第一章物流及物流管理概述
1.物流的定义
物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
2.物流的价值
物流所创造的主要价值包括时间价值、场所价值和加工附加价值。
（1）时间价值
“物”是从供应者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差所创造的价值，称作“时间价值”。时间价值通过物流获得的形式有以下几种：
1）缩短时间创造价值。缩短时间价值，可获得多方面的好处，如减少物流损失，降低物流消耗，增加物的周转，节约资金等。
2）弥补时间差创造价值。经济社会中，需求和供给普遍地存在着时间性差异，而正是有了这个时间差，商品才能取得自身的最高价值，才能获得十分理想的效益。
3）延长时间差创造价值。前面讲到缩短物流时间差创造价值，但在某些具体物流张也存在认为地、能动地延长物流时间来创造价值的情况。如，白酒、普洱茶以及未来市场价格预期上涨的生产资料的存储便是一种有意识地延长物流时间、有意是增加时间价值来创造价值的活动。
（2）场所价值。“物”从供应者到需求者之间有一段空间差异。供应者和需求者之间往往处于不同的尝试，由于改变这一场所的差异创造的价值被称为“场所价值”。物流创造场所价值是由现代社会长夜结构、社会化分工所决定的，主要原因是供给和需求之间的空间差，商品在不同的地理位置有不同的价值，通过物流将商品由低价值区转向高价值区没便可获得价值差，即“场所价值”。场所价值有以下几种具体形式：
1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。
2）从分散生产场所流入集中需求场所所创造价值。
3）从生产的甲地流入需求的乙地创造场所价值。
（3）加工附加价值。有时物流也可创造加工附加价值。加工是生产领域常用的手段，并不是物流的本来职能。但是，现代物流的一个重要特点，是根据自己的优势从事一定有补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。
3.现代物流业的基本特征
(1)物流过程的一体化
现代物流具有系统综合和总成本控制的思想，它将经济活动中所有供应、生产、销售、运输、库存及相关的信息流动等活动视为一个动态的系统总体，关系的是整个系统的运行效能与费用。（2）物流技术专业化
物流技术专业化表现为现代技术在物流活动中得到了广泛的应用。例如，条形码技术、射频识别技术、EDI技术、自动化技术、网络技术、智能化合柔性化技术等都得到了广泛的应用。运输、装卸、仓储等也普遍采用专业化、标准化、智能化的物流设施设备。这些现代技术和设施设备的应用大大提高了物流活动的效率，扩大了物流活动的领域。
（3）物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求。现代物流高度依赖于对大量数据、信息的采集、分析、处理和及时更新。在信息技术、网络技术高度发达的现代社会，从客户资料取得和订单处理的
数据库化、代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，到信息传递的实时化坏人标准化渗透至物流的每一个领域。为数从多的无车船和无固定物流设备的第三方物流者正是依赖其信息优势展开全球经营的。在某种意义上，现代物流竞争已经成为物流信息的竞争。
（4）物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。随着社会分工的深化和市场需求的日益复杂，生产经营对物流技术和物流管理的要求也越来越高。众多工商企业逐渐认识到依靠企业自身的力量不可能在每一个领域都获得竞争优势，它们更倾向于采用资源外取的方式，将本企业不擅长的物流环节交由专业物流公司，或者在企业内部设立相对独立的物流专业部门，而将有限的资源集中于自身真正的优势领域，
（5）物流活动国际化
在产业全球化的浪潮中，跨国公司普遍采取全球化战略，在全世界范围内选择原材料、零部件的来源，选择产品和服务的销售市场。因此，其物流的选择和配置也超出国界，着眼于全球大市场。大型跨国公司普遍的做法是选择一个全球分配的分配中心以及关键供应物的集散仓库；在获得原材料及分配新产品时使用当地现存的物流网络，并且把这种先进的物流技术推广到新的地区市场。
4.现代物流按作用分类
（1）供应物流
为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间实体流动称为供应物流。对于工厂而言，是指生产活动所需要的原材料、备品备件等物资的采购、供应活动所产生的物流；对于流动领域而言，是指交易活动中，从买方角度出发的交易行为中所发生的物流。
（2）销售物流
生产企业、流动企业出售商品时，货品在供方与需求之间的实体流动称为销售物流。对于工厂而言是指售出产品；对于流动领域而言是指交易活动中从卖方角度出发的交易行为中所发生的物流。
通过销售物流，企业得以回收资金，并进行再生产活动。销售物流的效果关系到企业的存在价值是否被社会承认。销售物流的成本在产品及商品的最终价格中占有一定的比例，因此，在市场经济中，销售物流的合理化可以收到立竿见影的效果，可为企业增强竞争力。
（3）生产物流
生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动，称为生产物流。生产物流是制造产品的企业所持有的它和生产流程同步。原材料、半成品等按照工艺流程在各个加工点之间不停顿地移动、流转，形成生产物流，若生产物流中断，生产过程也将随之停顿。
生产物流合理化对企业的生产秩序、生产成本有很大影响。生产物流均衡稳定，可以保证在制品的顺畅流转，缩短生产周期。在制品库存的压缩，设备布局的均衡化，也都和生产物流的管理和控制有关。
（4）回收物流
不合格货品的返修、退款以及周转使用的包装容器从需方返回到供应方所形成的物品实体流动，即回收物流。
回收物流品种繁多，流通渠道也不规则且多有变化，因此，回收物流的管理和控制难度较大。
（5）废弃物物流
将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分析，并分送到专门处理场所所形成的物品实体流动，叫废弃物物物流。废弃物物流看似没有经济效益，但具有不可忽视的社会效益。为了减少资金消耗、提高效率，更好地保障社会生活和生产的正常秩序，研究对废弃物资的综合利用是很有必要。
5.第三方物流定义 第三方物流（3PL\TPL ）：指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。
6.有关的物流学说
（1）物流“冰山”说
人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，就如沉入水面下的冰山一样，露出水面的那部分仅仅是冰山的一小部分，而沉入水面下的是我们所看不到的有很大挖掘潜力的部分。
（2）物流的“第三利润源”说
“第三利润源”说法主要来源于日本，强调利润中心即强调直接效益。
第一利润源：是利用物质资源获得利润，这里的资源起初是指廉价原材料、燃料，其后则是指依靠技术进步、节约消耗、使用代用品、综合利用、回收利用乃至大量使用人工合成资源而获得高额利润。即降低生产成本,节约物化劳动消耗
第二利润源：是利用人力资源获得利润，这里的人力资源最初是指廉价劳动力，其后则是指依靠科技进步提高生产率、降低人力消耗或采用机械化、自动化来降低劳动消耗，从而降低成本，增加利润。即提高劳动效率,降低活劳动消耗
第三利润源：是利用劳动工具、劳动对象和劳动者潜在获得利润，即物流利润。也即降低物流成本
随着经济的发展，第一、第二利润源潜力越来越小，利润增长越来越困难，而物流领域的潜力日益为人们所重视。三者的差别在于关注的生产力要素不同。第一利润源挖掘对象时生产力中的劳动对象；第二利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者；第三利润源则主要挖掘生产力要素中的劳动工具的潜力，同时，又挖掘劳动对象和劳动者的潜力。
显 性 成 本 运输费 隐 性 成 本 人工费 搬运费 管理费 装卸费 折旧费 配送费 积压费 采购费 缺货损失费 包装费 信息费 保险费 货损费
第三章供应链环境下的物流
1.供应链定义
是围绕核心企业，通过信息流、物流、资金流将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式，链中的成员称为供应链的节点。
2.物流与供应链的关系
物流管理的范围现在已经扩大到了整体供应链。供应链提供给供应链成员企业于机会，使它们能够从企业间整合的层面上来取得最优秀的物流管理业绩，即将供应链上从原材料到最终消费者的所有物流进行整体管理。
（1）物流是供应链管理的重要组成部分
物流管理不能等同于供应链管理，供应链管理中还包括制造活动等，但物流解决整个管理过程中物的流动问题，是供应链管理的重要方面。供应链管理涉及从原材料到产品交付的整个物流过程，需要卡物流来实现交换和流通。物流是供应链实现价值的基础，因此，供应链管理中有相当大的部分涉及物流管理，强调物流活动的效率和适应性。
（2）物流在供应链管理中起重要作用
在供应链管理中，物流的作用举足轻重，即便是在制造业活动中，物流也不仅仅是生产的辅助部门而只起支持作用。现代企业环境的变化要求企业能尽快适应市场需要，物流系统具有和制造系统协调运作的能力，可以提高供应链的敏捷性和快读反应能力，增强其对环境的适应性。(例如，物流系统可以做到：准时交货、降低用户成本；降低流通费用，减少供应链消耗；快速反应与传递市场信息，创造顾客价值，提高供应链的竞争力；供需协调，实现供应链的快速连接。)以往商品经由制造、批发、仓储、零售环节间的多层复杂途径，最终到达消费者手中，而现代物流已经简化为经配送中心的直接分配而送至各零售点，大大提高社会的整体生产力和经济效益。
3.供应链产生的背景？与企业原有的运营方式有何关系？
供应链管理产生的背景：
（1）现代竞争环境下企业面临的挑战；（2）传统管理模式存在的弊端；（3）波特“价值链”理论的启示；（4）供应链管理模式的产生
与企业原有的经营方式的关系
4.供应链运作方式
（1）供给推动模式，即推动式供应链（MTS，make to stock）
推动式供应链运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。分销商和零售商处于被动接受的地位，各个企业之间集成度较低，通常采取提高安全库存量的方法应对需求变动，因此，整个供应链上的库存量较高，对需求变动的响应能力较差。
（2）需求拉动模式，即拉动式供应链（MTO，make to order）
需求拉动式供应链的驱动力产生于最终用户的需求，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户需求实现定制化服务。采取这种运作方式的供应链系统库存量较低，运营难度也大。
拉动式供应链拉动式运作
（3）推拉相结合模式
推动式供应链和拉动式供应链都各有其优点及局限性，并且二者的优缺点之间存在着相当的互补关系。比如，拉动式供应链难以实现制造和运输的互补关系，而推动式则可实现。因此，将推动式和拉动式结合起来形成混合的供应链模式将更为有效，这种混合供应链可以利用单一模式各自的优点而回避它们的缺点。
5.推拉结合式的核心？举例
推动阶段和拉动阶段之间的分界点称为顾客需求切入点，在切入点之前，是推动式的大规模通用化半成品生产阶段，能形成规模经济。生产是按预测进行，这些中间产品生产出来后，就保持在这种中间状态，将以后的加工装配成型过程延迟，顾客的需求信息在切入点切入生产过程，接到用户订单后，根据确实掌握的订单资讯，尽快地将中间产品按顾客的定制要求加工成最终产品，实现快速的有效顾客反应。因此，切入点之后是拉动式的差别化定制阶段。这种混合供应链可以扬长避短，既能有效响应市场、降低库存，又可以实现规模经济、降低实施难度。
戴尔公司不通过中间商或分销商来销售产品，而直接面向顾客，它通过生产而不是成品库来满足顾客需求。因此生产环节便成为顾客订购循环中顾客订单完成过程的组成部分。如图2所示，戴尔公司的供应链包括两个有效环节：一是顾客订购和生产环节；二是采购环节。戴尔公司的顾客订购和生产环节都是由顾客到达启动的，因此可以将其归为拉动阶段。然而，戴尔公司并不依据顾客订单确定原材料订购，而是预测顾客需求，并据此补充库存。戴尔公司的采购环节是对预测量的反应，因此可以将其归为推动阶段。
6.基于产品类型的供应链设计策略
（1）产品类型
功能型产品：是指那些满足顾客基本需求的产品，这些产品边际利润较低，需求比较稳定，可预测的需求和较长的寿命周期，如牙膏、方便面大米等。
创新型产品：是指那些满足顾客个性化需求或市场需求的产品，这些产品的边际利润很高，但需求极不稳定，需求一般难以预测寿命周期也较短，如流行服装等。
（2）供应链类型
效率型供应链：主要体现供应链的物料转化功能，记忆最低的成本将原料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。
反应型供应链：主要体现供应链对市场需求的反应功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，
对未预知的需求作出快速反应等。
功能型产品创新型产品
效率型供应链匹配不匹配
反应型供应链不匹配匹配
策略矩阵中的四个元素代表四种可能的产品和供应链的组合，从中可以看出产品和供应链的特性，管理者可据以判断企业的供应链流程设计是否与产品类型一致：效率型供应链流程适于功能型产品，反应型供应链流程适于创新型产品，否则会产生产品与供应链不匹配的问题，结果将不能很好地满足市场需求，使供应链缺乏市场竞争力。
对于图中不匹配的情况，可采用两种改进方法：一种是向左平移，将创新型产品变为功能型产品；另一种则是向下垂直移动，实现从效率型供应链向反应型供应链的转变。而正确的决策取决于创新型产品所产生的边际利润是否足以弥补采用反应型供应链所增加的成本。
7.供应链合作伙伴选择考虑的主要因素
在传统的供应链管理中，供应链成员之间处于一种竞争的态势，而传统的供应商选择指标主要侧重于成本，这种只注重成本的短期行为，往往导致产品质量的下降和交货期的拖延。现代供应链管理强调从战略性角度选择合适的供应商，建立长期的合作伙伴关系。
在选择供应商时，一般需要考虑的因素包括产品价格、质量、可靠性、售后服务、地理位置、财务状况、技术能力等，其中供应商的交货提前期、商品质量、交货可靠度和产品价格这四个因素是选择供应商的最关键因素。
（1）交货提前期：是指企业发出订单到收到货物之间的时间。对于需求方来说，交货提前期越短越好。供应商缩短交货提前期即可以减少需求方的库存水平，又能提高企业对其需求方的反应速度，从而可以提高供应链的客户满意度。
（2）产品质量：是指供应商的产品满足企业需求程度，在这里是指合格品产品占总产品的比重，该指标越大越好。
（3）交货可靠度：是指供应商及时满足企业订单的程度，用及时交货的订单数占总订单数的比例或及时交货的产品数占订货总产品数的比例来表示，该指标指越大越好。交货可靠度和交货提前期是影响供应链敏捷度的两个重要因素。
（4）产品价格：是指企业采购的每一单位产品的价格。在现代供应链管理中，产品价格不再是选择供应商时考虑的首要因素，但仍是选择供应商的重要因素。
企业在建立供应商选择的指标体系时，可以上述四个基本的指标为基础，根据供应链的具体特征，增补有关隐私，形成具体的指标体系。
第四章物流战略管理
1.企业的物流战略与企业战略的关系
企业战略是企业为了实现长期经营目标，适应经营环境变化而制定的一种具有指导性的经营规划，战略的选择和实施是企业的根本利益所在。其中，物流战略则属于企业的职能级战略，和企业的营销战略和财务战略属于同一层次，支持企业整体战略的实现。
企业物流战略，是指针对企业内部物流的目标、任务和方向而制定的政策和措施，它是企业为了更好地开展物流或电脑而制定的更为具体、操作性更强的行动指南，作为企业战略组成部分，物流战略必须服从奇特战略的要求。
二者的关系
企业物流战略是企业战略的一个组成部分。企业战略包含起亚长期发展的长期目标或方向。企业的目标可以是追求利润最大化、企业的生存与发展、投资回报、社会效益或市场份额。而物流战略则是为了保证企业这一长期目标的实现而确立的针对物流系统进行决策、计划、运营、评价的总体指导思想。物流战略与生产、营销、财务战略一起，支持企业战略的实现。
第五章物流系统管理
1.仓储管理的定义
对仓库及库存货物进行管理，是充分利用仓储资源，提供仓储服务所进行的计划/组织/控制和协调活动。
2.仓库管理所扮演的角色及其与各部门的关系？
一般来说，按仓储的性质和社会需要，仓储有以下功能（即其扮演的角色）：
（1）储存和保管。这是仓库的最基本的传统功能，因此仓库应具有必要的空间用于容纳货品。
（2）协调生产和消费者之间时间差异的功能。在社会分工和专业化生产的条件下，正常的物资仓储式保证社会再生产过程顺利进行的重要条件，也是物资流通不可缺少的环节。尤其是在现代化大生产条件下，各部门的交换关系越来越复杂，影响流通的不确定因素也越来越多，促使产品的生产和消费在时间上的差异也愈大，智能通过适量的仓储来解决。
（3）调节运输能力的功能。各种运输工具的运量相差很大，船舶的运量大，火车的运量较大，汽车运量最小。它们之间进行转运时，运输能力是很不匹配的，这种运力的差异也是通过仓库或货场进行调节和衔接的。
（4）配送和流通加工的功能。现代仓库除以保管储存为主要任务之外，还向流通仓库的方向发展，仓库形成流通、销售、零部件供应的中心，其中一部分在所属物流系统中起着货物供应的组织协调作用，被称为物流中心。
○后勤服务。仓储是销售的后援，销售离不开仓储，生产也离不开仓储。销售、生产、财务，都是企业必须拥有的一种职能，企业不能离开销售，也不能离开生产。所以仓储是它们的后援，是非常重要的后勤支持。
○库存的校准点。库存的数据是否准确，直接来自于仓储的盘点，如果盘点做的数据不准，那么，整个库存都是不准的。
仓储和采购生产、销售、财务的团队合作
（1）仓储与生产
没有仓储的良好配合，生产计划、生产进度就会受到影响。
（2）仓储与采购
如果采购跟仓储没有配合好，会出现诸多的问题。例如：
采购一票货没有事先通知仓库，仓库就没有人手卸货，从而影响入库的时间；
一些采购对仓储不熟悉，压根儿就不看仓库，结果已经积压货了，还在继续采购，造成采购与仓库的脱节，容易产生矛盾。在这种情况下物料仓储如果归采购管，事情就解决了，因为在同一个部门，随时可以查看。
（3）仓储与销售
从成品仓库角度看，仓储与销售是有直接关系的，如果仓储有发错货、多发货、少发货的现象，就会直接影响到销售。
（4）仓储与财务
仓储与财务的关系主要表现在盘点上，如果盘点的数据不准确，那么财务做出来的报表就有水分了，所以资产负债表、损益表、现金流量表，与仓储都是有直接关系的。
因此，整个企业团队是密不可分的，一旦离开了仓储，生产、采购、销售和财务都会受到影响。
3.仓储管理和库存管理的关系？
区别：仓库管理主要针对仓库或库房的布置，物料运输和搬运以及存储自动化等的管理；库存管理
的对象是库存项目，即企业中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品、半成品及产品，以及起辅助物料。库存管理的主要功能是在供、需之间建立缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力之间，最终装配需求与零配件之间，零件加工工序之间、生产厂家需求与原材料供应商之间的矛盾。
第六章配送与配送中心
1.物流配送中心的定义
从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合以下要求：主要为特定的用户服务；配送功能齐全；有完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主、储存为辅。
2.物流配送中心的功能
——集散功能——衔接功能——运输功能
——储存功能——分拣功能——流通加工功能.
3.物流配送中心规划的原则
——动态原则、竞争原则、低运费原则、交通便利原则、统筹原则
4. 物流配送中心规划应考虑哪些因素（不限于课本内容）
在物流配送中心的规划中，要注意研究配送中心七个规划要素——E、I、Q、R、S、T、C。
E——entry：配送的规划对象I——item：配送货品的种类；
Q——quality：配送货品的数量或库存；R——route：配送的路线；
S——service：服务水平；T——time：配送的交货周期；
C——cost：配送的成本与配送中心的造价
——客户的分布(判断销售主市场)、供应商的分布、交通条件、土地条件、自然条件、人力资源条件、政策条件
目前流行的是EIQ分析方法，就是利用E\I|Q这三个关键要素来研究物流配送中心的需求特性，为物流配送中心的规划提供依据。
第七章物流信息管理
1.物流信息技术？
条形码技术
按使用目的可分为：
（1）商品条形码，是以直接向消费者销售的商品为对象，以单个商品为单位使用的条形码。
组成：国家代码（三位）+制造商代码（四位）+商品代码（五位）+校验码（一位）（2）物流条形码，是物流过程中以商品为对象、以集合包装商品为单位使用的条形码。标准物流条形码由14位组成，除了第一位之外其余13位同商品条形码。
RFID技术
具有识别距离远,读写能力强,携带数据量大的优点。可以用于物料的跟踪、运载工具、货架的识别。还可以对随身携带的大量数据库进行随时更改，减少了平时很多繁琐的作业，操作效率高，与物流控制的总部连在一起，就像打手机一样方便。
它往往安装在运输线的一个检查点或者仓库、车站、码头、机场这些物流中转的地方，这些地方可以直接联网运作，大大提高了物流运作的效率和数据的准备性、及时性。
EDI电子数据交换技术
指不同企业之间，为了提高经营活动的效率，在标准化的基础上通过计算机网络进行数据传输和交换的方法
GIS地理信息系统
面向空间相关信息,采集、存储、检查、操作、分析和显示地理数据的系统。
应用领域：——电子地图——交通管理
——辅助规划——军事应用
GPS全球卫星系统
利用多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定的系统。可以实现运行车辆的全程跟踪监控，并通过相关的数据和输入的其他相关系统进行交通管理
应用领域：
——进行车辆、船舶的跟踪——及时报警
——信息传递和查询——支持管理
2.物流信息系统
（1）电子自动订货系统EOS
定义：企业间利用通信网络和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息交换的系统作用：
——缩短订货时间——减少库存
——有利于调整商品生产和销售计划——提高企业物流信息系统的效率EOS的基本要求：
——订货业务流程的标准化——商品代码的设计——订货商品目录账册
——计算机以及订货信息输入和输出终端设备的添置和EOS设计是应用EOS的基础条件
——制定EOS应用手册并协调部门之间的关系
运用环境（谁向谁订货，出发点是什么？）：
（2）销售时点信息系统POS
POS定义：是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行加工分析以提高经营效率的系统
（3）物流运输企业的信息管理系统（第三方物流系统）
物流企业广泛采用的物流运输系统：
1）货物跟踪系统；
2）车辆运行管理系统
物流管理知识点 第一章绪论 物流： 物流是指物品从供应地到接收地的物体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理东基本功能实施有机结合。 物流管理： 为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调和控制。 物流与运输的关系： 1、物流与运输是系统和要素之间的关系，物流是一个系统，运输是物流系统的功能要素或者说子系统。 2、运输是实现物流目的的手段。在保证物流目的实现的前提下，运输距离越短越好。现代物流对于服务的要求可以用5R（5个“合适”）来表示，即将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达合适的地点。 3、传统的运输活动、运输管理重视的是运输本身的合理化，并没有将其同物流系统整体的合理化结合在一起。 4、物流管理是运输化发展到一定阶段的产物，物流概念和物流管理都是现代运输网相当完善以有才出现的，他们对应着发达国家已经进入完善运输化的阶段。 5、货物运输系统正在逐渐融为社会物流体系额一个有机组成部分。 6、交通运输与社会生产的物流结构是相互影响的。物流结构的变化对运输体系不断提出新的要求，而运输业的进步则更是从一开始就决定了物流体系的变化。 物流的三要素： (1) 流体。流体是指物流中的“物”。物流中的“物”都要经过运输等形式实现空间的转移。因此总的来说，“物”是处于不断流动状态的。社会属性和自然属性是流体的两个基本属性，社会属性是指其所体现的价值，以及生产者、采购者、物流作业者与销售者之间的各种关系。自然属性是指其物理、化学、生物属性。(2) 载体。载体是流体借以流动的设备和设施。载体分为两类，一类是直接盛载并运送流体的设备，如车辆、飞机等装卸搬运设备；另一类是指基础设施，如铁路、公路、港口等。(3) 流向。流向是指流体从起点到终点的流动方向。三者缺一不可! 物流经济学说： 物流学科产生的基础： 现代物流的特征： 1、系统化。 2、总成本最小化。 3、信息化。 4、技术手段现代化。 5、服务社会化。 6、管理专门化。 7、电子化。 8、快速反应化。 9、网络化。10、柔性化。11、标准化。
嘉兴学院南湖学院试卷2010—2011学年第2学期期末考试卷NO A卷课程名称：高电压技术使用班级：电气N081 考试形式：开卷 座位号： 一、填空题(在每小题的横线上填上一个最佳答案。每空格1分，共21分) 1.电介质极化的基本形式有、、、 。 2.工程实际中，常用棒-板或电极结构研究极不均匀电场下的击穿特性。 3.固体电介质的击穿形式有、、。 4.雷电过电压分为和。 5.电气设备绝缘的老化主要有_、和。 6.影响固体介质击穿电压的主要因素有、、、、 。 7.用静电电压表测量工频电压时，测出的是电压的_。 8.输电线路防雷性能的优劣，工程上主要用和两个指标来衡量。二、选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、错选均不得分。每小题2分，共16分) 1．下列电介质中属于离子结构的是（）。 A．纤维B．云母C．空气D．变压器油 2．电晕放电是一种（）。 A．自持放电B．非自持放电C．电弧放电D．沿面放电 3．绝缘电阻的测量可以发现（）。 A．介质内含气泡B．介质局部磨损C．介质分布不均匀D．介质已经受潮4．彼得逊等值电路可用来计算（）。 A．一次折射电压B．一次反射电压C．多次折射电压D．多次反射电压5．若导线上方架有避雷线，则导线上的感应过电压（）。 A．降低B．升高C．不变D．为零 6．在电力系统中发生铁磁谐振时，谐振回路中电感参数是（）。 A．时变B．线性C．受控D．非线性 7．流注理论比汤逊理论多考虑了（）。 A．碰撞游离B．表面游离C．热游离D．电荷畸变电场 8．切除空载变压器出现过电压的主要原因是（）。 A．电弧重燃B．截流现象C．电容效应D．中性点不接地 三、名词解释(每小题4分，共16分) 1、沿面闪络： 命题人或命题小组负责人签名：教研室负责人签名：系（部）领导签名：
2018年《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性
9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是 库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存
学历无论在过去、还是现在。仍旧是非常重要。每个人都希望自己的学历越高越好。毕竟好的学历是可以为自己加分的一项。除了通过高考外，如今很多成年人也会选择自考，成人高考，专升本等等来提升自己的学历。今天为大家分享成人高考和自考的报名条件，希望对大家有所帮助。 中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制(不限制户口，可在异地报考毕业)，均可按省级自学考试机构规定的时间和地点报名参加考试。 对有特殊要求的专业，考生须按有关规定报名。待考生办理本科毕业证书时，必须交验国家承认学历的专科及以上学历证书原件，否则，不给办理本科毕业证书。专科在读的情况也可以报考本科，只是领本科毕业证的时候必须要有国民教育系列的专科毕业证。
自考是没有学历限制，每个人都可以报考，你可以先从专科开始，或者没有专科证也可以先参加自考本科的考试，就是将来在申请本科时要先出示专科毕业证，所以就要先搞一个专科毕业证并且在本科前毕业,这是自考的硬性规定。 自考的学习方式灵活，不受时间地点的限制，同时自考的准入门槛低，如学历、年龄、时间、户籍等没有限制，相对于其他的提高学历的形式，只要愿意学习知识，要有提高自己的学历，就可以参加自考，没有学历年龄户籍的限制。 初中毕业后想要考大专是没有时间限制的，自考的毕业时间是不受限制的，但是也有的地区是要求在8年内考完并且获得毕业证。自考的考试形式是自学自考，根据所选择的专业考试科目来决定几年能够考完。
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嘉兴学院南湖学院学费标准多少,2019年嘉兴学院南湖学院各专业学费标准设置 嘉兴学院南湖学院学费标准多少,嘉兴学院南湖学院各专业学费标准设置 嘉兴学院南湖学院学费标准多少,2018年嘉兴学院南湖学院各专业学费标准设置 2018年高考已经结束，目前正在高考录取阶段。很多报考了嘉兴学院南湖学院的考生都在了解嘉兴学院南湖学院的相关信息，其中关于嘉兴学院南湖学院的学费标准很多人都在关注。本文带你一起了解关于2018年嘉兴学院南湖学院学费标准以及嘉兴学院南湖学院的各专业学费标准，希望报考嘉兴学院南湖学院的考生可以多关注本文。 一、2018年嘉兴学院南湖学院简介及成就 嘉兴学院南湖学院是经浙江省人民政府批准、国家教育部确认举办的独立学院。学校校址位于闻名遐迩的革命圣地南湖之畔——浙江省嘉兴市。嘉兴毗邻上海、杭州、苏州，经济繁荣、交通发达、人文荟萃，素有“鱼米之乡、丝绸之府、文化之邦”的美称。 学院现有独立校园200余亩，校园环境优雅。现有在校全日制本科学生8300余人，专任教师392人，其中具有高级职称者
100余人；另有实验教师30余人、外聘教师218人。现有30个本科专业，涵盖经济学、法学、文学、理学、工学、医学、管理学等7大学科门类，并设置相应系部。 学院拥有具有现代化气息的教学楼、图书馆、体育馆和学生公寓。拥有现代化实践教学手段，学校建立了以经济管理实验中心、机电工程实验中心、医学实验中心、生化实验中心等十余个实验中心和综合实验室为主的实验室体系，其中经济管理实验中心为省级基础课实验教学示范中心。学院依托母体、资源共享，坚持“以生为本，以教学为中心”的办学理念，以培养具有较宽专业理论基础和较强应用能力的应用型高级专门人才为目标。实行大类招生、分段培养的培养机制，努力提高学生综合素质和竞争能力。 二、嘉兴学院南湖学院学费标准多少钱相关信息 关于嘉兴学院南湖学院的学费，你可以参考下面的表格： 专业名称学费（元）备注经济学类16000含国际经济与贸易、金机械类17000含电气工程及其自动化计算机类16000含计算机科学与技术、工商管理类16000含财务管理、工商管理上述嘉兴学院南湖学院各专业学费收费标准数据来源于网络，仅供同学们参考，若同学们考上的专业学费偏贵，可以向学校申请助学贷款，而且学校都有奖助学金，希望同学们不要因为学费问题而忧愁。 嘉兴学院南湖学院奖助学金措施(二)学校建立了完善的优秀学生奖学金和家庭经济困难学生资助制度。学校设有各类专项奖学金，实行了勤工助学、困难补助等资助政策。 三、2018年高考嘉兴学院南湖学院相关文章推荐阅读
物流管理 第一章 （1）物流概念的形成和发展 商务分离：流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。 物流概念的产生： 第一阶段：物流概念的孕育阶段（20世纪初至50年代中期）：Physical Distribution和Logistics并存 特点：一是局部范围，主要是在美国； 二是少数人，是几个人提出来的； 三是意见不统一，有二种意见、二个提法。 第二阶段：分销物流概念阶段（20世纪50年代中期至80年代中期）：Physical Distribution 特点：一是分销物流学Physical Distribution 的概念继续在美国得到了发展而占据了统治地位； 二是从美国走向了全世界，成为世界各国一致公认，形成了一个比较普遍统一的物流概念，形成和发展了物流管理学，因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域； 三是随着物流概念的认识深化，非分销领域（供应物流、生产物流）的物流概念逐渐强化起来。
第三阶段：现代物流概念阶段（20世纪80年代中期至现在）：Logistics 特点：物流已经不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。 这个阶段的Logistics，应当译为现代物流学，它是一种适应新时期所有组织（包括企业、军队、学校、事业单位）的集成化、信息化、一体化的物流学。（2）物流的基本特征： 1、物流过程一体化 2、物流技术专业化 3、物流管理信息化 4、物流活动社会化 5、物流活动国际化 （3）物流的价值： 物流创造时间效用 （1）缩短时间 （2）弥补时间差 （3）延长时间差 物流创造空间效用 （1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 （2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 （3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值 物流创造形质效用（加工附加价值）
嘉兴学院南湖学院2019届毕业生就业质量年度报告 嘉兴学院南湖学院 二〇一九年十二月
目录 序言 (1) 一、2019届毕业生就业基本情况及分析 (3) （一）毕业生的结构与规模 (3) （二）毕业生的就业率 (5) （三）毕业生的就业流向 (6) 二、2019届毕业生就业质量跟踪及反馈 (8) （一）学院毕业生就业质量跟踪调查及反馈 (9) （二）各专业毕业生就业质量跟踪调查及反馈 (16) 三、2019届毕业生就业工作主要措施 (27) （一）坚持推行就业工作领导体制，努力营造就业工作良好氛围 (27) （二）坚持深化人才培养模式改革，不断增强毕业生就业适应性 (27) （三）坚持不断完善就业指导服务体系，全面提升毕业生就业服务水平. 27 （四）坚持加强对外联系与对内整合，拓展并推进就业市场建设 (28) （五）坚持就业思考与就业宣传相结合，有效引领毕业生实现充分就业. 29 四、2019届毕业生就业工作反思 (30) （一）毕业生就业工作体系有待进一步完善 (30) （二）毕业生就业意识有待进一步提高 (30) (三）毕业生就业信息、就业服务渠道有待进一步拓展 (30)
序言 嘉兴学院南湖学院是2003年经浙江省人民政府批准、2004年经教育部确认的全日制本科独立学院，学院坐落于闻名遐迩的革命圣地——浙江省嘉兴市南湖之畔，充分发挥地处党的诞生地优势，大力传承弘扬“红船精神”。嘉兴市地处东南沿海、长三角中心腹地，东接上海、北邻苏州、西连杭州、南濒杭州湾，区位优势独特，产业发达、经济繁荣，是国家历史文化名城、江南文化发源地、世界互联网大会永久会址地、浙江省全面接轨上海示范区。 学院实行董事会领导下的院长负责制。学院自创办以来，依托嘉兴学院资源优势，按照“独立办学、资源共享、规范运行”的办学方针，立足浙江、联系行业、服务全国，坚持面向地方、面向基层、面向一线，为经济社会发展培养了大批具有创新创业精神的高素质应用型人才，赢得了良好的社会声誉。 面向未来，学院秉承方正为人勤慎治学的校训，营造求是求真求正的校风，坚持应用型定位，聚焦人才培养，走质量立院、特色兴院、创新强院的发展道路，努力把学院建设成为省内一流、国内知名的民办本科高等学校。 学院实行“按大类招生，一年后进行专业分流”的招生和教学管理模式，加大学生专业自主选择权。学院以提高教学质量为重点，改革人才培养模式，积极为学生健康成长搭建平台，加强专业技能培训力度，努力提高学生综合竞争力，培养适应社会发展需求的高素质应用型人才。2015年7月，学院被省教育厅确定为浙江省加强应用型建设试点院校。 学院占地面积590余亩，校园与母体嘉兴学院校区相邻，环境优雅。建立了以经济管理实验中心、机电工程实验中心、医学实验中心、生化实验中心等十个实验中心为主体的实验室体系。教学仪器设备总值10000余万元。图书馆纸质藏书74万余册、电子藏书199万余册。 学院拥有专任教师400余人（不含外教），其中副高职以上教师130余人，约占专任教师的32%；硕士学位以上教师370余人，约占专任教师的90%；另有部分外聘教师。 学院现有专业35个，涵盖经济学、管理学、工学、理学、文学、医学、法学等7大学科门类。会计学、国际经济与贸易、法学、工程管理等4个专业先后立项成为浙江省普通本科高校新兴特色专业建设项目。
第一章、电子商务物流管理导论 1、现代物流的概念 所谓现代物流是指为了实现客户满意和挖掘“第三方利润源”，利用现代信息技术将运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、需求预测、为用户服务等活动有机结合起来，经济有效地将原材料、半成品、及产成品由生产地送到消费地的所有流通活动。 2、物流的分类 按照物流涉及的领域分类：宏观物流、微观物流 按照物流在供应链中的作用分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 按照物流活动的地域范围分类：地区物流、国内物流、国际物流 按照物流系统性质分类：社会物流、行业物流、企业物流 按照从事物流主体分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流和第四方物流 其他物流种类：绿色物流、虚拟物流、军事物流和定制物流 3、物流的作用 物流是国民经济的动脉系统 物流是保障生产过程不断进行的前提 物流是保证商流顺畅进行的物质基础 物流技术的发展和广泛应用是推动产业结构调整和优化的重要因素 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证 4、物流的功能 物流的基本功能：运输功能、保管功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、信息功能 物流的增值功能能：增加便利性服务、加快反映速度的服务、降低成本的服务、延伸服务 5、现代物流的观念和理念 物流系统化观念 现代物流的“7R”理论（合适的时间、合适的地点和合适的条件下，将合适的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的消费者） “黑大陆”、“冰山”、“第三利润元”理论 “效益背反”说 “成本中心”说 “利润中心”说 “服务中心”说 “企业战略”说 “商物分离”说 6、电子商务物流的概念 电子商务物流就是在电子商务的条件下，依靠计数机技术、互联网技术、电子商务技术以及信息技术等所进行的物流（活动）7、电子商务物流的特征 物流信息化 物流自动化 物流网络化 物流智能化 物流柔性化 8、电子商务对物流的影响 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 9、物流在电子商务中的地位主要表现在 物流是电子商务概念的重要组成部分
其实对于提升学历的途径来说，除了普通的高考之外，还有像成人高考、专升本这类的方式。尽管是已经工作了的成年人，也照样可以选择这样的方式来提升自身的学历。不过大家还是有些担心的地方。 有一些学员并不担心自己能不能通过成考本科的入学考试，因为自己的基础比较好，但是自己平时比较忙，害怕成人高考本科阶段学习难度比较大自己不能完成。 确实相对于成人高考的专科而言成人高考的本科难度要大一些，不过同学们拿到的成考本科的毕业证书的作用也比成人高考专科毕业证书要大的多，在成人高考本科阶段的学习所有的付出也都是值得的，那么成考本科的学习难度究竟是什么样的呢？难度大不大呢？
正常情况下成人高考本科的难度并不是很大，因为同学们既然可以通过入学考试那么就证明朋友们有足够的完成相关的本科阶段的学习基础，同时如果成人高考本科阶段的学习难度比较大的话，每年也就不会有那么多人可以顺利的完成所有的学习任务，顺利的拿到毕业证书了。 所以朋友们在进行成人高考的报考的时候并不用担心自己不能顺利的完成所有的学习任务，但是这并不是说朋友们可以随随便便的就完成了学习任务，因为虽然说在学校进行的学习难度并不大，但是如果朋友们在进行学习的时候没有努力学习的话，想要达到毕业要求也是不可能，经常不去上课有的时候也会对我们的毕业造成一定的影响的，所以不管怎么样就算是成人高考的学习难度并不大我们也要努力的进行学习，保证自己可以达到毕业要求。
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物流与供应链管理（10507）知识点 一、单项选择题知识点 1．现代物流管理的目的是（整体最优）。物流系统功能的核心和本质是整合和优化，实现整体最优化。P3 2．物流并非是多个功能简单叠加，而是各功能和环节相互联系与整体运作的综合体，这体现了物流的（系统价值）。3．第二次世界大战时期，美军为了有效提高物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资从单元组合（集装）的装卸活动到高效连贯地搬运、运输、储存、直到按军事目标到达目的地为止的整个过程，为战争提供了有效的后勤支持。P3 4．根据美国学者巴罗的划分，企业物流作业活动分为关键性活动和支持性活动，其分别包括哪些内容？P9 关键性活动：客户服务标准；运输；库存管理；信息流动和订单处理 支持性活动：仓储；物料搬运；采购；保护性包装；与生产或运作部门合作；信息维护 5．大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统（信息）。P9 6．拉式经营体制强调的是（尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间）。P16 7．属于供应链运营整合障碍的是（分散的信息结构）。P25 8．供应链运营整合应遵循的原则是（全局性视野、现代信息技术…）。P26 10. 销售与运作流程（S&OP）是以（月）为单位滚动进行的。P28 11. 设定整体制造产量及其他活动水平的一种功能，其目的是最好地满足当前计划中的销售水平，同时实现整体商业目标的物流管理方式是（销售与运作规划S&OP）P28 12. S&OP的核心是供应和需求的整合。P29 13.供应链管理的本质是对（企业内外供应和需求的整合管理）。P46 14.制定生产与库存水准决策，以满足终端客户需求的企业活动是（需求规划）。P50 15.需求战略的制定主要有哪三个方面？（渠道设计、需求规划、供应链结构）。P50 16.是否能使企业拥有更多的市场份额或者对于竞争对手拥有更高的价格支配力选（收益管理）。P50 17.决策最优的参与者数目、位置以及供应链参与者的角色要解决的基本问题是（供应链结构）。P51 18.供应链整合的四种形式分别是什么？各自内容是什么？P52 四种形式：信息、决策、财务、运作。 信息整合：是指供应链参与企业之间就有价值的信息进行共享。 决策整合：支持供应链内参与企业之间的规划与控制职能。 财务整合：改变了供应链支付的条款和条件。 运作整合：涵盖了供应链参与者之间物资与人力资产共享。 19.介于货主企业与运输业之间，在特定时间段内按照特定价格向使用者提供个性化物流服务的中介组织是（第三方物流）P53 20.第三方物流为委托客户企业提供的服务有基本业务、附加值业务以及（高级物流业务）。P54 21.第四方物流全程负责管理的典型特征是？任何因为供应链运作失误而产生的责任，一定是由第四方承担。P56 22.企业供应链管理的构筑首先是企业内业务流程的再造，其次是企业间业务流程的（调整和能力整合）。P59 23.规律性需求可以分解为哪些因素？P76 1）真实的历史需求；2）使用合适的预测模型；3）现实的趋势和季节性等因素的影响 24. F=（Bt*St*T*Ct*Pt）+I，其中（I是t时期的不规则需求）。P77 25.当几乎不涉及过去的历史数据，而只需要从管理层面上进行判断和决策时，定性方法非常适用（定性分析法）。P78 26.某库存产品的使用量是92，84，100，108，116。求前4个时间段内的移动平均数（92+84+100+108）/4=（96）。P78 27．在4月份，对某库存产品的实际需求量是M单位，而原来预测需求是N单位，假定加权值为0.3，那么5月份的
物流项目：术语解释-1、物流：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点伴随相关信息有效流动的全过程。现代物流将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 2、物流管理：是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理学的基本原理和科学方法，为物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，从而降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 3、项目：面向需要的资源和事先界定的目标或目的所做的有组织的工作，一种具有预算和时间进度的独特（因而有风险）事业。 4、项目管理：是项目经理和项目组织通过努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目目标的特定管理方法体系。 5、项目里程碑：项目中的重大事件，通常是指主要可交付成果的成果。 6、可交付成果：是指某种可以核实的工作成果或事项。 7、项目识别：项目识别有一个过程，它起始于需求、问题或机会的产生，结束于需求建议书的发布。 8、需求建议书(RFP):是客户项目意向的一种表现形式。它是从客户的角度出发，全面、详细地向承约商陈述、表达为了满足其某种特定的需求应做哪些准备工作，这些将是承约商进行项目构思的主要依据。 9、可行性研究：是一项在具体实施某一项目前，对项目方案是否可行以及
潜在的效果进行分析、论证和评价的工作。 10、物流项目财务评价：财务评价又称财务分析，是从微观投资主体角度对物流项目进行的经济分析，是企业物流项目投资决策的基础。 11、项目组织：项目组织是为完成特定的项目任务而建立起来的从事项目具体工作的组织。 项目人力资源： 12、项目经理：项目经理是项目的负责人，也称为项目管理者或项目领导者，负责项目的组织、计划及实施的全过程，以保证项目目标的成功实现。13、项目团队：项目团队又叫项目组，就是为保证项目有效实施而建立的团队。 14、项目人力资源管理：是指为确保所有项目参与者的能力及积极性得到有效发挥而做的一系列工作。 15、（物流）项目计划：是项目组织根据项目目标，对项目实施的各项工作作出周密安排。 16、工作分解结构（WBS）：是指以可交付成果为导向，对项目要素进行的分解。 17、（物流）项目进度管理：又称项目工期管理，是指在项目实施过程中，对各阶段的进展程度和项目最终完成的期限所进行的管理。 18、物流项目质量：是指物流项目实现过程中满足相应企业需要和客户消费需要的各个特性的总和。 物流项目质量管理：是指为确保物流项目质量达到目标要求而开展的项目管理活动，其根本目的是保证最终交付的物流项目产出物符合质量要求。
咨询确定报考专业、学校、学费、学制、报考专业所有的课程内容，了解入学考试科目及相应分数线。 入学考试科目： 一、高中起点升专科（分值：总分450分，各科150分） 1、文科：语文、英语、数学（文） 2、理科：语文、英语、数学（理） 二、高中起点升本科（分值：总分600分，各科150分） 1、文科：语文、英语、数学（文）、历史地理综合 2、理科：语文、英语、数学（理）、物理化学综合 三、专科升本科（分值：总分450分，各科150分） 1、法学类：政治、英语、民法 2、教育学类：政治、英语、教育理论 3、经管类：政治、英语、高数（二） 4、理工类：政治、英语、高数（一） 5、文史类：政治、英语、大学语文 6、医学类：政治、英语、医学综合 7、艺术类：政治、英语、艺术概论 8、园林类：政治、英语、生态学基础 成招录取三照顾：免试入学、加分投档、降分录取 照顾政策一：免试入学 获得“全国劳动模范”、“全国先进工作者”称号，“全国‘五一’劳动奖章”获得者，可免试入学。 照顾政策二：加分投档 运动健将和武术项目武英级运动员称号获得者，可加50分投档，一级运动员可加30分。 照顾政策三：降分录取 农、林、水利、地质、矿业、公安、监所、测绘、远洋运输、社会福利等专业，在上线生源不足时可适当降分投档，降分幅度最多不超过20分。 加分项：年满25周岁加20分，少数民族加20分，两者可叠加 特别注意考医学门类专业的考生应具备以下条件： 1、报考临床医学、口腔医学、预防医学、中医学等临床类专业的考生，需取得省级卫生行政部门颁发的相应类别的执业助理医师及以上资格证书或取得国家认可的普通中专相应专业学历；或者县级及以上卫生行政部门颁发的乡村医生执业证书并具有中专学历或中专水平证书。 2、报考护理专业的考生应取得省级卫生行政部门颁发的执业护士证书。
1、企业物流的概念 国家标准《物流术语》定义为生产企业围绕其经济活动所发生的物流活动。 本书作者认为：企业物流就是生产和流通企业在其生产经营过程中，物品从采购供应、生产、销售以及废弃的回收及再利用所发生的物流活动，包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流以及废弃物物流等活动。 2、供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动，它是保证企业生产经营活动正常进行的前提条件。 3、采购是供应物流与社会物流的衔接点。它是指根据企业生产计划所要求的供应计划制订采购计划并进行原材料外购的作业。 4、供应是供应物流与生产物流的衔接点。供应方式一般有两种基本形式：一是传统的领料制，二是配送供应的方式。 5、企业物流系统的转换是指企业的生产物流，也称为厂区物流、车间物流等，它是企业物流的核心部分。生产物流是指企业生产过程中发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。 6、售后物流是企业物流的输出系统，是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动。售后物流既是企业物流的终点同时又是宏观物流的始点。 7、废弃物流是指经济活动或生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。 8、供应物流及销售物流是企业物流与社会物流的接口，这两种物流形态虽然是为企业经营服务的，是企业生产物流向两向的延伸。 9、社会物流与企业物流的一个最本质的不同之处，也是企业物流最本质的特点，即企业物流并不如同社会物流一样是“实现时间价值和空间价值的经济活动”，而主要是实现加工附加值的经济活动。 10、企业物流是一种工艺过程性物流。企业物流的运行具有极强的伴生性，往往是生产过程中的一个组成或一个伴生部分。 11、物料流转是企业生产物流的关键特征 物料流转的手段是物料搬运。 12、企业物流管理肩负着“降低企业物流成本”和“提高服务水平”两大任务。 13、工业生产企业种类 ①供应物流突出的类型。如，采取外协方式生产的机械、汽车制造等工业便属于这种物流系统。 ②生产物流突出的类型。生产冶金的工业企业。 ③销售物流突出的类型。小商品、小五金。 14、我国物流有两大领域 一种存在于生产领域的物流，或称为面向生产的物流，主要是企业物流，是微观物流范畴；另一大种是存在于流通领域的物流，或称为面向流通的物流，即通常所说的社会物流、大物流，是宏观物流范畴。 15、企业创造产品或服务中的四种价值 ①形态价值、②时间价值、③空间价值、④占有价值。物流控制产品的时间和空间价值，主要通过运输、信息流动和库存实现。 16 企业物流的功能包括运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工和物流信息。运输是物流的核心。保管活动也是物流的核心。
现代物流管理考试重点整理 一、名词解释（4*3’） 1．（P2）物流：我国国家标准《物流术语》中将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2．（P31）物流战略：物流战略是企业面对激烈竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与物流业务的方法，为了实现企业目标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物、一般供应用品及专业服务的控制系统的计划、组织、执行和控制的谋划和方略。 3．（P59）物流系统：崔介何认为：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 4．（P133）仓储管理：仓储管理简单来说就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供更高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 5．（P147）包装：我国国家标准《物流术语》中将包装定义为：包装是指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 6．（P157）装卸搬运：指在一定区域内，以改变物品的存放状态与位置为主要内容的活动。装卸搬运包括装卸和搬运两部分，装卸是物品在指定地点以人力或机械装入或卸下运输设备，搬运是指在同一场所对物品进行水平移动为主的物流作业。 7．（P171）配送：我国国家标准《物流术语》中将配送定义为：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 8．（P203）流通加工：我国国家标准《物流术语》中将流通加工定义为：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工是指某些原材料或产成品从供应领域向生产领域，或从声场领域向销售领域流动的过程中，为了有效利用资源，提高物流效率、方便用户、促进销售和维护产品质量，在流通领域对产品进行的初级或简单再加工。 二、单选（10*1’） 1．条形码的作用
今日不同往日，学历在当代来说可是非常重要的。现如今大学生的数量已经是非常庞大了，可以说年轻人基本人人都是大学生了。各个企业在招聘时都想要找高学历的员工。这对于已经工作的成年人有着一定的压力，所以现在大部分成年人都想着重新提升一次自己的学历。那么成人提升学历有哪些办法呢？ 成人提高学历可以通过成人高考、自考、远程教育和电大的方式，成人教育是指有别于普通全日制教学形式的教育形式。成人教育不限年龄，性别。每种成人教育方式都有一些区别，各自有各自的优缺点，考生可以根据自身实际情况进行选择。
成人高考全称成人高等学校招生统一考试，是我国各类成人高等学校选拔合格的毕业生以进入更高层次学历教育的入学考试，学习形式有业余，函授，半脱产(即全日制)等形式，报考人员通过参加每年10月的国家统一考试录取，进入大学就读。 高等教育自学考试简称自考，是个人自学、社会助学和国家考试相结合的高等教育形式。自学考试没有入学考试，且考生不受年龄、性别、民族、种族及现有学历的限制，只要是中国公民就可以报考，但是本科生申请毕业时必须要国家承认的专科文凭。
自考是单科结业制考试，合格一门，发一门的合格证书，所有科目合格后，颁发毕业证书。远程教育也叫网络教育，指的是通过远程技术和工具完成学业的一种学历教育形式。分高起专、高起本、专升本。适合基础弱、时间少的学员，一般高起专和专升本2~2.5年毕业拿证，高起本4~5年毕业拿证。 开放教育即国家开放大学，原名中央广播电视大学，其学历在全球认可度都很高，被称为“国际学历绿卡”。入学门槛低，可申请免入学测试。电大学校分布较广，在当时有一定知名度，全年招生次数多。 无论考生通过成人教育哪种方式获得学历，都是国家承认的，而且与全日制学历拥有相同权益，在职称评定、考公务员、考职业资格证等方面都是有帮助的，如果大家还有什么想了解的，可以前去联信财经专修学校进行咨询，希望对大家有所帮助。 杭州联信财经专修学校，函授中心设点13所大学，分别是浙江工业大学，浙江工商大学、浙江理工大学、浙江师范大学、浙江农林大学、浙江科技大学、嘉兴学院、浙江商业职业技术学院、浙江经济职业技术学院、浙江机电职业技术学院、浙江建设职业技术学院、金华职业技术学院、浙江工贸职业技术学院。
共青团嘉兴学院委员会文件 嘉院团字（2007）12号 关于表彰我校2007年暑期文化、科技、卫生“三下乡” 社会实践活动组织工作奖、先进集体、先进个人和 优秀实践报告的决定 各团总支（分团委）： 以“贯彻科学发展观，服务农村促和谐”为主题的2007年嘉兴学院暑期“三下乡”社会实践活动已经圆满结束。本次社会实践按照“点面结合”的原则，重点组织了大学生“科学发展、共建和谐”宣讲服务团、大学生支教服务团、大学生医疗卫生服务团、大学生远程教育服务团、大学生科普反邪社会实践服务团、“食品安全宣传系列行”实践服务团、招生宣传与就业调查服务团、专业实习实践服务团等24个校级重点小分队，加上100多支院级重点小分队，共计将有近3000人参加点上的社会实践活动。活动中，广大志愿者运用自身所学知识，结合实际情况，积极开展丰富多彩的社会实践服务活动，为当地人民群众的生产、生活等带来了便利，产生了较好的社会效益和经济效益，深受广大群众的好评。同时，志愿者们坚持在学习中实
践，在实践中学习，不断加强党员意识，提高党性修养，涌现出一批先进典型人物。为表彰先进，鼓励广大同学自觉投入到社会实践中去，在各学院总结、推荐的基础上，经研究决定授予经济学院团总支等4个团总支为2007年暑期社会实践优秀组织工作奖；授予嘉兴学院经济学院2007年暑期大学生赴浙江义乌探求国际商贸城发展历程实践服务团等31支小分队为校级暑期社会实践先进团队称号；授予赵小莉等307人为校级暑期社会实践先进个人称号；授予《奥运知识宣传调查报告》等23篇实践报告为优秀暑期社会实践报告。各级团组织要广泛宣传这些先进集体和先进个人，进一步总结经验，推动我校大学生社会实践活动深入持久地开展下去。 希望受到表彰的单位和同志（学）再接再厉，继续发挥先锋模范作用，也希望全校各级团组织和广大团员青年向他们学习，奋发向上，不畏艰难，勇于创新，为进一步推进我校暑期“三下乡”社会实践工作贡献力量。 共青团嘉兴学院委员会 二○○七年十月 附件1：2007年嘉兴学院暑期社会实践优秀组织工作奖、先进集体、先进个人、优秀实践报告名单 附件2：2007年嘉兴学院推荐省级社会实践优秀团队、优秀实践基地、先进个人名单 主题词：表彰社会实践决定 报：校党委、团省委学校部 送：各党总支 发：各团总支（分团委） 共青团嘉兴学院委员会 2007年10月12日印发
嘉兴学院南湖学院关于网上受理2020级学生转专 业申请的通知 大中小]style--> 嘉兴学院南湖学院关于网上受理2014级学生转专业申请的通知 各系、各班级: 根据《嘉兴学院南湖学院学生转专业（大类）管理办法》,为满足学生个性发展需要,发挥学生的个性、特长,更好地激发和调动学习主动性与积极性.经学院研究,决定于2015年6月20日-6月25日网上受理2014级学生转专业的申请.现将有关事项通知如下: 一、申请对象:2014级在校生； 二、申请资格: 1．文科高考生原则上不得转入理、工、医类专业； 2．临床医学、外语类专业由于培养的特殊要求,本学期接受学生降级转入； 3．无转专业（大类)经历的学生. 三、网上填报操作程序: 1. 学生登录地址: 2.输入用户名（8位一卡通号）、密码（一卡通密码）、及验证码（不区分大小写）； 3.查看个人信息,查看专业计划；
4.申请转专业操作,首先必须在“学生基本信息页面”中,更新好联系电话（手机号或者短号）后方可进入“申请转专业”操作. 5.填报志愿（填报第一志愿或第一志愿、第二志愿）,完成后请先选择“保存”按钮保存.请仔细确认好后,点击“确认提交”按钮.提交后将不可更改. 四、转专业（大类）工作程序 1．各专业可接收学生转专业（大类）计划人数表,详见附件1 2．符合条件的学生,本人于6月20日-6月25日网上提交申请. 3.6月26日-6月27日,教学事务中心对申请转专业的学生进行汇总和审查. 4.6月28日-6月29日,如申请人数超过计划数,教学事务管理中心对申请转专业（大类）学生进行学院考核. 5．6月30日教学事务管理中心汇总转专业（大类）学生名单并进行拟录取,提出初步方案报学院审批.经学院党政联席会议审批后,对拟同意转专业（大类）学生名单进行公示,公示结束,由学院发文确定转专业（大类）学生名单,教学事务管理中心办理相关学生的学籍变更手续. 6.降级转专业学生,按2015年招生简章收费标准执行. 五、请各系、各班级及时通知学生在规定的时间进行网上申请,过期不再受理；学生应做好与家长沟通,慎重填报志愿,转专业申请成功后不能更改和撤消. 附件:1、 2、
物流管理知识点----骏 1.物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。在实际运作中可以根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的回收与处理、情报信息。 3.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4.物流信息加工：对于反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件等进行收集、整理、储存、加工、传输和服务的活动。 5.物流的发展过程：物流初级阶段、物流开发阶段、物流现代化阶段。 6.现代物流的发展趋势：扩大化、一体化、社会化、系统化、现代化、合理化。 7.物流的性质：物流的生产性、物流管理的二重性物、流职能的独立性 8.物流的特点：价值服务性商流的比较社会主义市场下的物流。 9.商品流通的一般过程：商流物流资金流 10.物流的作用： （1）物流在微观经济中的作用：工商企业经营中，物流的作用完成企业主营业务，并降低经营成本。物流企业经营中，物流的作用表现为创造经营利润。（2）物流在宏观经济中的作用：物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。物流对国民经济发展及社会再生产过程中的作用，好像人体中的动、静脉系统，即起到物质资源的循环作用。在特定条件下，物流还可成为国民经济发展的支柱。其表现为可以支撑和带动区域经济的发展。（3）物流在区域经济中的作用：在区域经济发展过程中，物流起到提高国家综合国力的作用，甚至还可以帮助国家抵抗区域性经济危机。 11.系统分析：就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出实现目标的若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后得出完整、正确、可行的综合方案，为决策提供依据。 12.系统分析的根本目的在于提出并比较各种方案的技术经济指标，形成最优方案，为决策提供依据。 13.系统分析的特点：以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断 14.物流系统分析：综合运用科学的分析方法和工具，对物流系统的目的、功能、环境、费用和效益进行充分的调研、收集、比较、分析和数据处理，建立若干替代方案和模型，对各种方案和模型进行比较和分析，寻求使物流系统整体效益最佳和有限资源配备最佳的方案，为决策者最后决策提供科学依据和信息。 15.物流系统分析的五个基本要素，即：目的、代替方案、模型、费用和效益、评价基准。 16.物流系统分析的准则：物流系统内部与物流系统环境相结合（内部条件与外部条件相结合）、子系统效益与整个系统效益相结合（局部效益与整体效益相结合）、当前利益与长远利益相结合、定量分析与定性分析相结合。 17.物流系统分析的要点：系统分析工作漫长；想象力、经验和判断依然重要；解决问题的容易部分；以经济学的方法来解决问题；对全部可选方案进行比较；有效的方案才是最佳的方案。 18.包装：是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料和辅助材料的总体名字。包装也包括为了达到上述目的而进行的操作活动。