运维管理系统项目
验收报告
项目 系统集成测试验收方案 日期：年月 修订记录
目录 1.文档说明 .......................................................................错误!未指定书签。 1.1.文档目的.............................................................错误!未指定书签。 1.2.适用范围.............................................................错误!未指定书签。 1.3.参考资料.............................................................错误!未指定书签。 2.项目概述 .......................................................................错误!未指定书签。 2.1.背景.....................................................................错误!未指定书签。 2.2.项目工作范围.....................................................错误!未指定书签。 2.3.项目目标.............................................................错误!未指定书签。 2.4.阶段划分.............................................................错误!未指定书签。 2.5.外网网络基础环境.............................................错误!未指定书签。 2.5.1.外网设备部署图......................................................... 错误!未指定书签。 2.5.2.拓扑结构..................................................................... 错误!未指定书签。 3.验收概述 .......................................................................错误!未指定书签。 3.1.验收条件.............................................................错误!未指定书签。 3.2.验收总体内容.....................................................错误!未指定书签。 3.3.验收方法概述.....................................................错误!未指定书签。 4.验收计划 .......................................................................错误!未指定书签。 4.1.人员及角色.........................................................错误!未指定书签。 4.2.验收流程.............................................................错误!未指定书签。
集团公司智慧IT运维平台项目验收方案
目录 1.目标及范围 (4) 1.1项目目标 (4) 1.2项目范围 (5) 2.技术方案 (6) 2.1系统总体架构及部署 (6) 2.1.1 总体架构 (6) 2.1.2 系统组成及系统体系结构 (6) 3.项目验收指标 (8) 3.1技术指标 (8) 3.1.1 运行监控系统技术验收指标 (8) 3.1.2 IT服务管理系统技术验收指标 (10) 3.1.3 配置管理数据库系统技术验收指标 (11) 3.1.1 运维门户系统技术验收指标 (12) 3.1.2 大屏展示系统技术验收指标 (12) 3.2测试方案 (13) 3.2.1 测试技术方案 (13) 3.2.1.1选取测试用例原则 (13) 3.2.1.2内部测试流程 (14) 3.2.1.3验收测试流程 (16) 3.2.2 测试标准 (18) 3.2.3 测试规范 (18) 3.2.3.1制定测试计划 (18) 3.2.3.2制定测试方案 (19) 3.2.3.3系统测试 (19) 3.2.3.4测试结果归档 (20) 3.2.4 测试技术指标 (21) 3.2.4.1开发测试 (21)
3.2.4.2部署测试 (21) 3.2.5 测试交付物 (23) 3.3验收方案 (24) 3.3.1 系统试运行 (24) 3.3.2 系统初验 (24) 3.3.3 系统终验 (25) 3.3.3.1组建终验小组 (25) 3.3.3.2终验的流程 (26) 3.4交付物 (26) 3.4.1 项目实施中各阶段工作及交付物 (27) 3.4.1.1需求分析 (27) 3.4.1.2详细设计 (27) 3.4.1.3应用软件清单 (28) 3.4.1.4开发技术文档 (28) 3.4.1.5工程入场与实施 (28) 3.4.1.6测试阶段 (30) 3.4.1.7阶段项目计划及总结 (31) 3.4.1.8项目初验 (31) 3.4.1.9试运行报告 (33) 3.4.1.10工程验收 (33) 3.4.1.11项目培训 (34) 3.4.2 项目产品模块知识产品归属 (34)
网络运维年度工作总结报告 近年来,随着通信市场竞争的日益剧烈,尤其是4G时代的到来,降低网络运维成本成为提高通信企业竞争力的重要手段。以下关于网络运维年度工作总结报告是找 ___为各位读者们收集的，希望能给大家一个参考，欢迎阅读与借鉴。 至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1、承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障xxxx的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2、对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户 服务意识的培训提高了客户的满意度。 二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1、运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
信息技术类项目运维验收细则
文档描述 文档名称IT-S631-L3-集团信息技术类项目运维验收细则 文档编号IT-S631-L3-集团信息技术类项目运维验收细则 当前版本V0.9 制度级别C2 内容简介项目运维验收细则 文档变更 日期版本说明作者审核2017-10-11 V0.9 编写初稿
目录 第一章总则 (4) 第二章运维管理验收概述 (4) 第三章运维验收流程 (5) 第四章附则 (8)
第一章总则 第一条本文档旨在推进集团所有信息技术类项目的运维验收工作，明确运维验收过程中的 工作职责、验收方法及步骤、提供标准化的验收制度，特制定本细则。 第二条本办法适用于集团信息技术类项目的运维验收工作，各主体参照执行。 第二章运维管理验收概述 第三条项目验收是指核查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成，可交付成果是否 达到项目交付质量标准，并将核查结果记录在验收文件中的一系列活动。 第四条根据《集团信息类项目验收结项管理规范》中对验收工作角色的划分，运维部门负 责运维验收工作。 第五条应用开发类项目及软件实施类项目必须经过运维验收，硬件实施类项目、服务实施类项目、咨询类项目、运营类项目则根据项目具体情况确定是否需要进行运维验收。 第六条上线前项目组应明确系统管理职责划分，即系统维护功能（例如机构部门信息维护、用户信 息维护、用户权限设置等）哪些是由业务用户进行操作，哪些是由IT进行操作，在运维和业务用户间达 成一致，并将相关内容写入《系统维护手册》。 第七条对于第三方厂商参与实施的项目，项目上线前应明确运维模式。 （一）厂商撤场后系统即移交运维部门管理：应签署有条件验收通过，约定验收结束后的交接期内厂商与运维部门进行运维交接。如系统相对成熟并经讨论一致，可以将第一、二阶段（培训 学习期和参与运维期）交接工作提前至试运行期，约定验收结束后厂商与运维部门进行第三 阶段（主导运维期）交接。交接标准须按照《IT-S631-L3-集团信息系统应用运维交接管理 规范》进行，如交接过程或相关文档达不到交接要求，厂商须进行整改直至交接完成。 （二）厂商撤场后系统由我司项目组成员继续运维：运维验收过程中不考虑运维交接相关问题，我司项目组与厂商沟通交接事宜。 第八条角色和职责