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企业集团行政办公管理制度范例

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企业集团行政办公管理制度范例

第一章总则 (1)

第二章办公行为管理 (1)

第三章办公平面管理 (2)

第四章考勤管理 (2)

第五章培训与会议管理 (2)

第六章总务管理 (3)

第七章电子邮箱管理 (5)

第八章附则 (5)

行政办公管理制度

第一章总则

第一条目的

为了加强员工的行为管理,提髙办公、生产效率,营造一个高效、文明、和谐的工作

环境,树立公司的整体形象,特制订本管理办法。

第二条适用范围

本管理办法适用于集团总部所有员工。

第二東办公行为管理

第三条个人仪表及着装

(-)各部门员工日常工作必须注意个人仪容仪表,穿戴大方,符合企业办公形象,体现专业素质;

(二)参加集团、公司、部门重大会议、活动,或接待外宾,男士一律穿深色西装、深色皮鞋、深色袜子,女士穿正式职业套装,化淡妆。车间员工需着工装:

(三)所有员工严禁穿短裤、超短裙、拖鞋、吊带衫以及其它不符合办公形象的服装上班, 手机严禁挂胸前;

(四)技术人员出入车间必须穿着厂服上装;

第四条办公行为规范

(-)对待同事及外来人员应彬彬有礼,自觉维护公司形象;

(二)在公司内必须佩戴厂卡,厂卡须挂于胸前,不可放于兜内、衣服内,或拿在手中;(三)保持办公室的干净、整洁,不在办公室随地吐痰、乱丢垃圾:

(四)走廊和通道靠右侧通行,不得大声喧哗、唱歌或吹口哨;

(五)严禁在厂区内及办公室吃零食或就餐:

(六)接听电话时一泄要注意礼节,使用"您好!奔腾集团”的标准用语,语言一定要规范、简洁、礼貌,尽量节省通话时间;

(七)未经本人或所在部门领导同意,不得査看英他同事的电脑、文件及个人资料;

(A)固左办公区的电话、手提电话话音一律置为最小,在各类大型活动、会议时手机置于振动或关机状态;

(九)上班时间员工工作必须遵守办公管理制度,专心工作,严禁串岗、闲聊、干私活, 严禁看与工作无关的书籍、报刊,严禁上网聊天、玩电脑游戏。

(十)外来业务人员洽谈业务必须在洽谈室或会议室内进行,不准在办公室区域随总龙动, 由业务接洽人负责外来人员的行为监控。

(十一)下班离开办公室时,必须保i正办公桌而的整洁,严禁将文件、稿纸随意留在桌而上, 一般性文件必须整齐叠放,重要的文件必须锁进文件柜。各部门最后一个离开办

公室的员工必须关好空调、灯、电脑、门等:

(十二)必须保证本部门办公室墙面(包括玻璃墙)的淸洁,未经营运管理中心允许,任何人不得在墙而上张贴、悬挂画、纸张及饰物;

第三章办公平面管理

第五条资料柜标示:要求明确所有资料柜责任人和柜内区域的标示:

第六条桌面资料整理:桌而要求干净、整洁。要求将资料分门别类进行整理,所有文件夹标示劣称、编号;

第七条抽屉整理:要求把抽屉分为私人物品、办公物品固定放宜区:

第八条地面管理:要求除公司配备的文件柜、抽屉柜、电脑主机、办公椅外,不得存放英它物品。附《办公平而布垃图》

第四章考勤管理

第九条详见《考勤管理制度》

第五章培训与会议管理

第十条各类会议应遵循“会前规划、会中控制、会后跟踪”的原则,确实保障会议的目的性及有效性

第十一条各类会议的时间原则上不超过2小时,会议主持人应根据会议安排严格控制时间,避免会议“跑题”:

第十二条与会人员应提前5分钟到达会场,不得迟到、缺席。如确实无法参会或不能准时参加,必须提前向会议组织者请假,会议迟到等同上班迟到按照相关规泄进行处罚。第

十三条会议期间,不准吸烟,不准交头接耳、开“小会”,不准随便打断他人发言,

正式发言应提前做好准备,不准于会场内接听手机,且手机需凋整为震动档或关机。

第六章总务管理

第十四条电话管理

(-)办公电话仅为业务活动服务,严禁出现公话私用现象:

(-)通话时言简意赅、快速表达。一般每次通话应控制在5分钟:

(三)IT部根据业务部门申报,经领导审批后开放部分电话长途权限。

第十五条电脑管理规定

(-)电脑由使用责任人员对其加以保护,加强信息保密意识,具有密码功能的需设宜相应的开机密码,对一些重要信息应加上相应密码,输入电脑的信息属公司机密,未经批准

不得向任何人泄露。由于个人失职导致公司机密外泄的,应负全部责任:

(二)严禁在上班时间上网浏览与工作无关的信息;

(三)未经同意不得擅自使用他人的电脑,由于擅自使用他人电脑而造成不良影响的,对造成的后果负全部责任。员工由于擅自拆卸电脑或外设、运行非办公应用程序,造成不

良影响的,对造成的后果负全部责任:

第十六条水电管理

(-)办公饮用水(桶、瓶),实行年度招标,以降低采购成本;

(-)接待、会务保障用水,按接待级别供应。一、二级保障农夫山泉(330ml),三级保障西子三手(330ml)。

(三)各部门员工应节约用水,不得随意浪费水资源;

(四)白天办公区域尽量使用自然光线。如光线不足,一般只准开启办公座位上方灯源。建议开启时间:冬季16: 30,夏季:19: 00以后:

(五)下班后,及时关闭电脑(包括显示屏)、灯、空调、打印机、复印机等办公设备电源。最后离开办公区域员工须检查各类用电设备电源,确保关闭;

(六)办公区域尽量自然通风,确保空气淸新。夏季使用空调前须关闭门窗,空调温度调至26度。

第十七条办公设备耗材费用管理

(-)根据业务需要,由部门申请,经领导审批后购置复印机、传真机、电脑等办公设备: (二)公司内部各种工作函、文件、信息尽量用pep发送电子文书:

(三)复印机、传真机管理落实到部门及个人,并以标签贴示。

(四)营运部负责集团办公设备的实物管理,负责办公设备的申购、部门间统筹调配的办理、左期巡检保养等日常管理工作。

(五)电脑、复印机、打印机、传真机等办公设备资产增加、转移、报废、岀售等都必须到营运管理部办理相关手续。

(六)闲程的办公设备须入仓封存,以提高设备完好率。

第十八条办公用品管理

(-)新入职管理类职员工实行办公用品标配:笔记本1本、水笔1支、圆珠笔1支、铅笔1支、橡皮1个,修正液1瓶、长尾夹5个、文件夹2个、回型针1盒、固体胶1个,

荧光笔1支、记事贴1本。使用期限原则上为2个月,超出2个月以上方可补领;(-)日常办公用品实行月度泄额申补,易耗品每月申领一次,各部门于每月28日向营运管理部申领办公用品。对于一次性发放的办公用品(如打孔器、计算器、订书器、剪刀

等)公司不予重复发放,如有损坏或丢失由个人承担和负责;

(三)员工在离职时,由营运管理部核查回收所有一次性发放的办公用品,如有缺失或损坏个人承担购买价的80%费用,并在本人的当月工资中扣除:

(四)办公打印、复印纸张,提倡双面打印,提髙用纸使用率。营运管理部根据各部门实际用纸消耗情况,确认务部门每月用纸额度。各部门于每月28日前向运营管理部审领

额度内下月用纸,当月消耗超支不补。

第十九条票务管理

(-)公司每年龙期招标票务合作公司,选择扣率低、服务好的供应商优先考虑,以降低采购成本;

(-)公司所有业务产生的(车、船、机)票原则上由公司统一订购,以争取更低订票折扣;(三)订购票务时,严格按公司差旅标准订购(车、船、机)票。

第二十条车队管理

(-)严格用车审批制度,杜绝公车私用现象:

(二)车队调度根据实际情况合理调度,提倡合理拼车,降低营运成本;

(三)各部门用车仅限上海市区及周边地区。女嚅省外岀车,须提前一天报营运管理部审批:

(四)各部门用车原则上应在工作日8小时内使用,避免加班车次。

第二十一条名片印制管理

(一)严格按照名片印制审批流程申印名片;

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