浙江省中医院网上挂号与支付宝合作推出网上挂号服务
支付宝与挂号网合作，现已开通全国600余家医院和上万名医生专家的挂号预约服务，视不同医院一般可提前1天到两周的时间进行预约，但目前还无法提供当天的预约服务。
支付宝与挂号网合作，现已开通全国600余家医院和上万名医生专家的挂号预约服务，视不同医院一般可提前1天到两周的时间进行预约，为患者或家属解决排长队、挂号难等问题。但目前还无法提供当天的预约服务。
患者或家属登录支付宝应用中心“医院挂号”选项卡，选择地区、医院、科室、时间后预约相应的医生，填写相关个人信息后即可完成预约。除了给自己挂号外，用户也可以帮亲戚朋友挂号。
用户网上预约成功后，系统将自动保存用户预约记录。具体的取号时间和取号地点，支付宝都会发送到预约成功的用户的手机上。就诊当天，用户只要在医院规定的取号时间之内，前往指定的地点取号就可以了。
这是支付宝进军生活服务的又一步，目前支付宝已经在国内很多城市开通了水电煤缴费等生活类相关服务，提高用户缴费的便利性.
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支付宝地推话术 Q:您好,请问您是XX店的负责人吗 A:我是，请问您有什么事情/我不是，请问您有什么事情 Q:我是温州潜龙互动的小张，是支付宝授权渠道商的服务商，现在我们在温州做推广，请问您的公司安装了支付宝收银设备吗 A:没有，有什么用/没有，我不需要 Q:是这样的，您的店里目前只有两种交易方式，第一种是现金交易，第二种是刷卡交易，那我们公司可以为您提供移动支付的收银渠道，可以增加您店里一种收银渠道。（可以直接拿产品给客户进行演示） A:这个产品要收费吗 Q:XX总，本来这个产品都要收取费用的，而且还要相关的服务费，因为您也知道，移动支付是将来的趋势，国内的互联网公司也是都在抢占市场，我们公司也是在做推广期，现在在做活动，硬件都是有成本的，所以我们公司收取您1800的费用。 A:这个收银需要收费率吗 Q:目前支付宝公司统一收取%费率的。 A:这么贵，比我现在用的POS贵多了，我不考虑。 Q:XX总，您可能不知道，这个支付宝的POS机和您之前用的传统POS机是不一样的，这个POS可以进行卡券核销，会员卡充值，团购核销等等，您之前可能也做过一些宣传册发传单，您的会员卡也是实体卡，只要用上我们的小马哥POS机，这些营销成本都不需要再出了（这个时候演示给客户看，扫码送了一张优惠券，然后核销），XX总，目前支付宝的卡券核销转化率在30%以上，也就是说来过您店里消费的客户只要用支付宝消费，能增加您30%的老顾客转化，所以这笔账还是很值得的。 A:还有什么别的功能吗 Q:其实这个机器功能还有很多（有条件的可以打开后台演示），您的每一个顾客只要用支付宝进行消费，就可以提醒用户关注你的服务窗，给他发送优惠券，会员卡，从而获取基本信息。用户通过自主完善资料可以成为实名制会员，享受更多优惠。同时支付宝服务窗还有大
基础版 企业支付宝账号申请为企业进行企业支付宝账号申请并通过审核，完成实名认证支付宝服务窗申请为企业申请、注册企业服务窗 二维码制作为商家制作企业服务窗二维码、收款码 企业形象、图文介绍企业自身形象展示，企业信息发布、促销活动政策发布、图片全面展示你的店面状况、公司新闻、行业资讯等资讯、产品图片、产品描述等 服务窗营销推送功能1、内部推送：是指已经关注商户服务窗的用户进行推送，免费； 2、定向推送：可以选择按区域（全国、全省、全市）向已经关注商家服务窗的支付宝钱包用户（氛围男女，消费能力及习惯进行分类）推送（广告、促销信息等），实现精准营销的价值。 自动回复可设置消息自动回复，关键字自动回复，有问有答，增加客户互动性，智能解决客户疑问一键拨号商户可设置预约、预订、客服、资讯等电话，一键拨号 一键导航用户可发送地理位置信息，系统提示用户到商户的距离，通过高德地图实现一键导航 如何留住用户：关注服务窗1、服务窗推荐：邀请曾经想你支付的用户添加你的服务窗； 2、支付成功推荐：用户通过支付宝支付成功后，推荐用户关注你的服务窗（包括各种电商平台、团购平台）； 3、智能推荐：通过用户使用习惯以及客户数量及品牌影响力，优先推荐用户选择关注你的服务窗； 4、二维码推荐：用户通过扫描二维码关注你的服务窗； 5、搜索/分类推荐：用户通过搜索关注你的服务窗，或通过分类功能查找你的服务窗； 6、免费WIFI：商户通过无线WIFI推荐用户关注服务窗（需开通WIFI功能）； 7、卡券中心：领取会员卡、优惠劵等直接关注服务窗（需开通卡卷功能）； 8、其他：新浪微博、UC链接、大众点评、美团等SDK链接，用户分享等更多途径关注你的服务窗（需开通） 服务窗数据罗盘1、用户分析功能：分析服务窗用户的特征、来源、人数、趋势等，对你的服务窗用户了如指掌； 2、图文分析功能：对于服务窗图文推送情况进行分析，确保每一次图文推送都精准送达 3、菜单分析功能：对于服务窗各菜单的访问量进行分析，让你更好的管理你的服务窗； 4、访问分析功能：对于服务窗总的访问情况进行分析，把握客户习惯，实现精准营销 商城版 服务窗对接用户可通过金达来服务窗进行服务窗之间的对接功能，帮助商家更为便捷购物。 数据分析用户可通过金达来服务窗管理自己的服务窗云网站，进行数据分析功能 支付宝支付用户可通过金达来服务窗进行在线订酒店、在线支付、足不出户、网上购物等功能。 云商城用户可通过金达来服务窗搭建自己的服务窗云商店系统，可实现在线购物，在线支付等强大功能。
支付宝服务窗营销教程 支付宝是全球领先的第三方支付平台，成立于2004年12月，致力于为用户提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝主要提供支付及理财服务，包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。 2013年11月13日，支付宝手机支付用户超1亿，“支付宝钱包”用户数达1亿。 2013年，支付宝手机支付完成超过27.8亿笔、金额超过9000亿元。 2013年底，支付宝实名认证的用户数超过3亿。 2013年，支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88亿笔。 2014年3月20日，支付宝每天的移动支付笔数超过2500万笔。 2015年7月8日,支付宝发布最新9.0版本,加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”,由此切入了线下生活服务与社交领域。此外,还增加了亲情账户、借条、群账户等一系列功能。 截至目前，支付宝实名用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户超过2.7亿，单日手机支付量超过4500万笔，超过2013年11.11
创造的单日手机支付4518万笔的全球峰值纪录。2014年双十一全天，支付宝手机支付交易笔数达到1.97亿笔。支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。目前，支付宝已经跟国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。 支付宝的优势: 为买家提供简单、安全、便捷的购买和支付流程，极大限度地减少买家的流失，提高可观的成交支付转化率。国内各大银行、中国邮政及VISA国际组织等各大机构均与支付宝在电子支付领域建立合作关系，使支付宝成为电子支付领域最值得信任的合作伙伴。支付宝服务窗 支付宝服务窗是为企业、组织和个人提供的直接对接用户的服务平台，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。支付宝给服务窗的定义是用户和世界的一个交互视窗。服务窗平台截至2014年4月31号：客户端活跃用户数有2.4亿；2013年双十一大促交易笔数有4518万笔，交易额达113亿。区别于其他公众服务平台，服务窗具有天然的支付基因、超亿的支付用户群体、以及严格审核的商户服务，这使得服务窗产生更大的生态价值。四大能力：发现用户的能
支付宝服务窗中大型超市解决方案 一，目前国内超市存在的问题。 1，市场定位雷同，没有经营特色，同一地区多家超市，无法明确吸引顾客。2，促销信息传递不及时，印发宣传海报成本高，顾客接收率低。 排队收银速度慢，效率低。 二，针对问题推出解决方案：支付宝服务窗。 1，运用服务窗消息推送功能，实时推送打折促销信息，上架打折商品，吸引顾客上门。 2，运用支付宝扫码付款功能，一键支付，方便快捷，无需找零，无需担心收到假币。 支付宝优势： 支付宝实名支付用户超过3亿，支付宝钱包活跃用户数为1.9亿每天支付宝钱包支付笔数已经达到4500万笔以上，更重要的是这些用户都是具有成熟支付习惯的用户。支付宝服务窗是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。 支付宝钱包拥有领先的移动支付技术、NFC、指纹等线下创新支付技术。商户除了用支付宝进行移动收单，还可能搭建预授权、分润等灵活交易模式，让商户可以灵活运用O2O，实现更多的商业价值。
支付宝拥有庞大的消费者群体，在每个支付宝账户的背后，有着信用卡、银行卡、余额宝、余额、消费者的线上消费习惯等，他们需要您来提供优质的商品和服务。 服务窗特点：支付宝可以迅速帮助企业入驻支付宝钱包，为企业的消费者提供各种应用服务，成为链接消费者与商家的窗口。支付宝钱包拥有非常强的支付能力并能为商家提供宝贵的会员数据，从而对用户进行精准营销，最大程度实现价值变现。 服务窗是给商家自己搭建的平台，客户数据等等都是掌握在自己手里自己可以做营销，做团购，做点餐。就是可以把你的传统店铺免费搬到支付宝这个强大的APP里面，商户可以灵活运用O2O，实现更多的商业价值。商户可以通过免费WIFI+二维码+智能推荐引流到服务窗通过服务窗把客户转化成自己的老客户。 通过支付宝钱包开发的接口，商家除了在后台看到粉丝的性别、年龄、地域、分布、关注等基本情况，还可以掌握粉丝职业分布、年消费能力分布情况。在国内，目前只有支付宝有这样的能力做这个事情也是支付宝账户数据上真正的核心价 值。
支付宝O2O服务 ------寰玥智能科技
O2O行业解决方案 目录： ?大数据时代 ?未来商超解决方案 ?未来餐饮解决方案 ?未来医院解决方案 ?未来售卖终端解决方案 ?未来教育解决方案 ?未来物流解决方案 ?未来酒店解决方案 ?未来百货解决方案 ?未来便民解决方案 ?数据解决方案 ?资金解决方案 ?未来停车场解决方案 ?未来景区解决方案 ?未来展会票务解决方案 ?蓝牙产品解决方案
大数据时代 ?数据罗盘 支付宝提供的基于支付宝交易信息的数据分析工具，可以 帮助您更好地了解网站运营情况，为电商运营指引方向。现支持企业专业版数据查询授权，为企业管理提供一整套多权限数据查询分析的解决方案。本产品目前免费！ ·资费标准：免费，服务期限一年。 ·数据解释FAQ: 数据来源：数据罗盘所有数据均来自您网站的支付宝交易量，不代表您网站所有交易量，因此请仅作策略参考； 淘宝数据：淘宝数据被分为不同行业分别作为一个商家数据计入数据罗盘，如淘宝服饰行业作为服饰行业的一个商户进行统计； 同行数据：接入支付宝时我们会根据审核确定您的行业，与您同在一个行业内的商家即您的同行商家，我们会为您提供同行的平均数据； 数据安全：为了保护您与其他商家的利益，我们不会向任何商家展示行业具体数据。 实时监控：了解您网站当前的交易情况，每5秒钟更新一次，可用于活动时大盘数据监控，并及时调整数据； 当天趋势：了解您网站当天整体交易变化，用于预测日交易量及工作分配（客服、技术人员投入时段分布）； 历史趋势：可选择接入支付宝后任一历史时期进行数据分析，用作未来趋势的佐证； 未支付交易：客户已创建仍未支付的交易，便于及时挽留潜在流失客户；
支 付 宝 钱 包 案 例 分 析 姓名： 班级： 学号：
一、软件介绍 支付宝钱包是国内领先的移动支付平台，内置风靡全国的平民理财神器余额宝，还有还信用卡、转账、充话费、缴水电 煤全部免费，有了钱包还能便宜打车、去便利店购物、售货机 买饮料，更有众多精品公众账号(支付宝服务窗账号)为您提供 贴心服务(或线上购买)。你和1亿多钱包用户一起，好钱包， 很安全，快捷，会赚钱，更懂生活！[1] 2013年第二季度开始，支付宝手机支付活跃用户数超过了Paypal，位居全球第一。 2014年12月9日，支付宝钱包开通了苹果手机的指纹支付功能，使用iPhone5S及以上手机型号，操作系统在iOS8以 上的用户在App Store中升级支付宝钱包至最新版后即可开通 指纹支付功能。 支付宝钱包2015年2月9日宣布从2 月11 日到2 月19 日，与品牌商户一起向用户发放约6亿元的红包。其中，现金 超过1.56 亿元，购物消费红包约4.3 亿元。 支付宝钱包的主要应用有： 1、开放平台，支持精品应用安全登录； 2、支持余额宝，理财收益随时查看； 3、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息； 4、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费； 5、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
6、可添加公众服务号（支付宝服务窗搜索添加），让银行 和品牌为你服务。 7、AA收款，让聚会吃饭更省心 二、关于支付宝钱包的CRM系统应用 （一）.客户信息采集：使用支付宝钱包需要手机注册，然后设置密码才能使用。不过这样使用会有限制，需要通过实名认证过后，才能使用没有限制的功能，这样也就收集到了客户的年龄，生活住址等信息。 （二.）客户分级管理：支付宝钱包根据使用支付宝功能的次数，会提供相应的蚂蚁积分，根据积分的多少分成大众会员、黄金会员、铂金会员和砖石会员。不同的会员有不同的特权。 1.大众会员只有积分回馈和生日特权。 2.黄金会员有积分回馈、生日特权、徽章特权、出行特权和兑换折扣特权等。出行特权可以享受酒店金卡待遇，坐飞机享受1.2倍的里程奖励。 3.铂金会员有积分回馈、生日特权、徽章特权、出行特权、兑换折扣特权和专属兑换。 4.钻石会员属于最顶级的会员，拥有的特权最多。积分回馈、生日特权、徽章特权、出行特权、兑换折扣特权、专属兑换、客服有限、极速理赔、花呗特权和优先体验。 （三.）客户让渡价值：现在电脑上使用支付宝转账是需要手续费的，微信钱包在近来也开始收手续费，但是支付宝钱包转账是免费
微信企业号 是微信2014年推出的新产品，主要是针对企业进行管理的平台，企业号将在移动互联网上，为企业提供对内部员工的管理、沟通与服务。 主要功能 企业沟通、企业协作 微信企业号 定位为企业办公。帐号完成企业认证后可以将所有企业员工微信导入，微信打卡、微信报销、微信会议等企业功能都可以在微信上完成。 所有用户，包括企业、政府及事业单位、社会化组织均可申请“企业号”。 根据相关测评，与订阅号和服务号不同，微信企业号只有企业通信录成员才能关注，同时一个微信企业号可配置多个类似服务号的应用，发送信息条数无限制。除消息发送条数不受限外，“企业号”还能对消息安全设置，确保消息的安全和私密。此外，结合微信已经开放的接口能力，“企业号”还能使用微信原生的拍照、扫码、上传地理位置、开放平台的语音识别、图像识别的接口与服务、微信支付、企业红包接口等功能。 微信“企业号”的开通注册流程跟“订阅号”、“服务号”一样，微信企业号运营者在注册时需要提供身份证明、企业的营业执照或组织机构代码证、及运营授权等信息。目前安装微信5.4版本以上的用户只需微信扫码关注通过被企业授予访问权限的企业号，就可以处理企业消息。
百度直达号是商家在百度移动开放平台的官方服务账号。基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，直达号是商家在百度移动平台的官方服务账号。商家的直达号展示在用户面前，其实类似于商家的移动端网站。 在直达号的移动页面上，可以实现各种功能，比如餐饮企业的座位预订、订餐、服务评论、查看菜单等功能。 第一，广拉新 百度直达号可以通过移动搜索需求精准匹配、@商家账号直达服务、手机百度“发现”以及百度地图“附近”等方式，帮助商家大量拉新客户。其中，@商家账号是一种极具创新的模式，可跳过原有的搜索页面，精准直达商家服务，大幅提升商家获取新客户的能力。而即将升级发布的手机百度“发现”和百度地图“附近”功能，基于地理位置以及大数据分析，可进一步提高商家的在线订单量。 第二，高转化 百度直达号是“客户需求”到“服务获得”最短的路径，因此可以实现客户的高转化率。此外，直达号还具有强大的实时交互能力，可以实现与客户的24小时互动。另外，百度直达号还具备了完整的闭环式服务能力——如票务类的订票、选坐、支付；外卖行业的订餐、点餐、支付；医疗行业的预约、挂号等。这些强大的功能均保证了直达号的高转化率。 第三，强留存 百度直达号使每个商户都拥有自己的CRM后台管理系统，并借助大数据分析实现对客户群体的标签化，以针对不同的客户提供个性化的服务，增强客户粘性，提高客户满意度，促进客户的多频次消费。 第四，易开通 每个商户均可轻松开通百度直达号。对于已经有移动站的商家来说，只要通过快速直连，输入基本的信息，输入已有移动站点的网址，点击转化，就能够拥有一个具备强大功能的直达号。百度针对不同行业，也推出了多个适配于细分行业需求的多个行业模板。商家登录之后，只需要选择自己所处的行业，简单地编辑文字，上传图片等，就能快捷地开通直达号。
一直以来关于传统商家如何通过互联网做营销困扰着传统商家们，而随着移动互联网的不断发展出现了以腾讯微信公众平台为代表的一种新的渠道方式，与此同时，作为互联网三巨头的支付宝也没有闲着，在针对传统商家020领域推出了一个支付宝钱包服务窗。一家是着微信用户的渠道平台，而另外一家是具有支付基因的渠道平台，各家都在鼓吹说各有各自的优势和特点。那么传统商家到底该如何去做才能够达到自己真实需要的效果呢？ 首先说一下我们熟知的微信公众平台，这个应该算是目前商家们都在使用的一个工具。如果你走进一家咖啡店，就会看到在这家店的很多地方看到一个扫描二维码关注微信公众号的提示牌。通过扫描关注这个微信公众号就可以经常收到这家店的优惠打折信息，而大部分的商家为了抱着一种“反正每天有一次群发机会，如果不发就浪费掉了”的信息往往会经常发送一些大而广有些心灵鸡汤意味的内容。与此同时，商家们可能是习惯了在微博上面的玩法，于是形成一种惯性思维把微博的玩法复制照搬到微信上一味追求订阅用户，很多商家为了追求这个数据不惜是绞尽脑汁通过各种方式来增加用户数。 那么再谈一下支付宝上线的服务窗开放平台，其实之所以把它跟微信公众平台放在一起是因为他跟微信的公众号有些类似的功能。而支付宝服务窗开放平台要做的事情是：让商家在服务窗中开启服务，搭建商家与用户的最短交易。从而增加支付宝钱包本身的粘性。
前几天支付宝在北京开了一个商户沟通会，在这个会上面除了支付宝阐述了一系列服务窗的能力之外，更加有看点的是已经吃过螃蟹跟支付宝合作做服务窗的几个商家的分享： 广东移动在试运营支付宝钱包的服务窗仅4个月，活跃粉丝超过155万，服务窗产生的价值相当于4.5个我们开的WAP营业厅，40个线下营业厅；而拉手网线上负责人王晨雨则表示，“在最开始转化率是2%左右，到后面达到6%-7%，是除了我们自有平台外目前最高的一个转化。”金逸电影去年12月份入驻服务窗，月产生票房已经占到金逸自有电商渠道的31%左右，超过金逸自有APP票房产出。布丁酒店分享“能带来最大的新用户，从目前来看就是支付宝平台，95%都是新的客人。” 即便是在未投入大量资源的情况下，这些商家的表现也是当前浮躁的移动电商中闷声发大财的典范。而支付宝钱包通过这番数据也小秀了一下肌肉。 事实上，从一蜂窝都用微信营销至今，并没有很多商家提及真正的价值，一些云里雾里的“想象空间”也还是空空如也。一些商家也开始反思，花钱促销来吸引消费者的“粉丝关注”，活动结束后就“取关”要么就变成僵尸粉，只为平日的群发广告（打开率还特别低），这样的浅层模式靠谱吗？