网络社交聊天的吸引力话术
想要成为有吸引力的人，就要知道从哪些方面去改善。特别是现在网络交友的时代，通常都会使用QQ、微信、陌陌等
社交工具进行结交朋友，就更要明白从哪些方面进行改善自己。
网络社交聊天的吸引力话术
1：做一个有教养的人：为什么要做一个有教养的人呢?有教养的男人是真正的绅士，其优雅的举止能够吸引到女人的注意力。主要是表现现在一些细微的生活细节上，往往女人都会在乎这些小细节。
2：懂得浪漫：每一个女人都希望自己的男人能够给予浪
漫的爱情，往往一次浪漫的约会能够让她高兴好几天，因此需要你懂得怎么制作浪漫的生活。
3：引诱女人的想法产生对你的感觉：通过一定的语言描
述来引诱女人想你是一个什么样的人，慢慢地的进行语言诱导同时也带有一定的打压意境，总之要女人对你产生好奇。
4：拥有共同的秘密：也就是说你们两个之间拥有别人不
知道的秘密，这样能够让两个人之间很自觉的遵守，同时也是独属于你们之间的记忆。
5：不要过度的对她好：送她礼物以及献殷勤并不能够让
她对你好，女人会判断出她应该爱的人，所以说不要过度的好。 6：学会讲故事：想要通过故事来告诉女人一些事情，就
要想好为什么讲这个故事和这个故事说明了什么，仅此两点就可以看。
7：留下悬念：不管是在GaGa、微信、QQ等社交软件中聊天，还是在约会，都要在结束的时候留下一个悬念，这样不仅
能够为下一次的行动寻找借口，还可以吸引女人的猜想。
8：懂得角色扮演：由于女人的浪漫以及感性的性格，她们经常看韩剧的时候把自己比作灰姑娘，希望遇到白马王子。因此在聊天的过程中可以有意无意的引导两个人在一起的各种有意的事情。
8：误解女人的某些话：对于女生的某些话语或者动作进行曲解的方法讲出来，这样不仅仅表现出你是一个幽默风趣的人，还能够试探她。重要的是能够活跃两个人在一起的气氛。
Windows C语言构建网络聊天室 利用C语言编写Windows应用程序有两种方式：一种是Windows C编程方式，另一种是Visual C++编程方式。在一般情况下，Visual C++编程方式编写的程序源代码量小、开发时的工作量小、工作难度也较小，但编译后的代码量较大，运行速度略低；而Windows C编程方式编写的程序源代码量虽然较大，但可执行代码效率高。随着技术的进步，Visual C++编程方式已被广泛采用，但象网络编程等一些对速度要求高、对硬件操作较多的程序，大多数还是用Windows C编程方式开发的。另外，学习Windows C 程序设计，还有助于更深入地了解Windows的内幕和Windows API。 基本的网络编程都是建立在Winsock基础上的。Winsock是90年代初，为了方便网络编程，由Microsoft联合了其他几家公司共同制定的一套WINDOWS下的网络编程接口，它是通过C语言的动态链接库方式提供给用户及软件开发者的，主要由winsock.h头文件和动态链接库winsock.dll组成，目前有两个版本：Winsock1.1和Winsock2.0。 作为网络编程接口，Winsock屏蔽了网络底层的复杂的协议和数据结构，使得编程人员对网络的操作变得非常简单，因此，在Win32平台上，访问众多的基层网络协议，Winsock是首选接口。 用Winsock构建一个网络聊天室，有两种基本的方式：数据报方式和流方式。 一、面向无连接的数据报方式 数据报方式又称无连接方式，对应的是UDP(User Datagram Protocol)协议。这种方式不提供数据无错保证，数据可能丢失或重复并且接收顺序混乱，后发出的报文可能会先收到，并且报文的长度是有限制的；不过，由于取消了重发校验机制，能够达到较高的通信速率，可以用于对数据可靠性要求不高的通信，如实时的语音、图像传送和广播消息等。 和C语言一样，函数是Windows C编程的最基本的单位。不过，Windows C主要使用API函数，而网络编程则主要使用Winsock提供的API函数。数据方式构建网络聊天室主要使用了以下几个函数：1．WSAStartup()：初始化。 【函数原型】 int PASCAL FAR WSAStartup(WORD wV ersionRequired, LPWSADATA lpWSAData); 【使用说明】 每一个使用winsock的应用程序，都必须进行WSAStart函数调用，并且只有在调用成功之后才能使用其它的winsock网络操作函数。 返回值：调用成功返回0；否则，返回出错信息。 WversionRequired<输入>：表示欲使用的Ｗinsock版本，这是一个WORD类型的整数，它的高位字节定义的是次版本号，低位字节定义的是主版本号。 LpWSAData<输出>：是一个指向WSADATA资料的指针。这个资料我们一般不使用。2．Socket()：创建一个Socket。 【函数原型】 SOCKET socket(int af,int type,int proctocol); 【使用说明】 Winsock网络通信的第一步通常就是调用这个函数。所有的通信在建立之前都有要创建一个 Socket。该函数的功能与文件操作中的fopen()类似，返回值是由Winsock定义的一种数据类型 SOCKET，它实际是一个整型数据，是Socket创建成功时，Windows分配给程序的Socket编号，后面调用传输函数时，可以把它像文件指针样引用。如果Socket建立失败，返回值 WIV ALID_SOCKET。 Af<输入>：指address family(地址族)，一般都填AF_INET，表示是在Internet上的Socket； Type<输入>:：是Socket的类型，当采用流连接方式时，用SOCK_STREAM；采用数据报文方式时，用SOCK_DGRAM。
经典人际沟通案例分析
四个经典的沟通案例分析 案例一：不会沟通，从同事到冤家 小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。 起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。 案例点评： 小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里，同事小李对他的态度大有改变，这应该是让小贾有所警觉的，应该留心是不是哪里出了问题了。但是，小贾只是一味的忍让，这个忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。 小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣，他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。任何一个人都不喜欢与人结怨的，可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。 但是结果是，小贾到了忍不下去的时候，他选择了告状。其实，找主管来说明一些事情，不能说方法不对。关键是怎么处理。但是，在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误，那就是没有坚持“对事不对人”，主管做事也过于草率，没有起到应有的调节作用，他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通来处理这件事，我想这样做的结果肯定会好得多。
网络营销的话术技巧，即为聊天营销话术！话术如刀，本身无害，取决于使用之人。 1、你的目的 网络销售产品第一条就是要明确自己的目的，你要卖给对方产品，要知道你能帮助到对方什么，纯粹的营销，无目的的营销会使对方反感，所以要以自己的核心目的出发，比如你要向苏维博欣请教问题，你的目的是让我们解答，但是如何保证我们必须给你解答呢其实也很简单，首先自己要抱着请教的心态去给我们聊天，如果你一上来就问问题，试想一下我们会快速回答你吗 2、了解对方 了解对方非常重要，尤其是自己的潜在客户，你一定要了解的性格和爱好，很友好的和对方聊天，和对方成为朋友，同时也让对方了解你，成为朋友可以向对方推销你的产品，如果他不想买那也没有关系，至少已经给他留下了一个印象，你是做这个产品的。 3、对方节奏 看对方节奏的意思就是，看他的热爱程度，有人看中就买，有人看中不买而去参考后再买，做网络营销也是如此，懂了对方的节奏后，我们就可以按照这个节奏和他交谈…… 4、对方模式 了解对方现在的处境，他现在用的什么产品，或者他现在用的什么方法，知道了他的模式后我们开始进入下一步，引导他进入自己的世界！ 5、引导 引导对方的话术很多，比如转移法，向我们做外贸培训的，我们就会引导外贸人，告诉他培训和不培训的区别，本身外贸人就会遇到很多难题，不知道外贸流程啊，不知道如何避免外贸风险啊，经过我们这样引导，他就会不知不觉向我们请教有关外贸的问题！ 6、暗示 暗示和引导差不多，在营销话术中，要说对的，比如苏维智搜，我们去宣传我们的外贸开发软件，我们就会暗示外贸人，寻找海外客户的纠结难题，也是很多外贸人经常头痛的问题，而现在很多付费的B2B平台竞争激烈，已经不能满足外贸人的需求，这样就进入了软件时代…… 7、高姿态，欲擒故纵 其实在营销中不要急于成交，一定要把握好潜在客户的心理，高姿态就是把自己的位置高一些，不要老去求着他购买，你越求他他就越认为你不行，你要反过来
精选文档 网络语言特点:开放性自由性互动性 一句话一段，句号代替了大部分标点。再就是整体结构混乱，缺乏严谨的构思，还有大量奇特新颖网络语言的出现更是冲击混淆了文学的规范和纯洁。 网络文学要避免“昙花一现”的命运，首要的是要培养一大批高水平的网络写手，采取人们易于接受的手法创出高水准的作品，不断提高作品的质量和内涵，提高作品的品位和底蕴，其次，要加强向传统文学的学习，吸取传统文学中的精华，扬长避短，在表达内容和表现形式上更加大众化，更加贴近生活，有了高水平的作者群，有了较稳定的读者群，网络文学就能长盛不衰。 与两千多年传统文学相比，网络文学还只是一个尚在襁褓中啼哭不止的新生儿。它更多的还是需要我们悉心的照料和呵护，积极的扶持和引导。让我们大家为这个新生的事物鼓与呼。 网络语言 网络语言是伴随着网络的发展而新兴的一种有别于传统平面媒介的语言形式。它以简洁生动的形式甫一诞生就得到了广大网友的偏爱，发展神速。网络语言包括拼音或者英文字母的缩写.含有某种特定意义的数字以及形象生动的网络动化和图片，起初主要是网虫们为了提高网上聊天的效率或某种特定的需要而采取的方式，久而久之就形成特定语言了。网络上冒出的新词汇主要取决于它自身的生命力，如果那些充满活力的网络语言能够经得起时间的考验，约定俗成后我们就可以接受。 网络语言具有以下特点： 一.词素的组成是以字词为主，越来越多的英文字母和数字还有少量图形加入其中。 除了汉语中原有的词语外，大量的新兴字词参与其中。同时网络也演变了一些词义，或扩大或转移，或变化其情感色彩。这些词语都是新兴网络语言中的重要生力军，若不懂得这些词语，那就成了网络中的文盲——网盲了。如“这样子”被说成“酱紫”，不说“版主”说“斑竹”；“555”是哭的意思，“886”代表再见，这些大多都是与汉语的发音相似引申而来的；还有BBS、BLOG、PK（VS的升级版）等大量的英文缩写或音译词；除此之外还有用：-）表示微笑，用*（）*表示脸红等。 二.由网络人群新创或约定俗成。 这类语言的出现与传播主要寄生于网络人群，还有为数不少的手机用户。Chat里经常能出现“恐龙、美眉、霉女、青蛙、菌男、东东”等网络语言，BBS里也常从他们的帖子里冒出些“隔壁、楼上、楼下、楼主、潜水、灌水”等“专业”词汇。QQ聊天中有丰富生动的表情图表，如一个挥动的手代表“再见”，冒气的杯子表示“喝茶”；手机短信中也越来越多的使用“近方言词”，如“冷松”（西北方言，音leng3声松2声，意为“竭尽”），等等。 三.网络语言一直在不停的丰富和淘汰中发展着。 如果留意和总结一下近几年人们在表示愤怒时常说的词语就会发现一条清晰的演化路线。 网络语言的类型总结: 数字型：一般是谐音，例如9494=就是、就是；7456=气死我了；555~~~~`=呜呜呜（哭泣声，也是阿则最喜欢用的一个符号）；886=拜拜了；
英语小课题学习资料 —.什么是语言交际能力 巴克曼（Bachma n,1990认为：语言交际能力就是把语言知识和语言作用的场 景特征结合起来，创造并解释意义的能 力。言能力，策略能力（与心理生理 机制。及其成份的内在关系。 图1交际语言能力的成份（Bachman 1990:85） 图中的知识结构指语言使用者的社会文化知识及关于现实世界的知识。语言使用的环境包括交际双方（信息发出者和接收者）、环境、话题和目的等。Bachman 认为，CLA包括三部分：语言能力、策略能力和心理生理机制。下面着重介绍这三部分能力。 ①语言能力 Bachma n认为语言能力包括两部分：组织能力和语用能力，其中每种能力又可以分成更小的范畴（见图2）。 语言能力 他将语言交际能力分为三大成分：语Bachman用图1形象地表示出CLA的构成
图2语言能力的组成（编译自Bachman 1990:87） 1）组织能力 决定语篇（口语的和书面语的）是怎样构成的，涉及到那些控制语言形式结构 的能力及能够生成和辨认语法正确的句子，理解命题内容并把句子按顺序排列成语篇的能力。组织能力又可以进一步分为语法能力和语篇能力。 语法能力由几个彼此相关而又独立的成份组成，包括词汇、词法、句法和音 系学或字系学等方面的知识。 语法知识决定词是怎样组成话语或句子的；语篇知识决定话语或句子是怎样连接起来形成语篇的。语篇能力指根据衔接和修辞组织的规则，把两个或两个以上的话语或句子连接成语篇的能力。衔接的手段有明示的，如词汇连接、指称、替代、省略等，也有暗示的，如决定新旧信息在语篇中的出现先后的惯用准则。而修辞组织的规则主要指叙述、描写、比较、分类等方法。 2）语用能力 语用能力决定话语或句子、意图和语境是怎样联系起来并构成意义的。上文所讨论的组织能力涉及到的是语言符号与其所指的关系，而在交际语言使用中还 必然会涉及到语言使用者和交际语境的关系，这正是语用学研究的范畴。 ②策略能力 Bachma n把组成语言能力的另一部分称之为“策略能力”。语言的使用是一个动态的过程，涉及到对一定语境中相关信息的判断、取舍和语言使用者对语义的协商等。各种知识和心理过程交织在一起，相互影响，相互作用。Bachma n 吸收了前人研究成果的积极因素，并试图建立一个较为宽泛的交际策略能力模式。它包括四组元认知策略：评价策略、确定目标策略、制订计划策略和执行计划策略。他认为，在任何场景下使用语言，这些元认知策略和语言知识的各个方面都是结合在一起、互相作用的，并且无先后次序之分。也就是说，构成语言能力的各个成分，尽管互不相同，但在使用语言的任何场合下，总是相互作用，相互影响，并且是不可分割的。
人际交往问题的心理辅导 一、心理案例: 小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。小A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为小A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？ 二、分析问题解决方案： （1）原因分析 小A与小B从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字——嫉妒。 （2）解决方法 既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢？ １.认清嫉妒的危害 就像前面所讲的那样，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害并耽误了自己。遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺于对别人的嫉妒之
中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰又继续耽误了自己的前途，一举多害。认清这些是走出嫉妒误区的第一步。 ２.克服自私心理 嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。总怕别人比自己强，对自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基础”——自私。只有驱除私心杂念开阔自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，正如我们常说的“心底无私天地宽”。 ３.正确认知 客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。别人取得了成绩并不等于自己的失败。“人贵有自知之明”。强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜也不一定能超越别人。一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置，就可以避免嫉妒心理的产生。 ４.将心比心 将心比心，这是老百姓常说的一句俗语，在心理学上叫“感情移入”。当嫉妒之火燃烧时，不妨设身处地地为对方着想，扪心自问，“假如我是对方又该如何呢？”运用心理移位法，可以让自己体验对方的情感，有利于理解别人，有利于抑制不良的心理状态的蔓延，这是避免嫉妒心理行为产生的有效办法之一。 ５.提高自己 嫉妒的起因就是看不惯别人比自己强。如果能集中精力，不断地
网络公司的电话营销话术 网络公司的电话营销话术 1、客户：网络公司，不需要 我们：(情况a，客户没有直接挂电话)，今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解互联网，更好的利用互联网，赚更多的钱。 (情况b，客户直接挂电话)，重新打过去，问：你是这里的负责人吗?为什么挂电话(语气要强硬点) 2、客户：很忙。 我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听一些对企业发展非常有帮助的信息 3、客户：(企业小)现在不想做 我们：a、*老板，那你以后肯定还是要做的，是吧，可以现在先了解一下啊 b、*老板，到底是什么原因导致你不想做?(听客户讲，分析不想做的原因) c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料，但你的同行**公司 4、客户：现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了 我们：a、*老板，如果有这么多客户打电话给你，我想你一定会很开心，那怎么样才
能让这么多客户找到你呢?我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。 b、*总啊，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广BP机呢?现在利用网络工具已经成为潮流了。、 5、客户：没有效果，不想做 我们：*总，你是什么时间做的呢? 做了哪些推广?(帮助客户分析为什么没有效果，看看是平台选的不对还是关键词选的不对) 有没有专人经常去维护网站，管理网站?(因为没有的话，很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没，这样你的客户就看不到你的网站了) 6、客户：你找***，这个我不懂(客户让我们找下面的负责人) 我们：a、*总，像你这样的老一辈企业家，也不用懂的太多，我只是想让你知道一点：这个东西可以帮助你赚钱，不知道你没有兴趣。 b、*总，网络不会很复杂的，我可以过去和你简单聊一下。。。 7、如果客户说：我们会再跟你联络!那么推销员就应该说：先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，因为我很相信我公司制作的网站绝对让你达到满意的效果。 8,、如果客户说：我再考虑考虑，下星期给你电话。那么推销员就应该说：欢迎你来电话，先生，我看这样会不会更简单些?我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉
网络语言的语用功能 [摘要] 网络语言伴随着网络应运而生。在其形成的过程中形成了自己的鲜明特点。本文从分析网络语言这一原生态语言的特点入手,讨论了网络语言的语用功能。 [关键词] 网络语言特点语用功能 1. 引言 随着网络技术的飞速发展和计算机的普及,人类已经迈入了信息化时代。网络已经变成现代人的一种重要交际工具,成为现代生活中不可或缺的一部分。在互联网上,不同国籍、不同民族、不同性别、不同年龄、不同职业的人都可以进行交流。广泛的网络交际催生了一种新语体——网络语言。网络语言是指网友们网上交流时用来传递信息的一些特别的信息符号和言语方式,如:“伊妹儿”、“霉女”、“闪”、“见光死”等。网络语言不仅是一种新兴的语言现象,更是一种社会现象和文化现象。由于网络语言借助网络来进行交际,因此它与我们日常生活中的交际语言有很大的不同。 2.网络语言的特点 网络语言是互联网环境下的原生态语言,是网络信息传播的产物,它具有多元、互动、开放、即时、匿名等特征,是网民集体创造出来的符号媒介。相对于我们日常生活的的交际语言,网络语言由于其生成环境的特殊性,不可避免地带有与网络有关的鲜明特征。 2.1口语性 网络语言是网民(netizen)在虚拟世界随心所欲表达自己感情的语言,它以书面形式表达出来,但由于网络语言的即时性,其实质上非常接近口语语体。网民们在网络上交流,就像是在现实生活中的即时对话,它带有明显的口语特征。网络语言大量使用语气词,甚至比现实生活口语中的语气词还要多。如在一句话的开头或结尾经常出现“哇噻!”,“噢”“哈哈”“呵呵”等。另外,网络语言还大量使用各地方言。由于方言在语音、语调和词汇上与普通话有一定的差异,字典里很少有这类词汇。因此,为了达到方言的共鸣和幽默效果,网民们常常利用谐音这一手段造出许多字“新”的用法。如:“挤使(死)了, 前面的银(人)”(青岛方言)。“刚一发工资,钱都被婆娘(老婆)洗白(一无所有)了仨!”(四川话) 2.2简约性 网络语言是通过敲击计算机键盘得以实现。为追求与思维的同步,网络语言要在最短的时间内传递出最大的信息量,因此网络语言具有鲜明的经济简约性。根据简洁快速的原则,网络语言创造出许多网络缩略语。一种是汉语拼音字头的
彼此理解是成功沟通的前提基础。 所有的问题都可以通过沟通进行解决。 “您介意降低音乐的播放声么？”是低权利话语。 作为沟通高手要有挑选恰当行为的能力，要根据情况挑选行为？请选出以下不是挑选标准的方面？（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版 “你的身高是高还是低”这个问句是言语沟通中容易引起误解的什么情况？ 符号是指一个社会全体成员共同约定的用来表示某种意义的记号或标记。 每个人说话都带有许多个人的特点，因为言语具有个人性。 语言就是人们所说的话的总和。 一个人处在一定的社会位置，扮演一定的角色，社会的各个方面也会对他的“台词”也提出相应的要求，认为他应该说什么样的台词，这可以称作交际中的“角色期待”。 可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版 （）认为，一个符号包括了两个不可分割的组成部份：能指和所指。 言语沟通中的赞美技巧之一是不能吝惜自己的赞美之词。别人做得好，说得有道理，我们要毫不犹豫地给予赞扬。但是如果看到对方的错误和缺点，则应当对其进行严厉的批评教育言语问答中遇到不知道的问题不要盲目回答，应该坦率地面对自己的不足，不要不懂装懂，以免闹出笑话。 为了从一个生物人转变成社会人，人就需要与他人接触。 我们大多数的基本生理需要与心理健康，也要依赖他人。 次级关系中的人扮演多种角色，并把许多个人利益带了进来。 本章我们学习了言语沟通的基本技巧，下面不是言语沟通的基本技巧的是 人们的关系进入到（），主要考虑是否有兴趣进一步追求这段关系。 女性喜欢通过共享的活动来创造和表达友谊中的亲密感。 在朋友圈点赞或是评论，都是一种社会理毛行为。 家庭成员也可以是没有生物学上的联系。 依附理论认为孩子不会和家人发展出亲密的联系。 家庭是一群相互依赖的个体相互作用、相互适应构成一个整体。 第五章单元测试 题目 即使是和工作无关的事，也要学会沟通。 如果同事的做人做事令人心生不快，要无条件的包容一切。 在职场中，一定要努力表现，不能让领导和同事不了解自己。 对同事要学会包容，以下哪种做法是不符合这个原则的？ 在与领导沟通之前要做什么？ 工作中安排下属某项工作时要怎么做？ 一个好的开场白是成功的一半，它可以有效地抓住听众的兴趣，并且拉近与听众的距离。孩子说：我要看电视。妈妈说：你还是先把暑假作业做了。这个对话只是生活中常见对话，不是谈判。 演讲前的准备，在对题材的选择上应当做到 做求职准备前应该做什么？ 职业的选择和个人发展有什么关联呢？
四个经典得沟通案例分析 案例一：不会沟通，从同事到冤家 小贾就是公司销售部一名员工，为人比较随与，不喜争执，与同事得关系处得都比较好。但就是，前一段时间，不知道为什么，同一部门得小李老就是处处与她过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟她合作得工作任务也都有意让精品文档，您值得期待 小贾做得多，甚至还抢了小贾得好几个老客户。 起初，小贾觉得都就是同事，没什么大不了得，忍一忍就算了。但就是，瞧到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，从此，小贾与小李成了绝对得冤家了。 案例点评： 小贾所遇到得事情就是在工作中常常出现得一个问题。在一段时间里，同事小李对她得态度大有改变，这应该就是让小贾有所警觉得，应该留心就是不就是哪里出了问题了。但就是，小贾只就是一味得忍让，这个忍让不就是一个好办法，更重要得应该就是多沟通。 小贾应该考虑就是不就是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让她对自己得态度变得这么恶劣，她应该主动及时与小李进行一个真诚得沟通，比如问问小李就是不就是自己什么地方做得不对，让她难堪了之类得。任何一个人都不喜欢与人结怨得，可能她们之间得误会与矛盾在比较浅得时候就会通过及时得沟通而消失了。 但就是结果就是，小贾到了忍不下去得时候，她选择了告状。其实，找主管来说明一些事情，不能说方法不对。关键就是怎么处理。但就是，在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同得错误，那就就是没有坚持“对事不对人”，主管做事也过于草率，没有起到应有得调节作用，她得一番批评反而加剧了二人之间得矛盾。正确得做法就是应该把双方产生误会、矛盾得疙瘩解开，加强员工得沟通来处理这件事，我想这样做得结果肯定会好得多。 我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通，如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生得误会与矛盾。
网络销售话术流程 一、开场白 我：你好！（发效果图片，产生视觉效果） 客户：你好！ 二、挖需求 需要了解客户情况： 客户一：有做过理财（2）做的什么品种？（3）做了多久？（4）收益如何？（5）自己做还是跟着别人做？ 客户二：没有做过理财，（1）有没有了解过？（2）做什么工作？（3）收入情况？ 我：我是天津鑫众达贵金属经营有限公司投资顾问，你对理财这方面有了解过吗？ 客户：1、我没有做过 答：那你是做那个行业的呀？ 2、你怎么知道？ 答：我们跟全国各个金融机构都有合作，我们的客户资源都是接触过理财的。你做的什么理财品种啊？ 3、有做过，怎么了？ 答：没事，我今天给你联系就是了解一下你做的怎么样？我们免费提供一些理财支持，我们公司是专做现货白银的。你做的什么品种呀？ 4、没兴趣 答：没兴趣没关系，那是你现在还不了解，不知道能给你带来什么好处，我相信如果你了解到他能帮你赚到钱的话肯定会感兴趣的，你不妨先了解一下。你现在是做什么行业？ 5、没钱 答：没事，我也没说然您做，是不是，我只是让你了解一下我们这个投资理财，多了解一点对咱也没坏处是吧。你之前有没有接触过黄金投资这一块呀？ 三、产品介绍 1、保证金交易：用少的资金来赚取大的利润。 2、双向交易：买涨买跌都可以赚钱。 3、T+0交易：随时买随时可以卖，即时获利了结，更好操作。 4、24小时交易：全天24小时随时可以去操作。时间更自由。 5、产品对比： 四、解决问题 1、不会，做不了 答：没关系，我没说让你做就是让你了解一下，多了解一些对你也没坏处是吧。再说了，所有人都是从不会到会的是不是？为了方便你更进一步了解等会我给你发个我们这边资料和盘面你可以看一下。（发过以后记得要电话，问客户贵姓） 2、风险太大，不敢做 答：做什么都有风险，人走在大街上都有风险，因为我们不知道会不会有人醉驾撞到人了。其实风险并不可怕，关键是能控制风险。我们这个风险是可控的，平台系统都有相应的
网络聊天的有点是：方便，快捷，免费和范围广。 它的弊端是：你无法了解你在和什么样的人聊天<这里指陌生人> 由于这个弊端，或许在聊天的时候<不管是MSN还是QQ什么的啦~>他或她的语言艺术，取代了外表，举止等一般我们面对面交流会在意的因素，因此在聊天的时候语言艺术晋升为最重要的因素。 举例来说，<定量：女生>如果在你聊天的时候，将你的语言变得圆滑，在你每个句子的结尾加上一些轻声词<不知道这个怎么表达：就叫"轻声词"好了>。“你好哦~” “真的么~” “你怎么能这么说呢啊~” “你说的真对哦~”，类似这样的话，这会给对方一种可爱的感觉。笑的话，个人认为用“嘻嘻”比“哈哈” “呵呵”显得更加Lovely。反之“你好” “真的” “你怎么这么说？” “你说的真对” 就会给人一种比较刚硬的感觉。 而一个男生的话，说话需要刚劲，有力，有思想。加上那些轻声词的话，会给人产生一种娘娘腔的感觉。男生聊天的话，最好少言，多思考，并且思考要深。 还有，聊天的时候，经常“哦” “嗯”.....是一种不是很礼貌的行为<个人认为>，如果别人给你打了200个字，你只回复了一个"哦"，换位思考一下，如果是自己收到这个"哦"的感觉，那必定是一种付出和回报不成正比的挫败感。当别人这么对你的话，这也说明一点，他或她并不愿意和你聊天，你还是不要再打搅人家了，或许他的心情现在不是很好，不想说什么....... 最后一点，或许经常聊天，培养出自己的一些独到的特色。这也会给自己增加不少分的>.< 总之，网络聊天中语言的技巧扮演了重要的角色，多多注意一下，或许会有什么好的“机遇”哦~ 之前和一个人讲过来着~ 今天有点时间~ 好好总结一下~ 轻轻地一点击 你我再也不是距离 随意的一个表情 就能传递你的开心和不如意 网络
新介绍 A：您好王总，我是沈阳洲际直投的**，之前跟您联系过几次的您没把我忘了吧。B：哦，没有 A：最近怎么样，还挺忙的，生意不错吧。（开场要建立关系） B：还行，有什么事儿你说吧/现在不方便，换个时间。 A：上次跟您说我们洲际直投的铸件询盘网的网站您有去网上去了解适用了吧！（多用肯定的语句） B：恩，去看了。 A：操作起来非常的简单容易吧，比较简单的是吧！ B：还行或还可以，就没没看到对我有用的信息。 A：恩，目前网站上符合您的订单是点少。（先赞同）这一点我承认，但是您才适用了几天呀，对吧！王总请问您公司有使用过其他的网络平台么？比如阿里巴巴/慧聪网等等。（询问） B：用过/没用过 A：请问一下效果怎么样呢。（询问客户找需求点） A：为什么没选择网络这个渠道呢？现在大多数企业都选择做啊！ B：还可以（但是目前不打算做别的网站了） B：觉得没有用，现在的订单可以满足我们企业。 A：您的想法我能理解。但是王总您想，如果一个网站能给您带来100万的效益，那5个网站。您还闲挣得多么。呵呵。是吧王总。 A：恩。这点我很了解，因为我负责的大部分企业也够跟您说的情况一样，每年几千甚至几万块钱投入到里面，但是没有什么实质性的回报。对吧！（没什么效果） B：对对 A：王总，首先我要跟您说明的事儿我们的网站跟目前其他的网站是绝对不同而且我们有着明显的优势。（同业对比，自己产品的优势） 第一．目前网站比如阿里巴巴或者慧聪他们规模虽然大，但是大型综合类的网站，铸造行业只是他们主营收入中的一小部分，可以算上微乎其微。而我们在铸造行业已经做了七八年，你之前也有收到过我们公司的杂志，对吧！ 所我们优势是更专业。 第二．其他网站上所有的信息都是客户自行发布的，有一些信息都是虚假的，很多的只是询价，就算有一个信息是真实的也会有几十家甚至上百家的企业一同竞争。而我们只是在一个市场比如山东招商固定数量的企业，只要二 十家，而且这二十家是不同工艺和材质的铸造企业，这样就能保证采购商 和供应商的数量平衡性。所有我们更合理。 第三．刚才跟您说阿里巴巴和慧聪都是大型的综合类网站，他们不会投入专门的人力和财力去帮助供应商去联系采购商寻找订单。所以信息都是客户自己发布，这样既不能保证信息的数量更不能保证信息的真实性。我们公司的杂志每个月都会发布给全国的两万多家铸造行业的企业，有专门的采购部去联系客户，每个订单都会审核后才能发布，这样既能保证数量更能保证质量。所以我们的信息更真实。 这样专业、合理和真实的服务去帮助您的企业解决订单的问题王总您说自己说是不是非常好。 B：还行，听着你这么说还不错。
论网络语言的特点与发展趋势 ［作者：孙柏转贴自：湖南社会学网点击数：239 更新时间：2009-6-17 文章录入：admin ］ 越来越多的人正处在网络文化的新时代当中，而人类交流的工具——语言，也随着网络的扩展在一个新的时空里延伸。网络作为语言的一个载体，具有虚拟性、自主性、开放性、包容性、多样性等不同于传统语言载体的特点，正是由于这些特点催生了语言的新语体--网络语言。网络语言的出现和发展是当代语言生活中一个引起广泛关注的现象。 一、网络语言的特点 相对于我们的真实世界和生活语言，网络语言是人们在网络上用以交流的信息载体，由于其形成环境的特殊性，不可避免地带有与网络相适应的鲜明特征。 1、口语化 网络语言的表现形式虽然是书面的，但其实质更接近口语。网民们在网络中使用网络语言进行交流，就像是在现实生活中"打电话"，它带有口语化的特征，主要表现为：（1）语气词的大量使用。网络语言中语气词的使用随处可见，网民们在一句话的开头或结尾都常会使用语气词，有的时候还是两个语气词叠用。如："哇噻，终于找到你了！"，"噢，我就说呢。"语气词的使用在日常口语中也很常见，但网络语言中语气词的使用与之相比似有过之而无不及。由于网上交流少了面对面交流的那一份约束，网络语言常显得更加夸张，就语气词而言，不仅出现的频率相当高，而且还常常在后面跟上类似于"~~~"的符号，用以加强语气。（2）
方言词的大量使用。在网络语言中方言占据了流行的一角，并借助网络传播的优势赢得了越来越多网民的亲睐。由于方言在语音、语调和词汇上与普通话有一定的差异，字典里很少有标记这一类词汇的文字（有的方言甚至根本没有相应的文字书写形式）。因此，为了达到方言的音响效果，网民们常常利用谐音这一手段造出许多字的"新"用法。如："麻烦介绍一下撒"（语气词，四川方言），"偶觉得还可以"（"我"的意思，港台方言）。网络语言中的方言现象不仅能让操同一方言的使用者倍感亲切，有时还能利用其特殊的语音、语调造成幽默，新奇或是讽刺的效果，如下文中的例子采用谐音，就将方言普通话的腔调模仿的惟妙惟肖，例一："亲爱滴，偶来了咯~~~"，生动地表现了"小情人"间那种"粘乎乎"感觉。（3）省音现象。网络语言中的省音现象与英语中的连读有些相似但又不完全相同，英语中的连读只是将两个字的发音连在一起，并不因此减少一个因素。而网络语言中的这种省音现象不仅将两个字的发音连在了一起，还省去了一些因素对音节进行合并。在日常的口头交际中，由于语速过快人们有时会将两个字的音连起来发，听上去像一个字，用书面语的形式记录下来的话，通常会还其本来面目，可是在网络语言中，这种现象却被网民们"临摹"下来了，如："你不要老是酱紫嘛。"--"酱紫"是"这样子"的意思。 2、创造性 与现代汉语词汇系统中词汇的严谨相比较，网络语言由于减少了外来的束缚，发挥了运用者的自由，往往在构思上更为巧妙，语出惊人，令人瞠目，最大限度地反映了人们在语言上的创造力。网民们可以在网络上最大限度地发挥自己的想象力和创造性，张扬自己的个性以引起别人的重视，取得一定范围的认同，丰富多彩的网络语言为网民提供展示个性的平台，网民展示个性的文字又丰富了网络语言的空间。网络语言建立在想象基础之上，其独特的语言体式和风格表现在网络语言的词语、数字、字母、图形、音韵和中外语言的内涵延展、脱义和综合转换运用上，表现在句式的简短、倒装、创新和省略上。（1）完全创新。例如：称刚上网的新手为"菜鸟"，称网络高手为"大虾"，（2）旧词翻新意。例如："恐龙"原指外型奇特的史前动物，因其形态丑陋而被借用来表示"相貌丑陋的上网女性"；"青蛙"则指网上相貌丑陋的男性公民；（3）产生源生词。用源生的方式创新。例如：有了"黑客"就有了"蓝客"、"红客"。构成网络新词语的词大多是语言中固
一、案例分析（） 管理沟通案例分析之一——被拒绝的计划（人际沟通） 下面的谈话发生在一家大公司的两名员工之间。阅读完后，请你回答下面提出的问题。 刘伟（刘）：昨天与毛石农（注：公司市场部经理）的会谈怎样？ 赵国栋（赵）：嗯——啊——这不是很重要。 刘：看起来你心情很不好 赵：是的。这次会谈几乎是完全失败的，让我说，我希望将这件事忘了。 刘：事情往往不像我们想象的那样。 赵：对极了，对那家伙抱希望简直不可能。我认为上交的计划是非常清楚而周到的，但他全盘否定了。 刘：你说他一点都不接受。 赵：对。 刘：老赵，我们以前见过你的工作，你总是一流的。我很难想象你的计划被毛石农否决。他怎么说的？ 赵：他说不现实，很难实施…… 刘：真的吗？ 赵：真的，当他这么说时，我觉得他实在对我进行人身攻击。但另一方面，我也很恼怒，因为我认为我的计划很好，要知道，我对计划中的每一个细节都花了巨大精力。 刘：我能肯定。 赵：对我真是一个打击 刘：我敢打赌，遇到这种事，我也会沮丧的。 赵：毛石农肯定有些什么事要反对我 刘：尽管你对这些计划尽了很大努力，但还是不能分辨毛石农的行为到底是反对你，还是反对你的计划，对吗？ 赵：对，你又能怎样分辨呢？ 刘：我完全能理解你的困惑与迷惑，你感到毛石农的行为是不合情理的。 赵：我只是不明白他为什么要这么做。 刘：当然。如果他说你的计划不切实际，那他到底是什么意思。我的意思是，你是如何去处理这样一个基本问题的？这也许太笼统了。他是否提了一些具体的事件？你有没有要他指出问题或要他将反对的原因说得更具体一些呢？ 赵：好主意，但你知道——受到拒绝，我是多么失望，简直就像在云里雾里，你明白我的意思吗？ 刘：是的，那是一次不成功的经历。你是那么的自尊，以至于想通过尽快放弃计划来挽回留下的一点自尊。 赵：对极了，我只想在我说出令人后悔的话之前，尽快逃离那里。 刘：然而，在你的思想背后，你也许想着毛石农并不会仅仅因为不喜欢你本人而让公司去冒险。但是……计划是好的！这其中的矛盾很难处理，对吗？ 赵：完全这样，我知道应该让他说出更多的想法，但我站在那里是像个木偶。但你现在又能做什么呢，事情已经弄成这样了。 刘：老赵，我不认为全失败了。我的意思是你告诉我的，——他讲的与你讲的——我认为这还不是结论，也许他未理解计划，也许这天本该他休假。谁知道？有很
盘石网盟销售话术 开场白 S：您好！是XX总吗？ B：哪位？ S：我是盘石网盟推广中心的XX，很高兴跟您通电话，您现在方便通话吗？ B：什么事情啊？ 切入话术 单刀直入 S：今天打电话给你是想把你的产品（业务）通过40w家的联盟网站推广出去，让更多的客户找到您，从而提升我们公司的品牌知名度和销售额 请求帮助 S：有件事情想麻烦您一下/有件事情想请您帮个忙，你是做XX产品的吧？我们公司这边刚刚安排我来负责你这个行业的客户开发，因为我对这个行业还不是很清楚，我是在网上看到您这边的信息所以电话打过来向您请教一下，大概占用您3-5分钟时间，您看可以吗？ 同行刺激 S：X总，您好。您是做XX产品的吧？XXX公司XX公司您有没有听说过啊，这些公司都是在跟我合作网盟推广，并且通过这种推广方式给他带来大量优质客户。今天给您电话也是看到您和他做同样产品，所以想与X总沟通下。 产品刺激 S：X总，您好!我最近一直在关注XX产品（业务），我发现最近通过网络上找您的产品的客户是非常多的，通过我们的后台统计分析，最近一段时间到网上来找你们产品的客户平均每天达到了近XX名（可以通过百度指数来查），但是网上您的信息却很少，您知道吗？ 市场旺季 S：X总，您好。我今天刚刚看了一篇关于您行业的报道，报道说你们这边的行业旺季（采购高峰期）马上就到了，您这边有没有通过网络发布一些信息，借这次机会好好的进行一下宣传啊？ 回访电话（自我介绍时要讲自己是商务管理部的） S：X总，我们公司商务X部的客户经理XX一直在跟您沟通网盟推广的事情，我这边主要想做个电话回访了了解一下我们同事的业务情况，大概占用您一分钟时间可以吗？。。。他这边的服务态度怎么样？电话频率觉得如何？专业知识如何？对我们的模式和费用都给您介绍清楚了吗？。。。 促销活动 X总，我是浙江盘石（XX活动）项目组的XXX，你有没有看新闻发布会了解这个活动？（我们公司有没有人把这个活动告诉过你？） 第三方介绍 X总，请问XX公司的X总你认识吗？是他叫我跟你联系的，他这边跟我合作了盘石网盟推广，他非常认可这种广告方式所以他让我也来向您推荐一下 采购切入 X总，您好，现在方面接电话吗？我看你这边是做XX产品的，我有一个朋友最近正在采购这方面的或者说自己正需要这方面的，所以想了解一下你这边产品的质量与价格
Hi，你好，能和才貌双全的你交个朋友吗？ 我们有很多相同的兴趣爱好嘛，有空聊聊吧^_^ 用一分钟的时间去认识一个人，也许换来一辈子的快乐时光，这样的好事你愿不愿意 很多时候，生活的本来面目是简单的，却被我们复杂化了。我们有个简单的开始，希望有个幸福的结果！ 生，容易；活，容易；生活，不容易。没爱情的生活，我容易吗？快来拯救我吧……看了你的资料，脸红了，很想认识你 不早也不晚，恰恰就在这个时刻找到了你~这会是彼此生命里最美好的那份缘么？ 你好！我仔细读过你的资料，觉得我们有些共同之处，如果你也有同感，不妨聊一聊！ 我觉得我很符合你的要求哦，赶紧送上问候一句，让你有机会看到我。 在不经意的一瞬间，你自然而优雅地走进了我的视线，轻柔地拨动我那尘封已久的心弦，我知道你的身影将成为我今生注目的焦点。 看到你的资料，我很高兴，感觉我们应该还挺合适的，希望你有同感。 在佳缘看到了你，感觉的确是段佳缘，您觉得是吗？ 如果我们之间有1000步的距离，那么第一步就让我先迈出吧！等待着你迈出第二步，剩余的就由我来完成！ 语言简短，因为你太优秀，怕没有很多时间注意我的留言，只是想告诉你，我很在乎你！ 我愿意用一千万年等待你初春暖阳般的绽颜一笑，我喜欢看你笑，你的笑容真美！我知道这世上有人在等我，尽管我不知道那个人是不是你，但我希望是！ 我看了您的资料，感觉彼此挺适合的。是否愿意给这次缘分一个机会呢？ 我有个愿望，就是希望你也喜欢我，可以帮我如愿吗？ “缘”来你也在这啊，那我们得认识下，不然太对不起老天的一番美意啦~ 第一眼看见你就感觉很好，我可以认识你么？ 你好，是你的照片和个人资料吸引我前来叨扰~希望没有打扰到你~认识一下吧：） 体育老师曾经对我们说，如果你总是躲避迎面飞来的球，那么你永远也不会进球，也就是说，如果你总是躲避接近你的爱，那么…… 上帝说，没给你个白马王子怪不好意思的。那啥，就给你个经济适用男好了，凑合联系下吧…… 话说搭讪也要讲究技术，要在正确的时间正确的地点找到正确的人搭讪，比如此刻我就在线。 留住的叫做幸福，流逝的叫做遗憾，但愿这封信不是你天空的流星，而是给你带来幸福的使者。 对你的第一印象非常好，你愿意给我一个了解你的机会吗？盼望回复。
2010年网络学院《管理沟通》作业 班级：广珠东直属班专业：行政管理层次：高起专 姓名：沙文婷学号：200915123063038 一、案例分析（40分） 管理沟通案例分析之一——被拒绝的计划（人际沟通） 下面的谈话发生在一家大公司的两名员工之间。阅读完后，请你回答下面提出的问题。 刘伟（刘）：昨天与毛石农（注：公司市场部经理）的会谈怎样？ 赵国栋（赵）：嗯——啊——这不是很重要。 刘：看起来你心情很不好 赵：是的。这次会谈几乎是完全失败的，让我说，我希望将这件事忘了。 刘：事情往往不像我们想象的那样。 赵：对极了，对那家伙抱希望简直不可能。我认为上交的计划是非常清楚而周到的，但他全盘否定了。 刘：你说他一点都不接受。 赵：对。 刘：老赵，我们以前见过你的工作，你总是一流的。我很难想象你的计划被毛石农否决。他怎么说的？ 赵：他说不现实，很难实施…… 刘：真的吗？ 赵：真的，当他这么说时，我觉得他实在对我进行人身攻击。但另一方面，我也很恼怒，因为我认为我的计划很好，要知道，我对计划中的每一个细节都花了巨大精力。 刘：我能肯定。 赵：对我真是一个打击 刘：我敢打赌，遇到这种事，我也会沮丧的。 赵：毛石农肯定有些什么事要反对我 刘：尽管你对这些计划尽了很大努力，但还是不能分辨毛石农的行为到底是反对你，还是反对你的计划，对吗？ 赵：对，你又能怎样分辨呢？ 刘：我完全能理解你的困惑与迷惑，你感到毛石农的行为是不合情理的。 赵：我只是不明白他为什么要这么做。 刘：当然。如果他说你的计划不切实际，那他到底是什么意思。我的意思是，你是如何去处理这样一个基本问题的？这也许太笼统了。他是否提了一些具体的事件？你有没有要他指出问题或要他将反对的原因说得更具体一些呢？ 赵：好主意，但你知道——受到拒绝，我是多么失望，简直就像在云里雾里，你明白我的意思吗？ 刘：是的，那是一次不成功的经历。你是那么的自尊，以至于想通过尽快放弃计划来挽回留下的一点自尊。 赵：对极了，我只想在我说出令人后悔的话之前，尽快逃离那里。