Oracle从10g升级到11g详细步骤
数据库旧版本：10.2.0.4
数据库新版本：11.2.0.2
OS 版本：Solaris 10
参考文档：Complete Checklist for Manual Upgrades to 11gR2 [ID 837570.1]
第一部分- 安装11gR2软件
这里对
软件的
安装就不详细说明了，可以参考相应的文档。
这里需要注意的是：如果你想在11gr2上打上最新的PSU或CPU，可以先在软件级别上打上PSU或CPU，这样就不用跑两次catbundle.sql，减少停机时间。
第二部分- 初步检查
1. 在升级之前，确保所有的组件和对象都是valid：
select substr(comp_name,1,40) comp_name, status, substr(version,1,10) version from
dba_registry order by comp_name; --针对组件
select substr(object_name,1,40) object_name,substr(owner,1,15) owner,object_type from
dba_objects where status='INVALID' order by owner,object_type; --针对对象
如果有invalid的对象，运行utlrp.sql重新编译对象。
2. 确保sys和system下没有重复的对象：
select object_name, object_type from dba_objects where object_name||object_type in (select
object_name||object_type from dba_objects where wner = 'SYS') and wner = 'SYSTEM';
上面这条语句只能返回以下4条记录：
OBJECT_NAME OBJECT_TYPE
---------------------------------------- ---------------
DBMS_REPCAT_AUTH PACKAGE BODY
DBMS_REPCAT_AUTH PACKAGE
AQ$_SCHEDULES_PRIMARY INDEX
AQ$_SCHEDULESTABLE
如果有其它记录返回，则必须根据下面这篇文档把重复记录删除：
How to Clean Up Duplicate Objects Owned by SYS and SYSTEM Schema [ID 1030426.6]
第三部分- 升级前工作
Step 1.
从11gR2的OracleHome下拷贝以下文件至一个临时文件夹：
$ORACLE_HOME/rdbms/admin/utlu112i.sql
Step 2.
登陆数据库，运行：
$ sqlplus '/ as sysdba'
SQL> spool upgrade_info.log
SQL> @utlu112i.sql
SQL> spool off
SQL>
生成的upgrade_info.log里的内容很重要，后续步骤要根据该文件的内容做相应的修改，因此一定要保留下来。
Step 3.
从下面这篇文档里可以下载到脚本
dbupgdiag.sql:
Script. to Collect DB Upgrade/Migrate Diagnostic Information (dbupgdiag.sql) [ID 556610.1]
运行这个脚本：
cd
$ sqlplus / as sysdba
sql> alter session set nls_language='American';
sql> @dbupgdiag.sql
sql> exit
如果该脚本报告有invalid对象，运行以下命令重编译无效对象：
$ cd $ORACLE_HOME/rdbms/admin
$ sqlplus "/ as sysdba"
SQL> @utlrp.sql
Step 4.
从10.2开始，CONNECT角色的权限变少了，所以如果你是从10.2之前升级到
的话，升级之后，需要重新授予缺少的权限，但是如果是从10.2及之后升级到11g的话，就不需要重新赋权限了，本例是从10.2.0.4升级到11g的，因此不需要该步骤。
Step 5.
生成重建dblink的脚本，以防万一数据库需要降级。和Step 4一样，本例是从10.2.0.4升级到11g的，因此不需要该步骤。
Step 6.
检查Timezone版本，主要参考：
Actions For DST Updates When Upgrading To Or Applying The 11.2.0.2 Patchset [ID 1201253.1]
注意：11g的软件里已经自带了版本1-14的Timezone。
先检查一下当前timezone版本：
SQL> conn / as sysdba
Connected.
SQL>SELECT version FROM v$timezone_file;
根据当前timezone的版本，又分三种情况：
1）等于14：这已经是11g需要的版本了，所以升级前后都不需要做任何事，这种情况很罕见。
2）高于14：升级前，必须得给11g软件打上该timezone版本的DST补丁，这种情况也很罕见。
3）低于14：大多数都是这种情况，在升级前不需要在11g软件层面打补丁，在升级后需要再数据库层面将Timezone升级至14，具体看后面的步骤
Step 7.
检查国家字符集是否是UTF8或AL16UTF16：
select value from NLS_DATABASE_PARAMETERS where parameter =
'NLS_NCHAR_CHARACTERSET';
如果是，则什么都不用做；如果不是，那你就惨了，跟着下面长长的这篇文档一步一步做吧：
The National Character Set ( NLS_NCHAR_CHARACTERSET ) in Oracle
Step 8.
收集统计信息，以减少停机时间：
$ sqlplus "/as sysdba"
SQL> EXEC DBMS_STATS.GATHER_DICTIONARY_STATS;
Step 9.
如果你有开启Vault，那么你需要先在11gR2软件下禁用Vault，等升级结束后，再启用Vault，否则会在升级过程中报错。
Step 10.
备份Enterprise Manager Database Control
，因为本例并没有使用EM，所以不需要该步骤。Step 11.
配置网络ACL's，在本例中不需要配置。
Step 12.
使用以下语句生产分析数据字典的脚本(as sysdba)：
Set verify off
Set space 0
Set line 120
Set heading off
Set feedback off
Set pages 1000
Spool analyze.sql
SELECT 'Analyze cluster "'||cluster_name||'" validate structure cascade;'
FROM dba_clusters
WHERE wner='SYS'
UNION
SELECT 'Analyze table "'||table_name||'" validate structure cascade;'
FROM dba_tables
WHERE wner='SYS'
AND partitioned='NO'
AND (iot_type='IOT' OR iot_type is NULL)
UNION
SELECT 'Analyze table "'||table_name||'" validate structure cascade into invalid_rows;' FROM dba_tables
WHERE wner='SYS'
AND partitioned='YES';
spool off
生成的脚本名称是：analyze.sql
现在运行该脚本：
$ sqlplus "/ as sysdba"
SQL> @$ORACLE_HOME/rdbms/admin/utlvalid.sql
SQL> @analyze.sql
Step 13.
确保所有的snapshot都已被成功刷新，且replication已被关闭：
SELECT DISTINCT(TRUNC(last_refresh))
FROM dba_snapshot_refresh_times;
Step 14.
确保当前没有文件需要介质
SELECT * FROM v$recover_file;
上面语句没有返回结果才是正确的。
Step 15.
确保当前没有文件运行在
模式下：
SELECT * FROM v$backup WHERE status != 'NOT ACTIVE';
上面语句没有返回结果才是正确的。
Step 16.
解决分布式事务。
先查询是否还有分布式事务：
SQL> select * from dba_2pc_pending;
如果有返回结果，则：
SQL> SELECT local_tran_id
FROM dba_2pc_pending;
SQL> EXECUTE dbms_transaction.purge_lost_db_entry(''); SQL> COMMIT;
Step 17.
检查是否有Standby数据库存在：
SELECT SUBSTR(value,INSTR(value,'=',INSTR(UPPER(value),'SERVICE'))+1) FROM v$parameter
WHERE name LIKE 'log_archive_dest%' AND UPPER(value) LIKE 'SERVICE%';如果有返回结果，则在升级之前，要保证Standby和Primary是处于同步的状态。Step 18.
禁用所有的batch和cron jobs
Step 19.
确保用户SYS和SYSTEM的默认表空间都是SYSTEM：
SQL> SELECT username, default_tablespace
FROM dba_users
WHERE username in ('SYS','SYSTEM');
如果不是，则要用以下语句修改为SYSTEM：
SQL> ALTER user SYS default tablespace SYSTEM; SQL> ALTER user SYSTEM default tablespace SYSTEM;
Step 20.
确保AUD$表建在SYS用户下和SYSTEM表空间下：
SQL> SELECT owner,tablespace_name
FROM dba_tables
WHERE table_name='AUD$';
如果不是，则要做相应的修改。
Step 21.
检查是否有外部认证的SSL用户：
SQL> SELECT name FROM https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,er$
WHERE ext_username IS NOT NULL
AND password = 'GLOBAL';
如果有，则在升级之后记得要做Step 34。
Step 22.
记下数据文件、联机日志文件和控制文件的位置：
SQL> SELECT name FROM v$controlfile;
SQL> SELECT file_name FROM dba_data_files; SQL> SELECT group#, member FROM v$logfile;
且备份listener.ora, tnsnames.ora, sqlnet.ora等文件。Step 23.
停止listener:
$ lsnrctl stop
停止其它可执行程序，如dbconsole, isqlplus等
$ emctl stop dbconsole
$ isqlplusctl stop
Step 24.
关闭数据库：
$ sqlplus "/as sysdba"
SQL> shutdown immediate;
接着对全库做个冷备。
Step 25.
以10g的pfile为模板，并根据Step 2生成的upgrade_info.log里的建议，为11g创建一个新的pfile。Step 26.
如果数据库原本是运行在archive模式下，最好先改为noarchive，这样可以减少升级停机时间，升级成功后再重新改回archive模式。
Step 27.
该步骤是针对Windows系统的，本例略过。
第四部分- 升级
Step 28.
升级前的检查步骤基本上已经完成了，在跑升级脚本之前，需要把相关参数改为指向新的11g软件：
$ export ORACLE_HOME=
$ export PATH=$ORACLE_HOME/bin:$PATH
$ export ORACLE_BASE=
接着修改oratab中的内容，使其指向新的11g Home目录：
Sample /etc/oratab
#orcl:/opt/oracle/product/10.2/db_1:N
orcl:/opt/oracle/product/11.2/db_1:N
Step 29.
前面所有的一切准备，都是为了这一步能成功执行，先把数据库起到upgrade状态：
$ cd $ORACLE_HOME/rdbms/admin
$ sqlplus "/ as sysdba"
SQL> startup UPGRADE
接着开始跑升级脚本：
SQL> set echo on
SQL> SPOOL upgrade.log
SQL> @catupgrd.sql
SQL> spool off
这个脚本大概持续1.5个小时，脚本的最后会自动关闭数据库。升级脚本跑完之后，再跑下面这个脚本，检查数据库状态：
$ sqlplus "/as sysdba"
SQL> STARTUP
SQL> @utlu112s.sql
如果该报告中包含错误，请查阅相关文档解决，直到没有错误之后，再跑下面的脚本：
SQL> @catuppst.sql
前面的升级脚本是运行在upgrade模式下，该脚本主要是在open模式下做些升级动作，不需要花很多时间。
接着重新编译一下无效对象：
SQL> @utlrp.sql
最后，再跑一下Step 3中的
dbupgdiag.sql，确保数据库是好的。
第五部分- 升级后工作
Step 30.
修改listener.ora，使listener执行新的11g Home，然后重新启动listener：
lsnrctl start
Step 31.
再次检查Step 28中设置的环境变量确实是指向了新的11g Home。
Step 32.
Timezone数据库层面的升级。
注意：该步骤是否执行是和Step 6中的检查结果相关的，只有当Timezone的版本小于14时，才需要执行该步骤。
主要参考：
Updating the RDBMS DST version in 11gR2 (11.2.0.1 and up) using DBMS_DST [ID 977512.1]
1）Timezone升级前的准备工作：
先检查一下当前的timezone版本：
conn / as sysdba
SELECT version FROM v$timezone_file;
SELECT PROPERTY_NAME, SUBSTR(property_value, 1, 30) value FROM DATABASE_PROPERTIES WHERE PROPERTY_NAME LIKE 'DST_%' ORDER BY
PROPERTY_NAME;
一个典型的输出是：
PROPERTY_NAME VALUE
------------------------------ ------------------------------
DST_PRIMARY_TT_VERSION 4
DST_SECONDARY_TT_VERSION 0
DST_UPGRADE_STATE NONE
然后开始准备工作：
alter session set "_with_subquery"=materialize;
exec DBMS_DST.BEGIN_PREPARE(14)
;
接着检查准备状态：
SELECT PROPERTY_NAME, SUBSTR(property_value, 1, 30) value
FROM DATABASE_PROPERTIES
WHERE PROPERTY_NAME LIKE 'DST_%' ORDER BY PROPERTY_NAME;
一个典型的输出是：
PROPERTY_NAME VALUE
------------------------------ ------------------------------
DST_PRIMARY_TT_VERSION 4
DST_SECONDARY_TT_VERSION 14
DST_UPGRADE_STATE PREPARE
-- truncate logging tables if they exist.
TRUNCATE TABLE SYS.DST$TRIGGER_TABLE; TRUNCATE TABLE sys.dst$affected_tables; TRUNCATE TABLE sys.dst$error_table;
-- log affected data
set serveroutput on
BEGIN
DBMS_DST.FIND_AFFECTED_TABLES
(affected_tables => 'sys.dst$affected_tables',
log_errors => TRUE,
log_errors_table => 'sys.dst$error_table');
END;
/
下面的语句都不能有返回结果：
SELECT * FROM sys.dst$affected_tables;
SELECT * FROM sys.dst$error_table;
SELECT * FROM sys.dst$error_table where ERROR_NUMBER= '1883';
SELECT * FROM sys.dst$error_table where ERROR_NUMBER= '1878';
SELECT * FROM sys.dst$error_table where ERROR_NUMBER not in ('1878','1883'); -- end prepare window, the rows above will stay in those tables.
EXEC DBMS_DST.END_PREPARE;
-- check if this is ended
Linux系统（X64）安装Oracle11g完整安装图文教程1修改操作系统核心参数(Root用户) 1）修改用户的SHELL的限制,修改 /etc/security/ 文件 输入命令：vi /etc/security/，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件。 oracle soft nproc 2047 oracle hard nproc 16384 oracle soft nofile 1024 oracle hard nofile 65536 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出 2）修改/etc/login 文件，输入命令：vi /etc/login，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件。 session required /lib/security/ session required 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出 3）修改linux内核，修改/etc/文件，输入命令: vi /etc/ ，按i键进入编辑模式，将下列内容加入该文件 = 6815744 = 1048576 = 2097152 = 48 = 4096 = 250 32000 100 128 = 1024 65500 = 4194304 = 4194304 = 262144 = 1048576 编辑完成后按Esc键，输入“:wq”存盘退出。 注意： = 9000 65500 网络默认9000 65500 4）要使 /etc/ 更改立即生效，执行以下命令。输入：sysctl -p显示如下： linux:~ # sysctl -p = 1 = 1 = 6815744 = 1048576 = 2097152 = 48 = 4096 = 250 32000 100 128 = 1024 65500
Oracle 11g 新特性 Oracle 11g现在已经开始进行beta测试，预计在2007年底要正式推出。和她以前其他产品一样，新一代的oracle又将增加很多激动人心的新特性。下面介绍一些11g 的新特性。 1.数据库管理部分 ?数据库重演(Database Replay) 这一特性可以捕捉整个数据的负载，并且传递到一个从备份或者standby数据库中创建的测试数据库上，然后重演负责以测试系统调优后的效果。 ?SQL重演(SQL Replay) 和前一特性类似。但是只是捕捉SQL负载部分，而不是全部负载。 ?计划管理（Plan Management） 这一特性允许你将某一特定语句的查询计划固定下来，无论统计数据变化还是数据库版本变化都不会改变她的查询计划。 ?自动诊断知识库（Automatic Diagnostic Repository ADR） 当Oracle探测到重要错误时，会自动创纪一个事件（incident），并且捕捉到和这一事件相关的信息，同时自动进行数据库健康检查并通知DBA。此外，这些信息还可以打包发送给Oracle支持团队。 ?事件打包服务(Incident Packaging Service) 如果你需要进一步测试或者保留相关信息，这一特性可以将与某一事件相关的信息打包。并且你还可以将打包信息发给oracle支持团队。 ?基于特性打补丁（Feature Based Patching） 在打补丁包时，这一特性可以使你很容易区分出补丁包中的那些特性是你正在使用而必须打的。企业管理器（EM）使你能订阅一个基于特性的补丁服务，因此企业管理器
可以自动扫描那些你正在使用的特性有补丁可以打。 ?自动SQL优化(Auto SQL Tuning) 10g的自动优化建议器可以将优化建议写在SQL profile中。而在11g中，你可以让oracle自动将能3倍于原有性能的profile应用到SQL语句上。性能比较由维护窗口中一个新管理任务来完成。 ?访问建议器（Access Advisor） 11g的访问建议器可以给出分区建议，包括对新的间隔分区（interval partitioning）的建议。间隔分区相当于范围分区（range partitioning）的自动化版本，她可以在必要时自动创建一个相同大小的分区。范围分区和间隔分区可以同时存在于一张表中，并且范围分区可以转换为间隔分区。 ?自动内存优化（Auto Memory Tuning） 在9i中，引入了自动PGA优化；10g中，又引入了自动SGA优化。到了11g，所有内存可以通过只设定一个参数来实现全表自动优化。你只要告诉oracle有多少内存可用，她就可以自动指定多少内存分配给PGA、多少内存分配给SGA和多少内存分配给操作系统进程。当然也可以设定最大、最小阈值。 ?资源管理器（Resource Manager） 11g的资源管理器不仅可以管理CPU，还可以管理IO。你可以设置特定文件的优先级、文件类型和ASM磁盘组。 ?ADDM ADDM在10g被引入。11g中，ADDM不仅可以给单个实例建议，还可以对整个RAC（即数据库级别）给出建议。另外，还可以将一些指示（directive）加入ADDM，使之忽略一些你不关心的信息。 ?AWR 基线（AWR Baselines） AWR基线得到了扩展。可以为一些其他使用到的特性自动创建基线。默认会创建周基线。 2.PLSQL部分 ?结果集缓存（Result Set Caching）
培训机构升级续费策略分享 今天有教师咨询如何续班（续费）的问题，这是个培训行业老生常谈的问题了，究竟如何做好续费工作呢？下面给大家分享的这篇文章有可取之处，仅供大家参考...... 升级续费策略分享 A 为了更好地升级，教师应把工作放到平时，关注过程，建议做好以几点： 1. 老师不断的强调持续学习的重要性，及各课程之间的衔接点。 2. 只要教室有空地，一定要求家长陪读。家长越多，说明你的课越能吸引人。 3. 常与陪读家长当面沟通。给家长提供一些辅导学生的方法。 4. 越是差生，越让家长陪读。让家长知道，学生成绩差，不是教师教学的问题，（因为她听课了），只是学生自己和家长督促问题。 5. 在作业上或考试卷上多批鼓励学生的话语，拉近与学生的距离 6.面谈与电话沟通两种方法并用的效果更好。 7.. 提前对学习的“连续性”做思想教育，让学生一定要坚持学完。学习是循序渐进的过程，成绩是呈螺旋式上升。 8. 提前4个课时开始发续费通知单，并要求学生一定把回执单交上来。等结业考试后要保证本班已经续了80%的学生，剩下的继续跟催，等考完试一定要开续班家长会，保证尽量多的孩子续费。 9. 当本期最后两次课时，宣读未续名单，并告之，如果再不续我们就要开始接收插班生了，到时候可能会没有名额了，因此在给最后一次机会。 10. 下期开班第一次后，点名后如果有学生未交费仍在上课，应让其课间一定去补费。 11. 如果学生未来，则流失的可能性很大，但学校要求必须打回访电话，向校方说明不学的原因。（校方也会安排教务长亲自打电话） 12.续费步骤：数据分析量化、课程流向、奖励、跟踪完成、疏导、奖励； B 续费平常期 1.在日常教学中与家长的有效沟通，最有效地做到认知每位学生和家长，（如X X妈妈你好，最近孩子上课纪律性强进步很大，我在学校对他提出表扬了，希望您也给孩子鼓励，我们共同鼓励孩子，让孩子不但在学习上取得进步，在其他方面又也很好的提升。。。。）每周表扬三个孩子，就重点跟这三个学生家长沟通）关注孩子的日常表现，因为每位家长都想让自己的孩子成为老师的关注对象。 2.在离续费还有3个月的时间，教师应做到心中有数，及时跟其他升级较有经验的进行沟通。（对续费学生拿不准的：先引家长对孩子表现是否满意，可能有些家长对孩子要求高，另外不太想续费的会说进步小，那我们首先肯定学生的进步方面，进行肯定和表扬，如X X近期学习较以前有所提升，比如在单词背诵上，在口语表达上，语法积累上，通过这阶段的学习都是有进步的。英语学习是需要持续，短期的知识积累是不好显现出成效的。所以需要家长的支持与孩子的坚持，作为教师我们会尽力帮每位学生获得做大的提升。大量新的词汇量，知识扩充最终体现孩子的学习成效的，现阶段大概在对英语学习衔接的重要性进行强调）对 undefined 学习英语的重要性着重强调，对班里学生的情况进行了解。大概班里能续费的学生，在离升级有三个月的时间，可以与家长沟通，让家长来陪读，并告知学期进行即将进行到底，暗示续费。要点：准确认识班里家长，大面积的与学生沟通 C 续费期①在此阶段，教师应留意班内学生的思想动向，了解孩子家庭的近期情况，考虑孩子外在的续费因素；但更加重要的是加强上课的气氛调动，多设计一些新鲜，以及更加生动有趣的环节，让孩子的情绪时刻跟着老师的节奏进行变化，并借机（孩子特别开心）的时刻，询问孩子：如果以后老师不教你们了，老师觉得很舍不得你们，老师认为你们是老师觉得最棒的学生。让学生产生与老师感情难舍难
一、Oracle 下载 注意Oracle分成两个文件，下载完后，将两个文件解压到同一目录下即可。路径名称中，最好不要出现中文，也不要出现空格等不规则字符。 官方下地址： https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/technetwork/database/enterprise-edition/downloads/i ndex.html以下两网址来源此官方下载页网。 win 32位操作系统下载地址： https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win32_11gR2_databas e_1of2.zip https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win32_11gR2_databas e_2of2.zip win 64位操作系统下载地址： https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win64_11gR2_databas e_1of2.zip https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win64_11gR2_databas e_2of2.zip 二、Oracle安装 1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击-> 解压文件如图 2.两者解压到相同的路径中，如图：
两个压缩包没有关联，要全部解压，解压之后文件的大小为2.12G。 3. 到相应的解压路径上面，找到可执行安装文件【setup.exe 】双击安装。如图： 4. 安装第一步：配置安全更新，这步可将自己的电子邮件地址填写进去(也可以不填写，只是收到一些没什么用的邮件而已)。取消下面的“我希望通过My Oracle Support接受安全更新(W)”。如图：（不要填写自己的电子邮件地址，否则它会自动联网，可能会拖慢安装进度）
o r a c l e11g r a c方案-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
ORACLE 高可用性 （RAC） 技术方案
目录 一、基础知识介绍 ................................................................................... 错误!未定义书签。 1. RAC 是什么.................................................................................... 错误!未定义书签。 2. RAC 的优势.................................................................................... 错误!未定义书签。 RAC原理........................................................................................... 错误!未定义书签。 二、 RAC 系统结构设计............................................................................ 错误!未定义书签。 系统拓扑结构基本如下图所示：................................................... 错误!未定义书签。 2.用户组规划 .................................................................................... 错误!未定义书签。 3.用户规划 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 4.磁盘规划 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 rac网络规划 .................................................................................... 错误!未定义书签。
对于成绩中下学生的参考话术 成绩中下，我们就更不缺乏辅导的理由了，但要把握好表达方式，不要引起客户的反感。学生的问题，我们事先和任课老师再探讨一下，梳理一下学生的学科问题，组织话术。首先，准备2、3条学生在名师汇的进步和好的表现，最好能具体的说出学科上的进步，比如，审题能力提升了很多（审题失误减少）；喜欢背诵了；开始认识到基础知识的重要性；和老师配合很好，老师布置的作业完成质量提高很多；还有很多。我们强调说学科、说具体的内容，旨在减少家长的反感，要知道，家长们可能比我们还善于说一些笼统的方法、习惯上的名词。其次，我们可以向客户表达2、3条关键的、学生需要继续努力的地方（不足的地方），也不建议超过4条；第三，告诉家长学生最近一两次考试发挥不理想，原因主要是··（说一条即可，最多两条），接着可表达一些对孩子的鼓励和信心（要精炼，不啰嗦，一句就行），对于贪小便宜的家长，可以从续单优惠的角度促一下。（对于注重效果、不贪小便宜的家长，谨慎使用续单优惠的说法） 激发初一续费的参考话术 和咨询类似，续费时，也需要一定的危机激发。初一相对课业轻松，是我们培养良好学习习惯的最佳时机；等到了初二，课业量、难度突然增加很多，就没时间搞学习习惯了；学习习惯和能力决定了一个学生将来的学业高度，具体说，就是能上什么样的学校；初一的很多章节也是中考的独立考察章节，比如有理数、绝对值和不等式，中考至少3、4分，所以备考是从初一开始的，不是到初三了再紧张复习、搞很多夹生饭，现在初一，他们班的学生，估计将来有上重点高中的，但目前他和优秀的学生差距不大，我们一起努力，孩子将来面临很多好的选
择，不要等到初三，被那些三四流的中学选择·· 激发初二续费的参考话术 初二，是整个中学阶段的分水岭，包括高中在内，可以想像，初二将是一生成就的分水岭；初二年级学习量、难度突然增加，很多靠下死功夫的学生就会掉队，何况没下功夫的；孩子现在的学习现状不好说被分在哪一流，但不乐观；这种分流状况也不是绝对的，现在初二通过自身努力、家庭及名师汇的帮助，仍有机会可能回归到一流的队伍里，但现在我们不努力，这个机会越来越小；（危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，因为危机激发多了，很多家长思维就停滞，气氛也沉闷，很不利于我们的续单）激发高一续费的参考话术 我们班主任，首先要对高中学习的特点进行学习、理解，网上很多，我们的个性化教学方案里的也很经典。从激发危机的角度看，有如下话术；高中学习知识量大，难度大，没有初中好的基础，很难跟上进度，在名师汇，**和我们老师密切配合，把每一章节都扎实学好，以基础知识的掌握为重点，为后续的复习备考打好基础；高中生普遍没有自己的学习计划，有的虽有，也不合理、科学，往往无法坚持，在名师汇，我们安排任课老师根据**的学习能力和基础制定有效的计划，我们大家共同督促、鼓励**学习，一定能取得好的成绩；高中学习量大、对综合运用的能力要求高，容易产生挫折，在名师汇我们班主任、教师，还有专门的心理老师为孩子保驾，顺利过度高一阶段；（根据高中的学习特点，还可以发挥很多，依据学生的情况，灵活组织话术）
Oracle11G安装图解 进入oracle安装界面，我们选择高级安装 出现选择安装类型，我们选择企业版，至于语言我们不用选择
Oracle 基目录：用于安装各种与ORACLE软件和配置有关的文件的顶级目录。 软件位置：用于存放安装具体ORACLE产品的主目录和路径。在此我们使用默认的配置。 在此ORACLE会选择剩余空间最多的盘作为基目录和安装目录的所在盘。 可以输入一个电子邮件或是metalink接收安全问题通知，在此我直接输入一个 电子邮件，当然也可以是metalink用户信息！
在此是因为我的内存不足，所以会报此提示，那么我们在此调整内存，以满足条件后再继续安装。
装到这个界面，这个问题直接选是，不会影响之后的安装，出现这个问题的原因是因为我的电脑没连接到网络 在此选择安装数据库。 如果是“配置自动存储管理”，则自动存储管理（ASM）可用来自动化和简化对数据文件、控制文件和日志文件的优化布局。自动存储管理（ASM）将每个文件切割成许多小扩展文件，并将它们平均分散在一个磁盘组的所有磁盘上。一旦自动存储管理（ASM）磁盘组建立，创建和删除文件的时候，Oracle数据库都会从磁盘组自动分配存储空间。如果是“仅安装软件”，则只安装ORACLE软件，
在安装之后还需要再运行数据库配置助手创建数据库。 一般用途/事务处理：适合各种用途的预配置数据库。 数据仓库：创建适用于特定需求并运行复杂查询环境。常用于存储并快速访问大量记录数据。 高级：安装结束后运行ORACLE DBCA后，用户才可以配置数据库。 在此我们选择“一般用途/事务处理” 步骤8：单独下一步后，出现“指定数据库配置选项”
精心整理 对于成绩中下学生的参考话术 成绩中下，我们就更不缺乏辅导的理由了，但要把握好表达方式，不要引起客户的反感。学生的问题，我们事先和任课老师再探讨一下，梳理一下学生的学科问题，组织话术。首先，准备2、3条学生在名师汇的进步和好的表现，最好能具体的说出学科上的进步，比如，审题能力提升了很多（审题失误减少）；喜欢背诵了；开始认识到基础知识的重要性；和老师配合很好，老师布置的作业 到初三了再紧张复习、搞很多夹生饭，现在初一，他们班的学生，估计将来有上重点高中的，但目前他和优秀的学生差距不大，我们一起努力，孩子将来面临很多好的选择，不要等到初三，被那些三四流的中学选择·· 激发初二续费的参考话术 初二，是整个中学阶段的分水岭，包括高中在内，可以想像，初二将是一生成就的分水岭；初
二年级学习量、难度突然增加，很多靠下死功夫的学生就会掉队，何况没下功夫的；孩子现在的学习现状不好说被分在哪一流，但不乐观；这种分流状况也不是绝对的，现在初二通过自身努力、家庭及名师汇的帮助，仍有机会可能回归到一流的队伍里，但现在我们不努力，这个机会越来越小；（危机激发的同时可以掺杂几句对学员鼓励、肯定的话，保持家长心理适度的灵活性，因为危机激发多了，很多家长思维就停滞，气氛也沉闷，很不利于我们的续单） 激发高一续费的参考话术 绩，我相信您肯定不希望这样的情况发生. 非毕业班 ◆初二、高二年级利用暑假提前筹备中高考： 家长您好，***学员这学期结束后，就进入最关键毕业年级了，根据我们以往的经验，高三或初三（班主任根据学员自选年级）学生的时间特别紧张，初三、高三的新课程需要提前学习，很多学员因为没有抓住暑假提前进入备考阶段，到初三、或高三后，跟不上老师进度而掉队了。所以我们需要利用好高二\初二暑假这个关键的时间段，进行备考动员和进入复习年的专项辅导。根据***学员整体课程安排，如果把暑假课时算上，目前您的课时还不够，需要在假期续课时，例如……（举例核算说明）您看是现在续课时，还是等到假期？ 需要提前准备孩子的中高考的准备，需要学校和家庭共同努力，可以让孩子在毕业阶段有一个好成绩和一个好前程，我们何乐而不为呢？
Oracle 11g安装图文攻略 呵呵，花了一个多小时，左右把11g安装折腾好了。其中折腾SQL Developer 花了好长时间，总算搞定了。好了，先总结下安装步骤，希望给后面的童鞋提高安装效率。呵呵。 一、Oracle 下载 注意Oracle分成两个文件，下载完后，将两个文件解压到同一目录下即可。路径名称中，最好不要出现中文，也不要出现空格等不规则字符。 官方下地址： https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/technetwork/database/enterprise-edition/downloads/ index.html以下两网址来源此官方下载页网。 win 32位操作系统下载地址： https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win32_11gR2_database_ 1of2.zip https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win32_11gR2_database_ 2of2.zip win 64位操作系统下载地址： https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win64_11gR2_database_ 1of2.zip https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/otn/nt/oracle11g/112010/win64_11gR2_database_ 2of2.zip 二、Oracle安装 1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击 -> 解压文件如图
培训机构学学续费策略 教师应把工作放到平时，关注过程，建议做好以几点： 1. 老师不断的灌输持续学习的重要性，及各课程之间的衔接点。 2. 常与陪读家长当面沟通。给家长提供一些辅导学生的方法。 3. 越是差生，越让家长陪读。让家长知道，学生成绩差，不是教师讲的不问题，(因为她听课了)，只是学生自己和家长督促问题。 4. 在作业上或考试卷上多批鼓励学生的话语，拉近与学生的距离。 5. 面谈与电话沟通两种方法并用的效果更好。 6. 提前对学习的“连续性”做思想教育，让学生一定要坚持学完。学习是循序渐进的过程，成绩是呈螺旋式上升。 7. 提前4个课时开始发续费通知单，并要求学生一定把回执交上来。等结业考试后要保证本班已经续了80%的学生，剩下的继续跟催，等考完试一定要开续班家长会，保证尽量多的孩子续费。 8. 当本期最后两次课时，宣读未续名单，并告之，如果再不续我们就要开始接收插班生了，到时候可能会没有名额了，因此在给最后一次机会。 9. 下期开班第一次后，点名后如果有学生未交费仍在上课，应让其课间一定去补费。 10. 如果学生未来，则流失的可能性很大，但学校要求必须打回访电话，向校方说明不学的原因。 续费：平常期 ①.在日常教学中与家长的有效沟通，最有效做到认知每位学生和家长，例： XX妈妈你好，最近孩子上课纪律性强进步很大，我在学校对他提出表扬了，希望您也给孩子鼓励，我们共同鼓励孩子，让孩子不但在学习上取得进步，在其他方面又也很好的提升。 每周表扬三个孩子，就重点跟这三个学生家长沟通，关注孩子的日常表现，因为每位家长都想让自己的孩子成为老师的关注对象。 ②.在离续费还有3个月的时间，教师应做到心中有数，及时跟其他升级较有经验的进行沟通。 对续费学生拿不准的：先引家长对孩子表现是否满意，可能有些家长对孩子要求高，另外不太想续费的会说进步小。 那我们首先肯定学生的进步方面，进行肯定和表扬，如XX近期学习较以前有所提升，比如在单词背诵上，在口语表达上，语法积累上，通过这阶段的学习都是有进步的。 英语学习是需要持续，短期的知识积累是不好显现出成效的。所以需要家长的支持与孩子的坚持，作为教师我们会尽力帮每位学生获得做大的提升。 大量新的词汇量，知识扩充最终体现孩子的学习成效的，现阶段大概在对英语学习衔接的重要性进行强调)对学习英语的重要性着重强调，对班里学生的情况进行了解。 大概班里能续费的学生，在离升级有三个月的时间，可以与家长沟通，让家长来陪读，并告知学期进行即将进行到底，暗示续费。 要点：准确认识班里家长，大面积的与学生沟通。 续费：续费期 ①.在此阶段，教师应留意班内学生的思想动向，了解孩子家庭的近期情况，考虑孩子外在的续费因素。 但更加重要的是加强上课的气氛调动，多设计一些新鲜，以及更加生动有趣的环节，让孩子的情绪时刻跟着老师的节奏进行变化，并借机(孩子特别开心)的时刻。
服务器磁盘分配 一般C盘100G装系统、D盘80G放ORACLE基目录和软件位置、E盘剩余空间（最大）放数据库目录。 Oracle 11g安装图文攻略 注意用administrator用户登录 一、Oracle 下载注意Oracle分成两个文件，下载完后，将两个文件解压到同一目录下即可。路径名称中，最好不要出现中文，也不要出现空格等不规则字符。二、Oracle安装1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击- 解压文件如图2.两者解压到相同的 一、Oracle 下载 注意Oracle分成两个文件，下载完后，将两个文件解压到同一目录下即可。路径名称中，最好不要出现中文，也不要出现空格等不规则字符。 二、Oracle安装 1. 解压缩文件，将两个压缩包一起选择，鼠标右击-> 解压文件如图 2.两者解压到相同的路径中，如图：
3. 到相应的解压路径上面，找到可执行安装文件【setup.exe 】双击安装。如图： 4. 安装第一步：配置安全更新，这步可将自己的电子邮件地址填写进去（也可以不填写，只是收到一些没什么用的邮件而已）。取消下面的“我希望通过My Oracle Support接受安全更新(W)”。如图：
5. 安全选项，直接选择默认创建和配置一个数据库(安装完数据库管理软件后，系统会自动创建一个数据库实例)。如图：
6. 系统类，直接选择默认的桌面类就可以了。(若安装到的电脑是，个人笔记本或个人使用的电脑使用此选项) 服务器类直接点击这里跳转如图：
7. 典型安装。重要步骤。建议只需要将Oracle基目录更新下，目录路径不要含有中文或其它的特殊字符。全局数据库名可以默认，且口令密码，必须要牢记。密码输入时，有提示警告，不符合Oracel建议时不用管。(因Oracel建议的密码规则比较麻烦，必须是大写字母加小写字母加数字，而且必须是8位以上。麻烦，可以输入平常自己习惯的短小密码即可) 如图：
目录 什么是续单？ --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2客户为什么会续单？------------------------------------------------------------------------------------------------- 2准备足够量的理由！------------------------------------------------------------------------------------------------- 4有策略地向客户提供续单理由！---------------------------------------------------------------------------------- 5若前期没有建立良好的客户关系，且成绩也没提升，我们依然要对家长说：学生需要继续学下去！ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术--------------------------------------------------------------- 7对于成绩中下学生的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------ 7激发初一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 8激发初二续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 8激发初三续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9激发高一续费的参考话术 ------------------------------------------------------------------------------------------ 9激发高二续费的参考话术 ----------------------------------------------------------------------------------------- 10激发高三续费的参考话术（略：高三了，还不赶紧辅导！） ------------------------------------------- 10合同已经结束，续单的操作和话术----------------------------------------------------------------------------- 10搞好服务，是续单成功的唯一关键------------------------------------------------------------------------------ 11续费流程（一） ------------------------------------------------------------------------------------------- 11续单流程（二）-------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
1什么是续单？ 2 客户为什么会续单？ 3准备足够量的理由！ 4 有策略地向客户提供续单理由！ 5 若前期没有建立良好的客户关系，且成绩也没提升，我们依然要对家长说：学生需要继续学下去！ 6 对于成绩较好高三、初三年级的学生参考话术 7 对于成绩中下学生的参考话术 7 激发初一续费的参考话术 8 激发初二续费的参考话术 9激发初三续费的参考话术 10 激发高一续费的参考话术 11激发高二续费的参考话术 12 激发高三续费的参考话术（略：高三了，还不赶紧辅导！） 搞好服务，是续单成功的唯一关键 续费流程（一） 续单流程（二） 如何实现续单 什么是续单？ 一般理解，续单是指辅导合同已经或即将结束，客户重新和优胜续约、续费的行为。实际中，加科目（扩单）的情况，也很多，我们也归到续单概念里。至于续单的时机，较多的是在辅导即将结束，比如还
有20课时左右时，我们可着手开展针对性的续单工作。加科目，发生在辅导前期、中后期的情况都有可能。 客户为什么会续单？ 至今没见过客户主动续单的情况，若有也不会多，客户的续单，需要班主任积极的促成工作。 从续单的难度看，有一类家长，已经有倾向续单了，辅导效果较好，学员也比较喜欢优胜的氛围，只要班主任简单促一下，就会续单。这种情况我们也不多讨论。 有一类家长，辅导效果可能比上一种情况还好，但由于内心期望较高，所以，并不倾向继续辅导，但是，也没拿定主意。我们需要有力度的促进一下，很可能实现续单。 再有，就是不打算续单的，也许已经选择了另家辅导机构，也许已经不打算辅导下去了。这里，不在我们这里辅导，不一定是对我们服务的否定，有可能是认为自己的孩子太顽固、无可救药了，在哪里辅导也是浪费时间，所以要了解家长的真实想法。 当然，实际中的家长其复杂程度，只能用我们的感觉或经验来具体判断，对于正常辅导至快结束的客户（如辅导期过了2/3的情况）我们就可以认为其能接受我们的辅导并有延续的可能。 说个例子，帮助新班主任来突破认识。有个学员初三毕业结束辅导，中考成绩应该说，没有明显提升，或者说没提升。班主任在合同结束后，也没及时回访。高一开学后，给学员打电话了解学员的状况，和学员父亲谈，了解到，开学后的几周，学习吃力，于是班主任就试探说，让某
最接地气的续费策略分享 A 续费过程 为了更好地升级，教师应把工作放到平时，关注过程，建议做好以几点： 1. 老师不断的灌输持续学习的重要性，及各课程之间的衔接点。 2. 只要教室有空地，一定要求家长陪读。家长越多，说明你的课越能吸引人。 3. 常与陪读家长当面沟通。给家长提供一些辅导学生的方法。 4. 越是差生，越让家长陪读。让家长知道，学生成绩差，不是教师讲的不问题，（因为她听课了），只是学生自己和家长督促问题。 5. 在作业上或考试卷上多批鼓励学生的话语，拉近与学生的距离 6. 面谈与电话沟通两种方法并用的效果更好。 7. 提前对学习的“连续性”做思想教育，让学生一定要坚持学完。学习是循序渐进的过程，成绩是呈螺旋式上升。 8. 提前4个课时开始发续费通知单，并要求学生一定把回执交上来。等结业考试后要保证本班已经续了80%的学生，剩下的继续跟催，等考完试一定要开续班家长会，保证尽量多的孩子续费。 9. 当本期最后两次课时，宣读未续名单，并告之，如果再不续我们就要开始接收插班生了，到时候可能会没有名额了，因此在给最后一次机会。 10. 下期开班第一次后，点名后如果有学生未交费仍在上课，应让其课间一定去补费。 11. 如果学生未来，则流失的可能性很大，但学校要求必须打回访电话，向校方说明不学的原因。（校方也会安排教务长亲自打电话） 12.续费步骤：数据分析量化、课程流向、奖励、跟踪完成、疏导、奖励； B续费平常期 1.在日常教学中与家长的有效沟通，最有效做到认知每位学生和家长，（如X X妈妈你好，最近孩子上课纪律性强进步很大，我在学校对他提出表扬了，希望您也给孩子鼓励，我们共同鼓励孩子，让孩子不但在学习上取得进步，在其他方面又也很好的提升。。。。）每周表扬三个孩子，就重点跟这三个学生家长沟通）关注孩子的日常表现，因为每位家长都想让自己的孩子成为老师的关注对象。 2.在离续费还有3个月的时间，教师应做到心中有数，及时跟其他升级较有经验的进行沟通。（对续费学生拿不准的：先引家长对孩子表现是否满意，可能有些家长对孩子要求高，另外不太想续费的会说进步小，那我们首先肯定学生的进步方面，进行肯定和表扬，如X X近期学习较以前有
1、下载Oracle 11g R2 for Windows的版本 下载地址：https://www.doczj.com/doc/c06112122.html,/technetwork/database/enterprise-edition/downloads/index.html 其中包括两个压缩包：win64_11gR2_database_1of2.zip，win64_11gR2_database_2of2.zip 2、将两个压缩包解压到同一个目录下，即“database”，然后单击解压目录下的“setup.exe”文件： 3、在出现的“配置安全更新”窗口中，取消“我希望通过My Oracle Support接受安全更新”，单击“下一步”：
4、在“安装选项”窗口中，选择“创建和配置数据库”，单击“下一步”： 5、在“系统类”窗口中，选择“桌面类”，单击“下一步”：
6、在“典型安装”窗口中，选择Oracle的基目录，选择“企业版”和“默认值”并输入统一的密码为：Oracle11g，单击“下一步”： 7、在“先决条件检查”窗口中，单击“下一步”：
8、在“概要”窗口中，单击“完成”，即可进行安装： 9、出现的安装过程如下：
数据库创建完成后，会出现如下“Database Configuration Assistant”界面： 选择“口令管理”，查看并修改以下用户：
（1）普通用户：SCOTT（密码：tiger） （2）普通管理员：SYSTEM（密码：manager） （3）超级管理员：SYS（密码：change_on_install） 修改完成后，单击“确定”。 10、在“完成”窗口中，单击“关闭”即可。 安装完成界面中的内容： Enterprise Manager Database Control URL - (orcl) : https://localhost:1158/em 数据库配置文件已经安装到C:\app\Administrator,同时其他选定的安装组件也已经安装到C:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1。 Oracle完成安装后，会在系统中进行服务的注册，在注册的这些服务中有以下两个服务必须启动，否则Oracle将无法正常使用： （1）OracleOraDb11g_home1TNSListener：表示监听服务，如果客户端要想连接到数据库，此服务必须打开。在程序开发中该服务也要起作用。 （2）OracleServiceORCL：表示数据库的主服务，命名规则：OracleService数据库名称。此服务必须打开，否则Oracle根本无法使用。 附： A、32位Oracle 11g Client（win32_11gR2_client.zip）的安装注意点： 在选择安装类型时，选择“管理员”，如下图：
Oracle 11g各版本区别对比表 Oracle 9i比8i多了哪些新特性？ 简要说： 9i更易于管理。 详细说： 并发集群，8i OPS升级为9i RAC，8i结点间用硬盘交换信息，9i结点间采用高速网线的缓存熔合(Cache Fusion)技术交换信息，交换速度提高100倍以上。 9i可以在线修改内核参数和内存分配，8i不行。 数据文件和表空间管理，8i手工管理，9i自动管理。 9i比8i增强了对ANSI SQL99的支持。 9i比8i增强了故障后的快速恢复(Fast-start)。 8i只支持物理备份(physical backup)数据库，9i还增加了支持逻辑备份(logical backup)数据库，使备份数据库除了作为主数据库的镜像外，还可以提供其他数据服务. Oracle 10g比9i多了哪些新特性？ 简要说： 10g支持网格(Grid)，支持自动管理(Automatic Management)。 详细说： 10g的g是"Grid"缩写，支持网格计算，即，多台结点服务器利用高速网络组成一个虚拟的高性能服务器， 负载在整个网格中均衡(Load Balance)，按需增删结点，避免单点故障(Single Point of Faliure)。 安装容易，安装工作量比9i减少了一半。 新增基于浏览器的企业管理器(Enterprise Manager)。 自动存储管理(ASM)，增删硬盘不再需要操作系统管理员设置的镜像、负载均衡、物理卷、逻辑卷、分区、 文件系统，只要打一条Oracle命令，ASM会自动管理增加或删除的硬盘。 内存自动化，根据需要自动分配和释放系统内存。 SQL性能调整自动化。 免费提供基于浏览器的小应用开发工具Oracle Application Express(原名HTML DB)，支持10g和9i R2。快速纠正人为错误的闪回(Flashback)查询和恢复，可以恢复数据库、表甚至记录。 数据泵(Data Pump)高速导入、导出数据，比传统方法导出速度快两倍以上，导入速度快15--45倍。 精细审计(Fine-Grained Auditing)，记录一切对敏感数据的操作。 存储数据的表空间(Tablespace)跨平台复制，极大的提高数据仓库加载速度。 流(Streams)复制，实现低系统消耗、双向(double-direction)、断点续传(resume from break point)、跨平台(cross platform)、跨数据源的复杂复制。 容灾的数据卫士(Data Guard)增加了逻辑备份功能，备份数据库日常可以运行于只读状态，充分利用备份数 据库。 支持许多新EE选件，加强数据库内部管理的“Database Vault” ，数据库活动的审计的（Audit Vault），数据仓库构建高级功能(Warehouse Builder Enterprise ETL, Warehouse Builder Data Quality). Oracle 11g比10g多了哪些新特性？
培训学校课程升级续费策略分享 A 为了更好地升级，教师应把工作放到平时，关注过程，建议做好以几点： 1. 老师不断的灌输持续学习的重要性，及各课程之间的衔接点。 2. 只要教室有空地，一定要求家长陪读。家长越多，说明你的课越能吸引人。 3. 常与陪读家长当面沟通。给家长提供一些辅导学生的方法。 4. 越是差生，越让家长陪读。让家长知道，学生成绩差，不是教师讲的不问题，（因为她听课了），只是学生自己和家长督促问题。 5. 在作业上或考试卷上多批鼓励学生的话语，拉近与学生的距离。 6. 面谈与电话沟通两种方法并用的效果更好。 7. 提前对学习的“连续性”做思想教育，让学生一定要坚持学完。学习是循序渐进的过程，成绩是呈螺旋式上升。 8. 提前4个课时开始发续费通知单，并要求学生一定把回执交上来。等结业考试后要保证本班已经续了80%的学生，剩下的继续跟催，等考完试一定要开续班家长会，保证尽量多的孩子续费。 9. 当本期最后两次课时，宣读未续名单，并告之，如果再不续我们就要开始接收插班生了，到时候可能会没有名额了，因此在给最后一次机会。 10. 下期开班第一次后，点名后如果有学生未交费仍在上课，应让其课间一定去补费。 11. 如果学生未来，则流失的可能性很大，但学校要求必须打回访电话，向校方说明不学的原因。（校方也会安排教务长亲自打电话） 12.续费步骤：数据分析量化、课程流向、奖励、跟踪完成、疏导、奖励； B续费平常期 1.在日常教学中与家长的有效沟通，最有效做到认知每位学生和家长，（如X X妈妈你好，最近孩子上课纪律性强进步很大，我在学校对他提出表扬了，希望您也给孩子鼓励，我们共同鼓励孩子，让孩子不但在学习上取得进步，在其他方面又也很好的提升。。。。）每周表扬三个孩子，就重点跟这三个学生家长沟通）关注孩子的日常表现，因为每位家长都想让自己的孩子成为老师的关注对象。 2.在离续费还有3个月的时间，教师应做到心中有数，及时跟其他升级较有经验的进行沟通。（对续费学生拿不准的：先引家长对孩子表现是否满意，可能有些家长对孩子要求高，另外不太想续费的会说进步小，那我们首先肯定学生的进步方面，进行肯定和表扬，如X X近期学习较以前有所提升，比如在单词背诵上，在口语表达上，语法积累上，通过这阶段的学习都是有进步的。英语学习是需要持续，短期的知识积累是不好显现出成效的。所以需要家长的支持与孩子的坚持，作为教师我们会尽力帮每位学生获得做大的提升。大量新的词汇量，知识扩充最终体现孩子的学习成效的，现阶段大概在对英语学习衔接的重要性进行强调）对学习英语的重要性着重强调，对班里学生的情况进行了解。大概班里能续费的学生，在离升级有三个月的时间，可以与家长沟通，让家长来陪读，并告知学期进行即将进行到底，暗示续费。 要点：准确认识班里家长，大面积的与学生沟通