工作压力调查表
下面的问题在于指出各个压力源对工作而言作为压力的程度。每个项目你都应该指出它作为压力来源的频率，然后在答卷表中记下每个项目的分数，分数从1——7，分数越高，表示认同程度越大，分数越低，表示认同程度越低，你所填写的分数必须能最准确地反映这个条件作为压力来源的频率。
1.不能清楚地明确我的工作任务和工作目标
2.
工作压力调查记分表
部门职等性别学历入职日期
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工作压力调查记分表
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工作压力调查记分表
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工作压力调查统计表
关于XX公司员工职场压力调查报告 摘要经济全球化的不断深入,企业在市场中面临来自国内和国外市场的竞争压力,市场经济条件下,我国企业要在市场中占有一席之地必须要提高自身的竞争力,确保企业的可持续发展。企业裁员、缩小规模和扁平化已经成为如今企业改革的重点,工作任务艰巨、工作难度提高和工作节奏加快等都使得企业的工作人员面临越来越大的工作压力,对员工的身体和心理都造成了极大伤害,影响了员工的工作效率和公司的发展。对公司员工职场压力的调查有助于针对性的改善和解决这一问题,对于企业的可持续发展具有重要的作用的作用。本文首先对于此次调查工作的目的和任务进行了详细地阐述,运用了问卷调查的方法对XX 公司员工问卷调查,然后对于该公司员工的工作特点和现状作出具体的阐述,接下来根据问卷调查的结果对XX 公司员工职场存在的主要问题总结和分析,最后一章对存在的问题采取针对性地解决措施和办法。 一、本次调查工作的基本情况 本次对XX公司员工职场压力进行调查,主要是了解XX公司员工的工作压力的总体状况,工作压力的来源和管理压力的方法,出现这中情况的原因,最后对调查结果进行统计分析然后提出相应的解决方案,提高公司员工的素质工作效率,挖掘员工的潜能并激发员工的创新型,提高公司在激烈竞争环境中的竞争力,促进公司的可持续发展。 以XX公司员工作为调查对象,采用问卷调查的方法,问卷调查是通过书面形式收集研究资料的一种调查方式。通过问卷的设计、样本选取、统计方法,然后对整理数据和分析,得出XX公司员工职场压力的现状和员工压力管理存在的问题。 二、XX公司员工职场压力情况的调查 XX公司的员工素质高、充满创造力、年轻有活力,人力资源部门通过很多方式激励员工,提高员工的工作效率、减轻员工的职场压力。本次对XX公司各个阶
[中学教师职业压力调查分析] 一、问题的提出 20世纪是教育的世纪，而提高基础教育的质量关键在于具有一支高素质的教师队伍，中学教师职业压力调查分析。他们不仅要具有现代化教育意识、创新理念、扎实的专业知识，更重要的是要具有健康的心理。美国鲍得温在研究了73名教师与100名学生相互关系后得出结论：一个情绪不稳定的教师容易扰动其学生的情绪，而一个情绪稳定的教师则会使其学生的情绪稳定。贝克斯特研究发现，在一个能体谅别人的教师的影响下，学生也会表现出体谅的态度；在一个不为常规和个人偏见所约束的教师影响下，学生也会富于创造性；一个厌倦失望的教师，他的学生也往往是没有生气和无精打采的[1](P108)。近年来，为响应“科教兴国”的战略号召，我国推行了一系列重大教育改革，改革给教师带来了新的机遇，但同时也成为新的压力源，相当一部分教师因长期处于工作压力之下，产生了职业倦怠心理，心理健康受到了严重的威胁。特别是近来年中学教师非人为地对待学生而引发的教育事件频频暴光，极大地影响了我国教育教学质量，学生首当其冲地成了直接的受害者。正如美国教育联合会在<各级学校的健康问题报告)中指出：“一个有不能自制的脾气、严重的忧郁、极度的偏见、凶恶不能容人、讽刺、刻毒或习惯于漫骂的教师，其对于儿童心理健康的威胁，犹如肺结核或其他危险传染病对儿童身体健康的威胁一样严重”。 二、中学教师职业压力现状调查 为了了解中学教师职业压力状况，我们采用了问卷调查和访谈法进行研究分析，教育学论文《中学教师职业压力调查分析》。◆分享好文◆ (一)研究方法 1．研究对象：以抚顺市4区普通中学为研究对象，包含7所初中、2所普通高中、1所重点高中。按随机抽样的原则，抽取中学教师456人(均为教学一线教师)作为被试。 2．问卷的编制及实施步骤：采用自编问卷的方法并结合访谈。(1)采用开放式问卷调查，以“请您回答下列问题，写出从事教师职业感受到的压力……”为题，随机地在一所初中、一所普通高中、一所重点高中抽取100名中学教师发放开放式问卷，收回有效问卷95份。(2)对其中的15位教师进行个别访谈。(3)进行封闭式问卷调查。将得到的资料加以归纳整理，并对每一种压力内容加以界定，归纳出中学教师的职业压力16种，制成封闭式问卷。用封闭式问卷对456名教师进行调查，收回有效问卷428份。 3．记分方法：要求被试对封闭式问卷所列举的各种压力，按其感受到的压力的程度不同，由轻到重采取五级记分：1—5分。 (二)调查结果 1．中学教师职业压力的总体情况(见表1)。 表1 中学教师职业压力总体情况统计表 选项
职场心理压力调查分析报告 院系：商学院 专业班级：12级营销与策划4班 小组组长：韦薇 小组成员：阮毅覃婕邓斌梁宇航黄曼宇麦家源韦冬霞牙悝文任玉珍陈家威 调查时间：2013年6月17日—2013年6月19日
引导 心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态，源由于环境要求与自身应对能力不平衡而来；这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来.在竞争激烈的社会环境下，越来越多的人们会感觉有心理压力，压力有好有坏，但长期处于这种紧张的心理压力下，对人们的身体健康有着极大的危害。心理压力会压力使人产生心理疾病，造成身心崩溃，严重影响着人们的行为举止、生活工作，给个人、家庭和社会造成了很大的困扰，有些甚至造成了不可挽回的损失。因此，我们针对这个话题展开了这次市场调研。
目录 一、调查目的 二、调查方法 三、二手资料 四、深度访谈整理及总结 五、调查数据统计分析 六、总结 七、建议 八、附录
调查目的 针对目前社会上在职人员中普遍存在的工作压力，考虑是否开设职场心理学专业。 调查方法 调查时间：2013年6月17日——2013年6月19日 调查地点：朝阳、西大、西乡塘市场、中尧路 调查人群：毕业生、在校生、上班族 调查方式：路人拦截法、网上调查、电话访问 问卷数量：上班族27份公务员15份教师11份学生21份个体户24份其他14份 二手资料 南宁心理咨询处：广西大学正门对面时代天骄大厦A座931室南宁心理咨询师林晓义心翔心理咨询室 广西拥有心理专业的高校：1玉林师范学院 2 广西师范大学 3 广西师范学院 4 广西大学 5 广西民族大学6 广西中医药大学7 广西大学行健文理学院8 广西师范学院师园学院9 贺州学院
医护人员的工作压力分析和解决方法 随着社会的发展，工作节奏的加快，随之产生的工作压力影响着医护人员的身心健康，产生 职业倦怠情况，其主要表现为：情绪耗竭，工作疏离感，普遍感到精神紧张，心力交瘁等， 除了心理上的折磨，工作压力同样会影响医护人员的工作效绩，还可能导致从业人员过度疲劳，心不在焉，带着负面情绪上班。从而造成医患关系的紧张，降低病人的满意程度，以及 出现诊断和治疗差错。 1 压力的来源 一般认为，以下这些因素可能引起人员产生工作压力：（1）工作或任务需求（高强度及长 时间的工作，怕出差错以及应付频繁的考试和检查等），（2）工作与家庭角色和责任之间 的冲突等等，（3）财产和经济因素，（4）生活保障方面（如：工作进修，工作保障，职位 晋升，退休安排），（5）组织氛围（缺乏对核心价值的管理承诺，沟通风格发生冲突等等）。 2 工作压力可能产生哪些对健康的负面影响 面对生活和工作中的压力，可引起人的身心两方面的反应。生理方面可导致植物性神经系统、内分泌系统和免疫系统的功能紊乱，如高血压、胃溃疡及慢性头痛以及心脏病等，心理压力 引发的身体症状有心悸、头痛、脖子疼、失眠、胡思乱想、常觉胸口憋闷，手脚麻酸，注意 力不集中等，还会引起如恐惧、焦虑、抑郁、冷淡等负面影响，这些不良情绪是引起心理适 应困难与心理疾病的重要原因。 3 医护人员产生工作压力的原因 对于医生，以下这些因素可能导致工作压力：（1）工作时间过长；（2）长期的工作超负荷；（3）难以面对死者和濒临死亡的病人；（4）因为工作失误导致的诉讼危险。 对于护士，可能会由以下原因引起：1、工作超负荷；2时间紧迫；3、工作缺乏有力的支持； 4、接触易感染的疾病； 5、睡眠不良； 6、职业发展问题 4 预防工作压力产生的方法 对策：（1）提高自身素质，培养稳定性格，采取积极的个人态度，面对来自外部和自身形 成的心理压力，应反躬自问，从自身做起，以敬业爱岗，技术高超，无私奉献的工作态度， 赢得病人的理解和尊重。在做好点滴工作和提高自身素质中得到体现。 （2）寻求发泄方式、化解心理负担：通过调查发现倾诉是缓解心理压力、排除烦恼的重要 方式，而疏解和减轻心理压力的最有效途径是通过建立社会支持网来解决。 （3）加强医院文化建设、营造良好的就医氛围：医院文化是“以人为本”的管理理念，它以 实现医护人员价值共识为核心，以形成团队精神为追求，当面对来自群体外部的压力时，群 体内部应建立起有效的支持和补偿体系。增强群体中每个人的责任感，自豪感和成就感，从 而有效减少压力不良应激反应的发生。 （4）组织机构变化：组织机构应当采取以下措施：①使工作负荷能构和从业人员的能力和 其拥有的资源相匹配，②加强沟通；③给从业人员机会，参与决策，影响他们的工作行为等。 在今天，我们的生活越来越复杂，医护人员更应该学会释放和减轻压力，学会全面辩证地看 待自身和外部世界，达到力所能及的目标，正视压力，相信自己，不断完善自我和提高适应，完全可以接受任何挑战和挫折。
地税基层干部工作压力调查分析
对地税基层干部工作压力的分析与思考 平谷地税局杜梦 步入21世纪后后，随着社会构造的变化，社会节奏的加快、各种思潮冲击着人们的思惟、观念和行为，工作压力问题越来越受到世人关注，68%的英国人认为，工作压力是他们最关心的5件事情之一，而且其重要性超过了“生命危险”【1】。作为一个特殊的群体，地税基层干部在地税事业乃至整个国家公共管理中都发挥着重要作用，据有关报道，我国公务员队伍中，92％为基层干部，这部分人员与群众接触最多、范围最广，在群众印象中，就是作为国家形象的代表，体现了政府的管理能力，直接影响着政府的精神面貌。 一、基层地税干部工作压力基本情况： 工作压力亦称“职业应激”【2】，为当前学术界研究的热点问题，随着我国经济结构调整的深化，政府职能的转变及公众对于公务员期望的提升，公务员的工作性质、工作内容较以往发生了很大变化，同时社会监督体系的完善使得公务员在不断提升自身素质的同时，承担的工作压力逐渐增大，公务员的工作压力问题逐渐显现。据有关部门抽样调查，55.5%的基层地税干部人员感觉工作压力大，其影响主要体现为以下几个方面： （一）精神抑郁 重庆政协委员吴任军称，34.5%的公务员不同程度地存在抑郁倾向，公务员的心理健康问题，已是影响政府行政效能和导致公务员职务犯罪的重要原因。近年来，地税系统也曾出现过因基层干部自杀的案例，工作压力对基层干部产生的负面影响，应引起我们的广泛重视。 【1】 1998年英国健康与安全调查研究 【2】业应激，occupational stress
（二）人际关系差 面临工作岗位升职竞争，上下级关系相处所造成的心理压力，当压力过大时，人的情绪会不稳定并且烦燥，容易做出不理智的决定并影响人际关系，从而造成政府工作效率的低下，资源的浪费，上下级政策法规传递渠道的受阻。这将严峻地影响政府绩效，最终影响经济和社会的发展。 （三）身体健康受到影响 快节奏的生活，高强度的工作带来的工作压力，会导致身体健康受到巨大影响，在心理健康问题最多的人群中，男性公务员和公司老板是成年男性心理包袱最沉重的一个群体，共占了门诊病人的35％，国家公务员排在首位，其中 2/3 是男性，患有不同程度的焦虑、抑郁、失眠等病。 二、基层地税公务员工作压力基本来源： 根据组织行为学的研究，工作压力源包括个体、组织和环境三个方面，对于地税基层干部来说，以上三点原因主要表现分析如下：（一）个体因素 在社会转轨过程中，政府部门也面临着挑战。随着社会构造的变化，社会节奏的加快，在国家改革的“主旋律”下，竞争日益加剧，工作与家庭关系的处理、基层工作者经济收入问题带来的压力、公务员考评制度所降低的就业安全感、岗位晋升带来的压力、接触人群物质上的相互攀比、抵制税务系统变革的防御心理、随税务方面规章制度的完善，自我管理空间的狭窄、面对困境的承受能力等都或多或少地给地税基层干部个体带来焦虑，进而造成对工作感到厌倦及产生压力感。 （二）组织因素 就地税基层岗位来说，组织因素压力分为两部分：
工作压力是当前全球性的热点话题，压力既是一种强大的推动力，也是一个影响工作绩效和职业健康的消极因素。如何利用和管理好工作压力，是应用心理学的重要研究领域之一。 本书特色在于： 学科交叉性：全面介绍生物学、医学、心理与行为科学、管理学等多个学科关于工作压力研究模型的关键内容和最新成果。 科学导向性：评述工作压力的测量指标和研究方法；深入分析职业特征、组织管理方式等造成工作压力的因素；讨论社会认知、心理变量等在工作压力形成过程中的作用。 应用关联性：多角度、多层面的压力应对和管理方案；个体应对策略和社会支持系统；教师、警察、医务人员等特定职业人群的压力管理。 摆脱压力的办法： 抒解压力的20种方法 1.早起15分钟→ 让自己有更充裕的时间面对早晨的压力。 2.改善外表→ 使自己看起来更美，心情也会更开朗。 3.把家里或工作的环境整理一番→ 如此才能免去找不到东西的困扰。 4.家电、器具损坏马上修理或换新→ 不要任由一些生活不便之处破坏您的情绪。 5.和乐天派的人做朋友→ 杞人忧天型的人物，让您养成担忧的习惯。 6.凡事事先计划，别等到用完最后一滴油才赶著去加油。 7.做事一件一件来→ 尚未完成眼前工作时，别去想下一个任务。 8.讨厌的工作尽早做完→ 免得令你心烦。 9.要懂得变通→ 有些事情不值得力求完美；有些事情必须妥协、折衷。 10.把问题说出来和朋友讨论→ 别闷在心里。 11.每天做一、两件你最喜欢的事情。 12.每天留给自己片刻宁静→ 一方面休息，一方面整理思绪。 13.不能依赖「记忆」→ 重要的约会、工作应该用笔记下来，才不会耽误。 14.当你感到愈来愈紧张时→ 试著放松肌肉，做几个深呼吸。 15.学会对你没时间或没兴趣参与的工作或活动说「不」。 16.碰到必须大排长龙的情形，不要感到不耐烦。 因为这就是人生，不妨一笑置之，安之若泰。 如果预期必须等候一段时间，应该带本杂志打发时间。 17.感到四周声音过於嘈杂时，可戴上耳塞。 18.洗个热水澡松弛情绪→ 夏季可改采冷水浴。 19.就寝前，先将第二天生活做一计划，包括进餐、衣著。 20.睡眠要充足→ 缺乏睡眠会使人变得焦虑、易怒。 1.如果您觉得力不从心，那么应坚决地拒绝任何额外的加班加点。 2.拥有一两个知心朋友。 3.犯错误后可别过度内疚。 4.正视现实，因为回避问题只会加重心理负担，最后使得情绪更为紧张。 5.不必事事、时时进行自我责备。
护士工作压力现状调查分析及对策 【摘要】目的探讨我院护士的压力现状及防护对策。方法自行设计表格对132名临床护士进行开放式问卷调查和个别交谈。结果91.7%的护士均感受有不同程度的工作压力，其中53.8%的护士感到有相当大的工作压力。护士由于过大的工作压力对身心健康造成一定的影响，表现为压抑，焦愈，失眠等身心问题。面对压力绝大部分的护士认为自己有缓解压力的应对能力。结论领导给予重视；护士采用自我调适等措施缓解工作压力；争取社会的支持，从而提高工作效率和生活质量。 【关键词】护士工作压力防护对策 随着社会的进步，文化生活水平的提高，健康观念的改变，人民群众对医疗服务的要求和期望值越来越高，对医护质量和技术水平也提出了更高的要求〔1〕。面对任务重、工作量大、生命攸关的护理工作，临床护士感到工作压力越来越来大。为了解护士的工作压力以及压力对身心健康的危害，特进行了一次现况调查，现将结果报告如下：1对象与方法 1.1对象2009年5月对我院132名临床护士进行问卷调查，发放问卷132份，回收率100%。接受调查的132名护士均为女性，平均年龄为33岁。职称分布为：护士47人、护师33人、主管护师51人、副主任护师1人。学历分布为：本科26人、大专71人、中专35人。科室分布为：外科19人、内科28人、妇产科12人、手术室8人、急诊室11人、门诊室7人、骨科10人、儿科12人、其它25人。
1.2方法采用开放式问卷调查表及个别交谈，自己设计表格。调查内容为压力状况、压力对身心健康的影响及采取的对策等。 2结果 2.1护士感受工作压力的状况 调查结果表明91.7%的护士感到不同程度的工作压力，其中53．8%的护士感到压力相当大。 2.2工作压力对护士身心健康的影响 调查结果表明，有40.1%的护士经常感到精神压力大，表现为失眠，焦虑，压抑等。 2.3 护士面对压力采取的对策 调查结果显示，护士面对压力时，多数采取较为积极的防护对策来缓解压力，如看书，看电视，睡眠，娱乐活动等，也有少数护士采取较为消极的方法，如饮酒，服药等， 3讨论 3.1调查结果得出91.7％的护士感到不同程度的工作压力，其中 53.8%的护士感到压力相当大。造成压力大的原因有以下几个方面〔2〕： ⑴护士编制紧，非护理性工作太多，工作量大。⑵护士的社会地位太低。⑶工资和其它福利待遇偏低⑷晚夜班比较多，生活极不规律。⑸患者亲属对医护人员的期望极高，治疗过程中如有不满意之处，亲属缺乏理解，易发生医患之间，护患之间的冲突；如果出现了一点意外，他们常常闹事，如打骂医护人员等。
社会实践调查报告 吉林大学珠海学院思想政治理论课教学部制
80后工作压力调查 一、前言： 社会转型期, 20 岁至30 岁人群压力最大, 在中国, 处于这个时代的青年正是80 后,他们是即将步入社会或 步入社会不久的新生代群体。当80后员工走进职场成为员工队伍中的主流, 如何解决好80后员工的压力问题, 不但关系到员工的身心健康，而且还关系到企业的生存和发展。为了对这一问题有更深入的了解，同时也为了加强对组织行为学学科的理解、应用及体验社会科学的研究方法，组织行为学老师布置了80后工作压力的调查。二、调查目的： 获得数据并进行统计分析，了解80后的工作压力状况，查找压力来源，提出相应的解决对策，以帮助降低80后工作压力，提高其工作绩效，促进企业发展。 三、概况描 网络有效问卷28张。 四、问题分析 我在设计问卷时，对工作压力按来源进行了分类，分类如下：工作负荷、人际关系、工作环境、职业发展、角色压力、组织系统。针对每一个来源，都设计了一道相应的题目，以测试受访者是否受到该压力来源的影响而产生压力。 I.80工作压力概况描述
1.80后普遍表示工作压力大 图表1工作压力状况饼状图 由图表1可知，80后工作压力状况略显严峻，表示工作压力大和非常大的受访者共计超过60%，只有6.4%受访者表示轻松。工作压力过大对身体健康有显著影响，工作压力大的员工工作绩效相对较低，降低企业效率。同时，个人与企业的发展也关系到社会的发展，如何有效降低员工的工作压力，对个人、企业、社会都有重大意义。 2.婚姻、性别对工作压力没有明显的影响
图表3工作压力-性别折线图 由图表2、3可看出，已婚工作压力大小的曲线与未婚工作压力大小的曲线基近重合，男性工作压力大小曲线与女性工作压力曲线也接近相等，说明工作压力与性别，婚否关系不大。 3.生产部门员工工作压力水平居首位，而财务部门只有少数受访者表示压力难以承受
酒店员工工作压力调查及对策研究 摘要 近些年来，随着经济的不断发展以及科技的进步，酒店业作为一支重要的经济力量在我国市场经济的舞台中扮演着越来越重要的角色，也成为了推动我国经济发展的重要力量。而酒店员工作为酒店业发展中必不可少的一个部分，随着酒店业的发展以及对服务管理新要求的提出，他们的工作压力也越来越大。当然压力作为一种常见的社会心理现象，在各个行业的工作人群中都有凸显。但是酒店行业作为一项服务性产业，随着内外竞争的不断加剧以及对员工要求的不断提高，其员工的压力越加凸显，也直接对企业的效益以及员工的身心健康造成了影响。所以在这样的一种形势之下，对于酒店企业来讲，对员工工作压力及其身心健康的关注与重视，一方面能够让员工对企业更有归属感，另一方面也能够促使员工更好的为企业服务，获取更高的经济利益。所以，本文拟从我国酒店行业经营现状以及员工压力相关调查入手，在主要分析了员工压力对酒店发展带来的一些影响的基础上提出了缓解酒店员工工作压力的相关对策，旨在为各酒店行业的员工管理以及员工压力的缓解提供一些理论及实践上的支持。 引言 “压力”这个词对于现代社会的人们已经不再陌生，它就像是病毒一样，潜伏在人们的身边，让人们随时随刻都感觉到一种压迫。而酒店业作为我国与国际接轨最早的行业，经过几十年的发展已经慢慢的走向成熟，但是我国酒店业的发展还是存在着不少的问题，比如说酒店的档次设计，财务收支结构以及产业结构、盈利水平等方面还是存在着缺陷。并且在酒店业的发展中，还存在着一个重要的问题，就是竞争力问题。酒店业作为一种劳动密集型产业，其核心竞争力的提高关键在于人才，也就是说酒店业之间的竞争归根结底就是人才的竞争。但是在我国酒店业的发展中对于人才的管理还是存在着一些缺乏的地方，比如说本文所要论述的重点，即酒店员工压力，这方面的管理在我国酒店业的管理中还没有引起足够的重视，当然这个方面的问题也往往导致了我国酒店业人才的流失以及经济
中小学教师工作压力和心理健康状况调查 分析 一、调查目的 教师是人类灵魂的工程师，是学校教育的关键所在。教师的责任重大，影响更是深远。那么，当前教师的心理健康状况如何呢？结合课题研究，我们进行了这次调查。 二、调查对象和方法 （一）调查对象 《中小学教师心理健康状况与对策研究》是我单位承担的吉林省教育科学“十二五”重点课题，为了更好地开展课题研究，所长特制定了汪清县中小学教师工作压力和心理健康问卷调查统计表。本课题研究对象是全县中小学教师，涉及了中学（初、高中）、城市小学、农村中学（初、高中）、农村小学、职业学校的教师等，其中我对汪清职业高中共39名专任教师作为调查对象进行调查。 （二）调查方法 我们采用的是问卷法进行的调查，发放了39份问卷调查统计表，第一部分为根据自己一学年来的实际，对造成压力的原因进行判断。第二部分为根据自己在实际生活工作中的感受进行判断。第三部分为对心理健康的要求和建议。其中包括了教师的工作态度、情绪、人际
关系、心理健康等方面，能全面反映教师的心理。 三、调查结果与分析 （一）调查结果 教师感到有些压力，多数教师能采取措施缓解和解决问题，一半的教师感觉比较幸福和满意，大部分教师参加学术研讨会和研究的机会以及参加各种培训的机会很少，基本轮不到。 （二）结果分析 影响教师心理健康的原因： 1. 竞争带来的压力。研究表明，压力是影响教师心理健康的主要因素。随着教育体制改革力度的逐渐加大，如教师的职称评定、末位淘汰、新课程改革等，每位教师都感受到了前所未有的压力，将压力转化为动力，但也有一些心理本身比较脆弱的教师因压力过大而导致心理危机。 2. 自身的责任感使教师的心理常常超负荷。作为教师，要对国家、社会、学校、学生以及学生家长负责，过高的社会责任，无形中会暗示教师成为一个完美的化身，为人师表，就不能轻易表达自己的喜怒哀乐，必须对每位同事、学生笑脸相迎；但教师首先也是一个普通人啊！不可能达到所有人的要求。教师付出的大量劳动与所得待遇没法成正比，在这种情况下一些教师产生了孤独、无助、焦虑、自卑乃至绝望的不良心理。有专家认为，教师工作实际上是一种带有创造性、长期性、紧张的精神劳动。教学活动往往是个体劳动，需要高度的自觉性和积极性，因此他们易形成孤独或感情抑郁。
公务员工作压力成因及对策分析 内容提要：随着经济社会的发展，工作压力越来越大，职业倦怠也会有着越来越严重的趋势。从我国公务员职业倦怠程度高存在的社会、个人等原因进行分析，并基于原因提出相应的解决对策，以提升政府行政能力和政府形象。 关键词：公务员职业倦怠成因对策 公务员无疑成为当下大学生追捧的一份理想职业。2007年国家公务员的报考与录取比例就达到42：1。据湖北人事网统计，2009年4月26日，来自全国各地的4.6万名考生参加湖北省公务员考试，参考人数均创历史新高。可见，公务员考试都称得上中国第一考。但是，公务员职业倦怠现象并没得到改善。2007年9月，中国第一家公务员心理健康网为温州市龙湾区公务员开展心理辅导，调查结果显示40％的公务员倦怠感明显。2008年1月，重庆市《公务员心理健康现状研究》的发布也显示出重庆市公务员心理健康问题。调查报告显示，重庆市公务员总体心理健康水平在平常老百姓之下。［1］ 这种“围城”内外两重天的情况，不得不引起我们的反思。公务员作为国家事务和公共事务的主要承担者，其工作状态直接影响行政绩效和政府形象，公务员产生的职业倦怠若不及时采取系统性的干预措施，造成的负面影响是不可估量的。 一、公务员职业倦怠的内涵及现状 美国临床心理学家Freudenberger(1974)参照一本名《A Burn—Out Case》的小说，首次提出了“职业倦怠”这一概念，认为当工作本身对个人的能力、精力以过度要求，从而导致工作者感到情绪衰竭时，职业倦怠现象就会产生。此后，众多学者对职业倦怠做出了进一步研究，其中最值得引用的是Maslach的三维度理论模型对其做的操作定义。Maslach(1981)将职业倦怠定义为：在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情绪耗竭(emo*9鄄tional exhaustion)、去人性化或非人性化(deperson*9鄄alization)以及个人成就感低落(diminishe dpersonal acco mplishment)的症状。［2］随着对工作倦怠研究的深入，为了适用于广泛的职业群体，工作倦怠的概念被扩展为：工作倦怠是对工作中持续不断的情绪和人际关系压力的长期反应，它包括衰竭(ex*9鄄haustion)、工作怠慢(cynicism)以及专业无效能感(decreased professional self-e fficacy)三个维度。 根据对工作倦怠的一般定义，笔者认为公务员职业倦怠是指公务员在长期周旋于工作和人际关系下产生的压力，逐渐形成的情绪衰竭、工作怠慢以及个人成就感低落的一组综合症状群，是一种不正常的行为和心理。具体表现为以下三个维度： (一)情绪衰竭
女性员工心理压力分析【摘要】：据世界卫生组织报告，全球女性患有抑郁症，焦虑症等心理问题的几率明显高于男性。而且在全球4亿人的焦虑症患者中，其中有3.4亿人情绪紊乱，女性占绝大多数；例如在英国，约有65%的精神病患者是女性；而在所有的女性当中，约有高达三分之一的人经常有抑郁和焦虑等症状；最为严重的是在世界范围内女性患有抑郁症的几率几乎是男性的3.5倍。如此令人堪忧的状况，足以让我们每一个人提高警惕，也提醒我们每一个女性应该拿出更多的时间和精力来关注自己的心理健康。【关键词】：女性员工；心理压力；原因分析人类步入21世纪，女性在家庭、社会中的特殊作用已被广范承认并有了新的诠释，女性人力资源在社会发展中越来越显示出其重要地位。但同时，一个不容忽视的问题是：女性心理健康状况越来越成为影响女性人力资源优势充分发挥的重要因素之一。对于现代女性来说，日益增大的生活压力和出色扮演好社会和家庭双重角色的需要，都让她们的心理负担较重。1职业女性心理压力的表现特征 2职业女性压力源女性在社会生活中经常是身兼数种角色于一身，既要工作出色，又要照顾好自己的家庭；既要上得厅堂，理压力又称心理紧张或心理应激，是机体在内外环境作用下，因客观要求与主体应付能力的不平衡所产生的一种适应环境的紧张状态。职业女性在工作和生活中因主体应付能力与客体要求不平衡就容易形成心理压力，职业女性的心理压力主要表现为两种结果： 1.1职业女性躯体疾病与早衰人是身与心的结合体，心理压力过大容易导致躯体疾病与早衰。心身疾病也称为心身障碍，是指由心理社会因素诱发的躯体功能紊乱或器质性损害。有数据表明，中国九成五的女性出现早衰现象，五分之四的女性出现疲劳综合征[3]。长期生活在压力中，会加速女人衰老的进程，心理压力是加速职业女性衰老的重要因素。对于职业女性来讲，心理压力呈现出的表象特征是身体机能的病变与早衰。职业女性常莫名地被疲劳所困，自觉身体虚弱无力，还容易出现皮肤干燥、皱纹增加、发色枯黄、体重攀升、头昏、偏头痛、痛经、月经不调、消化系统功能失调等轻度症状。随着职业女性年龄的增长会出现原发性高血压、冠心病、心律不齐、肠溃病、气管哮喘、甲亢、糖尿病、月经失调等重度症状。 1.2职业女性心理疾病职业女性心理疾病主要表现为神经官能症，神经官能症是由大脑机能活动暂时性失调而引起的心理障碍或异常。职业女性心理疾病表现为持久的心理冲突，伴随注意力不集中、记忆力减退、工作效率降低等；情绪失调，表现为情绪波动、烦躁、焦急、抑郁等，睡眠障碍，如失眠、恶梦、早醒等；有疑病性强迫观念，有各种明显地躯体不适应感，有慢性疼痛，急性头疼，腰痛，但检查不出器质性病变；有比较严重者会因心理疾病走向极端，产生自残、自虐、自杀等倾向对社会和家人造成巨大的伤痛。又要下得厨房。社会习惯要求女性富有奉献精神，但往往在需要关注她们的时候却忽略了她们面临的较大心理压力。一家权威女性调查机构发现：近95%的职业女性在承受各种压力；有31%的女性认为自己的压力大过男性；有58%的女性认为承受的压力“永无休止”；有28%的女性为“不能适应竞争”担惊受怕。同时承担家庭和工作重担的职业女性，面临着包括上述的几大压力源：就业压力、竞争压力、婚育压力、家庭压力等。特别是对28岁-40岁年龄段的职业女性来说，人际关系、年龄恐慌、角色冲突，是困扰她们最大的心理压力。 2.1 就业压力从就业压力上看：根据对女性不同年龄阶段生存压力构成的分析可以看出：过去就业压力随着职业女性年龄的增长，社会经验的增加和工作经验的积累，逐渐减小。单位喜欢用有一定经验，家庭稳定的女性（30-45岁）。而现在却往往因为考试聘用，把这些年龄偏大记性、反应稍微偏差的女性给淘汰（40岁以上）。 2.2竞争压力从竞争压力上看，激烈竞争压力始终贯穿职业女性的职业生涯，并占据主要地位。俗话说职场如战场，不进则退，也是很多职场女性的压力源泉；再次从知识和技能的更新压力上看，为了社会的进步与发展，也为了应对当今激烈的竞争，知识和技能需要不断储备和更新，也是导致职场女性产生压力感的重要原因，她们一方面得克服工作、家庭的压力，不断给自己充电，这样才
企业员工工作压力调查分析 在人才密集、竞争激烈、追求效率的IT行业,员工所面对的生活压力、工作压力与日俱增,如何缓解员工压力已成为企业管理者必须面对的尖锐问题。2010年富士康14起跳楼事件的残酷事实引起了全社会对缓解员工压力的深层次思考，2010年6月,富士康给一线员工加薪30%,4个月后又第二次大幅度提高基层员工薪酬水平,加薪幅度达到6%。富士康事件引起了我们对于企业员工心理问题的警觉，在中国经济发达的深圳每年有超过2000人自杀，而且这个人数还在节节攀升。忽视员工心理的健康问题，将让企业用人成本激增,也将令劳资关系缺少感情纽带和信任基础，进而导致企业与员工对立，管理者的管理难度增加。更为重要的是，员工忠诚度和满意度也将降低，难以调动工作积极性。 在这样的社会背景下，开展关于企业员工心理问题以及企业应对措施的调研具有很大现实和理论意义。此次调研就广州市动景计算机科技有限公司企业员工工作压力及企业应对措施这一问题进行研究，展开了以下两个方面的深入调研活动： 1、各企业员工的工作压力及生活状况； 2、企业对员工工作压力的关心及应对措施； 一、企业员工工作压力的形成 工作压力形成的原因有许多，概括来讲，有以下几个方面： 1.工作时间过长或不灵活。在现实生活中有好多岗位由于其特殊性，员工不得不长时间的工作，经常加班加点，尤其是技术维修部门，需要随时加班，由于长时间地从事一种工作，员工可能产生厌烦心理，开始讨厌工作，工作压力也随之产生。 2.太多或太少的工作责任。委予员工一定的责任，员工会有受到重视的感觉，但责任太多又会给员工造成一定的压力，尤其是公司的售后部门，布置的工作任务重，工作压力大。 3.工作内容单一，缺乏兴趣。公司内部有些员工工作内容单一，只注重工作业绩，时间一长，导致工作效率下降，员工会对工作失去兴趣。 4.培训不足，学习提升的机会不多。个别部门在招聘来员工以后，就会让员工高强度的工作，可如今社会知识和技术更新换代很快，有些员工在工作一段时间之后，就会发现自己的知识水平已经老化，这样无形中就给员工造成了一种压力。 5.工作和生活不平衡。当今社会，人们的工作节奏快了，好多人为了工作放弃了休闲娱乐，生活中有好多事情都来不及处理，这样，工作和生活就出现了矛盾，与同事关系紧张。 6.缺乏来自同事的支持，和同事沟通不够。员工忙于各自的工作，缺少互相沟通。 7.工作前景不明朗。有些员工对于自己的工作走一步算一步，没有明确的目标。 二．工作压力的后果 过高的工作压力对个体的影响可以从三个方面反映出来：情绪上、行为上以及身体上。工作压力对情绪的消极影响表现在降低员工对公司内在满意感,并出现离职倾向与情感衰竭。对行为的影响可表现在缺勤、离职,以及工作绩效降低。工作压力在身体上产生的消极后果是各种生理上的不适,如抑郁症状、严重头疼、
护士工作压力源的调查分析 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 作者：米藏智，唐彦，柴晓敏，张晓娇 【摘要】为了解在职护士工作中现存的主要压力源及压力程度，寻求缓解压力的方法、提高护士的工作效率、维持护理人才队伍的稳定提供依据，通过护士工作压力源量表260名临床在职护士的工作压力程度及压力源进行现况调查。结果护士工作压力属中度，现存的工作压力源主要是工作量及时间分配问题；护理专业及工作方面的问题；工作环境及资源方面的问题。认为在职护士的工作压力源较多，应制定有效措施以缓解护士工作压力，稳定护理专业队伍；护士应通过自我调节、积极应对以释放、缓解工作压力，来确保护理工作的效率及护理质量。 【关键词】护士压力源相关因素 随着社会、经济的快速发展，生活节奏的不断加快，工作压力日益成为备受关注的研究领域。护士是与病人最频繁的接触者，有研究表明，护理是充满高压力的工作，护士所承受的压力已经成为一种职业性危险［1］。护士工作压力的结果导致职业倦怠［2-3］。职业倦怠是由三个维度构成的”心身耗竭综合征”(Burnout syndrom，BS)，
即情绪疲惫、去人格化和个人成就感降低［4］，表现为对工作漠不关心，严重者会离开工作岗位或更换工作，直接影响护士的工作效率、护理质量及护理人才队伍的稳定［5，6］。本研究旨在了解在职护士的工作压力程度及主要压力源，为提高护士的工作效率、维持护理人才队伍的稳定提供依据。 1 对象及方法 1.1 对象 采用随机抽样的方法，抽取宁夏医学院附属医院在职护士260人为研究对象，均为女性，年龄20～48岁，平均(33.84±1.82)岁。其中，护士长37名(15.0%)，护士24名(9.7%)，护师104名(42.1%)，主管护师115名(46.6%)，副主任护师4名(1.6%)；本科79名(32.0%)，大专150名(60.7%)，中专18名(7.3%)；从事护理工作1～30年，平均工作(13.89±2.57)年。 1.2 方法 采用护士工作压力源量表进行测评［7］，该量表由35个条目组成，分为：I工作量及时间分配方面的问题；II护理专业及工作方面的问题；III工作环境及仪器设备问题；IV病人护理方面的问题；V 管理及人际关系方面的问题等五个方面的子条目，采用1～4级评分法。总得分在35～140分之间，分数越高表明引起的压力程度越大，其中35～70分为轻度压力，71～105分为中度压力，106～140分为重度压力。本次调查研究共发放工作压力源量表260份，回收247份，回收有效率为95%。
某大型制造企业一线员工工作压力调查分析 张占武, 刘彬, 李斌锋, 马靓 (清华大学工业工程系，北京100084) 摘要：通过对某大型制造企业120名一线员工进行预调查，修订了职业紧张量表（OSI －R），使其在制造业一线员工群体中具有良好信度、效度。之后使用修订问卷对同一企业1595名员工进行工作压力调查，探讨了不同类别员工群体工作压力特点差异，以及不同工作压力源对员工生理、心理、工作满意度、人际关系等的影响方式。研究结果发现：人口统计信息、职业信息中若干分类变量对员工工作压力影响显著。回归分析表明“任务冲突”是影响员工心理、业务、人际关系紧张最关键的预测因子，而生理紧张反应则主要由工作过重以及应对资源不足引起。 关键词：职业压力；制造业工人；职业紧张量表；生理紧张；心理紧张 中图分类号：C931.1文献标识码：A Occupational Stress Analysis among Workers of a Large Manufacturing Company ZHANG Zhan-wu, LIU Bin, LI Bin-feng, MA liang (Department of Industrial Engineering. Tsinghua University, Beijing 100084, China) Abstract: A survey was conducted in a largy manufacturing company among 120 workers. The Occupational Stress Inventory-Revised(Chinese Edition) was revised towards this occupational group. Then another survey involving 1595 workers was conducted. The differences of occupational stress among different workers groups were investigated in the second survey. How different stressors influence workers personal strain (including vocational stress, psychological strain ,interpersonal strain and physical strain) was analyzed. The results show that some classified variables had significant impact on occupational stress. The regression analysis indicated “role boundary” was the most important stressor of vocational stress. However, the physical strain was mostly resulted from heavy workload and insufficient coping resources. Key words: occupational stress; manufacturing workers; occupational stress inventory; physical strain; psychological strain. 1引言 目前制造业占我国GDP的比重高达30％，并在持续增加，现在行业竞争激烈，从业人员所受到的工作压力也不可忽视。长期过量暴露于工作压力中可引发诸如高血压、冠心病、抑郁症等一系列生理、心理疾病［1－6］，甚至会带来自杀率上升等社会问题。因此了解国内制造业一线员工的工作压力模式、区分其差异特点及引发紧张反应的关键因素有着非常重要的意义。 量表类工具可测量包括员工心理因素、工作环境变量等多种因素，能够较全面地反映员工工作压力水平、工作压力因素对员工生理、心理、工作态度等方面的影响［7］。因此在国内外工作压力以及相关领域应用较广，1996年Siu使用OSI（Occupational stress Indicator）量表调查了大陆工人与香港工人工作压力的区别［8］。2003年Chen和Wonｇ等人使用OSI量表进行了中国海上作业石工人的工作压力现状研究［9］。2006－2011年一些学者以OSI－R（Occupational Stress Inventory－Revised）为测量工具，针对大型国企的中层管理人员、警察、流水线工人、高校教师等职业群体进行了工作压力相关研究［10－13］，
有关职业压力的调查报告 随着中国社会的飞速发展，人们的生活水平和生产能力得到了极大的提高，但随之而来各种职业人员也有了巨大的职业压力。作为一名高中生，我觉得很有必要对社会上各种职业的压力有所了解，以便能更好的适应未来社会的挑战。我们既要了解压力的表现，更要了解压力的来源和解决压力的途径。下面将是本论内容。 这次的调查，深入采访了几位来自不同领域的受访者，从更广阔的视角来分析当代社会的职业压力。 一、高中教师 教师是我们学生接触最多的，但他们的压力我们却了解得很少，实际上教师这一职业的压力比我们想象的更大，特别是高中教师。学生的成绩和升学率是每个教师头上套着的紧箍咒。这次能有机会进入当地的一所高中来了解教师压力。 高考是我们这个国家选拔人才的唯一途径，是学生进入大学的独木桥，只要有高考这个指挥棒在，升学率就会给高中教师带来巨大的压力。并且在绝大多数学校中升学率是判断教师教育成果的唯一标准，这更给教师更多压力。相比较而言，高三老师的压力更是一般人难以想象。一位高三班主任称自己是“完全围着学生转”，一天到晚几乎没有一刻不想着学生，特别是临近高考，“神经根本放松不下来”。 升学率带来的压力表现在教师对学生的成绩非常重视，当学生成绩有所下降或不足以达到预期目标时，教师就会有焦虑、紧张、倦怠等不良情绪。心理上的压力是教师这一职业最大的压力，这些不良情绪会影响教师的身心健康和工作的效果。 除了在升学率上的压力，压力还来自社会对于的过度期望。家长和学生通常把学习上的失败归咎于教师。家长的不理解和过度期望就造成了教师对职业的倦怠。 职业上的倦怠比如说教师的工作对象和工作内容单一而重复，每一位教师都必须几十年如一日的在教室与办公室这两点一线间穿梭，重复着备课、上课、批改作业等这些相同的工作内容。而且还要保持几近相同的工作节奏，像那山间溪流，雨不增旱不减。日子久了，天真活泼而富有个性的面孔，在教师的眼中逐渐变得刻板。有人说教育是一门艺术，艺术的价值在于求真。在教学过程中本应是充斥着教师的智慧，体现着教师的创造性。但在这样枯燥的工作环境中，连起码的新鲜感都没有了，创新又从何谈起。 压力的来源大多是来自社会和整个教育机制，所以要改善压力不仅仅是教师要调整自身心态，积极面对工作，更重要的是整个社会应该对教师更多帮助和关怀。让教师这个灵魂的工程师能有更好的条件更充足的激情来完成“传道、授业、解惑”的事业。 二、会计 会计师是现代经济社会中必不可少的职业之一，他们对企业，机关单位等经济主体的经济活动进行全面，综合，连续，系统地核算和监督。随着社会经济的日益发展，逐步开展预测、决策、控制和分析的一种经济管理活