“好学若饥，谦卑若愚”__业务学习心
得体会
本次业务学习虽只进行了短短三天，但培训范围广泛，内容丰富。使我获益良多。所有的教育教学工作中,我觉得课堂教学尤为重要。从教三年来，我不断地探索教学方法，不断地丰富自己的课堂内容，努力让学生能够在短短的40分钟内，学到更多的知识。虽然也有过一些收获，但更多的是盲目的摸索。其中对诗歌教学这一块内容尤为茫然。记得曾给学生上王安石的《梅花》一诗时，我使出了浑身解数，也没能完全让学生理解作者是如何以梅花不畏严寒、洁白如雪自喻。他们除了会背诵外，对诗歌所描绘的景物及意境并未理解。看了王崧舟老师的《二泉映月》课堂实录后，我茅塞顿开，原来不是学生不够配合，是教师引导的方法还有待加强。王崧舟老师是“诗意课堂”的发起人，也是实践者。他的教学十分诗意，让我赞叹不已，也从中感悟良多。王崧舟老师让我充分认识到了什么是“诗意课堂”，什么是大师之作。王老师朴实无华而又诗趣盎然的语言艺术，于课堂中随处可见。他对知识的引导、总结，对学生的评价，无不散
发着诗意的芬芳--“这是一个茫茫月夜，这是一个无垠月夜”、“好一段曲折的人生，好一段坎坷的人生”、“一段人生刻风霜，一段情怀付月光”……虽没有华丽的辞藻，却字字句句都流露出王崧舟老师的真情实感。在课堂上，他那抑扬顿挫的语言，亲切自如的教态，以及令人感动的教学细节……都将激励我不断学习、奋斗！
教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣称号，怎样才能完成党赋予培养人才的责任，这是每个教师必须认真思考并要用实践作出回答的问题。时代要求教师，除了做好自己的教育教学工作外，教师还得努力跟上它的步伐。
从斯蒂夫·乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲“好学若饥、谦卑若愚”中，我再一次对教师这个职业有了新的认识。教师是人类永恒的职业，但社会对教师的要求标准并不永恒。众所周知，二十一世纪是一个信息化的时代，学生要学会学习，只有学会学习才能为这个社会所接受。而我们，再也不能只以教育者的身份出现，而应教学相长。家长对孩子的期望越来越大，时代对教师的要求也越来越高。车尔尼雷夫斯基说过：“要把学生造就成一种什么人，自己就应当是什么人。”教师只有严格要求自己，才能培养出对社会有用的学生。然而教师良好的素质并非与生俱来，我们需要不断地通
过学校教育、继续教育即终身教育才能获得。新的教育观念认为终身教育和终身学习是当代教师成长和发展的必由之路。是啊，我们只有不断地给自己增添养料，储备能量，不断完善自我，充实自我，形成终身教育的观念，才能自信的面对学生，为教育事业贡献出自己的一份力量
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“好学若饥，谦卑若愚”—这是人生求知中一座永远不灭的灯塔，她照耀着中国莘莘学子的未来，中国教育的未来，中国文明的未来，指引着我们培育炎黄子孙，传承华夏文明，谱写祖国光辉灿烂的明天！
《好仁不好学，其蔽也愚》教案 教学目标： 知识与能力：通过选文，了解孔子涉及学习的思想。 过程与方法：引导学生深入地了解孔子对社会人生问题的思考。 情感态度价值观：结合孔子关于“学”的理念倾向，领悟其现实意义，找到立身处世的借鉴 教学重难点： 1、了解孔子的学习态度、方法、内容是本课教学的重点。 2、使学生通过了解孔子的思想、通过了解孔子对社会人生问题的思考，找到立身处世的借鉴是本课教学的难点。 教学方法：诵读法，点拨法。 学情分析： 课时安排： 2课时（第2课时） 教学过程： 第一课时 一、导入 上节课我们明确了本章节的字词，疏通了文段内容。我们了解到，孔老夫子，是多么地重视学习，乐于学习。首先，作为“万世师表”，他本人就是一个博学之人。“子曰：三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”他如此教导我们，不仅要好学、博学，而且要活学。那么，孔老夫子，又重视学习什么呢？现在让我们用心去聆听这位温文尔雅，和蔼可亲的先师对我们的谆谆教诲。 二、理解孔子关于“学”的基本内涵。 1、大声齐读课文，感知内容。 2、明确何为“好学”？ 师引：孔子好学，更爱好学之人。孔子三千弟子，独一个弟子受孔子的倍加称赞。更称好学之人，独此一个！那就是颜回！那么，孔子认为，怎样才能称是好学之人呢？（结合文中的语段） 明确：“君子食无求饱，居无求安，敏于事而慎于言，就有道而正焉，可谓好学也已。” “有颜回好学者，不迁怒，不贰过……今也则亡，未闻好学者也。” “贤哉，回也！一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回不改其乐。” 也就是说，好学之人，就应该不受限于外界环境，不管贫穷还是富有，都能够体会到学习的乐趣。勤做事慎言语，并随时靠近有道德的人来弥补不足。做到这些，才能像颜回一样，不随便迁怒于他人，做事不犯同样的错误，成为真正的好学之人。 （补充资料：“不迁怒，不贰过”朱熹说：“怒于甲者，不移于乙，过于前者，不移于后。”“不迁怒”常人十分难以做到，如在上级那里受了气，挨了批评，迁转给下级，在父母那里受了气，在自己子女身上发泄，在外窝了火，对内发泄，在内蒙屈，对外发泄。总之，怒于左者，移于右，怒于上者，泄于下，怒于强者，移于弱，怒于甲者，移于乙。“己所不欲，强施于人”，这类人生活中比比皆是，凡怒而欲发，思颜子“不迁怒”，三字，真可谓一剂良药。 “不贰过”，需经过三个阶段：①自知其过，“颜子……有不善未尝不知，知之未尝复行”（程子语）。②自改其过。“过而能改，善莫大焉”，③自讼其过，“吾未见能见其过而内自讼者也《公冶长》。”颜回之所以能“不贰过”，关键是做到了对待错误能“自知、自改、自讼”。） 3、理解学习的基本内涵（学什么） 师引：有了好学的精神，我们该学什么呢？孔圣人又是怎样教导我们的？请同学们根据文段，思考，孔圣人所说的学习，学的是什么？ 明确： （1）道德修养（修身）
如何使自己成为一个有作为有发展前途的业务员？ 考勤看手机所在地，有后勤和办公室按电脑核对，出单子。 问题：在这个行业业务员怎么做？关注那些事情？思维超哪些方面想？怎样锻炼自己？市场大家都认为比较淡，你怎么想，怎么做？ 成长过程： 无任何经验学生—跑业务锻炼—积极学习和总结—调整心理素质—专业化锻炼—高度学习把握全局—站在高度指导业务—经理 我跑业务的心得体会： 做业务员要容易也容易单，要困难也困难，就看自己怎么做了。 1.通过市场销售学习，去积累营销与管理知识，丰富的自己适应社会的经验 市场营销是在营销界最终取得成功的基础，在做业务员期间，面对瞬息万变的市场、千差万别的产品，特征各异的区域，再加各不相同的企业、同事、领导和客户，这些都为业务员提供了学习的机会，也只有通过学习才能不断提高。丰富自己适应社会的能力。 2.建立自己的人脉关系 有的业务员只是陷在自己企业或客户的圈子内，殊不知，做业务员会接触到许许多多的人，除了本企业的、客户的，还有其它企业甚至是竞争对手的、政府的、媒体的等，见过面的没有见过面的，这些人都有自己的交际圈，与他们友善以待，与他们交朋友，他们不仅是自己学习的对象，更是自己事业的帮助者和推动者。学会扩大自己的交际圈，建立自己的人脉关系，也是在让自己积累无形资产。 3.将你所有接触过的客户当作自己的资源 我最不可理解的是那些为实现眼前的业绩而让自己的客户受损失的业务员，他们不知道，客户资源看似是企业的，实际上是业务员自己的——当你在这个企业与他们合作时他能够配合你而为你创造眼前的业绩，当你离开现在的企业时，他们还有可能再次与你合作为你创造业绩，即使你们不合作，他们甚至还能够为你提供其它的客户资源。当然前提条件是你们的合作十分愉快，否则，他们也可能成为你的障碍。所以，作为业务员，不仅应当避免伤害你的客户，而且应当尽量在自己力所能及的范围内，在不损害企业利益的条件下帮助他们：帮他们做事，为他们出主意，为他们创造利润，并与他们建立良好的个人关系。 4.坚持就能成功 有的业务员稍微对企业有所不满或遇到一点困难就跳槽，从一个企业跳到另一个企业，从一个行业跳到另一个行业，从一个地区跳到另一个地区。结果是跳来跳去，没有一个企业能够做好，没有一个行业能够做好，没有一个地区能够做好。 任何企业都不可能完美，但任何企业都有我们学习的东西，除非这个企业已经真正不适合你的发展，否则跳槽一定要慎重。 虽然营销是相通的，行业与行业毕竟有跨越，对业务员来说，原行业的人脉关系、客户资源、市场操作知识与经验将大打折扣，需要从头再来。所以，跨行业应当是最为慎重的。 周游列国式从事业务工作，会使业务员掌握全国的大局，能够开阔自己的思路，能够建立更加广泛的人脉关系，但长期待在一个区域如一个市、一个省或一个大区域甚至是一个通路，对市场的熟悉、有固定的客户资源和人 脉关系也能够成为业务员的独特优势。 坚持，坚持在一个企业、一个行业，甚至是在一个区域、一个通路都能取得成功。 5.时刻推广自己 营销人员经常说的一句话是：推销产品，首先要推销自己。只有自己得到了客户的认可，他们才会认可你的产品。这就是为什么同一个公司的同一个产品，提供的是同一种政策，面对的是同一个客户，有的业务员会失败，而有的业务员却会成功，因为后者成功地推销了自
业务培训学习心得体会 知识与技巧并重 教育与服务同行 XX年2月29日，xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的 钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在 我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我 将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。 第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。 我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，我取 得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口
成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲 解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业 知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板 、枯燥、乏味。 幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党 士学、郭向东、马生涛老师，xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化 知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名xx 博物院讲解员 ，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了xx考古新动态，把这些新 动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提
跑建材业务心得体会 篇一：建材业务怎么跑？ 建材业务员的二十九个细节 1、你可以穿名牌，但不要太张扬个性，毕竟建材城只有一个刘哥。烂仔装和沅安路的工作服请不要穿出来。穿得太好你在工地上落脚都担心。建材业务员和其它不一样，西服和公文包也许不太合适。 2、你可以抽好烟，但请一视同仁，不要发师傅是差点的，发设计师是好烟。如果你还没有牛X到一天抽几包极王，那请带上二种烟，自己抽差点的，其它人你上好一点的。 3、请相信建材城没有一个这样的品牌：品牌顶级；展厅大气；价格很低，外围很好。如果有，那我们肯定只能到门口做保安，客户一定会把门挤破。正是因为我们的品牌有或多或少的不足，才有我们的存在。所以我们可以抱怨，但马上要调好心情。 4、永远不要和保安吵架，如果进一个小区进不去，多在门口呆一会，你总能找到机会。没事的时候多和保安聊聊天，尊重一下。他们天天面对那样强势的业主，还不能让他们到我们身上找点平衡？ 5、出小区的时候和保安打个招呼，下次你进去也许会容易得多。微笑是我们最好的通行证。做单了也要感谢他们一下，也许只要是口头的。
6、不要说竟品的坏话，如果要说也要艺术一点。试试这种语调“**也是不错的，不过他们的**相对来说要差一点。”。如果你说诺贝尔不行，那肯定是你自己不行。 7、业务员之间肯定有关系好的，有走得近的，不过不要天天抱在一起，那样的话，你会感觉多很多竟争对手。 8、业务员最好不要过多的到其它品牌的门店上去，更不要到其它门店 里去递名片，拉客户。关系再好也不要，那种感觉给客人就是合起手来杀人。 9、多守小区，多和业主沟通才是王者之道。天天无事就在建材城里转捡客户的业务员做得再好，也没有人看重。 10、在客户面前不要表现得和设计师、工头关系很好，哪怕你们昨晚在一起玩到早晨。 11、如果客户告诉你他的电话，你一定要当时就用手机拨过去，11位数字说错和听错的可能性太多了，我就有过几次这样的失误。 12、最好向客户询问，如果要通电话，什么时候方便，客户也是三教九流，有的半夜不睡，有点下午不醒。让人吵醒的感觉真的不爽。 13、和客户通电话要客气，但不要过份，毕竟我们是做品牌。但要注意的是，要比客户晚挂电话，如果你用坐机打，请不要免提好不。
保险行业“最多跑一次”心得体会总、分公司发起了“最多跑一次”学习教育活动。中支各条线也通过各种形式的先后进行学习和讨论。对于从事保险行业的我们，“最多跑一次”的精髓就是通过我们优质高效的服务，达到让客户选择、认可中华、重塑中华服务品牌的重要举措。“最多跑一次”表面上看只是减少客户办事来回跑的次数，实质上是倒逼各级服务人员从服务、政策、制度、环境多方面进行优化，集中力量把该管的事管好、该服务的服务到位，这是全面提升公司服务水平、提高竞争力的良机。 喊一句口号不难，难的是，要打破原有制度、体系中繁琐、低效的“坚冰”和部门、机构之间沟通不畅的藩篱。必须对现有的的制度、流程、监督考核机制进行再造，同时全员“从我做起”。 首先，从公司层面，要梳理服务事项，明确职责权限，提供公开信息，让基层和员工知道“有事找谁”。要优化办事流程，明确必须环节，要提高办事效率。要从客户维度全面推进承保、理赔、客服、财务等服务全流程优化，设计出尽量让客户“最多跑一次”的工作流程。同时加强客户服务资源的投入，完善客户服务工具和服务系统，推进客户服务的标准化和增值服务的差异化，让客户享受到中华服务的高效便捷。在公司内部，要改进工作作风，想
基层之所想、急基层之所急，坚决杜绝推诿扯皮现象。各部门应主动作为，增强责任意识和担当意识。对于属于本部门职责范围内事宜，应主动担当，高效服务。对于部门之间需要合作的事宜，各部门应相互协作、沟通顺畅，杜绝推诿扯皮现象。对于不属于本部门职责范围内事宜，也要本着对工作负责的态度，按照“首问负责制”的原则，做好工作转交。 其次，从提供服务的基层和工作人员层面。一方面，强化工作人员的培训和监督考核，通过理论联系实际、对照对比、总结回顾等办法，使服务人员的服务水平有了质的飞跃。另一方面，在柜面设置标准化的综合柜员岗，实行统一作业和管理模式，对服务事分类归集、整合、规范，建立“一窗受理、集成服务”全流程办理。实行一柜全负责制度，实现客户线下窗口办事“最多跑一次”。充分运用共享保、官微、中华APP和95585热线等平台，凡是可通过线上申报办理的事项，让客户可直接通过信息平台咨询、申请、流转、审批等服务，实现客户线上办理“一次不用跑”，达到宣传中华品牌的效果。此外，对除法律法规规定必须本人到场办理外的事项，实行“内转外不转”的运行方式，由相关部门确定专人负责全程服务;对偏远地区和孤寡老人、行动不便的特殊人群，利用好我公司农险
专业技术人员培训心得体会吴小莲 人行黔东南中支 人总行为了全面提高人民银行分支机构中级职称专业素质和实际工作能力，在郑州培训学院举办了中级专业技术职称干部（经济师）培训班。7月，我有幸参加了XX年第二期经济师培训班学习，短暂的10天,150位学员凝聚在一起，共同在宽敞、明亮的教室聆听专家教授生动、风趣、幽默的讲授金融知识；共同在绿荫场上流汗、呐喊；共同欣赏中原大地优美的自然风景和博大精深的文化风采，让人几分激动，几分感慨。现将我的一些学习感悟，汇报如下： 一、相信自己、坚决果断、相信队友、向前看。这是我在郑州培训第一堂课---拓展训练课程的感受。在拓展训练课程中我们选队长、政委，定队名、队训和队歌，很快就融入到团体中，让我感受到了久违了的团队的力量；在挑战自我-克服心理障碍时，小组同学的鼓励的眼神、支持的掌声，使我们克服了心中的恐惧，没有退缩、没有放弃，通过了考验，增强了勇于挑战自我的信心，强化了团队合作的意识。拓展训练教会了我们如何在压力和困难面前调整自己的心态，勇于尝试、挑战自我、战胜自我。 二、丰富的授课内容，灵活的授课方式，积极的学习态度。“对员工的培训，就是对员工最大的福利”。面对新形势、
新任务，我们需要熟悉和了解的东西很多，我们在理论知识、政策掌控、业务知识等方面都需要更新、学习。这次培训涉及人行业务的许多方面，既有宏观经济波动、货币政策与金融稳定，又有反洗钱、征信与存款准备金等金融服务类业务；既有团队意识与自我塑造，也有国家公务人员心理问题及其调适；既有中国人民银行成立的历史背景与新形势下如何有效地开展金融研究工作，还有当前国际局势的热点透视。较为切合当前人民银行中级职称人员的工作与心理压力的实际，开阔了视野，增长了知识，具有较强的实用性，能够帮助我们解决在工作或工作中遇到的问题与压力。这次培训除了总行司、处长授课和专家教授作专题讲座外，还有调研考察以及座谈讨论等培训方式相互补充、相互融合，运用不复合式、多层次的培训方式。增强了培训效果，使整个培训活动形式新颖、内容丰富。 学习使人进步，学习开启智慧。只有不断学习，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观，才能着眼实际，紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展相关业务知识学习，使自身素质尽快更新；只有把所学的知识融汇贯通，才能在立足本岗位、履行好本岗位职责的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题；只有主动学习，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措
篇一：业务员毕业实习总结范文 2011年大学生毕业实习总结范文 2012年1月份，我正式走进xxxxxxx公司开始了自己毕业的实习工作。在同事的带领下，我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一起上下班，协助同事完成部门工作；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对化工涂料企业的生产、销售工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。 在公司我主要的工作任务是与日本等公司的联系，了解客户的要求，统计每周的销售情况，还有参与了公司产品的发布、订货会.为了扩大公司对分公司的控制力，公司将每年的订货---生产----发货机制改为了，市场调研---生产----分配机制，加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，但是在同事的鼓舞和教导下，我努力的去把事情做好。 实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。 通过此次实习，主要有以下几点的体会： 1.学会个人角色的转换及整个人际关系的变化。新的环境，新的同事关系，相处之道完全不同，在短短的实习期间里，我们不仅要真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中，还有学会如何融入这个社会熔炉。 2. 多听、多看、多想、多做、少说。要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没有学过的专业知识，也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好，就算自己有基础也不可能把工作做好的。刚到一些岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和在学校读的专业并没有太大的联系，刚开始会觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习，多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手实践。这样就可以在短短几天对工作有了系统的认知，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，这光靠嘴巴说是不行的。 3. 少埋怨 在条件艰苦的地方实习，也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的，同事的相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作，还增加自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情 4. 虚心学习 在实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得得，但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然，要把社会实践当成我们真正的老师。 5. 错不可怕，就怕一错再错
发改局最多跑一次工作总结 最多跑一次”改革，是践行以人民为中心发展思想的具体行动，是“四张清单一张网”改革的再深化再推进，是“放管服”改革的浙江探索、浙江实践。龙泉积极推进最多跑一次改革，取得良好成效，现就主要工作情况汇报如下。 一、工作举措 (一)全面推进建设和应用浙江政务服务网投资项目在线审批监 管平台。项目核准、备案统一通过在线平台受理项目申请。办理过程、结果等节点信息同步推送至在线平台。 (二)加快推进企业投资项目政府代办制度。坚持自主自愿、合法规范、专业高效、全面无偿的原则，为投资项目全流程、多层级、多部门“最多跑一次”提供有力支持。如党员信息代办制度。 (三)大力推进企业投资项目承诺制改革。按照“政府定标准、企业做承诺、过程强监管、失信有惩戒”的原则，推动更多事项管理由事前审批向加强事中事后监管服务转变。 (四)严格执行投资项目唯一代码制度。企业办理项目备案，通过在线平台完成备案同时同步生成项目代码。企业办理项目核准，在提交项目核准报告前通过在线平台申请赋码，凭借项目代码办理项目核准、报建等手续。 (五)率先启动企业投资项目“零审批”改革试点。如道铭(龙泉)青瓷文化创意发展有限公司成为享受该项政策的第一个企业。
二、主要成效 (一)浙江政务服务网投资项目在线审批监管平台全面覆盖应用。完成XX个XX%目标。实现项目审批全流程可查询、可监督。真正变“企业跑”、“部门跑”为“数据跑”。 (二)承诺制改革与政府代办制度进一步了解放思想，转变观念，强化服务。真正实现“靠前服务”零距离。以“店小二”式周到细致的服务态度，为企业提供“VIP”式的服务质量，获得了办事人员的一致好评。 (三)创新推出企业投资项目“零审批”改革试点。打破企业投资项目“先批后建”的传统管理模式。边推进，边总结，形成可供丽水各县市复制、推广的龙泉“零审批”改革经验。 三、存在问题 (一)部分人员对网上办理存在抵触情绪。部分办事人员，尤其是大部分年纪较长的办事人员，习惯于传统的线下窗口办理模式，对网上申报难接受。 (二)政府代办制度有待进一步加强。“进中心有导办、出中心有代办、到部门有协办”的无缝服务理念仍需落实。代办队伍专业性与高效性有待提高。 (三)平台的稳定性与宣传力度需提高。“最多跑一次”是依托浙江政务服务网推出的创新举措。利用好、维护好、宣传好平台可谓重中之重。一方面，窗口工作人员在日常工作中时常收到办事人员反馈在网上申报过程中系统不稳定的问题。另一方面，仍有不少前来办事
业务学习心得体会【三篇】 【一】 教师是“人类灵魂的工程师”，肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号，怎样才能完成党赋予的培养人才的职责，这是每个教师务必认真对待并要用实践作出回答的问题。 首先，我认为，好教师务必有敬业精神，要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点，就应充分认识教师工作的好处，从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争，综合国力的竞争归根结底是人才的竞争，而人才的培养靠的是教育，靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点，才能激发对教师工作的热爱，也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。“师者，所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”，也就是说教师要透过自身的教学实践，给学生传授知识，培养学生的实践潜力，使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌，悔人不倦”来开拓学生的知识视野，丰富学生的知识储备，并在此基础上，培养学生运用知识解决实际问题的潜力。 因此教师要不断更新充实自己的学识，做到博学多才。
博学多才对一位教师来说显然很重要。因为教师是学生心目中的偶像，教师博学多才，学生才会“亲其师、信其道”。所以教师务必有扎实的专业知识。它表此刻精通与知新的方面。精通，就是对所教学科，要掌握其基本理论，了解学科的历史、现状、发展趋势和社会作用，掌握重点、难点。不仅仅要知其然，而且要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如，激发学生学习兴趣。知新，就是要学习新知识，讲课要有新意。当代科学知识分化急剧，新陈代谢迅速，应用期越来越短，知识的创新性越来越鲜明，这就要求教师要吸取新信息、新知识、新理论，不断充实自己，完善知识结构。专业知识的精通与知新，要求教师自觉坚持理解继续教育，始终站在知识的前沿。我们是直接应对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态，它在不断地丰富和发展，每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化，个性是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的这天。因而，我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态，跟上时代发展趋势，不 断更新教育观念，改革教学资料和方法，显得更为重要。否则，不去更新，不去充实，你那点知识就是一桶死水，终会走向腐化。教育是一个发展性的职业，它要求从事这个职
1【原文】孔子曰：“生而知之者，上也；学而知之者，次也；困而学之，又其次也；困而不学，民斯为下矣。” 【译文】孔子说：“生来就知道的人，是上等人；经过学习以后才知道的，是次一等的人；遇到困难再去学习的，是又次一等的人；遇到困难还不学习的人，这种人就是下等的人了。”【评析】孔子虽说有“生而知之者”，但他不承认自己是这种人，也没有见到这种。他说自己是经过学习之后才知道的。他希望人们勤奋好学，不要等遇到困难再去学习。俗话说：书到用时方恨少，就是讲的这个道理。至于遇到困难还不去学习，就不足为训了。 2【原文】子曰：“我非生而知之者，好古，敏以求之者也。” 【译文】孔子说：“我不是生来就有知识的人，而是爱好古代的东西，勤奋敏捷地去求得知识的人。” 【评析】在孔子的观念当中，“上智”就是“生而知之者”，但他却否认自己是生而知之者。他之所以成为学识渊博的人，在于他爱好古代的典章制度和文献图书，而且勤奋刻苦，思维敏捷。这是他总结自己学习与修养的主要特点。他这么说，是为了鼓励他的学生发愤努力，成为各方面的有用人才。 3【原文】子曰：“十室之邑，必有忠信如丘者焉，不如丘之好学也。” 【译文】孔子说：“即使只有十户人家的小村子，也一定有像我这样讲忠信的人，只是不如我那样好学罢了。” 【评析】孔子是一个十分坦率直爽的人，他认为自己的忠信并不是最突出的，因为在只有10户人家的小村子里，就有像他那样讲求忠信的人。但他坦言自己非常好学，表明他承认自己的德性和才能都是学来的，并不是“生而知之。”这就从一个角度了解了孔子的基本精神。 4【原文】子曰：“由也，女闻六言六蔽矣乎？”对曰：“未也。”“居（1），吾语女。好仁不好学，其蔽也愚（2）；好知不好学，其蔽也荡（3）；好信不好学，其蔽也贼（4）；好直不好学，其蔽也绞（5）；好勇不好学，其蔽也乱；好刚不好学，其蔽也狂。” 【注释】（1）居：坐。（2）愚：受人愚弄。（3）荡：放荡。好高鹜远而没有根基。（4）贼：害。（5）绞：说话尖刻。 【译文】孔子说：“由呀，你听说过六种品德和六种弊病了吗？”子路回答说：“没有。”孔子说：“坐下，我告诉你。爱好仁德而不爱好学习，它的弊病是受人愚弄；爱好智慧而不爱好学习，它的弊病是行为放荡；爱好诚信而不爱好学习，它的弊病是危害亲人；爱好直率却不爱好学习，它的弊病是说话尖刻；爱好勇敢却不爱好学习，它的弊病是犯上作乱；爱好刚强却不爱好学习，它的弊病是狂妄自大。” 5【原文】子曰：“恭而无礼则劳(1)，慎而无礼则葸(2)，勇而无礼则乱，直而无礼则绞(3)。君子笃(4)于亲，则民兴于仁，故旧(5)不遗，则民不偷(6)。” 【注释】(1)劳：辛劳，劳苦。(2)葸：音ｘǐ，拘谨，畏惧的样子。(3)绞：说话尖刻，出口伤人。(4)笃：厚待、真诚。(5)故旧：故交，老朋友。(6)偷：淡薄。 【译文】孔子说：“只是恭敬而不以礼来指导，就会徒劳无功；只是谨慎而不以礼来指导，就会畏缩拘谨；只是勇猛而不以礼来指导，就会说话尖刻。在上位的人如果厚待自己的亲属，老百姓当中就会兴起仁的风气；君子如果不遗弃老朋友，老百姓就不会对人冷漠无情了。” 【评析】“恭”、“慎”、“勇”、“直”等德目不是孤立存在的，必须以“礼”作指导，只有在“礼”的指导下，这些德目的实施才能符合中庸的准则，否则就会出现“劳”、“葸”、“乱”、“绞”，就不可能达到修身养性的目的。 6【原文】子夏(1)曰：“贤贤(2)易色；事父母能竭其力；事君，能致其身(4)；与朋友交，言
第一次跑业务！！！有时连问题是什么都不知道？ 如何跑好业务咧？怎样达成生意的成功咧？ 业 务
7月6日 ?第一次跑业务广告业务 ?对于我来说是新的工作，以前没有接受过，心里还是有点害怕的，担心自己做不好。?第一天下来，感觉收获很少，总是被别人拒绝，心里很烦。 ?业务真的很难跑，我们会遇到形形色色的人，跟人打交道的活真的很难！
别人告诉我跑业务要自己不停的总结自己。发现自己的不足之地。不要让下次犯同样的错误。好的应该坚持。因为跑业务没有一种固定的模式，只要自己谈成生意就是一种成功。 做业务是一种长期的过程，要做的话就拿出自己的诚心来。跑业务之所以锻炼人，关键在于，因为有无数的人会拒绝你，考验自己的承受能力，但这一点，我们要记住，刁难过我们的客户，我们一个字要“忍”。我们不能反驳他们的观点，如果你管不住自己脾气，损失的是自己。 我们要有耐心，需要对客户长期不停的拜访，相信对他们有利的事情他们不会拒绝的，只是现在他们还没看到市场带来的潜在的危机。 广告对于有些人来说是十分厌烦的事情，我们应该有必要的让他们知道广告的重要性。
一天下来，我们首先要很清楚的了解自己所干业务的内容，这一点相当重要，如果自己连自己的业务内容不清楚，会出很多洋笑的。因此做好基本工作是太重要的，我们要对客户说出的话是有实据的，不要自己大概模拟的。 因为说出去的话，泼出去的水，影响自己的形象，以及公司的形象。最终损失的是自己。 谈生意第一次的影响相当重要，首先我们进门去敲门，要有礼貌的，首先看见人要问好，拿出自己稳定的作风，让别人不会觉得你很突然，还有就是不要让人觉得反感。 给客户留下了一个好印象后，就开始介绍自己来的目的。有很多人就会说不出自己来的目的，或者话语啰嗦。 语言要简洁，通俗易懂。客户的耐心最多三分钟，所以我们要用合适的语速，简洁的语言让别人明白。 收获还是蛮大，我想这是一次难忘的经历！
专业知识培训心得体会
专业知识培训心得体会 【篇一：专业知识学习心得】 专业知识学习心得： 为了提高专业技术的创新能力、专业水平和科学素质，我参加了专业技术人员继续教育知识更新培训，这次培训以科学发展观为指导，以经济社会发展和科技进步需求为导向，以能力建设为核心，以专业技术新理论、新知识、新技术、新方法为主要内容，坚持理论联系实际，学用一致，讲究实效，提高了创新能力，专业水平和科学素质，使我了解了本专业的科技发展动态，掌握了本专业的最新科技理论，为今后的工作开展提供了前进的方向，作为一名林业工作者必须接受和消化新观念、新知识，认真钻研业务，不断提高自身素质；必须积极探索工作方法，活跃思维，激发自己更深一层的潜力；必须勤奋好学，孜孜不倦，努力做到学识渊博，业务精良。只有这样，做起业务来才能深入浅出，得心应手； 一、所学到知识对我工作的帮助 通过知识更新的培训，使我的实践能力有了理论依据，俗话说理论指导实践，我觉得此次更新培训更重要的是学习到的理论知识使我茅塞顿开，这是以前传统工作方式是无法比拟的。通过所学到的知识，对我的现实工作有了很大的帮助。主要体现在以下几方面： （一）转变了学习观念。通过学习，深刻认识到自身的差距和不足，终身学习观念得到切实增强。 （二）拓宽了知识视野。这次培训，不仅安排了营林业务等内容，还在更深层次上学习了创新思维训练等课程，使我扩展了知识层面，开阔了视野，增强了驾驭新时期营林工作的能力。
（三）提高了理论水平。系统地学习了营林方面知识，改善了我的知识结构，在营林理论知识方面取得了有益的收获。 （四）增强了实践能力。通过学习课件的启发和引导，进一步提高了认识问题、分析问题、解决问题的能力，为提高工作效能奠定了良好基础。 二、今后工作的一些想法 通过知识更新的培训，与自己的实际工作结合起来，我对自己以后的工作产生了一些想法。利用本次的知识更新培训的收益，以后的工作我要把实践与理论结合起来，用理论指导实践，并在实践中总结经验教训，提高自己的思维活跃度，提高自己的创新能力。具体做法如下： 1、加强业务学习提高自身素质 学习是一切才能之源，要读有字之书，理更要读无字之书，要在实践中学习，在实践中增长才干，提高业务能力和综合素质。如不加强学习，就无法适应社会的发展，就可能会被社会所淘汰，今后一定要注意在工作岗位上、在各种社会实践中，不断学习知识、积累工作经验，“读有字之书，更读无字之书”把学习当作工作、生活的一部分，当作生命的一部分。当今专业的技术不断更新，如果不经常的进行学习，就无法跟上当前的发展，所以，学学尤显重要，不仅要学习专业知识，吸取所属领域最新成果，具备丰富的理论知识，更要充分利用经济下基层指导工作的便利条件，虚心向基层同志学习，好实践这本字之书，在实践中增长才干。 2、要崇尚敬业、乐业、培养自己的创新素质。 敬业乐业关键是要强化先进性意识，有一种积极向上的迫切要求，从小事做起，善于做小事，提高工作的积极主动性。珍惜岗位，努力工作。在工作中实现自身价值，刻苦钻研业务，干一行，爱一行、钻一行，掌握信息化的前沿技术，扎实做好服务工作，只有健康的心理，对客观事物有正确的认知和良好的心态；；良好的自信，对自己的能
《好仁不好学其蔽也愚》教案教学目标： 1.通过选文，了解孔子关于“学”的思想（学习态度、方法、内容）。 2.深入地了解孔子对社会人生问题的思考，领悟其现实意义，找到立身处世的借鉴。 一、导入。 《论语》选读的第六篇《有教无类》是孔子关于“教”的思想，我们常说“教学相长”，教与学是紧密不可分的，这节课，我们再来学习第七篇《好仁不好学其蔽也愚》，对于孔子关于学习的思想做一个了解。 （教学投影课题，之前已经让同学们对于选文内容的重点字词和课文注释作了预习，现在同学们再一起把这11篇选文读一遍。） 二、孔子的学习态度。 既然能够成为万世师表，可见孔子是一个博学的人，因此，孔子认为学习就应该广泛的了解，广闻博见。孔子博学到什么程度呢？ 在《论语·子罕》中有这样一则记载：【原文】太宰问于子贡曰：“夫子圣者与？何其多能也？”子贡曰：“固天纵之将圣，又多能也。”子闻之，曰：“太宰知我乎？吾少也贱，故多能鄙事。君子多乎哉，不多也。” 说是有一个高官（太宰）曾惊异于孔子的学问，就去问他的一个学生：你们老师只怕是圣人吧，怎么会有这样多的才能？这个学生马上就回应说，当然啦，老天爷原本就要我们先生当圣人，又让他多才多艺嘛！ 然而孔子听说却不以为然。他说，太宰这些人能了解我吗（太宰知我乎）？我的童年是很苦的，很卑贱的（吾少也贱），所以会干许多脏活、累活、苦活、下贱活（故多能鄙事）。一个“君子”，能有这么多本事吗？不能吧（君子多乎哉？不多也）！什么叫“君子多乎哉？不多也”？这里说的“君子”，并非道德意义上的，而是阶级意义上的，指的是那些出身高贵、生活优越的贵族子弟。这也是“君子”一词的本来意义──“君之子”或“上等人”。这些人，用不着亲自干活，哪会“多能”？穷人的孩子倒是早当家。因此，孔子的话就可以这样翻译：太宰这些人真能了解我吗？我的童年是很苦、很卑贱的，所以会干许多下贱活。那些养尊处优的上等人，能有这么多本事吗？不能吧！
销售感悟及心得体会简短范文5篇 销售是个很趣味的工作，每一天都会面临许许多多的挑战。今天小编就与大家分享销售感悟及心得体会简短，仅供大家参考! 销售工作分享心得体会范文 首先，感谢公司给予的工作平台、同事的鼎力帮助，自进入公司以来，通过市场和公司的工作学习，我总结的工作心得如下： 市场营销又名《跑业务》，跑业务本来就是一份比较辛苦的工作，就是在活动的过程中得到收获，你每天的活动量决定你的业绩。记得我刚进公司半个月没开单，我也为可以靠着公司在遂宁的实力和发出的一点点名片就能有收获，每天就悠闲的工作、耍着，结果半个月过去了，同事都拿回了业绩，我却连个意向客户都没有，中途想过放弃，放弃这份工作，但我不甘心，这是我回到遂宁的第一份工作，凭什么别人能拿回业绩，我却不能，因为我刚从外地回到这陌生的故乡，不熟悉道路，不熟悉行业，没有熟人，这是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，现在还不算成功，但至少我到了自信，所以，成功离不开坚持，成功=付出。 6、对自己每天的工作必须有安排，机会是留给那些有准备的人的。 2、不能把个人情绪带到工作中来，以饱满的热情拜访每一位客户 3、学会聆听、分析客户的问题，有问题的客户才是我们真正的准客户，只有了解客户的心理，找到突破口才有助于我们拿下这个客户，也有助于我们的成长。 4、做好客户登记，及时跟踪回访，切记电话沟通，只有当面谈你才能了解客户的心理和动态 5、在谈价格时切记不能一口价少到最低，让客户有个还价的余地，同时也了解了客户对价格的承受度，所谓的心理战就是，哪方先还价哪方先死，没有讨价还价的买卖就不叫买卖，更何况是营销。 6、如果没有成功也没关系，想好一个新的突破口，约定下次见面的时间 以上是我真实的心得体会，在工作中还有很多不足的地方，还请公司和同事不吝赐教，多多
“最多跑一次”改革 2018年工作总结和 2018年工作计划 根据县推动行政审批、政务服务最多跑一次改革的要求，我局领导高度重视，明确由行政许可科牵头，按照国务院关于清理审批事项的清单，并对照省气象局最新的指导目录，梳理我局的办事项目，明确属于最多跑一次范畴的行政许可4项，行政确认1项，公共服务1项，共计事项6项。并对这6项重新编制办事指南，进一步完善办事流程。截至今年10月31日，共计办理行政许可事项16件、公共服务事项45件，均做到最多跑一次，现将具体工作总结如下: 一、全面深化改革，助推最多跑一次 根据中国气象局和国家住建部等11个部委联合下发的关于贯彻国务院清理审批事项的文件精神以及推进政府公共服务职能与市场职能分离的改革要求，我局对原有的部分许可事项进行清理，并对原有的防雷下属单位进行撤销和剥离，率先推动职能转化，原防雷中心的防雷中介服务于16年年底停止，行政许可部门与中介机构实际不存在从属关系;并联合其他部门，组织召开全县防雷改革协调会，将原气象局主管的房屋和市政基础设施工程防雷安全行政许可划转到住建部门，完成建设工程防雷行政许可有关改革调整，且建立相关机制，初步完成相关工作划转衔接，做到联合审批划转一家。目前，建设工程防雷行政许可涉及中介服务由县住建局为主委托，建设单位不需要在不同部门之间来回奔走，助推我县最多跑一次改革。
二、扎实推进联审改革措施 我局和住建、消防、人防等部门联合发文《XX县贯彻落实最多跑一次全面推进施工图联合审查的实施方案》(善建【2018】23号)，将气象部门涉及的易燃易爆危化品等建筑的防雷图审纳入到施工图联合审查中，扎实推进多证合一、多图合一、测验合一、联合验收等方面改革措施落实，优化审批流程，建立联合机制，实现部门流转，切实提高图审效率，方便办事群众。 其中:防雷项目委托审批中心投资项目统一窗口受理，再由后台将易燃易爆及危化品等项目分割出来，交由气象局办理;其他不属于投资项目的事项也委托审批中心统一窗口受理;对于统一受理窗口接收的共性材料，气象局也不再重复收取。 三、简政放权、放管结合，强化事中事后监管 进一步减少审批的环节，对照国务院及省、市气象部门的指导目录，在XX本地大力改革的大环境下，借势而行，能由事中事后监管的项目不再纳入受理环节，达到我局的审批条件均比国家、省、市要求的数量少。不折不扣地落实好国务院关于清理规范行政审批中介服务的决定，尽力创造多元竞争，健康有序的防雷新格局。同时加强事中事后监管，建立公平、开放、透明的防雷减灾服务市场规则，依法履行防雷减灾安全监管职能。
“业务知识强化”学习心得 近日，局组织学习了“业务知识强化专题学习”，通过此次的系统学习，使自己在业务知识学习的方向得到明确以及巩固加深，受益匪浅，具体心得如下： 学习对于一个人或者一项工作是必不可少的，特别我刚刚接触办公室工作，对于等工作一窍不通，每项工作都有待于学习和提高。因此，在工作中，我始终重视加强理论和业务知识的学习，坚持一边工作一边学习，不断提高自身的理论水平、工作能力和各项综合素质。在学习上，我着重从四个方面入手，一是系统学习政治理论知识。我始终坚持政治理论学习，努力提高政治理论水平，不断加强党性修养。通过学习，及时了解和掌握党和国家的方针政策，进一步统一思想认识，明确工作思路和工作目标；二是重点学习知识。我始终坚守“想要做什么，先要会什么”的工作理念，为更好的掌握和做好办公室工作，充分利用业余时间加写作、特别是相关知识和相关业务知识的学习，不断从相关业务书籍、报刊杂志及网络上，认真学习业务知识，使自己真正能够适应本职工作的需求；三是拓宽学习途径。在工作和生活中，低调做人，扎实做事，处处留心，绝不放过任何学习的机会，向领导学、向同志学、向书本学、向实践学，不断增强自身的理论水平和工作业务能力。 在今后的工作中，我一定找准存在的不足，并明确努力
的方向，进一步加强学习，克服不足。针对自已存在的不足，一是我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应工作发展的需要；二是我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作；三是虚心的向领导和同事学习请教，虚心接受领导和同事的批评指正，始终把做好工作作为努力的方向。
业务员跑业务的心得体会 跑业务时最有效的方法就是钓鱼，就像追求女孩子一样，难道我们会同时追求几个女孩，然后再赌有一个成吗？应该是看准一个，锲而不舍、不遗余力追求她，直到追到手。我自己一直是这样跑业务的，我会选准一个产品区域，比如现在我操作的xxx业务，我会挑某一行业里的两三个客户认认真真的去了解、分析，并制造机会接近客户，直到建立成了合作关系，那么以后其它的就很好做了。这样当产品在某区域里占到一定的区域的市场份额，我再转到别的区域，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓。 很多业务员与客户接触谈话都很紧张，其实与客户谈话的结果不重要，但是谈话过程的气氛很重要。或许你有过苦恼的时候，在和某位客户聊天的时候，时常的很注意谈话的内容，总是感觉没话题交流，那么我来告诉你，其实真正要注意到的不是内容而是与客户谈话的过程和气氛。对业务员而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好了。 如果当时那天聊的很愉快，和融洽，与客户的关系就会很亲近，在许多天以后，我们甚至都忘记了当时谈的是什么，只记得当时与客户聊得很好。其实客户的感觉也一样，关于价格只需要把报价单给他，品质只需要提供有品质的承诺书给他，交期只需要盖章后交给他，所以只要和对方谈业务之外的事情就可以了，聊对方敢兴趣的问题最好。 3、不要爱面子。业务谈下来了，到收款的时候，很多人会由于，我跟客户那么熟，一天到晚去找他收款感觉不太好，总是抹不开面子，所以就很少追着对方收款或者收几次没收到就不收了。但是我们一定要记住，欠债还钱是天经地义的，如果你给他欠的久了，数额大了，你们的合作也就不会长久了。我一般收款，不是求着对方客户安排，话语权我会掌握到自己手里，我往往会说某某经理或先生，你这周二安排货款给我，我那天下午去拿，对方有时会说那天可能不行然后找借口，那我就会快速的掌握话语主导权反驳他，那周一就喽，他往往就说还是星期二吧。 最后关于业务员自身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能滔滔不绝口吐莲花似的才是口才好。其实我感觉这些都不是重要的，重要的是勤能补拙，只要坚持住，熬过去后就可以了，所以业务员的办公室不是在办公楼，而是在路上。