医务部工作板块分工
一、医政日常工作（医务科）1-2人
（一）中医特色管理
1、制定中医药发展方向的战略、规划、措施、计划、落实。
2、中医药创新服务模式、多专业联合诊疗方案、疗效特色定期分析、中医疗效评定、临床疗效的调研分析提高中医疗效、更好满足中医药服务的需求。
3、中医药特色指标定期监控、考核、分析，建立健全绩效管理制度、机制
4、中医特色，医养结合，中医药文化打造。老年专病研究
5、中医综合治疗常用种数上升，非药物疗法人次上升，中医综合治疗区的工作日常管理。
6、中药制剂、院中药处方、中医药衍生品的推进管理等形成管
理机制，促进中医药科研、配方专利与商标申请，成果转化。
7、治未病服务建设，发展规划、激励机制、科室定位、工作制度、开展服务、养生讲座、物品备案管理及专利管理等。
8、中医优势病种切实开展，确定优势病种考核日常监管及数据提取，实在分析、总结、改进。
9、康复标准、中医适宜技术、床旁康复，形成机制与特色。（二）依法执业管理
1、医疗机构许可、校验、医师多点执业、年终依法执业检查等
2、医疗技术备案管理，医务人员执业注册、变更、电子化注册等
3、协助医疗事故处理、医疗风险安全医患
4、医务人员依法执业管理：各种授权、资质、带教、带习
5、法制教育、宣传、合同审核、委托合法等
6、依法治区，法制示创建等
（三）应急管理
应急法规、应急预案、应急小组、应急培训、应急演练、卫生执勤保障任务、卫生应急示区创建等
（四）药事管理
1、医师及药师授权。
3、急救药品与设施应急管理、不良反应与不良事件
4、处方权留样、三医监管管理
（五）医疗技术管理
1、全面清理我院医疗技术
2、重点管理新技术、新项目申报审查管理、跟踪评价管理等建立管理档案
3、高风险诊疗技术管理、授权管理、伦理委员会审查开展。（六）手术治疗管理
1、手术医师授权、手术分级管理
2、术前讨论制度
3、患者知情同意
4、重大手术报告审批
5、围手术期抗菌药物
6、手术标本管理、手术台次
7、非计划再次手术管理、手术并发症管理
2、手术安全核查制度、手术标识识别制度
（七）麻醉管理
1、麻醉医师授权管理
2、麻醉知情同意
3、麻醉评估制度、手术安全核查制度
4、麻醉质量风险、效果评定、质量管理
（八）重症医学科管理
1、重症医学科人员、技术授权、培训
2、多学科支持机制建设
3、规章制度、流程建设
（九）重点专科建设
重点专科建设至少2个科室，重点专（学）科、人才培养措施落实、重点专科的申报、验收、鼓励、支持，研究室开展工作、特色疗法、技术等。
（十）各种制度、职责建设管理修订
医院制度、职责，核心制度、首诊负责制、预检分诊制度、危急值管理等
（十一）各科室设置建设指南及各种安排：
各科室设置、建设指导，人员分配等安排部署；科室诊疗小组、上级医生指导
（十二）其他临时性文件处理、临时性医政工作
二、科研教学工作管理（科教科）1-2人
（一）科研教学、继续教育等日常工作
1、人才培养规划、计划、中医药强化队伍建设措施。
2、重点专科（学科）带头人及继承人选拔、培养、继承日常管理
3、师承教育、名医传承室、省级财政补助人才培养项目管理等
4、外出进修学习、住院医师规化培训管理；外来进修、学习
5、非中医类别医师西学中、中医类别医师三基培训。
（1）中药知识培训、麻精、抗菌药物培训，
（2）岗前培训
（3）业务培训、院感输血等
（4）中医类别培训
（5）医患沟通培训
（6）协助开展护理人员科研技术创新管理工作
（7）传染病培训学习
6、全院继续教育、省级继教、市级继教、院培训建档管理
7、临床教育：实习、教学带教任务，投入资金专职管理，专职教师，教学设备、教学补贴。
8、基层中医全科医师培训和中医骨干培训，
9、科研管理：制定科研制度、办法激励机制，科研规划、论文支持、人才引进、培训、激励转化。
10、科研临床实验、伦理审查等如实开展
（二）中医学会工作：换届、年检、党建、活动等
（三）青年医师培养、活动等
（四）医师考核——南溪区医师定期考核，2年一次（新加）
三、医疗质量管理（质控科）——1-2人
1、四级医疗质量体系开展工作
2、核心制度督查
3、七大管理委员会分别开展工作和会议
4、确定医疗质量质控指标、考核标准、办法、落实
5、督查科室管理是否开展，质控记录是否完成。
6、科室各类台账管理，规各种讨论本、登记本等日常资料。
7、病案质量管理
（1）病案质控目标、计划、质控记录（新近培训100%，住院医师检查100%）、持续改进措施
医院医教科科长职责 1、在业务院长领导下，具体组织实施全院的医疗质量管理、教学和科研管理、病案室管理工作。 2、拟定业务工作计划，经业务院长批准后组织实施，并督促检查，按时总结汇报。 3、深入各科室，了解和掌握医疗情况，组织重大抢救和院内外会诊。组织开展新业务、新技术。督促各级各类医务人员严格执行各项医疗制度和操作常规。定期检查，采取措施，提高医疗业务水平和服务质量，减少差错，杜绝事故发生。 4、负责组织调查医疗缺陷和事故发生的原因，及时向院长、业务副院长提出处理意见和改进措施。
5、负责贯彻落实住院医师培训计划，安排外出进修。组织安排医师的各项业务活动（包括全院性病例讨论）及专题培训等。 6、负责拟定医务人员的继续教育计划，经批准后组织实施，并定期检查和总结。负责全院医师的业务知识及技能的训练和考核。 7、掌握全院医疗、医技人员的思想和学习情况，负责院内医疗、医技人员的调配并向院长提出医疗、医技人员晋升、调配和奖惩的意见。 8、负责组织制定医院科研工作计划，经批准后组织实施。定期检查督促，搞好科研课题的项目管理。 9、负责组织完成医院医疗护理质量管理委员会、病案管理委员会等交办的各项事务性工作。
10、负责组织实施临时性院外医疗任务医疗单位的技术指导。 11、负责承办有关医疗业务工作的来信来访。协助有关部门做好对外联络的业务宣传工作。12、根据文书档案管理制度，做好医疗档案的立卷归档等工作。 13、完成院长交办的其它工作。
医院医教科干事职责 1、在一教科科长领导下，具体组织落实全院的医疗质量管理、教学和科研管理、病案室管理工作。 2、医教科科长拟定业务工作计划后，经业务院长批准后组织落实，并督促检查，按时汇报进度。 3、深入各科室，了解和掌握医疗情况，协助医教科长组织重大抢救和院内外会诊。 4、协助医教科科长组织开展新业务、新技术。督促各级各类医务人员严格执行各项医疗制度
医务科科室职责及岗位职责 一、定义：医务科是医院重要的职能部门，在院长、主管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促院方的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。 二、内容： （一）医务科组织结构设置如下： （二）医务科管理架构如下： 1、副主任（负责全面工作）1名。 2、副主任1名。 3、干事3名。 医务科 医务办 医保办 医务科副主任（负责全面工作） 医务科干事 医保办干事 医务办办事员 医保办办事员 病案室 病案统计室副主任 病案统计室组长 病案统计室办事员
4、办事员3名。 （三）医务科科室职责： 1、医务办职责： 总则：组织计划，监督检查，协调指导，效果评价。 (1)在院长及主管院长的领导下，组织实施全院医疗及其与医疗有关的其他工作。 (2)制订各项规章制度，拟订年度医疗工作计划并组织落实与实施检查，定期完成总结评价。 (3)组织院医疗护、病案、医保、职保、药事及输血等管理委员会完成医疗质量控制的制度制订、技术指导、病例讨论、监控检查、技术鉴定、科研论证、奖项评审等医疗指导性工作。 (4)协调院内、外日常医疗工作，主要包括：医疗政务一般性管理如重大抢救的实施，疑难病例讨论、各类会诊安排以及门诊、病房医疗工作的日常检查等。 (5)承担院内医疗纠纷的调查与协调、讨论与鉴定、赔偿协议签订以及法院庭审等工作。 (6)定期召开全院医疗科室各层次管理人员会议，了解全院医疗动态，及时协调科室间工作关系，调整工作重点，保证日常医疗工作有序进行。(7)组织完成每年度临床新技术新疗法科研项目的申报、阶段检查及终期评审，积极予以经费资助，推进和稳固临床医疗水平的提高。 (8)认真组织完成每年度执业医师实践技能考试工作。 (9)按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定，认真做好每年度医师
文档序号：XXYY-AQMB-001 版本编号：AQMB-20XX-001 XXX医院 医务科岗位职责 编制科室：知丁 日期：年月日
医务科岗位职责 一、医务科科长职责 1.在院长领导、分管院长指导下，具体组织实施全院的医疗、预防工作。 2.制定有关业务计划，经批准后组织实施，按时总结汇报。 3.督促各种制度相常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防缺陷事故。 4.对重大医疗事故或事故进行调查，及时提出处理意见，组织医疗安全委员会会议进行讨 论确认。 5. 组织相关学会、学组、协会的年会学术活动及专题讲座。 6.负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。 7.组织科室之间的协调，改进工作流程。 8.负责新技术、特大手术、毁损性手术的审批。负责外请及外出会诊管理。 9.负责质量管理体系中医疗有关质量文件的编制、更改、审核，督促质量管理体系在各部 门的实施。 10.协助人事科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配及
人员定科工作。 11.完成领导交办的其他事项。 二、医务科副科长职责 1.在院长领导、分管院长指导下，协助处长实施全院的医疗业务管理。 2.督促检查各项医疗规章制度的执行落实情况，定期分析总结。 3.参与医院重大医疗抢救和院内会诊，参与全院性病例讨论。 4.负责组织相关学会、学组、协会的年会学术活动及专题讲座。 5.负责进修医师及医师进修的管理，做好考核、考试、鉴定工作。 6.组织实施院外医疗任务及院内外健康知识讲座。 7.负责病历及相关资料复印的审批，外带药品注射的备案审批及外出学术活动的审核工 作。 8.每月对医疗工作缺陷汇总分析、及时汇报，指导各科室预防医疗缺陷，杜绝事故。 9.执业医师的注册管理。 10.完成科长交办的临时性工作。
尊敬的各位领导、各位同事： 大家好!首先非常感谢中心领导对我多年培养和教育，并给予我站在这里与大家交流的机会，也感谢同事们多年来对我工作的支持与帮助，此次竞聘医务科副科长职位，中心本着公平、公正、公开的原则，为我们年轻人创建了一个不断进步的良好平台，对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我将珍惜这次机会，希望得到大家的支持。 一、个人简历 二、竞聘优势有以下几点： 第一、多年的工作，积累了较为丰富的实践经验。 自2005年毕业以来一直从事基层医疗卫生工作，对中心工作和临床的基本情况比较了解，并积累了较为丰富的临床工作经验。在中心办公室的工作4年时间使我熟悉了各部门的职责任务和规范,具备了本部门工作素质和要求，掌握了搞好本部门方法和策略，同时对全面开展“六位一体”的社区卫生服务工作积累了一定的实际工作经验。同时比较圆满地完成了中心交给的各项任务。 第二，加强修养，全面提高自身素质，营造良好工作氛围。
自觉学习政治理论知识，加强实践业务能力，提高自身综合素质，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，深入基层，虚心求教，不断用新知识充实自己，武装自己，完善自己，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉，业务能力上独力。 第三，有良好的人际关系和社交能力。 具有较强的组织和协调能力，能够正确处理各种关系，对上级部门和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了中心全科医疗工作的正常开展和有效运行。 第四，能耐心认真倾听患者的抱怨。 医务科可能是医患沟通的最后一站，等于又给我们一次难得的机会，我能够做到改善医患关系，耐心认真倾听患者的抱怨，改进谈话技巧，把患者的心声放在第一位，同时，他也指出了我们工作中可能存在的问题，希望我们能改进，能变得更好，问题解决好了，这样病人的回头率会很高，达到两个效益一起抓的效果。 三、对工作的一些想法。
一、医务科工作职责 1.根据医院工作计划，结合医疗、医技工作实际，定期拟定医院相关医疗业务工作计划，并组织实施； 2.根据医院工作规划和计划，协助制定医疗质量管理方案与标准和评价检查办法并具体组织实施和评估； 3.修订医疗工作制度和医疗技术操作规程并进行落实，组织对规章制度的督察； 4.深入科室了解情况，督促、检查各临床、医技科室的医疗工作制度、医疗技术操作规程和各级人员工作职责的执行情况，不断提高服务质量和医疗技术水平； 5.组织对全院医疗人员的三基三严培训和考核工作，督查三级医师查房、疑难病例讨论和重大手术讨论，提高青年医师素质，培养高质量人才； 6.全院执业医师的管理和执业医师信息库的建设，及时补充完善，负责各种临时行医许可证的办理等； 7.输血管理分委会、医疗授权管理分委会办公室工作； 8.负责院内医疗工作整体协调； 9.负责各种指令性医疗工作的整体协调（卫生应急、卫生帮扶等）； 10.配合相关部门，协助各有关科室制订学科发展方向、指导引进与开展新技术、新业务； 11.配合有关部门制订培训计划和医务人员的业务考核、晋升、晋级、奖惩和调配工作； 12.组织和协调处理急、危、重病人的抢救工作； 13.院内外会诊管理、安排、协调、汇总工作； 14.各种医疗诊断证明的审核盖章、特殊用药申报等；
15.对医务人员外出会诊、讲学、参观、参加学术活动、院外医疗任务等建立登记档案，注明时间、内容与结果； 16.协助医院药事管理、伦理委员会主任委员收集议案，准备会议议题、资料和文件，并做会议记录，整理记录，编制会议纪要，并向全体委员通报； 17.建立包括各种原始记录、凭证在内的《四川大学华西医院药事管理委员会会议档案》，整理、保存药事委员会的文件和档案； 18.收集药事管理信息，征集有关意见和建议，经过整理后提交给药事委员会参考； 19.协助医院纪检部门确定并通知相关专家参加药事评审会议； 20.临床治疗新技术开发基金项目的申报、评审、实施、验收和追踪管理工作； 21.卫生应急管理； 22.负责巡回医疗队、卫生宣传、义诊等政府指令性任务和各种医疗保障； 23.临时性院外医疗任务和对基层医院的技术指导工作； 24.根据医院工作安排建立卫生帮扶计划并负责联络、协调、安排、计划、合同、人员下派与轮换、报告、总结等； 25.麻醉药品和精神药品管理； 26.输血管理。 二、干部保健科工作职责 1.制定、落实医院干部保健工作的各项规章制度； 2.制定并实施医院年度干部保健工作计划； 3.安排各级在职领导、离、退休老领导和上级指定的保健对象在我院的检查、诊断、治疗；
医务科重点工作管理梳理 医疗质量安全管理与持续改进 质量与安全管理组织 必备委员会红头文、本院管理架构图 ㈠医疗质量与安全管理委员会： ㈡学术管理委员会： ㈢病案管理委员会 ㈣输血管理委员会 ㈤伦理管理委员会：医学伦理审核的回避程序、 上述委员会工作职责、工作制度、工作流程、会议记录、落实记录 ㈥各科室质量与安全管理小组：职责、要求、人员组成、工作记录（举例即可）㈦重点部门、关键环节和薄弱环节: 重点部门: 麻醉科、手术室、重症医学科、急诊科、影像介入科、血液净化、新生儿监护室、发热门诊。 关键环节(14个)： 1.急诊绿色通道的管理: 2.急危重症的管理: 3.麻、精药品管理：门诊麻醉卡 4.检验标本的采集及临床危急值报告登记管理； 5.影像检查中患者和隐私的防护管理； 6.医疗核心制度落实； 7.患者安全目标的管理； 8.围手术期管理； 9.入、出院（转科）管理； 10.抗菌药物应用管理； 11.多重耐药菌管理； 12.输血与药物不良反应管理； 13.有创诊疗操作管理； 14.新开展的业务技术管理； 薄弱环节(3个) 1.节假日及夜间值班的质量与安全管理：医院总值班制度 2.低年资工作人员的质量与安全管理：培训、会诊机制、听班制度 3.特殊情况下(紧急抢救、突发公共卫生事件等）的质量与安全管理：组织、应急预案 ㈧多部门质量管理协调机制: 1.多部门联席会议制度及相关规定 2.定期部门会议工作记录：案例 职能部门间：协调会议
院--科间：每月质控员会议 临床--护理：如重点病人分层管理培训 临床--医技：检验科等与临床沟通会议 医疗质量管理与持续改进 ㈠医疗质量与安全管理和持续改进实施方案 1.内儿科系统质量检测指标100分 2.外科系统质量检测指标100分 3.麻醉科月质量考核细则100分 4.急诊科月质量考核细则100分 5.ICU月质量考核细则100分 6.科室质量与安全管理小组考核细则10分 7.核心制度检查评分细则12分 8.病历质量管理办法 9.临床路径实施考核办法 ㈡医疗质量管理考核体系及管理流程 ㈢医疗风险管理： 1.医疗风险防范、控制制度及工作流程 2.医院医疗风险管理方案 3.医院关于对重点病人加强管理的规定 4.医疗风险防范、控制和追溯机制 4.质控通讯有关重点病人分层管理内容 5.医疗、护理培训课件 ㈣医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施 ㈤各种制度汇编：医院制度汇编（各分册）、医疗制度汇编（药物、输血、手术...）㈥各专业临床技术操作规范和临床诊疗指南（国家+本院） ㈦三基培训 1.各专业、各岗位“三基”培训及考核制度 2.“三基”培训内容、要求、重点和培训计划：按层级及专业分类 ㈧患者安全目标？另册 1、确立查对制度，识别患者身份 2、确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序步骤 3、确立手术安全核查制度，防止手术患者、手术部位及术式发生错误 4、执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求 5、特殊药物的管理，提高用药安全 6、临床危急值报告制度 7、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生 8、防范与减少患者压疮发生 9、妥善处理医疗安全不良事件 10、患者参与医疗安全 ㈨案例：运用PDCA循环提高急危重症救治及时率（院内+院外CCRRT） ㈩医疗质量控制、安全管理信息数据库:至少含： 1.合理使用抗生素和其他药品 2.合理使用血液和血制品 3.围手术期管理与手术分级管理
医务科工作制厘 1、在院长直接领导下，具体负责全院医疗业务管理得有关工 作。 2、全面推行医政目标管理，将医疗工作主要任务规走为明确得、较先进得、定性与走量相结合可考核得工作目标，并积极组织实施，根据执行情况，提出业务工作发展得意见与建议。 3、负责拟走医疗工作计划与医疗质量控制标准，建立健全医疗业务管理得系列规章制度，并监督执行，定期检查考核, 及时反馈。 4、协助院感办做好医院感染管理与预防工作. 5、协调各医疗科室与医技科室之间得关系，搞好科室之间得协作,负责临床医务人员得轮换安排工作. 6、加强基础医疗质量与医技科室得管理。重点抓好病历、处方书写质量得控制及医技科室工作计划得完成落实。 7、经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育，预防、减少、杜绝医疗差错事故得发生,保证临床医疗安全，增强全体职工得质量意识与责任感。 8、负责医疗行政管理工作?处理医疗来信、来访、安排院内影转诊、卫生咨询宣传等工作。 9、组织卫技人员得有关业务学习与对业务人员得〃三基〃、 〃三严"考试、考核工作，配合人事、科教部门制走培训计划与做好医疗、医技人员得考核、职称晋升工作,根据业务需要,提出外出培训、进修学习计划与人选。
10、认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情况,发现问题要协同有关方面及时处理。 11.参与医院得综合效益评价工作,配合有关部门制走、完善医疗质量指标与考核评价工作. 12、对业务科室进行监督、检查与指导,并督促健全制度, 对各科室发生得问题，要及时了解掌握情况，及时处理并上报。 13.完成上级领导交办得其它任务。 医勢科工作流程 1、医疗、医技、药事管理：承担全院医疗、医技、药事得管理工作，负责制走、传达、贯彻、落实与监督医院各项医疗、医技、药事管理方案得切实执行,为医院业务工作得规范与可持续发展提供支持与保障；2必、协助处理医疗纠纷、医疗事故：协助完成全院医疗纠纷、医疗事故防范措施得制定、传达、贯彻、落实与监督整改工作；协助医疗纠纷与医疗事故发生后得处理工作（汇报、调解、鉴走、司法途径及善后处理等事项）；A3、病案管理:承担病案管理工作，负责《医疗文书书写基本规范》、卫生部《病历管理规走》得传达与贯彻落实;负责各科室现住院病历及归档病案得审查与监督管理工作；4、相关卫生法律法规得传达、贯彻、落实与监督:负责《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《处方管理条例》、《医疗文书书写基本规范》、《侵权责任法》等相关卫生法律法规得传达、贯彻、落实与监督；
医务科2017年工作思路 为规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，构建和谐医患关系，结合当前新形势、新情况，医务科将医院总体发展战略的指导下，以科学发展观指导医疗业务工作全局，继续深入开展“十大指标”目标管理活动，扎实的做好各项医疗工作，围绕三甲医院等级评审工作要求，提出2017年工作思路，具体如下： 一、落实制度、推行标准。 按照《三级综合医院评审标准实施细则》中核心条款要求，对涉及到的制度、规范、流程、预案印发至各临床医技科室，并督促落实。以促进医疗工作的健康开展。 二、加强医疗质量管理，提升医疗质量 1、完善各项医疗质量管理制度，加强制度实施、考核及改进措施。 （1）发挥医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会的作用，督促以科主任为负责人的质量管理小组全面开展工作。修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，修订、完善配套的质控制度，考核标准，考核办法和质量指标。定期对临床科室进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。 （2）严格执行医疗核心制度，同时规范落实转科、转院
（转诊）制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度，使医务人员在诊疗活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。 深入开展医疗核心制度落实活动，并制定《医疗核心制度落实方案》和《医疗核心制度落实评价细则》；举行全院医师病历书写大赛活动，并完善《住院病历质量评分细则》。 （3）进一步推进临床路径工作，扩大路径病种范围。 督促临床科室修订完善临床路径相关文本。提高住院病人临床路径管理率达到60%。 （4）按照《三级综合医院评审标准实施细则》的要求，制定《临床用血前评估制度》、《临床用血后效果评价制度》。 2、医疗技术管理。 （1）医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过，以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标，兼顾医患双方的利益。对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进，对改进情况追踪检查。 （2）医疗技术风险及突发事件处理预案。为达到及时消除安全隐患，警示责任人，确保医疗安全、医生安全的目的。制定医疗技术损害处置预案，及时有效地处置突发医疗技术损害，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护医疗机构正常医疗秩序，最大限度降低损害程度，保护
中医院工作人员分工及岗位职责 一、书记职责： 1.负责各项党的组织、宣传、抗战、纪律检查、政治工作。组织实施并定期总结、记录在案、存档。 2.带头发扬党的优良传统和作风，制定党支部的工作计划，检查支部决议的贯彻执行情况。 3.组织党员定期学习、从思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育。发挥党员在单位所处的模范作用。 4.负责单位的医教工作，制定每月一次的党性和业务学习计划。 5.自觉接受群众的监督、考评。在每月一次的例会上对前期所做的工作（业务学习、党性工作）予以归纳总结，并对下步工作作出按期部署。 二、院长职责： 1.在上级部门的领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、人事、财务和总务等工作。 2.领导制定本院工作计划、按期部署、检查、总结工作。并向领导机关汇报。 3.实行院科两级管理制度，直接管理副院长和各科主任。不直接面对科室其他人员的工作处理。特殊事因，通过院务会另行处理。 4.教育全院职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德。改进医疗作风和工作作风，改善服务态度、督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行。严防差错事故的发生。 5.根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提
6.以身作则，自觉接受群众的监督、考评。 7.每次例会上对前期工作的总结、及下一步工作的重点部署。保证医院各科的正常运转。 三、业务院长职责： 1.在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技工作。 2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3.深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导危重病员的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。 4.负责组织全院医务人员的业务技术学习，并在每次例会上对前期医疗工作进行总结及下一步工作的部署。 5.自觉接受全院职工的监督、考评，积极配合院长、书记的各项工作安排，起到模范带头作用。 四、行政副院长职责：（兼出纳工作） 1.在院长领导下，分管全院行政和总务工作。 2.负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。 3.负责全院治安、保卫、水、电、暖。 4.负责基建、经济以及医院财产物资的管理工作。 5.负责全院清洁卫生和绿化工作。 6.负责全院车辆摆放。 7.参加上级有关行政部门的各种会议并下达各种会议精神。 8.自觉接受群众的监督、考评。每次例会上，对前期工作进行总结，并
2016年医务科医疗质量管理与持续改进记录考核内容
每月医疗质量和安全工作计划和重点一月份：患者病情评估及告知制度 二月份：病历书写 三月份：三级医师负责制度 四月份：抗菌药物临床应用指导原则 五月份：危重病人抢救流程 六月份：手术诊疗管理 七月份：病种质量监控管理 八月份：病种质量监控管理 九月份：麻醉工作程序 十月份：运行病历的监控与管理 十一月份：三级医师负责制度 十二月份：抗菌药物分级管理实施细则
科室医疗质量与安全管理小组工作记录 一、科室自查情况总结 二、专项质控评价 （一）科室病历书写质量评价 （二）合理用药评价 （三）科室合理用血评价（采血、取血、输血流程执行情况；输血适应症、合理用血评价；输血病历质量检查） （四）核心制度执行情况 （五）住院超过30天患者管理与评价 （六）医疗不良事件及纠纷 （七）非计划二次手术分析 （八）科室诊疗组诊疗质量分析 （九）科室医疗技术管理（二、三类医疗技术、科室新技术等技术评价和人员技能评价、审核等） （十）手术科室手术质量评价 （十一）“三基”培训和掌握情况 （十二）科室质量与安全指标变化趋势分析 三、主管部门检查反馈整改措施及效果评价 四、科室质量安全控制重点议题（包括根据医院工作重点制定下一阶段科室质控计划等）。
检查日期2016、1、3 检查人员李长友、王曙梅主要检查内容患者病情评估及告知制度 医疗质量存在问题（包括患者姓名、住院号、存在问题、相关责任人等）实行患者病情评估制度不全面，未遵循诊疗规范制定诊疗计划并进行定期评估，未根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案，治疗参与率不合格。 改进措施全面推行《患者病情评估及告知制度》，由中级以上资质主管医师填写。普通患者诊疗方案由主治医师以上人员确定，疑难危重患者方案需经副高以上人员确定。诊疗方案随病情变化和评估结果及时调整，检查治疗计划及方案调整、分析在病历中须有记录，制定鼓励措施，加强治疗的参与及中成药、治疗技术的使用。 效果评价质量与安全管理内容进一步丰富，落到实处，质量有所改进。 质控员签字年月日科主任签字年月日
医务科岗位职责 岗位职责 (1) 0-100医务科职责与权限 (1) (一）医务科 0-100医务科职责与权限 1.负责各项医疗工作制度的拟定、落实和检查。 2.负责医院医疗质量管理工作，协调科室间关系。 3.负责与有关医疗行政部门的联系工作。 4.负责有关医疗文件的起草、医疗工作大事记录和医疗文件管理工作。 5.负责医疗质量管理委员会、病案管理委员会、医师定期考核委员会、1医患纠纷调解办公室的日常工作。 6.负责医、技人员“三基”培训计划的拟定和组织实施、检查、总结。 7.负责各临床科室患者会诊、外诊和重大抢救的组织、协调、联系工 作。 8.负责医师对口支援工作。 9.负责医师值班汇总、住院医师轮转、医师调配等工作。 10.负责执业医师资格认证、定期考核和执业注册及医技人员专业技术档表1案管理工 作。 11. 负责医院各级医师各类执业活动权限（包括处方权、医疗技术权限等） 的审核工作。 12.负责突发公共卫生事件中医疗工作的组织协调。 13.负责协调临床路径的管理工作。 14.负责医院医疗技术的管理工作。 15.负责科室月、年度工作计划制定、落实与总结。 16.完成上级和院领导交办的其它工作。 0-101医务科科长（副科长）职责 1.负责组织实施全院的医疗、预防工作。 2.负责制定医疗培训计划，安排专业技术人员的定期培训和进修工作。 3.负责监督医疗业务的开展情况，组织协调各临床科室进行危重患者抢1
救工作。 4.负责医院医疗质量安全与管理工作。 5.负责制订、修订医疗管理相关制度，保持医院医疗技术水平的稳定和 持续提高。 6.负责组织对医疗缺陷的调查，及时提出处理意见。 7.负责组织全院医师的医疗技术考核。 8.负责督促检查医技科室的业务工作。 9.负责做好医务科全面管理工作。 0-102医务科科员职责 1.负责医疗文件、医务人员技术档案的归、建档工作。 2.负责处理日常工作的上传下达。 3.负责完成执业（助理）医师注册工作及定期考核工作。 4.负责解决院内、院外会诊的联系及登记工作。 5.完成各类公文收、发、催办处理、归档整理工作。 6.负责外调、来访者及医疗纠纷的接待工作，并做好登记。 7.负责科内日常工作登记及考勤登记工作。 8.负责进行医疗医技质量考核，及时上报医疗考核结果。 9.负责“三基培训”的组织工作。 10.负责完成医务科负责人安排的其他工作。
中医院工作人员分工及岗位职责 1书记职责: 1.负责各项党的组织、宣传、抗战、纪律检查、政治工作。组织实施并定期总结、记录在案、存档。 2.带头发扬党的优良传统和作风，制定党支部的工作计划，检查支部决议的贯彻执行情况。 3?组织党员定期学习、从思想、工作、学习情况，对党员进行管理教育。发挥党员在单位所处的模范作用。 4?负责单位的医教工作，制定每月一次的党性和业务学习计划。 5.自觉接受群众的监督、考评。在每月一次的例会上对前期所做的工作（业务学习、党性工作）予以归纳总结，并对下步工作作出按期部署。 2、院长职责： 1.在上级部门的领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作，包括医疗、人事、财务和总务等工作。 2.领导制定本院工作计划、按期部署、检查、总结工作。并向领导机关汇报。3?实行院科两级管理制度，直接管理副院长和各科主任。不直接面对科室其他人员的工作处理。特殊事因，通过院务会另行处理。 4.教育全院职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德。改进医疗作风和工作作风，改善服务态度、督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行。严防差错事故的发生。 5?根据国家人事制度，组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升工作。保证全院职工的工资和福利待遇 6.以身作则，自觉接受群众的监督、考评。
7?每次例会上对前期工作的总结、及下一步工作的重点部署。保证医院各科的正常运转。 3、业务院长职责： 1.在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技工作。 2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3?深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导危重病员的会诊、抢救工作。定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。4.负责组织全院医务人员的业务技术学习，并在每次例会上对前期医疗工作进行总结及下一步工作的部署。 5?自觉接受全院职工的监督、考评，积极配合院长、书记的各项工作安排，起到模范带头作用。 4.行政副院长职责：（兼出纳工作） 1.在院长领导下，分管全院行政和总务工作。 2?负责组织拟定医院各项行政工作制度，并经常督促检查执行情况。 3.负责全院治安、保卫、水、电、暖。 4?负责基建、经济以及医院财产物资的管理工作。 5.负责全院清洁卫生和绿化工作。 6.负责全院车辆摆放。 7?参加上级有关行政部门的各种会议并下达各种会议精神。 8.自觉接受群众的监督、考评。每次例会上，对前期工作进行总结，并拟定下期工作做计划安排。 9.保证后勤人员在岗情况，满足一线工作及科室的工作需求。负责办公器具及设备的维修联系。 10.负责安排社会及医疗的义诊及下乡活动。
口腔医院医务科干事岗位职责（共6篇） 篇：医务科干事岗位职责 医务科干事（纠纷处理）岗位职责 1、职责： （1-1）协助科长（客服办主任）开展医疗纠纷处理工作。（1-2）参与纠纷的调查、核查与协商。 （1-3）协助进行医疗纠纷资料的收集、整理与统计工作。 （1-2）负责医疗安全、医疗纠纷相关工作会议的记录、整理汇总等工作。（1-3）参与医务科医疗质量管理工作。（1-4）协助科室人员做好医政工作。（1-5）院部、医务科科长交办的其他工作。 2、工作任务： （2-1）协助做好医疗纠纷、投诉的接待、记录工作，参与纠纷、投诉产生的原因核查及责任调查工作。 （2-2）协助客服办主任进行医疗纠纷协商谈判工作，记录各医疗纠纷的协商、谈判处理过程。 （2-3）做好纠纷协调、谈判处理过程中与保卫科（或公安机关人员）的联络工作。（2-4）协助做好医学鉴定、司法应诉和评析资料的收集、准备工作。（2-5）协助做好每月医疗纠纷的统计，每季度纠纷评析资料的整理与汇总。（2-6）负责医疗安全工作会、医疗纠纷评析会等相关会议的记录、整理汇总等工作。（2-7）协助做好医疗相关培训的签到、记录、汇总。（2-8）协助医务科其他人员开展医务科工作。 （2-9）顾客授予各科锦旗的登记、统计、上报工作（每月）。（2-10）完成院部和医务科科长交办的其他工作。 第2篇：医务科干事岗位职责1.在科长领导下，协调重危病人的抢救、突发性事件的处理和院内外会诊。2.协助安排医疗工作的内外联系，办理医疗日常事务，安排特殊病人的诊治工作。3.负责院内外来
往文件的登记、收交和管理工作。4.负责发放收集临床、医技科室的信息，汇总后经医务科领导审核再上报。5.协助安排临时性院外医疗任务。6.协助医务部主任协调、支持、检查和管理各医疗部门开展专业技术工作和科研工作。7.处理病人的对外联系事务(如转院、会诊等)。 8.做好医疗保险的有关指导和协调工作。9.负责本科的考勤登记以及科内各种会议记录工作。10.负责科内办公用品的领取和保管工作。11.协助科领导接待院内外来访人员和处理日常事务。12.负责办公室的卫生工作，保持办公室的整洁。13.完成科长(副科长)交给的其他临时性或突击性任务。14.贯彻执行医院各项规章制度及上级有关部门的指导意见。 第3篇：医务科干事职责 医务科干事职责 1、在科主任领导下，分工负责与医疗相关的职能工作，草拟工作计划和，及时向科长请示汇报，当好参谋。 2、经常深入科室，协助科主任抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。 3、协助科主任召集各种业务会议，并负责会议记录，有关资料的整理及保管。 4、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。 5、承办科主任交代的其他临时性工作，积极主动参加科室临时突击性工作。 6、.负责死亡证明登记网报、医疗相关证明的出具。 7、积极主动参加业务政治学习，学习现代化管理新制度、新技术，不断提高管理水平。 第4篇：医务科干事职责 医务科干事职责 一、在科长的领导下具体实施医务科的日常工作，协调通知组织 二、负责转达上级各项任务，协调医疗行为中出现的问题，遇到疑难
医院医务科工作职责医务科是医院重要的职能部门，在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促院方的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。具体负责的工作如下：1.对全院医疗活动全过程进行计划、组织、协调和控制，使其经常处于最佳状态，以达到取得最佳医疗效率和医疗效果的目的。2.拟定有关业务计划，医疗指标，经院长办公会批准后组织实施，并负责督促检查。3.深入医疗、医技科室，了解和掌握有关诊断、治疗和检查情况，督促医疗任务的完成和新技术、新疗法的应用，不断提高医疗质量。4.负责制定有关医疗管理的制度、文件和办法，解释相关医疗政策，督促检查医疗、医技科室各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况，组织科室间协作，严防医疗差错事故的发生。5.负责组织重大抢险救灾，院内外会诊、协调解决危重病人的住院、治疗。6.负责组织实施临时性院外医疗、宣传、咨询等任务和下乡支农，负责基层单位的技术指导工作以及上级部门下达的指令性任务。7.督促检查药品、设备供应管理工作，保证医疗工作的正常运转。8.与党办共同进行医德医风教育，创佳评差工作，纠正行业不正之风。9.负责组织住院医师规范化培训专业理论试题命题工作，并同人事部共同组织住院医师专业外语、专业理论及实践技能考核，执业医师的考核、发证以及全院医疗、医技人员的业务考核，提高业务技术水平。10.负责进修生的管理工作。11.定期检查全院病案质量，及时推广先进的病案书写方法（表格病历、电子病历）。12.承担健康教育和全院职工的医疗保健工作，组织安排本单位职工的健康体检，建立健康档案，对查出问题安排诊治，并施以必要的跟踪防治；负责本院的计划生育工作。13.组织全院各部门贯彻执行有关医疗保险的政策规定；全面负责医疗保险日常工作，负责协调有关医疗保险工作各项事宜；负责监督、检查本院各业务科室对医疗保险各项政策规定的执行、落实情况；协调医院与医疗保险经办机构之间的业务联系；定期向各医疗保险经办机构通报医院工作情况，介绍医院内部管理政策。同时收集各医疗保险经办机构对医院工作的意见和建议，定期汇总并向领导汇报。14.负责全院住院病历的管理各项医疗统计指标的统计工作；为临床一线提供临床科研资料，接待有关部门、患者及家属对病例的复印工作。15.受理患者及家属对医院工作人员的投诉，负责医疗纠纷的处理，组织医疗事故的鉴定，并提出处理的初步方案；负责组织省、市人民政府指定的临床医学鉴定工作；负责为患者提供诊断证明的审核及签章。16.负责组织协调各业务科室的门诊、急诊管理工作。17.承办院领导交办的其它相关事项。 办公室卫生管理制度 一、主要内容与适用范围 1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、定义 1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：
浅谈医院医务科如何发挥职能作用 医务科是医院的一级职能科室，它的重要地位和作用是不言而喻的。在医务科工作一年来，我深刻地认识到这一点。医务科作为医院医疗质量管理的核心科室，负责全院临床、医技科室等协调工作，在医院管理工作中担当承上启下的枢纽作用。它工作的好坏，也直接影响到整个医院工作质量的好坏。但是目前我院医务科工作没有充分发挥应有的职能作用，在此就医务科的职责和存在问题进行探讨，并提出建议。 1 医务科的职责 1.1 执行医疗法律、法规和规章 涉及卫生的法律、法规和规章较多，据不完全统计共有134部，其中与医院管理有关的法律，主要有《执业医师法》、《传染病防治法》等。行政法规主要有《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》等法规。部门规章主要有：《医疗机构管理条例实施细则》、《护士管理办法》、《医师注册管理办法》、《处方管理办法》等。所有这些法律、法规和规章在医院都是由医务科来贯彻并落实具体措施的。 1.2 控制医院医疗质量 医务科是医院抓好医疗质量的核心科室，医疗质量包括基础质量、环节质量、终末质量，医务科要按照医疗质量形成的过程及规律，按层次进行有效控制。医疗质量控制通常是以个体质量控制、科室质
量控制和院级职能科室质量控制三级层次展开。 1.3 制定医院医疗计划 医务科是具体组织实施全院医疗业务工作的职能科室，是院内、院外业务工作联系协调的枢纽。在院长和分管副院长的领导下，按照医院年度工作计划，安排好每季、每月、每周的医疗工作。 1.4 处理医疗差错事故 医务科是负责接待医疗投诉、妥善解决医患纠纷的职能科室，要制定医疗纠纷与事故的防治和处理预案，积极预防医疗事故的发生；定期参加查房，主持病例讨论，协调组织急危重病人的抢救、院内外会诊等工作。对已发生的医疗差错、事故，要及时调查并组织讨论，向院领导汇报，通过处理吸取教训，不断改进医疗工作。 1.5 联络对外工作 医务科承担的社会职能有组织抢险救灾、突发事件的医疗急救、政府的医疗保障任务、残疾鉴定等等。 2 医务科工作存在的问题 2.1 职责不明确 在实际工作中，大部分医疗机构医务科职责不太明确，给予医务科的工作任务也因医院领导喜好而定，有些工作只要没有明确的科室，一般都会交给医务科，比如全院手术工作量统计和审核、全国医师定期考核等工作，也常常会安排给医务科。 2.2 涉及医疗的管理执行力不强 医院门诊部、医院感染科等科室的工作都是医疗质量的重要组成
医务科工作职责 1、负责拟订全院医疗工作计划及工作总结。定期负责向主管院长报告计划完成情况。 2、负责全院运行病历质量管理。 3、及时了解医疗发展的方向，并引导开展工作。了解掌握医院新技术、新项目的引进及开展。 4、组织住院医师的规范化培训，参与医师在岗管理及注册工作。 5、组织全院性的医疗会诊及院外会诊。负责实施临时性院内外医疗、保健任务和对基层的技术指导工作。 6、根据国家颁布的法规、条例、标准，结合医院的实际，组织医务人员认真贯彻执行，不断提高医疗质量。 7、经常了解各科室工作情况，协调科室工作，组织重大抢救，掌握各科室医师排班，保证医疗抢救的应急。检查分析科室工作质量，制定医疗安全措施，积极防范医疗事故，减少医疗缺陷。 8、接待病人及家属有关医疗技术方面的投诉，负责医疗纠纷和医疗事故的处理及医疗技术鉴定。 9、参与医院对医疗部门的综合管理、标准化管理和行风建设。 10、承办医务公文和有关医疗工作的人民来信来访，办理日常医疗事务。
11、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。 12、做好进修生的招收、培训和管理工作。 13、负责组织医学学术交流活动，推广国内外新技术、新经验的新成果。 医务科科长岗位职责 1、在主管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。 2、拟定医疗工作计划和有关技术操作规程，经院长、主管副院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。 3、深入各科室了解和掌握情况，组织重大抢救和院外会诊。协助主管副院长督促检查各科室各级医疗人员执行岗位责任制和技术操作常规等工作情况，不断提高医疗质量，严防差错事故。 4、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向主管院长提出处理意见。 5、负责医务人员的在职教育，组织实施全院医务技术人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平。协助人事处做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。 6、负责组织实施临时性院外医疗任务和对下级医院进行技术指导，并开展双向转诊，帮助开展新技术、新业务，解决疑难问题，培训卫生技术和管理人才。负责与外单位签订医疗合同。
新版医务科工作职责 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
医务科： 医务科工作职责 1.在分管院长的领导下，具体组织实施全院医疗管理工作，是联系协调院内 外业务工作的枢纽。 2.根据医院发展规划和计划，拟定医疗业务发展规划、年度计划，经院长、分管院长批准后组织实施。根据医院功能定位和发展规划，确定医院执业规范，进行临床医疗医技科室的建设。 3负责医疗医技侧面医务人员的业务培训和技术考核，尤其是重点科室、重点岗位人员的培训，不断提高业务水平。 4.督促检查全院各项医疗规章制度和技术操作规范的落实和执行情况，定期或不定期有计划、有目的、有重点的进行科室考核，并总结通报考核结果。运用质量和安全指标、风险系数、重大质量缺陷等资料对质量与安全工作实施监控。 5.协调医院及各科室重大抢救的组织管理工作。遇重大抢救任务相关医务科人员必须到达抢救现场，实地了解情况。必要时对病床、抢救人员、仪器设备进行调配 6.组织全员疑难、危重病例会诊及多科会诊，定期或不定期组织讨论全院有价值的疑难危重死亡病例。 7.掌握各科室危重患者情况，对各科室的危重病症患者、疑难病症患者、特殊身份患者重点监控，加强对入院超过30天的患者、非计划再手术患者、重大手术患者的监管，协助科室解决医疗和管理问题。 8.负责各类医疗技术人员的资质准入、授权及再授权管理。 9.组织完成每年度医疗新技术新业务的申报、阶段检查及终期评审，推进医疗水平的提高。 10.管理医师外出会诊及上级医院专家会诊、指导手术等业务工作。 11.按照有关法律法规及上级卫生行政部门管理规定，认真做好每年度医师资格与职业注册等工作。 12.协助科教科开展科研、教学工作。 13.依法维护患者和医务人员的权利，协助客户服务中心调查和解决医疗投诉及纠纷。 14.积极了解医院管理信息和医疗工作动态及发展趋势，为院领导提供医疗决策信息。 15.负责协调科室之间的医疗工作，协助各职能科室工作。 16.完成各种政府指令性任务及各种随机工作。 医务科工作人员职责 1.在医务科科长领导下，完成医务科的具体工作任务。 2.参与医疗督查考核工作。 3负责全院执业医师的注册与变更工作。
医务科工作制度 1.在院长直接领导下，具体负责全院医疗业务管理的有关工作。 2.全面推行医政目标管理，将医疗工作主要任务规定为明确的、较先进的、定性与定量相结合可考核的工作目标，并积极组织实施，根据执行情况，提出业务工作发展的意见和建议。 3.负责拟定医疗工作计划和医疗质量控制标准，建立健全医疗业务管理的系列规章制度，并监督执行，定期检查考核，及时反馈。 4.协助院感办做好医院感染管理和预防工作。 5.协调各医疗科室和医技科室之间的关系，搞好科室之间的协作，负责临床医务人员的轮换安排工作。 6.加强基础医疗质量和医技科室的管理。重点抓好病历、处方书写质量的控制及医技科室工作计划的完成落实。 7.经常对医务人员进行医疗安全、职业道德教育，预防、减少、杜绝医疗差错事故的发生，保证临床医疗安全，增强全体职工的质量意识和责任感。 8.负责医疗行政管理工作。处理医疗来信、来访、安排院内会诊、转诊、卫生咨询宣传等工作。 9.组织卫技人员的有关业务学习和对业务人员的“三基”、“三严”考试、考核工作，配合人事、科教部门制定培训计划和做好医疗、医技人员的考核、职称晋升工作，根据业务需要，提出外出培训、进修学习计划和人选。 10.认真学习《传染病防治法》督促、检查全院疫情登记、报告执行情
况，发现问题要协同有关方面及时处理。 11.参与医院的综合效益评价工作，配合有关部门制定、完善医疗质量指标和考核评价工作。 12.对业务科室进行监督、检查和指导，并督促健全制度，对各科室发生的问题，要及时了解掌握情况，及时处理并上报。 13.完成上级领导交办的其它任务。 医务科工作流程 1.医疗、医技、药事管理：承担全院医疗、医技、药事的管理工作，负责制定、传达、贯彻、落实和监督医院各项医疗、医技、药事管理方案的切实执行，为医院业务工作的规范和可持续发展提供支持和保障； 2、协助处理医疗纠纷、医疗事故：协助完成全院医疗纠纷、医疗事