标杆管理理论在学校管理的运用[摘要]标杆管理理论始于二十世纪七十年代，其在企业管理中产生了极大的影响。随着人们对这种管理理论的深入认识，标杆管理理论被运用于教育管理领域。推进教育的发展，先要提高学校管理的绩效，这就需要引进先进的管理理念和管理方式，标杆管理成为了学校管理工作所能选用的一种崭新的管理方法，其以学校及其它教育组织的某些方面的最佳实践为标杆，来剖析自身的实际情况，找出自身的差距，提高自身效益，为提升学校管理水平发挥积极的作用。
[关键词]标杆管理；学校管理；管理
当前，教育改革不断深入推进，管理工作的成败对教育改革具有重要的意义。因此，学校不断引入先进的管理理念，来提高学校的管理绩效和管理水平。标杆管理理论产生于质量管理中，其旨在于提高企业产品的质量。学校教育质量是教育界及社会最为关注的问题，引入标杆管理理论，促使学校能够吸收外界最佳的实践，以此持续改善学校的管理绩效，进而提高学校的教育质量。
一、标杆管理理论对学校管理工作的价值分析
标杆管理是一种渐进式的管理方式，是一个不断完善、不断超越的过程。标杆管理要先选择“最佳实践”作为标杆，全面地剖析自身，找出自身与标杆的差距，之后结合自身的实际情况本土化的改造“最佳实践”，使其真正运用于管理工作中，提升组织的管理绩效。首先，标杆管理理论利于推进学校开展自我评估的工作。学校运用标杆管理理论，在实际操作过程中，通过剖析自我及与“最佳实践”的对比，来
分析学校自身与其他学校的不足，进而对自身做出客观的评价。同时，运用标杆管理理论进行对比，利于学校不断完善自身的评价标准，使得评价内容更为客观和科学。对学校自身的评价，其旨在于推进学校的改革与进步，运用标杆管理理论分析和审视学校的管理工作，能够及时发现其中存在的问题，并提出合理的解决方案。第二，标杆管理理论利于学校成为学习型组织。正如个人要学习一样，组织也需要不断学习。学校作为教书育人的场所，更需要不断更新自身，以此来向学生传授知识。标杆管理理论能提高管理过程的效益，其需要单层面修正和吸收新事物的双向进行。所以，标杆管理理论有利于学校构建为学习型组织。第三，标杆管理过程所构建的人际关系网利于推进学校管理。学校管理工作具有流程性强的特点，各个部门的工作具有较强的依赖性。因此，学校各个部门之间要编制一个工作网，缺少任何一个部门，工作就难以顺利完成。但是，学校管理工作中仍存在“条块分割”的现象，各个部门联系不密切、各自为政、缺乏有效沟通等，导致了学校出现重复工作情况，无形中浪费了人力、财力等资源。标杆管理理论强调组织内部的各个部门要紧密联系、有效沟通、确保信息流动。
二、学校管理中运用标杆管理理论的可行性分析
随着社会经济的发展，逐步打破了行业的局限，大量企业的管理理念与管理方法被运用于教育领域。改革组织内部的管理过程，使得组织管理效率达到最佳，这是学校管理工作所需要的。在某种程度上，学校渴望一种科学、可行的管理理论来指导工作，标杆管理理论利于
提升学校管理的绩效，改善学校组织工作的流程。因此，选择标杆管理理论势在必行。首先，从学校所处的环境来看，随着学校教育的普及化和大众化，人们开始担心和关注教育质量问题。标杆管理理论是由美国施乐公司为提高产品质量所提出的理论，其关注对象是产品质量，其是为提高产品质量而产生，只是最早运用于企业。在学校教育领域，这种理论与质量活动联系起来，如教学评估中目标实现程度、家长和学生的满意程度、教学方法等，这些评价标准最终指向为教育质量。因此，在人口增多、教育资源有限的情况下，对教育质量有所担心，就有必要引入标杆管理理论，促使学校注重教育质量管理。其次，从学校管理成本角度来看，标杆管理理论利于节省学校资源并获得最佳的管理效益。在实施标杆管理过程中，需要准确核对及计算成本、花费等数据，运用统计学知识来计算成本与效益的比例，达到最佳效益，要在整个管理过程中贯穿这一理念。现阶段，我国教育财政有限、教育资源不均，把标杆管理理论运用于优化教育资源，减少不必要的浪费。同时，学校在管理中容易获得有效的管理经验，进而提高学校管理的效益和效率。第三，从国家政策支持角度来看，组织运用标杆管理要先有对管理活动的充分自主权，使得组织能够按照实际情况来选择管理理论、管理方法和管理制度等。长期以来，学校管理和各项政策决定都是以政府为主，而学校成为了执行政府命令的组织。随着学校教育的发展，政府这种管控过严的制度暴露了种种弊端，使得学校缺乏自主性、行政低效等。因此，要改变这种教育管理局面，政府在政策上逐渐放权给学校，使得学校成一个有鲜活生命的自我发
展的主体，为标杆管理理论在学校管理中的运用创设了较好的政策环境。第四，从未来学校教育发展趋势的角度来看，随着教育改革和发展进入了关键时期，面对教育的开放化、应对教育竞争的激烈化，各个学校如何在竞争中胜出，关键是看自己能否管理好学校的各项工作，确保教育质量。开放化的管理是教学与科研的有力支撑，学校要以更为开放的态度与高水平的组织进行交流，了解和借鉴优秀学校的管理实践，把其引入学校的管理工作中，提升学校的管理效率，这必然会成为学校管理工作的发展趋势，这种趋势也决定了学校管理中运用标杆管理理论的可行性。
三、学校管理中运用标杆管理理论的原则
学校运用标杆管理理论来管理工作，则往往被误认为简单寻找标杆对象，并对其进行研究，之后把标杆对象的管理经验照搬到自身的管理中，这样做的结果是换回一大堆毫无意义的数据及资料，对学校管理现状的改善毫无意义。因此，学校运用标杆管理理论来开展管理工作，应当遵循以下几方面原则。首先，要遵循教育发展规律的原则。学校是教育组织，标杆管理理论的运用肯定与企业有所不同，学校管理工作要遵循教育发展的规律，同时还要坚持标杆管理的原则。教育发展规律指出教育要适应和满足社会和个人的需要，符合学生的身心发展规律，促使学生能够全面个性的发展。同时，学校管理工作的对象是学生和教师。所以，学校管理工作的开展不能脱离教育发展的大环境，要遵循教育发展的规律。其次，要符合学校教育管理规律及基本原则。学校管理工作目的在于协调学校有限资源来实现高效益的教
育。标杆管理理论则是要寻找最佳实践，进而创造最大化的效益，但一味地追求效益最大化难以使学校健康的发展。一定要把标杆管理理论置于学校管理工作的思维框架之内，把握学校管理的规律，使得学校的整体功能大于各个个体功能之和。同时，在学校管理中运用标杆管理理论，还要遵守教育管理工作高效性、整体性、民主性、动态性的原则，使得标杆管理理论在学校管理领域活动和范畴内发挥作用。第三，标杆双方要遵循相互学习的原则。在学校运用标杆管理理论开展管理工作过程中，学校与标杆对象要建立伙伴关系，并进行交流与合作，对双方所提供的信息和资源，学校要依据自身情况来吸取精华，不能直接套用到管理工作中。学校要明确哪些信息是管理工作需要的，知道如何学习标杆对象的管理方法，最终使得变为自身的管理经验。学校要积极探究标杆对象的成功经验，注重对其管理方法及管理内容的思考与分析，借鉴其管理过程，精确对比自身情况与标杆对象的差距，有针对性的解决问题。标杆信息的作用在于提供解决问题的思路，进而启发学校如何解决自身的问题。因此，双方要相互进行交流、学习和借鉴，来开展管理活动。第四，标杆管理过程中要遵循实事求是的原则。学校运用标杆管理理论开展管理工作中，不论是寻找“最佳实践”或分析自身与标杆对象的差距，不论是改善管理工作或信息反馈及评估，都要遵循实事求是的原则。学校剖析自身的管理问题时，要依据实际情况来客观分析，不能想当然的推测问题；选取“最佳实践”时，要实事求是地区分析与标杆对象的可比性和相似度，不能随意估计情况；评估各类信息时，运用科学的分析法来评价标杆管理的
结果。标杆管理理论之所以被广泛运用，正是因其实施是以实事求是为基础，各个环节都是精确化、数字化的。因此，学校运用标杆管理理论时，要注意把实事求是原则贯穿于整个管理活动过程之中。
四、学校管理中运用标杆管理理论的实现途径
我国教育改革不断的深入，教育普及化程度越来越高，学校出现了许多新思想、新学科、新教学方法等，管理工作上也随之出现了许多新情况和新问题。因此，学校要运用有效的标杆管理理论来深入研究，吸收外界最佳实践，持续改善并提升管理绩效，并提出了新对策来适应形势的变化。
（一）学校管理中运用标杆管理理论的具体步骤
标杆管理相对灵活，不同的领域或行业会有不同的程序，同时标杆管理理论在教育领域的应用还不成熟，但基本流程大致相同，其具有步骤如下：首先，要了解学校现阶段的情况。每个学校都处在社会发展的大环境中，要想改善和提升组织管理水平，就要先对所处的客观环境进行分析，其中包括宏观环境和微观环境两个方面，其宏观环境是指国内外的经济和教育发展情况等，而微观则包括学校的人力、财力、教学资源情况等。学校管理工作中最关键的环节是要正确定位组织，不同的学校因自身发展历史、资源和服务领域有所不同，学校要首先进行有效的自我评估。其次，要确定标杆管理的对象。学校分析其现状之后，学校的管理者要依据实际情况来粗略定位，拟定标杆管理的内容，提出学校的那些部门或领域要实施标杆管理类，并要找出具有的参照目标，选定了标杆管理的对象和内容，就能够确定比较
所需的资源了。依据相互学习和实事求是的原则，可选取一两所学校作为“最佳实践”，要主动与他们进行交流沟通，建立有效的合作关系。第三，要收集标杆对象的信息。学校选取标杆对象之后，要对标杆对象进行审视，如办学目标、办学理念、发展策略、教学模式等，可通过调查或访问等形式来获取数据和信息。同时，要深入了解标杆对象的最佳实践方式，要同时收集定性和定量两个方面的数据，还要注意挖掘学校自身的信息，最后进行汇总，以书面或电子形式保存。第四，要分析与标杆对象的差距，制定具体的改革方案。确立标杆对象之后，要与标杆对象的最佳实践产生过程进行对比，客观地分析学校现存问题的性质、类型及原因，寻找出差距所在，识别出影响管理绩效的关键因素，明确要追赶的目标及收到的效果。同时，依据分析结果，与标杆对象进行沟通，获得标杆对象的指导和帮助，并制定出具体的改革方案。
（二）学校管理中运用标杆管理理论的具体实施
学校管理工作是由不同部分组成的，其有学校整体管理、不同层级的管理、各个学科的管理。因此，要依据不同的层次和方面，从宏观、中观及微观三个角度来阐述标杆管理理论在学校管理中的实施。从宏观管理的角度来看，学校要针对整体管理来寻找标杆对象，选取多个学校的管理模式为标杆，重点考察这些学校的管理制度及管理方法的建立到实施的整个过程，分阶段与自身进行比较，找出自身所缺少的环节或不足的地方，分析标杆对象管理各环节的实施原因及运用的原因。最后，选取适合学校发展的模式进行改革；从中观管理的角
度来看，不同层级的管理部门标杆选择，可选择同学校的不同部门，也可以选择不同学校的不同部门，要依据各层级的自身发展程度决定。对于管理制度较完善的部门，可选择不同学校的相同部门为标杆对象，而这个标杆对象的管理制度要比本学校的更为科学。以此为标杆，来考察部门管理工作的思维模式和策略，管理制度及管理技术等各个方面，与自身的部门形成对比，找到不同之处，依据各部门的实际情况来加以选取，达到标杆管理的效果。对于发展一般的部门，最好选择组织内部的部门为标杆，学习和模仿组织各层级的管理工作的举措，因为组织内的管理工作有较多相近的地方，这样选择标杆既节省资源又可更好地实现管理目标；从微观管理方面来看，一个学校每门课程设置和教学能力置有限，其选取标杆对象要区别对待。对于有些优质的课程，要选取比其课程更为高水平的学校，来重点分析该课程的教学目标、教学内容及教学方法等，找出自身的课程管理差距，运用标杆管理来提高课程教学水平。对于有待提高的课程，可选取标杆对象可是一个或多个学校，进而实施标杆管理完善课程。
【参考文献】
[1]帕特里夏?基利.公共部门标杆管理[M].北京：中国人民大学出版社，2002.
[2]李露萍.标杆管理在高校中的运用[J].九江职业技术学院学报，2006，（2）.
[3]杨光辉，王慧英.试论“标杆管理理论”在高等学校管理工作中的价值与作用[J].现代教育科学，2006，（4）.
[4]赵耀华，韩之俊.高校开展标杆管理的工作程序[J].黑龙江高教研究，2005，（3）.
作者:金文芳单位:安徽公安职业学院
一、学校管理中存在的主要问题（一）学校管理机制不够完善学校管理的不完善制约着学校的持续发展，由于长期缺少经营管学生和教师导致教师在工作岗位上没有激情和动力。理的有效方法，是教育教学活动中最为重要的两个核心，从目前学校管理现状来看，但是却很少对教师实施系统性的学校对于学生的管理相对比较严格，教师在教育教学活动中发挥着引导性的在素质教育的背景下，管理。在很大程度上影响到学校教学质量作用，如果忽视了对教师的管理，的提升。（二）缺乏良好的师生关系由于长期采用教师讲、学生听的教学模式，给学生成长和教师的使得教学不能顺利有效地师生关系得不到缓和，发展带来极大困扰，完成。过分注重硬件管理1.校长室在教育教学管理中，过分重视硬件设施的建设，并将其作师生关系等方面的管理为学校管理的重中之重，但是在对小学文化、硬件管理、一些学校将学校管理简单地归纳为，没有引起足够的重视。教学管理、行政管理等层面，而对学校文化建设、师生精神培养没有给予足够的关注。 2.没有重视师生关系的建设 师生关系是教育教学关系中最为主要的关系之一，在管理中，对导致学生和教师之间的沟通师生关系的管理并没有给予更多的重视，十分匮乏。同时重强制管控，忽视了师生民主意识的提高，在实际工作中依然采取指令式的管理模式，而缺乏与管理对象之间的有效沟制造出人与人之间的造成了管理者与被管理者之间的紧张氛围，通，使得师
生之间的关系乃至教不利于构建学校内部的和谐关系，矛盾，师和学校管理者之间的关系受到很大负面的影响。二、如何提高小学学校管理工作质量深化教学管理改革，提高决策水平（一）.“决策是管理的心脏。”学校的管理水平与学校领导的决策水、1学校的管理水平才能提平有着密不可分的关联，领导的决策水平高，做出好决策的方法主要高，学校的教学质量才能有突飞猛进的发展。）做决策之前要认真并客观地分析出现的问题，不能将问题有：（1）决策要具有可行性，从实际出发，并结合长远的利2一概而论。（）决策制订要因时而定，因地制宜。决策的制订常常受3益考虑。（决策就需要到时间以及环境的影响，有时遇到一些刻不容缓的问题，那么决及时地作出；有的时候遇到的是有关教学方法改进上的问题，策的制订就要经过实践才能制订出来。、教学理念要与时俱进。任何管理活动的开展或者强化过程都2实施新时期的教育教学实践活动的过需要首 先在理念层面进行更新，若要不断深入开展素程中，先进化的理念能够发挥巨大的指引作用。 质教育，首先必须对学生的主体地位进行确定，老师作为“教育活动调控者”和“学生服务者”的角色定位必须明确，对学生学习的主动性不断进行深化，使其真正成为学习的主人。老教法旧观念必须在教学活动的开展过程教学方法要与时俱进。做到以问题为要在教学过程中不断对教学方式进行优化，中被摒弃，中心，以学生为主体。要在课堂教学过程中建立开放—发散式、讨论—探究式、启发—引导式、
幼儿园教育管理理论与实践 随着社会的进步，人们对幼儿教育质量的要求越来越高，自然，对幼儿教师的要求也越来越高，加之，我们正处于知识爆炸时代，各科知识都在急速生长，知识的淘汰率和陈旧率非常高，因此，一个人在学校学到的专业知识，在工作中用不了多久就不行了。一个世界以前，如果一个人中学毕业，他的知识可能够一辈子使用，而现在不同了，即使是研究生毕业，如果5年内没有输入新的知识，已有的知识可能已经陈旧一半了，甚至更多，这也正是“终身学习”这一口号的提出的历史背景，现在人们已经对构件学习的社会的必要性达成了公式，教师教师教育也正是在这种情形下被提到一个日程 目录 导言走向智慧的幼儿园教育学 一、社会?家庭?儿童?幼儿园 二、社会与儿童?教师与学前教育学 三、对传统的学前教育理论与幼儿园教育实践的反思――走向智慧的幼儿园教育学 (一)对幼儿教师教育实践中的理论与实践状态的分析 (二)以幼儿教师为主体建构幼儿园教育学的现实性分析 第一章幼儿园教育活动指导中的基本理念之重构 一、基本理念 (一)儿重观 (二)学习过程观与幼儿学习观 (三)教育观与幼儿园教育观 (四)课程观与幼儿园课程观 二、教育情境 (一)教育情境的形成 (二)对教育情境的教育学分析 三、教育时机 (一)对教育时机的描述
(二)教育时机――幼儿园教育学的关键概念之一四、教育机智 (一)什么是教育机智 (二)教育机智的体现 (三)教师教育机智产生的条件 (四)教育机智的修炼 第二章幼儿园教育活动运行条件分析与优化 一、教师 (一)幼儿教师的实际影响力 (二)幼儿教师应确立的教师观 (三)对幼儿教师创造性发展的建议 (四)迈向“专家型”教师 二、幼儿 (一)幼儿对教师的影响 (二)幼儿影响教师的方式 三、管理 (一)管理工作对幼儿教育活动的实际影响 (二)保障幼儿园教育活动正常进行的管理建议四、环境 (一)对环境作用的诠释 (二)幼儿喜欢的环境特点 (三)幼儿园物质环境的创设与利用 (四)幼儿园精神环境的作用与营造 第三章幼儿园教育活动指导的基本策略 一、教育活动中观察幼儿的策略 (一)观察对于幼儿园教育活动的意义
泓冰标杆管理（中国）顾问机构—— “对标/标杆管理”专题辅导式培训和咨询服务 ――快速提升企业核心竞争力！现场创造惊人的量化效益！打造学习型组织！ 标杆管理、战略联盟与流程再造被全球管理学界称为21世纪三大管理工具，而标杆管理因它的广泛性和实用性被世界90%以上的500强企业所采用，有着巨大的应用价值。泓冰标杆管理（中国）顾问机构是中国标杆管理第一人、全球全面标杆管理理论体系创始人陈泓冰教授领衔开展对标/标杆管理相关业务的机构，专业提供全球领先的同业对标培训、标杆管理培训、同业对标咨询、全面标杆管理咨询、标杆思想的研究、图书的编辑、标杆管理软件开发与应用等服务。 陈泓冰教授领导的咨询团队拥有与标杆管理有关的全部核心知识产权，是在中国大陆范围内唯一合法具有对标管理咨询服务资质的顾问团队。自2011年以来，该团队通过独创的“标杆环”、“标杆四法”（剪刀思维法、责任层级法、要素建模法、协同创标法）、“辅导式培训与咨询模式”，已为多个行业企业辅导创造直接、间接效益总额超过数千亿元以上（注：咨询辅导出的标杆管理方案单项最高纪录中石油勘察研究院的油田改造项目，每年为中石油创造效益约120亿元）。如果您的企业准备开展对标工作或者已经开展，但在对标工作实施的过程当中遇到不知如何操作、对标指标数据如何获取等这样或那样的问题，或者希望大幅提高对标工作成效，请与泓冰标杆管理（中国）顾问机构咨询中心联系：刘丽★专题辅导式培训服务范围 首创的“辅导式培训”，我们敢于承诺“辅导式培训现场即为企业提出可行的、有效的改善方案”。即在对世界500强或大型企业进行标杆管理辅导式培训后，现场改善方案就能直接创造上千万甚至数亿元的降本增效的效益。 泓冰标杆管理（中国）顾问机构各行业授权专家（段位专家）的标杆管理系列一至两天版课程（知识产权授权课程） 由陈泓冰旗下授权的各行业段位专家主讲、现场短期辅导。针对成本、效能、服务、市场、品牌、企业文化、全方位精益化战略部署等，同时针对不同行业提供不同专家。 ——标杆管理系列课程：（所有课程都享有核心知识产权保护） ●从对标到创标——标杆管理 ●标杆思维与精细化、精益化管理课程 ●标杆管理与企业全面指标体系创建 ●标杆成本法（节能减排系）——全员降本增效课程
如何做好一名学校管理者的 心得体会 金洞中心校罗登恒 如何作为一个优秀的学校管理者？首先应该认识什么叫管理和学校管理，知道学校管理的要素，以及如何选择正确的理论的基础和制定合理的管理目标，同时在目标实施过程中，应运用正确的管理模式和方法实现管理目标。 一、认识什么叫管理和学校管理 传统意义上的管理就是指管理人、财、物，是对人、财、物、信息、时间等资源进行系统整合，充分挖掘其中潜力，以达到利润最大化的所有活动的总和。管理就是有管，有理，在一起才能叫管理。那什么叫学校管理呢？简单的说就是在学校中实施的管理，已达到一定的教学目标或完成教育部门规定的教学任务。即学校管理是学校管理者通过一定的机构和制度，采用一定的手段和方法，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，有效实现学校工作目标的组织活动。同时，学校管理是以人为中心的前瞻，它强调的是人的发展和价值的实现。同时也强调实践性。它的前瞻是立足在实践层面，不是好高骛远的理想主义，也不是抽象的观念。它强调远景规划和现实操作的统一，强调远期目标与近期目标的结合。所以，要真正做好一名
学校管理者，就必须清楚的认识什么是学校管理以及管理的目的和任务，在实际中才能实现有管有理也有果。 二、作为学校管理者，知道学校管理可分为哪些基本的要素。 1、学校管理主体是一个开放的体系，最初一般指导领导、教师、职员，后来随着教育观念的发展，出现了家校合作的教育观念，家长和社区成员也可算做管理的主体。在学校，我个人认为学生也应算做学校管理的主体，学生作为学的主体，教师是教的主体，二者是相互影响和作用的，共同完成学校的管理的实施。 2 学校管理的客体通常指学校的人、财、物及物化了的人的因素，如成果、信息等。 3 学校的管理目的是为了实现学生主体的价值创新和全面而自由的发展，同时完成教师主体的价值提升，以及完成相应的教学任务。 4 学校的管理环境应该包括四个层面：（1）、指由学校的主体要素形成的文化场，如校园文化、学校传统、学校精神、学校习惯等人文环境；（2）、指学校客体所形成的物质环境，如绿化、硬件建设等；（3）、指学校在社会上的被认可程度，即品牌、效应等 5 学校管理的方法与艺术，它应是学校多元管理主体间的一种成功、平等相互尊重的对话和约束的经验。 三作为学校管理者（校长），如何做好管理工作？
对学校管理的几点意见与建议 我非常有幸地作为青干班的一员参加了在武汉为期九天的培训班的学习，学习中专家们理论阐述、引经据典、谈心交心，无不使我产生共鸣。他们娓娓道来，环环相扣，给人启迪，促人反省，震撼人心。既气势磅礴，恢弘大度，又紧扣实际，细致入微。既让我们欣赏了名家的风采，又使我们饱食了无比精美的精神大餐；让我开阔了眼界，拓宽了思维，明确了使命。九天下来，感受颇丰，受益匪浅。这次培训不仅让我了解了许多教育教学新动态，真正学到了作为一名新时期校长应有的新理念、新思想，同时还对学校管理也有了许多新的体会和思考。 一、学校管理中要关心和信任教师在学校管理中，把教师管理作为第一要素，树立“以教师为本” 、“教师发展第一”的管理思想，我认为，这是21 世纪学校管理中应建立的最重要的也是最基本的理念。 教师是学校的主人，是学校兴衰成败的决定性力量。我觉得要教师用心教学，就要得到教师的“心”；要真正地得到教师的“心” ，就要真心关心教师、爱护教师，特别是尊重和信任他们。 （一）关心教师的家庭与生活我觉得关心教师就要关心教师的家庭与生活，把感动送给教师。比如我校在教师办喜事、丧事时，学校总会送去祝福与问候，让教师感受到学校的温暖；在过年过节，学校会请教师家属到学校做客，感谢他们对教师工作的理解与支持，让教师无后顾之忧，能安心的工作；在教师生活上学校食堂专门开设了教师窗口，方便教师就餐等等，这些都受到了教师的好评。当然也有不足的方面，在一些细节上如果学校想的更周到一些，我想会更贴近教师的心。比如我校教师由于工作关系很多教师就在食堂就餐，学校为了关心教师也专设了教工窗口，但很多教师仍感到不便，特别每到学生就餐时造成很多教师吃不好，很多教师下晚自习后才回家吃饭。我想学校能否单设一个教师小食堂改善伙食，让教师吃的舒心，从而更好、安心的工作。 （二）关心教师的成长 教学以学生为本，办学以教师为本。要给教师实实在在的东西，要为教师成长做事。大学者，大师也，既要引进大师，也要生产大师。什么是好学校？好学校就是学生在这里成长得快，教师在这里也发展得好，而且能产生为国家做出重大贡献的人。我觉得关心教师的成长就要让学校年轻教师的业务素质能够尽快得到提高。我校为了提高年轻教师的业务素质，每年都搞一次青年教师拜师会，要求每一名年长的骨干老师带一名新老师，老教师
教育教学管理工作中存在的突出问 题与主要对策 库车县乌恰镇 中学
库车县乌恰镇中学教育教学管理工作中存 在的突出问题与主要对策 教育教学管理是现代学校管理的重要组成部分，是学校管理活动的主线的改革，其水平与质量如何，直接关系到学校的兴衰成败。文章拟论述当前中学教育教学管理过程中存在的一些问题，并就这些问题提出一些相关的解决措施。 以人为中心的人本管理是教育科研管理的核心和发展方向，是塑造创新型教育者的成功妙法，是提高教师的生命价值的科学管理方法。激励是人本管理的有效方法，教育科研的管理应该是以人为本的管理。 在过去的教学管理实践中我们积累了丰富的经验，许多经验对今天的教学管理仍有一定借鉴意义，但随着办学规模的扩大和学校教学内容的增加，教学管理活动日益复杂，随着教育改革的不断发展，教学管理过程中暴露的问题也越来越多。在当前的中学教学管理中，管理者一方面要求教师和他们的学生以新课程理念实施新课程，另一方面又以传统的管理模式来管理教师。这就会造成较多的管理问题的出现，文章拟论述当前中学教学管理过程中存在的一些问题，并就这些问题提出一些相关的解决措施。 一、当前中学教学管理中存在的几个主要问题。 ①重行为管理，轻知识交流传递。常规管理的组织自上而下，有校、教研组、教师之间垂直链接，下级服从上级，上级是教学
行为的信息源，是下级教学措施的决策者，严格的上下级关系成为信息沟通的障碍，造成教学效率低，适应能力差，思想僵化。过多的层次、过死的职责、过细的职能禁锢了教师的思维，限制了教师的责任感和创造性的发挥。下级遇到难题，不是积极地寻求解决的方案，而是简单地把问题推给上级。教师之间缺乏互动的方式传递信息，进行合作。 ②重数量轻质量管理。量化管理进入学校并没有什么错，但一些学校的教学管理干部却将其发挥到了极致。评价教师的工作业绩，看班上的优秀率、及格率、达标率，看有几个学生考上了重点高中或是名牌大学，检查教师的教学态度，教学管理干部年终写总结，大多要数一数自己这一年组织了多少次评优课，听了多少节推广课。这些教学管理干部将不能量化的也要量化，将不该量化的硬要量化，使教师们产生了抵触情绪。 ③重视教学模式而忽略教师的个性作用。譬如在备课组活动中实行统一要求，忽略了教师的个性和知识背景，忽略了不同班级的学生层次，备课中要求了解学生对旧知识的掌握情况，但忽略了教师对学生的情绪、心理、情感、态度的影响，推行统一的课堂评价标准，凡上课就用这个标准衡量。把所有教师的教学思想统一在单一的模式上面，过分重标准规范，把教师的情感意志、道德价值观、个性能力等内在因素与教学行为分离，使老师成为用规定程序统一标准加工学生的机器。
给学校教学管理工作的几点建议
我认为，教育行政部门的管理不是替代基层学校的管理，而是在“促进学校管理机制 进一步完善、为学校领导施政减负”这两个目标上多做文章。本学期，教育局叶副局 长与中教科领导做了三件大事，基本实现了以上两个管理目标。这三件事：
一是重视学校常规管理的过程监控。教育局中教科在叶副局长的带领下，多次组 织下校调研，并组织了大规模的常规检查。这些都是在促进学校内部管理机制的完 善与管理制度的落实。比如，进一步明确分管教学副校长的职、权、责，这实际上 是在帮助学校理顺各部门间的内部管理关系。这绝不是给副校长加压，而是让分管 教学的副校长工作起来更加理直气壮、更有明确的方向。
二是重视教师教学基本功的不断提升。中教科把学校开展教师基本功考核工作列 入常规检查的重要内容，专门发文进行部署，这有助于学校领导把管理重点转移到 师资队伍素质提升这个管理基本点上来。各校校长、分管教学副校长、教务主任特 别重视教育局提供的这个契机，努力干他们原本想干又不好办的事。
三是重视学生学习基本习惯的养成。进修校中研室开学初就下发了《关于加强中 学生学习习惯养成的六点建议》，得到了教育局领导的高度重视。中教科专门把它 列为常规检查的内容之一。各校领导也非常重视这项工作，有的学校开了学习习惯 的主题班会，有的学校对学生进行习惯养成的问卷，长乐三中还让老师撰写“如何养 成学生良好的学习习惯”的专题文章。各校正通过各种形式加强学生良好学习习惯的 养成。
根据叶副局长的要求，我室于本学期初提出了学校工作的“一个中心、两个基本点”。 “一个中心”，即学校的管理以教学管理为中心，学校的教学管理以课堂教学管理为 中心；“两个基本点”，即教师基本素质的提升与学生基本学习习惯的养成。
我想就常规检查过程中出现的问题，谈几点个人建议，仅供各位同行讨论，以便 在即将召开的教务主任会议上作进一步研讨。
一、教案可否采用统一设计的教案簿
各校可独立或联合设计统一的教案簿，这有利于引导教师规范地书写教案。实践 证明，凡是采用统一设计的教案簿的学校，教师在教案编写方面都比较规范，项目 也较完整。
教案设计中要保证有以下十个项目：一是日期、周次与课时；二是课题名称；三
从优化教师队伍管理入手，全面提升教学质量——以需要层次理论谈我国当下学校管理中存在的问题及建议 tangdi 百年大计，教育为本，而教育活动中，教师显然是相当重要的一个环节，教师的素质、能力、人格等因素都对学生的发展起到至关重要的影响。在当下，社会的发展越来越凸显了人才的重要性，因此，实施教育体质改革以促进人才的培养成为当下努力解决的一个课题。在整个教育体质的大机体中，学校管理制度就像是一个个的细胞，整个机体的进步，必须通过这些细胞的活动表现出来。考虑到教师在教育中不可替代的地位，学校管理体质的改革，应把重心放到教师队伍的优化中来，为此我将结合个体发展的需要层次理论，针对学校管理中教师队伍建设存在的几点问题，进行分析并提出相应的建议。 1.保障年轻教师生存所需，是保持教师队伍发展新鲜血液的坚实基础。 生存是个体从事一切活动的根本，而当下生存的概念不仅仅是满足个体的衣食住行，还要考虑到个体在整个家庭中所承担的责任等等。而教师的薪资待遇无疑是教师获取生存资源的主要途径，甚至是唯一途径。我国经济发展不均衡的现状，决定了地区收入、城乡收入差距颇大，中小城市，尤其是乡镇中小学教师的收入普遍不理想，这一收入较低而社会生存所需资源相对较高的矛盾，在刚从校园走入教师队伍的年轻教师身上表现的尤为明显。也正是这一原因，促使小学阶段男教师比例严重偏低的局面更加严重。为此合理提高中小城市教师薪资水平，对年轻教师提供必要的生活保障措施，是吸引更多优秀人才加入教师队伍的必要前提。 2.为教师消除后顾之忧，是促进教师集中精力办教育的必要条件。 教师是教育者，被誉为人类灵魂的工程师，但其本质依然是作为社会成员存在的人，依然离不开社会中所共有的许多问题。比如住房问题是当下我国一直努力解决但一直起色甚微的一个问题，尤其对于多数教师而言，处于收入一般水平的他们，想要有一套商业住房，以目前的形式恐怕要付出几十年的努力。这样的形式下，许多教师开始考虑在教学活动以外投入更多的经历以获取更多的收入，于是许多社会问题也随之出现。对于这一类问题，学校努力提高保障水平是关键，更多的福利住房，等是学校内部资源管理应该考虑的问题。 3.协调学校环境，增加教师归属感，集体感，是提高教学效率的重要途径。 人作为一个社会属性的存在，离不开其他个体以及生存环境的交互作用，人们作为有感情的动物，在集体中寻求爱与被爱，以及群体归属的满足。学校的教育活动也是一项群体性很强的活动，学科之前教学的互补，学科之内的交流借鉴，这些都是一个集体性的活动。每位教师作为其中的个体，只有建立更高的归属感，才会更好的贡献自己的力量，才能对团题的进步起到更多的促进作用。因此学校管理中，也应适时组织一些集体性的活动，促进教师内部的情感交流，同时注意协调内部矛盾，已达到和谐共进的目的。 4.发展管理民主，让教师参与到教育决策中来，是提高决策科学性，激发教师主动性的有效手段。 个体都希望得到来自外界的尊重，教师作为知识分子，专业人才，在这一方面有着更强的主观期待，也愿意通过表达自己的某些思考得到别人的认可。而当
什么是管理学 管理学是一门研究人类社会管理活动中各种现象及规律的学科，是在近代社会化大生产条件下和自然科学与社会科学日益发展的基础上形成的。 管理学是在自然科学和社会科学两大领域的交叉点上建立起来的一门综合性交叉学科，涉及数学(概率论、统计学、运筹学等),社会科学(政治学、经济学、社会学、心理学、人类学、生理学、伦理学、哲学、法学)，技术科学(计算机科学，工业技术等)，新兴科学(系统论、信息科学、控制论、耗散结构论、协同论，突变论)，以及领导学、决策科学、未来学、预测学、创造学、战略学、科学学等。 管理活动自有人群出现便有之，与此同时管理思想也就逐步产生。事实上，无论是在东方还是在西方，我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰罗（Frederick Winslow Taylor）的名著《科学管理原理》（1911年）以及法约尔（H．Fayol）的名著《工业管理和一般管理》（1916年）为标志。现代意义上的管理学诞生以来，管理学有了长足的进步与发展，管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪，随着人类文明的进步，管理学仍然需要大力发展其内容和形式。 [编辑] 管理学概念的发展[1] 早在1911年出版的《科学管理原理》的引言中，泰罗就开宗明义地指出，这篇论文的宗旨之一是“论证最佳的管理是一门实在的科学，基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上，并进一步表明，科学管理的根本原理适用于人的行为——从人们最简单的个人行为到我们大公司的业务运行”。他还深信：“同样的原则能以等量的威力适用于所有的社会行为上，在我们的家庭管理上，在我们的农场管理上，在我们的大小商人、我们的教育、我们的慈善机构、我们的大学和我们的政府各部门的业务管理上。” 在大西洋彼岸，与泰罗同时代的法国工业企业家法约尔创立了一般管理学理论。1916年，他在其代表作《工业管理和一般管理》中，从工业企业管理实践的经验总结与理论概括及企业经营职能(包括技术、商业、财务、安全和会计五大职能)中分离出独立的管理活动，提出了经过经验检验的普遍适用的一般管理理论，定义管理是实行计划、组织、指挥、协调和控制，由此确定了管理活动的5种职能和14条管理原则。他认为，这种一般管理理论与方法不仅适用于工商企业，而且适用于政府、军事部门与社会团体。法约尔由此基本上构建了关于管理活动的原则、标准、方法和程序的知识体系，因此，也可以说法约尔奠立了一般管理学的理论基石。法约尔把管理与经营区别开来，意味着管理学是不包含企业经营活动内容的狭义管理学，而同时又提出了普遍适用的一般管理学。
标杆管理之我见 [摘要]：标杆管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。它体现了现代管理中追求竞争优势的特性，被西方国家认为是改善企业经营绩效，提高全球竞争力最有用的一个管理工具。但是标杆并不是盲目的树立的。本文探讨了标杆管理的不足及其应用中应该注意的问题。 [关键词]：标杆管理，企业战略，标杆 标杆管理（benchmarking）产生于上世纪70年代末80年代初美国企业"学习日本经验"的运动中，由施乐公司首开标杆管理先河，随后西方企业群起跟风，形成了"标杆管理浪潮"。据统计，全球500强企业中有近90%的企业应用了标杆管理，它的出现在西方管理学界掀起了巨大的波澜，并且与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。它体现了现代管理中追求竞争优势的特性，被西方国家认为是改善企业经营绩效，提高全球竞争力最有用的一个管理工具。但是到底什么是标杆管理呢？ 一、标杆管理概念之我见 目前理论界关于标杆管理的概念尚未达成一致的意见，笔者认为我们可以通过以下几个方面来理解标杆管理。 （一）实行标杆管理必须对自己进行正确的定位 企业要实行有效的标杆管理，就必须要把自己的产品、服务和经营方式与同行业或其他行业的先进企业进行系统地、持续的比较和衡
量，对本企业在同行业中所处的位臵有一个清醒地认识，只有充分认识了本企业的优缺点，才能界定标杆学习的明确主题，从而采取具有针对性的措施来提高完善自己，增强自身的竞争力。企业在实行标杆管理过程中，不能盲目的简单模仿，而应该在保持本企业的长处之上，思路创新、方法创新，不断吸收标杆企业的优点，使之与本企业的文化相融合成为一个学习与创新并举的循环往复过程。 （二）标杆管理是一个动态的循环过程 标杆管理就是持续的将本企业流程与世界上居于领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息，不断学习、赶超的过程。标杆确立之后，并不是一成不变的，由于标杆管理的目标是不断发展变化的，因此实施标杆管理是一个长期的渐进过程。在每一轮学习完成时，都需要重新检查和审视标杆研究的假设和标杆管理的目标，根据自身发展完善的情况，不断调整自己的标杆，来谋取自身的更大的发展。 （三）标杆管理是一个全员参与的过程 标杆管理是为企业战略服务的，并且开展标杆管理是一个持续不断的过程，会涉及企业组织结构、企业文化等方方面面的变革，这一方面需要建立一个强有力的企业标杆管理工作机构，由企业的主要领导亲自负责，另一方面由于标杆管理往往涉及到业务流程的重组，要求改变一些人的行为方式，甚至涉及到个人的利益，因此也必须要求员工的积极配合参与。
学校管理理论 1、校长要为教师、学生的学习服务 学习共同体学校是通过团队学习来促进教师、学生和学校发展的，“它是一个能够获得情感支持的场所，它是个人成长熔炉，它是成就一个人梦想的地方，这里有好友之间的亲密关系和同甘共苦”(麦考莱、戴维斯语)。学校领导班子的价值定位在很大的程度上影响着学校的发展方向，在学习共同体学校中，学校的领导班子仍是学校的管理核心，但是管理理念上发生了本质性的变化，它关注的中心不再是规则与控制，而是强调共同领导与管理、关注学校共同愿景的建立与学校未来的发展方向。强调领导负责学习。 学校的领导班子必须为学校的学习负担更多的责任，领导班子基础的工作就是设计教师的学习，为教师、学生的学习服务。要通过安排不同形式、不同层次的学习活动，调动起教师参与学习的热情，主动地进行团队学习。领导班子还要比普通教师更忠诚于学校的发展愿景，更能深入细致地考虑学校的发展，向何处发展，能通过自己言行、工作习惯等给教师带来有益的影响。领导班子还应该是教师角色，能够帮助教职员工看清楚学校发展的现状、存在的问题及如何参与学校的团队学习。能够通过平等对话等形式解决教师在思想上遇到的一些问
题。学校领导班子还应该成为校本知识生产者中的重要一员。 校长为教师、学生的学习服务，就是要创设一个让他们在其中学习的环境。 1、鼓励合作。教师之间的相互合作共同学习，是学习共同体学校基本的工作形式，也是教师专业发展的一块基石。领导班子必须为教师间的合作提供必要的支持。首先，领导班子要与教师之间建立起良好的合作关系，校长要不带任何职务权力色彩，真诚地为教师服务，与教师共享各方面的信息资源，平等地和教师讨论问题，让老师感觉到：“我不是在校长的命令下作工作，而和领导们一起做着有意义的工作。”教师不但有机会，而且能够自觉自愿地与领导交流信息，探讨问题。这一方法，对于改变多数学校里默认的“监督与控制”的管理文化有着不同寻常的意义。其次，要为合作提供时间和空间方面的支持。在安排课时计划、作息时间及日程安排时，都要为教师的集会创造条件，让老师体验到由于合作而提高工作成果的快乐，认识清楚团队合作的必要性。第三，对于教师的合作成果，给予充分的肯定。在创建初期，教师合作得不会非常默契，效率低，成果差，要提高需要一个缓慢的过程。因此，领导班子一定给予教师合作以积极的肯定，鼓励教师坚定信心，在合作中提高教育成果。 2、提升教育理念。领导班子在工作中，要重视教职员工的思想引领,
对学校教学管理的几点建议 一、明确教学是学校的核心。学校所有的工作都要围绕教学来开展，要统一思想，然后再以制度的形式逐项落实到具体工作中。 二、强化学校的职业教育性质。首先应加大投入力度，加强校内实验实训基地建设，努力实现教学设备和教学手段现代化。其次应加强校外实习基地建设。现代职业教育离不开企业的参与，企业参与是培养熟练操作人员的根本保障和关键环节，也是校企双方取长补短、资源共享、增强各自发展活力的重要途径。为了解决企业参与问题，学校应统筹协调，结合“送教下乡”教学点，在双方协商的基础上，成立校企合作联谊组织。由就业带动招生，从而建立起企业决定用人规格和质量，校企双方共同培养，义务分担，利益均享，相互促进的良性循环机制，有效解决理论与实践、教学与生产、学校与企业、培训与使用相脱节的问题。还有就是加强专业产业化建设。办学经费短缺是我校面临的客观事实。实行产教结合、推进专业产业化，也许解决这一问题的途径之一。它既能为学生提供便利的实训实习机会，培养学生的专业动手能力，又能更好地增强学校自身的造血功能，促进专业发展。按照“围绕专业办产业，办好产业促专业”的思路，学校可以充分利用现有的设备和师资力量，大力发展校办产业，实施产教结合。结合专业设置创办家用电器维修培训中心、观赏植物生产实验
场、果蔬产品加工厂等。通过学校扶持这些企业性实体的正常运行，从而保证教学走上融教学、实习、生产、经营、服务、就业为一体的产教结合之路。 三、加强队伍建设，优化师资结构。建立一支高素质的“双师型”、“专家型”师资队伍，是学校实施正常教学的根本保障。建议通过以下几种途径着力优化师资结构。（一）立足岗位的校本培训。学校应坚持以人为本的思想，为教师搭建一个终身学习、自我提升的平台，在教师自我素质提高的同时，同时促进学校的发展。（二）培养专业骨干教师。学校应定期选送教学能力强、德才兼备的优秀专业教师到外地或相应高校进修学习，提高他们的业务素质和技能。并鼓励专业教师考取各级各类的职业资格证书。（三）企业生产培训。学校应创造条件，将专业教师有计划地送到企业，集中半年左右的时间，进行专业技能培训。确保“双师型”教师的培养。（四）发挥企业的长短期专家优势，为学校培训教师，带动整体师资力量的提高。应制定计划和目标，定期邀请长短期专家来校任教。（五）聘请兼职教师。学校可以从企业和科技部门聘请技术人员作为兼职教师，承担部分专业理论和校内实训课任务。
学校管理中存在的主要 问题 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
一、学校管理中存在的主要问题（一）学校管理机制不够完善 学校管理的不完善制约着学校的持续发展，由于长期缺少经营管理的有效方法，导致教师在工作岗位上没有激情和动力。学生和教师是教育教学活动中最为重要的两个核心，从目前学校管理现状来看，学校对于学生的管理相对比较严格，但是却很少对教师实施系统性的管理。在素质教育的背景下，教师在教育教学活动中发挥着引导性的作用，如果忽视了对教师的管理，在很大程度上影响到学校教学质量的提升。 （二）缺乏良好的师生关系 由于长期采用教师讲、学生听的教学模式，给学生成长和教师的发展带来极大困扰，师生关系得不到缓和，使得教学不能顺利有效地完成。 1.过分注重硬件管理 校长室在教育教学管理中，过分重视硬件设施的建设，并将其作为学校管理的重中之重，但是在对小学文化、师生关系等方面的管理没有引起足够的重视。一些学校将学校管理简单地归纳为，硬件管理、教学管理、行政管理等层面，而对学校文化建设、师生精神培养没有给予足够的关注。 2.没有重视师生关系的建设
师生关系是教育教学关系中最为主要的关系之一，在管理中，对师生关系的管理并没有给予更多的重视，导致学生和教师之间的沟通十分匮乏。同时重强制管控，忽视了师生民主意识的提高，在实际工作中依然采取指令式的管理模式，而缺乏与管理对象之间的有效沟通，造成了管理者与被管理者之间的紧张氛围，制造出人与人之间的矛盾，不利于构建学校内部的和谐关系，使得师生之间的关系乃至教师和学校管理者之间的关系受到很大负面的影响。 二、如何提高小学学校管理工作质量 （一）.深化教学管理改革，提高决策水平 1、“决策是管理的心脏。”学校的管理水平与学校领导的决策水平有着密不可分的关联，领导的决策水平高，学校的管理水平才能提高，学校的教学质量才能有突飞猛进的发展。做出好决策的方法主要有：（1）做决策之前要认真并客观地分析出现的问题，不能将问题一概而论。（2）决策要具有可行性，从实际出发，并结合长远的利益考虑。（3）决策制订要因时而定，因地制宜。决策的制订常常受到时间以及环境的影响，有时遇到一些刻不容缓的问题，决策就需要及时地作出；有的时候遇到的是有关教学方法改进上的问题，那么决策的制订就要经过实践才能制订出来。 2、教学理念要与时俱进。任何管理活动的开展或者强化过程都需要首先在理念层面进行更新，实施新时期的教育教学实践活动的过程中，先进化的理念能够发挥巨大的指引作用。若要不断深入开
提高教学质量，减少“手机控”现象 【摘要】:手机在我们现实生活中越来越普及,几乎随处可见,人们利用它来方便快捷的获取信息,随时随地的与亲戚朋友联系,聊天……但是,在这些好处之后,隐藏着巨大的危害,特别是现在的大学生,与手机几乎是寸步不离,就算是上课也要登QQ,聊天,我们称之为”手机控”.那么寻其原因，我们发现不仅仅是学生的问题，教师、学校、社会环境等等，我们要追根溯源，进行改正。大学校园的种种也潜移默化的影响着一届届曾漫步于校园中的莘莘学子。只有宽敞明亮的教室，图书馆等良好的硬件设施是远远不够的。正确的管理方法，和人性的校园制度是必不可少的。而作为教育的主体,教师在教育过程中也起着至关重要的作用，其人格、态度、学业等等都会影响学生。 关键词：手机控教育课堂学校管理教师
随着社会的进步，手机已经是一种很普遍的通讯工具,手机作为高科技产物,确实可以给我们带来许多生活上的方便。学生可以通过手机及时与家长联系,也可以向老师汇报学习等.有些大学生甚至已经把它当成了生活的一部分，它也是大学生爱都随身携带的娱乐工具。尤其是在课堂上…… “噼噼啪啪”！走进大学课堂，已少闻“沙沙”写字声，但手机按键声却不绝于耳。有时在教授讲着讲着的时候，就忽然被一声“滴滴。。。”的qq声甚至是火爆的手机铃声打断。 对于玩手机的现象，在我们的访问中，同学小A说：“每堂课都有人玩手机啊，这个现象很普遍吧。一般女生少点，男生偏多，大多都是发短信、聊QQ、上网浏览网页，一个月包70兆流量才勉强够用呢，大学生上课玩手机早已经成为了全国大多数高校一道“亮丽的风景线”。 情景一：伴着上课铃声，部分同学就是两耳戴着耳机手里拿着手机，很有节奏感得到走进来坐下。 情境二：望着在讲台上念PPT的老师，坐在课堂上的小A感到昏昏欲睡。她打了个哈欠，习惯性地从包里掏出手机转发了条微博，把人人网的“新鲜事”刷了一遍，看看还没到下课时间，又点开腾讯网看起了新闻…… 对此，同学小C说自己上课时“上网成瘾但主要原因是听到某个地方听不懂，后面也听不下去，只好上网打发时间。”小D则说“自己经常用手机查老师提到的概念、人物、事件，因为解惑及时所以听课质量比不用手机高。所以上课上网是好是坏不能一概而论的。”这样的回应似乎很让我们惊讶了。 但根据近日在省内各高校展开了一项上课手机控专项调查，结果更是令人震惊不已，竟有82.5%的大学生坦承每天上课其心思都在玩手机而无心听课！这不禁让我们思考：如今的大学生究竟怎么了？如今的神圣的大学课堂又是怎么了? 老师的看法： 观点一： 大学生们比较崇尚时尚流行的文化，而手机恰恰满足了大学生的这种心理。另外手机作为一种必备的通信工具人人都愿意使用，不过中小学校可能规定不让使用，而中老年人使用起来也仅仅是打打电话而已，最多发发短信，而大学生却喜欢它的其他功能，比如玩游戏、发微博，上qq之类的。 大学是一个比较开放的小社会，也可以形成各种不同的文化，因为大学生生活得比较密集，流行的文化也较容易传播，而手机既时尚又能满足他们的表现欲望，当然会有很多手机控了。
学校管理学复习题参考答案 1．什么是学校管理？ 答：学校管理就是通过指挥、协调一定的机构和人员，使学校按教育规律正常运转，使其不断获得发展和提高的过程。 2．为什么要研究学校管理？ 答：（1）研究学校管理是时代对校长提出的要求。 （2）教师队伍的现状要求校长研究学校管理 （3）在教育大环境下，为了教育的改革和发展，校长需要研究学校管理 （4）能使校长更适应工作职责的要求。 （5）能促进校长理论联系实际，提高理论的指导作用，能提高校长的工作效率。 （6）使校长能立足本地、本学校实际，积极探索学校管理规律，提高工作能力。 （7）能尽快提高校长理论修养、掌握科学的管理方法。 3．学校管理历史发展经历了哪几个阶段？ 答：（1）经验管理 （2）行政管理 （3）科学管理 4．什么是管理幅度？管理幅度与组织层次、工作效率有何关系？ （1）答：管理幅度是一个管理者能够有效管理多少人数。 （2）答：管理幅度决定着一所学校要设置多少管理层次，配备多少管理人员。管理幅度越宽，组织层次越少，信息沟通相应就畅通，效率也越高。但管理幅度过宽也会造成无法有效管理的问题。随着教师素质的全面提高，学校组织机构未来的发展趋势是加宽管理幅度，减少管理层次，以增加学校管理工作的灵活性和加速学校决策过程。 5．什么是学校组织机构？谈谈你校的学校组织机构的基本情况？ 答：学校组织机构是指为完成学校教育教学工作目标而将学校各个部门按一定形式组合而成
的整体。 答：主要从学校组织机构在设置的基本形式、职能的发挥、优点与存在的问题和改革方向等方面谈。 6．学校组织结构有哪些职能？ 答：（1）实现目标。 （2）组织资源。 （3）指导工作。 （4）沟通信息。 （5）协调关系。 （6）激励员工。 7．学校管理过程的基本环节是什么？ 答：学校管理过程的基本环节是计划、决策、组织、控制和评价。 8．学校的管理目标在管理中有什么作用？ 答：（1）导向作用。能为学校管理活动指明工作方向，确保学校全面贯彻国家的教育方针、政策和法律。 （2）激励作用。由于目标管理注重全员参与和自我管理，这一做法切合教师的特点，因此能够极大地激发他们的工作热情。 （3）控制作用。管理者与被管理者可以自觉调控和规范自己的工作行为，完善的责任制也能在此基础上建立起来。 （4）标准作用。目标的完成情况，可以作为衡量学校工作的重要尺度，促使学校去保质保量地完成各项教育任务。 9．怎样确定学校的管理目标？ 答：（1）贯彻落实教育方针、政策和法规。 （2）加强学校管理理论指导，提高管理目标的科学性和合理性。 （3）符合学校的现实基础，理智分析本校办学的有利条件和不利因素。
学校管理存在的问题与对策分析 摘要：如今，人们对学校管理问题的关注程度逐渐提高，中等专业学校是为社会培养技术型人才的关键场所，中等专业学校管理水平不仅关系到学生的成长和发展，也关系到学校的发展和社会地位。因此，中等专业学校必须认识到加强学校管理的重要性，结合学校的实际情况合理的制定管理方案和计划，明确学校管理目标，提高学校管理水平。但是，从学校管理现状可以看出，学校管理中还存在很多问题，学校管理者必须详细分析问题存在的原因，并针对存在的问题及时采取调整对策。 关键词：学校管理；问题；对策 虽然很多中等专业学校已经认识到加强学校管理的重 要性，但是学校管理是一项比较复杂的工作，涉及的内容非常多，影响学校管理水平的因素也比较多。学校管理者必须不断创新管理模式，丰富管理手段，降低外界因素对学校管理的影响，为教师的教学和学生的学习提供保障。 一、学校管理中存在的问题分析 1.家长不重视。我国地域广阔，但是各地区经济发展不平衡，很多偏远地区经济贫困，人们对教育问题重视程度不够，特别是一些农村地区，家长忙于务农或者外出打工，无
暇顾及孩子的学习情况，对学生的学习状况不管不问，也不会主动联系教师，而且农民大多数文化水平较低，即便是想帮助孩子解决学习上的问题也是有心无力。除此之外，很多家长对孩子的教育方法不合理，如果孩子犯错误，家长就会以打骂的方式来惩罚学生。很多学生的家长常年在外，比较分散，教师联系家长的难度也比较大，无法及时向家长汇报学生在校的学习情况，家长也无法配合教师开展教学活动，这在一定程度上加大了学校管理难度。 2.师资不平衡。从中等专业学校现有人员结构来看，学校教师年龄偏大，很多教师在45岁以上，这部分教师教学观念陈旧，而且接受新知识和新事物的能力比较低。除此之外，很多偏远地区缺乏教育资金，导致学校缺少教学设备，教学效率低下，教师依旧在采用传统的板书教学模式，学生无法融入到教学中，一节课都是教师一个人在讲解，学生被动的进行学习，学生学习的热情和积极性较低，部分学生甚至出现了厌学逃学的问题。 3.监管力度较小。要想提高学校的管理水平，就必须健全学校管理制度，学校管理制度具有以下特点：一是适用性，二是操作性，三是科学性。但是，很多中等专业学校管理制度不健全，无法为学校管理工作的开展提供政策保障。很多学校管理人员没有做好工作记录，无法为后期工作的开展提供依据。除此之外，很多中等专业学校管理人员过于注重学
《学校管理理论与实践》学习心得 龙湖区东升小学谢木彪 教育事业是一个光辉而神圣的职业，我们从事的教育事业有其目的性，也是我们社会中一种特有的活动。通过学习和研读《学校管理理论和实践》一书，对提高我的学校教育教学管理水平起了很大的促进作用。也使我深深的懂得和认识到要实现学校的发展目的，确保师生在校身心都能健康发展，必须加强学校的常规管理并从实际教学活动中不断探索。我觉得学校的各项管理制度，既是广大师生的行为准则，又是校园文化的重要内容和表现形式。学校要根据各种规定和要求来不断摸索完善学校的章程、教职工管理、教学管理、安全卫生管理等等各项规章制度。 下面我谈谈学习了《学校管理理论与实践》后的几点心得体会： 一、重师德求发展。 我们首先应该很清楚我们制定的每项学校的管理制度，并不是能一劳永逸的，他需要我们在实际工作和教学中不断的完善和发展，现代社会发展之快，我们要学着用现代的管理理念来管理我们的学校，要注重实践，要注重反馈，其实我们每一位学校的管理者都很清楚，这管理人的工作很难，因为人的思想感情是丰富多彩的，我们要让每位教师必须把“育人”和“崇高”联系在一起，让他们的思想和学校的教育教学工作紧密的联系在一起，真正做到求真务实。还有，我们要在前进中看到我们的不足，学会用科学公正客观的评价体制评价我们每一位教学工作者，我觉得就是注重师德的同时，也要了解教育者
的心态，以适应时代的要求。 二、重持之以恒。 首先，我们要清楚的认识到我们的管理制度的目的是什么？答案就是为了是维护学校良好的教育教学秩序，使全体师生养成良好的行为习惯。而所有的这些都需要一个切实可行的规章制度和长期一贯的坚持，并靠时间来实现和考验。我们的制度必须做到人人平等，必须客观公正的量化我们的考核制度。我们在向“向管理要质量”的同时，也要做到适度，要是和一定的人情，也许才能取得更好的效果，不要走到我们预期的反面，既管理要严，但严中要有人的情感、要有人文的关怀，我想只有这样的管理，广大教师才容易激发起合作意识，参与意识，服从意识和主人翁意识。一句话，学校的管理既是管理也是艺术。每位教师都是一颗奇异的种子，我们要重视他们的发展，包括师德和专业技能，还有他们的人文发展和个人需求，因为都说我们的职业是崇高的，我们是人类灵魂的工程师，但是这份职业也是我们养家糊口的工具，我们要敬业要廉政，我们要把教育工作当成我们的终身事业干，但是在管理中我们仍然要把教师的个人欲望、精神追求和谐统一起来，才能使广大教师愉快地、全身心地投入到工作中去，才能形成亲和力与凝聚力，也才能创造一个和谐、融洽、理想的人际氛围和工作氛围，而所有的一切都要求我们不断研究，持之以恒的坚守这些信条和理念，才能管理好一所学校。 三、重我们的教育对象和情感教育。 我们除了有好的管理制度，形成好的教育秩序，并注重教师的发