项目管理组织设计方案
一、项目组织原则
在项目执行过程中，项目组织必须严格遵循下述原则：
基本原则
统一领导、统一规划、统一部署、统一实施。
具体原则
项目组织根据项目具体要求设计出严密、合理、可行、科学、可实施性强的方案。
每个阶段必须有明确的《阶段计划》，包括：阶段目标、阶段时间进度、工作任务和人员的任务等容。
每个阶段必须有《工作日志》、《考勤登记》、《工作完成情况登记》和必要的《工作备忘》等文档材料。
每个阶段的结束都必须进行评审和确认，对本阶段的工作进度、质量和完成情况进行评审，形成《阶段评审确认书》，为下一阶段工作打下良好的基础。
每一阶段的运作过程必须是有组织、责任明确、顺畅执行和留有书面记录的。
二、项目组织结构 我公司针对本项目将成立跨部门的项目团队，项目团队采用矩阵式的结构，一方面增加对客户需求的响应速度；另一方面得到各专业部门的专业指导，获得专业部门的支持。
针对此项目我公司将成立项目组负责项目实施,项目组织机构如下图所示（以下的组织机构描述中暂没有包括用户方的项目人员）：
此项目组织结构有如下特点：
项目经理是项目的唯一负责人。
项目领导小组 项目经理 系统 测试 项目 管理 系统
培训 系统 集成
系统测试小组经理向项目领导小组负责而不向项目经理负责，这样可以保证测试的独立性。
项目管理专员向项目领导小组负责，使得质量保证活动具有独立性。
三、主要管理人员分工
项目领导小组是项目的指导者，其职责如下：
负责指导项目实施；
任命项目经理，为项目组调配人力资源和其他资源；
审查项目管理计划；
审查项目进度报告和项目进展情况；
与用户方的就重大问题进行协调；
项目经理是项目的责任人，对项目的质量、成本和进度负责。其职责为：
依据合同，充分了解并确认用户需求，对项目结果满足用户需求负责；制定确认测试方案,在得到用户方确认后与用户方完成验收确认测试；负责制订项目计划,分解项目阶段,确定任务优先级,合理利用资源，对项目实施计划和人力成本预算的执行负责，对于计划执行中的难点
及时向项目领导小组报告并通报项目管理专员；
代表公司与用户、设备厂商建立项目合作关系,及时、有效地与用户沟通，以便在项目执行过程中得到用户的支持与配合；
对项目信息的及时准确沟通负责,确保项目计划和项目进度能够准确及时传递给项目有关人员,包括项目组成员,领导小组,用户以及销售人员；
依据项目管理流程，组织项目各阶段任务的实施，指导项目组成员工作，确保项目组成员能够履行各自职责，对项目阶段任务的完成和质量负责；
对项目组成员的绩效进行考核；
跟踪项目进度,提交项目进度报告，对项目进度实施控制；
对于项目执行过程中不符合流程的情况给以跟踪纠正，对于特殊情况，报告主管领导并征得批准；
跟踪解决用户投诉问题；
对项目各阶段需要提交的文档、程序和服务的及时性与质量负责；
项目管理专员一方面为项目需要的设备及时性负责,同时负责项目的质量保证工作,负责项目流程的审计和跟踪活动。其职责为：
制订并下达采购计划,追踪采购计划的执行，确保项目设备的及时供应；
检查项目计划、项目进度报告和阶段性文档，对于项目运作不符合管理流程要求的地方给以报告并跟踪解决；
根据项目进度,收集并检查相应的阶段性文档，若文档不齐或质量不符合要求,及时向项目经理和项目领导小组提出并追踪解决；
负责大宗设备的发货；
系统集成小组的职责是：与产品厂商协同完成系统设计和安装。是由小组项目经理和小组成员组成，其中项目经理的职责为：
对网络管理系统的设计和安装质量负责；
完成系统的集成任务；
负责协同设备厂商完成本项目设备的设计、安装、调试；
提交系统测试方案；
系统集成小组的职责是：负责通过测试提供应用系统的质量评估依据,对应用系统测试的质量负责。是由小组项目经理和小组成员协同产品厂商组成，其中项目经理的职责为：
确保用户需求的可测试性，参加需求设计评审；
协助项目经理制定确认测试计划,协助确认测试；
确保设计方案的可测试性,参加设计评审；
提交公司部系统测试计划,保证以最小的测试成本检出最多和最关键的软件问题；
验证测试环境,保证测试环境符合测试要求；
组织测试,保证测试人员理解测试计划,能够按照测试计划要求进行测试；
指导提交测试问题报告,对测试发现的问题能够清晰准确描述,并提供可能的证据；
分析测试结果,提供测试分析报告,对放行的软件产品能够给出质量评价；
系统培训小组的职责是：负责对客户的培训,其中包括应用系统和硬件设备。是由小组项目经理和小组成员组成，其中项目经理的职责为：根据项目的特点，制定培训计划；
根据项目的要求，编写培训教材；
根据对客户培训的容，指导客户实际操作；