建工审核员考试模拟题
单选题（共20题，每题1分，共20分。每题备选项中，只有1个最符合题意。请将您认为正确的答案在计算机页面指定区域标明）
1．施工企业质量管理的自查与评价的对象是（）
a.质量管理体系
b.质量管理活动 c相关法规标准的符合性 e工程和服务质量
2建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的（）。
a.保修围 b保修期限 c保修责任d以上全是
3实行施工总承包的，建筑工程( )的施工必须由总承包单位自行完成。
A．基础工程B．主体工程 C．装饰工程 D．安装工程4。甲、乙、丙三家为同一专业的承包单位，甲、乙、丙的资质等级依次为一级、二级、三级。当三家单位实行联合共同承包时，应按( )的业务许可围承揽工程。
A．甲 B．乙C．丙 D．甲或丙
5．施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议,须经（）批准后实施。
a总监工程师 b建设单位建设项目负责人 c原设计单位 d监理工程师批准后由原设计单位提供变更的图纸和说明
6．施工企业应收集（）的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。
a工程建设有关方 b发包单位 c建设单位 d用户 d最终顾客
7．建设工程的保修期，应自（）之日起计算。
a施工单位提出峻工验收申请 b监理单位预验收合格
c建设单位竣工验收合格 d建设工程交工
8．针对产品的监视和测量施工企业应建立并实施（）制度。
a施工质量检查 b质量问题处理 c试验、检测管理
d质量事故责任追究 e：a＋ b＋c＋d
9．建设工程施工合同不能认定无效的是（）。
a、承包人超越资质等级承揽工程
b、借用有资质的建筑施工企业名义承揽工程
c、建设工程必须进行招标而未招标
d、资质低的承包人以自己的资质联合承揽工程10．施工企业最高管理者组织的管理评审对质量管理体系的评价容中下述（）的说法是欠妥的。
a质量管理体系的适宜性、充分性、有效性； b质量管理体系的符合性;
c施工和服务质量满足要求的程度； d潜在问题的预测。
11．下列不属于分包的是（）。
a、建设工程总承包合同中未有约定而分包的
b、未经建设单位认可分包的
c、施工总承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位
d、专业分包单位将其承包的建设工程的劳务再分包
12．.施工企业对项目施工策划输出的文件可以是（）。
a 施工组织设计 b质量计划 c 施工方案d包括施工组织设计、质量计
划在的多种文件
13．建设工程发生质量事故后，有关单位应当在（）向当地建设行政主管部门和其他有关部门报告。
a、6小时
b、12小时
c、24小时
d、36小时
14．当检测设备所使用的计算机软件进行修改、升级或检测设备、对象，条件，要求等发生变化时，应对软件进行（）。
a修改 b升级 c调整 d再确认
15．对员工绩效考核的依据可包括（）。
a 质量管理制度 b各岗位的工作标准 c各岗位的工作目标
d：各岗位任职条件 e：a＋b＋c f：a＋b＋c＋d
16．参加审的审核员的专业资格、工作经历应符合相关要求，并经（）。
a专业资格的考核 b工作经历的审查 c认可的机构培训合格 d能力评价合格
17．施工总承包单位超越本单位资质等级承揽工程的，责令( )，处以罚款，可以责令停业整顿，降低资质等级。
a．吊销营业执照 b．停止行为 c．改正 d．取缔
18．施工企业“发现并处理分包管理中的问题；重新确定、批准合格分包方；修订分包管理制度等”属对分包管理的（）容。
a策划 b实施 c 监控 d改进
19．根据《建筑法》的规定，建设单位应当自领取施工许可证之日起( )开工。
a.1个月 b．3个月 c.半年d．1年
20．（）不属于工程项目交付后施工企业的服务畴。
a保修 b非保修围的维修 c装饰装修 d合同约定的其他服务
参考答案：
1（b）2（d） 3（B） 4（C） 5（d）6（a）7（c）8（a） 9（d）10（b）
11（d）12（d）13（c）14（d）15（e）16（c）17（B ）18（d）19（b）20（c）
GB/T50430-2007《规》审核员部考试模拟试题
判断题（共10题，每题1分，共10分。请在计算机页面指定区域答“对”或“错”）
1．对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。（对）
2． GB/T50430-2007《规》第6章“施工机具管理”中，所规定的质量管理对象是所有的机
械设备，既包括施工机械，也包括安装在工程上的机械设备。（错）。
3．《规》“3.5文件管理”中分别要求建立和实施《文件管理制度》和《记录管理制度》，
因此，施工企业不能将上述两个《制度》合二为一。（错）
4．施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。（）
5．施工企业应根据质量方针制定质量目标，质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。
（）
6．对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求，因此对项目质量管理策划时可不予考虑。（）
7．在对顾客满意信息监测中，施工企业只要做到对合同甲方的顾客（建设单位/或发包方）满意情况的信息进行监测，并将结果用于分析和对体系的改进，就能完全满足《规》的要求。（）8．施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规的执行情况进行检查。（）
9．《规》10.3节规定了“施工设计”的要求，因此，所有施工企业均不能删减。（）
10．.通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法。（）
参考答案：
1.√ 2× 3× 4√ 5× 6× 7× 8√ 9× 10×
GB/T50430《规》案例题汇编
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请写出以下场景有无存在不符合，并写出不符合事实及不符合空和理由；
1、在人事部，审员想了解公司对于人力资源的控制情况。
人事部经理拿出了公司今年制定的各部门员工岗位责任制的文件，并出示了今年2月份在全
公司进行的一次岗位培训的考试题答案。
审员问人事部经理：“你们对于各岗位员工的能力是如何确定的?”
经理答：“我们人员流动性太大，根本没法对他们提出什么要求。”5.2.1(任职条件不
明确)
2、经查一工地200X年X月X日构造柱、圈梁砼施工技术
交底中没有砼施工的养护做出要求。10.4.3(交底容不符合要求)
3、某新建成的居住小区居民反映室有很浓的尿味，经环保
部门检测室氨气严重超标。居民因此找开发商，开发商说这事与我们无关，应该由建筑商负
责。查其原因，是因为施工方为了加快工期，在冬天施工需在混凝土中加入含氨防冻剂。但
建筑商说我们也没有责任，因为开发商没有对我们提出不许加含氨防冻剂的要求。7.3.2(变
更管理)??
8.3.3（施工企业应确保使用的材料符合有关职业健康、安全与环保的要求）（水泥外加
剂氨含量有限制要求）？
4、 2003年3月5日编写的材料申请计划要求4月15日以
前购进425＃水泥166吨，计划得到审批准备执行。
？8.2.1(采购计划的审批)
8.2.1（应明确采购产品的种类、规格、型号。。。。质量要求及采购验证的具体安排。
申请计划无质量要求及采购验证的具体安排）
5、质检科负责对进货检验监督管理，询问负责人，哪些需要复试，如何取样，回答说：工地的人都清楚，有监理呢，错了监理也不干，所以我们也就不清楚了。11.2.4(应对质量检查活动进行监控)??
11.1.1检查和验收活动应由具备相应资格的人员实施。
6、 XXXX公司为公司的水泥供方，询问如何对其进行调查评价时，材料科科长说：“这是公司的老客户了，公司一成立到现在已经10多年了，一直供货从来没有发生过问题，价格合理，质量稳定，服务也好，供货及时，出了问题包退包换，评价就没有必要了”。8.2.2(供方评价)
7、 2003年5月10日购进用于住宅楼结构施工的80吨普42.5＃水泥，已有部分使用，但项目经理部未能提供出相应的抽样试验记录，只提供了厂家的检验报告，试验员说已经取样试验，如有不合格，试验室会通知我们的。8.3.1(进货验收)
8、某建筑公司《数据分析管理程序》规定：“对质量问题分析采用鱼刺图”。审员在各部门审核时看到每个部门墙上都贴有一鱼刺图，图上只有五根大刺，分别标注为“人、机、料、法、环”。审员要求查看使用鱼刺图分析问题的记录，项目经理说：“质量问题一般都不复杂，原因一眼就看出来了，因此从来没有用过鱼刺图分析。”
13.2.3(分析方法不合适且未使用分析方法)
9、某工地购进沟盖板80块，但有关人员没有提供出该批的出厂合格证。8.3.1
10、某工地现场浇筑1238方的C35商品砼，但现场只作了6次塌落度的抽样试验，试验次数不够。8.3.1
11、水泥养护室温度控制差为±2℃，不能满足规定的±1℃的要求。？11.5.1(检测设备配备不符合要求)
10.5.1施工现场环境控制
12、查2002年11月水泥快测报告，快测值填写方法不符合规要求。
8.3.1(验收记录不符合要求)
13、问工地管理人员现场的民工，有多少人，其术人员及特殊工种有多少，工地管理人员说大概60人吧，其他情况我们就不知道了。9.3.1 (对分包方从业人员资格与能力确认)
14、某工程开工前对XXX工程项目进行了策划形成了施工组织设计，工程项目的目标为鲁班奖，但未体现对材料及施工工序验收要求的容。10.2.3(8)(质量策划的容要求)10.2.3（1）
15、查现场有三组砼试块，已有一个多星期，工地无自动控制养护设备。
11.1.2(施工质量检查设备的配备)?此条（未配备砼养护设备）
11.5.1(按要求配备检测设备 )?哪个答案更准确?
16、现场使用的塔吊正在运行，但有关人员提供不出有关技术监督部门出具的塔吊安装验收证明。6.2.4(机具管理)
17、查防水技术交底，于2002年8月进行，但班组人员于2002年10月份才进场施工，施工员解释说：原准备8月份施工，人员已经到场，但由于建设单位的原因，推迟到10月份才进场施工，施工班组也作了调整。10.4.3(人员更换,未重新交底)
18、在质量管理部审员问部门经理：“你们是如何在公司对施工质量现场管理情况建立沟通的?”
部门经理说：“我们主要是通过每月的质量例会来了解情况，每个一次，一般在23号左右进行”查看最近几个月的会议记录，五月六月就开了一次。
部门经理说：“我们公司人手少，质管部除了本职工作外，还要承担公司对外宣传的工作，简直忙不过来。有时连一个月一次的例会也难以保证，最近工程多正值施工旺季，所以就少了”。
审员问：“你们对于公司其他部门的工作有没有例行的检查制度?”
部门经理回答：“有时候我们也常下去看看。”
审员：“到下面检查有没有规定检查哪些容，有什么记录没有?”
部门经理：“没有特定的检查项目，发现问题一般当时就解决了，没留什么记录。”
12.2.1(对各管理层次实施监督检查,并保持书面整改记录)
19、查某工地错用了水泥，但检测结果说明合格，公司说合格了就没问题，只要不出问题就没事情。
20 8.4.2(未对发现的问题进行及时处理)
21 XXXX工程，砼首次开盘未作签定，同时也没有提供过磅检查以及坍落度检查的有关证据。10.5.2(砼浇注过程的确认)
大面积混凝土浇注属特殊过程，开盘鉴定是配合比确认？属特殊过程？8.3.1材料验收？
22、地下一至五层的Φ25钢筋采用电渣压力焊，公司确定为特殊过程，正式焊接前由项目技术负责人进行了确认，但确认的容未包括焊接工艺评定的容。10.5.2
23、某公司的试验室，由于工期紧马上开工，需配合比，试验室按照以往经验出具了临时配合比，也未进行试验。10.5.2？
24、技术科主管公司的计量器具，有关人员拿出日常到工地检查用的5米小盒尺，说这是新买来的，不用检定，有出厂合格证。11.5.1(3)(校准)
25、查电线进场进行检验，问及对直径是否检验，材料员说每次都检验，提供了检验记录及用于检验的已校准的1米小盒。11.5.1(配备的计量器具量程太大,精度不够)（应选择游标）
26、公司编号为006的接地电阻测试表在校准的有效期，使用该仪器进行了多次接地电阻的测试，但近来发现读数出现了较大的偏差，立即送到专业检测修理单位进行了修理并再次检定校准合格，并再次投入使用。有关人员说我们所有检测仪器一旦发现问题立即停止使用并进行修理或报废。但未提供对已测数据有效性进行评价的有关证据。11.5.1(未追溯数据)
27、 XXXX公司于2003年3月10日进场25 t P.O32.5水泥，由于当日紧急需要使用，在作了登记并由项目经理批准后使用了，三天后等试验结果回来，完全合格。8.3.1(未经验收的材料不得使用)
28天强度出后才能完全判断合格与否？
28、质检员检查记录显示，7、8、9号楼检查有漏水现象，问及是个别地方，还是全部，质检员说是一间，是那间记不清了，反正问题工人都在场，他们也都知道，都已经处理了。11.4.3(未检查验收)
11.4.4 应保存质量问题的处理和验收记录，建立质量事故责任追究制度。？
29、公司于2003年冬季进行回访，由于公司的部分人员住在小区楼，为了方便，对公司人员所在户进行了走访。13.2.1(2)(回访围太小,收集不全有关方的评价意见) （施工企业应明确为正确评价质量管理水平所需收集的信息及其来源、渠道、方法和职责）
30、公司今年接到投诉，问题是顶层有裂缝，问及如何处理，回答这种是由于温度变化引起的，目前没有什么好办法，所以也一直没有答复。10.6.3(对服务需求信息未及时响应)
31、公司进行了一次全条款全部门的审，对工程科的8.2.1及数据分析进行了审核，记录显示8.4，8.2.1实施符合要求，进一步验证工程科的8.2.1及数据分析未能提供有效的证据。12.2.3(审不到位)
32、公司年度计划为集中式审核，全部门全条款，查审核记录没有审核最高管理者，组长说领导层较忙，况且也没有人敢查，所以就没查。12.2.3(审不到位)
33、建筑装饰公司设计室，审员想了解设计室工作流程。设计室主任说：“我们一般是由业务员带回客户的需求意见，意见可以是文字描述也可以是勾画的草图。然后我们根据这些意见出效果图，经我们设计评审后由业务员带给顾客，如果顾客满意则由业务员与顾客洽商合同。如果合同签订了，则我们再根据合同和效果图的要求进行施工。”
审员想了解设计评审是如何进行的，设计室主任拿来的9月份的4项设计效果图和相应的设计评审记录。审员看到参加评审的人员有设计室主任、设计员XX和YY。
审员问：“为什么没有业务部业务员参加评审?”
设计室主任说：“我们过去一直是这么做的，一般业务员看一下效果图就行了。”
审员问：“有没有业务员对效果图不满意的时候?”
设计室主任说：“有时候也发生过，不过我们很快就把图改过来了。”10.3.2(评审不符合要求)
34、查审计划，工审核工程科，工审实验室，工为工程科科长，工为技术科科长。12.2.3(自己审核自己的工作)
35、公司规定每月一次对项目部进行综合检查，但未提供10-12月份的相关证据，原因是工程多了忙不过来就忘了。12.2.2(未按要求进行月检查)
36 3＃楼实行样板制装修，未查到样板间验收的记录，技术负责人解释说已进行了验收，只是没有留下记录。11.3.3(记录应与工程同步)？？？
37、10.5.5：应该属于施工记录的管理——此判更近些
2011年1月28日的认识和理解：50430标准10.5.1的条文说明：样板需经验收合格。应判10.5.1.
38、查XX年XX月水泥进场验证的证据，材料员拿来的水泥合格证及复试报告，进一步查看水泥合格证的容显示强度试验的结果为3天，无28天的试验值。8.3.1(进货的质量证明文件不符合要求)
39、质检科质检员工，对检查发现的不合格，说每次下工地均发现好几个，现场都已改过了，都没有记，没有大问题。11.4.4(无质量问题处理记录)
40、质检科检查工地的检查记录显示，一个月共发现60多个问题，对问题列出清单，验证已进行了，并作了记录，有三个问题重复出现六次左右，但没有采取相应的纠正措施。
13.3.1(纠正措施不到位)
41、公司质检科的不合格记录共三本，问有什么作用，或用途，科长说，主要是为了追溯才写的，没有什么其它用途。13.2.3(还可用于分析)
42、问及公司质量管理科有关工程质量管理情况，合格、优良及不合格的分布情况，科长说，不合格未发生，优良、合格情况都是在竣工验收的有关的资料里,由于有10多个工程，记不清了，问及哪个分部分项是公司的主要好的也不知道。13.2.3(评价结果应反映质量要求的程度和水平)
43、问及公司的砼涨模现象较多，问为什么时，回答说是多年的老毛病了，是模板及人员的也没有想过。13.3.1(纠正措施不到位)
44、公司于＊＊工程开工前，对质量通病的防治制定了措施，并要求按照执行，对于效果如何，则再未过问。13.3.1(预防措施效果验证)
45、查XXXX项目施工日志，时断时续，有大约10天的气温未记录。10.5.5(施工日志无气象资料)
46、公司于2003年1月份一次购进P.O32.5水泥400T，2003年2月份至2003年5月份仍未进水泥，查水泥一直在出库，问水泥做过几次试验，就在进场时作了一次（共两批），合格后一直在用。8.3.1(水泥库存3个月以上要重新检验)
GB/T50430《规》案例题汇编
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请写出以下场景有无存在不符合，并写出不符合事实及不符合空和理由；
1 某建筑公司在质量手册总要求中未明确劳务分包这一外包过程，而公司的劳务人员均来自外地。9.1.1(未明确本企业存在的分包类别)
2、某建筑公司对体系中所列的表格进行控制，未对行业要求的记录表格进行控制3.5.3（记录管理）
3、某建筑公司规定所有的记录保存期均为三年。3.5.3（记录管理）
4、查看某建筑公司的资料室，工程档案码了两排，问及有几个工程的，都是哪年存档的，管理员立即认真的回想了起来，说大概是去年和前年的，好在都是体系文件发布前的，进一步查看，均无编号及归档日期。3.5.3（记录管理）
5、技术科在XXX工程开工前组织进行了图纸会审及设计交底，对所有的问题均达成一致，形成变更洽商，并发到了有关部门，问及是否在图纸上做了相应的更改，回答说没有，等竣工后再说。7.3.2（合同变更管理：未对与合同变更有关文件进行调整并实施）
6、在审核分公司时发现技术科目前使用的一些管理文件与实际运作不相符，例如文件规定“技术科副科长负责所有技术档案的归档工作”，而实际上技术科一年前就没有副科长了。
审员问：“这份文件是什么时候编制的?”
技术科长说：“这份文件是我们原来搞全面质量管理活动时编制的，这次搞ISO 9001认证，我们就把那时的文件原封不动地搬了过来。”4.3.4（以文件的形式公布组织机构的变化和职责调整，并对相关文件进行更改）
7、查看项目工地使用的编号为3624-SJ404搅拌机，底部已陷入遗洒的砼中，搅拌筒也挂满了凝固的砼。6.3.1（维护保养应符合有关规定要求）
8、办公室负责人力资源及文件档案、办公环境的管理，问及如何管理时主任说，我刚从另一个企业调来，由于公司人少，我直接上任了，对工作还不熟悉呢。查人力资源管理规定应对新进人员及上岗前进行培训，培训合格后方可上岗。5.3.2（员工培训）
9、问及公司的质量目标如何落实时，管代说：都分解到各部门去了，其中总目标中
的第一项“工程一次验收合格率100%”及第二项“优良率………..”给了质检科，第三项
“顾客满意率……………”给了合同预算科，说着拿出了目标分解的文件，确实如此。3.2.4
3.2（目标分解不合适）？？？是否为3.2.3更接近点。
10、某建筑施工企业的总经理在公司部会议上说：“今后本企业外雇的劳务工，对
外一律宣称是本企业的职工，这样可以避免许多麻烦。”9.1.1(未按规定对分包方实施管理)
11、查管理评审，提供了输入的资料，基本符合要求，查看输出，没有什么需要改
进的，但在了解资源情况时，经理说目前人员比较缺乏，特别是技术人员，马上准备招5
名大学生。13.2.4(管评输出不到位)
12、某设备工程安装公司的质量目标为：工程设计与施工满足甲方和行业标准及法律
法规的要求，工程交付合格率100％。
公司对上述目标进行了分解，建立了与质量体系有关的部门的质量目标：人事部：新
员工培训及时率100％；办公室：文件资料发放的差错率<5％；工程部：安装过程按计划准
时完成率>95％；设计部：图纸设计准确率>98％。3.2.3(无创优指标)（公司设定的质量目
标为必须达到的要求，应根据质量方针制定质量目标）
13、 XX企业的管代是刚毕业的大学生，由于对标准理解较好，所以任命他为管代，
他说原计划在2月份进行一次审，各部门都在推脱，一直到四月份才进行，进展非常困难。
4.3.1(9001中的管理代职责在50430中应为最高管理者职责)？
14、公司接到建设单位的通知说项目部施工质量多次出现问题对公司的施工能力提出
质疑，而公司对出了什么问题一直都不知道，公司也没有这方面沟通汇报的要求。11.4.2(质
量问题分级并报告)
11.4.1 施工企业应建立并实施质量问题处理制度，规定对发现质量问题进行有效控制的
职责、权限和活动流程。
15、室外的大气温度最低为零下2度，但抹灰继续进行，未采取任何防护措施。
10.5.1(5)(施工作业环境控制)
16、查电气施工组织设计，规定接地电阻为小于等于10欧姆，不符合图纸要求的小
于等于4欧姆。10.2.3(“施组”不符合图纸要求)
17、 XXX工程的施工组织设计未对质量目标做出要求。10.2.3(“施组”中无质量目标
要求)
18、审核组在审核公司总经理和管理者代表时，请总经理介绍一下一年来在持续改进方
面做了哪些工作。总经理想了一下说：“上次审我们出具了3份不合格报告，这些不合格
报告我们已经在规定的时间解决，审员对解决效果也进行了验证。这些事实也反映了我们在
持续改进方面有了进步。”其他方面就没有了。13.2.4(最高管理者定期评价与改进)
19、为了满足工程合同的要求，保证质量和进度，在工程造价非常低的情况下，只好减
少道路硬化等文明施工的要求，签合同时也未考虑这方面的容，合同中也没有明确的要求。
7.2.2(未依法,即低价投标,未考虑法规对文明施工的要求)?
7.2.1 施工企业应在投票及签约前明确工程项目的要求包括发包方未明示、但必须满足
的要求。
20、工程干到三层因没有资金停工了，但投标时答应垫付到六层，事实上没有这个实
力，原本考虑贷一点款结果也没贷来。7.2.2(应确认具备能力后方可签约
21、工程因扰民问题工期不能按时完成，在签订合同时也考虑了这个问题，但为了拿
下这个项目，也就没有太多的考虑这事，所以才导致今天的问题。7.2。2(合同评审不到位)
22、在建筑公司设备部仓库，审员看到在露天场地整齐地摆放着许多由建筑工地撤回来的工具，如模板、脚手架等。在场地东南角还摆放着10台搅拌机。审员走过去查看这些搅拌机，看到有些搅拌机的零件已经不全，传动部位有的地方已经生锈，有的地方污垢很厚。
审员问仓库保管员：“对于这些设备你们有什么保养规定吗?”
仓库保管员说：“没什么规定，因为是从工地撤回来的设备，肯定很脏。使用时，检查修理一下，不会耽误使用的。”6.3.1(设备保养不符合要求)
23、该企业的合格供方名册中水泥供方为XXXXX水泥厂，但不在当地建委备案名录。8.2.2( 不具备相应资格和信誉)
24、查某工程油工正在刷踢脚油漆，临近已完工的地面墙面都有污染，询问操作人员为什么不采取保护措施，操作人员说：干完后再清理吧，上面也没有明确要求过，进一步查技术交底，只是作了简单的要求，没有明确具体要求。10.4.3(施工准备中:施工交底)
25、项目部没有提供砼浇注技术交底，有关人员说，标准（ISO9001：2000）中没有明确规定需要技术交底（作业指导书），查看实际工程也没发生什么问题。10.4.3(施工准备中:施工交底)
26、施工组织设计中砼分项工程部分的要求“每层浇筑厚度控制在60CM左右”，查技术交底容中对浇筑厚度控制未做规定。10.4.3(施工准备中:施工交底)
27、在构件厂质检科，审员看到3月8日和5月1日的两《纠正措施处理单》，第一单子上对不合格事实的述为：当日生产的构件出现10件的批量不合格，主要是构件尺寸不对。原因是模型工将模型尺寸看错所致；第二单子上的不合格事实述与第一的事实差不多，也是将模型尺寸看错导致产品出现批量的不合格。而两单子上采取的纠正措施都是“已经返工，并且再检验合格。”
审员问构件厂有关人员：“为什么两次出现的错误都一样?”主任回答：“对于模型工序我们没有专职检验员，都是模型工对照图纸自检。可能工人自己干活时间长了，脑子疲劳造成看图错误。”
答案1:4.2.2(应设置相应的岗位:专职检验员)
答案2:13.3.1(纠正措施)我判此条
28、查某项目工程的8号洽商记录，项目经理部提供不出针对该洽商给施工班组的交底的记录。7.3.1(应使相关部门及人员掌握合同的要求)
29、在建筑公司第一项目部，审员看到在建办公楼的消防系统是请某消防安装公司安装的。审员要求查看该公司安装资质证明材料，项目部经理出示了安装公司的安装资质证明。审员进一步要求查看具体在现场进行安装的施工队人员资质的证明文件。项目部经理说：“这事不归我们管，应该由安装公司自己负责。”9.3.1(应确认分包方从业人员的资格与能力)
30、现场***焊工正在进行焊接，陪同的技术负责人说：是多年的老焊工了，技术非常好，从来没出现过问题，就是因为没时间没有去学习，所以没有拿到焊工证。
5.2.2(持证上岗)
31 在施工现场质检员正在进行管道压力试验，压力表显示所用的压力为1.2 MPa
审员问：“应该试压多长时间，压力多大?”
检验员回答：“试验持续3个小时，压力1.2 MP”
审员在查阅检验规程时看到上面规定的压力应该是0.9MP（0.6X1.5），持续3个小时，便问“为什么不按照规程的规定压力及持续的时间作试验?”检验员说：“规程规定的压力太小了，上个月公司开会做了修改，检验科长通知我们按照1.2 MP的压力做试验。”
审员问：“有没有更改规程的文件下发?”
检验员说：“大概没来得及发下来吧。”
3.5.2(文件控制:确保各岗位职工明确其活动所依据的文件)? 我判3.5.2条
11.2.3(未按规程进行检验)?
32、在某省某县的工程已到三层，但未做任何外防护（脚手架、安全网），项目经理说：当地就是这样，造价非常低，哪有钱投入，建设单位及监理单位在场的代表表示认可。
10.5.1(5)(作业环境)
33、某项目土方技术交底，但交底容中未对土方放坡做出明确规定，只写到“按设计及有关规规定施工”，问及是哪个规的哪一条，有关人员也说不出来。10.4.3(交底容未交未达到规定的深度)
34、查看项目部施工图纸，一个插座的位置发生了更改，技术负责人说：设计搞错了，设计在暖气片的后面了，我一眼就看出来了，直接把它改了，不用和设计及建设方商量
7.3.2(变更管理)10.3.3（设计变更）
35、安全科负责人介绍每月负责组织8个职能部门的对施工现场进行“现场管理”，“环境保护管理”，等进行过程监控，并能提出2002年5月21日过程监控质量记录，但质量手册―相关岗位及职能部门的质量职责和职权及有关工作程序等体系文件均没有规定安全科的职责和权限。4.3.3(未规定其他相关部门(即质量管理部门之外的部门))的职责和权限)
36、审员询问质管部经理：“你们是怎样进行企业部沟通的?”质管部经理说：“我们通过召开质量例会、审、管理评审等方式进行部沟通。”
审员：“还有一些其他的什么方式沟通?”
质管部经理：“有时间就到各部门，尤其是项目部走走，了解一些情况。”
在生产部、技术部和供应部，审员也询问了关于部沟通的方式，这些部门经理的回答显得很随意，都是一般的回答，看不出有什么制度化的沟通方式。
在审员询问了项目部经理：“公司里管理部门的人员经常下来检查工作吗?”
项目部经理说：“我们只干自己的活，叫干啥就干啥。但是生产部的生产计划经常脱离实际，不管你完不完成，工人人手够不够。结果只好延长工期。”
13.1.2(应建立质量信息管理制度)?就这条告点谱。
37、工地于xxxx年x月xx日编制了雨季施工方案，并于xxxx 年X月XX日－XX日进行了交底，但执行该方案规定的施工员却未见到雨季施工方案，且也未提供出相应的排水工作记录。10.5.1(作业环境控制)
38、焊工XX 200X年X月X日和200X年X月XX日二天分别作气压焊试件两组，经检验均为不合格，其纠正措施为重新作技术交底，但未能提供书面的技术交底。13.3.1(纠正措施不到位)?
39、 XX日从房山强力厂进来的水泥（30袋）P.S32.5经检验不合格，但工地未能提供对该批水泥不合格进行评审和处置的有关证据。8.3.2(对不合格建筑材料处理)
40、200X年X月X日编制的冬施方案中热工计算对砼入模温度的要求为15度，但冬施方案中的温度控制则要求入模温度却为12度，前后矛盾。10.2.3(质量管理策划不正确)10.5.1施工作业环境控制？
某工程使用的暖气片，监理指出已列入当地建委的淘汰目录，已经淘汰，项目部表示没接到文件，不知道。
2、某高速公路使用的水泥，只有参加提供的报告，没有进场检验记录。说是实验室在检，不合格会通知。
3、在企业合同科，审核员问合同更改情况，回答更改很多。由于熟悉，业主直接找项目部了。
4、记录显示有3个漏水的地方，审核员问哪3间，质检员回答清楚了，工人在场都知道，已经当场处理了。
5、用户反映屋顶漏水，企业说这没有办法，所以没有回复。
6、 1月份进场的水泥，6月份还在出货。说只在进场时检验过1次。
7、现场砌砖没有交底。
8、劳务分包，签了合同，施工过程中没有监控。
9、审核员发现Φ12的钢筋在焊接，问为什么，工人回答原来应该对接的，下料下错了，就焊接了。审核员问对不合格有没有处理和评审的规定，质检员说：“没有不合格，焊接也是可以的。”
10、楼板有裂缝，部分贯通。查建筑构件大于8米，3月15日浇筑，3月30日拆模。拆模时混凝土强度为标准强度的75%。
点评
判标题：
1、某工程使用的暖气片，监理指出已列入当地建委的淘汰目录，
已经淘汰，项目部
表示没接到文件，不知道。3.5.2
2、某高速公路使用的水泥，只有参加提供的报告，没有进场检验
记录。说是实验室
在检，不合格会通知。8.3.1
3、在企业合同科，审核员问合同更改情况，回答更改很多。由于
熟悉，业主直接找
项目部了。7.3.2
4、记录显示有3个漏水的地方，审核员问哪3间，质检员回答清
楚了，工人在场都
知道，已经当场处理了。11.4.4
5、用户反映屋顶漏水，企业说这没有办法，所以没有回复。10.6.3
6、 1月份进场的水泥，6月份还在出货。说只在进场时检验过1
次。8.3.1
（水泥3个月应复检）
7、现场砌砖没有交底。10.4.3
8、劳务分包，签了合同，施工过程中没有监控。9.3.2 (对分包方的服务过程进行控制)
9、审核员发现Φ12的钢筋在焊接，问为什么，工人回答原来应该对接的，下料下错
了，就焊接了。审核员问对不合格有没有处理和评审的规定，质检员说：“没有不合
格，焊接也是可以的。”11.4.3(应有质量问题处理的措施)
10、楼板有裂缝，部分贯通。查建筑构件大于8米，3月15日浇筑，3月30日拆模。
拆模时混凝土强度为标准强度的75%。10.5.1
（跨度大于8米为标准强度的100%）
大于8米跨度的板梁和悬臂梁必须达到强度的100％方可拆模
【北京社区工作者考试公共基础知识题目】 1.罪责刑相适应原则是我国《刑法》的基本原则之一，其含义是( )。 A.刑罚的轻重应当与犯罪行为相适应 B.刑罚的轻重应当与犯罪个人情况(主观恶性与人身危险性)相适应 C.刑罚的轻重应当与犯罪客观危害相适应 D.刑罚的轻重应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应 2.下列不属于累犯的法律后果的是( )。 A.应当从重处罚 B.不得适用缓刑 C.不得适用假释 D.不得减刑 3.以下情况能成立共同犯罪的是( )。 A.一方为故意而另一方为过失 B.缺乏共同意识联络时的同时犯 C.同时实施犯罪而故意内容不同 D.事前通谋的事后窝藏、包庇行为 4.我国的二十四节气分为春、夏、秋、冬四季，端午节是夏季的节日，它的时间与哪个节气最接近? A.谷雨 B.立夏 C.小满 D.芒种 5.给折枝山茶花保鲜应该用什么?( ) A.淡盐水B.浓盐水C.淡糖水D.尿素 6.夏天，打开冰箱冷冻室的门，常常看到冷冻室中冒出一股白雾，这是( )。 A.冰箱里原有的水蒸气凝结成小水滴 B.冰箱里的冰升华后又凝结成小水滴 C.冰箱里的水变成水蒸气 D.冰箱外部空气中的水蒸气遇冷凝结成小水滴 7.文学名篇有时会涉及一些当地的特色民居，以下对应错误的是：①陈忠实——《白鹿原》——窑洞②林语堂——《边城》——吊脚楼③阿来——《尘埃落定》——骑楼④老舍——《四世同堂》——四合院 A.①③ B.②④ C.③④ D.②③ 8.“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。此之谓大丈夫。”这一名言出自( )之口。 A.孔子 B.孟子 C.老子 D.庄子 9.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”，从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为最恰当的一项是( )。 A.在领导班子如果有多个固执己见的任务最终会降低管理效率 B.对于需要高度集权管理的组织下不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 1、建国初期，为解决吃饭问题，我国将“北大荒”开垦成“北大仓”。今天，为了治理水土流失，防治沙漠化，我国抓住当前粮食等农产品相对充裕的有利时机，有计划、有步骤地退耕还林(草)。我国农业生产的这一变化表明( )。 A.我国粮食问题已经解决 B.我国对农业产业结构进行战略性调整 C.粮食是国民经济的基础 D.植树种草成为当前发展农业的主要任务 2、我国外交工作的立足点是( )。 A.争取建立国际经济政治新秩序 B.与广大发展中国家站在一起 C.反对霸权主义和强权政治 D.维护世界和平 3、我国最大的综合性工业基地是( )。 A.辽中南 B.京津唐 C.沪宁杭 D.珠江三角洲 4、下列古诗名句与作者对应有误的一项是( )。 A. 不识庐山真面目，只缘身在此山中——苏轼 B. 问渠哪得清如许，为有源头活水来——朱熹
社区专职工作者考试资料及历年真题(含答案)!(综合版) 这是综合版本!!经过网络查询整合后的!整理社区专职工作者招考考试,所需考试必备复习资料,及其历年真题习题这是综合版本!!经过网络查询整合后的!整理社区专职工作者招考考试,所需考试必备复习资料,及其历年真题习题。 1、考试内容：以社会工作及社区专业知识为主，and 社区居委会基本知识、时事政治、公 文写作等。 2、考试内容： 2、主要包括：社会学、社会工作、社区工作、行政能力、法律常识、时事 政治等基本知识。 3、主要包括： 3、参考材料：《社区居委会基本知识》、《中华人民共和国城市居民委 员会组织法》、《社区居委会选举手册》、《公、参考材料：文写作》等。 4、面试考察内容包括：社区管理知识的掌握程度、组织协调能力、语言表达能力、应变能 力等。 5、面试考察内容包括：厦门市 2005 年度公开招考社区工作者考试简章考试内容：考试 内容：笔试为综合知识，主要内容包括时事政治、邓小平理论与三个代表重要思想、社区工作及其相关政策法规、社会工作、社会学、行政管理、法律常识、写作等基本知识。 面试时加试计算机应用。 6、其他方面可以找到相关书籍，社区方面的参考一下这个：社区工作人员考试必看 20 世 纪 80 年代中期，社区问题在国开始受到重视，政府倡导的社区服务在全国普遍展开。 90 年代初期，民政部提出了社区建设的概念，开始在中国大地探讨社区建设的理论与 实践。 7、第一节社区的渊源及内涵 8、一、社区的产生社区概念的提出，始于德国社会学家滕尼斯。社区是指相对立的一种 传统的精神状态、生活方式和组织形态。此后，美国社会学家罗密斯第一次在译文中划分了社区和社会的概念，提出社区和社会是有区别的。认为社区是自生的，而社会是结合的；社区是同质的或异质共生的，而社会则是异质的；社区是相对封闭的、自给自足的，而社会则是相对开放的，相互依存的；社区往往是单一价值取向的，而社会则是多元价值取向的；社区是人们感情和身份的重要源泉，而社会则是人们理性和角色的大台。 9、二、社区的内涵国内外学者对社区的概念理解各有侧重，对社区的定义也是人人言殊， 但对社区的地域性却是基本认同的。从 20 世纪 80 年代中期开始，城市社区成为多学科学者研究的对象。有的学者表述为“社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里，形成的一个生活上相互关联的大集体。”部分社会学家认为，社区是进行一定活动、具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。也有的学者指出：社区是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，根据一套规范和制度结合而成的社会实体，是一个地域社会生活共同体。还有的认为：社区是由聚集在某一地域内按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有共同人口特征的地域生活共同体。可见，人们在概念的理解、定义的确定上各有不同，但大都同意在地域意义上使用社区一词。因此，社区，是指聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。 第二节社区的特征及构成要素
一、 二、 三、 填空题（每小题 分，共 ?分） 、设原??问题为?????? ?≥-=++-≥--≤++++-= ,0,5232 4 7 532min 3213213213213 21无约束x x x x x x x x x x x x x x x Z 则它的标准形和对偶规划问题分别为：________________________ 和 ________________________。 、用分枝定界法求整数规划12 12121121min 5 2 56 30 4,0Z x x x x x x x x x x =---≥-??+≤?? ≤??≥?且为整数 的解时，求得放松问题的解为? ＝ ? ? ? ? ? ?，则可将原问题分成如下两个子问题 与 求解。 、右图的最小支撑图是。 、右边的网络图是标号算法中的图，其中每条弧上的数 表示其容量和流量。该图中得到的可行流的增广链 (-3,1) (2,1) ②5(4) ④ ① 6(6) 6(4) ⑥ (0, ∞) 8(8) 3(2 ) 9(9)(5,1)
为： ，在其上可增的最大流量 为 。 、已知某线性规划问题，最优单纯形表如下 则其最优解为： ，最优值 max Z 。 二、单项选择题（每小题 分，共 分） 、下列表格是对偶单纯形表的是（ ? ）
、关于线性规划模型的可行域，叙述正确的为（ ） ?、可行域必有界； 、可行域必然包括原点； 、可行域必是凸的； 、可行域内必有无穷多个点。 、在运输问题中如果总需求量大于总供应量，则求解时应（ ） ?、虚设一些供应量； ?、虚设一个供应点； 、根据需求短缺量，虚设多个需求点； ?、虚设一个需求点。 、下列规划问题不可用动态规划方法求解的是（ ） ?、背包问题； ?、最短路径问题 、线性规化： ???≥≥=++++=0 ,010 34..max 321 3 32211y x x x x t s x c x c x c Z ?、22 min (,)(2)3(1).. 460,0f x y x y s t xy y x y ?=++-?+
社区工作者考试试题库 一、选择单项题 1、社会工作又可称为（）。 A.社会服务 B.社会福利 C.社会安全网络 D.社会保障 2、社会工作是一种（）。 A.自发助人活动 B.营利活动 C.专业助人活动 D.提供物质救助的活动 3、矫治服务是指（）。 A.针对监狱中的犯人的社会工作 B.针对社区中的犯罪人员的社会工作 C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作 D.针对犯罪人员家属的社会工作 4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一——促进服务对象正常生活是指（）。 A.为贫困家庭提供所需物资 B.让个人及家庭能够承担起基本社会责任 C.让人们过上好日子 D.让公民获得权力 5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是（）。 A.在环境中解决个人的问题 B.个人的问题产生于环境中 C.个人的问题是个人与环境互动的结果 D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关 6、社会工作的基本对象是指（）。 A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体 B.所有的社会成员 C.贫困人员 D.遭受各种困难的人员
7、社会工作对象的扩大是指（）。 A.社会工作服务的人数增加了 B.社会工作服务于全体社会成员 C.弱势群体的人数扩大了 D.贫困群体扩大了 8、下列哪一项是社会工作专业的要素？（） A.社会工作专业价值观 B.救济物资 C.心理辅导 D.社会政策 9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（） A.服务提供者 B.支持者 C.倡导者 D.资源争取者 10、老年人社会服务是指（）。 A.照顾老年人 B.治疗老年性疾病 C.老人赡养 D.用社会工作理念和方法帮助老人解决其面临问题的服务 11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（）。 A.影响政策 B.决定政策 C.制定政策 D.发布政策 12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。 A.研究人员 B.兼职做研究 C.研究助理来源： D.对服务对象的研究评估 13、社会工作专业的心理健康服务是指（）。 A.心理咨询
运 筹 学 考 卷 1 / 51 / 5
考试时间: 第十六周 题号一二三四五六七八九十总分 评卷得分 ： 名 一、单项选择题。下列每题给出的四个答案中只有一个是正确的，将表示正确 姓 答案的字母写这答题纸上。（10 分, 每小题2 分） 1、使用人工变量法求解极大化线性规划问题时，当所有的检验数j 0 ，在 线 基变量中仍含有非零的人工变量，表明该线性规划问题（） A. 有唯一的最优解； B. 有无穷多个最优解； C. 无可行解； D. 为无界解 2、对偶单纯形法解最大化线性规划问题时，每次迭代要求单纯形表中（）： 号 A．b 列元素不小于零B．检验数都大于零 学 C．检验数都不小于零D．检验数都不大于零 3、在产销平衡运输问题中，设产地为m 个，销地为n 个，那么基可行解中非 零变量的个数（） 订 A. 不能大于(m+n-1)； B. 不能小于(m+n-1)； C. 等于(m+n-1)； D. 不确定。 4、如果要使目标规划实际实现值不超过目标值。则相应的偏离变量应满足（） A. d 0 B. d 0 C. d 0 D. d 0,d 0 5、下列说法正确的为（） ： 业 A．如果线性规划的原问题存在可行解，则其对偶问题也一定存在可行解 专 B．如果线性规划的对偶问题无可行解，则原问题也一定无可行解 装 C．在互为对偶的一对原问题与对偶问题中，不管原问题是求极大或极小，原 问题可行解的目标函数值都一定不超过其对偶问题可行解的目标函数 D．如果线性规划问题原问题有无界解，那么其对偶问题必定无可行解 ： 院
学 2 / 52 / 5
二、判断下列说法是否正确。正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。（18 分，每 小题2 分） 1、如线性规划问题存在最优解，则最优解一定对应可行域边界上的一个点。（） 2、单纯形法计算中，如不按最小比列原则选取换出变量，则在下一个解中至少有一 个基变量的值为负。（） 3、任何线性规划问题存在并具有惟一的对偶问题。（） 4、若线性规划的原问题有无穷多最优解，则其最偶问题也一定具有无穷多最优解。 （）5、运输问题是一种特殊的线性规划模型，因而求解结果也可能出现下列四种情况之 一：有惟一最优解，有无穷多最优解，无界解，无可行解。（） 6、如果运输问题的单位运价表的某一行（或某一列）元素再乘上那个一个常数k ， 最有调运方案将不会发生变化。（） 7、目标规划模型中，应同时包含绝对约束与目标约束。（） 8、线性规划问题是目标规划问题的一种特殊形式。（） 9、指派问题效率矩阵的每个元素都乘上同一常数k，将不影响最优指派方案。（） 三、解答题。（72 分） max z 3x 3x 1 2 1、（20分）用单纯形法求解 x x 1 2 x x 1 2 4 2 ；并对以下情况作灵敏度分析：（1）求 6x 2 x 18 1 2 x 0, x 0 1 2 5 c 的变化范围；（2）若右边常数向量变为2 b ，分析最优解的变化。 2 20 2、（15 分）已知线性规划问题： max z x 2x 3x 4x 1 2 3 4 s. t. x 2x 2x 3x 20 1 2 3 4 2x x 3x 2x 20 1 2 3 4 x x x x , , , 0 1 2 3 4 其对偶问题最优解为y1 1.2, y2 0.2 ，试根据对偶理论来求出原问题的最优解。
2020年社区工作者考试题库158题[含参考答案] 一、填空题 1．现在城市社区的六个要素：地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。 2．社区建设的项目分为：社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。 3．我国领导人()前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城()建城300周年庆典仪式。 参考答案：胡锦涛圣彼得堡 4．民主决策的形式包括：1)居民公决2)决议案3)公告 5．根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异，城市社区可分为：单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。 6．社区居民自治的“四个自我”是指自我管理、自我教育、自我服务、__自我监督___。 二、单选题 7．社区建设的核心（A） A、社区居民委员会的自治管理。 B、社区居民委员会的自我服务 C、社区居民委员会的自我教育 D、社区居民委员会的自我监督 8．一些病人入院后，因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有严重的后遗症。对这些病人及其家属要开展工作时，需要运用以下方法（A）。 A.危机干预 B.心理社会评估和干预 C.临终关怀与哀伤辅导 D.出院计划 9．业主委员会不按时组织召开业主大会会议的，经专有部分占建筑物总面积(A)以上且占总人数(A)以上的业主提议，物业所在地街道办事处、乡镇政府应当责令其限期组织召开;逾期仍不召开的，街道办事处、乡镇政府有权指导社区居委会组织业主召开业主大会会议，重新选举业主委员会。A、20%20%B、20%30%C、25%25%D、30%20%
10．2009年是西藏农奴解放（）周年。 A.40 B.45 C.50 D.60 参考答案：C； 11．下列不属于老年社区照顾特点的是（A）。 A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难以做协调工作，需要社会工作者出面解决 B.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务 C.与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估 D.通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性的，兼顾社区中不同状况的老人的需要 12．我国最大的经济特区是（）。 A、深圳 B、厦门 C、上海 D、海南 参考答案：D 13．城市居民申请最低生活保障，由户主向（C）提出书面申请。 A.派出所 B.社会救助事务管理所 C.街道办事处 D.物业委员会 14．农村老年人（B）不承担义务工、劳动积累工 A、男满55周岁以上，女满50周岁以上 B、男满60周岁以上，女满55周岁以上 C、男满65周岁以上，女满60周岁以上 15．以下关于制度创新与制度化的关系，论述不正确的是（）。 A.目前，就我国社会而言，制度创新不够和制度化不力这两个方面的问题都程度不同地存在着
《管理运筹学》期中测试题 第一部分 线性规划 一、填空题 1．线性规划问题是求一个 目标函数 在一组 约束条件 下的最值问题。 2．图解法适用于含有 两个 _ 变量的线性规划问题。 3．线性规划问题的可行解是指满足 所有约束条件_ 的解。 4．在线性规划问题的基本解中，所有的非基变量等于 零 。 5．在线性规划问题中，基本可行解的非零分量所对应的列向量线性 无 关 6．若线性规划问题有最优解，则最优解一定可以在可行域的 顶点_ 达到。 7．若线性规划问题有可行解，则 一定 _ 有基本可行解。 8．如果线性规划问题存在目标函数为有限值的最优解，求解时只需在其 可行解 的集合中进行搜索即可得到最优解。 9．满足 非负 _ 条件的基本解称为基本可行解。 10．在将线性规划问题的一般形式转化为标准形式时，引入的松驰变量在目标函数中的系数为 正 。 11．将线性规划模型化成标准形式时，“≤”的约束条件要在不等式左_端加入 松弛 _ 变量。 12．线性规划模型包括 决策变量 、目标函数 、约束条件 三个要素。 13．线性规划问题可分为目标函数求 最大 _ 值和 最小 _值两类。 14．线性规划问题的标准形式中，约束条件取 等 _ 式，目标函数求 最大 _值，而所有决策变量必须 非负 。 15．线性规划问题的基本可行解与基本解的关系是 基本可行解一定是基本解，反之不然 16．在用图解法求解线性规划问题时，如果取得最值的等值线与可行域的一段边界重合，则 _ 最优解不唯一 。 17．求解线性规划问题可能的结果有 唯一最优解，无穷多最优解，无界解，无可行解 。 18.如果某个约束条件是“ ”情形，若化为标准形式，需要引入一个 剩余 _ 变量。 19.如果某个变量X j 为自由变量，则应引进两个非负变量X j ′ , X j 〞, 同时令X j ＝ X j ′ - X j 〞 j 。 20.表达线性规划的简式中目标函数为 线性函数 _ 。 21.线性规划一般表达式中，a ij 表示该元素位置在约束条件的 第i 个不等式的第j 个决策变量的系数 。 22．线性规划的代数解法主要利用了代数消去法的原理，实现_ 基变量 的转换，寻找最优解。 23．对于目标函数最大值型的线性规划问题，用单纯型法代数形式求解时，当非基变量检验数_ 非正 时，当前解为最优解。 24．在单纯形迭代中，选出基变量时应遵循_ 最小比值 法则。 二、单选题 1． 如果一个线性规划问题有n 个变量，m 个约束方程(m 运筹学试题 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998 运筹学试题 一、填空题(本大题共8小题，每空2分，共20分) 1．线性规划闯题中，如果在约束条件中出现等式约束，我们通常用增加___的方法来产生初始可行基。 2．线性规划模型有三种参数，其名称分别为价值系数、___和___。 3．原问题的第1个约束方程是“=”型，则对偶问题相应的变量是___变量。 4．求最小生成树问题，常用的方法有：避圈法和 ___。 5．排队模型M／M／2中的M，M，2分别表示到达时间为___分布，服务时间服从负指数分布和服务台数为2。 6．如果有两个以上的决策自然条件，但决策人无法估计各自然状态出现的概率，那么这种决策类型称为____型决策。 7．在风险型决策问题中，我们一般采用___来反映每个人对待风险的态度。 8．目标规划总是求目标函数的___信，且目标函数中没有线性规划中的价值系数，而是在各偏差变量前加上级别不同的____。 二、单项选择题(本大题共l0小题，每小题3分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选无分。 9．使用人工变量法求解极大化线性规划问题时，当所有的检验数在基变量中仍含有非零的人工变量，表明该线性规划问题【】 A．有唯一的最优解 B．有无穷多最优解 C．为无界解 D．无可行解 10．对偶单纯形法解最大化线性规划问题时，每次迭代要求单纯形表中【】 A．b列元素不小于零 B．检验数都大于零 C．检验数都不小于零 D．检验数都不大于零 11．已知某个含10个结点的树图，其中9个结点的次为1，1，3，1，1，1，3，1，3，则另一个结点的次为【】 A．3 B．2 C．1 D．以上三种情况均有可能 12．如果要使目标规划实际实现值不超过目标值。则相应的偏离变量应满足【】 13．在运输方案中出现退化现象，是指数字格的数目【】 A．等于 m+n B．等于m+n-1 C．小于m+n-1 D．大于m+n-1 14．关于矩阵对策，下列说法错误的是【】 A．矩阵对策的解可以不是唯一的 C．矩阵对策中，当局势达到均衡时，任何一方单方面改变自己的策略，都将意味着自己更少的赢得和更大的损失 D．矩阵对策的对策值，相当于进行若干次对策后，局中人I的平均赢得或局中人Ⅱ的平均损失值 【】 A．2 8．—l C．—3 D．1 16．关于线性规划的原问题和对偶问题，下列说法正确的是【】 A．若原问题为元界解，则对偶问题也为无界解 2018 年社区工作者考试题库 1、填空题（ 20 题） 1、科学发展观的第一要义是发展，核心是（以人为本），基本要求是全 面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。 2、党在同级各种组织中发挥领导核心作用的原则是（总揽全局），协调各 方。 3、党的纪律处分有警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、（开除 党籍）。 4、党的基层组织包括党的基层委员会、（总支部委员会）、支部委员会三 种。 5、党委议事和决策的原则是集体领导、（民主集中）、个别酝酿、会议决 定。 6、每个党员都必须遵守党章的规定，尤其要遵守党的政治纪律、（组织 纪律）、经济工作纪律、群众工作纪律。 7、党的领导主要是指政治、（思想）和组织方面的领导。 8、“三会一课”制度具体是指（支部党员大会）、支部委员会、党小组 会和上党课。 9、党员经常性教育的主要目标是提高党员思想政治素质、增强党员工作 能力、（发挥党员先锋模范作用）。 10、党员的预备期从（支部大会）通过之日起算起。 11、党员的党龄，从（预备期）满转为正式党员之日算起。 12、党的三大优良作风是（理论联系实际），密切联系群众，批评与自我批评。 13、贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的 ( 阶级基础 ) 和扩大党的 ( 群众基础 ) ，不断提高党的社会影响力。 14、我们党的根本组织制度和领导制度是( 民主集中制 ) 。 15、 ( 请示 ) 是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。 16、《宪法》第 111 条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民 委员会是 ( 基层群众性自治组织 ) 。 17、在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、 ( 居民自治 ) 、社区 服务”的人口与计划生育工作管理体制。 18、中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在( 节假日 ) 。 19、( 社区服务 ) 要以坚持网络化、产业化、社会化为方向，以最大限度地 满足居民群众的需求为目的。 20、社区工作者职业道德的最高境界是( 为人民服务 ) 。 21、（社区民主自治）必须在中国共产党的领导下，坚持党的四项基本原则，遵守宪法、法律、法规和政策。 22、《居民委员会组织法》规定：“居民委员会由主任、副主任和委员（ 5 至9）人组成”。 23、社区建设的主要特点：综合性、社会性、区域性、计划性和群众性。 24、社区服务站原则上按（500 户）居民配备 1 名专职工作人员标准执行。P56 改单选 25、根据《居委会组织法》规定设立社区居委会， 1000 户以下的社区，居委 会设置 5 人，1000-2000 户的社区，居委会设置 7 人，2000 户以上的社区，居委 会设置 9 人，因特殊情况需要增加或减少居委会成员人数的，由街道办事处、乡镇 人民政府（地区办事处）提出，报区县政府批准。 P118 2、判断题：（ 50 题） 1、异地入伍的义务兵不予优待（∨） 2、从地方直接招收的军队学员家属享受优待金（×） 3、义务兵因病可以评残（∨） 4、二等乙级（含二等乙级）以上伤残军人享受公费医疗（∨） 5、领取伤残保健金的伤残军人享受所在单位伤残职工相同的生活福利待 遇和医疗待遇（∨） 6、转变观念，调整思路是社区自治的前提。（∨） 7、资源共享、共驻共建是社区自治的关键。（×） 社区党建工作： 一、填空题（15道） 1、科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。 2、党在同级各种组织中发挥领导核心作用的原则是总揽全局，协调各方。 3、党的纪律处分有警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。 4、党的基层组织包括党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会三种。 5、党的基层委员会每届任期三至五年，总支部委员会、支部委员会每届任期二至三年。 6、党委议事和决策的原则是集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定。 7、每个党员都必须遵守党章的规定，尤其要遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。 8、党的领导主要是指政治、思想和组织方面的领导。 9、“三个一课”制度具体是指支部党员大会、支部委员会、党小组会和上党课。 10、党员经常性教育的主要目标是提高党员思想政治素质、增强党员工作能力、发挥党员先锋模范作用。 11、党员的预备期从支部大会通过之日起算起。 12、党员的党龄，从预备期满转为正式党员之日算起。 13、党的三大优良作风是理论联系实际，密切联系群众，批评与自我批评。 14、党的纪律处分有警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。 15、每个党员都必须遵守党章的规定，尤其要遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律。 二、单项选择（30道） 1、科学发展观的核心是（ C ） A、统筹兼顾 B、全面发展 C、以人为本 D、可持续发展 2、党员如果没有正当理由，连续（ B ）个月不缴纳党费就被认为是自行脱党。 A、5个月 B、6个月 C、7个月 D、8个月 3、中国共产党的宗旨是（ A ） A、全心全意为人民服务 B、立党为公，执政为民 C、走群众路线 4、“三个代表”重要思想的本质是（ A ） A、立党为公，执政为民 B、全心全意为人民服务 C、加强党的作风建设 D、维护社会稳定 5、党的领导主要从（ A ）方面进行领导 A、政治、思想和组织 B、政治、思想和工作 C、政治、思想和作风 6、中国共产党的优良传统是（ C ） A、团结奋进 B、艰苦朴素 C、艰苦奋斗 D、纪律严明 7、党章规定、总支和支部委员会每届任期是（ A ） A、二年或三年 B、三年或四年 C、四年或五年 8、成立党支部必须有正式党员几人（ A ） A、3人以上 B、7人 C、5人以上 四、把下列线性规划问题化成标准形式： 2、minZ=2x1-x2+2x3 五、按各题要求。建立线性规划数学模型 1、某工厂生产A、B、C三种产品，每种产品的原材料消耗量、机械台时消耗量以及这些资源的限量，单位产品的利润如下表所示： 根据客户订货，三种产品的最低月需要量分别为200，250和100件，最大月销售量分别为250，280和120件。月销售分别为250，280和120件。问如何安排生产计划，使总利润最大。 2、某建筑工地有一批长度为10米的相同型号的钢筋，今要截成长度为3米的钢筋90根，长度为4米的钢筋60根，问怎样下料，才能使所使用的原材料最省? 1． 某运输公司在春运期间需要24小时昼夜加班工作，需要的人员数量如下表所示： 每个工作人员连续工作八小时，且在时段开始时上班，问如何安排，使得既满足以上要求，又使上班人数 最少? 五、分别用图解法和单纯形法求解下列线性规划问题．并对照指出单纯形迭代的每一步相当于图解法可行 域中的哪一个顶点。 六、用单纯形法求解下列线性规划问题： 七、用大M法求解下列线性规划问题。并指出问题的解属于哪一类。 八、下表为用单纯形法计算时某一步的表格。已知该线性规划的目标函数为maxZ=5x 1+3x 2，约束形式为“≤”，X 3，X 4为松驰变量．表中解代入目标函数后得Z=10 (1)求表中a ～g 的值 (2)表中给出的解是否为最优解? （1）a=2 b=0 c=0 d=1 e=4/5 f=0 g=－5 （2） 表中给出的解为最优解 第四章 线性规划的对偶理论 五、写出下列线性规划问题的对偶问题 1．minZ=2x 1+2x 2+4x 3 六、已知线性规划问题 应用对偶理论证明该问题最优解的目标函数值不大于25 社区工作者招聘考试面试题精选及答案解析 ： 社区工作者招聘考试精选面试题及答案 1. 请说下你为什么想要进社区工作? 答：我将主要从以下几个方面回答这个问题。 首先，从社会发展的角度来说，科学发展观的思想告诉我们，社会主义和谐社会的核心是社会的安定有序。社区是社会最基层的组织，他们虽然在组织结构中的层次不高，但对于社会的稳定发展却具有重要的作用，没有社区的稳定，就没有社会和国家的稳定。因此，如果能够进入社区这个基层组织工作，为社会和国家的稳定贡献自己的一份力量，将会是我的荣幸。 其次，从社区发展的角度来说，在目前这个高速发展的社会中，社区除了保持稳定外，还需要进行多方面的改革与发展，以适应社会主义现代化建设的需要。因此，需要一群有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质人才补充进社区的基层工作队伍，而我认为我恰属于这方面的人才，我的所学一定能够为社区的发展作出贡献。 最后，从个人发展的角度来说，作为一名刚刚走入社会的大学生，我现在最欠缺的就是经验，包括社会经验和工作经验，而进入社区基层工作，恰恰能够拟补我这方面的不足。通过为社区居民服务，我能够有机会与更多的人打交道，从而积累社会经验;通过担任相关职务，处理具体的各种事务，我能够积累工作经验。所以，我相信通过担任社区工作者，我个人的发展将会有长足的进步。 2.如果这次你没有被录取怎么办? 分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。 3.能谈谈你的优点和缺点吗? 考生在回答这个问题时，要注意以下几点： ①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 四 川 大 学 网 络 教 育 学 院 模 拟 试 题( A ) 《管理运筹学》 一、 单选题（每题２分，共20分。） 1．目标函数取极小（minZ ）的线性规划问题可以转化为目标函数取极大的线性规 划问题求解，原问题的目标函数值等于（ C ）。 A. maxZ B. max(-Z) C. –max(-Z) D.-maxZ 2. 下列说法中正确的是（ B ）。 Ａ．基本解一定是可行解 Ｂ．基本可行解的每个分量一定非负 Ｃ．若B 是基，则B 一定是可逆Ｄ．非基变量的系数列向量一定是线性相关的 3．在线性规划模型中，没有非负约束的变量称为 （ D ） 多余变量 B ．松弛变量 C ．人工变量 D ．自由变量 4. 当满足最优解，且检验数为零的变量的个数大于基变量的个数时，可求得（ A ）。 Ａ．多重解 Ｂ．无解 Ｃ．正则解 Ｄ．退化解 5．对偶单纯型法与标准单纯型法的主要区别是每次迭代的基变量都满足最优检验但不完全满足 （ D ）。 A ．等式约束 B ．“≤”型约束 C ．“≥”约束 D ．非负约束 6. 原问题的第ｉ个约束方程是“＝”型，则对偶问题的变量i y 是（ B ）。 Ａ．多余变量 Ｂ．自由变量 Ｃ．松弛变量 Ｄ．非负变量 7.在运输方案中出现退化现象，是指数字格的数目( C )。 A.等于m+n B.大于m+n-1 C.小于m+n-1 D.等于m+n-1 8. 树Ｔ的任意两个顶点间恰好有一条（ B ）。 Ａ．边 Ｂ．初等链 Ｃ．欧拉圈 Ｄ．回路 9．若G 中不存在流f 增流链，则f 为G 的 （ B ）。 A ．最小流 B ．最大流 C ．最小费用流 D ．无法确定 10.对偶单纯型法与标准单纯型法的主要区别是每次迭代的基变量都满足最优检验但不完全满足（ D ） Ａ．等式约束 Ｂ．“≤”型约束 Ｃ．“≥”型约束 Ｄ．非负约束 二、多项选择题（每小题4分，共20分） 1．化一般规划模型为标准型时，可能引入的变量有 （ ） A ．松弛变量 B ．剩余变量 C ．非负变量 D ．非正变量 E ．自由变量 2．图解法求解线性规划问题的主要过程有 （ ） A ．画出可行域 B ．求出顶点坐标 C ．求最优目标值 D ．选基本解 E ．选最优解 3．表上作业法中确定换出变量的过程有 （ ） A ．判断检验数是否都非负 B ．选最大检验数 C ．确定换出变量 D ．选最小检验数 E ．确定换入变量 4．求解约束条件为“≥”型的线性规划、构造基本矩阵时，可用的变量有 （ ） A ．人工变量 B ．松弛变量 C. 负变量 D ．剩余变量 E ．稳态 变量 5．线性规划问题的主要特征有 （ ） A ．目标是线性的 B ．约束是线性的 C ．求目标最大值 D ．求目标最小值 E ．非线性 三、 计算题（共60分） 1. 下列线性规划问题化为标准型。(10分) 四川大学网络教育学院模拟试题( A ) 《管理运筹学》 一、单选题（每题２分，共20分。） 1．目标函数取极小（minZ）的线性规划问题可以转化为目标函数取极大的线性规 划问题求解，原问题的目标函数值等于（C）。 A. maxZ B. max(-Z) C. –max(-Z) D.-maxZ 2.下列说法中正确的是（B）。 Ａ．基本解一定是可行解Ｂ．基本可行解的每个分量一定非负 Ｃ．若B是基，则B一定是可逆Ｄ．非基变量的系数列向量一定是线性相关的3．在线性规划模型中，没有非负约束的变量称为（ D ） 多余变量B．松弛变量C．人工变量D．自由变量 4. 当满足最优解，且检验数为零的变量的个数大于基变量的个数时，可求得 （ A ）。 Ａ．多重解Ｂ．无解Ｃ．正则解Ｄ．退化解5．对偶单纯型法与标准单纯型法的主要区别是每次迭代的基变量都满足最优检验 但不完全满足（ D ）。 A．等式约束 B．“≤”型约束 C．“≥”约束 D．非负约束 y是（ B ）。 6. 原问题的第ｉ个约束方程是“＝”型，则对偶问题的变量i Ａ．多余变量Ｂ．自由变量Ｃ．松弛变量Ｄ．非负变量 7.在运输方案中出现退化现象，是指数字格的数目( C )。 A.等于m+n B.大于m+n-1 C.小于m+n-1 D.等于m+n-1 8.树Ｔ的任意两个顶点间恰好有一条（B）。 Ａ．边Ｂ．初等链Ｃ．欧拉圈Ｄ．回路9．若G中不存在流f增流链，则f为G的（ B ）。 A．最小流 B．最大流 C．最小费用流 D．无法确定 10.对偶单纯型法与标准单纯型法的主要区别是每次迭代的基变量都满足最优检验 但不完全满足（ D ） Ａ．等式约束Ｂ．“≤”型约束Ｃ．“≥”型约束Ｄ．非负约束二、多项选择题（每小题4分，共20分） 1．化一般规划模型为标准型时，可能引入的变量有（） A．松弛变量 B．剩余变量 C．非负变量 D．非正变量 E．自由变量 2．图解法求解线性规划问题的主要过程有（） A．画出可行域 B．求出顶点坐标 C．求最优目标值 D．选基本解 E．选最优解 3．表上作业法中确定换出变量的过程有（） A．判断检验数是否都非负 B．选最大检验数 C．确定换出变量 D．选最小检验数 E．确定换入变量 4．求解约束条件为“≥”型的线性规划、构造基本矩阵时，可用的变量有（）A．人工变量 B．松弛变量 C. 负变量 D．剩余变量 E．稳态变量 5．线性规划问题的主要特征有（） A．目标是线性的 B．约束是线性的 C．求目标最大值 D．求目标最小值 E．非线性 三、计算题（共60分） 1. 下列线性规划问题化为标准型。(10分) 1 / 17 07级工管运筹学期末习题课 一、考虑线性规划问题（P ）max 0 z CX AX b X ==?? ≥? （1） 若12,X X 均为（P ）的可行解，[0,1]λ∈，证明12(1)X X λλ+-也是（P ） 的可行解； （2） 写出（P ）的对偶模型（仍用矩阵式表示）。 二、有三个线性规划： (Ⅰ) [Min] z =CX (Ⅱ) [Min] z =CX (Ⅲ) [Min] z =CX 约束条件AX =b 约束条件AX =b 约束条件AX =b X 0 X 0 X 0 已知 X 是(Ⅰ)的最优解，X 是(Ⅱ)的最优解，X *是(Ⅲ)的最优解，Y 是(Ⅰ)的对偶问题的最优解， 试证：（1）()()'-'-≤**C C X X 0； (2) C X X Y b b ()()***-≤-。 三、已知线性规划问题 ?? ? ??=≥+=++++=++++++++=)5,,1(03.00)(max 2 253232221212 143132121115 43322111Λj x t b x x a x a x a t b x x a x a x a st x x x c x c x t c z j 当1t ＝2t ＝0时，用单纯形法求得最终表如下： 要求：1. 确定23222113121121321,,,,,,,,,,a a a a a a b b c c c 的值； 2. 当2t ＝0时，1t 在什么范围内变化上述最优解不变； 3. 当1t ＝0时，2t 在什么范围内变化上述最优基不变。 1x 2x 3x 4x 5x 3x 5/2 0 1/2 1 1/2 0 1x 5/2 1 -1/2 0 -1/6 1/3 j j z c - -4 -4 -2 社区工作者考试试题（完整版） 1、社区议事监督委员会的人员构成、职能分别是什么？每届任期几年？ 答：由具有参事议事和协调能力、在群众中有威信的部分社区成员代表会议的代表，社区内的部分人大代表、政协委员、各届知名人士、驻区单位代表等组成，其成员由社区成员代表大会选举产生。社区议事监督委员会受社区居民代表大会的委托，在社区成员代表会议闭会期间开展视察、检查和调研等活动，行使对社区事务的议事、协商、监督职能，有权对社区居民委会的工作提出建议和实施监督；有权对物业管理机构和驻区单位涉及社区公共事务的行为提出建议，进行协商和监督，促使社区各项事业沿着健康的方向发展。 2、城市社区建设的基本原则是什么？ 答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项： 一是以人为本，服务居民。二是资源共享，共驻共建。三是责权统一，管理有序。四是扩大民主，居民自治。五是因地制宜，循序渐进。 4、城市社区建设的内容有哪些？ 答：主要有以下六个方面。一是社区服务。二是社区卫生。三是社区治安。四是社区环境。五是社区文化。六是社区组织。 5、社区工作者应具备哪些基本素质？ 答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质: (1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。 6、什么是社会工作？ 社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作，有本质不同。 7、社会工作的价值理念有哪些？ 社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 8、社会工作的基本方法有哪些？ 社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。 9、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力？ 社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。 二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。 三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展运筹学试题
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