1.1
2.0
咨询报告可以分为文字报告和口头报告两种形式，除非实在必要，否则更多的是进行( ) 您答对了
? a
文字报告
? b
口头报告
? c
两者结合
? d
其他
只有在需要文字报告的情况下，才进行报告撰写；在其他情况下，更多的是进行口头报告。
1.2
2.0
以下不属于咨询式培训特点的是( )
您答对了
? a
聚焦基于战略的问题解决
? b
自始至终强调并坚持互动与参与
? c
关注人的业务內升力
? d
限于知识、技能的获取
本题考察咨询式培训的特点，作为常识性知识加以了解。
1.3
2.0
在最终方案形成之前，咨询师往往会“促成”一次备择方案创意评价会，在分段评价的创意展示阶段，重要的是( )
您答对了
鼓励新建议和新概念
? b
寻找大量需要进步一步考察和分析的创意
? c
提出解决方案
? d
厘清思路
在分段评价的创意展示阶段，重要的是鼓励新建议和新概念。
1.4
2.0
以下不属于评价咨询报告模型的子模型的是( )
您答对了
? a
外观样式
? b
结构逻辑
? c
语言文字
? d
内容分析
咨询报告的评价模型包括外观样式、结构逻辑和内容分析三个子模型。
1.5
2.0
“以事实为基础，以假设为导向，严格的结构化。”是哪家咨询公司思考、分析问题的方法( )
您答对了
? a
波士顿咨询
麦肯锡
? c
埃森哲
? d
罗兰贝格
麦肯锡思考、分析问题的方法是“以事实为基础，以假设为导向，严格的结构化。”
1.6
2.0
在方案演示当中，时间的平衡分配取决于具体的情况，通常要把大部分时间分配给( )。
您答对了
? a
问题分析
? b
研究结果
? c
推荐方案
? d
项目背景
通常要把大部分时间分配给推荐方案的介绍。
1.7
2.0
咨询报告评价模型在满分的情况下，总分应为( )
您答对了
? a
30分
? b
37分
100分
? d
60分
在满分的情况下，总分应为37分，咨询公司可以以此为参照，找出与顶尖咨询公司的差距所在。
1.8
2.0
在权衡咨询方案时，考量行动方案是不是考虑到了未来的情境变动，这是从( )因素来说明建议的备择方案。
您答对了
? a
现实性
? b
趋势性
? c
一致性
? d
实践性
本题考察权衡方案时考虑的四个因素。
1.9
2.0
( )是一种综合的、以工作为中心、以人为中心的系统管理方式。
您答对了
? a
目标管理
? b
标杆管理
? c
层级管理
? d
精细管理
本题考察对目标管理的理解。
1.10
2.0
在管理咨询评价方法中的定性评估法主要采用( )
您答对了
? a
财务指标
? b
硬数据指标
? c
非财务指标
? d
外部指标
定性评估法主要采用非财务指标。
1.11
2.0
在咨询师扮演( )角色的情形下，客户实际上已经为诊断分析完成了大量的工作，而且也已经有了一些解决方案方面的意向。
您答对了
? a
合作者
? b
帮手
? c
风险承担者
? d
专家
在咨询师扮演合作者角色的情形下，客户实际上已经为诊断分析完成了大量的工作，而且也已经有了一些解决方案方面的意向。
1.12
2.0
以下各评价方法中属于定性与定量相结合的是( )。
您答对了
? a
投资回收期
? b
员工满意度
? c
目标管理法
? d
硬数据指标
定性与定量相结合的方法包括目标管理法、层次分析法和控制组技术。
1.13
2.0
运用假设验证的方法分析问题时，以下说法不当的是( )
您答对了
? a
在分析问题时一定要将问题结构化
? b
建立初始假设可以节省时间，使决策更有效率
? c
分析时需要找出分析的优先顺序
? d
商业决策假设的验证应有精确数字的估算
对一项商业决策而言，一开始最重要的是掌握方向，而非精确数字的估算。
1.14
2.0
投资回收期属于管理咨询评价方法中的( )
您答对了
? a
定量方法
? b
定性方法
? c
定量定性结合方法
? d
两者都不是
咨询绩效的定量评估方法有:硬数据指标、投资回报率、净现值法、投资回收期和内部收益率。
1.15
2.0
以下对咨询文字报告描述不当的是( )
您答对了
? a
尽可能避免使用过分多的行业术语来表达
? b
可以考虑牺牲报告的深度来换取长度的缩减
? c
考虑以投影为主
? d
尽可能地多使用图表
千万不要以牺牲报告的深度来换取长度的缩减。
1.16
2.0
禁止对已有的设想提出肯定意见，而鼓励提出批评和新的可行设想的是( )
您答对了
? a
德尔菲法
? b
头脑风暴法
? c
问卷调查法
? d
质疑头脑风暴法
质疑头脑风暴法与直接头脑风暴法应遵守的原则一样，只是禁止对已有的设想提出肯定意见，而鼓励提出批评和新的可行设想。
1.17
2.0
以下不属于大规模介入技术例子的是( )。
您答对了
? a
开放空间技术工具
? b
未来调查
? c
大型研讨会
? d
圆桌技术
大规模介入技术有三个很好的例子:开放空间技术工具、未来调查技术和圆桌技术。
1.18
2.0
咨询师在咨询过程中扮演何种角色时，客户往往保留大部分的主动权而咨询师就是为既定的问题提供答案( )
您答对了
? a
专家
? b
风险承担者
? c
合作者
? d
帮手
在咨询师扮演帮手角色的情形下，客户往往保留大部分的主动权，咨询师的角色就是为既定的问题提供答案。
1.19
2.0
在咨询方案形成阶段，人们往往花费( )的时间去研究如何采取行动。
您答对了
? a
80%
? b
10%
? c
90%
? d
20%
咨询方案的形成过程花费了90%的时间去研究问题(what)，而只花费10%的时间去研究方式(how)。
1.20
2.0
以下不属于咨询方案演示准备的类型是( )
您答对了
? a
地点
排演
? c
最终方案
? d
道具
演示说明的准备有三种类型:地点、排演和道具。
1.21
2.0
以下不属于咨询方案检测时考虑的因素是( )
您答对了
? a
分析质量
? b
变革反应
? c
需求确认
? d
变革情境
变革反应属于咨询方案实施领导中文化性格方面需要考虑的因素。
1.22
2.0
一般是由谁来填写评价模型来判断一份咨询报告的质量( )。
您答对了
? a
咨询师
? b
第三方
咨询机构高层管理者
? d
客户企业
报告的评估模型一般由客户企业来完成。
1.23
2.0
在头脑风暴法的操作程序中的筛选阶段，经过多次比较和优中择优，最后确定( )最佳方案。
您答对了
? a
2~4个
? b
1~3个
? c
5个
? d
3个
最后确定1~3个最佳方案。
1.24
2.0
以下不属于咨询报告评价模型中内容分析子模型涉及的变量是( )
您答对了
? a
数据使用
? b
图表使用
? c
语言表述
关键驱动因素
本题考察咨询报告评价模型涉及的变量。
1.25
2.0
在方案演示中，演示说明的格式将取决于听众的多少，听众的数量越多，演示说明就越需要比较( )的结构化程度。
您答对了
? a
高
? b
低
? c
不好说
? d
其他
听众的数量越少，演示说明的正式程度就可能会越低，反之，则越需要比较高的结构化程度。
1.26
2.0
( )的重点是让人们参与到对话中来。
您答对了
? a
未来调查
? b
圆桌技术
? c
大型研讨会
? d
开放空间技术工具
圆桌技术的重点是让人们参与到对话中来。
1.27
2.0
在咨询报告评价模型的各个子模型当中，权重最高的是( )
您答对了
? a
内容分析
? b
结构逻辑
? c
外观样式
? d
语言文字
内容分析子模型是报告内容的核心，其重要程度相当于其他两部分的总和。
1.28
2.0
以下不属于在对外部顾客方面非财务指标需要度量的项目是( )
您答对了
? a
满意程度
? b
培训与技能
? c
获利能力
? d
保留程度
培训与技能属于企业对员工的评价指标。
1.29
2.0
以下不属于应用层次分析法涉及到的目标层次是( )
您答对了
? a
目标分解
? b
客户反应
? c
学习目标
? d
应用目标
目标分解是目标管理全过程的阶段之一。
1.30
2.0
在痛苦/利益矩阵中，( )的情境都是失败的温床。
您答对了
? a
20%
? b
50%
? c
75%
? d
25%
痛苦/利益矩阵四种情境只有一个区域蕴涵着成功，其他75%的情境都是失败的温床。
2.多选题
2.1 4.0
在权衡咨询方案时应该考虑哪些因素来说明建议的备择方案( )
您答对了
? a
一致性
? b
现实性
? c
实践性
? d
可靠性
? e
趋势性
权衡方案时，应该考虑从一致性、现实性、实践性和趋势性四个因素来说明建议的备择方案。
2.2 4.0
德尔菲法区别于其他专家预测方法的明显特点是( )
您答对了
? a
匿名性
? b
多次反馈
? c
小组的统计回答
? d
客观性
? e
有效性
德尔菲法区别于其他专家预测方法的三个明显的特点是:匿名性、多次反馈和小组的统计回答。
2.3 4.0
咨询报告包括( )
您答对了
? a
研究报告
? b
期间报告
? c
讨论报告
? d
终期报告
? e
中期报告
一般来讲，咨询报告有三种类型:期间报告、讨论报告和终期报告。
2.4 4.0
应用头脑风暴法应遵守的原则包括( )
您答对了
? a
庭外判决
? b
追求数量
? c
欢迎各抒己见，自由鸣放
? d
一致性
? e
探索取长补短和改进办法
采用头脑风暴法应遵守如下原则:庭外判决原则，欢迎各抒己见、自由鸣放，追求数量，探索取长补短和改进办法。
2.5 4.0
企业过程评价是从哪些方面来对实施过程中的活动以及实施整体情况进行评估( )
您答对了
? a
经济性
? b
过程性
? c
技术性
? d
进度
? e
实施环境
企业过程评价是指从经济性、技术性、进度以及过程实施环境等方面对实施过程中的活动以及实施整体情况进行评估。
2.6 4.0
咨询师在项目期间往往会扮演哪些角色( )
您答对了
? a
专家
? b
帮手
? c
领导者
合作者
? e
风险承担者
从总体上讲，咨询师往往会扮演下面四种角色中的一种:专家、帮手、合作者和风险承担者。
2.7 4.0
管理咨询绩效评估的定性方法中使用的非财务指标主要涵盖哪些方面的测量( )
您答对了
? a
外部顾客
? b
内部顾客
? c
项目执行力
? d
内部收益率
? e
投资回报
非财务指标主要涵盖对以下三大方面的测量:外部顾客、内部顾客和项目执行力。
2.8 4.0
在分析备择方案的时候，咨询师应该考虑客户组织的哪些特征( )
您答对了
? a
直接需求
? b
长远要求
技能和能力
? d
财务健康性
? e
内部政治格局
本题考察咨询方案创造时，咨询师应该考虑的客户特质。
2.9 4.0
集合专家智慧找出最终推荐的方案可以采用以下哪几种方法( ) 您答对了
? a
统计分析法
? b
头脑风暴法
? c
德尔菲法
? d
质疑头脑风暴法
? e
趋势分析法
集合专家智慧可以采用德尔菲法、头脑风暴法和质疑头脑风暴法。
2.10 4.0
平衡计分法主要是从哪些方面来观察和评价公司( )
您答对了
? a
财务角度
顾客角度
? c
内部业务角度
? d
人力资源角度
? e
创新与学习角度
平衡计分法主要从四个方面来观察和评价公司，包括财务、顾客、内部业务和创新与学习。
企业管理年度工作计划 篇一：管理工作计划 转眼间又要进入新的一年-年了，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，作为公司一名工作人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。 1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责，其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。 2.制订部门职员工管理规范，加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识，促使其培养文明修养，积极爱岗的精神风貌，使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤，未经工程部负责人批准，请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨; 4.工作方法改善：加强部门协作沟通，营建和谐进取的企业文化氛围，发生异常时第一时间到现场去了解问题，分析问题，解决问题，制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法，建立培训计划，加强技能训练和心态教育，稳定人员流失。 5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见，发扬技术民主，对争议较大的问题，组成审查班子进行认真的论证，如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的发展方向，正确认识自己，纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力，让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。 以上是我针对年的工作计划与发展方向，希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，××年取得更好的成绩，全面提高自己。
生产制造型企业培训体系如何做？ 有人同行告诉我，生产制造型企业由于人员素质平均不高，技术性操作不强，工作程序化和固定化相对固定，培训工作相对来说，体系建立就有一定的难度。前段时间，笔者通过一个培训行业研讨会，与相关的同行对此进行了深入的交流。由于行业的性质、发展规模等不同，生产制造型企业培训体系呈现不同。结合自己工作的情况，将生产制造型培训体系构架的建立总结如下，供大家探讨。 一、生产制造型企业特点、培训重点和方式 生产制造型企业大部分生产制造线或作业上是以生产制造为重心，长久而把培训忽略；教室理论教学和OJT没有办法配合很好；人员密度大，基层人员工人的文化水平不高，生产制造管理人员大部分从基层提拔上来，技术比较过硬，但团队和领导教练水平不强，管理人员升迁大部分是根据时间和经验的积累，自动升迁。在平时工作中，主要是接受一些“点”的技术类专业培训，而很少收到“面”的培训。常用错教学方法，延误教学效果。所以升迁上去后，有一段时间的适应和学习过程。企业在发展过程中，生产制造形成了自己固定的生产制造流程和检查标准，所以规范性操作要求较严格。培训材料有时太过时，有的太深涩，培训课程没有明确的职务分析。 因此，根据上述的特点和笔者调查反应情况中，生产制造型企业也有自己的培训重点。笔者认为，在层级方面，生产制造型企业培训培训重点应该在新员工技术培训和管理人员管理和技术进阶提升这两个方面。 培训采用的方式根据培训性质的不同而需要有所不同：高科技性的培训宜采用Off-JT；技术性的培训宜采用Off-JT或OJT；半技术的培训宜采用OJT；新进人员采用OJT，主管或资深员工采用Off JT。 二、生产制造型企业培训体系的“三维”构架 在设计生产制造型企业培训体系时，应依据“三维”建立培训体系，第一维度按职务层次划分，从普通员工到高层经理都有相应的培训；第二维度按专业类别划分，有专业技术培训、管理培训等；第三维度则按部门类别划分，不同的部门有不同的培训。 “三维”构架是建立在企业的人员稳定基础上的进阶培训体系，强调的是人员发展和提升。当然，设立课程的时候，除专业性课程外，可以设计不同的课程。 A、生产制造技能培训。生产制造技能培训以各工厂的现场技术人员为对象。包括生产制造管理类培训和技能类培训。管理类培训的对象为骨干技师、监督者、作业主任和专职人员（监督员、执行员、企划员和技术员），培训的主要内容为管理、监督者研修、管理技法、人际关系和新技术、系统等。技能类培训主要是为了提高工程技巧，取得国家或行业资格。培训分为上级（高水平）、执行员、技师、企划员和技术员。培训的主要内容为：技能专门研修（以骨于技师为对象，上级和中级培训），机械加工、电气电子、自动机器、机器控制、OA、半导体制造和焊接等。 针对国内目前技术工人缺乏的情况，我们可以对生产制造技能人员实行特殊的储备培养方式。例如，西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。这些基金用于吸纳部分15岁到20岁的中学毕业后没有进入大学的年轻人，参加企业3年左右的第一职业培训。期间，学生要接受双轨制教育：一周工作5天，其中3天在企业接受工作培训，另外两天在职业学校学习知识。由于第一职业培训把理论与实践结合，为年轻人进入企业提
企业管理知识学习心得体会文档6篇Enterprise management knowledge learning experience document 编订：JinTai College
企业管理知识学习心得体会文档6篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践 中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。 本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开 说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意 修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：企业管理知识学习心得体会文档 2、篇章2：企业管理知识学习心得体会文档 3、篇章3：企业管理知识学习心得体会文档 4、篇章4：财务管理知识学习心得文档 5、篇章5：财务管理知识学习心得文档 6、篇章6：财务管理知识学习心得文档 经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生 了多次蜕变，但万变不离其宗：在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段，对组织经营运作模式也提出了不同的
要求。今天小泰整理了学习企业管理知识的感想，希望对你有帮助。 篇章1:企业管理知识学习心得体会文档 前段时间，我参加了企业管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。 目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。 首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好
企业计划管理的作用 随着计算机及网络技术的发展，计划编制软件的出现使编制计划变得方便快捷；运筹学的网络计划技术与计算机技术的结合已经提供了十分完备的手段，可以统筹安排和全面控制计划的正常运行，从而使科学的全面的计划管理成为可能。在经营活动中编制科学的计划，实施有效的计划管理，现已成为现代企业管理的核心内容。 一、计划管理的本质 （一）计划管理的涵义 计划管理也称计划工作，它是指预测未来，设立目标、决定政策、选择方案以期经济地使用现有资源，把握未来发展获得最大组织成效的活动。计划管理就是要解决实现组织目标的六个方面的问题：为什么要做？做什么？谁去做？在什么地方做？什么时候做？怎样做？由于企业是在一定的外部环境条件下运行的，企业资源也是有限的，计划管理实际是在外部环境和内部条件的约束下，确定企业在一定时期内要达到的目标，制定实现目标的措施。企业的计划管理可看成是一种管理方式和手段，是围绕行动方案的制定而展开的。换言之，计划管理就是企业将各项经营活动纳入统一计划进行管理。 （二）计划管理的内容 计划管理的内容包括：根据有关指令和信息组织有关人员编制各种计划；协助和督促执行单位落实计划任务,组织实施，保证计划的完成；利用各种生产统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）检查计划执行情况,并对计划完成情况进行考核,据此评定
生产经营成果；在计划执行过程中环境条件发生变化时，及时对原计划进行调整，使计划仍具有指导和组织生产经营活动的作用。企业通过对计划的制订、执行、检查、调整的全过程，便能合理地利用人力、物力和财力等资源，有效地协调企业内外各方面的生产经营活动，提高经济效益。 （三）计划管理的三个阶段 计划管理按其特性定位，可划分为三个阶段，即“事前、事中、事后”管理。 “事前”管理主要是对“计划”的审核。企业依据各项基础性条件，编制各项、各类企业经营活动计划书，对计划书的可行性、可靠性形成审核体系，保证审核效果，从而确保计划的可行、可靠。 “事中”管理主要是对“计划”执行体系工作效率的管理。对计划执行过程中出现的各类偏差，首先要做到超前预测，其次是做到措施有效，对执行效果的跟踪是“事中”管理的主要工作，从而确保计划执行的效率。 “事后”管理主要是对“计划”实施完毕后的绩效考核，总结经验、吸取教训、汇编材料、归档备案是“事后”管理的主要工作内容。 （四）计划管理的本质 计划管理在本质上属于控制类管理，是对企业经营活动的控制，这种控制首先是企业自身的控制，其次才是同级监察、审计部门的控制和上级职能部门的控制。企业自身的控制是计划管理的责任主体，对经营结果负责；同级审计部门和上级职能部门的控制是计划管理的
生产型企业管理制度
目录 企业信息化管理制度 (6) 第一章：总则 (6) 第二章：信息化工作管理 (6) 第三章：部电脑安全管理 (7) 财务管理制度 (8) 第一章：总则 (8) 第二章：流动资金管理 (8) 第三章：成本管理制度 (10) 第四章：财产物资定期盘点管理制度 (15) 第五章：固定资产的管理制度 (16) 第六章：存货的管理制度 (21) 第七章：货币资金管理 (26) 第八章：关于重新调整差旅费补贴标准的有关通知 (28) 计划、调度、生产管理制度 (30) 第一章：总则 (30) 第二章：年度综合计划管理制度 (30) 第三章：全面计划管理 (32) 第三章：计划管理的组织机构 (33) 第四章：统计工作制度 (35) 第五章：原始记录管理制度 (37) 第六章：关于工厂特急件生产过程的特别办法 (39) 第七章：关于建立生产管理汇报制度的规定 (39) 第八章：在制品管理制度 (41) 第九章：毛坯库半成品库管理制度 (42) 第十章：月度作业计划的编制及管理办法 (43) 第十一章：生产协作管理制度 (44) 第十二章：安技措施计划制度 (45) 第十三章：安全生产各级责任制 (46) 第十五章：安全生产守则 (52) 第十六章：安全生产教育制 (53) 第十七章：安全生产会议制度 (53) 第十八章：安全生产检查制度 (54) 第十九章：安全生产值班制度 (55)
第二十章：安全用电管理制度 (55) 第二十一章：安全生产奖惩规定 (57) 第二十二章：文明生产管理制度 (59) 第二十三章：工业卫生管理 (60) 第二十四章：环境保护管理 (61) 第二十五章：危险作业审批制度 (62) 第二十六章：保健食品发放管理 (63) 第二十七章：锅炉、压力容器安全管理 (64) 第二十八章：起重机械安全管理制度....................... 错误!未定义书签。第二十九章：劳动防护用品发放及管理制度.. (65) 第三十章：厂区机动车辆安全管理制度 (66) 第三十一章：因工伤亡事故处理办法 (66) 第三十二章：冲压木刨安全管理制度....................... 错误!未定义书签。 工具管理制度 (69) 第一章：总则 (69) 第二章：工具、工装管理 (70) 第三章：金刚石刀管理制度： (79) 第四章：废旧工具的管理 (80) 第五章：刀具复磨规定 (81) 第六章：工具报损与赔偿 (82) 设备管理制度 (83) 第一章：总则 (83) 第二章：设备管理制度 (83) 第三章：设备润滑管理制度 (86) 第四章：设备技术资料管理制度 (87) 第五章：设备事故报告分析处理制度 (88) 第六章：设备三级保养及检查制度 (89) 第七章：设备计划检修制度 (90) 第八章：设备大修理质量检查、验收移交制度 (91) 第九章：设备的使用制度 (92) 第十章：备件管理制度 (93) 第十一章：进口设备管理办法 (94) 第十二章：特种动力设备管理制度 (96) 第十三章：能源管理制度及各部门职责（暂行） (96)
新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（）。 选择一项： A. 资产需求预测 B. 生产成本预测 C. 销售增长预测 D. 销售预测 反馈 正确答案是：销售预测 题目2 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（）。 选择一项： A. 最佳资本结构原则 B. 风险最小化原则 C. 效益最大化原则 D. 合理性原则
反馈 正确答案是：最佳资本结构原则 题目3 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（）。 选择一项： A. 商业信 B. 私募融资 C. 天使投资 D. 风险投资 反馈 正确答案是：天使投资 题目4 正确 获得4分中的4分
标记题目 题干 需要小企业提供一定的抵押担保作为还款的保证而从银行取得的贷款形式是（）。 选择一项： A. 票据贴现 B. 流动资金贷款 C. 抵押贷款 D. 固定资金贷款 反馈 正确答案是：抵押贷款 题目5 正确 获得4分中的4分 标记题目 题干 小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（）。 选择一项：
A. 流动资产少于固定资产投资 B. 流动资产大于固定资产投资 C. 流动资产总量较少 D. 流动资产与固定资产投资比例失调 反馈 正确答案是：流动资产与固定资产投资比例失调 标记题目 信息文本 二、多项选择题 题目6 正确 获得6分中的6分 标记题目 题干 小企业主在负债融资和权益融资之间进行抉择，其主要影响因素有：（）。选择一项或多项： A. 表决控制权 B. 企业发展前景
企业管理学习心得体会分享文档6篇Enterprise management learning experience sharing do cuments 编订：JinTai College
企业管理学习心得体会分享文档6篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：企业管理学习心得体会文档 2、篇章2：企业管理学习心得体会文档 3、篇章3：企业管理学习心得体会文档 4、篇章4：销售技巧学习心得分享文档 5、篇章5：销售技巧学习心得分享文档 6、篇章6：销售技巧学习心得分享文档 企业管理具有系统性 ,要求企业下属各层次组织和人员之间的联系必须围绕企业的经营管理目标 ,高度协调、统一步调 ,形成企业整体的优势 ,确保企业经营管理目标的实现。接
下来就跟着小泰的脚步一起去看一下关于企业管理学习心得体会吧。 篇章1:企业管理学习心得体会文档 前段时间，我参加了企业管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。 一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业 1、提高认识，完善激励，激活员工学习动力 我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目
企管部年度工作计划报告 一、重点工作 1、完成公司年度目标的制订、分解、落实和考核工作，不断完善、加强目标管理，实现薪酬与目标完成情况挂钩； 2、紧密结合年度目标推行全面预算管理，实现预算、核算、结算“三算”结合，加强预算执行情况的考核； 3、加强审计工作，规范内部管理，杜绝内部三角债； 4、加强物价监督和基建工程项目的管理，控制物资采购和工程建设成本； 5、加强统计工作，提高统计信息质量； 6、完善公司网络信息系统，完成信息化平台建设。 二、部门职能 组织优化公司组织架构，制订公司发展目标，对责任目标进行分解、考核，规章制度完善、修订与落实，全面预算编制、考核与审计管理，物价监督和工程建设成本控制，信息化建设，统计信息收集、分析与上报，工作质量考核，公司无归口单位管理的事务等。 三、20xx年工作思路 20xx年企业管理部将紧紧围绕公司“稳中求进，实干创新，持续提升”的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照“总管（制订总目标）”“不管（明确各”“总管（抓好总目标考核）”的工作思路，在提升公司整体管理水平中发挥积极作用，着重从以下几个方面开展工作：
（一）加强学习，提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程、业务流程、操作流程，实施标准化管理的目的，采取工作交插兼顾、AB角替岗等措施和办法，提高每一名员工的综合素质和能力，提升团队整体素质。 （二）细化量化，做好目标制订分解落实考核。根据公司“xx”发展规划和20xx年发展思路，制订公司20xx年各项发展目标，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据20xx年考核情况，进一步修订完善责任目标指标体系、基础分值、评分办法，尽可能实现量化考核，为工作业绩评比、薪酬发放提供依据，实现各单位员工及领导工资收入与目标完成情况、经营业绩挂钩浮动。在对各单位目标完成情况进行考核时，对其经济运行情况着重进行分析，及时发现存在的问题并提出改进措施，促进各单位完成责任目标，以此来保证公司目标的完成。 （三）推行全面预算，围绕利润资金加强集团管控。20xx年，我部将围绕年度目标制订和分解，进一步完善预算管理体系，做好对各单位领导和会计人员对预算编制的培训和辅导，以“利润为中心”建立建全从收入、成本、费用等全面的预算管理制度，“以资金为重点”加强资金预算的分析和考核，对各项资金、资产、资本进行跟踪管理，提高资金使用效率和效益水平；对各单位预算目标完成情况每月定期进行汇总、分析，及时掌握各单位经营情况和过程中存在的问题，并及时督促、协调解决，加强集团控制和管理，确保公司年度目标的顺利实现。 （四）加强监督，控制物资采购工程建设成本。改进工作方法，及时收集各类物资价格信息，建立供应商、物资价格变动信息库，通过物资购进前的比质比价、处置前的市场询价，与采购部门配合，采购符合标准要求、性价比的
销售管理制度 一、制定目的 2019年上半年即将过去，为更好配合公司的营销战略，顺利开展营销工作，积极开拓市场，充分调动、发挥销售人员的工作积极性，特制定以下规章制度。 二、适用范围 本制度适合本公司所有营销人员和营销活动。 本制度自发布之日起实施。 三、销售部组织架构图 四、制度细则 1.管理制度 2.岗位职责 3.例会制度 4.文
档管理制度 5.客户拜访制度 1.销售部管理制度 （1）遵守公司的考勤制度，请假制度，不迟到不早退。（2）尽职尽责，维护公司声誉，保守公司商业、技术、信息秘密。 （3）积极工作，团结同事，对工作认真负责。（4）主动参加公司组织的各种活动，工作会议，并严格遵守列会时间。 （5）完成领导临时安排的其他工作。 2.销售部岗位职责 （1）根据公司长远战略规划，制订相应的国内营销发展目标、规划，负责编制年度、季度产品销售计划并努力完成，实现产品销售和市场占领。 （2）制订合理的销售政策，销售管理办法，明确销售工作标准，积极、合理、有效地开辟新客户，努力拓宽业务渠道，采取各种有效的市场推广形式，建立公司的营销网络，提高公司销售额和市场占有率。（3）严格履行销售合同，发货及时准确，作好产品销售资金回笼工作，缩短资金回收周期，最大限度的降低销售费用和成本，努力避免销售坏帐的形成。（4）积极开展市场调查和信息收集、整理工作，及时掌握市场行情，定时反馈客户信息，了解竞争对手的动态，为公司决策和产品开发提供详实可靠的依据
（5）及时有效的处理客户投诉，提高客户满意度，维护企业信誉。 (6) 编制各类销售报表，作好销售统计核算工作，建立健全各类销售原始数据报表，按时填报年度、季度、月度销售统计报表，做好合同订单、日常往来邮件、信函和客户资料记录，进行分类管理。 （一）销售经理岗位职责 （1）在总经理领导下全面负责销售工作，确保完成公司的年度销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售的相关组织工作。 （2）做好市场产品信息反馈的收集和记录工作，便于公司作出合理、精准、快速的反应。 （3）做好公司网站、阿里巴巴平台的产品更新和维护工作，及时接收和处理来自公司网站、平台的信息和邮件。做好销售产品目录、数据的整理和及时更新。（4）制定每月、季度、年度的销售目标，建立销售部例会制度。 （5）定期拜访重要客户，征求客户意见，掌握竞争对手销售情况和水平，分析竞争事态，协助公司调整产品销售策略，适应市场竞争需要和公司长期发展策略。（6）了解公司库存情况，引导客户订单，保证库存结构合理，避免大量积压资金。 （7）建立健全客户档案管理制度。
一、特点和作用 1、企业管理组织：是指为实现企业目标，在全体职工中实现分工与协作，对人们的职务、责任和权力等方面进行设计、做出规定而形成的结构体系。 2、企业管理组织的特征因素：（描述一个组织的各方面特征的标志或参数） （1）、管理层次和管理幅度。层次是纵向，幅度是横向 （2）专业化程度。分工较细，专业化程度较高 （3）地区分布。 （4）分工形式。 （5）关键职能?对企业战略起着关键作用，处于中心地位的职责。 （6）集权程度。指企业的经营决策和管理权集中在高层管理人员和机构的程度。 （7）规范化（标准化）程度。指相同方式完成重复性工作或相似的程度。用已纳于企业管理工作标准的业务数量及其详细程度来衡量。 （8）制度化（正规化）程度。指采用正式文件来描述、指导和约束组织行为与个人行为的程度。 （9）职业化程度。指企业中各类职工为了胜任本职工作所需接受正规教育和职业培训的程度。 （10）人员数量及结构。是指企业职工总数及各部门、各职能的人员在职工总数中所占比率。 3、企业管理组织的权变因素 （1）企业环境。 （2）企业战略。战略决定结构，组织结构是实现企业战略的重要工具。 （3）企业技术。 （4）人员素质。 （5）企业规模。 （6）企业生命周期所处阶段。 4、企业管理咨询的特点：全局性、系统性、策略性。 5、企业管理咨询的作用： （1）对贯彻实施企业战略的组织保障作用。 （2）二是对层次、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具且组织保障作用。 6、企业管理组织咨询的内容：组织结构和组织运行。组织结构具体来说：职能结构、层次结构、部门结构、职权结构。组织运行具体包括横向协调、人员配备与训练、绩效考核、管理规范。
企业管理工作总结4篇 以下个人工作总结给大家参考！ xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作情况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了以下工作： 1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把
所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的；公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。 3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。 4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答；也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
什么是企业计划管理 企业将各项经营活动纳入统一计划进行管理。企业计划管理的内容包括：根据有关指令和信息组织有关人员编制各种计划;协助和督促执行单位落实计划任务,组织实施，保证计划的完成；利用各种生产统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）检查计划执行情况,并对计划完成情况进行考核,据此评定生产经营成果；在计划执行过程中环境条件发生变化时，及时对原计划进行调整，使计划仍具有指导和组织生产经营活动的作用。企业通过对计划的制订、执行、检查、调整的全过程，便能合理地利用人力、物力和财力等资源，有效地协调企业内外各方面的生产经营活动，提高企业经济效益。 对“计划”的理解 计划是经营管理者在特定时间段内为实现特定目标体系，对要完成特定目标体系而展开的经营活动所做出的统筹性策划安排。“计”是在特定时期段内，为完成特定目标体系而对展开的经营活动所处综合环境、企业内外影响因素、以及企业自身发展历史性对比等项因素的归纳总结和科学分析。“划”是依据“归纳总结和科学分析”所得出的结论，制定相应的措施、办法以及执行原则和标准。 “计”是战略性的，“划”是战术性的，由此可以看出计划本身的内涵就具有全面性，关键问题是对“计划”内涵的深刻理解程度。例如：“编制计划与计划的编制”，从字面上看，虽然只是“计划”两字的位置不同，但其所隐含的意义是截然不同的，也就是说：计划是经过充分研究、讨论和分析后制定出来的，绝非是依照往年惯例、不加分析地编制出来的。 通过对什么是“计划”的讨论，得出了“计划”两字本身就具备了全面性、系统性和统筹性的特征。因此企业任何经营活动无论大小，“计划”的有无会产生截然不同的经营效果。 计划的重要性 任何一项经营活动只要有了“计划书”，就说明企业的经营活动在执行前经过了科学预测、全面分析、系统筹划，以及对计划执行过程中可能出现的偏差制定了相应的措施，从而确保了企业经营活动结果是可预测、可控制的。反之，没有计划书其经营活动必然是盲目的、盲动的，其经营活动的结果也将是不可预测的、不可控制的，那么这个企业的经营班子也必然是失败的。 在市场经济条件下，企业间的竞争异常激烈，企业要生存、要发展、要保持可持续发展的态势，企业任何一项经营活动都不允许处于盲目的、盲动的状态，其经营效果必须处于可控状态下。换言之，计划是企业经营决策者意志和理念的具体体现。因此，计划是企业经营活动的基础，经营决策者为实现自己的意志和理念必须要不断的夯实和巩固这个基础，不断提高计划的科学性。 计划管理的本质 就计划本身而言，按照企业经营活动的特性划分，类别繁多，主要存在以下个性差异：计
生产型企业适合使用什么类型的企业管理软件？ 随着我国生产业的高速发展，企业面临着生产和经营规模的迅速发展的时期，继续依靠传统同的手工管理不足胜任应企业的生产和经营方面的需求，企业的数据不能及时共享，信息汇总统计效率极低，影响经营决策效率。这些都是传统手工管理模式的弊端，企业迫切需要建立现代化的企业生产经营的信息化管理系统。 目前市面上的生产型企业的常见特点有产品属于知识、技术密集型产品，科技含量高。一般为自动化生产线生产，自动化生产水平高。所生产的产品零部件品种、型号复杂，自制与外购并重。市场产品竞争激烈，升级换代迅速，产品研发投入大。 生产型企业对于管理的需求又有哪些呢，首先生产型企业在产品生产的过程中有围绕产品结构组织生产，也有按专业化特点组织生产，其生产形式既有装配生产，多品种小批量生产，批量生产，又有连续生产、混合式生产，大批量生产。 装配生产，是一种流程式产品装配线。其产品上所需零部件或元器件大都由供应商提供，少量的主要件自行生产，产品在较短时间内完成装配整机测试合格出厂。也有的完全按照工艺过程自动流水线装配成一个标准部件产品出厂。装配生产产品的特点是生产周期短，上市快。 大批量生产，是一种典型的备货生产，生产的产品大都是标准型产品，都属于大规模批
量型生产。产品装配是按流水线装配，其生产节拍与工艺装备都是固定的。这种大批量生产特点是产品制造生产周期无法确定，产品何时上市主要取决于产品的生产数量以及生产的难度。 混合式生产，是一种既有离散加工生产，又有流程式装配线。其产品零件从原材料投入加工成零件，然后将零件和采购件按需分配到流程式装配线，组装成产品。这种混合式生产方式常见于电器、电讯等行业。 多品种小批量生产，是一种适合市场与客户需求的产品生产，其生产特点为品种多批量小，隔一定的时期重复生产同一种产品。生产方式采用离散型加工、装配，生产控制有一定难度，生产过程经常出现瓶颈资源和等缺料缺件现象，以靠调度来缓解生产。为不使生产中断，常通过加大库存量来调节生产。 流程式生产，是一种完全按工艺流程顺序连续加工而装配成产品，从原材料投入加工成零部件与零部件组装成产品。这种流程式产品生产常被生产行业、机械行业、化工行业等许多行业的采纳。 当企业明确了自身处于那种生产模式，只需去市面上挑选适合企业生产模式的IQ与管理软件，来对企业的生产、销售、采购、库存等信息进行精细化的管理即可，目前市面上的企业管理软件五花八门种类繁多，企业要如何挑选出适合自身企业管理的软件呢，首先企业要先去了解自身企业的不足，当企业明确了自身的不足之后，只需根据这些不足进行企业管理软件的功能挑选即可。 挑选企业管理软件时还需要注意其软件的生产厂商，市面上企业管理软件的厂商如同企业管理软件一样五花八门，常见的厂商有SAP、Oracle、德米萨等，不同的厂商之间由于实力不同其对软件的售后服务也是各不相同，一个好的售后服务可以助力你的企业快速的步入信息化管理。因此在挑选软件时，其软件厂商的资历以及实力也是很重要的一点。
企业管理心得体会4篇 篇一：学习企业管理心得体会 学习企业管理心得体会 (****股份有限公司---***) 随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。为了让我们了解、掌握更能够有效的发挥企业管理的原理、理论和方法的作用，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。公司给我们提供了系统的学习现代企业管理知识和交流互动的平台，让我们学习到优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压
力。另一方面，天下没有白吃的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞 争力，也是不可能的事。没有执行力，就没有竞争力。 我们通过学习和交流归纳为如下几点为今后提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展做为支撑。 一、市场危机、调整思路 近年，矿产资源企业市场波动较大进入低迷状态，有价无市，供大于求。市场开拓难度越来越大，特别是前几年市场高峰期的时候一些私营、合资企业的汹涌兴起。加之，大多下游产品需求的企业对原料产品质量要求高、价格低，给我们这些企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景，我们积极调整思路。并倡导全体员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。 二、激励奖惩、促进学习 推行企业内部激励机制。一是岗位聘用制度。对有学历而无学习与创新能力的不聘，对无学历而勤奋学习，不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。对各种度小改小革奖励评选制度、对在管理创新、等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定目标，对各部门的综合技术水平和个人业务能力纳入量化指标考核，与工资挂钩，进一步激发员工学习的热情。
企管部年度工作计划 计划一：企管部年度工作计划 一、企管部年度工作的指导思想 在新的一年里，我部将坚持发展才是硬道理的战略思想，尤其要牢固树立和认真贯彻落实科学发展观，以投管公司的经营原则和公司的经营理念为中心，切实做到发展要有新思路、改革要有新突破、各项工作要有新举措，努力建立和完善我部企业管理的新模式。 二、企管部年度存在的问题及对策（含下属单位） 只有找出问题的根源所在，才能有的放矢地解决现存问题；只有解决了现存问题，才能更好地迎接新的挑战；只有战胜了挑战，才能使公司走向繁荣辉煌。 1、经济指标的问题。由于受金融海啸影响，各行各业都受到了一定冲击，市场相对低迷，如租赁市场不景气，汽油价格下调等，我部为针对此类问题将召开会议商讨对策，推出一套减租办法并将合理调整汽车费用等各项经济指标。 2、水泥厂的问题。在确定了新的领导班子后要有新的经营理念以及新的工作方法，我部将协同新的领导班子共同探讨水泥厂的定位、各项制度以及经营方面的相关问题。 3、有限公司的问题。在新的一年里我部将继续跟踪企业经营状况，并根据《关于有待解决的若干问题》协助解决
现存问题。 4、员工工作积极性的问题。员工的工作协调性及工作纪律比较松懈（包括下属单位），我部今后将继续强化部门职能建设，加强督导工作，提升员工工作积极性和业务水平，提高工作效率。 三、企管部年度的工作目标 我部年度的工作目标以工作指导思想为方向，充分认识到当前存在问题，并根据当下时代特征，从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。 1、我部将逐渐理顺管理体制，加快依法治企步伐。为建立一种崭新的企业管理模式，我部将从管理制度、管理手段、管理标准和管理效能等方面进行深入探索，力图建立较完善的企业管理体系。 2、加强对下属单位租户经营状况的监管力度，保障公司投资的资产安全，提高效益率。 3、加大租金收缴力度，健全物业租赁风险预警机制，防范欠租、逃租事件的发生。 4、抓好消防安全方面工作，定期或不定期地对辖区进行消防、生产安全检查排查，消除安全隐患。 四、企管部年度的工作计划要点 （一）对下属单位的经营管理方面 1、统筹指导作用
生产型企业的物资采购管理模式 2010-9-2015:14吴爱民 摘要：采购管理是整个企业供应链中至关重要的一个环节，采购管理的好坏直接关系到企业的效益，甚至企业未来的发展。有效的采购管理成为保证工程质量的关键，提高业主满意度，以低成本高质量来增强市场竞争力，从而提高整个供应链的最终获利水平，文章主要分析了生产型企业的物资采购管理模式，以期对于企业物资采购管理能够提供一些参考。 近年来，企业逐渐认识到采购对于提高企业效益的重要作用。采购的地位逐渐得到重视，开始将供应链管理理论引进到采购管理中。采购管理的研究一般是以工业企业为背景进行的，由于生产型企业管理的复杂性，虽然一些研究者对采购管理作了初步研究，都强调了对采购管理的研究，但总体来说企业的信息化建设的步伐还是比较缓漫。 1．生产型企业物资采购的流程 生产型企业物资采购的业务流程不仅因企业而异，而且即使在同一个企业内部，不同生产型企业物资采购的业务流程也会存在一定的差异。通常情况下，这种差异主要表现在采购来源，采购方式以及采购对象等业务作业细节上。虽然采购流程存在着以上种种差异，但归结起来，其基本采购流程主要由以下几个程序组成。 （1）在项目、生产、组织、设计完成以后，物资计划员根据工程部制定的滚动生产计划，利用技术部制定的材料清单，将生产计划拆分成材料需求计划，并结合现场的实际需求，同时考虑原材料库存制定出原材料采购计划或书面请购单，转发至采购部门用来作为采购业务依据。 （2）采购员收到原材料采购计划或请购单后，在原有的供应商中选择诚信良好的厂商，通知其报价，或通过招、议等形式询价，并通过各种渠道了解可能的供应商后，将经批准的书面采购订单发送至合适的供应商处。 （3）如果供应商能够满足订单的要求，它将返回一张订单确认通知，这笔业务将按照正常的业务过程进行。如果不能满足订单要求，它将提议更改送货的日期、数量或者价格。采购员将重新确认价格，同时到材料计划员处核对供应商提议是否符合生产计划的需要。如果不符合，采购员还必须再和供应商协商达成妥协。而且即使妥协达成后，由于工程设计变更还可能会改变对采购原材料的需求。一旦这种变更产生，材料计划员必须再和采购员联系，
通过构建企业文化谈企业管理
第一部分企业文化的重要性及其构建 一、企业文化的重要性 企业文化是企业对企业本身应该承担的社会责任和企业与员工、客户之间相互的关系理解，这种理解所决定的价值判断，决定了企业的办企指导思想，具体的工作方针，以至日常的管理模式和工左方法。因此，企业文化是企业生存发展的深层次和无形的精神支柱和动力。它从根本上体现了企业的生命潜在力、意志创造力、和凝聚向心力。企业本身的生存发展取决于自身的竞争力，而对于一个企业竞争力的培养不单单是靠产品的质量，更深层次的取决于企业内部的管理模式和指导思想，而这恰恰又取决于企业的文化理念。所以，企业文化是企业的生存发展的根基。 二、企业文化理论构建 知识经济时代，信息技术的迅猛发展已经改变了企业的经营模式，改变了市场的游戏规则。在企业发展的诸多生产要素中，知识成为企业生死存亡的关键性因素。企业的知识创新成为企业技术创新、管理创新和制度创新等一系列企业管理活动的中心。因此，知识经济时代的企业文化应体现“以人为本”的价值观，尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，提高员工的积极性。这种企业文化是一种结合时代背景，体现实际需要的创新性文化。现代企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，体现为企业的核心竞争力，是一种以物质和精神为载体的经济文化。 三、企业文化制度构建 企业文化必须以实践为基础，包括建立有形的和无形的企业文化实质内容。企业文化的形成需要人的参与，而人的活动需要制度的规范与管理。企业文化作为一种管理理论与实践，其本身不仅仅是一种“纯”理念性的东西，它应贯穿于企业的整个生产、经营、管理过程之中。企业文化为现代企业管理提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式和柔性的管理手段。而管理是一种理念的灌输，是一种价值的导向，是把企业提出的价值转化为全体员工的价值共识，转化为每个员工的行为准则。 显然，在现今社会，传统的管理方式已经失去了它应有的管理效应。现代企业应优化其管理机制，以企业文化为引导、鼓励员工自我管理，自主管理，
XX生产企业薪酬管理制度 一总则 （一）目的 1、为规范企业薪酬管理，创建公平合理的薪酬体系、充分发挥薪酬体系的激励作用，特制定本制度。 2、员工薪酬参照人力市场薪酬水平、人力供需状况、所担任工作的重要性、员工的自身能力及工作绩效等多方面因素确定。 3、为了通过合理的薪酬安排吸引优秀人才，保证公司的长期可持续发展，结合公司相关要求，特制订本制度。 4、公司本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益原则规定薪酬组成。
（二）适用范围 公司所有人员 二薪资结构 （一）薪资划分 1、根据公司性质，本公司薪酬体系采用以岗位标准为主体结构的薪酬制度。 2、基于激励的需要，将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分，固定工资包括：基本工资、岗位工资、工龄工资、以及福利补贴；浮动工资包括绩效工资、加班工资、制度奖金以及年终奖金。 3、基于岗位设定的是岗位工资；基于个人价值设定的是工龄工资、加班工资、制度奖金、福利津贴以及年终奖。 4、工龄工资、基本工资、岗位工资、绩效工资、加班工资、福利工资等六项构成月薪。 （二）工资构成 员工收入=基本工资+工龄工资+岗位工资+绩效工资+福利工资+加班工资+制度奖金—应扣款项 （三）基本工资 根据人力资源与社会保障部最新公布当地最低生活保障标准为870元，我公司本着内部激励性与外部竞争性的原则设定的全体员工基本工资设定为900元。（四）工龄工资 1、公司为了激励长期为本公司工作的员工而设立工龄工资。 2、工龄是指进入本公司连续工作的年限。 3、薪等薪级≥C3的岗位的工龄工资标准等级差额为每年每月20元,；薪等薪级≤D1的岗位的工龄工资工资标准等级差额为每年每月10元。(C3、D1见表3说