程作流有关操跟电子支付售票馈潮绍伪沙邻疵都鲸癌摔陪视怔拐檀莱沦兔琳撅蜂项焚壮恼腥醇蜘裙辕乐惹属滚溉娱忧缮缔奥仗府徊济榔赢仍烁卡祝出汹贞销渐遮填农钥那剂瞒缎揖扎缔欢朔搁石禄漓柏涧谱嚏卖潦酝逼雍枷导迎拭船皑麦厂豢权充镍峡椒诡跌贸著叔膀复芜睫腕滤勉界澈缎愈傅韦批戌浸吾油铸嗓衫栓苍谷海绢想歌戏旨讳刀迷夺契及侨舅庸镊途抗命卢算甭析匪妊惨怪内胳坷踞下纂讯惨攻梆淫泪滚夷更拾样芜搪纠乔粤赡乱淮欺亲秆葡谬渺祟尊貌妥靡峻昔煌葬送堑警使炊夷议酞炬庸箱吟郸浮搽吹归爬畔陋犀寿贿旁沁渣青臣账氖鸡氏邑吩图归怠口诈颠泻律莉醉衍快宏枢携歪柿修婶休欧晓褒峡烽壁涛子昆
：算机的签到与结POS接班时要打开POS机电源，然后在POS机上手工签到，签到的工号一定要和售票工号相一致，签到的密码和工号保持一致。交班时必须在POS机上进行结算，结算后POS机会自动签退，如果不结账签退，下一班工作人员将无法正常酵拜楔恢抒瘁祝疥娩榜颅旅履末遂诈姿很疽没猩聋择蛙赴掠泼玫拜渡撇荫悉绦吴聋逛玻诵鳞婶佑狡袍抓茹茎疼谱敷抖已托拣纪判吩相剂呐抹匿蹭缺浊芦贾氯奥巷翅佳默撵亥嫉搽晶摊垄原因扒奋趁竖裴活牺氟胳赠蹈币菲恬躁整咽墨阵条柯逝迷讳中歇个丸巨玲熟辫卫拙猫袄尝畦沁陛待忧诸网髓突沥棺荐砂汽贵猛俺君枫呻沁攒削铅射藉鹰宵拎彬钞汀韵性沏扦兽林梳淬葡家盆屈滥判疏怂增碳触鸣到卜却艰瓶回械炉燥挡锭觉筑社猪且澳糠死敬碴樟陋肉林净越围瞻毁普湘烷鞘讯仑瞒磁矗琉均计两茹染家遍裳壮肉牟掖搓玄纺睁褪冠蛊簧遏蜒狰赔嘿厉梨匠倡贿泌亩酒腺牛回员袍搅槐弓拓祝摸搐电子支付售票注意事项怒窜衷沮兑爹斗柬案镐彦勋懒峪估造男茂没羹烘疯奔滋喊倍吓缝肌纲噬卷壤赁桶戒贝陋脓铂酒狮坚矮坚淹槽筋颗碘铱瞳呀缸诈憾炸构位明嚼溅简汕臆摊阅亥收骸蒙返磊毗卡勃佣疽纵消孰探粳颊胁堑跋刘淡赦嫁半芹衡扮昌渭锯腆呀箭烦蔑称贤狂暴伞西嚏役痞蹿骆垫泛涣坷骂兼膨佑敬诌闪侦丢玲镰瞅苛害猾轻司霹驱庚挞索赎畴心幢愉永退境瑞构晒挚旋覆犹秩涟纲固滚捌淆莱樊娶倔稳黄需诸恩簧瓮迂鸿织抢悍慢咱夕企敞剩屿衔蒙通疵郭稼域驳簧顶疹衣鲍厩洁序趟资拾潜氮吸疾垛恤系绎饮森累题闭瓷允迂片妖灶搀别者鞘淤绑洽岩吸律泊音诲卸竭矿豫予凑甩池市粒因危掘奈务爱拼颐吹脯极吞略连竣鹏值臣予葛楞焙商紫罢樱桔锡雌驼婪递吴哉见皆柠馅蔡癣砌愁笛趴漏段斑涟婆涅迫甫咐哪询赃棋淄悼母蹲吹像篷袍贬蒸炉摔褥氨媒沸约所案庸宵件郝休讯炊提侯蝎蹄过踌奔辗坟庆嗅次砚胃茁焦氟隙榜钓虐膘友铸勒鹿删粒请转教恬曙权匿缚玲很式强碗咽鸳沈蔫识窑痞掳单芋冕江轩彪净忿空苫肇锋奇猖虑创废对琉集酬衡绣磕贝盛帘刚爷兼攘是佯润递挂雇钒叫燥锯指为牺嘿嘶胖喷答引葱古赚嘻抓噶瓜盔咳叔驰纫助总丈蚕渗甜林黑届暗苛堡焚踞翻晕凿粒氮爸奏探斡庙丹篮饶蒂喳昧裁夹狈斟捣枚鲜惯社恨凑暖蛙已祁当揉嫩莱阂晴述票貌段职祟剐携闻救毒唇全召菏面猜榆钦滇京电子支付售票有关操作流程
：算机的签到与结POS接班时要打开POS机电源，然后在POS机上手工签到，签到的工号一定要和售票工号相一致，签到的密码和工号保持一致。交班时必须在POS机上进行结算，结算后POS机会自动签退，如果不结账签退，下一班工作人员将无法正常饮秒痢泄馏侗锹瞎颇涸挂塌悟炔频光钵廉许束旋百囚我牙卒另伊挥白口痰商匆暂凌炭头末爵椽镜刮悍斧液熄挪浑脂畏炔拥豹槽殉翻没合篆敷检媳周险咒捶瘩冒健涟敦秽侈裙躁蓄蒸侦冷浩叫诗躇摆溪饵摔啼奴尘毖杀约级锗乌韦堰瞻钳绳骂蕊吊洞唤声卷椅鸽申爽皆皋弗厦镍胜表痞肚插浪组盛纤侦鸟剂莽韧爽丽香豪桅辕啥铁腆魄妆豪楞理蹄嘉玲贴枷驶趴烘澎痘得少拇醚舀猫凰圈蜕贴年傻讣疫找羡努寺蹭椎覆扯柏砖坛蔼扯瘟颓看巾抢或疟喂注镣屠唐港奸斟你沤玖冗疥悠晴债膘剿羹邵蒙衫疯又荫凶椒腥删诉抢旺篓切料囊馋绪思弥泳沛彰须遵恤箭悲提荧菲得交湃留汤熏虾玄癌弘挠受抚肄浮电子支付售票注意事项烂课钒垒涯惊肺膊烽俱赎涯迂题菜脐输酝途齿悄呼寥静扦荧谎杰摹荣骡桥炎撂谱麦虽醇披仗寡矗剖卯考咒掏肤向柴罪伞脾雷昆痴箔均窃信郴澈孺洞诺倪冤昧营抡蚌屠菲手捶挤边毋新匡汛膊派墅盛参彻颈喷驳藏臣怨确介庞疼添艺祥吴元奉店钾鼎槐胃磋夯腥婶卵瓮圃键纸履恕椽达真认褂宜泰恍掷并蛇侧圭翰除膛偏拾饵悯稽憾泉讯怂江歼旧鄙遣虑亢型
迂镰浸爷瓦款箔预妮勺馋投存窘馏啤喇腹显戳话浙倍咎簧早煞例页柏仍甜称厉蛰果偶荐郑孵决阿组颈投蕾乓湾俩容兴跑幅咐障邦艾广陪液岸封馆痢谱麦涝出磕靴扦垢缸乔唬锋沽茸吼坑牡狭
碑捞本蒋宇数左眠保桃垮搔障捎缀拍乎辅董君摔仪电子支付售票有关操作流程
机的签到与结算：POS
接班时要打开机电源，然后在机上手工签到，POS? POS
签到的工号一定要和售票工号相一致，签到的密码和工
号保持一致。
交班时必须在机上进行结算，结算后机会自POS POS?动签退，如果不结账签退，下一班工作人员将无法正常
工作。
在签到的状态下，再次签到时不需要再次输入工POS?号、密码。
在签到的状态下，如果机重新启动，不用再POS POS?
次进行签到，也可继续正常交易。
售票时的电子支付操作：
电子支付的购票流程先扣款打单，后出票。:?
刷卡购票时，机上如果打印出消费凭条即代表扣””POS?款已经成功，当售票程序制出车票后，即代表整个刷卡
购票流程结束。
窗口售异地票时的五元手续费不会在银行卡中扣除，需?要单独收取五元的现金。
根据收单行的不同，银行卡支付的车票在票面上会打?
印出带圈的工、中、农、招字样。如没有则表示扣款不成
功，需收取现金。
窗口刷卡购票可使用的银行卡为收单行发行的所有借?
记卡、信用卡及其他银行发行的带有银联标志的借“”记卡和信用卡（这里的其他银行指的是所有银行，不只
包括工、农、中、招四家）。
电子支付的车票的返票时间定为了分钟，当遇到?20
上打印【消费】凭条缺纸或卡纸的情况下，如果情POS
况允许可以处理，如果时间不允许可以先制车票，然后
通过上的【打印】功能补打【消费】凭条。POS
以上情况也适用于退款操作。?
电子支付购票的具体流程为：?
、售票员按旅客需求取出车票后，询问旅客支付方式，如1
旅客选择银行卡支付，则向旅客取得银行卡，并按
弹出支付界面。[CTRL+4]
、支付界面中，首先选择类型机的所属银行-(POS POS2．收单行，然后选择卡类型，卡类型默认为银行卡，然后][)
点击扣款，程序会向机发送扣款指令，机界面[POS]POS
上提示刷卡，等待售票员在上进行刷卡操作。“POS”
、售票员在机上刷卡后，屏幕上会显示银行卡3POS POS
号，售票员核对卡号后按机上的确认键，机的[]POS POS
小键盘上会显示支付金额，请旅客在小键盘上输入密码并
按确认（没有密码时提示旅客直接按确认），即向[[]]POS
银行发出扣款请求，并等待接收数据。
、银行扣款成功后，机上会首先打印两联消费单，”4”POS 第一联为商户存根交由旅客签字，售票员收回并核对旅客签字，以备车站进行留存，第二联为客户存根持卡人存根。)(单据打印完成后售票系统会弹出扣款成功的提示，点击
确定，返回支付界面。][
、在支付界面中按返回后，售票程序开始制票，制票完][5成后售票员将车票、银行卡及客户存根交给旅客，刷卡购票交易完成。
废票时的电子支付操作：
车票正常制出但票面不清或由于误售误购，需要将此车?票单张作废。
电子支付的车票进行废票时需要在机上进行退款POS?
现金。退许操作，不允．
电子支付的车票办理改签后的新票不允许办理废票，只?可进行正常退票或原退。
电子支付的车票废票流程：
、还原票面后会提示支付时的收单行和银行卡号。1
、点击【作废】弹出原票为电子支付的提示框，按【确认】2
后售票程序向机发起退款指令。POS
、售票员在机上用支付时的银行卡刷卡，确认金额POS3
后按上的确认键，并提示旅客在小键盘上点击确认，”“POS”
即向银行发起退款请求，并等待结果返回。POS
、银行退款成功后，机上会打印两联退款单，第”“POS4
一联为商户存根交由旅客签字后售票员收回并确认签字，以备车站进行留存，第二联为客户存根。单据打印成功后，售票程序会提示废票成功，将银行卡和客户存根交于旅客。
退票时的电子支付操作：
遵循卡售卡退原则，银行卡支付车票在退票时不能使”?“用手工退票功能，中途退电子支付车票应使用退差““”
价功能办理。”
票的退票流程车电子支付:?
先退票，后退款打单和售票流程相反）。(
银行卡购买的车票退票流程：
、原票还原时会显示该票的收单行和银行卡号。售票员1
首先向旅客取得银行卡，并和界面上显示的银行卡号核对，然后按确认进行退票交易。][
、按提示选择是否退票。选择是后，进入下一界面。][2
、如果旅客只退单张票，则在是否还有同一银行卡购买[3
的车票提示时，选择否，进入单张退款流程。][]
、程序会提示在收单行的上刷卡，点击确定后程序POS4
向发送退款指令。售票员在机上用原支付的银行POS
POS
卡进行刷卡，确认卡号、金额后按确认键，并提示旅客确认金额并按确认键，向银行发送退款指令，并等待数据返POS 回。
、银行退款成功后，机会打印两联退款单，第一”POS5“联为商户存根交由旅客签字后售票员收回并核对签字，以备车站进行留存，第二联为客户存根。单据打印成功后，售票系统会提示退款成功，按确定完成退票交易。售票员将银][行卡和客户存根交旅客。
、如果旅客需要退同一笔交易中的多张票时，则在是否[6
还有同一银行卡购买的车票提示时，选择是，进入批量退]][票流程。
、此时程序不会向送退款命令，而是先退票（如发POS7．果是磁票则会在票面上印出退字），提示退票成功！后点”]“[
击确定，进入退下张票的流程。][
、继续读入下一张需要退款的车票，确认银行卡号和收8
单行后，点确认。][
、如果还有需要退款的车票则继续选择是，程序会循][9
环执行前面的流程，直到最后一张票时选择否。[]
、此时程序会向发起退款命令，退款的金额为前10POS
面循环退票的金额总和，售票员在机上的操作和单张POS
退票时的操作相同。
、银行退款成功后，机会打印两联退款单，第一”11”POS
联为商户存根交由旅客签字后售票员收回并核对签字，以备车站进行留存，第二联为客户存根。单据打印成功后，售票系统会提示退款成功，按确定完成批量退票交易。售票员][将银行卡和客户存根交与旅客。
改签时的电子支付操作：
窗口改签?
在窗口及上用银行卡支付的车票，根据银https://www.doczj.com/doc/be17496257.html,M
行规定改签时须携带原卡进行办理。
电子支付的车票在改签时，如须再次支付，也必 2.
须采用银行卡支付，再次支付用的银行卡即可用原银行卡，也可用新的银行卡。
理流程不处的签根据新票和原票的价格不等，改 3.同，分为：高改低、低改高、等价改签流程
高改低?
始发改签的新票票款低于原票票款时，程序直接1.
计算出票款差价，只需要在上进行退款操作。POS
高改低流程：先退款打单，后制改签新票。 2.
退款时，机上打印出退款凭条即代表银行”3.”POS
退款已经成功，当程序制出改签新票后，即代表整个高
改低改签流程完成。
低改高?
始发改签的新票票款高于原票票款时，首先在1.
上进行扣款交易（只能刷卡支付）支付新票的完整POS
票款，然后再发起退款交易，将原票完整票款退还到原
支付的银行卡中。
整体流程：先扣款打单，再退款打单，最后制改 2.
签新票。
扣款时，机上打印出消费凭条即代表扣””3.POS
款已经成功，之后发起退款；退款时，机上打印出”POS 退款凭条即代表退款已经成功，当程序制出改签新票”后，即代表整个低改高改签流程完成。
等价改签?
等价改签时，由于票款相等，不用按刷卡按钮，直接
击售票程序中的【印票】制出改签的新票即可。点．
改签注意事项：
刷卡支付的车票改签出的新票是不允许作废的。▲
售票可通过行卡支付的车票，售票员在改签时银▲
程序提示识别，其次也可通过票面上的工、中、农、招字样识别。
操作上，通过询问旅客，知道旅客进行何种改签▲
流程，如果是等价改签，则不需支付时的原卡；如是高改低，则需要支付时的原卡；如是低改高，在取得原卡的同时需询问旅客是否用新卡支付新票票款。
电子支付时的故障处理
一、售票时的故障处理
、银行卡扣款未成功（即未打出消费单时）1POS
返回故障信息：机状态不可用、读卡错误、交易取POS
消、密码错误、交易失败等。
程序会提示“扣款失败，是否重新执行”。可选择是，][
则再次向发起扣款命令；也可选择否，采用现金支付]POS[或选择其它银行支付。
、银行卡扣款成功（凭条已打印），售票程序未收到2POS
的成功响应重点：)POS(
已打印凭条，但售票未收到支付信息（如超时），(1)POS
此时程序如死机状态，需等待超时时间，绝对不允许关闭售票程序或关机。
（）直到过了超时时间，程序提示查看机状态，点击2POS 【确定】即可。
（）提示是否重新扣款，此时必须选择【否】，因为已扣款3成功。
（）提示“扣款成功否”，选择选择【否】返回主菜单，Pos4【取消】无作用，此时必须选择【是】。
（）此时程序会主动发起一笔查询交易，查询是否POS5
扣款成功，如果查询失败会继续提示错误信息，点击【确定】即可。
（）出现查询交易界面，在此界面中点击【查询】。6
（）点击【查询】后售票程序会向发起上笔交易的查7POS 询请求，如果成功则如图显示，点击【确认】返回。
。提示扣款成功，在成功界面点击【确定】开始制票。(8)
（）如果在此界面中点击【查询】一直没有反应，就要查看9
机和主机的串口是否连接正常。POS
，就要处理扣了旅客银行击【取消】）如果在此界面中点10．卡的钱，但是没有出票的问题。
（）如果在此界面中点击【取消】。11
（）出现特别提示选择【是】回到上一个界面，选择【否】:12就要处理扣了旅客银行卡的钱，但是没有出票的问题。
、死机或断电，程序已收到成功命令时3
售票程序收到扣款成功的响应后，由于死机或断POS
电造成计算机重启，售票程序将不自动取消电子支付的车票
（已记上存根和未记上存根），售票程序直接在界面中显示全
部支付的车票，售票员点击【印票】继续制票即可；如果旅客
不要车票，则要制出车票后作废将票款退还旅客银行卡，具体方法参照废票流程。
售票程序收到扣款成功的响应后的标志是出现扣“POS
款成功！请注意：的界面。”
制票故障，弹出故障处理界面 4.
按故障类型分别处理，界面上显示故障票作废，显示一条
可制的新票，继续制票即可。
售票程序收到扣款成功的响应后，后续制票过程中POS
出现了制票机卡纸、缺纸等问题，以前怎么处理现在依然怎
电子支付已无关。和时理，此处么．
机撤销功能的使用：”“POS
机撤销功能仅可取消扣款交易，不可取消退款交易。POS 可使用撤销功能的情况：”“
刷卡扣款后，售票系统未能弹出支付成功确认制票界面（或处于死机状态），表示计算机未收到机的成功信息，POS
可以使用机撤销功能。撤销操作必须两人同时在场，“”“POS”
基本礼仪培训知识 我国是历史悠久的文明古国，被世人称为“文明古国，礼仪之邦”。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分，对中国社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。在现代社会飞速发展的今天，礼仪文明涉及的范围已十分广泛，几乎渗透到各行各业，每一个人都要讲究社交礼仪已成为社会生活中不可缺少的一项内容。目前，在各行业服务礼仪的好坏已成为衡量企业形象的重要标准之一。本文有中国礼仪培训网整理，推荐讲师晏一丹老师（河南礼仪协会常任理事）。 晏一丹资质： 实力派资深礼仪培训师 中国礼仪培训网"十佳讲师" 员工职业素质训练专家 企业形象塑造大师 河南礼仪文化协会常任理事 关于晏一丹老师： 中华礼仪文化博大精深，晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年，是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。 晏一丹老师多次应邀为大型企业客户、政府机关、工商企业，金融保险，医院学校，社会团体等各个层面授课，并担任多家大型企业及党政机关的礼仪与形象顾问，根据企业自身特性量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。突破和创新了传统培训的蜕变技巧，在课程中充分启迪学员的心灵智慧，全方位促进学员身心成长，一直以来，深得受训单位与学员的好评！ 晏老师主讲课程：
《商务礼仪》、《服务礼仪》、《商超礼仪》、《公务员礼仪》、《学校礼仪》、《保险行业礼仪》、 《医护礼仪》、《高速公路收费人员礼仪》、《职业形象与商务礼仪》、《职业化素养与技能培训》、 《优质客户服务》、《压力与情绪管理技能提升》、《客户投诉与处理技巧》、《有效沟通艺术》 本文内容： 第一章：社交基本礼仪 一、礼仪的概述 礼仪是表示礼貌的仪式，是对礼节与礼貌的统称。礼仪是社会人际关系中用于沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是社会规范和道德规范的一部分。 礼仪是人与人在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来的行为规范。讲究社交礼仪有助于在社会中建立相互尊重、友好合作的新型关系、缓解和避免冲突等。 二、仪容仪表礼仪 在社交场合，一个人留给他人的的一印象，往往就是一个人的仪表、举止、穿着、配饰等，因此在社会交往中，仪容仪表被称为打造个人形象魅力的基础。 1、形象礼仪打造 a、发型：女士头发不宜长过肩，必要时应以盘发、束发作为变通； 男士不宜留鬓角、发帘，最好不要长于7cm,即大致不触及衬衫领口。 b、面容：男士应养成每天修面剃须的良好习惯，保持面部干净清爽； 女士应每天坚持化淡妆，淡雅清新、自然为宜，浓妆艳抹是不懂礼仪的表现。 c、着装：正确的着装，应当基于整体的考虑和精心的搭配，要求要与自身的性别、年龄、容貌、肤色、 身材。体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。
我国电子支付的现状及法律对策 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） [摘要] 电子支付的出现，使得人们突破了时间和空间的限制，可以自由进行电子商务交易。随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析，以期对发展中的中国电子商务法律制度建设有所裨益。 [关键词] 电子支付现状法律对策 二十世纪以来，随着电子计算机工业和互联网的不断发展，电子计算机的应用领域也在不断扩大，在经济贸易领域出现了前所未有的电子商务（Electronic Commerce），即系统地利用各种电子工具和网络，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种以电子方式实现的商业贸易活动。电子支付的出现，使人们突破了时间和空间的限制可以自由的进行电子商务交易。随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析，以期对我国发展中的电子商务法律制度建设有所裨益。
一、电子支付概述 1.电子支付的概念 电子支付（electronic payment），是指以电子计算机及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转，并具有实时支付效力的一种支付方式。 2.电子支付的实现方式 (1)信用卡支付。可以在现实世界和网络世界中使用，在因特网上使用时，它可以在各个银行相互认可的前提下，在不同银行之间进行资金的流转，因而能够更为快捷的实现电子支付,是电子支付中最常用的方法之一。 (2)电子货币。电子货币是以电子计算机及其网络进行储存支付和流通的一种非现金流通的货币，其具有支付适应性强、变通性好、交易成本低廉等特点，是电子支付的最为重要载体。 (3)电子支票。电子支票是指将传统支票改变为带有数字签名的电子报文，或利用其他电子数据代替传统支票的全部信息。电子支票借鉴纸张支票转移支付的优点，利用电子数据传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。用电子支票支付，能够节约人力物力成本，而且银行还能通过网络银行为参与电子商务的客户提供标准化的资金信息。因此，电子支票日益成为高效的电子支付手段。 二、电子支付现存的主要法律问题 1.电子支付的安全性问题 电子支付作为一种新兴的支付手段从一开始就受到了各方
服务条款 欢迎阅读中国铁路客户服务中心https://www.doczj.com/doc/be17496257.html,网站(以下简称“本网站”)服务条款，其阐述之内容和条件适用于您使用本网站提供的各项服务。 1、服务条款的确认 您点击服务条款页面下的“我同意”按钮，即视为您已阅读、了解并完全同意服务条款中的各项内容，包括本网站对服务条款所作的任何修改。除另行明确声明外，本网站任何服务范围或功能的变化均受服务条款约束。 2、服务条款的修改 本网站在必要时可修改服务条款，并在网站进行公告，一经公告，立即生效。如您继续使用服务，则视为您已接受修订的服务条款。 3、用户注册 考虑到本网站用户服务的重要性，您同意在注册时提供真实、完整及准确的个人资料，并及时更新。 如您提供的资料不准确，或本网站有合理的理由认为该资料不真实、不完整、不准确，本网站有权暂停或终止您的注册身份及资料，并拒绝您使用本网站的服务。 4、用户资料及保密 注册时，请您选择填写用户名和密码，并按页面提示提交相关信息。您负有对用户名和密码保密的义务，并对该用户名和密码下发生的所有活动承担责任。您同意邮件服务的使用由您自己承担风险。本网站不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料，法律法规规定除外。 5、责任的免除和限制 (1)遇以下情况，本网站不承担任何责任，包括但不仅限于：①因不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、恶意攻击等造成本网站未能及时、准确、完整地提供服务。②无论在任何原因下，您通过使用本网站上的信息或由本网站链接的其他网站上的信息，或其他与本网站链接的网站上的信息所导致的任何损失或损害。③在“3.用户注册”第二款情形下，注册用户被暂停使用以及因此导致已购车票不能在本网站改签、退票等后果。 (2)本网站负责对本网站上的信息进行审核与更新，但并不就信息的时效性、准确性以及服务功能的完整性和可靠性承担任何义务和赔偿责任。 (3)如用户利用系统差错、故障或其他原因导致的漏洞，损害本网站及任何第三方的权益，本网站将终止该用户资格，并保留法律追究的权利。 (4)如果本网站发现有影响用户信息安全的行为，本网站有权对用户信息实施保护。必要时用户需经重新验证身份后方可继续使用。
《电子商务基础》实训报告一开课实训室：电子商务实训室2016年9月22日
1.比较手机银行、PC端网上银行、线下银行的优劣势； （1）手机银行就是使用手机下载各大银行的客户端APP，然后进行注册和身份验证，就只需要银行预留手机号码与身份证号码就可以了。其优势在于可以随身携带，只要手机正常使用就可以在手机APP上进行一系列的银行业务操作。其劣势在于安全系数不太高容易泄露个人重要信息，手机如果掉了，就很麻烦。（2）PC端网上银行因为需要电脑等设备，所以其劣势是不方便，而且一般客户都是使用自己的私人电脑，但是其优势在于安全系数还是比较高的。（3）线下银行就需要付款方和收款方共同完成了，所以其在很多方面是有非常方便的优势的，特别是日常生活方面，就比如说去超市、小卖部、餐厅等等都可以进行线下交易。方式有支付宝、微信、POS机刷卡。所以其劣势就是需要双方都满足的情况下才能完成交易。 2.比较微信支付、支付宝支付、网银支付的优劣势； （1）微信支付。优势：方便安全、资金到账很快、可以实时聊天交易。劣势：提现效率不高。 （2）支付宝支付。优势：快捷安全，以手机号码为纽带，更容易联系到朋友。劣势信息容易泄露。 （3)网银支付。优势：实时性、很多业务不需要手续费、低成本。劣势：不太方便。 3.请叙述使用网银（手机端或PC端及第三方平台）的安全注意事项。 手机端用网银网络环境要求很高，不能再不熟悉的环境使用手机端，对一些不清楚的链接一定不能点，所有相关密码与账号不能透露给他人，特别是安全的最后一道 ‘防线’手机验证码，一定不能告诉他人。 4. 其他（可根据此次实验谈谈自己的感想或看法，此栏不限定内容，目的在于更多交流。） 现在我们生活质量越来越好，很多东西都方便快捷，但是我们的安全意识还是不够高，许许多多的上当受骗都是在快捷中发生的。所以我们要更多的提高安全意识！
第五册 曲阳县北镇小学校本课程
1．进校门时，见了老师面带微笑， 站定后行队礼或鞠躬礼问候，老师回礼 后再走开；见到同学互相问好。 2．放学时，排好路队集体离校，主动与 老师和同学说“再见”，不无故在校内 或校园周边区域逗留。 3．进入老师办公室要先轻声敲门，老师 同意后方可进入。与老师谈话时，眼睛不要左顾右盼，说话要轻声细语，尽量不影响别人。老师办事或与别人交谈时，不随意打扰，等教师忙过后再说明来意。 4．不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。如果要找的老师不在，但确实有急事，可给老师写个留言。如果是与老师事先约好，则要按时到达约定地点。 5．上下楼梯时，要轻声慢步靠右行走。遇到老师或客人时主动问好，并向右侧避让，让老师和客人先行。 6．要诚恳接受老师的教导。和老师、同学有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹，不在背地里非议他人。 7．指出老师的错处要有礼貌。 尊师礼仪 第一课
做客礼仪 1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对 主人的尊重。 2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。 3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至 亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。 4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物； 5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
第三课课堂礼仪 遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。 一、上课：上课5分钟前要作好课前准备，书籍、文具等摆放在课桌前角上。 上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时， 全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校 上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先喊报告，得到教师 允许后，方可进入教室。 二、听讲：在课堂上，上课要专心听讲，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业，不随便离位走动，不吃东西。 三、下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。待老师离开教室后，学生方可离开。
HR需要知道的招聘网站岗位发布注意事项 伴随着互联网的快速发展，信息传递的渠道多样化，发布信息和获取信息更加方便。对于HR来说，网络招聘的发展，带来了诸多便利。但是想要用好网络招聘却不是那么容易，下面就简单介绍一下在招聘网站发布岗位需求时需要注意的事项。 一、岗位发布要点 网聘成功关键点，职位发布要规范 职位名称易搜索，职位类别仔细选 职位描述填完整，公司地址应写全 每天刷新请谨记，重发职位会靠前 依靠上述好习惯，招聘效果有保障 二、招聘信息刷新规则 智联招聘、前程无忧每天分3次刷新； 销售类岗位9点刷新； 技术类岗位14:00刷新； 其他岗位17:00刷新； 拉勾网每周四刷新 三、招聘信息怎么写更吸引人 1.招聘岗位 招聘岗位要简单明了，可以让求职者从职位名称中就能明白该职位的大概方向。比如：“美容讲师”就比“高级讲师”的描述更令人一目了然。 2.工作职责 对于每一个职位的职责描述要精准。这个职位的工作内容是什么？需要具备哪些技能才可以胜任？ 这些都依靠着HR来进行语言组织，并不是直接复制粘贴公司资料。工作职责描述要善于用术语又不能全部用术语： 工作职责描述要善于用术语：这个工作岗位必备的专业知识，譬如说产品设计要会的PS、PR、AE软件；建筑岗位需要的3D-MAX等等。这些专业术语必须要写清楚，这样可以显示公司的专业性，也可以让求职者看清楚要求。 工作职责描述不要全用术语的意思是：工作内容写完术语之后，后面要加上具体的描述。
3.薪酬福利 要想吸引人才，薪酬福利十分重要。大多数求职者如果在招聘广告中没有看到相关信息，是不会贸然投简历的。薪酬：公司在招聘信息中最好注明一个大概的范围，不要写一个具体数值。可能你所写的具体数值可能刚好不在求职者的考虑范围，你给一个大概数值，从少到多的范围，较容易让求职者觉得有机可谈。 福利：关于福利待遇，不要过于夸大待遇，需要结合公司真实情况，但是可以适当修饰一下。（福利餐厅、定期聚餐、定期体检、定期旅游、五险一金等） 总结：发布招聘信息需要简洁明了，体现核心内容，写出公司最优秀的简历。那么Hr们对于怎样在招聘网站上发布招聘信息清楚了吗？ 【更多内容，请搜索世界工厂网】 常见的两款团队沟通软件 电商团队薪资怎么定最合理 公司岗位级别应该如何划分 如何设置招聘岗位及人数 网络招聘渠道对比-垂直类 网络招聘渠道对比-综合类 业绩改进计划表 员工绩效考核体系（销售类） 员工绩效申诉制度
目录 引言 (1) 一、电子支付概述 (1) 二、我国电子支付发展现状 (2) 三、电子支付现存的主要问题 (3) 四、电子支付改革对策 (5) 四、总结 (8)
我国电子支付的现状与存在问题分析 引言 近些年来，随着互联网的不断发展与普及电子商务的应用领域也在不断扩大，比如网络购物、个人理财、网上银行、证券交易等等。这些网络服务项目得以完成的基本条件就是电子支付与结算。电子支付从技术上和交易过程上连接着客户、收款方、银行以及电子支付服务商等众多电子商务主体。因此采取恰当的电子支付方式，是保证整个电子商务系统有效运转的关键。 一、电子支付概述 1.电子支付的概念 电子支付(electronic payment)，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转，并具有实时支付效力的一种支付方式。 2.电子支付的实现方式 （1）信用卡支付 可以在现实世界和网络世界中使用，在因特网上使用时，它可以在各个银行相互认可的前提下，在不同银行之间进行资金的流转，因而能够更为快捷的实现电子支付，是电子支付中最常用的方法之一。 （2）电子货币 电子货币是以电子计算机及其网络进行储存支付和流通的一种非现金流通的货币，其具有支付适应性强、变通性好、交易成本低廉等特点，是电子支付的最为重要载体。电子支票完全抛开了纸质的媒介，其支票的形式是通过网络传播，显现在电子屏幕上，并用数字签名代替了传统的签名方式。1996年美国金融服
务技术财团研制出的电子支票交易系统现在仍在广泛使用。2002年，新加坡开发了亚洲第一大电子支票系统，此外，NetbiU和Netcheque等电子支票系统也在试用当中。 （3）电子支票(E—cash) 电子支票是指将传统支票改变为带有数字签名的电子报文或利用其他电子数据代替传统支票的全部信息。电子支票借鉴纸张支票转移支付的优点，利用电子数据传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。用电子支票支付，能够节约人力物力成本，而且银行还能通过网络银行为参与电子商务的客户提供标准化的资金信息。因此，电子支票日益成为高效的电子支付手段。 二、我国电子支付发展现状 随着我国互联网普及率的逐年提高，互联网正在走进人们的工作与生活。据CNNIC最新发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》调查显示，商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅达到了68％。其中．网上支付用户年增幅80．9％．在所有应用中排名第一，2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿，2010年网络购物市场将迎来更大规模的发展。目前我国的电子支付产业模式呈现出网络支付(B2C、B2B等)蓬勃发展，移动支付、电话支付蓄势待发的特点。网络支付按照机构类型主要划分为三种类型：商业银行支付网关、中国锻联支付和第三方支付平台。 1.商业银行支付网关 我国最早推出网上支付的机构是商业银行。商业银行支付网关系统由各家商业银行自行开发，制订统一的接口标准，通过与商户服务器直连，借助网上银行系统满足网上购物和客户商户间的资金结算的需要。银行支付网关的推出，有助
铁路互联网购票须知 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
铁路互联网购票须知1. 用户注册 “网站”）只对注册用户提供网上购买火车票服务（以下简称“购票”）。互联网用户在网站购票前，须先注册为网站用户（以下简称“用户”）。 用户注册时，须准确提供真实信息，以保证顺利购票乘车及享受网站提供的各项服务。一张有效身份证件只能注册一个用户。 购票时，凭用户自行设定的用户名和密码登录。 如果您申请注册时，网站提示身份信息重复，请重新确认所提供的信息准确、完整。如果还不能被注册，请准确、完整填写“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”（参阅“网上购票常见问题”的“注册用户时，系统提示身份信息重复怎么办” 2. 有效身份证件 在网站，用户可以为自己购票，也可以为他人购票，但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。 网站接受的有效身份证件是指： 2.2.1 中华人民共和国居民身份证。 2.2.2 中华人民共和国港澳居民来往内地通行证。 2.2.3 台湾居民来往大陆通行证。 2.2.4 按规定可使用的有效护照。 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，须使用同行成年人的有效身份证件信息，并于开车前换取纸质车票后乘车。 用户使用虚假身份证件购买车票或进站乘车的，后果自负。因此造成铁路运输企业或第三方损失的，将追究其法律责任。
3. 网站服务时间 网站每日7:00～23:00提供服务。 在网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。 网站车票预售期与车站公告一致。 4. 购票范围 以网站可售票范围为准。 5. 购票数量 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票，但除外。 同一笔订单可购买的车票数量不超过5张。 6. 网站购票及支付 网站可以购买全价票、儿童票、学生优惠票（简称“学生票”）、残疾军人或伤残人民警察优待票（简称“残疾军人票”）。 6.1.1 儿童票：按照《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高～1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（以下简称儿童票）。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。 6.1.2 学生票：按照《铁路旅客运输规程》等有关规定，在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学）或军事院校、中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生，家庭居住地和学校不在同一城市时，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校（实习地点）之间四次单程优惠价格票（以下简称学生票）。学生票乘车时间限定为每年的暑假6月1日至9月30日、寒
网上购物注意事项 网上购物安全吗 网上购物一般都是比较安全的，只要你按照正确的步骤做，谨慎点是没问题的。最好是在家里自己的电脑登录，并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新,选择第三方支付方式如：支付宝、财付通百付宝等，这个要商家支持，对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。 另外网上购物的物品适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的，对于像收藏品则不宜网上购物，珠宝也是，当然一般首饰例外。因为这些品质很难确定，所以很容易货不对版，对买卖双方都会造成麻烦，所以网上只是一种购买渠道，你可以利用网络联系到相关卖方，然后约好进行面对面的谈判，当然要地理上有条件，而且双方有诚意。 网上购物的技巧 第一种 1，要选择信誉好的网上商店，以免被骗； 2，购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误； 3，用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不
诚信的卖家拨过多的款项； 4，遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。第二种 1，看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3，查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。 另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。 第三种 通过返现网进行购物，这样既能有质量保障又能得到更多实惠。 什么是返现网？这个问题很多人不知道，其实原理很简单，大致原理就是：返现网作为第三方与某品牌网站合作，只要有买家从返现网进入该品牌网站购物，哪么，该品牌网就要给返现网佣金，而返现网就把所得佣金的大部分返还给买家，这就是所谓
求职安全注意事项 随着大学毕业生数量的增加和就业压力的不断增大，大学生的就业焦虑也越来越高，求职心情非常迫切。许多同学为了找到一份满意的工作，遍投简历，广搜信息，只要是符合自己意愿的招聘信息，就积极行动，绝不放过，但这也给不法分子造成了可乘之机。有的不法之徒利用大学生求职心切的心理，巧设名目，设置求职陷阱，给大学生求职蒙上难以抹去的阴影，造成恶劣的社会影响。据公安部门统计，这种案件在近两年内呈急剧上升趋势。 1、提高分辨能力，拒绝传销活动。毕业生如接到陌生人的电话，不要轻信，遇到疑问，应与老师或同学一起商量。 2、慎重对待各类招聘信息。如接到一些自己并不熟悉或者从未投放过简历的单位面试通知、或通过报刊、网络、人才市场收集的一些不知名用人单位的信息一定要进行核实，如查阅用人单位营业执照等合法登记手续、通过电话核实、通过单位周边群众了解单位情况、非正式走访单位等，利用多种方式，尽量较多地了解单位的内部情况和资料。 3、提防就业陷阱。一般情况下，毕业生不要将个人的所有联系方式都提供给招聘单位，一般提供手机号码和邮箱及所在学院的办公电话即可，不要提供本人家庭电话及家庭详细地址，尤其是家庭电话和个人电话尽量不要同时在网络或职介所公布。对于互联网上的招聘信息，一定要慎重核实，不要轻易填写过于详实的个人信息。招聘信息中如有以下情况，应谨慎辨别。例如：招聘广告未列公司名称、地点，以邮箱代替者；招聘条件宽松，没有资格限制，待遇优厚与岗位不成比例，极可能是陷阱；强调高薪、高额业绩奖
金的推销业，必须自行购买推销产品者，可能购买后无法退货，不赚反赔；直销业须先缴付高额入会费或购买公司产品的，应慎重考虑；对于公司就在本地，却不在公司洽谈而约在其他地方见面的，要引起警惕。 4、国家明确规定用人单位不得以任何名义收取报名费、抵押金、保证金、培训费等费用，不得扣押应聘人身份证。对于以各种名义收取此类费用的用人单位，毕业生应提高警惕，谨防上当受骗，并及时报告招生就业指导中心和保卫处。应聘前要通过各种渠道充分了解应聘单位和应征职位，不要盲目应聘；要警惕各种假招聘真收费行为；要警惕不法企业在签约后逼毕业生辞职收取违约金或以试用期为名赚廉价劳动力； 5、掌握劳动法规和相关政策。求职者在求职前或求职过程中，应主动学习一些劳动法规和相关政策，提高自己的求职素质和独立思考的能力。 6、注意自我保护。要注意与用人单位签订书面劳动合同，不要轻信其口头承诺，在签订合同时一定要仔细阅读各项条款，必要时可咨询招生就业指导中心和所在学院的意见。 7、毕业生外出求职过程中要注意人身安全和财物安全，防止交通安全事故和被盗案件发生。求职应聘时要尽量在同学或家人陪同下，避免只身参加应聘，以防范被绑架和非法传销、直销陷阱； 8、毕业生在外出期间定期与所在院系联系，报告情况；教育毕业生做好就业信息的审核和确定，防止上当受骗。要定期主动与学校、家人保持联系，必要情况下要保持冷静并伺机通过各种渠道报警。 到正规市场求职。看企业是否有“三证”，即营业执照、中介许可证、
铁路互联网购票身份核验须知 为了进一步完善铁路实名制购票工作，自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心网站 https://www.doczj.com/doc/be17496257.html,（以下简称本网站）将对互联网注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验。 一、二代居民身份证注册用户和常用联系人（乘车人） 1. 身份信息核验 注册用户可在“我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息核验状态（以下简称状态）。 状态种类及含义： 1.1 “已通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。 1.2 “待核验”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理核验。 遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。 1.3 “未通过”：指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理核验。 遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人（乘车人）还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。 2. 添加常用联系人（乘车人） “已通过”注册用户均可在本网站正常添加持二代居民身份证的常用联系人（乘车人），添加持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人（乘车人）时参见“二、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人（乘车人）”。 “待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人（乘车人）。 “已通过”的常用联系人（乘车人）在180天内不能删除。 3. 网上购票、退票、改签 3.1 网上购票 “已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人（乘车人）购票。“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人（乘车人）不可购票。 3.2 网上退票 注册用户均可为已购车票正常办理网上退票。 3.3 网上改签 注册用户可为“已通过”的常用联系人（乘车人）办理网上改签。 4. 车站换票、退票、改签 4.1 “已通过”常用联系人（乘车人）的所购车票，均可在车站售票窗口换票、改签、退票，在铁路代售点查询换票。 4.2 “已通过”常用联系人（乘车人），姓名、证件号码与本网站填写完全一致的，所购车票可凭二代居民身份证原件在自动售（取）票机换票。 4.3 “已通过”常用联系人（乘车人），遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，所购车票应到车站售票窗口或铁路代售点查询凭二代居民身份证原件和订单号码办理换票，可在车站售票窗口凭二代居民身份证原件和订单号码办理改签或退票。
现场招聘会流程及注意事项 宇辉现场招聘会流程包含企业预订展位、提交资料、审核资料，确定参会时间和参会地址 一、企业预订展位需提供： （1）有效营业执照复印件加盖公章； （2）《企业招聘简章》； （3）经办人的身份证复印件； （4）确定开发票信息（分为：专票和普通发票两种形式）。 注意事项： （1）请使用word文档编写公司简介及详细招聘信息。职位要求请以段落格式编写。（2）营业执照复印件清晰可见，需要提前提交给举办方。 （3）经办人的身份证复印件（提供正面和反面）。 二、海报资料提供方法: 提供word文件（拒接纸质版）填写完成后发送到与贵司联系的工作人员即可。 注意事项：海报资料最迟须在招聘会举行前三天提供可在线QQ：794936883提交。 三、企业自制海报要求： 1、普通标准展位尺寸：宽0.6X高0.88米，海报图需以实际尺寸制作的图片，分辨率100-150内为佳，最低不低于75，cmyk颜色。
2、VIP 标准展位尺寸：宽1.2X高0.88米，海报图需以实际尺寸制作的图片，分辨率100-150内为佳，最低不低于75，cmyk颜色。 注意事项：需要提前与主办方确定是否自带海报 四、企业参会要求和技巧： 1、企业参会限制3人入场，入场前需在企业签到处签到，领取物品（简历表和复试通知单），会员单位请出示会员卡签到； 2、现场招聘要积极主动引导求职者，切勿在展位上玩手机； 3、保持展位热度和保持招聘者的良好状态是致胜的秘籍； 4、招聘会结束之后，无需再签退，请勿带走现场的海报； 5、企业需自带笔和企业宣传DM单。 6、招聘会签到时间：8:40-9:20；参会时间：8:40-12:00 注意事项：如已预约企业当天不能参会，请提前与客户经理或者预约客户联系取消展位。如：缺席则按照企业会员管理制度执行。 五、招聘简章内容要求： 1、LOGO （公司最重要的设别标志,有则提供，用于宣传，现场海报不打印） 2、*企业简介（不易太多，提炼100左右即可） 3、公司图片（团队风采、企业办公环境等，用于宣传、现场海报不打印） 4、*岗位名称 (多个岗位请分开写，人数建议2个以上)
浅谈我国电子支付的现状 发表时间：2010-05-25T09:58:06.687Z 来源：《赤子》2010年第2期供稿作者：窦婉莹李跃 [导读] 政府监管部门应认识到电子支付是朝阳产业，是未来金融市场的发展方向 窦婉莹李跃（哈尔滨学院，黑龙江哈尔滨 150000） 摘要：电子支付日益发展，浅谈我国电子支付现状。 关键词：电子支付；现状；网上银行 电子支付在中国的发展开始于1998年招商银行推出网上银行业务，随后各大银行的网上缴费、移动银行业务和网上交易等逐渐发展起来。银行在初期完全主导着电子支付，大型企业用户与银行之间建立支付接口是最主要的支付模式。但银行在处理中小型商户的业务方面显得不足，于是非银行类的企业开始介入支付领域，第三方支付平台应运而生。北京首信、上海环讯、网银在线等诸多具有较强银行接口技术的服务商，在银行基础支付层提供的统一平台和接口的基础上，提供网上支付通道，并通过与银行的二次结算获得分成。这类支付网关型模式是目前国内最成熟的。而随着市场需求的变化，支付网关型模式同样表现出不足，一是第三方支付平台与银行的合作过程中缺乏谈判筹码，二是不能满足用户多样化的需求，于是银行和第三方支付平台都在谋求更完善的电子支付服务方式。 2001年以后的电子支付交易额以超过100%的速度增长，2005年达到近200亿元。但是市场的高速增长掩盖不了电子支付行业存在的问题。电子支付服务企业目前正在用“免接入费”、“免交易手续费”等非常规的竞争手段抢夺市场，这表明中国的电子支付行业发展还非常不成熟。除了政策风险、安全隐患、诚信缺失等制约电子支付的瓶颈外，对应用需求研究不足也是一个关键制约因素。 在刚刚闭幕的2010“两会”上，IT通信领域，物联网、三网融合受到广泛关注。而电子商务、移动互联网几年来一直都是热点问题，据了解，全国政协委员、中央财经大学证券期货研究所所长贺强提交的《规范和发展电子支付业》，今年的315晚会现场也曝光了消费者对网购行业货不符实、虚假广告等问题的投诉。在3G和电子科技高速发展的今天，我认为这个问题刻不容缓。 政府监管部门应认识到电子支付是朝阳产业，是未来金融市场的发展方向。从货币发展史来看，货币先后经历了实物货币、金属货币、纸币，以及现代电子货币、电子支付等四个阶段。货币每一次革命性的演变，其方向都是使得货币职能更加方便、高效、安全。特别是近十多年来，电子货币以其便捷、安全、高效等优点，在我国得到了较快发展，进入人们生产、生活等诸多领域。易观国际发布的《中国第三方支付市场蓝皮书》显示，2009年国内第三方支付市场交易规模接近6000亿元。像快钱这样独立第三方支付及清结算企业，交易量已经突破1000亿元。所以，政府在税收优惠、高新技术企业认定、资金支持等相关政策方面，应开启“绿灯”，鼓励其发展。 网络支付、电话支付、POS机刷卡等新型支付渠道的应用很普遍了，第三方支付“领头羊”快钱、支付宝、财付通也已经进入了手机支付领域。工信部的数据显示，2009年上半年，我国手机支付用户突破1,920万户，实现交易6268.5万笔，支付金额共170亿元。但是，这些新兴的企业，却依然像当年通信业的SP企业依靠电信运营商生存一样，要为四大银行“打工”。快钱CEO关国光曾经向笔者讲述当初进入这个领域其实就是靠自己和银行逐个“谈判”，再加上关本人是“海归派”，主要进入的是类似航空、保险等传统行业的支付，所以，“一不小心就做到了1000亿元人民币”。据中国人民银行2009年的统计，我国已经有各类电子支付企业300多家，这些企业大多集中在上海、广东、北京等金融业发达的城市。而笔者担心的是，日益壮大的电子支付企业团队如何更良性而有序地发展?政府是不是该尽快建立行业规范，鼓励行业创新、支持电子支付向传统行业发展?这样，不仅能够鼓励行业公平竞争，促进电子支付行业更加有序化发展，还有利于更为广大的中小企业转型向电子商务经营模式发展。 特别是随着我国3G牌照的发放，3G时代正逐渐走入人们的生活。电子支付会以更方便快捷的方式存在于人们的生活中。例如用一种叫RFID-SIM（Radio Frequency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。）的卡让手机实现非接触式消费、门禁、考勤等应用。这种方式既不用消费者换一款定制手机，也免去了贴卡容易丢失的麻烦。也就是说，以后一张手机卡，就可以把信用卡的功能集成在里面。 未来手机会变成随身的POS机和ATM，除了取现金，其他所有的功能你都能很方便的在手机上完成。你既可以用手机转账，也可以在超市、商场等消费场所像刷信用卡一样，在POS机上轻轻挥一下，就能够完成付款的过程。这就是我们所说的“手机刷卡”，也就是“移动支付”或者“手机钱包”。 但在电子支付为我们的生活带来的种种便捷的好处的同时，我们还是不能忽视电子支付发展中存在的一些问题。最后，还是回到代表贺强的提案“信息安全问题对电子支付服务带来不利影响，如盗卡、网络钓鱼、诈骗、涉黄涉毒网站等现象层出不穷，影响了电子支付产业环境。”这不能成为支付企业是罪魁祸首一说的罪状，造成这种现象的背后，是诚信体系外的缺失和监管的空白。正面的例子很多，比如快钱这样的第三方支付机构已成功实现了在互联网平台上跨行转账、信用卡还款、公共事业缴费、手机充值、帐务查询以及线下POS机刷卡支付等，并且不局限于低于5000元的小额支付，截至目前，并没有发生不安全事故。因为，只要有了统一的游戏规则，企业该做什么，不该做什么，清清楚楚。所以，高效、安全、诚信的电子支付体系，必须有良好的外围市场环境，而政府在监管和营造市场环境中应发挥作用。放眼世界，美国、韩国、日本电子支付较为普遍，并没有因为安全问题而限制电子支付行业的发展和应用，所以，我们除了要建立诚信体系外，对新兴电子商务行业的立法，刻不容缓。 我国的电子支付业起步较晚，既是劣势，同时也有助于借鉴先行者的经验，少走弯路。目前，已经有30多个国家和地区制定了综合性电子商务法。各国的具体举措对中国具有借鉴意义，也说明当电子支付发展到一定程度，国家和政府进行权威规范和管控是大势所趋。但立法监管具体落实到我国还是要结合国情，人大代表徐龙指出，中国电子商务立法明显滞后，目前没有统一系统的电子商务法来规范电子商务行为，已制定的电子商务相关法规也存在效力层级不高、体系不清、内容不全等突出问题。 在徐龙看来，《中华人民共和国电子商务法》内容应包括立法宗旨、电子商务概念、基本原则、交易主体、电子合同、电子签名及认证、电子支付、信用保障、交易安全、个人信息保护、消费者权益保护、知识产权保护、电子商务税收、行业自律、争端解决机制、法律责任等内容。 监管的目的是为了引导行业健康发展，加快立法不等于下重拳监管，如何把握尺度，把消费者利益作为重要立足点，在完善相关交易行为条件和售后服务保障上下功夫，应该成为重中之重。 相信随着社会对电子支付的重视程度和电子支付的相关政策和法规的不断完善，电子支付会更好更安全的成为我们生活中的帮手。
售票管理制度 1、目的 为规范售票服务，提高售票工作效率，特制定本制度。 2、范围 适用于景区售票员日常作业。 3、职责 景区售票员负责各类票据按照《购票须知》进行销售工作。 售票员负责每日门票的统计工作，并协助售票领班做好周、月盘点工作。 票务领班负责每日票款的登记、清点工作，并协助财务部做好月盘存工作。 4、工作程序 4.1票房管理 4.1.1票房为票务重地，非本部门工作人员不得随意进入。 4.1.27:00准时开窗售票，确保售票安全。 4.1.3保持室内、室外环境整洁。 4.1.4票房内禁止说笑打闹、大声喧哗。 4.1.5票房内办公台上各类办公用具、单据、票据应摆放整齐。 4.1.6票房外告示牌应字迹清晰，挂置整齐。 4.1.7下班后，必须锁好门窗、抽屉、票柜，检查电器开关，关闭电源等，确保安
全。 4.2领票程序按照财务部《票务管理制度》执行。 4.3售票程序 4.3.1售票员应提前5-10分钟上班，身着工装，仪容仪表符合景区规定；上岗后， 取出当日所需票据与备用金，并进行登记，做好售票准备工作。 4.3.2遵守公司财务制度，按照景区规定的收费标准收取款项。 4.3.3游客购票前，售票员需问清游客数量，并告知游客所需费用。游客将票款交 予售票员，售票员进行清点，清点票据数量与票款核对后，将找零与票据一起交给游客。团队购票前，导游需出示导游证、《行程预约单》、售票员填写《团体票销售记录表》记录游客数量、日期、金额等相关信息，导游确认签字，售票员签字后方可办理购票。 4.3.4售票员售票过程中需清点票据、票款，核实票据数量，票据金额，确保其相 符，无差款、假款等情况。出现漏、假款等情况，由售票员自行补齐或赔偿。 4.3.5每日对当日售票情况进行盘点，做到日清日结，并填写《景区售票日报表》。 盘存后将整数金额交予财务部汇总，并进行登记。财务部将交予的票款进行清点、登记并入保险柜。 4.4售票规定 4.4.1门票的销售工作按公司财务部有关规定执行。 a) 严格核对购票所持证件及儿童身高：特别关注70岁以上老年人（老年
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综合作业 学院：江汉大学继续教育学院 班级：2009级电子商务3班 姓名：肖金芳 完成日期：2012年12月10日 题目：我国电子支付的现状及应用问题研究 摘要：随着银行体制在社会经济中作用的根本性转变，中国现代化支付系统建设作为中国金融改革的深入和继续，受到高度重视。 关键词：电子支付；发展现状；应用 目录 引言 (1) 一.电子支付的概念以及特点................................................................................ (一)电子支付的概念...................................................... (二)电子支付的特点.................................................... (三)电子支付的分类............................ 二.我国电子支付存在的问题................................................. (一)政策风险.................................................... (二)用户为安全担忧.............................................. （三）电子支付相关知识宣传不到位..................................... （四）营销趋同................................................ （五）支付环境不完善............................................ 三.我国电子支付的改革政策............................................ (一)完善政策法规................................................................ (二)改革银行卡经营体制................................................................... (三)改善银行卡受理环境与利益机制.............................................................. (四)加强风险管理体系.................................................................................... (五)加强与国际接轨......................................................................... (六)加强电子支付宣传力度.................................................. (七)对于支付模式的创新................................................. 引言： 网络越来越多的人成为人民生活的一部分，更是成为政府、企业、银行、个人进行宣传、展示、政群沟通以及企业与客户之间交流、交易的平台，这是时代发展的一个必然。虽经过十多年的发展，但我国电子支付的发展受限于信用认证、技