2012-2013学年下学期中等职业中专学校会考试卷
一、填空题（每小题1分，共10分）
1、推销观念是在（）向（）过度时期产生的一种以推销为中心的经营理念。
2、企业微观市场营销环境主要有市场营销渠道企业（）、（）、公众。
3、（）营销就是把整体市场作为企业的目标市场，它的最大优点是（）。
4、生命周期的四个阶段分别指（）,成长期，（)，衰退期。
5、从事购买或销售或两者兼备职能，但不取得商品所有权的商业单位是（）和（）。、
二、单选题（每小题1分，共20分），请将答案填在下列答案区。
1、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将（）。
A.下降
B.增大
C.不变
D.上下波动
2、顾客导向是现代市场营销的基本概念，它要求营销活动要以（）为中心。
A.政府机关
B.消费者
C.生产企业
D.创新产品
3、在完全竞争条件下，企业只能按（）出售其产品。
A.零售价格
B.折扣价格
C.市场价格
D.可变价格
4、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( ).
A.根据产品属性和利益定位
B.根据产品价格和质量定位
C.根据
产品用途定位 D.根据使用者定位
5、市场细分的依据是（）。
A.产品类别的差异性
B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性
D.竞争者营销能力的差异性
6、下列销售方式不属于直接销售渠道的有（）。
A.厂家邮购
B.电话订购
C.上门销售
D.中间商销售
7、消费者市场应采取的促销方式是( ).
A.广告宣传
B.公共关系
C.人员推销
D.营业推广
8、美国杜邦公司子推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是（）价格策略。
A.撇脂定价
B.新产品
C.渗透定价
D.均匀定价
9、以下不属于公共关系的原则是（）。
A.以诚取信的原则
B.追求利益最大化的原则
C.讲究道德的原则
D.公共利益与企业利益相协调的原则
10、所谓（）是指具有使用相同功能，但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目。
A.产品类别
B.产品类型
C.产品线
D.产品项目
11、（）定位方式市场风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.寻找市场定位
12、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A.避强
B.对抗性
C.竞争性
D.二次
13、企业对按项目日期付款或现金购买的顾客的一种折扣称（）。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
D.季节性折扣
14、宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的哪一个维度（）。
A.宽度
B.深度
C.长度
D.黏度
15、某食品厂在市区分设了80个放心早餐经营店，其销售渠道采用的是（）。
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
16、下列各种促销手段中，不属于营业推广形式是（）。
A.赠送样本
B.有奖销售
C.推销介绍
D.推销竞猜
17、下列预测方法中不属于定性预测法的是（）。
A.个人判断法
B.综合意见法
C.特尔菲法
D.移动平均法
18、网络渠道策略的主要内容不包括( ).
A.会员网络
B.分销网络
C.服务网络
D.顾客网络
19、四大促销方式中最古老的是（）。
A.广告宣传
B.公共关系
C.人员推销
D.营业推广
20、不属于市场细分有效标志的是（）。
A.可衡量性
B.可进入性
C.实效性
D.可持续性
三、多选题（每小题3分，共30分），请将答案填在下列答案区。
1、影响生产资料购买行为的主要因素包括（）。
A.经济因素
B.环境因素
C.组织因素
D.个人因素
E.人事因素
2、生产资料购买决策的参与者主要有（）。
A.决策者
B.使用者
C.采购者
D.影响者
3、市场营销环境特点主要有（）。
A.动态性
B.复杂性
C.稳定性
D.双重性
4、企业制定的产品价格经常需要进行调整，主要有两种情况（）。
A.主动调价
B.主动降价
C.主动提价
D.应变调价
5、现代西方国家垂直市场营销系统主要有（）。
A.公司系统
B.管理系统
C.和约系统
D.独立系统
6、下列促销活动中属于公共关系的是( ).
A.赞助
B.募捐
C.回扣
D.赠品
7、人员推销作为一种促销方式，其优点有（）。
A.沟通信息直接
B.反馈及时
C.可当面促成交易
D.节省人力
8、一般来说，选择直接销售渠道的有（）。
A.技术复杂的产品
B.价格高的产品
C.顾客分散的产品
D.购买量小的生产资料
9、直接销售与其他销售方式相比，其特点包括（）。
A.节省转运环节
B.返款迅速
C.提供特殊购物能力
D.利于控制价格
10、目前，企业常用的促销预算方法主要有（）。
A.量力支出法
B.销售额比例法
C.竞争对等法
D.目标任务法
四、判断题（每小题2分，共20分），请将答案填在下列答案区。
1、绿色营销主要以环保为主要内容而不包括企业的理念和生产。
（）
2、市场营销环境是指与工商企业营销活动有关的外部因素和条件。（）
3、微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。（）
4、广告是一种具有双向信息交流的信息沟通。（）
5、网络促销的方式有拉销、推销、链销。（）
6、电子商务不会改变企业的生产方式和工作流程。（）
7、全确定型购买者在购买商品前，已有明确的购买目标。（）
8、生产者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。（）
9、只要购买者产生购买动机，即使当时的客观外界条件不成熟，动机也会推动购买行为的发生。（）
10、在美国，许多享有盛誉的企业将其著名商标租借给别人使用，收取一定的特许使用费。（）
五、案例分析题（20分）
扁平化渠道助推方正更上一层楼
2006年，中国IT市场继续保持高速增长态势，尤其是国内民族厂商的优秀代表--方正科技，无论从产品研发还是销售渠道体系建设上，都形成了成熟的产业格局，取得了良好的销售业绩。方正科技的分销渠道一直以扁平高效与反应迅速著称。2006年，方正科技完成了年初提出的“千家店面计划”，形成了中央带动区域的辐射型网络。目前方正的终端店面数量已达4343家，渠道体系的城市覆盖率接近
70%,其中一到四级成市达到完全覆盖，五级城市覆盖率也高达80%，完善的渠道网络使方正完成了对两千余个县市的全面覆盖，进一步的夯实了方正在国内的市场渠道。使方正科技在国内PC市场保持旺盛的增长势头。2006年，方正科技PC销量超过300万台，市场占有率突破13%，稳居国内第二，亚太第四，同比增长连续多年高于业界平均水平。其中，方正家用机市场份额达13.5%，商用机市场达18.1%。此外，方正笔记本总体出货量也创新高，堪称中国第一大笔记本品牌随着市场的不断发展，方正在2007年将对渠道资源进行全面整合，继续拓展渠道的深度和广度。展开多种渠道营销模式，并通过其强大的资源整合能力，扩大方正科技在区域的覆盖面积，协同渠道一起提升在市场当中的竞争力，达到沟通互赢的局面，完成整体实力的提升。2007年，方正科技的营销目标是：PC销量保持350万台并向400万台迈进，市场占有率力争突破13.5%，保持同比增长28%的高速领跑态势。
案例思考：
1、2006年方正科技的产品分销渠道策略是什么？（7分）
2、有什么特点？（5分）
3、这些策略的应用对其产品销量起了哪些作用？（8分）
参考答案
一、1、卖方市场买方市场
2、竞争者顾客
3、无差异成本的经济性
4、投入期成熟期
5、经纪人代理商
二、1.A 2.B 3.C 4.B 5.A 6.D 7.A 8. 9.B 10.C 11.A
12.D 13.A 14.A 15. 16.D 17.D 18. 19.C 20.D
三、1. 2.A.B.C.D 3.A.B.D 4.A.D 5. 6.A.B.D. 7.A.B.C
8. 9.A.B.C.D 10.A.B.C.D
四、1.× 2.× 3.× 4. 5. 6. 7.√8. 9.√10..√
五、1.
2.特点是高效与反应迅速
3.起了重要作用，具体表现在2006年方正科技PC销量超过300万台，市场占有率突破13%，稳居国内第二，亚太第四，同比增长连续多年
高于业界平均水平。其中，方正家用机市场份额达13.5%，商用机市场达18.1%。此外，方正笔记本总体出货量也创新高，堪称中国第一大笔记本品牌。
《市场营销学》形考 答案
《市场营销学》形考答案 任务一 一、判断题（每小题2分，共40分） 题目1 市场营销就是推销和广告。 选择一项： 错 题目2 生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。 选择一项： 错 题目3 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 选择一项： 错 题目4 保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。 选择一项： 对 题目5 企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。 选择一项： 错 题目6 某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
选择一项： 错 题目7 香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。 选择一项： 错 题目8 企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。 选择一项： 对 题目9 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。 选择一项： 对 题目10 某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。 选择一项： 错 题目11 微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。 选择一项： 错
题目12 消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 选择一项： 错 题目13 随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 选择一项： 对 题目14 在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 选择一项： 对 题目15 恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 选择一项： 错 题目16 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。选择一项： 错 题目17 马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。 选择一项：
第一部分：客观题 一、单项选择题：在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在客观题答案表格内。(本大题共10，每小题1分，共10) 1.市场营销活动的出发点是（） A.效用、价值和满足 B.需求和欲望 C.交换、交易和关系 D.市场营销者 2.不是市场包含的主要因素是()。 A.人口 B.环境 C.购买力 D.购买欲望 3. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（） A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 4.装制造商为"朴素妇女" 、"时髦妇女"、"有男子气的妇女"等分别设计生产了不同的妇女服装,这种市场细分为( )。 A.地理细分 B.心理细分 C.人口细分 D.行为细分 5.恩格尔定律认为，随着家庭收入的增加，用于食品的支出占家庭收入的比重会（） A.上升 B.下降 C.大体不变 D.有时上升，有时下降 6当产品处于（）时，市场竞争最为激烈。 A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 7一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有（） A.一条 B.三条 C.十七条 D.八条 8企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（）A.公关性 B.针对性 C.灵活性 D.复杂性 9中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（） A.声望定价 B.心理定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 10某企业与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销售，这种方式是（） A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 二、判断题：对下列每小题所述内容进行判别，正确的在题后括号内划“√”，错误的在题后括号内划“×”。(本大题共10小题，每小题1分，共10分 1.产品一进入衰退期企业就应当机立断，放弃经营。（） 2.商品价格与其需求量成反比；与其供应量成正比。（） 3.当一个工厂停产，产量等于零时，该厂也就没有成本开支了。（） 4.品牌形象难以培育，难以维护，但损害他却非常容易，既然他如此娇气，企业就不应该在这方面浪费大量的人力财力。（） 5.品牌、商标、厂牌视同一个事物的不同表述，其含义完全一样。（） 6.价格昂贵的工业品、消费品、奢侈品应该减少中间环节，采用较短的渠道。（） 7.在对促销策略的运用中，消费品侧重人员推销和公共关系，而工业品则偏向于广告和营业推广。（） 8.促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。（） 9.面对环境威胁,企业只能采取对抗策略.( ) 10.公共关系的目标是塑造组织形象.( ) 第二部分：主观应用题 三、填空题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 1.消费者的需求是多种多样的，美国心理学家马斯洛的需求层次论将消费者的需求划分为五个层次，分别是需求、需求、需求、需求、需求。 2.企业及其所处的微观环境都受宏观市场力量的制约和影响，企业宏观环境的影响力主要来自六大方面，包括环境、环境、环境、环境、环境和环境。 3.产品生命周期可分为、、、四个阶段。 4.分销渠道又称销售渠道或配销渠道，是指产品（服务）从 向转移所经过的路线。 5.需求的交叉弹性，是指因变动引起的相应变动率。 第 1 页，共8 页第 2 页，共8 页
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市场营销专业毕业设计方案 2012-9-2 一、毕业设计选题范围 （一）选题范围： 1、市场调研报告； 2、品牌推广方案； 3、活动策划方案； 4、广告推广方案； 5、促销推广方案； 6、价格策略设计； 7、营销流程设计。 （二）参考题目： 1、广州市婚庆公司市场调研报告 2、“真功夫”品牌推广方案 3、某公司开业庆典策划方案 4、某服饰广州市场广告推广方案 5、海尔空调春节促销方案 6、某公司价格策略设计 7、某公司营销流程设计与改进 …… 二、毕业设计要求 （一）以企业为背景，紧扣专业知识，以“现状、差距、措施”为线索解决企业实际问题； （二）毕业设计要素齐全，结构完整（参照范文）； （三）毕业设计能体现设计者站在企业的角度为企业解决实际问题的能力。 三、格式规范 （一）格式要求：见如下范例 XXX活动策划方案（题目：黑体三号，加粗，居中）
一级标题（黑体四号，加粗） 正文（宋体小四号，1.5倍行距） 各级标题使用：一、（一）、1、（1）、① 封面按学校要求统一标准。毕业设计按A4 （二）字数要求：不少于2500字
正文示例： “莎莎深层洁净洗发露”2008年度上市促销推广方案 一、市场背景 （一）目前在中高档次的洗发水市场竞争非常激烈，各品牌不断发掘并推出新颖的USP来再次对现有市场进行市场细分，占有细分市场，并通过丰满产品系列或不断完善增进产品的功能。 （二）莎莎品牌定位在时尚专业的角度，给予同品牌增加新的产品系列的提供了足够的空间。时尚专业的概念在不同时期具有不同的内涵，在新的世纪，消费者将对时尚、专业给予新的理解，因此莎莎同样需要不停地随着内涵的变更，使产品系列不断地丰满。 （三）莎莎深层洁净洗发露的USP：在时尚专业的基础上，更深一层次地强调深层次清洁，透明洁净配方，温和有效等概念，具有新意。 二、SWOT分析 （一）优势分析 莎莎品牌在全国市场已经有很高的知名度，可以为新产品提供强有力的推广力度；莎莎已经形成的洗发护发的系列产品，可以适合多种需求的目标消费者。 （二）劣势分析 1．新产品上市消费者对其功效了解不多。 2．价位属高档（200ML，20多元），而同档位的产品竞争相当激烈，如想再予以细分市场已很困难。 3．原莎莎忠诚消费者接受新产品需要一段时间，而潜在目标消费群则需要强而有力的推广、传播手段使之对莎莎新产品产生试用的欲望。 （三）机会点 1．目前尚无竞争品牌进入时尚、专业的领域，在深层洁净，透明洁净等相似USP上，也无细分目标群竞争。 2．新春刚过很大一部分消费群将重新开始寻求品牌转换。 （四）威胁 1．正值旺季来临，其他竞争品也开始有新的市场行动，因此亦将对莎莎新产品上市场构成威胁。
浅谈市场营销专业毕业论文 一、迎合观众心理策划节目 2.吊胃口的方式 3.高水平的团队 真人秀的节目，带给观众最大的不同就是真实感，比赛中无论是评委的状态，还是选手的能力，还是节目的整体节奏，都需要制作 团队体现其强烈的代入感。将观众带入整个气氛中，活跃在节目气 氛中才是真人秀节目现场直播的用意，因此一个高水平的制作团队 不仅仅是为选手提供的，更是为观众融入节目气氛的保证。 二、借鉴国外熟知节目 三、塑造品牌，创造经济效益 一个好的品牌，在于其信誉和名声的壮大，品牌塑造是企业持续发展的保证，也是其前进创新的动力，塑造品牌不仅是能树立自身 独特的形象获取经济效益和市场效益，也通过产品有效的组合带动 其他产品的发展。那么市场营销又如何让消费者关注、信任其品牌 并忠实于它呢?下面就品牌的塑造对真人秀节目的市场营销进行分析。 1.节目具有差异性 2.产业文化发展 3.全媒体营销模式 四、结语 随着社会的发展，观众已经厌倦了虚假的电视情节，更需要的是更加真实、公平、贴近生活的电视节目。真人秀节目就是在这种理 念下应运而生的，没有演员、没有编导、没有剧本的电视节目。真 人秀节目冲突性、纪实性、游戏性的特点在高水平的制作团队的配
合下，吸引了更多的忠实观众，提高节目收视率，在市场营销中获 取更大的经济效益。 (一)有利于高职院校面向市场搞好经营管理 (二)有益于院校办学特色并提升教育质量 对于竞争激烈的高职院校而言，特色或差异化发展是其生存和发展的核心竞争力。所谓特色，就是学校在深入分析自身情况的基础上，优化配置一切可用资源所形成、保持和发展起来的自身优势、 强项。用人单位对人才的需求各不相同，学生的兴趣和智能也各有 千秋，这为院校自身办学特色开辟了巨大空间。市场需求的差异化 催生了多样化的办学，多样化的办学形成了各高职院校独特的办学 特色。学校如果能够提供市场营销手段寻求“特色发展”、“差异 竞争”，必然提高办学效益和效率，增强办学质量和人才质量，形 成较强的社会影响力和市场竞争力。 二、高职教育市场营销的基本策略 (一)产品策略 (二)价格策略 产品价格策略是营销组合策略的重要内容，也是开拓市场的基本手段。服务的价格策略通常要考虑价格水平、折让、付款方式和信 用等。高职教育服务的定价策略可以从两个角度分析。一方面，它 可以指提供教育服务过程的价格，即收取的学费。学校在确立收费 标准时，必须根据真实准确的教育成本，在国家政策许可条件下， 参照市场供求状况确定收费水平。另一方面，它也可以指教育服务 结果的价格，如毕业生所拥有的人力资本的“标价”。学生就业期 望值的高低要由同类专业毕业生的市场供求“均衡点”确定。 [4](P254)如果把价格定得过高，非大城市、高薪岗位不“就”，则 会因其高于均衡价格而无人购买，找不到工作;如果价格大大低于均 衡价格，就会得不到相应的教育投资补偿，亦不能充分实现自我价值。因此，院校一定要帮助学生确定一个合理的人才或劳动力价格，调整就业期望值，使之与自身“产品”质量、市场供求相匹配。
10、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效 第5章市场细分与目标市场 益的细分市场叫（）。 A. 市场细分 B. 市场定位 C. 目标市 一、单项选择题：场 D. 消费者市场 1、采用无差异性营销战略的最大优点是 11、“金莎”巧克力，它瞄准了（）这一目( ) 。 标市场，采取了“高位定价、重视情感需求、提 A．市场占有率高 B ．成本的经济性C．市场适 升精品形象、采用特殊高级通道”的策略，从而 应性强 D ．需求满足程度高 在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象” 2、在“彩电大战”，“空调大战”如火 的定位。 如荼的同时，海尔始终坚持“优质高价” A. 追求低品质生活的低消费阶层 B. 追求高战略。海尔采取的市场定位方法叫 品质生活的高消费阶层 ( ) 。 C. 追求高品质生活的低消费阶层 D. 追求低A．根据产品属性和利益定位 B ．根 品质生活的高消费阶层 据产品价格和质量定位 12、占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖，是C．根据产品用途定位 D ．根 一种系列产品，共有 4 种口味供应不同嗜好的消 据使用者定位 费者：绿箭是薄荷香型，白箭是兰花香型，黄箭 3、市场细分的依据是( ) 是鲜果香型，红箭是玉桂香型。这 4 种不同口味A．产品类别的差异性 B ．消费者需求与 和包装的口香糖，巧妙地各自定位于不同的市场 购买行为的差异性消费对象，并赋予产品颇具创意的附加功能。“箭C．市场规模的差异性 D ．竞争者营销能 牌”口香糖采用了（）目标市场策略。 力的差异性 A. 迎头性 B. 差异性 C. 无差异 4、同一细分市场的顾客需求具有( ) 。性 D. 避强性 A．绝对的共同性 B ．较多的共同性 C ．较 13、凡是消费者或用户对“某”产品的需要、欲 少的共同性 D ．较多的差异性 望以及对企业市场营销组合策略的反应等方面具 5、同质性较高的产品，宜采用( ) 。 有基本相同或极为相似的一致性，“某”产品市 A．产品专业化 B ．市场专业化 C ．无场就是( ) 。 差异营销 D ．差异性营销 A. 同质市场 B. 买方市场 C 异 6、定位主要是指( ) 。质市场 D. 卖方市场 A．价格优势B．良好服务 C ．在顾客 14、企业集中力量寻求在较少的子市场上有叫大 心目中确定适当位置 D ．产品特征 的市场占有率，这时，企业实行的是（）营销战 7、重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行 略。 ( ) 定位。 A 无差别 B 差别 C 大量 A．避强 B ．对抗性 C ．竞争性 D 集中
市场营销知识综合题（二）一、单选题（每题1分，总分11分）1.市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的（）。 A.英国 B.日本 C.美国 D.法国 2.市场营销学的核心概念是（）。 A.产品 B.交换 C.营销 D.促销 3.市场营销的研究对象是（）。 A.交换 B.商品流通 C.市场营销 D.产品创新 4. 市场营销观念产生和流行的客观条件是（）。 A.产品供不应求 B. 产品供过于求 C.环境污染严重 D.产品质量高 5.傍晚时分，老刘夫妇坐了一天一夜的火车，从广州的工作地回到了四川老家的县城，感觉非常饿，他们不禁又想起了五星级“中国大酒店”里面那丰盛可口的菜肴，请问老刘夫妇的这种状态属于（）。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.以上都是 6.企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为（ . ）。 A.市场开发B.产品开发 C.规模经营 D.市场渗透 7.下列各种营销观念中，不属于传统营销观念的是（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念 D.绿色营销 8.在企业的微观市场营销环境中，（）是最重要的因素。 A.供应商B.公众 C.顾客 D.竞争者 9.企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为（）。 A.减轻策略 B.竞争策略 C.对抗策略 D.转移策略 10.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活所需要的费用后的余额叫做（）。 A.个人可支配收入 B. 个人可任意支配收入 C. 个人收入 D.人均国民收入 11．某种电子产品的销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，从产品生命周期来讲，说明该电子产品已进入（）。 A．投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期二、多选题（每题2分，总分30分）1.市场营销的研究内容有（）。 A.消费者 B.市场 C.市场营销策略 D.制定与实施市场营销策略 2.实施市场营销观念主要应做好（）。 A.全面理解满足需求 B.全员具有市场营销观念 C.建立科学的营销管理程序 D.树立长期利润观点 3.企业战略管理大体上可分为两个阶段（）。 A.规划阶段 B.规定任务阶段 C.组织控制 D..实施阶段 4.营销观念的几个支柱是（）。 A.目标市场 B.顾客需要 C.整合营销 D.盈利能力 5.市场营销管理过程步骤包括 （）。 A.分析企业市场机会 B.研究确定目标市场 C.设计营销战略
市场营销专业毕业设计安排论文正规格式 毕业论文是高职教育、教学内容的重要组成部分，也是大学生所必须完成的一项学业。毕业论文的写作是全面、系统地检验大学生对基本专业知识、专业理论的掌握及运用程度的重要手段之一，也是对大学生独立分析问题、解决问题的实际运用和操作能力、创新能力的综合性考察。根据市场营销专业教学计划，现将2010级市场营销专业毕业生毕业论文工作计划，具体安排如下： 市场营销专业毕业设计进度 时间：暂定为2011年12月28日～2012年5月1日。 具体进度安排： 1.选定选题和大纲：2011年12月29日； 2.毕业设计选题大纲和写作计划：2012年1月5日。 3.初稿写作：2012年3月15日前上交初稿。 4.修正稿：2012年4月10日前交，做进一步的修正和润色； 5.毕业设计终稿：2012年5月1日前交。 6．评阅和答辩：2012年5月10日前毕业设计交评阅教师；答辩时间待定。 市场营销专业毕业设计正规格式 （一）毕业论文的内容组成 一份完整的毕业论文内容顺序由以下几部分组成： 1、封面：题目（标题）、摘要、关键词； 2、正文（含开头、中间、结尾、注释）； 3、参考文献。 （二）毕业论文撰写内容要求 1、论文题目。题目要简短明了，一目了然，体现论文的专业范畴和论文的内容，好的题目是论文成功的一半。题目的字数一般要求控制在20个字以内。 2、摘要。也称内容提要。摘要应当简明扼要表述出论文的主要内容和特点，文字要精炼简洁，摘要控制在200字左右。 3、关键词。关键词是表述论文主题内容信息的单词或术语，关键词数量一般为3—7个。 4、正文。正文是全篇论文的核心和主干部分，是对研究工作的详细表述，一般由标题、文字、图、表格和公式等部分组成。我系各专业毕业论文的正文字数要求在4000字——6000字。毕业论文必须要有开头和结尾，包含在正文中。 5、注释。凡在论文中引用了已有的他人成果时，都应当按照惯例做出说明，这就是注释。注释一般要求文末注，即在正文的后面，集中将所引用的地方统一标示出来。注释格式参照《河北青年管理干部学院
附件二: 市场营销 (高职)论文参考题目及注意事项 为加强毕业论文（设计）教学，规范毕业论文（设计）写作，特制定毕业论文（设计）选题参考目录，供学生在确定毕业实习方向及论文（设计）写作时参考。参考选题以市场营销的主要领域设置。学生应在所选指导性题目基础上，进一步细化，具体题目应该是在该指导性题目框架下与实际问题紧密结合。学生也可以自选命题，但所选题目必须符合本专业方向。在确定论题之前最好与老师进行沟通. 论文参考题目： 1、浅谈危机公关的策略与技巧 2、广告业存在的问题及对策 3、国有企业的营销特点分析 4、我国企业营销环境新趋势及其对策 5、浅谈产品直销的利与弊 6、我国企业网络营销存在的问题及对策 7、高校大学生中网购现象的调查研究 8、房地产业的消费者购买动机研究----以某某地产为例 9、谈企业目标市场选择与产品开发 10、我国银行业市场营销中存在的问题及对策----以某某银行为例 11、产品特点与广告媒体的选择 12、消费心理与广告研究 13、我国不同职业和收入群体的消费心理现状研究 14、网络时代的消费特征及营销对策 15、浅谈有效沟通对提高谈判效率的意义。 16、企业对经销商的选择和管理 17、关于绿色消费行为的思考 18、顾客需求变化及企业营销对策分析 19、对XX 企业当前的市场营销存在的问题分析 21、谈谈与推销对象的交往技巧 22、快速消费品的营销渠道管理 23、广告信息对消费行为的影响及作用 24、便利商店营销优势探析 25、关于品牌定位几个理论问题的探讨 26、在校大学的消费心理特点及企业营销策略
27、大学生不良消费行为的现状, 原因和对策 28、提高消费者对某企业品牌忠诚度的探析 29、推销员基本素质调查 30、营销道德规范的成因分析 31、沟通风格对推销的影响研究 32、某公司寻找顾客方法研究 33、说服顾客方法与技巧研究 34、如何打造个人的销售力 35、如何识别顾客的购买影响力 36、浅谈处理顾客异议的技巧 37、从客户分类谈客户服务 38、客户服务与回头客关系研究 39、**客户服务调查 40、浅谈我国商业活动中商业信誉存在的问题及对策 41、主题营销策略探析 42、串货问题的成因及对策分析 43、日用消费品与耐用消费品的营销渠道管理的比较研究 44、关于**企业的xx策划 45、企业市场推广策略的常见缺陷分析 注意事项： （1）选题原则上应选择与专业相关的题目，鉴于市场营销专业知识牵涉面广，选题范围较宽，学员选题应征得指导老师批准。 （2）题目的选择加强实用性。 （3）论文要求理论与实际相结合，对问题的探讨建立在深入细致的分析基础上，立论正确，广泛参阅，结合实际，见解独立。字数应在4000字以上。 （5）论文定稿时，须有：内容摘要（100—150字），关键词（3—4个），目录，参考文献（作者，书名或文章题目，出版社或杂志名称，出版时间或XX年XX 期）。装订顺序为：封皮—内容摘要，关键词—目录—正文—参考文献。
全球市场营销学复习资料一、名词解释 1、自我参照标准P13民族中心主义P13 自我参照标准指无意识地参照个人的文化价值观、经验和知识，作为决策的依据。 民族中心主义是一种认为自己文化优于他人文化的信条。广义上说就是轻视其他群体的成员。 2、国际市场营销P8 国际市场营销：指对商品和劳务流入一个以上国家的消 费者或用户手中的过程，企业进行计划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。3、文化P62 文化：人们通过学习获得的区别于其他群体行为的特征 的集合。文化是人类所创造的物质财富与精神财富的总和。文化是一个复杂的整体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。4、无计划变革与有计划变革P83 无计划变革是引进一种产品，然后听天由命；有计划变革，有目的地改变那些会对实现预定营销目标产生阻力的文化因素。5、文化的强制性、选择性与排他性P88 有些商业惯例有着强制性，人们必须承认它、遵守它；有些商业惯例，适应是有益的，但不是必须的，是有选择性的；还有些习俗，“外人”不得介入，具有排他性。 6、单一时间利用方式与多种时间利用方式P98 单一时间利用方式强调“专时专用”和“速度”，单一时间 利用方式就是线性的使用时间，专时专用，仿佛时间是
有形的一样。多种时间利用方式强调“一时多用”，注重人际交往。7、收买与打点P105 收买是用财物或其他好处笼络人，以便利用一个政府官员；打点指送人钱财疏通关系，托人关照，希望对方加快工作速度和提高效率。8、主权国家116 主权国家指拥有独立主权的国家。9、本土化121 本土化指东道国政府通过制定一系列的政府法令来增加对外国公司的控制和限制，逐渐将外国投资置于控制之下的过程。10、政治贿赂133 政治贿赂是企图通过收买掌权者，让其代表跨国公司出面干预，从而减少公司的政治风险。 11、调解141 调解是指争端双方在第三方主持下，自愿进行协商，促成双方达成协议、解决纠纷的办法。12、仲裁142 仲裁是指买卖双方达成协议，自愿将有关争议交给仲裁机构进行裁决，这个裁决是最终的，对双方都有约束力，双方必须遵守。 仲裁是指争端双方达成协议，自愿将有关争议提交非司法机构的第三方审理，由第三方作出对争议双方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。 13、市场营销研究165 市场营销研究：系统地收集、记录和分析资料，为营销决策提供有用的信息。14、定量研究171
A.英国 B.tJ 本 2. 市场营销学的核心概念是 A.产品 B.交换 3. 市场营销的研究对象是 （A.交换 B.商品流通 C.美国 （ D.法国 ）。 C.营销 ）。C.市场营销 D.促销 D.产品创新 ）0 C.环境污染严重 D.产品质量高从广州的工作地回到了四川老家的县城，感觉 4. 市场营销观念产生和流行的客观条件是（ A.产品供不应求 B.产品供过于求 5. 傍晚时分，老刘夫妇坐了一天一夜的火车，非常饿，他们不禁又想起了五星级“中国大酒 店”里面那丰盛可口的菜肴，请问老刘夫妇的 这种状态属于（ )o 市场营销知识综合题（二） 一、单选题（每题1分，总分11分） 1. 市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的（ ）。 A.欲望 B.需要 C.需求 D.以上都是 6. 企业采取种种措施在现有市场上扩大现有产品销售，称为（?）。 A.市场开发 B.产品开发 C.规模经营 D.市场渗透 7. 下列各种营销观念中，不属于传统营销观念的是（ ）o A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念 D.绿色营销 8. 在企业的微观市场营销环境中，（ ）是最重要的因素。 A.供应商 B.公众 C.顾客 D.竞争者 9. 企业面对外环境威胁，企图通过自己的努力限制和扭转环境中不利因素发展的策略称为 （ ）o A.减轻策略 B.竞争策略 C.对抗策略 D.转移策略 10. 个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活所需要的费用后的余额叫做（ ）。 A.个人可支配收入 B.个人可任意支配收入 C.个人收入D.人均国民收入 11. 某种电子产品的销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，从产品生命周期来讲，说明 该电子产品己进入（ ）。 A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 二、多选题（每题2分，总分30分） 1. 市场营销的研究内容有（ ）。 A.消费者 B.市场 C.市场营销策略 D.制定与实施市场营销策略 2. 实施市场营销观念主要应做好（ ）。 A.全而理解满足需求 B.全员具有市场营销观念 C. 建立科学的营销管理程序 D.树立长期利润观点 3. 企业战略管理大体上可分为两个阶段（ ）o A.规划阶段 B.规定任务阶段 C.组织控制 D..实施阶段 4. 营销观念的儿个支柱是（ ）。 A.目标市场 B.顾客需要 C.整合营销 D.盈利能力 5. 市场营销管理过程步骤包括（ ）o A.分析企业市场机会 B.研究确定目标市场 C.设计营销战略
序号（学号）： 毕业设计（论文） 论音乐之声FM94.3长春地区广告招商 营销策略 姓名 系别 专业市场营销 班级070521 指导教师 摘要 2011 年 5 月27 日在广播专业频道市场日益细 分的今天,播节目试图“全面丰收、 处处开花”变得越来越艰难且越来越可行。音乐广播因其娱乐休闲的功能成为广大青少年乃至中年听众的首要选择，因此建立真正"专业"的音乐广播频道并集中其优势进行宣传达到招商的目的是本文研究的重点。本文对中央人民广播电台音乐之声频道长春地区作为研究对象,再结合国内目前做的比较好的"音乐之声"来分析专业化音乐频道招商的必然性及可行性。 本文以市场营销理论对中央人品广播电台音乐之声招商营销策略进行研究，有目的、有计划、系统地搜集有关数据。分析了中央人品广播电台音乐之声在我国广播传媒飞速发展过程中的市场格局，探讨了中央人品广播电台音乐之声在广告经营上的优势、劣势、机会与威胁，结合市场营
销基本理论，研究和探讨了中央人品广播电台音乐之声在各方面的招商营销策略，即运用何种方式能将音乐之声的招商工作恰到好处的落到好处。关键字：广播音乐之声 FM94.3 广告招商 Abstract In radio broadcast "into" narrow professional channel times, radio broadcast market segment today, trying to "overall harvest programs, everywhere blooms" becomes more and more difficult and more and more feasible. Music radio because its entertainment recreational function to become broad teenagers and the primary choice of middle-aged listeners, thereby establishing a true "professional" music radio channel and focus on the advantages of publicity achieve the purpose of this investment is the key. This article to the central people's broadcasting station the sound of music channel changchun area as the research object, combined with domestic currently do better "the sound of music" to analyze the inevitability of professional music channel investment promotion and feasibility. Based on the theory of the central character in marketing the sound of music radio station, investment promotion marketing strategy with targts, plans and systematically collect relevant data. Analysis the central character the sound of music radio broadcast media in China in the process of rapid development, and probes into the market structure of the central character radio music sound in advertising business on the strengths, weaknesses, opportunities and threats, combined with marketing basic theory, research and discusses the central character radio sound of music in all aspects of marketing strategies, i.e. investment by what way can the sound of music of the merchants inviting work proper fell to benefits. Keypoint:
毕业论文格式范例 （封面自己用模板打印并胶装）
独创性声明 本毕业设计（论文）是本人在导师指导下独立完成的。文中引用他人研究成果的部分已在标注中说明；其他同志对本论文（设计）的启发和贡献均已在谢辞中体现；其它内容及成果为本人独立完成。特此声明。 论文作者签名：日期： 关于论文使用授权的说明 本人完全了解学院有关保留、使用学位论文的规定，即：学院有权保留送交论文的印刷本、复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅；学院可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印、数字化或其他复制手段保存论文，保密的论文在解密后应遵守此规定。 论文作者签名：指导教师签名：日期：
基于毕业实习的经管类跨专业综合实验教学开展的探讨 ——以某某公司为例 内容摘要 毕业实习是学校本科教学培养方案和教学计划的必要环节，是课堂教育和社会实践相结合的重要形式，是学生最终完成本科教学不可或缺的阶段。然而在实际实习中存在着各种问题，直接影响着毕业实习的质量。文章基于毕业实习中存在的的问题，提出了通过经管类跨专业综合实验平台的仿真实验的教学开展，以达到让学生尽快融入毕业实习的状态中去的目的。 关键词：毕业实习仿真实验经管类跨专业综合实验平台
The Graduation Practice Base on Teaching of Economics and Management ——Take a company for example. Abstract Graduation practice is a necessary link in training scheme and teaching plan of undergraduate course，it is the final and indispensable stage in undergraduate teaching. However there are many problems in the actual graduation practice, which directly affects the quality of it.This paper is based on the exisiting problems in graduation practice.Put forward to carry out the simulation experiment through cross comprehensive experimental platform of economics and management professional teaching,To enable students to achieve as soon as possible into the graduation practice stateto. Key words:Graduation Practice,The Simulation Experiment,Economics and Management of Professional Integrated Experimental Platform
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂
济南第八职业中专2012～2013学年第二学期期中 高一3班《市场营销知识》试题 本试题满分100分，考试时间90分钟 姓名：班级 一、单项选择题(下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的正确答案编号用英文大写字母填入括号内。本类题共24分，每小题3分。不选、错选或多选，本小题均不得分) （d）1．推销观念产生于。 A．买方市场B．卖方市场 C．买方市场向卖方市场过渡 D．卖方市场向买方市场过渡（d）2．把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是。A．推销观念 B．市场营销观念 C．绿色营销观念 D．社会营销观念（a）3．产品观念是的营销观念。 A．生产导向 B．消费导向 C．顾客导向D．科技导向 （d）4．运输企业属于市场营销渠道企业的。 A．供应商 B．买卖中间商 C．代理中间商 D．辅助商 （d）5．下列不属于微观环境的因素是。 A．供应者 B．竞争者C．顾客 D．亚文化群 （a）6．直接影响企业营销活动的营销环境因素是。 A．微观环境 B．宏观环境 C．社会经济因素D．政治法律环境（c）7．生产资料市场与消费品市场的根本区别在于。 A．一次购买数量的多与少 B．专家购买与非专家购买 C．购买是为了生产其他商品还是为了最终消费 D．需求弹性的大与小 （b）8．按所经营的商品的用途划分，市场可分为。 A．商品市场、技术市场和金融市场等 B．生产资料市场和消费品市场C．综合性市场和专业市场 D．现货市场和期货市场 二、多项选择题(下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。本类题共32分，每小题4分。少选、不选、错选或多选，本小题均不得分；) （abc）1．一次交易应包括三个可以量度的实质内容。 A．至少有两个有价值的事物 B．买卖双方的存在 C．买卖双方所同意的条件 D．买卖双方所持有的营销观念（abde）2．市场营销的核心概念主要有。 A．需求 B．交换 C．价格 D．产品 E．市场营销者 F．广告（bcde）3．企业市场营销中的宏观环境包括。 A．竞争和公众环境 B．社会和文化环境 C．政治和法律环境 D．人口和经济环境 E．地理和科技环境 （bd）4．下列不拥有商品所有权的中间商是。 A．批发商 B．销售代理商 C．零售商 D．寄售商 E．供应商（ad）5．市场营销环境的特点主要有。 A．动态性B．复杂性C．稳定性 D．双重性（abd）6．从市场营销学的角度来看，完整的市场构成要素主要包含内容。A．商品和劳务 B．有支持能力的需求 C．商品交换的场所D．经营者
市场营销专业论文选题参考目录大全之一 市场营销专业论文选题参考目录大全之一论文序号论文题目 001 敏捷供需链管理研究 002 网络经济时代企业营销决策支持方法研究 003 客户资源价值评价与营销资源配置 004 企业营销渠道冲突管理理论与实证分析 005 维生药业营销战略研究 006 战略性供应商的选择与评价 007 基于能力的顾客关系管理研究 008 供应链合作伙伴关系研究 009 电子采购在企业采购中的应用研究 010 KY公司金属切削刀具西北区营销策略研究 011 CRYSTAL ROSE CO．国际营销策略研究 012 CIMS环境下单据驱动模式企业物流系统开发 013 社会主义企业价格行为初探 014 发挥大型企业在开拓国际市场中的骨干作用 015 企业营销环境的研究与分析 016 顾客与企业赢利能力关系分析 017 电子商务环境下我国企业供应链管理模式研究 018 基于FSP方法的营销组织模式研究 019 需求不确定下的供应链协调 020 陕西红星乳业有限公司营销战略研究 021 辽宁省企业电子商务发展策略研究 022 现代企业系统营销体系的构建 023 消费品通路策略绩效评价方法研究 024 日本小松和美国卡特比勒在中国市场分销渠道比较分析 025 成都中菱无线通信电缆有限公司市场营销分析及战略构想026 客户关系管理系统的建立，数据收集和分析 027 基于Internet的顾客关系营销研究 028 唐人神集团绿色营销战略研究 029 供应链的构建及其管理 030 CRM下客户资源管理研究 031 eCRM的原理与实施 032 企业网络营销运作策略与效益评价研究 033 我国企业网络营销发展现状分析及对策研究 034 知识经济条件下高技术企业营销创新研究 035 我国中小企业的营销创新研究 036 论供应链管理对我国企业物流管理的指导 037 基于供应链的采购供应管理的研究及系统实施 038 网络经济条件下的客户关系管理