一. 家装企业内部工程管理体系
1、竣工验收程序及判定
2、材料堆放及保护规范
3、规范材料配送流程规定
4、规范定点材料配送的规定
5、材料审核流程补充说明
6、工程维修规范
7、施工人员奖金结算审核程序
8、质保金管理制度
9、施工人员风险金和承包基金管理实施细则
10、关于紧急问题报告单的使用规定
11、相关文件及表格
二. 成品保护规范
1、入户门的保护规范
2、门把手
3、窗户成品保护
4、暖气设备
5、水表
6、燃气表
7、电箱
8、对讲机
9、下水口
10、插座和开关盒
11、电线线头
12、暗埋线管
13、地面砖
14、半成品家具或成品家具急木制品
15、洁具
16、木地板
17、空调设施
18、温度控制及条街设备
19、其他相应保护措施
20、禁止行为
三. 安全防护
1、灭火器
2、防护栏
3、施工用电器具（插座、电源线、电动工具）
4、施工照明
5、高空作业
6、粉尘防护
7、现场通风
8、安全提示
9、工作梯
10、禁止行为
四. 颜色识别规范
1、板材
2、水管及配件
3、电管及配件
4、电线
5、防水涂料
6、各种标识
7、包装
8、禁止行为
五. 施工程序规范
1、交底程序
2、前期程序
3、中期程序
4、后期程序
5、竣工程序
6、检查程序
7、报告程序
8、禁止行为
六. 施工设备和机具规范
1、工作台规范
2、电动工具
3、水泥砂浆搅拌槽
4、临时便器
5、管线架
6、整理柜
7、灭火器箱
8、展示牌
9、工作梯
10、禁止行为
七. 施工工艺和技术规范
1、放线和测量
2、结构和构造
3、收口与分缝
4、外观和视觉
5、管线连接与固定
6、通电通水试验
7、平整度、垂直度与方正
8、工艺次数与遍数
八. 工程检查和整改规范
1、自检
2、巡检
3、设计师
4、分部
5、工程部管理服务中心
6、领导层
7、禁止行为
九. 竣工验收规范
1、报验规范
2、公司验收规范
3、设计?与管理表格（施工管理手册、客户全程服务手册、施工须知、家装企业工程任务责任书、施丄进度计划表
工程部管理体系工作报告 工程部结合新版质量、环境和职业健康安全管理体系手册要求，本部门根据总目标进行量化分解，对员工进行培训，学习质量、环境和职业健康安全管理体系文件，要求每位员工明确管理方针，明确本岗位的质量、环境和职业健康安全管理要求和岗位职责，达到胜任本职工作。 我们圆满完成质量目标，零修急修及时率100%，设备设施完好率90以上%，管理人员和专业技术人员持证上岗率100%，圆满完成环境目标，污染物达标排放，并取得相关资质部门出具的水样检测报告，固体废物分类管理，并且跟相关企业签订废物回收合同，保证废物合理安全化回收处理。科学管理，节约能源，通过对大厦水、电的合理安排工作时间，完成的每年制定的节能目标。 一．质量、环境和职业健康安全管理体系的重要性 我们经过学习认识到质量、环境和职业健康安全管理体系是一个系统性的标准，它涉及的范围很广泛，且强调对各部门的职责权责进行明确划分、计划和协调，而使企业能有效地、有秩序地开展各项活动，保证工作顺利进行。同时它强调管理层的介入，明确制订质量方针及质量目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保体系处于良好的运作状态的目的。强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因，防止不合格的再发生，从而降低成本。强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作，不断地修正及改良的目的。
二．建立健全各项规章制度 我们根据质量、环境和职业健康安全管理体系，结合工程部实际工作情况，编制了20多种相应表格文本，有了这些工作表格，员工平时的工作内容就一目了然，认真填写表格的同时，也就把本职工作给完成了，同时也便于监督和检查工作，每张表格都有相关的检查项目和责任人、检查时间，使员工的工作有可追溯性，很容易判定责任。对于外包服务方的管理，每年都让外包方提供当年通过年检的营业执照及其相关资质证明，维保人员的有效的上岗证件，以及发给外包方相关环境安全通告书，加强对外包服务的管理。 三．审核发现问题与解决方法 1、针对工程部应急预案编制较简单的问题，我们结合实际日常工作需要，本着实用和高效的原则，修改了工程部应急预案，让这个预案更细化，更贴近于实战，把遇到突发事情后的处理程序，按流程图的形式归纳出来，便于各个部门协同合作。同时在预案里特别注明各个部门的联系方式和责任人，保证做到出现突发事情后能打通电话，能找到相关责任人。 2、针对日常维修的检查监督工作和填写维修单不完整的情况，我们特别召开工程部例会，跟全体部门员工强调维修单应该如何填写，并且制定规章，每月都对维修单开展自查活动，发现问题按规章处理，同时工程部办公室定期检查工程部个组工作，并且做好记录，便于日后有据可查。
工 程 质 量 管 理 体 系 编制： 审核： 审批：
目录 一、建立质量保证组织体 ........................................................... - 2 - 二、质量管理流程图 ................................................................... - 5 - 三、建立质量例会制度、每月质量讲评制度 ........................... - 6 - 四、坚持样板引路制 ................................................................... - 6 - 五、施工质量保证体系 ............................................................... - 7 - 六、挂牌制度 ............................................................................. - 10 - 七、成品保护 ............................................................................. - 11 - 八、质量通病防治措施 ........................................................... - 14 - 九、测量管理措施 ..................................................................... - 18 -
宁波市轨道交通1号线一期天童庄车辆段与综合基地工程 施工技术管理体系 中铁四局装饰公司宁波市轨道交通 天童庄车辆项目部 二〇一二年十二月
一、编制依据 1国家标准 质量管理体系标准GB/T19001：2000、 环境管理体系GB/T24001：2004 职业安全健康管理体系标准GB/T28001：2001 2质量方针：保持技术领先，建设满意工程，强化过程控制，追求更高目标。 二、项目技术管理体系 1、项目部的技术管理，实行项目经理领导下的总工程师负责制，总工程师负责项目的技术管理工作，工程部是技术管理工作的职能部门。 2、项目部技术管理体系 项目技术管理体系图
三、技术管理职责 A、项目部技术负责人技术管理职责： 1、主持本项目部的技术管理工作、质量管理工作，负责贯彻执行各项技术规程、规范和质量标准； 2、制定审定本单位项目技术管理制度。 3、负责组织技术人员熟悉、审查和会审图纸。 4、主持编制及审核本工程项目的施工组织设计、施工方案及单项措施，组织本工程项目施工组织设计（方案、措施）的优化工作，积极开展合理化建议活动。并负责将施工组织设计、专项施工方案、措施上报公司科技处审批。 5、组织审批技术交底，同时检查督促各专业技术人员的技术交底工作。 6、负责组织将分包人的技术管理纳入本项目技术管理体系中，对其施工方案的制定、技术交底、施工试验、材料试验、分项工程预检和竣工验收等进行系统的过程控制管理。 7、指导、督促本单位的质量、试验、资料、计量等有关技术管理人员的技术管理工作。 8、参加重要工程、工序的质量检查验收，组织检查各项技术资料的签证、收集、整理和归档及工程项目竣工资料的编制。审查报送监理工程师的全部技术文件资料。 9、参加工程技术验收和处理工程技术、质量问题等工作。 10、组织施工项目的新技术推广应用，组织收集、整理科技信息资料。 B、单位工程技术员技术管理职责： 1负责本工程的各项技术管理工作，认真学习掌握并执行工程
最新最全工程部管理制度 第一部分总则 第一条：为加强公司标准化、制度化管理需要，规公司工程部管理行为，建立行之有效的技术、质量及安全文明施工的管理机制，明确工程部管理职责，提升工程部管理水平，更好的体现工程部的服务职能。 第二条：本管理制度由公司工程部制定，经公司最高领导及公司其他部门讨论通过并负责监督实施。在本管理制度中未涵盖的相关容，遵照公司相关规章制度执行。 第三条：公司在工程部管理上推行总工负责制，总工程师为工程部第一责任人，工程部经理为工程部责任工程师。 第二部分工程部工作职责 负责公司技术、质量、安全生产文明施工、工程进度目标动态控制等 管理工作。具体职责如下： 1、不断完善和加强公司质量、安全生产文明施工保证体系，确保其正吊有效运仃。 2、认真做好各项在建工程的质安管理和督查工作，健全完善质安管理制度和质量保证体系，积极开展质量创优和安全、文明工地等评比活动， 组织质安大检查，参与质安事故处理，检查并落实各项创优工作目标和“职工在我心中”活动的各项实施措施。 3、负责工程招投标期间提供技术支持，参与工程风险评估工作；参与工程合同评审及合同交底工作；协助项目部在工程开工前的各项策划工作并监督实施。 4、负责做好计量管理和各种有关资料、报表的统计工作
5、负责落实施工项目文明现场管理和验收工作。 6、负责技术资料管理工作，不断提高资料管理的标准化水平，并积极推行电脑化管理。 7、参加施工项目的图纸会审、基础验收、中间验收和竣工验收并审核项目的竣工资料，配合项目竣工备案的相关工作。 &审查施工组织设计和专项施工案，审查项目部管理机构成员的资格, 报总工室批准。 9、及时掌握工程项目形象进度情况，对工程进度目标实施动态管理。 10、做好整合体系的相关工作。 11、做好领导交办的其它有关工作。 第三部分人员编制及岗位职责 —、人员编制 1、工程部经理1名（目前空缺，根据公司发展情况采取提拔或招聘的形式补充。）。 2、工程技术、质量主管1名，安全文明施工主管1名。 3、工程部设资料主管1名，主办科员2?3名（根据公司承接工程量情况，按照需要陆续补充）。 二、岗位职责 （一）、工程部经理岗位职责 1、负责工程部的日常事务，承担工程部管理责任，落实公司年度质量、安全生产文明施工管理目标工作计划的制定及实施。 2、审核项目部的施工案，检查防措施，组织事故调查并拟定调查报告，解决措施。
平利县月城西区3#楼工程 质 量 管 理 体 系 编制人： 审核人： 批准人：
编制单位：安康市汉滨区成瑞建筑工程有限责任公司 编制日期：2013年12月10日 目录 一、项目部质量管理组织机构 二、质量管理生产目标 三、质量保证体系说明 四、质量管理制度 五. 分项工程施工过程控制框图 六、质量管理检查制度 七、技术质量管理奖罚制度 八、质量管理例会制度 九、质量事故报告制度
一、项目部质量管理组织机构 依照项目法施工管理规定，陕西省平利县月城3号楼工程的特点，成立了项目部工程质量管理小组。项目部组员及职责如下： 为了加强项目施工质量管理标准化，落实“百年大计、质量第一”的方针，为了每项工程都达到创省、市标化工程标准的管理目标，明确各级员工质量责任，联系实际，确保工程质量符合优质工程标准。根据国家建筑工程质量管理的标准，安康市文明工地和优质结构工程的要求结合本工程分包
二、质量管理生产目标 严格按照合同条款要求及现行规范标准组织施工，工程一次验收合格率达100%，质量保证资料准确、齐全。工程质量争创安康市级文明工地标准。 1.施工现场质量管理组织机构图
2、质量管理组织结构图（即质量保证体系图） 3、项目管理人员质量责任制： 应坚持项目部应对自己施工的工程质量负责，分包单位对分包工程负责，总包单位对分包单位的质量负责的原则。凡工程质量不符合国家有关法规、技术标准和合同规定的，要按各自应承担的责任对业主负责。 所有分部、分项工程都必须严格把好质量关，按建设部《关于确保工程质量的几项措施》规定切实做到“五不准”。未经持证设计单位设计或设计不合格的工程，一律不准施工。无产品合格证、材质证明以及没有按规定复试的原材料一律不准使用，上道工序未经验收合格，下道工序一律不准施工。所有工程都严格按照国家规范、标准施工和验收，不准自行降低标准。鼓励各分包单位及施工队伍对工程质量实现超标准管理。 为实现工程质量创优，做到责任到人，明确项目管理人员责任： 1、项目经理质量责任制 1）对本项目施工的工程质量、管理工作全面负责。 2）贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯彻落实企业制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育，特别重视各级管理人员的职业道德教育，使全体员工树立“百年大计、质量第一”的思想。 3）确定项目工程的质量目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量状况，经常对项目部施工的工程质量状况进行研究，提出改进措施。 4）负责健全质量保证体系，制定质量奖罚办法，定期召开质量评比会议做好评比工作。表彰奖励对质量事故按“三不放过”的原则处理办法。组
工程技术管理规定（管理体系） 总则 为规范工程档案管理工作，真实反映工程施工的实际情况，保证各阶段施工生产的顺利进行，制定本管理规定。 本规定制定依据是： 1、GB50300-2001《建筑工程质量验收统一标准》 2、《在建筑工程技术档案资料编制辅导材料》 3、适用范围：我方承包范围内的技术管理资料（含施工过程中的录像、照片资料）、质量保证资料、质量评定资料、竣工图。 管理体系 项目经理部成立工程档案资料管理小组，小组有技术负责人（李宣宣）担任，小组成员由项目各部门人员组成，档案资料日常工作主要有资料员（葛岚）负责。 1、资料管理小组的主要职能是对本项目的工程档案资料管理进行统一协调，小组每月底有技术经理带头组织一次全面的资料大检查，对发现问题限定在6日内整改完毕。检查记录由质量技术部资料员记录，并在项目部内通报。 2、档案资料的管理工作设在工程技术科，资料员负责施工技术管理资料和质量保证资料，质检员负责质量评定资料，其他部门负责人为本部门资料第一责任人，负责对本部门资料进行督促检查。 3、根据施工合同要求，本工程档案资料共整理一式四套。（其中一套用于工程评优）原件 各部门资料范围和要求 1、项目工程技术科负责开工报告，图纸会审，设计变更，技术核定单，施工方案，技术交底。 2、项目实验员负责将原材料、成品、半成品、砼试件等按规范规定取样送检，对实验报告要求填写的代表批量、使用的具体部位、厂家等内容必须填写完整，负责施工进度收取上述资料，并将签章齐全的资料原件一式四份交资料员存档。 3、项目工程技术科负责砼施工记录，施工日志，技术交底、安全生产技术交底、隐蔽工程验收记录、地基验槽、测量定位、测量逐层复核记录、地下室、屋面、厨房、卫生间试水记录等资料的编制、整理、签字等工作，并根据施工进度及时将资料原件一式四份交资料员存档。 4、项目物资部负责进场的批量材料，及时提供分期分批进场的材料合格证原件。
重庆益欣荣建设工程有限公司 工 程 部 管 理 系 统 编制部门：工程部 编制时间：二0一七年九月
第一章概述 第二章组织机构第三章职能分解第四章岗位职责第五章管理制度
第一章概述 一、工程部下设质量安全科、材设科、成本科、项目部，实行部长负责制，对分管领导负责。工程部的主要职能负责 工程管理，严格控制工程成本，保证公司项目的工程质量、 安全、材料、劳务成本。 二、为了加强公司项目的工程安全质量管理、劳务结算 及材料设备采购与管理，进一步完善和健全公司安全、质量、材料采购、劳务成本管理体系，特制订本制度。
第二章组织机构 安全科长项目安全员工程部部长材料科长项目库管员 成本科长项目预算员 项目部
第三章职能分解 职能分解 部门：工程部-质量、安全科 一级职能二级职能三级职能 计划管理1、工作计 划 根据公司总计划编制部门年度工作计划及按月度的分解计划 计划的下达与协调确认，计划执行中的调整 计划完成情况统计、汇总、上报 质量、安全管理1、质量、 安全管控 负责工程中质量管理及质量检验工作 负责有关质量分析数据的传递、汇总、分析以及实施的检查、验证 负责对公司工程产品的过程控制能力进行监视；对工程产品的测量 和监控执行情况进行监督、检查 负责监督使用计量器具 负责项目安全措施的编制，检查施工安全的防范措施及安全教育 档案管理1、档案管 理 负责收集、整理和管理质量文件、安全措施等档案资料 根据文件的性质、密级和保存期限，进行档案分类、立卷、归档 档案保管须做到不散、不乱、不丢、不坏，负责档案的借、查阅， 并办理相关借、查阅手续 档案保管须做到不散、不乱、不丢、不坏，负责档案的借、查阅， 并办理相关借、查阅手续 2、档案保 密 注明档案的密级 严格要求接触密级档案的人员进行保密 部门：工程部-材料科 一级职能二级职能三级职能 计划管理1、工作计 划 根据公司总计划编制部门年度工作计划及按月度的分解计划、项目 材料、设备等采购计划 计划的下达与协调确认，计划执行中的调整 计划完成情况统计、汇总、上报 招投标1、采购招 投标 收集物价和供应信息 材料、设备供应商履约情况评价及考察，甑选 进行招投标，向合格供应商邀标或公开招投标，并组织评标 物质采购1、采购执 行 对外建立战略联盟关系，实施供应链采购 适量集中对外批量采购，达到节约成本，降低费用 根据招投标结果或供方评定进行物资采购，签定采购合同，严格执 行合同规定内容 负责对材料样品造册登记，进行样品实物标识 处理采购过程中的问题
（三）工程质量管理体系及保证措施 1、工程质量管理体系 本项目采用矩阵式项目管理组织。开工前完善组织管理机构的人员配置，选用综合素质优秀的专业人员从事本工程施工管理，安排专业化施工队伍进行施工，对专业工程施工人员的技术资质严格审核。 在项目经理和总工程师的领导下，制订适用于本工程的现场技术管理制度，实现工程管理的规范化和标准化。 坚持设计文件分级会审和技术交底制度，重点工程由公司总工程师和项目总工程师审批。分项工程开工前，编写完善分部、分项工程的专项施工组织方案，并在严格审核的基础上由专业技术人员向施工班组进行交底。 狠抓原材料质量管理，杜绝不合格材料进场。 保证施工全过程进行跟踪管理，加强测量、试验、检测等基础性技术工作和隐蔽工程的质量检查。 加强现场施工技术管理，以施工组织设计为纲领，以施工工艺设计为指导，以三级技术交底、操作规程和工序交接检查为保证，严格按照施工工艺流程作业并遵守操作规程。对质量要求较高、采用新工艺、新材料的部分，先做样板和试验，经检查确认可行后，再进行大面积施工。 本合同段路基顶面、路堤与横向结构物过渡段选用符合施工规范要求的填料。 全面展开路基填筑施工前先进行试验路段施工，选择合适的压实机械，确定不同的填料松铺厚度、最佳含水量、静压和振动碾压遍数，确定合理的路基填筑施工工艺参数。 及时做好路基施工的排水和防护工程施工，避免或减少路基受水害的影响。 路基施工配备足够的机械设备，确保路基填筑压实度达到设计要求。 路面施工配备足够的机械设备，确保路面施工达到设计要求。 桥梁施工中，由专业测量组配备全站仪、水准仪等先进测量设备精密布网、准确定位。加强对桥墩、塔柱、主梁的中心轴线、顶面高程的变形测量监控，确保桥梁线形正确。 采用大功率钻机，选派技术过硬、经验丰富的设备操作人员进行施工。 桩位采用测量定位技术与常规测量方法（极坐标法）相结合的测量定位方法，确保钻孔桩位置准确。成孔后采用超声波检孔仪检孔，确保成孔质量满足设计要求。 钻孔工程中随时检测泥浆的各项指标，及时调整；清孔应彻底，保证桩底质量。 钻机就位后，将钻机调平对准钻孔，钻杆位置偏差不大于2cm。为确保钻杆竖直，必要时可架设经纬仪实时监测，及时纠偏。 钻进时，为减少扩孔、弯孔和斜孔，应采用减压法钻进，使钻杆维持垂直状态，使钻头平稳回转。 混凝土生产由试验人员全过程监控，控制好混凝土的和易性和坍落度。严格控制导管埋深，加强浇
工程技术资料管理体系 为加强本项目施工技术管理，完善工程质量技术资料的收集、存档工作，保证工程竣工结算及工程交工验收的顺利进行，根据《泉州市建设工程文件归档整理规范和档案移交工作办法》，及公司有关文件资料归档工作的有关规定，特制定本管理制度。望项目各有关人员共同遵照执行。 一、工程技术资料填写的要求 1、相关文件 《福建省建筑工程文件管理规程（施工分册）表格填写范本》（泉州市档案馆） 《泉州市建设工程文件归档整理规范》 《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001 2、资料填写内容必须真实可靠、数据准确、资料的形成与工程形象进度同步。资料所记载的内容必须与实际图物相符，并按规定已通过了一定的审批、检查、验收程序，负有责任的各方在资料指定位置上签署意见，签名或盖章并注明时间。 3、作为工程档案，资料中手写部分必须用黑色签字笔或碳素钢笔及单面黑色复写纸书写，要求字体端正、清晰易辨、严禁涂改。 二、岗位职责 1、项目经理岗位职责 对来往函件、工程资料等文件进行审批、签发。 2、项目总工岗位职责 1）组织编制项目部资料管理制度、资料策划及管理体系。
2）审查工程资料的填写情况 3）按照工程所在地档案管理部门的要求指导项目部资料归档工作。 4）对收到文件及时进行审阅并签发。 3、生产经理岗位职责督促施工员及时进行工程资料的填写及上报。 4、资料员岗位职责 1）做好图纸会审记录，及时熟悉施工图和设计文件，会后及时整理会议纪要。 2）在项目总工的领导下，按要求编制整理项目内业资料，并进行整理、归档及印发、抄收各级部门的有关管理文件。 3）积极收集竣工资料，按规定参与绘制竣工图。 4）根据业务部门的需要，及时、准确地提供有关数据及资料。 5）各项不符合要求时，应及时报告项目总工或技术主管采取补救措施。 6）负责及时将阶段性技术资料准备就绪，参与项目经理组织的基础、主体等工程的验收工作。 7）负责施工技术、质保资料的搜集、整理、装订、审查、归档。指导试验工作，及时准确提供各类建筑材料、试件的试验资料，努力提高试验、检测水平。 8）做好一般技术项目革新的审查，收集汇总降低成本技术措施资料。 9）贯彻落实ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系及OHSAS18001 职业健康安全管理体系各要素在项目的运行。 5、质量员岗位职责根据规范要求审查施工员所做的工程报验资料，并及时签 字后报资料员处。 6、施工员岗位职责 根据施工进度及规范、规程要求及时进行工程资料的填报。
工程技术部管理制度完整体系版
工程技术部管理制度 ( 完整体系版) 一、目的 1、全面贯彻落实国家、地方、行业相关的法律法规,促进公司科学技术进步, 确保公司工程技术管理工作正常有序进行, 为企业的施工生产经营活动提供技术保障, 促进企业的技术管理工作标准化、规范化。 2、加强建设工程质量管理, 提高企业工程质量, 保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。 二、管理规章制度总则 1、凡工程技术部组织机构所辖范围员工必须认真履行岗位职责, 正确处理分工与协作关系, 定期参与员工的技术培训, 岗位培训活动。 2、工程技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务, 业务技能力求精益创新。 3、本部门工作人员要积极配合, 友爱互助, 同时应做好与其它部
门的协调工作, 同事之间相互尊重, 以公司整体为大, 杜绝工作中的个人利益行为。 4、服从领导安排, 不得阳奉阴违, 敷衍塞责。 5、技术部电脑专人专用, 加设个人密码。电脑需要维护维修时, 首先确保对有效信息进行拷贝, 避免操作不当文件丢失。 6、为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠, 应对重要信息处理系统加设口令, 防止泄露机密信息。离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料, 删除自己的文件账号, 由本部门主管或新接岗人员修改有关口令 7、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施, 严格按建筑工程施工规范、验评标准以及省、市、直辖市、自治区有关规定, 对公司各工程的质量进行全方位的检查监督。 8、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的质量信息并督促项目部落实整改及工程回访和保修工作。 三组织机构编制及岗位职责 3.1 人员编制 1、工程技术部经理1名 2、工程技术、质量主管1名, 安全文明施工质安主管1名。 3、工程技术部档案资料主管1名, 各专业技术员3名( 根据公司承
精品文档工程部管理规范和细则以及分项工程管理方案 目录 第一章工程部组织架构 (3) 一.工程部岗位设置明细 (3) 二.工程部组织架构图 (3) 第二章工程部职责 (4) 一．工程项目部职责 (4) 二．工程项目部管理人员职责 (4) 第三章工程部项目管理的内容与流程 (10) 一．工程部项目管理内容 (10) 二．工程部项目管理流程 (11) 第四章工程部项目管理制度 (12) 一．组织原则 (12) 二．项目部人员管理制度 (12) 三．项目部备用金的使用及管理制度 (13) 四．档案管理制度 (13) 五．材料管理制度 (14) 1、材料管理细则 (14) 2、材料库存管理制度 (14) 第五章分项工程管理 (15) 一．安全控制 (15) 1、安全教育 (15) 2、安全标示的设置 (16) 3、安全处罚条例 (17)
4、安全管理体系图 (19) 二．质量控制 (19) 1、项目经理质量责任制 (20) 2、施工员质量责任制 (20) 3、劳务班组质量责任制 (21) 三．进度控制 (21) 1、组织措施 (22) 2、技术措施 (22) 3、合同措施 (22) 4、经济措施 (22)
第一章工程部组织架构 根据工程施工组织和实际作业的需要，按照安全、高质量、高效率的原则，完成公司所涉及的装饰工程项目而设定工程部组织架构和岗位安排。 一、工程部岗位设置明细 成都楚峰置业公司所有的工程项目都在公司领导和工程部经理带领和指导下完成。由于装饰工程本身的特点所决定，我们按照一套管理班子管理多个项目的方式来进行工作。一个项目部管理多个项目，项目部由项目经理领导，下设施工员、资料员、安全员、技术员以及各劳务班组。 二、工程部组织架构图： 第二章工程部职责 一、工程项目部职责 1、对工程的总目标和质量、工期、成本、安全、文明施工等指标实行有效管理，并确保总目标和工程完工指标的实现； 2、对项目需要的材料、机具、劳务、资金等生产要素进行组织和安排，以满足项目施工的需要； 3、配合公司其他部门对工程预付款和工程进度款的及时足额支付，认真办理工程经济索赔和签证手续，切实搞好工程竣工结算并及时支付工程尾款。 4、负责对设计部、以及质检、安检部门等外部公共关系的协调与处理； 5、对整个工程项目实行全面管理、全过程管理，对工程项目上的所有管理人员 和劳务人员有管理、教育的义务，项目上的全体管理人员和劳务人员应自觉接受项目部的领导和上级管理部门的业务监督和指导。 二、工程部管理人员职责 1、工程部经理职责 （1）全面负责工程部的日常运行和管理工作。
工程质量管理体系方案 目录 工程质量管理体系方案 (1) 1. 质量目标 (4) 2. 质量保证体系 (4) 3. 质量管理组织体系图 (5) 4. 质量监控程序图 (6) 5. 工程质量控制图 (7) 6. 质量工作职责 (8) 6.1. 项目经理职责 (8) 6.2. 项目副经理职责 (9) 6.3. 项目技术负责人职责 (9) 6.4. 施工员（工长）职责 (10) 6.5. 计划统计预算员职责 (11) 6.6. 材料物资、设备员职责 (12) 6.7. 综合办公室人员职责 (12) 6.8. 试验员职责 (13) 6.9. 测量员职责 (13) 6.10. 兼职质检员职责 (14) 6.11. 专职质检员职责 (15) 7. 质量管理制度 (15) 7.1. 技术交底制度 (15) 7.2. 材料进场检验制度 (16) 7.3. 样板引路制度 (16) 7.4. 施工挂牌制度 (16) 7.5. 质量否决制度 (16) 7.6. 成品保护制度 (16) 7.7. 质量文件记录制度 (17) 7.8. 培训上岗制度 (17)
7.9. 工程质量事故报告及调查制度 (17) 7.10. 坚持“三检”、“三不交接”和“五不施工”制度 (17) 7.11. 坚持隐蔽工程检查签证制度 (17) 7.12. 坚持测量资料换手复核制度 (18) 7.13. 施工过程的质量检测制度 (18) 7.14. 仪器设备的检定制度 (18) 7.15. 施工资料管理制度 (18) 7.16. 质量奖惩制度 (18) 7.17. 竣工图的编制、审核、移交制度 (19) 8. 质量控制 (19) 8.1. 严格按规范施工 (19) 8.2. 保证施工人员操作技能 (19) 8.3. 严格物资、设备管理 (20) 8.4. 严格过程质量控制 (20) 8.5. 保证竣工阶段的质量 (20) 8.6. 测量及试验、计量的控制 (21) 9. 分项质量保证措施 (21) 9.1. 钢筋工程 (21) 9.2. 模板工程 (23) 9.3. 砖砌体工程 (24) 9.4. 混凝土工程 (24) 9.5. 屋面工程 (25) 9.6. 装饰工程 (25) 10. 质量通病及防治措施 (27) 10.1. 常见工程质量通病 (27) 10.1.1. 挖方边坡塌方 (27) 10.1.2. 基坑泡水 (27) 10.1.3. 回填土达不到设计要求 (28) 10.1.4. 混凝土蜂窝 (28) 10.1.5. 混凝土麻面 (29)
工程技术资料管理措施 本工程质量体系文件、工程技术资料由项目资料员负责收集、整理，按规定进行整理归档。做到资料与工程同步、完整齐全。各项质量记录按实际执行结果，在当时、当地、如实记录，各项事实和数据记录做到真实、准确、完善、及时，不得搞事后回忆录，记录内容、日期、签字必须齐全。 1、资料管理目标 （1）各种资料及时率100%。 （2）分项工程竣工后15天内将资料整理好上交公司技术部，工程竣工后20天内将竣工资料整理完毕，送交有关部门归档。 2、工程技术资料管理制度 2.1严格交底制度 资料管理实行例会制度，每月月底进行一次检查，定期对资料工作进行总结，发现问题及时纠正。 2.2建立台帐制度 建立资料报验台帐，往来资料登记台帐，按贯标程序要求作好技术资料、质量资料和试验测量台帐避免工作中出现漏项。 2.3资料质量检查与纠正制度 资料员对所收集的资料进行审核，合格后按类归档，不合格资料及时退回，告知原因，责令重做。技术负责人每月两次对资料的内容正确性、交圈性等进行全面检查，以便发现问题及时通知改正。 2.4资料交圈检查制度 交圈内容：施工资料之间的部位交圈、内容交圈、时间交圈、人员交圈、物资资料自身交圈、施工资料与其他资料的交圈。各相关人员如实填写，不得做假资料、不得比工程实际提前或滞后，不交圈的资料，资料员退回重做。 3、资料收集整理的要求和保证措施 （1）经理部及各作业队均设专职资料管理员，建立资料管理体系（见下图），明确各相关部门职责，并制定奖罚措施，将资料管理的优劣与奖金挂钩，以增强各级人员的数据管理意识。 （2）施工技术资料必须随施工进度完成，工程竣工的同时其所需资料须汇集完整。杜绝
工程部管理制度 为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，特制订本管理制度。 遵循原则 ●充分发挥项目负责制，保证公司的项目能够顺利的完成 ●实事求是，一切从实际出发 ●依法按程序办事 ●坚持个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局 ●兼顾企业、项目和职工个人利益 总则 ●工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制 度和决定。 ●工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及 其它与工程相关的合同。 ●工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质 量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。 ●工程部实行“项目负责制”。各工程师为所负责项目的第一责 任人。 ●工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原 则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。
项目负责制 为提高工程部工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作，防止工作推诿、贻误情况发生，制定本制度。 ●工程师为所承接项目的承办人，部门负责人为审核人，公司 领导为最终批准人。 ●承办人做出具体工作行为之前，应经审核人审核、批准人批 准。 ●承办人对所承办事宜应详细调查研究，提供可靠数据、汇报 真实情况，并提出相应解决方案，为审核人、批准人正确履 行审核、批准职责提供有力技术支持。 考勤和请、销假制度 ●考勤和请、销假制度由公司统一制定。 ●工程部考勤情况，由负责人进行监督、检查，负责人对本部 门的考勤要秉公办事，认真负责。 ●工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业 务前，须经本部门负责人同意，并按照行政管理制度的相关 规定填写单据，如发生紧急情况，可由同事代为填写或回公 司以后补填。 ●工程部人员两天以内的病、事假经由部门负责人审批后即可
工程质量管理体系 为确保工程质量达到合格工程标准,必须加强对质量管理体系得建设。我公司以质量求生存、促发展,靠质量保信誉、增效益。我公司从项目经理部到下面各级施工队伍均设立质检员负责工程质量检测工作,形成完善得质量管理体系与质量管理队伍,定期进行质量管理培训与考核。在施工过程中各级质检员组成检查小组随时对工程质量进行检测,务求质量达到合格标准。 1、质量管理体系
2、质量管理体系流程 3、质量检查程序 我公司对本工程设三级质量检查组,在每道工序作业期间,班组质量检查组、项目质量检查组与公司质量检查组不断检查、对照设计与施工规程,发现问题,立即解决。 向监理工程师填交质量验收通知单前,我司组织三级验收: 班组自检→项目部质安部检查→公司质安科验收→监理工程师验收 三、工程质量保证措施 为确保工程质量,达到既定得质量目标,根据我公司得施工特点,总结以往工程得施工管理经验,我公司将成立项目经理部,指挥工程技术、质量安全、文明施工、材料设备等部门得运作,控制项目生产。 工程总体质量保证措施: 1、所有得施工项目均须有详尽得施工方案,施工方案须经广泛得讨论,它得确定及变更,均须由公司工程部、质安部审核、总工程师室审批后方可实施。施工中,必须严格按施
工方案执行,不得擅作更改,各级质安部门负责监督执行。 2、每个部位、工序施工前,均须进行详细得技术交底。技术交底分三级:第一级就是由设计人员、甲方监理、质监站向施工单位有关人员得技术交底;第二级就是由公司总工程师室负责交底,交底得对象就是参于该工程得技术主管及主要得施工管理人员:第三级由该工程得技术主管对现场管理人员与操作者得技术交底。 3、加强施工测量控制管理工作,对甲方或设计单位移交得基准线、点(包括坐标点、水准点)进行认真得复核。根据施工需要,合理布置现场测量控制网络,并按规范要求进行闭合测量,严格控制测量精确度。测量仪器、工具,须按国家计量管理得相关要求,定期送检,测量仪器在使用时应定期进行常规检查、校准,发现仪器失准或因意外经摔跌、碰撞,应立即停止使用,并送指定得计量检测所进行鉴定、检修。 4、严格控制原材料、半成品得质量。施工中所用得水泥、砖等具有相应得质量证朋书,还须按规范要求进行抽检试验,合格后方可使用,对经试验达不到设计要求得原材料或作降级使用、或作退货处理。原材料、半成品得堆放应符合现场要求,分类分规格堆放,并挂上标识牌,以防误用。 5、加强工序质量控制。各工序施工过程中,必须严格执行《市政工程质量检验评定标准》,《园林工程质量检验评定标准》,严格按设计图纸进行施工。各工序在隐蔽前必须经工程监理及质监站监督人员,(必要时需经设计人员)检查验收合格并签名认可后,方可进行下一工序得施工。 6、各工序在施工过程中,须有施工员、质安员在现场指导、监督,对施工中遇到得问题及时进行处理或纠正,保证每个工序均符合设计及规范要求。 7、及时对己完工序得检查与验收,驻现场质检员在每道工序完成后,须进行外观检查与实测实量检查,资料收集填写检查,对达不到设计要求及验收标准得,提出纠正与预防措施及时进行整改。对经整改后仍不能符合要求得或无法整改得,坚决进行“推倒重来”进行返工。 8、公司质安部将于每月得第一周组织对上月完成得工程项目进行验收、评定,包括外观质量评分,实测实量评分、资料检查评分等,根据检查结果,提出纠正与预防措施,不断改进、完善施工工艺。 9、公司质安部每季度将对不合格半成品、成品或不合格得原材料进行统计分析,对一些容易出现质量通病得工序,分析该工序所用材料、工艺、生产设备、操作规程、操作人
锦尚·唐宁郡园工程项目技术管理体系 编制： 复核： 审批： 建桥建设集团有限公司 锦尚唐宁郡园工程项目经理部 2013年8月
目录
第一章总则 第一条为加强工程技术管理，使工程技术工作规范化、程序化、标准化，结合本工程的特点，制定本管理办法。 第二条工程技术管理指导思想：以项目工程质量计划及业主有关规定程序要求为依据，以工程施工为主体，以企业效益和信誉为中心，发挥科技生产力的重要作用，抓好技术指导和技术服务工作。 第二章技术管理体系 技术管理体系框图
第十二条负责对本项目部的科技档案管理，所用统计技术进行指导和管理，并做好应用效果进行汇总，分析和上报。 工程部长岗位职责 第一条负责组织对施工图评审、技术方案的研讨论证和落实、施工生产计划的编排阶段性指标分解和落实、竣工资料的整理。 第二条参与编制项目总体进度、产值和资金计划，并掌握其执行情况。 第三条负责施工工艺和流程的改进，利于快速高效的完成工程阶段性目标和总体目标。 第四条负责项目部施工生产的日常管理工作，检查班组和分承包商的组织落实情况。 第五条负责组织和指导本部门人员进行业务学习，便于工程保质保量的顺利进行。组织学习《管理手册?程序文件》和落实，确保质量、环境、职业健康安全管理体系的运行。 第六条负责收集、整理上级有关部门的检查、督察结果，总结经验，查找不足，改进和提高部门管理水平。 第七条负责协调本部门与项目部各部室之间的工作关系。 第八条协助分管领导对工班组、分承包商进行生产方面的管理工作，做到保质保量、安全文明施工生产。在项目总工、生产副经理的指导下，加强施工管理控制和质量控制，使施工在受控的状态下安全运行。 第九条负责督促部内人员及时准确上报公司、业主、监理等单位各种报表，健全各类报表台帐并及时更新。 第十条负责施工、技改、管理方案的组织论证及应急突发事件的处理工作。 第十一条负责复核现场材料的使用计划和实际消耗。 主管工程师岗位职责 第一条熟悉设计图纸、文件和验标、规范，深入施工现场做好技术指导和质量监控。 第二条结合设计文件及规范、标准要求及时进行技术交底并监督落实。 第三条负责所管工程图纸会审，提出审核意见，并汇总落实 第四条具体进行施工组织设计的编制和优化工作
项目部技术管理体系 ．技术管理的目的 加强工程技术管理工作的制度化、标准化、现代化建设，推行科学管理，提高技术素质，保证工程质量，保证产品符合国家和行业的有关技术标准，符合法律法律法律法规和业主要求，生产出精品工程。促进科技进步，增强企业竞争力，适应市场经济发展的需要，追求最大的经济效益。 2．技术管理责任保证体系 技术管理责任保证体系 .技术管理工作： 图纸的会审 内部图纸审核：在项目中标签定工程合同组建项目经理部后，项目部接到工程设计图纸后，首先组织有关施工技术人员，对施工设计图纸进行图纸的内部审核工作，对图纸的疑问及存在的问题应做好详细的记录，形成图纸内审记录，并为设计图纸会审做好充分的准备工作。 设计图纸的会审：设计图纸的会审工作一般由甲方主持，设计单位、监理公司、施工单位的项目部领导、项目（主任）总施工全过程管理人员和项目部工程部长等参加，对会审认可的问题要形成会议纪要文件。纪要中要具体记录会审的时间、地点、参加单位、参加人姓名、单位、职务，提出问题以及解决问题的办法。 形成的会议纪要需有设计、业主、施工单位三方会签各执一份。此
纪要是指导工程施工的正式文件之一，与设计图纸具有同等的效力，也是进行工程索赔的重要依据，是项目竣工技术资料的重要组成部分。 对控制桩位的复测恢复定线和施工条件的调研 在交桩工作完成之后，项目部领导和总施工全过程管理人员组织人员进场并首先对控制桩位进行复查核对，恢复定线。 现场勘察和施工条件调研。 根据路线平、纵、横图，沿线地质不良地段的特殊处理，构造物总体布置，防护设施等方案是否合理。 对附近的水文、地质、气候条件以及材料的来源和质量进行调查和测试。对现场用水、用电的情况以及施工环境和当地风土人情进行调查。 识别对人体健康的危害源，合理规划生活用地和生产用地范围。 对现场的勘察和测试形成记录，必要时报甲方审定。 设计变更和工程洽商： 除合同有特殊规定外，一般情况下项目无权修改设计，如经现场核对和施工中发现图纸的错误，或因施工条件发生变化，不能完全满足设计要求，可以向设计单位提出工程洽商书面资料请求设计单位予以答复，工程洽商单一定要有设计单位或业主监理和业主签字方可生效，此洽商单是进行施工和工程索赔的依据要作为记录性文件控制和保存。 .提出变更设计的原则： 设计中有明显的不合理或错误的。 在不降低原设计技术标准的同时，便于引进或采用新技术、新工艺、新设备等先进技术，能节省投资，保证质量，加快进度的。
一、编制依据 1国家标准 质量管理体系标准GB/T19001: 2000、 环境管理体系GB/T24001: 2004 职业安全健康管理体系标准GB/T28001: 2001 2企业标准 济四建字（2010）第69号文 3质量方针：保持技术领先，建设满意工程，强化过程控制，追求更高目标。 二、项目技术管理体系 1、公司设科技处，公司的技术管理，实行总经理领导下的总工程师负责制，总工程师负责全公司的技术管理工作，其归口管理职能部门是公司科技处。 2、项目部技术管理体系 项目技术管理体系图 三、技术管理职责 A、项目部技术负责人技术管理职责：
1、主持本项目部的技术管理工作、质量管理工作，负责贯彻执行各项技术规程、规范和质量标准； 2、制定审定本单位项目技术管理制度。 3、负责组织技术人员熟悉、审查和会审图纸。 4、主持编制及审核本工程项目的施工组织设计、施工方案及单项措施，组织本工程项目施工组织设计（方案、措施）的优化工作，积极开展合理化建议活动。并负责将施工组织设计、专项施工方案、措施上报公司科技处审批。 5、组织审批技术交底，同时检查督促各专业技术人员的技术交底工作。 6、负责组织将分包人的技术管理纳入本项目技术管理体系中，对其施工方案的制定、技术交底、施工试验、材料试验、分项工程预检和竣工验收等进行系统的过程控制管理。 7、指导、督促本单位的质量、试验、资料、计量等有关技术管理人员的技术管理工作。 8、参加重要工程、工序的质量检查验收，组织检查各项技术资料的签证、收集、整理和归档及工程项目竣工资料的编制。审查报送监理工程师的全部技术文件资料。 9、参加工程技术验收和处理工程技术、质量问题等工作。 10、组织施工项目的新技术推广应用，组织收集、整理科技信息资料。 B、单位工程技术员技术管理职责： 1负责本工程的各项技术管理工作，认真学习掌握并执行工程施工所需的各项技术规程、规范；遵守执行公司及项目的有关质量安全管理方针、目标及技术管理制度。 2严格按照施工组织设计、施工方案和施工技术措施进行施工，对控制工期、效益的关键项目及施工难度大的施工方案和措施，在施工前要向作业队班组人员进行详细的技术交底；详细讲解工程项目的施工图纸和施工方法。 3在工程项目的施工中，积极参与和开展科技创新和合理化建议活动。积极引进新技术、新工艺、新材料、新设备在工程项目施工中的应用。 4依据工程施工组织设计、施工方案和施工技术措施，制定单项工程施工技术要求及质量安全保证措施。配合工程测量并承接测量点线，严格按确定的测量点线要求组织作业队（班组）施工。 5及时收集、整理施工过程中的原始资料；参加所承担工程项目和部位的工程预检和竣工验收工作，完成本工程项目和部位竣工资料的编制工作。 C.质量员岗位职责 1.协助项目技术负责人贯彻项目质量目标，对项目质量负责。学习、熟悉施工埠范和标准，勤检查、严执行，及时发现和纠正工程质量问题。 2.督促施工作业队，认真坚持工程质量的自检、互检制度，消除隐患，杜绝质量事故的发生。有权制止违反设计、规范标准和工艺要求的作业。 3.参与项目质量计划的编制、工程检验、材料送样试验、不合格品（项）的原因分析、纠正措施的制订、检查作业队质量预防性措施的落实、分部、分项预检、隐患工程验收、工程、工程特殊过程的跟踪和监控，对检验确认情况负责。 4.协助项目技术负责人做好施工技术资料的原始记录和整理，对项目工程质量管理工