短信服务平台IM网页版用户使用手册
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2017年09月
目录
1概述 (2)
2访问方式 (2)
3操作说明 (2)
3.1信息发布（不支持短信回复） (2)
普通信息（不支持短信回复） (2)
3.2互动信息（支持短信回复） (4)
问卷及投票（支持短信回复） (4)
3.3日常管理 (7)
3.3.1通讯录管理 (7)
1概述
电子科技大学即时通信平台（简称IM）网页版，面向我校教职工的辅助办公软件，与短信网关接口集成，为教职工提供短信发送与短信回复服务。其主要功能包括：（1）支持发送对象的短信回复和实时统计；（2）实现统一身份认证，无需绑定邮箱号，可服务于有学校职工号的教职工；（3）灵活方便的通讯管理，可以自己定制个人通讯录，定制发送对象群组；（4）解决短信重复发送，短信发送延迟等问题。
2访问方式
IM网页版访问链接：，登录名：工资号，登录密码：信息门户的密码。
IM网页版主要面向校园网访问，若老师需要在外网访问，可先拨信息中心VPN，在浏览器输入，使用统一身份认证登录成功后，可访问IM网页版。
3操作说明
3.1信息发布（不支持短信回复）
普通信息（不支持短信回复）
【信息发送】：在信息发布>普通信息>信息发送界面，提供用户普通信息的发送：
1、收件人：只能在“我的联系人”区选择收件人（不支持手动输入号码）；
2、定时发布：不设置定时发布，短信及时发送出去。
3、内容：信息内容可以用户自由输入（内容要正规合法）；
注意：短信最长内容300字，超过300字将拆分成多条短信。
【草稿箱】：对于编辑好的内容，如果不需要即刻发送。可以点击【保存草稿】，信息就会进入草稿箱：
【待发送】：点击待发送选项，可看到设置好的定时短信。
【已发送】：点击【已发送】选项，进入已发送管理界面，选中一条短信记录，点击【再次发送】按钮，即可到短信编辑界面，通过修改收件人或发送内容可以
再次发送短信。也可选中一条发送记录，点击按钮，可以查看到该条短信的收件人和发送内容。
如果是直接双击该条消息，即可查看到发送状态，发送成功或失败。
【收件箱】：短信平台通过【互动信息】的【投票及问卷】功能，可以向手机用户发送短信调查，用户回复的信息会在集中显示在这里的回复列表，仅供【查看】。
3.2互动信息（支持短信回复）
问卷及投票（支持短信回复）
互动信息>问卷及投票对应的是需要回复的短信互动消息。
【投票及问卷】：打开互动信息>问卷及投票，进入问卷及投票管理界面：
点击【创建】，进入新增问卷界面，必须填入问卷名称、有效日期、参与者手机号、题目名称和选项。其中，参与者手机号从通讯录勾选，选项支持单选、多选、填空三种。
注意：
“题目名称”为短信发送的正文内容，字数要求不超过90个字。
为实现自动统计，若选择单选，要求回复内容为A、B、C、D等，其他文字回复无效。若选择填空，支持其他文字回复。
点击【保存草稿】，该问卷不发布，以草稿形式保存在管理列表，并提供“编辑”和“删除”功能。点击【发布】，该问卷发布至手机。
用户收到短信后，输入和选择问卷答案后，点击【提交】，该用户的问卷成功。提交后，用户可点击查看投票情况：
用户投票后，可在问卷及投票管理列表处，点击【统计】，查看具体的投票详情：
点击【统计】，可进入详情查看界面，查看该次投票的得分统计、参与统计、投票明细：
得分统计：展示该问卷具体投票详情；参与统计：以柱状图形式展示该问卷的投票参与人数；投票明细：以参与者“姓名（单位）”为单位展示该问卷的具体问答内容。发布后的问卷及投票，可点击【复制】，再次引用。
点击【导出】按钮，即可生成下载链接，点击下载可以查看统计详情。
3.3日常管理
3.3.1通讯录管理
灵活方便的通讯管理，可以自己定制个人通讯录，定制发送对象群组。
企业通讯录
企业通讯录由管理员初始化配置。通过【用户管理】的EXECL导入实现用户同步。
个人通讯录
在日常管理>通讯录管理处，先设置个人通讯录信息。选中“个人通讯录”，鼠标右键点击“创建子群组”：
进入添加群组界面，输入群组名称：
点击【保存】，子群组创建成功。创建的子群组右键提供“编辑”“删除”操作。
子群组创建成功后，通过以下方法为该群组添加通讯人员。
1、点击【导入通讯录】按钮，在授权可访问的通讯录名单中进行人员添加到该分组。
如果该用户无效，可以选中该用户后，点击【删除】按钮进行操作。
如果需要批量删除用户，可以点击【全部删除】按钮操作。
网易企业邮箱管理后台使用手册
目录 1 企业邮箱开通流程说明 (3) 1.1 设置DNS (3) 1.2 客户端设置 (4) 2 管理员登录说明 (5) 3 管理后台首页 (7) 4 企业信息设置 (9) 4.1 基本资料 (10) 4.2 动态更新 (12) 4.3 订阅要闻 (14) 5 帐号管理 (15) 5.1 部门帐号 (15) 5.2 邮件列表 (31) 5.3 批量管理 (37) 5.4 管理员权限 (38) 6 邮件管理 (43) 6.1 部门群发 (43) 6.2 系统搬家 (45) 7 安全管理 (50) 7.1 重置密码 (50) 7.2 IP登录管理 (51) 7.3 域黑名单设置 (53) 7.4 域白名单设置 (54) 7.5 成员密码管理 (55) 8 通讯录管理 (56)
8.1 域内通讯录 (56) 8.2 多域通讯录 (59) 8.3 共享设置 (59) 8.4 公共联系人 (60) 9 系统日志 (61) 9.1 操作记录 (61) 9.2 IP登录查询 (62) 9.3 邮件收发统计 (63) 9.4 用户使用状态 (64) 10 邮箱参数设置 (65) 10.1 基本设置 (65) 10.2 反垃圾设置 (66) 10.3 高级杀毒设置 (67) 11 手机应用服务 (68) 11.1 随身邮管理 (68) 12 企业应用服务 (73) 12.1 邮件传真 (73)
1企业邮箱开通流程说明 网易企业邮箱管理后台由企业一方的管理员登录使用，在使用前，需要做好DNS设置，以保证企业员工的邮箱收发顺畅。 1.1设置DNS 开通网易企业邮箱后，须请设置三项DNS记录，具体设置方法请见网易企业邮箱官网：https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,/mail/help-dns.htm，将以图文形式具体展现设置步骤。 注释：DNS是什么？ DNS 是计算机域名系统（Domain Name System 或 Domain Name Service）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的，作用是把域名转换成为网络可以识别的ip地址。比如我们上网时输入的https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,会自动转换成为 202.108.42.72。
一、电子邮件系统概述 电子邮件系统, 用于在中铁快运总部和下属各单位传送文件、信息、通知、报告, 并作为辅助办公工具。 电子邮件系统采用微软的Exchange Server作为基础平台, Exchange Server 是专为 Windows Server 设计的服务器应用程序, 它具有增强的可靠性、可扩展性和性能, 以及经过对邮件、协作和网络资源的统一管理而获得的 较低的拥有成本。内置的工作流引擎为部门和企业工作流和跟踪应用程序提供高 性能、可靠和安全的平台。Exchange Server 是可靠的、可扩展的和可管理 的体系结构。 客户端采用浏览器, 为实时协作用户提供了一个一致性的用户界面。 二、使用电子邮件系统 客户端使用浏览器登录邮件系统。在办公系统的主页面点”电子邮件”, 会提示输入用户名和口令。( 如果用户还没有在邮件系统申请用户, 请向有关部 门提交申请。) 如图:
邮件系统的主页面如图: 邮箱工具栏: 导航窗格: 位于主窗口旁边的导航窗格, 提供对邮件和联系人的一键单击访问。能够使用导航窗格来管理邮件文件夹、日历、联系人等。如下
表工具栏功能概述 工具项视图说明 默认电子邮件文件夹, 包括”日历”、”联系人”、”已删 除邮件”、”草稿”、”收件箱”、”垃圾邮件”、”日记”、”便 笺”、”发件箱”、”已发送邮件”和”任务”。 ”收件箱”旁边的括号中将显示收件箱中的新邮件数目。 收件箱以粗体显示新邮件。打开邮件后, 邮件将还原为正常 体。 能够创立和跟踪约会, 并可组织和安排与合作者的会 议, 然后按需要更新或修改会议信息( 时间、地点或与会 者) 。 联系人文件夹用于存储那些经常保持通信联系的个人 信息和业务信息, 使用这一功能能够存储电子邮件地址、 街道地址、电话号码以及其它任何与联系人有关的信息。 能够按联系人名称的任何一部分或按其它的联系人信息对 联系人进行排序或分组。还能够将联系人移动或复制到其它 文件夹, 或将文件( 如 Microsoft Word 文档) 附加到联 系人以将相关信息保存在一起。 任务指需要跟踪完成的与个人或工作相关的事务。任 务能够是单次任务或定期任务。定期任务能够定期重复, 也 能够基于您标记的任务完成日期重复。 能够收集、组织并与工作组或组织中的其它成员共享 信息,并可使用公用文件夹共享文件或在电子公告牌张贴信
企业邮箱·用户操作手册 —中国移动— 中国移动2008年10月目录|Content 1.系统重点功能 ................................................................................................................................... 1.1标签页....................................................................................................................................... 1.2邮件通知................................................................................................................................... 1.3邮件传真................................................................................................................................... 1.4邮箱别名................................................................................................................................... 1.5邮件代收................................................................................................................................... 1.6短信邮....................................................................................................................................... 1.7WAP邮..................................................................................................................................... 2.如何办理企业邮箱业务..................................................................................................................... 2.1办理企业邮箱业务..................................................................................................................... 2.2使用企业邮箱............................................................................................................................ 2.3体验企业邮箱............................................................................................................................ 3.登录退出系统 ................................................................................................................................... 3.1登录邮箱................................................................................................................................... 3.2登出邮箱................................................................................................................................... 4.邮件功能（以下功能如无特别说明，均要求为登录状态） .............................................................. 4.1撰写邮件................................................................................................................................... 4.2发送邮件................................................................................................................................... 4.3保存邮件草稿............................................................................................................................ 4.4预览邮件................................................................................................................................... 4.5打印邮件................................................................................................................................... 4.6回复邮件................................................................................................................................... 4.7转发邮件................................................................................................................................... 4.8拒收邮件................................................................................................................................... 4.8.1阻止发信人........................................................................................................................ 4.8.2加入过滤器........................................................................................................................
腾讯企业邮箱用户使用手 册 V5.1.2 Powered by Tencent Exmail2016/06/
腾讯企业邮箱用户使用手册 (3) 用户篇 (4) 3.1登录 (4) 3.1.1公共登录页面 (4) 3.2邮件收、读、发 (5) 3.2.1收信 (5) 3.2.2收信规则 (6) 3.2.3阅读模式 (7) 3.2.4浏览信件 (8) 3.2.5发信 (10) 3.2.6商务函 (10) 3.2.7发信特色功能 (11) 3.2.8邮箱容量 (13) 3.3通讯录 (14) 3.3.1个人通讯录 (14) 3.3.2企业地址本 (17) 3.4邮箱管理 (17) 3.4.1文件夹和标签 (17) 3.4.2收件箱 (19) 3.4.3草稿箱 (20) 3.4.4已发送 (20) 3.4.5已删除 (23) 3.4.6垃圾箱 (23) 3.4.7自助查询 (24) 3.5邮箱设置 (25) 3.5.1常规 (25) 3.5.2提醒服务 (27) 3.5.3帐户设置 (31) 3.5.4换肤 (34) 3.5.5收信规则 (34) 3.5.6反垃圾 (34) 3.5.7文件夹与标签 (35) 3.5.8其他邮箱 (35) 3.5.9移动设备 (39) 3.5.10客户端设置 (41) 3.5.11信纸 (43) 3.6记事本 (44) 3.6.1写记事 (44) 3.6.2查看记事 (45) 3.6.3编辑记事 (46) 3.6.4删除记事 (46) 3.7明信片与贺卡 (46) 3.8文件中转站 (48) 3.9企业网盘 (48)
腾讯企业邮箱用户使用手册 腾讯企业邮箱是针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。 例如：企业的域名是https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,,那么使用腾讯企业邮箱就能拥有类 似tom@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,;david@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,等帐号。企业使用属于自己的企业邮箱在对外 业务时能有效提升自身形象。同时可将这些帐号分配给企业员工使用，实现管理职能。 除了基础的收发邮件功能，腾讯企业邮箱还针对企业的需要开发了很多实用的特色功能。本手册将详细地予以介绍，并指导大家创建、管理和使用腾讯企业邮箱。一些常见的使用问题，您还可以访问这里寻找答案：https://www.doczj.com/doc/c012548510.html, 此外，您也可以咨询QQ在线客服获取帮助.
统一邮件系统终端用户使用手册 中国石油化工股份有限公司 微软（中国）有限公司 2007年3月
文档管理信息表 文档修改记录表 缩略语
目录 第1章概述 (1) 1.1邮件系统访问方式 (1) 第2章OUTLOOK ANYWHERE方式 (2) 2.1O UTLOOK 2007的配置 (2) 2.2O UTLOOK 2003的配置 (4) 第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 (9) 3.1使用OWA访问方式 (9) 3.2使用OWA更改邮箱密码 (11) 第4章POP3/SMTP方式 (14) 4.1O UTLOOK E XPRESS的配置 (14) 4.2F OXMAIL的配置 (18) 第5章常见问题 (22) 5.1如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入O UTLOOK？ (22) 5.1.1从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (22) 5.1.2从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端 (24) 5.2如何解决邮件发送错误？ (29) 5.3为什么某些正常邮件收不到？ (29) 5.4为什么发送邮件后收到对方的退信？ (29) 5.5如何确认及更改邮件的本地存储位置？ (31) 5.5.1Outlook express客户端 (31) 5.5.2使用Outlook Anywhere方式收发邮件的Outlook邮件客户端 (32) 5.6如何备份邮箱数据？ (35) 5.7如何变更用户邮箱的密码？ (35) 5.8如何联系邮件系统管理员？ (35)
管理员开通和管理邮箱说 明 目录 1、配置DNS说明......................... 2、客户端设置............................. 客户端设置 ........................... 客户端设置 ........................... 苹果电脑mail 客户端设置.................... 3、开通时间为1 个工作日...................... 二、管理员登录邮箱说明.......................... 三、操作与使用.............................. 1、查看企业邮箱系统信息....................... 2、企业信息设置........................... 3、部门帐号管理........................... 部门分级呈现形式 ....................... 部门管理操作 ......................... 新建部门......................... 部门排序......................... 自动创建默认部门..................... 部门重命名........................ 删除部门......................... 显示部门下所有帐号
帐号管理操作 ......................... 新增帐号......................... 批量创建帐号........................ 帐号显示排序........................ 编辑帐号......................... 删除帐号......................... 禁用帐号......................... 激活帐号......................... 帐号搜索......................... 修改用户密码........................ 设置帐号是否在通讯录中共享................. 设置用户邮箱别名...................... 4、群发名单管理........................... 新建群发名单 ......................... 编辑群发名单 ......................... 删除群发名单 ......................... 禁用群发名单 ......................... 解禁群发名单 ......................... 5、部门群发............................ 上传eml 格式的文件 ..................... 6、企业通讯录........................... 导出企业通讯录 ........................ 7、公告栏管理........................... 8、企业管理员修改密码.......................
TMailer电子邮件系统普通用户操作手册 广州市泰禾创信计算机信息技术有限公司 二零一一年三月
目录 第一章阅读指南 (1) 1.1手册分册 (1) 1.2使用建议 (1) 第二章操作指南 (2) 2.1首页 (2) 2.1.1业务描述 (2) 2.1.2操作指南 (2) 2.2邮件功能 (3) 2.2.1业务概况 (3) 2.2.2收邮件 (4) 2.2.3读邮件 (5) 2.2.4发邮件 (6) 2.2.5邮件标记功能 (8) 2.2.6邮件文件夹管理 (10) 2.3地址簿功能 (11) 2.3.1业务概况 (11) 2.3.2联系人管理 (11) 2.3.3联系人组管理 (12) 2.3.4地址簿文件夹管理 (13) 2.4日程管理功能 (14) 2.4.1业务描述 (14) 2.4.2操作指南 (15) 2.5网络硬盘功能 (17) 2.5.1业务概况 (17) 2.5.2网络硬盘文件夹管理 (17) 2.5.3文件操作管理 (18) 2.5.4修改显示视图 (19) 2.6设置功能 (20) 2.6.1业务概况 (20) 2.6.2常规设置 (21) 2.6.3邮件设置 (22) 2.6.4写信设置 (24) 2.6.5签名设置 (25) 2.6.6地址簿设置 (26)
2.6.7日程管理设置 (27) 2.6.8账户设置 (28) 2.6.9垃圾邮件选项设置 (28) 2.6.10邮件过滤器设置 (29) 2.6.11快捷方式设置 (31)
1.1手册分册 本文档为《TMailer电子邮件系统普通用户操作手册》，共1册；与之相关的文档有：《TMailer电子邮件系统管理员配置手册》、《TMailer电子邮件系统树形管理员操作手册》。 1.2使用建议 如果你需要使用或指导别人使用TMailer所提供的各项服务或功能，你则需要先详细阅读本文档。 服务供应商可能需要向其用户提供其系统的操作使用说明。这些向最终用户提供的操作使用说明可以参考本文档中的内容，并结合具体的TMailer产品客户化的情况予以必要的增删或修改。 操作使用TMailer应具备以下相关知识： ●邮件客户端软件相应操作系统基本操作知识，如Windows 98/NT/CE、 X-Windows、Palm-OS、各类WAP手机，等等（视使用TMailer不同功能 模块的需要而定）； ●Internet/Email基础理论知识； ●常用邮件客户端软件(如Outlook，foxmail)的使用操作方法。
中国石油天然气集团公司电子邮件系统 用户使用手册 辽河石油勘探局信息中心门户项目组 2006年10月
目录 第1章客户端网络配置 (1) 1.1 Windows XP (1) 1.2 Windows 2000 (6) 1.3 其他操作系统 (6) 第3章邮件客户端配置 (6) 3.1 Outlook Express配置 (7) 3.1.1 POP3/SMTP配置 (7) 3.1.2 IMAP4/SMTP配置 (11) 3.2 FoxMail配置 (16) 3.4 Web客户端访问 (18) 3.4.1 Web客户端配置. (19) 3.4.3 修改口令 (21) 3.4.4 发送信件 (23) 3.4.5 接收信件 (25) 3.4.6 删除信件 (26) 3.4.7 清除“已删除邮件”文件夹 (27) 3.4.8 恢复“已删除邮件” (28) 3.4.9 创建新文件夹 (29) 3.4.10 删除文件夹 (30) 第4章支持流程 (32) 4.1 客户端支持流程 (32)
第5章常见问题 (33) 第6章附件 (36)
第1章客户端网络配置 在中国石油电子邮件系统可以支持多种邮件访问协议。包括： ?POP3。Outlook Express、Foxmail等邮件客户端支持POP3协议。 ?IMAP4。Outlook Express、Netscape Messenger等邮件客户端支持IMAP4协议。 ?MAPI。Outlook邮件客户端支持MAPI协议。Outlook 2003还支持从Internet 上使用MAPI访问Exchange服务器。 ?HTTP/HTTPS。支持HTML 3.2标准和Javascript的浏览器，例如Internet Explorer 3.0以上版本、Internet Explorer for MAC 5.1、Internet Explorer for Unix 5等。 ?EAS和OMA。可以使用EAS或OMA支持手机或PPC收发邮件。 对采用POP3、IMAP4和HTTP协议来访问邮件的用户来说，需要客户端能解析邮件服务器名，能通过TCP/IP连接到邮件服务器的对应端口上获取邮件。这需要客户端配置好DNS服务器，以便解析邮件服务器地址。 对于采用MAPI协议，目前的支持的客户端为Office套件中的Outlook。对于使用MAPI协议访问邮件的Outlook，需要通过域用户的认证。这需要对客户端进行额外WINS和DNS的配置，以便让客户端能查询到域的信息、域控制器的信息。 1.1 Windows XP 此处所提的Windows XP是指Windows XP的专业版。Windows XP的家庭版缺少对域的支持，不适合在企业办公环境中使用。为了安全起见，可以开启自带的防火墙，但要打开对域控制器的通道。
网易文档 管理员使用手册
网易文档是什么？ 网易文档是由网易企业邮箱和微软共同为提供的一款集合在网易企业邮箱内的超大容量的企业网盘以及个人网盘（OneDrive for Business）产品。 单点登陆 用户从网易邮箱可以直接使用个人及企业网盘，不需要再次登陆技术保障 网易文档应用微软SharePoint企业门户站点做技术支持，为网易企业邮箱用户提供专业级企业协作解决方案。网易企业邮箱用户通过使用网易邮箱账号即可登陆到网易文档在多终端使用产品服务。 功能强大 企业用户可以通过网易文档创建团队网盘，存储项目和团队的相关文档，安全性高。自定义权限分享文件，多人文档协作，通过协作完成更多工作目标。多终端操作，实现远程办公。
网易文档—— 管理员管理员要做什么？ 网易文档试用期间，企业内所有用户不需要特别操作，点击【应用中心】下的中间页即可开始使用。 管理员在网易文档中的角色一般为全局管理员，拥有最高权限。 网易邮箱与网易文档关联，开通网易文档后，企业邮箱中的部门树将自动更新至企业网盘，保持信息同步最新，减少管理员在网 易文档中的介入。扩大企业员工使用产品时的自主操作。管理员在网易文档中的角色为： 企业网盘文档数据的全局管控 管理设置网易文档分享权限的高级功能， 管控企业文档外部分享的权限（开放或关闭）， 网易文档试用到期时的文档数据的取回， 个人网盘(OneDrive for Business ）的移动端使用设置 员工账号的关闭
企业网盘- 管理员全局管理 全局管理企业网盘中所有团队及团队设置 全局管理企业网盘中所有团队下的文档 当员工离职时，关闭员工账号
用户使用手册EYOU电子邮件系统 北京亿中邮信息技术有限公司
目录 I 引言 (1) I.1 文档变更记录 (1) I.2 文档概要 (1) I.3 预期读者 (1) II 登录 (2) II.1 注册 (2) II.2登录 (3) III 导游栏功能 (7) III.1 收信 (7) III.2 写信 (7) III.2.1 普通邮件 (7) III.2.2 音/视频邮件 (15) III.3 文件夹 (16) III.3.1 收件箱 (17) III.3.2 送件箱 (21) III.3.3 草稿箱 (21) III.3.4 垃圾箱 (21) III.3.5 垃圾邮件 (22) III.3.6 定时邮件 (22) III.3.7 系统通知 (22) III.4 应用箱 (22)
III.4.2 自助查询 (27) III.4.2.1 登录查询 (27) III.4.2.2 发信查询 (28) III.4.2.3 收信查询 (29) III.4.2.4 删信查询 (30) III.4.3 移动书签 (31) III.4.4 记事本 (34) III.4.4.1 今日 (34) III.4.4.2 分类管理 (36) III.4.4.3 记事本设置 (37) III.4.5 网络存储 (38) III.4.5.1 Toolbar功能 (39) III.4.5.2 导游栏功能 (42) III.4.6 自写短信 (45) IV Banner功能 (46) IV.1 退出 (46) IV.2 邮箱设置 (46) IV.2.1 常规设置 (46) IV.2.2 密码安全 (48) IV.2.3 设置别名 (48) IV.2.4 个人信息 (49) IV.2.5 签名档 (50)
客户端用户手册 目录 1.1考试端机器环境要求 (1) 1.1.1硬件环境...................................................................... .. (1) 1.1.2软件环境...................................................................... (1) 1.2 考试前的准备工作 (1) 1.2.1系统级组件下载注册 (1) 1.2.2系统评分检测...................................................................... . (5) 1.3系统登录...................................................................... . (8) 1.4登录后考试前...................................................................... . (9) 1.5考试...................................................................... . (10) 1.6交卷...................................................................... .. (13) 1.7试卷评析...................................................................... .. (15)
“189邮箱”产品说明书 一、基本信息 ?业务名称：189邮箱 ?码号： ?全国/省级/市级业务：全国业务 ?目标客户：我的e家客户、宽带用户、C网手机客户以及互联星空客 户 ?相关域名规范 ?189邮箱门户域名： 二、业务介绍 业务定义：189邮箱是针对我的e家客户、C网手机客户和互联星空客户提供的安全、稳定、方便的电子邮箱服务，包含WEB邮箱功能、手机邮箱功能，以及基于两种邮箱功能的增值服务。客户在申请业务后，可以
通过PC终端对邮件进行阅读、编辑、发送等操作，也可以在手机端通过短信、彩信、WAP等方式，随时随地对邮件进行操作。基于189邮箱账号ID，中国电信除了提供邮箱服务外，还为客户提供自写短信、网络存储等服务。 账号规则： 邮箱账号是中国电信189邮箱客户的身份标识，客户在开通服务时，申请获得以“@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,”为域名的邮箱账号，账号名分以下三种： （1）账号名为“家庭固话号码”，面向我的e家客户开放，命名规则为“区号+固话号码+@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,”； （2）账号名为“C网手机号码”，面向C网手机客户开放，命名规则为“手机号码+@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,”； 【注】客户申请获得以上账号后，可以设置别名，为了保证和passport同步，别名不可以修改（只能是删除别名，再重新申请别名），系统保证全国邮箱客户别名的唯一性。 别名命名规则：别名长度为5-15个符号，以英文字母开头，中间可以使用英文字母、数字、减号、下划线、小数点。别名不能使用中文，别名使用的英文字母不区分大小写。 三、业务功能 189邮箱产品功能分为基础功能和增值功能。 1、基础功能 1.1基本邮箱功能 作为189邮箱的基本功能，客户可以使用WEB邮箱业务，主要包括： WEBMAIL：客户通过浏览器登录邮件系统，实现基础WEBMAIL的接收、
企业邮箱操作手册 1.企业邮箱登陆 在IE浏览器地址栏中输入 在用户名中输入：XXX(用户姓名全拼)或用户全拼+固定域名 如用户名中输入：songtongliang 在密码栏输入：123456或ftfd1234 第一次登陆后需要更改密码（建议首次登陆用网页方式。并且更改个人密码）。 点击“设置”后“更改密码” 2.邮箱属性 邮箱大小为3G,单个附件最大100M 3.客户端设置 Outlook客户端设置 如果您使用outlook客户端收发邮件，在“属性”中进行如下设置： 第一步： 发送邮件服务器SMTP： POP3服务器： 帐户名：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名） 密码：请填写您的邮箱密码 外发邮件服务器：请选择“我的服务器要求身份验证” 第二步：
如果您的邮件收发不需要采用SSL加密，点击“高级”，端口参数设置为：Port（O）：25 Port（I）：110 如果您的邮件收发需要采用SSL加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器要求安全连接 SSL”，端口参数设置为： Port（O）：994 Port（I）：995 Foxmail客户端设置 如果您使用foxmail客户端收发邮件，在“邮箱帐号设置”中进行如下设置：第一步： 发送邮件服务器SMTP：（小提示：请选择“SMTP服务器需要身份验 证”） POP3服务器： POP3帐户：请填写您的帐号全名（小提示：请留意要填写您的邮箱域名）密码：请填写您的邮箱密码 第二步： 如果您的邮件收发不需要采用SSL加密，点击“高级”，端口参数设置为：Port（S）：25 Port（P）：110 如果您的邮件收发需要采用SSL加密，点击“高级设置”，请选择“此服务器
管理员开通和管理邮箱说明 目录 1、配置DNS说明............................................ 2、客户端设置.............................................. 客户端设置............................................. 客户端设置............................................. 苹果电脑mail客户端设置................................ 3、开通时间为1个工作日.................................... 二、管理员登录邮箱说明......................................... 三、操作与使用................................................. 1、查看企业邮箱系统信息.................................... 2、企业信息设置............................................ 3、部门帐号管理............................................ 部门分级呈现形式....................................... 部门管理操作........................................... 新建部门........................................... 部门排序........................................... 自动创建默认部门................................... 部门重命名......................................... 删除部门........................................... 显示部门下所有帐号.................................
电子邮件使用指南 1．为什么要选择Foxmail 目前常用的邮件收发软件主要有Foxmail和Outlook，另外也可通过Web网页来进行邮件的收发。OutLook是Windows操作系统自带的一种邮件收发工具，由于提供了编程接口，很容易受到病毒的感染和攻击，受感染后的Outlook将成为一个新的发送拉圾邮件的攻击源。它会自动从OutLook的地址薄中取出保存的邮件地址，并以你的名义，向这些地址发送邮件，因此，强列建议不要使用OutLook，而改用Foxmail邮件收发软件。 新版的Foxmail 5.0均有自动分离拉圾邮件的功能，可将收到的拉圾邮件自动分离到其“拉圾邮箱”，用户直接清空拉圾邮箱即可。 2．单击下载Foxmail 5邮件收发软件。 3．单击下载得到的fm50ch.exe，并根据向导的提示完成对该软件的安装。 4．初次使用时的配置。 ⑴初次启动Foxmail后，会自动弹出配置向导。在第一个提示画面，直接单击“下一步”，出现下图所示的界面：
⑵在“用户名”中输入你的名称，可随意命名。然后单击“下一步”，此时将弹出以下画面： 在“发送者姓名：”中输入你的姓名，可用真实的姓名，也可用
代号。在“邮件地址”中输入你的邮件地址，如：news@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,，然后单击“下一步”，此时将弹出以下对话框： 在“POP3服务器”和“SMTP服务器”中均输入 https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,，在“POP3账户名”中输入电子邮件地址。在“密码”输入框中可输入邮件的密码，这样以后收取邮件时，就不再需要输入密码了，如果此处不输入密码，则每次收取邮件时，系统均要提示你输入邮件的密码。 设置好后，单击“下一步”，此时将弹出下图所示的对话框：
统一邮件系统 用户使用手册 中国石油化工股份有限公司石化盈科信息技术有限责任公司微软（中国）有限公司 2009年10月
目录 第1章概述 .......................................... 错误!未定义书签。 邮件系统访问方式..................................... 错误!未定义书签。第2章OUTLOOK ANYWHERE方式.......................... 错误!未定义书签。 配置O UTLOOK 2007...................................... 错误!未定义书签。 配置O UTLOOK 2003...................................... 错误!未定义书签。第3章使用OUTLOOK WEB ACCESS (OWA)方式访问邮件系统 .. 错误!未定义书签。 使用OWA方式收发邮件................................. 错误!未定义书签。 使用OWA更改邮箱密码................................. 错误!未定义书签。 修改默认文件夹名称语言............................... 错误!未定义书签。第4章POP3/SMTP方式................................. 错误!未定义书签。 配置O UTLOOK E XPRESS.................................... 错误!未定义书签。 配置F OXMAIL .......................................... 错误!未定义书签。第5章ACTIVESYNC方式（手机）........................ 错误!未定义书签。第6章使用技巧和常见问题............................. 错误!未定义书签。 如何将其它邮件客户端中的邮件和联系人信息导入O UTLOOK .. 错误!未定义书签。 从Outlook Express邮件客户端导入到Outlook邮件客户端................. 错误!未定义书签。 从Foxmail邮件客户端导入到Outlook邮件客户端......................... 错误!未定义书签。 如何解决邮件发送错误................................. 错误!未定义书签。 为什么某些正常邮件收不到............................. 错误!未定义书签。
CNPC邮箱用户使用手册 一、开通账号 1、开通CNPC邮箱账号，需要提交《办公通讯资源审批表》。 2、账号ID规则：原则上是姓名的全拼加上后缀.se（例如：李恩荣lienrong.se邮箱地址：lienrong.se@https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,），若遇到ID冲突，则作适当调整。 3（例如：李恩荣账号是lienrong.se 初始密码也是lienrong.se），请及时更改密码！！ 二、登录邮箱 1、打开浏览器（推荐用IE6以上），输入如下地址： https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,/
（如果不在石油内网，则用地址：https://https://www.doczj.com/doc/c012548510.html,/） 2、在弹出的对话框中输入账号和密码（如上图所示）。 三、登录邮箱后的界面 四、修改密码 强烈提醒用户修改邮箱密码！提高账号安全性，因为该CNPC账号在很多系统中都使用，比如财务网上报销系统、OA、VPN、HSE等等。 修改密码的步骤如下： 1、登录邮箱后，点击左侧栏最底下的“选项”； 2、拉动右边滚动条到最底下，可以看到“更改密码”按钮（如下图）；
3、点击“更改密码”，出现如下窗口（参照如下格式填写）： （注：“域”栏填写cnpc ） 五、Foxmail配置 对于使用Foxmail收发邮件的用户，可以参照本方法进行配置。（注：只有在石油内网才能用Foxmail或Outlook收发CNPC邮件，在外网只能用浏览器方式。） 1、安装好FoxMail以后，双击打开就会出现下面的“向导”属性页，其中红色字体的是要必需填写的，如下图：
2、建立用户账户，参照如下格式填写： （其中：账号显示名称、邮件中采用的名称，可以自由填写）