行综合管理，积极提供利用。 4、办理领导交办的其他有关档案业务工作。 （二）各部门设立兼职档案员，其主要职责是： 1、认真执行本公司档案工作的规章制度主动向总经理办公室反映档案工 作情况，积极配合其开展工作并接受总经理办公室的监督、指导和检 查。 2、根据本公司各部门归档围负责做好本部门档案材料的收集整理工作并 在规定期限向档案部移交，确保本公司档案的完整、真实和安全。 三、档案接收与整理 (一）公司编制文件材料的归档围，根据各部门的职责不同，主要有以下几个面：
LIMS系统方案
目录 1、系统概述 (1) 2、系统架构 (2) 2.1、多层系统架构 (2) 2.1.1、数据层 (3) 2.2.2、数据访问层 (3) 2.2.3、业务逻辑层 (3) 2.2.4、UI层 (3) 2.2、软件架构 (4) 2.3、系统部署方式 (4) 3、系统功能和特点 (5) 3.1、系统功能模块 (5) 3.2、检验业务流程管理 (6) 3.2.1、登录样品 (7) 3.2.2、采样任务 (7) 3.2.3、接收样品 (8) 3.2.4、任务指派 (8) 3.2.5、结果录入 (8) 3.2.6、审核 (9) 3.2.7、样品放行 (9) 3.2.8、留样管理 (9) 3.2.9、稳定性研究 (10) 3.2.10、产品批次跟踪 (10) 3.3、实验室资源管理 (10) 3.3.1、人员管理 (10) 3.3.2、仪器设备管理 (11) 3.3.3、材料管理 (14)
3.3.4、标准管理 (16) 3.3.5、环境管理 (16) 3.4、质量管理 (16) 3.4.1、内部评审 (17) 3.4.2、内部评审报告 (17) 3.4.3、管理评审 (17) 3.4.4、管理评审计划 (18) 3.4.5、管理评审报告 (18) 3.4.6、不符合项管理 (18) 3.4.7、纠正措施 (19) 3.4.8、纠正措施报告 (19) 3.4.9、质量计划评价 (19) 3.5、统计分析与查询 (20) 3.5.1、.查询 (20) 3.5.2、统计分析 (20) 3.6、系统管理 (21) 3.6.1、用户管理 (21) 3.6.2、角色管理 (22) 3.6.3、系统设置 (24) 3.7、系统的特点 (25) 3.7.1、本系统基于Web架构的优势： (25) 3.7.2、通过实施LIMS系统的意义： (25) 4、运行环境 (26)
×××× 项目公司资料专用章管理办法
第一章总则 第一条为加强对项目公司资料专用章的管理，防范印章使用、管理风险，根据总公司有关规定，结合××××（以下简称事业部）实际情况，制定本办法。 第二条本办法中所称印章是项目公司使用的资料专用章。 第二章资料专用章管理部门及其职责 第三条事业部综合管理办公室为各项目公司资料专用章管理的主管部门，其管理主要职责是： （一）拟订资料专用印章管理办法，经事业部批准后组织实施； （二）负责对各项目公司资料专用章使用部门和印章管理人员的用印情况进行监督和检查； （四）负责对项目公司资料专用章管理人员进行备案管理； （五）负责对使用资料专用章的用印文件进行类别划分与调整； （六）负责印章管理的其它有关事项。 第四条项目公司人事行政部负责本单位的资料专用章管理工作，其印章管理主要职责是： （一）资料专用章由项目公司人事行政部指定专人保管，设第一保管人和第二保管人。保管人指定后项目公司需上报事业部办公室。
（二）正常情况下资料专用章由第一保管人保管，第一保管人外出时，移交给第二保管人使用和保管，并办理移交手续。 （三）任何情况下不得擅自将资料专用章交给保管人之外的任何人使用和保管。 （四）资料专用章保管人离开办公室或下班时，必须将印章锁好，节假日期间必须由印章保管人将印章封存。 第三章印章的刻制、启用及销毁 第五条项目公司刻制资料专用章需报经事业部审批后才能刻制，OA审批流程如下： 项目公司人事行政部——项目公司总经理——事业部项目管理部——事业部办公室——事业部副总经理——事业部总经理——事业部分管副总裁 第六条OA审批中除对申请事由做说明外，还需附带资料专用章样式和印章上文字内容供领导审核。 第七条资料专用章的启用 项目公司资料专用章在OA审批刻制审批通过后，项目公司即可刻制并随之启用。 第八条项目公司资料专用章的销毁 项目公司资料专用章的销毁需经过事业部批准，OA审批流程与刻制审批相同。 在销毁审批批准后，项目公司需将拟销毁资料专用章交事业部综
1.实验室信息管理系统（LIMS）主要功能 1）样品的管理（Sample Management） 是指样品进入实验室到分配检测项目直至完成并认可检测结果出具证书的过程。样品被登录到 LIMS 后，系统将严格按照预先定义好的有关规范对其实行管理。样品登录后，系统将自动分配一个按照一定规则命名的 sample ID作为该样品在实验室中唯一的标识，并打印出条码。所有与样品有关的信息在样品登录时都将被记录下来，如送样单位付款单位接收报告单位的信息、需要出报告的日期、检测的项目及要求、样品的状态及描述、接收样品的日期部门及人员等。样品登陆后，根据检测项目的不同会自动给相关的技术小组下达工作任务，即自动分配样品。检测结果可以从仪器直接传输或者人工键盘输入，并且会有三级审核认可的过程，只有通过认可的结果才可以进行发布和产生分析证书。 2) 质量控制的管理(Quality Control Management) LIMS 应该提供相关的功能模块为实验室建立一套完善的质量管理体系，对影响实验室质量的诸要素进行有效的管理和控制，并严格规范实验室的标准操作流程（SOP）。为了保证分析数据的准确性、分析结果的可靠性和监测测试仪器的稳定性，过程质量控制中的数据进行统计分析。并通过对质控样品的数据分析，自动评价实验室总体或者个体的质量状况。通过对一定时间内样品关键质量数据的分析，预测其质量的趋势。 3) 仪器集成(Instrument Interface) 将测试仪器跟 LIMS 集成，实现从测试仪器到 LIMS 的自动数据传输代替测试和质量控制结果的键盘输入，从而大大提高工作的效率和减少错误率，缩短样品在实验室中的生命周期。 4）统计报表。 提供报表软件，生成准确反应实验室需求的报表，包括统计、计算等。通过开放式数据库连接，同时保持数据的一致性和安全性。 5) 厂家的管理。 包括厂家基本信息、厂家意见反馈、厂家送样历史记录、厂家样品监测信息、厂家与实验室业务往来统计、费用统计和厂家信誉额度等信息。
移动护理系统解决方案
目录 第一章项目综述....................... 错误!未定义书签、项目背景 ....................... 错误!未定义书签 、建设目标 ....................... 错误!未定义书签 、建设内容 ....................... 错误!未定义书签 第二章移动护理系统建设内容................. 错误!未定义书签、系统概述 ....................... 错误!未定义书签 、系统优势 ....................... 错误!未定义书签 、系统软件结构 ..................... 错误!未定义书签 、系统组网架构建设 ................... 错误!未定义书签 、产品功能介绍 ..................... 错误!未定义书签 、移动护理前端应用系统（必备） ............. 错误!未定义书签、标准版（必备） ................... 错误!未定义书签 、专业版（可选） ................... 错误!未定义书签 、选择性的功能（可选） ................. 错误!未定义书签 、移动护理后台运维系统（必备） ............. 错误!未定义书签、标签管理子系统（可选） ............... 错误!未定义书签 、报表管理子系统（可选） ............... 错误!未定义书签 、护理文书管理子系统（可选） ............... 错误!未定义书签、医护信息平台（可选） ................. 错误!未定义书签 、临床智能提醒服务平台（可选） ............. 错误!未定义书签
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档移动营销策划书范文，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 移动营销策划书范文 篇一：移动营销策划方案 1．移动营销的内涵 1.1移动营销定义 移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信 息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(OnlineMarketing)和“数据库营销”(DatabaseMarketing)理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建
立。 1.2移动营销内容 移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。无限营销是整体解决方案，他包括多种形式，如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。而短信群发只是众多移动营销的手段之一，是移动营销整体解决方案的一个环节。所以说，移动营销和短信群发是不一样的。 1.3移动营销特点 （1）App成为移动广告新载体； （2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段； （3）技术成为创意的助燃剂。 1.4移动营销策略 （1）依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群； （2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动； （3）与移动广告平台进行精准推广。 1.5移动营销模式 推送模式 推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户
工程资料管理规定 第一章总则 第一条工程资料是工程施工的记录与总结，是工程验收、使用、维护的重要依据。为确保工程资料的真实完整性，根据北京市地方标准《市政基础设施工程资料管理规程》（DBJ01-71-2003）（以下简称规程）、北京市城建档案馆及上级有关规定，结合我公司的实际情况，特制定本规定。 第二条本公司在北京地区从事的市政基础设施工程的资料管理应遵照本规定执行。外埠工程、业主及监理有特殊要求的工程，除应符合本规定外，还应满足相应要求。 第二章资料管理体系与职责 第三条在总工程师的领导下，公司技术质量部负责工程资料编制的综合管理工作，对我公司承担施工的市政基础设施工程施工、竣工资料实施指导、检查、监督、审核及移交工作。 第四条各项目经理部（分公司）的项目经理、项目总工为工程资料的第一责任人，资料员、质量员、试验员、材料员、测量员、工程技术人员为相关责任人。 各项目经理部（分公司）必须设1名专职资料员，并经培训取得上岗证。其职责是： 1、负责施工组织设计中资料目标设计的编写工作。 2、在施工过程中，随工程进度按资料目标设计内容督促相关专业人员及时提供有关技术资料，经核实后按类别妥善保管，发现问题，责成相关人员及时修正。 3、工程竣工后，汇同资料管理相关责任人负责竣工资料的整理、组卷、报
公司技术质量部验收及向相关方移交工作。 第五条实行总承包（或设指挥部）的工程项目完工后，由总承包（指挥部）负责组织、汇集、组卷和移交工作。 第六条市场营销部门及有关单位与业主签订施工合同时，应对工程资料的编制责任、编制份数、移交期限做出明确规定。 第七条为保持技术资料的完整和工作的连续性，未报经劳人部与技术质量部协商同意，各单位不得随意变更资料员的工作，确需调出时，应在项目总工的主持下办理书面移交手续。 第三章施工技术资料的主要内容 第八条施工技术资料指规程中明确的C类资料。如建设、管理单位有特殊要求，依据国家及地方规范、规程、标准、规定增加相应内容。依据规程施工资料内容包括： C1：施工管理资料 C1-1工程概况表 C1-2项目大事志 C1-3施工日志 C1-4工程质量事故资料 C1-4-1工程质量事故记录 C1-4-2工程质量事故调（勘）查记录 C1-4-3工程质量事故处理记录 C2：施工技术文件 C2-1施工组织设计（项目管理规划）－依据公司施工组织设计管理规定的内容、
... 企业移动办公应用 技术方案
目录 1.综述3 2.总体解决方案4 2.1方案概述4 2.2软件部署架构5 2.3技术原理6 2.4访问场景6 3.详细方案设计7 3.1网络部署7 3.2应用部署8 3.3客户端控制8 4.优势分析9 4.1移动终端无关性9 4.2项目实施周期短9 4.3升级维护方便9 4.4网络带宽要求低9 4.5兼容性好10 4.6同屏显示10 4.7安全性扩展10 4.8应用扩展性与可靠性11 4.9其它11 5.总结11
6.综述 移动办公系统是众多企业和政府管理层及时掌握企业和政府信息、快速进行 管理决策的必备系统，其对企业和政府的重要性不言而喻。 传统的移动办公系统（如笔记本电脑+VPN模式，或者WAP手机）在使用中往往面临着如下问题： 客户端差异化问题：办公系统往往是基于PC机Windows系统开发的， 但是数量最大的移动终端往往是手机和PDA，将办公系统移植到手机上 既费时费力，又带来了额外的开发、维护和重新用户培训等一系列问题。 网络及性能问题：移动办公的网络千差万别，而办公软件的运行往往是 基于局域网设计的，因此很多应用在移动办公使用时因网络而产生性能 瓶颈，比如当邮件有比较大的附件时，局域网内可以马上打开，但是广 域网上需要等很长时间才能下载后进行处理。 安全性问题：移动办公是将企业和政府关键信息传递在公共网络上，因 此面临着比在企业和政府内部使用更高的安全性要求，移动办公不仅有 数据被截获的危险，而且移动终端更加容易丢失，如果上面有信息敏感 数据则对企业和政府造成的无法估算的危害。同时如果外部终端接入企 业和政府内网，会对企业和政府内部造成系统级的安全威胁。 传统的技术方案所带来的这些问题，需要企业和政府不断地投入人力物力进 行解决，给企业和政府带来了很大的管理和压力成本，因此企业和政府提出了技 术创新的要求。 虚拟化技术的出现，使得企业和政府得以从技术架构上根本解决如上问题。 通过应用虚拟化使得传统应用直接升级为了面向服务的架构，因此企业和政府的OA办公软件、业务系统和ERP系统等等，均不需要移植和安装在手机、PDA、笔记本电脑、平板电脑等上，而通过虚拟服务就可以被上述终端访问和使用。虚拟 化应用的特点是只要在后台服务器安装一次，然后经过管理员的权限定义，就可 以被用户通过任意终端设备和任意网络所使用，而所有的数据和维护管理工作全 部在数据中心。 虚拟化技术不仅为企业和政府带来了很大的资源节省和降低成本，同时使得
最新公司档案资料管理办法
公司档案资料管理办法 （试行） 一、目的 为加强公司档案管理工作，规范公司资料、文件保管程序，保护公司的知识产权和保证各种资料的完整性，并符合ISO9001质量体系的规范要求，根据《中华人民共和国档案法》及局机关有关档案管理工作的要求，特制定本办法。 二、适用范围 本办法适用于公司及所属各部门所有管理文件、技术文件和资料等的管理，其中包括企业管理、工程设计、产品研发、生产制造、财务管理、销售供应等涉及企业经营各方面的，反映本公司经营管理活动和历史面貌具有具有归档保存价值的实物、文字、图纸、图片、软盘、光盘、声、像等资料。 三、机构设置及职责 健全档案工作管理体系。公司设立档案资料室，负责全公司各类档案、资料的管理，隶属于公司综合部，负责建立健全档案管理各项制度，对全公司各类档案进行收集、整理、归档和综合的管理工作。 健全档案人员网络管理体系。各部门负责人是本单位档案收集、编制、移交工作的第一责任人，同时要明确一名专（兼）职档案人员，具体负责对本部门归档文件资料进行初级管理。专（兼）职档案员一旦工作岗位调整，则需要重新制定专（兼）人员并报办公室备案，以保持档案工作的完整性和延续性。 1、各项日常生产、管理工作中形成的文件材料，由各职能部门按其业务范围，指定专门的部门及专人负责文件材料收集、整理后归档，然后交给公司档案管理人员统一管理、分类、存档档案。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。 3、一项工作由几个部门参与办理的，在工作中形成的文件材料，由主办部门或负责人收集、整理；会议文件由综合部收集。 4、强化业务学习，各专职及兼职档案人员要认真学习档案业务知识，熟悉掌握档案管理的相关制度和收集、整理、归档的范围和标准。 四、档案归档 (一）．归档要求
信息系统工程 │ 2019.4.20 126 INFORMATION TECHNOLOGY 信息化建设 一、项目背景 保险公司在新的监管形势下，在开展业务的实际过程中，经常遇到的下列问题： （一）保险公司业务人员展业过程中，往往需要给保户按照承保险种，直接计算出该保险单项下的保费。虽然有的保险公司有保费试算工具，但只是嵌在公司系统中，而且因为不能移动，无法满足业务员随时所需。 （二）保险公司业务员在与保险客户沟通时，客户提出承保要约时，业务员需要将承保信息带回公司出单，往往出一份单需要很长时间，效率不高。 （三）随着银保监会日趋对保险中介业进一步严格规范管理，尤其是对4S 店等兼业代理机构，预计未来两年内，一些4S 店将失去兼业代理资格。由4S 店成立的全国性的专业代理机构的建设速度跟不上，保险公司将无法与这些业务主要来源的兼业代理机构合作，势必会影响保险公司业务发展。 （四）保险公司业务员在展业时，将承保信息带回机构出单，出单人员将根据出单量的大小，随时增加出单人员，增加了人力成本。 建立目标，实现以下系统或功能： 1.车险移动销售，降本增效，增加获客，改善客户体验。 2.车险移动查勘，客户自助报价出单和自助查勘功能。 3.搭建移动前端的统一应用管理平台，实现移动应用商店、APP 性能监测、移动用户权限管理等功能。 二、项目意义 （一）节约成本——移动展业、提升生产效率之前销售报价流程：客户—〉业务员信息摘抄--〉出单员--〉录入系统--〉报价--〉出单员--〉报价客户、沟通（核保介入）--〉核保--〉业务员线下POS 支付--〉出单--〉派送（不少于3-4小时）。 APP模式：智能扫描--〉信息确认--〉3分钟报价--〉自核（出现个单核保加急）--〉移动端支付--〉统一后援出单派送（业务员介入极少，提高生产力）。 （二）留住客户——提升客户体验、增加客户黏度，引入微直销理念与现有微信系统对接、数据共享、实现金币商城及金币通用。 （三）知己知彼——提升公司管控力，对本身队伍及客户了如指掌，涵盖知识库建设、展业（团队动态管理、保单状态一目了然）、出单、支付、对账、业务管理、快捷批改、新产品推介培训、续保管理、脱保分析。 销售队伍销售模式及行为分析，例如业绩、薪酬查询、统计，根据时间戳进行报价分析。 三、移动APP 功能架构 移动应用平台除满足业务需求外，还需要具备多种能力，以支撑移动应用研发和管理的需要；满足当前业务需求，有效支撑未来业务拓展。 （一）提供统一开发引擎，简化开发 （1）提供开发引擎，实现跨操作系统的应用开发；（2）开发引擎具备API 能力，实现客户端组件、业务组件的灵活调用； （3）提供开发引擎，实现统一的UI 规范。（二）实现统一门户能力，高效实用 （1）实现APP 应用超市，提供统一的APP 下载、更新、卸载等功能； （2）提供接入规范，实现移动应用的统一接入； （3）实现新老移动应用的移植和发布，统一进行版本的发布管理。 （三）满足统一应用管理，提高效率 （1）统一权限管理，实现各移动应用的权限集中管理和权限认证； （2）统一应用管理，实现应用的生命周期管理； （3）统一后台管理，实现应用监控、系统监控、接口管理、组件调用监控等能力； （4）灵活的服务能力管理，实现应用服务的线上排队、队列的容量的热管理。 整体的移动应用平台要求包含功能要求、移动前端和后端管理系统技术要求。基于保险移动应用服务管理系统的基本设计原则和业务系统总体设计思想，结合保险公司信息规划要求和已建设的技术平台，制定系统逻辑架构框架，如下图所示： 图1系统总体逻辑架构图 将应用系统在逻辑上划分为多个执行模块，在应用系统的整体架构中强调系统的信息安全的建设是贯彻系统的各个层面，并且充分考虑了对原有系统和数据的支持以及未来的扩展性。 保险行业移动APP 系统建设可行性报告 张光明 ◆ 摘要：基于财产保险信息化系统建设框架，针对公司发展核心战略、行业发展趋势、公司内部业务管理和资本市场与监管机构的挑战，分析移动APP系统在节约成本，提升运行效率，提升客户天，实现客户的自主报价出单和自主查勘等方面的功能实现，以此来评估该项移动APP系统建设的可行性。 关键词： 移动APP；车险出单；自助查勘