高一商贸实践期中考试题
(第一卷100分)
一、单项选择题（50个）
1.把服装市场划分为“儿童”、“青年”和“中老年”3个市场，这里使用的市场细分变量是（）
A.性别
B.年龄
C.收入
D.文化
2.企业找出各类消费者的典型，分析他们的需求的具体内容，这是市场细分程序中的（）
A.选择市场并选择评估
B.初步市场细分
C.筛选细分市场
D.分析细分市场
3.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥机和搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这种策略是（）
A.单一市场集中
B.市场专业化
C.全面涵盖
D.产品专业化
4.一家玩具公司欲对玩具市场进行细分，用组细分标准比较合理。
A.年龄、性别、家庭收入水平
B.性格、职业、生活态度
C.购买时机、购买动机、用途
D.购买频率、购买着眼点、年龄
5.同一细分市场的消费者对同一产品的需求。
A.基本一致
B.不一致
C.基本不一致
D.完全不一致
6.某企业把电子元件市场细分为军用市场、民用工业市场、商业市场，根据的是细分变量。
A.地理环境
B.人口因素
C.心理因素
D.购买行为
7.某企业生产低端手机供应中低收入群体，生产中端手机供应中等收入者，生产高端手机供应中高收入群体，该企业占领目标市场的方式是。
A.市场专业化
B.产品专业化
C.选择性专业化
D.全面涵盖
8.在美国纽约一个名为“被遗忘的女人”的大尺码高级时装店，专门销售身材高矮胖瘦不成比例的女士们的特种服装。此时装店的目标市场营销战略是。
A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.大量营销
9.不同细分市场的消费者对同一产品的需求（）
A．无区别B．无明显区别C．有明显区别D．没有可比性
10.在现代市场营销观念的指导下，企业选择目标市场的前提条件是（）
A．市场细分B．营销战略C．产品差异D．产品结构
11.企业选择两个以上乃至全部细分市场作为目标市场，按照不同于市场的不同需求，分别制定不同的市场营销组合，其目标市场营销战略是（）
A．无差异营销B．差异性营销C．集中性营销D．选择性专业化
12.企业为不同的顾客群提供不同性能的同类产品，企业占领目标市场的方式是（）A．产品—市场集中化B．产品专业化
C．市场专业化D．选择性专业化
13.企业进入每一个细分市场，所有顾客群提供所需要的性能不同的系列产品，企业占领目标市场的方式是（）
A．全面涵盖B．产品专业化C．市场专业化D．选择性专业化
14.关于集中性营销，下列表述错误的是（）
A．对市场反应不灵敏B．风险较大
C．服务对象比较集中D．适用于资源力量有限的小企业
15.能够迅速在市场上站稳脚跟，并能在消费者当中迅速树立起一种形象，这种市场定位战略是（）
A．避强定位B．迎头定位C．重新定位D．以上都不是
16.把消费者群划分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”的细分标准是（）
A．购买行为B．心理因素C．地理因素D．人口因素
17.按照消费者购买或使用某种产品的时机，使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场，所运用的细分标准是（）
A．心理因素B．地理因素C．购买行为D．人口因素
18.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是（）
A．避强定位B．迎头定位C．重新定位D．专业定位
19.同质市场和异质市场是（）
A．可以互相转化B．始终不变的C．极不确定D．不可互相转化
20.一般来说，选择性不强，差异性不大的大路货商品、供不应求的商品、具有专利权的商品，宣采用（）
A．无差异营销B．差异性营销C．集中性营销D．选择性专业化
21.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都很相似，这类产品的市场被称为（）
A．同质市场B．异质市场C．消费者市场D．目标市场
22.下列不属于人口因素细分标准的具体变量是（）
A．年龄B．收入C．人口密度D．种族
23.企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品，企业占领目标市场的方式是（）A．产品—市场集中化B．产品专业化
C．市场专业化D．选择性专业化
24.企业的目标市场集中于一个细分市场，只生产一种产品，只供应一个顾客群，企业占领目标市场的方式是（）
A．产品—市场集中化B．产品专业化
C．市场专业化D．选择性专业化
25.把整体市场作为企业的目标市场，以一种市场营销组合方案，推出一种或几种产品，其目标市场营销战略是（）
A．无差异营销B．差异性营销C．集中性营销D．关系营销
26.下列不属于心理因素细分标准的具体变量是（）
A．生活方式B．性格C．偏好D．社会阶层
27.企业向各个顾客群同时供应一种产品，企业占领目标市场的方式是（）
A．产品—市场集中化B．产品专业化
C．市场专业化D．选择性专业化
28.集中性营销的最大优点是（）
A．风险小B．容易在特定市场取得有利地位
C．能满足不同消费者需要D．有利于大规模生产
29.向市场提供的能满足人们某种需要的一切牲口和劳务称为（）
A.产品
B.服务
C.产品整体概念
D.营销产品
30.为消费者提供最基本的效用和利益的是产品整体概念中的（）
A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.无形产品
31.提供免费送货是属于产品整体概念中的（）
A.产品实体
B.核心产品
C.形式产品
D.附加产品
32.一个企业拥有产品线的数目是（）
A.产品项目
B.产品线
C.产品线宽度
D.产品线深度
33.丰田公司不仅生产汽车，还生产预制房屋，经营房地产业务。这是该企业采用的是（）
A.扩大产品组合
B.缩减产品组合
C.产品线延伸
D.产品线现代化
34.低价格和低促销费用推出新产品的策略是（）
A.向下延伸
B.向上延伸
C.双低策略
D.双高策略
35.销售量低，产品成本高，竞争者少的产品处在产品市场生命周期的（）
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
36.下列消费者被称为“消费先驱”。（）
A.早期采用者
B.创新采用者
C.早期大众
D.晚期大众
36.电动缝纫机相对于普通缝纫机而言，属于（）
A.全新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.地域新产品
38.在新产品阶段，企业面临着“高市场占有率”和“高利润率”的选择。（）
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
39.具有相同使用功能但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目是（）
A.产品组合
B.产品线
C.产品线宽度
D.产品线深度
40.有些生产经营高档产品的企业逐渐增加一些较低档次的产品，称为（）
A.向下延伸
B.向上延伸
C.双向延伸
D.缩减产品组合
41.在投入期的营销战略中，密集性渗透是指（）
A.促销费用高，价格也高
B.促销费用高，而价格低
C.促销费用低，而价格高
D.促销费用低，价格也低
42.新发明创造的产品叫做（）。
A.全新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.地域性新产品
43.洗衣机从机械机发展到全自动洗衣机，这属于（）。
A.全新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.地域性新产品
44.对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著区别，属于（）。
A.全新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.地域性新产品
45.品牌中可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分，叫做（）。
A.品牌化
B.品牌名称
C.品牌标志
D.商标
46.品名是指（）。
A.既有品牌名称又有品牌标志的品牌
B.只有品牌名称而没有品牌标志的品牌
C.仅有品牌标志而没有品牌名称的品牌
47、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明产品已进入（）。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
48.企业利润达到最高是在产品生命周期的（）。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
49.宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（）。
A.宽度
B.深度
C.长度
D.黏度
50.投入期市场的特点是（）。
A.产品销售量大
B.促销费用高
C.竞争者少
D.成本高
第二卷非选择题（共100分）
二、简答题（每题6分）
1.简述产品的整体概念。
2.品牌设计的基本原则有哪些？
3、选择目标市场营销策略应考虑哪些因素？
4、市场定位的方式有哪七种？
5.市场细分的程序有哪些？
6、企业进入的目标市场一般应具备哪些条件？
7、延长生命周期的途径有哪些？
8、简述产品组合策略有哪几种？
三、判断题（每题0.5分）
1、市场细分不是对产品进行分类，而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类。（）
2、同质市场和异质市场在不同的时期、不同的条件下，是可以相互转化的。（）
3、消费者对商品需求差异性是市场细分的理论依据，凡是构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准。（）
4、消费者市场细分的标准，全部可以用到生产资料市场，用做生产者市场细分的依据。（）
5、企业虽然已经确定了自己的目标市场，但是当其他行业和领域俏销时，应转向其他细分市场。（）
6、企业占领目标市场的方式全面涵盖是指企业同时向各个顾客群供应一种产品。（）
7、企业占领目标市场的方式市场专业化是指企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品。（）
8、集中性营销策略除了适用于同质市场的产品开发，主要适用于有广泛需求的、能够大量生产的、大量销售的产品。（）
9、如果竞争对手较强，企业可以考虑采取无差异性目标市场策略。（）
10、一般来说，企业的新产品在初次投入市场或处于成长期时宜采取集中性目标市场策略。（）
11、对于消费者需求差异较大的产品，应采取集中性目标市场策略。（）
12、市场定位实际上就是一种竞争策略。（）
13、市场细分是选择目标市场的前提。（）
14、无差异营销主要适用于资源力量有限的小企业。（）
15、重新定位是一种能激励自己奋发向上的、可行的定位方式，一旦成功，就会取得巨大的市场优势。（）
16、有形产品是产品整体概念最基本的层次，为消费者提供最基本的效用和
利益，是消费者要真正购买的东西。（）
17、核心产品一般有五个标志：包装、品牌、品质、特征、形态。（）
18、产品线是由若干个产品项目组成的。（）
19、缩减产品组合是指缩减产品的宽度、深度，实行相对集中经营。（）
20、日本尼康公司所提供的照相都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些产品项目就构成了一个产品组合。（）
21、产品生命周期是指产品的自然寿命或称物质寿命。（）
22、在实践中，一些产品的生命周期，可能无限的延长下去。（）
23、在衰退期，企业承担的市场风险最大。（）
24、新产品概念是指采用新技术、新材料、新工艺、运用新原理制造的以前未有的产品，是科学技术应用于生产而得的新成果。（）
25、品牌是一个结合体，包括品牌名称、品牌标志两部分。（）
26、品名是指品牌中可以用语言表达的部分。（）
27、商标是经过注册获得专用权而受到法律保护的品牌。（）
28、完全品牌是指既有品牌名称又有品牌标志的品牌。
29、自有品牌策略是指企业自行设计品牌。（）
30、个别品牌策略是指企业对不同的产品线采用不同的品牌。（）
四、营销案例
案例一：统一“鲜橙多”，通过深度市场细分的方法，选择了追求健康、美丽、个性的年轻时尚女性作为目标市场，首先选择的是500ML、300ML等外观精制适合随身携带的PET 瓶，而卖点则直接指向消费者的心理需求：“统一鲜橙多，多喝多漂亮”。其所有的广告、公关活动及推广宣传也都围绕这一主题展开，如在一些城市开展的“统一鲜橙多TV-GIRL选拔赛”、“统一鲜橙多阳光女孩”及“阳光频率统一鲜橙多闪亮DJ大挑战”等，无一不是直接针对以上群体，从而极大地提高了产品在主要消费人群中的知名度与美誉度。可口可乐专门针对儿童市场推出的果汁饮料“酷儿”，“酷儿”卡通形象的打造再次验证了可口可乐公司对品牌运作的专业性，相信没有哪一个儿童能抗拒“扮酷”的魔力，年轻的父母也对小“酷儿”的可爱形象大加赞赏。
案例思考：
1、上案例采用了哪些市场细分的标准和具体变量?
2、其目标市场是什么？
3、采用了哪些市场定位策略？
案例二：在得克萨斯仪器公司的便擕式计算机进入市场前，该市场主要由玻玛公司低价、低质的计算机和惠普公司高质高价的计算机所控制。得克萨斯仪器公司以中等价格和中等质量向市场推出了第一批计算机。然后，它又逐步向市场的高低两端增加计算机品种。该公司推出了质量优于玻玛公司但价格与之持平，甚至更低的计算机品种，击败了玻玛公司；该公司还设计了高质量的但售价低于惠普公司的计算机，夺走了惠普公司高端产品的大部分市场，控制了高档市场。产品线延伸策略使得克萨斯仪器公司占据了便擕式计算机市场的领导地位。
请根据以上资料，回答下列问题：
1.得克萨斯仪器公司采用的产品线延伸策略是（）
A.向上延伸
B.向下延伸
C.双向延伸
D.单向延伸
2.得克萨斯仪器公司的产品线延伸策略有哪些优缺点？
飞亚达把荣誉束之高阁
飞亚达公司自1995～2002年，飞亚达表连续8年名列全国市场同类产品销量第一。但在2003年10月15日，“神州五号”载人飞船成功发射，成为吸引国人全部眼球的最佳时机，有四家国内企业—蒙牛、飞亚达、农夫山泉、中国人寿被航天基金会公布为赞助商，这是他们利用事件营销提升品牌、增加销售量的绝佳机会，在这些企业的商业产品中唯一一个被带入到太空中的只有飞亚达的一款航天表。
在中国航天员出现的电视画面中，细心的观众可以发现其左手臂上佩带着一块黑色表带的手表，这正是第一次曝光的中国第一块航天表—飞亚达航天表。这
块国产航天表代表着国内制表技术的最高水平，虽然和国外技术成熟的太空表还有一定距离，但毕竟是made in China的至高荣誉。
但这个荣誉在飞亚达随后的市场推广中并没有得到相应的回报。
败笔一：行动动作迟缓
在“神五”飞天后短短两三天内，其他三家企业与“神五”相关的广告宣传、产品包装随处可见，如蒙牛的印有“中国航天员专用牛奶”标志的蒙牛牛奶、路牌广告，农夫山泉公司在每一个终端售点上出现的印有“中国航天员专用饮用水”字样的红色海报，而承保“太空第一人”的中国人寿更是通过媒体宣传手段使自己名声大噪。
而在这一场对速度的角逐中，飞亚达行动却颇为缓慢。在10月底飞亚达才推出颇受争议的航天表姊妹产品─—一定价只有1980元的星航表。并且其推广力度极其薄弱，在著名搜索引擎Google中搜索有关“飞亚达﹢星航表”的文章总共不到十篇。在“神五”飞天两个月后，也就是到了12月中旬，消费者在部分媒体上看到了飞亚达为庆贺“神五”飞天所开展的促销活动“银色圣诞银饰赏”也仅是在这份宣传资料中才出现了有关赞助“神五”的文字。这无疑让飞亚达丧失了趁热打铁，塑造强势品牌的机会。
败笔二：没有体现相应价值的产品
航天表毕竟是宇航员在变化无常的环境中使用的专业仪器，是特别制作的高科技产品，平民百姓无法轻易拥有。然而，腕表的“航天概念”随着人类探访天空的每一次成功，日渐深入人心，并且影响着腕表时尚的发展。在神州五号飞船成功载人飞行之前，作为航天表使用的钟表品牌只有欧米茄和一个苏联品牌“Fortis”。
这两款手表都依托飞天的成功以及后期的品牌运作在全球市场上成功地树立及维护了自己高档产品的形象，其中，以欧米茄尤为突出。欧米茄的价位在1万～8万元之间，其中以万元左右的型号最受欢迎。飞亚达作为目前国内钟表界的佼佼者，该品牌的民用表系列售价并不昂贵，其产品线上最贵的一款腕表只售6.8万元，而大部份款式则是在百元左右。
能制造出代表世界先进技术的中国专用航天表代表了企业实力，但在终端市场上，飞亚达只推出了标价为1980元的仿制航天表——“航星”民用手表。记者在采访极为普通的消费者时，让他们先对飞亚达航星表进行一次心理预价，他
们给出的可接受价格为5 000～6 000元，但当记者告诉他们此表的功能、配置以及售价时，他们倒是吃了一惊，并表示定价这么低，这不是砸自己的牌子嘛。
近年来，手表市场的需求正日益向高档化转变，其中能接受万元以上产品的消费者正平稳增长。但在中国零售市场，万元以上高价位手表均是国外品牌，2002年百家商场零售的18个高档品牌全部是进口手表，如欧米茄、雷达、帝舵、劳力士、浪琴等，在中国人心目中，似乎只有进口表才符合高价高质要求，有品牌含量，代表着身份，而对一向低廉的中国表还没有一个新的认识。飞亚达与树立中国本土高端品牌的机会失之交臂。
败笔之三：品牌建设乏力
一些进口品牌进入中国市场后，利用系统、持续的品牌推广和宣传，使品牌形象深入人心。
据中华全国商业信息中心对全国400种平面媒体长期监测结果表明：欧米茄每年在内地平面媒体的广告投放占手表品牌广告投放的25%左右。与之相关的是欧米茄在国内手表市场的销售额稳居第一，市场份额一直在15%左右，近期更是超过20%。在高档市场手表中，欧米茄占据着绝对的优势，无论销售量还是销售额，都占据着高档表市场份额的40～50%。
虽然，飞亚达早已通过央视新闻联播前的倒计时时钟广告，让飞亚达三个字成为了中国的知名商标，很多人在提到飞亚达时只会觉得名字并不陌生，但对于飞亚达手表的品牌定位和产品系列却不是十分清楚。2003年12月飞亚达集团总经理徐东升在接受新浪采访时，一个网友也提出了相同的问题，但徐东升的回答则是：“这位网友提出的问题，是我们目前希望加大力度尽快解决的问题。”可对于细节，他只是说明对某些新产品会有一些具体动作，请大家到时再继续关注之类的话，而没有把这个问题形成的原因解释清楚。
反观欧米茄，在传播途径方面，除了利用人们认识比较直接的媒体进行品牌推广，比如电视、报纸、杂志和专业展会等，有些代理商为了促进销售，甚至自己办刊或找其他媒体联合办刊，目的就是要通过多种方式以求扩大品牌宣传。而这一点似乎正是飞亚达和其他手表制造商所欠缺的，在多数公开场合消费者几乎很难见到国产表品牌推广的身影。
纵观我国手表市场上的几款进口高档手表，虽然大部分企业都已有上百年的生产历史，但其中也不乏新起之秀，如SW ATCH手表，问世时间也不过二十年，
但却创下了世界销量第一的成绩。飞亚达自1987年成立以来，距今也有10多年的历史了，如果还不尽快加强品牌建设，利用得来不易的实力象征，塑造中国人自己的高档手表品牌，那么对己于国都是一种不小的损失。
案例思考：
1.飞亚达公司在“神州五号”载人飞船成功发射后，推出了标价为1980
元的仿制航天表，这属于新产品吗？
2.飞亚达公司在“神五”事件中，有哪些失误？
3. 飞亚达公司应借“神五”事件，采取哪些策略来发展自己？
《人因工程》课程设计 题目：人因工程在交通信号灯中的设计与应用 学院：机电工程学院 专业班级： 14工业工程二班 姓名：汪长鑫王浩 学号: 1401040210 1401040222 时间： 14-15周 指导教师：吴海
摘要 现在交通安全对于我们的日常生活越来越重要，交通信号灯与我们的日常生活联系越来越紧密。交通信号灯的出现，使得交通得以有效管制，对于疏导交通流量，提高道路通行能力减少交通事故有明显效用。但是交通信号灯也存在以下几个问题，本次课程设计研究旨在发现设计及安装不合理的状况 1.传统红绿灯(全屏灯)每个方向一组，共四组。这种红绿灯控制简 便但是缺点是只适合小型城市，由于没有各灯的停留时间，极易造成驾驶员误判从而导致交通拥堵。 2.箭头型红绿灯每个方向三组，共十二组。这种红绿灯应用广泛， 该模式下各方向车辆行人只需要按照相应指示箭头通行，缺点是绿灯时间较短，等待时间长，驾驶者容易心理焦躁。 3.红绿灯倒计时显示器与信号灯颜色不一致。容易出现闯红灯 4.部分红绿灯是单灯，通过变换颜色来控制交通，这种单一刺激的 情况下（即只有颜色）感知觉系统所需要的时间会较长 针对发现的问题及缺陷，运用人因工程学方面的知识进行重新考察和设计，提出部分建议，对机动车、非机动车、人行横道信号灯及信号灯灯架中存在的缺陷进行重新设计，力求重新设计的道路交通信号灯在交通安全中发挥作用。 关键词：道路交通信号灯，不合理设计，误判，心理焦躁，闯红灯
Abstract Now the traffic safety of our daily life more and more important, traffic lights in touch with our daily life more and more closely. The emergence of the traffic lights, make traffic is effectively controlled, for facilitating traffic flow, improve road traffic capacity to reduce traffic accidents have obvious effect. But there are also several problems with traffic lights, the course design of study aims to find the status of the design and installation is unreasonable 1. The traditional traffic light lamp (full screen) each direction a group, a total of four groups. The traffic light control is simple but the downside is only suitable for small city, because there is no residence time of each lamp driver misjudgment caused by extremely easily lead to traffic jams. 2. The arrow lights three groups in each direction, twelve groups. Under this model is widely used at the traffic lights, the direction of traffic just need to follow the instructions of the corresponding arrow, the disadvantage is that green time is shorter, waiting time is long, the driver easy psychological anxiety. 3. The traffic lights countdown display and light color is not consistent. It's easy to have a red light 4. Part of the traffic light is light, through the change color to control
苏州丝绸中等专业学校2012-2013学年第一学期二年级《应用文写作基础》期中试卷 总分：100分适用班级：1111、1112、1113 班级学号姓名成绩 一、填空题（每小题1分，共10分） 1. 应用文是党政机关、企事业单位、社会团体及人民群众在处理日常公、私事务时所使用的具有一定格式的文体的统称。 2．实用性是应用文最根本的特点，是应用文的生命线。 3．主题就是通过文章具体材料所表达的、基本观点或要说明的主要问题，是作者对客观事物的评价和态度。 4．通报的主要特点是和指导性。 5．一般来说，材料的选择应遵循真实、切题、典型、的原则。 6．文章的基本结构，一般包括标题、开头、层次、段落、结尾、、照应等。 7．应用文语言要求主要是：准确、、平实。 8．通知适用于向所属下级机关发布有关行政法令和规章制度。 9．函是机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准审批事项时使用的公文。 10．批复是行文，具有指示性、针对性和简要性等特点。 二、选择题（每小题2分，共20分） 1．（）是应用文写作最基本的要求。 A．深刻 B. 鲜明 C. 集中 D. 正确 2．要解决文章结构的问题，必须使自己的（）清晰、连贯、正确、周密。 A. 布局 B. 思路 C. 格局 D. 谋篇 3．适应于批转或转发文件，包括批转下级机关的公文、转发上级机关或不相隶属
机关的公文，指的是（）。 A. 发布性通知 B. 部署性通知 C. 转发性通知 D. 事务性通知 4.（）是文章的生命，这是应用文选择材料必须坚持的一条基本原则。 A. 切题 B. 真实 C. 典型 D. 新颖 5. 发函的正文结构不包括（）。 A. 发文缘由 B. 应注意的问题 C. 发文事项 D. 结语 6. 写“请示”应当（）。 A. 集中写几件事 B. 是本机关职权范围内可以解决的事 C. 一文一事 D. 与报告一起写 7.（）是最能发挥广播稿特点的报道形式。 A. 专访 B. 通讯 C. 消息 D. 录音报道 8. 应用文讲究一文一事，围绕一个中心把问题说深说透，这是由应用文的（）所决定的。 A. 实用性 B. 鲜明性 C. 真实性 D. 创新性 9．报纸上刊登的消息，其开头部分往往冠以“本报讯”这类的字样的是（）。 A. 导语 B. 结尾 C. 电头 D. 标题 10. 批复是一种针对性很强的公文，下列不属于它针对的对象的是（）。 A. 针对请示单位 B. 针对请示文种 C. 针对请示事项 D. 针对形势变化 三、判断题（每小题1分，共15分，在每句后括号中，对的打“√”，错的打“×”） 1. 我国应用文源远流长，历史悠久。它的用途非常广泛，使用频率很高，在不同的历史时期起着不同的作用。（） 2. 实用性是应用文最根本的特点。（） 3. 材料是应用文的灵魂、生命和统帅，处于支配地位。（） 4. 无论什么类型的通知，都要做到主题集中、重点突出、事项明确、用语得体。（） 5. 最早的应用文总集是《尚书》，它是我国现存最早、保存最完整的古籍。（） 6. 古人曰：“文贵创新”，其“新”主要体现在立意上。（） 7. 演讲稿主要包括标题、称谓、开场白、主体、高潮、背景六个部分。（） 8. 会议纪要是记载、传达会议情况和议定事项时使用的公文。（） 9. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用函。（）
人因工程学课程设计说明书 题目：学生宿舍公共洗漱室的 人机学研究与设计小组： 成员姓名： 班级学号： 完成时间： 成绩： （学校） （系别）
目录 《人因工程学》课程设计任务书 (1) 课程设计说明书 (2) 前言 (3) 一、选题的目的 (3) 二、选题的意义 (3) 三、设计程序 (3) 第一部分评析准备 (4) 一、实地调研考察 (4) 1.1、洗漱室实际情况及调查表 (4) 1.2、问卷结果整理 (8) 1.3、问卷结果分析 (16) 第二部分人机评价及改进准备 (17) 一、洗漱室的整体布局评价 (17) 2.1.1、门的宽度 (18) 2.1.2、门的位置 (18) 2.1.3．人均使用面积 (19) 二、水龙头的使用及其与水管材料评价 (19) 2.2.1 水龙头的清洁及损坏 (20)
2.2.2 水龙头的使用空间 (20) 三、水龙头的水流的评价 (20) 四、洗漱室水槽的评价 (21) 2.4.1、水池太浅 (22) 2.4.2、水槽的高度 (23) 五、晾衣绳的高度评价 (24) 六、洗漱室的灯光评价 (25) 七、地板湿滑积水评价 (28) 2.7.1 地板湿滑 (28) 2.7.2、地面积水 (28) 第三部分改进设计 (32) 一、洗漱室的空间布局的设计改进 (32) 二、洗漱室水槽的设计改进 (33) 三、洗漱室的排水系统 (35) 第四部分设计评价 (38) 总结 (39) 参考文献 (40) 附录 (41)
《人因工程学》课程设计任务书 一、设计题目 《学生宿舍公共洗漱室的人机学研究与设计》 二、设计任务 通过调研考察，分析现有学生宿舍洗漱室的人机关系是否合理，并结合所学《人因工程学》原理，对其进行调整设计，使得公共洗漱室能够得到更好地使用。
操作系统（A卷） （本试卷共8页，满分100分，120 一、单项选择 题（20分，每 1、操作系统是一种（B）。 A．通用软件 B．系统软件 C．应用软件 D．软件包 2、操作系统是对（C）进行管理的软件。 A．软件 B．硬件C．计算机资源 D．应用程序 3、操作系统中采用多道程序设计技术提高CPU和外部设备的（A）。 A．利用率 B．可靠性 C．稳定性 D．兼容性 4、操作系统的基本类型主要有（B）。 A．批处理系统、分时系统、多任务系统 B．实时操作系统、批处理操作系统、分时操作系统 C．单用户系统、多用户系统、批处理系统 D．实时系统、分时系统、多用户系统 5、所谓（B）是指将一个以上的作业放入主存，并且同时处于运行状态，这些作业共享处理机的时间和外围设备等其他资源。 A．多重处理B．多道程序设计 C．实时处理 D．共行执行 6、（C）操作系统允许用户把若干个作业提交给计算机系统。 A．单用户 B．分布式C．批处理 D．监督7、下面6个系统中，必须是实时操作系统的有（C）个。计算机辅助设计系统；航空订票系统；过程控制系统；机器翻译系统；办公自动化系统；计算机激光照排系统。 A．1 B．2 C．3 D．4 8、在操作系统中，（C）是进行系统资源分配、调度和管理的最小单位。 A．程序 B．指令C．进程 D．作业9、（D）不是操作系统关心得主要问题。 A．管理计算机裸机 B．设计、提供用户程序与计算机硬件系统的界面 C．管理计算机系统资源 D．高级程序设计语言的编译程序 10、批处理系统的主要缺点是（A）。 A．失去了交互性 B．CPU的利用率降低 C．不具备并行性 D．以上都错 11、系统调用的目的是（A）。 A．请求系统服务 B．终止系统服务 C．申请系统资源 D．释放系统资源 12、进程和程序的本质区别是（D）。 A．存储在内存和外存 B．顺序和非顺序执行机器指令 C．分时使用和独占使用计算机资源D．动态和静态的特征 13、在进程管理中，当（D）时进程从执行状态转换为就绪状态。 A．进程被进程调度选中 B．等待某一事件 C．等待的事件发生D．时间片用完14、如果P、V操作S的初值为4，当前值为-2，那么表示有（B）个等待进程。 A．1 B．2 C．3 D．4 15、系统中有4个并发的进程都需要同类资源3个，系统不会发生死锁的最小资源数是（C）。 A．5 B．7 C．9 D．10 16、在下列（A）情况下，系统会出现死锁。 A．若干进程因竞争资源而无休止地互相等待它方释放已占有的资源 B．有多个封锁的进程同时存在 C．计算机系统发生了重大故障 D．资源数大大小于进程数或进程同时申请的资源数大大超过资源总数 17、在下列解决死锁的方法中，属于死锁预防策略的是（C）。 A．银行家算法 B．死锁检测法 C．资源有序分配法 D．进程的解除 18、5个进程共享2台同类打印机，则与打印机对应的互斥信号量的初值应是（B）。 A．1 B．2 C．3 D．5 19、分配到必要的资源并获得处理机的进程状态是（A）。 A．执行 B．就绪 C．阻塞 D．撤销 20、对于两个并发进程，设互斥信号量为mutex，
人因工程学试卷 一、填空题（10分） 1、美国的人因工程学命名多采用（）。 2、静态作业的特征是（），却很容易疲劳。 3、一般认为，短时间大强度体力劳动所引起的局部肌肉疲劳是（）所致。 4、疲劳不仅是生理反应，而且也包含着大量的（）和环境因素等。 5、视觉疲劳可以通过（）、反应时间与眨眼次数等方法间接测定。 6、我国的《工业企业噪声卫生标准》是基于作业者的（）提出来的。 7、彩色系列可以根据色调、饱和度和（）来辨别。 8、我国《工业企业设计卫生标准》规定，车间空气中的有害物质最高容许浓度采用 （）浓度表示法。 9、在工作日快结束时，可能出现工作效率提高的现象，这种现象称为（）。 10、视觉的明暗适应特征，要求工作场所的照度（），避免频繁的适应。 二、判断题（10分） 1、工效学研究应注意测试方法的有效性，有效性是指测试结果能一致的反映所评价的内容。（） 2、个体或小组测试法是一种借助器械进行实际测量的方法。（） 3、劳动强度不同，单位时间内人体所消耗的能量也不同。因此作业均可用能量消耗划分劳动强度。（） 4、气流速度对人体散热的影响呈线性关系，所以，当气流速度增加时，将会显著增加人体的散热量。（） 5、视力不仅受注视物体亮度的影响，还与周围亮度有关，当周围亮度与中心亮度相同时，由于缺少良好的对比度，视力最差。（） 6、某一瞬间亮度的主观感觉不如正常值的主观亮度感觉强，所以指示灯光常用短暂的强光刺激达到醒目的目的（）。 7、不用视觉的情况下，对垂直布置的控制器的操作准确性优于水平布置的。（） 8、意识层次模型将大脑意识水平分为５个层次，第０层次表明无意识或神智丧失，注意力为零；第１层次为意识水平低下，注意迟钝。因此，层次越高，意识水平越高，注意范围越广泛（）。 9、大强度作业时，氧需超过氧上限，这种作业不能持久。但作业停止后，机体的耗氧
职业中专应用文写作期末试题 一、选择题（每题1分，共10分）请把选项填在表格中。 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1. 应用文是直接用于处理公私事务的实用性文章，其行文的目的是（ ） A ．说服阅读者 B. 解决实际问题 C. 与阅读者互通信息 D. 表现作者的文学功底 2．对于材料的选择，应该（ ） A.越多越好，详细全面 B.尽力生动形象 C.以少胜多，以一当十 D.只选择新近发生的事实 3．下列公文属于上行文的是（ ） A.决定 B. 通知 C.报 告 D. 函 4.“ 以上报告如无不妥，请予批转执行”是（ ）的结尾 A.呈转性报告 B.呈报性报告 C.转发性通知 D.批复5. 公函和便函是从（ ）角度分类的 A. 从内容 B.从公文处理程序 C. 从行文主体 D.从行文目的 6．下列属于应用文开头用语的是（ ） A. 收悉 B.遵照 C. 我（部） D. 暂行7．决定和意见的基本格式一般由（ ）组成 A. 开头、主体、结尾 B. 标题和正文 C. 标题、主体 D. 正文结尾 8．下列公文可以上行、下行、平行的是( ) A. 函、决定 B. 函、意见 C. 意见、决定 D.函、会议纪要 9．下列公文发文字号书写正确的是( ) A.国办发﹝2012﹞第10号 B. 国办发﹝2012﹞ 10号 C.国办发（2012）第10号 D. 国办发（2012）10号 10.应用文语言要求用词造句要规范，符合现代语法规律，要求语言（） A. 生动 B. 真实 C. 完整 D.准确 二．判断题（10分）请把“√”或“×”填在表格中。 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1. 应用文的宣传、教育作用主要体现在上级党政机关颁发的各类公文中。（） 2. 真实性是应用文最根本的特点，是应用文的生命线。（） 3. 不同文体对主题的提法不同：在新闻和文学作品中一般用“主题” ；在理论文章 中通常称为“基本观点”或“中心论点” ；在应用性文章中称为“中心思想”或“中心”。( ) 4. 在选择材料时，要做到材料统帅观点，观点表现材料。（） 5. 主题是文章的灵魂、统帅，因此，结构布局要为主题服务。（ ） 6. 批复是下行文，具有指示性、针对性和简要性等特点，是针对请示做出答复的公文。（） 7. 会议纪要按会议的的形式可以分为决议性会议纪要、部署性会议纪要、情况性会 议纪要等。（） 8. 函的标题中应该写明发文机关名称、事由、文种名称，文种名称应点明是“函” 还是“复函” 。（ ） 9. 公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。（） 10. 公文的成文时间要用数字把年、月、日标全。（） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1. 下列说法正确的是（） A ．附件如有序号，使用阿拉伯数码 B. 附件名称后不加标点符号 C. 附件应该与公文一起装订 D. 附件的序号和名称前后标识应一致 2．搜集、积累材料的途径主要有（ ） A.观察 B.感受 C.调查 D. 想象 E.阅读 3．谋篇的原则有（ ） A.服从表现主旨的需要 B. 为读者着想 C.最好采用总横式结构 D.反映客观事物的发展规律和内部联系 E.适应不同文体的要求 4.下列属于应用文结尾专用语言的是（ ） A.鉴于 B.兹 C. 当否，请批示 D.盼复5. 下列各句适合作请示结尾的有（ ） A.“以上当否，请批复” B.“以上如无不妥，请予批准” 姓名 学校 班级 ………………装………………………………………………….订…………………………………………………线……………..
课题：我校二楼食堂全触屏多功能售票机人因工程课程设计学院：长春工业大学机电工程学院 专业:工业工程 班级：100110班 姓名：常幸福（20100357）
人因工程课程设计 一、设计题目及其说明 (3) 二、调研与分析 (3) 三、方案构思、多方案的对比与抉择 (4) 四、设计说明 (5) ㈠、整体外形图(具体尺寸图参见附录) (6) ㈡、人机界面设计流程图 (6) 1、购票功能 (6) 2、充值功能 (8) 3、缴费功能 (9) 4、建行ATM取款机功能 (10) ㈢、设计说明 (10) 1、对多动能售票机整体外形的设计说明 (10) 2、人机显示界面的设计 (11) ⑴、字符形状和大小设计 (11) ⑵、显示屏亮度 (12) ⑶、文字信息 (12) ⑷、色彩功能分析 (13) 五、设计小结 (14) 六、参考文献 (15) 七、为下一届学弟学妹留的作业 (15)
一、设计题目及其说明 食堂全触屏多功能售票机 针对我校饮食中心二楼的人因工程分析与改善，根据我们的调研分析发现食堂存在诸多问题，二楼饮食中心每天前去吃饭的人相对其它楼层较多，尤其在开学初和每周一的时候总是有大量的学生在排队等候饭卡充值或者打印小票，看到此景会联想到科研楼取款机前也具有类似的情形，根据此种状况我们设计了食堂全触屏多功能售票机。它集合了打印小票、饭卡充值、电话缴费和ATM取款机的功能。 二、调研与分析 我校饮食中心二楼进过假期的维修改善后已经有了一定的进展，但是经过一学期的使用和调试，仍然还有许多不尽人意的地方。通过我们的实地考察，发现二楼食堂还有许多地方需要改善。诸如： 1、餐桌的高度设计就不是很合理，有的人必须的大幅度弯腰才能 吃到放在餐桌上饭； 2、餐桌的大小也不太合理，如果俩人互相坐对面只能放下餐盘， 其他的饮料或者碗碟就没有地方可放； 3、有的座椅也不符合人的臀部体型，有时坐着还容易向下倾斜滑 下； 4、餐桌椅的颜色太单一，没有给人留下美感，从而影响到食欲； 5、餐窗口的设计没有考虑到由于冬天天气冷会产生雾气，导致学 生看不清窗口里面摆放的是什么饭菜；
班 级 学 号 姓 名
倾斜的视距测量；进行视线倾斜的视距测量时，出了需要读取上下丝读数外，还需测量竖盘读数。 9.确定一条直线与基本方向的关系称为直线定向，三北方向线包括：真北 方向线、磁北方向线和坐标北方向线。 10.求坐标方 = 221°14′2.4″。 11.某点的经纬度为121°11′E和35°56′N,则该点所在的6°带带号 21 ,中央子午线经度为 123°E; 该点所在的3°带带号 40 ,中央子午线 经度为120°E。 12.某经纬仪的型号为DJ01，其含义为_一测回水平方向观测中误差_。 13.为提高照准的精度，对于细的目标，宜用照准，使目标 像；而对于粗的目标，则宜用照准，使平分目标像。 14.常用的水平角观测法有测回法和方向观测法两种，当目标大于两个时 应采用方向观测法。 15.竖直角是方向线与水平面在铅垂度盘上对应的读数差值。 16.钢尺量距时，应进行尺长改正、温度改正、倾斜改正三项改正。 17.电磁波测距时，若需得到斜距应进行加常数、乘常数和气象改 正，若将斜距转换为平距，仍需进行斜距改正和投影面改正。18.利用经纬仪进行视距测量时，上下丝读数分别为2.015m和1.214m, 竖盘 读数为60o，则视距长为 60.075 m。 19.配置水平度盘的作用①减少计算工作量②减少度盘刻划不均匀带来 的误差。
20.某段距离的平均值为100m，其往返较差为+20mm，则相对误差为 1:5000 。 二、简答题（每题5分，共计20分） 1.测量坐标系与数学坐标系的差异？试问坐标() P-在数学坐标系和测量 3,3 坐标系中所对应的方向值？ 2.何为高斯投影？高斯投影的特性？高斯投影为何要分带？ 3.请简述利用方向观测法的流程（以A点为起始方向）。 4.简述用光学对中器进行对中和整平的流程。
课 后 习 题 集 解 答 第一章 一、简述人因工程学的定义。 答：人因工程学就是按照人的特性设计和改进人一机一环境系统的科学。人一机一环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操纵的机器 以及他们所处的周围环境所构成的系统，也可以简称为人一机系统。 为了实现人、机、环境之间的最佳匹配，人因工程学把人的工作优化问题作为追求的重要目标。其标志是使处于不同条件下的人能高效、安全、健康、舒适地工作和生活。 二、人因工程学的发展历程经历了哪几个阶段？ 答：
发 世纪初期）萌芽时期（20 1940—人因工程学的兴起时期（1910 展 1.人因工程学的萌芽时期 20世纪初，美国人泰勒(科学管理的创始人)进行了着名的铁铲实验和时间研究实验，他还对工人的操作进行了时间研究，改进操作方法，制定标准时间，在不增加劳动强度的条件下提高了工作效率。 与泰勒同一时期的吉尔布雷斯夫妇开展了动作研究，创立了通过动素分析改进操作动作的方法。 在这一时期，德国心理学家闵斯托伯格倡导将心理学应用于生产实践，其代表作是《心理学与工业效率》，提出了心理学对人在工作中的适应与提高效率的重要性。 20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽，但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适应，因此大量存在着伤害人身心的问题。 2.人因工程学的兴起时期 这一阶段处于第一次世界大战至第二次世界大战之前。第一次世界大战为工作效率研究提供了重要背景。该阶段主要研究如何减轻疲劳及人对机器
的适应问题。 自1924年开始，在美国芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行了长达8年的“霍桑实验”，这是对人的工作效率研究中的一个重要里程碑。实验得到的结论是工作效率不仅受物理的、生理的因素影响，还发现组织因素、工作气氛和人际关系等都是不容忽视的因素。 3.人因工程学的成长时期 这一阶段包括第二次世界大战至20世纪60年代。二战以前，人与机器装备的匹配，主要是通过选拔和培训，使人去适应机器装备。 二战期间，由于战争的需要，首先在军事领域开始了与设计相关学科的综合研． 究与应用，使人适应机器转入到使机器适应人的新阶段。 1945年第二次世界大战结束时，本学科的研究与应用逐渐从军事领域向工业等领域发展。并逐步应用军事领域的研究成果来解决工业与工程设计中的问题。 此外，美国、日本和欧洲的许多国家先后成立了学会。为了加强国际间交流，1960年正式成立了国际人类工效学会(IEA)，标志着该学科已经发展成熟，该组织为推动各国的人因工程发展起了重要作用。 4.人因工程学的发展时期 20世纪60年以后，人因工程学进入了一个新的发展时期。这个时期人因工程学的发展有三大基本趋向。 （1）研究领域不断扩大。研究领域扩大到：人与工程设施、人与生产制造、人与技术工艺、人与方法标准、人与生活服务、人与组织管理等要素
） ） 二．判断题（10分）请把“√”或“×”填在表格中。 1. 应用文的宣传、教育作用主要体现在上级党政机关颁发的各类公文中。（ ） 2. 真实性是应用文最根本的特点，是应用文的生命线。（ ） 3. 不同文体对主题的提法不同：在新闻和文学作品中一般用“主题” ；在理论文章 中通常称为“基本观点”或“中心论点” ；在应用性文章中称为“中心思想”或“中心”。( ) 4. 在选择材料时，要做到材料统帅观点，观点表现材料。（ ） 5. 主题是文章的灵魂、统帅，因此，结构布局要为主题服务。（ ） 6. 批复是下行文，具有指示性、针对性和简要性等特点，是针对请示做出答复的公文。（ ） 7. 会议纪要按会议的的形式可以分为决议性会议纪要、部署性会议纪要、情况性会 议纪要等。（ ） 8. 函的标题中应该写明发文机关名称、事由、文种名称，文种名称应点明是“函” 还是“复函” 。（ ） 9. 公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。（ ） 10. 公文的成文时间要用数字把年、月、日标全。（ ） 1. 下列说法正确的是（ ） A ．附件如有序号，使用阿拉伯数码 B. 附件名称后不加标点符号 C. 附件应该与公文一起装订 D. 附件的序号和名称前后标识应一致 2．搜集、积累材料的途径主要有（ ） A.观察 B.感受 C.调查 D. 想象 E.阅读 3．谋篇的原则有（ ） A.服从表现主旨的需要 B. 为读者着想 C.最好采用总横式结构 D.反映客观事物的发展规律和内部联系 E.适应不同文体的要求 4.下列属于应用文结尾专用语言的是（ ） A.鉴于 B.兹 C. 当否，请批示 D.盼复 5. 下列各句适合作请示结尾的有（ ） A.“以上当否，请批复” B.“以上如无不妥，请予批准” C. “以上事项紧急，请速批准” D.“以上请示报告，请批示”
重庆理工大学 《人因工程学》课程设计报告 题目：基于人因工程学的公交车扶手分析、改善、评价专业：工业工程班级111040802 小组成员: 指导老师:
时间：2014616 —62014620 课程设计任务书 班级111040802 姓名_________________ 一、课程设计的题目 基于人因工程学的公交车扶手分析、改善、评价 二、课程设计主要解决的问题 （1）公交车扶手高度的问题分析以及改善_______________ （2）公交车扶手紧缺的问题分析以及改善_______________ （3）公交车扶手抓握不舒适的问题分析以及改善_________ 三、课程设计相关附件（如：表格、图纸、软件等） （1）公交车扶手的问题分析以及改善__________________ （2）关于公交车扶手的问题的调查问卷________________ （3）应用软件：auto CAD2007、WPS、VISIO _____________ 四、课程设计主要参考资料 （1）______________________ （2）刘焱，基于人机工程学的城市公交车设计方法研究
（3）______________ 五、任务发出日期：2014616完成日期：2014620 指导教师签字：___________________ 指导教师对课程设计的评语 指导教师签字:
目录 1.引言 (3) 2. 研究背景 (3) 3. 公交车扶手的问题 (4) 3.1问题一：扶手高高在上，乘客无可奈何 (4) 3.2问题二：无地儿可扶，扶手紧缺 (5) 3.3问题三：扶手设计不合理，抓握不舒适 (6) 4.分析与改善 (7) 4.1针对扶手高度问题 (9) 4.1.1扶手高度数据分析 (9) 4.1.2改善方案 (11) 4.2针对无地儿可扶，扶手紧缺问题 (12) 4.3针对扶手设计不合理，抓握不舒适问题 (13) 5. 改进方案的综合评价分析 (16) 6. ........................................................................ 设计体会16 参考文献 (17) 公交车扶手改善的设计
2015-2016学年第二学期英语期中考试试题答案 一．听力理解：（本大题分为A、B、C、D四部分，共25小题，25分） 1-5 CAACC 6-10 ABACA 11-15AABBA 16-20 BACBB 21.sunny Sunday 22.playing chess 23.dancing 24.talking 25.flying a kite 二、单项选择(本大题15个小题，每小题1分，共15分) 26-30 DBCCA 31-35CADAC 36-40 ACBDC 26.考点：elephant 以元音字母“e”开头，读音为[e]，所以用”an”,当一个物体第二次被提到的时候，前面要用”the “.所以选D. 27.考点：固定搭配：thank you for doing sth/sth ,为。。。。。。感谢某人；help sb with sth在某方面帮助某人。所以选B. 28.考点：speak+语言；say+说的内容；talk为不及物动词后面要跟介词“with/to/about”;tell用于讲故事（story）或者讲笑话（joke）；所以选C. 29.考点：too many后面接可数名词复数；too much+不可数名词；much too+形容词；没有much many 这个结构。 30.考点：It’s about two kilometers. 它大约两千米，表示的是距离。How far 多远，用于询问距离，how long 用于询问时间长短，回答多用“about/for+一段时间”.how many 多少，用于询问数量，多用于可数名词复数；how much多少或多少钱，可以用于询问数量或价格。 31.考点：固定搭配：by bike骑单车 32.考点:at +时间点或一些固定搭配中如：at night在晚上；on+星期/几月几日/具体一天的早上、中午、或晚上。 33.考点：这题考察的是祈使句变否定句，jim后面加了逗号，所以逗号后面的句子是以动词原形开头的句子，是祈使句。祈使句变否定句，在动词原形前面加“don’t”,所以选D。 34.考点：keep+形容词，clean的形容词还是“clean”，one of+名词复数，所以用“rules”. 35.考点：can+动词原形；第二个空考察的是现在进行时，所以用swimming。
一名词解释 1. 掩蔽效应：不同的声音传到人耳时，只能听到最强的声音，而较弱的声音就听不到了，即弱声被掩盖了。这种一个声音被其它声音的干扰而听觉发生困难，只有提高该声音的强度才能产生听觉，这种现象称为声音的掩蔽。被掩蔽声音的听阈提高的现象，称为掩蔽效应 2. 人机界面：人与机之间存在一个互相作用的“面”，所有人机交流的信息都发生在这个作用面上，通常称为人机界面。 3. 大小编码：以相同形状而不同大小来区别控制器的功能和用途，这种形式的编码应用范围较小，通常在同一系统中只能设计大、中、小三种规格。 4. 局部照明：是指增加某一指定地点的照度而设置的照明。 5. 强度效应：是指光的刺激强度只有达到一定数量才能引起视感觉的特性。因此，可见光不仅可以用波长来表示，也可以用强度来表示。光的强度可用照射在某平面上的光通量，即照度来表示，其单位是勒克司 1．作业空间：人体在作业时或进行其他活动时（如进出工作岗位、在工作岗位进行短暂的放松与休息等），人体自由活动所需要的范围。 2. 视野：指人眼能观察到的范围，一般以角度表示。视野按眼球的工作状态可分为：静视野、注视野和动视野三类。 3. 局部照明：为满足某些部位（通常限定在很小范围，如工作台面）的特殊需要而设置的照明。 4. 反应时指从刺激呈现，到人开始作出外部反应的时间间隔，也称为反应潜伏期。 5. 感觉阈值外界刺激都要达到一定的强度才能被人感受到，这一强度下的刺激量值称为该种感觉的感觉阈值。 1安全人机工程学：是从安全的角度和着眼点，运用人机工程学的原理和方法去解决人机结合面的安全问题的一门新兴学科。 2、人机结合面：就是人和机在信息交换和功能上接触或互相影响的领域（或称“界面”）。 3、人机功能分配：对人和机的特性进行权衡分析，将系统的不同功能恰当地分配给人或机，称为人机的功能分配。（或“对人和机的特性进行权衡分析，将系统的不同功能恰当地分配给人或机，称为人机的功能分配。”） 4、反应时间：人从接收外界刺激到作出反应的时间，叫做反应时间。它由知觉时间（ta）和动作时间(tg)两部分构成，即 T=ta+tg 。（或反应时间是指人从机械或外界获得信息，经过大脑加工分析发出指令到运动器官开始执行动作所需的时间。）
《应用文写作》期末试题及答案（A卷） （考试时间：120分钟） 专业年级姓名成绩阅卷人 一、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.陈述事件的来龙去脉，记叙人物的活动、经历、行为的一种表达方式是（） A.说明 B.叙述 C.解释 D.归纳 2.材料具有多义性，提炼主旨时，应把材料本身的特点与解决具体问题的实际需要结合起来，对材料进行（） A.对比筛选 B.分析归纳 C.集思广益 D.修改润色 3.来源于实践，又为实践所验证了的理论、思想、观点是（） A.事实性材料 B.具体材料 C.观念性材料 D.正面材料 4.依据市场调查获得的真实材料，采用科学的方法，对过去和现在的信息进行加工，对未来一定时期内市场变化及其发展趋势、特点进行推测，并提出有针对性的措施和建议的书面报告是（） A.计划 B.意向书 C.市场活动分析报告 D.市场预测报告 5.意向书的行文一般都不拘泥死板，从而显示双方或多方进一步接触、商谈的可能性、积极性，因此，意向书行文具有（） A.友好性 B.典型性 C.遗留性 D.原则性 6.产品说明书供消费者阅读，帮助消费者了解产品、使用产品，进而指导该产品的消费，因此产品说明书具有（） A.说服性 B.知识性 C.吸引性 D.功能性 7.投标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案是（） A.申请书 B.投标书 C.意向书 D.产品说明书 8.企业在开发或建设某一经济项目之前，必须全面、客观地分析、论证该项目实施的可行性、所能获得的经济效益，以避免建设的盲目性和不必要的经济损失，因此需要书写（） A.经济项目可行性研究报告 B.意向书 C.总结 D.经济合同书 9.为欢迎团体、个人而写作的书面文字或发表的口头讲话，称为（） A.欢迎词 B.请柬 C.解说词 D.开幕词
理工大学 《人因工程学》课程设计报告 题目：基于人因工程学的公交车扶手分析、改善、评价专业：工业工程班级111040802 小组成员： 指导老师：
时间：2014.6.16—62014.6.20 课程设计任务书 班级111040802 姓名 一、课程设计的题目 基于人因工程学的公交车扶手分析、改善、评价二、课程设计主要解决的问题 （1）公交车扶手高度的问题分析以及改善 （2）公交车扶手紧缺的问题分析以及改善 （3）公交车扶手抓握不舒适的问题分析以及改善三、课程设计相关附件（如：表格、图纸、软件等）（1）公交车扶手的问题分析以及改善 （2）关于公交车扶手的问题的调查问卷 （3）应用软件：auto CAD2007、WPS、VISIO 四、课程设计主要参考资料 （1）郭伏，省三《人因工程学》 （2）焱，基于人机工程学的城市公交车设计法研究（3)《2010年国民体质监测公报》数据统计
五、任务发出日期：2014.6.16 完成日期：2014.6.20 指导教师签字： 指导教师对课程设计的评语 指导教师签字： 年月日
目录 1. 引言 (3) 2. 研究背景 (3) 3. 公交车扶手的问题 (4) 3.1 问题一：扶手高高在上，乘客无可奈 (4) 3.2 问题二：无地儿可扶，扶手紧缺 (5) 3.3 问题三：扶手设计不合理，抓握不舒适 (6) 4.分析与改善 (7) 4.1针对扶手高度问题 (9) 4.1.1扶手高度数据分析 (9) 4.1.2改善案 (11) 4.2 针对无地儿可扶，扶手紧缺问题 (12) 4.3 针对扶手设计不合理，抓握不舒适问题 (13) 5. 改进案的综合评价分析 (16) 6. 设计体会 (16) 参考文献 (17)
《数据库系统原理》期中考试试题 一、单项选择题 1.现实世界中，事物的一般特性在信息世界中称为( ) A.实体 B.实体键 C.属性 D.关系键 2.数据的逻辑独立性是指( ) A.逻辑模式改变，外模式和应用程序不变 B.逻辑模式改变，内模式不变 C.内模式改变，逻辑模式不变 D.内模式改变，外模式和应用程序不变 3.在关系数据库管理系统中，创建的视图在数据库三层结构中属于( ) A.外模式 B.存储模式 C.内模式 D.概念模式 4.关系R和S进行自然连接时，要求R和S含有一个或多个公共( ) A.元组 B.行 C.记录 D.属性 5.以下关于索引的正确叙述是( ) A.使用索引可以提高数据查询速度和数据更新速度 B.使用索引可以提高数据查询速度，但会降低数据更新速度 C.使用索引可以提高数据查询速度，对数据更新速度没有影响 D.使用索引对数据查询速度和数据更新速度均没有影响 6.设关系R和S的属性个数分别为r和s，则(R×S)操作结果的属性个数 为( ) A.r+s B.r-s C.r×s D.max (r,s) 二、填空题 1.DBMS通常提供授权功能来控制不同的用户访问数据库中数据的权限，其目的是为了数据库的_安全性。 2.数据库系统各类用户对数据库的各种操作请求(数据定义、查询、更新及各种控制)都是由一个复杂的软件来完成的，这个软件叫做__DBMS_______。 3.在SQL SELECT语句查询中，要去掉查询结果中的重复记录，应该使用_DISTINCT关键字。 4.公司中有若干个部门和若干职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，职员与部门的联系类型是__1:n_______。 5.使用SQL语言的SELECT语句进行分组查询时，如果希望去掉不满足条件的分组，应当使用__HA VING___子句。 三、简答题 1.简述安全性控制机制，并说明该控制机制针对什么操作而设置？ 2.试说明相关子查询的查询执行顺序。 四、综合题
人因工程学期末考试简答题复习题目及答案 1. 造成人为失误的原因可分成哪大类？而降低人为失误的方法有那三大项？ 2. 如何从管理控制上减少工作时骨骼肌肉之伤害？ 3. 什么是反应时间？如何控制刺激信号以缩短反应时间？ 4. 生活中常见的水表显示装置的形式如下图所示。试分析其是否符合显示装置 设计的人机工程学原则。 5. 某小型零件装配在线坐姿工作的工作台为一类似于办公桌的矩形工作台，工 作台的一侧为输送待装件的输送带。工作台上有多种零件及工具沿工作台长度方 向一字摆开。试分析此工作场地布置的不足之处并提出改进措施。 6. 人在操作计算机时易产生眼睛干涩、身体疲劳等现象，导致工作效率降低。为 了舒适而高效的工作，请从人机工程学的角度分析其原因并提出你的一些建议。 7. 人因工程学主要研究的是人、机、环境三者之间的关系，简述这三者的含义。 8. 人因工程学研究的目标有哪些？ 9. 一般情况下，人耳对多少Hz频率范围内的声音较敏感？ 10. 如何进行工作房间的色彩调节？ 11. 眩光的危害及控制措施？12. 作业位置与视距的关系？ 13. 建立人机系统评价的目的与原则？ 14. 开环人机系统的特征是什么？15. 什么叫系统评价？16. 人机系统设计的步骤？ 17. 简述工作场所通风的重要性及换气的方法？ 18. 描述你所熟悉的一个车间或办公场所的色彩环境，说明其特点和不足之处。 19. 请提出如何才能克服体力劳动中单调感的方法，并举出具体的应用例子。 20. 试比较感觉与知觉。 21. 简述感觉与知觉的区别与联系。 22. 确定作业姿势的因素有哪些? 23. 哪些情况下适合采用立位操作? 24. 立位工作有哪些缺点? 25. 哪些情况下适合采用坐姿操作? 26. 坐姿操作有哪些缺点? 27. 简述噪声的控制方法。 28. 照明条件与作业效率有何关系?是否照度值越高﹐作业效率越高? 29. 照度与事故有何关系? 30. 简述系统的功能。 31. 功能分配的一般原则是什么? 32. 信号显示有何特点? 33. 信号装置有什么作用? 34. 使用荧光屏显示信息有何优点? 35. 简述目标的视见度与呈现时间之间的关系。 36. 控制器为何要进行编码?常见的控制器编码方式有哪些? 37. 何谓控制–显示相合性? 38. 简述事故的特性。 39. 事故控制的主要方法和基本对策是什么? 40. 何谓系统安全分析? 41. 简述系统安全分析的基本内容。 42．对人体有影响的振动因素有哪些？ 43．请简述噪声控制方法 44．简述控制与显示系统的设计原则。 45．简述提高机器设备可靠性的方法。 46简述适应域与百分位的关系 47依据右图简答人机系统的运行过程 48照度和亮度的关系
一．判断题：（对的打√，错的打×，每题1分，共10分） 1．批复是主动行文。（） 2．因时间紧迫，可在同一份请示中向上级机关请求拨款建办公楼和买汽车。（） 3．某市教育局向市财政局申请普九教育经费，用请示行文。（）4．桂洲市人民政府办公室2002年第5号文的发文字号为桂市办〔2002〕第5号。（） 5．2001年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理办法》是我国目前关于行政公文处理的一份最具权威的文件。（） 6．宁波市海曙区白云街道宣布新当选的领导班子成员名单，用通报行文。（） 7．总结和计划的写作目的都是为了指导未来实践。（）8．联合行文的发文字号应该并排写在一起。（） 9．机关单位对社会的某一现象、某一事件或对本单位的内部事件、问题进行调查研究后写出的书面报告，可称为调查报告。（） ！ 10．会议纪要就是对会议全程的如实纪录。（） 二．单项选择题：（每题2分，共30分） 1．为及时简要地汇报工作情况，反映情况和交流信息，各级行政机关、企事业单位、社会团体经常定期 或不定期编发（）。 A．通报B．通知C．意见D．简报 2．浙江省人民政府向所属县、市人民政府下发《财政部关于严格控制各级行政机关、事业单位发放奖金 的紧急通知》，用（）行文。 A、指示通知 B、批转通知 C、转发通知 D、知照通知3．商贸学院学生李茗救了一个落水儿童，学校决定发文进行表彰，于是发了一篇（） ￥ A.通告 B.通报 C.通知 D.决定 4. 下列关于“批复”文种的论述，正确的是（） A．平行文B．指挥下级机关布置工作，提出工作原则和要求 C．答复同级机关询问事项D．态度要鲜明，措辞要明确 5. 发文字号的位置应在（）。 A．版尾、抄送机关与印发机关之间，居中。 B．主体、标题与主送机关之间，居中。 C．眉首，红色隔离线以上，发文机关标识以下，居中。 D．眉首，红色隔离线以上右侧。 6.公文的制发者是____。 A．合法存在的机关和组织B．个人C．单位领导人D．公民