职场必备——九大处事原则
情景再现
从销售主管到总经理，我一路走来，被人管也管过人，也辞退过员工。
这多数是因为员工的能力无法胜任工作，但这次被辞退的员工并非没有能力。刚开始我是欣赏他的，甚至准备予以重用。但一次制度的调整，让我对他的态度急转直下。
为了加强考核，我对相关制度做了调整，谁知在宣布时该员工当场反对，会议还没有结束就擅自离去。更严重的是，他竟然挑拨其他人不工作来对抗。
第一天，我观察了他和这些员工的表现，第二天他们依然无动于衷。无奈中，我先找了被他挑动的员工谈话，他们表示考核的调整的确给他们带来压力，但将会积极开展工作。最后我和他谈话也希望这是良性的沟通，但他依然态度强硬并且发出挑衅，如果我不调整制度，他就要和所挑动的员工一起离开。
最终，我作出了辞退他的决定，曾被他挑拨的员工也情绪稳定地开展了工作。
在职场上，有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流，这取决于你对规则的理解和敬意。
规则一：学会尊敬和服从上级
职场之所以会有上下级，是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力，考虑问题是从团队角度考虑的，是难以兼顾到个体的。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。员工不站在团队的高度来思考问题，只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物，这样的员工很难生存，更谈不上走得好远。
规则二：如果你的工作不能达到上级的要求，一定要及时和上级沟通，要让他知道你的进度和方向
在实际工作中，有的工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩，这时不要和你的上级距离太远，要创造条件去和他沟通，要让他知道你的进度和计划以及想要取得的成绩。你这样做了上级不会责备你，他还会利用所掌握的资源给你帮助，让你提前取得业绩。
然而，有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是，越是没有成绩越是不愿去找上级沟通，认为自己没有面子，对上级采取敬而远之的态度。这样的风险很大，因为你业绩低迷，上级本身就不会满意，会对你的工作能力产生怀疑；如果再不了解工作状况和进度，还会认为你没有努力工作。时间一长，你就可能进入要被淘汰的黑名单了。
其实在每次的淘汰名单中，并不全是业绩最差的人，但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。
那位被辞退的员工还有一个重要原因，就在于他近期工作业绩并不明显，我得到的反馈只是正在进行中。至于是如何进行的、进行的情况如何，一直得不到明确答复。用人不疑是一条原则，但这是需要有不被怀疑的行动的。
规则三：对于团队依照程序所作出的决定如果认为不合理，要通过正常的途径与方式去反馈，并给上级留出时间，同时要执行决定
一个团队的决定有可能是对的，也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力，也是保障一个团队正常运转的必要条件，是从大局和整体的角度出发的。员工首先要换位思考，如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方，要选择正常的程序和方式提出建议等待回复，只要决定没有触犯法规，员工应该无条件服从。
如果采取消极方式对团队的决定进行对抗，受伤害的只会是员工自己。
规则四：切忌煽动同事与团队对抗，一个正常运转的团队都会对带头闹事的人“杀无赦”
职场中受委屈甚至不公平的事情都是正常的，员工可以选择合适的方式提出意见，也可以选择到执法部门寻求帮助。但是采取煽动闹事的方式解决问题，往往把自己推到一个更加不利的境地，因为这种方式是团队是绝对不能容忍的。结果问题没有解决，自己还被辞退。
规则五：如果你不能为一个团队创造一定的价值，起码不要成为制造麻烦的因素
团队里成员形形色色，个性各异，有的员工喜欢用小手腕制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中，大家都会有一定的判断。
小手腕能让一个人得到短期利益，一旦其他成员了解了他以后，他便很难立足。要在组织里长期生存下去，大聪明是必要的。
规则六：对于上级安排的临时性工作，一定要及时反馈
有时上级会安排临时性的工作给你，这些工作可能非常紧急，上级会要求随时反馈完成期限，这也是让上级增进对你信任度的机会。
我遭遇过这样的员工。公司送货发生了车祸，导致货物大量破损，经销商拒绝接货。为避免更多的损失，我告诉负责该市场的业务代表，让他亲自参与这次事件的处理，并随时跟我保持联系。但我等到夜里十点也没有消息，打电话居然关机了。最后送货司机只得把产品又拉回了工厂，公司付出了上万元的损失。
第二天联系上他时，他居然说和朋友去喝酒给忘了。从此，我对他的工作能力与态度充满了质疑。
规则七：成就上级从而成就自己
工作使大家走到了一起，同事首先就是一种合作关系。上级所掌握的资源和影响力，对人在职场中的发展起到决定性作用。
职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的，他们在做好份内事的同时，会积极帮助上级分担工作、排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们，把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧，而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时，他首先会把升迁的机会推荐给他们。
在团队中这些人威信都比较高，工作起来阻力就会小，也更容易得到同事们和更高上级的肯定和重视。
成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时，是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。机会真的不会从天而降的，更多时候要靠自己去争取。
规则八：不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话
同事之间既有合作也有竞争，当你有牢骚要发或想讲上级坏话时，千万不要当着你的同事的面，即便这是你的“铁哥们”。也许在你逞口舌之快时，你的坏话已传到上级耳朵里，甚至已被加工渲染，这会让你非常被动。
当我做被管理者时，也曾因为当着同事的面发牢骚而深受其害。而在做管理者时，也经常接到不少的小报告。当你有牢骚或想说坏话时，最好找个没人的地方去自言自语吧。
规则九：把事做好的同时把人做好
从进入职场开始，就要把塑造自己的品牌作为一项重要的事来做。而把事做好是基本的，同时也要把人做好。把人做好更是一个人品牌塑造的重要条件，你在职场上的声誉会决定职场的长度和宽度。
在现代的中国，人品依然是企业用人的重要标准。你的人品是需要大家通过与你共事看出来的，也是一个长期积累的过程。不仅要在单位内还要在行业内、在业界树立你良好形象。
当然好人不是指长袖善舞、八面玲珑，而是人一定要学会承担责任，不去做有害他人和组织的事情。
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销售谈判的九大经典法则 处在买方市场条件下的卖方，在销售谈判中的难度相当大，因此除了要求销售人员具备一定的销售能力之外，更需要掌握销售过程中的谈判技巧。 销售谈判的技巧很多种，而且在不同时期不同情况下运用的谈判技巧各不相同。比如谈判双方处于平等地位时与己方处于被动地位时运用的策略自然有所区别，再如在业务进行过程中，开局、报价和签约时的谈判策略更是大相径庭。 我的工作生涯等同于我的业务生涯——这些年来我一直从事着销售业务工作，业务区域几乎涉及全国各地。在这过程中，积累了一些常用销售谈判技巧，现将它整理出来，与大家共享。 谈判最主要的是要了解对方的心理活动，所谓“知己知彼，百战不贻也”。战场如此，商场如战场，自然也如此。谈判者的心理活动内容是由谈判者的认识、水平、修养等自身素质所决定的，谈判中的心理变化也就成为谈判者态度的演变标记。因此在谈判时就要求谈判者注意对方的心理活动过程，以调整谈判对策，及时引导谈判进程或保护谈判立场。 1、软磨硬泡 软磨硬泡是有限度的，而且必须掌握“磨”和“泡”的火候。该策略的使用前提是对方对你的产品感兴趣程度一般，所以你处于谈判过程中的被动地位，但是成交这一笔生意对你或者对你的企业而言具有非同寻常的意义。在这种情况下就只能施展这一招了。不过在“磨”的过程中一定要注意一点，那就是不能自降身价，时时注意维护企业和你的个人形象。这种磨主要是希望能用你的真诚度或者你在“磨”过程中发生的某一细节来感染客户，从而促进成交。 2、欲擒故纵 “欲擒故纵”一字以蔽之，就是“走”。当然这个“走”不是真地为走而走。对于你自己来说，有时候走是被迫的，因为你的价格已经报到了底线，如果你再磨下去，往往只会降低自己的身价，让人家有机可乘——或者要求降价，或者这笔生意以失败告终。如果你适时告退反能给对方极大的失落感。举个简单的例子，如果我将100元钱送到你的手上，告诉你这钱是你的，就在你虽犹豫但还是想将之放进钱包的时候我猛地将这100元钱从你手中抽回来，你可能不承认，但心里肯定会有或多或少的失落感。这个例子我在许多人身上见证过，结果证明了我推论的正确性。 在己方价格没有退路的情况下，谈判开始时我会让他知道我们的产品非常优惠，如果他愿意这些很优惠的产品就是他的，给了对方极大的拥有感。这种拥有感使后面的失落感更加强烈，结果反而能够更快地促进成交。年初在湛江有一个
产业地产四大潜规则 一、草船借箭”利益共谋！ 假如没有派米雷事件为产业地产敲响了警钟，也许我们仍在这个领域迅速起飞的红火局面下津津乐道。无论这一真伪难辨的事件结局如何，业人士都不得不承认类似案例在行业绝不鲜见。多方利益的妥协之下，“草船借箭”之道总是能够得到用武之地，如果规监督得当，当然是一个共赢的局面，然而在监管严重缺失的现状下，却很可能成为引燃一系列连锁灾难的导火索。 敲响警钟 六月6日，工业地产商派米雷投资(集团)(下称“派米雷”)公开发表律师声明，指责此前相关媒体对公司“空手套白狼”的报道严重失实，并要求对方更正、向派米雷致歉以挽回公司的名誉损失。 这一冲突源于此前媒体报道的派米雷与业主的法律诉讼纠纷，报道指出派米雷设下了“空手套白狼”骗局：没有拿到土地证就开始销售工业厂房，同时涉嫌偷换概念为业主代理融资，并通过阴阳合同做抵房款偷税漏税。 实际上，派米雷在一个月之前刚获得了当地星火开发区管委会颁发的2011年度“服务业之星奖”，短时间，荣耀与卑污一同落在自己身上，尴尬处境可想而知。无论孰是孰非，派米雷事件所反映出的产业地产潜规则却是行业不争的现状。 “由于工业用地很多都近乎零地价出让，这在吸引了优秀开发商的同时，也引来许多试图钻空子的企业。”一位产业地产专家对记者表示，“开发商可以用定制化的借口，拿着图纸就开始收取定金甚至房款，这一套手段下来，往往只需要几百万的自有资金就能将几亿元的园区开发滚起来。” 业主对派米雷的诉讼中，这一情况十分典型。派米雷在土地尚未到手、厂房连地基都没有打的情况下，不仅收取不菲的定金，还直接与业主签署预售合同，从而迅速将房款的1/3收入囊中;而剩余的房款派米雷甚至以自己的名义去银行贷款，再转而借贷给业主，这也导致了中间“吃倒手差价”的可能性。 据本报了解的地方性中小型产业地产商中，很多都表示自己几乎不用银行贷款和其他融资渠道，完全靠自有资金就可以运作几百亩甚至上千亩的园区。 热衷于“草船借箭”潜规则的不仅是开发商，很多地方政府也乐此不疲。一位业人士告
雇员成功九大要求 第一篇：关于为人工作 很多人希望自己当老板。然而，没有当过老板的人体会不到当老板的艰辛。 自己当老板必须具备七个条件：资金、机遇、胆量、才智、人缘、勤劳、节俭。其中一项不具备，愿望就会落空;勉强为之，必不能持久。而且，老板有大小富穷之分，大有大的难处，小有小的难处，富有富的难处，穷有穷的难处。在瞬息万变、竞争日益激烈、人人欲做老板的现代商场上，不仅当小老板、穷老板艰难，当大老板、富老板也不轻松。 所以，不具备自己当老板的条件，就应当安心地为他人工作，而不必免强独自创业，以免自寻烦恼。 为他人工作至少有四个益处：(1)可获生存之利、积发展之资;(2)退可保生计、进可图发展;(3)可以获得知识、技能、人缘、机遇;(4)个人条件优越运气又好，企业配以股份，即可直达“老板”之位。依此而论，为人工作也是为自己工作。深明此理，为做好雇员之前提。 为他人工作也是社会所需。现代社会若没有广大优秀企业支撑其状况可想而知，现代企业若没有大批优秀雇员支撑其状况可想而知! 为他人工作本身也是一种“生意”，这跟自当老板在性质上均有其略同之处，即都是为了求利，并且都是以自身的价值与环境交换而取得利益，以及都要受制于环境条件而不能随心所欲。不同之处仅于：企业求利于社会，其获利多寡要受制于社会环境因素;雇员求利于企业，其获利多寡要受制于企业环境因素。 我们常常看到的是那些成功的老板，而对那些不成功的老板却视而不见;我们常常看到的是那些不成功的雇员，而对那些成功的雇员却视而不见;我们常常看到的是老板的优越感，却对老板的苦衷不甚了解;我们常常看到的是当雇员的不幸，而对雇员的有幸却不予思考。事实上，成功的老板随处可见，不成功的老板也无处不在;不成功的雇员虽然很多，成功的雇员却也不少; 当老板虽有当老板的优越性，但当老板也有当老板的痛楚;当雇员虽有当雇员不如意，但当雇员也有当雇员的轻松。所以，正确看待为他人工作，对缺乏条件自己当老板，需要经由当雇员这条道路而实现事业人生成功者将是有帮助的。 第二篇：认识一种规律 在市场经济社会里，企业有权选择雇员，雇员有权选择企业。企业和雇员在相互选择过程中，相互认可则合，相互不认可则离。双方所认可或所不认可的东西叫价值。 企业对雇员有无价值，反映在三点上：利能否尽其欲?事能否尽其志?人能否尽其心?即企业可能给予雇员的利益能否使雇员比较满意?企业安排给雇员的工作能否发挥雇员的专长或是否有助于雇员实现理想的个人目标?企业内的人能否与雇员志趣相投或雇员能否在企业内人际关系中感到开心?
驱动21世纪新型商务企业发展的原动力是什么？有人答曰：项目管理。的确，项目管理作为一门新兴的学科，发展之快已超过了我们的想象。美国Fortune杂志甚至预言，项目经理将是21世纪的首选职业。让我们共同走近项目管理。 “金字塔工程”到“北极星导弹计划” 论起项目管理的起源，其实很早。古代诸如金字塔、长城等著名的伟大工程项目的成功，都得助于当时对工程项目进行的严密和科学的管理。20世纪60年代初，在著名数学家华罗庚教授的倡导下，将项目管理的概念引入了我国，并在当时的国民经济各个部门进行试点应用，将这种方法命名为“统筹法”。之后，中国科学院管理科学与科技政策研究所，还牵头成立了“中国统筹法、优选法与经济数学研究会”。改革开放后，项目管理在水利、建筑、化工等领域开始被大量地应用起来。2000年底，联想在“天麒”、“天麟”两款计算机产品的开发过程中，结合业务对项目管理的需求，配合项目管理相关理论、方法编制软件方案，使该项目在8个月的时间内便全部完成，并达到了国际上PC生产技术的最高水平。 现代项目管理的概念起源于美国。上个世纪五十年代后期，美国的Booz-Allen Lockheed 公司首次在北极星导弹计划中运用了PERT技术。同一时期，美国的Dupont and RamintonnRand公司创造了CPM方法，用于研究和开发、生产控制和计划编排，结果大大缩短了完成预定任务的时间，之后它们分别被称为“计划评审技术”和“关键路径法”。现代项目管理科学便是从这两项技术的基础上迅速发展起来的，融合了后来发展起来的WBS工作分解技术、蒙特卡罗（Monte Carlo）模拟技术和EV挣值分析技术，形成了一门关于项目资金、时间、人力等资源控制的管理科学。著名的阿波罗登月计划、曼哈顿计划等都是采用项目管理的理论和方法而取得成功的经典案例。 9大知识体系与5个具体阶段 早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间)，后来又扩展到质量。最近十几年间，项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。9大知识体系包括： ·集成管理在项目分析中，项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。 ·范围管理定义项目的边界，着眼于“大画面”的事物。例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。 ·时间管理要求培养规划技巧。有经验的项目管理人员应该知道，当项目出现偏离规划时，如何让它重回规划。 ·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧，处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。 ·人力资源管理着重于人员的管理能力，包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。 ·风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。风险管理模式通常由三个步
送男朋友的： 1、围巾- 我永远爱你。 2、信- 我想念你。 3、花儿- 我希望把我的名字放在你的心上。 4、书- 我相信你很聪明。 5、口香糖- 我希望跟你交往得很久。 6、香烟- 我讨厌你。 7、本子- 我希望看你的天真的爱情。 8、戒指- 你永远属于我的。 9、伞- 我在任何情况下都要保护你。 10、发夹- 希望你的成功。 11、镜子- 你别忘记我。 12、项链- 我要你在我身边。 13、巧克力- 我爱你。 14、打火机- 你是我的初恋,你和他的感情一触即燃。 15、圆珠笔- 我给你我的心的一半儿。 16、钥匙装饰品- 我希望你的幸运。 17、粘贴补(album) - 把我们的爱情珍藏在我的心。 18、钢笔- 把我们的爱情珍藏在我的心。 19、触觉娃娃- 希望你真实一点。 20、吉物- 我想跟你做个朋友。 21、手套- 希望你真实。 22、手帕- 我等待分手以后再相遇。 23、睡衣- 我给你我的全部。 24、日记本- 我希望把我们两个人的回忆珍藏在心 25、钱包-代表你愿永伴他身旁 26、皮带-代表栓住他一辈子 27、剃须刀-代表他在你心中是优秀的成熟男性 28、相册-永远珍藏你和我的回忆 29、千纸鹤:希望我和你的爱情有个美好的结局. 30、送手表，代表你和他像拥有分分秒秒的感情 31、送领带，表示你把他套牢了让他永远在你身边不离开 送女朋友： 1.戒指，代表爱你到心里，情愿为你的爱而受戒 2.项链，代表将你紧紧锁住，希望你的心里面只有他一个人，没有其它的异性 3.手镯，代表除了想圈住你以外，还暗示了他只疼爱你一个人 4.手链，代表想绑住你一辈子 5.脚链，代表栓住今生，系住来世，希望来生还能在一起 红玫瑰代表热情真爱；黄玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失恋；紫玫瑰代表浪漫真情和珍贵独特；白玫瑰代表纯洁天真；黑玫瑰则代表温柔真心；橘红色玫瑰友情和青春美丽；蓝玫瑰则代表敦厚善良。 其他花语： 蔷薇——求爱满天星——爱怜
葛兰碧九大法则 股价要上涨，则必须放出量能。所以，通过分析多空双方的量能博弈情况可以判断市场的顶底。具体成交量与股价趋势的关系葛兰碧已经总结了九大特点，即“葛兰碧九大法则”，具体如下： ①价格随着成交量的递增而上涨，为市场行情的正常特性，此种量增价升的关系，表示股价将继续上升。 例：000731四川美丰 2012年9月——2013年4月 ②在一个波段的涨势中，股价随着递增的成交量而上涨，突破前一波的高峰，创下新高价，继续上扬。然而，此段股价上涨的整个成交量水准却低于前一个波段上涨的成交量水准。此时股价创出新高，但量却没有突破，则此段股价涨势令人怀疑，同时也是股价趋势潜在反转的信号。 例：600810神马股份 2009年4月——2010年4月 ③股价随着成交量的递减而回升，股价上涨，成交量却逐渐萎缩。成交量是股价上升的原动力，原动力不足显示出股价趋势潜在的反转信号。 例：600810 神马股份 2009年4月——2010年4月
④有时股价随着缓慢递增的成交量而逐渐上升，渐渐地，走势突然成为垂直上升的喷发行情，成交量急剧增加，股价跃升暴涨，紧随着此波走势，继之而来的是成交量大幅萎缩，同时股价急剧下跌。这种现象表明涨势已到末期，上升乏力，显示出趋势有反转的迹象。反转所具有的意义，将视前一波股价上涨幅度的大小及成交量增加的程度而言。 例：002070 众和股份 2012年6月——2012年10月 ⑤股价走势因成交量的递增而上升，是十分正常的现象，并无特别暗示趋势反转的信号。 例：000731 四川美丰 2012年9月——2013年4月 ⑥在一波段的长期下跌形成谷底后，股价回升，成交量并没有随股价上升而递增，股价上涨欲振乏力，然后再跌落至原先谷底附近，或高于谷底。当第二谷底的成交量低于第一谷底时，是股价将要上升的信号。 例：600320 振华重工 2008年10月——12月 ⑦股价往下跌落一段相当长的时间，市场出现恐慌性抛售，此时随着日益放大的成交量，股价大幅度下跌；继恐慌卖出之后，预期股价可能上涨，同时恐慌卖出所创的低价，将不可能在极短的时间内突破。
电子邮件发送简历的四大潜规则 以下是关于电子邮件发送简历的四大潜规则，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 1.千万不要把简历只作为附件发出去。 我首先要提醒求职者的，就是千万不要把简历只放在附件里发出去，因为这在很多时候，都相当于自己给自己的求职成功率上打了一个折扣。一个职位的招聘信息发出去后，会有大量的应聘邮件塞进邮箱，这对于HR来说简直是对耐心的巨大考验。当他好不容易熬到打开你的邮件，居然发现还要再打开附件才能看到简历。要知道，打开附件又需要一段“漫长”的时间，很可能就在这段时间里，HR终于不耐烦了，轻点鼠标“删除”了。 2.对照用人单位的要求写简历 如今教写简历技巧的书很多，其实，有一个最简单的窍门，就是对照着用人单位刊登的职位招聘要求写简历。很多求职者都忽视了这一点，罗罗嗦嗦写了很多，但其中对上用人单位胃口的却很少。用人单位要的是什么，不就是招聘广告上的那几点吗？所以，研究他的招聘要求是很重要的。 3.用私人邮箱发主题鲜明的应聘邮件 确实，每天都有大量的应聘信件，放眼望去，满目的“应 ·
聘”字眼。要在第一眼就和HR对上，建议在邮件主题上做点文章，突出自己的应聘优势。如要应聘的是市场部经理，对方要求是最好有4A广告公司经验，而你正好有，那么在邮件主题上就写上“具有5年4A广告公司市场部管理经验”。当然这种邮件是针对用私人邮箱发送的，如果是直接通过招聘网站上的系统发送，那么对方收到的只能是统一的“应聘**”的字样。所以建议应聘者，如果非常中意对方公司，不妨用自己的邮箱发送简历。 4.在招聘网站填写资料时姓名一栏加上简短的特长自述 如果是用招聘网站系统发送，建议求职者在填写招聘网站的资料，在姓名一栏加上非常简短的特长自述，因为他们是有字符限制的，所以只能是很简短的几个词。所以最好还是用自己的邮箱，发送的时候，可以不用附件形式。 ·
采购的九大经验和11条干货总结 人得永远在成长中去学习总结，也许这些话语现在看来并不是黄金，但却是一个人生中无法丢失的财富。我写下这些想到的，愿和朋友们交流。 1、采购部门必须要得到有效的监察和控制。且要公心、综合实力强的人才去担当，最好不要一个人是多人，或者说是高层领导，甚至是老板自己。 采购的确是一个非常感敏的部门，经济命脉在这里开始，采购每购回的物料不仅仅是花掉的公司的钱，很多时侯是采购花出的钱掌握着这个企业的生死兴衰，一个小的东西可能因为监控不好，出现了后果有时是因私利或责任心不到位，良心不足而酿大祸。采购的价格的高低要质量前提保证去谈。因此质量的定性与控制需要人去抓。只有规范了质量技术要求后才能去这个范畴寻找圈内的供应商，做到性价服务三比，做到监督与检测的前提前价格才是真成本。 我做过的一个公司在采购部专门设立了一个监查科：这些科6人左右。他们的工作除了正常的配合仓管收货，查看最表面的问题，重量或可看得见的质量外，他们还一项工作就是经常到市场上去寻查购买的价格情况是否合理。是否有重大问题。他们的工作与采购是协作又矛盾的。虽然他们只是对市面上的能查到东西的行情质量做了解做证实，这也无不例外的扼杀了很多大的问题的漏洞。当然对大的从厂家去购真的要一个真正熟悉市场的领导去监督，去证实采购东西的合理性。 2、采购经理工作的重心应放在监督指导上，而不是采购工作上。
一个经理要带好一帮人，是要付出很多的心血的。不是说每天像螺丝钉一样不停去拧紧每一环，去跟催每一次货，去参与每一项采购具体的细节。甚到自己去担当采购工作，那么他的精力是有限的，他会很难把重心放在去防患未然上。再说如果一个采购经理勤于参与采购细节，采购员会感到责任有人担，事情有人做，责任心会减弱，会很多时侯听侯领导指导。这样采购的不严谨细节就会发生，供应商就会明白，谁说了能算。真正做好采购，要让供应商知道是市场说了算，是竞争说了算，是他们的竞争对手说了算，是公平竞争的结果才是最好的状态。 3、采购的工作内容越细越分解越好。适当的合理，七成工作量是最佳适度。 我这样讲并不是说我是一个怕多做事的人。但是有一个理念是对的，同样一个用心做事的人，他并没有超凡的能力，如果他现在的工作量是1，他会做得很完美，他会花10成的用心度去做。同样如果他现在工作是10，他可能再尽心为了完成工作他会花1成的用心度去做。采购的事务太多，一是他会处于应付性的完成工作，他不会也没时间和精力去做更深层的工作。他出错的机率也会较高，采购领导关注他实质性的东西也会越少。可能腐败的地方也会更多。相对来说如果一个采购工作量超了负荷，这时领导出来分忧解决问题，也成了非常正常合理和采购非常需要的。一个人掌控的东西越多，做多事不是一件好事，采购上更是如此，越细，只要监督到位所能收集的信息反应的情况会更多。 所以相对来说，我们可以不用去考虑多用几个员工所多花去的工资，多几个人把工作做得更细一些漏洞少一些，这些无形之中所降低的采购风险，所杜绝的腐败带来的效益要可观得多。 4、采购员要对采购工作有记录，要经常总结汇报和分析。
买房卖房九大潜规则房地产开发商一定不会告诉你 1、售楼处的人不一定是开发商的人 现在越来越多的房地产公司主张轻资产”，把销售团队外包给代理公司。代理公司通 过售房来获取佣金，多卖多得，因此具有更强的销售力。这不会影响你买房子，但如果它们曾经对你有若干个承诺，可能就有影响了。有些代理公司的销售为了卖出房屋，欺骗消费 者说这个地段交通十分便捷，新开的地铁就在附近，但其实地铁通过的路线与这里八竿子打 不着，步行十分钟可能是驱车十分钟。甚至曾经有售楼处直接在小区附近自己模仿建了一块 地铁路标的牌子。”一位曾经任职于多家房产公司的销售人员说。 如果购房者遇到房价暴跌或房屋质量问题跑到售楼处去闹事，很可能无功而返，因为这些都是开发商负责的事。 2、买房送’学位”不一定能实现 不少买房者都是冲着开发商稀缺学位而来，打包票”保证入读。可赠送学位却真正捆 绑了隐性门槛，实际到了报名时突然门槛攀升，最终因为学位的指标、年限、户籍等限制，公校学位兑现时要交赞助费，导致子女上学不成。 开发商送学位”的措辞有时候也用得巧妙，一方面楼盘的确有按照学区统一划分、符合学区内学校的入读条件便可入读，此为学区房的学位”之一。开发商出资教育基金”，与 意向的优质教育资源的学校买学位”，但是有指标、年限的限制，却没有如实告知买房者， 最终出现僧多粥少”的情况时自然无法兑现当初的承诺，抽签方式更存在暗箱操作的可能，无法让急切需要学位的家长业主们信服。关于学位甚少有开发商愿意写入合同内，消费者也无法合法维权。 3、赠送面积是不受法律保护的 买一层送一层”，赠送超大花园”，不少免费赠送的东西通常让买房人很是受落。实 际上，这种买一赠一的房间单价会比无赠送的同类户型要高出不少。因为规避90/70政策限制，用小户型配以赠送面积，达到更大空间效果。实际上赠送面积也会计入房价内，这点上销售人员只会告诉你，以实际使用到的面积计算，折算下来房价很便宜。但绝不会说，房 产证上面赠送面积不会加入，这是意味着没有产权的面积空间。 尤其是1楼或顶楼的花园或大台赠送面积，实际上在物权法中是归所有业主共有，开发商通常不会写入合同，一旦产生纠纷，恐怕高位接盘的业主赔了夫人又折兵”。 4、沙盘掩盖不利因素" 如果售楼处的销售拿出沙盘为购房者介绍楼盘的绿化率达到30%或是更高，你可别轻
男人找情人的10大潜规则 欧阳光明（2021.03.07） 有人说成功男人找情人，是为了寻觅那段遗失的青葱岁月。当然，对于此我们不需过多追究，然而不得不承认，成熟女人有较为敏锐的洞察力，若非痴傻，极少乐意与男人玩感情游戏，而年轻女子则有所不同。 一、不能许你一个婚姻 尽管成功男人看自己的老婆不顺眼、皱眉头，婚姻形同虚设或如同嚼蜡或成为鸡肋，但他们考虑到自己的身份和地位，于情于理都不会轻易离婚。当然他拥抱你的时候，可能会冲动地说要娶你，但千万别当真，因为誓言随时随风飘去。 二、不能把他当成常年存折，即使他很有钱 他会心中有数地给予回报和馈赠。但他反感你的不断索取，把每次约会当成交易。这样他的优越感会荡然无存。你要让他以为是他的男人魅力征服了你。 三、一定要比他小 成功男人找情人，说到底是找感情和性的“替身”。或许你是他初恋情人的翻版，或许你像他妻子年轻时的样子，总之是你的青春吸引了他、诱惑了他，而不是你认为的其它原因。 四、最好很清纯
成功男人找情人，主要就是为了寻觅那段遗失的青葱岁月。另外，面对成熟的女人他的谎言就不能自圆其说了，因此他所需要的是一份轻松的感情。 五、不能随时联系他 假如他和妻子或孩子在一起，你不合时宜的电话，会让他陷入“左右为难”的境地，不接说明心中有鬼，接只能用“嗯”、“哪”、“嗷”来应付。一不小心就会曝光婚外情，引起轩然大波。 六、你不能有别的男人 婚外情虽然没有“过家家”的纯真，但却有老陈醋般的“酸味”。你要是与别人有染，现任丈夫和男友除外，会引起他的醋海翻腾，甚至对你大打出手。 七、请允许他的同床异梦 成功男人和你激情之后，他心灵最深处升起的是对糟糠之妻和孩子的忏悔，此时请不要骚扰他的梦，这是他难得的真情流露。 八、只能是地下情 他不会让你见他的同事，甚至知道他的信息越少越好。因为他始终不敢不愿不想承认你的存在，怕曝光后引火烧身。 九、跟他在一起要绝对投入 不管你们是以何目的相处的，在一起销魂的那一刻，他是动情的，也请你不要假装，这样才能共创和谐…… 十、好聚好散，分手后不做朋友
管理学十大经典定理 一、素养 蓝斯登原则:在您往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则您下来时可能会滑倒。 提出者:美国管理学家蓝斯登。 点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。 卢维斯定理:谦虚不就是把自己想得很糟,而就是完全不想自己。 提出者:美国心理学家卢维斯 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 托利得定理: 测验一个人的智力就是否属于上乘,只瞧脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家托利得 点评:思可相反,得须相成。 二、统御 刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。 点评:保持亲密的重要方法,乃就是保持适当的距离。 鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其她鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者:德国动物学家霍斯特 点评:1、下属的悲剧总就是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事,就是她们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则:在您着手建立合作与信任时要牢记我们语言中: 1、最重要的八个字就是:我承认我犯过错误
2、最重要的七个字就是:您干了一件好事 3、最重要的六个字就是:您的瞧法如何 4、最重要的五个字就是:咱们一起干 5、最重要的四个字就是:不妨试试 6、最重要的三个字就是:谢谢您 7、最重要的两个字就是:咱们 8、最重要的一个字就是:您 提出者:美国管理学家雷鲍夫 点评:1、最重要的四个字就是:不妨试试; 2、最重要的一个字就是:您 洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不就是您在场时的情况,而就是您不在场时发生了什么。提出者:美国管理学家洛伯 点评:如果只想让下属听您的,那么当您不在身边时她们就不知道应该听谁的了。三、沟通 斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。 提出者:美国心理学家斯坦纳 点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。 费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。 提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺 点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。 牢骚效应:凡就是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
如对您有帮助，可购买打赏，谢谢揭秘四大美人之杨贵妃没成皇后遭遇潜规则 导语：杨玉环天生丽质，加上优越的教育环境，使她具备有一定的文化修养，性格婉顺，精通音律，擅歌舞，并善弹琵琶。在白居易的《长恨歌》中描述其 杨玉环天生丽质，加上优越的教育环境，使她具备有一定的文化修养，性格婉顺，精通音律，擅歌舞，并善弹琵琶。在白居易的《长恨歌》中描述其为：天生丽质难自弃，一朝选在君王侧。杨玉环其音乐才华在历代后妃中鲜见，被后世誉为中国古代四大美女之一。杨玉环做了杨贵妃，独得皇帝宠爱却为什么无法成为皇后？ 杨贵妃(公元719-756年)，名玉环，字太真，是我国古代四大美女中地位最高、权力最大的一位美女，也是我国在世界范围内影响最大的一位后妃。 杨贵妃于开元七年(公元719年)生于容州(今广西玉林容县)，出身宦门世家。她不仅天生丽质、仪态万方，而且通晓音律、能歌善舞，深得唐玄宗李隆基的宠爱。白居易在《长恨歌》中用“三千宠爱在一身，后宫粉黛无颜色”的诗句来形容杨贵妃受宠的程度。正史《旧唐书》也这样记载：“太真姿质丰艳，善歌舞，通音律，智算过人，每倩盼承迎，动如上意。”可见唐玄宗的确是被杨贵妃的美艳多情迷住了，以至于“春宵苦短日高起，从此君王不早朝”。唐玄宗不仅封杨玉环为贵妃，还重重提拔了杨贵妃的亲戚家人，叔父杨玄皀、兄长杨、杨锜、杨国忠等都被任命了重要的官职，她的三位姐姐分别被封为韩国夫人、虢国夫人和秦国夫人，由朝廷供应俸禄，可谓家族显赫。但是有一个疑问始终困扰着后世学人，那就是既然当时唐玄宗这么迷恋杨玉环，杨玉环却为什么一直是个贵妃，而没有成为皇后呢？ 关于这个问题，史书上并没有明确的记载，我们只能从有关记载中生活常识分享
这就是男人。他如果要你，你要他去干什么都可以。他如果不要你，你为他去死他都觉得你多余。 耐心读下去，女孩需要知道的情场潜规则，很好因为成长环境、思维方式和荷尔蒙分泌的不同，男生和女生的爱情心理的确有很多不同，那些恋爱小动作，其实已经彰显出男生的恋爱心理。 NO.1 男生不要爱，只要懂；女生不要懂，只要爱 找一个爱你100%，而你爱他50%的男生恋爱。省下的那50%的精力，可以用来读懂爱你100%的男生。说白了，男生是用来懂，不是用来爱的。他大男子主义发作时，你懂得给他面子；他脆弱时，你拉拉他的手。不想花时间懂他，只想百分百爱他，看看影视剧里那些女生的下场吧，电影《我爱你》里徐静蕾爱方言，爱得方言差点跳楼，自己还疯了；韩剧《淑女日记》里女主角100%爱，跟踪男友，最后男友还是发挥米勒的“越狱”精神，跟别人跑了。男生是用来懂，不是用来爱的，太爱他就会没有自我，处处以他为中心，患得患失，不如爱得少一些，保持一点点距离，让男生无可奈何又充满爱怜地对自己说：“爱，我真弄不懂你！”这就对了，你不需要懂我，只需要爱我。而我不需要爱你，只需要懂你，这样我们就能和睦相处，各取所需。 NO.2 男生这个产品的功能是解决问题，不是倾听 你告诉他今天遇到的麻烦，他刚开始还仔细听，告诉你一个解决的办法，你滔滔不绝说下去，他看起来越来越不认真，于是你很生气，怎
么找了个这么不关心自己的男朋友呢？ 其实你错了，男生和女生的思维方式根本不同，遇到问题和压力，男生注重解决的方法，女生注重向人倾诉，他提出一个解决的办法，就是他表达爱意的方式了。任务完成了，你继续说下去，他会觉得你对他提出的方案不满意，他没有帮到你，他开始怀疑自己的能力，所以开始烦躁，偏偏你觉得他不关心你，于是你们开始吵架。 遇到问题，问男生怎么办，需要倾听找女生。就像一个吸尘器，你不能用它钓鱼，弄错产品的功能，是你的问题。 NO.3 如果他看起来不太爱你，就是真的不爱你 男生欺负你，最大的原因就是因为他一点也不喜欢你。他看起来不太热情，就是因为他不爱你。 第一次约会吃饭，他就提出AA制；他说再联系，而不是我今晚会打电话给你；他说我以后再约你，却没有给出具体的约会日期；他说他现在不想找女友，其实是说你并不是他想找的那个女友；他说他很忙，连喝一杯果汁的时间都没有，其实是说你并不值得他抽出一杯果汁的时间陪。你给他没打电话找了很多理由，怀疑他电话丢了、坏了，怀疑他出差到没有信号的山洞了，其实都是自己骗自己。总之，他并不是那么喜欢你。 NO.4 别责怪他每一项游戏都很认真 男生总是把自己处于一种竞争的环境中，典型的就是开车，马路上
管理的五大核心九大细节四大法则 在企业成长的过程中，要把企业做大做强，探究其意义，是一个过程，其间每个阶段所面临的不同问题赋予了企业成长过程中不用的意义。 必须不断提升企业的内在素质，形成企业管理的五大核心能力，才能在成长的道路上走得四平八稳。 五大核心 1、文化管理 文化是企业全体员工一致的价值观念和行为准则。 企业文化决定了企业的内部凝聚力和外部感染力。 文化和理念是企业经营的基本思想，在持续经营和长期发展过程中，是打造优秀团队的坚实向心力。 2、流程管理
提高企业效率的关键是流程，实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。 打破智能习惯：只关注部门的智能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的智能行为往往缺少完整有机的联系由此导致企业总体效率下降。 每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。 学会运用思维调理工作顺序，安排合理的时间进程，限定目标数量以及完成时间，这样才能高效的完成工作。 3、制度管理 从员工来看，制度管理就是一只无形的手，约束他们的行为，若有违反便会受到处罚。 另一方面，员工对这种约束制度并不是特别抵触，制度实行好会给日常工作带来便利，如果实行了不适合或者过多强制性的制度那就反其道而行。
从管理者的角度，制度对员工的约束不能过紧，否则会如强制性制度那样压榨员工，是员工心存不满。 所以管理者不能把员工当作接收工作的机器，必须在执行规范管理制度下，充分发挥其主观能动性。 不是每个制度都适用于所有企业，找到适合自己公司体系的制度才是根本。 4、组织管理 权利与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理需要解决的问题。 一个人只能够有一个直接上司。 什么样的权利就做什么样的事情，负责好自己范围内的事情。 利用自己的职务权利作出一些指令，其后果却是导致其他人无法很好地完成工作，还会由于自己的不专业引来一些
浅谈交换友情链接四大潜规则 浅谈交换友情链接四大潜规则 友情链接是指网站之间互相放上对方网站的链接，但是需要在网页代码中找到网址和网站的名称，在浏览网页时可以显示网站名称，这样被叫做友情链接。在做网站外链优化时交换友情链接是非常好的推广方法，交换链接相对于其他方法是比较有价值的，要比那些垃圾外链好不知多少倍。 友情链接是具有一定资源互补优势的网站之间的合作方式，是在自己的网站上放置对方网站的超链接，让用户可以从合作网站中发现自己网站从而达到互相推广的目的。 第一：链接网站收录情况 网站收录是站点中最基础的部分，但是有收录不一定有排名，没有收录就一定没有排名，而作为交换链接的一方在找到相关行业网站的同时要考虑对方站点的收录如何，如果对方网站收录很差那么就要决绝交换。 第二：首页位置是否存在 现在的工具可以检测出网站有没有被搜索引擎降权，而站长工具就是这样的工具，交换友情链接时检测对方有没有被降权是非常重要的事情，你可以没有权重，但绝对不能被降权，网站被降权就说明网站存在问题。 第三：百度权重和流量查看 在交换友情链接时遇到的很多站点都是中文站点，而这些站点的流量来源和转化率都是离不开百度的，需要百度给这些网站带来流量和订单，但是只有网站排在百度首页的'站点才能获得更多的流量，但是百度首页为什么会这么难做呢?通过交换友情链接能够帮助网站获取更靠前的的位置，固百度权重是友情链接交换的必备筹码，当然想要从别人那里获得好的链接，那么自身的网站就要做的比别人更好。 第四：pr值和输出参考 在国内很多人都看重PR值，其中也有一些人认为PR值已经没有什么用了，但是在交
换友情链接时很多站长都把PR列为友情链接交换标准，因此网站PR值越低就很难交到高权重链接。
人际关系九论总结 应用心理学 媛媛 13034026
人际关系的九论总结 应用心理学媛媛13034026 上两节课，我们通过分组，以讲课的方式，将影响人际关系的九论详细的讲出来，并由老师把每部分的重点知识更深层的结合实际为我们更细致的讲解了一遍。通过这两节课的学习，我对这九个理论也有了进一步的了解，下面我就谈谈我对这九个理论的理解程度。我将这九论分成了三个方面加以介绍和评述。 （一）人际交往理论 人际交往理论建立在对人际关系行为模式的研究基础上。这方面的理论包括象征性交往理论，场合交往理论，自我呈现理论，社会交换论。 1.象征性交往理论 这是一种强调人类生活和行为意义的社会生活理论观。目的是分析社会的多元性和冲突性，社会生活的相对开放性，社会结构的不稳定性，主观解释的重要性，道德和社会规则的文化相对性以及自我的社会结构性。美国学者米德是这个理论发展中的一个重要的理论家和奠基人。其主要理论容包括以下几点： （1）强调人类意义上符号和语言的作用。简单的说就是以交往者在人际关系中所担当的角色来估计他人的反应。 （2）每个交往者都有自己的一套符号系统。其中符号分为两种，一种是具体的自然符号，一种是抽象的人为符号。在人际交往中，最重要的是语言文字符号，人们用它来交流思想，沟通情感，
是影响人际关系发展水平和方向的工具。 （3）米德从人的心理出发，提出了一个公式：刺激→符号的意义→反应。这个公式情调主观的我与客观的我的相互作用，强调语 言对对象的相互作用，强调交往者之间的相互作用。 （4）一个人在产生某一行为时，作为行为的中介过程必须估计到他人对此的反应。通过担当潜在的角色来评估他人的应答，然后 产生对他人的行动，同时也产生他人对自己施予刺激的反应， 通过评价预期反应与实际反应的一致程度，再对自己的行为进 行调节。 从这个理论中我知道如何更好的了解自我，如何更好的与别人沟通，掌握好沟通的技巧。这个理论虽然有很多积极的意义，但是把整个社会关系归结为符号，就夸大了许多，忽视了人的积极性，所以我们应该客观的对待这个理论。 2.场合交往理论 交往中的个体受两个因素影响，其一是交往者怎样认识自己所面对的交往情景，二是交往者怎样认识自己的交往行为。场合交往轮强调在交往中应重视情景、场合，重视具体情况具体分析，这对我们是有参考价值的。然而，它把复杂的人际关系情景简单化，忽视了人作为社会人的一面，过分夸大了情境、场合的作用。 3.自我呈现论 运用多种策略控制和反馈自己外在印象的理论。它属于社会相互作用理论的一种，主要阐述人际关系中的自我表现，自我暴露问题。
女生男生都该学会的潜规则 男生版~ 1：如果你想和她说分手，请在考试之后，人都是脆弱的. 2：不要在乎小钱，工作的人都后悔从前对自己的GF不够好。记住你们的重要日子，你们的谈话，女生要敏感得多，这样做，至少可以证明你对她的重视。 3：她要是病了，带她去医院，她害怕时，找个人少的地方抱着她，给她勇气，帮她排队，挂号，放下你那点可悲的面子，周围人只会向她投来羡慕的眼光，不会对你说三道四 4：别把两个人的生活绞在一起，空间才是爱情的长寿药。不要经常吃醋，谁都有异性朋友，该吃的时候才吃，并且让她知道。 5：不要问她过去，时机到了，她会毫无保留的告诉你。她要是想见从前那位，让她去，原因是你不让她去，她也会去。为何不表现得大度点，但要让她知道你相当的郁闷。 6：带她去你从前常去的地方，她内心会无比快乐，你失意时，她会在第一时间找到你。 7：发生口角后，别关机，也别在街上和其他异性闲逛，那只能使矛盾激化。 8：过生日，送她朱古力蛋糕，不要太大，但要足够精致，把你对她的腻称放在蛋糕上。再买一个大的，让她和朋友一起过。
9：把她介绍给你最好的朋友，包括异性朋友。 10：衣着尽量和她的品位搭调，即使你要提升品质，请带上她一起。 11：别偷看她的隐私，不要去猜测，在一起是缘分，离开也是缘分。 12：如果失恋，不要轻信江湖上传言的借酒消愁，吐的滋味不好受，即使喝了，也别急着喝茶，茶不但不能解酒，反而还会伤肾。 13：好朋友里面，一定要培养出一个知己，不要以为你有多么八面玲珑，到处是朋友，最后真心对你的，只有一个，相信我。 14：她的离开如若是一个重大打击，找间手艺不错的发型设计理个发，这样可以让你涣然一新。 15：不要去打扰她的生活，她只会觉得从前看错人，你也会鄙视自己。 16：你们在街上相遇，请向她微笑，把微笑留给伤你最深的人。 17：告诉周围人，你和她已经分手，避免他们给你打报告，哪天又看见谁谁谁了。 18：不要相信星座命理，那是哄小朋友的，命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子？（这条不同意，没有调查就没有发言权..） 19：你的朋友最好以你自己为中心发散，允许少数支点连接，千万不要把朋友圈变成密不透风的多边型，你要为自己留底牌。 20：不喜欢的人少接触，但别在背后说坏话，说是非之人，必定
管理学的十大经典定理 管理学十大经典定理：素养、统御、沟通、协调、指导、组织、培养、选拔、任用、激励的经典理论定理。 一、素养 蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 提出者：美国管理学家蓝斯登。 点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 提出者：美国心理学家卢维斯。 点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。 提出者：法国社会心理学家托利得。 点评：思可相反，得须相成。 二、统御 刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免相互刺伤。 点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 鲦鱼效应：鲦鱼因个人体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 提出者：德国动物学家霍斯特。 点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。 雷鲍夫法则：在你着手建立合作信任时要牢记我们语言中。 1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误 2、最重要的七个字是：你干了一件好事 3、最重要的六个字是：你的看法如何 4、最重要的五个字是：咱们一起干 5、最重要的四个字是：不妨试试 6、最重要的三个字是：谢谢您 7、最重要的两个字是：咱们 8、最重要的一个字是：您 提出者：美国管理学家雷鲍夫 点评：1、最重要的四个字：不妨试试；2、最重要的一个字是：您。 洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。 提出者：美国管理学家洛伯 点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 三、沟通 斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。 提出者：美国心理学家斯坦纳。 点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。 费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。
《中华人民共和国反垄断法》(下简称“《反垄断法》”即将袭击中国汽车市场。3个星期后的2008年8月1日，《反垄断法》即将正式施行。由于该法确定了禁止垄断协议、禁止滥用市场支配地位和控制经营者集中的“三大绝杀招”，作为中国支柱产业之一的汽车行业自然不能置身事外。目前汽车销售行业长期存在的各种“潜规则”将受到冲击。尽管汽车厂商对此讳莫如深，但《反垄断法》无疑已让汽车行业感受到了政策层面的冲击。 A厂商“不平等条约”面临终结 《反垄断法》将正式实施，其中最重要的便是经销商与汽车制造商之间的“不平等条约”将面临巨大挑战。《汽车品牌销售管理实施办法》(下称《办法》对汽车制造业和经销商的种种规定，也将因在执行过程中的各种弊端和不完善而面临调整。尤其是与《反垄断法》在部分条款上的抵触而备受汽车行业关注。潜规则一：最低限价涉嫌触犯条款：禁止经营者对交易相对人限定向第三人转售商品的最低价格。——《反垄断法》第十四条第二款影响：宝马也有可能10万元买到“最低限价”这个词，相信每一个经销商都对此感触良深。汽车生产厂家为了预防经销商大幅度降价，部分厂家在对新上市的产品制定指导价的同时，还对各地区的经销价格实施最低限价，超过最低限价的经销商将面临处罚。这在2005年4月1日起实施的国家《办法》第六条中可以找到依据：“同一汽车品牌的网络规划一般由一家境内企业制定和实施。境内汽车生产企业可直接制定和实施网络规划，也可授权境内汽车总经销商制定和实施网络规划；境外汽车生产企业在境内销售汽车须授权境内企业或按国家有关规定在境内设立企业作为其汽车总经销商制定和实施网络规划。”如此一来，原本在法律上平等的法人——汽车生产企业和经销商，却因《办法》的实施而使经销商的地位变为厂家的从属。这就让经销商在价格问题上没有太大余地，无法根据市场的需求和自己的实际情况确定汽车的销售价格。经销商如果为消化库存而大幅降价将会受到厂商的经济处罚。《反垄断法》正式实施后，经销商在价格上将具备与它的独立法人地位同等的价格决定权，而汽车厂家将无法直接针对消费者进行定价，对经销商的产品最低限价则被认为是明显的垄断行为。可以举一个稍微极端的例子，某宝马经销商为清理库存，将店内的几辆宝马以10万甚至更低的价格卖给消费者。由于《反垄断法》的实施，此举将不再受到厂家的“制裁”。