技术研发部流程梳理及规范化管理
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第一章技术部组织结构与责权 (6)
第一节技术部组织结构 (6)
第二节技术部职责与权力 (9)
一、技术部职责 (9)
二、技术部权力 (10)
第三节技术部岗位职责 (11)
一、技术总监岗位职责 (11)
二、技术部经理岗位职责 (12)
三、技术部主管岗位职责 (13)
第二章研发部组织结构与责权 (14)
第一节研发部组织结构 (14)
第二节研发部职责与权力 (16)
一、研发部职责 (16)
二、研发部权力 (16)
第三节研发部岗位职责 (17)
一、研发总监岗位职责 (17)
二、研发部经理岗位职责 (18)
三、研发部主管岗位职责 (19)
第三章设计部组织结构与责权 (20)
第一节设计部组织结构 (20)
第二节设计部职责与权力 (22)
一、设计部职责 (22)
二、设计部权力 (24)
第三节设计部岗位职责 (25)
一、设计总监岗位职责 (25)
二、设计部经理岗位职责 (26)
三、设计部主管岗位职责 (26)
第四章研发调研管理 (28)
第一节研发调研岗位职责 (28)
一、调研主管岗位职责 (28)
二、调研专员岗位职责 (28)
第二节研发调研管理制度 (29)
一、市场调研管理制度 (29)
第三节研发调研管理表格 (33)
一、调查计划表 (33)
二、市场调查表 (33)
三、竞争对手调查表 (34)
四、同类产品市场价格调查表 (34)
第五章产品研发管理 (34)
第一节产品研发岗位职责 (34)
一、产品研发经理岗位职责 (34)
二、产品研发专员岗位职责 (35)
第二节产品研发管理制度 (36)
一、新产品研发管理制度 (36)
第三节产品研发管理表格 (42)
一、产品研发计划表 (42)
二、产品研发建议表 (43)
三、研发项目任务书 (43)
五、产品试制通知单 (44)
六、研发评审报告书 (44)
八、新产品研发成果表 (45)
第六章软件研发管理 (46)
第一节软件研发岗位职责 (46)
一、软件研发部经理岗位职责 (46)
二、高级研发工程师岗位职责 (47)
三、软件研发工程师岗位职责 (48)
四、软件测试工程师岗位职责 (49)
第二节软件研发管理制度 (49)
一、软件研发管理办法 (49)
第三节软件研发管理表格 (54)
一、软件项目立项申请表 (54)
三、软件Bug详细记录表 (54)
五、软件研发项目跟踪与督查表 (55)
六、软件研发风险评估与控制表 (55)
第七章技术研发管理 (55)
第一节技术研发岗位职责 (55)
一、技术研发经理岗位职责 (55)
二、技术研发主管岗位职责 (56)
三、技术研发工程师岗位职责 (57)
四、技术研发专员岗位职责 (58)
第二节技术研发管理制度 (59)
一、技术研发过程管理制度 (59)
第三节技术研发管理表格 (61)
一、技术研发进度表 (61)
二、技术验收鉴定申请表 (61)
三、技术项目综合评估表 (62)
四、技术研发项目变更表 (63)
第八章工艺研发管理 (64)
第一节工艺研发岗位职责 (64)
一、工艺研发工程师岗位职责 (64)
二、工艺管理员岗位职责 (64)
第二节工艺装备管理制度 (65)
第三节工艺研发管理表格 (67)
一、工装设计任务书 (67)
二、生产工艺指令单 (68)
六、工艺装备管理单 (68)
七、工艺文件修改表 (69)
第九章设计管理 (69)
一、产品设计师岗位职责 (69)
二、产品设计专员岗位职责 (70)
三、服装设计师岗位职责 (71)
四、服装设计专员岗位职责 (72)
五、工程设计师岗位职责 (72)
六、工程设计专员岗位职责 (73)
第二节设计管理制度 (73)
一、产品设计管理制度 (73)
二、工程设计管理制度 (77)
第三节设计管理表格 (82)
一、设计蓝图管理表 (82)
二、设计图纸借阅单 (82)
三、设计变更通知单 (83)
六、软件设计评审表 (83)
第十章技术更新改造管理 (84)
第一节技术更新改造岗位职责 (84)
一、技改项目经理岗位职责 (84)
二、技改项目主管岗位职责 (85)
第二节技术更新改造管理制度 (86)
一、技术改造管理制度 (86)
二、技术引进管理制度 (89)
第三节技术更新改造管理表格 (93)
一、技术改造规划表 (93)
二、技改项目申请书 (93)
三、技术改造审批表 (94)
四、年度技改计划表 (94)
五、技术改造任务单 (94)
六、技改项目进度表 (95)
第十一章知识产权管理 (96)
一、知识产权经理岗位职责 (96)
二、知识产权管理师岗位职责 (96)
第二节知识产权管理制度 (97)
一、知识产权管理办法 (97)
第三节知识产权管理表格 (103)
一、发明创造专利申报表 (103)
二、撤回专利申请声明表 (103)
三、商标使用申请审批表 ........................................................................................... 104 第十二章技术研发类人力资源管理 . (104)
二、技术研发人员绩效考核制度 (108)
三、技术研发人员培训管理制度 (112)
四、技术研发人员保密协议 (117)
第一章 技术部组织结构与责权
第一节 技术部组织结构
（一）按技术部职能设计
根据技术部的职能描述，技术部主要是负责企业的技术研究、新产品开发和对企业产品生产实行技术指导，并规范工艺流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督与协调的专职管理部门，受技术总监领导。其组织结构设计如图1-1所示。
图1-1 按职能设计的技术部组织结构示例 技术总监
产品开发主管 技术工艺主管
现场工艺员 技术部经理
技术研究主管 技术研究员 技改项目部
产品开发员 试验员
在图1-1中，技改项目部一般是根据技术更新改造的实际需要而临时成立的组织，主要在技术总监的领导下，由技术部经理或其授权人担任技改项目经理、主管，从技术部、生产部、设备部等相关职能部门抽调人员组成项目成员。
（二）按企业规模设计
1．小型企业的技术部组织结构设计范例如图1-2所示。
图1-2 小型企业技术部组织结构示例
2．大中型企业的技术部组织结构设计范例如图1-3所示。
图1-3 大中型企业技术部组织结构示例
（三）按行业设计
1．车辆技术研究所技术部的组织结构设计范例如图1-4所示。 工艺工程经理 科技管理经理 总工程师
产品开发经理 试制车间主任 产品
设计
工程师 技术研发经理 试验员 工艺 研发 工程师 工厂 规划 设计师 工装 研发 工程师 工艺员 标准 管理员 技术 翻译 技术 档案 管理员 技术中心主任
技术研发主管 技术研发工程师
技术员 产品研究所所长
技术部主管
技术部经理
技术研发专员 工艺员
图1-4 车辆技术研究所技术部组织结构示例
2．家电制造企业技术工艺部组织结构设计范例如图1-5所示。
图1-5 家电制造企业技术工艺部组织结构图
3．软件研发企业技术部组织结构设计范例如图1-6所示。
图1-6 软件研发企业技术部组织结构示例
产品技术中心总监
系统测试部经理 产品研发工程师 研发调研
主管 产品研发部经理 系统测试工程师 用户培训工程师
系统维护 工程师 系统支持与管理部经理
技术工艺部部长
工艺设计员 现场工艺员 工艺组组长
工装设计员 事务员 车体工程师 工程师 工程师 工程师 车体
主任工程师 转向架 主任工程师 环境控制 主任工程师
技术部部长
轮轴 主任工程师 工程师 底盘 主任工程师
第二节 技术部职责与权力
一、技术部职责
技术部的具体职责如图1-7所示。
职责1 建立并完善产品设计、新产品试制、标准化技术规程、技术信息管理制度 职责3 职责 4 组织编制新产品开发计划、技术研究计划，并组织实施
职责5 按计划开展新产品设计、试验和研究、样品试制及测试工作，负责产品的试验、
鉴定工作，参与产品的认证和质量监督活动
职责6 根据设计要求编制先进、合理的产品工艺方案、工艺文件，对产品图样、技术文
件进行工艺审查
职责7
根据产品工艺方案、工艺文件，设计工艺装备和工序专用的工具、夹具、量具、
检具，提供生产设备的工艺参数，申请购置生产设备
职责8 职责9 组织编制工艺管理制度，参与检查工艺纪律的贯彻执行情况 职责10 组织技术员参加生产服务及不良品处理工作，解决产品在生产过程中出现的技术
组织对技术工艺文件和资料进行管理和控制，建立产品技术档案、工艺文件档案
职责2 负责企业标准化工作，组织贯彻上级关于标准化工作的计划和方针、政策，组织
贯彻上级发布的各种技术标准
负责完成权限范围内技术谈判工作，以及对所引进技术的消化和转化工作
图1-7 技术部职责
二、技术部权力
为更有效地实现上述职能，技术部被赋予下列权力，具体如图1-8所示。
图1-8 技术部权力
权力1
权力3 权力4 权力5
权力6 权力2 对定生产政策的制定有参与权 对产品开发、技术改造、技术引进、年度技术措施等计划有审定权
对技术任务书、工艺平面布置和设计总图及技术标准有审批权
对生产部的车间主任、班组长、车间操作工人的考核有参与权及建议权 对内部员工的录用、调动、晋升、调薪、奖励有参与权及建议权
对生产经营过程中的工艺技术问题有决策权
第三节技术部岗位职责
一、技术总监岗位职责
技术总监的主要职责是全面主持企业产品研发与技术管理工作，规划企业的技术发展路线与新产品开发并组织实施，实现公司的技术创新目标，确保公司在行业领域的技术优势和持续发展能力。其具体岗位职责如图1-9所示。
职责1 根据企业总体战略规划，组织研究当今同行业最新产品的技术发展方向，主持
制定技术发展战略规划
职责3 负责企业整体核心技术的管理，组织制定和实施重大技术决策和技术方案
职责4 指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估
职责5 研究、决策本企业的技术发展路线，规划本企业的产品研发工作
职责6 负责为企业产品开发制定标准，为技术业务制定流程及管理办法
职责7 负责生产工艺编制和流程优化的组织、监控与执行
职责8 主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作
职责9 组织企业重大科研项目的技术论证和技术攻关工作，制定重大项目的实施计划
职责10 负责解决研发、技改等项目中出现的技术问题，在技术上给予配合和支持
职责11 与用户进行深层技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关的问题
职责2 组织相关人员拟订技术管理、产品研发等相关规章制度，并监督执行
职责12 对潜在或具体的项目或用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判
职责13 职责14 负责领导分管部门制订并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标按时完成上级领导交办的其他任务
图1-9 技术总监岗位职责
二、技术部经理岗位职责
技术部经理的主要职责是在技术总监的领导下，负责技术开发与应用工作以及技术部的日常管理。其具体职责如图1-10所示。
图1-10 技术部经理岗位职责
职责1 根据企业新产品开发、工艺技术改进计划制订技术部的年度、季度工作目标和
工作计划，经批准后组织实施 职责3 根据国家政策规定，负责企业现有产品的工艺完善、新产品工艺技术开发等工作
职责4 职责5 参与重大产品开发及大工艺改进课题的攻关活动，参与对较大质量问题及不合格问题的审理
职责6
不定期主持开展新产品开发专题研讨会，及时解决问题，巩固科研成果
职责7
负责对新产品从计划到研制、从批量生产到投放市场整个过程的监督、检查 职责8
职责9 制定技术人员的培训计划，配合人力资源部组织安排相关人员的技术培训工作 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况 指定专人做好技术部文件等资料的保管和定期归档工作
职责2
编制本部门各项管理程序、新产品工艺技术标准和人员工作标准，并组织实施
三、技术部主管岗位职责
技术部主管的主要职责是协助技术部经理做好技术研究资料准备及理论支持工作，做好技术资料的归档及技术档案的保密管理工作。其具体职责如图1-11所示。
图1-11 技术部主管岗位职责
职责1 根据企业总体研发工作计划的要求制定技术研究方案，并对其实施情况进行监督
职责 3 按照技术研究方案的要求，根据收集的技术资料，通过一定的技术研究路线实施
本行业的技术理论与实践研究，并把研究结果上报相关领导
职责4 对技术档案资料归档进行监督管理，确保技术资料的保密性、正确性和完整性
职责5 向产品研发部、生产部、质量管理部和营销部等部门提供技术咨询和相关技术数据，
保证产品生产与销售活动得以顺利进行
职责6 根据企业发展及技术研究的需要，定期或不定期组织同行业技术研究会议，确保
企业技术研究水平领先于同行企业
职责2 利用各种有效途径，指导技术研究中心工作人员对国内外技术研究情况及相关资料
进行收集、分类、汇总，选择有价值的资料上报公司领导
职责7 按时完成领导交付的其他工作任务
第二章 研发部组织结构与责权
第一节 研发部组织结构
（一）按职能制设计
职能制组织结构示例如图2-1所示，这种结构比较适用于产品品种比较单一的企业。
图2-1 按职能制设计的研发部组织结构示例
（二）按产品制设计
产品制组织结构示例如图2-2所示，这种结构比较适用于产品品种较多且不具有共性的企业。
图2-2 按产品制设计的研发部组织结构示例
（三）按地域制设计
地域制组织结构示例如图2-3所示，这种结构比较适用于研发机构分布在不同地域、需产品研发中心总监
A 产品研发
事业部经理 B 产品研发 事业部经理 C 产品研发 事业部经理 技术
研究
调研员 资 料 员 产品设计人员 产品研发专员 检测 人员 分析 人员 实验 人员 工艺工装设计
人员 中试分析人员
生产试制人员 技术研究
调研主管 产品研发 主管 分析测试主管 中试研究主管
技术研究
中心主任 产品开发中心主任 分析检测中心主任 中试研究中心主任 研发总监
研发部经理
要独立开展产品研发工作的企业。
图2-3 按地域制设计的研发部组织结构示例 （四）按行业设计
1．某工业机械制造企业的研发部组织结构如图2-4所示。
图2-4 某工业机械制造企业的研发部组织结构示例
2．某电子企业的研发部组织结构如图2-5所示。
图2-5 某电子企业的研发部组织结构示例
3．某软件研发企业的研发部组织结构如图2-6所示。 产品研发工程师 产品研发专员 档案管理员
工业设计员 试制工程师
试制车间主任 试验员 产品研发部经理
总工程师
产品性能设计
工程师 结构设计工程师 工业设计工程师 总工程师
研发设计部经理
电子电气 设计工程师 A 地区研发部 B 地区研发部
C 地区研发部 研发总监
图2-6 某软件研发企业的研发部组织结构示例
第二节 研发部职责与权力
一、研发部职责
研发部的具体职责如图2-7所示。
图2-7 研发部的职责
二、研发部权力
研发部的权力如图2-8所示。 职责1 建立、健全企业产品技术和工艺技术管理体系及管理制度，并组织实施
职责3
对现有产品进行销售跟踪，根据市场反馈的情报资料，及时在设计上进行改良 职责4 组织进行新产品开发、老产品改进过程中的设计评审、小批试制、产品试验和技术确职责5 负责新产品试制过程中的工艺技术质量信息的收集、处理、整改和验证
职责6 按相关体系标准健全企业质量管理体系，编制质量保证手册和程序文件，并对质量
体系运行进行监控
职责7 组织收集、整理与研发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等资料，并进行归档
职责8
负责相关技术、工艺文件的制定、审批、归档和保管 职责2 根据企业总体战略规划及年度经营目标，制定新产品开发、工艺技术开发的中长期
发展规划和年度计划，报董事会审定批组织实施 软件研发部经理
软件研发高级工程师
研发调研
主管 数据库设计主管 软件开发主管 培训 主管 程序文档主管 数据库 设计师 软件设计工程师 用户培训 工程师 程序文档管理员 测试 主管 测试 工程师 质量保证工程师 研发调研
专员 硬件设计主管 硬件设计工程师
图2-8 研发部的权力
第三节 研发部岗位职责
一、研发总监岗位职责
研发总监的岗位职责是在总经理的授权下，全面负责产品研发管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，对技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等过程进行监督和权力1
权力 3 权力4 权力5
权力6 权力2 对生产政策的制订有参与权 对新产品开发、老产品改进工作的开展有决策权
对技术工艺标准、质量标准有决策权
对不遵守技术工艺规程、质量标准的个人有提请处罚的权力 对年度、季度、月度生产计划以及产品上市工作有建议权
对产品研发战略、新产品项目有审核权
权力7 对内部员工聘用、考核、晋升、调薪和解聘等有建议权
控制。其具体职责如图2-9所示。
图2-9 研发总监的岗位职责
二、研发部经理岗位职责
研发部经理的主要职责是根据研发总监的要求，具体落实各项研发工作计划，负责组织研发部日常管理工作，推进开展技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等工作，确保企业技术研究、产品开发目标的实现。其具体职责如图2-10所示。 职责1 组织、指导制定企业技术研究、产品开发、分析测试、中试研究等方面的各项规
章制度， 并对其执行情况进行监督、检查
职责3 组织制定和实施重大产品决策，及时了解和监督产品研发规划的执行情况
职责4 为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助，向研发部提供
技术培训，组织实施技术改进
职责5 负责研发管理体系的建立、完善及运作，包括中高层管理队伍的建设和专业人才
的培养、产品项目研发流程的规划与审查监督
职责6 主持开发新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及工艺设计等工作
职责7 指导、审核项目总体方案，对各项目的质量进行控制
职责8 审批立项申请报告，主持研发项目立项工作，合理配置项目开发资源
职责9 按照企业有关规定，对产品研发成本进行全程监督和控制
职责10 负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作，使其不断改善工作绩效
职责11
负责分管部门的培训、考核工作
职责2
按照企业研发计划的要求，组织新项目、新技术可行性研究，制订产品研发规划
图2-10 研发部经理的岗位职责
三、研发部主管岗位职责
研发部主管的主要职责是在研发部经理的领导下，负责新产品开发、产品改进的组织实施及产品技术标准的制定，确保企业产品的开发工作满足市场需求。其具体职责如图2-11所示。
职责1
协助研发总监制定研发部各项规章制度，做好各项研发战略及年度研发工作计划 职责3 组织企业内部与外部的技术协作与技术交流活动，寻求技术合作伙伴
职责4 参与新产品开发的可行性论证，对新产品开发过程实施监督、控制，确保新产品
开发工作顺利进行
职责5 组织相关部门制定原材料、产品测试检验标准，确保分析测试工作顺利进行
职责6 负责监督、指导中试研究流程的建立及运行，推进新产品市场化，保证产品质量，
确保产品生产工艺及生产流程符合大规模生产的需要
职责7 协助跟进市场反馈情况，了解客户使用状况
职责8 拟定本部门开发费用预算并加以控制
职责9 负责本部门员工的配备和选拔，组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训，
提升部门人员技术水平和研发能力
职责2 跟踪和掌握国际、国内同类技术发展趋势，组织研发部内部技术论证会
图2-11 研发部主管的岗位职责
第三章 设计部组织结构与责权
第一节 设计部组织结构
（一）产品设计部组织机构
按产品制设计的设计部组织结构示例如图3-1所示。 职责1
根据研发工作计划，结合市场战略，制定产品开发方案，并对该方案的执行进行监控 职责3 按规定对产品开发过程进行监督、控制，确保产品开发过程符合技术质量要求，
对产品研发过程进行组织协调
职责4
组织新产品鉴定和专利、产品认证的申请报批工作 职责5
组织相关部门统筹、规划、编制产品的有关标准，并组织实施 职责6
负责对产品开发的进度进行合理控制，按时、保质、保量完成产品开发任务 职责7 按时完成领导交付的其他工作任务
职责2 组织部门人员进行新产品开发立项调研、方案论证，并对开发项目进行分工
生产部工作流程 1.目的 通过生产过程的管理，确保生产品质、交期、成本、安全的目标实现。 2.流程角色 主导部门：生产部 配合部门：业务部、采购部、工程部、研发部、品管部、仓库 3.流程说明： 对生产全程进行管控，实行有序管理； 管理目标追踪落实。 4.职责定义 4.1生产部 4.1.1跟进收集各部门对各类产品的需求信息，制定合理的生产计划并实施；4.1.2按照产品作业指导书的工艺工序要求，组织调度生产资源落实领料、生产、 入库过程管理； 4.1.3对生产自检的不合格物料跟进退换。 4.2采购部 4.2.1在生产通知发布后，及时制定对应的到料计划并实施，确保生产物料的供 应； 4.3工程部。 4.3.1发行各类产品的标准作业规范（SOP），工艺流程图（PDF）并监督生产落 实执行； 4.3.2协助生产技术支持，确保生产顺利进行。 4.4技术部 4.4.1发行各类产品的产品物料清单（BOM）及各类技术图纸、文件； 4.5品管部 4.5.1依据生产自检后的物料退换要求，进行责任方判定以确认不合格物料的处 理决定； 4.5.2对制程中的原物料与半成品加强制程检测，对入库前的制成品执行入库检 测。 4.6仓库 4.6.1根据生产通知单和产品物料清单（BOM）及时出具领料单； 4.6.2依据出货计划单即时按单备料，根据生产部需求履行发料、退料、报废、入库等作业流程。 5.生产作业流程图
6.生产作业流程说明 6.1生产根据业务部的《生产通知单》、研发部的《新产品试产单》或工程部的《小批量试产单》结合业务部的《出货计划单》和采购部的《到料计划单》制订《生产部生产计划单》。 6.2生产部根据《生产部生产计划单》和研发部的技术指导文件（《技术图纸》等）及工程部的工序工艺文件（《标准作业规范SOP》《工艺流程图PDF》等）作成《生产指令单》并下发至各车间（或班组）。 6.3各车间（或班组）物料员根据《生产指令单》、业务部的《生产通知单》、研发部的《产品物料清单BOM》、仓库出具的《领料单》到原材料仓库按单领取各类生产物料，对于特许采够的物料需持有品管部出具的《特采单》方可领料。6.4《生产车间根据生产指令单》和领料情况进行生产资源调度。 6.5各班组按照工程部对各产品的工序工艺要求进行有序上生产，确保生产品质、交期、成本、安全的目标实现。 6.5.1生产过程中各班组或工序段在半成品流转过程中，应使用生产部统一的《现品票》或《标识卡》来对半成品的周转进行跟踪管理； 6.5.2生产过程中各班组或工序段应收集好各种有关制程过程的数据记录，并作成相应报表，如《制程不良品记录表》等； 6.5.3各生产车间统计根据各生产车间当日生产情况作成《生产日报表》； 6.5.4生产过程中品管部制程IPQC应根据各产品对应检验标准来进行制程品质 管控和数据记录，并完成《首检记录表》、《巡检记录表》和《产品终检表》； 6.5.5对于生产过程中发现的物料短缺的，各生产车间遵循生产物料溢领程序 进行生产物料领取； 6.6.6对于生产过程中发现有原材料来料不良的，各生产车间遵循退料程序进行物料退仓处理，并按生产物料领料程序进行同等数量正常补料（按常规生产物料领料流程操作）； 6.6.7对于生产过程中的各种报废物料，各生产车间遵循生产用物料报废流程进行报废处理，报废物料原则上退回对应仓库，然后遵循生产物料溢领程序进行生产物料领取； 6.6.8生产过程中各班组或工序段的制程不良品原则上由各班组或工序段自主维修，对于实在无法修复的送维修组进行维修； 6.6.9维修组依据工程部提供的各对应产品的《维修作业指导书SOP》进行不良品维修，并做好数据收集，完成《维修记录表》，对于自身技术无法返修的，可向工程部提请技术援助。 6.6.10产品包装完成后，包装组经过认真确认无误后，包装组组长通知物料员 对成品进行入库。 6.7物料员生成《成品入库单》并遵循成品入库流程进行入库。 6.8生产车间统计完成各类数据报表，进行生产工单结案。
设备操作人员培训流程-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
设备操作人员培训流程 一、培训大纲 1、培训目的：为我司培养多技能设备操作人员，做好顶岗实习人员的岗位操作技能培训，提高操作人员综合素质及实用性； 2、培训教员：设备技术管理人员、优秀的设备操作人员； 3、参培人员：顶岗实习学生、新进操作人员、准备进行转岗的原有其他机型设备操作人员； 4、培训时间：在蒿芝塘基地进行的设备操作培训，每个被培训学员的总培训时间必须培训满15个工作日，每个学员实际上机操作时间不少于30个小时，方能上岗；进入工地岗位后，设备管理人员应合理选择优秀的操作人员以师带徒的方式对该被培训人员再次进行培训，并要求特种设备操作人员现场实训时间不少于30个工作日、通用设备操作人员现场实训时间不少于90个工作日； 5、培训设备：根据培训需要，选择我司蒿芝塘现有场地闲置设备； 6、培训科目： ⑴、理论知识培训内容：设备构造、操作规程、设备保养规范、设备用油、冷却液的使用规范、驾驶室仪表的认识、设备日检内容、模拟机操作；
⑵、实际驾驶操作培训内容：装车下车操作、指挥信号识别； ⑶、设备维护保养培训内容：设备日常检查保养、简单故障排除； ⑷、安全培训内容：危险源的辨识、紧急情况下的处理程序及措施； 二、培训场地、设备： 1、设定培训场地范围，划定区域，避免与实际生产发生 冲突； 2、保障培训机型的各种使用性能完好。 三、各机型主管设备调度负责针对各机型制定具体的培训要 求、培训方法、培训课程安排，培训考核方式及时间； 1、培训人员的权利和责任： （1）、严格按照公司规定的上下班制度开展培训工作；（2）、每天开机前负责检查设备的各性能完好，下班后负责把设备停到指定的地点； （3）、负责领取设备使用的各种油料； （4）、负责记录设备实际运行时间； （5）、负责记录学员的考勤； （6）、负责填写每日培训表，并让学员签认；
企业标准化管理手册
目次 前言.................................................................................................................................................... I II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 企业标准化工作的基本任务 (2) 5 企业标准化方针与目标 (3) 5.1 标准化方针 (3) 5.2 标准化目标 (3) 6 标准化组织机构、职责 (3) 6.1 组织机构和人员 (3) 6.2 职责 (3) 6.2.1 标准化委员会及总经理 (3) 6.2.2 管理者代表 (3) 6.2.3 标准质量部及专职标准化员 (3) 6.2.4 各部门及其标准化兼职人员职责 (4) 6.2.4.1 销售部 (4) 6.2.4.2 生产技术部 (4) 6.2.4.3 综合部 (4)
6.2.4.4 采购部 (5) 6.2.4.5 财务部 (5) 7 标准体系的建立 (5) 7.1 建立企业标准体系的要求 (5) 7.2 企业标准体系表 (6) 7.2.1 标准体系表的组成 (6) 7.3 标准体系表结构图 (6) 7.4 标准明细表 (6) 7.5 企业标准体系统计表 (6) 7.6 标准体系代码 (7) 8 企业标准化人员及培训 (7) 8.1 企业标准化人员应具备的知识和能力 (7) 8.2 企业标准化培训 (8) 8.2.1 培训对象和要求 (8) 8.2.2 标准化培训程序和组织实施 (8) 9 标准化工作的规划和计划 (8) 10 标准及标准信息的搜集、管理和使用 (8) 10.1 标准化信息的范围 (8) 10.2 标准化信息管理 (8) 11 标准制定、修订工作 (9) 11.1 标准的制定 (9)
***有限公司 生产部 工 作 手 册 编制：审核：批准：
目录 一、生产部组织架构图 二、人员编制 三、岗位职责 五、相关文件 1. 车间安全生产管理办法（****-SC-01） 2. 低值易耗品及办公用品管理规定（****-SC-02） 3. 生产部（内部）奖惩制度（****-SC-03） 4. 生产部（内部）考勤制度（****-SC-04） 5. 生产车间离岗规定（****-SC-05） 6. 员工着装仪表规范（****-SC-06） 7. 外来人员出入车间管理规定（****-SC-07） 8. 员工更衣室管理规定（****-SC-08） 9. 生产部管理人员考核办法（****-SC-09） 10.设备管理制度（****-SC-10） 11. 设备操作人员管理规范（****-SC-11） 12. 设备故障处置管理规范（****-SC-12） 13. 设备事故的管理规范（****-SC-13） 六、相关记录
一、生产部组织架构图 二、人员编制 经理1人，副经理2人，前处理车间主任1人，灌装车间主任1人，包装车间主任1人，机修车间主任1人，生产统计调度1人，共8人，各车间分属有班长、组长。
三、岗位职责 （一）生产部经理 ①岗位名称：生产部经理 ②直接上级：生产副总 ③直接下级：生产部副经理 ○4工作内容 1.生产管理 1.1.负责生产系统的空间和时间的组织、计划和管控； 1.2.负责生产系统的人员配置、设备配备、组织管理和综合协调； 1.3.负责组织、建立和完善生产指挥系统，确保生产安全、准确； 1.4.依据公司生产经营目标，组织编制生产年度用人和生产计划； 1.5.负责生产系统6S管理推行工作，规范生产现场管理和工作流程； 1.6.定期召开生产例会，及时解决生产过程中的所有问题，确保生产系统有效运行； 2.质量管理 2.1.负责产品质量控制管理，确保质量管理体系的有效运行和持续改进； 2.2．负责组织解决生产过程中出现的产品质量问题，分析原因，找出根源，及时处理； 3.成本控制 3.1.负责生产成本控制管理，制定节能降耗措施并予以督导实施；
仪器设备使用培训、考核流程图
医疗器械临床合理使用提供技术支持与咨询服务制度 为保障全院医疗设备合理使用，设备操作人员能够安全、有效地发挥设备最大效能，充分发挥医学工程人员技术优势，特制定以下制度： 1.医学工程科工作人员应工作态度端正，认真负责，提高服务意识，树立“全心全意为临床服务”的工作理念。 2.医学工程科全面知晓全院医疗设备总体情况，使用情况，建立设备使用操作规范，严格按规范操作。 3.新购医疗设备由厂家工程师进行技术、操作使用、注意事项、常规保养等方面的培训。 4.医学工程科经常深入科室了解设备使用情况，提供设备使用及技术方面支持。 5.医学工程科应积极组织科室技术人员接受新产品、新技术的培训，以便更好地为临床提供技术咨询服务。 6.医学工程科应为临床科室提供技术培训、设备技术资料共享、设备技术管理、设备市场占有率及应用前景等多种技术支持与咨询服务。 7.技术培训应涵盖设备规范化操作、日常保养与维护、常见故障处理、设备质量安全控制、突发事件应急处理等内容。
8.技术培训应采取授课、现场讲解、技术座谈、日常技术交流等多种形式。医学工程科根据监管和考核情况对设备操作及维护情况做出分析报告，规范操作，减少误操作，提高设备的使用周期。 9.临床使用科室若有技术支持与咨询服务需求，应先向医学工程科提出申请，医学工程科应尽快给出反馈。若是培训类需求，应尽快确定培训内容、培训时间以及培训形式，并告知相应科室。若是咨询类及其他技术需求。医学工程科应做好提供技术支持与咨询服务记录，记录中要包含临床科室对所提供服务的满意程度。 10.医学工程科定期评价临床科室对所提供技术支持与咨询服务的满意程度。发现不足及时与相应科室沟通，提出整改措施。
产车间现场管理制度 一、目的： 为强化生产现场标准化作业，规范生产作业人员行为和各专业生产流程，真正实现生产现场的规范化、标准化和程序化，建立常态的标准化作业管理机制，结合本公司的实际情况，特制订本制度。 二、适用范围： 本制度适用于公司各生产车间(班组) 三、职责 1、行政部负责本制度的制定、修改、完善以及解释宣传工作； 2、厂长负责本制度的审核、补充； 3、总经理负责本制度的批准； 4、车间各负责人本制度的具体执行与落实； 5、厂长、行政部负责人共同配合负责本制度的监督、检查与实施。 一、早会制度 1、员工每天上班必须8点前到达车间开早会，不得迟到、早退。 2、每天班组长必须分别召开例会，组长应提前将前一天的工作情况：包括作业不良、品质和出勤情况， 以及当日的生产计划安排和当天的工作重点等清除填写在《班前会报告表》，在班前会时进行公布，使员工对当天的生产及其他情况有所了解，例会时间应控制在10—15分钟以内。 3、组长开早会时讲话声音宏亮有力，多以激励为主，调动员工的积极性（具体操作按培训内容和程序进行）。 二、请假制度 1、如特殊事情必须亲自处理，应在上班前2小时书面的形式请假，经主管与相关领导签字后，才属请假生 效，不可代请假或事后请假，否则按旷工处理。 2、杜绝非上班时间私下请假或批假。 3、员工每月请假不得超过两次。 4、员工请假必须先写请假条（说明请假事由），由组长签字交到厂长批签，交行政部备案，方可生效；未 经批准而擅自离岗的按旷工处理。如有急病可电话请假，上班后补上假条，并出示镇级以上医院的病历证明，若不能提供有关证明的按旷工处理。 三、现场7S规范管理规定 1 员工有责任对工作场所的工具、设备、材料进行整理，把不同类别的物品进行分类，标识清楚，区分 放 置好，并把没用的物品清除掉。
设备操作人员培训流程 1 一、培训大纲 2 3 1、培训目的：为我司培养多技能设备操作人员，做好顶岗实习人员的岗位 操作技能培训，提高操作人员综合素质及实用性； 4 5 2、培训教员：设备技术管理人员、优秀的设备操作人员； 6 3、参培人员：顶岗实习学生、新进操作人员、准备进行转岗的原有其他机7 型设备操作人员； 8 4、培训时间：在蒿芝塘基地进行的设备操作培训，每个被培训学员的总培9 训时间必须培训满15个工作日，每个学员实际上机操作时间不少于30个小时，10 方能上岗；进入工地岗位后，设备管理人员应合理选择优秀的操作人员以师带11 徒的方式对该被培训人员再次进行培训，并要求特种设备操作人员现场实训时12 间不少于30个工作日、通用设备操作人员现场实训时间不少于90个工作日； 13 5、培训设备：根据培训需要，选择我司蒿芝塘现有场地闲置设备； 14 6、培训科目： 15 ⑴、理论知识培训内容：设备构造、操作规程、设备保养规范、设备用油、 冷却液的使用规范、驾驶室仪表的认识、设备日检内容、模拟机操作； 16 17 ⑵、实际驾驶操作培训内容：装车下车操作、指挥信号识别； 18 ⑶、设备维护保养培训内容：设备日常检查保养、简单故障排除； ⑷、安全培训内容：危险源的辨识、紧急情况下的处理程序及措施； 19 20
二、培训场地、设备： 21 1、设定培训场地范围，划定区域，避免与实际生产发生冲突； 22 2、保障培训机型的各种使用性能完好。 23 24 三、各机型主管设备调度负责针对各机型制定具体的培训要求、培训 25 26 方法、培训课程安排，培训考核方式及时间； 1、培训人员的权利和责任： 27 28 （1）、严格按照公司规定的上下班制度开展培训工作； （2）、每天开机前负责检查设备的各性能完好，下班后负责把设备停到指 29 30 定的地点； （3）、负责领取设备使用的各种油料； 31 32 （4）、负责记录设备实际运行时间； 33 （5）、负责记录学员的考勤； 34 （6）、负责填写每日培训表，并让学员签认； 35 （7）、培训完毕，负责填写学员培训鉴定表； 36 （8）、负责培训期间设备和学员的安全； 2、学员的权利和责任： 37 38 （1）、严格遵守公司规定的上下班制度；
甘肃东方钛业有限公司 工程施工规范化管理手册编制日期 审核日期 批准日期
目录
第一章工程施工管理组织结构与责权 一．工程施工管理组织结构图 工程施工管理组长 李顺泽 工程施工管理组是公司的工程专业管理部门，通过工程技术标准、管理规范的建立和设计成果的把控以及工程施工督查，有效指导、监管项目工程管理状况，提升工程质量，结合招标与采购活动，建立公司工程管理的核心能力，有效控制投入，确保符合项目意图得到实现，并努力提高项目综合效益。 （一）负责工程开工前的准备及审查工作。 1.负责开工前的手续办理。根据法律规定及程序办理图纸审查、施工报建、办理施工许可证和工程开工手续。 2.提前做好现场雨水、污水、自来水接口位置的调查和确定，根据现场雨水、污水、自来水接口位置合理安排施工临建的雨水、污水排放，施工用水和生活用水接口位置，规划好现场地下管线位置和临时设施位置。现场临建搭设应进行总体规划、统一布置，减少资源的浪费，同时也方便管理。 （二）负责工程建设和监理单位招投标工作。 1.提供准确的工程技术全面信息，编制标底，并发布招标公告。 2.审核招投标工程承包单位和监理单位申报资料，并进行全面的考察，提供资格预审的层面支撑。 3.协助投标单位现场勘查，技术答辩，介绍拟建工程场地地貌，周边地下等全面情况。 4.组织召开工程招标会议。
5.根据招标小组意见，与中标单位签订合同。 （三）负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。 1.建立公司的合格承包商、监理、设计单位资源库，并对资源库进行管理。 2.负责与承包商、监理、设计单位有日常协作、联络、绩效评估与资金支付管理等工作。 （四）负责工程施工过程中安全、质量、进度及现场的控制管理 1.负责施工监督管理，协助施工单位解决有关问题。 2.安排（督促）工程进度，负责组织隐蔽工程验收，审查施工单位报表并如实上报。 3.负责组织检查施工现场安全管理工作。 4.负责办理施工现场经济签证工作。 （五）负责竣工验收及移交工作 1.组织隐蔽工程验收、竣工验收工作。 2.竣工验收后，组织工程移交工作 （六）工程相关文件、资料管理 1.制定公司工程资料编写、校准和资料发放管理的流程、规定。 2.负责各类工程档案资料的收存、发放工作（期满后送档案室保存）。 3.组织工程资料归档和移交工作。 （七）内务管理 1. 工程施工管理各类管理制度的制定与执行。 2. 工程施工管理各项工作的流程、操作标准的制定与执行。 三、工程施工各岗位职责 1.工程施工管理组长
企业安全生产责任体系 安全生产规范化管理手册 有限公司 年*月编制 、八 — 前言 全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，落实以 人为本的科学发展观，构建社会主义和谐企业，迫切要求我们加强安全文 化建设，充分发挥文化的功能作用，有效运用文化的促进手段，形成干部 职工共保安全的强大合力。加强安全文化建设，必须坚持以人为本、全员 参与、立足当前、着眼长远的基本工作原则 ; 必须坚持贴近安全生产实际， 贴近职工生产生活的方针 ;必须努力在培育 “安全第一”的共同价值观和解 决突出问题上狠下功夫，使“安全第一”理念在职工心中深深扎根，成为 每一名职工生产行为的第一需要。 安全文化是安全生产的灵魂。安全文化建设是巩固安全基础的一项长 期性、战略性的任务。我们应该采取多种形式，大力宣传和普及安全文化 知识，强化安全意识，提高安全素质，培养安全技能，积极营造一个和谐 的安全生产环境，促进安全生产实现有序可控，基本稳定。这本《安全生 产规范化管理手册》紧密结合我们公司的实际，根据企业安全生产责任体 系“五落实、五到位”编制了安全生产规范化管理守则，提高安全检查和 隐患排查的能力，促进安全生产长治久安将会起到一定的积极作用。 目录 一、企业概况 二、 “五落实、五到位”相关规定 ....................... 三、 —有限公司安全生产/职业卫生规范化管理公告栏 四、 ................................................... 公司安全生产平面布置图 ............................................ ******************** ****
第一部分生产管理规定 生产管理概述 1、生产计划系统 2、生产过程管理 3、生产设备管理 4、生产统计和成本控制 5、生产人员管理 6、生产质量和安全管理 生产计划系统 ?生产计划包含1、年、月、周、日、班生产计划2、设备零配件库存、采购、使用计划、3全年人员需求培训计划、4、设备维修计划、5、设备更新改造计划、6、产品质量持续改进计划等。 设备更新改造计划 1.每年根据公司总体的经营计划做出相应的设备改造更新计划。 2.生产部组织技术人员提出方案，包含技术可行性，经济实用性。 3.报总经理审批。 4.执行方案。 设备维修计划 1.统计上一年的设备故障率，找出关键设备。 2.根据上一年的设备使用情况，提出当年的设备维修总计划，一般在上一年的11月份作出。 3.根据年度设备维修总计划，作出分月度的分计划。
4.执行月计划，并标明完成情况。 零配件库存采购计划 1.统计上一年度的零配件的领用情况，对常规的配件做适当的库存。 2.零配件采购根据当年的使用情况，确定采购的厂家，型号，价格。争取每种类的配件有三家以上的供应商。 3.生产部经理根据公司全年的生产计划和设备运行情况作出全年的零配件 采购计划，报总经理审核批准。 4.每月零配件采购计划由分管设备的经理提出经生产部经理审核报总经理批准采购 5.零配件采购人员根据零配件价值的大小和重要程度，由生产部经理安排相关人员采购。 6.生产常用零配件定点采购，争取有三家以上的供应商。货比三家，质量第一，努力降低采购成本。 员工需求计划 1.生产部经理根据公司全年的经营计划作出生产部全年的人员需求计划。 2.对于需要招聘的人员向公司行政部提出申请，说明招聘条件。由行政部安排招聘。 3.对于需要招聘的技术人员，生产部经理提前3个月提出申请。 员工培训计划 1.生产部每年须安排两次以上的人员培训计划。 2.人员培训计划包括岗位技能培训和素质培训。 3.培训方式为实际操作和理论讲授相结合。
QG/HLD XXXXX企业标准 QG/HLD -A0-2008 标准化管理手册 Standardize M anagement M anual (GB/T15496-2003、GB/T -15497-2003、 GB/T 15498-2003、GB/T 19273-2003) 版本 : A0 受控状态: 分发号: 编制: 审核: 批准: 2008年6月1日发布 2008年6月1日实施XXXXX公司发布
标准化管理手册第0.1章实施2008-06-01版本：A0修改：0目录第1页共1页 0．1 0．2 0．3 0．4 0．5 0．6 1 2．1 2．2 2. 3 3 4 5 6 7 8 附录1 附录2 附录3 附录4 附录5 目录 公司简介 企业方针、目标 标准化手册发布令 管理者代表发布令 修改页 标准体系编制说明 标准化组织机构图 专兼职人员表 标准化职责分解表 标准化管理办法 标准的结构和编写规则 标准编号规则 标准的制定、审批和实施管理办法标准化培训管理办法 标准化良好行为自我评价和改进办法标准总体一览图 标准化体系图 技术标准体系图 管理标准体系图 工作标准体系图
标准化管理手册第0.2章实施2008-06-01版本：A修改：0主题：公司简介第1页共1页 公司简介 XXXXX是一家集生产、销售为一体的专业化生产机械刀片的生产厂家。公司位于马鞍山市博望经济开发区内，毗邻314省道，地处江浙皖三角地带，距南京禄口国际机场26公里，离芜湖长江大桥40分钟的路程，交通便利。 本公司是专业生产机械刀片、模具、轧辊、导位的中型企业，以生产各类圆刀为主导产品，产品销往全国各大中型钢厂、造纸、塑料、冶金、化工、橡胶轮胎厂以及各种包装行业。公司主要产品有：冷、热扎剪切刀具、皮革刀片、切纸刀片、薄刀、平圆刀片等系列产品。公司生产的各种高合金、高精度的纵剪机、分条机系列刀片闻名全国，部分产品随机床配套远销到东南亚、欧美等海外地区。 公司拥有包括加工中心在内的各类生产设备300多台；其中大中型设备有日本发拉克和德国西门子加工中心各一台，BXMQ20-16四米龙门刨二台、立式加工中心三台，4米平面磨床、曲线磨床、TMCNC-19龙门数控剪刃磨床一台，专用可控气氛热处理生产线，齐齐哈尔CM1350立车一台，CTS-23高精度探伤仪一台，6米龙门刨和4米单臂刨一台，上海外圆磨四台等，可以满足生产技术和生产能力的要求。 公司现有职员工二百多人，其中高级工程师五名，高级技师十名，其他中级职称的技术人员26人,工厂占地总面积3.96万平方米。 多年以来，公司以“制造优质产品，创立自己品牌，秉承持续改进，增强客户满意”为宗旨。以诚信为本，实事求是，踏踏实实，一步一个脚印地向前发展。在激烈的市场竞争中，恒利达人感到从未有过的压力，也看到千载难逢的机遇，在国际制造业结构升级，向中国梯度转移之际，恒利达将伴随中国刃模具行业同步增长，与时俱进，共闯辉煌！
业主设备操作人员培训方案 1操作和维修培训 1.1在安装工程完工二周后，我公司会将操作及保养维修手册提交业主审批，获批准后将操作及保养维修手册送达业主。 1.2设备操作和维修手册包括以下内容： (1)我公司联络地址、正常联络电话和应急联系电话； (2)手册目录、系统说明、设备明细表、测试报告、试运转记录、设备性能、特性曲线、主要设备及配件一览表； (3)系统操作程序指示、自动控制系统相关资料； (4)设备的操作说明、运行中故障排除、维修保养技术要求、日常例行检查、设备维修记录； (5)操作维修之日常工器具、备用零配件、管线垫料（辅料）、润滑油等清单； (6)设备制造商（地方代理）名称、地址、电话、联系人； (7)安装全过程施工管理资料和施工技术资料。 2培训授课计划 为保证工程设备良好运营，我公司将为业主培训一批质量合格的运行和维修人员、工程技术人员及管理人员。在系统工程安装、调试期间，根据工程的进展顺序对接受培训人员进行理论和实际操作的培训，使每个学员对本系统的技术特点、施工特点、施工过程特别是设备的安装、调试、维护技术有一个全面的了解。以便维护人员熟练掌握维护工作，并能处理设备技术故障。
3培训计划 为使培训更为实际、有效，在工程施工前，我公司有针对性请设计、设备供应商对我公司技术人员、技术工人进行培训，在此过程中也邀请业主的培训人员同期参与，以便业主的维护人员对本系统有一个初步的认识；我公司在施工过程中，将根据施工进展及工期的要求，不定期地邀请业主的维护人员进行现场观摩，并进行相关操作以便加深认识和掌握该系统的操作。 4初步培训 我公司将在施工前组织施工人员进行内部上岗安全、技术理论培训，同时我公司将邀请业主组织其相关维护人员参加，接受系统设备制造商的相关技术培训。通过“初步培训”方式，在供货商的讲解、介绍下，使业主的维护人员对本系统组成有一个初步了解，为今后的维护、保养工作打下基础。 5现场培训 在施工期间，我公司根据施工进度，将不定期地邀请业主组织相关维护人员观摩系统设备及关键工序的施工，尽可能参与施工的全过程，通过一定时间的学习、现场观摩，提高培训人员的对系统设备操作和处理故障能力，有利于今后维护中，缩短排除故障的时间，减少故障延时。 业主的培训人员通过参加现场施工的观摩，可以对该项目的构成有一个全面的了解，熟悉管线的走向（特别是隐蔽管线走向），对今后的维护、保养工作极为有利。各专业施工负责人，在施工期内组织
案场标准化管理手册 2014年1月1日 目录 第一章：基础管理类
1.奖罚标准 2.考勤制度 3.调休请假制度 4.入职离职手续 5.仪容仪表标准 6.卫生制度 7.工作计划管理 第二章：销售管理类 1.案场行为管理制度 2.案场人员定岗编制 3.案场人员工作职责 4.置业顾问33条红线 5.客户归属界定 6.奖罚制度 7.早晚会制度 8、轮排制度 9、客户接待
10、销售经理日工作量化 11、销售主管日工作量化 12、置业顾问日工作量化 第一章：基础管理类 1.奖罚标准 1)凡案场所有人员违反公司总部颁布的案场制度及项目案场公示的制度，每违反一次，扣除1分； 2)项目管理层依据项目团队成员工作表现及表率作用，均有对案场人员实施处罚及奖励的权利；
3)处罚的分值无限制，奖励每位员工的分值每个月上限10分，项目所有奖励分值上限为50分； 4)每分价值10元，奖罚均在当事人当月工资中兑现； 5)项目销售经理负责当月项目团队人员奖罚分的汇总； 2.考勤制度 1)上班时间，8:30——12:00,14:00-18:30（根据冬夏时间确定），工作时间不允许外出，外出则需请示案场经理； 2)每天上午上班签到，8：30准时将签到本送至办公室，未签到人员按迟到计； 3)迟到、早退一次扣1分，销售主管负责统计，当月工资中兑现。 3.调休请假制度 1)公休，每周公休1天，周六周日不允许休息，周一至周五调休，连休不得超过3天，经销售经理同意并填写调休单； 2)请假，需提前一天向销售经理申请，并填写请假单，经签字后才可执行； 3)周六、周日、国家固定节假日、大型活动节点，不允许调休、请假。 4.入职离职手续 1)入职新员工，在公司填写入职申请单，并将个人简历一份存档公司，一份存档售楼部； 2)离职员工，需提前15天向项目管理层提交申请，经管理层同意向公司汇报，经公司同意可以办理离职手续； 3)离职员工，需办理好工作交接，尤其是客户资料交接完整。 5.仪容仪表标准 1)身体整洁：经常洗澡，保持身体清洁无异味，所用香水适当适量； 2)适量化妆：女性必须化淡妆，化妆须适当而不夸张，禁止浓妆艳抹或素面朝天。不化淡妆者，每次处罚10元； 3)头发整洁：女性禁止漂染夸张颜色，上班时间把头发盘起，并佩戴统一的头饰。上班时间不佩戴首饰，佩戴统一头饰，否则每次 处罚10元；男士不可留胡须，否则每次处罚10元； 4)口腔清洁：保持牙齿洁白，口气清新，上班时间严禁食用有异味的食物； 5)双手清洁：勤剪指甲，经常洗手，指甲内不得有污垢，保持双手卫生。指甲长度不超过手指头；不可佩戴首饰。女性只可涂透明 指甲油，禁染重色指甲油、彩绘或佩戴假指甲；
本手册目的在于帮助新进公司员工尽快熟悉，适应新的工作生活环境，同时作为员工培训学习的基本教材。 本手册分十六个部分 一、公司宗旨与奋斗 二、公司文化 三、公司质量方针 四、公司组织结构 五、工资发放 六、辞工程序 七、宿舍管理制度 八、生产部组织结构 九、生产车间制度十、生产部处罚条例十一、质量 十二、加工工艺和产品要求说明书十三、戴明管理循环 十四、生产表现十五、工伤事故报告十六、5S 部分 一、公司宗旨与奋斗目标 1、宗旨：公司竭诚为世界各国、地区和国内的人民提供质量可靠、口味鲜美、营养丰富且价格合理 的水产冷冻加工食品。 2、奋斗目标：不懈努力，不断提高，力争成为优质产品，优质服务，优秀管理的中国最先进的水产 品加工企业之一。 二、公司文化我们致力于创造优美的工作环境，以激励每位员工竭诚为我们的客户服务，我们尊重每 一位员工。因为我们的成功源于他们的积级参与和热情工作。我们热忱欢迎每一位客户，并愿与每一位客户精诚合作，共创辉煌。“团结、开拓、创新、奉献”“质量第一、服务至上”这是我们企业文化的精髓。 三、公司的质量方针 1、质量理念：质量是企业的生命，没有质量，没有明天。 2、质量目标：产品检验合格率达99.9%。退货率为0。以质量为本。创品牌、立信誉，力争公司 的卫生质量体系达到国家一类企业的标准。 3、卫生质量方针：四、公司组织结构 海南诺尼生物制品厂
五、工资发放： 1、每个月的10号为工资发放日，遇节假日顺延。 2、多劳多得的计件工资，少数工种计时工资。 六、辞工程序 关于辞工的规定 按公司规定，辞工必须提早一个月提出辞职报告，请各员工按如下程序进行： 填写辞职申请书一把辞职申请书交组长一在辞职申请书上交一个月后即到生产部办公室取回已被批准的辞职申请书一到行政部领取辞职清单一照清单上的所列项目办理离职手续一手续全部办清后到财务部结算工资一领取工资一离厂 补充说明： 1、在试用期内的新员工，辞职须提前两天即可。 2、辞职者必须注意辞职申请书是交给直接领导（班长或组长），不要直接交到生产部经 理处。 3、每月1—5日不结算辞职工资。 七、宿舍管理制度： 为保障公司全体员工有一个整洁、卫生的住宿环境，同时也为了保障每位员工的身体健 康，确保每位员工的人身与财产安全，制定以下规定。 1、凡我公司员工，均可申请在公司集体宿舍住宿。 2、公司宿舍及床位一经分配，员工不得任意自行调换，违者罚款20元并记小过一次。 3、每间宿舍原则上由宿舍人员自行互选一名员工担任本宿舍长。 4、宿舍一经入住须保持地面、卫生间、阳台、写字台桌凳、沙发、电器等物品的清洁。做到每天 打扫一次，由宿舍长安排及督促执行。 5、各宿舍垃圾必须装入垃圾桶，不允许乱扔于走廊、洗衣房等处，若发现一次罚款20
设备操作工培训 1．设备是人们在生产或生活上所需的机械、装置和设施等可供长期使用并在使用中基本保持原有实物开矿的物质资料。 设备是固定资料的主要组成部分。 （1）设备是企业生产的物质技术基础和必 两个方面的含义：要条件；（把原料变成产品） （2）设备反映了企业现代化程度和科技水 平。（决定了生产效率和质量） ２、什么是生产设备？ 生产设备是指直接或间接参加生产过程的设备。换句话说，生产设备是直接作用于加工对象，使之改变物质形态或化学成份，而转化为一定的工业产品，或辅助完成产品加的设备（如起重运输设备）。 进行形态变化的设备：冷冻机：常温水→低温→冰 粉碎机：大颗粒→细粒→微粉 混合机：混合均匀 干燥器：去除水份 改变化学成份的设备：制酒：粮食→蒸煮→发酸→蒸馏 浸泡 （化学变化） 中药制剂主要工艺过程：→压片→糖衣→ 干燥→粉碎→筛选→混合→制粒→→包装 →胶囊充填—→ 3、什么是设备管理？ 设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效率和设备寿命周期费用的经济性，应用一系列理论、方法，通过一系列技术、经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动进行全过程（从规划、设计、制造、选型、购置、安装、使用、维护、修理、改造、报废直至更新）的科学管理。 作为操作者的设备管理职责是：正确使用，合理维护。 4、完好设备的要求是什么？ 一般说来有四条 （1）设备性能良好，机械设备能稳定地满足生产工艺要求，动力设备的功能达到原设计或规定标准，控制系统，计量代仪器，仪表和润滑系统工作正常。 （2）设备运转正常，零部件齐全，安全防护装置良好，磨损、腐蚀程序不能超过规定的标准，控制系统计量器、仪表和润滑系统工作正常。 （3）原材料、燃料、润滑油、功能等消耗正常，基本无跑冒滴漏现象，外表清洁、整齐。
总则 1 项目管理方针 1.1 法人管项目：统一项目基础管理模式，强化企业的项目策划及资源集中调控，规X 企业层面对项目的服务、监督行为，确定企业、项目部层次的责任及相互关系，促进项目管理体系有效运行； 1.2 系统化管理：规X项目管理基本流程和方法，以项目管理责任目标为中心，确定企业和项目部工作职责，提高企业行政效率，促进项目部执行效率。 1.3 持续改进：总结、提炼成功经验，改进项目管理制度，优化项目管理体系，建全项目管理考核，提高项目管理绩效。 1.4 相关方满意：以技术先进、成本节约、安全文明、过程环保等手段建设完美工程，为客户提供优质服务，提高员工职业发展自豪感和幸福指数。加强与优秀供应商、分包商的合作与信任，展现企业形象及管理水平。 2 手册中心思想“112233” “1”指：一个核心——“项目成本管理为核心”。建立预算成本、制造成本、财务 核算成本为内容的成本控制体系，以标准成本促进生产机制优化，建立并完善施工定额，促进企业可持续发展的工程建设能力的形成与提高。 “1”指：“一条主线”——“项目全过程管理为主线”。项目工作进度全过程管理是企业日常管理活动的纲要，以此纲要贯穿相关管理职能及事务，促进企业管理标准化。“2”指：“二层管理”——“企业及项目部二个层面的项目管理”。具体表现为企业层面的EPC 工程建设后方保障平台，以及项目部层面的EPC 现场施工管理保证平台。“2”指：“二个纲领性文件”——“施工组织设计”是指导施工项目全过程各项活动的技术、经济和组织的综合性文件，是施工技术与项目管理结合的产物，能保证施工活动有序、高效、科学合理地进行。“建设工程施工合同”是规定建设单位和施工单位权利和义务的法律文件，是施工过程中成本控制和提高经济效益的重要依据。 “3”指：“三个基本文件”——“项目策划书、项目管理目标责任书、项目实施计 划书”，是项目管理体系有效运行的基础。 “3”指“三个基本报告”——“项目经理月度报告、项目商务月度报告、项目每日
安全生产规范化管理手 册样本 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
全面贯彻安全第一预防为主企业安全生产责任体系 安全生产规范化管理手册 ********************有限公司 ****年*月编制 前言 全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”安全生产方针，落实以人为本的科学发展观，构建社会主义和谐企业，迫切要求我们加强安全文化建设，充分发挥文化的功能作用，有效运用文化的促进手段，形成干部职工共保安全的强大合力。加强安全文化建设，必须坚持以人为本、全员参与、立足当前、着眼长远的基本工作原则;必须坚持贴近安全生产实际，贴近职工生产生活的方针;必须努力在培育“安全第一”的共同价值观和解决突出问题上狠下功夫，使“安全第一”理念在职工心中深深扎根，成为每一名职工生产行为的第一需要。 安全文化是安全生产的灵魂。安全文化建设是巩固安全基础的一项长期性、战略性的任务。我们应该采取多种形式，大力宣传和普及安全文化知识，强化安全意识，提高安全素质，培养安全技能，积极营造一个和谐的安全生产环境，促进安全生产实现有序可控，基本稳定。这本《安全生产规范化管理手册》紧密结合我们公司的实际，根据企业安全生产责任体系“五落实、五到位”编制了安全生产规范化管理守则，提高安全检查和隐患排查的能力，促进安全生产长治久安将会起到一定的积极作用。 目录
一、企业概况…………………………………………………………. 二、“五落实、五到位”相关规定…………………………………… 三、××××有限公司安全生产/职业卫生规范化管理公告栏…… 四、公司安全生产平面布置图………………………………………… 五、安全生产高风险点分布图………………………………………… 六、“五落实”之一…………………………………………………… 七、“五落实”之二…………………………………………………….. 八、“五落实”之三…………………………………………………….. 九、“五落实”之四…………………………………………………….. 十、“五落实”之五…………………………………………………... 十一、“五到位”之一……………………………………………………十二、“五到位”之二……………………………………………………十三、“五到位”之三…………………………………………………….. 十四、“五到位”之四……………………………………………………… 十五、“五到位”之五……………………………………………………. 十六、现场检查表…………………………………………………………十七、风险辨识图…………………………………………………………
生产部门基层管理日常工作手册 一、早会 1、目的： 1.1总结前日工作状况，公布当日工作及工作注意事项 1.2传达贯彻执行公司文件、制度、传达上级指导 1.3总结本周转产、试产中出现的问题，进行点评 1.4观察员工的气色及参加状况，了解其健康状况与精神状况 1.5了解员工的出勤情况 2、要求： 开早会要求全体员工整齐列队，精神饱满，早会内容要采取多样化形式，一定要结合实际进行各项工作的总结，并对各项工作进行布置。 3、时间 早会时间以3分钟为妥（5分钟以上会适得其反） 4、早会具体内容 A、周一例会： 4.1.0晨训 4.1.1传达公司有关规定要求及指导； 4.1.2布置本周本线工作计划； 4.1.3通报上周工作完成情况（产量、计划达成率、生产能率、未达标原因、解决对策）； 4.1.4通报上周质量指标完成情况（生产不良率、人为作业不良率、
解决对策）； 4.1.5通报上周5S检查结果情况，总结工艺纪律、劳动纪律的执行情况； 4.1.6通报上周优秀员工点评闪光点，对工作不足的员工采用对事不对人的办法，在工作中重点进行纠正不良习惯； 4.1.7通报本线本周未完成的工作内容、遗留下的问题，找出未完成的主要原因的根源，提出改进措施，确定跟进人，并定期检查落实，制定关闭问题的时间； B、周二～周五等平时例会： A 通报昨日情况 B 布置今日工作情况 C 传达公司及上级指示 D 其他日常事务 4.2现场过程检查控制 为促进计划达成及效率、品质改善，作为生产基层管理人员必须及时地在过程中实施现场控制检查，做到及时发现问题进行分析、控制、解决，其具体内容可概括为以下几方面： 4.2.1 上班前 4.2.1.1 应提前15-20分钟到厂； 4.2.1.2先检视本线负责区域环境卫生； 4.2.1.3查看当日早上使用备料状况； 4.2.1.4当日生产计划再确认； 4.2.1.5机台故障排除确认； 4.2.2上班后
YF-ED-J3403 可按资料类型定义编号 特种设备操作人员培训管理制度实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
特种设备操作人员培训管理制度 实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 一、目的 为加强特种作业人员的管理工作，提高特 种作业人员的安全素质，防止伤亡事故，促进 安全生产，根据《安全生产法》《生产经营单 位安全培训规定》《安全生产培训管理办法》 《特种作业人员安全技术考核办法》《特种设 备作业人员监督管理办法》等国家法律法规和 规章，制定本制度。 二、制度内容 （一）特种设备操作人员必须持特种设备
安全监督管理部门核发的特种设备操作人员操作证后方可独立从事相应的工作。 （二）操作人员的培训包括：委外培训（当地特种设备操作人员培训机构）和单位内部培训两种。 （三）政工人事部门应建立特种设备作业人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加特种设备操作人员的换证考试，保持操作证的有效性。 （四）政工人事部门每年编制当年度特种设备操作人员的培训计划，报告单位领导批准后实施。 （五）单位内部培训由安全保卫部门特种设备安全管理人员负责组织实施，每半年至少组织一次，培训的内容主要包括：国家有关特