物流管理概论
1物流的概念物品是从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2装卸搬运的概念是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动
3运输的概念是指用设备和工具，将物品从一地点像另一地点运送的物流活动。包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下及分散等操作。
4包装的定义：为在流通过程中保护产品、方便贮运、促进销售、按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助吴等总体名称。在这些过程中施加一定技术方法等操作活动。
5流通加工的概念：是物品在生产地到使用地的过程中，根据药施加包装、分割、计量、分拣、组装等简单作业的总称。
6配送的含义：按照用户的订货要求和配送计划，在物流据点进行分拣、加工和配货等作业后，将配好的货物送交收货人的过程。
7物流成本的定义：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。（就是完成诸种物流活动所需的全部费用。
8物流信息的概念（理解下）：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。
9物流对企业的作用:保值、节约、缩短距离、增强企业的竞争力，提高服务水平
10现代物流的基本职能:运输、保管、包装、流通加工、配送、信息
11物流的分类
a 按物流研究范围：宏观物流、中观、微观
b按生产经营过程处理的阶段：供应、生产、销售、回收、废弃
c按物流系统性质：企业、行业、社会
d按物流活动地域范围：国际、国内、区域
e按物流活动特征：一般、特殊
f按物流活动承担主体：第一方（1PL）、第二方（2PL）、第三方(3PL)、第四方(4PL)
12主要物流理论;a商流与物流分离说、b物流冰山说、c第三方物流、d供应链管理、e第四方物流、f第三利润源学说、g物流的效益背反说、h物流成本中心说
13现代物流管理的特征：a以实现顾客满意为首要目标、b重视整个流通渠道的货物流动、c企业整合效益、d重视效率更重视效果、e以信息为中心满足市场实际需要、f是对商品运动的一元化管理14现代物流管理的过程：物流计划阶段、物流实施阶段、物流评价阶段
15现代物流管理的原则（P25）
16现代物流管理的目标（记）:服务目标、快捷目标、节约目标、规模优化目标、库存控制目标、安全性目标、总成本最小目标
17装卸搬运的特点
a装卸搬运是伴随生产与流通的其他环节发生的、
b装卸搬运不产生有形的产品，而是提供劳动服务，是生产与流通领域的其他环节配套的保障和服务性作业
c装卸搬运过程不消耗作业对象，不排放废弃物，不大量占用流动资金。
d没有提高作业对象的价值和使用价值的功能。
e具有均衡性和波动性、 f复杂性欲延展性
18装卸搬运的分类：按作业场所分类（车船装卸、港站、仓库）
按装卸搬运操作内容（堆码拆取、分拣配货、挪动移位及狭义的装卸搬运）
按装卸搬运机械及机械作业方式（吊上吊下、叉上叉下、滚上滚下、移上移下）
按被装卸货物的主要运动形式：垂直装卸、水平装卸
按装卸搬运对象：散装货物装卸、件装货物装卸、集装货物装卸
装卸搬运的作业特点：连续装卸、间歇装卸
19装卸搬运的原则
a减少环节，装卸程序化；b文明装卸，运营科学化；c集中作业，集装散装化；d提高武平装卸搬运的活性化和可运性；e巧装满载，安全效率化。
20运输的功能（判断）
实现时间效用（移动和短期储存）、实现空间效用（最好空间，资源配用）、实现规模经济（降低成本）、实现距离经济（距离增加，单位成本降低）
21商品出库的基本形式（判断）：用户自提、送货上门、代办托运。
22合理化储存的原则（判断）：商品储存数量的合理化、时间、结构。
23库存成本分析（判断）：库存保管费用、订货成本、缺货成本。
24储存的作用（判断）：时间效用、蓄水池作用、降低物流成本、保存商品的使用价值和价值
25商品运输包装的功能（判断）：保护商品、方便流通、降低流通费用
26配送的类型(判断):按配送企业业务关系划分（综合配送、专业配送、共同配送）
27按加工程度划分：加工配送、集疏配送
28按配送的方式划分：直送、集取配送、交叉配送
29配送的基本环节（判断）;备货、储存、分拣及配货、配装、配送运输、流通加工、送达服务
30配送的基本方式（判断）：定时配送方式、定量配送、定时定量配送、集中共同配送
31物流信息的内容(判断)：1、物流技术内信息（指物流活动，运输、包装、保管、装卸等有关信息。）2、物流技术外信息（在物流活动以外发生的，提供给物流使用的信息，顾客信息、订货合同信息、交通运输信息等）。
32物流信息的特征（判断）：信息量大、更新快、来源多样化
33物流信息技术概述（判断）：1条码技术、2电子数据交换技术（EDI）、3电子自动订货技术（EOS）、4销售时点信息技术（POS）、5地理信息技术（GIS）、6全球定位技术（GPS）
34物流信息系统的开发过程（判断）：1系统规划阶段、2系统需求、3系统软件、4系统实施、5系统测试、6系统运行、7维护阶段。
35应用POS技术的效果（理解和判断）：1营业额及利润增长、2节约大量的人力、物力、3有效库存增加，资金流动周期缩短、4提高企业的经营管理水平。
36物流企业的组织机构形态（判断）：1、直线型组织（按基本职能组织物流管理部门的组织形式。结构简单、权利集中、横向协调能力差）
2、直线职能型组织（兼有直线系统和职能系统，指挥关系明了，横向沟通差，适合中等规模的物流企业。）
37物流成本核算的方法（判断）P203：1会计方式（独立、结合财务会计体系、二级账户）、2统计方式(原始凭据和单据进行归类)、物流作业成本法（ABC法）、
38物流质量管理的内容（判断）：1商品的质量保证及改善、2物流服务质量、3物流工作质量、物流工程质量
39运输管理工作的原则（简答题）:
组织运输应该贯彻“及时、准确、经济、安全”的基本原则。
及时。按照产、供、销的实际需要，及时送货到指定地点，尽量缩短物资在途的时间；
准确。货物运输过程中防止各种差错发生，准确无误送达。
经济。通过合理的运输手段，运输路线等，提高效率，降低成本。
安全。在货物运输钱做好运输包装工作，保证在货物运输过程中不会发生意外，差错等。
40专业运输方式
A（公路运输）优点：①实行门对门一条龙服务；②适合近距离运输，且运费低；③容易装车；④适应
性强，可以衔接其它运输手段。
不足：①不易大批量运输；②长距离运输相对昂贵；③以污染环境，发生事故；④消耗能量多。
B（铁路运输）优点：①巨大的运输能力；②廉价的大宗运输；③全天候，能保证运行的经常性和持续性；④计划性强，安全、准时；⑤运输固定成本占总成本的比重大，收益随运输业务量增加而增加。
不足：①始建投资大，建设时间长；②始发与终到作业时间长，不利于短途运输；③受轨道限制，灵活性较差；④路基，站场等建筑工程投资大。
C（水路运输）优点：①运能大；②客货两宜，通用性强；③可以连接被海洋分割的大陆；④运输成本低；⑤平均运输距离长。
缺点：①受自然气候条件影响大；②运营范围受限制；③航行风险大，安全性差；④运送速度慢；⑤搬运成本与装卸费用高。
D（航空运输）优点：①高速直达性；②安全性能高；③经济特性良好；④包装要求低；⑤不受地形条件限制。
缺点：①运费高，货物体积，重量受限制；②飞行受气候影响大；③机动性，灵活性差；④机场，飞机的造价高。
E（管道运输）优点:①运量大，效率高；②适用气体、液体货物的运输；③货物无需包装，占用土地少；④建设周期短，费用低，运营费用也低；⑤建成后耗能少，成本低，效益好；⑥安全可靠，连续性强。
缺点:①运输对象受到极大限制；②灵活性差；③初期投资较大。
41不合理运输的表现形式：空驶运输、重复、迂回、运能利用不充分、过远、倒流、相向、超限、运输工具选择不当
42物流企业组织机构设计应考虑的因素(记)：1企业所属类型因素、2企业的战略因素、3企业的规模因素、4企业的技术因素、5企业环境的因素。
43运输合理化的措施（记）:①合理设计运输网络、②选择合适的运输工具、③提高运输工具的装载率、④开展联合运输、⑤开展流通加工、⑥推进共同运输、⑦充分利用社会化运输力量。
44储存合理化的主要标志：质量标志、数量、时间、结构、分布、费用。
45包装设计策略（记）：无包装策略、类是包装、等级包装、系列包装、复用包装、附赠品包装、绿色包装
46绿色包装材料（判断题）：可食性包装材料、可降解塑料、重复再用和再生的包装材料、纸材料、47流通加工在物流中的地位和作用：提高原材料的利用率、提高加工效率及设备利用率、流通加工有效地完善了流通、流通加工是物流中的重要利润源、流通加工在国民经济中也是重要的加工形式。
48不合理的流通加工形式(记)：流通加工地点设置得不合理、流通加工方式选择不当、流通加工的作用不大，形成多余环节、流通加工成本过高，效益不好
49实现流通加工合理化的途径：加工和配送结合、加工和配套结合、加工和合理运输结合、加工和合理商流结合、加工和节约资源结合、确定合理的加工能力
50配送的作用：①低库存，提高经济效益；②加速资金周转，提高收益；③提高服务水平，提升竞争力；④完善干线运输物流体系。出师表
两汉：诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。
宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。
将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。
亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。
臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。
今当远离，临表涕零，不知所言。
浙江省月自学考试物流管理概论试题
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做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答! 浙江省2006年7月自学考试物流管理概论试题 课程代码：07031 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.实物配送阶段对物流的研究以_____为主。（） A.生产过程 B.分销过程 C.企业内部 D.社会物流 2.供应链管理产生于上世纪（） A.60年代 B.70年代 C.80年代初 D.80年代后期 3.下列产业中，属生产物流突出型的是（） A.电力工业 B.汽车工业 C.化学工业 D.服装工业 4.工商企业物流是为_____的物流系统。（） A.社会用户提供物流服务 B.企业生产经营活动提供物流支持 C.消费者提供物流服务 D.消费者和社会用户提供物流服务 5.第三方物流企业与客户（货主）的关系是（） A.市场交易关系 B.联盟关系 C.纵向一体化 D.企业集团的成员关系 6.下列服务要素中属于交易中要素的是（） A.提供给顾客的文本 B.组织结构 C.订货周期的稳定性 D.安装、保修、更换、提供零配件 7.每单位距离的运输成本随运输的距离的增加而减少，称为（） A.规模经济 B.范围经济 C.密度经济 D.距离经济 8.配载运输一般是指（） A.轻重货物的混合搭载 B.多个客户货物的搭载 C.多种运输工具的联合运输 D.集装箱运输 9.包装的首要功能是（） A.方便物流 B.保护商品 C.单元化 D.以上三项都是 10.下列各种物流中心，除_____外，一般都有流通加工功能。（）
《物流管理概论》作业 第一章 P30，第1，2，3，5题 1.物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是指物料或商品在空间与世界上的位移，而现代物流管理就是将在这一过程中发生的信息、运输、库存、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。供应链管理是指在由原材料加工为成品并送到用户手中这一过程中涉及的合作企业和部门所组成的网络。 2.物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：共同处：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的，等等。 不同处：①供应链管理是把供应链商的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。②供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。③供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争力）上，充分发挥其优势，同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成。④供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，因此，它可以利用信息共享（透明性）、服务支持（协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（集智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造。⑤供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。⑥两者目标不一致。 3.供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。供应链管理则涵盖整个物流的，从供应商到最终用户采购、生产、分销、零售等职能领域的全部过程。 ②在传统的管理模式下，各企业的目标是自身利益最大化，而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求；而在供应链管理模式下，遵循的原则是个体利益服从集体利益，即供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小，效率最高，共同以使最终消费者满意为己任，这是所有参与者制定决策的首要标准。③在传统的管理模式下，它们与那个支配企业的地位是不平等的，而在供应链管理模式下，提倡供应链所有参与者的地位平等。④在传统的管理模式下，企业都是独立运作的，体现得更多的是竞争。在供应链管理模式下，强调得更多的是供应链各节点企业的合作与协调，提倡在各节点企业之间建立战略伙伴关系，变过去企业之间的敌对关系为紧密合作的伙伴关系。⑤供应链管理不再是孤立地看待各个企业及各个部门，二十考虑所有相关的内外联系体——供应商、制造商、销售商等、并把整个供应链看成一个有机联系的整体。 4.简述现代物流与供应链管理的兴起。 答：多少年来，企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式，即某核心企业与其他企业是一种所有权关系。从20世纪80年代后期开始，国际上越来越多的企业放弃了这种经
浙江省2018年10月自学考试物流管理概论试题 课程代码：07031 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号 内。每小题1分，共20分) 1.从运输业发展的趋势来看，()将会发展得比较快。 A.铁路运输 B.公路运输 C.水路运输 D.航空运输 2.现代物流与传统储运的最本质区别是()。 A.要素集成化 B.反应迅速化 C.信息电子化 D.组织网络化 3.MRP的中文意思是()。 A.物流企业管理信息系统 B.制造资源计划 C.电子自动订货系统 D.物流需求计划 4.在商品的年需求量一定的情况下，每次的订货量越大，则()。 A.订购成本越大，储存成本越大 B.订购成本越小，储存成本越大 C.订购成本越小，储存成本越小 D.订购成本越大，储存成本越小 5.公路运输具有()的特点。 A.运输量大 B.运输成本低 C.可靠性高 D.机动、灵活 6.按顾客订货要求，在配送中心或其它物流结点进行集货、分货、配货业务，并在规定时间内将配置货物 送交顾客的物流活动称为()。 A.理货 B.配货 C.送货 D.配送 7.随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展，物流配送中心与供应商、制造商及顾客 之间的联系可通过()。 A.物流配送系统的计算机通信网络实现 B.打电话实现 C.邮局寄信实现 D.上门服务实现 8.实践证明，利用配送中心()，可以提高车辆的满载率，降低成本。 A.集散功能 B.衔接功能 C.储存功能 D.分拣功能 9.从库存物资ABC分类角度来看，多品种、少批量配送适合()产品的配送。 A.A类 B.B类 C.C类 D.B类和C类 10.企业内部能力不够时，可以借助()来补充运输能力的不足。 A.新式运输工具 B.增加运输人员 C.第三方物流 D.运输自动化 11.ABC控制法应用在库存管理上，就是对()。 A.所有库存物品进行不同管理 B.重要的库存物品实施重点管理
一、单选题（每题2分，共40分） 1.（）是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流B)第二方物流C)第三方物流D)第四方物流 2．( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流B)再生物流C)回收物流D)废弃物物流 3．（）是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键。 A)信息功能B)运输物流C)流通加工功能D)仓储功能 4.（）主要设立在大城市的周边地区，以疏通缓和城市中心的交通滞塞，提高流通效率为主要目的，供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库B)消费地仓库C)流通中心仓库D)产地仓库 5.按照地理布局，可分为沿岸仓库、（）和内陆仓库。 A)沿岛仓库B)岛屿仓库C)沿海仓库D)沿线仓库 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型B)管理型C)整合型D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区C)物流中心D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为（）所采用，也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业D缝隙型物流企业 12.（）一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.（）是基础管理工作的核心 Ａ）标准化Ｂ）规章制度Ｃ）信息工作Ｄ）员工培训 14.按照被装物的主要运动方式，装卸可分为（）。 A)垂直装卸、水平装卸 B)连续装卸、间歇装卸 C)吊上吊下方式、叉上叉下方式 D)滚上滚下方式、移上移下方式 15.（）是物流系统功能的核心。 A)装卸B)信息处理C)运输配送D)搬运 16.物品位置在空间发生的位移，称为( ). A)路线活动B)节点活动C)位移D)物流活动 17.在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配
机密★考试结束前 浙江省2019年10月高等教育自学考试 物流管理概论试题 课程代码:07031 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂二写在答题纸上三 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称二姓名二准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上三 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑三如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号三不能答在试题卷上三 一二单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑三错涂二多涂或未涂均无分三 1.水路运输的优点是 A.运输成本低,适合大货物二远距离运输 B.灵活性强 C.速度快,不受地形限制 D.方便运输气体二液体和粉状固体 2.20世纪80年代至今,现代物流发展到了 A.供应链管理阶段 B.实物配送阶段 C.信息化管理阶段 D.综合物流阶段 3.准时制简称为 A.MRP B.JIT C.VIM D.GIS 4.第三方物流企业实质上是取代了 A.传统运输企业 B.流通企业 C.部分或全部取代工商企业内的物流部门 D.货运代理企业 5.以下属于顾客服务中的交易后要素的是 A.组织结构 B.订货周期 C.订货信息 D.更换零配件 6.流通型配送中心简称为 A.DC B.IC C.PC D.TC 07031#物流管理概论试题第1页(共4页)
7.议价适用于 A.货物需求存在连续性 B.供应商不明 C.急需采购货物 D.供应商分布很广 8.生产加工过程已经结束,等待销售状态的库存称为 A.积压性库存 B.制成品库存 C.促销库存 D.在制品库存 9.以商品集散二中转二配送等为主要功能的物流结点,是 A.综合型结点 B.转运型结点 C.流通型结点 D.储存型结点 10.若干企业集中配送资源,制定统一计划,满足用户对货物需求的配送形式是 A.共同配送 B.即时配送 C.集中配送 D.分散配送 11.包装的首要功能是 A.方便物流 B.单元化 C.保护商品 D.提高利润 12.搬运的活性指数可分为 A.3个等级 B.4个等级 C.5个等级 D.6个等级 13.国际物流系统的核心是 A.进出口商品装卸与搬运 B.国际货物运输 C.进出口商品流通加工 D.商品包装 14.在世界各国的油田二油港和炼油中心之间起着纽带作用的运输方式,是 A.国际海运 B.国际管道运输 C.国际铁路货运 D.国际公路运输 15.商品条形码最前面的两个数字表示国家或地区,中国大陆的代码是 A.96 B.87 C.69 D.57 16.美国国家标准委员会制定并颁布实施的EDI标准是 A.ANSIX12 B.UN/EDIFACT C.ASCII D.AS/EDIFACT 17.GPS是指 A.移动通信系统 B.地理信息系统 C.物流管理系统 D.全球定位系统 18.ISO中央秘书处及欧洲各国基本认定的物流基础模数尺寸是 A.800mm×600mm B.800mm×400mm C.600mm×400mm D.800mm×1000mm 07031#物流管理概论试题第2页(共4页)
物流学概论复习题及参考答案 一、单选题 1、企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ B ）。 A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 D 综合物流 2、对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（ C ）与零售商之间。 A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 D 消费者 3、存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ B ）。 A 智能型物流 B 人工物流 C 机械物流 D 集成物流 4、物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（ C ）所决定的。 A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 D 社会需求 5、物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。 A 经济价值方面 B 军事后勤方面 C 生产消费方面 D 商品流通方面 6、下面哪种（ C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。 A 分散采购 B 集中采购 C 单一来源采购 D 招标采购 7、可以说不合理运输的最严重形式是（ D ）。 A 重复运输 B 迂回运输 C 倒流运输 D 空车无货载行驶 8、以促进销售为主要目的的包装被称为（ C ）。 A 工业包装 B 运输包装 C 商业包装 D 缓冲包装 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ A ）。 A 最优配置 B 最好配送 C 最快运输 D 最有效方法 10、企业间的物流信息一般采用（ D ）标准。 A 编制条形码 B 扫描 C 拷贝 D 电子数据交换 11. 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。 A．物流企业 B，物流线路 c．物流网络 D．物流信息 12. （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。 A．铁路 B．公路 C．水运 D．空运 13. 物流系统中各环节的相互衔接是通过( A )予以沟通和实现的。 A．信息 B．线路 C.结点 D．物流中心 14. 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在客观上协助( C )扩大了市场。 A．双方 B，买方 C．销售方 D．企业自身 15. ( B )是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A．即时供应方式 D．准时供应方式 c．到线供应方式 D．零库存方式 16. 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的( D )，经过分销物流，完成长距离、干线的物流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。 A.生产车间 B. 运输车辆 C. 原材料仓库 D. 产成品仓库 17. 物流企业，严格意义上讲是指( C )。 A．第一方物流企业和第二方物流企业 B．第二方物流企业和第三方物流企业 C．第三方物流企业和第四方物流企业 D．第一方物流企业和第四方物流企业 18. 物流企业把自己的职能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，而把非核心领域（ B ）给其他专业企业。 A．内包 B.外包 C.归口 D. 并购 19. 第三方物流是一种具有（ D ）契约性质的综合物流服务。 A. 时点 B. 短期 C.中期 D. 长期
物流管理概论综合练习题及答案一 一．单选题 1．1935年，（）对物流（physical distribution）进行的定义，被人们认为是最早的物流概念。 A）欧洲物流协会 B）美国销售协会 C）美国物流管理协会 D）美国后勤管理协会 2.物流是物的（）性流动。 A）社会 B)机械 C)物理 D)化学 3.对物流活动和物流管理的认识最初始于（），而其物流管理的研究和实践也最为先进、最为完善，并成为其他国家学习和效仿的榜样。 A)美国 B)日本 C)德国 D)英国 4.（）年是美国物流理论体系的形成与实践推广阶段。 A)1945~1950年 B)1950~1978年 C)1978~1985年 D)1985年至今 5.按物流业务划分，第三方物流企业包括（）。 A)管理型物流公司和综合型物流公司 B) 综合型物流公司和各种专业性物流公司 C)自营性物流公司和外包型物流公司 D)单一业务性物流公司和混合业务型物流公司 6.（）第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型 B)管理型 C)整合型 D)综合性 7.（）又称为远输包装，是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C）消费包装 D）零售包装 8. 在包装材料中，（）的应用最为广泛。 A）纸包装材料 B）木制包装材料 C）塑料制品包装材料 D）金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中，错误的是（） A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近（） A）生产地区B)消费地区 C)物流中心 D)生产地区与消费地区中间 11.储存活动也称（），与运输活动具有同等重要的地位。 A)仓储活动 B)保管活动 C)储运活动 D)配送活动 12.（）是仓库的基本的传统功能。 A)保管 b)调节 C配送 D)节约 13.在同一地域范围内（如车站范围、工厂范围、仓库内部等）以改变“物”的存放，支撑状态的活动称为（）。 A)搬运 B)装卸 C)装卸搬运 D)装载 14.按照被装物的主要运动方式，装卸可分为（）。 A)垂直装卸、水平装卸 B)连续装卸、间歇装卸 C)吊上吊下方式、叉上叉下方式 D)滚上滚下方式、移上移下方式 15.（）是物流系统功能的核心。
《物流管理概论》平台课测试题及答案（共420题） 一．单项选择 （一） 1. 物质的运输功能是实现物质的（ A ） A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 2. 按作业活动的性质，物流可分为（ B ）。 A.企业物流，社会物流，国际物流； B.供应物流，生产物流，销售物流； C.分销物流，社会物流，国际物流； D.企业物流，分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是（ B ）。 A.社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离； B.在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了； C.在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本，加快货物的交货速度； D.采取赊销购物方式，会引起物流在前，商流在后的物流、商流分离形式。 4．当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品，则会引起（A）。 A.物流在前，商流在后； B.商流在前，物流在后； C.商流与物流同时发生； D.商流迂回，物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段； B.基本能力； C.实现目标的条件； D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略； B.运输战略； C.设施分布； D.顾客服务。 7. 商品流通是以（A）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币； B.信息； C.生产； D.交换。 8.（A）是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存； B信息； C包装； D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的，都是为了实现物品在流通过程中的（B）和空间效用。 A.空间效用； B.时间效用； C.社会效用； D.形态效用。 10.（C）是通过市场营销活动来创造的，即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用； B.时间效用； C. 占用效用； D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的（D）流动过程。A.物体；B.信息；C.资金；D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征，就是其必须可以发生（A）位移。 A.物理性； B.空间性; C.信息； D.资金； 13.商品中凡具有（B）要素及物质实体要素的，都是物流学研究中的物。 A.不可移动； B.可移动； C.物质； D.非物质. 14.（A）是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化； B.信息一体化; C.自动化； D.电子化。 15运输网络化是指以（B）物流企业和专业物流公司合理设置节点，集中收集、分拨、配送货物。 A.一个； B.两个或多个； C.三个； D.五个。 16.商品流通是以（B）为媒介，实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息；B.货币；C.时间；D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所，改变这一场所的差别而创造的效用，称做
2018年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试 物流管理概论试卷 (课程代码07031) 本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．对象物所有权转移的活动称之为______，而______是实物从供给方向需求方的转移，二者共同构成了流通的主要内容。 A．资金流，信息流 B．商流，物流 C．信息流，资金流 D．物流，商流 2．物流系统设计的核心是 A．概略设计 B．系统分析 C．方案确定 D．详细设计 3．在下列运输方式中，运量相对较大的是 A．水路运输 B．陆路运输 C．航空运输 D．管道运输 4．反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为 A．物流情报 B．物流集合 C．物流汇编 D．物流信息 5．日本早稻田大学西泽修教授将物流成本的隐含性描述为 A．物流成本死海说 B．物流成本冰山说 C．物流成本陆地说 D．物流成本暗箱说6．应用最广泛的叉车是 A．平衡重式叉车 B．插腿式叉车 C．内燃式叉车 D．前移式叉车 7．就物流系统而言，______是保障整个物流系统正常运作的关键，是物流系统的“心脏”。 A．集装化器具标准 B．物流设施标准 C．物流信息管理系统 D．基础标准 8．供应链是______结构。 A．直链 B．网链 C．支链 D．环状 9．企业利用第三方物流，可使企业专注于提高 A．核心竞争力 B．经济效益 C．社会价值 D．社会效益 10.各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的 A．核心 B．起点 C．终点 D．加油站 第二部分非选择题 二、简答题(本大题共8小题，每小题5分，共40分) 11．简述物流系统分析的作用和原则。 12．简述物流战略的概念和内容。 13．简述包装的功能以及实现包装合理化的途径。
物流治理概论重点提纲 第一章物流学基础 1、物流起源、定义 2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共和国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从 供应地向接收地的实体流淌过程。依照实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等差不多 功能实施有机结合。 2、logistics与PD的区不 一是PD局限在对销售领域物流活动的治理，没有包括采购物
流，比Logistics 概念包含的范围小。 二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化治理。而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流淌，物流合理化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。 Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了治理学的层次上。 假如把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个不治理比喻为分散的点状治理，PD 确实是由点连成的线状治理，而Logistics 则是由线构成的平面治理。企业内的物流治理到了那个时期，进一步降低物流成本的余地差不多变得专门小。为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个不企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化治理-------供应链治理。 3、现代物流与传统物流的区不
4、第三方物流（名词解释） “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”( （中华人民共和国国家标准物流术语＞GB / T18354 一2001 ）第三方确实是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。现代的第三方物流要紧是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。 5、物流的“大陆讲”，“冰山讲” 大陆讲、1962 年美国闻名经营学家彼得· 德鲁克在《财宝》杂志上发表了题为《经济的黑色大陆》一文，他将物流比做“一
《物流管理概论》作业 第一章[P30，第1，2，3，5题] 1．物流管理与供应链管理的基本概念是什么？ 答：物流是供应链的一个重要组成部分，在满足客户需求的整个过程中，它通过计划、实施、和控制，使产品、服务及相关信息能够从起始点到消费终点有效并高效的流通和存储。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制职能等。 2．物流管理与供应链管理有何区别与联系？ 答：区别：①供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体。②不仅仅是物料实体在供应链中的流动，还包括：供应商关系，供应链产品计划、设计、供应与需求等。 ③把主要精力放在企业的关键业务上，充分发挥其优势。④是基于战略伙伴关系的企业模型。 ⑤它比现代物流涉及的范围更广、层次更高、更加完善的管理模式。⑥两者的目标不一致。联系：它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的，都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证，都是跨越企业、部门甚至是国别的等。 3．供应链管理与传统管理模式的区别何在？ 答：①传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部，供应链管理则涵盖整个物流。②前者各企业的目标是自身利益最大化，后者追求供应链的总成本最小，效益最高。③前者的核心企业处于支配性地位，后者是合作与互助的关系。④前者企业都是独立运作的，后者强调的是供应链各节点企业的合作与协调。⑤前者是孤立的看待各个企业及各个部门，后者是把整个供应链看成是一个有机联系的整体。 4．物流管理与供应链管理的目标分别是什么？它们之间是何种关系？ 答：物流管理的目标：从财务角度而言，是通过发展物流活动组合能力使企业在长期内得到尽肯能高的投资回报。从企业实际运作角度讲，主要是快速反应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。供应链管理的目标：短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间；长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。 关系：它们之间的目标基本上是保持一致的。无论从财务角度还是从战略角度，都可以归结到满足客户服务要求，增强企业市场竞争能力，保持企业竞争优势上面来。 第二章[P70，第1，2，3，4，5题] 1．什么是物流系统？它与物流有何区别？ 答：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物料、包装设备、装卸搬运机械、输送工具、仓储设施、相关人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流是指物料或商品在空间与时间上的位移。物流系统是建立在物流的基础上。 2．物流系统由哪些要素构成？其特征有哪些？ 答：构成要素：①人是物流的主要因素，是物流系统的主体②财是物流系统中不可缺少的资金要素③物是物流系统中的基础要素④物流信息是物流系统的决策要素⑤组织与管理是 物流系统的支持要素 特征：①目的指向性②时空序列性③开放动态性④人―机复合性⑤大跨度性⑥可分离性⑦复杂性⑧多目标函数性 3．物流系统分析的目的是什么？怎样进行物流系统分析？
浙江省2018年10月自考物流管理概论试题 课程代码：07031 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号 内。每小题1分，共20分) 1．现代物流管理的首要目标是( )。 A．降低成本B．提高作业效率 C．满足顾客需要D．取得利润 2．现代物流的对象包括( )。 A．物品B．产品和半成品 C．物品和服务D．物品、服务和信息 3．下列企业中，属供应物流突出型的是( )。 A．服装企业B．化工企业 C．汽车生产企业D．钢铁工业企业 4．零售企业物流主要是( )。 A．供应物流B．销售物流 C．回收物流D．调拨物流 5．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务的行业称为( )。 A．储运业B．货代业 C．配送业D．第三方物流业 6．企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到( )的影响。 A．少数顾客的特殊要求B．竞争环境及行业传统 C．销售人员D．企业的技术特征 7．能利用社会化的运输体系而不利用，却依靠自备车送货，易出现( )。 A．单程空驶B．对流运输 C．迂回运输D．重复运输 8．铁路运输比公路运输更适合于长距离输送，是因为( )。 A．铁路速度快B．铁路运量大 C．铁路装卸费用高D．铁路可全天候运输 9．一般认为，A类货物的库存控制宜采用( )。 A．定量订货制B．定期订货制 C．订货点法D．双堆法 10．配送中心属于( )。 A．转运型结点B．储存型结点 C．流通型结点D．综合型结点 11．包装的衬垫应防止容器物体移动，并起到( )。
A．减震作用B．防腐作用 C．防霉作用D．防辐射作用 12．《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》中明确规定：经营海上国际货运代理业务的，注册资本最低限额为( )万元。 A．500 B．300 C．200 D．50 13．通过信息系统管理物流，可有效地提高整个物流的( )。 A．灵活性、先进性、可靠性B．灵活性、速度、可靠性 C．速度、先进性、可靠性D．以上都不是 14．电子订货系统的英文缩写( )。 A．MRP B．ERP C．EOS D．JIT 15．控制物流成本最有效的视角或范围是( )。 A．一项作业B．一个部门 C．整个企业D．整个供应链 16．IS0中央秘书处及欧洲各国已基本认定( )为物流基础模数尺寸。 A．600mm×400mm B．600mm×800mm C．800mm×1200mm D．1000mm×1200mm 17．物流系统是复杂系统，因为( )。 A．系统的要素很多 B．系统整体行为不能从组成单元的行为加以推断 C．系统的层次很多 D．物流系统是动态系统 18．MRP计划主要应用于( )。 A．流通业B．物流业 C．机械、电子等制造业D．信息产业 19．( )是整个顾客服务审计的起点。 A．内部顾客服务审计B．外部顾客服务审计 C．识别潜在的改进方法和机会D．确定顾客服务水平 20．与传统的手工处理相比，自动化的订单登录时间比原有时间减少( )。 A．20%以上B．40%以上 C．60%以上D．80%以上 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在 题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分) 1．现代物流产业产生和形成的原因包括( )。 A．用户对服务要求提高B．贸易自由化 C．物流技术创新D．物流成本上升 E．市场竞争加剧 2．订单信息传输方式包括( )。
1、物流的概念：（简述）用流动的物来服务于顾客。（现代物流）是供应链程序之一部份，其专注于物品、服务及相关信息，从起源点到消费点之有效流通及储存的企划、执行与控管(即管理)，以达成顾客的要求 2、物流管理: 1）概念：将信息、运输、库存、仓库、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理。 2）物流管理的目标（任务）：以尽可能低的成本为顾客提供最好的服务（7’rights） ?7’rights：①合适的产品；②合适的数量；③合适的质量；④合适的时间；⑤合适的地点； ⑥合适的条件；⑦合适的价格 3、阿奇·萧于1921年提出了物流（Physical Distribution）的概念，在《Some Problems In Marketing Distribution》一书中指出，在市场分销中，存在二类活动：一类叫做创造需求，一类叫做物资实体分配 4、1962年美国著名经营学家彼德·德鲁克在《财富》杂志发表了题为“经济的黑暗大陆”一文 5、物流分类 1）按照作用分类：①供应物流；②销售物流；③生产物流；④回收物流与废弃物物流 2）按照物流活动的空间范围分类：①地区物流；②国内物流；③国际物流 3）按照物流系统的性质分类：①社会物流；②行业物流；③企业物流 4）按照物流发生的范围分类：①宏观物流；②微观物流 5）按照物流的方向分类：①正向物流；②逆向物流(Reverse Logistics) 6）按照物流活动的完成者分类：①第一方物流（供方物流）②第二方物流（需方物流）③第三方物流（合同制物流）④第四方物流⑤第五方物流 6、第三方物流(TPL)的概念：又叫合同制物流。由物流劳务的供方、需方之外的第三方去提供物流交易双方的部分或全部物流功能的物流运作方式 7、第三方物流与传统对外委托的不同 ?传统的对外委托： 1）企业只是将企业物流活动的一部分，主要是物流作业活动（如货物运输、保管等）交由外部的物流企业去做，而库存管理、物流系统设计等物流管理活动及一部分企业内物流活动仍留在本企业。
物流管理概论课堂练习 1. 某企业各系列的出库金额统计如下表： 请进行相关计算，列出ABC分类表。（已知A类占50%，B类占30%，C类占20%）。解题提示：按照下列表头整理相关数据，并进行相关计算 种类总数：439种 金额总数：243.34
2.某企业每年需要耗用物资14400件，该物资的单价为0.40元，存储费率为 25%，每次的定货成本为20元，本题中一年工作时间按350天计算，定货提前期为7天。请计算：（1）经济定货批量是多少？（2）一年应定几次货？（3）定货点的库存储备量为多少？（4）如果物资提供商提出优惠政策：a.每次订货多于3000件时打9折；b.每次订货多于4000件时打8折； c.每次订货多于5000件时打7折。问：此时，该企业应该每次订货多少最实 惠? 答： EOQ＝＝2400件 N=14400/2400=6次 R＝d×Lt＝（14400/350）×7＝288件 取打7折时的价格，计算订货批量： Q ==2868 不在打折区间内，不符合。取打8折时的价格，计算订货批量： Q = =2683 不在打折区间内，不符合。取打9折时的价格，计算订货批量： Q = =2530 不在打折区间内。计算各区间总费用： 订货3000时的总费用： 总费用=3000×0.09/2+14400×20/3000=231 订货4000时的总费用： 总费用=4000×0.08/2+14400×20/4000=232 订货5000时的总费用： 总费用=5000×0.07/2+14400×20/5000=232.6 不打折时，最低费用为订货2400件时， 总费用=2400×0.1/2+14400×20/2400 = 240 比较总费用可知，订货为3000时最实惠，即打9折时最划算。 3.已知某工厂专业生产螺母。该厂年工作日为200天，市场对螺母的需求率为 1000个/天。螺母的生产率为5000个/天，年库存成本为5元/个，设备调整费用为40元/次。求：①经济生产批量（EPQ);②每年生产次数；③最大库存水平；④一个周期内的生产时间和纯消耗时间的长度。
07031《物流管理概论》复习资料 一、单项选择题 1.现代物流的概念源于（ B ） A.20世纪八九十年代 B.第二次世界大战期间 C.第一次世界大战期间 D.20世纪七八十年代 2.______已被视为“第三利润源泉”。( A ) A.物流 B.物质资源的节约 C.劳动消耗的降低 D.信息流 3.实物配送阶段对物流的研究以为主。（ B ） A.生产过程 B.分销过程 C.企业内部 D.社会物流 4.MRP是指( C ) A.物料清单 B.主生产进度计划 C.物料需求计划 D.企业资源计划 5.最典型意义的第三方物流企业是( D ) A.操作性的物流企业 B.行业倾向性的物流企业 C.多元化的物流企业 D.顾客化的物流企业 6.对实物配送或输出的企业物流我们称为( D ) A.生产物流 B.供应物流 C.服务企业物流 D.销售物流 7.下列服务要素中，不属于交易前要素的是（ D ） A.顾客服务条例的说明书 B.管理服务 C.组织结构 D.订货的便利性 8.从物流的角度看，顾客服务水平可以理解为（ B ） A.顾客满意 B.衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度 C.顾客忠诚 D.顾客需求与服务现状的差距 9.对于市场组合四要素而言，______较容易被竞争对手模仿，促销的努力也可能被竞争者赶
上。( D ) A.顾客服务 B.产品渠道 C.企业战略 D.产品和价格 10.下列哪一项不属于运输合理化的一般途径？（ C ） A.“满载” B.“超轴” C.超载运输 D.配载运输 11.______运输特别适合于配送短距离高价值的产品，该运输不仅可进行直达运输，而且是其他运输方式的接运工具。( C ) A.铁路运输 B.水路运输 C.公路运输 D.航空运输 12.物流中心数目少而集中应采用( C ) A.公路运输 B.水路运输 C.铁路运输 D.航空运输 13.比价适用于（ B ）、 A.供应商不明或分布甚广 B.对供应商相当或十分了解 C.供应商很少 D.长期供应商 14.所谓货物品质是指在一定生产标准范围内，满足买方使用需求目的。采购企业在作出对某一货物采购时，必须对货物______，只有这样，才能得到满意的货物。( C ) A.局部了解 B.部分了解 C.全面了解 D.个别了解 15.基于供应链管理模式的采购策略，对供应商的数量要求是( C ) A.越多越好 B.多，但不是越多越好 C.少数几家或1家 D.只能是1家 16.以下几项中，起发出与接受、转换和控制物流和信息流功能的是（ C ） A.物流线路 B.运输线路 C.物流结点 D.以上三项都对 17.不属于集货中心主要功能的是（ C ） A.初级加工 B.运输包装 C.分送货物 D.货物储存 18.物流基地是一种非常大的物流结点，它的集约功能、综合功能非常强，是一些小的______
浙江省2007年4月高等教育自学考试 物流管理概论试题 课程代码：07031 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代物流管理以实现______为第一目标。（） A.高质量 B.加快生产速度 C.顾客满意 D.企业最大的利润 2.处于物流活动的末端，是一种短距离、高频率的输送（） A.装卸搬运 B.包装 C.运输 D.配送 3.物流系统只有适应环境才能生存，而环境总是处于不断变化之中，系统必须适时调整系统目标和系统结构才能适应环境，这体现了物流系统的（） A.开放观念 B.整体优化 C.动态观念 D.相互联系、相互依存 4.海尔集团成立物流推进本部，把物流职能从原来的十几个产品事业部和职能部门中剥离出来，请问海尔的物流推进本部是一个______的物流组织。（） A.协作型 B.一体化管理 C.物流子公司 D.委托第三方物流企业 5.以下______属于交易后要考虑的要素。（） A.系统柔性 B.产品跟踪 C.缺货水平 D.订货的便利性 6.以下______不是顾客服务审计的目标。（） A.识别关键的顾客服务要素 B.确定顾客服务水平 C.识别顾客服务要素的控制机制 D.评估内部信息系统的质量和能力 7.______运输特别适合于运输长距离高价值的物品。（） A.铁路 B.公路 C.航空 D.水运 8.运输是否合理的一个最基本因素是（） 1
A.运输时间 B.运输距离长短 C.运输工具 D.运输费用 9.在已知的少数厂家中，事先拟定有关政策和规范条款并通知其投标和竞标，这样的采购方式是（） A.比价 B.公开招标 C.秘密采购 D.议价 10.必须保持存货数量记录，根据存货量在一定水平下时进行补货的是（） A.连续库存系统 B.定期库存系统 C.双堆系统 D.物料需求计划系统 11.主要以衔接不同运输方式或同种运输方式的不同运输工具为主要功能的物流设施是______物流结点。（） A.转运型 B.储存型 C.流通型 D.综合型 12.收货点验作业在仓库作业中的______过程中完成。（） A.货物进仓作业 B.货物保管作业 C.货物出库作业 D.货物维护保养作业 13.包装的作用不包括（） A.保护商品 B.方便储运 C.节约运费 D.促进销售 14.放于集装箱中的货物，它的搬运活性指数是（） A.0级 B.1级 C.2级 D.3级 15.国际货物运输中，运用最广泛的是（） A.海洋运输 B.公路运输 C.航空运输 D.铁路运输 16.物流信息对物流活动起到指挥和协调作用，这体现了物流信息的（） A.支持保障功能 B.中枢神经功能 C.管理功能 D.集散功能 17.按物流费用的主要用途，物流费用可分为三类，其中不包括（） A.物流作业费 B.信息费 2
物流管理概论重点提纲 第一章物流学基础 1、物流起源、定义 2001 年7 月，中国物流与采购联合会颁布了“中华人民共和国国家标准物流术语”，该标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 2、logistics与PD的区别 一是PD局限在对销售领域物流活动的管理，没有包括采购物流，比Logistics 概念包含的范围小。 二是PD 强调的物流合理化范围通常只停留在物流部门内部，与生产和采购部门缺乏沟通联系，物流与生产和销售活动没有实现一体化管理。而Logistics 则包括了从原材料采购、在制品移动到产成品销售全过程的物资流动，物流合理
化不仅限于物流部门内部，而且扩展到生产和销售部门。 Logistics 将物流活动从被动、从属的地位上升到企业经营战略的高度，成为企业经营的重要组成部分，物流概念已不仅仅是对活动概念的集合，而是上升到了管理学的层次上。 如果把物流概念（PD ）出现之前对物流功能活动的个别管理比喻为分散的点状管理，PD 就是由点连成的线状管理，而Logistics 则是由线构成的平面管理。企业内的物流管理到了这个阶段，进一步降低物流成本的余地已经变得很小。为进一步挖掘物流的潜力，需要超越个别企业的范围，将上下游的关联企业作为整合对象，排除企业间的重复作业，使物流资源得到最佳配置，实现从原材料生产一直到商品配送全过程的物流一体化管理-------供应链管理。 3、现代物流与传统物流的区别 4、第三方物流（名词解释） “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模