护理人力资源的合理配置与使用是护理管理改革的一项重要内容，医院将建立岗位管理制度，护理部将按照护理人员工作岗位进行定义，明确各岗位护理人员职责、工作内容及考核标准进行管理。
1、护理管理岗位：主要指护理管理人员，包括护理部主任、副主任、护士长 (副护士长)、护理部干事等。
2、临床一线护理技术岗位：主要指临床一线的护理人员，包括专科护士(临床型护理专家)、责任护士二级岗、责任护士一级岗、助理护士岗、护理员岗。1)专科护士【临床型护理专家(CNS)】：是指在某专科或者专病具有较高水平的护理人材。其主要角色功能包括临床实践、护理会诊、护理研究、护理教学以及护理管理等五大基本职能，如伤口造口师、PICC专科护士等。
2)专业护士：是指在某一专科领域有较高理论水平和实践能力，专门从事专业护理的人员，如监护室护士、手术室护士、导管室护士、急诊护士、助产士、血净治疗护士、器官移植护士等。
3)责任护士二级岗位：指具有丰富的工作经验及能力，能独立承担责任班、中夜班工作，并具备护理急、危重症患者、指导下级护士、临床带教、教学、科研能力，包括总带教、责任组长及高年资护士。
4)责任护士一级岗位：指有一定的工作经验及能力，在二级责任护士的指导下能完成责任班、中夜班的各项工作。
5)助理护士岗位：在上级责任护士指导下，进行辅助性护理工作。人员包括新分配进院的无证护士、进修护士及实习护士等。或者不能独立承担责任班、中夜班的有证护士。
6)护理员岗位：由医院招聘经过规范培训、合格上岗者，协助护士完成部份辅助性工作。
3、临床二线护理技术岗位：指为临床一线工作提供服务的部门，包括：门诊部、、介入导管室护士。
4、其他岗位：指非临床科室护理人员，包括：病案室、体检中心、放射科、CT 室等部门。
1 制订岗位职责及赋予工作内容
2、建立岗位标准及考核方案
3、制订绩效分配办法，按岗取酬。
一、基本资料
岗位名称
所属部门
岗位编号二、工作内容主任护理部
1、工作概述：在院长领导下，全面主持护理部工作，主要负责全院护士的管理和护理质控工作
2、工作职责
管理职责1)遵守医院规章制度，执行院办公会决议和院长的决定。
2)根据医院发展情况，对医院的各项护理工作制订系统化、规范化的工作
计划与总体目标，并催促检查落实，检查护理工作质量，定期总结汇报。
3)负责拟定和组织全院护理规章制度、护理常规、护理技术操作规程及护
理质量标准、质量措施与制度，严格催促检查，指导各科做好基础护理工
作和分级护理工作。
4)负有全院护士的调配责任，提出初步调配意见，与人力资源部根据工作
流程下达调配指令，并由护理部具体实施。
5)协助人力资源部共同做好护士的考核、晋升、奖惩等工作。
6)协助人力资源部做好招聘护理人员的面试及实际能力的考核工作。
7)协助后勤保障部做好全院卫生保洁工作的监督检查。
8)审查各科室提出的有关护理用品的申报计划与使用情况。
质控管理1)深入科室监督、检查各项护理工作落实，防止护理事故，减少护理差错
和协助控制院内感染，发现问题及时解决问题，指导危重患者的抢救工作。
2) 主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长进
行相互检查，学习和交流经验，不断提高护理质量。
3) 注重与各科护士长进行沟通，定期组织护士长分析护理质量，及时提
出改进措施，严防差错事故发生。
4) 检查指导门诊、急诊、病房、手术室、消毒供应中心，使之逐步达到
制度化、科学化、规范化，催促检查护理人员执行规章制度，提出具体监
控办法。
5) 建立全院护理人员业务技术档案，及技术考核与评价工作。
3、岗位工作关系
内部关系监督管理：副主任、护士长、护理干事
请示上报：院长
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
各业务科室及相关的职能科室
性别年龄：男女不限，年龄男≤60 岁，女≤55 岁 教育要求：本科或者以上学历 专业要求：护理专业
从业资格要求：职业资格：执业护士，获副主任护师或者以上职称 工作经验：具备五年以上护士长工作经验
基本法规： 《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故管理条 例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管 理办法》、《医院消毒管理办法》、等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行 政部门颁布的规章，以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。 专业法规： 《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写 与管理规定》。
1)掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。 2)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3)较强的领导管理、组织管理能力、决断能力，良好的沟通、协调能力和 人际关系。
1)护理部、护理人员管理知识培训 2)护理业务知识与相关技能的培训 3)相关法律法规知识培训
1)本部门行政管理指挥权 2)全院护理工作监督检查权 3)护理人员岗位调配权
4)护理人员奖、惩、升、降建议权。
1)医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。
2)全院护理工作质量与工作效率 3)全院护理差错与事故发生情况 4)全院护理工作检查评价情况
5)服务投诉率，患者满意度。
6) 本部门总体的工作效率， 实际完成任务与年度计划、任务目标完成情况。 7)绩效分配：享受护理部主任岗贴
绩效工资与行政管理主任级等同
外部关系 三、任职资格 1、基本要求
2、应知法规
3、基本素质要 求
4、培训要求
四、工作权限
五、绩效考核 要点
一、基本资料
岗位名称
所属部门
岗位编号
直接上级
直接下属二、工作内容副主任
护理部
护理部主任护士长
1、工作概述：协助护理部主任主持完成护理部的各项工作
2、工作职责
协助护理部主任组1)协助组织制定各项护理规章制度及护理工作流程。
织制定护理工作制2)协助组织建立护理质量控制体系。
度和计划3)根据医院总体目标协助制定护理工作年度计划，并组织实施。
4)参预制定并执行本部门的财务预算计划。
协助主任组织开展1)协助组织实施护理质量控制，对质量控制人员提出日工作要求，进护理部的日常工作行环节检查、月终检查。
2)每日进行病房巡视，查看重点病人和病区整体情况，掌握护理人员
和病人两个方面的护理工作动态信息。
3)协助组织处理发生的护理纠纷、差错等事件。
4)协助进行护理人力资源分配、调度工作，随机调配各科护理人员人
力。
5)深入科室，对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。
协助主任组织护理1) 协助组织护理业务建设，与医疗方面同步学习、推广新技术。
的科研教学工作2) 协助制订护生实习计划，分配带教任务。
3) 协助组织护理人员总结工作经验，撰写相关论文。
协助主任组织护理人员培训工作
本部门内部管理其他工作
1)协助制定护理人员工作理念，进行护理人员服务意识培训。
2)协助组织开展护理人员专业技术培训。
3)协助组织护士长队伍建设，培养护士长管理能力。
4)协助建立护理人员的业务学习学分制度，并催促实施。
1)选择、配备、评价下属人员，组织内部人员的培训
2)指导下属人员制定阶段性工作计划并催促执行
3)负责下级人员工作的分配
完成领导交办的暂时性工作任务
3、岗位工作关系
内部协调关系有密切协调关系的部门：医务部、临床医技科室、药学部、后勤部门其他部门：医院其他部门
外部协调关系时常性外部协调关系：卫生厅医政处、护理学会。
暂时性外部协调关系：护理学院、护士学校等。
三、任职资格
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
护理质量督导护士长 护理部
护理部主任
病区护士各级岗位、护理员、保洁员
1、工作概述：在护理部主任的指导下和护理部质量委员会的安排下负责对全院各护理单元 的检查督导工作。
2、工作职责
护理质量控制 1)协助医院护理质量委员会负责全院护理质量管理。
2)参预护理质量委员会的每年一次对各项质量考核标准的制订与完善 工作。对需改进标准通过医院 OA 下发，统一规范各项资料。 3)按照护理部质控方案如期完成年、季、月质控计划。
一、基本资料 岗位名称 所属部门
岗位编号
直接上级
直接下属
二、工作内容
教育要求：本科或者以上学历 专业要求：护理管理等相关专业
工作经验：具备 15 年以上工作经验， 5 年以上护士长管理工作经验 副主任护师或者以上职称。 1)掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。 2)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队协作精神。 3)经过护理人员管理相关知识培训。 4)所需记录文档：通知、简报、信函、汇报文件或者报告、总结、医院 文件、各种质量控制程叙文件，奖励处罚记录。 5)技能技巧：能熟练操作管理办公软件，熟悉日常公文格式，较好地 起草各类公文，良好的人际沟通、协调能力，语言表达能力、管理能 力等。
1)护理工作制度和规章的建议权 2)护理质控体系运转的监控权 3)护理人力资源的协助调配权 4)对病区设施、护理用品采买的建议权 5)对所属下级的工作的监督权、检查权 6)对所属下级的工作的争议有裁决权 1)主动、高效地协助护理部主任完成各项工作指标任务。
2)医院年终考核合格以上 3)绩效分配：享受副主任岗贴待遇
绩效工资与行政管理副主任级等同。
1、基本要求
2、素质要求
四、工作权限
五、绩效考核要点
4)深入各科室做好全院各护理单元护理质量的检查与考核。 5)做好重点科室：重症监护室、产房、新生儿、爱婴病房、手术室、 消毒供应中心、血透中心、急诊、门诊等的护理质量检查与反馈，并 跟踪改进情况。 6)督查护理人员对护理核心制度的执行情况，做好日常监控、随机抽 查、考核与评价。
7) 汇总检查结果， 每月 5 日前向护理部主任书面汇报并提出改进措施、 存档。
8)每月向护士长反馈检查结果和改进措施。 9)将每月、季度、半年、年度护理质量考评结果向各护理单元反馈， 对连续多次发生的同样问题的护理单元，报告护理部组织护理专家会 诊匡助解决问题。
10)年终汇总 1 年检查结果，进行各科室排序，上报护理部。并做为 护士长绩效考核、年度评优的依据之一。 11)按时参加护理部组织的科务会及护理缺陷讨论会等。 12)时常向护理部汇报督导工作情况，提出合理化整改建议。 13)协同护理部伤口、造口小组做好压疮预防、上报等管理, 并重点做 好跌倒风险管理和各种管路管理。 14)参加护理部周末及节假日、护理总值班工作。
1)每月完成对全院住院患者满意度调查与汇总、反馈工作。 2)每月完成出院患者对“优质护理服务示范病房”的“优质护理服
务工作”满意度测评。 3)针对提出的护理管理新要求不断修订满意度测评表。
1)配合护理部做好阶段性的护理三基培训及考核工作。 2)配合护理部做好阶段性的护理人员继续教育工作。 3)配合护理部完成其他事务性工作。
1)全院各病房每月检查一次，重点科室每月至少检查一次。并将检查 结果汇总评分。 2)护理质控检查的内容包括综合检查、重点检查和夜班检查。同时还 包括一些加分项目和减分项目。 3)综合检查包括检查护理人员对所管患者的全面了解，危重症患者的 基础护理、分级护理和技术操作、消毒隔离、护理文书书写、药品管 理、病室管理、健康教育、护士行为规范、仪容仪表及护理服务等。 4)重点检查为每月安排一项重点检查内容，如：护理核心制度的落实 情况，消毒隔离工作，安全医院的检查、春节大假安全急救检查、甲 流防控、优质护理服务情况等重点工作。
5)每一个月完成 1-2 次夜间护理质量情况，检查内容是检查中夜班护理 工作情况，同时负责重点科室抽查。 6)每月统计加分项目包括特殊事件受表扬的人或者事，满意度调查中患 者点名表扬的护理人员，医疗护理差错及时被发现杜绝漏洞者，院外 带来的护理并发症，经精心护理后患者痊愈等内容。 7)每月统计减分项目包括发生护理差错，护理纠纷、投诉经核实有护 理缺陷，患者满意度调查中点名批评者等内容。
8) 督查基础护理落实： 检查基础护理用具是否齐全完好， 包括血压计、
护理满意度测评
三)工作细则
其它工作`
内部管理工作
所需记录文档
3、岗位工作关系内部协调关系
外部协调关系
三、任职资格
1、基本要求
2、知识
3、基本素质要求
四、工作权限
五、绩效考核要点病床、推车、轮椅、屏风等。检查基础护理是否到位，病人的三短六洁，体位正确舒适，引流管在位通畅并查看标识等。
9)检查督导病区护士长的三基考核的真实性、准确性。
10)检查病区护理安全执行情况
11)规章制度落实：交接班、三查七对、消毒隔离、不良事件上报，病例讨论制度等。
12)安全保障：呼吸机、输液泵、呼叫系统、扶手、警示标志、地面干燥等。
13)护理紧急风险预案：停水、停电、火情、病人自杀、病人走失、公共卫生突发事件等应对措施。
14)督查护理服务质量：
15)病人出入院的床位、饮食安排。
16)饮食护理：用餐时间、用餐环境、治疗饮食合理、协助用餐等。
17) 治疗操作时间安排妥当。
负责下级工作的指导、检查、考核、评价、整改。
相关文件、汇报或者报告、通知、内部规章制度、工作总结、工作计划、需要记录的重大事项。
医院质控办公室、护理部组主任、副主任、病区护士长
有时常性协调关系：专科交流、协作单位
暂时性协调关系：护理学会、市卫生局
教育要求：大专及以上学历
专业要求：护理专业
工作经验：5—8 年以上护理管理工作经验，主管护师及以上职称。
通晓护理知识，具备管理知识。
1)技能技巧：较强的沟通协调技能，一定的口头表达能力和书面写作水平。
2)培训经历：管理知识，沟通协调技能。
3)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队协作精神。
4)所需记录文档：通知、简报、信函、汇报文件或者报告、总结、医院文件、各种质量控制程叙文件，奖励处罚记录。
1)对全院各护理单元的护理质量工作有指导权、监督和检查权。
2)对所属下级的工作争议有裁决权。
1)每年参加护理部三基考核组进行1—2 次的考核，每年必考徒手心肺复苏技能操作1 次，随机抽考其他共性操作1 次。
2)护理工作目标考核达标，无有效投诉。
3)配合护理部管理工作好，完成工作有连续性。年度工作考核合格以上。
4)护理部三基考核达标
5)绩效分配：享受护士长岗贴待遇
绩效工资与行政管理人员绩效等同。
区人民医院北院护理部填写日期：年月日一、基本资料
岗位名称
所属部门
岗位编号
直接上级
直接下属二、工作内容护理部专职护士长(临床教学、护理继续教育管理、护理员管理) 护理部
护理部主任
各病区总带教、分管干事、护理员
1、工作概述：在护理部的领导下，负责组织护理部专项护理管理工作
2、工作职责
临床教学管理1)在护理部主任指导下，病区护士长匡助配合下，协助护理部主任、副主任，负责做好护理临床带教工作的具体实施。
2)每年根据医院发展规模和需求，做好接受本市及市外的各大护理院
校的中专、大专、本科护理人数、护生的实习计划。
3)根据各院校实习大纲要求及上一年临床护理带教工作经验，不断完
善和制定具体的带教计划，于实习前下发各实习科室。
4)在护理部统一指导下，由实习科室的科、病区护士长协助，负责全
院总带教老师的资格审查、聘任、培训、指导、带教效果评价等。
5) 负责与各院校护理班实习生在实习前签订实习协议书，并加盖公章，
一式两份。
6)按照各护理学院实习大纲的总体要求精心设计实习轮转表，严格按
实习计划组织临床实习，做好实习生的岗前培训工作，每月下科室检查
带教质量。具体安排护理新技术、新理论讲座和护理查房。
7)实习期间负责进行2--3 次实习生对各科室满意度测评及实习生座谈
会。定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的意见，不断改进护
理带教工作。
8)在护理部统一指导下，负责每年对带教老师进行带教规范化培训1--2
次，并定期召开护士长及带教老师会议。
9)负责下发临床教学文件，做好每年阶段性带教总结及实习结束总体
总结。
10)在护理部统一指导下，每届实习生实习结束前，组织进行优秀带教
老师及优秀带教科室的评选活动。并评选出优秀的实习学生名单上报护
理部。
护理继续教育管 1)负责护理继续教育管理工作；制定全院的护理继续教育年度工作计理划及工作总结。
2) 为全院各科护理技术操作培训护理骨干；负责新护士一年内的 30 项
基础护理技术操作的培训；
3)负责基础护理操作技能流程和评分细则的修改。
4)负责护理部季度护理操作质控抽考。
5)按护士岗位能级分层次进行三基培训和考核工作：新护士年内考核
4 次，辅助护士年内考核2 次，一级护士和二级护士年内考核 1 次.
6)负责全院护理人理论考试时考场的安排、试卷的出题、试卷的批改
和总结分析。
7)完成院内护士专业理论培训，年内 20 次以上中午讲课的组织安排、
会场预约。
8)负责全院护士技术档案填写、保存、管理。
9)负责全院护士继续教育学分的审核及相应工作的办理。
10) 负责每年国家级和自治区级护理继续教育项目的申报工作，经主任
审定后报继续教育管理部门。
11)配合主任举办全疆护理学习班及相关事宜的办理。
12)每年配合科主任举办国家级护理学习班 1~2 期，自治区级学习班
2~4 期，负责学习班通知的投寄、讲义制定、会场预约、学员报到和
住宿安排、课程安排、学员学分的办理及相关事宜。
13)负责全院护士的护士执业证的管理、审核和注册工作。负责每年参
加全国护士执业资格考试的护理人员的报名工作。负责新护士护士执业
证的办理工作。
14)以上各项记录资料分类妥善保管。
15)配合护理部工作，做好各种应急任务及节假日值班工作。
护理员管理1)负责全院护理员的各项管理工作；建立人员管理电子档案。
2)制定全院的护理员管理制度和年度工作计划；完成工作总结。
3)负责护理员的培训工作，做到规范管理采取滚动式教学的方法及时
完成护理员专业理论培训与技能培训、考核工作。
4)负责全院护理员培训技术档案填写、保存、管理。
5)负责全院护理员的质量管理。每月向护理部质量委员会上报质控记
录与结果汇总。
6)每日巡视病房与护理员、病区护士长沟通，对存在的问题及时解决。
7)协助人力资源部建立与修改全院护理员聘用制度与管理办法。
8)参加护理部质量委员会护理员的质量管理工作，每年与护理部质量
委员会同步修改护理员质量管理标准。
9、每月月底采集、汇总全院临床科室护理员考勤并上报人力资源部。
10)完成全院每季度非临床科室的满意度调查、分析、反馈与上报。
11)配合护理部工作，做好各种应急任务及节假日值班工作。
3、岗位工作关系
内部协调关系护理部系列管理人员、医院科研教育中心继续教育办公室。
外部协调关系卫生厅医政处、医学会、护理学会、乌鲁木齐卫生局、各护理院校。
三、任职资格
1、基本要求教育要求：大专及以上学历
专业要求：护理专业
工作经验：3-5 年以上护理工作经验，护师及以上职称。
2、知识通晓护理知识，具备一定的管理知识
3、素质要求1)技能技巧：较强的沟通协调技能，一定的口头表达能力和书面写作
水平，一定的外语应用能力。
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
一、基本资料 岗位名称
所属部门 岗位编号 直接上级 直接下属
二、工作内容
护士长(副护士长) 病区
护理部主任、副主任
副护士长、病区护士各级岗位、护理员、保洁员
1 、工作概述：在护理部的领导、科主任业务指导下下负责组织本部门的护理管理工作。
2、工作职责
组织制定本部门的护 1 )根据医院的总体要求，组织制定及完善科室相关规定和制度。 理工作管理制度和年 度工作计划
2)组织制定本部门的护理年度、季度、月工作计划等。 负责本部门的消毒隔 1 )负责组织领取、保管各种药品、器械、敷料和其它物品。 离与医疗用品的管理 2)负责组织检查、补充、消毒和更换各种物品。
3)负责组织各种物品、器械及空气的消毒管理工作。 4)组织检查、管理各种仪器、设备的保养与维护检修。
负责组织护理工作和 1)负责催促本科室的护理工作，亲自参加指导对危重、大手术、抢救病 诊疗辅助工作
人及新业务的护理工作，发现问题并及时处理。 2)负责催促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程。 3)负责催促和检查护理人员医嘱的执行情况，加强医护配合。 4)负责催促和检查保洁员的清洁工作和护理员辅助护理工作。 5)时常巡视病房，自我介绍并了解病人病情、心理和饮食情况。
负责组织教学、科研 1)负责随同科主任和主治医师查房，组织本科室的护理查房和护理会诊。 工作
2)参加科内会诊及疑难病例、死亡病例的讨论。 3)负责组织科研和技术革新工作，组织实施科研课题。 4)负责组织护理人员的业务学习及技术培训工作。 5)负责管理和指导进修人员、实习护士的工作。
2)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队协作精神。
3)完成工作效率高，具有奉献精神。
四、绩效考核要点 1)每年参加护理部三基考核组进行 1—2 次的考核，每年必考徒手心
肺复苏技能操作 1 次，随机抽考其他共性操作 1 次。每月能很好地对 科室护士进行基础和专科操作技能质控。 2)护理工作目标考核达标，无有效投诉，年度工作考核合格以上。 3)配合护理部管理工作好，完成工作有连续性。 4)护理部三基考核达标 5)绩效分配：享受护士长岗贴
绩效工资与行政管理人员绩效等同。
内部管理工作 1 )指导护士制定工作计划、总结并催促实施。
2)负责制定内部工作流程，进行科内人员的合理分配。
3)负责护士工作的指导、检查、考核、评价、整改等。
4)负责组织病区的护理缺陷讨论与分析，做好记录与输机。
其他日常工作 1 )负责组织预防传染病和健康教育的宣传工作。
2)负责催促和检查护理人员的交接班工作。
3)负责相关资料信息的采集、汇总和整理。
4)负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督，及时整改与反馈。
5)完成领导交办的其他任务。
6)及时了解护理人员的身心健康状况。
所需记录文档相关文件、汇报或者报告、通知、内部规章制度、工作总结、工作计划
、
需要记录的重大事项等。
3、岗位工作关系
内部协调关系有密切的协调关系的部门：消毒供应中心、护理部、院感办、医疗器械部、后勤服务中心、质量管理办公室、药学部、急诊科、营养膳食科等。
外部协调关系有时常性协调关系：专科交流、协作单位等。
暂时性协调关系：护理学会等。
三、任职资格
1、基本要求教育要求：大专及以上学历
专业要求：护理专业
工作经验：5—8 年以上护理工作经验，护师及以上职称
2、知识通晓护理知识，具备管理知识。
3、基本素质要求1)技能技巧：较强的沟通协调技能，一定的口头表达能力和书面写作水
平，一定的外语应用能力。
2)培训经历：管理知识，沟通协调技能等。
3)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队协作精神。
4)所需记录文档：通知、简报、信函、汇报文件或者报告、总结、医院
文
件、各种质量控制程叙文件，奖励处罚记录等。
四、工作权限1)对进修、实习人员的工作有指导权
2)对所属下级的工作有监督、检查权
3)对所属下级的工作争议有裁决权
4)对所属下级有考评权
5)对直接下级的岗位调配权、任命的提名权和奖惩权
五、绩效考核要点1) 每年参加护理部三基考核组进行1—2 次的考核，每年必考徒手心肺复
苏技能操作1 次，随机抽考其他共性操作1 次。
2)每月能很好地对科室护士进行基础和专科操作技能质控。
3)科室护理工作目标考核达标，无有效投诉及护理事故。护士长岗位考
核达标。
4)服从上级管理配合工作好，科室护理工作氛围好。
5)护理部三基考核达标，年度考核合格以上。
6)享受护士长岗贴，绩效系数：基数护士长1.6 副护士长1.5，其余项目
与护理管理工作考核指标挂钩。
区人民医院人力资源部、护理部填写日期：年月日
一、基本资料
岗位名称
所属部门
岗位编号
直接上级
直接下属二、工作内容护理部干事护理部
护理部主任
1、工作概述：在护理部的领导下，负责组织护理部护理管理事务性、专业性工作
2、工作职责
护理部办公室1)负责护理部相关资料的整理、汇总；
2)收发、整理护理部邮箱邮件；
3)各类假期登记；护理人员注册相关资料登记与录入。
4)工作任务：
5)负责护理部考勤，并交人事科。
6)整理、汇总护理部相关资料。
7)每天查看院内网通知，查看上级部门相关网站，及时与本部门对接。
8)整理护理部邮箱内的常规邮件(护理事件、排班表、各类报表等)，
并按要求归类。
9)负责护理部组织的全院性活动、会议的签到及准备工作。负责将护
理人员新注册、转注册的信息录入专用系统。
10)负责护理部相关文件的下发、登记。
11)统计护理人员外出、请假及其他相关资料。
12)到相关上级主管部门送交资料、盖章及其他事宜。
13)领取护理部各类需用物资。
14)接待新报到护理人员(登记、领取工作服、送到所在科室)。
专业护士培训基地1)全面负责检查落实培训基地的日常行政工作。
2)在护理部主任安排下，具体负责起草培训基地年度工作计划、办理
学分申请事宜、办班计划通知在年初发往全疆各地州县市医院、负责组
织招生、组织培训过程等相关事宜，具体落实教学计划，严格遵守教学
保密制度。
3)担任培训班的班主任工作，时常了解学员学习和生活动态。
4)培训班上课期间负责老师的联系事宜，保证授课的正常进行。
5) 学员在实践学习期间必须每周二次深入病区，及时了解学员的学
习动态，与相关科室做好沟通工作，发现问题及时解决，并向护理部主
任汇报，提出改进措施。 (护士长对本期学员的反馈意见并有记录本) 。
6)对培训过程的所有学习档案统计、汇总、录入、存档。每期培训
班结束后组织座谈、征求意见，写出整改措施并汇报护理部主任。
7)每期培训先后负责向卫生厅医政处及护理质控中心汇报培训情况；
8)每年两次与学员单位沟通，以便了解培训结果的反馈意见。
9) 专科护士培训尚处于摸索阶段，基地干事必须了解有关的前沿知识。
10)年终完成培训基地年度总结工作。
11)参加护理部周末及节假日值班。
12) 配合护理部做好研究生的临床实践、考核、课题协调等相关
工作。
13) 完成领导交给的各项暂时性工作。
3、岗位工作关系
内部协调关系有密切的协调关系的部门：护理部归属办公室、全院各护理单元、医
务部质控办公室、各专业负责部门等。
外部协调关系卫生厅医政处、乌鲁木齐卫生局、护理学会等部门。
三、任职资格
1、基本要求教育要求：本科或者以上学历
专业要求：护理专业
工作经验：3-5 年以上护理工作经验，护师或者以上职称。
2、知识通晓护理知识，具备一定的管理知识
3、素质要求1)技能技巧：较强的沟通协调技能，一定的口头表达能力和书面写作
水平，一定的外语应用能力。
2)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队协作精神。
3)完成工作效率高，具有奉献精神。
四、绩效考核要点1)常规工作完成及时高效。
2)协调关系好,及时完成护理部主任安排的相关工作。
3)护理部三基考核达标，年度考核合格以上。
4)绩效分配：享受行政人员同等绩效待遇。
区人民医院北院护理部填写日期：年月日
区人民医院人力资源部、护理部填写日期：年月日一、基本资料
岗位名称
所属部门
岗位编号
直接上级
直接下属二、工作内容专科护士【临床型护理专家(CNS )】
病区
护士长
病区护士各级岗位、护理员、各级医生等。
1 、工作概述：是指在某专科或者专病具有较高水平的护理人材。其主要角色功能包括临床实践、护理会诊、护理研究、护理教学以及护理管理等五大基本职能。
2、工作职责
专科业务工作1)参加护理部领导的专科护理管理委员会，主管相应专科护理工作小组
的工作，并履行相应的职责。
2)主持、组织、指导本专科领域的全面业务技术工作。
3)组织制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等。
4)参加危重症病例讨论，分析病人的护理问题，针对护理问题制定护理
计划及措施，并组织实施。
5)组织院内会诊，带头实施循证研究、护理实践，解决疑难问题。
6)掌握本专科发展的前沿动态，积极组织本专科的学术活动及专科培训
工作。
7)开设专家咨询、护理门诊。
内部管理工作 1 )指导下级人员的专科护理工作，并催促实施。
2)负责制定内部工作流程
3)负责下级工作的指导、检查、考核、评价、整改。
其他日常工作完成领导交办的其他任务
所需记录文档相关文件、汇报或者报告、通知、内部规章制度、工作总结、工作计划、需要记录的重大事项。
3、岗位工作关系
内部协调关系病区护士各级岗位、护理员、各级医生等。
外部协调关系其他专业专科护士
三、任职资格
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
一、基本资料 岗位名称 所属部门 岗位编号 直接上级 直接下属
二、工作内容
责任护士二级岗 病区
护士长
病区责任护士一级岗、护理员等
1、工作概述：指具有丰富的工作经验及能力，能独立承担责任班、中夜班工作，并具备护 理急、危重症患者、指导下级护士、临床带教、教学、科研能力，包括总带教、责任组长及 高年资护士。
2、工作职责
1、基本要求 教育要求：护理专业本科及以上学历 专业要求：护理专业、专科证书
工作经验： 10 年以上护理工作经验，副主任护师及以上专业技术职称。
2 、 知识 精通本学科基本理论、专科理论、专业技能，掌握相关学科知识，掌握专 科危重病人护理及救治原则。
3、素质要求
1)技能技巧：具备完成本岗位职责的能力。能循证解决本专科复杂疑难 护理问题，指导专业护士有效开展基础护理、专科护理能力。 2)培训经历：接受省级以上相关专业培训。
3)身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素质和团队协作精神。
四、工作权限 对病区护士各级岗位、护理员、各级医生等有指导职能。
五、绩效考核要点
1)护理工作目标考核达标，无有效投诉，完成工作出色。 2)护理理论考核：科内或者专业小组考试平均成绩≥90分，护理部组织的 各项考试平均成绩≥85分。 3)技能考核：科内或者专业小组考试平均成绩≥90分，护理部组织的各项 考试平均成绩≥85分。
4)年终考核：岗位能力考核测评合格。
5)绩效系数：基数1.4，其余项目与岗位绩效考核指标挂钩
临床护理职责1)在病区护士长的领导下负责本组病人的全部护理。
2)早交班前巡视病房，评估病人，重点巡视新入院病人和手术、危重
病人，检查晨、晚间护理落实情况。做好应急抢救及记录。
3)参加早会，听取交班，床边交接班，向患者做自我介绍。
4)参加晨间护理，保持病房清洁，巡视病房全面了解病情，观察输液
情况，落实本组病人的各项治疗护理工作。
5)负责本组病人护理质量，并对本组病人实行全人、全程护理。拟订
护理计划并组织实施。
6)接待新入院病人，带领本组护士进行入院介绍并完成入院评估。严
格执行各项护理技术操作流程，发现病情变化及医嘱有可疑情况，应
即将报告医生及护士长。负责各项护理措施的落实，循序渐进地做好
健康教育，及时完成各项护理文书书写工作。
7)负责患者出院、转科的终末处理，严格落实消毒隔离制度。
8)指导下级护士、护理员、保洁员工作；负责实习护士的带教工作。
9)掌握病人出院病历核算程序。
内部管理工作 1 )指导下级护理人员的专业护理工作，并催促实施。
2)协助制定内部工作流程。
3)协助护士长、专科护士完成下级护士的工作指导、检查、考核、评
价、整改。
4)完成护士长分配的护理质控工作。
3、岗位工作关系
内部协调关系病区专科护士、下级岗位护士、护理员、保洁员等。
外部协调关系其他科室专业护士
三、任职资格
1、基本要求教育要求：大专以上毕业 5 年或者中专毕业≥6 年的护士，本科毕业
4 年。
专业要求：在本专业岗位工作经历≥3 年的注册护士。
工作经验：中专毕业≥6 年或者专科毕业≥5 年或者本科毕业≥ 3 年以
上护
理工作经验，护理师≥2 年或者主管护师以上职称人员。
2 、知识熟练掌握基础护理、专业护理及常用急救技术，能独立准确评估、判
断、处理本专业护理问题；根据病人情况制订护理计划并组织实施。
3、素质要求1)思想品德：爱岗敬业，具有高度的责任心，较强的沟通能力、较好
的带教能力。
2)实践能力：具有较强的本专科临床护理经验，能独立解决护理中的
问题。与医疗配合良好，并有一定的病区管理能力，每年中夜班工作
量按要求完成。
3)安全意识：近3 年未发生严重护理不良事件，未受到医院的违纪处
分及其他形式的处罚。
4)教学能力：担任中专以上实习护士带教工作 3 年以上经历。
5)身体素质：身体健康，近3 年内病假累计不超过3 个月。
四、工作权限对病区下级护士岗位、护理员等有指导职能。
五、绩效考核要点1)理论考核：科内考试平均成绩≥90 分，护理部组织的各项考试平均
成绩≥85 分。
2)技能考核：每年必考徒手心肺复苏技能操作 1 次。科内考试平均成
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
一、基本资料 岗位名称
所属部门 岗位编号 直接上级 直接下属
二、工作内容
责任护士一级岗 病区
护士长
病区责任护士助理岗、护理员
1、工作概述：指有一定的工作经验及能力，在二级岗责任护士的指导下能完成责任班、中 夜班的各项工作。
2、工作职责
临床护理职责 1)参加早会，听取夜班交班，床边交接评估所管病人的健康状况，实
施全人护理，书写护理文书。 2)按病人护理等级进行巡视，做好晨、晚间护理，包括特、一级护理 生活不能自理、二级护理生活部份自理患者的基础护理包括生活护理 及心理护理。 3)巡视病房严密观察病情变化，了解治疗反应，发现异常需即将报告 医生，配合应急抢救及记录。 4)负责所管床位病人的各项检查、治疗、护理工作。按医嘱测量患者 生命体征及记录液体出入量等。 5)执行暂时医嘱，指导护生与护理员的工作。 6)负责接待新入院患者，做好护理评估和入院介绍，了解病人生理、 心理、社会文化状态，做好健康教育工作。
7)指导陪护、探视人员，做好病房管理，保持病房的整洁、肃静。
内部管理工作 1 )指导下级护理人员的专业护理工作，并催促实施。
2)执行内部工作流程。 3)接受护士长、专科护士、上级护士的工作指导、检查、考核、评价、 整改。
3、岗位工作关系
内部协调关系 病区专科护士、上级岗位护士、下级岗位护士、护理员、保洁员等。 外部协调关系 其他科室专业护士
绩≥90 分，护理部组织的各项考试平均成绩≥85 分。
3) 年终考核：岗位能力考核测评考核合格后可继续担任二级护士岗
位。
4)绩效分配系数：基数 1.2，工龄系数 0.006/年， 0.0025/夜班， 0.002/ 中班，0.0015/早晚班,0.002/班，特护 0.0025/人,一护 0.0015/人,二护 0.001/ 人，三护 0.0005/人，其余均与工作质量挂钩。
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
一、基本资料 岗位名称 所属部门 岗位编号 直接上级 直接下属 二、工作内容
1、工作概述：指在责任护士指导下，进行辅助性护理工作。人员包括新分配进院的无执业 证书护士、进修护士及实习护士等。
2、工作职责
助理护士 病区
护士长
病区护理员、保洁员
三、任职资格
1、基本要求
教育要求：中专毕业或者以上学历
专业要求：在本专业岗位工作≥2 年的注册护士
工作经验：中专毕业≥3 年或者专科毕业≥2 年或者本科毕业≥1年。
2、知识 熟练掌握基础护理、专业护理及常用急救技术，能独立准确评估、判 断、处理本专业护理问题；根据病人情况制订护理计划并组织实施。
3、素质要求
1)热爱本职工作，具有高度的责任心和慎独精神。 2)具有良好的护理实践能力，能够熟练运用本专业护理理论知识和实 践技能服务于病人。
3)各项考核合格 4)身心健康，具备良好的理解能力，语言表达能力、沟通能力和学习 能力，满足岗位需要。
四、工作权限 对病区助理护士岗位、护理员等有指导职能。
五、绩效考核要点 1)理论考核：科内考试平均成绩≥90 分，护理部组织的各项考试平均
成绩≥85 分。 2)技能考核：参加护理部操作技能组每季度进行的操作技能质控、考 核项目随机抽查。每年必考徒手心肺复苏技能操作 1 次。科内每月考 试平均成绩≥90 分，护理部组织的各项考试平均成绩≥85 分。 3) 年终考核： 岗位能力考核测评考核合格后可继续担任一级护士岗位。 4)绩效分配系数：基数 1.0，工龄系数 0.006/年， 0.0025/夜班， 0.002/ 中班，0.0015/早晚班,0.002/班，特护 0.0025/人,一护 0.0015/人,二护 0.001/ 人，三护 0.0005/人，其余均与工作质量挂钩。
临床护理职责在护士长的领导下和病区责任岗位一级、二级护士的指导下协助护士
从事病人生活护理和基础护理工作。
1)铺床、协助病人翻身，安置合适卧位。
2)头发护理、口腔护理、皮肤护理、指/趾甲护理，会阴护理、防压疮
护理。
3)床上擦浴
4)饮食护理：协助病人进餐、饮水。
5)协助责任护士采集各类标本：尿、便、痰液、呕吐物等。
6)及时匡助病人解决各种生活需要。
7)做好病人大小便护理。
8)保持病人床单位、衣裤干净与整洁。
9)保持病房环境整齐整洁
10)协助观察输液情况，发现液体外渗或者需要更换输液瓶时，及时
报告当班护士进行处理。
11)协助护士接受新病人和护送出院病人。协助病人外出检查、重病
人转科的陪送工作。
内部管理工作 1 )指导护理员工作，并催促实施。
2)执行内部工作流程
3)接受护士长、专科护士、上级护士的工作指导、检查、考核、评价、
整改。
3、岗位工作关系
内部协调关系病区专科护士、上级岗位护士、护理员、保洁员等
外部协调关系其他科室专业护士
三、任职资格
1、基本要求教育要求：省、市卫生行政部门许可的护理专业学校毕业的学生
专业要求：在本专业岗位工作不满 1 年或者满一年尚未取得护士执业
证书者。
工作经验：新分配或者工作年限≤1 年人员
2 、知识重点掌握基础护理、基础专业护理知识，在上级护士指导下能逐步评
估、判断、处理本专业护理问题；根据病人情况制订护理计划并组织
实施。
3、素质要求1)在上级护士指导下，能进行辅助性护理工作。
2)身心健康，具备良好的理解能力，语言表达能力、沟通能力和学习
能力，满足岗位需要。
四、工作权限对病区护理员、保洁员等有指导职能
五、绩效考核要点1)理论考核：助理护士每年进行两次理论考核。安排在每年4 月、10
月。考核内容：范围以《全国卫生系统护士岗位技能训练和竞赛活动》
(考核中占60%)、护理核心制度(占15%)、护理质控内容、护理部
的各项要求和应急预案(占25%)为主。工作不足 1 年的护士：一年
中进行三次护理基础理论考核，每年2 月、7 月、12 月考核。考核内
容：范围以卫生部护理专业统编教材(内、外、妇、儿、基护)为蓝
本。
2)护理部三基考核组每月在示教室集中培训全院20 项共性操作并进
行考核。
区人民医院北院护理部 填写日期： 年 月 日
定义 指由医院招聘经规范培训合格上岗人员 学历要求 初中以上文化 职称 护理员
工作年限 ≥3 月 工作经历 下岗职工、求职者 资格证书
培训合格证
岗 位 技 术 能 力要求
遵守岗位职责，按质量要求完成病人各项基础护理包括生活护理工作。 工作内容
1) 在病区护士长和责任护士的业务指导下，担任照应病人的生活护理工作。 2)负责照应病人的起居，匡助病人洗脸、漱口、洗头、洗脚、洗澡等。 3)匡助生活不能自理或者部份自理的病人进食、饮水。协助大小便。 4)护送病情平稳的病人体检、理疗、康复治疗等，协助病人完成医嘱内的全部 生活护理内容。
5)匡助清洁和消毒病人的生活用具。
6)及时巡视病房，发现病人有关情况及时报告护士和医生。
7)做好病人出院后床单位的整理(拆除旧床单，铺好备用床)。备好晨 间护理用物(推车、毛巾、被服)，晨间护理结束后做好物品的整理工 作及与洗衣房工作人员清点被服。协助护士做好被服、病员服的 管理。
8)护理员职责不包括技术性护理工作， ICU 、新生儿科护理员不做直接接触病人的 工作。
9)及时采集和送出暂时化验标本(不包括特殊标本)。 10)协助收取陪护用具。
11)配合病房护士管理陪护，治疗高峰期间疏散陪护，保持病房秩序。
考核 经医院规范培训，理论、技能考核合格者持上岗证上岗。
每年参加复训≥3 次。
绩效分配
按照医院劳动合同协议享受工资待遇，每月发放生活补贴 150 元，绩效 300 元。
3)新分配护士：按照护理部培训计划及考核标准进行。 4)进修、实习人员按照医院、进修管理办法和实习大纲要求考核 5)绩效分配：新分配护士工作不满一年者，只享受基本待遇，工作满 一年后，按要求经考核后有独立工作的实际能力，但尚未取得护士执 业证书者享受绩效系数 0.4。工作满一年后，取得护士执业证书后经考 核按要求能独立工作者，享受绩效系数 0.8。
医院护士岗位设置管理办法 为贯彻落实《护士条例》，加强医院护士队伍科学管理，充分调动护士积极性，促进优质护理服务的持续深入推进，根据《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》（卫医政发〔2012〕30号）、《北京市医院管理局关于开展护理岗位管理试点工作的通知》（京医管医护字〔2014〕8号）等有关文件精神，及《北京市朝阳医院开展护理岗位管理试点工作的方案》，结合医院护理工作现状，特制定本管理办法。 一、岗位设置 护士岗位的设置是在一定时期内，以医院相对稳定的组织结构为基础，结合医院医疗护理服务流程以及护理工作模式，进行护士岗位设计和岗位价值评测工作。 （一）护理岗位设置原则 1、科学合理、按需设岗。根据我院护理临床、教学、科研以及管理和服务的任务要求，按照护理岗位的工作量、技术难度科学合理地确定护士的配置，科学合理设岗。按照岗位结构比例标准，规范设置岗位，加强宏观调控和监督管理。 2、按岗聘用，按责考核。以岗位设置为基础，深化聘用制度改革，强化岗位聘用，按岗定责，按责考核，完善人才培养、使用、评价、考核、激励机制。促使护理人员全面履行岗位职责，促进人力资源管理的科学发展和自我约束。 3、优化组合、精简高效。以临床护理队伍为主体，优化各层级
人员的结构，合理配置人力资源，加强高层次护理人才队伍建设，提高用人质量与用人效益。 （二）护理岗位设置情况 我院护理岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位及其他护理岗位三种类别。护理管理岗位和临床护理岗位占全院护士岗位总数的95%以上。 1、护理管理岗位 护理管理岗位是从事医院护理管理职责或管理任务的工作岗位，包括护理部岗位、科护士长和护士长岗位。 2、临床护理岗位 临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位，具有临床基础护理、专科护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等工作职能及相应能力要求。主要包括：病房、门诊、急诊科、手术室、重症监护室（ICU）、产房等直接服务于患者的岗位。 3、其他护理岗位 其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位，主要包括消毒供应中心、配液中心等间接服务于患者的岗位。 护理岗位配置标准 医院护理人力资源配置按上级行政相关配置规定坚持总量保证、满足临床、适应科室、结构合理的原则，从固定科室逐步转向“相对固定与片区流动”相结合。 病房平均实际床护比为1:0.4。
护理岗位管理实施方案（共4篇） 第1篇：护理岗位管理实施方案 --- 资源，分散优秀人才，实现由身份管理向岗位管理的转变，充分调动护理人员的工作主动性，为优质护理的深入到到推动前进和护理专业的可持续进展供应人才保障和智力支持。 二、工作目标 （一）建立按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理、按岗取酬的科学管理机制，不断完善护理专业技术岗位设置，明确 岗位职责、任职条件和聘用期限，逐步实现由身份管理向岗位管理转变，实现护理人力资源管理的科学化、规范化和制度化。 （二）依据《XXX局关于实施医疗机构护士岗位管理的通知》文件精神，依据护士岗位需求、专业进展的人才结构和人才培育等要素，统筹学科建设，兼顾各类护理人员结构现状，合理确定护理专业技术岗位的总量、结构比例和等级，并建立动态化管理机制，提高用人质量与用人效益。 2 --- （四）坚持平稳实施，稳步推动前进，有利于医院护理工作长远进展。
四、实施范围与对象 全院在职在岗的各级各类护理人员，岗位管理中涉及护士长、中层干部的按医院相关规定执行。 五、护理岗位设置 （一）护理岗位设置原则 1.科学合理、按需设岗。依据医院护理临床、教学、科研以及管理和服务的任务要求，依据护理岗位的工作量、技术难度科学合理地确定护士的配置，科学合理设岗。依据岗位结构比例标准，规范设置岗位，加强宏观调控和监督管理。 2.优化组合、精简高效。以临床护理队伍为主体，优化各层级人员的结构，合理配置人力资源，加强高层次护理人才队伍建设，提高用人质量与用人效益。 3.按岗聘用，按责考核。以岗位设置为基础，深化聘用制度改革，强化岗位聘用，按岗定责，按责考核，完善人才 4 --- 部、科室和病区三级管理。管理岗位分为三个等级，即由高到低为护理部主任（副主任）、科护士长、护士长（副护士长）。 （2）护理管理岗位的护理部主任（副主任）由医院人力资源部依据干部人事管理的有关规定聘任。 （3）片区科护士长、护士长（副护士长）岗位依据相关规定实行竞聘。由医院护理岗位管理领导小组协同医院人事科依据医院规模、任务需要设置，公布岗位数及相应任职条
中医院护士分级管理实行方案(修改) 一、指导思想 坚持“以人为本”旳护理服务理念，树立和贯彻科学发展观，加强护士队伍建设，构建科学、合理旳护理专业人才梯队，增进护理垂直管理，创立平等、互助、竞争旳工作气氛，全面提高我院护理专业技术水平和护理管理水平，推进护理学科全面、协调和可持续发展。 二、基本原则和目旳规定 本次分级级管理细则旳修订，结合我院实际，保证有限旳护理人力资源发挥最大潜能，以提高提高护理专业技能、护理管理水平、护理科研水平为目旳，深入明确各级护士旳职责规定，根据护士层级充足调动各级护理人员旳工作积极性，提高临床护理质量和护理工作水平，保证医疗安全，实现护理队伍整体素质旳全面提高，为医院发展作出奉献。 三、各级护理人员旳考核体系建立 考核算施措施: 1、设置考核层级根据医院工作规定及护理人力资源现实状况，按照护理人员工作时间、工作能力相对应，将我院护士设定为临床一线护士和非临床一线护士二大类。临床一线护士由低到高设置N0-N4五个层级。 2、制定考核制度及考核原则由护理部、护士长和临床教学小组共同考核，按照培训考核计划执行。
3、组织护士学习考核制度通过全院护士大会、科室晨会、业务学习会议等途径, 阐释考核制度和详细考核措施, 统一思想, 到达共识, 保证人人知晓考核内容, 掌握考核规定, 明确考核目旳, 以对旳旳心态看待并接受考核, 使考核工作能顺利地实行。 4、分层级考核内容 内容包括德、能、勤、绩4 个项目： 德（基本素质、工作胜任能力、团体精神） 能（基础护理理论和操作考核、专科护理理论和技能、中医护理理论和操作、护理病历书写、沟通能力） 勤（出勤、工作量、继续教育学习、个人工作总结） 绩（考核成绩、科室工作评价、护理科研论文） 低年资护士侧重于基本技能、专科护理能力考核，高年资护士侧重于护理教学、护理管理和护理科研能力考核。 5、考核措施护士长或主管部门领导在平时工作中通过观测法、访谈法、个案考核法等对考察对象进行评价。护士须按照规定完毕本层级年度护理培训计划，并填写《南阳市中医院临床护士培训考核手册》，手册作为评价内容，年终得分将定性考核与定量考核相结合，综合基本素质与工作胜任能力、护理理论、技能操作三项各占考核总分三分之一：基本素质和工作胜任能力满分100分，90分为合格，90-95分为良好,95分以上为优秀；理论考核满分100分，80分为合格，80-90分为良好,90分以上为优秀；技能操作考核满分100分，90分为合格，90-95分为良好,95分以上为优秀。年终总评估：总分
护理人力资源的合理配置与使用是护理管理改革的一项重要内容，医院将建立岗位管理制度，护理部将按照护理人员工作岗位进行定义，明确各岗位护理人员职责、工作内容及考核标准进行管理。 1、护理管理岗位：主要指护理管理人员，包括护理部主任、副主任、护士长 (副护士长)、护理部干事等。 2、临床一线护理技术岗位：主要指临床一线的护理人员，包括专科护士(临床型护理专家)、责任护士二级岗、责任护士一级岗、助理护士岗、护理员岗。1)专科护士【临床型护理专家(CNS)】：是指在某专科或者专病具有较高水平的护理人材。其主要角色功能包括临床实践、护理会诊、护理研究、护理教学以及护理管理等五大基本职能，如伤口造口师、PICC专科护士等。 2)专业护士：是指在某一专科领域有较高理论水平和实践能力，专门从事专业护理的人员，如监护室护士、手术室护士、导管室护士、急诊护士、助产士、血净治疗护士、器官移植护士等。 3)责任护士二级岗位：指具有丰富的工作经验及能力，能独立承担责任班、中夜班工作，并具备护理急、危重症患者、指导下级护士、临床带教、教学、科研能力，包括总带教、责任组长及高年资护士。 4)责任护士一级岗位：指有一定的工作经验及能力，在二级责任护士的指导下能完成责任班、中夜班的各项工作。 5)助理护士岗位：在上级责任护士指导下，进行辅助性护理工作。人员包括新分配进院的无证护士、进修护士及实习护士等。或者不能独立承担责任班、中夜班的有证护士。 6)护理员岗位：由医院招聘经过规范培训、合格上岗者，协助护士完成部份辅助性工作。 3、临床二线护理技术岗位：指为临床一线工作提供服务的部门，包括：门诊部、、介入导管室护士。 4、其他岗位：指非临床科室护理人员，包括：病案室、体检中心、放射科、CT 室等部门。
为了更好地落实护理人员分层次使用，充分利用现有得护理人力资源，调动与发挥各级护理人员得创造性与能动性，完善绩效考核，增强各级护理人员得岗位竞争意识，激发个人潜力，根据护理人员得工作岗位、年限、学历、职称、能力等，制定《医院护士分层级管理实施方案》，此方案合用于临床护理单元。 组长： 副组长： 成员： 二、 1、制定护士分层管理实施方案及得相关制度。 2、协调实施过程中遇到得问题。 3、对实施效果进行评价分析并提出改进措施 4、组织护士分层级得培训。 5、组织对各层级护士得考核及晋升评定。 6、制定各科室各层护士得绩效分配。 三、 1、分层管理小组对各级护理人员实行分层次培训。 2、制定不同层次护士得培训考核内容、方法及考核要求。 3、实行护士人力资源分级管理模式，对护理人员实施 N0、N1、N2、N3、N4 五级管理。 4、根据护士得工作岗位、工作年限、学历水平、技术职称、工作能力等多方面因素定期进行综合评估与考核。 5、根据各级人员岗位职责要求，制定不同层次护士得绩效考核标准，定期进行考核。 6、定期召开各岗位护士座谈会，了解护士分层次培训与使用情况，不断改进培训计划与考核标准。 1、方式：符合晋阶任职资格基本要求，本人提出晋阶申请，经科室审核提出进阶意见，上报大科、护理部审批，分层管理领导小组考核审定。
2、时间：各能级按对应考核内容进行考核，每年考核1 次，考核周期为 2 年评定 1 次，每年11 月 25 日之前由科室汇总、上交至护理部。特殊情况可根据实际情况，通过领导小组考核 审定晋阶、退阶。 根据护士得工作岗位、工作年限、学历水平、技术职称等综合工作能力，将我院护理人员分为五级即 N0、N1、N2、N3、N4，具体分级如下： 一、任职资格 1、基本要求护理专业大专及以上学历，工作 1 年内或者取得护士执业证但不能单独值班者。 2、素质与能力要求： (1)具备良好得个人素质与高尚得职业道德及团队合作精神；具有较强得事业心与责任感； 为人朴重，积极进取，开辟创新；身心健康。 (2)熟练护理专业知识、操作技术及相关知识及常用急救技术；熟悉相关人文学科知识及法 律法规。 (3)能够完成基础护理；有观察病情与治疗处置得能力；在上级护士指导下能够直接分管患 者。 (4)良好得沟通协调能力，良好得文字表达能力。 二、工作职责 1、认真执行各项规章制度、岗位职责与护理技术操作规程，落实患者安全目标。 2、落实责任制整体护理，根据分级护理要求为患者提供全程、全面、专业化得护理服务。 3、密切观察患者病情变化，发现异常情况及时报告并处理。 4、与患者及家属进行有效沟通，开展健康教育、心理护理与康复指导。 5、在上级护士得指导下完成所分管患者得各项治疗，协助医生进行诊疗工作，负责采集各 种检验标本。 6、按要求书写各项护理文书。 7、按要求完成规范化培训与考核。 8、按照医院感染管理要求落实医院感染得预防与控制工作。 9、指导、催促保洁员及护理员得工作。 三、工作质量标准 1、在上级护士得指导下及时、准确完成份管患者得各项治疗与护理工作，保障患者安全。 2、规范落实护理常规、工作流程、核心制度、工作规范。
护士岗位管理实施方案 为了加强我院护士队伍科学管理，调动护理人员积极性，提高护理质量和服务水平，扎实推进我院护士岗位管理工作的实施，结合我院实际情况，制订本实施方案。 一、岗位设置 护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位三类，均属于专业技术岗位。 1.护理管理岗位：护理管理岗位是指从事医院护理管理工作的岗位。包括护理部主任、副主任、科护士长、病区护士长。 2.临床护理岗位：临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位。包括临床内、外、妇、儿科以及特殊护理单元和门诊护士、患者服务部护士。 3.其他护理岗位：其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位，包括消毒供应室、预防保健部、医院感染管理控制处等间接服务患者的岗位。 二、护士分层晋级体系 （一）护理部负责对全院护士进行岗位分级。根据护士的学历、职称、资历、能力进行分层管理；同时根据不同科室岗位的护士数量和岗位能力素质要求，结合工作量、技术难度、专业要求和工作风险等合理配置、动态调整，以保障护理质量和患者安全。 1.护士发展的进阶和职业发展路径。
2.临床护理岗位分五个层级：依据护士业务能力为主要评价指标，与护士职称体系有机结合，同时参考护士的工作年限与学历水平等因素分为N0～N4五个技术级别，具体类别如下： （1）N0级（培训期）：未取得国家护士执业证书或取得证书后未通过我院护士资质准入考核的护士。在带教老师的指导下负责病情较轻病人的护理，进行基础护理、一般专科护理和患者的健康指导。 （2）N1级（成长期）：3年以下护士，且取得国家护士执业资格，通过我院新入职护士规培结业考核。负责病情较轻病人的护理，进行基础护理、一般专科护理和患者的健康指导；参与科室危重病人的管理，参与科室的病房管理，并能指导科室N0级护士工作。 （3）N2级（熟练期）：3年以上护师、低年资主管护师。负责病情较重病人的护理，进行特殊专科护理和患者的健康指导，参与科室危重病人的抢救、科室病房质控、临床带教工作，并指导N1级护士工作。 （4）N3级（精通型）：高年资护师、主管护师、低年资副主任护师。负责重症病人的护理、危重病人抢救，进行科室特色专科指导，协助护士长进行科室质量检查、承担临床带教、参与护理科研等工作，并指导N1、N2级护士工作。 （5）N4级（专家型）：主任护师、副主任护师且取得专科护士证书者。负责科室危重病人的专科护理，门诊护理咨询、疑难、危重护理查房、全院护理会诊、临床带教指导、
医院护理岗位设置及护士能级管理办法 随着医疗科技的不断发展和人口老龄化的加剧，医院护理岗位的需求日益增长。合理的护理岗位设置和护士能级管理对于提高医疗服务质量和保障患者安全至关重要。本文将就医院护理岗位设置以及护士能级管理办法，从人员需求、岗位设立、护理人员考核等方面进行探讨。 一、人员需求分析 医院护理岗位设置的首要任务是根据患者的需求和医疗服务的需求合理配置护理人员。人员需求分析包括患者数量、病情复杂程度、病房类型等因素的综合考量。在此基础上，可以进一步确定各类护理岗位的数量和要求。 二、岗位设立和职责说明 1. 普通护理岗位 普通护理岗位是医院护理部门的核心岗位，主要负责基础护理、生活护理、疾病预防等工作。普通护理岗位的职责包括但不限于：患者健康评估、生命体征监测、轮班护理、药物管理、病情观察与记录等工作。 2. 专科护理岗位
随着医学不断进步，医院的专科护理岗位需求也逐渐增加。专科护 理岗位负责特定科室或病种的护理工作，需要具备更高的专业知识和 技能。例如，心血管科护士、儿科护士、手术室护士等。 3. 高级护理岗位 高级护理岗位是医院护理团队中的骨干力量，他们除了具备普通护 理岗位的职责外，还具备更高的专业水平和管理能力。高级护理岗位 负责护理质量控制、护理培训、护理流程优化等工作，旨在提升整个 护理团队的综合素质。 三、护理人员能级管理办法 为了使护士在工作中能够得到合理的薪酬和晋升机会，建立科学的 护理人员能级管理办法显得尤为重要。 1. 护士分级制度 根据护士的学历、工龄、职称、绩效等指标，将护士分为初级护士、中级护士、高级护士等级别，并对应相应的薪酬体系和晋升机制。护 士的晋升应该建立在综合素质、专业能力和工作表现等方面的考评基 础上。 2. 护理培训与进修 为了提高护士的专业水平和技能，医院应该积极开展护理培训与进 修工作。通过组织各类学术交流、研讨会、技能培训等形式，提供机 会给护士不断学习和进修，提升自身的专业素质和能力。
医院护理岗位管理规定 根据《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》（卫医政发〔2012〕30号）《全国护理事业发展规划（2016-2020）》（国卫医发〔2016〕64号）的目标和任务，结合《巴州人民医院护理岗位管理规定》（巴医发〔2015〕1号），以完善护士分层级管理为切入点，修订完善《巴州人民医院护理岗位管理规定》。 一、护理岗位设置原则 按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则，合理设置护理岗位。医院护理岗位设置为护理管理岗位、临床护理岗位、其他护理岗位三大类。其中临床护理岗位分为临床一线护理岗位、临床二线护理岗位。 护理管理岗位是指从事医院护理管理工作的岗位，包括：护理部主任、护理部副主任、科护士长、护士长、副护士长、护理部干事。 临床一线护理岗位是指直接为病人提供临床护理服务并需要常规轮值夜班的岗位。包括：普通护理单元、特殊护理单元的护士岗。（除护士长外其余护士均分管病人及进入中夜班，换药室、核算员不设固定岗，已设的工龄满25年或年龄满45岁者自动减员后不再设置）临床二线护理岗位是指直接为病人提供临床护理服务并不需要常规轮值夜班的岗位。包括：门诊各护士岗（包括产科、妇科、耳鼻喉、口腔科、皮肤科等科门诊护士）、检验科采血护士岗、体检中心护士岗、高压氧护士岗、放疗护士岗、胃镜室护士岗、肺功能室护士岗、CT室护士岗、B超室护士岗、放射护士岗、社区护士岗、外勤组护士岗等护士岗。 其他护理岗位是指为患者提供非直接护理服务的岗位。包括：消毒供应室护士岗、营养科护士岗、预防保健护士岗、科室设置的专职秘书岗等。
备注：其中CT室、放射科、B超室根据工作量定岗（CT室3人，放射科2人，B超室3人）、电生理科、康复科治疗室不设护理岗位，现有人员25年以上的自动减员。 全院梳理护理岗位37个，岗位明细见表1。 二、护理岗位层级划分及职称设置 根据临床护士服务能力和专业技术水平，结合工作年限、职称和学历等对临床一线护理岗护士进行分层级管理，护士分层管理与护士培训、绩效分配、职称晋升聘任相结合。 临床一线护理岗位层级设定为N0-N4，临床二线护理岗位、其他护理岗位不设能级（见表1）。 护理管理岗位、临床一线护理岗位设置的技术职称为：护士、护理师、主管护理师、副主任护理师及主任护理师；临床二线护理岗位设置的技术职称为：护士、护理师、主管护理师；其他护理岗位设置的技术职称为：护士、护理师、主管护理师。 三、护理岗位人员配置 以护理工作量为基础，结合患者危重比例、护理级别数及护理工时数等指标，根据国家标准确定各科床护比。 四、绩效考核 1. 建立并实施护士定期考核制度，以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，包括护士的工作业绩考核、医德医风考评和业务水平测试。考核结果与护士的绩效分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩。 2. 工作业绩考核主要包括护士完成岗位工作的质量、数量、风险难度、护理安全以及患者满意度等情况；医德医风考评主要包括劳动纪律、受到各级表彰、参加突发事件应急救援工作、各类比赛、志愿服务等的情况，其中护理管理岗位还应当包括掌握相关政策理论，管理能力，德才兼备的情况；业务水平测试主要包括护理部、科室护
护士配置与调配管理制度 一、护理人员的配置 人事科依据人力资源配置标准，配置护理人员的数量；护理部根据护理工作量、岗位条件及能力要求进行科学、合理配置护理人员。护理管理岗位配置标准见附件 1、医院临床护理岗位配置标准见附件2。 二、护理人员的调配管理 （一）护理人员的调配由护理部统一负责，护理部、科护士长、科室护士长分别在全院、片区、科室三个层面，以患者为中心，根据病区特点、各护理级别占比、床位使用率、工作难易程度等调配护理人员。 （二）护理部制定紧急情况下护理人力资源调配方案并具体实施。 （三）护理部按照能级对应原则，对人员与岗位发生明显不对等或外部因素造成的不适应现象进行轮岗或转岗。 （四）护理部向科护士长或护士长发出人员调动通知，科护士长或护士长负责人员调动后相关工作的具体安排；被调动人员接到调动通知后，任何人都不得借故推诿，应在要求的时间内做好工作交接；接收调动人员科室要做好新调入人员各项工作安排。 （五）护理部负责调整人员调动后的绩效及人事关系归属。 三、紧急状态护理人员调配制度 （一）各病区每日应安排听班人员，应有每位护士及其紧急联系人的详细联系方式，保持通讯畅通。 （二）当遇到突发公共卫生事件、大型抢救或病区护理单元暂时性人力资源紧张的情况，需紧急调配护士时，原则上首先由护士长调配本病区护理人员及时补充替代。若本科护理人员不能满足应急需要，汇报大科调配、仍不能满足时上报护理部在全院范围内调配。 （三）护理部、大科、病区护士长有权安排护理人员暂停休假，各病区护士应统一服从调度，接到通知后应克服困难在30分钟内到达指定岗位。 （四）在夜间或节假日值班时，值班人员因特殊原因不能继续工作，或遇有疑难操作不能完成时，须立即向护士长汇报，以便安排相应人员及时顶替完成工作任务。所调人员应具备一定的工作能力，能完成替代病区的各项工作任务，保证护理
护理岗位设置护士能级划分及绩效分配与考核护理岗位设置是指根据医疗机构的需求，将护理工作分成不同的职位 和等级，并进行明确的职责和权限划分。护士能级划分是在护理岗位设置 的基础上，根据护士的职业资格、专业水平、工作经验等因素进行的等级 划分。绩效分配与考核是对护士的工作进行评价和奖励的过程。 在护理岗位设置中，可以按照不同的护理工作内容，设立基层护理岗位、专科护理岗位和高级护理岗位等等。基层护理岗位主要负责病房护理 工作，包括对患者的日常护理、生活照料、基础护理等；专科护理岗位则 是针对不同的专科领域进行设置，比如儿科护理、心脏科护理等；高级护 理岗位则是负责护理管理、护理教育和护士培训等高级工作。 护士能级划分一般分为初级护士、中级护士和高级护士等级。初级护 士主要承担基本的护理工作，具备一定的护理知识和技能；中级护士在基 本护理工作的基础上，具备一定的专科护理知识和技能；高级护士除了具 备中级护士的知识和技能外，还担负着护理管理、护理教育和护士培训等 高级工作。 绩效分配与考核是对护士的工作进行评价和奖励的过程。通常会根据 护士的工作表现、完成的任务数量和质量、患者满意度等因素进行考核。 护士的绩效评价结果将会影响到绩效分配，包括奖金、晋升或调整职位等。同时，护士的考核结果也是护理质量和安全的重要指标之一，可以为护士 提供个人发展和进修的方向。 绩效分配与考核应该是公正、公平的。医疗机构应该建立相应的绩效 考核制度，明确考核标准和流程，并公开透明地对绩效分配进行公示。在
考核过程中，需要客观评价护士的工作表现，避免主观偏见和不公平现象的发生。 总之，护理岗位设置、护士能级划分及绩效分配与考核是护理工作中非常重要的组成部分。通过合理设置岗位、科学划分能级、公正进行绩效考核，可以有效提高护士的工作积极性和质量，促进护士个人的发展，并最终提升整个医疗机构的护理水平。
护理人员岗位管理规定 1、医院应当实行护理岗位管理，按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则，合理设置护理岗位，明确岗位职责、任职条件，健全管理制度，提高管理效率。 2、医院护理岗位设置分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位。 3、护理管理岗位是注册护士从事医院护理管理工作的岗位，一般包括：护理部岗位和护士长岗位。 4、医院当根据规模、任务及管理幅度将管理人员分为护理部、病房两级管理岗位，确保管理工作效率。 5、临床护理岗位是注册护士为患者提供直接护理服务的岗位，主要包括：病房、门诊、急诊科、手术室、产房、放射检查室、放射治疗室等直接服务于患者的岗位。 6、其他护理岗位是注册护士为患者提供非直接护理服务的岗位，主要包括：消毒供应中心、医院感染管理部门、医疗保险管理部门、病案室等间接服务于患者的岗位。 7、医院应当根据临床实际工作需要，制定护理岗位目录、岗位职责和任职条件，岗位的任职条件与护士的工作经验、能力、技术水平、学历、职称等相结合，建立岗位责任制度。 8、医院应当根据临床护理岗位的技术和专业要求，对注册护士进行分层级管理，并根据注册护士的工作经验、技术能力和专业技术职称，在相应技术难度和专业要求的护理岗位工作，体现能级对应。
9、医院应当每年进行护士离职率、离岗率的调查，并进行分析，加强护士队伍的科学管理，提高临床一线护士的稳定性。 10、临床护理岗位的人员配置应当根据临床护理岗位的分类，结合岗位的工作量、技术难度、专业要求、工作风险等要素合理配置、动态调整。 护理人员绩效考核制度 为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的 可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性 和创造性。根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下： 一、考核办法 护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。 1、科室考核（满分100分，占绩效总分30%）：各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作量统计表，科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。 2、护理部专项考核（满分100分，占绩效总分30%）：护理部每月组织专项检查一次，考核内容有：护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。
护士分层级管理制度 Ⅰ目的 根据护理人员能力进行分层级管理，满足不同疾病及病情的需要，确保护理质量。 Ⅱ范围 全院护理人员 Ⅲ制度 一、依据护理人员能力、技术水平、年限、职称及学历，对全院护士实施分层级管理，共分为N0、N1、N2、N3、N4五级护士。 二、各层级护士工作概要 （一）N0级护士：未取得护士执业证者。 1.严格执行各项规章制度。 2.创造良好的工作环境，自觉保持病房、办公区域的清洁。 3.在注册护士的指导下完成部分护理和治疗工作。 4.执行各种基础护理服务规范。 （二）N1级护士：取得护士执业证1—3年者。 1.严格执行规章制度和各项操作规程。 2.熟练掌握科室内仪器、设备的使用和保养。
3.能用通俗易懂的语言向患者及家属进行健康宣教。 4.能结合患者情况，不断学习理论知识，具备评判性思维能力。 5.具备发现患者存在或潜在的问题的能力，并及时解决。 6.参加护理查房，了解病情、治疗方案，参与医疗及护理计划的讨论拟定。 7.主动参与病房管理。 （三）N2级护士：取得护士执业证3—6年，同时具备护师职称和取得本科学历2年以上者。 1.具备预见性护理及护患沟通的能力。 2.评估并记录患者对所实施治疗、护理的效果。 3.根据专科特点不断学习理论知识，能应用循证方法思考问题。 4.负责危重患者的护理、评估、护理计划制定∕修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实。 5.监督执行护理的规章制度，对科室规章制度和工作流程的修订提出建议。 6.主动参加科主任医疗查房和科内的会诊及疑难、死亡病例讨论。参与或承担科内教学、查房工作。 7.与相关专业团队有效沟通与协调等工作。
护士管理办法岗位设置 一、岗位设置的背景和重要性 护士是医院中不可或缺的一环，他们承担着照顾病人、提供基本 医疗服务、协助医生工作等重要职责。为了确保医院的日常运营和卓 越的医疗服务质量，合理设置和管理护士岗位成为一个重要的问题。 护士岗位设置的合理与否直接影响到医院的工作效率、病人的治 疗体验以及医院的综合评价。一个科学合理的岗位设置可以提高护士 的工作效率、减轻护士的工作压力，并有效保障患者的安全和康复。 二、岗位设置原则 1. 需求导向原则 岗位设置应与任务需求相一致，根据科学医学原理、医院规模和 特点、人员流动情况、护士技术水平等因素进行合理的评估。 2. 工作量评估原则 护士岗位设置应基于对不同单位或科室的工作量进行评估。工作 量评估应考虑病床数、手术量、门诊量、病人分级、特殊患者（如ICU、疼痛科）等因素，并结合患者护理时间、交叉感染风险、医疗技术要 求等因素进行合理分配。
3. 科学合理原则 护士岗位设置应基于科学依据，并结合医院实际情况进行科学合理划分。不同科室和病区的工作特点和任务需求有所不同，需要进行科学合理的岗位设置。 4. 弹性灵活原则 护士岗位设置应考虑到护士职称和技术水平的不同，根据不同岗位的任务需求和护士个人的工作能力进行灵活安排和调整。 5. 适度合理原则 护士岗位设置需要避免设置过多岗位，造成人力资源浪费；同时也需要避免设置过少岗位，导致护士工作过度紧张、工作质量下降。 三、护士岗位设置的建议 1. 临床护士岗位设置 根据医院科室设置、病床数以及临床工作量评估结果，合理设置临床护士岗位。建议将临床护士岗位划分为：住院护士、门诊护士、手术室护士、ICU护士、急诊护士等。
医院护理岗位管理制度 为进一步加强护士队伍建设，充分调动护理人员积极性，促进护理队伍稳定与健康发展，按照《护士条例》《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见（2012年）》《国家卫生健康委办公厅关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》《三级医院评审标准(2020年版)》等文件要求，结合我院实际，制定护理岗位管理制度如下： 一、护理岗位设置 按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则，依据工作性质、工作任务、责任轻重、技术难度等要素进行分类分级设置岗位。包括护理管理岗位、临床护理岗位及其他岗位，明确岗位设置、岗位职责、岗位技术能力和工作标准。 1.护理管理岗位：指从事医院护理管理工作的岗位，包括：护理部主任、护理部副主任、科护士长、护士长、副护士长、专职质控护士长、护理部干事。 2.临床护理岗位：是护士为患者提供直接护理服务的岗位。 （1）临床一线护理岗位：是指直接为病人提供临床护理服务并需要常规轮值夜班的岗位。包括：普通护理单元、特殊护理单元的护士岗。 （2）临床二线护理岗位：临床二线护理岗位是指直接为病人提供临床护理服务并不需要常规轮值夜班的岗位。包括：门诊各护士岗（包括产科、妇科、耳鼻喉、口腔科、皮肤科等科门诊护士）、检验科采血护士岗、体检中心护士岗、高压氧护士岗、放疗护士岗、胃镜室护士岗、肺功能室护士岗、CT室护士岗、B超室护士岗、放射护
士岗、社区护士岗、外勤组护士岗等护士岗。 3.其他护理岗位：是指为患者提供非直接护理服务的岗位。包括：消毒供应室护士岗、营养科护士岗、公共卫生科护士岗、院感护士岗、科室设的专职秘书岗等。 二、岗位能级 根据临床护理能力、专业技术水平、工作年限、职称和学历等要素对临床一线护理岗位从低到高对护士实行岗位能级管理，各临床科室依据专科工作特点，制定细化的岗位能级说明书，临床护理岗位设为N0-N4，五个能级。 1.N0级护士：指取得护士执业证，本院工作年限≤1年的新入职规范化培训期护士，需在带教老师指导下工作； 2.N1级护士：指取得护士执业证，未取得护师职称的护士，本院工作年限>1年，需在高能级护士指导下开展工作，可独立承担各班职责。 3.N2级护士：取得护师或者主管护师职称的的护士，能独立承担各班职责，具备护理急、危重症患者的能力； 4.N3级护士：取得主管护师或副主任护师职称的护士，能独立承担各班职责，具备护理管理、临床教学、护理科研的能力； 5.N4级护士：取得副主任护师或主任护师职称的护士，具备一项专科资质，工作经验丰富，指导下级护士开展专科工作，履行临床护理专家角色职责； 三、岗位能级评定与审批 1.每年年底由本人填写《晋级申请表》提出申请，由病区护士长审核，并科务公开，符合条件者报至科室护士长处审核，核批准由科
护理人员分层级管理制度以及岗位职责 建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的不同能级，给予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同患者，不同疾病及病情的需要，确保护理质量。在层级管理体制中，护理人员形成梯队，并与所实施的等级护理和专科护理相适应。 层级管理制度要与责任制和连续性排班相结合，与连续排班结合的层级管理才能保证责任制护理的延续、完整、无缝隙。在层级管理体制中，满足等级护理、基础护理、专科护理需要，确保临床护理质量，保证患者得到稳定的，均质的护理服务，共同抵御风险，提高抗风险能力。以一个时间段内相对固定的责任制小组来实施分层级管理，才能建立临床培训导师制，高年资护士指导低年资护士工作，低年资护士又专业成长的空间和时间。 护理人员层级结构 一、三级护理查房制度 1、在进行护理活动中，履行三级护士负责制，逐级负责。主要体现在查房、急症、危重、老年病人护理、护理文件书写及护理质量管理方面。 2、下级护士及时向上级护士汇报，并听取上级护士的指导意见，服从上级护士的安排与指导，对上级护士的指示必须在护理记录中记录并落实。上级护士有责任查询下级护士的工作，做到上通下达，形成完整的护理体系。 二、各层及职责 (一)、三级(护士长或专科护士)职责 1、掌握本专科护理的发展动态，引进护理新技术、新项目在临床的应用，制订新病种、新开展手术的护理常规，是学科的带头人。 2、严格质量控制管理。
3、每周查房至少一次，指导责任组长及责任护士解决危重病人的疑难护理问题，提出预见性意见。 4、护士长业务查房时，帮助护理人员提高发现问题、解决问题的能力。 5、组织护理人员的技术培训和考核工作。 (二)、二级(责任组长)职责 1、每天进行查房，负责并指导下级护士对急危重症病人、老年病人、新入院患者、特殊心理情况病人的护理。 2、负责重病人的护理评估、护理计划制定/修改、实施、护理效果评价和健康教育的落实。 3、对下级护理人员进行工作质量的检查和指导，发现治疗、护理中存在的问题，及时与上级护理人员沟通。 4、参与病房的管理工作:监督执行护理的规章制度，对规章制度的修订提出建议。 5、在工作允许的情况下，参加科主任医疗查房和科内的会诊及疑难、死亡病例讨论。参与或承担科内护理科研、教学、查房工作。 6、高级责任护士有权行使初级责任护士的职能。 (三)、一级(责任护士)职责 1、责任护士详细掌握病人情况，进行护理评估，制订、实施护理计划，评价护理效果 和健康教育的落实及出院指导，及时向上级护士汇报，服从上级护士的安排与指导，对上级护士的指示必须在护理记录中记录，将采取的措施、效果评价作记录。 2、执行并监督住院患者的医嘱落实情况，负责护理记录书写，检查其他班次的护理记录。
医院护士分级管理实施方案 在医院，病人的护理全部由这三类护士承担。护理部主任由医院董事会聘用，护理部主任再雇用护士长，护士长再雇用护士，下一级人员工资、晋升全部由上一级人员决定，使管理者意图易于执行。以下是关于医院护士分级管理实施方案，欢迎阅读! 指导思想【1】 坚持“以人为本”的护理服务理念，树立和落实科学发展观，加强护士队伍建设，构建科学、合理的护理专业人才梯队，促进护理垂直管理，创建平等、互助、竞争的工作氛围，全面提高医院护理专业技术水平和护理管理水平，推进护理学科全面、协调和可持续发展。 基本原则和目标要求【2】 此次分级分类管理细则的实施，主要结合医院实际，保证有限的护理人力资源发挥最大潜能，以提升护理管理水平、提高护理专业技能为目标， 进一步明确各级各类护士的职责要求，根据护士等级充分调动各级护理人员的工作积极性，提高临床护理质量和护理工作水平，确保医疗安全，实现护理队伍整体素质的全面提升，为医院发展作出贡献。 各级护理人员的考核体系建立考核实施方法【3】 1、设置考核层级：根据医院护理工作特点、工作要求及护理人力资源现状，将医院护士设定为临床一线护士和非临床一线护士二大类。 临床一线护士设置责任组长/总带教老师、责任护士、全科护士、助理护士四个层级。 2、制定考核制度及考核标准：护理系统成立由护理部、护士长和临床护士代表组成的护理考核委员会，查找、分析和参考相关医院的考核经验，结合本院实际，制订初步考核方案。 3、组织护士学习考核制度：通过全院护士大会、科室会议等途径，阐释考核制度和具体考核办法，统一思想，达成共识，确保人人知晓考核内容， 掌握考核要求，明确考核目的，以正确的心态对待并接受考核，使考核工作能顺利地实施。 4、分层级考核内容内容包括：全院性理论和操作考核、继续教育、护理论文、夜班工作量、护理单元考核成绩、个人年终述职，基本素质、日常护理质量、专科技能与理论考核、护理教学4个项目。
护理人员岗位管理制度 一、科学设置护理岗位 （一）按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高管理效率。 （二）医院护理岗位设置：分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位。护理管理岗位是从事医院护理管理工作的岗位，临床护理岗位是护士为患者提供直接护理服务的岗位，其他护理岗位是护士为患者提供非直接护理服务的岗位。护理管理岗位和临床护理岗位的护士应当占全院护士总数的95%以上。 （三）根据岗位职责，结合工作性质、工作任务、责任轻重和技术难度等要素，明确岗位所需护士的任职条件。护士的经验能力、技术水平、学历、专业技术职称应当与岗位的任职条件相匹配，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。 二、护理人员分级与晋级 根据护理人员的工作年限、学历、职称、个人能力和临床经验等因素，确定护理人员的层级范围及不同层级的分级标准。结合医院发展目标和护理人员的职业生涯规划，明确不同层级护理人员的能力要求重点和晋级条件，拟定各层级的考评标准。依照各层级的考核条件和标准对护理人员进行考评，考评合格后方能由低层级晋升至更高层级。 三、合理配置护士数量 （一）按照护理岗位的职责要求合理配置护士，根据科室实际工作量、
技术难度、专业要求及工作风险，合理配置、动态调整，将全院护理单元进行分类管理。 （二）病房护士按责任制整体护理工作模式进行配备。普通病房实际护床比不低于0.4:1,每名护士平均负责的患者不超过8个；重症监护病房护患比为2.5-3:1,新生儿监护病房护患比为1.5-1.8:1；门（急）诊、手术室等部门根据门（急）诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士。 （三）各科室根据不同专科特点、护理工作量实行科学的排班制度，科学安排人员班次。护理工作量较大、危重患者较多时，应当增加护士的数量；护士排班兼顾临床需要和护士意愿，体现对患者的连续、全程、人性化护理。 （四）制定护理人力资源紧急调配预案，建立院级护理应急队及院级重症监护机动护士库，确保突发事件以及特殊情况下临床护理人力的应急调配。 四、护理岗位绩效考核与薪酬分配 （一）建立护士定期考核制度，考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩、逐级考核的原则，注重平时与定期相结合、定性与定量相结合的原则。考核以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试。考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩。 （二）工作业绩考核主要包括护士完成岗位工作的质量、数量、技术水平以及患者满意度等情况；职业道德评定主要包括尊重、关心、爱
护理人员分级管理及岗位职责 星耀医院护理人员分级管理及岗位职责 根据各层护士的工作标准、能力要求、工作职责将我院护理人员分成五个层次 一、一级护士—助理护士(1—2年内护士） 1。培训目标:重点进行“新护士培训"与科室临床实践相结合.工 作中要求了解各班工作职责、护理管理制度与程序，熟练掌握基 础护理操作技术，了解各专科护理理论与技能. 2. 具体要求：安排轮转带教。个各科护士长注意了解新护士工作情 况,对其工作进行评议，以要求不断克服缺点,尽快成长。 (1）新护士初进科室，科护士长做好环境、规章制度与各类工作职 责的介绍。 (2）完成“新护士规范培训手册”计划内容。 (3) 加强临床护理实践，以临床护理工作为主，在各科室带教老师 的指导下进行工作。 （4) 参加医院及科室组织的各项业务学习。 （5) 不断加强自身素质修养（包括思想素质、业务素质和身体素质）。 工作时，要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、 服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。 (6) 完成护理部“新护士规范化培训计划”中指定在各科完成的内 容. 3。岗位职责: （1）在注册护理指导下，按分级护理需求，协调注册护士完成低技术性基础护理及非技术性护理工作。
低技术性护理工作内容: A、包括完成晨，晚间护理。帮助患者整理或更换床单元,保持病人的清洁卫生,常规性测量和记录病人生命体征，协助病人更换卧位，保证病人安全，预防压疮。 B、协助病人完成日常生理活动，协助责任护士准备各类护理技术操作的物 品，留取病人的大便，尿，痰标本。负责照顾病人检查，治疗，转科等. C、负责清洁消毒病人的生活用具，保证病人安全，及时将病人有关情况报告 上级护士等。 非技术性护理工作内容: A、整理,清洁，维护各种护理仪器，设备和用品，整理办公用品。 参与维持病区环境和秩序的管理。 B、保持病房的整洁与通风。整理,清洁。协助完成出院、转科、 死亡患者的床单清洁、终末消毒。 C、护送病人检查，治疗，转科等。协助办理出院手续. （2）按医院相关 《护理常规》、《护理质量标准》、《护理技术操作规程》等规定进行护理工作规范. 4.护理工作内涵及工作规范： (1）严格要求医院相关《护理常规》、《护理质量标准》、《护理技术操作规程》等规定进行护理工作规范进行护理。 (2)熟知和落实护理工作制度、岗位职责。 （3）较好完成住院病人的生活护理及低技术性基础护理和病区管理工作。 (4)协助上级护士做好病房消毒、隔离及物资使用保管工作。 星耀医院护理人员分级管理及岗位职责 二、二级护士—初级责任护士(毕业2年以上护士或护理师) 1. 培训目标: （1)具有熟练的基础护理技能。
护理人员层级管理规范 为适应人民群众不断增长的健康需求和经济社会发展对护理事业发展的新规定，贯彻责任制整体护理为核心的优质护理服务，深化“以病人为中心”的服务理念，以加强护士队伍建设，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点，护理部实行护理专业岗位分层级管理，根据护理人员的不同能级，设立N1级、N2级、N3级、N4级等不同层级护理岗位，并明确各层级护理岗位的职责、工作范围及权限。 一、临床护士分层级管理制度 1、建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的工作能力、技术水平、工作年限、职称、学历和沟通协调能力等设立不同层级护理岗位，给予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，满足不同患者、不同疾病及病情的需要，保证护理质量。护理人员结构形成梯队，专业分布合理，并与所实行的等级护理和专科护理相适应。 2、层级管理制度要与整体护理责任制和连续性排班相结合。保证责任制护理的延续、完整、无缝隙。在层级管理体制中，满足等级护理、基础护理和专科护理需要，保证临床护理质量。以责任小组来实行层级管理，高年资护士指导低年资护士的工作，低年资护士有专业成长的空间和时间。 二、原则：优化结构、统筹兼顾、分层管理。 三、方式：本人自荐、科室考核、专家组审定。 四、各层级任期：N1级护士任期2-5年；N2-N4级护士任期5年，每
年履职考核一次。 五、根据护士能力、技术水平、工作年限、职称和学历等，将我院护理人员分为四个层级： N1级：试用期满后考核合格至延续工作1-5年内的护士 N2级：责任护士 N3级：专科护士、高级责任护士 N4级：高年资专科护士 （一）（N1）任职资格和岗位职责 1、任职资格及条件 1）全日制护理学专业毕业，中专及以上学历，取得注册护士职业资格证者。 2）通过医院相应的岗前和岗位培训考试合格。 3）在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。 4）认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士及工作人员完毕本科室工作，指导护理员工作； 5）聘用护士2个月试用期满考核合格；每年护理部组织的考试考核合格； 6）在规定的时间内完毕每年全院性护理继续教育课程，学分达标； 2、岗位职责 1）在病房护士长领导下和上级护士指导下认真实行并完毕本岗位各项护理工作。 2）以护理理论为依据，应用护理程序；按计划给病人提供安全有效