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营业员转正工作总结及工作思路

营业员转正工作总结及工作思路
营业员转正工作总结及工作思路

营业员转正工作总结及工作思路

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营业员的不良服务行为会破坏顾客与零售企业之间的关系,严重影响顾客的购买意愿与以后的再次光顾。今天WTT小编给大家整理了营业员转正工作总结,希望对大家有所帮助。

营业员转正工作总结范文一

光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。2月在各级领导以及同事的支持下,我成功当选了干窑营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。干窑营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!

在去干窑之前,我也对干窑营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带领下,干窑营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:

一、对于营业员的管理。首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。

二、重视对营业员的培养。将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。

三、如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。

这半年来,干窑营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩,业务方面干窑片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领干窑区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导

在我面临困难的时候,总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。

作为服务人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单

____。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

总之,这半年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足。在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩,每一年我都有进步,相信不断的成长就会得到更大的回报,我会为公司的发展做出我最大的贡献,相信自己一定能够在做的更好!

营业员转正工作总结范文二

试用期工作以来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实践三个代表____,在思想上积极要求上进,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,作风上艰苦朴素、务真求实,能及时地又尽心尽力地完成各级领导和有关部门安排的各项任务。主要情况汇报如下:

一、在思想上

认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在工作中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

二、在工作上

围绕邮政局的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。按时上、下班,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种种困难,不因私请假一天,工作从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展工作而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。

三、在作风上

能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。

四、今后努力的方向

随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤

奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。

营业员转正工作总结范文三

我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选,感谢公司给我提供机遇,在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心,用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。

因为我身份的特殊,起点是一名营业员,从一名被管理者变成一名管理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的改变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开始的工作中,经常会遇到阻碍,这都是考验我意识和能力的试金石____。因为我知道只有知难而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺利开展工作。同时,我留心做个有心人____,知己知彼,用心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心得总结如下:

一、摆正心态,调整自己,夯实基础。

拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键,所谓态度决定一切,无论处于什么岗位,摆正自己的心态是前提,这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情,有过一展宏图的冲劲,有过数风流人物还看今朝的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批评责备的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创

造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

二、坚持公平公正,人性化管理。

绝对的公平是不存在的,毕竟一碗水也端不平,但是我们作为基层管理人员,要力求用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人偶尔会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包容的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公事公办,有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然,我个人是很不赞成靠处罚来管理员工,我们要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激励为主,给员工提供更多的培训和学习的机会,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热情,从而更好的做好本职工作。

三、团结互助,不断进步。

非常感谢我的领导,在百忙之中还抽空关心我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的不足,特别是我在为人处世上的不足,能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我,很用心的教我。我在这个团体中,我感到很快乐,因为我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关心彼此的身体健康,有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人,她们耐心的带我,从我刚开始的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。

工作中存在的不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人经验不足,处理事情没有分轻重缓急;另一方面,就是工作繁琐、时间安排不合理,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前考虑到位,情况没有及时反馈。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠____。

业务销售人员个人转正工作总结

业务销售人员个人转正工作总结 作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。小编今天为你整理的转正工作总结的范文,欢迎您的借鉴 转正总结一 一、作为一名销售业务员,自己的岗位职责是: 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售管理办法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导; 5、严格遵守公司各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在尤溪和沙县这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并

补充完善。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。 四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。销售业务员年终总结总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作 (一)、依据12月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在尤溪县、沙县、在维护原有经销商的情况下开拓专营店努力完善我司的销售渠道。 (二)、在没有走到的乡镇去拜访、扩大市场、增加销信。 (三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。 (四)、为确保完成销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 转正总结二 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结

收银员试用期转正工作总结

收银员试用期转正工作总结 收银员试用期转正工作总结(一) 到xx工作快三个月了,经过二十多天的培训后xx开业到实际技能操作,如今面 临着转正考核,我给自己总结了以下内容: 刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间慢慢的过去,和同事之间的熟悉,试着让自己能够融入这 个团体里去,而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。 作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要注意自己的 仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人情绪带入工作中。还要熟 悉卖场的各种商品信息,特别是活动期间的商品信息;熟悉楼层布局;在收银过 程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对 小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们 也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避免与顾客之间发生矛盾。 在这三个月的工作中,我发现要做好一项工作,无论工作是繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨, 因为抱怨是没有用的。 以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。 收银员试用期转正工作总结(二) 我于xx-x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据 公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提 高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场, 难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不 断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特 地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失 误的提醒和指正。 在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如 的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们

财务工作总结及工作思路

针对这次会议的主题,我从小处谈,对自己进行一次剖析。我是从外地来到上海寻求发展,之所以来,就是在当地有一种强烈的危机感,由于当地经济的落后,不知自己的前途在哪里。自从来到大华,依靠大华的飞速发展,我也成了一个新上海人。由于房产行业的升温和发展,公司又做得如此成功,让我感到一种相对的稳定。自己内心的那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点的消褪。公司领导的这次会议主题很及时,让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的,回想这一阶段工作,再和其他财务经理相比,还存在许多的问题,希望在04年的工作中能够不断改进,不断提高,努力做到适岗。 第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。 阳城的财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记帐、事后算帐,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。 第二.会计工作中仍有许多待改进之处 去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》,对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处,尤其在一些小问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。 第三.管理工作的形式化、表面化 有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。 第四.缺乏沟通,对相关信息掌握不到位 财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。 二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法,计划在2005年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高: 1.在做好日常会计核算工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节 有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经验,提高自身的综合管理

销售人员转正工作总结范文精选

销售人员转正工作总结范文精选 任职以来,我在销售部领导的正确引导和精心指导下,不断加强了自身建设,努力提 高理论和业务水平,树立良好的形象。在工作中做到把握公司发展战略,坚持原则,以中 小企业和金融企业的满意度为准则,热情服务,认真讲解,耐心服务。明确销售人员的工 作职责,做好XX公司与中小企业之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结: 一、全方位学习,提高自身业务素质 在实习期间,我努力做到:在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销 售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战 略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系,首先保障工作的时效性,在此基础上,尽量利用课余时间,始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势,注重学习 效果。积极参加公司业务学习,力求学深、学透、弄懂、弄通,并且做到了理论学习联系 实际工作这一点。另外,我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流,经常向一些 工作经验丰富同事学习,在学习的过程中,及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到 的问题。 二、思想上注重理论联系实际 XX公司销售工作任务重,业务强,具有较强的业务性,是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作,因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上,我结合实际情况, 促进工作的开展,特别是在具体工作执行中必须把原则性和灵活性有机的结合起立,实事 求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务,推动各个中小企业逐步实现以先进的信息 技术手段代替人力采集方式,有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等 问题,实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价,有效实现创新的信息技术与金融 服务的完美结合,高效解决中小企业融资难的问题。 三、工作上执增收之笔著效益华章 力戮同心,攻坚克难,不断创新增加销售业绩,努力完成了公司规定的销售任务,有 力支持了XX公司的发展。截至目前为止,总共完成的销售业绩XX元。这组看似简单的数据,却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展,在艰辛的工作中 著华章。回顾入职的历程,出差北京怀柔、天津、合肥等三个地区进行业务谈判,我用专 业的知识,辛勤的耕耘不断探索,走出了一条具有特色的销售新路子。 通过这次业务谈判,我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢, 能够大大加快这些企业的资金周转速度,降低企业的停工风险,增加运营能力。

收银员个人工作总结

收银员个人工作总结 关于收银员个人工作总结9篇 我是今年XX到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我 顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好 地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。 一、好的方面 1、不断加强自身学习,业务水平大大提高 酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从 事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。 在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作, 有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老 同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务 较好。 2、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强 来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我 们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。 3、严于律己,遵守单位的规章制度 在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照 职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况, 确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 4、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人

作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮 助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。 5、注重言行,树立文明、健康、良好的员工形象 在每次上班中,我都十分注重自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,认真对待,耐心的解答客人的疑问,为客人做最满 意的服务。 二、存在问题 1、自身的学习抓得还不紧。 在平时生活中,还不能抽空加强文化知识的学习,充实提升自己,所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。 2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。 工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好,但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。 三、下步打算 1、加强学习,不断提高自身的文化素养。 要加强对文化知识的学习,特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。 2、努力钻研本职业务,提升职务技能。 不能满足当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。 3、踏实努力,为单位建设发展继续贡献力量。

化工厂工作总结与工作计划

化工厂工作总结与工作计划 一、主要工作内容与成果: 安全环保工作总体上向前推进。 乙炔工段虽然出了不少的事情,但是回过头来看,总体上安全环保工作还是向前推进的,也是有成绩的。 1、各项检修前的安全防护措施落实比较到位。 无论是4月份的大修,还是10月份的中修,我工段都能按照公司的各项安全规程严格办事,切实做好检修前的安全防护工作,尤其是现场动火项目,能够做到置换不留死角;隔离切实有效;监护认真负责;措施科学得当;操作正确规范。如后来对渣浆分离器的清理,完全是细致入微,监测到位,确保本质上的安全。 2、关键点的维护与巡检较及时,为安全保驾护航。 之前因我工段渣浆输送泵的泄漏等故障造成的停车时有发生,而后来在工段与专工们齐心协力的努力下,采取了一系列的措施,使许多薄弱环节与关键点不再薄弱,为安全生产与环保工作保驾护航。对我工段渣浆输送管线的巡检,为发现隐患,确保安全与环保做出了很大的贡献。 3、电石卸车与料仓管理一丝不苟。 2010年是一个多雨多雪的年份,这给我们电石卸车与料仓管理带来一定的压力,尽管如此,我工段高度重视,在分 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 厂领导的指导下,遇雨雪天气,保证电石库有一个工段长在现场监护,对来车认真细致地检查,把遇湿的电石分捡出来另行处理,确保电石堆的安全。对各电石料仓的取样分析缩短到每小时一次,加强与调度的联系,适时地开大氮气流量。

对各皮带栈桥的巡检也是一丝不苟,发现有漏雨现象及时做临时处理,确保皮带电石的干燥。通过类似的一些措施,保证了电石原料这一块的安全。 4、逐步完善了安全与环保的各类台帐。 随着公司精细化管理的步伐,对各类记录与台帐的要求与管理更为严格与正规,这就要求我们一线管理水平也要随之跟上来。2010年我工段在分厂的指导下,对各类安全与环保台帐进行了更深一步地规范与建立,如《日常安全隐患的排查》、《应急演练的记录》、《特种设备的日常维护记录》等,都按公司的要求做了相对应的调整与统一,为日常安全工作提供了一个更好的依据。 5、事故预想、周一安全活动、应急演练活动等工作都有提高。 关于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一项任务,我工段都能够保质保量的完成。《事故预想》认真细致,题目有问有答有评,并具有针对性、实用性,尤其是具有争议性的问题,大家讨论热烈,在专工的指导下,最终有一个统一的认识,达到了预想的目的。周一安全活动形式多 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 样,大家各抒几见,仁者见仁,智者见智,能够结合自己的岗位谈出自己的感想,气氛良好,发言积极,讨论热烈,效果比较好。应急演练活动我工段更具有特色,用调度埋雷的形式,把题目写到原来设想的事故点上,让大家去巡检,具有开创性地进步,同时也得到安全部领导的认可。 6、安全生产月活动、春安安全检查、秋安安全检查、隐患排查等活动组织有序,成果明显。 在每年的公司组织的安全生产月等活动中,我工段都能积极配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋两季的安全大检查工作中,我工段都能够按公司的要求开展好各项工作,从思想上高度重视,查隐患、治隐患,确保安全、平稳、高效生产。 经济活动分析与节能降耗工作成果显著。 1、把节能降耗与修旧利废工作发扬广大。

XXXX年工作总结及XXXX年工作思路

2011年工作总结 一、我所能够按照分公司下达的年度变配电设备维护、检修计划表完成所内 配电盘360面、10KV二次配线柜360面、10KV高压柜60面、视频监控盘(不含摄像头)12面、10KV电容柜4组、10KV调压器8台、室外端子箱108个、室内端子箱192个、室外机构箱192个、接地装置2所、蓄电池组4组、盘顶小母线4所、避雷针(不含接地电阻测试)8座、电缆沟2所、照明设备4所;分区所配电盘84面、室内端子箱132个、蓄电池组4所、盘顶小母线4所、电缆沟2所、视频监控系统(不含摄像头)12所,对所有端子排进行紧固、螺母除锈、除尘,对蓄电池组进行离线测试,并将测量数据与上次所测数据进行比较。 二、配合清扫组完成Ⅰ、Ⅱ回进线系统(清扫次数3次)、1、2#主变系统 (清扫次数4次)、A、B相电容系统(清扫次数2次)、A、B相馈线系统(清扫4次)、DB系统(清扫4次)清扫维护任务,并仔细检查其清扫的程度是否符合标准要求,并对所有测温片进行更换。 三、配合修试工队完成所内Ⅰ、Ⅱ回进线系统、1、2#主变系统、A、B相电 容系统、A、B相馈线系统、DB系统及10KV配电301、302、311、312、321、322、331、332、333、345、351、352、361、362、55-1、55-2、1MH、2MH、ZMH、GMH、1ZYH、2ZYH、1GYH、2GYH 高压设备预防性试验、二次设备预防性试验及整组传动。 四、本年度设备缺陷: 本年度变电设备缺陷6处,已处理缺陷5处,1处未处理。 2011.09.08 1YH B相电压互感器运行时有轻微音响,已报修试工队待处理。 本年度配电设备缺陷13处,已处理缺陷10处。3处未处理。 2011.09.08302DL2GYH接地刀闸闭锁位置有卡滞现象,DL小 车在试验位时无法闭合地刀,已报修试工队待处理。 2011.09.09321DL线电压转换开关打至CA位置时,只是为零,已报

销售员工个人试用期转正工作总结

销售员工个人试用期转正工作总结 篇一: 我是一名应届毕业生,今年x月份的时候加入xx公司销售部,不知不觉中已经加入xx司三个多月的时间了,在这三个多月的试用期中,在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 一、对于不同品种的销售要了解其工作流程 初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入

的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。 领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。 二、专业知识的学习 作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的几个月里领导及同事的帮助下我才成长起来的,他们教会了我很多在课堂上学不到的知识,甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为部门的不可少的一个销售人才。 篇二: 转眼间,我来到xx店已经三个月了。这期间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的xx菜鸟蜕变成熟知xx性能

收银转正工作总结

收银转正工作总结 收银转正工作总结如何写?以下是小编收集的关于《收银转正工作总结》的范文,仅供大家阅读参考! 我于xx-x年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天xx个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态

会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。 这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。 刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。 在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行

工厂职工年终工作总结及明年工作计划.doc

工厂职工年终工作总结及明年工作计划 又到了年终要做总结的时候了,当然也少不了来年的工作计划,你的年终总结和来年的工作计划写好了吗?以下是我为大家精心整理的“工厂 职工年终工作总结及明年工作计划”,欢迎大家阅读,供您参考。更多详! 工厂职工年终工作总结及明年工作计划(一) 转眼间,我进××公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工,当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很***烦。领导… 转眼间,我进××公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。 当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很***烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了 安全操作的意识和习惯。 从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下: 一、我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自 己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应

精编工作总结及工作思路

2011年工作总结 一、我所能够按照分公司下达的年度变配电设备维护、检修计划表完成所内 配电盘360面、10KV二次配线柜360面、10KV高压柜60面、视频监控盘(不含摄像头)12面、10KV电容柜4组、10KV调压器8台、室外端子箱108个、室内端子箱192个、室外机构箱192个、接地装置2所、蓄电池组4组、盘顶小母线4所、避雷针(不含接地电阻测试)8座、电缆沟2所、照明设备4所;分区所配电盘84面、室内端子箱132个、蓄电池组4所、盘顶小母线4所、电缆沟2所、视频监控系统(不含摄像头)12所,对所有端子排进行紧固、螺母除锈、除尘,对蓄电池组进行离线测试,并将测量数据与上次所测数据进行比较。 二、配合清扫组完成Ⅰ、Ⅱ回进线系统(清扫次数3次)、1、2#主变系统(清 扫次数4次)、A、B相电容系统(清扫次数2次)、A、B相馈线系统(清扫4次)、DB系统(清扫4次)清扫维护任务,并仔细检查其清扫的程度是否符合标准要求,并对所有测温片进行更换。 三、配合修试工队完成所内Ⅰ、Ⅱ回进线系统、1、2#主变系统、A、B相电 容系统、A、B相馈线系统、DB系统及10KV配电301、302、311、312、321、322、331、332、333、345、351、352、361、362、55-1、55-2、1MH、2MH、ZMH、GMH、1ZYH、2ZYH、1GYH、2GYH高压设备预防性试验、二次设备预防性试验及整组传动。 四、本年度设备缺陷: 本年度变电设备缺陷6处,已处理缺陷5处,1处未处理。 2011.09.08 1YH B相电压互感器运行时有轻微音响,已报修试工队待处理。 本年度配电设备缺陷13处,已处理缺陷10处。3处未处理。 2011.09.08302DL 2GYH接地刀闸闭锁位置有卡滞现象,DL小车在试 验位时无法闭合地刀,已报修试工队待处理。 2011.09.09321DL线电压转换开关打至CA位置时,只是为零,已报修

销售人员转正工作总结

销售人员转正工作总结 篇一:试用期工作总结_工作总结范文销售自我工作总结 医药销售试用期个人工作总结 在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.首先要了解工作流程,对于不同品

种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转

汽车4s店收银转正工作总结

汽车4s店收银转正工作总结 销售主管转正申请 尊敬的公司领导: 您好! 本人于****年 **月**日入职******汽车4S店,根据公司的需要,从***4S店销售顾问任职至今。首先非常感谢公司给予我这个机会能有幸工作生活在这个大家庭,在入司这段时间本人工作认真,且具有较强的责任心和进取心,善于思考,性格开朗,乐于与他人沟通,且具有良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,能确保完成上级交付的各项工作,与公司同事间关系相处融洽、和睦,能很好的配合其他各部门按时完成各项工作,积极学习专业知识,不断提升自身能力。 我相信我能够胜任公司****销售主管这个岗位的工作职责。进入****公司六个月以来工作情况向各领导做个总结: 一:销售技能 依托公司完善的培训体系,实现销售技能的完善。在个人礼仪,应对客户的咨询,沟通客户的购车愿望,实现顾客购车梦想等方面的深入学习。以最终销售车辆,完成公司的销售目标为导向。并能后期很好的维系好客户资源。在***汽车4S店长的带领下,学习对销售指标的分解,努力完成

公司的销售任务, 二:展厅管理 有效管理好展厅问题,如展厅销售站班,展厅卫生,展厅车辆摆放,活动宣传产品的摆放。学习如何更好的利用资源,为公司销售车辆争取最大的业 绩,同时也展现公司良好形象,提升公司美誉度。对自我要求方面,严格按照公司的规章制度执行,做好基础管理,让顾客充分享受*******购车流程,实现梦想。 三:员工培养 新进销售人员的培养是相当重要。新员工是公司未来的基础。在****六个月,对于新进销售人员的“传帮带”方面,努力做到更好。实现一个合格骨干员工对新员工的帮助。也为公司梯队建设提供最大的帮助,稳定公司的团队结构。 在以后的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,相信我所做的一切以及我的能力, 我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来! 汽车4S店财务试用期工作总结 转眼间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。

公司工作总结及工作思路

公司工作总结及工作思路 公司工作总结及工作思路 公司20xx年工作总结及20xx年工作思路 20xx年来,公司紧紧围绕两个狠抓、两个服务和一个储备的工作思路来展开全年经营工作,同时为进一步提高干部素质,按照年初确定的培训年精神,下大力气狠抓干部培训工作,公司也采取了多种措施,力求营造和谐稳定的发展局面。 通过扎实有效的工作,20xx年公司克服了调入人员、办公室搬迁以及未休年假人员补贴导致成本上升近50万元的不利因素,预计全年能够顺利完成集团公司、董事会下达的各项指标,实现队伍稳定、效益提升和工作向前进的目标。 第一部分一年来主要工作完成情况 一、战略制胜,从实际出发把握经营全局 公司经营班子年初经过认真研究,提出20xx年工作思路是两个狠抓——狠抓火电公司和器材公司;两个服务——器材公司要服务于基建项目,汽租公司要服务于主业单位;一个储备——做好新建宾馆的管理和人才储备。 20xx年,火电公司采取多种措施,自营份额稳步增加,在

建工程管控到位,项目全过程风险控制得到增强。器材公司在省内电源建设项目严重萎缩的情况下,加大了对其他行业钢材市场的拓展力度,同时在设备领域打开了局面,初步实现了业务转型。 为了进一步支持火电公司、器材公司做大做强,树立公司形象,改善办公条件,11月份,公司本部搬出了集团公司办公大楼,腾出的办公室留给火电公司、器材公司。 在小区基建方面,器材公司从各个环节严把质量关,钢材到货有专人值班,各项检查中尚未发现使用瘦身钢筋,维护了集团公司利益。器材公司还积极主动的协调施工单位、供货商和集团公司之间的关系:施工单位漏报计划时紧急组织货源,集团公司出现短期资金困难时,耐心向施工单位、供货商解释,保证了工程的顺利进行。 年初,汽租公司系统总结了历年经验,参考汽车租赁业相关规范,结合集团公司实际情况,5月份拟定了《车辆租赁管理办法》,启用了短信群发系统,顺利实现了集团公司外 租车辆管理模式的重大转变,进一步规范了车辆租赁活动,提高了服务质量。 去年底以来,公司组织人员围绕新建宾馆的运营事宜进行了广泛调研,并于5月形成了“新建宾馆运营分析报告”,随后经过认真研究,11月起草了“关于新建宾馆运营筹划的建议”。今年电建宾馆还派出3位员工到酒店行业先进企

领导干部年终工作总结及思路_工作总结

领导干部年终工作总结及思路_工作总结 领导干部年终工作总结范文一今年,我办加强党风廉政建设工作的计划性,继续深化思想教育和制度建设,进一步健全审评工作机制,规范行政行为,有效提高了依法行政的水平,促进了反腐倡廉工作。 带动反腐倡廉工作顺利开展。 xx年初,我办确定了年党风廉政建设工作思路,拟订了年度党风廉政建设和反腐败工作计划,全面分解落实了局党组《实施意见》的各项要求,在加强政治理论教育、筑牢思想防线,加强制度建设、强化廉政责任,树立科学监管理念、促进依法行政,加强权力运行的监管、源头预防腐败,加强理论研讨、提高工作水平等方面都做了具体安排。 在实际工作中,我办由支部牵头,对党风廉政建设进行统一部署,将其与支部工作、审评工作和行政工作紧密结合,渗透到办公室各项具体工作中协调推进,保障了反腐倡廉工作的顺利开展。 开展教育活动,夯实反腐倡廉的思想基础。 领导班子中心组将反腐倡廉理论作为今年的重点内容,每季度集中学习一次,支部将xx届四中、五中、六中全会精神、国务院第四次廉政工作会议精神、党章和荣辱观等作为党小组会和支委会的主要内容,每月组织学习研讨。此外,支部还积极开展丰富的教育活动,深化思想教育效果。 在学习党章的活动中,支部邀请党建研究专家为办公室做了学习贯彻党章,推进党的先进性建设的专题辅导报告,激发大家践行三个代表重要思想、遵守和贯彻党章的自觉性。在荣辱观教育活动中,支部书记做了牢固树立荣辱观,携手共建和谐社会的党课报告,报告中分析了树立和实践荣辱观与廉政建设的关系,号召将热爱祖国、服务人民作为办公室廉政文化的核心,将崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗作为干部职工勤政廉政的行为要求。 在重走革命前辈英勇拼搏之路,再筑知荣明耻扬荣弃耻之基的主题党日活动中,支部组织参观了著名的红色遗址--辽沈战役纪念馆,全体党员重温了入党誓词,干部群众宣读了八荣八耻荣辱观,使干部职工对新时期保持共产党员先进性和树立荣辱观有了更加深刻的认识,并对夯实反腐倡廉的思想理论基础起到了积极作用。 加强制度建设,强化廉政责任和民主监督。 年初,我办重新签定了党风廉政责任书,今年的责任书与往年相比突出了几个特点:一是将责任书进行了修订,新责任书分为主任与处长签和处长与本部门职工签两个版本,明确了各级人员的责任,进一步落实了谁主管,谁负责;一级抓一级,层层抓落实的责任制要求。 二是责任书反映了当前廉政形势,细化了许多具体要求,分管领导、处长、职工三级人员的责任内容更加具体。 三是责任书真正体现了责任,与考核和奖惩挂了钩。 责任书规定,领导班子落实责任制的情况要接受群众的民主测评和监督,对处长与职工的考核要纳入我办年度绩效考核中进行,考核结果作为年度总体考核以及人员奖惩、提拔任用的重要依据,对责任范围内出现违规违纪行为的责任人,在年度绩效考核中不能进入优秀等级,对有违规违纪行为的责任人,年度绩效考核直接定为不合格。责任书签定后,责任人之间已经普遍开展了廉政谈话,将责任落实到位。

2020销售人员转正工作总结范文

2020销售人员转正工作总结范文2020销售人员转正工作总结范文(一) 在三年多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。 首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到

了很大的帮助作用。 其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。 经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。 2020销售人员转正工作总结范文(二)

酒店收银转正工作总结

最新酒店收银转正工作总结 酒店收银转正工作总结(精选3篇) 时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编为大家收集的酒店收银转正工作总结(精选3篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 酒店收银转正工作总结 1 我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺利地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导肯定和同志们的好评。 一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。 酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准,自己以前也有从事收银工作的经历,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我认真地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。 二、爱岗敬业,个人能力素质得到不断加强。 来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养,在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的能力素质得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。 三、严于律己,遵守单位的规章制度。 在平时的工作中,我能够按照酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,按照职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况,确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 四、尊重领导,团结同志,服从管理,乐于助人。 作为一名员工,我能够自觉服从上级领导和管理,主动配合好工作,遇事常请示汇报。平时生活中,关心照顾身边的同事,积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息,不背后议论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注重言行,

工厂统计员的工作总结与工作计划

工厂统计员的工作总结与工作计划 工厂统计员的工作总结与工作打算 一、统计工作 1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;推举:工作总结专题 2、每月汇总并发布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间; 3、每月月底进行一次完全的盘库,要紧有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门; 4、每月将生产部各种人员流淌事情及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部; 5、协助人事部门聘请、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗; 6、配合生产部公布和修改各类制度、通知、考核等; 7、自从公司实行免费餐未来,每日进行就餐人数统计; 8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。要紧有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。 二、2012的工作打算 努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。 积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。 三、总结经验与别脚之处 有人反映人数统计方面存在咨询题,那是否职工产量也是这样。对于那个咨询题是我统计中的疏忽,但产量我能够大胆地说,别是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会浮现如此那样的咨询题,我们要勇于正视错误,同时解决错误。有则改之,无则加勉! 回忆过去,2011年是个别平庸的一年,是我职业生涯的一具重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了很多的收益。这些成绩是离别开领导的信任和支持,离别开车间各道质检的共同努力。在此我要谢谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,以后的生活依然要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的以后会更加辉煌! 最后,衷心地祝愿各位领导和同事们新年欢乐! 编辑推举:

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