2013年11月中英合作商务管理专业与金融管理段证书课程考试
企业组织与经营环境试题
（课程代码 11743）
注意事项：
试题包括必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分，一、二、三题为必答题。四、五、六、七题为选答题，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。考试时间为165分钟。
第一部分必答题
（本部分包括一、二、三题，共60分）
一、单选题
本题包括第1－10小题，每小题1分，共10分。在第小题给出的四个选项中，只有一个符合题目的要求。
1、某公司发行了100万股面值为1元的股票，年终获利15万元，如果所有利润都用作分红，一个持有2万股股票的股东可以分到多少红利。（）
A、2000元
B、1500元
C、3000元
D、4500元
2、允许其分支机构自主决策并承担相应责任的组织属于（）
A、非法人组织
B、法人组织
C、集权组织
D、分权式组织
3、含有组织目的和目标的公司文件是（）
A、公司章程大纲
B、公司章程细则
C、董事长致辞
D、审计报告
4、对企业定义表述最为准确的是（）
A、为销售而生产高质量产品的公司
B、在较长时期内有效提供产品或服务的组织
C、雇佣大量全职和兼职工人的工厂
D、为实现某个共同目标在一起工作的群体
5、属于企业外部利益相关者的是（）
A、股东和董事
B、媒体和员工
C、董事和顾客
D、顾客与媒体
6、负责制定企业目标的主体是（）
A、董事长
B、管理者
C、CEO
D、董事会
7、只投入资金而不参与经营的企业合伙人称为（）
A、非参与合伙人
B、隐名合伙人
C、普通合伙人
D、非执行合伙人
8、股份公司中承担风险最大的主体是（）
A、公司债权人
B、优先股股东
C、普通股股东
D、长期贷款人
9、矩阵型组织结构区别于其他组织结构的显著特征是（）
A、双重指挥
B、正式沟通渠道
C、统一指挥
D、等级制
10、以行动为中心的领导模式（阿戴尔领导模式）中领导者的责任不包括（）
A、满足任务需要
B、满足个体需要
C、满足团队需要
D、满足组织需要
二、名词解释
本题包括第11－15小题，每小题2分，共10分
11、环境
12、竞争
13、有限责任
14、前向兼并
15、国民生产总值（GNP）
三、案例分析题
仔细阅读下列案例，回答第16－20小题，共40分。
国际金融危机中的RZT股份有限公司
三年前，一些G20成员国进入了经济衰退期，国际金融危机爆发。虽然去年年底出现了一些经济复苏信号，但现在看来仍不乐观。为了防止国际货币市场产生新的危机，G20国家的财政部长在日内瓦召开了第四次会议。
经济低迷的影响在全球范围内蔓延，发达国家和发展中国家的经济情况都在逐渐恶……许多大型跨国公司股票成交量下降，利润水平令人失望。引起了全球证券交易市场的恐慌。大笔资金的撤出使公司股票市值大幅缩水。更令人担忧的是，部分公司将被迫关闭。
然而，在这场金融风暴中，RZT股份有限公司（下文简称“RZT”）的股票交易量和利润均呈增长态势。RZT似乎对国际贸易周期具有较强的免疫力，在残酷的经济环境中不断发展壮大。RZT是一家大型企业集团，经历过数次兼并，其业务涉及第一产业，第二产业和第三产业的经济活动。在组织结构方面，除财务和市场营销部门实行集权管理外，其他部门都是按照事业部的形式组建的。
RZT从事商业活动已有20多年的历史，曾在全球范围内成功完成了多次收购，资产规模达到了3240亿美元。在这次金融危机中，当其他公司在国际市场放缓扩张步伐时，RZT仍在进行低成本收购，公司总资产以7%的速度增长。公司形象在过去数月中呈持续上升趋势。为吸引RZT在本国投资，一些G20成员国正积极为其提供无需偿还的政府补贴和税收减免政策。
最近，公司财务部和市场营销部完成了一份联合报告。报告概述了公司的当前情况，并分析了一些影响公司发展的外部因素。下表摘录了该报告的部分内容：
可能影响公司发展的外部因素包括：
●在极地区域发现了公司所需的大量原料，公司受邀投标以获得这些原料的开采许可证。
●限制二氧化碳排放量的新规定将于201年初开始实施。
●有关数据显示，近年来全球人口出生率每年下降2%，预计2020年的全球人口出生率将下降4%。●有关营销专业机构的报告表明，消费者对环保问题的关注已经超过了产品价格。
●G20峰会报告指出，目前全球范围的经济衰退将在2017年结束，下一次经济衰退可能在2021年出
现。
（案例信息纯属虚构，仅作考试用途）
请根据案例信息回答下列问题：
16、简述“国际贸易周期”四个阶段的特征，并说明像RZT这样的大型企业在各阶段受到的影响。（8分）
17、指出并解释在RZT的发展过程中可能发生过的三种兼并类型。（6分）
18、运用SWOT方法分析RZT当前的情况。（6分）
19、分别指出RZT对营销部门实行集权组织结构和对其他多数部门实行事业部制组织结构的一个好处。
20、运用PEST方法分析外部环境因素对RZT未来经营的影响。（16分）
第二部分选答题
（本部分包括四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。）
四、本题包括第21、22小题，共20分。
XYZ有限责任公司组织结构图如下：
21、运用XYZ组织结构图中的信息解释图中包含的任意四个组织结构的概念。（12分）
22、说明XYZ公司在管理中运用组织结构图的两个好处和两个问题。（8分）
五、本题包括第23－25小题，共20分。
受到近年来全球经济下滑的严重影响，英国经济增长几乎停滞，通货膨胀和失业率大幅提高。不过，英国财政部长对经济的迅速复苏却充满信心。他指出，英国的公共部门经济占全国经济的大部分
比例。他还认为，相关数据表明私营部门组织正在调整公司目标和战略，这将促进国家整体经济的发展。
23、分别解释英国公共部门和私营部门的含义，并举例说明。（6分）
24、分别说明英国公共部门和私营部门中各类组织的目标制定主体。（6分）
25、分别列举英国公共部门和私营部门的两个目标。（8分）
六、本题包括第26――28小题，共20分。
雷蒙德〃黄是黄氏股份有限公司的董事长。该公司是一家大型上市公司，在东南亚拥有多家工厂，员工人数达到350多人。公司生产厨房设备、残疾人摩托车等各类产品。雷蒙德〃黄受邀为一个国际商务会议做演讲，题目是“21世纪产业选址：产品导向与市场导向”。
26、根据材料说明判断企业组织规模的两个标准。（6分）
27、分别解释产品导向型产业和市场导向型产业的含义，并举例说明。（6分）
28、指出并解释除市场和产品之外影响企业选址的四个因素。（8分）
七、本题包括第29――31小题，共20分
通货膨胀会影响大多数经济体，根据通货膨胀产生的原因，可以把它分为需求拉动型通货膨胀和成本推动型通货膨胀。尽管人们通常并不喜欢通货膨胀，但也有人认为通货膨胀会产生有利的影响。因此，政府经常采用货币政策和其他政策工具，试图对通货膨胀率进行控制。
29、分别解释需求拉动型膨胀和成本推动型通货膨胀的含义。（4分）
30、说明通货膨胀的两个益处和两个弊端。（8分）
31、解释货币政策的含义，并解释如何运用两个货币政策工具控制通货膨胀率。（8分）
2013年11月中英合作商务管理专业与金融管理段证书课程考试企业组织与经营环境试题答案及评分标准
（课程代码 11743）
一、单选题
本题包括第1－10小题，每小题1分，共10分。在第小题给出的四个选项中，只有一个符合题目的要求。
答案：略。
二、名词解释
本题包括第11－15小题，每小题2分，共10分
11、环境：是指能对组织的决策制定和目标实现产生直接或间接影响的外部因素。
12、竞争：是指企业之间产品或服务方面展开的较量活动。
13、有限责任：是指如果企业经营失败造成亏损，企业所有者或股东以其初始出现资额为限对企
业债务承担责任。
14、前向兼并：是指一家企业同处于生产的下一阶段的另一家企业的兼并。
15、国民生产总值（GNP）：是指一个国家一年内生产的产品或服务总量的货币价值。
评分标准：考生文字表述可能有所不同，意思正确即可。每个解释完整并正确，给2分；解释模糊或不完整，给1分。
三、案例分析题
仔细阅读下列案例，回答第16－20小题，共40分。
16、简述“国际贸周期”四个阶段的特特征，并说明像RZT这样的大型企业在各阶段受到的影响。（8分）
答案可能包括：
四个阶段的特征：
衰退阶段：经济活动水平下降，就业率下降，生产水平下降，经济增长放缓。
萧条阶段：经济活动水平低下，并且随有高高失业率、低生产水平、经济增长速度很慢，人民普遍感觉相对贫困。
复苏阶段：就业率开始提高，生产水平上升，经济增长加快，人们对经济增长充满希望。
繁荣阶段：经济活动水平很高，并且随有高就业率、大量生产、经济增长、人民普遍感觉经济繁荣。
影响：
衰退阶段：销售额和利润下降，公司裁员。
萧条阶段：竞争者和供应商停止商业活动：公司利润持续下降，关闭工厂。
复苏阶段：收入回升，利润增加（当公司竞争者较少时尤其明显）
繁荣阶段：高需求导致高利润：员工要求支付较高薪水。
评分标准：每个阶段的特征1分，共4分；公司在每个阶段受到的影响1分，共4分。其它合理答案可酌情给分。本小题满分8分
17、指出并解释在RZT的发展过程中可能发生的三种兼并类型。（6分）
答案可能包括：
横向兼并：两家处于同一生产阶段的企业的合并。
纵向兼并：两家处于不同生产阶段的企业的合并。
侧向兼并或混合兼并：侧向兼并指生产产品相似但不具有相互竞争性的企业之间的合并。混合兼并指生产不同产品的众多企业间的合并。（回答侧向兼并或混合兼并均可。）
评分标准：以上三种类型，每种2分，其中指出名称1分，适当解释1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分。
18、运用WOT方法分析RZT当前的情况。（6分）
答案可能包括：
S——优势：公司形象好；公司成立时间较长（20多年）；资产组合规模较大。
W——劣势：第三产业的员工保留比例较低；第三产业的市场增长率为负。
O——机会：可能获得开采极地原材料的许可证；一些国家欢迎RZT去投资，并出台优惠政策。
T——威胁：限制三氧化碳排放量的新规定将于2015年初实施；2021年可能出现新的全球经济衰退。
评分标准：指出S、W、O、T名称共2分，对每个方面的分析1分，共4分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分
19、分别指出RZT对营销部门实行集权组织结构和对其他多数部门实行事业部制组织结构的一个好处。（4分）
答案可能包括：
实行集权组织结构的好处包括：
公司政策执行快，节省执行时间。
减少部门重复，降低公司整体销售成本。
有效利用资源（员工、设备等）
实行事业部制组织结构和好处包括：
各事业部拥有决策自主权和独立的管理或生产程序，有助于更好地适应不同地域或产品的需要。
各事业部是总公司的一部分，需要遵守总公司的方针政策，有利于实现总公司的整体目标。
评分标准：答出每种组织结构的一个好处2分，共4分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分数4分。
20、运用PEST方法分析外部环境因素对RZT未来经营的影响。（16分）
答案可能包括：
P：政治因素
来自政府补贴和税收减免会相对增加RZT的收入。
2015年开始实施的限制二氧化碳排放量的新规定会增加RZT的成本。
RZT如果获取极地区域原材料开采许可证，短期内将增加其成本，长期看则会增加收入和利润。
E：经济因素
延续到2017年的经济衰退和2021年可能出现的新衰退都会对RZT的收入产生不良影响。
相对于其他公司放缓国际市场扩张步伐，RZT的低成本收购策略长远看会增加其收入。
S：社会因素
消费者对环保的关注已经超过了产品价格。只要RZT能满足消费者的环保需求则可增加其利润。
全球人口出生率的持续下降会导致RZT的收入减少。
T：技术因素
遵守二氧化碳排放新规定增加公司成本。
采用新的废品界定标准会增加公司成本。
评分标准：对每个外部环境因素的分析最高4分，其中，指出因素1分。结合案例分析3分；未结合案例分析的最多给2分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分16分。
第二部分
（本部分包括四、五、六、七题，每题20分。任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分，共40分。）
四、本题包括第21、22小题，共20分。
21、运用XYZ组织结构图中的信息解释图中包含的任意四个组织结构的概念。（12分）
答案可能包括：
等级制组织：是指从组织最高层到最低层的操作人员有一个非常清晰的组织结构。
如：XYZ组织结构图中包含四个层次。
责任：是指个体确保妥善完成任务或工作的一种义务。如：图中每个岗位上的人员都对其行为负有终极责任。
垂直指挥链：指组织从最高层的总经理到最低层的操作工人呈现出一种金字塔型的结构。如图中显示，组织层次越低，人数越多。
管理幅度：指管理者直接的有效管理的员工数目。如财务总监直接管理两个经理。
权力：指执行任务的一种能力或影响力。如财务总监对两个经理拥有指挥权。
授权：指上司将部分职权沿指挥链下放给下属的过程。如：销售部经理会授权国内销售主管和海外销售主管一定的权力。
评分标准：答出以上任意四点即可，每点3分，其中指出概念名词1分，解释概念1分，结合组织结构图相关的信息说明概念1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分12分。
22、说明XYZ公司在管理中运用组织结构图的两个好处和两个问题。（8分）
答案可能包括：
好处：有利于发现组织中的沟通问题。如果沟通不畅，可能通过组织结构图查出问题所在。
有利用于员工清楚了解自己在企业中的位置，从而知道应向谁汇报，对谁负责。
有利于组织确定需要专业人员的部门和岗位。比如，市场营销团队需要工程师协助销售复杂产品。
能反映企业不同部门间的相关性。如果一些部门需要合作，他们应该向同一个上级报告。
可以清晰地反映出每一个管理者的管理幅度，有助于发现和改进管理幅度过宽或窄的问题。
问题
组织结构图是组织的静态表现，无法反映组织动态的变化，特别是管理者的个性。
组织结构图无法反映非正式沟通渠道。
与低层员工沟通时，高层管理者可能会忽视组织结构图，这会挫伤中层管理者的工作积极性。
评分标准：每个好处2分，答出任意两个即可，共4分；每个问题2分，答出任意两个即可，共4分。其他合理答案也可酌情给分，本小题满分8分。
五、本题包括第23－25小题，共20分。
23、分别解释英国公共部门和私营部门的含义，并举例说明。（6分）
答案可能包括：
在英国，公共部门是指国家拥有并控制、为社会公众利益而运营的部门。它包括国有企业或国有化产业、政府部门、地方政府事业等。
在英国，私有部门是指由个人或股东拥有，为赚取利润而经营的企业。它包括个体企业、合伙制企业、有限公司等。
评分标准：上述两点，每点3分，其中定义1分，举例最高2分，每个例子1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分。
24、分别说明英国公共部门和私营部门中各类组织的目标制定主体。（6分）
答案可能包括：
英国公共部门中各类组织的目标制定主体。
地方政府事业的目标由地方社区选举的代表制定。
中央政府部门的目标由议会和内客制定。
国有企业的目标由议会和政府制定。
英国私营部门各类组织的目标制定主体：
个体企业由所有者或老板制定目标。
合伙制企业由所合伙人共同制定目标。
股份公司由董事会制定目标。
股份公司由董事会制定目标。
评分标准：以上六点，每点1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分。
25、分别列举英国公共部门和私营部门的两个目标。（8分）
答：答案可能包括：公共部门目标包括：
防止出现私人垄断
保护国家安全
提供社会服务
发展非营利产业
减少资源浪费
提供公共部门产品和服务
私营部门的目标包括：
利润最大化
提高市场份额
销售收入最大化
企业成长
在不同的市场中开展经营活动
自我满足
评分标准：在每个部门目标中，列出任意两个即可，每个2分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分8分。
六、本题包括第26――28小题，共20分。
26、根据材料说明判断企业组织规模的两个标准。（6分）
答案可能包括：
按企业的营业总收入或销售额来判断：可以用黄氏股份有限公司收益表中的数据与其他类似企业比较。
判断它是否为大企业。
按企业总资产规模判断：可以用黄氏股份有限公司资产负债表中的的数据判断。
按企业总资本规模判断：可以用黄氏股份有限公司资产负债表中的的数据判断。
按雇员人数判断：员工数量达到250人以上为大企业。黄氏股份有限公司员工数量达到350人，属于大型企业。
评分标准：答出任意两个标准即可，每个3分，其中列出标准1分，解释和分析2分。其他合理答案也可酌情给分。本小题6分。
27、分别解释产品导向型产业和市场导向型产业的含义，并举例说明。（6分）
答案可能包括：
产品导向型产业是指由于在原材料转化为成品过程中，物品的重量会逐步减少（失重），选址会靠近原材料产地的产业。比如钢铁冶炼业等。
市场导向型产业是指由于产品在制造过程中增重体积庞大、易碎等原因，选址靠近潜在市场的产业。比如家具业等。
评分标准：每点3分，其中含义2分，举例1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分6分。
28、指出并解释除市场和产品之外影响企业选址的四个因素。（8分）
答案可能包括：
政府态度：政府审批、低息贷款、税收优惠等行政和经济政策对产业选址有很大影响。
集聚经济：如果产业在某个地区集聚，那么处于该地区的企业就会享受到很多由此带来的利益。如：具备必要技能的劳动力，配套服务等。
劳动力供给：劳动力是一种稀缺资源，许多企业将厂址建在人口密集的地区，就是因为可以获得更多的劳动力。
自然地理与气候：地理与气候因素会影响到某些产业的位置和布局。特别是农业、种植业会受到地理和气候等条件的限制。
交通的便利性：接近港口，道路设施良好等。
原材料的可利用性：是否接近原材料供应地，尤其是大宗原材料供应地等。
电力供应：是否有充足的、较为便宜的电力供应，尤其当企业生产过程中要消耗大量电能时，这一因素更加重要。
评分标准：答出以上任意四个因素即可，每个2分，其中指出因素1分，解释1分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分8分。
七、本题包括第29――31小题，共20分
29、分别解释需求拉动型膨胀和成本推动型通货膨胀的含义。（4分）
答案可能包括：
需求拉动型通货膨胀是指由产品需求变化引起的通货膨胀。过量总需求会刺激消费扩大，总供给不足导致价格普遍上升。
成本推动型膨胀是指由工资和价格的螺旋式上升引起的通货膨胀。劳动力成本、原材料成本进口的上升都会导致产品价格的上升。
评分标准：正确解释每个含义2分。其他合理答案可酌情给分。本小题满分数4分。
30、说明通货膨胀的两个益处和两个弊端。（8分）
答案可能包括：
益处：
利润增加鼓励投资，增加经济发展信心。
需求上升导致产出增加，促进就业。
弊端：
不确定性会影响企业信心。
导致收入再分配无序，比如，借款人受益，存款人受损；收支出现问题：出口成本提高等。
评分标准：每个益处或弊端最高2分。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分8分。
31、解释货币政策的含义，并解释如何运用两个货币政策工具控制通货膨胀率。（8分）
答案可能包括：
含义
货币政策是指政府控制货币供应的手段，包括价格和数量两个方面。
运用两个货币政策工具控制通货膨胀率：
提高利率。利率上升会增加贷款成本，因而降价货款人数和消费金额，最终降低需求总量，稳定商品价格。
限制商业银行的信货产品创新。这样会减少信货途径，进而降低货款和消费金额，降低总需求，稳定商品价格。
减少公共部门货款需求。如果公共部门的贷款需求膨胀，政府就可能增加贷币供应量为公共部门融资。因此，减少公共部门的贷款需求能控制货币供应。
评分标准：答出含义2分；对如何运用货币政策工具控制通货膨胀的解释每点3分，其中指出工具1分，解释正确，完整2分，答出两点即可。其他合理答案也可酌情给分。本小题满分8分。
ISO14001:2015环境管理体系标准 引言 0.1.背景 达到一个平衡的环境,社会和经济被认为是基本满足现代人的需求又不损害后代人满足其需求的能力。可持续发展作为一个目标是通过平衡可持续发展的三大支柱。 社会对可持续发展、透明度和问责的期望已经从环境污染、资源利用效率低下、废物管理不当、气候变化、生态系统退化和生物多样性丧失等方面发展了越来越严格的立法，对环境造成了越来越大的压力。 这使得环境管理组织采用一种系统化的方法通过实施环境管理体系,目的是促进环境可持续发展的支柱。 0.2.环境管理体系的目的 本标准的目的是为组织提供一个框架，来保护环境和应对不断变化的环境条件与社会经济平衡的需要。它指定要求,使一个组织能够实现预期的结果集的环境管理体系。 一个系统的环境管理方法，可以为高层管理人员提供信息，来建立长期的成功和创建选有助于可持续发展的: ——保护环境预防或减轻不良环境影响; ——减轻潜在的不利环境条件对组织的影响; ——协助组织实现合规义务; ——提高环境绩效; ——控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、分布式、消费和处理，通过使用生命周期的角度来看,可以防止环境影响生命周期内无意中被转移到别的地方; ——实现财务和运营效益的同时,还实现环保的替代品,加强组织的市场地位; ——环境信息交流有关利害关系方。 本国际标准,就像其他国际标准,并不打算增加或改变一个组织的法律要求。 0.3.成功因素 环境管理体系的成功取决于承诺所有级别和功能的组织,由最高管理层组织利用机会来预防或减轻不良环境影响,提高有益的环境影响,尤其是那些具有战略和竞争的影响。高层管理可以有效地解决其风险和机遇,将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策,使他们与其他业务优先级,将环境管理融入其整体管理系统。示范的成功实现本国际标准可以用来向利害
贵大继续教育学院自学考试衔接课程作业题《环境心理学》复习题（一） （课程代码：05339） 一、单项选择题（每题1分，共10分） 1. 反映的是当前直接接触到的客观事物，而不是过去的或间接的事物。【】 A、触觉 B、感觉 C、知觉 D、认知 2.吉布森是下列理论的代表及创始人【】 A、格式塔知觉理论 B、生态知觉理论 C、环境知觉理论 D、概率知觉理论 3.曾经感知过的事物在记忆中重现的形象称“意象”或“表象”，具体空间环境的意象称为【】 A、认知地图 B、评价地图 C、格式塔心理学 D、公共意象 4.下列哪项是由行为、心理变化和主观体验组成的非常复杂的概念。【】 A、情绪 B、激动 C 、唤醒行为 D、兴奋 5.测量声音响度级的仪器为声级计，读数称为声级，单位是【】 A、分贝 B、阈值 C、流明 D、赫兹 6.下列哪项是个人或群体为满足某种需要，拥有或占用一个场所或一个区域，并对其加以人格化和防卫的行为模式。【】 A、私密性 B、个人空间 C、领域性 D、群体性 7.当人们清楚知道目的地的位置时，或是有目的的移动时，总会选择最短路程达到，这种人类行为习性称为【】 A、识途性 B、抄近路 C、左侧通行 D、聚集效应 8.在场所评价中，一般认为，所体验到的评价反应由两部分组成。【】 A、有意识的反应、无意识的反应 B、本能反应、有意识的反应 C、分类推理、理性分析 D、本能的反应、因认知引发的情绪反应 9.人和动物在受到危险时，一般会立即折回，即具有沿原来出入路线返回的行为习性，这称之为。 【】 A、依靠性 B、兜圈子 C、归巢性 D、探索性 10.社会学家把城市居民乐于助人方面的表现称为。【】 A、善良 B、助人方面 C、亲社会行为 D、反社会行为 二、名词解释题（每题4分，共20分） 11.知觉定势 12.噪音 13.行为场景 14. 五“W”法
环境化学试题及答案大 全 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】
《环 境 化学》（A ） 评阅人 复查人签名 合分人签名 一.填空（每空1分） 1.环境问题是在 工业化 过程中产生的，具体原因包括污染物 排放 和过度开发 资源 ； 2.可持续发展的战略思想是经济、社会和环境保护 协调 发展，其核心思想是：经济发展不能超过资源和环境的 承载力 ； 3在大气对流层中污染物易随空气发生 垂直 对流运动，在平流层中污染物易随地球自转发生 水平 运动； 4.逆温层不利于污染物的 传输 。 5.当Γ<Γd 时，大气处于 稳定 状态。
6.大气中重要自由基产生于光离解。 7.由若干个苯环稠和在一起的化合物称为多环芳烃； 8.在有氮氧化物和碳氢化合物存在于大气中时可能发生光化学烟雾，该反应机制为：自由基引发、自由基转化和增殖、自由基氧化NO 、链终止； 9.平流层中的臭氧层能够吸收紫外线从而保护生物，维持生态平衡； 10.洛杉矶烟雾也称为光化学烟雾。 11.伦敦烟雾也称为硫酸型烟雾。 12.当降水的pH值时，称为酸雨。 13.可吸入粒子是指粒径﹤10um 的颗粒物； 是指大气中的过氧乙酰硝酸酯污染物； 15.水中异养生物利用自养生物产生的有机物为能源及材料构成生 命体； 16.导致痛痛病的污染物是 Cd ； 17.导致水俣病的污染物是甲基汞。 18.腐殖质分子中含有多元环状结构，其上联接有 -OH -COOH -CHO 等官能团；
19.非离子型有机物可通过溶解作用分配到土壤有机质中；值在至之间时,水中碳酸的主要形态分别 为 CO 2、 H 2 CO 3 、 HCO 3 -； 21.水中无机污染物的迁移转化方式有吸附、凝聚絮凝、 溶解沉淀、配合、氧化还原； 22. 水中有机污染物的迁移转化方式有分配、水解、 光解、挥发、生物降解； 值低表示环境为有机碳性环境。 24.标化分配系数是以有机碳为基础表示的分配系数。 25.次生矿物由物理分化和化学分化而成； 26.氧垂曲线可依次划分为清洁区及分解区、腐败区、 恢复区及清洁区 27.在S-P模型中，溶解氧有一个最低值称为极限溶解氧 28.天然水中的颗粒物聚集的动力学方程分别称为为异向絮凝、 同向絮凝、差速沉降絮凝。 29.次生铝硅酸盐由硅氧四面体层和铝氢氧八面体层构成，它们是高岭石、蒙脱石和伊利石。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 环境管理体系审核方法 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-9733-77 环境管理体系审核方法(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 环境管理体系审核是指组织内部对环境管理体系的审核，是组织的自我检查与评判。内审的过程应有程序控制，定期开展。内审应判断对环境管理体系是否符合预定安排，是否符合ISO14001标准要求。环境管理体系是否得到了正确实施和保持，并将审核结果向管理者汇报。 环境管理体系审核对象是环境管理体系，一次完整的内审应全面完整地覆盖组织的所有现场及活动，覆盖ISO14001环境管理体系标准所有要素，并包括组织的重要环境因素受控情况，目标批标的实现程度等内容。 环境管理体系审核应保证其客观性、系统性和文件化的要求，应按审核程序执行。内审的程序应对以下内容进行规定：
A、审核的范围，可包括审核的地理区域、部门或体系要素； B、审核的频次，应根据组织自身的管理状况和外部机构要求确定； C、审核的方法，一般可包括检查文件及记录，观察现场及*作，与相关人员面谈等； D、审核组的要求和职责，如审核组长及组员的能力与职责等； E、审核报告及结果的要求和报送办法等。在开展每次审核前应制定审核计划（方案），包括人员与时间的安排。审核的内容应立足于所涉及活动的环境重性和以前审核的结果。 环境管理体系简称EMS,我国新版环境管理体系认证标准是:GB/T 24001:2004 等同于ISO 14001﹕2004环境管理体系——规范及使用指南 请在这里输入公司或组织的名字 Enter The Name Of The Company Or Organization Here
《企业组织与经营环境》复习资料 慧老师编写第一、二、三章 欧德喜老师编写第四、五、六章 纪清老师编写第七、八、九章 第一章企业活动简介 本章重点难点 1、企业活动的定义 2、企业活动的类型 3、投入-产出循环 4、经济体系 学习目的 理解基本概念的含义，理解企业活动的类型，掌握投入-产出循环，理解基本的经济体系考核要求 识记：企业活动的定义，企业活动的类型 领会：经济体系 应用：分析不同类型的行业的投入-产出循环 一、单项选择题 1、以下哪个选项不是组织( ) A、电视广告 B、足球队 C、企业 D、家庭 2、以下哪个述用来描述第三产业最合适( ) A、第三产业是指涉及产品制造的产业 B、第三产业是指采集业 C、第三产业是指提供服务的产业 D、第三产业为制造业生产产品 3、以下哪个产业属于第一产业（） A、捕鱼业 B、汽车制造 C、医疗业 D、理发业 4、国家经济体系由哪几个组成部分构成( ) A、个人和企业组织 B、企业组织和国家 C、个人和国家 D、个人、企业组织和国家 5、个人在国家的经济体系中扮演着什么角色（） A、个人是产品与服务的消费者，并且也是劳动力的提供者 B、个人是产品的消费者，也是资本和劳动力的提供者 C、个人是产品和服务的消费者，也是资本和劳动力的提供者 D、个人是产品和服务的消费者，也是资本的提供者 参考答案
1、 A 2、C 3、A 4、D 5、C 二、多项选择题 1、以下属于第三产业的是( ) A、公交系统 B、捕鱼业 C、汽车维修 D、采石业 E、牧业 2、国家经济体系是由（ )部分组成 A、个人 B、消费者 C、企业活动 D、企业组织 E、国家 3、生产的投入要素有哪些( ) A、土地 B、资本 C、劳动力 D、股票 E、企业家 4、以下投入要素属于劳动力的是（ A、羊毛 B、工人 C、电脑 D、秘书 E、管理者 5、以下属于商业服务的是( ) A、建筑 B、服装生产 C、运输 D、批发 E、商业保险 6、生产投入要素中资本包括哪些（） A、建筑物 B、脑力 C、机器 D、设备 E、交通工具 7、组织是人们为了完成一个人共同的目标互相写作而形成的一个团体。那么，以下哪些是组织（） A、家庭 B、大学 C、俱乐部 D、企业 E.私营部门 参考答案 1、AC 2、ACE 3、ABCE 4、BDE 5、CDE 6、ACDE 7、ABCDE 三、判断改错题。判断下列说法是否正确，对的在后面的（）打，错的在后面的（）打，并在划线部分改正。 1、企业活动就是从事的这些活动，它是随着时代不断发展的。( ×，改正：在“这些活动”后面加‘的过程’) 2、第三产业生产产品，而且提供服务。( ×，改正：第三产业不生产产品，而是提供服务) 3、为了生产出能满足人们需要的一定数量的产品和服务，我们需要四种基本的资源，分别为：土地，劳动力，资本和企业家。( √) 4、国家是商品和服务的消费者，并且也是劳动力的主要雇佣者、资本的主要使用者。 ( √) 5、个人在其一生中都是产品或服务的供应商。( ×改正:个人在其一生中都是产品或服务的消费者。 )
责 2002年4月高等教育自学考试北京市命题 环境心理学试卷 一、单项选择题 1. 个人即时的需要与公众长远利益的冲突被John Platt称为（） A. 社会矛盾 B. 社会问题 C. 社会两难 D. 个人两难 2. 据对美国中产阶级白人观察的结果，划分出人在社会交往中的四种距离（） A. Hall B. Altman C. Seott D. Dean 3. 香与臭是一种（） A. 客观评价 B. 一般评价 C. 主观评价 D. 适应 4. 座位排列方式适用于师生交往比较多的活动（） A. 矩形 B. 马蹄形 C. 圆形 D. 秧田形 5. 办公室设计的核心问题是（） A. 保护个体私密性 B. 成本低 C. 有利于员工相互监督 D. 方便沟通 二、多项选择题 1. 技术灾难的特点为（） A. 持续时间不一定 B. 有最低点 C. 无法预测 D. 会增加社会凝聚力 2. 冒险式操场通常会提供给儿童（） A. 泥土山 B. 单杠 C. 喷泉 D. 画笔和颜料 3. 是设计沟通中使用较多的方法，因为它们可以直接明了的说明设计者的意图和构想（） A. 参与 B. 模型 C. 草图 D. 交流 4. 颜色的心理特征是（） A. 波长 B. 色调 C. 饱和度 D. 明度 5. 环境心理学研究中收集数据的手段包括（） A. 观察 B. 自我报告
责 C. 档案检查 D. 描述 三、填空题 1. 环境心理学中研究攻击的实验范式叫。 2. 一般认为，唤醒是影响行为的和。 3. 认知地图的成分和维度包括、、、结点和标志。 4. 光环境的设计应具有、和三个层次。 5. 现代环境设计必须面对的一个重要问题是，一切设计都要。 6. 根据泄露的场所区分，有两种有毒泄露，一种发生在，另一种发生在。 7. 环境美学的反应模型指出有四个因素决定个体对环境的反应方式，它们是：、、和。 8. 严重的空气污染至少影响三种社会行为：、。 四、名词解释 1. 环境心理学： 2. 环境负荷： 3. 危机效应： 4. 个人空间： 5. 先行策略： 五、简答题 1. 简述拥挤和密度的区别。 2. 简述如何治疗季节性情感障碍？ 3. 简述认知地图与指路地图的异同。 六、论述题 1. 什么是博物馆疲劳？试举例说明在设计中怎样避免？ 2. 什么是噪音？哪些变量决定了噪音对人行为的影响。 2003年4月高等教育自学考试北京市命题 环境心理学试卷 一、单项选择题 1. 周围环境对行为的影响是通过作为中介变量的（） A. 拥挤 B. 情绪 C. 噪音 D. 空气污染
《环境化学》（A ） 评阅人 复查人签名 合分人签名 一.填空（每空1分） 1.环境问题是在 工业化 过程中产生的，具体原因包括污染物 排放 和过度开发 资源 ； 2.可持续发展的战略思想是经济、社会和环境保护 协调 发展，其核心思想是：经济发展不能超过资源和环境的 承载力 ； 3在大气对流层中污染物易随空气发生 垂直 对流运动，在平流层中污染物易随地球自转发生 水平 运动； 4.逆温层不利于污染物的 传输 。 5.当Γ<Γd 时，大气处于 稳定 状态。 6.大气中重要自由基产生于 光 离解。 7.由若干个苯环稠和在一起的化合物称为 多环芳烃 ； 8.在有氮氧化物和碳氢化合物存在于大气中时可能发生光化学烟雾，该反应机制为： 自由基引发 、 自由基转化和增殖 、 自由基氧化 NO 、 链终止 ； 9.平流层中的臭氧层能够 吸收紫外线 从而保护生物，维持生态平衡； 10.洛杉矶烟雾也称为 光化学烟雾 。 11.伦敦烟雾也称为 硫酸型烟雾 。 12.当降水的pH 值 5.0 时，称为酸雨。 13.可吸入粒子是指粒径 ﹤10um 的颗粒物； 14.PAN 是指大气中的 过氧乙酰硝酸酯 污染物； 15.水中异养生物利用 自养生物 产生的有机物为能源及材料构成生 命体； 16.导致痛痛病的污染物是 Cd ； 17.导致水俁病的污染物是 甲基汞 。
18.腐殖质分子中含有多元环状结构，其上联接有-OH -COOH -CHO 等官能团； 19.非离子型有机物可通过溶解作用分配到土壤有机质中； 20.pH值在4.5至8.3之间时,水中碳酸的主要形态分别 为CO2、H2CO3、HCO3-； 21.水中无机污染物的迁移转化方式有吸附、凝聚絮凝、 溶解沉淀、配合、氧化还原； 22. 水中有机污染物的迁移转化方式有分配、水解、 光解、挥发、生物降解； 23.pE值低表示环境为有机碳性环境。 24.标化分配系数是以有机碳为基础表示的分配系数。 25.次生矿物由物理分化和化学分化而成； 26.氧垂曲线可依次划分为清洁区及分解区、腐败区、 恢复区及清洁区 27.在S-P模型中，溶解氧有一个最低值称为极限溶解氧 28.天然水中的颗粒物聚集的动力学方程分别称为为异向絮凝、 同向絮凝、差速沉降絮凝。 29.次生铝硅酸盐由硅氧四面体层和铝氢氧八面体层构成，它们是高岭石、蒙脱石和伊利石。 1.已知某土壤有机碳含量为5%，某有机物的辛醇-水分配系数为K ow=4×105,则该有机物在土壤上的分配系数K 为 1.26×104 (不考虑颗粒粒径大小的影响) p 2.气团的稳定性与密度层结和温度层结两个因素有关。 3.能引起温室气体效应的气体主要有CO2、CH4、CO、CFCs。 4.腐殖质中不能被酸和碱提取的部分称为腐黑物，可溶于稀碱但不溶于酸的部分称为腐殖酸，既溶于碱又溶于酸的的部分称为富黑酸。 5.土壤是由气、液、固三相组成的，其中固相可分为土壤矿物质和土壤有机质，两者占土壤总量的90%以上。 6.土壤及沉积物（底泥）对水中有机物的吸附作用（sorption）包括 表面吸附和分配作用。
ISO 14000环境管理体系标准 ﹒环境管理体系一规范及使用指南﹕ ·ISO前言 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会﹒制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成﹒对某技术委员会工作感兴趣的成员团体有权参加该技术委员会﹒国际上的其它组织﹐无论是官方的或非官方的﹐也可通过与ISO的联络参加其工作﹒ 由技术委员会正式通过的国际标准草案提交各成员团体表决﹐国际标准须取得至少75%参加表决的成员团体同意才能正式通过. 国际标准ISO 14001是由ISO/TC 207 环境管理技术委员会环境管理体系分技术委员会(SC 1)制定的﹒
·引言 现在﹐各种类型的组织都越来越重视通过依照环境方针和目标来控制其活动﹑产品或服务对环境的影响﹐以实现并证实良好的环境表现（行为）﹒这是由于有关的立法更趋严格﹐促进环境保护的经济政策和其它措施都在陆续出台﹐相关方对环境问题包括可持续发展的关注也在普遍增长。 许多组织已经推行了环境“评审”或“审核”﹐以评定自身的环境表现（行为）但仅靠这种“评审”或“审核”本身﹐可能还不足以为一个组织提供保证﹐使之确信自己的环境表现（行为）不仅现在满足﹐并将持续满足法律与方针要求﹒要使评审或审核行之有效﹐须在一个结构化的管理体系内予以实施﹐并将其纳入全部管理活动的整体﹒ 国际环境管理标准旨在为组织规定有效的环境管理体系要素﹐它们可与其它管理要求相结合﹐帮助组织实现环境目标与经济目标﹒如同其它国际标准一样﹐这些标准不是用来制造非关税贸易壁垒﹐也不增加或改变一个组织的法律责任﹒ 本标准规定了对环境管理体系的要求﹐该体系拟适用于任何类型与规模的组织﹐并适用于各种地理﹑文化和社会条件﹒体系的成功实施有赖于各个层次与职能﹐特别是最高管理者的承诺﹒这样一个体系可供组织据以建立一套程序﹐用来设立环境方针和目标﹐并向外界展示这种符合性﹔同时这一体系还可用来评定程序的有效性﹒本标准的是支持环境保护的污染预防﹐协调它们与社会需求和经济需求的关系﹒应当指出的是﹐其中许多要求是可以同时或重复涉及的﹒ 本规范提出了对组织的环境管理体系进行认证/注册和（或）自我声明的要求﹐它用来为组织实施或改进环境管理体系提供一般性帮助的非认证性指南有重要差别﹒环境包容了全方位的内涵﹐其中有些还具有战略性与竞争性含义一个组织可以通过展示对本标准的成功实施﹐使相关方确信它已建立了妥善的环境管理体系 ﹒关于环境管理支持技术的指南见其它标准 本标准仅包含那些用于认证﹑注册和（或）自我声明目的﹐可以进行客观审核的要求﹒需要得到对环境管理体系中诸多问题更加全面指导的组织﹐可参阅（环境管理体系原则﹑体系和支持技术通用指南）﹒ 应当说明的是﹐本标准除了要求在方针中对遵循有关法律﹑法规和进行持续改进作出承诺外﹐未提出对环境表现（行为）的绝对要求﹐因而两个从事类似活动但具有不同环境表现（行为）的组织﹐可能都是遵守本标准要求的﹒
《发展心理学》期末考试试题 专业、班级：姓名：学号： 一、名词解释（每题4分，共20分） 1、自我意识 2、同化与顺应 3、发展心理学 4、自我中心 5、依恋 二、填空题（每空1分,共16分） 1、以皮亚杰为代表的语言相互作用论主张从认知结构的发展来解释语言的发展，认为语言能力是大脑一般认知能力的一个方面，而认知结构的发展是_______________相互作用的结果。 2、自我介于本我与_______________之间，它的作用是既满足基本需要，又要控制和压抑本我的过分冲动。 3、柯尔伯格采用两难故事法研究了儿童的道德发展，他将道德发展分为三种水平，前习俗水平，习俗水平，_______________。 4、儿童的身体发育有两个加速期，第一个加速期为，第二个加速期为。 5、道德行为发展的研究主要集中在亲社会行为和_______________行为的发展方面。 6、观察学习包括四个过程：注意过程、_______________、运动复现过程、知觉过程。 7、婴儿的思维具有_____________特点，幼儿期的思维特点_____________，小学时期思维的基本特点是____________________________。 8、在个体发展中，婴儿时期的主导活动是_______________，幼儿期的主导活动_______________，进入小学后儿童的主导活动是_______________，成年后是以_______________为主导活动。 9、关于个体心理发展和种系心理发展关系的理论，20世纪初的霍尔提出__________。 10、发展不仅有量的变化，更重要的是_______的变化。 三、单项选择(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分,
精心整理ISO14001：2004环境管理体系要求
ISO14001：2004环境管理体系要求 1、范围 2、引用文件 3、术语和定义 4、环境管理体系要求 4.1总要求 组织应根据本标准的要求建立、实施、 4.2环境方针 a b）包括对持续改进和污染预防的承诺； c d e）形成文件，付诸实施，予以保持； f）传达到全体员工； g）可为公众所获取。 4.3规划 4.3.1环境因素 1） 2 4.3.2 ,用来 ａ）确定适用于企业环境因素的法律要求；企业应遵守的其他环境要求，并建立获取这些法律和要求的渠道。 ｂ）确定这些要求如何应用于组织的环境因素。 企业应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对它应遵守的法律要求和其他环境要求加以考虑。 4.3.3目标、指标和方案 企业应针对其内部每一有关职能部门建立相应的环境目标和指标，建立并保持环境目标和指标。环境目标和指标应形成书面文件。 可行时，目标和指标应可测量。目标和指标应符合环境方针，包括对污染预防、持续改进和遵守法律要求及企业应遵守的其他环境要求的承诺。
企业在制定和评审环境目标时，应考虑法律与其他环境要求，它自身的重大环境因素、可选技术要求、财务、运行和经营要求，法律法规要求，以及各相关方的观点。 企业应制定并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标环境管理方案，其中应包括： a．规定企业的每一有关职能部门实现环境目标和指标的职责； b．实现目标和指标的方法和时间表。 4.4实施与运行 4.4.1资源、作用、职责和权限 企业管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能，企业的基础设施，以及技术和财力资源。 为便于环境管理体系工作的有效开展，应对作用、职责和权限作出明确规定，形成文件，并予以传达。 应明确规 定其作用、职责和权限，以便： a b 4.4.2能力、培训和意识 这些要求。应保存相关记录。 ｂ） 境效益。 ｃ）包括应急准备与响应要求方面的作用与职责。 4.4.3 并将决定形成文件。如决定进 4.4.4文件 环境管理体系文件应包括： ａ）环境方针、目标和指标； ｂ）对环境管理体系覆盖范围的描述； ｃ）对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述，以及相关文件的查询途径； ｄ）本标准要求的文件，包括记录； ｅ）企业应确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件和记录。 4.4.5文件控制 应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。记录是一种特殊类型的文件，应依据的要求进行控制。应建立、实施并保持程序，以规定： a.文件在发放前由授权人签字批准，确保其内容的准确性和适宜性；
贵大继续教育学院自学考试衔接课程作业题 （课程代码：05339） 一、单项选择题 1.下列哪项是对身体运动及其位置状态的感觉，它与肌肉组织、肌腱和关节活动有关。【】 A、听觉 B、嗅觉 C、触觉 D、动觉 2. 由布伦斯维克提出的理论更重视在真实环境中的实验所得出的结论，更重视后天知识、经验和学习的作用。【】 A、格式塔知觉理论 B、生态知觉理论 C、环境知觉理论 D、概率知觉理论 3. 是研究人们怎样在头脑中凭记忆判断距离的长短，也有人称为“主观距离”。【】 A、认知地图 B、认知距离 C、实践距离 D、认知 4.当环境刺激不符合个人的适应水平时，可以采用两种方式重新达到与环境的平衡。 【】 A、顺应和适应 B、学习和磨合 C、学习和唤醒 D、适应和改变 5.对居民威胁最大的噪声是。【】 A、工商业噪声 B、交通噪声 C、施工噪声 D、生活噪声 6.对接近自己或自己所在群体的选择性控制，即对生活方式和交往方式的选择与控制，我们称为 【】 A、个人空间 B、私密性 C、领域性 D、环境 7.影响认知成图的关键因素是【】 A、生理特点 B、个体身份 C、空间活动范围 D、群体性质 8.下面哪项是在外界刺激的作用下产生的，是人在特定条件下对客观事物产生的、某种具有固定倾向的、并受到主观歪曲的知觉。【】 A、幻觉 B、感觉 C、错觉 D、直觉 9.逆时针转向属于外部空间中的行为习性中的【】 A、动作性行为习性 B、体验性行为习性 C、认知性行为习性 10.为了理解城市生活对居民的影响，有关研究人员提出了一些理论假设，其中，不包括。【】 A、超载假设 B、城市环境应激 C、行为约束和多场所分析 D、人员假设 二、名词解释题 11.声景 12.协同 13.旅游环境承载力 14.个人应激源 15.再认 三、填空题 16.每个人稳定而持久的情绪状态一半是由基因或秉性决定，一半是由决定。
《环境化学》A卷标准答案 一、选择题（1×15=15分） 1. C 2.C 3.A 4.A 5.A 6.A 7.CA 8.D 9.A 10.A 11.B 12.ACD 13.D 14.BC 15.AC
二、判断题（1×15=15分） 1.（√） 2.（√） 3.（×） 4.（√） 5.（√）6（√） 7（√）8（×） 9（√）10（√）11（×）12 （√）13（×） 14 （√）15（√） 三、名词解释（2×5=10分） 1.吸附等温线：在恒温等条件下，（1分) 吸附量Q 与吸附物平衡浓度c 的关系曲线称为吸附等温线，其相应的数学方程式称为吸附等温式。（1分) 2．温室效应：像 CO 2如温室的玻璃一样，它允许来自太阳的可见光射到地，也能阻止地面中的CO 2吸收了地面辐射出来的红外光，（1分）把能量截留于大气之中，从而使大气温度升高，这种现象称为温室效应(1分)。 3.共代谢：某些有机污染物不能作为微生物的唯一碳源，（1分）必须有另外的化合物存在提供微生物碳源时，该有机物才能被降解，这种现象称为共代谢。（1分） 4.标化分配系数：有机碳为基础表示的分配系数成为标化分配系数。（1分）用 K o 表示。K oc =K p /X ox (1分)。 5.离子交换吸附：环境中大部分胶体带负电荷，容易吸附各种阳离子，（1分）在吸附过程中，胶体每吸附一部分阳离子，同时也放出等量的其他阳离子，此吸附称为离子交换吸附（1分）。 四、简答题 （4×5=20分） 1.大气中的CFCs 能破坏臭氧层，写出有关化学反应式。 答：F-11(CFCl 3)和F-12(CF 2Cl 2)等氟氯烃。它们在波长175~220nm 的紫外光照射下会产生Cl ： 32CFCl h CFCl Cl ν+→+ 222CF Cl h CF Cl Cl ν+→+ （2分） 光解所产生的Cl 可破坏O 3，其机理为： 32Cl O ClO O +→+ 2ClO O Cl O +→+ 总反应 322O O O +→ (2分) 2.简述土壤胶体的性质 (4分) 答：1）土壤胶体具有巨大的比表面和表面能（1分） 2） 土壤胶体具有双电层，微粒的内部称微粒核，一一般带负电荷，形成负离子层， 其外部由于电性吸引而形成一个正离子层，而形成双电层。（1分）
自考《企业组织与经营环境》内部题库【代码11743】 【目录】 第1章：企业活动简介 第2章：企业目标与利益相关者 第3章：企业组织类型 第4章：企业选址 第5章：企业规模 第6章：企业组织结构 第7章：管理者在企业中的作用 第8章：环境对企业活动的影响 第9章：政府政策对企业活动的影响 -------------------------------------------------------------------------- 【第1章：企业活动简介】 1.1企业活动的定义 【名词解释】企业活动:是指生产产品或提供服务的组织所从事的所有经营活动。 【单选】通过提供衣、食、住、行等全方位的产品和服务，企业活动影响到我们生活的方方面面。另一方面，它给我们以及我们的家庭提供了大多数工作岗位并且支付我们工资，以便我们可以去购买这些产品和服务。 【单选】组织是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成的一个团体，它们的类型各异，规模大小也各不相同，并且无处不在。 1.2企业活动的类型 【单选、案例】第一产业是指采集业，是指从土地这类生产要素中提取产品，包括采矿业、采石业、捕鱼业、林业以及农牧业等。 【单选、案例】]第二产业是指制造业和建筑业。该产业将原材料转化成制成品，例如，化学品、纺织品和衣服的生产以及房子、公路和桥梁的建造等。 【单选、案例】第三产业不生产产品，而是提供服务，例如，公交系统、物流配送、银行服务、汽车维修、理发、学校和养老院等。因此，第三产业的活动可以划分为两个部分，即商业服务和个人服务。 【名词解释】商业服务:是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者提供销售的产业；包括商品运输、批发（向零售商而非向普通大众销售）以及商业保险等。
一、单项选择题 1.可以将其它理论并入自己体系中的是（ A ）P33 A．应激理论 B．刺激负荷理论 C．行为局限理论 D．唤醒理论 2.基本气味有（ B ）P90 A．二种 B．四种 C．六种 D．八种 3.研究美国中产阶级白人，得出交往有四种距离，其中公众距离指（ D ）P156 A．0 ～ 45厘米 B．45～120厘米 C．1.20～3.60米 D．3.60～7.60米 4.影响人们是否产生拥挤感的最主要因素是（ B ）P178 A．情境 B．密度 C．情绪 D．人格特点 5.个人即时需要与公众长远利益的冲突称为（ D ）P292 A．利益竞争 B．延时冲突 C．风险评价 D．社会两难 6.环境心理学这一名称出现在20世纪（ B ）P10 A．50年代初 B．60年代初 C．70年代初D．80年代初 7.环境心理学更多地强调（ A ）P5 A．物理环境 B．心理环境C．人文环境 D．社会环境 8.环境一行为理论中，可用来解释休闲、旅游环境中可能出现的定向注意疲劳症状的一种理论是 （ B ） P30 A．唤醒理论 B．刺激负荷理论 C．行为局限理论 D．适应水平理论 9.引起季节性情感障碍的原因是（ D） P85 A．光照过度 B．体重增加C．体重减轻 D．光照不足 10.为了便于医护人员对病人的要求迅速地做出反应和随时掌握病人的情况，护士站最好设计成 （ C ）P264 A．单走廊形 B．双走廊形C．环形 D．工字形 11.对聚会后的遗留物进行分析，以了解聚会的规模，持续时间，聚会形式，聚会的核心等行为内 容，这种方法为（ A ）P24 A.痕迹观察法 B．自我报告法 C．档案检索法 D．评定量表法 12.香与臭是一种（ D ）P90 A.客观评价 B．一般评价 C．生理评价 D．主观评价 13.一种极度的灾难的持续效果，称为（ B ）P125 A．季节性情感障碍 B．创伤后应激障碍 C．危机效应 D．堤岸效应 14.研究美国中产阶级白人，得出社会交往有四种距离，其中社交距离指（ C ） A.0-45厘米 B．45-120厘米 C．1．20-3．60米 D．3．60-7．60米
1、【企业活动】指生产产品或提供服务的组织所从事的经营活动。 【组织】是人们为了完成一个共同的目标互相协作而形成第一个团体，包括了家庭，学校，政府，企业等都属于组织。 2、企业活动的类型 ---生产产业类别 3、投入产出循环：将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入要素转化成产出（产品或服务）的一种方式。 公式：：投入→｛土地/劳动力/资本/企业家｝→生产→产品或服务→产出 4、经济体系：个人，企业组织，国家 个人：：是产品和服务的消费者，也是生产产品和服务所需资本和劳动力的提供者。 企业组织：：是我们所消费的产品和服务的提供商，也是原材料，制成品和服务的消费者，也是劳动力的雇佣者和资本的使用者。 国家：：运营一些产业，提供服务，消费产品和服务，并且是资本和劳动力的主要使用者，同时还是社会的调控者和监管者。
1、【企业使命】是指企业存在的根本目的和理由，决定了企业从事什么业务，该生产什么产品或提供什么服务。 【企业目标】是对企业使命的具体化，进一步明确了企业想要实现的某个目的。 【战略目标】是指为实现企业目标所采用的方法。 &私营部门】 2、公有制的优点和缺点：
4、个体企业的优点和缺点： 5、合伙企业的优点和缺点： ①能源来源②原材料供应 ③自然地理气候④产品属性⑤ 交通便利性⑥自然地理和气候⑦劳动力供给 ⑧产品市场⑨集聚经济⑩产业惰性⑩自由产业⑩政府的态度 产品导向型-失重市场导向型-增重 1、企业目标：の利润最大化の市场份额の销售收入最大化の高增长率の在广泛的市场面开展经营の稳定的收入の自我满意。
3、企业规模界定：
重点小点提炼： 【市场份额】在市场总销量中某企业生产的产品所占有的比例。 【劳动分工】—亚当·斯密《国富论》 【内部规模经济】—技术/财务/管理/采购/风险承担/研发的规模经济2 建立新的组织结构考虑的因素：○企业目标○划分分配工作○建立团队○企业规模○层级○正式化○集权程度○复杂化程度
系 专业 班 学号 姓名 ┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉密┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉封┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉线┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉ 试卷类型： A 苏州科技学院 建筑环境心理学 试题 使用专业年级 考核方式： 考查 共 1 页 题号 合计 得分 一、考核方式：调研报告 二、调研报告选题范围：城市公共空间行为活动研究 选取苏州市内某特定的城市外部公共空间作为调研对象，限选择范围为苏州市新区商业街及广场、社区景观及住区景观及地铁出入口广场等四种类型，进行现场调研，并采用观察法、问卷调查和访谈等方法，选择若干时间（时刻）观察人们在外部空间中相应的行为活动，统计外部开放空间中的人流及活动方式等，并通过调查问卷及访谈等方式统计使用者对此外部空间的评价及需求。最后将统计数据整理成表格，并以此数据为依据进行分析，形成对此户外公共空间的评价，并提出改善建议。 三、内容要求 1.每2~3人组成一个调研小组共同完成调研报告，选题必须在题目所要求的范围内，报告必需包含调查问卷及问卷结果数据统计，以及通过时间表法和调查法等调查技术所得到的统计数据形成表格，最后必须有结合调研数据形成的自己的观点及改善建议，不可泛泛而谈。 2．调查问卷、数据统计表等，图文并茂，内容充实，语言流畅，观点鲜明，重点突出。 3．引用部分超过总字数50%，视为抄袭，不予通过。 4．与本课程无关的调研报告，视为无效作业，不予通过。 四、成果要求： 字数2500—4000字， A4纸张装订成册。论文封面及格式严格按照所提供的样本参照执行，论文写作规范，引注需标明出处，文章包含正文、中文摘要和关键词、注释和参考文献。 五、交稿时间： 2014年05月15日16点前。
环境化学专业课考研测试题及答案 一填空题(每题2分，共30分) 1 光子能量公式为_______，通常波长大于_______nm的光就不能引起光化学离解，此时对应的化学键能是_______KJ/mol。 2 光化学烟雾从产生到结束，其中主要污染物依次出现的顺序为_______，二次污染物有_______。 3 天然水的总含盐量(TDS)=。 4 组成水中酸度的三类物质为_______、_______、_______。 5 水环境中胶体颗粒的吸附作用可分为_______、_______、_______。 6
腐殖质分为_______、_______、_______三类。 7 天然水中的胶体物质分为_______、_______、_______、_______、_______几类。 8 水环境中污染物的光解过程可分为_______、_______、_______三类。 9 我国酸雨的关键性离子组分为____________________________。 10大气颗粒物中粒径_______的称为细粒，其主要的化学组分为 ____________________________；粒径_______的称为粗粒，其主要的化学组分为____________________________。 11絮凝过程的机理为________、________、________、________。 12化学物质的联合作用包括________、________、________、________。 13向某一含碳酸的水体加入重碳酸盐，总酸度_____、无机酸度_____、CO2酸度______、总碱度_____、酚酞碱度_____和苛性碱度_____。 14含碳化合物的厌氧分解过程中，在______细菌的作用下，生成 _________________中间产物，然后在______细菌的作用下，生成______。
第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．环境心理学这一名称出现在20世纪B A．50年代初 B．60年代初 C．70年代初 D．80年代初 2．环境心理学更多地强调A A．物理环境 B．心理环境 C．人文环境 D．社会环境 3．环境一行为理论中，可用来解释休闲、旅游环境中可能出现的定向注意疲劳症状的 一种理论是B A．唤醒理论 B．刺激负荷理论 C．行为局限理论 D．适应水平理论4．引起季节性情感障碍的原因是D A．光照过度 B．体重增加 C．体重减轻 D．光照不足 5．为了便于医护人员对病人的要求迅速地做出反应和随时掌握病人的情况，护士站最好设计成C A．单走廊形 B．双走廊形 C．环形 D．工字形 二、多项选择题 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 6．环境对行为的限制包含三个基本的步骤ABD A．阻抗 B．习得无助感 c．恢复控制 D．觉察到对环境控制的丢失7．研究认知地图的方法有ABCD A．画草图 B．图示反应 C．再认 D．距离估计 8．在某些情境中，是否与他人在同样热的条件下，会对人际吸引产生影响。这种热对人际吸引的“分享效应”可用图示表达为 9．决定噪音干扰作用的变量主要有BCD A．持续时间 B．音量 C．可预测性 D．知觉的可控制性 1O．影响灾难知觉的因素包括ABCD A．危机效应 B．适应 C．人格差异 D．堤岸效应 第二部分非选择题 三、填空题 11．环境心理学是关注人与环境的（相互作用）和（相互关系）的学科。 12．周围环境对行为的影响是通过（情绪）作为中介变量产生的。 13．认知地图在脑中记忆的表征形式包括（意向）和（命题）两种。 14．光环境的设计不仅应满足于照度标准，还应该满足( 明亮 )、(舒适 )和具有艺术感染力三个层次。 15．根据患者在噪音消除后听力能否恢复正常以及听力恢复正常所需时长的不同，听力损伤可以区分为( 暂时性 )阈限改变和(永久性 )阈限改变两种。 16．个人空间的功能包括非言语交流功能、( 边界调整 )功能、交往功能和( 保护 )功能。 17．建筑设计中往往可以利用( 利用分隔 )和 (注意焦点的设计 )来减少环境造成的拥挤感。 18．办公室环境的设计除了应该考虑使用者的地位外，还应该考虑（私密性）
《环境化学》（A ） 评阅人 复查人签名 合分人签名 一.填空（每空1分） 1.环境问题是在 工业化 过程中产生的，具体原因包括污染物 排放 和过度开发 资源 ； 2.可持续发 展的战略思想是经济、社会和环境保护 协调 发展，其核心思想是：经济发展不能超过资源和环境的 承 载力 ； 3在大气对流层中污染物易随空气发生 垂直 对流运动，在平 流层中污染物易随地球自转发生 水平 运动； 4.逆温层不利于污染物的 传输 。 5.当Γ<Γd 时，大气处于 稳定 状态。 6.大气中重要自由基产生于 光 离解。 7.由若干个苯环稠和在一起的化合物称为 多环芳 烃 ； 8.在有氮氧化物和碳氢化合物存在于大气中时可能发生光化学烟雾，
该反应机制为：自由基引发、自由基转化和增殖、自 由基氧化NO 、链终止； 9.平流层中的臭氧层能够吸收紫外线从而保护生物，维持生态 平衡； 10.洛杉矶烟雾也称为光化学烟雾。 11.伦敦烟雾也称为硫酸型烟雾。 12.当降水的pH值 5.0 时，称为酸雨。 13.可吸入粒子是指粒径﹤10um 的颗粒物； 14.PAN是指大气中的过氧乙酰硝酸酯污染物； 15.水中异养生物利用自养生物产生的有机物为能源及材料构 成生 命体； 16.导致痛痛病的污染物是 Cd ； 17.导致水俁病的污染物是甲基汞。 18.腐殖质分子中含有多元环状结构，其上联接有 -OH -COOH -CHO 等官能团； 19.非离子型有机物可通过溶解作用分配到土壤有机质 中； 20.pH值在4.5至8.3之间时,水中碳酸的主要形态分别 为 CO2、 H2CO3、 HCO3-； 21.水中无机污染物的迁移转化方式有吸附、凝聚絮 凝、