一、中心理念
1?共同愿景：建功立业，中和共赢
2?企业使命：创造财富，实现价值，员工快乐幸福，顾客开心满意。
3?企业精神：诚信、敬业、感恩、创新。
4?核心价值观：具有高度的责任感，以向社会负责为己任。
5?经营理念：以诚信为本，切实维护消费者及供应商的利益。
6?管理理念：关心、激励、培育、督导。
7?企业禁忌：政治错误、经济错误、作风错误、舆论错误
8?企业警示：嫉妒、贪婪、虚伪、自私、懒惰。
二、人才理念
1?德才并重，选贤任能。
2?人才就在你身边。
3?以是否认同企业文化定取舍，将合适的人放在合适的位置上，能上能下，能进能出。
4?为家长培养懂事的孩子，为社会造就实用的人才。
5?教你学做人，帮你长才干一一建业是经商育人的商学院。
6?企业需要这样的主管：在寻求解决问题得最佳方案时会各抒己见、争论不休；一旦有了决定，他们就会不折不扣地执行。
7?人才就是有能力去发现问题，提出改善对策并付诸彻底执行的人。
8?人才不是最重要的资产，合适的人才才是最重要的资产。
三、工作心态理念
1?视员工为兄弟姐妹，视顾客为亲朋好友。
2?只有做好合法公民，才能成为合格员工一一守法讲德是建业员工的基本准则。
3?先学做人，后学做事，以爱心做人，用责任心做事。
4?快乐的工作，工作才会快乐。
5?工作如果仅仅是为别人的话，你是奴隶；工作如果仅仅是为自己的话，你是力工；只有为自己也为别人而努力工作的人，才会使自我富裕，使他人满意，从而形成良性的回报链。
6?好心态，好习惯，成功已过半。
7?心态决定命运，一个人的成功应具备健康向上的心态，只有懂得珍惜、知足和感恩，你才能拥有人生的幸福。
8?播下一种心态，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。
9. 好心态来自于"三乐”：助人为乐、知足常乐、自找其乐。
10?心里一片阳光的人最幸福。
11?知礼、守信、勤奋、有德是为人做事的基本原则。
12. 帮助他人等于帮助自己，尊重他人等于尊重自己，宽容他人等于解放自己。
13?工作最大的回报是通过实践获得才干，培训员工是员工最大的福利。
14?今天的事情今天做，每天进步一点点。
15. 把简单的事情天天做好，将愉快的心情处处撒播。
16?学习增长知识，只是提升品格，品格升华人生。
17. 平凡的人安于平凡的生活，却做着不平凡的努力；而平庸的人不安于平凡，却因为放弃努力，不得不过平凡的生活。
18. 认真只能把事情做对，用心才能把事情做好。
19. 公平源于理解、宽容、认同；在攀比、苛求和抱怨中你得到的只能是伤痛和怨恨。
20. 谦虚心态可以使错误最终成为一种财富；骄傲心态可以让成功最终变成一种失败“谦虚使人进
步，骄傲使人落后”。
21. 文明应从一点一滴的小事开始，从随手捡起地上的一片废纸做起.
22. 百善孝为先，大孝是尊严，小孝是陪伴。
四、服务理念
1?零售工作是一种高尚的、有价值的、互动的情感式劳动。
2?文明诚信就是积德行善，任何伟大都是由无数个细小的德为和善行积累而成。
3?诚信是品牌，更是竞争力。
4?明码实价，合理退换。
5?平凡的工作，广阔的需求，高尚的事业一一提高生活品质是我们共同的追求。
6?服务的最高标准：顾客满意。
7?用简单的真实代替复杂，以不变的诚信应对万变。
8?—个中心：了解顾客需求，满足顾客需要，以顾客满意为中心。
9?两个一样：不买和买一样热情，退货和买货一样热情。
10?三个为主：可换可不换的以换为主；可修可不修的以修为主；可退可不退的以退为主。
11. 挽回一个顾客比挽回一笔生意更重要。善待一位顾客就像拨亮一盏灯，照亮一大片；得罪一位顾客就像熄灭一盏灯，会带来一片黑暗。
12. 退的是货，留的是情，亏的是钱，暖的是心。
13?给顾客一个台阶，我们就上了一个台阶。
14?我们不是卖什么的，而是帮助顾客买什么的。
15?真诚比聪明更重要，态度比能力更重要。
16?微笑不花钱，却能赚人缘。微笑是文明服务最基本的要求，真诚的微笑能产生伟大的影响力。17?尽管顾客不可能永远是对的，但顾客的人格和自尊永远需要我们的尊重和维护。
18?为百姓服务，对社会负责。
19?把简单的招式练到极致就是绝招。
20?小事成就大事，细节成就完美。
21.服务无小事，细心见爱心。
22?工作就是责任，一个缺乏责任感的人是不可靠的人；只在被动状态下才负责任的人，是很难获得成功的。
23?我们普通的人，大量的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。24?服务工作，只有建筑在真诚和热情的态度上，才可以获得赞誉和声誉。
25?把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。
26?善待每一个人，把握每一次机会，做好每一件小事。
27. 沟通从心开始，服务从我做起。
28?复杂的事情，简单做；简单的事情，重复做；重复的事情，坚持做；坚持的事情，快乐做。五、经营管理理念
1?一个企业，一个家庭，一支军队，一所学校。
2?成在经营，败在管理；只有理的清，才能管得好。
3?—个不需要别人管理的人，才能成为管理别人的人。
4?老百姓挣钱不容易，不赚老百姓昧心钱。
5?高瞻远瞩谋事，脚踏实地做事。
6?下属素质低不是你的责任，但提高下属的素质是你的责任。组织的功能，就是让平凡的人做出不平凡的业绩。
7?把复杂的问题简单化，成功从简单的重复开始。
8?管理即培训，管理即服务，没有爱心莫做管理。
9?管理四字经：有规可依，有规必依，违规必究，执规必严，无规不罚，立即固化，特殊案例，董事长批。
10?管理三统一：统一思想，统一方法，统一行动。
11. 对待员工的原则：尊重人格，沟通激励，注重培养，创造待遇。
12?管理要求：注重过程，关注结果，重视态度。
13?投入才会深入，付出才会杰出，用心才会开心。
14.有事立即办，无事预防办，平安靠演练，火电是关键（安全口号）。
15?管理的实质是一种“爱”。严格的规则管理和约束可以理解为一种严肃的父爱，除此以外, 管理还必须具备对他人处处体贴、关怀、激励、宽容的伟大母爱。
16. 领导的基本行为：
（1）了解你的企业和你的员工。
（2）坚持以事实为基础，实事求是是执行文化的核心。
（3）确定明确的目标和实现目标的先后顺序。
（4 ）富有爱心，及时跟进。
（5 ）对员工进行及时有效的奖励。
（6）提高员工的能力和素质。
（7 ）了解自己。克制自己的感情，敢于面对现实。提高情感强度，不为感情所左右。
（8 ）充分授权，推功揽过。
17. 命令只会指挥人，榜样却能吸引人。和颜悦色的态度是人类美德之一。
18?令行禁止，步调一致，尊重服从，民主集中。
19?“四视”成就卓越的管理：
（1）对人仰视；
（2）对事俯视；
（3）对物平视；
（4）对财轻视。
20?思想正确打胜仗，思想错误打败仗，没有思路乱打仗一一思路决定出路。
21?有效的管理必须通过目标管理与自我控制的人来实现，而自我控制力来自于文化自觉的修养。22?管理的任务就是不断地去发现问题和解决问题。
23. 管理就是带领他人一道去实现我们共同的目标。
24. 亲和力=沟通能力+包容能力；沟通能力=表达能力+理解能力。
25?服从的细节：下级服从上级，少数服从多数，部门服从整体，所有的人服从企业的最高利益。服从既是责任也是荣誉，责任和忠诚最重要的表现就是服从不服从。
26. 最重要的以人为本就是引导人。
27. 领导者领导的不是事物，而是人心，凝聚的是思想，统一的是目标。
28. 制度好，坏人可以做好事；制度不好，好人也可以做坏事。
29. 开会+不落实=0;布置工作+不检查=0；抓住不落实的事+追究不落实的人=落实。
30.3+7的沟通法则，即一个重要的信息需要主管人员在三个不同的场合重复七遍，或在七个不同的场合重复三遍，这样员工才能真正记住。
31. 有问题是方法不对，有困难是能力不足。
32. 每天要问自己：是你解决了问题，还是成了问题的一部分。
33?允许失误，不允许失职；宁要有效率的失误，不要无效率的周全。
34?将80%的命令变成培训，将60%的精力用于检查。
35. 管理者应该经常问自己：当我领导别人时，我也准备为他们服务吗？当我启发别人时，
我聆听他们了吗？当我教育别人时，我又没有学习？当我期待别人跟随，我又没有投入？当我期待优异的表现，我又没有从平凡开始？
36. 管理主要在于化繁为简，驾简驭繁；管理之精在于看事同理，直指根本；管理之妙在于抓大察小放中间。
37. 那些你能做下属也能做，而你做可能做的更好的事，最好你不做让下属去做，把成就感给下属，把成长机会给下属。
38. 除非你以身作则，并具有热情，否则决不能激励他人。
39. 严厉体现胆识，宽容体现胸怀。一味的严厉是无奈，一味的宽容是软弱，只有将两者结合起来，通过严厉体现公平，通过宽容表达仁义。
40. 管理者的基本素质是公正、正直的人，关爱每个人的人，宽厚的人，倾听意见的人。
41. 员工往往对领导反复说什么并不重视，而对什么行为获得鼓励特别重视。
42. 引起员工不安心的五个因素：提出建议得不到表扬；提出投诉得不到解决
43. 在制定制度和政策时，一定要把人想得坏一点，这样制度才会严密。但在处理人的时候，一定要把人想的好一点，这样才不致于冤枉好人。
44. 只有想明白自己最该做什么，才能提高自己的办事效率；也只有放弃那些本不需要自己操心的工作，才能调动别人的工作热情。
45. 批评、惩罚可以使人不犯错误；赞美、奖励则可使人更出色。
46. 如果你不给下属失误的机会，就等于剥夺了下属成长的权利。
47. 把责任放下去，将责任留下来。
48. 急事慢慢的说；小事幽默地说；大事想好了再说；没把握的事小心地说；做不到的事不要乱说；伤人的事坚决不说。
六、综合理念
1. 学习的痛苦是暂时的，未学到的痛苦是终生的。
2. 平凡的平庸，一字之差，差在心情和态度，差在习惯和认同，差在承担和逃避。
3. 失败中学到，成功中得到，生活就像山谷里的回声，你对它付出多少，就会得到多少。
4. 公平理念：上帝本来就是不公平的，这个世界也是不公平的。人们认为的公平往往是平均，而不是真正的公平。公平工平均，有差别才会公平。
5. 时刻准备着，当机会来临时你就成功了。
6. 没有完美的个人，只有完美的团队。
7. 简单但不是简单化，精炼但不是省略化。
8. 人的一生只有昨天、今天和明天。今天的你一一取决于你昨天的决定；明天的你一一取决于你今天的选择。
9. 献出自己所有的，才能得到需要的；做好自己该做的，就能得到该得的。
10. 热爱生活，善待自己，关爱社会，宽容他人。
11. 个人最重要的资本是经验积累和信誉积累，人每做一件事，都是一次积累的机会。
12. 人生很重要的一点是选择好自己的人生定位，既不浪费自己，也不要勉强自己。
13. 人生是马拉松，不是百米冲刺，首先要考虑的是跑到终点，而后才是速度。
14. 企业文化很重要的是你如何提供一个充满活力的环境：假如我们每一个人都能经常看到
别人的优点，我们的公司就一定会成为天堂；反之，都看别人的缺点，这个公司就成为地狱。
15. 一个人要成功，必须学会对人要懂得感恩，对事要懂得尽心，对物要懂得珍惜，对己要懂得克制。
16?情商即情绪智慧。一个人成功与否，情商占70%。情商包括了解和控制自己情绪的能力
及了解他人情绪并控制你和他人关系的能力。
17. 理念与制度，一柔一刚，一无形一有形。制订制度时以理念为核心，推广理念时以制度为工具。
18. 信誉是一种资本，而且是“金不换”的资本。有了这个资本你可以聚合队伍，你可以取信于银行，也可以取信于顾客。在很多时候，办企业也和做人一样，实际上是一个永无止境挣信誉的过程。
19. 只有做了大量的与金钱无关的基础工作之后，赢利才会源源不断地到来。
20. 企业要培训的是主流文化，要让主流文化落地生根。要把挂在墙上、说在嘴上的标语口号变成
不折不扣的行动。
21. 到一个新的工作环境，首先要看到原有人和事的长处，只有这样，你的同事才会也看到你的长处，才会信任和接受你。
22. 我们提倡在班子内部矛盾公开化，但在班子之外则必须保证班子所有成员都是一个声音，否则，企业就会人心涣散、是非颠倒。
23. —个人发现自己能做什么并非很难，难的是要发现自己不能做什么。一个人选择了你难以胜任的工作，那么选择本身就是错误的。
24. 如何掌握处事的能力呢？可以从模仿开始……为了成为成功者，要找出最好的榜样，然后有意识地追随他们。
25. 有了爱，即使才疏智短，也能以爱心获得成功，相反，如果没有爱，即使博学多才，也终将失败。
26. 纪律是世界上最重要的事情。没有纪律，就没有品格；没有品格，就没有进步。
27. 员工第一要建立在不损害组织的基础上；人本管理要建立在制度管理的基础上；平常心
要建立在责任心得基础上；轻松愉快工作要建立在高效率的基础上；士气要建立在秩序的基础上；严格要求要建立在爱的基础上；创新要建立在坚持理念的基础上；成本管理要建立在不影响生活质量的基础上。
28. 不是一家人，不进一家门；进了着家门，必懂这家文。
七、修养理论
1. 合理的是训练，不合理的是磨练，对年轻人来说，都是最好的锻炼。
2. 要求越高，活得越累；烦恼太多，往往是因为想法太多。
3. 世界上没有快乐的地方，只有快乐的人——心态比环境更重要！
4. 人生的冷暖取决于心灵的温度一一温暖自己能感染他人。
5. 四要四不要：一要诚实，二要服从，三要守时，四要尽职；一不懒惰，二不推诿，三不找借口，四不差不多。
6. —个人的能力决定他能做什么，担人的品德却决定他能不能做下去，能做多久。
7. “说”是耕种，“听”才是收获。
8. 习惯的思维：人摔倒的话。一定是斜坡惹的祸，没有斜坡的话，那一定是石头，没有石头的话，一定是鞋子?……惰性和借口能把人活埋。
9. 追求完美是人的天性，然而，美中不足才是生活的常态。
10. 把着眼点放在他人的优点上，把精力放在自己的不足上。
11. 一个人快乐不是因为他拥有得多，而是因为计较得少。
12. 量大福大，计深祸深。
13. 一个成功的人往往没有非常过人之处，但必定有非常好的习惯。
14. 把精力放在自己想要的，而不是不满的内容上。
15. 做事情心要清净。没有平常心，就会浮躁、埋怨，事情处理起来就会有太多的多余动作。
减少多余动作，它的前提就是减少私心杂念。
16?做人要晶莹剔透（诚信、光明）；做事要水滴石穿（用心、坚持）
17.人生最高的境界不是独立而是相互依赖。
以人为本打造特色企业文化 践行“三个代表”重要思想，以真正维护广大员工的根本利益的人本化管理理念为核心，进一步实施人的情感管理，打造特色企业文化，是**厂的一贯做法。2020年，这个厂表现得尤为突出，以人为本，使这个厂广大员工呈现了勃勃生机并增添了无穷的工作力量。 这个厂共有员工600多人，平均年龄只有32岁，是一个年轻的、可塑性比较强的队伍。这个厂党政领导本着对员工和员工的发展负责的原则，抓住这个特点，齐抓共管，带 头示范，与广大员工团结一心，艰苦奋斗，使得这个原本亏损的小厂终于甩掉了亏损的帽子，2020年盈利4600万元。 一、情感管理，“六小”活动心系员工 2020年，这个厂牢固树立以情感人、情感建家的思想，用人本的管理感召人，用优美的环境熏陶人，用和谐的氛围凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，从而给员工提供了一个健康、舒适、和谐、向上的工作环境，营造出了“家”的氛围，真正让员工顺心、舒心、安心， 达到对企业忠心、热心、关心的目的，激发了广大员工的积极性和创造性，最终为厂今年 实现完成工作目标乃至更大的发展而努力奋斗。 在实际工作中，这个厂开展创建了以“六小”为主要内容的“班组情感小家”活动。“六小”，即：小演讲、小文化角、小练兵、小厨房、小药箱、小绿化。小演讲：各基层 单位利用班前会5分钟时间，开展“小演讲”活动，即演讲主题涉及日常生产管理、安全 警示、操作技能和先进经验，等等。在相互比、学、赶、帮、超的氛围下，创造员工内部 的竞争环境，培养员工系统思维，树立“超越自我”的理念，让员工愿意并主动发挥内心 的最大潜能和动力，从而展示员工的内在素质和外在形象。小文化角：开设小文化角，主 要摆放《中国石油报》、《**石油报》等与生产经营管理有关报纸、专业书籍以及《读者》、《意林》、《家庭医生》等文化知识方面的杂志，建立流动图书库，在各单位轮流 传阅。大力倡导全员学习、终身学习，鼓励自学成才和健康、祥和、温馨的文化氛围，满 足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。牢固树立“素质决定成败、学习成就未来” 的理念和“人才资源是第一资源”的思想，把“小文化角”建设作为创建学习型企业、学 习型团队一项重要内容抓好抓实。小练兵：要求在各基层班组原有的基础上进一步提高完善，既要考虑生产需要，又要考虑员工的实际承受能力，避免形式化。坚持理论与实践的 技术练兵活动，创造性地做好一线岗位员工培训，树立“学后要有新动力”、“学习工作化、工作学习化”的理念，培养一专多能的复合型岗位人才，促进员工的全面发展。小厨房：重点是改善硬件条件，购进名牌冰箱、吸油烟机、厨柜、电磁炉、电饭锅等厨房用品、用具，让一线员工吃上新鲜可口的饭菜，喝上放心的水，树立“科学饮食、营养饮食、健 康饮食”的理念，给员工以家的温馨感、归属感和幸福感，最大限度地满足员工的生活需求。小药箱：从关心、关爱员工的角度出发，设置“小药箱”，常备日常药品和医疗用具，建立用药记录，定期补充药品。在配备健身器材的同时，让医生走进班组，举办医护、疾 病预防知识讲座。大力倡导全员健身、健心，树立“健康生活，快乐工作”的理念，不仅 要使员工身体健康，更要使员工身心健康。小绿化：因地制宜地组织员工根据班组的具体
企业文化建设情况报告 大家好！ 我们即将告别硕果累累的20XX年，跨入充满希望和期待的 20XX年。在这辞旧迎新之际，我谨代表领导班子，向一年来辛勤工作、默默奉献的人员和广大职工，表示诚挚的谢意！ 一、20XX年企业文化、班组建设基本情况 (一)企业文化建设基本情况 党的十六届四中全会提出了全面构建和谐社会的战略目标，对于一个企业来说，文化犹如一灵魂，是生存与发展的支柱与不竭动力。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取，可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。20XX年来，我在上级的正确领导和全体职工的努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中、五中全会精神，全面加强文化队伍建设，人员素质培养教育，齐心协力，狠抓实干，完善企业文化，取得了前所末有的业绩，我们在企业文化建设方面所做的工作如下：一是建立文化组织机构。为进一步提高班子成员的思想政治素质，以党委中心组学习为载体，切实抓好班子的政治理论学习。学习中我们进一步提高认识，明确目标，更新学习方法。通过认真研读、集体讨论、座谈交流、书写心得体会、进行闭卷考试等形式，系统学习党的十*大精神、学习职代会、员工大会精神、管理制度
汇编、科学发展观理论、执行力建设、十七届四中、五中全会精神、国家领导重要讲话精神等共二十余次，领导干部带头学习，起到了示范表率作用，同时党委坚持在范围内推广企业文化标准。一年来，党委进一步加强了宣传网络的建设和自动化办公系统的建设，建立了有余人的宣传通讯队伍，并邀请了到为通讯员授课，加大了宣传力度、提高了宣传质量。全年向《》投稿余篇，刊登余篇。及时更新网站、新闻资讯、定期更换墙报。可以说，党委的重视是我们是做好企业文化建设工作的保证。 二是提高员工综合素质。树正气，鼓实劲，激励和带动职工为企业发展建功立业。第一，创优达标，不断提升企业品牌。明确创优达标计划。第二，“争创学习型企业，争当知识型员工”；通过举办各种培训班切实提高员工的素质和水平；第三，引导形成规范、文明、务实的行为习惯，形成良好的企业文化氛围；第四，通过舆论的先导作用，宣传先进人物、典型事迹；通过重大活动的策划展示企业形象。我们以培训高素质的员工队伍作为企业原则，制定了合理的职工教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开展教育培训活动，多种形式、多种渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。20XX年全年共进行次培训共计参培人次，其中内培次人次，外培次人次，培训费用元。 三是积极创办文化。积极倡导和推行平安和谐文化。一直以平安和谐文化为思想内涵，它集中体现了和睦相处的思想、协调发展的理念、团结协作的精神、求同存异的价值取向。和谐文化是企业
XX有限公司 企业文化建设实施方案
目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）企业文化的四个方面 (8) （二）企业文化的具体构成 (8) （三）企业文化建设的主要目标 (9) （四）企业文化实施需知的四个理解 (11) （五）企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）企业文化建设实施的组织与推动 (15) （二）企业文化建设实施的载体与形式 (15) （三）企业文化建设实施落地的三步曲 (16) （四）企业文化建设实施要点 (17) （五）企业文化建设实施需要注意的问题 (19) （六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)
前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！
《我心中理想的企业文化及其塑造》 院系：仪器科学与工程学院 姓名：黄骏 学号：22009316
我心中理想的企业文化及其塑造文化每时每刻都在对政治、经济、社会、生活产生着潜在的影响，发挥着不可忽视的作用。而企业文化就好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。我将从以下几个方面淡淡我心中理想的企业文化及其塑造。 一、企业文化的含义 企业文化是在一定社会历史条件下，企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式，以及与之相适应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。企业文化的实质，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务，是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。简而言之，企业文化是一种氛围，就是形成一种积极向上的正气，形成一种崭新的精神面貌。 由此不难看出，企业文化对于一个企业的兴衰存亡往往起到至关重要的作用，纵观古今中外的优秀企业，无一不是拥有着非常良好而又适合自己企业的企业文化。比如，松下公司员工对于企业与产品的高度热忱，西门子公司的严谨高校、海尔公司的真诚到永远等鲜明的企业管理文化，都是成功的管理文化范例。因此，我认为理想的企业文化并不是单纯的模仿别人的成功经验，而是应该学其精髓，化为己用，培养出适合自己企业成功符合自己企业特点的企业文化。 二、理想的企业文化 我认为理想的企业文化应该对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用，特别是当市场竞争激烈的时候更是如此，这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。企业文化的作用具体表现为以下四个方面： 1、指导作用 企业文化随着公司的创立发展，通过高度概括，又用生动且富有哲理的口号，将全体职工的思想和行为引导、统一到企业发展的目标上，并成为企业的发展目标。信念深印在广大职工的脑海中，是企业及职工的精神支柱，它能使职工无时无刻不支持、坚定企业发展的方向，无论是企业在顺利、成功的时候，还是企业发展受挫折、遇到困难时，它都可以使广大职工锐气不减，团结一致，在行动上、奋斗目标上都可以克服种种困难，英勇奋战，决不会出现士气低落，迷失方向，它能使广大职工坚信企业的发展过程有曲折是暂时、必然的，而
企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度，必然会产生文化沉淀，大到公司的经营活动，小到员工偶然的思想或行为，都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起，形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态，对内凝聚着力量，对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要，结合公司现状，企业文化体系的建设迫在眉睫，它体现着一个企业的综合实力，体现着一个企业的文明程度，它能更好的树立品牌形象，推动企业持续发展，最终达到“用文化管企业，以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念，定义有广有狭，众说纷纭。但基本都包括四个层面，分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 （1）、物质层：这是一种以物质形态表现的表层文化，如：公司的产品、服务，公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等； （2）、行为层：行为层文化又分为企业行为与员工行为，企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动，员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动，这个层面牵涉广泛，是企业文化建设中的难题之一；
（3）、制度层：企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例，包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 （4）、核心层精神文化：是指企业生产经营过程中，受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设，是企业文化体系建设的重中之重，是企业文化的灵魂所在，是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程，我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来，然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号，或者印刷出多么漂亮的手册、内刊，或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透，从各个角度，各个感官，让每个员工从茫然到剔透，从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 （1）、初期准备阶段
银行文化建设交流材料：建设特色企业文化，打造优秀银行品牌企业文化是企业的核心竞争力，文化凝聚力量，文化创造业绩，文化决胜未来，文化铸就行魂。中国农业发展银行＃＃县支行大力推进特色企业文化建设，增强服务地方发展能力，努力打造“建设新农村的银行”品牌形象。＃＃年，＃＃县支行被总行授予“企业文化建设先进单位”荣誉称号。 一、坚持以人为本，构建特色企业文化 ＃＃县支行坚持以人为本，围绕本行工作实际，加强企业核心价值体系建设，形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本道德规范，凝聚团队，激发全行员工的积极性和创造性，努力构建“建设新农村银行”特色企业文化。 （一）加强领导，深入推进企业文化建设。支行成立企业文化建设活动领导小组，制定企业文化建设实施方案，把企业文化建设作为一项系统的、长期的重要工作，采取支委会、职工会等形式充分动员，从思想上确立抓企业文化建设就是抓科学发展。坚持每年将建设活动纳入年度工作总体规划，明确目标任务，细致部署、稳步实施并认真总结，为深入推进支行企业文化建设提供强有力的组织和思想保障。 （二）以人为本，打造“建设新农村银行”高素质队伍。企业文化建设，必须依托人的发展，才能得以发展。支行围绕“人”这一根本因素，大力提升员工队伍整体素质。一是充分尊重员工的“成才”愿望，大力营造良好的学习环境。支行深入开展“创建学习型组织，争做学习型员工”活动，坚持每周例会学习制度，组织业务练兵和岗
位培训，不断提高职工业务技能；采取奖励措施鼓励员工自学并参加学历教育和相关专业技术职称、资格考试，提升个人综合能力。全行职工13人，均已取得大学专科以上学历，其中13人和11人分别持有银行系统信贷、财会专业上岗资格证，12人取得会计从业资格证书，9人获得助理级以上专业技术职称资格。二是充分调动员工的“荣誉”渴望，大力倡导员工争当先进。支行结合工作实际，深入开展创先争优活动，积极营造争先进、赶先进的良好风气，促使职工在良好的工作氛围中做出成绩，感受成就，收获荣誉。近年来，支行1人被省分行授予“十一五”期间优秀财务工作者称号，2人被安顺市分行授予“优秀共产党员”称号，5人分别被总行、省市分行授予“先进工作者”称号，1人被安顺市委市政府授予“粮油清仓查库先进工作者”称号。荣誉的激励，激发了全体员工的进取心和积极性，发挥出团队的力量，有力推进了支行各项工作的开展和提高。 二、坚持文化制胜，营造和谐发展环境 ＃＃县支行深入推进和谐友爱的企业文化建设，坚持文化制胜，营造全行和谐发展环境。 （一）构建和谐有序的民主管理环境。支行积极推进全行民主管理，一是在日常管理中，坚持行务公开，广开言路征求职工意见建议，对征集到的合理化建议认真研究并抓好落实，切实维护职工的知情权、参与权和监督权，提高管理的透明度，增强了职工的认同感和归宿感，大大促进了全行工作开展。二是充分发扬民主，支行重点工作安排、重大改革方案、绩效考核办法等，均通过职工会议进行讨论，
企业文化心得报告范文3篇 企业的文化就像人的个性一样 ,是许多有形和无形特点的总和。下面是学识网为大家 准备的企业文化心得报告，希望大家喜欢! 企业文化心得报告范文1 3月，通过学习《共同纲领》，学习**电气有限公司的企业文化，更多的了解了企业 内的精神文化，自己的思想也得到了一定的提升，对企业文化的理解从一个简单的识别层 面了解到了更多其中的内涵，在驰纬公司精神文化的指导下，重新思考了公司管理及精神 文化建设。 **在长时间的积累和沉淀中有了自己的企业使命，企业愿景，及相对统一的核心价值观。有人说，一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭，这种比喻确实有其道理，他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这 也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为 一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是深知企业文化尤为 重要。 “以客户为中心，以奋斗者为本，以绩效为导向，持续共同成长”是公司的企业核心价 值观，是我们公司做大与做强、做优与做久、专业化与多元化、本土化与全球化、进取与保守、变革与稳定、短期与长期进行选择的一种价值准则，**电气集团始终是在坚持公司 的核心价值观的基础上来发展业务，开拓市场，加强内部管理。 公司提倡“没有突破就没有发展，没有发展就无从服务客户”，机遇是我们发展的逻辑，只有迅速将市场机会变成市场优势，我们才能抓住机遇。因此，一旦面临机遇，我们必须 集中资源，首重市场突破，将市场机会变成市场业绩，并绝不松懈，乘胜扩大，形成市场优势。 与此同时，在公司建设过程中，也会出现一些问题和矛盾，出现问题或者错误时，我们需要有敢于站出来主动承担责任的勇气，在坚持公平公正的基础上，合理的解决所遇到的问题，努力做到知行合一，因为知道是没有力量的，相信并做到才有力量。比如说我们 二次装配，一旦图纸设计与器材的购置达不到统一，就需要改动设计方案，那么二次行线 就可能要面临拆线或者重新加线，既费时又费力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做 的都只能是无用功，而这又得不到合理的说法。这时就需要有相关设计人员进行相互沟通，
公司企业文化建设工作 实施方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
企业文化宣导建设实施方案 为适应新形势、新要求，大力推进企业文化建设，充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业发展中的积极作用，特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以党政领导的重要思想为指导，全面贯彻以人为本的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，吸收借鉴现代企业管理的优秀成果，努力培育具有固勤特色、符合时代需要、符合现代企业制度需要的企业文化，为企业的持续快速协调健康发展提供有力的文化支撑。 二、基本原则 第一、讲求实效、促进发展的原则。企业文化建设要从公司的实际出发，符合企业定位，借助必要的载体和抓手，把文化理念融入到具体的规章制度中，渗透到相关管理环节，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 第二、循序渐进、系统运作的原则。企业文化建设是一项战略性、长期性工作，要从公司长远发展的高度进行统筹规划，明确总体目标和阶段性目标，按步骤、分阶段、有重点地不断推进，并在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。
第三、以人为本、全员参与的原则。把开发人力资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗，作为企业文化建设的中心任务，激发员工的积极性、创造性和团队精神，实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中，要集思广益，群策群力，全员共建，使员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。 第四、突出特色、协调一致的原则。牢牢把握公司历史、现状、未来的实际情况，总结公司的优良传统和经营风格，挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵，形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。同时，正确处理企业与社会经济发展文化的关系，在坚持共性的前提下体现个性化，把共性与个性有机融合起来，保持与社会文化的统一性，增强企业的凝聚力、向心力，树立企业的整体形象。 三、总体目标 紧紧围绕公司持续快速协调健康发展的思路，按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从观念、制度、物质三个层面整体推进，系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势与竞争优势的和谐统一，进一步提升核心竞争力，为企业发展提供精神动力。
五大方面打造企业文化 企业文化的不断创新是知识经济持续发展的基本保障。知识经济时代，经济与文化的“一体化”成为时代的趋势和特征：科技创新促使新产品的开发越来越快；商品中的文化含量、文化附加值越来越高；文化、科技在投入产出中的贡献率越来越大：智力优势正在取代传统的自然资源优势；生产工艺流程及对员工整体素质的要求越来越高；市场发展要求企业更加重视商品消费的心理成分和审美要求，服务创新在企业综合竞争力中的地位越来越重要。知识经济时代，企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性，在未来企业文化中这个特质将会表现得更为明显，建设和完善企业文化，是现代企业和企业家迎接知识经济时代挑战必备的条件。 在国际营销中，克服文化障碍，实现文化沟通也越来越引起人们的重视，企业信誉正在成为市场中关键性的竞争要素，企业运作中的文化纽带、精神纽带、道德纽带与产权纽带、物质纽带、利益纽带起着相辅相成的重要作用。为此，企业应从以下几个方面抓好企业文化建设：一是创新文化。 在知识经济时代，创新的作用得到空前强化，并升华成一种社会主题。由于企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力，创新变成了企业的生命源泉，在剧烈变动的时代，成功者往往是那些突破传统游戏规则，敢于大胆创新，不畏风险的人，敢改变游戏规则的人，也就是在思维模式上能迅速改变的人。对知识经济来说，“明天意味着重大事件”，所以企业自上而下，每个毛孔都必须充满着创新，通过自身主体创新确定性来对付明天的不确定性。创新是知识经济发展的第一推动力，创新文化涵盖了产品、管理、服务和市场等各个方面，成为企业经营活动中的主导文化。 二是速度文化。 知识经济中的现代企业已没有决策大小的问题，只有速度快慢的问题。这个世界上充满着变化，“一个公司的成败取决于其适应变化的能力”。这就意味着“速度就是一切”。传统竞争因素的重要性在不断减弱，而新的竞争越来越表现为时间竞争。在确定了战略目标、明确了市场定位以后，企业的经营活动就要围绕市场营销组合策略迅速展开。企业在营销产品时应考虑该产品能否满足客户的需求、是否安全便利，同时要拓展有效的营销渠道，提高营销效率。美国思科系统公司信奉的企业信条是：“在未来的商场中，不再是大吃小，而是快吃慢。” 三是虚拟文化。 经济全球化和知识经济时代的典型产物就是虚拟，就是与信息紧密挂钩的高智能性知识密集型产品和产业。企业经营的虚拟化表现在两个方面：其一，利用高信息技术手段，在全球范围内通过软性操作系统整合优势资源，既增加企业运行的效率和活力，又避免工业经济时代常规运行中的硬设施投入，从而降低了企业运行成本；其二，只需要保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力，而不必将自己的主要精力耗费在低价值产出和常规的普通工业生产中，后者完全可以通过国际分工体系由订货或合营方式来完成。由此可见，企业虚拟文化的要旨在于具有灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等素质。虚拟的另外一个含义，是创造消费、“购买消费”。这里，时间是商品，文化的差异是商品，品味是商品。你能打动消费者，把他的时间买下来，把他的文化品味买下来，新的文化商机就出现了。 四是学习文化。 学习给企业带来利益和机会。作为“学习型组织”的企业文化将更加受到关注。知识经济条件下，最成功的企业将是个“学习团体”，学习越来越成为企业生命的源泉。 现代企业只能作为一个不断学习的组织，才能够“善于创造、寻求及转换知识，同时能根据新的知识与领悟而调整行为”。“比你的竞争者学得快的能力，也许是惟一能保持的企业竞争优势”，这正在成为共识。知识的积累只有学习，创新的起点在于学习，环境的适应依赖
如何打造企业文化 你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你却不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切，都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到。 实际上，人们进入企业，并不是简单的来挣一份工资，寻找一份收入，而是把一生中最宝贵的时间，最有价值的生命奉献给了企业。因此，人们实际上是在寻找一种氛围，寻找一种人事环境，寻找一种价值理念，寻找一种能够发挥自己长处的环境。因此，如果不能构筑一个具有共识力和凝聚力的人事环境，就不可能是一种成功的管理模式。 从狭义的文化建设开始 企业文化是企业形象的最重要的体现方式之一，是企业形象策划中最富有魅力的内容之一，公认的企业文化有以下几个内容要素： （1）、企业共同价值观。它有效地制约着一个企业的经营决策、领导风格、员工作风。 （2）、企业礼俗。它是一个企业公认的常用的礼节和仪式，可以起到明确职责和行为规范的作用，可以营造出一个优良的企业内部环境。 （3）、企业英雄人物。他与外界社会公认的英雄人物是有区别的，他主要是体现企业价值观及企业礼俗的代表性人物，也是员工心目中纹路清晰的的精神支柱。 （4）、企业文化传播网络。指企业通过自己的广播、电视、报刊及“小广播”、“消息灵通人士”，将企业文化及它所引发的一切消息动态及时传达给每一个员工，必要时外界传送。 全员脑力大开发 1、成本很低 “重赏之下必有勇夫”：花费数千或数万元的奖励金若能带动全公司员工脑力激荡的风气与文化，且做好提案效果的评估与资料库的运用，这些成本是微乎其微的，只有员工积极提出创意，公司才能获得突破性的成长，切不可认为此为员工的份内工作而不予奖励或大幅削减其应得奖金。 2、把你的点子大声说出来 英国的着名企业维京集团是一家年营业收入高达30亿英镑的大企业，企业创始人兼董事长理查德？布兰森建立起一种“把你的点子大声说出来”的创意机制。这种机制包括：该公司所有员工都知道布兰森的电话，员工一有好的构想，就能通过各种渠道让他知晓。每年举办的一次“家宴”，为那些想要贡献创业点子，平时较不易碰到布兰森的员工制造了毛遂自荐的机会，“家宴”为期一周，参加人数多达3500人。集团旗下的每一个企业都有一套可以使员工点子上达的“渠道”。如财务服务机构，常务董事在当地一家餐厅常年预留8个空位子，
江中集团、江西赛维LDK与海信、海尔集团企业文化分析企业文化，是企业在创业与发展过程中形成的为企业全体员工认同、共享并且富有企业个性特征、价值体系、群体意识、精神风貌、管理思想与管理方式、行为模式与行为的总和。因此，企业文化是企业在长期发展中形成的，不仅仅是几句话的口号，也是员工对企业的情感、认同，更是企业打动顾客、吸引顾客、得到顾客认同的文化。 既然企业文化对于企业如此重要，那么在经济飞速发展的如今，对于江西企业来说，企业文化理念又是如何？在江西不乏知名企业，江西铜业集团、新余钢铁有限责任公司、江铃汽车集团公司、江中制药集团公司、江西赛维LDK、江西中烟工业公司等一批优秀企业，那么在这些企业当中，它们的企业文化是怎样的？ 案例一——江中制药 我想江中集团是江西人民熟知的老品牌，其产品有草珊瑚含片、健胃消食片等医药品以及现在保健品热销的初元等。 江中集团的精神：江中行舟，不进则退 江中，即为江的中心，也即是风大浪高之地，能到达江中者为英杰，因此江中集团提出“江中行舟，不进则退”告诫自己不断拼搏，不断向前发展。所代表的企业价值观就是
江中人应有行舟至江中时的果敢，只能进不能逃避、后退。将自己逼上无后退之路，眼光才会直向前看。 江中集团的企业使命：让人类充分享受健康的快乐 江中集团明白自己企业的定位，是作为制药企业，那么考虑的当然是将健康带给所有人。因此江中明确自己的定位，提出企业使命，这句让人类分享健康的快乐也正是消费者心之所愿。 JZJT愿景：把JZJT(江中)OTC类业务建成中国第一在制定愿景的过程中，要看清己的实力、能力才能制定出能达成的愿景。江中集团在国内不是最大的制造药厂，而国际业务还未开拓，因此提出 JZJT核心文化：规则文化 规则是走向卓越的桥梁、规则是凝炼组织的熔炉、规则是培养精英的手段、规则是发挥团队力量的纽带。 核心文化反映的是企业的价值观、企业的精神，江中文化强调规则文化，规则既是态度约束，也是行为准绳，是态度和行为巧妙融合，也是江中文化的独特之处。然虽说无规矩不成方圆，但是规则过硬反而起到反作用，一句规则文化让企业文化语气过硬，缺乏人性化。这对培养员工的认同度以及凝聚度来说都不是件好事。 案例二——江西赛维LDK
企业文化建设实施方案 理论篇 一、概念： 企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为规范及准则的总和。 共同意识：就是公司的经营理论是什么？包括：公司使命、发展目标、企业精神等； 思维方式：就是员工习惯性的思考问题的方式是什么？如：保守型或是开放型，消极或是积极等； 价值观念：员工的价值取向是什么？如市场观念、质量观念、成本观念等； 行为规范和准则：员工采取行动的自我指导的原则是什么？如勇于负责或是想到推诿，开拓进取或是但求无过； 共同的价值观念是企业文化的核心，为企业全体员工提供了共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则。 二、作用： 企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业持续发展的两法宝； 企业文化管理制度 管理性质柔性管理刚性管理； 控制方式以人为本，依靠人的自我控制和主观能 动性； 对人的行为进行外部控 制 积极的企业文化是企业制度的有益补 充 合理的企业制度推动企 业文化的良性发展 从管理哲学角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管理模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平。 1、适应外部变化：创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快速适应外部环境的变化，及时调整经营策略； 2、实现内部团结：共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心，协调部门
之间、员工之间的关系，增强员工对公司的认同感和归属感； 1、强化内在激励：良好的企业宗旨和远大的发展瞟，使员工产生责任感、使命感和自豪感，满足员工的自我发展的需要； 2、弥补制度不足：共同的价值取向和行为准则，对员工的思想和行为是无形的、非强制性的约束，在充分尊重员工个性的同时，收到完善管理之效； 3、塑造企业形象：积极而强大的企业文化，可以将企业的理念、精神和行为准则传达给社会大众，塑造鲜明的企业形象。 三、层次结构： 1、物质层：为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化外在表现和载体；包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络、厂服等视觉形象； 2、制度层：约束和规范物质层和精神层；包括管理制度运作方式、激励机制、人际关系等； 3、精神层：为物质层和制度提供思想基础。它包括：企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌；对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等；企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件； 四、企业文化建设的目的： 理顺思想、凝聚人心、规范管理、适应竞争。 增强凝聚力：建立共同的核心价值观，明确企业的发展目标，使企业内部存在的利益和目标，使之成为员工的精神支柱，从而把员工牢牢地连接起来； 规范管理：企业的经营运作离不开规范化、制度化、程序化的管理，一方面为工作业绩考评提供依据，另一方面，有利于减少工作随意性，提高工作效率； 适应竞争：外部市场竞争日益激烈，竞争格局也不在断改变，企业文化建设为企业适应环境变化提供了强有力的思想保障。 理念上：客户至上、服务第一 管理上：以人为本，尊重员工创造性、积极性 组织上：发扬团队合作、同航舟共济的进取精神 行动上：发扬敬业、爱岗、争先、他优的精神； 五、企业文化建设的指导思想与基本原则： 1、坚持以人为本的管理思想，不断为客户创造价值，不断开发员工技能与，以满足其发展需要，提升并实现自身价值，最终促使企业经营效益的不断提高；
企业文化塑造的企业核心价值 一、塑造企业的核心价值观 提升企业文化，必须以企业核心价值观的提升为本。核心价值观是被全体员工所共同认同的基本价值判断，直接决定着员工的行为方式，具有如下内涵： 1.核心价值观是是非善恶判断标准。 2.核心价值观是群体对事业和目标的共同认同. 3.核心价值观是群体对所认同目标的共同追求. 4.核心价值观是一种共同的境界. 核心价值观塑造即员工要对企业成长与发展过程中的矛盾与关系达成共识： 1、理性管理与感性管理的关系 2、民主管理与权威管理的关系 3、管理者与被管理者的关系 4、新老员工的关系 5、功劳与苦劳的关系 6、责任与权力的关系 7、企业家与职业管理者的关系 8、价值创造、价值评价与价值分配的关系 9、短期扩张与长期发展的关系 10、企业文化的继承与创新的关系 二、塑造企业的核心团队 企业的核心团队应该是学习型团队。应当明确的是团队学习与个人学习在某些层次上是无关的。企业可能不缺乏善于学习的个人，但更应发展团队学习的能力。团队学习的塑造通过以下方式进行： 1、内部的标杆学习 ●内部形成相互学习的氛围和习惯--员工相互欣赏、相互合作，消除部门之间的隔阂，上下级之间距离。 ●努力方向--内部学习带来大量的资讯共享，达成有效的沟通。 2、外部的标杆学习 ●学习对象--向最佳的作业典范学习。（联想的管理、海尔的品质、华为的企业精神、戴尔的市场观等） ●最重要的学习方向--向竞争对手学习。为自己的企业寻找一个竞争对手，哪怕是假想之敌。 3、标杆学习的功效最为有效的地方：形成员工的内驱动力，突破思维定势。 三、培养企业学习、创新型的领导者 在企业文化形成期的企业，培养学习、创新型的领导者、领导层尤为重要。需通过以下方面的修炼，培育出企业文化的“种子部队”。 1、创造文化的领导者自我训练 对企业而言，创造文化的领导者必须自我训练（或具备）三种能力：觉知与洞
企业文化体系目录
一个优秀的企业必须建设卓越的文化。近年来，企业文化建设与人力资源管理体系越来越受到企业界的重视。建设具有丰厚的文化底蕴，具有较强的凝聚力和活力，具有较好的团队协作意识和创新意识，具有较强的抗风险能力和竞争能力的企业文化，是企业持续发展的源泉和动力，是建设“百年企业”的基石。这早已成为广大企业家的共识。多年来，嘉合智博管理咨询通过数十个咨询案例的运作所形成的企业文化体系理念包含以下部分。第一章、企业文化建设的目的及原则 企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的，反过来又影响企业的发展。企业
文化有广义与狭义之分，狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态，广义的文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。本体系所设计的是广义层面上的企业文化。 一、企业文化的作用 企业文化的作用主要表现在： 导向作用，即把企业员工引导到确定的目标上来； 约束作用，即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都会起到很大的约束作用； 凝聚作用，即用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结； 融合作用，即对员工潜移默化，使之自然地融合到群体中去； 辐射作用，指企业文化不但对本企业，还会对社会产生一定的影响。企业可以充分利用辐射作用，营造积极的广泛的社会影响，树立社会形象，发展企业。 二、企业文化建设的原则 以人为本的原则 明确的导向性原则 企业与员工共同发展的原则 兼顾历史、现在与未来的原则
文化融合原则 民主性原则 参与性原则 以生产经营为中心的原则 个性化原则 三、企业文化建设的目的 通过企业文化建设形成企业与员工共同发展的利益共同体，培育企业的核心专长，提高企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。具体表现在： 建立企业与员工共同的价值理念系统； 形成企业与员工共同发展的利益共同体； 树立良好的企业形象； 培育企业的核心专长和提高企业的核心竞争力； 创立企业可持续发展的条件。 第二章、企业文化的组织架构 在组织内部成立文化建设的专门管理机构，形成高、中、基层都充分参与的文化管理体系，是企业文化建设的组织保障。 文化工作部是文化管理的具体组织、执行机构，在文化管理体系中具有承上启下的作用，是组织纵向和横向沟通，以及与外部媒体联略，实施文化战略的“枢纽”。
如何打造特色企业文化 作者：张杰 来源：《山东青年》2020年第05期 在美丽的天山脚下，在茫茫的戈壁滩中，坐落着一座现代化大型煤矿——巴里坤银鑫矿业投资有限公司黑眼泉煤矿，她被誉为巴里坤戈壁滩上的明珠。矿于2009年9月开工建设，2011年8月由新疆龙煤能源有限责任公司进行股权收构形成了由国有控股、民企、自然人组成的“股权多元化企业”，设计年产120万吨，配套180万吨的洗煤厂。经过龙煤人几年的不懈奋斗，现如今，建设成单产单进高、人均工效高、经济效益好、发展前景好的现代化矿井，为自治区的经济发展做出了突出贡献。 自2018年4月以来，矿对企业文化建设进行初步探索和实践，从四个层面进行创建，初步取得一定成效，感受到做为边远创业企业，员工渴望文化生活，企业需要文化引领，更感受一种优秀的企业文化能迸发出强大的有形或无形的力量推动企业发展，同时也感受到创建企业文化并非一朝一夕之力，需要久久为功。按照“不忘初心、牢记使命”主题教育找差距，抓落实的总体要求，学习习近平新时代中国特色社会主义思想，学习马克思主义哲学，用辩证思维，反思自己，反思工作，反思不足。先从企业文化建设工作进行调研，提出下步工作思路和推进措施。 一、企业文化建设现状 矿围绕精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层面进行创建。 一是在精神文化建设方面。精神文化即核心文化，最集中体现企业的创业精神。黑眼泉煤矿于2009年9月开工建设，仅用23个月时间，建井之初，“天当房，地当床，抱着锹镐睡月亮”、“戈壁一场风，从春刮到冬，风吹石头跑，四季穿皮袄”真实写照出创业艰难和精神。我们传承并提炼出“特别能团结、特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”企业精神和“诚信、创新、绿色、安全、高效”企业核心理念。并以问题为导向，先后提炼关于企业愿景目标、安全目标、经营管理以及用人、执行、学习等十七条文化理念和价值观，并在实际工作中倡导与实践。 二是在制度文化建设方面。围绕精细化、规范化、现代化、科学化管理的目标，完善各项管理制度，建立内部市场化运行机制，构建了“12358”特色管理模式，推进内部市场化管理，编制《企业文化手册》、《安全文化手册》手册，制定干部职工“十不准”规定，提出“五型”班子建设，制定领导班子“八项承诺”，用制度文化引领和约束干部职工行为，提升管理行为，规范内部管理，使企业文化理念固化于制，内化于心，外化于行。
完整的公司企业文化实施方案 目录 前言 (3) 一、理念篇 (4) （一）基本建设思路 (4) （二）指导思想 (4) （三）建设实施方针 (5) （四）建设实施的原则 (6) 二、规划篇 (8) （一）企业文化的四个方面 (8) （二）企业文化的具体构成 (8) （三）企业文化建设的主要目标 (9) （四）企业文化实施需知的四个理解 (11) （五）企业文化建设实施的步骤 (13) 三、落地篇 (15) （一）企业文化建设实施的组织与推动 (15) （二）企业文化建设实施的载体与形式 (15) （三）企业文化建设实施落地的三步曲 (16) （四）企业文化建设实施要点 (17) （五）企业文化建设实施需要注意的问题 (19) （六）借助PDCA循环，动态改进文化工作 (19) 四、总结 (20)
前言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引。文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建员工事业平台。所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围。感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统 一。整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的，文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力，使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范成员的言行。只有行动，xx 文化才能落到实处；只有行动，xx文化才会焕发勃勃生机；只有行动，xx文化才有永恒的生命力！ 一、理念篇 21世纪企业之间的竞争，实际上也是企业文化的竞争。企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx空调公司创立三年多以来，积淀了一定的文化底蕴，但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。 （一）基本建设思路：大家的文化大家建 文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观，来自于成员的共同经历。xx文化是xx全体员工的文化，需要大家的共同参与，大家建设大家的文化。发动大家参与的过程，也是xx文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路，企业领导带头、管理人员带头，动员全体员工共同参与，上下左右齐心协力，进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。 在文化建设过程中，应站在全局的高度，保持xx文化的包容性和开放性，坚持自上而下、自下而上双向进行，既对亚文化的建设提供指导，又要吸收亚文化中的优秀元素。 （二）指导思想：把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想