面试礼仪及技巧
先阅读对方简历，了解大致的情况；
1、在面试开始时，最好先介绍一下自己。
2、仪容仪表
着装——庄重、大方
语言——语速适中、清晰流畅、重点分别
体态——表情和蔼、坐姿正规
3、面试礼仪
a)所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待，不让求职者久候，如遇此
情况，应主动表示歉意，及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供
饮水；
b)面试官座位一般安排在求职者对面，也可坐在侧面，但避免并排坐；
注意保持与求职者的距离，避免坐的太近或太远，以1-2米为宜；
c)面谈过程中面试官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要摇摆小腿或仰
头，不要有玩笔等小动作；
d)面试时面带微笑，态度自然、亲切、友善，直视对方；
e)面谈进行中，避免频繁看表，避免现出倦意；
f)面试交谈完毕，应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。
二、面试现场技巧把控
1、破冰，让面试者尽快进入状态
面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者，要尽快使其放松，用自然、亲切、渐进及聊天式的话语导入正题，使求职者摆脱紧张情绪，及时进入状态，正常发挥。比如：今天天气不错，过来还顺利吗？
2、多听少说，把握面谈控制权
有不少面试官在面试中会不停发问，这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面谈中得到最有效的信息。如果在整个面试中，面试官说的比求职者还多，到底是谁在面试谁呢？比较有效的方法是让求职者多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，及时引导并控制求职者的话题；
3、谈话末尾给求职者留点时间
面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定，最好都要给求职者一个提问的机会并要认真回答，给求职者一个良好印象。
4、提问技巧
面谈中面试官应尽量提出行为性（可对照）问题，解决在自我介绍过程中没有遗留的疑问；
所提问题要有可评价性（与测评要素相对应）和延伸性（不是简单用“是”和“否??’回答）；
遵从面试”STAR“原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action （行动）和Result（结果）
举例：请讲出一件你通过学习来胜任新的工作任务的例子。
（1）这件事发生在什么时候？--------------------------------------- -- Situation （2）你要从事的工作任务是什么？-----------------------------------Task
（3）接到任务后你怎么办？---------------------------------------------Action
（4）你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识？---------深层次了解
（5）你在这个过程中遇见困难了吗？--------------------------------了解坚韧性
（6）你最后完成任务的情况如何？-----------------------------------Result
不允许求职者回答问题模棱两可，适时追问求职者真实情况和意图，必要时可采取迂回政策，用投射法来提问。
对层次较高的求职者避免问一些较低层次问题。
5、倾听技巧
倾听时要仔细、认真，表情自然，不能不自然地俯视、斜视，或者盯着
对方不动；防止造成应试者过多的心理压力，使其不能正常发挥。
慎用一些带有倾向性的形体语言，如点头或摇头，以免给应试者造成误导。
注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。
客观倾听，避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。
6、观察技巧
坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。
注意面部表情，通过对应试者面部表情的观察和分析，可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等；如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时，应试者可以目光暗淡、双眉紧皱，带有明显的焦急或压抑的神色。
注意身体姿态语言（手势、坐姿、表情变化、多余动作如捏衣角或攥手指等），这能提供有用的信息，了解应试者的内在心态。
三、常见面试问题列举及解析
1、开放式问题举例（面谈开始时）
你能简单地谈一下你自己吗（最经典的破冰题，能让求职者在不停自述的同时，为面试官提供一个绝好的探究对方心理的机会）
类似问题：
如果让你自己选择五个词来形容一下你自己，是哪五个？
按照十分满分的原则，给你自己打一个分好吗？
你从前的上级/同事/父母/兄弟会如何评价你本人？
你未来的五年规划是什么？（了解求职者未来规划是否能和公司一致）对您来讲，成功意味着什么，什么是您期待的成功？
你认为我们最有利的竞争者是哪家公司？
2、工作经历/管理相关问题举例
谈谈你最近担任的三个职位，你做了什么，你做得好吗，谈谈你的上司还有你的同事。（此问题主要在于考察求职者的捕捉矛盾的能力，考察对方是否能对庞杂的资料进行扼要的归纳总结，以便面试官考察求职者与该岗位的匹配度。）
类似问题：
能谈谈你最近领导的一个项目小组吗？
你在你的每一个职位上，都能够很好地管理你的职员吗？
在你的管理下，你的团队获得的最大的业绩是什么，如何能有这样的成绩？
你的职业生涯中最大的失败是什么，你采取了什么方法来避免类似的错误的发生？
请说说你到现在为止还不能克服的最大难题是什么？
你通常是怎样激励你的手下的？
你解雇过员工吗？为什么？
你是如何对待那些令你头痛的职员的？
3、综合评估性问题举例
你已经在原来的职位上工作了10年了，你如何能在短时间内适应我们公司的氛围呢？
你能够实现估计到事情的苦难所在还是直到困难出现了才对他们做出反应？请举例说明。
你一般是怎么样做出重大决定？
你在重压之下还能够很好的工作吗？
能谈谈你最近一次工作失误/发现问题/管控预算等吗？
你认为你需要加强哪些方面的学习来使得你提升得更快？
你在以前的工作中开创过一些全新的工作思路吗？
你希望在公司中营造出一种什么样的企业文化？
看见墙上那幅画了吗？你能试着把它卖给我吗？（销售类岗位提问，压力测试）
你为什么要离开现在的工作？
你的上司在飞往上海开会之前，用便签给你留下一项工作任务，但是你却不能完全理会便签上的留言的意思，假定你无法和上司取得联系，你会怎么做？（测评求职者决断能力）
如果你遭到上司的不公平的批评，你会怎么办？
4、其他问题举例
我所描述的工作前景中哪一方面你最不感兴趣？
基于你对我们这个行业的认识，你觉得你理想中的工作与你现在申请的这个工作之间的差距有多少？
你在做预算/管控/（某项事项）方面没有经验，你计划如何学习相关知识以便更好的完成这项工作？
你的期望薪资是多少?
你的期望薪资已经达到了该岗位水平的上限，我们为什么要付给你这么多呢？
你是怎样平衡家庭与事业的关系的？
你最近读了什么书？
你还有什么是需要我知道的？
四、其他注意事项
1、相同岗位人员面试评估要有相同的评估标准，前后一致，避免情绪化；
2、考官要一直保持旺盛的精力，防止出现评分中的“疲劳误差”。面试的特点是时间持续性长，面试中不仅考虑和仔细倾听应试者的回答，认真观察其反应，还要保持清醒的头脑，对应试者的能力的水平做恰如其分的判断；
3、避免“晕轮效应”，考官不应由于应试者在某一方面表现出有特长，或有弱点，而由此认为他在其他方面也无所不能，或水平一般，或非干练之才。克服“第一印象”影响，凭第一印象的判断常常左右我们对他人今后的态度。事实上单凭第一印象去判断他人难免失之偏颇；
4、避免与求职者直接谈薪资，避免给求职者承诺；
5、面谈结束后统一结束语：
谢谢你对我公司的支持，感谢你来参加本次面试，如果通过面试，我们会在X个工作日内给你答复。如果没有通过，我们就不另行通知了。
面试流程以及相关问题集锦
（问题供参考，适当选取）
一、面试开场
首先欢迎您参加我们的面试，今天的面试由xx部门与人力部一起，今天是我们的初试，初试通过后会在1-2个工作日通知复试。（适用于有复试的情况）
二、面试问题梳理
（一）求学以及工作经历
1、在原来单位，你担任过什么职务？职责？
2、请谈谈你以前的职务升迁和工资变化情况
3、是什么原因促使您离开了原来的工作岗位?
4、你对工作的期望是什么?
5、你认为自己原来的工作令人喜爱和有价值的方面是什么?
6、你工作中最不感兴趣的是什么?
7、你在原单位，遇到过什么困难?你是怎样处理和应对的?
8、你学过哪些课程(一般的，技术性的或者大学先修班)?
9、在学校，你都参加过什么活动?
10、你的学习成绩如何?在班上所处的位置如何?你有哪些学习习惯?
11、有哪些人或事件对你的职业选择产生了影响?
12、你担任过什么职位?受到哪些奖励?(或获得过什么荣誉?取得过什么成就?)
13、读大学时你从事过什么社会工作?假期是怎么过的?
14、大学结束时你的职业考虑是什么?
（二）个性特征、人际交往
个性特征
1、激励
(1)什么能激励你?
同样对这个问题的回答不能着眼于工作能给你带来的较高的待遇、较好的工作的物质条件，当然这些问题也不是不可以涉及到，这毕竟是满足基本
需要所必需，但更多地应着眼于一些满足更高层次的需要，比如，可以在工作中实现自身价值;这项工作可以有助于他人、有助于整个社会的发展等等。
(2)谁对你的职业生涯有重要影响?为什么?
2、组织能力
(1)你怎样描述你的工作习惯?
(2)你的组织能力怎样?你怎样去组织?如有可能，你觉得你应把哪些事组织得更好?
(3)你参加过何种组织活动，何种职务?为什么?
(4)你怎样描述你在集会中的角色?是你组织别人呢?还是你仅是其中的一员?
3、独立性
(1)你喜欢别人干涉你作出决定吗?
(2)你做出决定的时候容易受到其他人的影响或暗示吗?
(3)在处理一件棘手的事情时，你首先想到的是自己尽力去干，还是让别人来帮助你?
(4)你父母对你的事情干涉多吗?
4、情绪稳定性
(1)你如何在重负与压力下调节自己?
(2)描述一种你平生最生气的情形。
(3)你曾最难接受的批评是什么?
(4)单位工作非常艰苦，你将如何对待?
(5)你怎么连这样的问题也不懂?
(6)你好象不太适于在本单位工作。
(最后三道题，主考官要看的不是你回答的具体内容，而是看你对这些明显具有“不友好”、“挑衅性”的问题作何反应，进而测定应试者的情绪稳定性如何。)
5、适应性
(1)近年来你的生活变动情况怎样?
(2)你改进哪些方式才会更适应下一种工作?
(3)如果你被录用，你将在第一周采取什么行动?怎样开展工作？
6、自知力
(1)你的朋友如何看待你?
(2)你认为你的长处在哪里?
(3)你认为你个性上的优点是什么?
(4)你认为你的缺点是什么?
(5)你准备如何改正自己的缺点?
(6)你认为你在多大程度上适于担任本职务?
(7)你认为你的专业学识是否符合工作要求?
(8)你认为你的独立性如何?
(对这些问题的回答一定要实事求是，客观地分析评价自己。比如，对第八个问题，如果应试者一味地描述自己的独立性有多强多强，好象是独立性越强越好，但太强的独立性反而会给主考官留下一个“不好领导”的印象，这样反而于应试者不利。)
7、兴趣爱好
(1)你喜欢什么运动?
(2)你怎样消磨闲暇时间?
(3)你经常参加体育锻炼吗?
(4)你喜欢读什么书?
(5)你最喜欢的课程是什么?
(6)你有什么特长?
8、性格
(1)你认为自己的性格应属于内倾型还是外倾型?
(2)你对琐碎的工作是讨厌还是喜欢?
(3)你喜欢接触一些新奇事物吗?
(4)闲暇时你是喜欢一个人呆着还是喜欢和大家一块儿玩?
(5)你容易和陌生人相处吗?
9、品质
(1)你认为现在社会中一个人最重要的是什么?
(2)“受人之托忠人之事”，对这句话，你怎么看待?
(3)你最不能容忍的个人品质是什么?
(4)你最喜欢的个人品质是什么?
(5)你认为自己的品质中有哪些好的方面?
10、工作态度、责任心、纪律性、工作风格
(1)对委任的任务完成不了时你会怎样来处理?
(2)你对公司的规章制度有何看法?
(3)你目前所在单位管得严吗?在工作中看到别人违反制度和规定，你怎么办?
(4)你经常向领导提合理化建议吗?
(5)你在处理各类问题时经常向领导汇报吗?
(6)你喜欢自己的上司是何种领导风格?
(7)你在领导和被领导之间喜欢哪种关系?为什么?
11、人生观、职业观
(1)你觉得自己在原工作岗位干得最出色的一件事是什么?
(2)在历史人物中，你最崇拜的是谁?为什么?
人际交往
1、你的朋友和一般人相比是多还是少?
2、你的朋友如何看待你?
3、你在交友时最注重什么?
4、你喜欢和哪些人交往?
5、你参加社交集会是由于喜欢，参加还是由于万不得已?
6、你希望在什么样的领导手下工作?
7、你认为自己的社交能力如何?
9、请说出一种你不得不与你讨厌的人相处的情况。
（三）能力结构
1、学习能力
(1)你认为自己的学习能力如何?在何种情况下你学得快些或慢些?
2、分析能力
(1)你认为你的分析能力如何?
(除了从总体概括你的分析能力如何以外，尽量能再举出一个例子来实际证明你的分析能力。)
(2)你运用哪些分析方法和工具?
(3)你认为成功和失败有什么区别?
(4)你认为富和贫、美和丑有什么区别?
(以上两个问题除了测定应试者的分析能力外，还可以测定其思维能力、口头表达能力。提一些小案例，要求其分析、判断。)
3、判断力
(1)你认为自己做出决定的方式怎样?你是果断、迅速，但有时急躁呢，还是你想事周到但有时显得迟缓?你是很敏感呢?还是一味忍受现实?
(2)你最近所作的两个最困难和最富挑战性的决定是什么?
(除了回答两个最困难和最富挑战性的决定之外，你还要回答当时为什么要那样决定，现在看来你当时的决定是正确还是错误，从中吸取了什么经验教训，如果现在再让你面临这样的情况，你会如何决定，为什么。)
(3)假如A单位和B单位同时录用你，你将选择哪一个?(A、B是另外其他两个单位)。
(阐明原因时，尽管避免这样一些：如，工资待遇好、工作物质条件好等，而应尽量从这样的一些角度：如，更能发挥我的特长;我对×单位的工作更感兴趣;×单位更重视人才等。)
5、创造力
(1)你的创造性怎样?你的创造能力的最好例证是什么?
6、口头表达能力
(1)你怎样描述你在集会中的角色——是你组织别人呢?还是你仅是其中一员?
(2)请描述一下你自己。
(3)请谈谈你的优缺点。
(4)请谈谈你的兴趣、爱好。
(5)根据你的自我分析，最适合你的工作是什么样的?
(口头表达能力可以单出题测定，也可以通过应试者对所有问题的回答情况给定一个分数而不再专门出题测定。在回答问题时，应试者要注意条理清晰，前后连贯，主题鲜明，语言简洁明了，逻辑清楚，具有说服力，引例、遣词用句准确，语气、发音合乎要求，同时要注意姿态、表情，可辅以适当的肢体动作。要能抓住事物的本质，分析全面，说理透彻，顺畅地表达出自己的思想、观点和看法。)
7、知识
(1)你最喜欢读哪些类的书籍?
(2)你每天有多少时间用于读书?
(3)你最近在看什么书?有何感受?
（四）个人概况
1、请介绍一下你的家庭状况。
2、你的籍贯在哪里?
3、现在你住在哪里?
4、你父母分别从事什么职业?
5、你有几个兄弟姐妹?分别在干什么?
6、你是否结婚了?妻子(或丈夫)从事什么职业?
7、你有孩子吗?几岁了?
8、你现在的生活状况怎么样?
三、面试结束
感谢您来参加本次面试，如果通过面试，我们会在X个工作日内给你答复。如果没有通过，我们就不另行通知了。
慢走。
面试常用礼仪及注意要点 训练面试礼仪，先要了解面试过程。 应聘者的面试过程，一般包括四个部分：简历投递到面试确认阶段，这个时侯的礼仪主要体现在简历的措辞和电话用语;面试准备阶段，从应聘者进入公司到走入面试办公室，要争取给公司员工留下良好印象;面试进行阶段，即应聘者进入面试办公室到离开公司的整个过程，每个动作都要精心训练;面试后续阶段，包括感谢考官，致电公司等等。面试进行阶段所需要的礼仪，几乎涉及到所有日常生活的习惯性礼节，练习面试礼仪，是一个一举两得的过程。以下就是面试常用礼仪及注意要点： 面试技巧：细节礼仪 (1)敲门、关门。 敲门的声音不宜缺乏力度，软绵绵的敲门声会给人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大声敲门，应将食指弯曲后敲门，这样发出的声音大小适宜，有一定的穿透力。敲门要有节奏，一般规律是三下一停顿，约停数秒后，对方没有回答，稍加力度继续敲，直到对方请敲门者进门方能进入。 (2)握手。 面试的时候，与面试官握手是常见的礼仪，伸手的时候尽量手心向上，握手应有一定的力度，眼睛要注视对方的眼睛，表情自然、微笑，手心不要有汗，握手时间不宜过长，也不要用力摇
晃。握手的时候，长者尊者有选择权，别人伸手你才能伸手，如果面试官没有握手的意思，应聘者不宜主动伸手。 (3)名片。 如果能够拿到面试官的名片，对面试者来说将是一件极其有利的事。很多人事经理习惯将名片放在桌面上，应聘者进入房间后，应留意看面试官身前的桌子，也许会有名片盒或者单张名片摆放。如果没有，可以看着桌子，再以询问的眼神看向面试官，这时面试官就会主动递上名片。接名片的时候要用双手，确认一下对方的姓名和职位，再收入名片夹。不是所有面试官都有递名片的习惯。如果对方没有递出名片的意思，立刻调整你的眼神，变成向面试官问好的姿态。 (4) 站立、行走、落座。 (5) 观察房间与面试官。
浅谈大学生面试礼仪与技巧 一、面试的仪容礼仪 据有关专家研究表明:第一印象由５5%穿着、化妆、３8％行为举止及7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。虽然一个工作人选的最后决定很少会取决于该人的服饰,但是第一轮的面试中很多人被淘汰是因为他们穿着不得体。因此,学生在应聘时要特别注意自己的服装与化妆问题。 首先,服装的选择方面要根据自己的求职定位,既要表现出有教养、职业化的面貌,又要表示出对面试方 的尊敬。男生的最佳面试服装是两件套西装,特别是在应聘一些法律、银行、保险等以中规中矩形象著称的行业职位时,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西装搭配白色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮 鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员 留下比较专业的印象。如果要应聘艺术、广告设计、大众传媒等行业的职位,可以穿着款式新颖时尚并能体现个性的服装。如果对于一个特定的公司不能肯定该选择什么样的服装,那么选择穿套装是稳妥的。这样的穿着会显得你很重视这次面试且对该公司充满敬意。 其次,在选择面试服装时,要遵循“简单就是美”的原则，这既是职场着装的原则,也是面试打扮的座右铭。第一,在服装的色彩方面，讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制在三色以内,最好以黑、白、灰、蓝、咖啡为主,太过花哨的颜色可能会引起面试人员的反感。如果你想从事的是创作行业,不 妨试试明亮的颜色,但是鲜艳明亮也还是应该遵循简单的原则，白色是一个很好的选择。 再次,在穿着面试服装时，同样要合乎着装的基本礼仪。第一,男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的袜子；西装袖口的商标一定要拆除;皮鞋、皮包与皮带要同色；西装纽扣的扣法要合乎规范等。第二,女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配。穿长筒袜时，袜边不能露在裙边下面;最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的长袜;不要穿脱丝的袜子,可在包里准备一双 长袜备用。第三，佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等，数量不要超过三件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。 最后，简单的化妆也是完全有必要的，特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也是一种对 自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,并要保持口腔清洁和口气 清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯,注意修剪鼻毛，女生则可化一个清新、自然的面试妆。化妆也要遵守礼仪,例如不要当众化妆、不要化浓妆、妆面出现残缺要及时补妆等。另外，面试时最好不要使用香水,特别是过浓的香水。 二、面试的举止礼仪 举止是指人的表情和动作,是一种无声的语言,内涵极为丰富,在面试中应该使自己成为举止优雅的人。
面试基本礼仪 面试礼仪一、时间观念是第一道题 守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。城市很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样你就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。
大学生面试基本的礼仪和技巧 在大学生毕业就业时，是一个非常重要的过程，有些大学生在这个过程中感到不知所措，或者做得不好，使自己在求职中因小失大，达不到成功。在求职过程中注意了以下基本礼仪和技巧，才能达到事半功倍，增强面试的有效性。 (1)一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。 (2) 进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。 (4) 在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。 (1) 口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。
第四节面试礼仪与技巧 主要内容 了解礼仪及求职礼仪。 认识求职礼仪在求职及职业发展中的作用。 掌握求职基本礼仪，提升自身综合素质。 了解社交礼仪与商务礼仪。 心理准备 面试技巧 面试后的努力和结果分析 课前引言：礼仪的重要性 增加自己的修养； 展示自己的内涵； 成功地走进职场； 成为一名出色的职业人！ 一、什么是礼仪？ 礼仪 根据礼仪发展的规律和其本身的作用、特质，我们将礼仪定义为：人类在社会交往活动中约定俗成形成的表示尊敬的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式、礼品器物等。 二、求职礼仪 求职礼仪 是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。 求职礼仪并不仅仅是一般理解上的穿什么衣服，画什么样的妆，也不仅仅是会说几句客套话，而是首先要有发自内心的对他人的尊重和关注，并要使他人感受到受尊重和被关注。 礼仪在求职不同阶段的不同体现 面试前的准备——第一印象 从你参加宣讲会、招聘会、投简历开始 面试中的展示——求职艺术 从你接到面试通知开始 面试后的答谢——加深印象 从你走出面试室 面试外的考察——展示本色 从面试到签订三方协议 三、求职服饰礼仪 服饰礼仪的原则 整洁大方 整体和谐 展示个性 男士服饰“三三原则” 男士服饰礼仪 男士西装七原则 要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整
要扣好纽扣 要不卷不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西 男士发型 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 西装选择的技巧 女士服饰礼仪 配套、协调、典雅、清新 禁忌： 露、透、瘦、皱、乱 女士服饰礼仪 女士裙装四忌 忌穿黑色皮裙 忌裙子、鞋子和袜子不协调 忌光腿 忌三截腿 女士鞋袜穿着要点 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。 女士佩戴饰品的礼仪 符合身份，以少为佳。 在求职过程中，有两类首饰不能戴。 第一类，炫耀自己财富的首饰不能戴，即奢华珠宝类首饰一般不戴。 第二类，过分炫耀女性魅力的首饰不能戴。如脚链和吊坠耳环。 面试的前一天 为作好一场精彩的表演，请你准备好以下 清单： 你知道你所应聘的公司职员是如何着装的吗？ 你的面试服装是否干净、整齐、随手可得？ 你知道面试的地点以及路途要花费的时间吗？ 你事先对应聘的职位、公司做过调查吗？ 你是否背下推销自我的广告词以突出自身优点？ 你是否对可能问及的问题进行操练？ 你是否对该职位的工资行情进行过调查？ 你是否准备好一切必要的东西？（包括简历、钱等） 小贴示 面试当天如果你早起五分钟对自己的仪容仪表进行检查的话，既能使你增加自信，也可使他人感到心情舒畅，提升成功几率。
求职面试礼仪教案 教学目标：掌握求职面试的方法和礼仪 教学重点：学会职场求职面试礼仪规范 教学难点：求职面试的方法和礼仪 教学方法：讲授法、情景教学法、小组讨论法。 教具：多媒体 课时：2课时 教学过程： 一、导入 一个人应当有良好的礼貌来突出他特有的天性。人人都喜欢出人头地，但这不应当引起别人的讨厌。——歌德在男人身上，智慧和教养最要紧，漂亮不漂亮，对他来说倒算不了什么!要是你头脑里没有教养和智慧，哪怕你是美男子，也还是一钱不值。——契诃夫二、讲授新课 （一）、求职前准备 1、仪表修饰 一个人的样貌举止是推荐自我的资本。求职者形象给面试官的印象好坏，常常关系到求职的成败。人的五官相貌虽然难以改变，但通过穿着打扮、风度气质、举止谈吐是可以改变留给他人的印象的。得体的打扮有助于树立良好的彤象，增强自信心，同时还能体现出良好的素养。 （1）、女性的基本仪表 ①发型文雅、庄重，梳理整齐，长发耍用发夹夹好，不扎马尾巴； ②化淡妆，面带微笑； ③穿正规套装，大片、得体： ④指甲不宜过长，并保持清洁。涂指qI油时须自然色； ⑤裙子长度适宜； ⑥肤色丝袜，无破洞(准备备用袜)；
⑦鞋子光亮、清洁； ⑧全身3种颜色以内。 （2）、男性的基本仪表 ①短发．清洁、整齐，不要过丁新潮； ②精神饱满，面带微笑； ③每天刮胡须，饭后洁牙； ④着白色或单色衬衫．领口、袖口无污迹； ⑤领带紧贴领口，系得美观大方(注意颜色、长短，佩戴的领带夹)； ⑥两装平整、清洁(注意扣子、商标不要外露)，有裤线； ⑦西装口袋不放物品(如笔、手帕等)； ⑧指甲短，保持清洁： ⑨皮鞋光亮．深色袜子； ⑩全身3种颜色以内。 2、注意事项 (1)守时。守时是职业道德的基本要求．最好提前10—15分钟到达面试地点，以表不求职者的诚意，给对力信任感。这样可以先熟悉一下环境，找到准确的面试场所，可以稍微休息一下，稳定情绪，进一步做好面试前的思想、心理准备。尽量不要迟到，迟到被视为缺乏自我管理和约束能力的表现。 (2)穿戴不要太华丽。得体的衣着会给面试官留下美好的印象，但是过于华丽的穿戴也许会影响面试官对求职者的内在气质和真实水平的判断。要注意的是，其一，不要让衣着打扮显得做作，自然、舒适、端庄是最重要的。其二，为了避免穿上新衣服的不舒服和不适应，最好提前一两天开始穿戴，以适应新衣服。 (3)准备好求职简历，如觉得需要可以带精致面皮的笔记本和笔。面试时要多带几份简历。在面试官从众多求职者的简历中翻找自己简历的时候，递上提前准备好的简历，会让面试官觉得很舒心。 (4)平时进行表情练习。面试之前对着镜子模拟面试的真实场景，观察自己的表情，找出最能表达自己特征和水平的仪表和姿态。面试当天早晨。做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，可以从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。 (5)整理和汇总需要的简单常识。人们在紧张时往往会出现“舌尖现象”，
学习感想 这学期我选了面试复试技巧及礼仪（双语）这门选修课，经过数周的学习我学到了很多面试技巧及待人处事方式。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 在这门课开课这前就一直对这门课抱有极大的期待，作为在校大学生我们直接接触社会上的面试的机会很少，这门课程便成了少有的机会。不出所料的是，第一堂课上卢老师就给我很深的震撼，老师从面试前的准备工作讲起，运用实例让我们更好的接受与理解。根据这六周课上所学，我总结了一些自己感触较深的心得，希望能够在今后的面试中加以运用。 首先在参加面试前，首先要对所应聘的公司要有充分的了解，包括企业文化，公司当前概况以及未来发展方向等。其次要对所应聘职位有充分的了解，包括具体职位所属部门，职责权限以及职业发展规划等。参加面试一定要守时，宁可提前去面试现场等候，也不要出现迟到现象，哪怕只有几分钟。其次，仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面，我觉得最好是穿正装，但在穿着正装的同时也要尽力强调自己的个性，不要淹没于应聘的大部队。一个好的第一印象胜过面试时的无数展示。 其次在面试过程中，尽量避免紧张情绪，做到思路清晰，表达准确简洁。在与面试官交谈时，要与对方眼神交流，眼睛不要看其他不相关地方。紧张与不自信乃人之常情，更何况是求职者，尽力克服这种情绪，大大方方地展示自己，对面试官提出的问题要给与明确回答，不要含糊不清，即使是比较棘手的问题，也不要不回答，但可以巧妙应变。同时，在回答问题时，涉及立场观点的问题上，避免过于直白直接的表明自己的立场，切忌妄断是非。 最后在面试官的问题差不多提问完毕时，要主动把握机会，引导对话内容向自己的优点方向，提出一些自己比较关心且有意义的问题，占据面试的主动性，从而使对方能够看到自己的优势，使自己更有机会在面试中脱颖而出。在面试结束后，要起身主动与面试官握手再见，并表示感谢，给对方留下良好的印象。 这些技巧很实用但我也清楚这并不是面试的全部，仅靠纸上谈兵是不能够获得实质内容，要在实践中不断积累，在学习过卢老师课程的基础上总结更多经验。
求职技巧和面试礼仪,求职面试礼仪规范 【- 职场礼仪】 面试是绝大多数职场人士都会遇到的场合，面试我们要讲究技巧与礼仪，以下是出国留学网小编为大家搜集整理的求职技巧和面试礼仪，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在职场礼仪栏目! 一般我们面试主要会遇到以下这些问题和情况，所以我们要有针对性的准备。 一、求职常见礼仪问题 (一)求职准备不充分。
(二)缺乏基本的面试礼仪。 二、大学毕业生求职礼仪与面试技巧 (一)面试前做好充分的准备 1、求职简历的准备 2、求职认识的准备 3、面试前的心理准备 (1)明确目标 (2)自我定位
(3)克服恐惧心理，树立自信 (4)不轻言放弃 True 按照面试流程来说，每一个部分的小细节都要注意。 一、时间观念是第一道题 1、过犹不及——准时 守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。
如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。 2、虚怀若谷——涵养 但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。 二、进入时 1、大方谦逊——教养 到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为
关于面试的商务礼仪有哪些 面试是每一个求职者必须面对的考验，那么，你知道面试的商务礼仪都有哪些呢?下面是 爱汇网精心为大家搜集整理的面试商务礼仪，大家一起来看看吧。 面试商务礼仪一：时间观念是第一道题守时是职业道德的一个基本要求，提前 10-15 分钟 到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。 提前半小时以上到达会被视为没有时间观念， 但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命 的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏 职业能力，给面试者留下非常不好的印象。 不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。 而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之 交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。 如果路程较远，宁可早到 30 分钟，甚至一个小时。 城市很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。 但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前 10 分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者 很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。 外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。 当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就 另当别论。 对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至 事先搞清洗手间的位置，这样你就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。 但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要 太介意面试人员的礼仪、素养。 如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。 否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象 就大打折扣，甚至导致满盘皆输。 因为面试也是一种人际磨合能力的考查， 你得体、 周到的表现， 自然是有百利而无一害的。 面试商务礼仪二：进入面试单位的第一形象到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要 四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都 无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散 你的精力，影响你的成绩。 一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则 找工作人员求助。 这时要注意用语文明，开始的“你好和被指导后的“谢谢是必说的，这代表你的教养;一 些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打 扰了。
面试礼仪及技巧 面试是双向的，面试官要摆正位置，对求职者有足够的尊重，面试前请先阅读对方简历，了解大致的情况； 1、在面试开始时，最好先介绍一下自己。 2、仪容仪表 着装——庄重、大方 语言——语速适中、清晰流畅、重点分别 体态——表情和蔼、坐姿正规 3、面试礼仪 a)所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待，不让求职者久候，如遇此情况，应主动 表示歉意，及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供饮水； b)面试官座位一般安排在求职者对面，也可坐在侧面，但避免并排坐；注意保持与求 职者的距离，避免坐的太近或太远，以1-2米为宜； c)面谈过程中面试官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要摇摆小腿或仰头，不要有玩 笔等小动作； d)面试时面带微笑，态度自然、亲切、友善，直视对方； e)面谈进行中，避免频繁看表，避免现出倦意； f)面试交谈完毕，应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。 二、面试现场技巧把控 1、破冰，让面试者尽快进入状态 面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者，要尽快使其放松，用自然、亲切、渐进及聊天式的话语导入正题，使求职者摆脱紧张情绪，及时进入状态，正常发挥。比如：今天天气不错，过来还顺利吗？ 2、多听少说，把握面谈控制权 有不少面试官在面试中会不停发问，这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面谈中得到最有效的信息。如果在整个面试中，面试官说的比求职者还多，到底是谁在面试谁呢？
比较有效的方法是让求职者多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，及时引导并控制求职者的话题； 3、谈话末尾给求职者留点时间 面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定，最好都要给求职者一个提问的机会并要认真回答，给求职者一个良好印象。 4、提问技巧 面谈中面试官应尽量提出行为性（可对照）问题，解决在自我介绍过程中没有遗留的疑问； 所提问题要有可评价性（与测评要素相对应）和延伸性（不是简单用“是”和“否’回答）； 遵从面试”STAR“原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result （结果） 举例：请讲出一件你通过学习来胜任新的工作任务的例子。 （1）这件事发生在什么时候？--------------------------------------- -- Situation （2）你要从事的工作任务是什么？-----------------------------------Task （3）接到任务后你怎么办？---------------------------------------------Action （4）你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识？---------深层次了解 （5）你在这个过程中遇见困难了吗？--------------------------------了解坚韧性 （6）你最后完成任务的情况如何？-----------------------------------Result 不允许求职者回答问题模棱两可，适时追问求职者真实情况和意图，必要时可采取迂回政策，用投射法来提问。 对层次较高的求职者避免问一些较低层次问题。 5、倾听技巧 倾听时要仔细、认真，表情自然，不能不自然地俯视、斜视，或者盯着对方不动；防止造成应试者过多的心理压力，使其不能正常发挥。 慎用一些带有倾向性的形体语言，如点头或摇头，以免给应试者造成误导。 注意从应试者的语调、音高、言辞等方面区分应试者内在的素质水平。 客观倾听，避免夸大、低估、添加、省略、抢先、滞后、分析和重复错误倾向等。 6、观察技巧 坚持观察的综合性、目的性和客观性原则。 注意面部表情，通过对应试者面部表情的观察和分析，可推测其深层心理状况在不同程度上判断其情绪、态度、自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、诚实性、人际交往能力等；如当考官提出一些难以回答或窘迫的问题时，应试者可以目光暗淡、双眉紧皱，带有
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 面试中需要注意到的礼仪细节【技巧篇】 在面试的过程中，我们常常会忽略一些细节，导致自己的仪容仪表和言行举止有些许的披露和错误，那么今天就为大家分享一些面试中关于言行举止所需要注意的细节。 一、进出门 在进入考场时，要敲门。不论考场的门是开着，还是闭着，都要敲门。因为考官可能还在讨论上一名考生的一些情况，如果没有敲门就进去，会很不礼貌，让考官和自己都会有尴尬。所以进入考场前，一定要敲门，得到老师允许后进门。 二、走路 走动时应当身体直立，两眼平视前方，两腿有节奏地交替向前迈步，并大致走在一条等宽的直线上。两臂在身体两侧自然摆动，摆动幅度不要过大。应控制脚步声，不要两脚擦地拖行。走路时身体有前俯、后仰或左右摇晃，或者两个脚尖同时向里侧或外侧八字形走步，都是不规范、不雅观的举止。 三、站立 站立时身形应当正直，头、颈、身躯和双腿应与地面垂直，两肩相平，两臂自然下垂，两眼平视正前方，嘴自然闭合。 四、坐姿 坐姿要端正。一般以坐满椅子的三分之二为宜。坐在主考人员的指 1 / 13
定座位上，不要挪动已经安排好的椅子的位置。复试时的坐姿，有两种极不可取：一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。在身后没有任何依靠时上身应正直稍向前倾，头平正，目光平时，两膝并拢。双手放在桌面上，不要放在桌子下方。 五、发型 发型最能直接地反映考生的精神面貌，也能看出考生的品味和对细节的关注程度。考生头发的长度有讲究，并且发色不易挑眼;发型凌乱不堪，头发留的太长或油腻，都会给导师留下不够振作、邋遢的坏印象。 男生的发型发式，一般要求干净利落、整洁自然。不宜过长，但也不要光头。建议在面试一周前，进行发型的修整。 女生长发短发皆宜，但是长发的女生最好选择扎起来，不要披头散发，尽量把整张脸漏出来，这样会显得干净利落，否则会给人一种慵懒的感觉。尽可能不要染发和烫发，如果已经染了很夸张的颜色，一定要染回黑色。 六、面容 男生在面容方面注意一定不要留胡子，保持面颊的干净。 女生关于面容方面，主要涉及到是否要化妆。在这里给考生的建议：如果平时有化妆的习惯，在面试时可以化淡妆，这样显得人比较有精神，也是对人的尊重的表象，但切忌不要浓妆艳抹，更不要涂抹颜色过于艳丽抢眼的指甲油。如果平时没有化妆的习惯，就不用刻意去化妆，反而会分散注意力，影响面试发挥。
人 文 论 坛 210 INTELLIGENCE 浅谈学生求职面试礼仪技巧 首都经济贸易大学经济管理系 徐 芳 摘 要：学生在求职过程中会遇到各种问题，其中面试礼仪是一个重要的内容。本文从如何做好面试前礼仪准备、面试中礼仪要求和面试后的礼仪三方面提出学生求职面试的相关技巧，以此帮助学生更好的做好面试准备、提高求职面试的成功率。 关键词：面试 礼仪 着装 用语 面试礼仪是学生在求职择业过程中要学习的一项重要内容，但往往很多学生把学习重点放在制作求职材料和掌握面试谈话技巧上，而忽略面试礼仪，所以因给人的第一印象不良或因紧张不能在面试时很好展示自己而面试失败的例子屡见不鲜。在教学过程中，教师应教育学生从以下三个方面加强求职面试礼仪技巧。 一、面试前礼仪准备 做好面试前准备工作是求职成功的基础和保障。面试前的礼仪准备包括以下几个方面： 1、仪容准备 学生对于自己的仪容设计应在干净整洁的基础上展现出个人特点。即：首先，眼耳口鼻面发手等必须干净无异物，其次，仪容设计应突出个人的特点或岗位要求的特点。特别是发型设计应与服装搭配，且应符合应聘岗位和公司的特点。例如：应聘银行等服务类行业时女生的发型最好是盘发，男生的发型要简短；应聘艺术类工作时头发可以适当漂染，发型也可以多样化。此外，女生在求职时可以化淡妆并洒适量的香水。但一定要注意自己的淡妆和香水能被周围人接受，同时自己在平时也已习惯这种状态，这样在面试时才会使自己感到自然、自信。 2、着装准备 作为求职者一定要在着装上下好功夫，因为良好的第一印象对求职成功很关键。心理学中有一个概念——首因效应，即留给他人的第一印象。第一印象会在人头脑中形成一个鲜明、牢固的印象，因此如果你给别人留下了好的第一印象，就会得到好的评价，如果第一印象不好，则别人很难转变对你的这种认识。还有一个概念——晕轮效应，也称光环效应，指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高。相反的概念是负晕轮效应，也叫扫帚星效应，指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质低分印象的影响而普遍低。 求职者在着装方面应该符合商务礼仪中的TPO 原则： 时间（time）——不同的时间里，着装的类型、样式、造型应因此而有所变化。例如：冬天穿保 暖、御寒的衣服，夏天穿透气、吸汗、凉爽的夏装；地点（place）：所处地点不同，着装的款式应有所变化。例如：工作场合应正规，休闲场合可以随意些；目的（objective）：从目的上讲，人们的着装往往体现着其一定的目的。即自己的着装想给人留下什么样的印象。例如：应聘新职位、洽谈生意，身着款式庄重的衣服，表明其郑重其事，渴望成功；如选择暴露、性感的服饰，则表示自视甚高，对求职、生意的重视远远不及对其自身的重视。 学生的面试着装除了要符合面试礼仪的基本要求以外，还应结合应聘岗位要求和自身特点考虑。如：应聘文职类岗位要求打扮不要过于花哨，服装颜色不要太过艳丽；应聘商务类岗位要求着装体现年轻人的干练，风格简洁又新颖。又如：某女同学想参加民生银行的面试，提前观察了民生银行员工的工作服是深蓝色，统一穿小领口衬衫，系彩色丝巾，发式为盘发，则这名同学可将个人面试的着装风格倾向于民生银行员工形象，给人一种亲切感，熟悉感。 在面试的着装准备方面提前做好调查很重要，同样的着装在不同公司的招聘者看来感觉都有所不同。如女生穿白衬衫搭藏蓝色西服套装参加面试，这种着装方式在应聘农业银行时并未被提出质疑，而在应聘招商银行时被视作“老土”的穿着。因此，如果有条件的话，学生在面试前一定要对公司的情况包括企业文化、风格特点有所了解。 二、面试中的礼仪要求 1、礼貌用语。无论你应聘的是何种岗位，会适时的使用各种礼貌用语是对招聘者的尊重，也是对自身基本素质的一种展现。特别是作为刚步入社会的大学生，应该以一种谦虚好学的新人姿态对待求职和未来的工作。 2、得体的举止。在很多礼仪书籍中都会介绍规范的个人礼仪和社会礼仪，如：如何站立、坐、走、介绍、握手。其实，学生在学习这些礼仪时不一定每一项都做的十分规范，但是要尽量做到规范，必须杜绝一些不雅的举止，如：双眼乱转、双手乱抖、双脚乱晃、歪肩等等。在教学过程中，教师要让学生多进行面试模拟训练。最好将学生的 面试过程录像，然后进行分析，同时观摩相关的规范案例，使学生边学边练边提高。 3、讲求语言艺术。学生在面试过程中要时刻注意围绕应聘岗位的特点体现自己相应的优势。如：在进行面试中的自我介绍时，在进行简单的个人情况介绍后，应突出强调自己的优势。例如：张某，所学专业为旅游管理，曾在某酒店前台实习。如果参加酒店前台的面试，可以用以下方式进行介绍：“您好，我叫张某，毕业于xx 学校旅游管理专业。虽然我是一名刚毕业的学生，但通过在X 酒店前台工作的实习，使我能够很好的应用Opera 系统，并妥善解决工作中的各种问题。如果我能够成为公司的一员，相信我会很快熟悉工作流程，并能够在工作中灵活的处理突发问题。”如果该生参加的是某公司文秘岗位的面试，可以用以下方式进行介绍：“您好，我叫张某，来应聘贵公司的文秘岗位。通过在校学习我掌握了应用文写作、商务函电技巧。在校外实习过程中锻炼了我严格按照程序办事的能力，我能在一个月的时间内快速熟悉工作规程和操作技巧，因此我对自己认真的态度和良好的学习能力很有信心。” 三、面试后的礼仪 面试后应聘者应与招聘者进一步接触，最佳方法是写一封感谢信或给招聘者打一个电话。信件要短而精；要及时发出，寄给面试的主持人。信件的主要内容：谢谢他们花时间和应聘者面谈；说明面谈给应聘者留下了愉悦的印象或感受；再次表明应聘者对那份工作的兴趣和信心。面试后发出信函的作用在于：能够加深对应聘者的印象；可以澄清面试中可能产生的误解，消除对方疑虑；突出个人形象； 面试是对一个应聘者的综合考核，礼仪是对个人素质的外在体现，学生要在求职准备的过程中掌握好求职面试礼仪技巧，才能确保求职的成功。参考文献： [1] 侯玉波：《社会心理学》，大学出版社，2007年第二版。 [2] 李兴国：《公共关系实用教程》，高等教育出版社，2000年第一版。
先阅读对方简历，了解大致的情况; 1、在面试开始时，最好先介绍一下自己。 2、仪容仪表 庄重、大方 语言语速适中、清晰流畅、重点分别 体态一一表情和蔼、坐姿正规 3、面试礼仪 a) 所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待，不让求职者久候，如遇此 情况，应主动表示歉意，及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供 饮水; b ) 面试官座位一般安排在求职者对面，也可坐在侧面，但避免并排坐; 注意保持与求职者的距离，避免坐的太近或太远，以1-2米为宜; C ) 面谈过程中面试官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要摇摆小腿或仰头，不要有玩笔等小动作; d) 面试时面带微笑，态度自然、亲切、友善，直视对方; e) 面谈进行中，避免频繁看表，避免现出倦意;
f）面试交谈完毕，应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。 二、面试现场技巧把控 1、破冰，让面试者尽快进入状态 面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者，要尽快使其放松，用自然、亲切、渐进及聊天式的话语导入正题，使求职者摆脱紧张情绪，及时进入状态，正常发挥。比如：今天天气不错，过来还顺利吗？ 2、多听少说，把握面谈控制权 有不少面试官在面试中会不停发问，这种方式看似十分主动，但其实不一定能从面谈中得到最有效的信息。如果在整个面试中，面试官说的比求职者还多，到底是谁在面试谁呢？比较有效的方法是让求职者多讲，面试官一边倾听，一边根据情况提问，及时引导并控制求职者的话题； 3、谈话末尾给求职者留点时间 面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定，最好都要给求职者一个提问的机会并要认真回答，给求职者一个良好印象。 4、提问技巧 面谈中面试官应尽量提出行为性（可对照）问题，解决在自我介绍过程中没有遗留的疑问； 所提问题要有可评价性（与测评要素相对应）和延伸性（不是简单用“是” 和“否??'回答）；
1．面试技巧的重要性 面试是通过当面交谈问答对应聘者进行考核的一种方式。由于面试与笔试相比,面试具有更大的灵活性和综合性，它不仅能考察一个人的业务水平，也可以面对面观察面试者的口才和应变能力等等，所以许多用人单位对这种方式更加重视。 对大多数大学生来说，上学期间各种笔试不断，对其尚能应付自如，而对面试则因为缺乏经验，常常不知所措，心里打怵。有的甚至因面试失败而功亏一篑，面试技巧能帮助应聘者少走弯路，更好的展现自己的优势以便更顺利地找到适合自己的工作。因此学会面试，掌握面试的技巧是大学毕业生求职择业时面临的新课题。 在进入面试考场之前，要准备相应的简历及准备相关资料等，这是面试的第一步，即面试的准备阶段；接着进入面试考场，这是一个要求极其严格的环节，考官能从这个环节看出面试者的真正水平以及他是否适合该职位，从而决定是否录用，它是面试的主体部分，即面试进行中阶段；在走出面试考场后要反复回顾自己在这次面试中所出现的问题，进行总结并调整
自己的心态，即面试的后备阶段。由此可以按照三阶段进行时间顺序把面试分为准备阶段，面试进行中和面试的后续阶段三个部分来研究。 2. 面试三阶段的技巧 2.1 面试准备阶段的技巧 2.1.1 简历的制作 编写简历是一门艺术，可根据自己应聘单位的条件和要求及自己的强项等不同状况注意有的放矢，一定要站在对方的角度考虑问题,重点突出与所应聘单位及职位相关的经验与技能。可能自己具有较高的学位，也可能虽然文化水平不高但有好几项技术革新成果，但他们并不一定是你在这次应聘中所要强调的重点，所写的重点一定要与用人单位的需求相符,同时兼顾简洁扼要。让应聘者可以在简短的时间内就能看到有效的资料。
【求职面试礼仪与技巧】求职面试礼仪 求职面试，是我们找到工作的一个过程，而求职技巧是我们成功找到工作的关键。下面是小编为大家整理的求职面试礼仪与技巧，希望能够帮到大家哦! 求职面试礼仪与技巧 基本礼仪： 一般不应由亲友陪同面试，避免给人留下不成熟的印象。 不要紧张，保持自信和自然的笑容，一方面可以帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。 面试前： 道明来意：告知接待员你是来应聘的，以便作出安排。 应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。 进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。 面试时： 谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。 点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。 谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。
身体语言： 待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。 留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。 切忌一些缺乏自信的小动作： 男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内; 女士不宜经常拨弄头发，过分造作。 避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 面试完结离去时，向主考人道谢及说再见。 回答问题的态度： 态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。 不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。 陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视所申请职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。 不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。 语调：
语调要肯定、正面，表现信心。 尽量避免中、英文夹杂。 尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。 讲错话要补救 在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。 面试前沟通需要注意的问题 一、刻意保持面试表达流畅 很多类似职来职往的电视媒体面试吸引了众多观众，在众目睽睽之下，各选手能够从容淡定、对答如流，着实令电视机前的毕业生们羡慕，电视里的选手是为节目做了大量充分准备，但现实中的各位毕竟知识、经验欠缺，如果刻意追求表达技巧，会出现以下误区。 1、貌似会意 有时候面试官会提出一些较为专业的问题，令毕业生措手不及，但为了保持面试的风度，有的人会面带微笑，故作镇定，王顾左右而言他，最后解释的文不对题。这个时候不如请面试官通俗的解释一下题目，然后根据自身掌握情况回答。 2、不懂装懂 还有的时候面试官所出的题目根本就没有标准答案，是临机看对方的应变能力，甚至要看对方如何应付矛盾问题、处理尴尬局面，而此时毕业生如果拿预想的答案去套，那显然与面试者的期望大相径庭。 3、错误表达
面试交谈完毕，应感谢求职者对公司的支持并指引其离开。 二、面试现场技巧把控 1、破冰，让面试者尽快进入状态 面试礼仪及技巧 面试是双向的，面试官要摆正位置，对求职者有足够的尊重，面试前请先阅读对方简历, 了解大致的情况； 1、在面试开始时，最好先介绍一下自己。 2、仪容仪表 着装一一庄重、大方 语言一一语速适中、清晰流畅、重点分别 体态一一表情和蔼、坐姿正规 3、面试礼仪 a ) 所有的求职者都要受到友好、礼貌的对待，不让求职者久候, 表示歉意，及时提供公司相关宣传资料让其阅读并提供饮水; 如遇此情况，应主动 b ) 面试官座位一般安排在求职者对面， 也可坐在侧面，但避免并排坐；注意保持与求 职者的距离，避免坐的太近或太远，以 1-2米为宜； c ) 面谈过程中面试官要做到：坐姿自然，脊背挺直，不要摇摆小腿或仰头, 笔等小动作； 不要有玩 d) 面试时面带微笑，态度自然、亲切、友善，直视对方; e) 面谈进行中，避免频繁看表，避免现出倦意; f)
你最后完成任务的情况如何？ 不允许求职者回答问题模棱两可，适时追问求职者真实情况和意图，必要时可采取迂 回政策，用投射 法来提问。 对层次较高的求职者避免问一些较低层次问题。 5、倾听技巧 倾听时要仔细、认真，表情自然，不能不自然地俯视、斜视，或者盯着对方不动；防止 面试官面对内向或者少言寡语的技术类求职者，要尽快使其放松， 及聊天式的话语导入正题，使求职者摆脱紧张情绪，及时进入状态，正常发挥。比如：今天 天气不错，过来还顺利吗？ 用自然、 亲切、 渐进 2、多听少说，把握面谈控制权 有不少面试官在面试中会不停发问， 这种方式看似十分主动， 但其实不一定能从面谈中 得到最有效的信息。 如果在整个面试中， 面试官说的比求职者还多， 到底是谁在面试谁呢？ 比较有效的方法是让求职者多讲， 面试官一边倾听， 一边根据情况提问， 及时引导并控制求 职者的话题； 3、谈话末尾给求职者留点时间 面试官无论在谈话结束前是否已经做好录入与否的决定， 机会并要认真回答，给求职者一个良好印象。 最好都要给求职者一个提问的 问； 4、提问技巧 面谈中面试官应尽量提出行为性 （可对照） 问题， 解决在自我介绍过程中没有遗留的疑 所提问题要有可评价性（与测评要素相对应）和延伸性（不是简单用“是”和“否 回答）； 遵从面试” STAR “原则，即 Situation （情景）、Task （任务）、Action （行动）和 Result 举例：请讲出一件你通过学习来胜任新的工作任务的例子。 这件事发生在什么时候？ Situation 你要从事的工作任务是什么？ Task 接到任务后你怎么办？ Action 你用了多长时间获得完成该任务所必须的知识？ 深层次了解 你在这个过程中遇见困难了吗？ 了解坚韧性 Result