建华管桩集团企业文化培训考试试题
一、不定项选择（每题3分，共30分）
1．下列不属于人性管理“三心”的是（）
A．爱心 B．耐心 C．细心 D．热心
2．江苏墙材第一条生产线于什么时间投产（）
A．2010年10月 B．2011年1月 C．2011年3月 D．2010年12月
3．三不伤害原则是指（）
A．不伤害供应商利益 B．不伤害员工利益 C．不伤害股东利益 D．不伤害客户利益4．企业文化中“三平”指（）
A．平和 B．平常 C．平凡 D．平淡
5．企业文化核心中“负责任”的条件有（）
A．要责任到位 B．要有责任意识 C.要坚持不懈
D.要上下负责，彼此负责 E．负责任要有知识和能力
6.社会需要有三个内涵：现实的需要、发展的需要和（）
A．未来的需要 B.长久的需要 C.眼前的需要
7．儒家提倡君子四德：（）
A．忠 B.恕 C.让 D.孝
8. 企业文化中六字真言指（）
A．长短 B.利害 C.得失
9. 建华集团成立于（）
A．1993年2月 B．1997年12月 C．2002年1月 D．1993年8月
10.老子有三宝（）
A.慈
B.俭
C.不敢为天下先
D.勤
二、填空题（每空1.5分，共30分）
1．建华的企业文化核心是：、、，管理理念是：、，企业精神是：、、提高办事效率、。2．建华管桩的五个好习惯是指：、、、、思考。
4.企业文化中“四不”是指：不自见故明、、不自伐故有功、不自矜故长。
5. 人性六大弱点：、、好逸恶劳、、、
随意性强。
6.建华一直坚持任人唯贤、、使人犹使器、、的用人原则。
二、简答题（每题5分，共10分）
1．您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？
2．谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？
三、论述题（每题15分，共30分）
1.结合实际工作，请您谈谈个人与企业的关系。
2．日常的工作中经常会涉及到一个人情的问题，您是如何看待人情的？您觉得“理性管理”和“人性管理”有什么区别和联系？
2
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参考答案
一、不定项选择（每题3分，共30分）
1．D
2．D
3．ABD
4．BCD
5．ABCDE
6.A
7．ABCD
8. ABC
9. A
10.ABC
二、填空题（每空1.5分，共30分）
1．走正道、负责任、心中有别人，以人为本、无为而治，求实、务实、参与市场竞争2．不自是故彰
5. 自以为是、急功近利、爱面子、明哲保身
6. 用人不求全、能者上、庸者下
二、简答题（每题5分，共10分）
1．您是如何理解“能忍耐，懂吃亏的人才能真正做到为自己”这句话的？
2．谈谈您如何理解企业文化中“心中有别人”的？
A、己所不欲勿施于人；
B、知彼知己、百战不殆
三、论述题（每题15分，共30分）
1.A、任何企业的关系是相互负责、互相依赖、共同生存和发展的关系；
B、企业是一个对社会负责、独立经营、字符营口的经济实体。人是企业的核心，而企业更需要依赖人；
C、企业的生存发展有赖于产品的质量优良、价格优惠以及良好的售后服务这三方面来决定；
观点正确即可
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2．理性管理讲究整体利益和全局利益，人性管理讲究人的特有个性和性格，承认人性的千差万吧，从而根据人性的不同和需要而区别对待。
2
如何进行企业文化培训 海尔是让我们很多人羡慕的企业，他的“激活休克鱼”成为哈佛商学院的经典案例。这种观念其实就是企业文化，张瑞敏坚信“观念一变天地宽”，因此，海尔对其他公司的兼并就是将其强有力的文化注入进去，进行彻底的培训和“洗脑”，取得了巨大的成功。企业文化是以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化必须包涵两个要素：一是核心理念是否正确、清晰与卓越，二是这种理念是否能够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业其实并不缺乏优秀的文化理念，比如“以人为本、追求卓越、诚信、创新”等，核心理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的培训体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 国内很多企业也越来越重视企业文化培训工作，但往往不得要领，主要表现在：一、很多企业在进行文化培训时，往往是想起来才做，或者是有了问题才做，也就是“救火式”的培训，没有系统规划；二是没有针对不同层级和职能的人员，“大锅烩”式的企业文化培训；三是培训形式过于单一，没有采取案例学习、研讨、活动都培训方式的综合运用，忽略了企业管理者的学习特性，“学习式”的企业文化培训。 根据笔者对企业进行培训和咨询的经验，建议企业可从内容、形式和组织三个方面入手进行企业文化培训体系的规划。 一、内容要求层次性。 很多企业在进行文化培训时，恨不得所有的人都来听，有时一个教室有一两百人，企业各个层级和部门的人都有，讲师也是“眉毛胡子一把抓”，不分对象，跟谁都是一个内容，这样往往没有好的效果，在企业进行文化建设的初期，需要对企业文化理论有基本了解的时候，可采用这样的培训方法，但如果进行深入的文化建设，显然这种方法是不够科学的。笔者认为，在进行企业文化培训时，需要针对不同层级和职能的人，设计不同的培训内容和形式。比如著名的HP公司，他们的培训非常的优秀，从员工进行公司开始，就要接受各种不同内容的培训，基本的思路是根据员工的工作内容和成熟
企业文化培训学习心得体会 企业文化培训学习心得体会篇1 首先非常感谢两位老师不辞辛苦而又无私的教授。本次培训收获颇丰，在两位老师的带领下我们对中意这个大家庭有了一个全新的认识，也更加增强了我们工作的信心。 企业价值观是企业精神的灵魂，是企业文化的核心。我们中意人寿，将学习、和谐、专业、进取、稳健作为企业价值观，并将其运用到我们的实际工作中，不断指导我们开展工作。下面我将结合公司的价值观，谈一下在本次培训中我的所学、所思、所得。 学习，孜孜不倦，学无止境。终身学习，是我们公司对员工基本的要求，也是我们每个人最大的财富。每位员工都有强烈的求知欲望，谦虚好学，同时大家既能有效的表达自己的想法，又能以开放的心态接受不同的意见。公司鼓励我们在工作中学习成长，不懂就问，乐于分享，作为中意的一份子，每个人都应及时更新知识，并将所学应用于实践，不断提高个人以及团队效能。公司有强烈的学习氛围，主要体现在公司为员工组织的各种培训中，既有工作技能的，也有日常生活方面的。对于我们来说不仅仅是学到了知识，另一方面公司也在时时刻刻向我们传达着活到老学到老这样一个信号。 和谐，友爱互助，合作共赢。公司秉承人文的理念，自觉自律，宽善待人，使我们每位员工感受到中意大家庭的温
暖，又倡导团队精神，真诚沟通、互相尊重、勇于承担、合作共赢。对工作，我们求同存异、默契配合;对同事，我们团结互助、谦逊待人、永续和谐;对社会，我们关爱客户、热心公益、回馈社会。从公司内部来说，毫无疑问我们是非常和谐的，这既体现在在本次培训中大家群策群力共同完成一些游戏与思考，也体现在日常工作中大家协同合作，互相补位。从整个社会来说，我们公司不仅热心公益事业，捐建希望小学，帮扶困难大学生，更是在一些自然灾难面前响应国家号召，踊跃捐款捐物，心系灾区人民。专业，精益求精，追求卓越。每位员工都以亲和的形象，良好的态度和专业的技能为内外部客户提供一流的服务;高品质的服务及客户满意是我公司始终不渝追求的目标。我们本着诚信经营、诚实待人、诚恳可靠、严细认真、追求卓越的态度，通过持续改革创新，不断完善内部流程，提高效率，以满足客户需求，践行我们专业化服务的承诺。两位培训老师在给我们授课的过程中处处都体现出了我们中意人专业的风貌。 进取，积极向上，锐意进取。我们在工作上高标准、严要求，对结果高度负责，不服输、不畏难，积极迎接挑战，勇担重任、满怀激情、敬业奉献、奋力拼搏，积极发现和解决问题;我们不断创造价值、追求长期发展，致力于创建国内一流的保险公司。为了实现这一目标，一代代的中意人正用自己的勤劳、智慧、勇气、信念，向着这一目标稳步前进。 稳健，执着务实，持续发展。分公司上到管理层，下到
企业文化培训心得体会4篇 通过单位组织进行企业文化执行力培训，自己在该问题上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。 首先，自己更深刻明白了学习的涵义、方法、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还有觉悟不够深，自己也不懂的排空及放下毫无用处的知识所致，未掌握到较好的学习方法。 其次，自己在解决问题时主管能动性不够强，会有这样那样的问题去询问、麻烦领导解决，处理问题判断能力仍有较大欠缺。培训上我明白了，开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类应急问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的达到解决问题的目的。作为一线管理人员，对员工的接触沟通最多，由于以往对员工类型不明，分工不适当，工作效率一般，执行力也不够强，通过培训，自己更清晰了做好一个管理角色的几要素，了解员工脾气员工优点，弥补其缺点，达到提高团队协作能力，提高执行力、工作效率。 通过学习培训，自己受益匪浅，自己也相信在工作及学习管理会更上一层楼，让自己和员工明白复命精神及工作的要义，充分体现每一个人的自我价值，提高实际工作效率! 员工企业文化培训心得体会
听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。 李总提出我们xx公司管理的核心是以人为本，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。 来到xx公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题! 我们在工作的过程中应该贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原
企业文化学习心得体会 企业文化学习心得体会范文 听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活 中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的 职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的 差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受，而有 人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却 一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。 李总提出我们大宇公司管理的核心是“以人为本”，有人这样说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭， 这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能 使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这也 许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什 么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才，应该 是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成 为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的 能力，特别是前者尤为重要。 来到大宇公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通 过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。 这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时， 绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就
不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让大宇这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题! 我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。 创新、超越、团结、务实这是大宇公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是大宇公司人集体智慧的结晶。 一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。 一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。 公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以
企业文化理念体系 第一章总则 第一条为了构建起具有导向功能、约束功能、激励功能、凝聚功能和辐射功能的企业文化，使之成为全体员工的精神指南、企业生存发展的根本指导思想体系以及企业可持续发展的内驱力，并为企业制度体系化和行为规范体系化的建设奠定基础，最终促进企业核心竞争力的形成，特制定本企业文化理念体系，对其构成及内涵予以明确。 第二条本企业文化理念体系适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。 第二章定位及构成 第三条本公司的企业文化理念体系定位为战略导向服务型企业文化理念体系。 第四条本公司的企业文化理念体系分为三个层次： （一）最高层次：企业使命与愿景 1.企业使命（enterprise mission）要回答的是“我是谁”这一问题，它明确的是企业存在的目的和理由，决定了企业做什么，不做什么，以及为什么做，属于企业终极意义的目标。它是企业文化理念体系的基础。 2.企业愿景（enterprise vision）要回答的是“我要到哪里去”这一问题，它明确的是企业未来期望达到的一种状态，属于企业的远大目标或追求。它是建立在使命基础之上的企业发展方向。 （二）第二层次：企业核心价值观、企业精神、企业宗旨
1.企业核心价值观（enterprise's core values）要回答的是“我的处事原则是什么”这一问题，它所明确的是企业和企业人所拥护和信奉的信条，表明了提倡什么、反对什么，是人们判断好坏、对错、美丑、善恶的依据。它是企业人格化的产物，企业与企业人的一切行为基础。与企业精神相比，企业核心价值观属于关系范畴，它更强调人们认知活动的理性一面，它是企业精神形成、塑造的基础和源泉。 2.企业精神（enterprising spirit）要回答的是“我演的角色给大家感觉到的精神面貌是什么”这一问题，明确了企业与企业人在履行使命与实现愿景过程中，由共同的内心态度、思想境界、意志状况和理想追求综合构成的群体意识。这些群体意识在企业内部融会了一种强烈的凝聚力、感召力，成为引导全体员工积极追求的灵魂，表达着企业的精神风貌和企业的风气。与企业核心价值观相比，企业精神属于状态范畴，它描述的是员工的主观精神面貌，强调的是人们基于一定认知基础上，在实践行动中表现出来的情绪、心态和意志等精神状况，它是在企业核心价值观支配指导下精心培育而成的。 3.企业宗旨(enterprise objective)要回答的是“我对和我有关系的人有什么承诺，以及能为他们带来什么好处”这一问题，明确了企业对包括股东在内的利益相关者（对企业有投入和产出等经济利益关系的群体，包括客户、员工、股东、社会）的综合性社会契约责任。让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，使自身的利益得到保证和实现。 （三）第三层次：运营理念 它们是对企业的使命、愿景、核心价值观、企业精神、企业宗旨在企业的具体实践与体现，具体包括：经营理念、管理理念、体制理念、员工意识、岗位信条。
企业文化培训总结体会 通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。 企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、 行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。 我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。 我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信
任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。 包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。 但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。 当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设问题。而只有把公司建设好，才能让员工有归属感，让员工有依靠。所以这种相辅相成的关系，就要求我们员工和企业的命运是息息相关的。我们不是在为企业卖力，而是在为自己的生活和人生而不懈奋斗。我们工作的意义和人生的方向也就不会迷失了。
完整的企业文化培训体系 企业文化建设以价值观塑造为核心，提升企业绩效和管理水平为目的，优秀的企业文化包涵两个要素：核心理念是否正确、清晰与卓越；这种理念是否能够宣传贯彻下去，让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业并不缺乏优秀的文化理念，这些理念在不同企业间没有本质差别，只是体现在工作方法与行为上时，却有本质的区别，这就需要通过构建完整的企业文化培训体系来使全体员工了解企业理念是什么，如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 目前，我国很多企业越来越重视企业文化培训工作，但经常不得要领，主要表现在没有系统规划、没有针对不同层级和职能的人员、培训形式过于单一。人们往往把培训看作是一种企业行为或者管理方式，未能将它与企业文化建设联系起来，这就限制了他们对培训价值更为深入的认识，不能最大限度地发挥培训的作用。只有以企业文化的眼光审视培训，将它与企业文化建设相结合，才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景，为企业产生更加实在的作用。 企业文化的重要内涵 企业文化的内涵非常丰富，不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素，也容纳了企业制度、管理和行为等因素。那么，培训在企业文化中属于何种层面呢？从一般意义上看，企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与，受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言，成熟的企业培训是丰富多彩的，不仅有课堂讲授、研讨，也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等；不仅有企业内部讲师的培训，还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等；不仅在企业的培训基地展开培训，也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训。以此观之，培训无疑属于企业文化的行为文化层面。 就培训组织结构而言，成熟的企业一般拥有一个自上而下的培训架构，具有本企业特色的培训体系和规章制度，固定、专业的讲师队伍，设备齐全的培训场地等，这样，培训又体现着企业的制度文化与物质文化。
新入职员工培训 ——企业文化培训 一、培训宗旨 企业发展，人才为先。为提高公司的管理水平，优化公司人力资源配置，提升公司员工的综合素质和业务能力，全面推进企业健康快速发展，必须进行有效的培训。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径。针对新入职员工，公司设置了系统的培训体系。从企业文化的讲解，到行政规章制度及办事流程的介绍，再到专业产品技术的培训，市场营销技能及商务礼仪的培训，全方位加强人才的培养力度，为实现“人岗匹配、人尽其才”创造良好的学习氛围作为新入职员工培训的第一步-----企业文化培训，公司尤为重视。加强入职前瞻性教育和培训，有利于员工尽快融入工作环境当中，早日成长为优能电气大家庭生力军中的一员。 二、企业文化培训计划 新员工每新招聘满5人为一批次进行入职前企业文化培训，由公司筹备部组织培训，培训时间不少于1小时，主要内容是公司简介、发展历程、战略规划、人才政策等。
三、培训方式 运用多媒体教学技术，结合板书，设置问答环节，提倡现场互动。力争PPT图文并茂，讲述生动、形象易懂，培训氛围活跃，富有鼓动性和感染力。 四、培训效果评估 培训的针对性和适用性必须经过有效的反馈机制才能得以突显。为此，建立起合理的评估方式有利于改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。 一是培训主管部门或有关部门管理人员可亲临课堂听课，现场观察学员的反应、培训场所的气氛和培训师的讲解组织水平。 二是统计分析评估原始资料。培训主管对培训结果调查表进行统计和分析。将收集到的问卷、访谈资料等等进行统计分析整理合并，提出无效资料，同时得出相关结论。主要分为对培训内容本身的评估和对培训效果的评估两部分。 三是撰写培训评估报告。培训主管在分析以上调查表之后，再结合新员工的结业考核情况，对此次培训项目给出公正合理的评估报告。为今后有针对性地考虑对某些部分进行重新设计或调整，优化培训内容作参考。
经典的企业文化分类 (类型)
精品文档 经典的企业文化分类(类型) 当您向人介绍公司的文化时，会发现很难用几句话说清楚，即使费劲地解释了半天，对方可能还是一团迷雾。不要怀疑是您的表达出了问题，再好的演讲家也难以完成这一任务。大到企业战略，小到员工一言一行，都是公司的文化，想用短短的几句话解释清楚谈何容易。组织文化如同树叶，天下不可能有完全一样的两片叶子，但可通过归类寻找特征，如银杏的叶子呈扇形，水杉的叶子呈条形，黑松的叶子呈针形……如果将文化分类，也能轻易地识别文化特征。 可以通过量表测量组织文化，设计量表有两个基本思路：第一个设计思路是用量表识别组织文化类型，了解组织文化的哪些方面具有优劣、哪些方面具有劣势。很多学者（Cook and Lafferty，1983；Wallach，1983；Kotter and James Heskitt，1992；Cameron and Quinn，1999；Rob.Goffe and Gareth.Jones，1998；Marianne and Kenneth，2002）设计或选用此类量表，一方面容易把握组织文化的特性，一方面容易与其它研究相结合。也有不少学者（Inse and Moos，1972；Enz，1988；Woods, 1989；O’Reilly et al., 1991；郑伯壎，1993；Adrienne and Caroline，2003；Eric and Rangapriya，2005）设计或运用此类量表，其目的是掌握组织文化的总体概貌或细节问题，从而认识到组织文化存在哪些优缺点。事实上，这类量表也有分类功能，优势和劣势本来就是对某些特性的反映，优文化和劣文化本来就是一种分类。因此，第二种思路只是没有包含分类的思想，但是通过进一步探索，也可以用来对组织文化分类，只是这种分类的意义可能不如前者。 或许您已迫不及待地希望拿起一张量表来测测自己的公司，但是选择量表并不是件简单的事情。设计量表的理论基础和目的不同，会导致测量的角度和重点有差异，不明其理选用，就如同拿直尺称体重，使用工具和目的不符。既然我们在谈组织文化的类型，当然是想测知公司的文化属于哪一类。但是，划分文化的方法很多，应先明确希望选用哪种划分方式，才能在此基础上选用量表测试类型。 国内很多有关组织文化的书中提到分类问题，但一般仅列出几种以示参考。为了让您对此有一个清晰的了解，作者回顾国内外文献，将整理的各种组织文化分类与您共享。 1．美国学者Terrence E.Deal和Allan Kennedy（1982）根据企业的生产经营风险大小和信息反馈快慢，将企业文化分为：“强人型”、“拼命干、尽情玩型”、“攻坚型”和“过程型”四类。 2．Cooke和 Lafferty（1983）发现三类文化：建设性文化（Constructive），鼓励成员间相互影响，完成任务的方法有助于成员实现高的满意；主动防御文化（Aggressive-Defensive），成员希望通过保护他们的地位和安全的强有力的方法完成任务。 3．Wallach（1983）分析前人定义的参量，识别和定义了三种组织文化：创新文化（innovative culture）、支持文化（supportive culture）和官僚文化（bureaucratic culture）。 4．Quinn等人（Quinn and Rohrbaugh，1983；Quinn and Kimberly，1984；Denison and Spreitzer，1991）在竞争价值模型（Competing Values Framework，简称CVF）的基础上进行分类，用两个维度划分出四类组织文化：团队文化（clan），强调灵活，关注内部；市场文化（market），强调控制，关注外部；层级文化（hierarchy），强调控制，关注内部。 5．美国的John P·Kotter和James L·Heskett（1992）根据企业文化促进企业经营业绩增长的具体情况、企业文化与市场环境的适应程度，将企业文化分为：强力型企业文化（strong 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
企业文化学习心得总结【三篇】 企业文化学习心得总结篇一 当**年我满怀憧憬与希望第一次踏进公司的时候，首先感受到的便是公司的豪华与气派，其次便是“我的伊泰，我的家”那句醒目的标语。在朦胧的状态下，我感受这句话最深就是公司对员工的待遇不断改善。 近期，通过系统的学习企业文化知识，对企业的“诚和”文化有了更深的了解。企业文化纲要分章节的从各方面阐述了企业的理念及行为系统。条理清晰地概括了企业文化各方面的内容。一个人要有一种精神，一个企业要有一个核心。人的精神就是理想，企业的核心就是企业文化。伊泰的企业核心就是“诚和”。围绕着“诚、信、和、乐、勤、明、智、简”八字箴言和“百年伊泰，用心传递能量”的目标文化展开，形成特有的企业精神和发展理念，充分调动全体职工的积极性、主动性和创造性，为构建和谐企业提供精神支撑。 构建和谐企业不仅是构建和谐社会的基础，而且是企业不断发展壮大的必然要求。伊泰的企业原则就是坚持“四个不变”原则，即坚持加强党对企业的领导，集团公司党委是领导核心不变;坚持合法经营、照章纳税，两个文明协调发展的方向不变;坚持依靠广大职工，充分尊重广大职工的主人翁地位的宗旨不变;坚持为地方和国家的社会主义建设积极做贡献的思想不变。伊泰在为创建品牌的发展过程中，从国家能源战略大局出发，以科学发展观的经营形态，着力建设成为国际化、专业化的产业集团。 建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业，使员工的心往一处想，劲儿往一处使，伊泰的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心，以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。我们要积极发扬伊泰“诚信、尽责、创新、奉献”的企业精神，加强人与人之间的沟通协作，相互学习、相互信任、相互支持，努力“学习新知识、创造新业绩”，使大家
企业文化学习心得体会 篇一：公司企业文化学习心得体会(一) “企业文化与绩效管理”培训课程心得体会 通过本次课程的培训，我深受感动，倍受鼓舞。深刻体会到企业文化对公司发展的重要 性，企业文化是企业在发展过程中形成的具有本企业特色的文化理念，文化形式和行为模式以 及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同 信念和凝聚力。同时，员工是企业绩效实现的核心利益相关者，所以我觉得“企业文化与绩效 管理”两者之间相辅相成，简单的说就是“企业绩效文化”，企业文化对企业经济绩效影响的实 现模式:企业文化——态度——行为——绩效。通过来形成追求优异绩效的核心，通过企业文化 来约束员工的行为，建立绩效导向的组织氛围，同时通过企业文化化解绩效考核过程中的矛盾 与冲突。 作为西部中大建设集团一名员工，不能把企业绩效文化的树立仅仅看成一种公司的宣传 手段，最重要的是要看成一种力量、一种价值观，如何通过自我的奋斗和有效工作体现出企业 绩效文化，检查自己的行为是符合企业文化要求。只要全员处处严格要求自己，那么企业绩效 文化才能真正的发挥其最终效果。 一、企业文化对企业绩效的作用 第一，创造巨大的凝聚力。当人们致力于某种事业、任务或使命时，清晰明确的愿景可 以使他们忘掉自己的私利，淡化人与人之间的个人利益冲突，从而形成一种巨大的凝聚力。这 就好像劫富济贫、替天行道、有难同当、有福同享成为梁山好汉的共同愿景时，就会产生犹如 兄弟般的凝聚力一样。在实际工作中，巨大的凝聚力可以使员工们心往一处想，劲往一处使， 创造出巨大的效率和效益。 第二，创造巨大的驱动力。清晰而明确的愿景可以产生强大的驱动力，驱动员工产生追 求愿景、 实现愿景的勇气和信心。 并使员工有着老板一样的发展欲望、 精神和激情， 能更精干、 更灵活，行动敏捷。 第三，孕育无限创造力。组织愿景是组织内全体员工发自内心的愿望。 作为一个中层管理者，要把公司决策的愿景转化为员工个人努力的方向。而愿景一旦被转化为 个人努力的方向，就会对员工产生长久的激 励，使其积极努力，迸发出无限的创造力。反之，员工的创造激情，就会随着时间的流逝 逐渐淡化。 第四，产生归属感和安全感,培养员工的奉献精神。 二、企业绩效文化的途径 良好的企业文化能使全体员工在公司工作中，产生由衷的自豪感。同时，还可激发员工 的积极性、创造性和主观能动性，并让员工和管理者成为并肩作战、荣辱与共的合作伙伴。如 何确保企业文化成为员工持续高速发展的动力牵引力？创建企业绩效文化主要有以下几个步 骤： 第一，培养共同语言。共同语言对于组织愿景的形成非常重要。这包含着共同价值观、 共同兴趣、共同使命等诸多方面。在一个组织中，每个人的个人愿望或意愿都不尽相同，管理 1 / 9
企业文化培训心得500字 何为企业?为何这样一个组织比个人能够为社会贡献更多?这样的一个问题或许困惑过许多人。如今，我们将学习、生活于这样的环境之中，为之贡献、索取，不断提高，或许拥有更深体会。 "企业"一词来源于欧洲，曾代指一类危险、未知和不确定性的职业，可见成立一个企业，所承载的风险是令领导者不容忽视的。甲骨文中"企"字的含义是："企"者，举踵也，意思是说，人踮起脚，忧虑的张望，其含义与"企业"一词大同小异，都是指在办理企业的过程中，领导者所必须面临的各种未知的大大小小的风险，考虑各种不利因素。 企业，是以人为本所建立的一类组织，人是组织的核心，不同的人拥有不同的解决问题的思路和方式，但是企业又是一类时刻存在矛盾又需要及时解决矛盾的组织，如何将问题解决的最好，将矛盾化解于无形，这就需要大家齐心协力来完成，因此我们需要在工作的过程中形成一种共同的思维，这大概就是一类企业所追求的企业文化。 企业的文化就是一个企业员工的职业道德的表现，同时也是企业员工的形象规范，企业文化的构成可以用冰山理论来解释的更透彻，它分为行为规则和隐形价值，行为规则能够为我们的企业带来财富与发展，能够带领企业全面成熟，隐形价值能够为企业增添解决矛盾的方法，能够使企业在大风大浪中稳如泰山。 当然，一个企业的文化，不是一天两天就能够形成的，也不是领导者三两句话就可以建立起来的，他需要一个时间和空间去慢慢发展
和壮大，需要一个过程，需要一个行之有效和科学合理的方式去促生。面对初入职场的员工，往往注重表面，因此利益问题是一个企业文化构成的最初基础，其次在物质的基础上，可以要求员工注重行为的培养，再者，当企业壮大到一定程度时，简单的物质和行为准则将不能够起到约束作用，这样就需要制定一定的奖罚措施，这就是一个企业最为重要的制度，制度的行驶好坏决定着企业是否可以再接再厉的发展，最后，当大家能够以企业为家，就如同在家会尊敬长辈，关爱晚辈，爱护家庭那样，我们最终就达到了企业文化建设的最顶峰，这样的企业，无论在经济危机中还是在战乱动荡中，都不会退去这个企业的光芒。 但是，企业文化的价值是什么呢?我们知道企业的最终目的是实现盈利，我们花了如此大的代价和精力去建设这样一个无形的制度，最终我们能够收获什么?不得不让人担心。是的，担心是有必要的，但是他的功能却是显而易见的，当我们处于企业文化建设的最初使阶段时，利益和行为，是吸引人才的最为直接的方式，我们都明白这是一个为人才是举的时代，人才是现代社会的最大财富，当我们拥有了这样一批航行者，我们就可以慢慢的培养他们，激励大家进步，约束大家的缺点，这样我们就积攒了企业的人气，形成了一个企业的冲锋队，他们能够为企业不遗余力的工作，这样最大限度的发挥了企业的资源，这样的企业是不会不成功的。最后，当这样的一个冲锋队标榜为英雄的时候，榜样的作用就发挥了，我们可以凝聚跟多的人才，将这种精神辐射到所有的员工身上，这样新鲜血液的输入，形成了企业
企业文化培训个人小结 两天一夜的学习时间，虽然有点辛苦，但大家都坚持着，第一天上午是由王总亲自为我们讲“成功”是什么，如何成功，还有成功是要找方法，以及九大理念的讲解。在讲的过程中，王总王总时不时鼓励大家举手发言。在回答问题时，不管我们回答的对也好错也好，王总都给我们热烈的掌声。在王总讲解中，让我明白成功就是达到预期的目标，而达成预期目标就是必须先有目标。目标达成才算成功。而且目标必须量化。成功是中性概念，成功有明显的个性特征。目标因人而异，而我们现在就要定好自己的目标。定了就要找方法达成。方法对定能完成。还有我们若要成就什么的事业全凭自己，只有难过才会成长。严格就是大爱。 一个成功者必须具备“凡事积极，凡事正面,凡事热情”的态度。 这次学习的“领袖风采”内容是理论加实践，在游戏环节让我心灵与身体都是很大的震撼，王总讲到别看它只是游戏，但在现实生活中，戏如人生，因为在“魔王闯关”过程中开始很多家人都没能闯关成功，就因为我们的意志力没能达到百分之百，所以没能打动“魔王”最后大家在失败中找原因，找方法，终于都过关。通过这个游戏使我明白了一个道理，无论做什么想要成功，都要有百分之百的意志力才能完成。 还有数数游戏，因为我们开始方法不对，我们没能成功，不成功团队的队长就要承担责任，我们的队长为我们做了160个俯卧撑。大家心里很难过，在难过之余我们要把泪水留给训练，在失败过程中我们总结方法，终于我们做到了，通过这个游戏使我懂得了就当今社会来说，要成就大事光凭自己干事不行的，而是要一个会带领大家的领袖才行。一个好的领袖就是一个团队的榜样，团队的精神。领袖就要承担责任。 再次感谢公司给我上了如此精彩的一课，它将鼓舞我的一生。谢谢!第三篇：11、企业情况及企业文化培训五力五意识小结 企业情况及企业文化培训五力五意识小结 一分公司施工员张传球未来公司应聘之前，就在网上查看过金螳螂公司是国内装饰企业百强排名第一、装饰行业第一股、中国建筑装饰行业第一个“中国驰名商标”。4月14日公司组织员工在四季酒店工地项目部会议室，学习五力五意识，由王经理主讲。通过学习，我知道五力五意识是公司的企业文化一部分。是指引今后我工作的方向和学习的重点。 五能力：领导激励能力、分析执行能力、学习创新能力、协调沟通能力、专业技术能力。 五意识：诚信服务意识、经营风险意识、质量创优意识、成本控制意识、
企业文化培训后感想体会 通过参加培训，让我深刻的了解和感受到了我们公司企业文化的魅力，让我学习了很多，思考了很多，使得我的大脑经受了精神洗礼，受益匪浅。 企业文化是一种精神文化，是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。是企业在长期的经营活动中形成的，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，形成企业真正的文化。 我们公司企业文化正是符合这一特点，是广大员工集体智慧的结晶，是实践和时间沉淀的结果。所以，企业文化和企业的成长和建设息息相关，相得益彰。企业文化中的“价值观基石”——信任、包容、建设，及“工作基石”——创新、尊重、乐趣，短短几个字，高度概括了我们公司文化的精髓。 我们每个人从小都树立自己的人生观和价值观。同样企业作为一个组织，也有自己的价值观，承担着社会责任。信任是员工归属感的重要方面，没有信任也就无从谈起建设，公司对员工的信任，才能让员工殚精竭虑，全力付出。信任是基于职责的信任，上级对下级的信任才能让下级有足够的空间和资源去处理事情，才能激发下级的创造力，同样，只有下级能好好工作，不断创新，做好领导交代的任务，才能让上级去信任你，把更多更重要的事情放手让你去做。这种彼此之间的信任，才能让企业，上下级，员工之间都能建立起一种和谐的工作人文环境。 包容是人与人之间相处的一种境界。一个不能包容他人的缺点和错误的人，也将得不到别人的宽容和帮助。海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。个人要有虚怀若谷的胸襟，企业也要有包容万物的情怀，只有这样才能成为江河。 但是，包容绝不能纵容和包庇，出现了问题就要承担责任，而不能蒙混过关。没有奖励和惩罚，企业的规章制度就将流于形式。大家做事情都不能严格的要求自己，上下级之间相互包庇，大打人情牌，这是要不得的，长期以往，企业也就面临着关门歇业的命运了。 当我们企业广大员工做到了基于职责的信任，做到了有正确性的包容，才能谈起公司建设
《人力资源开发与管理》第十章思考题4：培训与企业文化有怎样 的关系？ 《人力资源开发与管理》第十章思考题4：培训与企业文化有怎样的关系？ 学号：A0609032 姓名：曾悦 近年来，培训正在国内大小企业里普遍展开，无论是企业的领导者还是普通员工，都在分享培训所带来的知识、智慧和技能，对培训所发挥的积极作用而叫好。然而，人们往往把培训看作是一种企业行为，或者是一种管理方式，未能将它与企业文化建设联系起来，这就限制了人们对培训价值更为深入的认识，不能最大限度地发挥培训的作用。文章认为，只有以企业文化的眼光审视培训，将它与企业文化建设相结合，才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景，才能为企业产生更加实在的作用。 一、培训是企业文化的一个组成部分 企业文化的内涵非常丰富，不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素，也容纳了企业制度、管理和行为等因素，那么，培训在企业文化中属于何种层面呢? 从一般意义上看，企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与，受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言，成熟的企业培训是丰富多彩的，不仅有课堂讲授、研讨，也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有企业内部讲师的培训，还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训，也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训??以此观之，培训无疑属于企业文化的行为文化层面。 就培训组织结构而言，成熟的企业一般具有一个自上而下的培训架构，具有本企业特色的培训体系和规章制度，固定、专业的讲师队伍，设备齐全的培训场地等，这样，培训又体现着企业的制度文化与物质文化。 当然，企业培训也不只限于技术和专业，还涉及企业价值观、经营理念、道德准则等方面的内容，是传播企业价值观和经营理念，指导员工的道德和行为，进行职业道德和理想教育的重要手段。如此，培训又与企业的精神文化有着密切联系，成为沟通精神文化与行为文化、制度文化的不可或缺的渠道。 企业培训关系到企业文化的方方面面，是企业文化的重要内涵，是企业文化的一个有机组成部分。认识到这一点，才可以准确地确定培训在企业文化中的地位，提高人们对培训的认识，从而使培训成为企业的一项重要的战略性工作。 二、培训可以促进企业文化的建设 人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”，即强调对人的尊重、理解、信任，帮助员工开发潜力，实现价值。要把这样的理念变成现实，需要长远规划，认真落实，而培训正是实现员工“生涯规划”的重要的方式和手段。员工通过接受培训，不仅知识得到丰富，技能得到提高，综合素质得以优化，道德品质得以升华，而且潜能得到充分发挥，人生价值得到实现，成为爱岗敬业的优秀员工，遵纪守法的模范公民，能够极大地激发员工的工作热情，增强员工的
企业文化培训学习心得体会 企业由一群人组成，大家所共同遵从的信念就是企业价值观，企业价值观的一部分是我们这群人与生俱来的，有另外一部分是在企业的经营过程中通过形成共同假设而慢慢建立的，以下是小编搜集并整理的企业文化培训有关内容，希望在阅读之余对大家能有所帮助! 企业文化培训学习心得体会通过两天的学习让我对企业文化有了新的认识，对我们公司的企业文化创建有了点启示，下面是我对企业文化认识的一点心得，和各位学员交流。 企业文化是企业的灵魂，是企业信奉并付诸于实践的价值理念，它包括企业的经营观念、行为准则、知识成果、精神风貌、职工心态、舆论环境等内容。随着时代的发展，企业文化越来越受到企业界的重视。先进的企业文化在实践中已经显示出强劲的生命力，发挥着越来越重要的作用。 可以说，先进的企业文化对于提高职工的思想文化素质，丰富职工的精神文化生活，增强企业的吸引力、凝聚力和向心力，充分调动职工的积极性、主动性和创造性，增强职工的事业心和责任心，促使他们搞好生产经营，促进企业又好又快发展，都有着重要的意义和作用。 企业文化建设有迹可循，有规律可察。先进的企业文化能使企业职工得到精神文化熏陶。我认为先进的企业文化具有以下六大作用： 1、企业文化具有导向作用
企业文化的发展是有方向性，其既要遵循企业战略发展的方向，又要承袭企业发展的“成功因子”，需要兼顾短期利益和长期规划，优秀的企业文化建设离不开“发展方向”的指引。 2、企业文化具有凝聚作用 先进的企业文化能把企业职工凝聚在一起。拥有先进企业文化的企业，会向职工们提供一种共同的、先进的价值观。这种价值观能把企业职工凝聚在一起，形成一股强大的合力，使广大职工同心同德地为企业的发展贡献力量。 3、企业文化具有约束作用 企业文化能使企业职工正确地支配和控制自己的行为。先进的企业文化能够提供思想指导、价值观念、行为准则、文化知识等，告诉企业职工什么样的行为是正确的，什么样的行为是不正当的，什么地方是不能涉足的禁区等。能够帮助企业职工知晓曲直，在实践中及时调整自己的行为。 4、企业文化具有促进作用 企业文化能使企业职工的思想观念和精神境界得到不断净化和促进。先进企业文化的精髓是先进的思想观念、道德准则和进取精神，以此熏陶、教育企业职工，有助于帮助他们摈弃错误的思想观点、陈旧的价值观念，使他们的思想观念、精神境界得到净化和促进。 5、企业文化具有激励作用
企业文化培训心得体会 20XX年6月6日，在__公司十楼会议室，进行了企业文化宣贯专题培训——“培育优秀文化，打造卓越企业”，由杨克明博士主讲，主要讲解企业文化相关知识，并对__公司企业文化进行解读，就企业文化如何践行做了详细解说。通过培训和延伸学习我收获很多，现将心得体会总结如下： 企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。 企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、 *****和***“****”的重要思想为指针，以企业的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到企业的各项工作中去，推动企业两个文明建设的全面发展。 培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。
企业文化建设的主要内容是建立并形成具有企业特色的三大 识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。 理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。视 觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、 用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作 的用品用具等等。建立视觉识别系统，主要是设计并推行《企业形象识别手册》。行为识别主要是通过制订《企业员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人 待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立，达到树立公司 良好形象的目的。 企业文化是一个企业的灵魂，引导员工的行为，努力建设先 进的企业文化，是实现企业的科学发展、和谐发展的重要手段。 作为企业的一份子，公司的员工，我们应该怎么做呢？ 首先要提高认识重视企业文化建设。实践证明，企业文化既 是文化创新的重要内容，又是经济发展中最具活力的因素。加强 企业文化建设，就一头抓住了发展先进社会生产力这个基础，另 一头抓住了发展社会先进文化这个枢纽，有利于促进社会生产力 的快速发展，有利于促进全社会思想道德水平和科学文化素质的 提升，从根本上说，有利于服务社会、服务职工。一个企业如果 没有灵魂，就不会有活力，更不会有竞争力和战斗力。 其次是加强学习，为企业文化建设出谋划策。一要向典范企 业学习，学习先进的员工理念，不断超越、不断提高、不断进步。