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目标责任考核管理办法

目标责任考核管理办法
目标责任考核管理办法

目标责任考核管理办法

版本号: 1.0

编号: RL—007—2004

编制: 人力资源部

生效日期: 2005年4月1日

审批:

二零零五年四月

1 目的

建立公司目标激励机制,调动公司全体职员的工作主动性、创造性和责任感,保证公司经营管理目标的实现。

2 职责

2.1 人力资源部制定考核方法,由总经理批准。

2.2 人力资源部协助总经理对公司管理人员考核。

2.3 部门主管或部门经理对其部门人员进行考核。

3 办法程序

3.1 考核依据:公司不同部门不同岗位职责及其责任和风险。

3.2 考核原则:考核工作结果与公司总体经营目标挂钩,与部门工作计划挂钩,与部门主管任用挂钩,与员工绩效挂钩。

3.3 考核范围为公司所有部门及其员工。

3.4 考核办法

3.4.1 根据公司人员及部门所承担职责与公司经营计划的关系,进行考核。

3.4.2 考核组织管理:考核工作由公司人力资源部组织实施。考核包括周考核、月考核和年终考核。周考核、月考核与月奖金挂钩,年终考核与年终奖金挂钩。

3.4.3 考核分两个层面进行。一是人力资源部协助总经理对公司管理人员的考核;二是部门主管或部门经理对其部门人员进行的考核。

3.5 考核内容及分工

3.5.1 考核内容

2工作执行情况,包括每日或每项工作的执行结果、相关的工作文档或记录;

2日或周工作记录卡;

2考勤。

3.5.2 考核分工

2总经理、人力资源部(包括负责考核工作的人员和内审员)及与某部门工作密切相关的部门主管共同负责对各部门整体工作的考核,其考核结果同时即是对该部门的部门经理或主管的考核;

2内审员负责考核该部门是否按公司质量体系要求进行工作;

2部门主管负责对本部门人员的整体考核,包括某日或某项工作的执行结果以及相关的文档记录情况;

2人力资源部考核人员负责对每位员工的考勤统计及日或周工作记录卡进行检查。

3.6 考核流程:

3.6.1 月考核流程:

个人在月初填写《月度工作计划表》——部门经理或主管确认后执行。销售部门和研发部根据《月度工作计划表》计划个人全月工作,并填写《周工作记录及考核表》;其他部门人员根据《月度工作计划表》计划个人全月工作,并填写《日工作卡纪录》。《月度工作计划表》要以公司经营目标和本部门的工作计划为依据。在月末填写《月度工作考核表》,由部门经理及主管根据当月的工作计划及调整工作执行情况进行评定。对于评定结果部门经理要反馈给员工本人,并针对工作中的情况进行沟通交流。

月考核结果的依据如下:

2研发部部门、销售部门的《周工作考核表》;

2其他部门的《日工作卡纪录》。

工作完成情况中,只包含完成和未完成两种状态,每周工作情况占全月工作完成情况的1/4分。

周工作记录卡填写和提交情况,包含按质、按时提交和未按时、按质提交两种状态。所谓按质,指记录一是应该对下周工作具有有效的指导意义,保证所在项目或本月工作目标的实现;二是能够清晰了解本周的工作状况。每周工作卡记录提交情况占本项目全月总分的

1/4。

4.1.4 考核流程:

参与项目开发的成员必须按周填写《研发部个人工作完成情况表》,并由项目经理签字确认交项目研发部经理,必须在当周最后一个工作日填写完成;

项目经理按月填写《研发部项目工作进度表(开发进度月报)》,每一个考核月的前一天提交;

项目完成情况超过公司原有的预期(如在保证开发质量的基础上,提前、按期完成项目开发),由项目经理向项目研发部经理提出奖励申请,项目研发部经理向公司提出奖励申请。

4.2 销售业务考核管理

4.2.1 考核前提

公司的年成本费用和销售计划。

4.2.2 考核对象

2公司销售部及其销售人员

4.2.3 考核内容

2考核内容包括周、月工作计划及执行表编写情况及计划执行情况;

2全年考勤情况;

2计划执行情况。

其年终考核直接以月考核结果为依据,奖励提取标准件附件。

4.6 质量保证部考核管理

4.6.1 考核前提

公司经营绩效考核和业务奖励办法

公司经营绩效考核和业务奖励办法 为了认真贯彻落实公司办公会议精神,做到“全员经营、全员创效、全员受益”,激发全体员工转变观念,增强发展意识、品牌意识、改革意识,推进公司的整体发展与时俱进,全面完成公司下达的经济技术指标,将对公司的经营工作与部门、个人的经济效益挂钩,奖惩 兑现,结合有关法规、和公司实际情况,制定本办法。 一、绩效考核: 1、经营指标 经营指标分解到公司各部门、个人,与部门个人的经济利益挂钩兑现,每年各部门经营指标由各部门负责人年初上报公司作为绩效考 核依据。 2018年经营指标如下: 名称总目标目标 自营项目全年合同额 1.2亿, 万达工程占比50%, 其余工程50% 全年收款8000 万,实现公司全 年纯利润300万 联营项目全年合同额3000万-

2、考核办法 2.1、成本投标部 1、鼓励全员介绍优质装饰项目,项目结束后,是收益情况给予 奖励,若净利润在20%,则给予个人奖励合同价百分之二的报酬;若净利润在10%,则给予个人奖励合同价百分之一的报酬;若净利润在5%-10%之间,则给予个人奖励合同价千分之五的报酬;若净利润低于5%,则给予适当奖励,以资鼓励。 2、鼓励全员介绍合格的合作单位 1、介绍合格的挂靠我司的单位,投标 1000万以内(含1000万)奖励千分之二,每增加一千万增加一万元作为奖励。 2.2、其他部门考核办法(建议) 公司其他部门,除按职责分工实行绩效考核,同时将经营绩效考核按8%~10%列入总考核内,作为年度总绩效考核。超出部分奖励办 法按经营部奖励办法执行。 奖励时间按年度考核结算支付。 3、公司机关部室及相关人员在投标工作中,因工作严重失误造成投 标失利时,视情况对责任人减、免工资奖金,调离工作岗位或给予其 他处分,具体由公司领导决定。 二、承接工程业务奖励办法:

目标责任管理办法

目标责任管理办法 第一条总则 为使集团经营管理规范化、具体化,特制定本办法。 第二条管理原则和体制 一、集团经营管理运作目标通过层层分解,落实到每个部门、单位、岗位和员工。 二、集团实行全方位的目标责任管理体系。 三、目标责任管理与部门、岗位职责相联系。 四、管理办法定量与定性向结合。 五、目标责任制管理的归口部门为集团管理中心(以下简称管理中心)。 1、管理中心负责目标的设定、进展的监控和修正; 2、管理中心负责组织对目标完成情况进行考评,并提交奖惩议案。 第三条目标责任管理的一般程序 一、初步确定各中心、子公司的目标责任体系,其影响因素和依据为: 1、集团业务运作流程 2、部门、职责范围、员工岗位职责和责任制体系; 3、依照集团发展规划分解的年度计划目标; 4、上一期目标计划执行情况; 二、管理中心负责组织有关部门就各单位的目标计划进行协调,可专门召开集团会议讨论,达成一致意见后,由集团总裁办公会议批准下达。特殊情况下,有争议和分歧不能达成一致的,由集团总裁办公会议决定下达。 三、各中心、子公司总经理(第一负责人)与集团总裁签订本单位的目标计划责任书。 四、各单位以此分别同员工签订岗位、人员的目标计划责任书。 五、计划实施及检查: 集团管理中心依据月度、季度计划执行情况,评价其进度、效果和存在的问题,可根据实际执行情况组织有关部门对年度目标计划作出适当的修改,并报总裁办公会议审批后执行。 六、计划考核和奖惩: 在年度终结后,集团管理中心对全年度完成目标计划情况进行总体考核评价,并组织有关部门决定对其奖励和处罚措施。 第四条目标责任指标体系 一、集团对各中心、子公司的计划指标主要有: 1、利润指标: 营业收入、销售收入、营业利润、税前税后利润、利润分配、开竣工面积、货款回收; 2、费用开支指标: 办公费、差旅费、招待费、运输费、通讯费等; 3、项目投资指标: 投资项目、投资期限、投资额,投资来源; 4、劳动人事指标: 人员数量、结构、稳定性、工资福利、培训计划、出勤率、融资数量与结构、

目标责任书格式范文

目标责任书格式范文 【第1篇】经营目标责任书格式范文 为充分调动分公司管理人员积极性,确保公司下达给下属分公司年度经营目标的实现,__________(以下简称甲方)授权给以__________为第一责任人的_________分公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。 按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订20___年度经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。 一、目的 建立公司对下属分公司的经营目标责任考核体系,以加强公司对下属分公司的有效监控;在以分公司经理负责制为核心的基础上,充分调动下属分公司经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;推动分公司乃至整个欣航公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属各分公司管理手段和经营风格的转变,增强分公司管理层的责任意识和经营管理能力。 二、20_____年年度考核期间:20_____年_____月_____日至20_____年_____月_____日。 三、甲方的权利和义务

1、甲方必须为乙方经营活动提供必要启动资金、设备、后勤等支持和保障; 2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻分公司公共分摊费用负担;公共费用为各分公司所在项目及 人员来公司总部所发生的费用; 3、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见; 4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,决定终止本责任书的执行; 5、连续一个季度未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告; 6、连续两个季度未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建分公司适当放宽1月)。分公司经理 两年内公司不再委派至其他区域任分公司经理; 7、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期审计与考核。 8、因客观条件导致分公司业绩异常时,甲方有权调整分公司经营目标。 四、乙方的权利和义务 1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。 2、乙方负责“甲供、甲控材料”投标的信息搜集,以及代办中标后的货物配送工作,“甲供、甲控材料”

集团 公司子公司绩效考核管理办法

集团有限公司子公司经营管理层绩效考核管理办法 为有效激励集团公司子公司经营管理层的工作积极性和创造性,推动子公司的持续发展及规模效益增长,提高企业经营管理水平,进而实现集团公司总体战略和可持续发展的最终目标,特制定本办法。 一、绩效考核范围 本方案适用于集团公司各子公司经营管理层 二、绩效考核管理 (一)集团公司董事会。负责子公司绩效考核办法及相关制度修订的审批;审批子公司年度经营管理计划;监督考核过程并负责处理考核中的有关问题;对绩效奖金的发放标准及考核系数进行研究和审批; (二)成立绩效考核工作领导小组,集团公司主要领导为组长,其他领导班子成员为小组成员。领导小组下设办公室,分管领导兼任办公室主任,董事会办公室、集团人力资源部、集团财务部、集团综合管理部主要负责人为成员。考核办公室主要职责是:组织实施考核、综合考核信息、汇总考核结果等。 三、绩效考核内容 (一)岗位职责明确的工作事项完成情况; (二)集团董事会下达的年度经营管理目标任务或阶段性任务推进落实情况; 四、考核标准 绩效考核档位分为优秀(A)、良好(B)、合格(C)、需改进

五、考核程序 (一)考核目标分解 1.绩效考核办公室根据集团公司下达的年度工作目标任务编制各子公司年度经营管理目标任务书,提交集团公司考核工作领导小组研究审定。 2.各子公司对集团下达的年度经营管理目标任务进行分解落实并制定季度工作计划。 (二)考核实施 各子公司每季度末将本季度经营和目标任务完成情况填表,经子公司董事长签字确认后交绩效考核办公室审核备案。 (三)考核评分 1.绩效考核办公室将各子公司经营和目标任务推进落实情况形成综合评价意见,提交考核领导小组会议研究。 2.考核领导小组成员对各子公司工作情况发表意见后,由领导小组成员对各子公司进行投票排序,经绩效考核办公室统计后确定各子公司最终排序。 3.排序前三名的子公司系数在本季度平均系数的基础上上浮0.1,排序后三名的子公司系数在本季度平均系数的基础上0.1,其余子公司的系数为本季度平均系数。本季度平均系数由考核领导小组根据实际情况研究确定。 4.子公司经营管理层负责人的奖金系数为本子公司的平均系数,经营管理层其他人员的奖金系数由负责人评定,报子公司董

集团公司目标责任书管理办法

集团公司目标责任书管理办法 集团有限公司目标责任书管理办法 第一章总则 第一条为合理、明确地制定员工的绩效目标,更好的激励员工,使员工的绩效能够与个人薪酬有效挂钩,依据《绩效考核制度》精神,特制订本管理办法。 第二条本管理办法适用于公司及所属各部门所有员工。 第二章目标责任书的实施 第三条目标责任书实施原则: (一)公平、公开、合理、有效; (二)有激励与牵引作用。 第四条目标责任书实施依据: 依据《绩效考核制度》中绩效考核方式规定,公司必须以目标责任书形式作为主要绩效考核方式。 第五条目标责任书存在形式:分为月度目标责任书与年度目标责任书两种形式,原则上月度目标责任书应为年度目标责任书的有效分解。 第六条目标责任书实施范围: (一)公司经理级(含)以上干部须签订年度与月度目标责任书。 (二)公司普通员工须签订月度目标责任书,年度业绩总结须系月度目标责任书总结汇总。 第七条目标责任书中指标确定与核算要求: (一)目标责任书中各项指标的确定应公平、合理、有效,有一定的激励作用。 (二)目标责任书中各项指标均应有详细可行、直观清晰的核算标准,要使签订目标责任书的个人能自我核算出自己的绩效工资或奖金。 (三)目标责任书的核算应真实考核、并按责任书核算规定结合考核结果发放绩效工资或奖金。 (四)目标责任书中绩效工资或奖金的核算方式应与本公司(部门)的效益考核机制与分配机制相结合。 第八条目标责任书的签订: (一)公司与各部门经理签订的目标责任书:由公司总经理班子会同相关职能部门讨论形成考核指标体系与核算标准;办公室负责组织签订目标责任书。 (二)各部门与内部人员签订的目标责任书:由各部门自行负责。 (三)目标责任书应签订到个人,且不能出现两人(含)以上签订完全相同指标的现象。 第九条目标责任书的考评: (一)公司与各部门经理签订的目标责任书:办公室负责组织考评。 (二)各部门负责本部门内部人员的目标责任书完成情况考评与总结工作。 (三)财务部有权对目标责任书考核结果中与薪酬挂钩的部分予以复查。 第十条目标责任书考核结果的应用: (一)目标责任书考评结果直接与薪资、奖金挂钩。 (二)月度目标责任书考评结果所占绩效工资权重为100%。 (三)年度目标责任书考评结果所占奖金权重: 1、公司总经理:利润指标所占权重为60%,质量指标所占权重为20%,管理指标所占权重为20%。 2、公司经营性部门、职能部门经理:各项指标所占权重按照当月(年)所签订的目标

目标责任制考核实施管理办法

2001年集团目标责任制考核实施管理办法 第一章总则 第一条为对集团有关单位及人员的工作与贡献进行公正、客观地评价,特制订本管理办法。 第二条本管理办法适用于2001年集团签订了目标责任制的总部职能部门与各经营单位及其第一责任人。 第二章考核责任部门 第三条集团考评小组是绩效考评的领导机构,集团人力资源部是责任制考核的日常管理部门。在考核协议承担有关管理责任的有关职能部门负责相应资料的收集、审核工作。 2001年考评小组名单: 组长:张河川 副组长:梁结银 成员:戴裕东顾炎民徐泓泉杨敏李胜孟鸣 第四条绩效考评作为集团完善激励与约束机制的重要组织部分,各考核责任部门应根据所承担的责任指定专人负责有关绩效考评指标的收集、审核和汇总工作。 第三章考核内容 第五条2001年集团对事业部及各经营单位的考核内容为:

(一)考核事业部指标: 1、经营任务指标 2、风险控制指标 (二)考核事业部第一责任人指标: 1、经营任务指标 2、风险控制指标 3、管理绩效指标 第六条2001年集团对总部职能部门及第一责任人考核内容为: 1、工作目标考核 2、管理绩效考核 第七条2001年集团绩效考核实行差异化考核,根据各单位的不同情况,由考评小组与被考核部门及人员同时确定各项考核指标及权重。 第八条由于2001年为实行目标责任考核的第一年,根据上半年各项指标考核的完成情况,经考评小组与被考核者双方协商同意,可对考核指标及权重进行调整。 第九条因机构及人员调整,或其它客观条件发生变化,影响到有关考核指标的执行时,可由集团考评小组及相关部门及人员共同协商,调整有关指标及权重。 第四章考评程序 第十条各考核责任部门应确定专人负责考评统计,并将人员报人力资源部备案。专人应根据考评方案要求收集所需资料,以报表形式加以汇总,于每个统计周期后5日内交人力资源部。由人力资源部负责汇总。 第十一条考评小组应在人力资源部有关汇总资料的基础上,每季度后10日内召开评估会,听取各经营单位及各职能部门关于经

年度目标责任书格式

物业管理有限责任公司 物业管理处年度目标责任书为确保物业管理处年度计划目标得以实现,经公司与相关目标责任人(级别)共同商定,确定物业管理处年度工作责任目标,并由目标责任人代表物业管理处签署确认。 一、物业管理处人员定编表 二、责任目标 (一)工作质量指标(权重60%,详见附件) (二)经济指标(权重40%)由人工、物耗及管理成本三部分组成。(管理成本:指在工作职责范围内,需要其他部门支援完成所产生的一系列费用和各项外包费用等。) 1、物业项目经济基本指标为:万/年;(50分) 2、物业项目经济奋斗指标为:万/年;(100分) 3、项目全年经济指标类型及计算方式: (1)项目全年实际发生经济指标值在基本指标与奋斗指标之间则按金额换算分值。既:基本指标值≧全年实际发生经济指标值≧奋斗指标值。 计算公式: 经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分值-基本指标分值)] } (2)项目全年实际发生经济指标值在基本指标以上则采用同比按金额换算分值。既:全年实际发生经济指标值>基本指标值。 计算公式: 经济指标分值=基本指标分值+{(基本指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] }

(3)项目全年实际发生经济指标值在奋斗指标以内则采用同比按金额换算分值。既:奋斗指标值>全年实际发生经济指标值。 计算公式: 经济指标分值=奋斗指标分值+{(奋斗指指标值-全年实际发生经济指标值)÷[(基本指标值-奋斗指标值)÷(奋斗指标分数-基本指标分数)] } 三、目标责任人权力及义务 (一)权利 1、人事管理权 (1)对管理处领班(队长)以下各级员工的组阁权、任免权、招聘及解聘权;(2)对物业管理处部门主管、副主管、领班(队长、)财务人员的任免、调配、解聘的建议权; (3)依据公司各项管理制度及本年度管理指标对本管理处全体员工的绩效考核权; (4)薪资标准范围内的调薪建议权。 2、财务管理权:遵照相关标准作业规程。 3、管理决策权 (1)主持管理处的日常管理工作; (2)组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度;(3)主持召开物业管理处的各类工作会议; (4)审核管理处各类经济合同。 4、申请支持权 (1)依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持;(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编; (3)申请业务支持。 (二)义务 1、接受公司的统一领导; 2、向公司做工作汇报; 3、确保责任目标的实现; 4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查; 5、积极配合公司完成其他专项工作;

项目管理目标责任书(3)

附件1: 项目管理目标责任书(XX) A方:xxx集团有限公司工程总承包公司xxx分公司(以下简称A方) B方:(以下简称B方)根据《建设工程项目管理规范》、《xxx施工项目管理条例》的规定, 工程实行项目风险抵押目标管理和项目经理负责制。为全面贯彻落实工程项目经理责任制、强化项目目标管理,明确项目的责任、权利和利益,充分调动职工的积极性,达到优质、高效、安全、文明、低耗地组织好项目施工,特根据《xxx有限公司工程总承包公司项目目标责任管理办法》签定本《项目管理目标责任书》。 第一条工程概况 第二条项目组织管理形式 xxx工程总承包公司(以下简称A方)聘任同志为项目经理,由项目经理组织成立该工程项目经理部(以下简称B方)。B方对内接受公司各职能部门的监督管理,全面完成公司下达的各项管理目标和指标;对外代表公司全面履行对业主的承诺,树立企业形象,维护企业利益。 第三条项目目标责任范围

(一)管理目标责任范围:与建设单位签定的施工合同(以下简称施工合同)范围内的工程内容;对各专业分包单位的质量、进度、安全等的协助、配合、督导和协调工作。 (二)经济目标责任范围: 。 (一般情况为与建设单位签定的施工合同范围内的自行施工部分,包含自行施工专业分包部分,但不包含安装分公司施工的水电安装、整体分包的精装饰、钢结构等工程,具体承包范围参照项目责任成本测算范围)。 第四条项目目标管理责任指标 (一)经济管理目标 1.成本控制目标:经公司(分公司)审核,项目责任成本为万元。具体组成详见附件(项目目标责任成本测算书)。施工过程中发生变化需调整责任成本,按公司规定执行。 2.风险化解目标:本工程测算利润和公司下达上缴指标存在 万元差额,该差额作为项目风险,项目必须在加强现场管理,有效控制项目制造成本的同时,努力通过商务策划开展二次经营工作,确保化解项目责任风险。 3.责任上缴目标:项目在完成前两项目标基础上,确保承包部分按最终结算造价上缴率不低于: %(不含税金)。 (二)管理目标责任 1.工期管理目标:工期目标为天日历天,本工程计划开工日期:年月日,计划竣工日期:年月日。 2.质量管理目标:项目应严格加强项目过程质量控制,保证分部、分项工程质量按国家现行规范和合同要求检验合格。工程质量最终必须确保与业主签订的工程合同中所要求的质量等级,即:。

项目目标责任考核管理办法

*****集团 项目目标考核责任制管理办法(草稿) 一、总则 1、目的 为深入对接市场变化及进一步促进企业发展,适应公司现阶段项目管理特征。进一步加强项目管理,明确公司与项目管理部门的责权利界线。进一步释放项目部对项目管理的控制权和主导权,提升项目管理人员积极性。公司决定落实并推进项目管理目标责任考核制,规范《项目目标考核责任书》管理,保证《项目目标考核责任书》兑现工作的顺利实施,特制定本办法。 2、适用范围 本办法适用公司承接的所有项目,特殊项目除外。 二、职责分工 1、公司 建立项目目标考核责任制管理体系; 本公司项目目标考核责任制的建立和实施; 编制并与项目部签订《项目目标考核责任书》; 任命项目管理核心团队; 按照《项目目标考核责任书》对项目进行考核、兑现; 《项目目标考核责任书》中公司应该履行的其它责任和义务。 2、项目部 项目经理为项目目标考核第一责任人; 组建项目管理团队; 签订《项目目标考核责任书》; 代表公司进行合同履约和项目全过程管理; 按照《项目目标考核责任书》的约定,申请考核、兑现; 公司管理制度及《项目目标考核责任书》中项目部(乙方)应该履行的其它责任和义务。 三、管理内容

项目目标考核责任制主要内容以《项目目标考核责任制管理办法实施细则》(附件一)及《项目目标考核责任书》(附件二)的方式体现。 1、签订主体 《项目目标考核责任书》签订主体为公司和项目部。公司负责人代表公司(甲方),项目经理代表项目部(乙方)。项目部核心担当体的设置应满足工作开展需要。 2、签订客体 《项目目标考核责任书》的签订客体是指签订主体双方关系所指向的主合同,主合同是指公司与业主签订的合同,一个主合同设定为一个项目,当主合同规模较大,签订《项目目标考核责任书》。当主合同规模较小, 打包签订《项目目标考核责任书》。 3、项目部的任命 项目经理由公司任命。项目部其他成员由项目经理提名,公司领导审核批准。 4、项目目标的确定 4.1、项目目标的分类 项目目标一级分类为:经济类目标、控制类目标和激励类目标。 经济类目标根据目标利润率实际情况有奖有罚,控制类目标只罚不奖,激励类目标只奖不罚。 1)、经济类目标 经济类目标的包括项目清单成本控制结余、项目经营成效等。具体见下表 注:“ ”为强制性目标,“○”为推荐性目标。 项目清单成本考核利润是指项目中标后项目清单内容内的由公司成本部门核定的通用人工、材料、机械公司内部控制的单价和使用消耗量结余。个别情况由公司及项目部共同商讨决定。 项目经营成效利润是指清单项目以外的签证、增加项目等为完成此项工作扣除实际发生的成本后的净利润。

部门年度目标责任书.doc

部门年度目标责任书 【篇一:年度部门经理目标责任书】 责任部门:分公司 一、考核指标: 时间:2005 年月至月。 单位:万元 二、工作目标: 1、积极协同营运管理部门深入细致的做好调查研究,努力实现收入 增长。 a. 调整现有线路求增长。年内至少调整2~3 条千车公里收入在 2000 元以下的线路,收入力争增长200~300 元/千车公里以上。 b. 规范运行方式求增长。应着重做好班次计划的优化、准点率和提高 驾、乘人员的规范操作,以优质服务、方便快捷吸收乘客,增加收 入。 c. 新辟线路求增长。下半年完成1~2 条线路的开辟,应注重开辟线 路前的调研工作。2、逐步建立以片线为效益增长中心,以修理车间 为费用控制中心的核算管理模式。 3、强化安全管理工作,年内一般事故控制在0.5 起/百万公里以下,死亡人数控制在0.15 人/百万公里以下。 三、考核办法: 1、考核将按照完成定额得工资,完成目标得奖金,完不成定额扣工 资的原则执行,具体考核办法为: a.实绩低于定额时,按低于的百分比每1%扣减工资总额1000 元的 扣减,扣减总额以5000 元 为限。 2、考核实行按月考核年终结算的方法,在下月初 5 日前,将考核自评表一式二份报人力资源部。 3、工作目标的完成情况以总经理室的 评定为准,属未完成目标的扣减应得奖金的10% 。4、本考核办法的考核对象为分公司正副经理。 总经理签字:分管副总经理签字:责任人签字: 责任部门:营运发展部 一、考核指标: 时间:2005 年月至月。 单位:万元

2、研究并建立公交线路的评价标准体系,并按此对现有线路进行一 次全面评估,分出线路优劣 等级,提出整改方案。对千车公里收入低于2000 元的线路进行调整,要求年内完成8—10 条。 3、对现有的调度制度及调度方式进行评估,找出调整和优化的可能性。 4、做好领导交办的其他事项。 三、考核办法: 1、考核将按照完成定额得工资,完成目标得奖金,完不成定额扣工 资的原则执行,具体考核办法为: a.实绩低于定额时,按低于的百分比每1%扣减工资总额400 元的扣减,扣减总额以2000 元 为限。 2、考核实行按月考核年终结算的方法,在下月初 5 日之前,将考核自评表一式二份报人力资源部。 3、工作目标的完成情况以总经理室的评定为准,属未完成目标的扣 减应得奖金的10%。4、本考核办法的考核对象为部门的正副经理。总经理签字:分管领导签字:责任人签字: 责任部门:技术管理部 一、考核指标: 时间:2005 年月至月。 单位:万元 二、工作目标: 1、组织各分公司相关人员建立以降耗为目的的“燃料”、“轮胎”、“保修”等三个qcc 小组进 行重点攻关,确保下半年的消耗水平比上半年有较大幅度的下降。 2、提出修旧利废、节约代用的实施建议。 3、对全公司的维修保养管理体系进行一次评价,并提出改进意见。 4、年内实现200 辆车的油改气项目,使用压缩天然气后节约50 万元燃料成本。 5、做好领导交办的其他事项。三、考核办法: 1、考核将按照完成定额得工资,完成目标得奖金,完不成定额扣工 资的原则执行,具体考核办法为: a.实绩低于定额时,按低于的百分比每1%扣减工资总额400 元的扣减,扣减总额以2000 元为限。 d.说明:价格因素不在燃料考核之内。

某软件公司绩效考核管理办法

X X X科技有限公司 绩效考核管理办法 2016-9 第一条目的 为了确保公司战略发展规划的落地,确保公司年度经营目标的实现,充分调动员工的工作积极性和创造性,为员工职业生涯发展规划、工作改进、培训、薪酬调整等提供依据,实现绩效挂钩,不断提高公司管理水平,按照分级管理,分级负责的原则,特制定本考核办法。 第二条目标 一、通过绩效考核,保证工作任务的完成,提高公司工作管理水平。 二、通过绩效考核,促进每个员工提高工作业绩与工作能力,逐步提高适应新形势下企业发展战略的人力资源素质。 第三条原则 一、以提高员工绩效、完成工作计划为导向; 二、公司和部门实行分级管理考核。 第四条考核组织 一、考核范围 公司全体员工(不包含试用期和临时员工)。 二、考核权限 1、公司负责对技术副总监和部门工作目标考核评价工作; 2、部门负责人对本部门副职及以下人员的工作目标考核评价工作。 三、考核小组 设立公司考核领导小组,成员由公司领导组成。公司考核领导小组是全司绩效考核工作的领导机构,对全司绩效考核工作进行指导、监督和管理。公司考核领导小组对员工考核申诉有终局裁决权。 第五条方法 一、考核方法 1、部门/系统考核 年初,由各部门/系统负责人根据与公司签订年度部门工作目标责任书制定工作计划。

每月5号前制订本部门/系统《月度工作计划》,经上级主管领导审核后于每月8号前报人力资源部备案;在月末各部门/系统负责人根据月度工作计划进行自评,上级主管领导根据各部门/系统月初制定的工作计划完成情况,对各部门/系统月度考核目标的完成情况进行打分,项目经理根据项目目标对正在执行项目任务的部门进行打分,交人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对各部门/系统考核情况进行抽查,有权对工作实施的全过程进行监督。 2、项目经理考核 项目立项时,由项目经理与公司签订项目目标并根据目标制定项目计划报公司评审,通过评审后项目经理对项目计划进行月度分解。每月5号前制订本项目《月度工作计划》并与各部门负责人充分沟通,经上级主管领导审核后于每月8号前将项目计划分解给各个部门并报人力资源部备案;在月末项目经理根据月度工作计划进行自评,上级主管领导根据项目经理月初制定的工作计划的完成情况,对项目经理月度考核目标的完成情况进行打分,交人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对项目经理考核情况进行抽查,有权对工作实施的全过程进行监督。 3、员工考核 每月5号前各部门负责人根据项目及部门月度工作目标,指导帮助员工制定合理的个人《月度工作计划》并于每月8号前将下达给员工的书面月度工作计划报人力资源部备案;次月3号前,员工根据上月工作计划进行自评,部门负责人根据月度初下达给员工的书面工作计划进行绩效考核,将考评结果报人力资源部汇总并报公司总经理审核。公司QA小组每月将对各部门打分情况进行抽查,有权对工作实施的全过程进行监督。 4、周工作计划制度 ①《周工作计划》的制定及报送: Ⅰ、制定:每位员工应在《月度工作计划》的基础上,每周制定一份《周工作计划》,以确保《月度工作计划》的实现。 Ⅱ、报送:系统负责人、部门负责人在每周部门例会上向公司领导报送,部门员工向部门经理报送。 Ⅲ、报送时间: 每个计划周期最后一个工作日10:00之前,向部门经理报送下个计划周期的《周工作计划》; ②《周工作计划》的管理和监督:

年度工作目标责任书模板

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作目标责任书模板 引导文;年度目标是计划和预算编制的依据,是企业根据战略目标,围绕关键战略因素,根据计划期提出的管理、财务、营运等方面的经营目标;下面是小编整理的有关年度工作目标模板,供大家参考! 年度工作目标模板一: 为进一步加快社会主义新农村建设,推进农村各项工作的开展,促进全镇各村(社区)圆满完成各项工作任务,明确工作任务,强化责任落实,镇党委与各村(社区)签订年度目标管理责任书。具体内容、分数构成及考核部门如下: 1、招商引资项目建设及全民创业25分,其中招商引资项目建设20分,全民创业5分。由镇工办负责考核。 2、党建工作20分。其中:组织8分、纪检8分、宣传4分,具体考核细则由镇组织办、纪检办、宣传办负责。 3、农业农村工作25分。其中水利工程5分。水利工程水费在10月30日之前凡按时完成任务的得满分,未按时完成任务,每推迟一天扣0.5分。农业保险5分。按照农业险种分项考核,凡能按时完成农业保险任务的得满分,增减按比例加减分。养殖小区5分。凡新增一户养殖小区得满分(上级政策指标除外),每超一个加0.5分,加分最高不超过本项基本分。认真做好农民专业合作组织建设10分,其中, 1 / 19

农民资金互助合作社5分,凡完成镇年初下达股金任务的得满分,增减按比例加减分;农民专业合作社5分。凡新增农民专业合作社和土地股份合作社各一个得满分,增、减一个加、减2分。由镇农办负责考核。 4、农村合作医疗5分。凡按时完成镇下达任务的得满分,合作医疗以资金解缴到镇财政所为准,完不成任务按比例减分。由市二医院、党政办负责考核。 5、农村公路管理及与农村环境整治5分。完成镇下达的农村公路管理及农村环境综合整治各项目标任务的得满分,完不成任务予以扣分。由镇城建办考核。 6、计划生育10分。其中:领导重视2分,每月汇报一次计生工作,年初落实好村组干部计划生育岗位目标考核责任制,不到位不得分;无违法生育8分,有一例计划外一孩扣0.5分,计划外二孩扣1.5分;社会扶养费征收到位率90%以上2分,不达标按比例扣分。由镇计生办考核。 7、综合治理、社会稳定、信访工作1 0分。详见胡集镇2018年度社会治安综合治理平安创建工作考核内容、办法及评分标准。由镇综治办、信访办考核。 奖惩办法:年终综合考核结果作为评选先进、村干部晋升以及职务变动的主要依据,对工作突出、德才兼备的村支部书记按相关政策推荐给市委市政府予以表彰、奖励和提拔重用。对全年工作无起色、综合考核处于末位的村责任人进行诫勉谈话;连续两年属于末位的,将

公司绩效考核管理办法

公司绩效考核管理办法 公司绩效考核管理办法1 ( 公司绩效考核管理办法 (一) 总则 第一条指导思想 以公司价值创造为核心,使业绩透明化和管理系统化,把经营业绩与公司、部门和个人的回报相结合,保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻,并指导员工不断发展。 第二条适用范围 公司除经营层以外的所有员工均需参加考核。总经现由董事会负责考核,其他高层由总经理考核,不在本办法考核范围之考核目的 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。、 第四条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1、以提高员工绩效为导向; 2、定性考核与定量考核相结合; 3、公平、公正 4、多角度考核。、 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1、薪酬分配

2、职务升降 调动 3、岗位 4、员工培训 (二)考核组织管理 第六条考核管理委员会及其职责 考核管理委员会是公司考核的最高决策机构,由公司总经理、副总经理、人力资源部部长、各部门负责人组成薪酬与考核管理委员会,组织领导公司的考核工作,承担以下职责: 1、考核管理制度及相关制度修订审批; 2、最终处理部门、员工的考核申诉; 3、最终综合权衡调节整体考核结果; 4、参加阶段绩效考核会,对本阶段的公司绩效进行分析,提出建议与意见 第七条公司考核岗位的职责 考核岗位是部门考核工作的具体组织执行机构,承担以下职责: 1、参与编制公司部门绩效考核制度; 2、对部门考核各项工作进行培训与指导,并为各部门提供相关咨询; 3、汇总经高层审批后的部门年度和月度计划,作为部门年度及月度考核的基础; 4、组织实施考核、收集考核数据,并传递到各个考核主体; 5、收集各部门的《部门月度绩效考核表》,统计汇总各个部门的评分结果; 6、对部门考核过程进行监督与检查; 7、通报部门月度、年度考核工作情况; 8、协调、处理部门考核申诉的具体工作 9、将部门考核相关结果通知各相关部门和人力资源部薪酬管理岗位。 第八条公司人力资源部门及其职责

工程项目管理目标责任书

工程 项 目 经 理 目 标 责 任 书 签订时间:年月日

根据《建设工程项目管理规范》、公司管理制度及有关规定,工程实行项目目标管理和项目经理责任制。为全面履行施工总承包合同及对建设单位承诺,充分调动项目部成员的积极性,优质、高效、安全、文明、低耗地组织好项目施工,强化项目目标管理,明确项目责、权、利,公司工程部任命同志为项目经理,组成工程项目部,对外代表公司全面履行与建设单位签订的施工总承包合同,对内接受公司各职能部门的监督管理。 第一条工程概况 工程名称: 工程地址: 建设单位: 结构形式: 建筑面积: 合同造价: 合同工期: 开、竣工日期: 第二条项目部组建 本工程承包方式为施工总承包。 1、管理层: 公司工程部按照有关规定组建项目部,配备相应管理人员,项目经理根据实际工作情况对项目部成员有撤换、分配任务、管理监督等权利(项目部成员安排由公司工程部会同项目经理确定,项目部成员撤换需由公司工程部审批)。 2、劳务层: 项目劳务层由公司工程部根据企业劳务、分包招标有关规定确定。 第三条项目管理责任指标 1、工程质量目标: 项目经理部必须建立健全质量管理体系,制定并落实质量保证措施。工程质量必须确保与建设单位签订的工程施工合同中所要求的质量等级,即:合格,

所有分项、分部、单位工程验收合格率100%。 2、安全生产目标: 项目经理部必须建立健全安全生产管理体系,以安全生产责任制为核心,根据工程实际情况制定各项安全管理制度。安全生产目标:杜绝死亡事故、重伤事故,轻伤事故率控制在以内;各阶段安全达标评定均为合格及以上。 3、CI、文明施工目标: 本项目施工现场严格《青海省建筑施工安全质量标准化图集》实施。 4、工期目标: 本工程计划开工日期:,计划竣工日期:,总工期为日历天。除建设单位及公司工程部认可的工期可延长外,其他情况均不得延长工期。(附施工总进度计划) 5、项目工程进度、结算款回收目标: 认真履行公司工程部与业主所签订合同的相关条款之约定,及时组织结算、验收和分析总结,其工程进度款、结算款经业主或监理确认,并按合同约定的时间、比例及时回收。 6、工程资料管理目标: 项目经理部必须按要求编写、填报、收集、管理工程技术资料,确保工程顺利竣工验收备案。及时完成工程资料的收集、整理和装订,及时完成各级检查整改通知的回复,及时完成各类报表的递交。 第四条双方的责任与权利 一、公司工程部: 1、负责按本公司相关规定,选择工程项目经理,成立工程项目部并配备相应管理人员。 2、负责督促、指导项目部履行公司与建设单位签订的合同。 3、负责按程序审核、审批项目施工组织设计、专项施工方案(措施)。 4、确定项目计划目标,组织签订《项目经理目标责任书》。 5、按安全技术交底分级的原则,对项目部进行安全技术交底。 6、每月对施工现场安全、质量和资料等进行一次系统性检查,整改后再次复查。 7、负责审核项目经理部编送的月、季施工作业计划,月度或分阶段工作量

年度经营目标责任书范文

年度经营目标责任书范文 年度经营目标责任书范文 在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到责任书的重要性,责任书有助于增强我们的市场竞争意识、责任意识和安全意识。一般责任书是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的年度经营目标责任书范文,希望能够帮助到大家。年度经营目标责任书 1 甲方:总经理乙方:营销副总经理丙方:销售管理部经理根据公司20XX年度销售计划,结合公司发展的实际情况,经公司研究,共同确定公司20XX年度销售管理部所负责的产品销售目标,具体事宜如下:一、责任书期限 1、本责任书生效日期为20XX年1月1日。 2、甲方和乙方对丙方进行业绩考核的时间,从20XX年1月1日起至20XX年12月31日止。二、权利职责 1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理,负责销售管理部的全面工作。 2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。 3、丙方享有公司规定的利益分配权。 4、丙方所负责的销售范围:山西省所属各市县。 5、丙方所负责的销售产品项目:芳芳涂料所有产品。 6、丙方负责项目在20XX年度销售目标:400万元人民币,力争完成450万元人民币,按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表:20XX年度销售计划表) 7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后,要严格控制经营成本和管理成本,不得超过销售收入的 %,其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。 8、丙方应遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益。 9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。 10、接受甲方和乙方领导和监督。 11、不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。 12、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。三、公司对于丙方在20XX销售业绩的奖惩及结算方法 1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为:基本工资+业务提成+其它补贴。 2、丙方应按公司要求将任务进行细划,且细划到各月、季,各个区域。 3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标400万元人民币. 4、从20XX 年1月1日起至20XX年XX月31日止,如丙方无法完成销售目标考核的95%,甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书,重新聘用销售管理部经理。本责

公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。 2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核 评分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交

总经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表>》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下:

综合管理部工作目标责任书

综合管理部工作目标责任书 职责一:制定行政管理制度 1.组织编制各项行政管理规章制度,经行政总监批准后贯彻执行 ??2.负责监督各项行政管理制度的执行情况 考核重点:制度的完善及有效执行程度 职责二:管理行政性资产 1.妥善管理企业行政、后勤、办公设备及用品,按照计划安排人员购买和维护 ?2.组织对企业行政资产进行登记、造册及定期盘点 ?3.协调各部门行政性车辆的使用及车辆保养、维修 考核重点:行政性资产的完好程度 职责三:控制行政费用 ?1.负责编制企业年度行政费用预算并监督实施 ??2.严格控制各项行政费用支出,确认费用分摊范围 3.控制企业的交通费用支出 考核重点:行政费用的控制程度 职责四:后勤管理 1.根据企业经营发展需要,组织管理企业的后勤保障工作 ?2.负责管理员工宿舍、食堂、通信、医疗卫生等 考核重点:员工满意度 职责五:内外部沟通协调 1.协调总经理、各总监、各职能部门和员工的关系 ?2.协助总经理与企业各职能部门、分公司进行联络和沟通 ?3.协助各部门筹划和组织企业的重大活动 ?4.协调企业与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系 5.妥善安排外来人员的来访接待工作 考核重点:企业内外部沟通渠道的畅通程度 职责六: 文书档案管理

1.负责草拟、审核企业重要文稿,包括月、季、年度工作计划和总结报告等 2.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督促检查领导批示、审核和修改以企业名义签发的有关文件 ?3.企业印章、法人章的监督管理和办公室印章管理 考核重点:各类公文的规范程度 职责七:部门内部管理 ?1.负责本部门员工的配备、选拔工作 ?2.有效控制部门内部各项费用的支出 ? 3.协调本部门各项工作,组织本部门员工的培训、考核工作 考核重点:部门各项工作的进展情况 责任人(签名):公司主管(签名):

工程项目责任目标考核管理办法

江苏省国立建设发展有限公司 工程项目责任目标考核管理办法 1.目的 为进一步加强项目管理考核工作,不断提高项目综合管理水平,推动公司社会效益与经济效益的全面提高。确保项目全面完成各项管理责任目标,特别是工期、成本、资金、质量与安全管理目标的实现。 2.适用范围 本办法适用于公司所属所有项目经理部。 3.工作内容 3.1项目责任目标考核的依据 3.1.1公司下达给项目经理部的项目预算制造成本; 3.1.2公司同项目经理部签订的《工程管理目标责任书》; 3.1.3项目经理部对编制的质量、环境和职业健康安全计划、细则文件,体系运行中各项指标的落实情况; 3.1.4项目经理部建立的以单位工程为核算单元的各种成本台帐; 3.1.5项目经理部按期(季、阶段、竣工)提出的成本分析报告; 3.1.6公司确定的项目质量目标及技术质量部、工程管理部审批的项目精品策划方案; 3.1.7工程合同资金回收率指标(垫资工程按审定的垫资方案执行); 3.1.8项目经理部对分项工程(指由非主分包商及供应商承揽的分项工程)和由项目组织的物资采购的招标、评标及成本控制工作的管理状况; 3.1.9项目经理部按期(季、阶段、竣工)提出的制造成本、预算成本、预算报量及业主确认量等报表以及项目经理部的各项商务台帐; 3.1.10公司下发的项目策划书,项目编制并经公司审核批准的《施工组织设计》及工程的专项施工方案; 3.1.11公司下发的安全、文明施工及CI形象的管理规定及标准。 3.2项目责任目标考核由公司责任目标考核管理委员会牵头组织。季度考核在每季度第一个月完成上一季度考核;项目竣工责任目标考核在项目竣工后60天内完成。3.3项目责任目标季度考核内容及评分标准 3.3.1工程质量(11分) a工程实体质量:工程感官质量、安全及使用功能、现场实测实量; b工程质量管理:工程质量检验资料、强制条文的执行、不合格控制情况; 3.3.2项目管理(13分) a现场综合管理:编制项目实施计划、建立健全管理体系、员工考核制度、员工培训制度; b进度管理:进度计划管理、资源计划管理、计划实施管理、工期索赔与反索赔管

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